公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 旅游消費(fèi)市場(chǎng)分析范文

旅游消費(fèi)市場(chǎng)分析精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的旅游消費(fèi)市場(chǎng)分析主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

旅游消費(fèi)市場(chǎng)分析

第1篇:旅游消費(fèi)市場(chǎng)分析范文

內(nèi)容摘要:消費(fèi)資料交易市場(chǎng)開發(fā)購(gòu)物旅游是我國(guó)發(fā)展購(gòu)物旅游的新趨勢(shì)之一。本研究運(yùn)用計(jì)量方法、時(shí)機(jī)模型和經(jīng)濟(jì)學(xué)成本分析法研究得出:人均GDP達(dá)到8000元左右是一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo);跟隨開發(fā)者要綜合衡量市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、開發(fā)時(shí)間、開發(fā)成本和市場(chǎng)波動(dòng)以確定開發(fā)時(shí)機(jī);交易市場(chǎng)開發(fā)購(gòu)物旅游無論是從短期還是長(zhǎng)期來說,外包都是比較好的經(jīng)營(yíng)方式。

關(guān)鍵詞:消費(fèi)資料交易市場(chǎng) 購(gòu)物旅游 開發(fā) 外包

現(xiàn)有文獻(xiàn)概述及存在問題

國(guó)外對(duì)于旅游購(gòu)物的研究主要是在旅游購(gòu)物(品)意義及區(qū)域影響、旅游購(gòu)物場(chǎng)所規(guī)劃與空間布局、旅游購(gòu)物(品)的真實(shí)性、旅游購(gòu)物行為及其影響、旅游購(gòu)物的滿意度及其評(píng)價(jià)、旅游購(gòu)物市場(chǎng)細(xì)分、旅游電子購(gòu)物等方面。而中國(guó)的旅游購(gòu)物研究主要集中在旅游商品、旅游購(gòu)物行為、旅游購(gòu)物市場(chǎng)和旅游購(gòu)物產(chǎn)業(yè)四個(gè)方面。交易市場(chǎng)購(gòu)物旅游總體文獻(xiàn)不多,主要集中在分析義烏小商品市場(chǎng)和海寧皮革城購(gòu)物旅游的發(fā)展問題及經(jīng)驗(yàn),也有個(gè)別人士探討交易市場(chǎng)與購(gòu)物旅游的關(guān)聯(lián)機(jī)制??傮w而言,交易市場(chǎng)購(gòu)物旅游是一個(gè)新的方向,有些基本問題還沒有引起研究者重視。

第一,準(zhǔn)入條件問題。不是每個(gè)交易市場(chǎng)都適合開發(fā)購(gòu)物旅游,從Salop圓周城市模型來看,市場(chǎng)均衡的廠商數(shù)目通常大于社會(huì)最優(yōu)的廠商數(shù)目,即市場(chǎng)難免存在過度進(jìn)入的現(xiàn)象。地方政府在考慮開發(fā)交易市場(chǎng)的旅游功能時(shí),必須考慮準(zhǔn)入條件問題。

第二,跟隨者開發(fā)時(shí)機(jī)問題。從已獲得4A級(jí)景區(qū)的交易市場(chǎng)來看,出現(xiàn)了集聚和同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。過半4A級(jí)景區(qū)的交易市場(chǎng)位于長(zhǎng)三角區(qū)域,并集聚在上海兩小時(shí)車程范圍內(nèi);市場(chǎng)成交額在20-700億元,日均客流量在0.5-100萬人之間;主營(yíng)產(chǎn)品為生活耐用品及民族特色品。因此跟隨開發(fā)者開發(fā)購(gòu)物旅游時(shí)應(yīng)考慮哪些因素以避免惡性競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)引起研究者的重視。

第三,外包條件。中國(guó)交易市場(chǎng)的管理模式是管委會(huì)負(fù)責(zé)制,其購(gòu)物旅游業(yè)務(wù)由管委會(huì)成立專門部門來經(jīng)營(yíng),旅游服務(wù)部門作為管委會(huì)的接待部門而存在。交易市場(chǎng)的存在前提是市場(chǎng)分工下的產(chǎn)業(yè)集群。如果政府包攬旅游服務(wù),是否增加其行政負(fù)擔(dān),是否有利于旅游業(yè)務(wù)本身的長(zhǎng)期發(fā)展?這些問題都有待進(jìn)一步研究。

研究方法及過程

(一)準(zhǔn)入條件研究

本文以薛頌、翁瑾(2010)的研究為基礎(chǔ),在假設(shè)交易市場(chǎng)的旅游替代彈性固定不變的情況下,建立計(jì)量模型。

I—地區(qū)收入。本研究使用人均GDP來度量一個(gè)地區(qū)消費(fèi)者的購(gòu)買力,從而衡量此地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和市場(chǎng)規(guī)模。

C—固定成本投入。該因素用來考察旅游基礎(chǔ)設(shè)施和品牌知名度。單個(gè)企業(yè)固定成本投入隨著區(qū)域集聚化程度提高而降低。本研究使用區(qū)域內(nèi)單個(gè)店、攤平均面積比例來衡量,園區(qū)里分布的店攤數(shù)越多,單個(gè)店攤占的相對(duì)面積則越少,固定成本投入越少。

T—交通成本。公路越發(fā)達(dá),游客進(jìn)出越方便。本研究使用地區(qū)人均公路總長(zhǎng)度來衡量游客所費(fèi)的交通成本。

基于上述假定,并由SCP框架的基本邏輯,將X(t)的計(jì)量模型設(shè)為如下形式:

(1)

其中,α0、α1、α2、α3為常數(shù)項(xiàng),t為時(shí)間,μ為隨機(jī)誤差項(xiàng)。X(t)表示外部經(jīng)濟(jì)波動(dòng)對(duì)單位面積旅游需求的影響變量,單獨(dú)對(duì)交易市場(chǎng)的旅游收入和游客人數(shù)統(tǒng)計(jì)意義不大,這里用市場(chǎng)成交額來表示。

本文以江蘇常熟服裝城為案例,在樣本數(shù)據(jù)選取上,以1992-2010年的官方數(shù)據(jù)為依據(jù),其中排除自變量或應(yīng)變量有缺失值的觀測(cè)量。線性回歸分析表明除了人均GDP外,其它變量統(tǒng)計(jì)效果都不好。因此做各變量與因變量之間的曲線估計(jì),發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)成交額與人均GDP成線性關(guān)系;而對(duì)商業(yè)用房單位面積的邏輯或立方模型做統(tǒng)計(jì)分析和F檢驗(yàn),得到R2分別為0.994和0.941,sig值分別為0.000和0.003,統(tǒng)計(jì)效果均良好;對(duì)人均公路長(zhǎng)度立方模型做F檢驗(yàn),R2為0.944,sig值為0.000,統(tǒng)計(jì)效果良好。在此基礎(chǔ)上作如下假定:

其中,α0、α1、α2、α3為常數(shù)項(xiàng),t為時(shí)間,μ為隨機(jī)誤差項(xiàng)。用Stepwise回歸法分析,Ct3 、Tt3t檢驗(yàn)的Sig值分別為0.330和0.377,變量被排除,最終得到R2值為0.982(見表1),ANOVA分析的Sig值為0.000(見表2),t檢驗(yàn)的Sig值為0.000(見表3),統(tǒng)計(jì)效果較好,It與X(t)之間的線形回歸方程式如下:

X(t)=-39.840+0.005It (3)

從(3)式中可以看出市場(chǎng)成交量?jī)H以人均GDP有關(guān),人均GDP必須達(dá)到7968元以上的水平才能贏利。單變量成線性關(guān)系,而多變量的線性關(guān)系卻不成立,這是在統(tǒng)計(jì)過程中經(jīng)常遇見的問題,原因可能在于固定成本、交通都是影響人均GDP的變量,因此內(nèi)含在人均GDP中??傊?,從這一模型可以看出:通常一個(gè)城市的人均GDP達(dá)到8000元左右時(shí),交易市場(chǎng)才具備開發(fā)購(gòu)物旅游的基礎(chǔ)。

(二)開發(fā)時(shí)機(jī)研究

梁興超、何源(2011)以Grenadier(1996)的模型為基礎(chǔ),研究了物流地產(chǎn)開發(fā)時(shí)機(jī)問題,此模型對(duì)本研究有較強(qiáng)的借鑒意義。假設(shè)某區(qū)域僅有兩個(gè)交易市場(chǎng)開發(fā)購(gòu)物旅游,開發(fā)建設(shè)旅游景區(qū)需要時(shí)間都為τ,τ≠0 。跟隨市場(chǎng)會(huì)在優(yōu)先市場(chǎng)做出開發(fā)決策后選擇可使自身利益達(dá)到最大化的開發(fā)規(guī)模和時(shí)機(jī)。

如上所示,假設(shè)交易市場(chǎng)1具有比較開發(fā)優(yōu)勢(shì),將優(yōu)先開發(fā),成為領(lǐng)先購(gòu)物旅游4A景區(qū),市場(chǎng)2是跟隨者。當(dāng)X=X*L時(shí),時(shí)刻為t=T*L=1,市場(chǎng)1優(yōu)先進(jìn)行投資開發(fā),開發(fā)投資支出為I,經(jīng)過時(shí)間τ后完成,領(lǐng)先開發(fā)者在2到4時(shí)刻之間將取得壟斷收入,其為X(t)D(2);在領(lǐng)先市場(chǎng)投資開發(fā)后,在t=T*F=3時(shí)刻,有X=X*F,跟隨市場(chǎng)跟進(jìn)進(jìn)行投資開發(fā),開發(fā)投資成本支出、開發(fā)建設(shè)時(shí)間分別為c、τ;在t=T*F+τ時(shí)刻,跟隨市場(chǎng)成功申報(bào)4A景區(qū),跟隨市場(chǎng)將與領(lǐng)先市場(chǎng)共同分享區(qū)域購(gòu)物旅游市場(chǎng),其收入為X(t)D(4)。

在考慮優(yōu)先市場(chǎng)投資開發(fā)策略的情況下,跟隨市場(chǎng)的投資開發(fā)價(jià)值為:

其中,r為市場(chǎng)無風(fēng)險(xiǎn)利率,R(t)是t時(shí)刻單位市場(chǎng)的購(gòu)物旅游收入。

得到解:,且β1和β2為的解,σ為X(t)對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)差(Grenadier,1996)。

從梁興超、何源的比較靜態(tài)分析方法中,可以得到如下結(jié)論:第一,開發(fā)成本越大,跟隨開發(fā)的交易市場(chǎng)應(yīng)等待較長(zhǎng)時(shí)間才跟進(jìn)開發(fā)。旅游業(yè)務(wù)的開發(fā)主要是提供服務(wù),開發(fā)成本較小。第二,開發(fā)時(shí)間越長(zhǎng),跟隨開發(fā)的交易市場(chǎng)會(huì)盡早跟進(jìn)開發(fā)。除了申報(bào)等待時(shí)間之外,旅游業(yè)務(wù)的開發(fā)沒有建造廠房之類的建設(shè)周期,開發(fā)時(shí)間較短。第三,交易市場(chǎng)購(gòu)物旅游開發(fā)價(jià)值會(huì)隨著購(gòu)物旅游需求市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的增加而增加。表明需求市場(chǎng)不確定性越高,開發(fā)價(jià)值越大。旅游業(yè)的脆弱性比較強(qiáng),易受宏觀PEST環(huán)境的變化而變化。第四,需求市場(chǎng)波動(dòng)越大,跟隨開發(fā)的交易市場(chǎng)等待開發(fā)的時(shí)間就越長(zhǎng)。旅游開發(fā)依賴于交易市場(chǎng),需求市場(chǎng)隨著交易市場(chǎng)的需求變化而變化。

總之,交易市場(chǎng)旅游業(yè)務(wù)具有開發(fā)成本小、開發(fā)時(shí)間短、脆弱性強(qiáng)、需求市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定的特點(diǎn),跟隨開發(fā)者需要綜合上述因素考慮開發(fā)時(shí)機(jī)。

(三)外包條件研究

周世軍、岳朝龍(2011)在借鑒國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,認(rèn)為工業(yè)企業(yè)是否分離發(fā)展服務(wù)業(yè)取決于邊際成本、購(gòu)買價(jià)格、交易費(fèi)用、員工崗位轉(zhuǎn)換成本及辭退員工的成本。在此基礎(chǔ)上,借助有關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,本研究假設(shè)管委會(huì)內(nèi)部提供旅游服務(wù)(以i表示)的邊際成本為MCi,市場(chǎng)購(gòu)買旅游服務(wù)的價(jià)格為Pi,外購(gòu)旅游服務(wù)的交易費(fèi)用為TCi;而分離其旅游業(yè)務(wù)的成本為Si(switchi,firei),switchi為旅游服務(wù)員工的崗位轉(zhuǎn)換成本,firei為辭退旅游服務(wù)員工的成本。管委會(huì)外包旅游業(yè)務(wù)必須滿足:

即管委會(huì)選擇旅游業(yè)務(wù)外包所帶來的成本節(jié)約超過其自營(yíng)成本時(shí),管委會(huì)選擇外包。

1.短期內(nèi)假設(shè)MCi=ci,ci為單位成本。則(4)式變?yōu)椋?/p>

由上式可知,管委會(huì)分離旅游業(yè)務(wù)一般取決于四個(gè)因素:旅游業(yè)務(wù)單位成本、旅游產(chǎn)品價(jià)格、市場(chǎng)交易費(fèi)用以及分離成本。旅游業(yè)務(wù)的要素投入為資本和勞動(dòng)力,其生產(chǎn)函數(shù)為qi=f(Li,Ki),旅游業(yè)務(wù)技術(shù)含量較低,其資本和勞動(dòng)的邊際產(chǎn)出和 較小,也即ci較大;隨著區(qū)域市場(chǎng)中4A級(jí)旅游購(gòu)物景區(qū)的增多,專業(yè)分工逐步深化,市場(chǎng)總供給曲線向右移動(dòng),旅游服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格可能有所下降;從旅游行業(yè)角度來看,旅游景區(qū)或旅游酒店大多采取外包或部分外包的方式,這說明市場(chǎng)上旅游服務(wù)產(chǎn)品的交易費(fèi)用比較低,因?yàn)槁糜畏?wù)的準(zhǔn)入門檻較低、沉沒成本少、旅游企業(yè)較容易進(jìn)入和退出、旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)介于壟斷競(jìng)爭(zhēng)和完全競(jìng)爭(zhēng)之間,從而導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)比較充分;交易市場(chǎng)管委會(huì)屬國(guó)有部門,要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任,短期來看,外包意味著相關(guān)員工可能要失業(yè),從而會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。綜合來說,旅游服務(wù)單位成本高、旅游服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格趨于下降、市場(chǎng)交易費(fèi)用小、較容易分離,所以短期來看,交易市場(chǎng)的旅游業(yè)務(wù)應(yīng)該采取外包方式,但要重視員工的分流,做好安置、安撫工作。

2.長(zhǎng)期來看,生產(chǎn)要素不斷調(diào)整,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更充分。由于交易市場(chǎng)的持續(xù)收益,規(guī)模不斷擴(kuò)大,生產(chǎn)要素不斷調(diào)整到規(guī)模最優(yōu)化水平,此時(shí)員工分離更加容易,成本更低;在從基期規(guī)模q1調(diào)整到最優(yōu)規(guī)模q2時(shí),由于生產(chǎn)要素的增加,邊際成本會(huì)突然提高。另外,隨著旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加充分,價(jià)格和交易費(fèi)用呈下降趨勢(shì)。所以,長(zhǎng)期交易市場(chǎng)的旅游業(yè)務(wù)應(yīng)該采取外包方式。

結(jié)論與啟示

首先,交易市場(chǎng)開發(fā)購(gòu)物旅游已經(jīng)成為必然趨勢(shì),在此情況下,當(dāng)?shù)卣畬?duì)于交易市場(chǎng)開發(fā)購(gòu)物旅游時(shí)需要首先考慮準(zhǔn)入條件,借鑒江蘇省常熟市的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),將人均GDP達(dá)到8000元左右這一關(guān)鍵指標(biāo)納入考慮范圍。其次,跟隨開發(fā)者要考慮開發(fā)時(shí)機(jī),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)越大,開發(fā)價(jià)值越高;開發(fā)時(shí)間越長(zhǎng),等待開發(fā)時(shí)間越短;開發(fā)成本越大,等待開發(fā)時(shí)間越長(zhǎng);市場(chǎng)波動(dòng)越大,等待開發(fā)時(shí)間越長(zhǎng)。再次,交易市場(chǎng)開發(fā)購(gòu)物旅游需考慮自營(yíng)還是外包的問題,從經(jīng)濟(jì)學(xué)成本理論來看,不管是短期還是長(zhǎng)期,管委會(huì)都應(yīng)該采取外包的方式。

在研究過程中,由于數(shù)據(jù)的限制,本文只針對(duì)常熟服裝城做計(jì)量分析,關(guān)于準(zhǔn)入條件的結(jié)論能否放大到所有交易市場(chǎng),需要進(jìn)一步論證;開發(fā)時(shí)機(jī)模型主要是運(yùn)用前人模型抽象論證,結(jié)論有待進(jìn)一步清晰,需要實(shí)踐數(shù)據(jù)支撐;另外,現(xiàn)實(shí)中的自營(yíng)與理論上的外包結(jié)論不一致,還需要對(duì)現(xiàn)實(shí)情況做進(jìn)一步調(diào)研。希望以后的研究可以在這些方面有所進(jìn)展。

參考文獻(xiàn):

1.薛領(lǐng),翁瑾.我國(guó)區(qū)域旅游空間結(jié)構(gòu)演化的微觀機(jī)理與動(dòng)態(tài)模擬研究[J].旅游學(xué)刊,2010,25(8)

2.陳鋼華,黃遠(yuǎn)水.國(guó)外旅游購(gòu)物研究綜述[J].旅游學(xué)刊,2007,22(12)

3.Grenadier.S.R. The Strategic Exercise of Options: Development Cascades and Overbuilding in Real Estate Markets[J].The Journal of Finance,1996,5(12)

4.周世軍,岳朝龍.“工業(yè)企業(yè)分離發(fā)展服務(wù)業(yè)”為何難以推進(jìn)?[J].經(jīng)濟(jì)體制改革,2011(4)

第2篇:旅游消費(fèi)市場(chǎng)分析范文

[關(guān)鍵詞]高端消費(fèi)市場(chǎng) 營(yíng)銷人才 營(yíng)銷平衡

中圖分類號(hào):H319 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2015)33-0260-01

1.中國(guó)高端消費(fèi)市場(chǎng)研究報(bào)告

早在《福布斯》中文版與融創(chuàng)中國(guó)聯(lián)合舉辦的“2012福布斯高端生活論壇”上,《福布斯》首度《福布斯 中國(guó)高端消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)研白皮書》2。該報(bào)告指出,近年來,中國(guó)財(cái)富的迅速增長(zhǎng)已引起全球矚目,隨著財(cái)富的激增,中國(guó)高凈值人群對(duì)于高端生活方式的追求已經(jīng)開始傾向貴族化、特色化,高端消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)呈現(xiàn)井噴。

《福布斯》稱,短短幾年,中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念已經(jīng)脫離蹣跚學(xué)步的階段而有了質(zhì)的飛躍。初始時(shí)盲目消費(fèi)的稚拙姿態(tài)漸漸消失。中國(guó)財(cái)富人群伴隨著財(cái)富增長(zhǎng),發(fā)展出成熟的消費(fèi)行為模式。中國(guó)高端消費(fèi)者在全球的奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)中占得高地,走的越發(fā)穩(wěn)健。

再者,對(duì)于全球奢侈品牌來說,大中華區(qū)已成為高端消費(fèi)市場(chǎng)的兵家必爭(zhēng)之地。在高端消費(fèi)市場(chǎng)中,尤其是隨著越來越多的高端品牌的介入,中國(guó)的奢侈品市場(chǎng)已經(jīng)不像幾年前那樣容易獲利,競(jìng)爭(zhēng)變得激烈。預(yù)計(jì)到2020年,中國(guó)的奢侈品消費(fèi)額將是現(xiàn)在消費(fèi)額的4倍,未來中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)潛力十足。由此可見,一個(gè)良好的地理環(huán)境和經(jīng)濟(jì)、政策環(huán)境,成為占領(lǐng)高端消費(fèi)市場(chǎng)制高點(diǎn)的重要籌碼。

2.三亞市的優(yōu)勢(shì)地位

三亞市,位于海南省的一個(gè)臨海城市,靠近赤道,屬于中國(guó)熱帶地區(qū),擁有豐富的旅游資源。2009年國(guó)務(wù)院辦公廳了《國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見》標(biāo)志著海南旅游的崛起大三亞時(shí)代的到來。三亞市是第56個(gè)城市規(guī)劃由國(guó)務(wù)院最終審核的城市,是我國(guó)唯一的熱帶海濱風(fēng)景區(qū)。三亞作為國(guó)家南部城市的門戶在建設(shè)國(guó)際旅游島中起到火車頭作用,在旅游經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)下各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一路高歌猛進(jìn)。

3.三亞高端消費(fèi)市場(chǎng)人才供求存在的問題

3.1市場(chǎng)分布不集中,人員分散導(dǎo)致供需不平

在三亞曾經(jīng)有這么一種說法:“自古三亞一條街”。這條街指的就是解放路?,F(xiàn)在,隨著三亞城市的發(fā)展,主城區(qū)已建起了很多新的街道,但是,最活躍的商業(yè)區(qū)域仍是沿解放路一帶形成的商業(yè)圈。

現(xiàn)在看來,太過擁擠、太過緩慢的人流車流,讓人感到無奈。“到解放路來買東西,堵車很痛苦?!辈簧偈忻穸歼@么說?!氨緛?,做生意不怕扎堆,但是,像解放路二路三路這樣擁擠,動(dòng)不動(dòng)就堵車的地段,給很多消費(fèi)者帶來煩惱,因而客人也少來了,可見,太集中了也會(huì)影響生意”。

主城區(qū)交通問題已經(jīng)顯現(xiàn)出來,沒有泊車位,可利用的空間有限,規(guī)模發(fā)展受到制約。對(duì)于解放路存在配套有限、停車難、交通難等的問題,是商業(yè)發(fā)展的“大忌”,太過密集造成的交通堵塞、休閑空間不足等因素,制約了商業(yè)的發(fā)展。

如今三亞商業(yè)圈不斷延伸,如海坡購(gòu)物中心、瑞海購(gòu)物公園和亞龍灣環(huán)湖及海棠灣免稅店萬達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)。然而又各自為政,踏步不前,知名度小無法發(fā)揮品牌效應(yīng)。顧客購(gòu)物不集中,無法發(fā)揮集約化的優(yōu)勢(shì),所以人員相對(duì)分散,需求大于供給。

3.2營(yíng)銷人員配置不合理以及管理混亂導(dǎo)致供需不平衡

在高端消費(fèi)市場(chǎng)需求日益旺盛的階段,營(yíng)銷人員應(yīng)如何配置才能實(shí)現(xiàn)供需平衡,是問題的重中之重。由于市場(chǎng)存在著不集中的問題,從而導(dǎo)致了人員分配不合理。眾所周知,在過春節(jié)準(zhǔn)備購(gòu)置年貨時(shí),各大超市幾乎人滿為患,營(yíng)銷人員根本忙不過來。然而我們也知道,在大多數(shù)情況下,超市的收銀臺(tái)多數(shù)都是閑置的。當(dāng)然,在高端消費(fèi)市場(chǎng)中,也存在著同樣的問題。營(yíng)銷人員配備不合理,以成為影響顧客購(gòu)物體驗(yàn)的重要因素。

目前,管理問題不僅僅存在于高端消費(fèi)市場(chǎng),而是幾乎所有市場(chǎng)普遍性存在的問題。但在高端消費(fèi)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,能否占領(lǐng)一席之地,對(duì)于營(yíng)銷人員的考核制度是非常重要的。介于高端消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品的高端性、昂貴性、稀有性,應(yīng)該對(duì)其營(yíng)銷人員給予專業(yè)的業(yè)務(wù)考核。而實(shí)際工作中,營(yíng)銷人員在沒有顧客光顧時(shí),時(shí)?;ハ嗯收劻奶欤诠ぷ髦薪哟螂娫?,無故曠工或者因收入降低準(zhǔn)備跳槽時(shí)常發(fā)生。使得在職員工人心散亂,工作也是“做一天和尚撞一天鐘”,斗志全無。

3.3營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)水平和文化程度普遍不高導(dǎo)致供需不平

根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,高端消費(fèi)市場(chǎng)最為吸引消費(fèi)者關(guān)注的首先是購(gòu)物環(huán)境,再次就是購(gòu)物的體驗(yàn)。所以,高端消費(fèi)市場(chǎng)的營(yíng)銷人員的知識(shí)水平是否專業(yè),成為能否成功吸引顧客消費(fèi)的重要環(huán)節(jié)。介于高端消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品高端性、昂貴性、稀有性,高端消費(fèi)市場(chǎng)的營(yíng)銷人員應(yīng)該具備熱情的服務(wù)心態(tài)、良好的專業(yè)知識(shí)以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力等諸多實(shí)力。然而,根據(jù)當(dāng)前三亞市的高端消費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的調(diào)查水平顯示,相關(guān)營(yíng)銷人員只具備熱情的服務(wù)理念,對(duì)其公司產(chǎn)品只有初步了解,而像更多其他相關(guān)公司基本情況,甚至對(duì)本公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念等諸多情況知之甚少。這對(duì)于高端消費(fèi)市場(chǎng)的營(yíng)銷人員,是不合格的。

另外,根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,三亞市的高端消費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的文化水平均不高。許多招聘單位對(duì)于營(yíng)銷人員的文化水平要求的不是很嚴(yán)格。甚至沒有相關(guān)專業(yè)水平的人員也可以經(jīng)過所謂的“崗前培訓(xùn)”后,直接上崗。這種情況非常普遍,而其直接結(jié)果就是不能引導(dǎo)購(gòu)物者產(chǎn)生極大的購(gòu)買欲望,從而與銷售業(yè)績(jī)失之交臂。

4.關(guān)于高端消費(fèi)市場(chǎng)人才供求解決的辦法

4.1提高市場(chǎng)的集約化程度――建立良好的營(yíng)銷策略

從商業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)看,政府的管理及觀念更為重要。首要一條就是政府要加強(qiáng)引導(dǎo),營(yíng)造一個(gè)集約而又休閑的營(yíng)商環(huán)境,將游客引入主消費(fèi)區(qū)來,同時(shí)必須有可行的發(fā)展規(guī)劃,強(qiáng)硬啟動(dòng)“準(zhǔn)入制”。

4.2完善營(yíng)銷人員的配置,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化合理配置

4.3建立嚴(yán)密的考核制度――打造完美的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

在三亞市高端消費(fèi)市場(chǎng)中,應(yīng)明確相關(guān)營(yíng)銷人員的工作準(zhǔn)則,明確工作中的應(yīng)該做和不應(yīng)該做。嚴(yán)格考核出勤制度,制定工作計(jì)劃,定時(shí)開展工作調(diào)查和工作反饋。明確權(quán)屬關(guān)系,實(shí)施工作責(zé)任制。開展等級(jí)考核和分?jǐn)?shù)考核的雙軌制。以顧客的反饋為主,領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)定為輔的評(píng)價(jià)A制度。建立完善的績(jī)效工資制度和休息制度,逢年過節(jié)給予節(jié)日的祝福和禮物,使員工找到強(qiáng)烈的歸屬感。注意員工的建議和反饋,實(shí)現(xiàn)公平的晉升機(jī)會(huì)。最終實(shí)現(xiàn)在工作和考核中的優(yōu)勝劣汰,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),為高端消費(fèi)市場(chǎng)提供合格的人才。

4.4開展相關(guān)專業(yè)研究,引進(jìn)相關(guān)人才――完善優(yōu)秀的人才教育體系

高端消費(fèi)市場(chǎng)學(xué)中,最知名的要數(shù)奢侈品管理專業(yè)。所謂奢侈品管理專業(yè),是通過國(guó)際頂級(jí)奢侈品管理大師的引導(dǎo)教學(xué),幫助時(shí)尚產(chǎn)業(yè)管理者深入理解時(shí)尚與奢侈品的內(nèi)涵及文化、擴(kuò)展國(guó) 際視角、優(yōu)化管理技能,從而提升自身企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、提高品牌價(jià)值。通過對(duì)成功商業(yè)案例及運(yùn)營(yíng)模式的深入探討,在深化學(xué)員對(duì)時(shí)尚奢侈品商業(yè)趨勢(shì)理解的同時(shí),更加強(qiáng)相互溝通,為其完善國(guó)內(nèi)外時(shí)尚奢侈品行業(yè)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、擴(kuò)大自身企業(yè)品牌影響力、并開拓個(gè)人發(fā)展空間。

法國(guó)的奢侈品管理專業(yè)開展較早,其學(xué)生遍布世界各大頂尖奢侈品領(lǐng)域。三亞市一方面可以與相關(guān)知名院校展開合作,在相關(guān)高校開設(shè)奢侈品管理專業(yè),為自己培養(yǎng)優(yōu)秀人才,提高高端消費(fèi)市場(chǎng)人才的學(xué)歷水平,再通過校企聯(lián)合,為學(xué)生開辟就業(yè)道路,為高端消費(fèi)市場(chǎng)人才打造黃金就業(yè)平臺(tái)。另一方面,可以引進(jìn)相關(guān)高端人才進(jìn)行直接營(yíng)銷,學(xué)習(xí)吸收其寶貴經(jīng)驗(yàn),為打造高端消費(fèi)市場(chǎng)鋪平道路,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的供需平衡。

5 結(jié)論

高端消費(fèi)市場(chǎng)人才平衡戰(zhàn)略是三亞市高端消費(fèi)市場(chǎng)走向成熟與成功的關(guān)鍵所在,建立良好的營(yíng)銷策略、打造完美的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、完善優(yōu)秀的人才教育體系,是打破高端消費(fèi)市場(chǎng)人才束縛的“三板斧”,是破除高端消費(fèi)市場(chǎng)“固步不前”牢籠的鑰匙。只有與時(shí)俱進(jìn),迎合世界高端消費(fèi)市場(chǎng)前進(jìn)的步調(diào),做到知難而進(jìn),有的放矢,才能在中國(guó)這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和創(chuàng)造奇跡的舞臺(tái)上,續(xù)寫屬于三亞市的輝煌。

參考文獻(xiàn)

[1]聯(lián)合國(guó)公布的2014年人均國(guó)民總收入數(shù)據(jù),2014

[2]福布斯2012中國(guó)高端消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告[J]

http://.cn/roll/20120908/224713084429.shtml

[3]崛起的中國(guó)高端消費(fèi)市場(chǎng) 宏源證券,2011-9-18

[4]銷售人員管理制度http:///

[5]高等教育人才供需矛盾的市場(chǎng)供給信息因素分析 [J].國(guó)家教育行政學(xué)院報(bào)2013.8 21-23

[6]西方經(jīng)濟(jì)學(xué)[M] 中國(guó)人民大學(xué)出版社

[7]高端消費(fèi)產(chǎn)品(奢侈品)行業(yè)市場(chǎng)分析

[8] 2015-2019年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)深度調(diào)研及投資熱點(diǎn)分析報(bào)告[M] 郭凡禮 杜巖宏

1聯(lián)合國(guó)公布的2014年人均國(guó)民總收入數(shù)據(jù)

第3篇:旅游消費(fèi)市場(chǎng)分析范文

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生旅游市場(chǎng),市場(chǎng)特征 ,可行性,市場(chǎng)開發(fā)對(duì)策

一、大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征

1、旅游時(shí)間比較集中。大學(xué)生的主要任務(wù)是完成學(xué)業(yè),因此只能利用課余時(shí)間旅游。而他們的閑暇時(shí)間主要是雙休日、法定假日、寒暑假,大約有170天假期,約占全年的47%,是大學(xué)生旅游的集中時(shí)間。

2、旅游消費(fèi)水平較低。大學(xué)生沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源,他們的生活費(fèi)用主要來自于家庭,在經(jīng)濟(jì)上對(duì)父母的依賴性還是非常大的。所以旅游消費(fèi)對(duì)于大學(xué)生而言在現(xiàn)階段是屬于奢侈消費(fèi)。他們渴望外出旅游,但由于經(jīng)濟(jì)來源的制約,消費(fèi)能力不高,因此,他們一般對(duì)旅游的條件要求不高。

3、出游方式多樣性。大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)尋找志同道合的年輕人一起出游已成潮流,費(fèi)用均攤,不但能拓寬自己的人際交往,在選擇上又有更大自。另外假期單騎遠(yuǎn)征、背包驢行、情侶自助游等其他的旅游方式也越來越受到大學(xué)生的歡迎。

4、大學(xué)生容易接受新產(chǎn)品、新消費(fèi)和新的生活方式。大學(xué)生旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響,從眾心理顯著,消費(fèi)需求具有較大彈性和可誘導(dǎo)性;他們感性消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi)、群體消費(fèi)、社交娛樂傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品推銷。

二、大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)的可行性

1、大學(xué)生旅游市場(chǎng)的規(guī)模巨大。自1999年教育制度改革以來,全國(guó)各高校連年擴(kuò)招,在校大學(xué)生人數(shù)日益增多。到2014年,全國(guó)高校在校大學(xué)生人數(shù)己經(jīng)達(dá)到2468.1萬人。龐大的大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)已逐漸成為旅游企業(yè)必爭(zhēng)的重要陣地。

2、大學(xué)生有強(qiáng)烈的出游欲望。由于大學(xué)生的活動(dòng)范圍局限于教室、食堂和宿舍的三點(diǎn)一線,這種狹窄的活動(dòng)空間使學(xué)習(xí)生活變得單調(diào)、枯燥,面對(duì)學(xué)習(xí)的壓力使得他們有著強(qiáng)烈的出游愿望。自古中國(guó)就有“行萬里路,破萬卷書”的古訓(xùn),使得大學(xué)生迫切想走出校園去體驗(yàn)行天下的感覺。

3、旅游設(shè)施的日趨完善。我國(guó)旅游業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展,已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模,基本能滿足中國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展的需要。其中青年旅館、大學(xué)生旅游網(wǎng)等與大學(xué)生旅游市場(chǎng)相關(guān)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施為大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開發(fā)提供了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。景點(diǎn)門票價(jià)格相對(duì)較高,部分大學(xué)生有跟旅行社旅游的愿望。

三、開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的對(duì)策和建議

(一)開發(fā)適合大學(xué)生的旅游路線和特色項(xiàng)目

1、服務(wù)于課堂的認(rèn)知旅游。如尋古探幽、野外考察、建筑風(fēng)格鑒賞、動(dòng)植物品種辨別、計(jì)算機(jī)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)務(wù)以及各種工藝流程操作等,學(xué)校既節(jié)約了設(shè)備購(gòu)置與管理費(fèi)用,也保證了教學(xué)設(shè)備的先進(jìn)性、學(xué)習(xí)場(chǎng)景的真實(shí)性、教學(xué)活動(dòng)的趣味性。

2、工業(yè)旅游。就是以工業(yè)企業(yè)場(chǎng)所作為旅游客體的一種專項(xiàng)旅游。它以生產(chǎn)過程、工廠風(fēng)貌、工人工作生活場(chǎng)景為主要旅游吸引物,通過讓旅游消費(fèi)者了解工業(yè)生產(chǎn)與工業(yè)操作等工藝生產(chǎn)過程,在滿足旅游消費(fèi)者基本旅游需求的同時(shí),獲得更高層次精神享受。

3、專題修學(xué)游。它以某一個(gè)專題為考察學(xué)習(xí)目標(biāo),或考察某地風(fēng)俗文化,或了解一門學(xué)科,或?qū)W習(xí)一種語言,或參觀高等院校科研機(jī)構(gòu)等。出國(guó)參觀知名高校,與當(dāng)?shù)貙W(xué)生一起聽課、用餐、交流,了解異域文化,提高自己的外語水平也是修學(xué)游的重要形式。

4、就業(yè)考察游。針對(duì)學(xué)生比較關(guān)心的就業(yè)問題,旅行社設(shè)計(jì)以就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)考察,開拓眼界為主題的寒暑假就業(yè)游,到知名企業(yè)考察工作環(huán)境。

5、體育旅游。大學(xué)生多數(shù)酷愛體育運(yùn)動(dòng),開展具有健身和娛樂性的滑雪、滑草、水上體育、海底潛水等旅游活動(dòng),相信在大學(xué)生中一定有市場(chǎng)。

6、交友游或者高校聯(lián)誼旅游

(二)合理定價(jià),以多種優(yōu)惠方式拓展市場(chǎng)。大學(xué)生屬于依附于家長(zhǎng)的消費(fèi)者,因經(jīng)濟(jì)條件有限,大學(xué)生對(duì)價(jià)格比較敏感,只有合理的定價(jià),才能激發(fā)多數(shù)大學(xué)生出游。旅游企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持薄利多銷的原則,盡量減少收費(fèi)性的服務(wù)環(huán)節(jié),以學(xué)生自己動(dòng)手來減少這部分費(fèi)用,也可采用推出經(jīng)濟(jì)型旅游套餐,制定優(yōu)惠價(jià)格,在旅游淡季通過降價(jià)優(yōu)惠、與學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合倡導(dǎo)推出戶外運(yùn)動(dòng)等措施吸引學(xué)生出游。

(三)政府部門出臺(tái)政策引導(dǎo)大學(xué)生旅游

1、要為學(xué)生出游提供優(yōu)惠措施。如交通部門應(yīng)對(duì)學(xué)生假期旅游實(shí)行全面打折優(yōu)惠,而不應(yīng)將學(xué)生持學(xué)生證優(yōu)惠這一措施僅僅局限于學(xué)校和家庭所在地之間及每年4次的使用權(quán)上。景區(qū)也可以提供半價(jià)門票,適當(dāng)減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

2、政府支持學(xué)校,讓學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生旅游。學(xué)校應(yīng)該把學(xué)生旅游當(dāng)作發(fā)展素質(zhì)教育的一個(gè)有利促進(jìn)因素,對(duì)學(xué)生旅游組織者的正當(dāng)活動(dòng)給予支持并加以指導(dǎo),鼓勵(lì)他們?cè)诼糜蔚幕顒?dòng)中鍛煉組織能力,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)精神。

(四)成立大學(xué)生旅行社。根據(jù)大學(xué)生的特點(diǎn),成立專門的大學(xué)生旅行社。根據(jù)大學(xué)生旅游需求在假期推出以“陶冶情操、增長(zhǎng)知識(shí)、放松身心”為主的“科學(xué)考察、自然旅游、探險(xiǎn)旅游”等專線旅游。

(五)樹立新的營(yíng)銷理念,采取靈活多樣的產(chǎn)品宣傳推廣方式,提高品牌影響力。校園的廣播臺(tái)、電視臺(tái)對(duì)大學(xué)生的精神生活有著較強(qiáng)的影響,因此產(chǎn)品提供商通過給其提供贊助的方式,發(fā)揮這個(gè)平臺(tái)的作用,會(huì)起到較為良好的效果。

大學(xué)生是國(guó)家的未來,旅游企業(yè)應(yīng)重視對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開發(fā),這是一項(xiàng)既有經(jīng)濟(jì)效益又有社會(huì)效益的開發(fā)活動(dòng)。盡管目前這一部分人群旅游消費(fèi)相對(duì)較低,但是他們?nèi)藬?shù)多,而且今后消費(fèi)水平將會(huì)不斷提高。因此,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,盡快地開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)對(duì)今后增加旅游經(jīng)濟(jì)收入、促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。

參考文獻(xiàn):

[1]朱鎮(zhèn).我國(guó)大學(xué)生旅游空間行為特征分析[J].利技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2005,(6).

第4篇:旅游消費(fèi)市場(chǎng)分析范文

[論文摘 要] 隨著高校的擴(kuò)招,在校大學(xué)生的規(guī)模不斷擴(kuò)大。以高校大學(xué)生為消費(fèi)主體的消費(fèi)品市場(chǎng)也將成為一個(gè)獨(dú)特而有潛力的細(xì)分市場(chǎng)。面對(duì)這個(gè)特殊的群體,商家該如何運(yùn)用有效地營(yíng)銷策略,來網(wǎng)羅這個(gè)群體,文章從這個(gè)角度進(jìn)行了探討。

隨著高校的擴(kuò)招,在校大學(xué)生的規(guī)模不斷擴(kuò)大。人們一定發(fā)現(xiàn),每個(gè)學(xué)校的外面總會(huì)有很多的商店,所面對(duì)的市場(chǎng)也就是學(xué)生,他們都是依賴學(xué)生生存的。很多的商家在競(jìng)爭(zhēng)過程中,都紛紛把目光投向?qū)W校了,并爭(zhēng)著到學(xué)校做廣告。由此可見,大學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)是多么的巨大,因而商家如何運(yùn)用有效地營(yíng)銷策略來搶占這個(gè)巨大的市場(chǎng),是非常值得我們?nèi)パ芯?,去探索的?/p>

我通過對(duì)粵東地區(qū)四所高職院校的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生市場(chǎng)存在明顯的消費(fèi)特點(diǎn)。比如,大學(xué)生消費(fèi)行為呈現(xiàn)個(gè)性化、時(shí)尚化、多樣化,且大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈多元化趨勢(shì)。與此同時(shí),大學(xué)生的消費(fèi)行為也趨于理性化。但我們也應(yīng)該看到大學(xué)生市場(chǎng)也存在著許多問題,表現(xiàn)為:盲目消費(fèi)、攀比消費(fèi)并有較強(qiáng)的從眾心理。

針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的特點(diǎn)和存在的問題,作為企業(yè)來說,如果想搶占大學(xué)生市場(chǎng),獲得巨大的回報(bào),就必須在認(rèn)真分析和了解大學(xué)生消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行正確的市場(chǎng)定位,確定與目標(biāo)市場(chǎng)相適應(yīng)的營(yíng)銷組合,即產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、銷售渠道策略和促銷策略的組合。以下我就自己的觀點(diǎn)提幾點(diǎn)營(yíng)銷建議:

一、產(chǎn)品組合策略

企業(yè)應(yīng)開發(fā)適合大學(xué)生消費(fèi)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。力求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,以激發(fā)大學(xué)生的消費(fèi)欲望。比如,目前幾乎每個(gè)大學(xué)生都擁有手機(jī),手機(jī)企業(yè)可以提供多種風(fēng)格、多種款式和色彩的系列手機(jī)裝飾產(chǎn)品,供不同偏好的同學(xué)選擇,滿足大學(xué)生的個(gè)性化需要。再如,電腦、mp3、數(shù)碼相機(jī)等商品在大學(xué)生中擁有率也在不斷提高,企業(yè)也可以充分利用自己的優(yōu)勢(shì),開發(fā)適合大學(xué)生市場(chǎng)的產(chǎn)品。同時(shí),企業(yè)還要注重大學(xué)生休閑產(chǎn)品的開發(fā),調(diào)查顯示,40%的學(xué)生休息時(shí)間是在睡覺和上網(wǎng),一些具有商業(yè)價(jià)值而又有益于大學(xué)生學(xué)習(xí)和身心健康的項(xiàng)目卻沒有真正地開展起來。比如說課外培訓(xùn)教育及旅游項(xiàng)目等。企業(yè)在產(chǎn)品提供上要有針對(duì)性,使產(chǎn)品組合豐富多彩并能及時(shí)更新以適應(yīng)大學(xué)生多樣且多變的消費(fèi)性格。

另外,在服務(wù)性行業(yè),如自助洗衣店、熨燙、縫補(bǔ)衣物的服務(wù)店,以經(jīng)營(yíng)各類考試用書、學(xué)習(xí)用書為主的書店等等,都是大學(xué)生急需的。特色的小餐館、美發(fā)店也有穩(wěn)定的市場(chǎng)需求。企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)的思路中,除了商品的使用價(jià)值外,還要考慮產(chǎn)品的包裝,品牌以及所有附加利益和服務(wù)等整體價(jià)值。大學(xué)生消費(fèi)注重產(chǎn)品的實(shí)用方便,對(duì)服務(wù)要求不高,但被人尊重的心理比較強(qiáng)烈,有較強(qiáng)的品牌感。企業(yè)要讓大學(xué)生感受到作為顧客的優(yōu)越感,建立一個(gè)反應(yīng)迅速的顧客意見反饋系統(tǒng),及時(shí)妥善地處理大學(xué)生們的意見和建議。

二、產(chǎn)品定價(jià)策略

由于大學(xué)生這一消費(fèi)群體,經(jīng)濟(jì)上尚未獨(dú)立,市場(chǎng)整體消費(fèi)水平不高,使得針對(duì)大學(xué)生而開發(fā)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品的定價(jià)成為一個(gè)重要問題。但大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)是規(guī)模巨大,因此,企業(yè)在產(chǎn)品定價(jià)時(shí)應(yīng)注重產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模,而不是產(chǎn)品的單價(jià)。大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)充分利用規(guī)模經(jīng)濟(jì),擴(kuò)大市場(chǎng)份額和規(guī)模,降低產(chǎn)品成本,并且保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、優(yōu)良。

三、渠道創(chuàng)新戰(zhàn)略

調(diào)查發(fā)現(xiàn)超市是大學(xué)生最常光顧的購(gòu)物場(chǎng)所,因?yàn)槌械纳唐菲贩N全、價(jià)格低、購(gòu)物環(huán)境輕松。校園內(nèi)的便利店通常集中在食堂、宿舍樓附近,非常方便大學(xué)生應(yīng)急型購(gòu)買。日常用品的銷售渠道應(yīng)當(dāng)以超市、便利店為主要渠道。另外,網(wǎng)上銷售、直銷及團(tuán)購(gòu)等方式,也是非常適合高校大學(xué)生這一群體的銷售方式。網(wǎng)絡(luò)上最適合的產(chǎn)品是流行性高和新潮的產(chǎn)品,如書籍報(bào)刊、軟件、數(shù)碼產(chǎn)品等。采用這些銷售方式時(shí),還可以提高大學(xué)生消費(fèi)者的參與程度,比如與高校的學(xué)生會(huì)、社團(tuán)等組織進(jìn)行合作,甚至可以提供一定的就業(yè)、實(shí)踐機(jī)會(huì)給大學(xué)生,樹立企業(yè)的形象,加強(qiáng)關(guān)系營(yíng)銷及培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。

四、針對(duì)性的促銷策略

促銷策略應(yīng)注重信息傳遞的有效性,建議企業(yè)重點(diǎn)不放在傳統(tǒng)的媒體,如電視、報(bào)紙等大眾媒體,而轉(zhuǎn)向針對(duì)性強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告、校園賣場(chǎng)的pop廣告等。而激發(fā)熱情的互動(dòng)性活動(dòng)策劃將是大學(xué)生市場(chǎng)促銷的非常有效的形式。各種形式的競(jìng)賽、文體活動(dòng)、講座、晚會(huì)和各類社團(tuán)活動(dòng)吸引了大量學(xué)生參加,是企業(yè)增強(qiáng)大學(xué)生的關(guān)注,加深對(duì)品牌的印象的時(shí)機(jī)。加強(qiáng)與高校有關(guān)部門和各種學(xué)生組織的聯(lián)絡(luò),將當(dāng)前最新的商品信息和消費(fèi)動(dòng)態(tài),及時(shí)在學(xué)生中進(jìn)行宣傳,也能有效地促進(jìn)企業(yè)品牌的建設(shè)。

作為企業(yè)來說,一方面要吸引學(xué)生認(rèn)購(gòu)企業(yè)的產(chǎn)品,一方面還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo),因?yàn)樵谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的消費(fèi)狀況基本上是現(xiàn)實(shí)的、合理的,但是大學(xué)生中也存在盲目消費(fèi)、攀比消費(fèi)等不良現(xiàn)象。有些消費(fèi)項(xiàng)目與缺乏理財(cái)能力和追求物質(zhì)享受等因素有關(guān)。這種不合理的消費(fèi)行為雖然不是大學(xué)生消費(fèi)行為的主流,但卻不容忽視。消費(fèi)者的價(jià)值觀念和對(duì)生活的感受等是影響消費(fèi)行為的根本原因。對(duì)于關(guān)注大學(xué)生市場(chǎng)的企業(yè)而言,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)承擔(dān)傳播健康消費(fèi)觀念的責(zé)任,而非抓住大學(xué)生心理的弱點(diǎn),借機(jī)謀取暴利。企業(yè)也應(yīng)當(dāng)看到,大學(xué)生的消費(fèi)潛力在學(xué)生生涯中并未完全體現(xiàn),但卻是品牌忠誠(chéng)度形成的重要時(shí)期。所以,企業(yè)不能只考慮短期利益,而是以創(chuàng)造顧客滿意與長(zhǎng)期社會(huì)福利為企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)在開拓市場(chǎng)的同時(shí),需要配合學(xué)校培養(yǎng)大學(xué)生的理財(cái)能力和科學(xué)的消費(fèi)觀念,養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣,共同推進(jìn)健康的校園消費(fèi)文化的建設(shè)。這對(duì)于培育大學(xué)生市場(chǎng),擴(kuò)大社會(huì)消費(fèi)以及促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn),都具有重要意義。

總之,重視大學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng),不僅有助于企業(yè)的市場(chǎng)開拓,提高企業(yè)的利潤(rùn)和銷售水平,同時(shí)也有助于充分滿足大學(xué)生的消費(fèi)需求,更有益于指導(dǎo)和培養(yǎng)大學(xué)生正確的消費(fèi)理念和理財(cái)能力,促進(jìn)他們的健康成長(zhǎng)。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]程玉桂 艾 軍 陳曉繁:當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)行為特點(diǎn)與消費(fèi)市場(chǎng)分析[j]商場(chǎng)現(xiàn)代化,2006(7)

第5篇:旅游消費(fèi)市場(chǎng)分析范文

手撕烤兔是四川省的漢族傳統(tǒng)小吃,屬川菜系,肉厚處醇香粑軟,肉薄之處酥香脆爽,細(xì)細(xì)嚼之齒間久久留香,不是野味勝似野味,是居家待客、娛樂休閑及旅游、探親的首選特色食品。目前,本餐飲項(xiàng)目共有手撕烤兔、烤翅、絕味燜鍋、紙火鍋、特色小吃、自釀啤酒、炭烤羊腿、營(yíng)養(yǎng)套餐、特色烤魚、傳奇鹵烤共有10大類特色產(chǎn)品線供加盟商選擇。

項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)

1.自助燒烤設(shè)備,時(shí)尚安全。

手撕烤兔項(xiàng)目總部與國(guó)內(nèi)專業(yè)燒烤設(shè)備廠家合作開發(fā)的無煙炭烤烤兔機(jī)無油煙,無明火,受熱均勻,火力超猛,炭香濃郁,不易焦煳,不僅可以保證食品的原汁原味,還能有效提升產(chǎn)品的美譽(yù)度,使烤出的產(chǎn)品愈加鮮香味美。餐廳內(nèi)每個(gè)桌上都配有一臺(tái)自助燒烤機(jī),客戶可以自己動(dòng)手體驗(yàn)自助式燒烤,既感受了燒烤的樂趣,又能享受烤兔的美味。

2.特色醬料,獨(dú)家秘制。

項(xiàng)目總部組織燒烤專家進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐,綜合了燒烤、藥膳、鹵味等名吃技術(shù)精華,研制出獨(dú)家秘制鹵烤調(diào)料。味道醇厚,色澤純正,透味入骨。燒烤料利用20多種中草藥及20多種調(diào)味料經(jīng)最新低溫萃取工藝精心研制而成,奇香撲鼻,口齒留香,讓手撕烤兔以特色吸引顧客,以味道留住顧客。

市場(chǎng)分析

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局,2004年,我國(guó)餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額7486億元,比上年增長(zhǎng)21.6%;全國(guó)餐飲網(wǎng)點(diǎn)僅400萬個(gè),行業(yè)發(fā)展速度持續(xù)以較大幅度增長(zhǎng),對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率不斷提高,市場(chǎng)需求也越來越大。燒烤向來被大家所喜愛,尤其在夏天,更是一種不可缺少的生活旋律。不論在城鄉(xiāng)、集貿(mào)市場(chǎng)、大街小巷、公園、小區(qū),還是夜市與休閑小吃攤點(diǎn),燒烤及燒烤小吃隨處可見,它已成為眾多消費(fèi)者飲食中不可缺少的一部分,造就了一個(gè)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)。

經(jīng)營(yíng)條件

根據(jù)加盟級(jí)別的不同,手撕烤兔加盟店共有標(biāo)準(zhǔn)店、綜合店和旗艦店三個(gè)加盟級(jí)別,加盟費(fèi)用分別為2.18 萬元、2.98萬元、6.88 萬元和5.88 萬元(包含全套技術(shù)、贈(zèng)送設(shè)備、營(yíng)銷贈(zèng)品、培訓(xùn)食宿費(fèi)用等)。另外,烤兔所需兔肉需要加盟商自行尋找供貨渠道,廠家不負(fù)責(zé)食材供貨。

效益估算

一般活兔成本在18―22元之間,一般市場(chǎng)價(jià)格定位在38―68元/只,此處按照每只兔綜合成本22元/只,零售價(jià)格45元/只計(jì)算,即每只烤兔毛利潤(rùn)為23元/只。以開設(shè)一家手撕烤兔標(biāo)準(zhǔn)店為例:僅以旺季(約7個(gè)月)每天銷售60只計(jì),每天毛利為60只×23元/只=1380元,每月毛利為1380元×30天=41400元。再除去房租10000元,水電氣炭等雜費(fèi)1500元,工商稅費(fèi)200元,人員工資:2人×2000元/人=4000元,則每月純利為2.57萬元。旺季零售利潤(rùn)總額為2.57萬元×7個(gè)月=17.99萬元。

再以淡季(約5個(gè)月)每天銷售40只計(jì),每天毛利為40只×23元/只=920元,每月毛利為920元×30天=27600元,減除經(jīng)營(yíng)成本,每月純利為21400元,則淡季零售利潤(rùn)總額為21400元×5個(gè)月=10.7萬元。那么,全年零售純利總額=17.99萬元+10.7萬元=28.69萬元。

第6篇:旅游消費(fèi)市場(chǎng)分析范文

關(guān)鍵詞:中小城市;銀行卡;發(fā)展思考

中圖分類號(hào):F127 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2014)09-00-01

一、銀行卡潛在市場(chǎng)分析及拓展

(一)銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)于促進(jìn)消費(fèi)、減少現(xiàn)金流通、降低交易成本、加強(qiáng)反洗錢、擴(kuò)大稅基、提升國(guó)際形象、促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有重要意義。銀行卡相關(guān)交易環(huán)境的建設(shè),將帶動(dòng)電信通訊、機(jī)具制造、軟件設(shè)計(jì)等行業(yè)的發(fā)展,銀行卡支付可以自動(dòng)產(chǎn)生交易記錄,能夠提高經(jīng)濟(jì)交易透明度、加強(qiáng)稅控、增加稅收收入、控制非法收入,銀行卡的使用,還有利于培養(yǎng)公眾良好的支付習(xí)慣。

(二)潛在市場(chǎng)分析及拓展:雖然銀行卡業(yè)務(wù)在推廣的過程中面臨一些問題,但其發(fā)展前景還是相當(dāng)樂觀,一方面是基于銀行卡本身的優(yōu)越性,另一方面是由于銀行卡業(yè)務(wù)在新疆中小城市有較好的發(fā)展基礎(chǔ)。通過調(diào)查,新疆銀行卡發(fā)展與發(fā)達(dá)地區(qū)之間還存在不小的差距,在本地區(qū)還有較大發(fā)展空間。隨著餐飲、旅游業(yè)的發(fā)展,各商業(yè)銀行也看到了銀行卡其中的發(fā)展?jié)摿ΓΩ纳沏y行卡受理環(huán)境,爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額。

二、中小城市銀行卡發(fā)展存在的主要問題與挑戰(zhàn)

(一)銀行卡產(chǎn)業(yè)投入大于產(chǎn)出,低端補(bǔ)貼高端。銀行卡發(fā)展很快,但是總體上來講,處于一個(gè)發(fā)展初期,從目前銀行卡發(fā)展?fàn)顩r來看,卡片服務(wù)的同質(zhì)化主要是發(fā)卡行推動(dòng)的,而不是持卡人的要求。發(fā)卡機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷人員和持卡人并不太了解卡片的真正優(yōu)劣。與發(fā)達(dá)地區(qū)相比,新疆中小城市在銀行卡經(jīng)營(yíng)管理、用卡意識(shí)、市場(chǎng)培育、創(chuàng)新水平等方面都存在較大差距。

(二)城鄉(xiāng)銀行卡發(fā)展不均衡,銀行卡發(fā)行的覆蓋面不廣。新疆農(nóng)村地區(qū)銀行卡市場(chǎng)建設(shè)滯后,大多數(shù)農(nóng)民使用銀行卡困難,農(nóng)民辦理銀行卡積極性受到限制,從而造成農(nóng)村銀行卡市場(chǎng)的擱置。同時(shí),也缺乏對(duì)農(nóng)村使用銀行卡的支持政策,新疆農(nóng)村地區(qū)銀行卡應(yīng)用有待擴(kuò)大,銀行卡支農(nóng)惠農(nóng)的作用還應(yīng)加強(qiáng)?,F(xiàn)有的銀行卡持有人大多數(shù)在城市,由于農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、商戶、銀行網(wǎng)點(diǎn)很少,ATM機(jī)、POS機(jī)只有零星布放,導(dǎo)致大多數(shù)農(nóng)民使用卡困難,即使宣傳再到位,沒有設(shè)施支持,農(nóng)民的辦卡積極還是調(diào)動(dòng)不起來,從而造成農(nóng)村銀行卡市場(chǎng)的擱置,使銀行卡在農(nóng)村的發(fā)行量降低。

(三)銀行卡在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的作用未得到充分發(fā)揮。與發(fā)達(dá)地區(qū)相比,持卡消費(fèi)比例、用卡頻率、商戶普及率等指標(biāo)還存在較大差距,銀行卡的支付功能還未充分發(fā)揮,銀行卡的服務(wù)內(nèi)容還有待開發(fā),因此,新疆中小城市銀行卡在促進(jìn)消費(fèi)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方面所起作用非常有限。這與中國(guó)傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念、商業(yè)信用不夠發(fā)達(dá)、個(gè)人信用體系不健全等因素都有關(guān)。

(四)銀行卡風(fēng)險(xiǎn)比較突出,風(fēng)險(xiǎn)管理水平有待提高。市場(chǎng)參與主體的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不夠,商業(yè)銀行的內(nèi)控制度與風(fēng)險(xiǎn)防范制度尚不健全。金融機(jī)構(gòu)發(fā)放銀行卡后,對(duì)持卡人具體的使用行為缺乏監(jiān)管,單單依靠中央銀行的征信管理系統(tǒng)還不足以對(duì)卡的使用進(jìn)行監(jiān)控,容易產(chǎn)生休眠卡,使商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加大,對(duì)商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)效益產(chǎn)生影響。

(五)銀行卡產(chǎn)業(yè)專業(yè)化程度不高、產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足。從國(guó)際銀行卡市場(chǎng)來看,銀行卡早已不是銀行的專利業(yè)務(wù),它代表的是一整條新興產(chǎn)業(yè)鏈,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部分工日益細(xì)化,具有高度的專業(yè)化協(xié)作性。專業(yè)化分工不夠還會(huì)導(dǎo)致更深層次的后果:一是各家銀行將大部分精力放在受理市場(chǎng)拓展上,使其不能集中精力和資源開發(fā)功能更齊全、更具競(jìng)爭(zhēng)力的銀行卡產(chǎn)品,行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng);二是銀行拓展受理市場(chǎng)的高成本必然會(huì)轉(zhuǎn)嫁到商戶和持卡人身上,若沒有充分的協(xié)調(diào)機(jī)制或相應(yīng)的利益補(bǔ)償,便會(huì)激化“銀商”間的利益沖突并損害廣大持卡人的利益,使受理市場(chǎng)建設(shè)陷入困境。

三、應(yīng)對(duì)策略

(一)學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)地區(qū)先進(jìn)的銀行卡服務(wù)經(jīng)驗(yàn),增加銀行卡的服務(wù)內(nèi)容。我國(guó)銀行卡業(yè)的發(fā)展比國(guó)外晚差不多一百年,并且受國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)發(fā)展和國(guó)情國(guó)力的制約,我國(guó)銀行卡的服務(wù)內(nèi)容遠(yuǎn)小于國(guó)外的銀行卡業(yè)務(wù)。在我國(guó),使用最多的是借記卡,與集消費(fèi)、信貸、結(jié)算于一身的信用卡相比,借記卡的功能主要以存取款為主,信用卡的大多數(shù)功能借記卡無法使用。發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)不斷提高銀行卡經(jīng)營(yíng)管理能力,利用現(xiàn)有科技技術(shù),借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),豐富銀行卡品種和功能,為持卡人提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的服務(wù),滿足持卡人多樣化的需求。

(二)開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng),增加銀行卡發(fā)行量。雖然新疆正在積極改善農(nóng)村地區(qū)支付環(huán)境建設(shè),但現(xiàn)有銀行卡持有群體主要集中在城鎮(zhèn)地區(qū),農(nóng)村市場(chǎng)仍然是銀行卡業(yè)務(wù)簿弱環(huán)節(jié),具有很大的開發(fā)潛力。發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)努力擴(kuò)大銀行卡在農(nóng)村的受理范圍,積極推動(dòng)銀行卡在農(nóng)村的推廣使用,加大銀行卡使用知識(shí)的宣傳,增強(qiáng)農(nóng)民的用卡意識(shí);按照農(nóng)村銀行卡的使用情況,制定適用于農(nóng)村銀行卡使用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按照物美價(jià)廉的營(yíng)銷方式,增加農(nóng)村銀行卡的發(fā)行量。

(三)加強(qiáng)宣傳,拓展信用卡使用領(lǐng)域。一是發(fā)卡行可根據(jù)實(shí)際情況,開展對(duì)居民和商戶的宣傳促銷、培訓(xùn)活動(dòng),以增強(qiáng)居民的辦卡用卡積極性,發(fā)展新的特約商戶,使更多的地方受理好信用卡。二是積極發(fā)展旅游景區(qū)、醫(yī)療衛(wèi)生、連鎖超市、保險(xiǎn)以及社會(huì)公用事業(yè)繳費(fèi)領(lǐng)域,使信用卡成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚慕鹑诠ぞ摺?/p>

第7篇:旅游消費(fèi)市場(chǎng)分析范文

[關(guān)鍵詞] 商業(yè)地產(chǎn) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)地產(chǎn)市場(chǎng)

一、我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)分析

商業(yè)地產(chǎn)是指以商業(yè)為目的非生產(chǎn)性和非居住性的物業(yè),主要包括酒店、寫字樓、公寓以及各種商業(yè)服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。與住宅地產(chǎn)業(yè)績(jī)下降相反,國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)正在迅速發(fā)展。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心預(yù)測(cè),未來10年我國(guó)城鎮(zhèn)化率的年均增加率在0.8%~1%,到2020年,我國(guó)的城鎮(zhèn)化率預(yù)計(jì)在55%~56%。另一方面,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型強(qiáng)化了對(duì)內(nèi)需的支持,國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移趨勢(shì)有利于中國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展,商業(yè)地產(chǎn)作為服務(wù)業(yè)的發(fā)展平臺(tái),對(duì)其需求量也將增加。此外,以經(jīng)營(yíng)為目標(biāo)的商業(yè)地產(chǎn)在促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展方面比住宅有明顯優(yōu)勢(shì),因而也更容易得到國(guó)家政策的支持。

現(xiàn)今的商業(yè)地產(chǎn)形態(tài)從大往小來說,包含了城市綜合體,生活方式中心,購(gòu)物中心,各種特色專業(yè)型賣場(chǎng),各種百貨店,各種超市,各種品牌專賣店、專業(yè)店,甚至包含各種綜合批發(fā)市場(chǎng)、自由市場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)商業(yè)區(qū)、旅游商業(yè)區(qū)、社區(qū)商業(yè)區(qū)等,幾乎涵蓋了衣食住行用所有的業(yè)態(tài)和門類,已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。

二、我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)分析

現(xiàn)代流通業(yè)的發(fā)展,不再是由大城市包打天下的格局,中小城市的現(xiàn)代流通業(yè)也有其發(fā)展的空間,尤其是一些新興的城市群以及處于具有雄厚產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的大城市的邊緣城區(qū)。在整個(gè)社會(huì)消費(fèi)品零售總額中,大中城市的市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了65%,小城市和小城鎮(zhèn)的商業(yè)規(guī)模在全國(guó)市場(chǎng)中的比重占11%左右,而農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)品零售總額的比例只有22%,未來中小城市和小城鎮(zhèn)將成為商業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。

近年來,隨著國(guó)家政府對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的大力扶持以及社會(huì)主義市場(chǎng)體制的不斷完善,我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民及廣大農(nóng)民收入逐年增加,消費(fèi)水平和消費(fèi)意識(shí)也在不斷的提高。他們不再滿足那些落后的雜貨店、夫妻店、代銷點(diǎn)以及傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)所提供的零散商品和服務(wù),同時(shí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)或農(nóng)村市場(chǎng)體系建設(shè)不健全,流通網(wǎng)絡(luò)滯后,進(jìn)貨渠道不正規(guī),商品價(jià)格一般比較昂貴,商品質(zhì)量也難以保證?!叭裏o”產(chǎn)品(無生產(chǎn)廠家,無生產(chǎn)日期,無保質(zhì)期)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村商店普遍存在。據(jù)統(tǒng)計(jì),近年來有關(guān)工商部門查獲的不合格商品中有80%來自個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村。面對(duì)這一現(xiàn)狀,廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民渴望能夠買到質(zhì)量放心、品種齊全、價(jià)格公道的商品,能夠像城市居民那樣在功能多樣的大型超市或購(gòu)物中心進(jìn)行優(yōu)雅的購(gòu)物,能夠享受方便周到的“一條龍”服務(wù), 買的稱心,吃的放心,用的安心。

隨著人們的生活質(zhì)量的逐步提高,消費(fèi)水平也在相應(yīng)的提高,人們對(duì)消費(fèi)方式以及消費(fèi)場(chǎng)所的環(huán)境也有了更高的要求,而傳統(tǒng)市場(chǎng)的泥濘不堪的地面,夾雜著腥臭的氣味,高聲叫賣的攤販讓消費(fèi)者的心情產(chǎn)生了不悅,影響了消費(fèi)者的購(gòu)買興趣,目前存在的一些便利店和超市也不能提供品種多樣、功能齊全的商品,無法滿足消費(fèi)者的“一站式”購(gòu)物要求。就在近一兩年,高端食品、先進(jìn)數(shù)碼產(chǎn)品、高檔黃金首飾、文化書籍、蔬菜、鮮肉、水產(chǎn)等菜商品紛紛進(jìn)駐縣城的一些超市。整潔的包裝、品牌化的產(chǎn)品、加上大商場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境讓消費(fèi)者大開眼界――原來購(gòu)物買菜也可以這么優(yōu)雅方便。許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者也紛紛渴望能夠改善日常的購(gòu)物環(huán)境,使自己消費(fèi)得舒心,買的放心。于是融合傳統(tǒng)流通業(yè)與地產(chǎn)業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)就應(yīng)運(yùn)而生。

鑒于當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民及農(nóng)民的消費(fèi)矛盾日益突出以及農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展滯后的現(xiàn)狀,國(guó)家商務(wù)部在2005年下發(fā)了《關(guān)于開展“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程試點(diǎn)的通知》,標(biāo)志著我國(guó)的 “萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程正式啟動(dòng)。該工程的目標(biāo)旨在從2005年起,爭(zhēng)取用3年時(shí)間,在各試點(diǎn)區(qū)域建立約25萬家農(nóng)家店,從而形成以城區(qū)店帶動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)店進(jìn)而帶動(dòng)村級(jí)店的農(nóng)村消費(fèi)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),逐漸滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民及廣大農(nóng)民的消費(fèi)需求,進(jìn)而縮小城鄉(xiāng)消費(fèi)差距[6]。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)前景可觀,加之政府的大力扶持,一些大大小小的農(nóng)家店、連鎖超市和大型商超如雨后春筍般地在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村發(fā)展起來。這些商店作為一種新的零售業(yè)業(yè)態(tài),其所提供的商品和服務(wù)能夠滿足廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民和農(nóng)民的購(gòu)物需求,同時(shí)這些店的興建也推動(dòng)了商業(yè)地產(chǎn)在我國(guó)的蓬勃發(fā)展。

目前我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)由于其高收益性、長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性特征成為我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的投資熱點(diǎn)。商業(yè)項(xiàng)目的建成,尤其是一些大型購(gòu)物中心或大型商超的建成不僅為消費(fèi)者提供了優(yōu)雅的購(gòu)物環(huán)境以及省時(shí)方便的“一站式”服務(wù),同時(shí)也刺激了居民的消費(fèi)能力,推動(dòng)了我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,從而進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

三、結(jié)論

商業(yè)地產(chǎn)是促進(jìn)內(nèi)需的項(xiàng)目,我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)很大空間和潛力,預(yù)計(jì)未來幾年內(nèi)的商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)將蓬勃發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]劉穎春. 對(duì)我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)健康發(fā)展的思考[J]. 吉林省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2008(5):26-29

[2]栗志坤,我國(guó)城市商業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)與趨勢(shì)《北京工商大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版》

[3]李香萍.對(duì)發(fā)展農(nóng)村連鎖超市的思考[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2006(16):23-27

[4]李果.我國(guó)連鎖超市向農(nóng)村擴(kuò)張的可行性分析及面臨的問題[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2009(8):1-2

第8篇:旅游消費(fèi)市場(chǎng)分析范文

【關(guān)鍵詞】啤酒 皖北 營(yíng)銷策略 SWOT 分析

一、企業(yè)概況

重慶啤酒股份有限公司,前身是1958年成立的重慶啤酒廠,經(jīng)過56年的不懈努力,重啤集團(tuán)成長(zhǎng)成為“中國(guó)十大啤酒集團(tuán)”之一。公司主推的山城啤酒,因其穩(wěn)定的風(fēng)味、柔和的口感在重慶及周邊地區(qū)聲名遠(yuǎn)揚(yáng)。不過在安徽等中部地區(qū),山城啤酒的市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)低于華潤(rùn)雪花、青島啤酒等品牌。如何利用中部地區(qū)豐富的生產(chǎn)資源和消費(fèi)市場(chǎng),提高山城啤酒在中部地區(qū)的銷量和知名度,成為山城啤酒營(yíng)銷過程中亟需解決的問題。最終,重慶啤酒決定在皖北地區(qū)設(shè)廠,利用位置、交通運(yùn)輸優(yōu)勢(shì),展開山城啤酒在皖北地區(qū)的營(yíng)銷,作為打開中部市場(chǎng)的契機(jī)。

二、營(yíng)銷環(huán)境分析

(一)整體行業(yè)環(huán)境分析。

1.我國(guó)啤酒行業(yè)近年來發(fā)展速度增幅不大,一直保持穩(wěn)定的發(fā)展。在2013年我國(guó)啤酒產(chǎn)量已達(dá)到5061.5萬千升,較之前年增長(zhǎng)了4.6%,人均占有量達(dá)到37.2升,市場(chǎng)需求量非常龐大;2.啤酒業(yè)現(xiàn)有品牌競(jìng)爭(zhēng)格局已初步構(gòu)建完成。由于新增品牌投資大回報(bào)少,因此“兼并”成為五大啤酒品牌爭(zhēng)奪搶占市場(chǎng)的主要途徑。目前,由青島啤酒、華潤(rùn)雪花、燕京啤酒、百威英博、嘉士伯五大巨頭構(gòu)成的啤酒業(yè)格局也已基本穩(wěn)定;3.我國(guó)啤酒業(yè)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)方面,原料對(duì)外依存度較高。在固有的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下,生產(chǎn)原料大麥的種植面積及產(chǎn)量連年下滑,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2013年中國(guó)啤酒業(yè)原料對(duì)外依存度已達(dá)65%,原料供給與啤酒生產(chǎn)之間面臨脫節(jié)的困境;4.缺乏對(duì)于啤酒文化的了解。一提到酒文化,大家第一反應(yīng)就是白酒文化,忽略了啤酒文化所代表的人們消費(fèi)理念的變化。正是存在這種文化缺失,影響了啤酒的消費(fèi),進(jìn)而誘發(fā)出外來啤酒比國(guó)內(nèi)啤酒正宗的畸形消費(fèi)觀;5.城鎮(zhèn)品牌覆蓋率不均,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上知名啤酒品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯,但品牌覆蓋率并不高。

(二)宏觀環(huán)境分析。

1.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

皖北位于中部經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶,近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,人民收入普遍增加,消費(fèi)支出模式相應(yīng)發(fā)生了很大的變化,依據(jù)現(xiàn)在的市場(chǎng)反饋,雖然山城品牌在皖北地區(qū)的占有率不高,但發(fā)展?jié)摿Υ蟆V貞c啤酒生產(chǎn)廠于2011年落戶皖北亳州,生產(chǎn)的山城啤酒不僅能滿足當(dāng)?shù)厥忻竦南M(fèi)需求,還能夠穩(wěn)抓周邊消費(fèi)市場(chǎng)。利用便利的交通和水運(yùn)條件將商品源源不斷地推廣到皖北市場(chǎng),并從皖北地區(qū)向四周推廣,開創(chuàng)山城啤酒在皖北地區(qū)的銷售新時(shí)代。

2.政策、政治和法律環(huán)境

政府在政策上給予的大力支持與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的財(cái)政投入,使得皖北地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)能力和更大的發(fā)展機(jī)遇。在政策上,國(guó)家一直鼓勵(lì)支持已具規(guī)模、技術(shù)先進(jìn)、管理規(guī)范的大中型啤酒企業(yè)發(fā)展。出于資源節(jié)約和節(jié)能減排的目的,國(guó)家對(duì)于新興新建、技術(shù)落后、管理制度尚未健全的啤酒廠并不支持。此外,依據(jù)國(guó)家關(guān)于啤酒瓶質(zhì)量要求的相關(guān)規(guī)定,所有酒瓶必須為B瓶,且B瓶使用期限為2年,推廣B瓶有助于減少啤酒瓶爆炸傷人事件的發(fā)生。

(三)微觀環(huán)境分析。

1.市場(chǎng)分析

市場(chǎng)增長(zhǎng)率趨于平穩(wěn),但啤酒業(yè)依然處在的產(chǎn)品周期階段的成長(zhǎng)期,銷售額和銷售利潤(rùn)都在增長(zhǎng),啤酒本身的內(nèi)在價(jià)值逐漸得到重視。皖北地區(qū)消費(fèi)者市場(chǎng)規(guī)模大,但是市場(chǎng)較為分散,導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者角逐范圍較大,競(jìng)爭(zhēng)激烈;中間商市場(chǎng)缺乏規(guī)范管理,進(jìn)貨、配送、分銷難以得到統(tǒng)一調(diào)度,無形中也造成對(duì)市場(chǎng)資源的浪費(fèi)。

2.競(jìng)爭(zhēng)者分析

目前在皖北地區(qū)占據(jù)較大市場(chǎng)范圍的是華潤(rùn)雪花啤酒和青島啤酒。其中,華潤(rùn)雪花是全國(guó)銷量第一的啤酒,銷售范圍涵蓋了全國(guó)絕大部分省市,多年發(fā)展經(jīng)驗(yàn)使得雪花啤酒擁有一支高效專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),而雄厚的資金優(yōu)勢(shì)和不斷創(chuàng)新的生產(chǎn)技術(shù),使得華潤(rùn)雪花啤酒的市場(chǎng)地位不可撼動(dòng)。另外,青島啤酒主打中端市場(chǎng),品質(zhì)優(yōu)良價(jià)格實(shí)惠,同時(shí)借助青島旅游城市的名氣,也有助于它進(jìn)一步推廣宣傳,在這些優(yōu)勢(shì)條件下,青島啤酒成功占據(jù)了很大部分的中端市場(chǎng)。

三、山城啤酒在皖北地區(qū)的SWOT分析

(一)優(yōu)勢(shì):產(chǎn)品本身著重塑造自身特色,以“山城、純生、健康”為特色賣點(diǎn),擁有一定的市場(chǎng)吸引力;在口感、風(fēng)味方面契合皖北地區(qū)人民的口味;安徽是農(nóng)業(yè)大省,皖北地區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以小麥為主,能夠滿足企業(yè)生產(chǎn)過程中對(duì)于原材料的需要;山城啤酒在重慶等主體市場(chǎng),經(jīng)過多年運(yùn)營(yíng),擁有豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。

(二)劣勢(shì):企業(yè)目前在皖北地區(qū)的投資生產(chǎn)規(guī)模對(duì)于皖北地區(qū)來說,整體規(guī)模較小,生產(chǎn)能力不足;皖北地區(qū)作為國(guó)內(nèi)勞務(wù)輸出的重要地區(qū),人才流失嚴(yán)重,缺乏構(gòu)建完整的營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)的人才;品牌宣傳度不高,盡管在重慶等周邊地區(qū)聲名遠(yuǎn)揚(yáng),對(duì)于皖北地區(qū)消費(fèi)群體來說,對(duì)山城啤酒的了解并不多;企業(yè)未深入了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求,而產(chǎn)品固有的‘山城’品牌形象會(huì)給消費(fèi)者帶來片面性的消費(fèi)誤導(dǎo),加之山城啤酒為消費(fèi)者提供的附加產(chǎn)品和附加利益薄弱,也就很難吸引新顧客留住老顧客;和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較,山城啤酒不如青島啤酒擁有強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì),也不如華潤(rùn)雪花具有強(qiáng)大的資本優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯;白酒行業(yè)與啤酒業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),皖北地區(qū)擁有古井酒等知名白酒品牌,這些白酒品牌無論在品牌宣傳和營(yíng)銷推廣方面都有著豐富經(jīng)驗(yàn),而且已經(jīng)形成了固定消費(fèi)群體,可謂是“深入人心”。這對(duì)于山城啤酒拓寬皖北市場(chǎng)想要后來者居上,增加了難度。

(三)機(jī)遇:當(dāng)?shù)卣谖笈a(chǎn)型企業(yè)入駐,財(cái)政政策上給予扶持和稅收政策相應(yīng)的減免,都為企業(yè)提供了極佳的發(fā)展機(jī)遇和良好的發(fā)展空間;皖北地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,就業(yè)機(jī)會(huì)的增加,大量外出就業(yè)人口回流,給山城啤酒帶來銷量上的顯著增長(zhǎng)。

(四)挑戰(zhàn):目前乃至以后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),國(guó)際啤酒品牌強(qiáng)勢(shì)入駐以及不斷增持國(guó)內(nèi)啤酒品牌股份,都會(huì)導(dǎo)致啤酒行業(yè)的業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)加劇。另外,國(guó)內(nèi)啤酒業(yè)內(nèi)居引導(dǎo)地位的大企業(yè)對(duì)小企業(yè)的兼并、改擴(kuò)建,也會(huì)使得行業(yè)內(nèi)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)更加嚴(yán)峻;啤酒業(yè)原料對(duì)外依存度高,近年來國(guó)際市場(chǎng)上原輔材料價(jià)格持續(xù)上漲給啤酒行業(yè)帶來巨大的成本壓力;在山城啤酒想要盡可能多的占領(lǐng)皖北市場(chǎng)的同時(shí),不少啤酒品牌也在分割或者鞏固已有消費(fèi)市場(chǎng),最直接的結(jié)果就是導(dǎo)致品牌間價(jià)格拉鋸戰(zhàn)等促銷手段的產(chǎn)生。沒有雄厚的資金支持,企業(yè)市場(chǎng)利潤(rùn)大幅下滑,之后如果采取價(jià)格上漲彌補(bǔ)損失,給銷售帶來負(fù)面影響更大,企業(yè)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的生存能力明顯受到威脅。

四、山城啤酒皖北地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷策略

(一)產(chǎn)品策略。

主推山城啤酒的“山城、純生、健康”的產(chǎn)品特色,以及其豐富的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值;在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上根據(jù)皖北地區(qū)市場(chǎng)需要,增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目,擴(kuò)大產(chǎn)品組合,分散企業(yè)單一產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),增加市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力;將增加產(chǎn)品附加價(jià)值和附加利益,作為山城啤酒在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的特色點(diǎn),通過產(chǎn)品包裝、廣告、服務(wù)、配送等形式向顧客提供附加利益,增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(二)定價(jià)策略。

在價(jià)格方面,采取反向定價(jià)定價(jià)法和折扣定價(jià)策略。初期,通過大量市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,來獲取消費(fèi)者最終能接受的啤酒類產(chǎn)品銷售價(jià)格,再依據(jù)自己的在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)所擁有的政策扶持和成本優(yōu)勢(shì),計(jì)算出當(dāng)?shù)厣a(chǎn)產(chǎn)品所需的成本以及可獲得的最低利潤(rùn),再據(jù)此逆向推算出產(chǎn)品在當(dāng)?shù)刈畹偷呐l(fā)價(jià)、零售價(jià)。只求保本或微利,用低價(jià)吸引顧客,誘導(dǎo)消費(fèi)者嘗試并且接受山城啤酒,不斷提高市場(chǎng)占有率,實(shí)現(xiàn)快速占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。

(三)分銷策略。

為實(shí)現(xiàn)在皖北市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立足并盡可能多的占領(lǐng)消費(fèi)市場(chǎng)的銷售目標(biāo),生產(chǎn)者追求密集分銷形式的市場(chǎng)展露??刹捎糜缮a(chǎn)者組織開展‘山城啤酒節(jié)’等活動(dòng)宣傳品牌推廣產(chǎn)品,其次可依靠熟悉地區(qū)情況和行業(yè)情況的商進(jìn)行產(chǎn)品推銷,然后通過批發(fā)商開展促銷宣傳活動(dòng)銷售產(chǎn)品,最后可以分派推銷員在超市或酒店等啤酒消費(fèi)場(chǎng)所與消費(fèi)群體接觸進(jìn)行產(chǎn)品推銷。

第9篇:旅游消費(fèi)市場(chǎng)分析范文

當(dāng)今中國(guó),旅游逐漸成為人們的主要消費(fèi)形式之一。但是,當(dāng)我們流連于山水之間的時(shí)候,是否想到了孩子也應(yīng)該成為旅游大軍的一部分?

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)已經(jīng)成為世界上擁有少年兒童數(shù)量最多的國(guó)家。這些兒童所具有的特殊的心理特征、消費(fèi)行為影響著社會(huì)的各個(gè)方面,同樣他們的旅游消費(fèi)行為也將為旅游的發(fā)展帶來重要的改觀。而且隨著人們生活質(zhì)量的提高,家長(zhǎng)更重視孩子的素質(zhì)教育,更多的希望孩子們可以多出去外面走走,能夠引導(dǎo)孩子將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際。然而現(xiàn)在旅游市場(chǎng)針對(duì)少年兒童旅游產(chǎn)品極為缺乏,對(duì)于少年兒童旅游教育項(xiàng)目的研究也比較少。因此有必要針對(duì)少年兒童旅游教育市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)和研究。

二、少年兒童心理特征

1.直觀形象,想象內(nèi)容豐富

兒童的世界是充滿想象的世界。三至六歲兒童是個(gè)性傾向開始萌芽的時(shí)期[1]。他們天真、單純、好奇,感知逐漸完善,對(duì)許多事物都感到新鮮有趣,對(duì)生動(dòng)、形象的事物和現(xiàn)象容易認(rèn)識(shí)。想象的內(nèi)容是自己不熟悉的或沒經(jīng)歷過的,且是現(xiàn)實(shí)中有過的,如辦家家、角色扮演等,這種年齡的小孩想象還處于初級(jí)階段,他不可能想象出現(xiàn)實(shí)中從未有過的事物形象。

在旅游中,孩子親身感知客觀世界,置身于大自然中,通過看、聽、觀察、參觀等,視野開闊了,積累了感性知識(shí),豐富了生活經(jīng)驗(yàn)。所以看到藍(lán)藍(lán)的天上有片片白云時(shí),會(huì)將其想象成蓬松、柔軟的棉花糖!或是一群群綿羊……

2.天真活潑,情感容易激動(dòng)

兒童天真活潑,旅程中輕松歡樂的心理環(huán)境有助于培養(yǎng)兒童的良好情感,使兒童更活潑、聰慧。在旅游中兒童旅游者的情感常受外界情境支配,常為周圍人的情緒影響,容易激動(dòng)、變化、外露并且很不穩(wěn)定。因此,導(dǎo)游要學(xué)會(huì)營(yíng)造一個(gè)適應(yīng)孩子們心理特點(diǎn)的空間。比如,在汽車上給孩子們講童話故事、猜謎語、讀兒歌、放動(dòng)畫片等。

3.注意力不穩(wěn)定,持續(xù)時(shí)間短

孩子的注意力經(jīng)常受外界事物的影響而發(fā)生轉(zhuǎn)移,尤其是很容易被新鮮的事物所吸引。3-4歲的兒童注意的時(shí)間僅是10分鐘,5-6歲的兒童也不超過15分鐘[2]。兒童的認(rèn)識(shí)活動(dòng)主要借助于事物的外形,如形狀、顏色、聲音等具體形象的東西來完成,認(rèn)識(shí)方式也大多通過感覺、知覺來完成。旅游的過程中盡可能多地運(yùn)用一些形象化的手段,可以做到寓教于樂、寓教于活動(dòng)。

4.適應(yīng)能力差

兒童旅游者和成年人相比,對(duì)環(huán)境和生活條件變化的適應(yīng)能力較差。

兒童的生活依賴成人的幫助,此時(shí),導(dǎo)游面對(duì)兒童的需要,必須迅速及時(shí)地應(yīng)答,這樣有助于兒童心理的正常發(fā)育,有利于誘發(fā)兒童積極情緒的發(fā)展。采用誘導(dǎo)方法處理兒童的行為問題,可減少兒童的對(duì)立情緒,有利于兒童控制能力的發(fā)展,否則兒童因不能滿足要求而不能控制自己的情緒,發(fā)脾氣。

5.少年兒童消費(fèi)行為

消費(fèi)心理學(xué)認(rèn)為,孩子在4、5歲時(shí)就開始了他們的消費(fèi)行為[3]。城市兒童消費(fèi)在家庭總支出當(dāng)中所占比例超過33%的已占到家庭總數(shù)的90%。據(jù)對(duì)北京、上海、西安、成都、廣州等5個(gè)城市的調(diào)查,這些城市兒童的月消費(fèi)額已超過了39億元。

在2004年中國(guó)傳媒大學(xué)市場(chǎng)信息研究所組織的“中國(guó)城市家庭消費(fèi)研究”中,通過對(duì)中國(guó)城市核心家庭孩子消費(fèi)的實(shí)證考察,孩子在一個(gè)家庭消費(fèi)中的地位作用顯然毋庸置疑。孩子在家庭消費(fèi)的方方面面發(fā)揮著不同的作用,他們和父母一起共同完成諸多消費(fèi)行為的全過程。

從整個(gè)人類社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)看,隨著男女地位的平等,大多數(shù)母親和父親一樣參加工作,雙職工家庭的比例越來越大,意味著大人們會(huì)越來越依賴孩子去采購(gòu)家庭消費(fèi)品,進(jìn)行日常消費(fèi)決策,“掛鑰匙的孩子們”這個(gè)被社會(huì)學(xué)者專指那些放學(xué)后沒有父母在家的孩子群體正在中國(guó)日漸龐大,這些都帶來了孩子日益增長(zhǎng)的獨(dú)立性和更快的消費(fèi)者社會(huì)化過程。

三、少年兒童旅游教育市場(chǎng)分析

1.少年兒童旅游教育市場(chǎng)潛力巨大

(1)少年兒童迫切希望外出旅游

少年兒童旅游雖然是一個(gè)不常被人提及的詞匯,但外出旅游的確是孩子們迫切的需求。

一些兒童表示:“我非常想出去玩”、“我喜歡出去旅游”[4]。有的孩子表示喜歡去其他城市玩;有的孩子喜歡到風(fēng)景區(qū)走一走;有的孩子希望能夠和年齡相仿者一起出去游玩;還有更多的孩子的希望非常直接:我想去海邊捉魚,我想去西昌看衛(wèi)星發(fā)射,我想去野生動(dòng)物園看動(dòng)物……

(2)少年兒童旅游市場(chǎng)是一個(gè)大市場(chǎng)

少年兒童旅游其實(shí)是一個(gè)大市場(chǎng)。例如,寒暑假期間,中小學(xué)生結(jié)伴旅游的人數(shù)與規(guī)模正在與日俱增[5]。這一方面反映了少年兒童對(duì)知識(shí)的渴求早已突破了單純課本知識(shí)界限,而樂于向社會(huì)和生活學(xué)習(xí);另一方面也顯示了少年兒童對(duì)人生價(jià)值觀念的變化。絕大多數(shù)家長(zhǎng)已不再把孩子們的這種活動(dòng)看作是浪費(fèi)或奢侈;相反,有的家長(zhǎng)不但積極鼓勵(lì)支持孩子們?cè)诼糜沃蝎@取知識(shí),甚至干脆加入他們的旅游隊(duì)伍,成為他們最可靠、熱心的導(dǎo)游和伙伴。

(3)獨(dú)生子女政策實(shí)施,使孩子的消費(fèi)水平大幅度提高

有業(yè)內(nèi)人士曾經(jīng)從另一個(gè)角度解釋了兒童旅游市場(chǎng)潛力巨大的原因:由于中國(guó)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都將會(huì)實(shí)施一個(gè)家庭只有一個(gè)孩子的政策,孩子就成了一個(gè)家庭的中心,而家長(zhǎng)為孩子的投入又是義無返顧的。我國(guó)的獨(dú)生子女政策始于1978年,目前,在我國(guó)的3.48億個(gè)家庭中,23%是獨(dú)生子女家庭。獨(dú)生子女已經(jīng)在我國(guó)形成了一個(gè)特殊的市場(chǎng),由于家庭可支配收入的增多,家境的改善,獨(dú)生子女有強(qiáng)大的旅游潛力,他們無疑是支撐未來旅游市場(chǎng)的主力軍。而且由于父母越來越重視孩子的感受與意見,獨(dú)生子女參與家庭消費(fèi)決策的比例也越來越高,有些時(shí)候甚至起著決定性的作用[7]。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2001年對(duì)北京、上海、成都、西安等大城市的調(diào)查表明:全國(guó)O至12歲孩子每月的消費(fèi)總額超過35億元,其中,北京和上海排在最前面,北京12歲以下的孩子,一個(gè)月就要花掉14億元。工薪階層80%的家庭中,每月除去必要的積蓄外,一個(gè)孩子的月平均消費(fèi)超過一個(gè)大人。在北京這樣消費(fèi)機(jī)會(huì)多、消費(fèi)層次高的大城市,上幼兒園、上學(xué)花的錢,節(jié)假日出游,平日的衣食住行加在一起,一個(gè)孩子的花費(fèi)要占家庭收入的一半。

(4)少年兒童旅游教育市場(chǎng)實(shí)際上是“買一送二”

中國(guó)作為一個(gè)擁有兒童數(shù)量巨大的文化大國(guó),目前對(duì)少年兒童開發(fā)的旅游產(chǎn)品卻少之又少[6],六一前后至暑期期間,準(zhǔn)備攜帶孩子出游的家長(zhǎng)為數(shù)眾多,可以說是少年兒童旅游教育的黃金季節(jié)。而且對(duì)旅行社來說兒童旅游實(shí)際上是“買一送二”,家長(zhǎng)是白送上門的生意。特別是中國(guó)的獨(dú)生子女家庭,家長(zhǎng)樂意為孩子出游買單,因此經(jīng)濟(jì)利益、社會(huì)效益都很好。

2.目前少年兒童旅游教育存在的問題

(1)旅游產(chǎn)品形式單一,市場(chǎng)針對(duì)性不強(qiáng)

許多旅游企業(yè)在涉足少年兒童旅游教育市場(chǎng)時(shí),并沒有考慮少年兒童自身的特點(diǎn),開發(fā)出來的產(chǎn)品針對(duì)性不強(qiáng)、形式單一。有些只是把成年人的旅游產(chǎn)品簡(jiǎn)單的“克隆”套用在少年兒童身上,有些則是簡(jiǎn)單重復(fù)課堂上的內(nèi)容,形式老套。盡管也有些企業(yè)對(duì)少年兒童旅游市場(chǎng)進(jìn)行了研究,但線路的設(shè)計(jì)很單調(diào),一個(gè)專題下來,不是學(xué)校校園,就是科研場(chǎng)所,青少年旅游線路陷入了單一的境地。

(2)過多注重“學(xué)”的因素

目前的很多少年兒童旅游教育產(chǎn)品過多的注重“學(xué)”的因素[8],片面追求“求知”不是名校校園參觀、成功學(xué)子的報(bào)告,就是參觀科研基地,搞集中式培訓(xùn),讓少年兒童感覺只是換了一個(gè)地方學(xué)習(xí),和校園的傳統(tǒng)教育毫無差別。沒有深入挖掘少年兒童旅游教育中“學(xué)”與“游”的契合點(diǎn),沒有把“學(xué)”與“游”有機(jī)地融合在一起。在修學(xué)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上,學(xué)習(xí)知識(shí)固然重要,但是“學(xué)”與“游”一定要掌握好恰當(dāng)?shù)谋壤?把教育理論鑲嵌在旅行中進(jìn)行,注重文化與娛樂的統(tǒng)一,知識(shí)與欣賞的結(jié)合,讓知識(shí)和文化在娛樂和觀賞中滲透、鞏固、深入。在景點(diǎn)內(nèi)容的安排上,要避免純粹人文景觀的參觀,做到自然、人文、社會(huì)資源的合理設(shè)計(jì)和搭配。讓少年兒童在旅游中體驗(yàn)美好、感悟人生,達(dá)到寓教于游、寓教于樂的目的。

(3)旅游企業(yè)行為短視

少年兒童旅游教育正在成為旅游客源市場(chǎng)的新寵兒,這已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。但其利潤(rùn)薄、事情多、責(zé)任大,許多旅游企業(yè)也因此而不愿涉足,結(jié)果一方面使許多商家擠在觀光旅游的獨(dú)木橋上壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng),另一方面卻是少年兒童和家長(zhǎng)由于找不到適合少年兒童旅游教育的產(chǎn)品而望眼欲穿。即使一些已有敏感的旅行社早早捕捉到了這一市場(chǎng)動(dòng)向,開發(fā)出了一些少年兒童旅游產(chǎn)品,但與多樣化的市場(chǎng)需求相比,還有很大的差距。

(4)沒有考慮少年兒童的消費(fèi)水平,產(chǎn)品價(jià)格離譜

少年兒童還是消費(fèi)者,他們還沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源,因此他們出游時(shí)應(yīng)講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,對(duì)食宿等條件要求不是很高。但有些旅行社并不考慮這些,純粹以贏利為目的,設(shè)計(jì)的旅游產(chǎn)品價(jià)格離譜,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出少年兒童的消費(fèi)水平,致使許多少年兒童對(duì)景點(diǎn)、景區(qū)望而卻步,這在某種程度上也阻礙著少年兒童旅游教育市場(chǎng)的健康發(fā)展。

3.開發(fā)少年兒童旅游教育的措施

(1)在國(guó)內(nèi)建立少年兒童旅游教育研究機(jī)構(gòu)

少年兒童是我國(guó)旅游客源的重要主成部分,在國(guó)內(nèi)旅游理論中應(yīng)建立少年兒童旅游客源這個(gè)概念,并建立專門研究機(jī)構(gòu),研究和完善少年兒童旅游教育體系。

(2)加強(qiáng)政府的政策引導(dǎo)

政府要給予政策和引導(dǎo),讓相關(guān)旅游企業(yè)從思想上認(rèn)識(shí)到中國(guó)少年兒童旅游教育的急迫性、重要性和巨大的市場(chǎng)潛力。同時(shí)可投資解決一些景點(diǎn)、場(chǎng)地、設(shè)備問題,使得我國(guó)少年兒童旅游步入快速發(fā)展的軌道。

(3)應(yīng)該把少年兒童旅游作為一種教育活動(dòng)來策劃

旅游企業(yè)對(duì)教育旅游的策劃還不夠,應(yīng)該把旅游作為一種教育活動(dòng)來策劃。旅游也是一種培養(yǎng)人的活動(dòng),應(yīng)在更寬的范圍開展的活動(dòng)。旅游企業(yè)應(yīng)該更重視教育旅游的功能和作用,從思想上認(rèn)識(shí)其意義和市場(chǎng)潛力。

(4)進(jìn)一步加大兒童旅游商品的開發(fā)力度

兒童旅游商品研發(fā)單位和生產(chǎn)企業(yè)要加快產(chǎn)品完善,從制作質(zhì)量、精細(xì)程度、包裝改進(jìn)、產(chǎn)品說明書等方面加快改進(jìn),形成旅游商品精品,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,批量進(jìn)入市場(chǎng),推向全市。兒童旅游商品要體現(xiàn)“精、特、奇”,用材方面要使用“木、塑、金”等多種材料,開發(fā)制作“大、中、小”等不同種類和“高、中、低”等不同檔次的兒童旅游商品,以適應(yīng)大眾消費(fèi)、中檔需求和高端收藏等不同檔次的消費(fèi)群體;在包裝方面,要有“單、雙、套”,以不同規(guī)格的包裝,方便消費(fèi)者購(gòu)買和收藏;在銷售方面,要采取“批、零、送”,即采取批發(fā)、零售、贈(zèng)送等市場(chǎng)推廣方式,迅速進(jìn)入和占領(lǐng)市場(chǎng),提高兒童旅游商品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)

[1]尹燕.兒童和青少年消費(fèi)心理特點(diǎn)在現(xiàn)代科技館項(xiàng)目開發(fā)中的運(yùn)用.江蘇商論,2005,10(1).

[2]文秋紅.兒童旅游者心里特征淺析.黨中文苑,2008,20(3).

[3]陳素白.孩子在家庭中的消費(fèi)社會(huì)化.市場(chǎng)觀察,2005(5).

[4]陳麗光.兒童旅游“奶酪”等人咬.消費(fèi)日?qǐng)?bào),2004-06-03(2).

[5]仁文.兒童旅游消費(fèi)市場(chǎng):待開發(fā)的金礦.人民日?qǐng)?bào),2004-06-09(4).

[6]謝臻.兒童旅游市場(chǎng),一座“金礦”待開發(fā).南京日?qǐng)?bào),2005-06-01(2).

[7]孔旭紅,孫雪梅.獨(dú)生子女旅游問題研究初探.河北青年管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2004,62(2).

[8]趙幼芳.試論我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游的青少年學(xué)生市場(chǎng).旅游學(xué)刊,1996(4).