項目管理全面推進(jìn)示范校建設(shè)綜述
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1.般項目管理機(jī)構(gòu)分析
按專業(yè)系部組建管理機(jī)構(gòu)，每個項目相對獨立，可以按項目整合資源，根據(jù)專業(yè)不同特點明確目標(biāo)、統(tǒng)一指揮，發(fā)揮個人與團(tuán)隊的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在短期的攻關(guān)性工作中成效明顯；但會造成項目組與學(xué)校原有部門的工作脫節(jié)，不利于學(xué)院的長期可持續(xù)發(fā)展。
2.建立示范建設(shè)項目管理機(jī)構(gòu)
①機(jī)構(gòu)總體設(shè)計。根據(jù)決策、監(jiān)管、執(zhí)行三者相對獨立的原則，學(xué)院分三個層次組建示范建設(shè)項目管理機(jī)構(gòu)。最高層是示范建設(shè)項目領(lǐng)導(dǎo)小組，作為決策層，主要負(fù)責(zé)示范建設(shè)決策；中間層示范建設(shè)項目辦公室，作為監(jiān)管層，主要負(fù)責(zé)示范建設(shè)的監(jiān)管；第三層是專業(yè)建設(shè)組、項目工作組和職能工作組，作為執(zhí)行層，主要負(fù)責(zé)示范建設(shè)具體執(zhí)行。②成立示范領(lǐng)導(dǎo)小組。項目領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)組成。項目領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)建設(shè)項目的整體規(guī)劃，各級子項目建設(shè)內(nèi)容的審核，資金籌措及經(jīng)費分配、實施過程的組織、監(jiān)督和協(xié)調(diào)，項目質(zhì)量的內(nèi)部評審、驗收等，研究制定保證示范建設(shè)項目順利完成的各項政策及措施。③成立示范辦公室和工作小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)省級示范性高等職業(yè)院校示范建設(shè)辦公室（簡稱示范辦）。示范辦貫徹執(zhí)行示范領(lǐng)導(dǎo)小組的重大決策和決定，發(fā)揮規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、管理作用。從示范建設(shè)項目的策劃開始到項目結(jié)束的全過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)示范性高職院校建設(shè)的目標(biāo)。
二、示范建設(shè)項目工作分解
1.示范建設(shè)項目進(jìn)度管理
我院進(jìn)行示范項目進(jìn)度分解時按學(xué)院和二級項目兩個層次開展。在學(xué)院層面，項目總體進(jìn)度計劃明確了項目的總體進(jìn)度目標(biāo)，并為各個階段目標(biāo)的劃分提供重要的依據(jù)。二級項目層面包括專業(yè)建設(shè)和專項建設(shè)，這個層面在項目總體進(jìn)度計劃的柜架內(nèi)根據(jù)項目特點和任務(wù)要求制定計劃，而且所有二級項目的進(jìn)度計劃都要經(jīng)過學(xué)院審核確認(rèn)。
2.月度推進(jìn)與季度檢查的進(jìn)度管理
各組在制定計劃時要根據(jù)自己的建設(shè)任務(wù)和項目進(jìn)度，將項目任務(wù)分解到季度和月度，示范辦通過月度推進(jìn)和季度檢查有效管理項目進(jìn)度與項目質(zhì)量。項目負(fù)責(zé)人每個月對下級項目采用實時監(jiān)控、實地檢查等方式，及時發(fā)現(xiàn)建設(shè)過程中的問題，保證項目有序高效的建設(shè)。示范辦下的監(jiān)督與考核小組對完成情況進(jìn)度統(tǒng)計和監(jiān)控，每月《示范建設(shè)簡報》向示范領(lǐng)導(dǎo)小組和示范有關(guān)部門通報情況，以便做出相應(yīng)的調(diào)整。每個季度示范辦組織示范項目檢查工作。在各項目組自查的基礎(chǔ)上，組織項目建設(shè)季度匯報和實地檢查，對財務(wù)狀況、過程管理、執(zhí)行時效、任務(wù)績效等方面對同層次項目組進(jìn)行檢查。形成《示范建設(shè)季度工作小結(jié)》，推廣建設(shè)的優(yōu)秀經(jīng)驗，解決項目建設(shè)中的共性問題，將項目組權(quán)限以外的問題提交示范領(lǐng)導(dǎo)小組審議。
3.搭建交流溝通平臺建立項目團(tuán)隊的工作協(xié)調(diào)機(jī)制
①通過溝通和反饋進(jìn)行績效管理?？冃Ч芾聿皇菃渭兊膶椖拷M進(jìn)行考核和評價，更重要的是通過雙方持續(xù)不斷的溝通正確傳達(dá)管理者的管理意圖，讓項目成員明確工作的目標(biāo)、執(zhí)行情況及檢查結(jié)果，知道自己的不足及改進(jìn)的方向；通過溝通也能讓管理者了解項目組工作中的困難和建設(shè)過程，從而加強(qiáng)配合，提高小組績效與學(xué)院績效的一致性。②通過溝通化解沖突，建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制。示范建設(shè)中，項目組之間、組內(nèi)成員之間在協(xié)同工作時難免會產(chǎn)生沖突。團(tuán)隊中的成員在彼此協(xié)作的過程中產(chǎn)生意見或分歧，出現(xiàn)爭論或?qū)?，?dǎo)致彼此間關(guān)系緊張，這種狀態(tài)就是“沖突”。沖突從利害角度可以分為建設(shè)性和破壞性兩種。建設(shè)性沖突能激發(fā)團(tuán)隊成員的潛力和才干，帶動創(chuàng)新和改變，對團(tuán)隊有利，項目管理者應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)并合理利用；破壞性沖突會給團(tuán)隊帶來損失，項目管理者應(yīng)當(dāng)及時洞察并消除。③項目管理的績效管理和獎懲制度。項目績效管理是一個完整的體系，包括績效目標(biāo)、績效實施、績效考核及反饋、績效改進(jìn)等環(huán)節(jié)，最終形成一個良性循環(huán)的閉環(huán)系統(tǒng)，也就是“以發(fā)展為導(dǎo)向，以溝通為紐帶，以管理為支柱；以考評為手段，以激勵為引擎，以培訓(xùn)為跳板”。
三、示范院校實施項目管理的幾點啟示
成功的項目管理需要多方面的因素。在示范建設(shè)項目管理的實踐中，我們認(rèn)為示范院校實施項目管理有幾點重要的啟示：第一個因素是舉辦方和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)重視和關(guān)注示范項目建設(shè)。好的項目領(lǐng)導(dǎo)有助于項目團(tuán)隊績效的提高、項目資源的獲得與客戶的認(rèn)可，有利于項目的成功。示范建設(shè)關(guān)系到學(xué)院前途與命運，每位高層管理者對它的重視和關(guān)注是毋庸置疑的。我院舉辦方是浙江省供銷社，從省社到學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)對示范建設(shè)工作高度重視和關(guān)心，為我院形成具有特色的人才培養(yǎng)模式奠定了堅實的基礎(chǔ)。第二個因素是科學(xué)的項目管理?？茖W(xué)的項目管理是項目成功的重要保證。學(xué)院從示范建設(shè)開始就很重視建立項目管理體系，并在示范建設(shè)過程中不斷改進(jìn)和完善。項目管理不但對示范建設(shè)有重要意義也是學(xué)院管理水平和綜合實力的體現(xiàn)。
作者：孫勇 單位：浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
