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摘要:為了明確項(xiàng)目的各項(xiàng)管理工作要求,規(guī)范項(xiàng)目部的管理行為,應(yīng)在施工總承包管理中試推行項(xiàng)目管理計(jì)劃。在全過程實(shí)施期間,結(jié)合月度銷項(xiàng)表和年度績(jī)效考核等方法,可促進(jìn)項(xiàng)目管理工作高效、規(guī)范地運(yùn)行。
關(guān)鍵詞:建筑工程;施工總承包;項(xiàng)目管理計(jì)劃
隨著國(guó)內(nèi)建筑業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,建筑施工企業(yè)的施工總承包管理體系已愈發(fā)成熟和完善,“追求卓越”、“實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理”也已成為一流建筑施工企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、合同約定、企業(yè)內(nèi)控要求對(duì)項(xiàng)目預(yù)設(shè)管理目標(biāo)實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤、檢查、評(píng)價(jià)和調(diào)整,開展全過程的計(jì)劃管理是施工總承包項(xiàng)目管理中的一項(xiàng)重要工作,也是項(xiàng)目最終能否合法合規(guī)實(shí)施、全面實(shí)現(xiàn)履約、取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)鍵所在。工程項(xiàng)目管理需要對(duì)資源進(jìn)行優(yōu)化和配置。對(duì)項(xiàng)目的資金、人員、材料、設(shè)備等資源進(jìn)行科學(xué)管理和使用,實(shí)行計(jì)劃管理[1]。長(zhǎng)期以來,施工總承包管理中最常用的計(jì)劃管理是通過編制各類日常管理計(jì)劃,諸如施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃、材料和設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃、招標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃、資金計(jì)劃、安全保證計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、檢測(cè)計(jì)劃、測(cè)量計(jì)劃等,對(duì)各類計(jì)劃開展分解、實(shí)施、跟蹤、檢查、糾偏,實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目全過程的管控。此類計(jì)劃的主要特點(diǎn)是以項(xiàng)目部為組織核心,按照專業(yè)、條線或單一管理制度,以時(shí)間維度進(jìn)行編制,把項(xiàng)目管理按不同專業(yè)、條線或塊狀進(jìn)行割裂,排定獨(dú)立的管理實(shí)施計(jì)劃,分專業(yè)、條線的推進(jìn)和實(shí)施,優(yōu)點(diǎn)是計(jì)劃簡(jiǎn)單、邏輯清晰,適用于規(guī)模不大、專業(yè)少、組織層級(jí)和架構(gòu)簡(jiǎn)單、管理要求低的項(xiàng)目。然而最大的不足是如遇大型、所涉專業(yè)多、組織架構(gòu)復(fù)雜、管理要求高的項(xiàng)目,會(huì)導(dǎo)致各類計(jì)劃之間相互脫節(jié)或沖突,職責(zé)和分工不清晰,完成標(biāo)準(zhǔn)不明確,管理層級(jí)和崗位之間協(xié)同性不強(qiáng),不利于各層級(jí)管理資源的整合,最終易造成管理效率下降甚至導(dǎo)致管理無序、混亂。針對(duì)大型、復(fù)雜、專業(yè)多的項(xiàng)目,有必要形成一種綜合性管理計(jì)劃,來全面統(tǒng)籌項(xiàng)目管理工作、統(tǒng)一管理目標(biāo)、整合管理資源。在確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍的基礎(chǔ)上,綜合考慮時(shí)間和人力資源因素,編制計(jì)劃,確定項(xiàng)目的各項(xiàng)關(guān)鍵工作,進(jìn)而確定這些關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)和路徑,以及相互的輸入和輸出等邏輯關(guān)系[2]。本文闡述的項(xiàng)目管理計(jì)劃是一種應(yīng)用于建筑工程施工總承包管理中,貫穿于項(xiàng)目施工準(zhǔn)備、實(shí)施、竣工全過程,按時(shí)間軸排序,以執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)、履行總包合同、實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)、結(jié)合企業(yè)內(nèi)控制度為依據(jù),整合項(xiàng)目部和管控層管理資源的綜合性管理計(jì)劃。通過分階段制定計(jì)劃,實(shí)施過程分解并跟蹤執(zhí)行,指導(dǎo)項(xiàng)目管理全過程,最終達(dá)成項(xiàng)目管理目標(biāo)。本文將以某建筑施工企業(yè)在施工總承包管理中推行多年的項(xiàng)目管理計(jì)劃為例,介紹和總結(jié)項(xiàng)目管理計(jì)劃的定義、內(nèi)容、編制、審批、調(diào)整、實(shí)施、成果、不足和未來發(fā)展方向。
1項(xiàng)目管理計(jì)劃的定義和內(nèi)容
1.1定義
項(xiàng)目管理計(jì)劃是建筑工程施工總承包項(xiàng)目,從中標(biāo)、項(xiàng)目部組建、開工前準(zhǔn)備、開工、施工全過程、竣工、檔案移交、項(xiàng)目結(jié)算、收款、項(xiàng)目銷項(xiàng)等階段,設(shè)定若干項(xiàng)工作,按照時(shí)間軸進(jìn)行排列,形成全周期、綜合性的管理計(jì)劃。
1.2分階段編制
基于項(xiàng)目不同階段的條件和資源所限,為確保計(jì)劃制定的精準(zhǔn)度和可實(shí)施,提升對(duì)項(xiàng)目管理的指導(dǎo)性,將項(xiàng)目管理計(jì)劃以開工為界,分兩階段編制:第一階段為項(xiàng)目前期工作計(jì)劃;第二階段為項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。
1.3編制依據(jù)
項(xiàng)目管理計(jì)劃的編制依據(jù)為國(guó)家、地方和行業(yè)法律法規(guī)、施工總包合同、項(xiàng)目管理目標(biāo)、企業(yè)內(nèi)控制度、項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目管理計(jì)劃通用版等。
1.4通用版
項(xiàng)目管理計(jì)劃通用版是編制項(xiàng)目管理計(jì)劃的框架和基礎(chǔ)版本。因不同類型建筑工程的特點(diǎn)和管理重點(diǎn)有所不同,執(zhí)行法律法規(guī)要求也不盡相同,管理行為、程序和工作設(shè)置上存在較大差異,故項(xiàng)目管理計(jì)劃通用版按照房建、市政、公路、水利等不同結(jié)構(gòu)類型分別編制(見表1、表2)。
1.5主要內(nèi)容
項(xiàng)目管理計(jì)劃的主要內(nèi)容包括工作類別、工作編號(hào)、工作名稱、開始時(shí)間、完成時(shí)間、工作周期、完成時(shí)限、前置條件(編號(hào))、完成標(biāo)準(zhǔn)、主責(zé)部門、負(fù)責(zé)人、責(zé)任崗位、接收部門/崗位共13項(xiàng)。(1)工作類別。主要包括進(jìn)度(重大里程碑節(jié)點(diǎn))、工程、成本、資金、財(cái)務(wù)、綜合、招采7類,具體分類取決于項(xiàng)目部和管控層的組織架構(gòu)、分工。(2)工作編號(hào)。是每項(xiàng)工作的特定編號(hào),便于識(shí)別和篩選。(3)工作名稱。是項(xiàng)目管理計(jì)劃中最核心的內(nèi)容,主要為重大里程碑節(jié)點(diǎn)或關(guān)鍵管理行為,根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、施工總包合同和企業(yè)內(nèi)控制度的相關(guān)要求設(shè)定。(4)開始時(shí)間、完成時(shí)間和周期。是工作的計(jì)劃起始時(shí)間和周期。(5)完成時(shí)限。是該項(xiàng)工作開始或完成時(shí)間與其它工作之間的邏輯關(guān)系,應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)、施工總包合同和企業(yè)內(nèi)控制度要求。主要用于確定該項(xiàng)工作的起止時(shí)間,確保管理行為合法、合規(guī)。(6)前置條件編號(hào)。是對(duì)應(yīng)工作的緊前、緊后工作的編號(hào),用于項(xiàng)目管理計(jì)劃編制時(shí)邏輯的關(guān)系建立,可更高效地實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的動(dòng)態(tài)調(diào)整。(7)主責(zé)部門、負(fù)責(zé)人。是該項(xiàng)工作的責(zé)任部門及對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)人,包括項(xiàng)目部和公司管控層2個(gè)層級(jí)的部門。(8)責(zé)任崗位。是對(duì)該項(xiàng)工作負(fù)責(zé)的第一責(zé)任人,包括項(xiàng)目部和公司管控層2個(gè)層級(jí)的部門。(9)接收部門/崗位。是該工作的備案、復(fù)核、審批部門或崗位,通常為公司管控層的部門或崗位。
2項(xiàng)目管理計(jì)劃的編制和審批要求
2.1編制主體
(1)項(xiàng)目前期工作計(jì)劃因項(xiàng)目部尚未完成組建,由管控層工程負(fù)責(zé)人編制,成本、資金等條線人員進(jìn)行協(xié)同。(2)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭編制,項(xiàng)目部核心崗位成員(項(xiàng)目副經(jīng)理、工程師、經(jīng)濟(jì)師等)共同參與完成。2.2時(shí)間要求(1)項(xiàng)目前期工作計(jì)劃于施工總包合同簽訂后或項(xiàng)目明確實(shí)施后5d內(nèi)編制完成。(2)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃(含施工總進(jìn)度計(jì)劃)由項(xiàng)目部在開工7天前編制完成。(3)由多個(gè)子項(xiàng)目組成的群體性項(xiàng)目、總體進(jìn)度計(jì)劃不明確或分批、分階段實(shí)施的項(xiàng)目,項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃可根據(jù)各子項(xiàng)目實(shí)施的先后順序獨(dú)立、分批編制。
2.3審批、交底和分解
項(xiàng)目管理計(jì)劃編制定稿后須經(jīng)項(xiàng)目管控層復(fù)核、審批,審批完成后作為指導(dǎo)項(xiàng)目全過程管理的綜合性計(jì)劃,也是項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的重要抓手。計(jì)劃實(shí)施前,由主要編制人對(duì)全體管理人員進(jìn)行書面交底。項(xiàng)目部和管控層全體管理人員結(jié)合項(xiàng)目管理計(jì)劃的要求和崗位職責(zé),主動(dòng)開展目標(biāo)分解。每月對(duì)計(jì)劃中工作進(jìn)行分解細(xì)化,形成各自崗位的月度工作計(jì)劃清單,分階段和步驟完成。
3項(xiàng)目管理計(jì)劃的調(diào)整
項(xiàng)目管理計(jì)劃實(shí)施過程中,正常情況下須嚴(yán)格執(zhí)行不作調(diào)整,如遇重大變化無法按原計(jì)劃實(shí)施,則需進(jìn)行調(diào)整并重新進(jìn)行審批。
3.1項(xiàng)目前期工作計(jì)劃的調(diào)整條件
(1)因甲方原因造成進(jìn)度滯后的,如前期手續(xù)、土地交付、搬遷遷改滯后等,待影響因素消除后5d內(nèi)。(2)因建設(shè)程序不合規(guī)等原因造成進(jìn)度滯后的,如施工合同簽訂、設(shè)計(jì)圖紙出圖、開工指令滯后等,待影響因素消除后5d內(nèi)。(3)因公司決策主動(dòng)放緩進(jìn)度的,按照調(diào)整后計(jì)劃執(zhí)行。
3.2項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的調(diào)整條件
(1)因政策調(diào)整或非項(xiàng)目部自身原因?qū)е聲壕?、暫停施?個(gè)月以上,復(fù)工后7d內(nèi)。(2)因公司決策停止或不再施工后7d內(nèi)。(3)因不可抗力(按施工合同約定)導(dǎo)致暫緩、暫停施工的因素消除后7d內(nèi)。(4)公司認(rèn)為有必要調(diào)整的,明確調(diào)整要求后7d內(nèi)。
4項(xiàng)目管理計(jì)劃的實(shí)施
項(xiàng)目管理計(jì)劃實(shí)施階段,項(xiàng)目部和管控層將全周期管理計(jì)劃分解為年度管理計(jì)劃和月度管理計(jì)劃,所涉及工作全部列為項(xiàng)目部和管控層的月度重要工作事項(xiàng),各崗位再將月度重要工作事項(xiàng)分解到日常工作中,形成圍繞全周期項(xiàng)目管理計(jì)劃分解至日常工作的閉環(huán)。按月進(jìn)行執(zhí)行情況的跟蹤比對(duì),發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)制定糾偏措施,最終確保各項(xiàng)管理目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。建設(shè)管理與經(jīng)濟(jì)
5結(jié)語(yǔ)
5.1應(yīng)用成果
(1)有效解決“開局慢熱”。項(xiàng)目前期工作計(jì)劃由管控層進(jìn)行編制并負(fù)責(zé)實(shí)施,有利于在項(xiàng)目初期高效整合資源,解決項(xiàng)目“開局慢熱”的問題。邊組建團(tuán)隊(duì)邊落實(shí)總包合同簽訂、成本測(cè)算分析、資金使用計(jì)劃、項(xiàng)目責(zé)任考核協(xié)議書、首批分供商確定等開工前準(zhǔn)備工作,能更快的理順關(guān)系、落實(shí)資源、明確目標(biāo),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目快速開局。(2)提前實(shí)施策劃,統(tǒng)一管理目標(biāo)。項(xiàng)目部和管控層核心人員參與編制項(xiàng)目管理計(jì)劃的過程,既是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理策劃的過程,也是根據(jù)施工總包合同、企業(yè)內(nèi)控要求確定項(xiàng)目總體管理目標(biāo)的過程,更是通過梳理各項(xiàng)管理行為,了解項(xiàng)目管理和組織難度、統(tǒng)一目標(biāo)和思想的過程。(3)理順管理職責(zé),整合管理資源。通過梳理和編制各項(xiàng)工作的完成標(biāo)準(zhǔn)、主責(zé)部門、責(zé)任崗位和接收部門/崗位,明確了項(xiàng)目部和管控層各自的管理職責(zé),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)統(tǒng)一、職責(zé)清晰、責(zé)任明確,有效將項(xiàng)目部和管控層兩個(gè)管理體系融合在一起,結(jié)合業(yè)務(wù)流程設(shè)置,高度整合了企業(yè)內(nèi)部管理資源。(4)增強(qiáng)協(xié)同管理,提升管理效率。項(xiàng)目部和管控層全體人員通過項(xiàng)目管理計(jì)劃和實(shí)際完成比對(duì)情況,可直觀、清晰地掌握項(xiàng)目所處階段和計(jì)劃執(zhí)行情況,實(shí)現(xiàn)信息共享,有利于部門、條線和崗位間的協(xié)同管理。實(shí)施主體、主責(zé)部門、責(zé)任崗位和接收部門/崗位的明確,更有利于縮短決策路徑,提升管理效率。(5)實(shí)現(xiàn)對(duì)管理過程的量化考核。因項(xiàng)目實(shí)施的復(fù)雜性和不確定性,以往建筑施工企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理的考核更多是以結(jié)果為導(dǎo)向的事后考核,很難做到全過程管理留痕及對(duì)管理過程開展量化考核。通過項(xiàng)目管理計(jì)劃的實(shí)施和比對(duì),結(jié)合每項(xiàng)工作完成成果的提交,既可以全面、全過程的實(shí)現(xiàn)管理留痕,也可以通過分析計(jì)劃完成率等數(shù)據(jù)評(píng)估項(xiàng)目管理的狀態(tài)和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)對(duì)管理過程的量化考核。
5.2不足之處及努力方向
(1)信息化程度亟待提高。目前,項(xiàng)目管理計(jì)劃編制、調(diào)整和比對(duì)工作更多是在線下開展,未實(shí)現(xiàn)與企業(yè)信息化管理平臺(tái)的整合、互聯(lián)和數(shù)據(jù)共享,自動(dòng)化、無紙化程度低下,項(xiàng)目全過程耗費(fèi)人力物力成本較高。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理計(jì)劃線上編制和調(diào)整、自動(dòng)比對(duì)和分析、成果提交、管理報(bào)表輸出等功能是當(dāng)務(wù)之急,也是項(xiàng)目管理計(jì)劃能否全面推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)。(2)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理可視化。項(xiàng)目管理計(jì)劃基本實(shí)現(xiàn)信息化后,須逐步探索項(xiàng)目級(jí)和公司級(jí)管理可視化的實(shí)現(xiàn)方法和路徑,最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理計(jì)劃的模塊化編制、自動(dòng)生成、線上審批、動(dòng)態(tài)調(diào)整、實(shí)施監(jiān)控、狀態(tài)評(píng)估和預(yù)警、可視化看板等更高層次的應(yīng)用,以滿足當(dāng)代建筑施工企業(yè)在項(xiàng)目管理方面日新月異的發(fā)展需求。
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作者:王德華 單位:龍?jiān)ㄔO(shè)集團(tuán)股份有限公司