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一、我國旅游管理學科人才培養(yǎng)過程中出現(xiàn)的主要問題
(一)人才培養(yǎng)的定位比較模糊
現(xiàn)如今,國內(nèi)很多高校在對旅游管理專業(yè)人才的培養(yǎng)工作中普遍出現(xiàn)了定位較模糊、不準確的現(xiàn)象,在很大程度上制約了國內(nèi)旅游事業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。因為旅游業(yè)本身具有較強的實踐性與可操作性特征,若要從根本上做到對旅游企業(yè)的有效管控,就應當熟悉旅游企業(yè)本身的工作內(nèi)容及工作性質(zhì)等。事實上,因高校的定位不精確,造成培養(yǎng)的旅游管理學科人才大部分不愿從事實踐性更強、層次較低的基層服務(wù)工作。如此一來,便會令有關(guān)專業(yè)人才停滯在夢想和空談中??傮w而言,國內(nèi)的旅游管理人才教育培訓機構(gòu)幾乎均是依據(jù)傳統(tǒng)形式展開教學設(shè)計,在課程的設(shè)置方面太過單調(diào),從而使培養(yǎng)出的人才個性特點不強,同時缺乏足夠的競爭力。
(二)師資力量薄弱限制了人才培養(yǎng)水平的提升
因為旅游管理學科地位及跨學科的特點,一方面,現(xiàn)階段我國絕大多數(shù)旅游管理專業(yè)分別下設(shè)于工商管理、地理學、生態(tài)學等下,旅游管理專業(yè)的師資僅能根據(jù)有關(guān)的學科理論體系做出考核,使跨學科特點顯著的旅游管理專業(yè)師資難以獲得公平待遇,從而大大影響了專業(yè)師資隊伍的建設(shè),導致優(yōu)質(zhì)人才流失。另一方面,仍舊作為二級學科的旅游管理被嚴重歧視,使此專業(yè)人才培養(yǎng)的難度加大,水平提高緩慢。
(三)學科邊界狹窄導致人才供給不平衡
現(xiàn)階段,旅游管理學科把培養(yǎng)目標定為飯店管理、旅行社等微觀領(lǐng)域的人才,嚴重忽視了旅游公共服務(wù)管理、會展管理、休閑運動管理等眾多新興領(lǐng)域,與我國著力促進多產(chǎn)業(yè)融合,達到整合發(fā)展狀態(tài)的需求嚴重背離,導致旅游管理類人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)性的不平衡,無法從根本上滿足國家的戰(zhàn)略需求。從當前市場的產(chǎn)業(yè)需求出發(fā),在旅游管理學科人才的培養(yǎng)工作中,應當重新審視并合理設(shè)置有關(guān)的教學課程。
二、結(jié)合產(chǎn)業(yè)需求探究旅游管理人才培養(yǎng)問題的解決措施
(一)準確定位旅游管理學科人才
因為不少旅游管理人才的教育培訓機構(gòu)具有方向目標不明確、定位模糊的問題,使得這部分人才成為了犧牲品。各旅游管理人才培訓機構(gòu)應當秉承對人員高度負責的態(tài)度,嚴謹踏實地展開市場調(diào)研等迎合不斷變化的市場需求的舉措。除此之外,還應當立足于自身的特色,合理把握區(qū)域環(huán)境與評估師資水平,盡可能打造獨具特色的人才培養(yǎng)機制,這一點也是當前市場競爭中增強競爭力的重中之重。與此同時,教學者需要深入旅游業(yè)一線,展開多種形式、多種路徑的溝通,全面掌握旅游業(yè)發(fā)展的新動向和新需求,進一步為自身教學方向的調(diào)整與轉(zhuǎn)變提供參照。此外,人才培養(yǎng)機構(gòu)應當準確把握旅游管理人才未來的定向,使旅游管理學科人才的培養(yǎng)工作更加順利、有保障。
(二)不斷提升師資力量
眾所周知,教學者整體素養(yǎng)情況對旅游管理人才培養(yǎng)水平具有決定性的影響。所以,不斷增強師資力量是提升旅游管理人才競爭力的重要環(huán)節(jié)。我們應繼續(xù)激勵教學者們進行深造,以鞏固他們的專業(yè)理論與實踐操作能力,不妨借助集中培訓、留學深造、外出訪問、繼續(xù)教育等各類方法,對旅游管理學科的教學人員展開有效培訓,使其更好、更快地掌握有關(guān)的業(yè)務(wù)理論與即時動態(tài),進一步增強教育教學水平和研究能力。當然,我們也可以通過聘請有豐富經(jīng)驗的人員展開討論、講座、專題報告等各種渠道,提升教學者的專業(yè)理論技能與實踐水平。另外,考慮到旅游管理專業(yè)對實踐能力要求非常高,因此教學者應擁有足夠的實踐操作技能,從而使此學科人才的培養(yǎng)工作有一個質(zhì)的飛躍。
(三)更加合理地設(shè)置教學課程
旅游管理學科具備較強的實踐性、可操作性等特質(zhì)。現(xiàn)階段,國內(nèi)不少旅游管理學科人才培養(yǎng)單位在相關(guān)課程的設(shè)置方面,除了繼續(xù)突出基礎(chǔ)理論知識的重要性,還提倡將專業(yè)理論同實踐操作兩者融合在一起,彰顯了實踐能力的重要性。然而,由于形勢的持續(xù)變幻,旅游管理課程的設(shè)置早已無法滿足國內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)全面、快速發(fā)展的基本需求。另外,從現(xiàn)階段國內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)的基本情況而言,大部分旅游管理人才集中于酒店、飯店,而旅行社及景區(qū)等較少。這對綜合性、實踐性、可操作性極強的旅游業(yè)而言,顯得非常狹窄。所以,我們應當在有關(guān)課程的設(shè)置方面進行調(diào)整和轉(zhuǎn)變,多聽取旅游管理人才的反饋意見。
三、結(jié)語
過去十幾年里,中國旅游管理學科人才培養(yǎng)工作獲得了巨大的進步,旅游業(yè)升格成為國家戰(zhàn)略之一,面臨著廣闊的發(fā)展契機,但與之對應的人才培養(yǎng)工作由于學科地位低等因素的影響,出現(xiàn)了高素質(zhì)人才、新興專業(yè)人才培養(yǎng)力度缺失,人才供給與產(chǎn)業(yè)需求結(jié)構(gòu)性失衡等狀況,在很大程度上束縛了國家戰(zhàn)略的實施。因此,旅游管理學科急需一次巨大革新來響應產(chǎn)業(yè)和社會的需求。
作者:劉纖纖 單位:沈陽師范大學旅游管理學院