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【關鍵詞】高校生產(chǎn)性實訓基地;高校旅行社;大學生和高校教師旅游市場;調(diào)查報告分析
一、高校生產(chǎn)性旅游實訓基地——高校旅行社
(1)高校生產(chǎn)性實訓基地的內(nèi)涵。教育部《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》明確提出:高等職業(yè)院校要按照教育規(guī)律和市場規(guī)則,本著建設主體多元化的原則,緊密聯(lián)系行業(yè)企業(yè),不斷改善實訓、實習基地條件,積極探索校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地建設的校企組合新模式。綜觀當前國內(nèi)高職教育,校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地的建設剛剛起步,只要把企業(yè)真實的設備、工具、環(huán)境、任務搬到校園實訓室,學生在實訓教師的指導下完成實訓任務,生產(chǎn)出一定的“產(chǎn)品”,實訓的過程與實際工作的操作過程完全一致,即實訓室已經(jīng)具有產(chǎn)品加工、生產(chǎn)的功能,就可以認定為是生產(chǎn)性實訓基地。生產(chǎn)性實訓的主要目的都是為了培養(yǎng)高技能人才。因此最終要達到的目的是:一是要實現(xiàn)“工學結合”的人才培養(yǎng)模式;二是要真正實現(xiàn)學生頂崗實習;三是要實現(xiàn)學生零距離就業(yè)。只有達到上述三個目的,才是真正的生產(chǎn)性實訓。(2)高校生產(chǎn)性旅游實訓基地——高校旅行社的經(jīng)營模式。采用加盟經(jīng)營模式,主要是指高校旅游專業(yè)和旅游企業(yè)雙方共同經(jīng)營生產(chǎn)性實訓基地——高校旅行社,為旅游管理專業(yè)提供實訓。旅行社建立有外聯(lián)、計調(diào)和財務等部門,通過引進先進的旅行社信息管理系統(tǒng),為師生旅游服務,從而提高學生導游服務和旅行社管理能力。高校旅行社職能是:一是安排游客的旅游線路,處理游覽景點的關系利益分配,提高服務質(zhì)量;二是搞好市場宣傳促銷,加強和校外旅游行政管理部門、旅游企業(yè)的橫向聯(lián)系。
二、高校旅行社的目標市場調(diào)查報告分析
(一)大學生旅游市場調(diào)查報告分析
1.大學生旅游市場占有較大份額。大學生旅游觀念的變化促進旅游發(fā)展的強大動力。學生旅游對素質(zhì)教育的意義重大,符合學生特色的旅游路線倍受社會、家庭、學校的青睞。根據(jù)國家發(fā)展改革委相關通知要求,2012年4月1日起,凡執(zhí)行政府定價、政府指導價管理的游覽參觀點,將全面落實青少年門票價格減免優(yōu)惠政策;再加上寒暑假等假日交通優(yōu)惠政策為學生出游也提供了極大便利。當今全國高校數(shù)量已達2000多所,在校生人數(shù)超過2000萬人,大學生規(guī)模居世界第一;未來五年中國高校學生將以每年10%速率擴招。按中國旅游統(tǒng)計年鑒公布的數(shù)據(jù):2010年國內(nèi)旅游總?cè)藬?shù)為21億人,學生出游人數(shù)占出游總?cè)藬?shù)的14.7%,學生人均花費為449.3元/人,如果學生每年出游1次,學生旅游的收入是:21×14.7%×449.3=1386.9億多元,約占2010年國內(nèi)旅游總收入(1.26萬億元)的1/9。從以上一系列數(shù)據(jù)來看,大學生旅游市場已占有相當比例,初具規(guī)模。為了開發(fā)大學生旅游市場,我們有必要對有關大學生旅游需求的調(diào)查報告進行分析。
2.大學生旅游市場調(diào)查報告分析。(1)2010年首份《大學生旅游市場調(diào)查報告》分析。這項調(diào)查由中國青年報社與高校傳媒聯(lián)盟大學生旅游實踐營共同實施,調(diào)查范圍涵蓋北京大學、北京師范大學、中國農(nóng)業(yè)大學、北京外國語大學等10所著名高校953名大學生。調(diào)查結果顯示:大學生出游意愿強烈,出游頻率活躍,七成被調(diào)查者平均每年出游頻率在5次以內(nèi);48.7%的被調(diào)查者是從網(wǎng)上獲取旅游訊息,通過旅行社獲取訊息的,每10個被調(diào)查者中只有1人;在3天以內(nèi)短途旅游中,52.8%的被調(diào)查者每次花費100元~500元,在3天以上的長途旅游中,每次花費超過1000元的被調(diào)查者占到29.8%,其中15.4%的被調(diào)查者每次花費超過2000元。(2)2011年大學生旅游現(xiàn)狀的調(diào)查報告分析。根據(jù)《當代大學生的旅游市場需求調(diào)查》(原始數(shù)據(jù)來源:專業(yè)的在線問卷調(diào)查平臺——問卷星http:///report/1036509.aspx),做以下相關調(diào)查報告分析:第一,出游態(tài)度。大學生對于外出旅游持高度認可的態(tài)度,接近80%接受調(diào)查學生認為旅游可以豐富大學生活,增長見聞;但調(diào)查的問卷里仍有被調(diào)查者認為旅游影響學習,增加經(jīng)濟負擔,數(shù)量雖然不多,但旅游給大學生帶來的經(jīng)濟壓力還是一個不容小覷的問題。
第二,出游目的。排在前二位的分別是開闊視野,體驗不同的文化生活;放松身心,釋放壓力,娛樂休閑。調(diào)查結果顯示:現(xiàn)今大學生對于多彩世界的渴求,對于新奇,刺激生活的體驗,是當代大學生所普遍追求的生活方式,旅游正成為了這種追求的最好載體;壓力較大,旅游的目的是放松心情。
第三,出游時間選擇。大學生時間的充裕性決定了其旅游時間的自由程度。絕大多數(shù)學生還是選擇在法定長假或寒暑假旅行。出游停留時間:對于旅途時間的長短選擇,有44%的被訪者表示愿意出游二三天,40.88%選擇4~7天,而只有12.58%選擇了一周以上兩周以內(nèi)。大學生習慣性選擇短途旅行。
第四,出游空間選擇。將空間選擇分為兩個部分,一是目的地距離選擇,一是目的地類型選擇。就目的地距離選擇而言,一半以上的接受調(diào)查大學生愿意在國內(nèi)尋找旅游吸引物,所在城市及其周邊旅游受到了廣大學生的青睞;就旅游景點類型而言,依次為自然風光、主題樂園、歷史遺跡、民俗風情、都市景觀等,比較少的是探險及購物類的旅游目的地。目的地距離選擇:國內(nèi)游所選比例最高,占66.04%;所在城市及其周邊占26.42%;省內(nèi)占6.29%;國外占1.26%。目的地類型選擇:自然風光景區(qū)所占比例最高,占91.82%。
第五,價格敏感程度。出游費用來源最多的是家人,占73.58%??芍滟M用(生活費用中扣除衣、食、交通、通訊、生活用品、學習用品等必要日常生活開銷):每學期有1500元左右的占比例最高為21.38%??梢钥闯龃髮W生愿意支出的出游費用就不會太充裕,將近半數(shù)的學生愿意接受的旅游支出(3天)范圍為1000元以下,大學生對價格十分敏感,在購買旅游產(chǎn)品時,主要考慮其性價比;資金仍然是制約大學生出游的主要原因。
第六,出游率。出游率集中在0~3次,其次是4~6次。
第七,旅游信息來源。大學生信息來源比較廣泛,各種媒體方式都有涉及,如報紙或雜志(26.42%)、互聯(lián)網(wǎng)(71.07%)、旅游宣傳冊和畫報(22.64%),另外的信息來源是朋友熟人的介紹(61.01%)??梢妼τ诖髮W生最好的宣傳方式莫過于網(wǎng)絡。
第八,旅游方式。選擇自助游人數(shù)占問卷總?cè)藬?shù)的71%之多,其次是學生社團或班級組織的團隊游(24%),到旅行社報團(5%)。這說明:如今大學生崇尚自由,不喜歡被團隊束縛;學生消費能力不高,無法支付較高的團費和購物;當前全包價旅游服務無法滿足學生的需求,大家更傾向于零包價的旅游產(chǎn)品;傳統(tǒng)全包價旅游產(chǎn)品在未來發(fā)展前景有待觀察。
第九,對旅行社選擇。大學生在選擇旅行社時,其中最關注的是出游過程中的服務態(tài)度(32.08%),關注程度較小的是旅行社品牌(5.03%)。在服務質(zhì)量方面,他們更多關注的是住宿和餐飲(47.4%),其次是購物和娛樂(24.8%)。大學生的安全意識還不夠強,因此導游在安全提示方面應多做些工作,同時旅行社在安排住宿和餐飲時應考慮適合的檔次。
(二)高校教師旅游需求調(diào)查報告分析
截至2010年,全國高等學校共有教職員工多達147萬余人(根據(jù)《中國教育統(tǒng)計年鑒》的數(shù)據(jù))。目前,高校教師旅游市場具有很大的開發(fā)潛力。調(diào)查報告分析:根據(jù)以下調(diào)查報告:長沙市12所高校教師旅游客源調(diào)查報告(共發(fā)放了1100份的問卷)、廣州大學生城十所高校教師旅游消費行為實際調(diào)查、攜程“2011年旅游者出游意愿調(diào)查報告”(全國各地數(shù)千名網(wǎng)友參加調(diào)查)、旅游網(wǎng)絡消費者需求特征問卷調(diào)查http:///report/1038525.aspx,對高校教師旅游消費水平、消費方式和消費結構等方面進行分類調(diào)查,從旅游者的旅游動機和旅游行為進行具體分析:第一,學歷結構。有較高的文化背景。教師的高文化素質(zhì)形成了教師的相對較強旅游消費需求和特殊的旅游消費傾向。
第二,旅游態(tài)度。認為旅游比較重要占30.91%、重要占18.18%和非常重要占10.91%,總共超過半數(shù)。旅游目的:主要是休閑娛樂和觀光旅游。
第三,人均月收入調(diào)查——相對較高的經(jīng)濟收入。目前國內(nèi)從事高等教育的教師,就國內(nèi)和其他行業(yè)比較,具有相對較高和穩(wěn)定的薪金收入水平,使教師具有在較大的旅游消費潛力。4000~5000元的占36%;5000元以上占32%;3000~4000元占29%;2000~3000元以下占3%。旅游預算:計劃每人支出5000~10000元的比例(29%)最高。半數(shù)消費者會增加旅游支出,尤其是計劃人均消費萬元以上的比例明顯提高。52%的游客將增加旅游預算;44%保持穩(wěn)定;4%計劃減少支出。
第四,出游時間選擇。高校教師擁有充裕的閑暇時間。根據(jù)目前我國高校法定或?qū)W校規(guī)定的假期安排,每年寒暑假有將近70天的時間,周末有60天的時間,以及黃金周假期等。出游時段比較集中。有占53.34%的教師認為最合適出游時間是暑假,暑假是高校教師真正的旅游黃金時間。認為“五一”和“十一”是合適的出游時間的人分別為14.37%和9.66%;愿意寒假出游的人就少得多,比例僅占8.91%;說明教師在旅游時間的安排上可以理性地避開兩個黃金旅游周的高峰,將近2個月的暑假為教師出游提供了充裕的時間。
第五,出游障礙。沒時間和價格高成為阻礙教師出游的最大障礙,認為“沒時間”的有38.18%,由此知道老師的閑暇時間不多,在假期要再學習,或做科研或是到外面講課、參加會議以及受邀參與一些項目等。認為“價格太高”的教師比例為36.08%,這說明旅游產(chǎn)品價格對于老師而言覺得還稍微偏高。此外還有認為安全沒有保障(14.48%)、要照顧子女(10.60%)等其他原因。
第六,旅游目的地選擇。高校教師表現(xiàn)出較明顯的偏好性集群。有30.48%的教師希望到自然風景區(qū)旅游,體現(xiàn)了對自然景觀的偏愛;有17.81%的教師選擇去異域風情旅游地,由此可知國際旅游市場有很大的發(fā)展空間。少數(shù)民族聚居區(qū)也以其獨特的民俗、美麗神奇的文化吸引了眾多教師(13.78%)。而人文色彩較濃的景區(qū)也很吸引教師,15.94%選擇去歷史悠久的古都旅游;鄉(xiāng)村旅游開始受到關注,已有8.85%選擇。相比之下,現(xiàn)代化都市和宗教朝圣地就顯得不那么受青睞,分別只有6.80%和6.26%。對旅游目的地選擇的影響因素:旅游吸引物居首位,占40%;旅游產(chǎn)品價格占25.45%;安全占12.73%;時間長短占10.91%;交通住宿和距離遠近均占5.45%。
第七,旅游信息獲取渠道。42.23%的高校教師認為獲取旅游信息最佳途徑為媒體(包括:廣播或電視、報紙或雜志占和網(wǎng)絡),因為這樣的信息可靠,準確。13.21%的高校教師是通過相關書籍,通過旅行社的占11.84%,經(jīng)朋友推薦的占7.36%。
第八,旅游消費方式選擇。在選擇旅游消費方式上,更多的高校教師選擇跟家人旅游,占67.74%;其次是選擇個人游的,占14.21%;而只有8.36%的高校老師選擇跟旅游團。
第九,旅游費用結構。餐飲和住宿占較大比例。住宿方式選擇:更愿意選擇特色旅館占54.55%;旅游購物選擇:喜歡購買當?shù)靥厣a(chǎn)品,占67.27%。
三、高校旅行社的調(diào)查報告分析
為了開拓具有巨大潛力的高校師生旅游市場,建設高校旅行社,對我校旅游學院159名師生做一個關于高校旅行社的調(diào)查,調(diào)查結果分析如下:(1)普通旅行社存在的問題。一是旅行社制定計劃時沒有將師生的需求充分考慮,導致師生游興不足;二是自費項目在合同中沒有體現(xiàn),購物次數(shù)增加未經(jīng)旅游者的同意,引起游客不滿;三是對高校群體消費的宣傳力度不夠,而且相關信息缺乏針對性。
高校旅行社和普通旅行社對比
建設高校旅行社的優(yōu)勢:依次是必要性、便利、貼近、實惠。對高校旅行社建立的優(yōu)勢調(diào)查表明:普遍認為有必要建立高校旅行社。由于高校旅行社設在校內(nèi),和學生聯(lián)系密切,因此服務速度快,學生旅行更加便利。高校旅行社由學生自己來經(jīng)營,更了解學生自身的需求,更能考慮到學生的經(jīng)濟能力狀況,量體裁衣,做出適合的服務產(chǎn)品,設計出了各種富有個性的貼近學生品味的旅游產(chǎn)品,物美價廉,旅游費用更實惠。
(2)建設高校旅行社的必要性:覺得非常有必要的所占比例最大。
(3)對高校旅行社的態(tài)度:若成立以高校為平臺,提供住宿飲食,專業(yè)導游,自定線路,價格相對低廉,融入校園文化的高校旅行社,態(tài)度是選擇的比例最大。
四、結語
通過以上對高校師生的旅游需求分析和對高校旅行社的認識,我們大致可以得出結論:(1)大學生消費水平偏低,可承受的旅游消費大概在1000元左右以下,高價位的旅游產(chǎn)品在大學生群體中不暢銷,同時大學生對旅游旅游產(chǎn)品的質(zhì)量要求高;高校教師計劃每人支出5000~10000元的比例(29%)最高。半數(shù)消費者會增加旅游支出,尤其是計劃人均消費萬元以上的比例明顯提高。(2)大學生旅游目的排在前二位的分別是開闊視野,體驗不同的文化生活;放松身心,釋放壓力,娛樂休閑。高校教師表現(xiàn)出較明顯的偏好性集群。有30.48%的教師希望到自然風景區(qū)旅游,體現(xiàn)了對自然景觀的偏愛;有17.81%的教師選擇去異域風情旅游地,由此可知國際旅游市場有很大的發(fā)展空間。(3)大學生選擇自助游人數(shù)占71%之多,其次是學生社團或班級組織的團隊游,如今大學生崇尚自由,不喜歡被團隊束縛;在選擇旅游消費方式上,更多的高校教師選擇跟家人旅游,占67.74%。(4)消息來源主要來身邊朋友的介紹,以及旅游門戶網(wǎng)站的宣傳;大學生信息來源所占比例最高的是互聯(lián)網(wǎng)(71.07%)另外的信息來源是朋友熟人的介紹(61.01%)。43.23%的高校教師認為獲取旅游信息最佳途徑為通過相關旅游指南的書籍和網(wǎng)絡,因為這樣信息可靠,準確。(5)絕大多數(shù)學生還是選擇在法定長假或寒暑假旅行;有占53.34%的教師認為最合適出游時間是暑假,暑假是高校教師真正的旅游黃金時間。與暑假相比,愿意寒假出游的人就少得多,比例僅占8.91%。(6)對高校旅行社建立的優(yōu)勢調(diào)查表明:依次是必要性、便利、貼近、實惠;建設高校旅行社覺得非常有必要的所占比例最大;對高校旅行社的態(tài)度是選擇的比例最大。
參 考 文 獻
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關鍵詞:旅行社經(jīng)營管理;作業(yè)教學法;探討
中圖分類號:G642文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)21-0239-02
一、何為“作業(yè)教學法”
所謂“作業(yè)教學法”,即教師在理論教學的同時,根據(jù)講授內(nèi)容,有針對性的設計作業(yè),作業(yè)的參與性質(zhì)強,形式多樣,通過不同的作業(yè)反饋形式,達到學生理論聯(lián)系實踐、學習能力提高的目的。
二、作業(yè)的宗旨
深化學生課堂學習的知識點,強迫學生帶著作業(yè)深入到旅行社行業(yè)實踐當中去,隨著每一次和旅行社的接觸,逐漸增加其實踐經(jīng)驗,并在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,帶著問題,回到書本,再實踐、再發(fā)現(xiàn),達到正向螺旋上升的目的。
筆者發(fā)現(xiàn),學生越是早和企業(yè)實踐相接觸,越能早適應其工業(yè)崗位要求,并為日后擇業(yè)打下良好基礎。
三、作業(yè)的表現(xiàn)形式
1.照片。該課程的第一章是緒論,介紹中外旅行社的發(fā)展,特點,分類等,為了讓學生能夠?qū)β眯猩缬幸粋€總體的了解,我設計了這樣的一個作業(yè),即:交一份紙質(zhì)版的作業(yè),上面有學生和兩家旅行社的合影。為了便于學生積極完成,規(guī)定所有合影的旅行社不能重復,以交作業(yè)的先后順序判斷,通過作業(yè)收集觀察,達到令人滿意的效果。
2.調(diào)查報告。例如,在講到旅行社的設立與組織機構時,教師通過課堂講解,不一定能達到令學生深刻理解的目的,這一章學習起來又比較枯燥,針對于此,我設計了這樣的一個作業(yè),即:訪問、調(diào)查一家旅行社的設立經(jīng)過,了解該家旅行社的組織結構,并寫出調(diào)查報告。又如,講到旅行社宣傳手冊這塊,作業(yè)是這樣設計的:(1)調(diào)查一家旅行社的宣傳手冊是如何制作的?(2)從專業(yè)角度,你認為該家旅行社的宣傳手冊應如何改進?(3)有哪些優(yōu)點值得學習?(4)最好拿回來一本展示一下。
3.自我設計。例如,在講授旅行社產(chǎn)品之后,學生了解到旅行社產(chǎn)品包括三個部分:核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品、附加部分。這個知識比較容易理解,但理解不是目的,需要學生應用。因此,我設計了這樣的作業(yè),即:“請你幫助旅行社設計一個旅游產(chǎn)品,要求:明確產(chǎn)品的核心部分,并圍繞核心部分設計有形產(chǎn)品體現(xiàn),同時設計附加部分,優(yōu)化旅游產(chǎn)品。”
4.問卷調(diào)查。例如,在講到旅行社質(zhì)量時,書上有關于顧客滿意問卷調(diào)研(CSQS) 的介紹,為了便于學生能夠深刻學習問卷調(diào)查的目的、方法、過程,我設計了這樣一個作業(yè),即:請你為一家旅行社的某一具體旅游產(chǎn)品設計一項顧客滿意度調(diào)查問卷,要求:(1)分組:每組四至五人。(2)旅行社名稱。(3)產(chǎn)品名稱。(4)調(diào)查問卷如何設計。(5)調(diào)查過程。 (6)調(diào)查結果。
四、作業(yè)的相關要求
1.獨立完成與分工協(xié)作相結合。為了培養(yǎng)學生獨立思考問題、解決問題的能力,以及集體合作、分工及領導能力的訓練,我設計的作業(yè)有的要求學生獨立完成,有的要求分組完成。這里重點說一下分組作業(yè)。例如在旅游產(chǎn)品設計這個作業(yè)上,要求學生分成10組,每組6人左右,搜集資料、幻燈片制作、課堂匯報、多媒體操作各有分工。顧客滿意度調(diào)查這塊,問卷設計、發(fā)放、回收、調(diào)查報告撰寫各有分工,從實踐經(jīng)驗看,學生對這種分組、分工形式的作業(yè)積極性很高,作業(yè)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量較高。
2.硬性強制與靈活機動相結合。筆者在每一章都會聯(lián)系實踐留取相關作業(yè),但考慮到學生都多門課程的學習和作業(yè)要求,因此規(guī)定:有些作業(yè)必須完成,有些作業(yè)感興趣的同學有機會可以完成。
例如,講到旅行社的產(chǎn)品包裝這塊,我就是采用靈活機動的方法。我要求感興趣的學生只要有和旅行社接觸的機會,就不要忘了索要宣傳手冊,積攢起來再比較學習。一學期下來,有的同學搜集了很多或制作精美、或制作粗糙的宣傳手冊,并逐漸探索學習了制造電子宣傳手冊,達到了非常好的效果。我想,如果我采用強制的截至某日某日的作業(yè)的方法,學生很可能隨便應付、提高便無從而談。因此,我感嘆,作業(yè)也要“風物長宜放眼量”。這種機動靈活的作業(yè)還真是必不可少的,所以,在留取這樣的作業(yè)時,我總是不忘強調(diào):第一,是感興趣的同學;第二,有機會。
“感興趣”,體現(xiàn)了因材施教的原則,我認為,任何靈感、發(fā)現(xiàn)均來自興趣使然。
“有機會”,體現(xiàn)了這個作業(yè)的長期性。作為一個旅游人,或者今后著意從事旅行社行業(yè)的同學,這個機會,可能就是以后任何一個和旅行社接觸的機會了,它是長期的,并且這個作業(yè)應該長期鐫刻在我們的頭腦中。
五、作業(yè)的檢查形式
1.上交紙質(zhì)版作業(yè)。對于一些未分組進行、要求個人獨立完成的作業(yè),要以學生上交紙質(zhì)版打印稿。如,與旅行社合影作業(yè)、調(diào)查旅行社設立經(jīng)過與組織機構等,這類作業(yè)在學生完成的過程中已經(jīng)與旅行社有了“親密的接觸”,也基本達到教師設計作業(yè)的初衷。
2.幻燈片匯報。對于一些分組進行、內(nèi)容比較重要的作業(yè),可以安排學生以幻燈片的形式匯報。如上述旅行社產(chǎn)品的作業(yè)。安排了10組,每組均做了不同的幻燈片,從匯報結果看,反映了存在一定的差距。有的組幻燈片制作精美,甚至用了像pocomaker這樣的電子雜志的制作軟件,有的產(chǎn)品設計新穎,豐富了其他同學的知識。同時,在前面匯報的同學均表現(xiàn)出一定的語言表達能力和個人魅力,對其他同學均有一定的激勵作用。
3.課后交流。筆者在每周都是有答疑時間,對于一些作業(yè),沒辦法在課堂上交流,可以采取在答疑時間進行。比如問卷調(diào)查、調(diào)查報告,遇到哪些問題,是如何解決的等。實踐證明,這是一種非常有效的作業(yè)處理方式,它更靈活、更機動,師生的互動性更強。
目的:提高湘西少數(shù)民族地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展,人民經(jīng)濟收入,安定團結,健康文明的生活環(huán)境,引導人們能正確認識休閑體育活動意識,利用湘西得天獨厚的民族風情,民族文化,民族體育,地理環(huán)境結合現(xiàn)當前體育產(chǎn)業(yè)化的興起,來帶動湘西經(jīng)濟的發(fā)展,提高人均收入。
2:意義:各種休閑文化的傳入,給湘西地區(qū)帶來了較大的影響。為提高湘西地區(qū)的人口綜合素質(zhì)為前提,倡導各種文化的積極發(fā)展,給社會治安,加強人民團結,促進休閑文化的健康發(fā)展,提高全民健身,為湘西地區(qū)的發(fā)展,從精神上提供依據(jù),從而來提高湘西地區(qū)的綜合素質(zhì)提供參考
3:國際動態(tài):就國際形式來看,全球一體化,體育參謁立體化,現(xiàn)在大多數(shù)都對健康的意識有了進一步的認識和覺悟,就世界衛(wèi)生組織,旅游事業(yè),節(jié)假日的活動方式來看,世界各國都是為提高全民綜合素質(zhì)進行引導,都對休閑體育這一塊有了較高的認識。
4:國內(nèi)動態(tài):國內(nèi)形式來看,wto和興辦奧運,休閑健身運動產(chǎn)業(yè),當前人均收入的不斷提高,全國每年就用于休閑的費用也相對增多,用于休閑娛樂的時間也大幅度增多;旅游產(chǎn)業(yè)話的蓬勃發(fā)展,產(chǎn)業(yè)化開始起步。人口健康意識的轉(zhuǎn)變。
關鍵技術和預期水平效益
1:關鍵技術:對湘西少數(shù)民族地區(qū)的現(xiàn)狀進行并調(diào)查,取證,探研湘西地區(qū)休閑體育的發(fā)展,開展情況程度,把農(nóng)村和城鎮(zhèn)之間的休閑體育的發(fā)展狀況,休閑的方式,對休閑文化的傳播從積極發(fā)展等幾個方面進行研究,運用現(xiàn)當前的經(jīng)濟狀況,運用對比對經(jīng)濟條件的發(fā)展和現(xiàn)在人們有更多的時間來進行休閑運動,課題主要運用調(diào)查法,查找文獻資料法,比較法和分析法等進行研究,能從中得出適應湘西地區(qū)積極方向發(fā)展的休閑體育運動對策。
2:預期水平:預期水平能達向個湘西地區(qū)的休閑文化起到帶動作用,向健康方向發(fā)展;達到的預期效益在調(diào)動積極文化方向的同時,能積極調(diào)動全地區(qū)的人口綜合素質(zhì)得到大幅度的提高,使湘西人人都能進一步認識休閑活動在生活中帶來更多樂趣,能從身心上得到健康的發(fā)展,促進休閑文化的積極發(fā)展,打造安穩(wěn)的社會經(jīng)濟環(huán)境,達到在發(fā)展經(jīng)濟的同時,使全地區(qū)全民健身活動能有一個活躍的氛圍,引導休閑活動向健康的發(fā)展方向,人口綜合素質(zhì)等得到提高提供依據(jù)。
研究基礎及主要措施
一):我是體育系大三體育教育專業(yè)學生,學習認真,成績優(yōu)秀,做事踏實,有較強的體育理論知識。在學習過程中,注重運動知識的積累,生活中就對休閑體育進行過多次的調(diào)查和訪談,給自己打下了堅強且牢固的理論性知識和社會實踐能力。
(二):文獻資料基礎:
[1] 廖文科.貫沏“健康第一”指導思想做好學生衛(wèi)生工作[j].中國學校體育學,2002(3):卷首
[2] 孫葆麗.我過群眾體育發(fā)展的歷史回顧[j].體育科學,2000.20(1):13—16.
[3] 胡小明.新世紀體育的走向—娛樂于健康[j].體育與科學,2002.(4).
地域基礎:
[4] 許良.中小城市居民體育活動的特征分析—以陜西省漢中市為例[j].2004.7(3):92~94
[5] 托馬斯·古德爾,杰弗瑞·戈比.人類思想史中的休閑[m].昆明:云南人民出版社,2000.6—16
[6] 劉天成,張?zhí)斐?,涂紹生.湘西土家族學生1985—2000年體質(zhì)狀況的動態(tài)分析[j] 山東體育學院學報2004,(1)50—53
1:文獻資料法:根據(jù)也掌握的文獻,查找相關休閑體育運動書籍,期刊,學術報告,學術會議論文,學位論文,科技檔案等
快速消費行業(yè)是目前競爭激烈的市場中相對利潤率豐厚、銷售規(guī)模大、發(fā)展速度快的一個行業(yè)。隨著快消行業(yè)的強勢增長,拉動了市場對人力資源、運作、銷售、市場營銷以及零售專業(yè)人才的需求。近幾年來快消行業(yè)的薪酬在總體上呈現(xiàn)出穩(wěn)定的上升趨勢,這主要是由于人才短缺和大量的職位空缺造成的。雖然整個快消業(yè)實現(xiàn)薪酬全面增長,但在行業(yè)內(nèi)部,等級差距明顯,人員流動性大,企業(yè)應當理性的看待市場薪酬狀況,構建出一套具有外部競爭及內(nèi)部公平的薪酬體系,從而達到吸引、保留、激勵優(yōu)秀員工的目的。我們將通過快消行業(yè)薪酬調(diào)查報告詳細解析該行業(yè)的薪酬現(xiàn)狀。
參考薪酬報告構建合理薪酬體系
據(jù)任仕達(中國)華南區(qū)分公司高級經(jīng)理李曉燕女士介紹,薪酬調(diào)查報告核心內(nèi)容包括行業(yè)整體薪酬分析、部門薪酬分析和崗位薪酬分析,薪酬調(diào)查報告一般分為底薪、獎金、福利、員工保留計劃、股權計劃等等。企業(yè)需要從不同的方面去看對企業(yè)的作用,比如從激勵來說,企業(yè)看重的就是獎金和福利。薪酬水平會對員工吸引和保留產(chǎn)生相當大的作用,薪酬結構的合理也會對員工的流動率和工作的積極性產(chǎn)生大的影響。李曉燕女士介紹,薪酬報告的作用主要體現(xiàn)在幾個方面:
企業(yè)根據(jù)行業(yè)的薪酬報告進行必要的調(diào)薪,以達到與市場薪酬水平相平衡;
通過參考薪酬報告中的行業(yè)市場薪酬整體定位改善建立薪酬架構,做好職能匹配與市場定位;
為企業(yè)薪酬結構設計和調(diào)整提供依據(jù),運用更好的薪酬體系去招聘及保留員工;
了解行業(yè)競爭對手的薪酬水平,估算對手的勞動力成本等,對于企業(yè)發(fā)展也很重要。
快消行業(yè)薪酬水平分布明顯
一般意義上來講,快速消費品包括食品、飲料、化妝品、日化、煙草等等,有別于家電等耐用消費品,快速消費品行業(yè)是目前競爭激烈市場中相對利潤率豐厚、銷售規(guī)模大、發(fā)展速度快的一個行業(yè)。為了更高的搶奪市場,吸引人才,快消行業(yè)的薪酬水平也在不斷上升。人才的競爭很激烈,企業(yè)如何做好人力資源管理,吸引保留人才至關重要,快消行業(yè)的薪酬也是人才爭奪戰(zhàn)的關鍵因素。從任仕達的2012快消行業(yè)薪酬報告顯示,在快消行業(yè)里面,個人護理化妝品行業(yè)多為外資企業(yè)為主,他們的薪酬水平相對較高;煙草行業(yè)屬于高利潤行業(yè),企業(yè)員工的薪酬水平也很高;而增長最快的是酒類行業(yè),高端白酒行業(yè)薪酬水平競爭優(yōu)勢大,啤酒和葡萄酒相對要比白酒行業(yè)低;飲料和食品行業(yè)薪酬水平相對于其他快消行業(yè)來說有一定的差距??煜袠I(yè)的薪酬報告跟當前的經(jīng)濟情況有一定的關系,特別是一些業(yè)績比較好的企業(yè),比如說奶粉企業(yè)薪酬就呈現(xiàn)上升趨勢。快消行業(yè)薪酬水平的高低要看經(jīng)濟環(huán)境和經(jīng)濟發(fā)展的結合。
因為快消行業(yè)存在很強的消費導向特點,所以銷售以及與銷售相干的人員素質(zhì)和業(yè)務水平至關重要,企業(yè)在此方面的人才競爭非常劇烈,在薪酬上面,銷售人員的收入顯著高于其他部門??煜袠I(yè)對于銷售人才的需求也大于其他崗位,李曉燕女士稱,根據(jù)任仕達2011薪酬調(diào)查報告顯示,在2012年內(nèi),中國大陸對銷售人才的招聘活動會持續(xù)活躍,這種持續(xù)性將在未來兩年繼續(xù)升溫。盡管展望全球市場仍具有不穩(wěn)定性,但中國大多數(shù)公司在經(jīng)過強勢的增長后,仍舊保持樂觀的心態(tài)并計劃增加銷售人員。隨著銷售工作機會不斷增加,如何保留住出色員工成了許多公司擔心的問題。除了薪資,許多公司會給員工提供激勵方案,如旅游機會和更明確的職業(yè)發(fā)展道路來挽留住這些人才。
快消行業(yè)關鍵性職能序列對比分析
伴隨著快速消費品行業(yè)市場與銷售的日益成熟、完善,各大公司的市場營銷部門和品牌部門需要大量營銷專業(yè)人才;另一方面,由于其他行業(yè)對市場和品牌日益重視,快速消費品行業(yè)成了品牌和市場類人才的“培養(yǎng)基地”,近年來其他行業(yè)紛紛從快速消費品企業(yè)挖人才,大量快速消費品業(yè)的市場銷售人員,特別是品牌建設人員流向其他行業(yè),而從其他行業(yè)流入快速消費品行業(yè)的卻并不多,進一步加大了營銷市場類專業(yè)人才的缺口,因此市場銷售部門的薪酬數(shù)據(jù)體現(xiàn)了強有力的競爭力,同樣是市場、營銷類人員,不同行業(yè)的消費品企業(yè)如食品、日化、服裝等,因營銷模式不同,需求有所側(cè)重。目前三大職位是快消品企業(yè)重點需求對象。
某行業(yè)領先快消領域食品集團招聘:
職位一:全國大客戶(KA)高級經(jīng)理
崗位職責:
1.制定KA發(fā)展策略及目標;2.參與全國性市場策略、銷售政策、銷售計劃、年度目標等指標的決策;3.根據(jù)集團年度戰(zhàn)略目標制定區(qū)域KA年度分戰(zhàn)略及銷售目標;4.客戶管理:制定KA客戶銷售目標,進行年度合同談判,新品買入,價格維護,負責區(qū)域大客戶;5.客戶的信用制度的評估和管理,應收賬款的回收與管理,規(guī)避資金風險;6.促銷管理:協(xié)同各事業(yè)部市場部針對全國KA終端促銷活動方案進行設計與談判,對促銷費用實施管控。7.市場信息管理:競爭品市場動態(tài)分析,提出合理、可行的行動方案;8.團隊管理:提高區(qū)域組織的運轉(zhuǎn)效率,優(yōu)化工作流程和營運模式,制定公平合理的績效考核制度,組織實施系統(tǒng)專業(yè)的技能培訓,提升銷售人員整體素質(zhì)和KA客戶專業(yè)運作能力。
任職資格:
1.本科學歷以上,市場營銷相關經(jīng)驗;2.八年以上銷售經(jīng)驗,五年以上FMCG(快速消費品)銷售管理經(jīng)驗;3.接受過專業(yè)系統(tǒng)的國際KA營銷技能訓練,對KA銷售系統(tǒng)的各階段建設具有一定的經(jīng)驗;4.性格積極樂觀向上,具備開拓精神,樂于接受挑戰(zhàn),具有較強的壓力下進取的精神;5.語言表達能力強,熟練操作電腦;具備較強的責任使命感,領導力和溝通協(xié)調(diào)能力,較好的談判說服能力。
薪酬范圍:
30~40萬人民幣(如經(jīng)驗出色者可面議)
職位二:銷售總監(jiān)
崗位職責:
1.全面制定,統(tǒng)籌并執(zhí)行全省及區(qū)域/渠道,產(chǎn)品總體市場業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略以及市場業(yè)務發(fā)展目標;2.負責通過各種有效手段對市場,客戶狀況進行客觀,實際,深入的了解及分析;對市場上的產(chǎn)品進行研究和對新產(chǎn)品市場進行預測,為公司新產(chǎn)品開發(fā)提供有效的市場分析及結論以及相關市場資料;3.負責全省銷售團隊領導及管理職能,制定營銷、產(chǎn)品、促銷、形象等線上,線下整合行銷方案并執(zhí)行,達到公司的業(yè)務策略及目標;4.就產(chǎn)品,區(qū)域,渠道進行細分,建立行之有效的公司業(yè)務拓展的業(yè)務行銷策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,并及時提供市場反饋;5.建立,領導,管理各級銷售及市場團隊,替各個團隊設立有效的KPI重要指標及目標,作為整個大團隊的領導,領導整個大團隊完成各項目標; 6.有效制定,管理及監(jiān)控公司市場費用使用、控制工作,確保資源使用的效果及效率。
秋去冬來,從衛(wèi)生局來到人大工作很快就近一年時間,在人大各位領導和同志們的關心支持下,應該說情況基本熟悉,工作基本適應,任務基本完成。
在新的崗位上,分工聯(lián)系社會事業(yè)部門,更切身體會到科學發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展的重要性和必然性。一年來和工委同志們一起,圍繞相關議題,主要做了以下幾方面工作:
一是抓好關于職業(yè)病防治工作的主任會議議題調(diào)查工作。隨著我市工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展,我市可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的企業(yè)和工種日益增多,在堅持以人為本,著力構建和諧社會的新形勢下,6月份主任會議專題聽取了我市《職業(yè)病防治法》貫徹實施情況的匯報。為了做好議題的審議工作,6月上旬我們的同志分別到衛(wèi)生局、安監(jiān)局、疾控中心和車邏鎮(zhèn)走訪調(diào)查,聽取相關匯報,并召開由鄉(xiāng)企局、衛(wèi)生監(jiān)督所、相關重點企業(yè)等單位負責人參加的座談會,形成了全市《職業(yè)病防治法》貫徹實施情況的調(diào)查報告。我們認為,針對我市職業(yè)病防治工作現(xiàn)狀,要強化宣傳教育培訓,提高全社會職業(yè)病防治意識;加強協(xié)調(diào)配合,建立統(tǒng)一高效的監(jiān)管機制;狠抓基礎工作,有效預防和控制職業(yè)危害,不斷提高職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管水平。市政府十分重視,分管市長明確表態(tài),要加大執(zhí)法力度,重點抓好企業(yè)法人培訓,提高職工自我保護意識,加強對重點企業(yè)的重點檢查。
二是圍繞食品衛(wèi)生安全“難點”問題,搞好聯(lián)動執(zhí)法檢查。近年來,國內(nèi)乃至全球食品衛(wèi)生安全問題不斷,“問題食品”屢禁不止,廣大百姓苦不堪言,深受其害。今年__市人大常委會決定從8月份起在全市進行一次食品衛(wèi)生市縣聯(lián)動執(zhí)法檢查活動,根據(jù)方案要求,我們高度重視、精心安排,深入走訪、調(diào)研??偟目磥恚沂惺称钒踩蝿菘傮w是好的,但也存在一些不容忽視的問題,如食品衛(wèi)生管理制度落實還不到位,管理體制有待進一步理順,群眾食品衛(wèi)生安全意識不強,特別是農(nóng)村食品安全,由于監(jiān)管力量薄弱,農(nóng)民自身防范意識差,令人擔憂。針對這些問題,我們在報送的調(diào)查報告中,建議強化《食品衛(wèi)生法》宣傳,增強全民食品衛(wèi)生安全意識;實行市場準入,推進“食品放心工程”建設;抓好重點環(huán)節(jié),提高食品衛(wèi)生監(jiān)督效能;加大領導力度,提升食品監(jiān)管水平。
三是組織好關于“緩解看病難、看病貴”問題的視察活動。根據(jù)主任會議安排,3月份我們主動與衛(wèi)生局對接、認真準備,對匯報材料的準備、視察單位等精心安排。3月31日市人大對市合管辦、疾控中心、人民醫(yī)院病房樓、開發(fā)區(qū)衛(wèi)生服務中心和文游社區(qū)衛(wèi)生服務站等進行了實地視察,在聽取了衛(wèi)生局關于緩解“看病難、看病貴”問題的情況匯報后,認真進行了審議。針對實際情況和問題,向市政府和職能部門提出了加強公共衛(wèi)生的宣傳,提高全民預防疾病的水平;切實關注民生,把緩解看病難、看病貴作為民生問題的重要切入點;從構建和諧社會的高度加強對困難群體大病統(tǒng)籌的扶持力度;逐步加大投入,加強公共衛(wèi)生服務設施的建設。
四是關注城市發(fā)展,努力推進基礎設施建設。市政府為了進一步推進城市東擴戰(zhàn)略,加快城市建設步伐,促進__城市新區(qū)功能的進一步完善,增強后發(fā)優(yōu)勢,采取bt模式對海潮東路、通湖東路延伸建設。我們與有關主管部門認真研究,細致對接,建議市政府認真測算,嚴守誠信,確保政府對外形象;加強規(guī)劃,充分發(fā)揮該路的土地優(yōu)勢,使土地增值后減輕政府的資金投入壓力,同時還要堅持標準,堅持質(zhì)量,建好形象路。經(jīng)過政府的努力,目前該路已建成通車,得到了社會一致好評。與此同時,還對政府申請農(nóng)發(fā)行貸款建設甸湯等農(nóng)村骨干公路項目,也給予了大力的支持,促進了該項目的有序推進。
五是抓好常委會議題,推進旅游業(yè)發(fā)展。為了切實做好市十三屆人大常委會第五次會議關于聽取市政府關于旅游業(yè)發(fā)展情況的匯報準備,我們擬定了調(diào)研方案,經(jīng)領導審定,常委會組成五個調(diào)查組,于8月至9月上旬分赴旅游局、文化局、宗教局、商貿(mào)總
公司和馬棚、界首、天山、菱塘、八橋、臨澤、龍虬等鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪調(diào)查,并赴儀征市、鹽城市鹽都區(qū)等周邊縣市學習考察。撰寫了綜合調(diào)查報告,在肯定成績的同時,指出了我市旅游業(yè)發(fā)展與旅游資源比較豐富還不相符,與先進縣市相比,存在著明顯的差距和不足,圍繞“小、低、散、舊”的突出問題,就繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念,增強旅游業(yè)發(fā)展動力;堅持規(guī)劃引領,加快整合全市旅游業(yè)資源;完善投入機制,著力打造旅游拳頭產(chǎn)品;精心組織實施,合力推進旅游大市建設五個方面向市政府提出了發(fā)展旅游業(yè)的建議。市政府已采取多種措施,積極落實了市人大的審議意見。六是配合__人大聯(lián)動執(zhí)法檢查,推進《環(huán)境保護法》的貫徹。為了全面落實科學發(fā)展觀,加強環(huán)境保護工作,保障人民群眾的切身利益,根據(jù)__市人大的統(tǒng)一部署,從4月起開展了環(huán)保聯(lián)動執(zhí)法檢查活動。常委會決定成立了執(zhí)法檢查組,于4月上旬動員部署,具體制定了實施方案,明確任務,落實責任,確定檢點。4月中下旬市政府及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織相關單位進行自查。同時,市人大執(zhí)法檢查組分別赴天山、市污水處理廠、開發(fā)區(qū)、湯莊、八橋、車邏、__鎮(zhèn)進行執(zhí)法檢查。5月上旬,在聽取政府和相關單位匯報、廣泛調(diào)研及檢查的基礎上,進行總結并形成書面報告,報送__市人大常委會執(zhí)法檢查組,6月至9月,針對執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,按照__市人大常委會的部署和要求,督促政府及職能部門認真整改,狠抓落實。
七是認真辦理領導交辦事項,推進城市綠化、城市管理和鹽河小島地塊的實施規(guī)劃的調(diào)整。5月上旬按照主任會議安排,我們就近年來我市城市管理和城市綠化工作,進行一次專題調(diào)研,分別聽取建設局和城管局的工作情況匯報,召開城建、城管下屬部門負責人座談會和社區(qū)主任、市民代表、市人大代表、開發(fā)區(qū)、__鎮(zhèn)分管負責人參加的座談會,實地察看城區(qū)道路、綠化現(xiàn)場,還走訪了部分市民。撰寫了專題調(diào)研報告,重點提出了城市管理八個方面薄弱環(huán)節(jié)和城市綠化方面的四個問題,建議重視加快城市基礎設施建設步伐,完善城市功能;加強城管隊伍作風建設,強化城市管理綜合治理;同時,加強規(guī)劃,配套完善各類綠地;依法規(guī)范管理,抓好綠化隊伍建設;加大投入,提升城市綠化水平。對此,兩個職能部門高度重視,積極整改,尤其是建設局行動迅速,制定了“管、補、創(chuàng)”整改措施,按序時分解了城市綠化整治及維護補植任務。5月中下旬,我們就陸宇公司鹽河小島地塊的實施進展情況進行調(diào)查,分別走訪建設局、國土局,并實地查閱資料、察看現(xiàn)場,形成客觀、真實的調(diào)查報告,認真負責地根據(jù)調(diào)查情況,結合鹽河風光帶建設規(guī)劃的總體要求和專家意見,從三個方面對鹽河風光帶的開發(fā)規(guī)劃提出了建議,供領導決策參考。
一年來的工作在緊張和壓力中基本順利,在工作中我能夠虛心向老同志學習,遇事多請教、多溝通、多交流,重大或重要問題多請示、多會商,廣泛征求意見,力求建議或意見的提出,都能符合__的實際切實可行,都能有助于__又快又好的發(fā)展。
在工作之中、之余,不放松理論學習和業(yè)務學習,一年中先后三次參加__黨校理論學習班、省社會主義學院無黨派人士培訓班和省委組織部、統(tǒng)戰(zhàn)部舉辦的為期兩個月的第十二期縣處級黨外干部主題教育培訓班。三次學習豐富了自己的頭腦,對中國特色社會主義建設的理論,我國的政黨制度、統(tǒng)一戰(zhàn)線思想、科學發(fā)展觀、改革開放三十年的成果與實踐等,有了更深、更新、更全面的理解。同時利用業(yè)余時間,順利完成了歷時三年的__大學管理學院公共管理專業(yè)行政管理方向在職研究生的學習,撰寫的論文《新農(nóng)村建設框架下農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)投入的實證分析:以江蘇為例》,一次全票通過論文答辯,同意授予公共管理學碩士學位(mpa),論文被答辯專家預評為優(yōu)秀論文得到推薦。
在平時的工作中,嚴格執(zhí)行領導干部廉潔從政的各項規(guī)定,從不利用手中的權力謀取私利。
人文旅游系各團支部:
為了扎實開展社會實踐工作,按照學院關于開展2006—2007學年寒假社會實踐活動的通知要求,結合我系專業(yè)及學生的實際情況,號召全系團員青年利用寒假深入社會積極開展社會實踐活動,現(xiàn)將相關事宜及指導建議通知如下:
一、活動主題:
關注社會動態(tài)、感受校友真情、增強就業(yè)意識,促進全面成才。
二、指導思想:
以“三個代表”重要思想為指導,落實和《關于進一步加強和改進大學生社會實踐的意見》相關精神,關注大學生就業(yè)動態(tài),注重綜合能力提高,倡導學習先進、汲取動力、奮發(fā)圖強的進取精神,增強青年學生就業(yè)緊迫感、責任感、使命感和回報人民、回報社會的意識。
三、活動內(nèi)容:
在經(jīng)過精心策劃和準備的基礎上,我系就業(yè)指導與服務中心聯(lián)手推出“人文旅游系畢業(yè)生跟蹤調(diào)查”。我們這次畢業(yè)生跟蹤調(diào)查是以當前高等教育大眾化和大學生就業(yè)市場化為背景,立足學校人才培養(yǎng),從就業(yè)指導與服務的角度出發(fā),是探索如何使高校人才培養(yǎng)與社會需求接軌的一項有益嘗試。為此,同學們可以開展深入的社會調(diào)查活動,本次調(diào)查采用以典型調(diào)查為主、網(wǎng)絡調(diào)查為輔助的方法,實施對象總體為2004、2005、2006三屆畢業(yè)生。 我們已經(jīng)在校主頁—人文旅游系—網(wǎng)站導航—學生工作—就業(yè)專欄處公告有關跟蹤調(diào)查信息,調(diào)查表可以自行下載。
四、時間安排
活動時間:2007年寒假
驗收時間:此表格填好后請在2007年3月10日前寄或傳真:
地址:杭州市下沙高教園區(qū)東區(qū)學林街280號 浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院人文旅游系 許安 老師(收),郵編:310018。也可直接寄給原班主任或者調(diào)查者本人,或由調(diào)查者本人直接收回。
電話:0571-86929847 86929796 86929838
傳真:0571-86929796(方老師) 86929878(丁老師)(2007年2月5號前,2007年3月5號后可用,其它時間請寄回以上地址)
五、驗收形式:①. 1000字以上調(diào)查實踐總結報告及相關照片資料;②.(自選)調(diào)查問卷回收(可寄或傳到學?;蛘弑救耍詈檬呛笳撸?。③.(自選)相關參訪錄音、DV資料;
六、總結表彰
同學返校后,系將對同學們的寒假實踐報告進行評比,對于優(yōu)秀的個人和團體獎給與獎勵。并組織部分表現(xiàn)極為突出的同學,講述自己的實踐過程和心得體會。人文旅游系2005、2006級全體學生必須參加寒假期間社會實踐。社會實踐成績將做為獎學金評比德育考核的依據(jù)之一,返回每份加0.5分。
七、活動組織形式和工作要求:
今年寒假社會實踐活動的組織形式以學生個體實踐為主,每位同學將會有歷屆兩到三個班級畢業(yè)生的信息,調(diào)查的對象可以自行選擇,被調(diào)查人數(shù)基準為2人,上不封頂,可以通過信件以及傳真的形式傳回調(diào)查表,調(diào)查表上必須要蓋工作單位的章,并且必須在調(diào)查表右下角注明參與實踐調(diào)查的同學的班級和姓名,若無注明,會影響到德育分的加分情況。
市場調(diào)查報告范文一
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學承擔,調(diào)查時間是20**年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項調(diào)查工作結束后,該大學將調(diào)查內(nèi)容予以總結,其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場。
市場調(diào)查報告范文二
一、市場調(diào)研
目前市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結合四種,木質(zhì)沙發(fā):直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實用性和環(huán)保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強,沒有人性化設計難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;
目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
一、XX沙發(fā)市場概況:
目前,XX沙發(fā)銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地,東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務又集中在XX和XX家具城,歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補,對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種,進駐XX沙發(fā)目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌,如XXXX、XXXX等。
三、消費者調(diào)查:
1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是:簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設計研發(fā)。因此,它們利用自身的各項成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
b)中高層次的消費群,這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市白骨精(白領、骨干、精英)。他們事業(yè)有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設計及針對目標消費者的技術研發(fā)滿足了追求不同風格的消費者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房,對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發(fā)消費群主要是經(jīng)濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經(jīng)濟佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M者。對于私人使用物品,他們選擇起來相當慎重,不僅注重質(zhì)量,而且在與室內(nèi)風格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費者購買沙發(fā)的主要因素:
訪問5人,綜合如下:
消費者選擇標準無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠
高消費大品牌
中低消費舒服、價格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌南方、泰新、以及濟南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展走勢:
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:
a)產(chǎn)品設計開發(fā)方面:力求創(chuàng)新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產(chǎn)品使用方面:力求方便搬運,使用年限減少,色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面:由于產(chǎn)品日趨細分,沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展,知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優(yōu)勢,占據(jù)中下層消費區(qū)域。
市場調(diào)查報告范文三
第一節(jié). 引 言
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進程的加速,城市居民家庭的獨立性、個性化和人口老齡化問題日益突出,居民的休閑、消費和情感寄托方式也呈多元化發(fā)展。寵物飼養(yǎng)已經(jīng)成為城市居民消費的新亮點,寵物產(chǎn)業(yè)成為城市經(jīng)濟的組成部分。家養(yǎng)寵物數(shù)量的急劇增加,寵物時尚、寵物用品、寵物醫(yī)院、寵物美容、寵物選美關注寵物的話題越來越廣泛,圍繞寵物產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟越來越受人們的青睞,這一領域也因此成為新的創(chuàng)業(yè)淘金地,XX我們迎來了寵物盛世。與寵物相伴也是人性化與自然和諧的新主張,體現(xiàn)了現(xiàn)代人個性獨立、張揚與親和的世界觀,更印證了中國經(jīng)濟快速發(fā)展、國民生活水平提高與精神生活的富足。
我國的寵物產(chǎn)業(yè)起步較晚,但已經(jīng)取得了長足的發(fā)展。據(jù)了解,我國有寵物用品生產(chǎn)企業(yè)約200家。寵物飼養(yǎng)給寵物醫(yī)院帶來了不菲的收入。許多寵物醫(yī)院業(yè)務并非主管醫(yī),服務項目包括經(jīng)營收售寵物、銷售寵物用品和食品、主人外出托管、寵物美容等。寵物美容院、寵物寄養(yǎng)等專門化經(jīng)營也開始出現(xiàn),寵物服務趨向?qū)I(yè)化、專營化。
一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要法律、法規(guī)和政策的正確引導。我國目前還沒有一部比較系統(tǒng)的關于寵物飼養(yǎng)方面的法律法規(guī),寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在著一些需要引起重視的問題,急需制定寵物醫(yī)院、寵物飼養(yǎng)環(huán)境污染治理、寵物交易市場管理、寵物服務行業(yè)管理等方面的條例,制定寵物用品生產(chǎn)標準,使寵物產(chǎn)業(yè)管理有章可循。
報告對近年來中國寵物產(chǎn)業(yè)的成長、發(fā)展,以及從寵物經(jīng)濟、寵物活動、寵物對社會的影響等多元化思維和詳盡的資料詮釋了XX年中國寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷程,闡述了圍繞寵物發(fā)展起來的衣食住行行業(yè)前景,還有我們?nèi)孕璩志妹鎸Φ膯栴}和壓力,權做參考和借鑒之意。
第二節(jié).中國寵物行業(yè)概況
(一).寵物經(jīng)濟
從大的環(huán)境上看,休閑經(jīng)濟賴以發(fā)展的是整個國民經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展。據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示:XX年第一季度,國內(nèi)國民生產(chǎn)總值實際增長速度為%;從1978年到XX年,我國國民生產(chǎn)總值增長了倍,年均實際增長%,大大高于同期發(fā)達國家和世界平均增長速度。高速發(fā)展的國民經(jīng)濟催生了我國的寵物養(yǎng)殖與寵物消費。據(jù)有關部門統(tǒng)計,京津滬穗的寵物犬總數(shù)超過了160萬條,僅上海寵物消費一年就可達到六七億元,與寵物相關的美容、醫(yī)院、殯葬、婚介、訓練、驗證、比賽等行業(yè)應用而生,并折射出強大的市場空間。
從我國目前人口年齡的構成狀況和發(fā)展趨勢來看,目前我國65歲以上的老年人占人口構成的%,寵物作為伴侶在老年人群中表現(xiàn)的最為突出。從上世紀70年代實行計劃生育政策到現(xiàn)在已經(jīng)30多年過去了,在未來的幾十年里,我國人口結構構成中老齡人口比重會進一步增加,也就是說寵物的準消費人群正在增加。
北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶寵物正在成為中國城市里的一個新型居民,對飼養(yǎng)純種狗和純種貓的追求正日漸成為新一代城市居民的時尚潮流。據(jù)不完全統(tǒng)計,以純種狗和貓為主的寵物市場,每年的經(jīng)濟增長速度在20%以上。同時,圍繞在寵物時尚的周圍,醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會、媒體、網(wǎng)絡正在形成一個專業(yè)領域。據(jù)非盈利性動物保護組織北京人與動物環(huán)境保護教育中心的資料顯示,我國寵物經(jīng)濟的市場潛力至少能達到150億元人民幣。目前,北京寵物數(shù)量大約有300萬只(條),與上海、廣州、重慶、武漢并列為全國五大寵物城市。如此算來,全國至少有寵物1億只(條)。就北京而言一年花在寵物身上的錢多達5億多元。有專家對未來我國寵物市場的發(fā)展狀況進行了預測:預計XX年以前中國寵物食品和寵物用品市場的定值銷售額將超過60億元人民幣,良好的經(jīng)營環(huán)境也將形成。
在寵物飼養(yǎng)種類方面,目前以體型較小的貓、狗為主。以寵物狗為例,小型犬有北京犬、西施、巴哥、斗牛和新品種雪瑞納、貴婦等。隨著一些經(jīng)濟實力較強的人向郊區(qū)轉(zhuǎn)移,生活空間擴大,一股飼養(yǎng)大中型犬的熱潮也開始在天津出現(xiàn),如德國牧羊犬、大麥汀、拉布拉多等烈性狗。
(二).寵物市場
1.京城寵物寄養(yǎng)已成規(guī)模
據(jù)了解,開展寵物寄養(yǎng)服務始于1999年,主要是為了方便人們出行。目前京城大約有四五家這樣的寵物醫(yī)院開展寵物寄養(yǎng)服務,現(xiàn)在已逐漸形成規(guī)模。送來的寵物必須要有健康證才能入住,還要有已注射預防針和狂犬疫苗的證明,否則拒絕接納。
2.深圳寵物經(jīng)濟年產(chǎn)值5000萬
據(jù)介紹,深圳目前已登記的寵物狗5萬只、寵物貓3萬只。每只犬每年入戶、年審、防疫、狗糧等費用超過5000元。目前深圳寵物經(jīng)濟年產(chǎn)值已高達5000萬元,并且每年將以1000萬元左右的速度攀升。
3.重慶、南京出現(xiàn)寵物婚介
12月初,重慶、南京相繼出現(xiàn)了寵物婚介。據(jù)《江蘇商報》報道,店老板介紹,很多寵物主人想為愛犬留下后代,卻苦于找不到相匹配的同類犬。據(jù)悉,來相親的均為各種名犬,程序是先登記,再拍照,留下檔案。談妥價格后,雙方主人讓兩只犬單獨相處,培養(yǎng)感情。只要母犬,成功率就會很高。最后婚介所要收5%的中介費。
4.成都成立了一家寵物標本制作店
新華網(wǎng)成都5月17日電:成都最近出現(xiàn)一家寵物標本制作店,這家專業(yè)制作寵物標本的公司,為那些失去寵物的主人帶來安慰,實現(xiàn)了把寵物長留身邊的愿望。
大學生課余活動調(diào)查報告 XX年調(diào)查報告 旅游調(diào)查報告 白色污染調(diào)查報告
人力資源調(diào)查報告 留守兒童調(diào)查報告 會計學專業(yè)調(diào)查報告 白領調(diào)查報告
5.哈爾濱租賃寵物
在21世紀的今天,租賃業(yè)不再是新的事物,它已真正進入人們的生活。人們不僅可以租兒童玩具車、租手機、租電腦還可以租貓、狗、兔等寵物。
貓、狗、兔等動物體形小巧,性情溫順,在家中豢養(yǎng)一只,可以增加生活情趣。但豢養(yǎng)寵物也比較麻煩,需要給它們喂食、洗澡、清糞便,有了病還要上寵物醫(yī)院。就時下而言,絕大多數(shù)人工作忙碌緊張,生活節(jié)奏加快,其中的某些人雖然喜歡寵物,但卻沒有精力豢養(yǎng)。
花鳥魚市的一些精明的業(yè)主們瞄準機遇,根據(jù)情況,推出了寵物租賃業(yè)。人們只需花上少許價錢,就可以租到一只令自己滿意的寵物。什么時間養(yǎng)夠了,便可物歸原主。根據(jù)愛好和需要,還可換養(yǎng)其它寵物,做到常養(yǎng)常新。
6.太原新建觀賞魚基地、廣東觀賞魚基地為世界最大
隨著人們生活水平的提高,市場對觀賞魚的需求增大,太原魚種場投資600余萬元建成一座先進的觀賞魚繁殖、培育基地,目前有金龍、紅尾貓等近50個養(yǎng)殖品種。
廣東水族產(chǎn)業(yè)憑借繼承傳統(tǒng)、開拓創(chuàng)新相結合,引領全國潮流的。據(jù)水產(chǎn)專家的不完全統(tǒng)計,目前在廣東,觀賞魚水族產(chǎn)業(yè)居然容納了近20萬人就業(yè)!養(yǎng)殖面積達10多萬畝,年產(chǎn)觀賞魚(含魚苗)數(shù)百億尾,并由此興起了水族器材廠家上千家,整個產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值合計超過100億元。目前全國各地的觀賞魚和水族器材60%~70%來自廣東,廣東已成為全國乃至世界上最大的觀賞魚養(yǎng)殖和水族器材產(chǎn)銷基地。水族產(chǎn)業(yè)具備廣闊市場前景,廣東業(yè)界表示樂觀。
發(fā)展寵物市場,重在經(jīng)營思路。其實從整個寵物產(chǎn)業(yè)的鏈條來說,可供開發(fā)的產(chǎn)業(yè)還遠遠不止這些,寵物酒店、寵物婚介等等都是可以去挖掘的富礦。對于寵物商來說,只要能想出來,就沒有開發(fā)不出來的寵物市場,但現(xiàn)在擺在中國寵物商面前的問題更多的可能是如何使品牌在眾多競爭者當中脫穎而出,受到更多消費者的關注,如何面對更多來自海外的競爭壓力,涉足更廣闊的國際市場。寵物美容師培訓要規(guī)范;寵物醫(yī)院面臨國際挑戰(zhàn);寵物用品要打造知名品牌這些都是中國寵物市場面對的機遇和挑戰(zhàn),誠信、穩(wěn)健、務實、規(guī)范的市場,才是中國寵物界要努力追尋的市場。
(三).寵物活動
眾多的寵物展示會、寵物博覽會也給城市經(jīng)濟以更多的選擇。
據(jù)悉,去年7月中旬上海人剛剛領略過一次寵物展的風采,接踵而至的這次亞洲最具規(guī)模的15000平方米展覽顯示了寵物經(jīng)濟在上海的崛起。據(jù)不完全統(tǒng)計,上海目前已經(jīng)成為全國五大寵物城市之一,養(yǎng)寵物的上海人基本上每個月花在愛貓、愛犬身上的費用為300元。據(jù)悉,為了避免初次參加此類國際比賽的上海人露怯,組委會特地安排了一次臨陣磨槍的機會,在8月27日開設補習講座,給阿拉講一講大賽的程序、如何舒緩緊張情緒、如何帶狗出場、怎樣搭配服裝等。
XX年以上海、北京、廣州、南京、成都、沈陽、青島為主的城市圍繞寵物為主題舉辦了許多種類的展覽會:
如XX年1月1日-3日在北京舉辦XX偉嘉杯caa第四屆世界名貓展、XX年1月11日XX年csv德國牧羊犬遼寧地方展、XX年3月6日-XX年3月7日在北京舉辦XX年首屆cfa大型貓展、超飛在XX年5月2日-6日在國都寵物公園舉辦第三界世界寵物文化博覽會等。
由于寵物產(chǎn)業(yè)的日益完善,為寵物的健康和生命成立的組織也相應而生:中國小動物保護協(xié)會、北京保護小動物協(xié)會、香港愛護動物協(xié)會等。這些機構在保護小動物方面做了許多努力:收容及拯救被遺棄的受傷動物;調(diào)查虐待動物的報告;接受市民棄養(yǎng)的動物,以解動物流離之困,亦有助于緩解動物流浪街頭的問題;為貓狗提供廉價的絕育手術服務,以避免動物被繁殖后無人愿意養(yǎng)育的情況;為無家可歸的動物尋覓新主人;盡可能為一些無家可歸的動物提供住院服務,包括:基本的獸疾護理、治療及大型手術;向公眾傳揚寵物主人應有的責任與動物福利等科學觀念
第三節(jié) 中國寵物產(chǎn)業(yè)調(diào)查研究
寵物產(chǎn)業(yè)顧名思義,就是圍繞寵物發(fā)展起來的繁殖、訓練、用品、用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。在發(fā)達國家,寵物作為一種產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一兩百年的歷史,已經(jīng)形成了健全的寵物經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈。根據(jù)美國的euro monitor 調(diào)查公司提供的數(shù)字,1997年,世界寵物食品市場價值255億美元,到XX年寵物食品市場的銷售增長了19%,市場價值增漲到42%。在美國寵物經(jīng)濟已占到gdp的4%-6%。在發(fā)達國家,寵物產(chǎn)業(yè)已有一二百年歷史,已經(jīng)形成繁育、訓練、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。目前僅世界寵物食品市場總量就有1750萬噸,價值361億美元。美國是世界上第一寵物大國,XX年美國寵物用品銷售達310億美元。在澳大利亞寵物行業(yè)有八萬名員工。而在德國每年養(yǎng)犬的產(chǎn)值就占國民經(jīng)濟的17%左右,已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)支柱。
(一).寵物產(chǎn)業(yè)的基本走勢
在我國,圍繞寵物形成的生產(chǎn)、銷售和服務等系列產(chǎn)業(yè)活動,近些年相繼開發(fā)了寵物交易市場、寵物用品店、寵物醫(yī)院、寵物訓練等項目。目前,北京、上海、廣州、重慶、武漢等城市寵物經(jīng)濟快速發(fā)展,以上海為例,據(jù)不完全統(tǒng)計,每個月花在愛貓寵犬身上的費用為300元,僅每年的養(yǎng)犬費用就高達6億元。根據(jù)資料測算,國內(nèi)至少有寵物一億只(頭),由家庭飼養(yǎng)寵物而派生出的寵物經(jīng)濟蛋糕可謂越做越大。
隨著中國生活水平的持續(xù)提高,和家庭規(guī)模的縮小,飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為越來越多都市人生活的一部分,中國的寵物消費也隨之形成規(guī)模,同時展現(xiàn)巨大潛力。盡管中國各大城市政府都執(zhí)行了嚴格的寵物飼養(yǎng)限制條例,實際寵物量近年來卻有增無減。北京、上海、廣州、重慶和成都被并稱為中國五大寵物城市。據(jù)有關資料顯示:單以寵物犬為例,北京目前約有50多萬只,而且仍在以每年8%的速度增長,上海則約有70萬只,每年在寵物上的花費更高達6億元。在經(jīng)濟不甚發(fā)達的東北遼寧的寵物業(yè)也日漸成形,并得到了較快的增長,業(yè)已形成生產(chǎn)繁殖、物流兩個體系。全國犬只的擁有量不少于2100萬以上。
圍繞寵物的衣食住行、生老病死以及附加值的寵物消費,如:寵物美容、寵物訓練、寄養(yǎng)、攝影等行業(yè)都頗有市場。據(jù)統(tǒng)計目前中國寵物經(jīng)濟的市場潛力至少達150億元人民幣(32億新元),且呈快速增長趨勢。專家預測,目前我國寵物經(jīng)濟的市場潛力至少能達到150億元人民幣。中國社會消費需求中出現(xiàn)的如此迅猛的寵物消費需求,標志著人民生活水平的提高和社會發(fā)展的進步。隨著犬種引進工作的進行,國內(nèi)市場上犬種豐富,寵物美容概念的不斷深入,養(yǎng)犬群會越來越重視寵物的相關行業(yè)。隨著寵物量的增長,中國的寵物行業(yè)也將步上一個嶄新的臺階。
(二).寵物產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)狀
1.寵物的服裝
關于寵物的服裝可謂五花八門:毛衣、夾克、絨衣甚至婚紗,通過對狗背長和胸圍的測量,由寵物主選擇圖案、花色來給自己的寵物寶寶訂制服裝。這種專門經(jīng)營寵物服裝的商家通過連鎖經(jīng)營和報刊、雜志、網(wǎng)上訂購的方式來實現(xiàn)快速的信息連接來達到雙方互益的目的。大部分的小作坊批量生產(chǎn),這種優(yōu)勢可以大大降低銷售價格,擴大銷售市場,但是尺碼和設計單一,合身的標準降低,不符合現(xiàn)代人的需求。XX年8月北京寵物服裝市場出現(xiàn)了首家專為寵物設計服裝的工作室,一件寵物服裝從設計到完成需要三天的時間,價格和普通成人服裝相當,大多數(shù)人偏向于秋冬季保暖實用型。另一部分的需求來自個性、獨立和張顯個人魅力的人群,他們對寵物服裝的革新有著很重要的引導作用。
盡管寵物服裝經(jīng)濟在中國剛剛起步,但龐大的市場需求和人們對寵物的新觀念,給這個全新的產(chǎn)業(yè)以極大的鼓舞、機遇和想象的空間。
2.寵物的食物
在中國潛藏著的這樣一個巨大商機的寵物市場中,國際著名寵物飼料品牌紛紛登陸中國市場。XX年北京進口寵物食品的銷售額約為人民幣2億元,比上年增130%。95年進入北京市場的法國皇家(royal canin)寵物食品,近年來銷售額的平均增長速度超過30%。主打中低檔市場,主要銷售美國寶路(pedigree)、偉嘉(whiskas)品牌的愛芬食品(北京)公司,去年的銷售額則達到XX萬元人民幣。
近幾年,中國企業(yè)以其特有的勞動力和資源優(yōu)勢在寵物、水族用品的生產(chǎn)方面得到了飛速發(fā)展,并在國際寵物、水族用品市場中占有越來越重要的地位。隨著中國寵物經(jīng)濟的發(fā)展,北京、廣州、上海等經(jīng)濟發(fā)達城市中寵物及觀賞魚愛好者迅速增長,寵物用品專賣店、水族連鎖店、寵物美容院及醫(yī)院大量涌現(xiàn),北京、廣州等城市更形成了大型寵物、水族用品銷售市場,眾多國際著名寵物、水族用品生產(chǎn)商亦紛紛進入中國。國際著名品牌皇家、寶路、偉嘉、愛慕思、普瑞納等利用家樂福、億客隆、萬客隆、華普等連鎖超市,使其產(chǎn)品通過連鎖超市走進中國的千家萬戶;而德彩、黑鉆、喜瑞等國際著名水族用品、飼料生產(chǎn)商則通過商將其產(chǎn)品成功打入中國市場。
據(jù)統(tǒng)計:在中國的北京、廣州、重慶、上海等大城市中,寵物食品及寵物水族用品的銷售額逐年上升,年銷售額均在2億元人民幣以上。由此可見,中國迅速增長的豢養(yǎng)寵物及飼養(yǎng)觀賞魚的群體,將進一步推動中國寵物經(jīng)濟的發(fā)展,中國將成為世界未來最具發(fā)展?jié)摿Φ膶櫸锵M市場之一。
3.寵物的住、行與用品
近年來,在各大城郊市,飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為時尚,隨著愛犬一族的逐漸龐大,成規(guī)模的犬業(yè)養(yǎng)殖機構就有成百家,與之相應的寵物醫(yī)院、寵物食品店、寵物用品店、寵物美容店也應運而生,并且具有自己固定的消費群體。
在我國,寵物健康護理員的職業(yè)前景將十分看好。他的主要工作:寵物飼養(yǎng)與疾病預防;對寵物進行日常健康護理與管理;對寵物進行科學美容(非手術類);對傷病寵物進行現(xiàn)場救護、病期護理、術后護理及康復護理。目前我國從事寵物服務業(yè)的人數(shù)已猛增到100多萬,從事寵物醫(yī)療和護理的人員約占10%。國外寵物服務業(yè)比較發(fā)達,寵物業(yè)每年有數(shù)億美金的收入。
寵物醫(yī)師、寵物美容師、寵物攝影師,這些因需求而衍生的行業(yè)雖然行業(yè)年輕,但需技術含金量高,僅從寵物醫(yī)院經(jīng)營現(xiàn)狀看,寵物豢養(yǎng)者每月為寵物修毛發(fā)、作常規(guī)檢查、要花費近百元,平均每次消費在300元左右。甚至有的寵物醫(yī)院服務項目中還包括收售寵物、銷售寵物用品和食品銷售、主人外出托管、寵物美容等。據(jù)統(tǒng)計,寵物醫(yī)院每月除一些房租、設備、藥物、獸醫(yī)工資等成本外,凈利潤可達到15000-60000,寵物醫(yī)院雖然錢景一片光明,但是問題也同樣不少。但事實上,寵物熱卻未引起寵物醫(yī)療營業(yè)稅的增長,由于目前寵物醫(yī)院多為個人經(jīng)營,經(jīng)營規(guī)模小,財務人員多為兼職,核算水平較低,稅收意識薄弱。同時由于給寵物看病,購買寵物用品的多為個人行為,所有支出全部以現(xiàn)金支付,不開具發(fā)票,因此寵物醫(yī)院一般不購買發(fā)票,稅務機關很難掌握其真實的經(jīng)營情況,導致偷漏稅的現(xiàn)象。寵物熱卻未引起寵物醫(yī)療營業(yè)稅的增長,產(chǎn)生了一冷一熱的強烈反差。未來稅務部門將考慮研究制定相應政策和辦法,明確寵物概念、種類、范圍,加強對寵物消費經(jīng)營的稅收監(jiān)控。
寵物用品包括食品,潔凈用品和附屬用品,在市場分割中,寵物潔凈用品占5%;寵物食品約為70%,但寵物食品市場為跨國公司所控制,開發(fā)機會有限;附屬用品占據(jù)寵物用品市場的25%,總計達1XX多種。包括狗筐、貓墊、寵物玩具、鞍筐、龜爬行場、魚缸;也包括介紹如何飼料寵物錄像帶、磁帶、圖書等。寵物附屬品市場看好,在零售時,寵物用品按以下類別劃分:狗類附屬用品;貓類附屬用品;貓、狗潔凈用品;其他小動物附屬用品;兩棲類動物,昆蟲如螞蟻和鞘翅目,蛛型綱如蝎子、蜘蛛,爬行動物用品;籠養(yǎng)鳥、飛禽、野鳥等用品;淡水或咸水觀賞魚用品;給寵物及主人的禮品、紀念品。寵物附屬用品中銷量最大的貓墊子,全歐零售量為120噸,在美國貓墊子年零售額為1億美元。
1999年全球?qū)櫸锔綄倨肥袌鲆?guī)模約為15o億美元,其中2/3的市場份額為北美西歐所占據(jù);中、東歐(特別是巴西)屬新興市場;日本、澳大利亞、南非市場正在發(fā)展。中國是寵物附屬用品出口國之一,目前生產(chǎn)的寵物附屬用品主要出口美國和北歐,主打產(chǎn)品有:狗、貓用的項圈、牽繩、服裝、玩具等;狗磨牙的皮制物品;馬或小動物籠中的塑料裝飾品或特種木材等。寵物附屬用品生產(chǎn)所使用的原材料、做工是否精致、產(chǎn)量以及供貨來源國別等,都對價格有影響。據(jù)悉,生產(chǎn)一般常規(guī)寵物附屬品的稅后利潤是10%30%,而部分高科技用品的利潤可達50%以上,如有一種遙控電子狗項圈,可令狗說站著就站著,說趴下就趴下,這種美國產(chǎn)的項圈其利潤達到200%。由于寵物的附屬品消費群體并不大計較品牌,所以,只要市場開拓得法中國中小企業(yè)進入該行業(yè),將非常有利。
(三).寵物產(chǎn)業(yè)對社會的影響
全市人民調(diào)解員實行持證上崗制度
金融支持錫赤經(jīng)濟帶戰(zhàn)略發(fā)展研究
赤峰地區(qū)契丹遼文化遺存開發(fā)利用研究
赤峰市小微企業(yè)用工情況調(diào)查報告
赤峰市新登記注冊企業(yè)情況調(diào)研報告
對一枚承安寶貨鉛制方孔錢的幾點思考
價格下跌赤峰市玉米出售進度趨緩
推進赤峰市城鄉(xiāng)支付環(huán)境一體化建設研究
國學“尚智”思想與智慧人生
赤峰市城鎮(zhèn)化現(xiàn)狀及問題和建議
赤峰保稅物流中心業(yè)務發(fā)展情況調(diào)查
赤峰市新登記注冊企業(yè)情況調(diào)研報告
赤峰市金川市政建設工程有限公司
踐行群眾路線共筑精彩中國夢
在全市宣傳思想文化工作會議上的講話
培育和踐行社會主義核心價值觀意義深遠
2014年度赤峰市社科聯(lián)工作要點
2014年度赤峰市社會科學科研課題指南
2013年赤峰市房地產(chǎn)市場運行情況分析
2013年赤峰市建筑業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營形勢分析
推進赤峰市新型城鎮(zhèn)化問題研究
提升赤峰市社會科學科研課題水平研究
赤峰市社會組織建設管理情況調(diào)研報告
赤峰市城鄉(xiāng)一體化發(fā)展問題研究
赤峰市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展戰(zhàn)略研究
赤峰市旅游與文化融合發(fā)展研究
赤峰市人力資源公共服務中心
優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是社會主義核心價值觀之根
依法治國必須加強和改進黨的領導
全面推進依法治國,檢察機關責無旁貸
新常態(tài)下赤峰市金融業(yè)發(fā)展的應對措施
“四中全會”為法院降下“及時雨”
增強全民法治觀念,推進法治社會建設
健全機制創(chuàng)新形式著力打造學習型領導班子
國學“崇禮”思想與優(yōu)雅人生
赤峰殯儀館始終在改革創(chuàng)新中提升殯儀服務
新常態(tài)下赤峰經(jīng)濟形勢分析與展望
赤峰市工業(yè)企業(yè)科技活動情況的分析與思考
赤峰市農(nóng)村牧區(qū)土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)狀及問題、建議
拓展財產(chǎn)性收入升值空間加快農(nóng)牧民收入增長
“十二五”期間赤峰市農(nóng)牧民耐用消費品更新加速
經(jīng)濟下行持續(xù)期赤峰市經(jīng)濟運行的現(xiàn)狀、問題和對策
赤峰市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)科研活動開展情況簡析
赤峰市農(nóng)牧民專業(yè)合作組織黨建工作問題研究
力推規(guī)范決策權新舉措開啟建設法治政府新局面
淺談促進紅山區(qū)非公經(jīng)濟發(fā)展的稅收對策及建議
赤峰老街區(qū)的保護與再設計研究——以頭道街為例
職中學生大部分文化基礎較為薄弱,語言能力較低,很多人抱著混三年拿張畢業(yè)證書的想法,認為上職中只要學好專業(yè)課,掌握一技之長就可以了,對于作文,學生覺得寫不寫都無所謂,因為與就業(yè)的關系不大,所以他們對寫作不太重視。這樣的思想誤差,導致學生的寫作能力普遍低下,連寫簡單的請假條都不會,這很難滿足當前的就業(yè)需要。因此,職中作文教學要引起學生的重視,應結合職中學生專業(yè)的特點,考慮到學生就業(yè)的需要,要側(cè)重應用文訓練,要以實用文體的教學和寫作訓練為核心內(nèi)容,以提高他們的作文素養(yǎng)。
一、結合專業(yè)特點來調(diào)整教學內(nèi)容
“聞道有先后,術業(yè)有專攻?!甭殬I(yè)性是職中教育的顯著特點,職中的作文教學是為將來就業(yè)服務的。每個學校都有不同的專業(yè),專業(yè)不同,決定了學生的寫作方向也有所不同?,F(xiàn)行的職中語文課本,在每一冊書里各個單元都有寫作部分的內(nèi)容,但這些內(nèi)容過于普遍性,面面俱到、蜻蜓點水,沒能根據(jù)職中專業(yè)特點編寫教學內(nèi)容。為此,對于不同的專業(yè),教師要根據(jù)專業(yè)的特點,并結合當?shù)仄髽I(yè)信息選取一些相關的文章來進行教學。如文秘類專業(yè):重點講評會議記錄、讀書筆記、專用書信、計劃總結、廣告說明書、新聞通訊,另可補充行政公文類、公關禮儀類、檔案管理類等應用文體;旅游服務類專業(yè):重點講評演講稿、廣播稿、解說詞,另可補充公關禮儀類應用文;計算機、電子商務專業(yè),教師可指導學生設計制作網(wǎng)頁,設置博客日記等。
二、實現(xiàn)作文教學與專業(yè)學習的聯(lián)姻
大多數(shù)的職業(yè)高中都有很多不同的專業(yè),針對學生不同專業(yè)特點,要緊貼他們的專業(yè)特色進行作文教學。教學過程中應采取靈活多變、緊密結合專業(yè)學習實際的作文教學方法,激發(fā)學生的寫作興趣,適時指導學生寫作,力求學生畢業(yè)后能學有所用、適應時代要求。
1.抓住時機,使學生認識到作文與專業(yè)就業(yè)的關系
據(jù)筆者對職中學生作文現(xiàn)狀調(diào)查時,其中有一項是作文與專業(yè)就業(yè)的關系,有9.2%學生認為作文與就業(yè)“沒有關系”, 37.0%認為“關系不大”,甚至有16.9%認為“不知道”,如果將這三項相加,有一半多的學生還認識不到寫作能力對就業(yè)的重要性,所以,很多學生對寫作就不太重視。那么,教師就要抓住時機,讓學生認識到作文與專業(yè)就業(yè)的關系。
在《廣告啟事》的教學中,筆者鼓勵學生要有創(chuàng)業(yè)精神,讓他們試著給自己的飯店、自己的商鋪寫開業(yè)啟事,給自己開設的超市、設計的新產(chǎn)品寫促銷廣告,并反復強調(diào)好的啟事、廣告會帶來滾滾財源,第一桶金就從這里掘起。學生的積極性上來了,思維活躍了,文筆也不再生澀了。
有一次,橫門的ABB變壓器廠商來我校招聘家電專業(yè)的學生,約好時間與學生見面,并商定面試的時候要帶一份個人簡歷。那時,剛好和學生講授了簡歷的寫法,筆者就要求每位學生都設計一份簡歷。因為關系到自己的就業(yè)前途,學生都很積極,但學生水平有限,結果不太理想,學生由此感到寫作的重要性。以后,再講到其它應用文體的時候,學生都比以前認真了。學生由“要我寫”變“我要寫”,大大提高學生的寫作水平。
2.充分利用學生所學專業(yè)知識指導學生作文
要寫好作文,就要積累豐富的材料,職中生寫不好作文,很大的原因就是他們覺得沒有材料可寫。如果在作文教學中,能結合學生所學的專業(yè)知識,結合各自的專業(yè)特點進行專業(yè)化寫作,就可避免學生作文沒有素材,還能促進學生對專業(yè)知識的學習。如家電班的學生,在學習了某種電器之后,讓他們寫寫《某種電器的說明書》,效果就會很好。再如,旅游班的學生,帶他們參觀了某個景點后,讓他們寫篇解說詞或者讓他們模仿做導游。除此,還要求學生收集專業(yè)技能操作以及技能實踐生活情況材料,進行各種文體的寫作訓練,引導學生從領悟到模仿、從模仿到創(chuàng)造。
3.作文教學與專業(yè)實踐活動相結合
職中學生要參加專業(yè)實習,他們要深入到社會中去,去磨練專業(yè)技能。這可以帶領學生進行調(diào)查、采訪等活動,加深學生的感性認識,回來形成文字。每當學生實習回來都苦于寫實習報告,其實教師可以在學生實習前,提出一些寫作要求,以便學生在實習時可以去觀察,去收集資料,回來時就有材料,可以得心應手地進行寫作。這種方法,既能讓學生了解社會實際,從中體會學習作文的重要性,同時能激發(fā)學生寫作的興趣,還能讓學生形成社會合作能力,增加專業(yè)知識,具備較強的就業(yè)競爭力。另外,還可以邀請那些具有較高寫作水平和較多經(jīng)驗的“老師傅”,或者專于某種文體的工作者到課堂來給學生們講課,學生就有新鮮感,有身臨其境的感覺,寫起來就會得心應手。
職中學生雖然文化課基礎差,沒有良好的寫作習慣,但如果能結合專業(yè)、切實促進學生就業(yè),就會增強學生的作文參與意識, 寫作水平也能普遍提高, 對專業(yè)教學也會有所促進。
4.結合學生的特點,采用靈活多樣的教學方法
①案例教學法
在應用文教學中,可以通過一些典型的案例,讓學生掌握某種文體的一般理論知識。如在講授計劃時,讓學生明確計劃的寫作包括標題、正文、文尾幾個部分,而正文部分通常包括指導思想、現(xiàn)狀分析、目標、措施、步驟、要求。如在開學初,讓學生制訂新學期的計劃,可以在多媒體上展示計劃的范例,讓學生掌握計劃所包含的內(nèi)容要素。對于相似的文體,可采用比較的方法進行訓練。如調(diào)查報告的種類包括幾種,新事物調(diào)查報告的撰寫,結構上可以包括新事物產(chǎn)生的背景、出現(xiàn)的原因、現(xiàn)狀分析、發(fā)展展望等,而對于問題調(diào)查報告,則采用“存在的問題、原因分析、解決辦法”的撰寫方式。
另外,教材中的案例都比較舊,沒有時代的色彩,學生不太感興趣。教師可以從學?;蛘咝@外收集一些通知、通告、啟事、簡報等常見應用文寫作的問題案例,并用相機拍攝下來,當然也可以從報紙上收集一些相關的案例。記得在講授簡歷寫作時,筆者專門挑選了幾份大學生來我校應聘用的簡歷并附上點評。這些第一時間收集而來的案例時代感強,具有現(xiàn)實意義,教師將之引入課堂,并配以多媒體課件,學生可直觀地從教師的現(xiàn)場演示中掌握相關應用文體的寫作技巧,學生的興趣也濃厚。
②模擬社會情境
創(chuàng)設生活情境,力求再現(xiàn)某種職業(yè)情境,將應用文寫作需要掌握的知識,滲透在模擬情境中,讓寫作訓練為用而寫,給學生真正“應用”的感覺。比如在職位競聘演講時,設置競聘現(xiàn)場,學生根據(jù)自己的意愿撰寫競聘不同崗位的演講稿,然后登臺演講,教師當面評價給分。學生為了競聘成功,往往都很會注重演講稿的寫法。又如高三的學生在就業(yè)前都要寫求職信,大多數(shù)學生找工作都要去面試,教師可以給學生進行模擬應聘。這可以把學生分成兩組,一組學生扮演招聘人員,另一組學生扮演應聘者。然后調(diào)換角色,再進行一次。應聘者先遞交求職信然后陳述,招聘人員可以檢查求職信的格式是否規(guī)范,有無病句,內(nèi)容是否符合要求等,順便提一些應聘的技巧。當應聘成功后,雙方一起來擬定合同,明確合同的要求,掌握合同的寫法。因為這些應用文關系到學生的切身利益,他們學起來就會更認真。
③社會實踐法
作文教學,從內(nèi)容上看,它源于教材又不限于教材,學生學習空間非常廣大:可以在課堂,也可以在課堂外;可以在學校,也可以在社會或者家庭。這就為學生寫作提供了無限廣闊的空間,凡是學校組織的活動,我們都可以有意識地讓學生去參與。汶川大地震后學生踴躍捐款,這可以讓學生寫捐款倡議書或者感謝信。教師在教“會議紀要”或“會議記錄”時,可以讓學生親自參與某些會議,如教師會,然后再讓學生進行寫作;另外,可以通過社團形式參加一些大型活動的采訪和新聞會,如學校組織的運動會、學雷鋒活動或者文藝匯演,我們都可以組織學生寫廣播稿、簡報或者進行采訪,并在校園網(wǎng)上新聞?;顒咏Y束后,可以讓學生擬寫活動總結等。這樣不但激發(fā)學生參加活動的興趣,還訓練了學生的寫作。實踐證明,這種實踐活動教學法深受學生的歡迎。
三、適應職點,改變評價方式
寫作成績的評定,往往直接影響到學生的學習積極性和主動性。很多職校,對學生的評價往往都是以一張試卷的分數(shù)來定奪,很少關注學習過程。在評價的過程中,可從課堂表現(xiàn)、課外活動表現(xiàn)、作業(yè)情況、考試卷面成績等多方面進行綜合考評,并按照一定的比例給出學生期末成績。以旅游班的學生為例,課堂表現(xiàn)如發(fā)言、紀律等占20%;課外活動表現(xiàn)占20%,包括征文比賽、現(xiàn)場導游解說、采訪活動等;作業(yè)完成情況占20%,每個學期都有針對性地讓學生寫幾篇文章,從他們的完成情況來打分;期中和期末考試成績各占20%。通過這樣的考評,學生參與課外活動積極多了,上課表現(xiàn)也較好。