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為了有一個(gè)完整的體系來保證穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量,飯店應(yīng)實(shí)行全面質(zhì)量管理。全面崐質(zhì)量管理,就是從讓消費(fèi)者(顧客)完全滿意著想,旅游飯店內(nèi)部各部門綜合開發(fā)、崐保持、改進(jìn)服務(wù)的努力,以便最經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行經(jīng)營和服務(wù)的有效體系。
全面質(zhì)量管理中的“質(zhì)量”有狹義和廣義之分,狹義的質(zhì)量指產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)崐質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量就是其使用價(jià)值,即滿足人們物質(zhì)上需要所具備的哪些自然屬性,崐而衡量產(chǎn)品質(zhì)量好壞的主要標(biāo)志是它能滿足顧客的物質(zhì)需要以及滿足程崐度。如飲食制品的質(zhì)量就是它的色、香、味、形、營養(yǎng)成分等。而服務(wù)實(shí)際上是無崐形產(chǎn)品。所謂服務(wù)質(zhì)量,是指飯店產(chǎn)品適合一定用途、能夠滿足顧客精神上某種需崐要及其滿足程度的屬性。它包括飯店的店容店貌、安全衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、崐服務(wù)設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格等相互聯(lián)系、密切配合的七個(gè)方面。
廣義的質(zhì)量除了產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量以外,還包括工作質(zhì)量。所謂工作質(zhì)量,崐是指飯店的供應(yīng)工作、技術(shù)工作、組織工作、后勤工作、綠化工作、以及思想政治崐工作等等對于產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的保證程度。工作質(zhì)量是指飯店各個(gè)方面全部工崐作的質(zhì)量,最終將通過飯店工作的效率和效果體現(xiàn)出來。
全面質(zhì)量管理的實(shí)質(zhì),是保證飯店產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,以全面提高飯店服務(wù)崐的政治、經(jīng)濟(jì)效果,提高我國旅游業(yè)的聲譽(yù)、旅游飯店在實(shí)行質(zhì)量管理時(shí),首先應(yīng)崐符合社會主義的基本經(jīng)濟(jì)規(guī)律,同時(shí)還必須符合旅游經(jīng)濟(jì)活動的特殊規(guī)律。例如,崐生產(chǎn)和消費(fèi)的同一性就是旅游經(jīng)濟(jì)活動的一條重要規(guī)律,這一規(guī)律決定了旅游產(chǎn)品崐(廣義而言)不能貯藏。從政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)中,我們知道,商品是用來進(jìn)行交換崐的勞動生產(chǎn)物。是使用價(jià)值和價(jià)值的統(tǒng)一體,任何商品只有從流通領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)崐域,其價(jià)值才能得以實(shí)現(xiàn)。飯店中客房這個(gè)商品與別的商品不同,有著極其強(qiáng)烈的崐時(shí)間性,百貨商店里的電視機(jī)今天賣不掉,還可以等待明天、后天、其價(jià)值和使用崐價(jià)值都完整無缺地放在哪里,一旦銷售掉,它的價(jià)值就得以實(shí)現(xiàn)。而客房這個(gè)商品,崐如果今天不能出售(出租組客人),即使它還完整無缺的放在那里,但到了第二天,崐這間客房的價(jià)值就如一件損壞的商品價(jià)值一樣,永遠(yuǎn)失去了。同時(shí)飯店每天都以同崐一定量生產(chǎn)客房這個(gè)商品,如某飯店有200間固定客房,每天都有200間客房供銷售,崐若某天只銷售了100間客房,這100間客房的價(jià)值就得以實(shí)現(xiàn),而另外100&127;間客房的崐價(jià)值就得不到實(shí)現(xiàn),使飯店造成經(jīng)濟(jì)損失,它不象工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)能力具有可以調(diào)崐節(jié)性,根據(jù)某產(chǎn)品的銷售情況安排生產(chǎn)。為了提高客房這個(gè)商品的經(jīng)濟(jì)效果,飯店崐應(yīng)大力推銷、努力擴(kuò)大銷售,盡最大可能使每間客房的使用價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。目前,崐各地旅游飯店為了擴(kuò)大銷售,實(shí)行了各種優(yōu)惠辦法:除了國家政策規(guī)定對華僑、港崐澳同胞、臺灣同胞四種人實(shí)行折扣外,為了刺激顧客長住,&127;實(shí)行長住客人優(yōu)惠收崐費(fèi),一個(gè)人住單間實(shí)折扣,團(tuán)隊(duì)實(shí)行合同房價(jià),在旅游淡旺季又實(shí)行淡旺季折扣崐價(jià),淡季折扣大,旺季折扣小甚至不折扣,所有這些折扣都是為了提高飯店客房這崐個(gè)商品的經(jīng)濟(jì)效果。同時(shí)為了保證飯店標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水準(zhǔn),對客房里損壞的物品要進(jìn)行崐維修,這些待修房在修好之前不能出售,在這一天它就成為廢品客房。以上過剩客崐房損失、折讓損失、廢品損失等等在現(xiàn)行會計(jì)核算上都得不到衡量和反映,為了加崐強(qiáng)旅游飯店的管理,我們認(rèn)為有必要在建立標(biāo)準(zhǔn)收入控制(即房金回收率指標(biāo))的崐同時(shí)對以上各項(xiàng)損失進(jìn)行核算,開展質(zhì)量成本控制,力爭以合理的消耗取得最佳的崐經(jīng)濟(jì)效果。
同時(shí),我們知道旅游飯店主要由兩大營業(yè)部門構(gòu)成:一是客房部,二是飲食部。崐客房部是負(fù)責(zé)提供舒適、優(yōu)雅的客房,飲食部是負(fù)責(zé)提供美味可口的飯菜。飲食部崐和客房部一樣,也要努力提高經(jīng)濟(jì)效益,力爭以合理的消耗取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。崐在實(shí)際工作中,飯店飲食部門是通過擴(kuò)大銷售額以降低單位產(chǎn)品的固定費(fèi)用來提高崐經(jīng)濟(jì)效益,對于飲食成本的控制都是處于較被動的地位,其原因主要是目前飲食部崐門的綜合毛利率水平均由上級主管部門核定,上級主管部門以綜合毛利率水平來考崐核企業(yè)的經(jīng)營情況,很多地方還實(shí)行超過綜合毛利率水平的部分毛利額由上級主管崐單位扣回,試圖用這種辦法防止企業(yè)擅自提高毛利率侵占消費(fèi)者的利益,這就造成崐飯店飲食部門根據(jù)每月的實(shí)際毛利率水平來控制成本。如果本月份毛利率水平高了,崐下個(gè)月“勺”頭就放寬一點(diǎn),增加成本,降低毛利。如果本月毛利率水平低了,下崐個(gè)月“勺”頭就收緊一點(diǎn),克扣成本,增加毛利。用增減成本的辦法來控制飲食的崐毛利水平。同時(shí),企業(yè)的原材料浪費(fèi)、霉?fàn)€變質(zhì)損失,飲食制品的報(bào)廢損失,剩余崐飲食制品的損失、盜竊、私分、白吃等等損失全部納入企業(yè)飲食成本之中轉(zhuǎn)嫁到消崐費(fèi)者身上,而這部分損失在會計(jì)核算上也得不到反映。
【關(guān)鍵詞】 音樂文化課程;旅游專業(yè)學(xué)生
一、概述
1.音樂文化課程的內(nèi)容
旅游專業(yè)開設(shè)的音樂文化以審美為主線,既要有技法,又要滲透文化、歷史、哲學(xué)、美學(xué)等藝術(shù)理論和實(shí)踐知識,立足于“鑒賞”的審美態(tài)度,通過學(xué)習(xí)使旅游專業(yè)的學(xué)生了解不同的藝術(shù)表現(xiàn)形式,掌握我國以及世界優(yōu)秀的文化藝術(shù)并在教師的潛移默化和開導(dǎo)下,提升旅游專業(yè)學(xué)生對于國內(nèi)外民族民間、古典及現(xiàn)代音樂產(chǎn)生的根源,及作曲家的思想及對所處時(shí)代文化所產(chǎn)生的影響和意義的理解。在音樂文化課程教育中,以中外不同時(shí)期優(yōu)秀的音樂作品為主,以中外著名作曲家為線索,在內(nèi)容設(shè)置上側(cè)重作曲家成熟時(shí)期的經(jīng)典作品,能代表時(shí)代思想、文化和作曲家創(chuàng)作性格和精神特征的作品。把對音樂作品鑒賞放在歷史和文化的大背景中,把其創(chuàng)作與作曲家所處的情、景、時(shí)相結(jié)合起來,從中體驗(yàn)、感悟優(yōu)秀音樂文化作品的精神實(shí)質(zhì)。
2.音樂文化課程的教學(xué)特征
重視情感觸動。音樂是情感藝術(shù),表情是音樂藝術(shù)的靈魂。著名文學(xué)家托爾斯泰說:“音樂是人類情感的速記”。音樂教育就是在對音樂作品本身的情感感知與體驗(yàn)的同時(shí),使旅游專業(yè)的學(xué)生掌握和體會不同情緒風(fēng)格,不同題材,不同音樂形象的進(jìn)度、力度和音色,全身心地正確而完美地理解音樂的情感、意境、風(fēng)格和特點(diǎn),提高學(xué)生的音樂鑒賞能力,開闊藝術(shù)眼界,形成自己高雅的音樂審美格調(diào)。
視聽雙重感知。音樂文化作品不僅僅是單純的音符相連,而是表達(dá)了音樂家的思想。在旅游專業(yè)開設(shè)音樂文化課程中,教師通過現(xiàn)場演繹或者采用多媒體音畫結(jié)合來欣賞音樂,使旅游專業(yè)的學(xué)生通過自身的感知在視覺與聽覺的雙重觸動下,更深刻、更準(zhǔn)確地把握藝術(shù)的形象,在想象力的引導(dǎo)下受到感染和啟發(fā),從而激發(fā)旅游專業(yè)學(xué)生對學(xué)習(xí)和生活的熱情。
3.音樂文化課程設(shè)置情況分析
《音樂課程標(biāo)準(zhǔn)》提出:“音樂教育以審美為核心,主要作用于人的情感世界。音樂文化課程的基本價(jià)值在于通過以聆聽音樂、表現(xiàn)音樂和音樂創(chuàng)造活動為主的審美活動,使學(xué)生充分體驗(yàn)蘊(yùn)含于音樂音響形式中的美和豐富的情感,為音樂所表達(dá)的真善美理想境界所吸引、所陶醉,與之產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感共鳴?!币魳肺幕n程教育經(jīng)過幾十年的改革與創(chuàng)新,始終未將“審美”放在第一位。目前,沒有找到適合旅游專業(yè)的教學(xué)方式與體系,這就導(dǎo)致了旅游專業(yè)學(xué)生藝術(shù)教育的尷尬境況,大多數(shù)的旅游院校開設(shè)音樂文化課程為一個(gè)學(xué)期36個(gè)課時(shí),如何在有限的課時(shí)中達(dá)到音樂文化課程對旅游專業(yè)學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的有效作用,不斷成為廣大教育工作者研究的課題。
二、旅游專業(yè)開設(shè)音樂文化課程的重要性
(一) 音樂文化與旅游專業(yè)的密切關(guān)系
音樂文化與旅游之間有著難以割舍的聯(lián)系。音樂在諸多人文景觀中占據(jù)著十分重要的位置。它能夠賦予美麗的旅游景觀以特殊的審美內(nèi)涵和韻味,也為游人欣賞增添了無盡的樂趣。在全球信息化的今天,具有跨民族性和國界性的音樂文化資源可稱為無限擴(kuò)大景區(qū)知名度有力的文化載體。
談到音樂與旅游的關(guān)系,人們自然會想到:海頓、莫扎特和貝多芬創(chuàng)造了世界音樂中心維也納,與這些音樂家活動有關(guān)的建筑以及藍(lán)色多瑙河等稱為世界各地游客流連忘返的著名旅游勝地。中國地大物博,歷史悠久,奇山異水孕育了豐富多彩的民間音樂文化,它對于久居于甚囂塵上的都市人、外國游客,無疑具有極大的原生態(tài)文化誘惑力。
(二)音樂文化課程在旅游專業(yè)學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)中的地位
旅游專業(yè)學(xué)生不僅需要具備普通大學(xué)生的素質(zhì),更需要結(jié)合旅游產(chǎn)業(yè)的特殊需求提升自身的專業(yè)素質(zhì)。在研究音樂與旅游具有千絲萬縷聯(lián)系可知,旅游專業(yè)學(xué)生接受音樂文化課程的熏陶與培養(yǎng)是毋庸置疑的。從素質(zhì)教育的角度分析,音樂文化課程是審美素質(zhì)教育的主流課程之一,音樂文化教育是思想教育與藝術(shù)教育緊密結(jié)合下的教育形式,蘊(yùn)含著深刻的內(nèi)涵。
旅游專業(yè)的學(xué)生不僅要掌握旅游專業(yè)的知識與實(shí)操技能,更多的是要培養(yǎng)自身的應(yīng)變能力、開拓視野,提高自身的綜合素質(zhì)和審美水準(zhǔn),在面對游客、飯店賓客時(shí)要展現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)品質(zhì)。素質(zhì)教育更著眼于人的全面發(fā)展,注重知識積累、能力培養(yǎng)、人格修煉與個(gè)性發(fā)展,因而素質(zhì)教育必須是多方位的、立體的。素質(zhì)教育中藝術(shù)文化教育作為德育的重要手段,可以培養(yǎng)旅游專業(yè)學(xué)生具有高尚的道德情操,良好的藝術(shù)內(nèi)涵。中外先哲對音樂的教化作用有過諸多精煉的論述??鬃釉唬骸耙骑L(fēng)易俗,莫善于樂?!卑乩瓐D主張:“對于身體用體育,對于心靈用音樂?!庇逃椅榈轮赋鼋逃墓δ茉谟凇案倪M(jìn)德行”??梢娨魳穼τ跉v練人的內(nèi)在素養(yǎng)具有獨(dú)特的作用。對于處于大學(xué)階段的旅游專業(yè)學(xué)生來說,重要的心理特征是有理想且富有朝氣活力,思維具有抽象性、獨(dú)立性和邏輯性,并逐步向辯證思維發(fā)展。學(xué)生的各種需求,包括對知識的需求、感性的需求以及自我價(jià)值體現(xiàn)的需求十分顯著。迎合旅游專業(yè)的學(xué)生的心理特征,利用音樂滌蕩人內(nèi)心思想的特性來引導(dǎo)學(xué)生向正確的方向行進(jìn),使他們具備正確調(diào)節(jié)和控制自我的能力。
三、音樂文化課程在旅游專業(yè)學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)中的作用
(一)創(chuàng)新思維的培養(yǎng)
隨著社會的發(fā)展和科學(xué)的進(jìn)步,人們對音樂能開發(fā)智力的認(rèn)識越來越清晰。而作為旅游專業(yè)開設(shè)音樂文化課程,雖然不能用過于專業(yè)的音樂藝術(shù)教學(xué)手段開啟學(xué)生們專業(yè)的音樂文化素養(yǎng),但是通過適當(dāng)?shù)慕佑|及引導(dǎo)同樣可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。
(二)審美能力的培養(yǎng)
著名教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說過:“對美的感知和理解,是審美教育的核心,是審美的要點(diǎn)?!币魳肥菍θf物以一種音符形式進(jìn)行的詮釋,人們在音樂審美體驗(yàn)中會得到極大的調(diào)動、鍛煉和提高。具體而言,音樂審美能力包括感受美的能力、領(lǐng)悟美的能力、變現(xiàn)美的能力、創(chuàng)造美的能力、鑒賞美的能力。通過音樂教育,能夠提高學(xué)生的審美能力。
(三)身心健康的培養(yǎng)
音樂是以情感人,以美育人的藝術(shù)學(xué)科。美好的音樂是心靈之魂的流淌,是人類至情至性的高度升華。它滲入人的心靈,以獨(dú)特的方式延伸了語言文字之所不及,在潛移默化中培養(yǎng)旅游專業(yè)學(xué)生高尚的情操、良好的志趣、高雅的氣質(zhì)和優(yōu)秀的民族精神。
綜上所述,音樂教育以其獨(dú)特的方式對素質(zhì)教育的各個(gè)方面發(fā)揮著重要作用,通過音樂文化課程教育促進(jìn)旅游專業(yè)學(xué)生身心充分、自由、和諧地全面發(fā)展,培養(yǎng)積極、鮮明的優(yōu)秀個(gè)性,直至完善人格,這是迎合整體素質(zhì)教育中不可缺少的方法和途徑。
四、音樂文化課程在對旅游專業(yè)學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)作用中存在的問題分析
(一)重視程度
目前旅游專業(yè)的音樂文化課程的開設(shè)雖然仍有待完善,但是課程的作用還是不可忽視的。從旅游專業(yè)學(xué)生對于音樂文化課程的重視程度的問題調(diào)查結(jié)果顯示:25.8%的同學(xué)很重視,65.2%的同學(xué)重視程度一般,仍有9%的同學(xué)持無所謂態(tài)度。說明對于音樂文化課程的重視不僅僅需要從從領(lǐng)導(dǎo)教育階層開始,同樣需要引導(dǎo)學(xué)生加深音樂文化課程對其素質(zhì)培養(yǎng)的重要性的認(rèn)識。
(二)課程定位
目前,國內(nèi)大部分旅游專業(yè)院校在音樂文化課程教育方面易走極端:一種是,重旅游專業(yè)技能輕音樂素質(zhì)教育,甚至不開設(shè)音樂文化課程;一種是,把學(xué)生作為藝術(shù)類院校學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng),把素質(zhì)教育“專業(yè)化”,完全走藝術(shù)專業(yè)教學(xué)模式。雖為旅游行業(yè)輸送了一小批藝術(shù)人才,但究其本質(zhì)來說旅游專業(yè)學(xué)生的音樂綜合素質(zhì)并未得到提高。為了改變這種“兩向極端”的狀況,應(yīng)對旅游專業(yè)開設(shè)的音樂教育進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ唬翰煌趯I(yè)藝術(shù)院校的專業(yè)化,不同于師范院校的師資化,更不同于中小學(xué)音樂教育,而應(yīng)重素質(zhì)、重實(shí)用、重“與旅游專業(yè)相結(jié)合”。
(三)授課條件
作為旅游專業(yè)這一新興的學(xué)科,沒有過多的歷史積淀,也減輕了傳統(tǒng)教學(xué)模式的束縛,同時(shí)也缺少可借鑒的對象,因而在發(fā)展過程中對于音樂文化課程的準(zhǔn)備工作顯得過于茫然。硬件的準(zhǔn)備可以在重視的基礎(chǔ)上逐漸改善,對于授課教師的水平不僅需要重視,同時(shí)也需要多方的的促進(jìn)與配合。目前藝術(shù)院校的教師仍然有很大的缺口,旅游專業(yè)開設(shè)的音樂文化課程的授課教師雖然不需要采取過于專業(yè)的方式教學(xué),但是教師的水平也需要達(dá)到一定的教學(xué)水準(zhǔn)。對于師資力量的要求是很多旅游院校在開設(shè)音樂文化課程培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)的最大障礙。
(四)學(xué)生的學(xué)習(xí)效率
各院校開設(shè)的課程不斷采取的優(yōu)化措施都是以提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率而實(shí)施的。著眼于旅游專業(yè)學(xué)生的就業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,都是學(xué)生在學(xué)校期間學(xué)習(xí)效率的體現(xiàn)。筆者通過對于部分地區(qū)旅游專業(yè)學(xué)生的問卷調(diào)查了解到:有14.4%的同學(xué)表示音樂文化課程的收獲非常大,65.9%的同學(xué)表示收獲較多,18.2%的同學(xué)認(rèn)為收獲一般,2%認(rèn)為沒有收獲。由此看來,旅游專業(yè)開設(shè)的音樂文化課程雖然促使學(xué)生收獲到一些,但是仍有部分同學(xué)對于此并不太多感覺甚至感覺毫無收獲,這點(diǎn)的確應(yīng)該令人深思。而通過對于學(xué)生的了解,對于音樂文化課程的學(xué)習(xí)效果影響的最大因素的調(diào)查表示35%的同學(xué)認(rèn)為是教學(xué)設(shè)備因素,38.6%的同學(xué)認(rèn)為是授課教師的因素,16.7%的同學(xué)認(rèn)為是自身因素,9%的同學(xué)認(rèn)為是授課教材的影響。因此影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效率不是單一的而是多方的。
五、優(yōu)化旅游專業(yè)學(xué)生音樂文化素質(zhì)培養(yǎng)的方案
(一)傳統(tǒng)音樂與現(xiàn)代音樂相結(jié)合,多元化教學(xué)
在音樂文化課程教學(xué)中,無論所處何種地域,都要多加接觸民族的音樂文化,這樣才能囊括更多的精神財(cái)富,對各種音樂都能用真摯的情感加以體會。
多元化教學(xué)并不非新穎的詞匯,在其他學(xué)科上也多次被提及。上個(gè)世紀(jì)后半葉在西方國家興起的以多元化教育理論為基礎(chǔ)的多元化音樂教育,經(jīng)過實(shí)踐和理論的不斷完善,被越來越多的人所接受。直到21世紀(jì)以來,多元化音樂教育逐漸引起我國音樂教育工作者的關(guān)注,統(tǒng)觀世界音樂教育的發(fā)展,多元化的音樂文化教學(xué)是大趨所向。但是在主流的影響下,我國必須結(jié)合自身的文化特色制定符合自身學(xué)生的多元化教學(xué)。音樂文化課程的多元化教學(xué),目的是為了讓旅游專業(yè)的學(xué)生摒棄單一的接觸音樂導(dǎo)致的思維狹窄。在從事旅游行業(yè)時(shí)如何傳播民族傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文明史一項(xiàng)巨大的職責(zé),只有多方的接觸不同的音樂領(lǐng)域,才能更加全面的詮釋現(xiàn)實(shí)中旅游資源的美。提倡加強(qiáng)音樂教學(xué)內(nèi)容的多元化和本土化的綜合,在音樂教學(xué)活動中應(yīng)包括民族音樂文化與世界音樂文化的精品,重視學(xué)習(xí)我國優(yōu)秀的本土文化,讓學(xué)生從不同的角度、不同的層次去了解音樂,認(rèn)識音樂,提高自身的文化底蘊(yùn)。
(二)營造良好和諧的教學(xué)氛圍
良好和諧的教學(xué)氛圍包括教學(xué)設(shè)備的硬件基礎(chǔ),高素質(zhì)的師資隊(duì)伍依舊是不可或缺的,以及旅游專業(yè)學(xué)生對于音樂文化課程的學(xué)習(xí)熱情與重視程度。
目前,教學(xué)硬件設(shè)備整體水平都有很大的提升,旅游專業(yè)在開設(shè)音樂文化課程時(shí),都會配有特定的音樂教室,配備一定的音樂教學(xué)設(shè)施(如鋼琴、影音設(shè)備),一些條件較好的學(xué)校可以利用多媒體技術(shù)增強(qiáng)教學(xué)的生動性,刺激學(xué)生的感官神經(jīng),從而達(dá)到多方位傳遞音樂信息的目的。當(dāng)教學(xué)課程中含有民族音樂欣賞時(shí),可以配備民族特色的樂器,學(xué)生們會通過對樂器的接觸,輔之以教師的演奏、講解,加深旅游專業(yè)學(xué)生對音樂在旅游中應(yīng)用的理解。
(三)因材施教
我們常說要以“學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)”,要用“啟發(fā)式”教學(xué)代替“填鴨式”教學(xué),對于旅游專業(yè)學(xué)生的音樂文化課程的教育顯得更為貼切。完善教學(xué)的硬件設(shè)備,結(jié)合新的《音樂課程標(biāo)準(zhǔn)》編寫的音樂教材、教師用書、課件等也開始使用,教育部仍需在具體操作上做出更大的投入,不斷深化藝術(shù)教育改革。在加強(qiáng)音樂文化課程對旅游專業(yè)學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)作用中,主導(dǎo)者――音樂文化課程教師的心態(tài)與感受十分關(guān)鍵。不需要具備高超的音樂藝術(shù)技藝,卻不能缺少對于藝術(shù)的熱愛與對藝術(shù)高尚理解的靈魂,用他自身的感觸體驗(yàn)去感染學(xué)生,用他敏銳神經(jīng)去關(guān)注學(xué)生,用他的深層只會去牽引學(xué)生,這才是教育的真諦。也許若干年后,學(xué)生們已經(jīng)忘卻了曾經(jīng)的旋律和曲目,但是在面對音樂時(shí),全身心的投入到“聽”中,直覺引導(dǎo)自己用心體會音樂中情感的變化。
(四)開創(chuàng)科學(xué)的交叉性教學(xué)
科學(xué)的運(yùn)用是多方面的,對于教育更是展現(xiàn)著它有利的一面,藝術(shù)作為無形的音符,通過科學(xué)的交叉性結(jié)合,可以生動形象的展現(xiàn)在人們的視野中、聽覺中。當(dāng)旅游專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)音樂文化課程時(shí),通過先進(jìn)的科學(xué)手段把旅游景區(qū)的風(fēng)景立體化,再融入高質(zhì)量的音樂作品,不僅增強(qiáng)了旅游資源的形象感,更加令人深陷其中。旅游專業(yè)的學(xué)生在欣賞旅游資源的同時(shí)結(jié)合了音樂的激發(fā),會充分發(fā)揮個(gè)人的想象力和創(chuàng)新思維,對旅游資源產(chǎn)生新的感觸。這種立體的“情、景”交融的教學(xué)方式會從感、觀的角度激發(fā)對于旅游資源瑰麗的理解與詮釋。一直以來,優(yōu)秀的音樂創(chuàng)作都離不開科學(xué)的支撐,眾多的音樂藝術(shù)表演形式融入了先進(jìn)的科學(xué)手段,使音樂不單單成為了聽覺的享受,更增加了人們是視覺角度的享受。
(五)吸取國外的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本國國情
我國目前旅游專業(yè)的音樂文化課程只占本科四年教育課時(shí)的7%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于歐美發(fā)達(dá)國家25%以上的水平。要強(qiáng)化音樂文化課程對旅游專業(yè)學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的作用,增加學(xué)時(shí)是有一定必要的,課時(shí)代表著對于音樂文化課程的重視程度以及增加音樂文化課程對旅游專業(yè)學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的作用。進(jìn)入21世紀(jì),各發(fā)達(dá)國家音樂教育大都放棄了對西方音樂(特指歐洲中心論)的盲目推崇,一致認(rèn)為音樂教育必須融合多元文化和本土文化。日本教育融合了東西文化;美國《藝術(shù)教育國家標(biāo)準(zhǔn)》中包括理解世界各類音樂;澳大利亞音樂教育中,英國文化的主導(dǎo)地位正被多元文化所取代。西方的藝術(shù)教育以“個(gè)性展現(xiàn)”“創(chuàng)造精神的培養(yǎng)”為主導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,是學(xué)生具備擴(kuò)展聯(lián)系、變通的思維方式,學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、研討問題以及解決問題的最佳方法。我們不能照搬西方的教育模式,因?yàn)橹形魉囆g(shù)在淵源、特征和形態(tài)上有巨大的差異,所以在教育的觀念、教學(xué)方法教學(xué)等發(fā)面必然要結(jié)合本國的具體情況。
在旅游專業(yè)學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)中,筆者認(rèn)為鑒于旅游專業(yè)是個(gè)包含多方文化集結(jié)的特點(diǎn)。而音樂也是囊括了眾多具有不同生活經(jīng)歷、不同思維類型的人外化他們的精神所創(chuàng)造出來的,前者在融入后者的同時(shí)不斷的深化自身的內(nèi)涵,這樣才能使旅游專業(yè)的學(xué)生,在短暫的幾年學(xué)習(xí)時(shí)間從多方的角度深化自己的專業(yè)知識,同時(shí)培養(yǎng)自身的綜合素質(zhì)。通過其他國家的音樂教育轉(zhuǎn)變以及其重視程度不難看出,我國的音樂教育仍然欠缺很多,但是改變不是一蹴而就的,即使把音樂教育十分成熟的國家的方式照搬到我國,仍然是不能成功的,這條真理有無數(shù)的歷史在提醒著我們。吸取國外的精華,加之對本國教育情況的分析,將別人好的教育理念和教育方式轉(zhuǎn)換成適合我國學(xué)生的教育,才能真正的發(fā)揮音樂文化課程對旅游專業(yè)學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的作用。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:歐美國家;鄉(xiāng)村旅游;特征
歐美國家鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展大多數(shù)是從20世紀(jì)60年代開始的;到80年代,進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。到90年代,進(jìn)入成熟發(fā)展時(shí)期。而到20世紀(jì)與21世紀(jì)之交,其鄉(xiāng)村旅游更呈現(xiàn)出持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)勁勢頭。鄉(xiāng)村旅游已成為當(dāng)代歐美國家的主要旅游形式之一。如2003年,美國去農(nóng)場度假的有1800萬人次;法國的鄉(xiāng)村旅游收入達(dá)100億法郎,占該國當(dāng)年旅游總收入的1/4。
歐美國家鄉(xiāng)村旅游從產(chǎn)生到現(xiàn)在已有近50年的發(fā)展歷史,經(jīng)歷了從起步、發(fā)展,到相對成熟的一個(gè)較為完整的過程。其鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,呈現(xiàn)出許多基本特征。其鄉(xiāng)村旅游發(fā)展上所呈現(xiàn)出的基本特征,對我國鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展具有極其重要的啟示和借鑒意義。
1.旅游景點(diǎn)的經(jīng)營特征
1.1私營化
歐美國家的鄉(xiāng)村旅游大多是在私營農(nóng)場基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。隨著鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,其農(nóng)場主同時(shí)也是旅游業(yè)經(jīng)營者;其鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)的經(jīng)營則為家庭私營。在美國這樣的“度假農(nóng)莊”吸引了大批游客前往度假。他們可以住在農(nóng)家與農(nóng)場主人一起生活。游客在觀光度假之余,亦能盡情欣賞田園風(fēng)光,體驗(yàn)農(nóng)家生活,親身參與農(nóng)場生產(chǎn)活動。度假農(nóng)莊的民宿房舍大多利用農(nóng)家空出來的房間或農(nóng)舍稍加改建整理而開放經(jīng)營。
1.2小型化
歐美國家鄉(xiāng)村旅游的基本經(jīng)營單位,大多數(shù)為一個(gè)農(nóng)場或一個(gè)家庭。這種小型化的經(jīng)營特征,既符合其鄉(xiāng)村旅游是在家庭農(nóng)場基礎(chǔ)上發(fā)展起來的歷史,同時(shí)也恰好迎合了旅游市場的需求。英國開展鄉(xiāng)村旅游的農(nóng)場就是如此。從旅游開發(fā)經(jīng)營的面積看,雖然各個(gè)家庭農(nóng)場的面積大小各異,但是,旅游者在其中活動的空間卻都不大。政府為了防止農(nóng)莊走上商業(yè)化經(jīng)營,規(guī)定農(nóng)莊了的民宿床位,一般為2~6個(gè)房間,可提供4~15個(gè)床位,低于這個(gè)限度可以享有免稅優(yōu)惠。從所雇傭的旅游從業(yè)者看,開展鄉(xiāng)村旅游的農(nóng)場,其農(nóng)場主平均雇傭全日制的旅游從業(yè)者大多數(shù)只有10名左右,農(nóng)場主化在旅游上的投資,大多數(shù)平均也只有5萬英鎊左右。由此可見,其旅游經(jīng)營規(guī)模是很有限的。
1.3兼營化
歐美國家的農(nóng)場主,大都是一方面在從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的同時(shí)開展多種經(jīng)營,另一方面在開展鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營時(shí)依托農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的支撐。在他們看來,鄉(xiāng)村旅游與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)密切結(jié)合,不可分離,彼此雙贏,和諧共進(jìn);即使是鄉(xiāng)村旅游的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的收入,也不可對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)輕視、懈怠、甚至放棄,相反,要真真實(shí)實(shí)進(jìn)行,一絲不茍經(jīng)營;否則,如果將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)表演化,那就勢必失去鄉(xiāng)村旅游的原汁原味,削弱鄉(xiāng)村旅游對外來游人的應(yīng)有魅力。
1.4分散化
歐美國家龐大的鄉(xiāng)村旅游需求市場與小型化的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營規(guī)模,必然導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游多點(diǎn)式、分散化的發(fā)展格局。近年來,歐美國家鄉(xiāng)村旅游分散布局表現(xiàn)十分明顯。到2006年底,法國推出的“農(nóng)莊旅游”,全國有1.6萬戶農(nóng)家建設(shè)了家庭旅館,開展旅游接待;意大利開展的“綠色鄉(xiāng)村旅游”,其農(nóng)莊已有6500家;巴西有5000家農(nóng)場旅館;美國僅紐約就有1500家開展鄉(xiāng)村旅游的農(nóng)場,而夏威夷州則多達(dá)5500個(gè)農(nóng)場。眾多的鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)分散吸引了龐大的鄉(xiāng)村旅游群體,在滿足旅游市場需求的同時(shí),又保證了農(nóng)場的旅游產(chǎn)品質(zhì)量不會因游人的過度集中而受損。這種多點(diǎn)分散、小型化的布局是旅游市場需求的必然產(chǎn)物。
2.旅游產(chǎn)品的類型特征
2.1觀光參與性產(chǎn)品
鄉(xiāng)村的觀光參與性旅游產(chǎn)品,是近幾年來隨著旅游市場的需求而產(chǎn)生出來的旅游產(chǎn)品。鄉(xiāng)村旅游觀光有兩層含義。其一是觀賞整體農(nóng)村的自然風(fēng)光,接觸大自然,欣賞大自然,體驗(yàn)大自然,回歸大自然;其二是觀賞鄉(xiāng)村的生產(chǎn)方式、生活習(xí)俗和田園風(fēng)光,這種產(chǎn)品是絕大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品經(jīng)營者都自然或不自然地為外來旅游者提供的產(chǎn)品。為了更好地觀賞鄉(xiāng)村的生產(chǎn)方式和生活習(xí)俗,農(nóng)場主往往有意將一些生產(chǎn)方式和生活習(xí)俗呈現(xiàn)出來,讓旅游者參與進(jìn)去,借以延長旅游者的滯留時(shí)間,增加旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入。夏威夷的農(nóng)場主就將自家咖啡加工的全過程有計(jì)劃地展示給旅游者,并讓有興趣參與咖啡加工的旅游者當(dāng)一回咖啡加工工人。一些地方在開展鄉(xiāng)村旅游時(shí)十分注重這種參與性旅游活動。在秋收季節(jié),或果實(shí)采摘季節(jié),旅行社組織城市居民到鄉(xiāng)村去參加生產(chǎn)勞動。有的城市居民甚至到鄉(xiāng)村租種耕地,全過程地從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動和農(nóng)業(yè)經(jīng)營活動。而農(nóng)場主則成了旅游者的田園看護(hù)人。針對旅游市場的這種需求變化,許多農(nóng)場都紛紛推出旅游者可以參與、能夠參與和樂于參與的游覽項(xiàng)目,如家畜家禽飼養(yǎng)、成熟果實(shí)采摘、秋季莊稼收割和捕魚生產(chǎn)活動……此舉,既可延長旅游者的滯留時(shí)間,又能增加農(nóng)場主的經(jīng)濟(jì)效益。轉(zhuǎn)貼于中國論文下載中心
2.2娛樂休閑型產(chǎn)品
農(nóng)場為了更好地滿足旅游者追新獵奇、求樂求知、求健求美等需求,往往開展多種形式的娛樂休閑活動。美國許多農(nóng)場就舉辦西紅柿節(jié)、甜洋蔥節(jié)、土豆裝袋節(jié)等活動。而更多的農(nóng)場則因地制宜,相繼推出騎馬、乘馬拉車、雪橇、滑翔、登山、漂流、徒步、釣魚等活動。還有的農(nóng)場請專家將玉米地種植設(shè)計(jì)成迷宮形式,推出玉米地迷宮游覽活動,給旅游者帶來了極大的樂趣。因場制宜地推出娛樂休閑型旅游產(chǎn)品,雖然有的已超出了鄉(xiāng)村旅游范圍,但是這種擴(kuò)展對鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展卻十分有益。這不僅拓展了鄉(xiāng)村旅游的項(xiàng)目產(chǎn)品,而且避免了農(nóng)場資源的閑置浪費(fèi)。
2.3住宿餐飲服務(wù)產(chǎn)品
為旅游者提供住宿和餐飲服務(wù),既是鄉(xiāng)村旅游服務(wù)中最基本的服務(wù),也是開展鄉(xiāng)村旅游的最重要服務(wù)項(xiàng)目,更是能否接待旅游者和接待多少旅游者的最基本的條件保證。而且,這往往是歐美各國衡量其鄉(xiāng)村旅游發(fā)展水平的最重要的標(biāo)準(zhǔn)。目前為旅游者提供住宿和餐飲服務(wù)的農(nóng)場旅館,巴西有5000家,意大利有6500家,法國有16000家。這些農(nóng)場旅館為旅游者提供的旅館及床位是當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)格,為旅游者提供的飲食是當(dāng)?shù)仫L(fēng)味,使當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游的特色得到了充分展示。
2.4旅游購品
歐美各國各個(gè)農(nóng)場在開發(fā)鄉(xiāng)村旅游時(shí)往往推出一些旅游購品以滿足旅游者購物需求,并借此推銷農(nóng)副產(chǎn)品,以從中獲取更多的收益。這些旅游購品,首先是農(nóng)場出產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)副產(chǎn)品。如蔬菜、瓜果、糧食、咖啡、干酪、奶油等土特產(chǎn)品。其次是農(nóng)場推出一些編織等手工藝品和旅游紀(jì)念品。這些旅游購品銷售收入往往是全部鄉(xiāng)村旅游收入的重要來源之一。夏威夷來自農(nóng)副產(chǎn)品的直接銷售收入竟占其鄉(xiāng)村旅游總產(chǎn)值的1/3。在一般情況下,外來旅游者在同類產(chǎn)品中更愿意從農(nóng)場直接購買。特別愿意購買自己直接從農(nóng)場親手采摘的蔬菜水果和農(nóng)場當(dāng)面加工的奶油、咖啡及從農(nóng)場酒窖中取出的葡萄酒等。職稱論文
3.旅游市場的取向特征
3.1本地化
在歐美鄉(xiāng)村旅游市場中,本地旅游者在旅游者總?cè)舜沃型计叱梢陨?。在英國,這些本地旅游者從居住地到旅居地為2~3小時(shí)車程之內(nèi);在西班牙,這些本地旅游者從居住地到旅居地為100~200公里范圍內(nèi)。產(chǎn)生這種格局的原因有二:其一是鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)眾多,廣泛分布在各個(gè)地區(qū),人們對鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)有較大的選擇余地;其二是鄉(xiāng)村旅游者對鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)的選擇性并不很強(qiáng),只要有較好的環(huán)境、和諧的氛圍、相應(yīng)情境,就可滿足游客需求,他們不會對具體內(nèi)容過分苛求,也就無需跨區(qū)旅游。
3.2城市化
歐美國家的城市人口在總?cè)丝谥械谋戎卮蠖荚?0%以上。城市人口既是國家人口的主體,又是國家旅游人口的主體,更是鄉(xiāng)村旅游市場的主體。鄉(xiāng)村旅游市場正是立足城市人口的旅游需求而產(chǎn)生的。繁忙的工作生活壓迫著城市居民的神經(jīng),他們更加向往重返沒有城市污染和工業(yè)污染的大自然,向往能使人耳目一新的異域環(huán)境,這就構(gòu)成了城市居民進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游的主要動機(jī)。有的城市居民甚至在鄉(xiāng)村擁有一塊土地,每年用于度假之用。
3.3家庭化
據(jù)英國一些農(nóng)場的旅游景點(diǎn)調(diào)查分析結(jié)果表明,以家庭為組織形式的鄉(xiāng)村旅游客人占景點(diǎn)旅游者總數(shù)的40%左右。由此可見家庭游客的比重是比較大的。在歐美國家,近距離經(jīng)常性地利用雙休日進(jìn)行以家庭為組織形式的自駕車旅游也是較普遍一種的形式。鄉(xiāng)村旅游也是如此。鄉(xiāng)村旅游中的觀光、休閑和參與性旅游更是如此。
【關(guān)鍵詞】生態(tài)需水量; 環(huán)境需水量; 水質(zhì)目標(biāo); 河道濕地; 耦合研究; 黃河
黃河是中華民族的母親河, 是我國西北、華北地區(qū)最大的供水水源, 以其占全國河川徑流2%的有限水資源, 承擔(dān)著本流域和下游占全國15%耕地面積引黃灌溉、12%人口及50多座大中城市的供水任務(wù)。
近20年來, 隨著流域經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展, 黃河水資源的過度開發(fā)以及日益增加的污染排放量, 致使流域水資源的供需矛盾和水污染問題愈加突出, 也導(dǎo)致了諸如河道頻繁斷流、河槽萎縮、水質(zhì)惡化、魚類產(chǎn)卵場退化、河口濕地面積萎縮等一系列問題, 黃河流域生態(tài)系統(tǒng)整體呈惡化趨勢。
1 黃河生態(tài)環(huán)境需水量概念及內(nèi)涵
國外對生態(tài)環(huán)境需水的研究始于20 世紀(jì)40 年代, 主要側(cè)重于河道內(nèi)流量的研究, 這期間有很多定量研究的方法( Tennant, 7Q10法, 河道濕周法, IF-IM法, R-CROSS法等等) 。在我國, 更多的是對流域生態(tài)需水和區(qū)域生態(tài)需水的研究, 特別是對西北內(nèi)陸河生態(tài)需水和黃淮海流域生態(tài)需水的研究。盡管目前國內(nèi)外有關(guān)“生態(tài)環(huán)境需水量”方面研究很多, 但對其概念界定尚無統(tǒng)一的認(rèn)識, 研究者多根據(jù)其研究目標(biāo)及其要保護(hù)的主要功能提出相應(yīng)的定義[ 1 - 3 ] 。
基于對黃河生態(tài)系統(tǒng)、水文水資源特性、水資源開發(fā)利用程度及水環(huán)境狀況的認(rèn)識, 本文認(rèn)為黃河生態(tài)環(huán)境需水量概念為: 生態(tài)需水量是指為維持黃河水生生物特別是魚類的正常生存繁殖, 滿足河道濕地、河口濕地生態(tài)系統(tǒng)基本功能和維持一定規(guī)模的水量。環(huán)境需水量是指為改善黃河水體水質(zhì), 基本滿足其環(huán)境功能所需要的水量, 環(huán)境需水量實(shí)質(zhì)上有著滿足水量和水質(zhì)的雙重概念。其內(nèi)涵主要包括以下幾個(gè)方面:一是保護(hù)河道內(nèi)水生生物正常生存繁殖的水量; 二是維持河流水體功能水質(zhì)的水量; 三是滿足河道濕地基本功能的水量; 四是維持河口一定規(guī)模濕地的水量;五是有利于河口水生生物生存及河口生態(tài)修復(fù)的水量。
黃河適宜生態(tài)環(huán)境水量是指維系黃河生態(tài)系統(tǒng)良性循環(huán)的較佳水量, 此時(shí)系統(tǒng)狀態(tài)較理想, 能夠發(fā)揮較好的生態(tài)環(huán)境功能。在此狀態(tài)下, 黃河系統(tǒng)的恢復(fù)目標(biāo)為: 一是黃河水質(zhì)滿足水功能目標(biāo)要求, 水環(huán)境質(zhì)量有明顯改善; 二是黃河主要保護(hù)物種魚類能夠獲得一定的生存空間, 遭到破壞的魚類產(chǎn)卵場得到逐步恢復(fù); 三是河道濕地和河口濕地生物多樣性、生態(tài)完整性能夠得到維持, 發(fā)揮濕地應(yīng)有的生態(tài)環(huán)境功能。
最小生態(tài)環(huán)境水量是指維持系統(tǒng)生存所需的最低水量或底限閾值, 若低于該水量, 系統(tǒng)會發(fā)生退化。畢業(yè)論文 對于黃河下游河道來說, 最小生態(tài)環(huán)境水量也是為了防止河道水體斷流并發(fā)生功能性裂變, 維持河道水流循環(huán)的最小流量。
2 理論及方法
2.1 生態(tài)需水量
根據(jù)黃河生態(tài)系統(tǒng)和水環(huán)境的特點(diǎn), 一方面由于黃河缺乏長期的水生生物的調(diào)查及其生長習(xí)性的觀測數(shù)據(jù), 缺乏相應(yīng)典型河段主要保護(hù)物種生理需水的基礎(chǔ)研究支持, 另一方面考慮黃河水生生物并不豐富的實(shí)際, 因此, 現(xiàn)階段很難做到完全生態(tài)學(xué)意義上的定量研究。足夠流動的水體是構(gòu)成河流生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ), 從水量及其相關(guān)因子考慮, 目前國內(nèi)外有很多學(xué)者利用歷史流量法和水力學(xué)參數(shù)法來計(jì)算研究河流生態(tài)環(huán)境需水量。這種保持河流一定流態(tài)的流量可認(rèn)為是維持河流生命的基本水量。因此研究利用歷史流量法(Tennant法和90%保證率設(shè)定法)計(jì)算河道基流,在環(huán)境水量研究的基礎(chǔ)上, 考慮河口生態(tài)修復(fù)需水,結(jié)合水力學(xué)參數(shù)法, 對該流量級下的水文要素(如水深、流速、濕周等) 能否滿足黃河魚類的生存空間進(jìn)行判別, 以體現(xiàn)保護(hù)魚類生存繁衍和維持生境的生態(tài)水量需求。
(1)Tennant法: 脫離特定用途的生態(tài)環(huán)境用水量計(jì)算方法, 也叫Tennant法或Montana法, 是非現(xiàn)場確定河流生態(tài)環(huán)境需水的典型方法。該方法以河流水生態(tài)健康情況下的多年平均流量觀測值為基準(zhǔn), 將保護(hù)水生態(tài)和水環(huán)境的河流流量劃分為若干個(gè)等級,推薦的標(biāo)準(zhǔn)值是以河流健康狀況下多年平均流量值的百分?jǐn)?shù)為基礎(chǔ)。Tennant法生態(tài)環(huán)境水量計(jì)算的核心問題是必須給出一個(gè)預(yù)先確定的年平均流量。本研究采用黃河尚屬“天然”或尚未大規(guī)模開發(fā)利用和徑流調(diào)節(jié)情況的徑流量, 即黃河干流第一個(gè)大型水庫尚未建成運(yùn)用, 河流水生態(tài)、水環(huán)境尚屬于健康狀態(tài)的20世紀(jì)50年代(1952~1959年)平均徑流量為流量基準(zhǔn)。
研究將黃河生態(tài)環(huán)境用水的季節(jié)分為4 ~6 月、7~10月、11~3月三個(gè)時(shí)段[ 5 ] , 各時(shí)段的生態(tài)環(huán)境水量低限標(biāo)準(zhǔn)以河流水生態(tài)、水環(huán)境尚屬于健康狀態(tài)的20世紀(jì)50年代平均流量為基準(zhǔn), 計(jì)算平均流量的不同百分比流量。并認(rèn)為, 各水期流量平均值的100%~60%為最佳范圍, 60% ~40%為較好狀態(tài),40%~30%為尚好狀態(tài), 30% ~20%為尚可狀態(tài),20%~10%為較差狀態(tài), 10%和5%為可忍受的最小流量和極端最小流量。對于每個(gè)河段生態(tài)流量的取值, 根據(jù)河段生態(tài)環(huán)境功能的重要性進(jìn)行判定。根據(jù)黃河水生態(tài)與水環(huán)境的功能類型和特點(diǎn), 將生態(tài)環(huán)境功能分為4個(gè)不同重要程度級別: ①魚類產(chǎn)卵場、棲息地, 重要程度, Ⅰ級; 4~6月生態(tài)環(huán)境需水量保持在最佳狀態(tài), 其他季節(jié)保持在較好狀態(tài)。②國家級或省級重點(diǎn)觀光旅游區(qū), 重要程度, Ⅱ級; 4~6 月生態(tài)環(huán)境水量保持在較好狀態(tài), 其他季節(jié)保持在尚好狀態(tài)。③沒有劃定為觀光旅游區(qū)的大中城市河段和國家一級交通干線與黃河相交河段, 重要程度, Ⅲ級;4~6月生態(tài)環(huán)境需水量保持在尚好狀態(tài), 其他季節(jié)保持在尚可狀態(tài)。④沒有特定要求的河段, 應(yīng)達(dá)到魚類能夠暢通洄游和整條黃河(下游)不斷流的基本流量, 重要程度, Ⅳ級; 一般情況下應(yīng)不低于同期基準(zhǔn)流量的10%, 極端情況下不低于5%。
(2) 90%保證率最枯月流量法: 90%保證率最枯月流量法, 是7Q10 法的延伸。7Q10 法是指采用90%保證率最枯連續(xù)7 d的平均水量作為河流最小流量設(shè)計(jì)值, 該方法傳入我國后主要用于計(jì)算污染物允許排放量。本研究采用1970~2000年31年實(shí)測水文系列, 計(jì)算90%保證率最枯月流量, 該系列基本涵蓋了黃河20世紀(jì)70年代以來的豐、平、枯水期, 具有較好的代表性。
2.2 環(huán)境需水量
根據(jù)黃河水污染特征和水流狀況, 選擇CODCr和氨氮作為主要污染控制因子, 采用一維水質(zhì)模型進(jìn)行計(jì)算。河流納污水平和水質(zhì)目標(biāo)是計(jì)算環(huán)境水量的兩個(gè)重要輸入條件, 水質(zhì)目標(biāo)采用黃河干流水功能區(qū)劃目標(biāo), 河段納污水平按現(xiàn)狀納污水平、目標(biāo)控制水平和污染可控水平三種情景設(shè)定。計(jì)算模型如下
Q = ΣqiCi exp ( - kxi /8614u) – ΣqiCs/Cs – C0 exp ( - kx /8614u)(1)
式中, Q為計(jì)算河段上斷面需下泄流量(即所求環(huán)境水量) (m3 / s) ; qi 為旁側(cè)入流量(m3 / s) ; C0 為計(jì)算河段上斷面污染物濃度(mg/L) ; Cs 為計(jì)算河段下斷面污染物濃度(mg/L ) ; Ci 為旁側(cè)入流污染物濃度(mg/L) ; k為污染物綜合降解系數(shù)(1 /d) ; u為平均流速(m / s) ; x為計(jì)算單元長度( km) ; xi 為旁側(cè)入流i距下斷面距離( km) 。
3 環(huán)境水量計(jì)算結(jié)果及分析
現(xiàn)狀納污水平下環(huán)境水量即指研究河段在現(xiàn)狀納污狀況下, 稀釋污染物使河段水質(zhì)滿足功能要求的水量。研究統(tǒng)計(jì)分析了2003年入黃排污口和入黃支流污染物實(shí)測入黃量, 職稱論文 個(gè)別支流根據(jù)多年監(jiān)測資料進(jìn)行調(diào)整。
目標(biāo)控制水平是國家環(huán)保政策能完全落實(shí)的一種理想狀態(tài), 即指研究河段所納污染源達(dá)標(biāo)排放, 入黃支流滿足入黃水質(zhì)要求, 在這種理想狀態(tài)下, 稀釋入黃污染物使河段水質(zhì)滿足功能要求的水量。
所謂污染可控水平, 即考慮在現(xiàn)有的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、污染治理水平下, 全部實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放難度極大,河流水功能區(qū)水質(zhì)規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要比較長的時(shí)間。因而需對污染可控水平進(jìn)行研究, 意在找到流域經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展和水域水環(huán)境承載能力的結(jié)合點(diǎn), 即對研究河段污染源的可控制性進(jìn)行研究, 也就是說要根據(jù)流域社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、國家宏觀政策及相關(guān)規(guī)劃等,設(shè)定一些原則, 最后要達(dá)到的目的就是給出研究河段一些支流及排污口的控制指標(biāo), 從而確定河段納污水平。采用數(shù)學(xué)模型對上述三種納污水平下所需環(huán)境水量進(jìn)行計(jì)算。并考慮河流水體的連續(xù)性及枯水徑流保證機(jī)率, 給出黃河干流重要水文站點(diǎn)環(huán)境水量要求。具體見表1。
通過上述環(huán)境水量的研究, 可以得出以下結(jié)論:
(1)現(xiàn)狀納污水平下, 黃河干流所需環(huán)境流量很大,在目前水資源條件下很難實(shí)現(xiàn), 其水質(zhì)達(dá)標(biāo)不可能得到保證。(2)要實(shí)現(xiàn)黃河干流水體功能目標(biāo), 入黃支流必須滿足入黃水質(zhì)目標(biāo)要求, 入黃排污口必須滿足國家排放標(biāo)準(zhǔn)。(3)污染可控水平下, 龍門以上河段所需流量基本可以得到保證, 但龍門以下河段在枯水時(shí)段難以得到保證。
4 生態(tài)水量和環(huán)境水量的耦合研究
黃河的水生態(tài)和水環(huán)境功能, 各種生態(tài)功能如棲息地功能、景觀功能等, 和環(huán)境功能之間存在著交叉和重復(fù), 各種功能所需水量可以兼顧, 需對滿足多種功能需求的不同量級的水量進(jìn)行耦合??紤]黃河生態(tài)系統(tǒng)特點(diǎn)及黃河水資源的調(diào)控性, 生態(tài)水量和環(huán)境水量耦合的原則如下。( 1 )全河段綜合考慮: 重要水文斷面流量整合時(shí), 要考慮上下斷面之間流量的匹配性、水流演進(jìn)等多種因素, 經(jīng)綜合優(yōu)化后給出。( 2)不考慮河段取水及水量損失: 黃河干流取水口眾多且分布復(fù)雜, 本研究關(guān)注的是生態(tài)基流, 對河段內(nèi)取水以及因蒸發(fā)、滲漏等水量損失未予考慮。( 3)水質(zhì)保證優(yōu)先: 水質(zhì)改善是河流生態(tài)系統(tǒng)恢復(fù)的首要目標(biāo), 只有良好水質(zhì)保證的水資源才能滿足河流其他的生態(tài)功能和經(jīng)濟(jì)功能。在考慮水質(zhì)問題時(shí), 適宜水量主要依據(jù)污染可控水平下環(huán)境水量, 而最小水量主要考慮目標(biāo)控制下環(huán)境水量。( 4)水資源可調(diào)控性: 黃河干流已建和規(guī)劃修建的大型水利樞紐較多, 徑流可控性強(qiáng), 在水量耦合時(shí)不但考慮水流的上下傳遞, 同時(shí)考慮大型水利樞紐的調(diào)節(jié)控制。( 5 )河口生態(tài)保護(hù)優(yōu)先: 黃河下游生態(tài)水量的給出, 優(yōu)先考慮河口近海生態(tài)、三角洲濕地生態(tài)和魚類洄游等需求。
根據(jù)上述耦合原則, 考慮河口近海魚類、河口三角洲濕地需要, 同時(shí)滿足各河段的水生態(tài)和水環(huán)境功能需求, 給出黃河干流10個(gè)重要水文站斷面的推薦水量, 生態(tài)環(huán)境水量耦合結(jié)果見表2。
5 小 結(jié)
(1)有關(guān)稀釋污染的環(huán)境水量研究是本次研究的重點(diǎn), 也是我國北方河流面臨的現(xiàn)實(shí)問題。研究根據(jù)黃河水污染特征和水流狀況, 選擇CODCr和氨氮作為主要污染控制因子, 采用一維水質(zhì)模型進(jìn)行計(jì)算, 研究方法帶有一定的探索性。本研究推薦的生態(tài)環(huán)境水量, 是在關(guān)注研究河段生態(tài)問題的同時(shí), 著重解決水質(zhì)保證問題, 只有水體質(zhì)量變好了, 黃河生態(tài)系統(tǒng)才可以逐漸得以恢復(fù)。
(2)在當(dāng)前黃河流域粗放式經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下, 水資源的過度開發(fā)利用和污染超負(fù)荷排放, 是導(dǎo)致黃河生態(tài)危機(jī)的主要因素, 黃河面臨的一些生態(tài)問題無不由此而引發(fā)。研究中生態(tài)水量沒有和黃河主要保護(hù)物種的生態(tài)機(jī)理緊密聯(lián)系,留學(xué)生論文 這是本研究的一個(gè)缺陷, 但這也和黃河特殊的河情以及我國發(fā)展進(jìn)程有關(guān)。在以后的研究中, 隨著相關(guān)資料的豐富和積累, 必將加強(qiáng)這方面的機(jī)理研究。
(3)河流的各種生態(tài)功能如棲息地功能、景觀功能等, 和環(huán)境功能之間存在著交叉和重復(fù), 滿足各種功能的水量耦合是本研究的難點(diǎn)。研究優(yōu)先考慮河口近海魚類、河口三角洲濕地生態(tài)需水, 提出了基于全河段綜合考慮、水質(zhì)保證優(yōu)先、黃河水資源的可調(diào)控性等水量耦合原則, 特別在水資源可調(diào)控性以及水生態(tài)與水環(huán)境保護(hù)目標(biāo)耦合方面, 既符合黃河實(shí)際, 又具有水量調(diào)度的可操作性。
(4)黃河生態(tài)問題突出, 究其原因主要是水量貧乏、水資源的過度開發(fā)利用以及污染排放所致。要使黃河河道內(nèi)保持一定的生態(tài)環(huán)境水量, 必須有一定的工程措施和非工程措施, 如實(shí)施調(diào)水工程補(bǔ)充黃河河道內(nèi)生態(tài)環(huán)境水量, 提高水資源的利用效率, 加強(qiáng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整和污染控制, 注重流域生態(tài)建設(shè)等措施來支撐和保證。
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[關(guān)鍵詞]創(chuàng)意產(chǎn)業(yè) 價(jià)值鏈 知識整合
[分類號]G124
1 引言
自上個(gè)世紀(jì)90年代以來,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)得到了快速發(fā)展。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已成為許多國家和地區(qū)推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。發(fā)達(dá)國家將其納入戰(zhàn)略和支柱產(chǎn)業(yè)的地位,其發(fā)展規(guī)模和程度也成為衡量一個(gè)國家或城市綜合競爭力的重要標(biāo)志。
鑒于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是知識經(jīng)濟(jì)背景下發(fā)展起來的新興產(chǎn)業(yè),其發(fā)展、運(yùn)作始終伴隨著知識創(chuàng)新的活動。因此探討創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的知識整合問題,對于推進(jìn)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,豐富知識管理的理論與實(shí)踐具有重要意義職稱論文。
1.1 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念
目前學(xué)界對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念并無統(tǒng)一的說法。根據(jù)國內(nèi)外有關(guān)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的研究成果,有關(guān)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)較有影響的定義主要有:聯(lián)合國教科文組織在蒙特利爾會議上對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)定義:“按照工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、再生產(chǎn)、儲存及分配文化產(chǎn)品和服務(wù)的一系列活動?!备鶕?jù)這一概念,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是指從事文化產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營活動以及為這種生產(chǎn)和經(jīng)營提供相關(guān)服務(wù)的行業(yè)。
另一個(gè)被多次提及且引用較多的是英國1998年出臺的《英國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)路徑文件》中明確提出的概念——創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是指起源于個(gè)體創(chuàng)意、技巧及才能,透過知識產(chǎn)權(quán)的開發(fā)與利用,而有潛力創(chuàng)造財(cái)富和就業(yè)機(jī)會的產(chǎn)業(yè)。在這一概念中,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心內(nèi)容是文化和創(chuàng)意,它推崇創(chuàng)新與個(gè)人創(chuàng)造力,強(qiáng)調(diào)文化藝術(shù)對經(jīng)濟(jì)的支持及推動,蘊(yùn)含了一種新興文化理念和經(jīng)濟(jì)實(shí)踐。
有“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)之父”之稱的英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家霍金斯在其《創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)》一書中將創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)界定為其產(chǎn)品都在知識產(chǎn)權(quán)法的保護(hù)范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)部門,認(rèn)為版權(quán)、專利、商標(biāo)和設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)4個(gè)部門共同構(gòu)建了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)。他的定義強(qiáng)調(diào)知識產(chǎn)權(quán)在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的作用,擴(kuò)展了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵,把屬于自然科學(xué)中各個(gè)部門的專利研發(fā)活動也納入創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),有效地解決了創(chuàng)意活動中科學(xué)與文化藝術(shù)相分離的問題。
以上有關(guān)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念,重點(diǎn)突現(xiàn)的是個(gè)人的創(chuàng)造力和企業(yè)的創(chuàng)新能力,強(qiáng)調(diào)的資源主要是“知識型”的“創(chuàng)意和無形資產(chǎn)知識產(chǎn)權(quán)”,其產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)體現(xiàn)出巨大的社會財(cái)富效應(yīng)。對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的理解不僅僅局限于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,也應(yīng)涉及具有高科技含量、高文化附加值及創(chuàng)新度很高的任何產(chǎn)業(yè)。從上述概念的內(nèi)涵可以看出“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”和“知識及知識創(chuàng)新”的密切聯(lián)系。
1.2 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的構(gòu)成
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈?zhǔn)怯蓜?chuàng)意產(chǎn)業(yè)的各個(gè)增值環(huán)節(jié)所構(gòu)成的有機(jī)聯(lián)系的整體。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展之初就呈現(xiàn)出明顯的產(chǎn)業(yè)集群現(xiàn)象。物理空間的集聚造成某一地區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中企業(yè)主體的多元化和組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜化,較之傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“線型”產(chǎn)業(yè)鏈形式,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)明顯呈現(xiàn)出“網(wǎng)狀”的特征,加之現(xiàn)代信息技術(shù)不斷發(fā)展以及人們對多樣性文化產(chǎn)品和服務(wù)的需求,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)所包含的相關(guān)行業(yè)逐漸突破了傳統(tǒng)的發(fā)展領(lǐng)域,形成了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的融合趨勢,這為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈整合創(chuàng)造了條件。
根據(jù)美國競爭戰(zhàn)略權(quán)威專家、哈佛大學(xué)終身教授邁克爾·波特的價(jià)值鏈理論以及延伸的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的模型來分析,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)圍繞某種特定市場需求或進(jìn)行特定創(chuàng)意產(chǎn)品生產(chǎn)(或服務(wù)),其間涉及到的一系列價(jià)值增值活動和起輔助作用的生產(chǎn)活動構(gòu)成了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,如圖1所示:
例如小說《哈利·波特》的成功暢銷,使得眾多企業(yè)參與開發(fā)和分享哈利·波特的創(chuàng)意成果,它們在圖書、電影、游戲以及衍生產(chǎn)品方面都取得了令人矚目的成績。其中《哈利·波特》的小說被翻譯成64種語言,前6部小說的全球總銷量超過了3.25億冊。而由時(shí)代華納投拍的《哈利·波特》,前5部電影的票房累計(jì)43億美元。游戲方面,SONY公司的PS2自2001年就已開始與影片同步發(fā)行游戲軟件,2007年與《哈利·波特與鳳凰社》同名的游戲首度在SONY的PS2、PS3、任天堂的wii(任天堂的新一代游戲機(jī))上同步發(fā)行。在美國,Mattel和Hasbro公司(兩大著名玩具生產(chǎn)商)共同負(fù)責(zé)對衍生產(chǎn)品的開發(fā)。此外,羅琳的官方網(wǎng)站也成為魔法幻想的奇趣樂園。所有這些都構(gòu)成了哈利·波特價(jià)值增值的組成部分,它們相互支撐,共同創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
可見,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的發(fā)展是以文化創(chuàng)意和知識創(chuàng)新為核心,其本質(zhì)上是以知識分工協(xié)作為基礎(chǔ)的功能網(wǎng)鏈,通過知識的生產(chǎn)、創(chuàng)新和共享,產(chǎn)生遞增報(bào)酬,為顧客創(chuàng)造價(jià)值。由此,從事相關(guān)價(jià)值創(chuàng)造活動的企業(yè)之間形成了互為基礎(chǔ)、互為依存的“網(wǎng)鏈”關(guān)系。
2 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的知識整合分析
2.1 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈與知識整合的關(guān)系
所謂知識整合是指知識的重構(gòu)與綜合,企業(yè)在學(xué)習(xí)過程中,通過知識在組織中的流動和擴(kuò)散,對所學(xué)知識進(jìn)行評價(jià)、選擇和重構(gòu),使不同主體、多種來源和功用的知識相互結(jié)合并綜合成為組織的知識,即組織共享并能加以有效利用的知識,最終使其成為企業(yè)創(chuàng)新能力和競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。
知識整合過程滲透存在于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的許多行業(yè)和領(lǐng)域。它推動著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合的過程,為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈整合創(chuàng)造了條件。國內(nèi)外創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)踐表明,正是文化資源與信息技術(shù)的整合,使得傳統(tǒng)的文化產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)更加緊密地聯(lián)系在一起,催生出具有傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)和現(xiàn)代表現(xiàn)形式的文化創(chuàng)意產(chǎn)品與服務(wù)。在影視產(chǎn)品等傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,基于影視特技、三維動畫和視覺仿真技術(shù)等現(xiàn)代技術(shù)手段對產(chǎn)業(yè)的滲透,使得電影、電視等產(chǎn)業(yè)更加緊密地聯(lián)系在一起,推動了技術(shù)和內(nèi)容的有機(jī)融合?!?C”網(wǎng)絡(luò)融合的發(fā)展趨勢,催生了大量具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)特征的新興業(yè)態(tài),推動了文化創(chuàng)意內(nèi)容的有機(jī)融合。例如,人們現(xiàn)在不僅可以利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行即時(shí)聊天、在線游戲以及下載音樂和觀看影視節(jié)目等娛樂活動,還可以通過手機(jī)等通訊工具實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上聊天、下載圖片音樂以及互動游戲等功能。而《云南印象》、《印象·西湖》等大型實(shí)景演出項(xiàng)目,則巧妙利用現(xiàn)代科技手段將源遠(yuǎn)流長的民俗傳說、名聞遐邇的旅游資源進(jìn)行立體式、體驗(yàn)式和互動式開發(fā),取得了良好的效果。
從知識管理角度看,整個(gè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈運(yùn)作形同于知識創(chuàng)新活動的螺旋上升過程,知識整合與轉(zhuǎn)化活動貫穿始終。根據(jù)日本知識管理專家野中郁次郎提出的知識轉(zhuǎn)化模型揭示。知識轉(zhuǎn)化有4種基本模式——社會化(socialization)、外在化(externalization)、組合化(combination)和內(nèi)在化(inter nalization)如圖2所示:
據(jù)此分析產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的知識轉(zhuǎn)化過程。
創(chuàng)意設(shè)計(jì)階段:表現(xiàn)為個(gè)體間隱性知識共享到創(chuàng)造新的隱性知識過程(社會化)。新的創(chuàng)意設(shè)計(jì),通常產(chǎn)生于個(gè)人長期經(jīng)驗(yàn)積累到某一時(shí)期的靈感進(jìn)發(fā),這依賴于個(gè)人間的交流、討論(頭腦風(fēng)暴)情境模擬、反復(fù)實(shí)驗(yàn)等。對創(chuàng)意企業(yè)而言,由于交互間的個(gè)體大都具有共同的心智模式、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及相似的觀點(diǎn),彼此的碰撞交流有可能催生一項(xiàng)新的創(chuàng)意或設(shè)計(jì)方案。
產(chǎn)品開發(fā)制造:是把創(chuàng)意理念(設(shè)計(jì))開發(fā)、制造、轉(zhuǎn)化為一項(xiàng)創(chuàng)新(產(chǎn)品),以獲得相關(guān)的資源和支持。因此需將創(chuàng)意設(shè)計(jì)(隱性知識)明晰化,一種明確的概念性知識,如通過隱喻、類推、形象化語言、可視化工具等創(chuàng)作新成果,或項(xiàng)目組合作開發(fā)制作新產(chǎn)品(合作學(xué)習(xí)),進(jìn)行模擬試驗(yàn)等。此形同于把隱性知識表述為顯性知識的過程(外在化),其間蘊(yùn)含大量艱苦的知識創(chuàng)造活動。
市場運(yùn)作推廣:為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的商品化,需要一種整體的方案(平臺)將企業(yè)已有知識資源有效整合,以保證整個(gè)組織(或產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈企業(yè))、人員能及時(shí)得到必要知識(信息),此過程借助某一機(jī)制(組織機(jī)構(gòu)、信息平臺、實(shí)施方案等)將企業(yè)組織(伙伴)已有知識資源有效整合(組合化),圍繞新產(chǎn)品市場化目標(biāo),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、分銷商、廣告商等之間的知識交流與共享。同時(shí),通過版權(quán)買賣、授權(quán)許可等方式,使創(chuàng)意成果(作品、動漫游戲、新型設(shè)計(jì)等)在社會傳播,實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值的市場最大化。
商品消費(fèi)階段:新作品、新成果通過商品交易會、展示會、媒體傳播、零售商等渠道進(jìn)入流通領(lǐng)域,消費(fèi)者由此獲得新商品的知識產(chǎn)權(quán)消費(fèi)體驗(yàn),在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生了新的需求同行同業(yè)者也從新產(chǎn)品中有所啟示或領(lǐng)悟,開始新一輪的知識創(chuàng)新。這如同顯性知識轉(zhuǎn)化為其他成員的隱性知識(內(nèi)部化)過程。
所以,從創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中可以看出創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)是創(chuàng)意,其形成依賴于個(gè)體和企業(yè)組織固有的知識創(chuàng)新,其間,個(gè)體間的隱性知識和顯性知識,經(jīng)過社會化、外在化、組合化、內(nèi)部化的互相作用和轉(zhuǎn)化,這實(shí)際上就是創(chuàng)意生成、產(chǎn)品開發(fā)制造和知識共享與轉(zhuǎn)移的過程。學(xué)者們把這一過程稱為組織知識產(chǎn)生螺旋,在這個(gè)螺旋中,知識逐漸由個(gè)人層次上升到團(tuán)隊(duì)層次,進(jìn)而上升到企業(yè)層次。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈在本質(zhì)上是以知識資源為基礎(chǔ),通過知識的創(chuàng)造和利用,進(jìn)行知識創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)財(cái)富創(chuàng)造的整合過程。其生產(chǎn)運(yùn)作和由此產(chǎn)生的物質(zhì)流動只是產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的外在表現(xiàn)形式。其本質(zhì)是一個(gè)知識鏈,一個(gè)創(chuàng)造遞增價(jià)值從而使產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展的價(jià)值鏈。
2.2 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈知識整合的障礙分析
知識的創(chuàng)新離不開個(gè)體的創(chuàng)造,但是促進(jìn)個(gè)體進(jìn)行創(chuàng)新并將其轉(zhuǎn)化為組織的知識,形成競爭力,則需要一個(gè)環(huán)境和過程。而知識的特性及知識轉(zhuǎn)化機(jī)制的不健全、個(gè)體和組織認(rèn)識理念的偏狹,加之企業(yè)間個(gè)體和組織知識吸收能力的差別,都會給現(xiàn)實(shí)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的知識整合帶來制約。
2.2.1 知識轉(zhuǎn)化機(jī)制的不健全會妨礙創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈知識整合的實(shí)施在創(chuàng)意設(shè)計(jì)階段,企業(yè)的創(chuàng)新能力很大程度依賴于隱性知識的創(chuàng)新,尤其是個(gè)體員工心甘情愿地貢獻(xiàn)自己的隱性知識(才華、經(jīng)驗(yàn)、技巧等)為集體共享。而缺乏完善的激勵制度,“維上必從的一言堂”體制,“一招出錯、萬策遭貶”的狹隘偏見,僵化保守的用人機(jī)制,個(gè)人間的自私嫉妒等都會防礙個(gè)體主動奉獻(xiàn)、大膽創(chuàng)新。
在產(chǎn)品創(chuàng)作開發(fā)階段,既需要把個(gè)體獨(dú)特高妙的設(shè)計(jì)理念和創(chuàng)意(難以表達(dá)的隱性知識)表達(dá)出來,還需要多家創(chuàng)意企業(yè)齊心協(xié)力的精誠合作。從創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)特征和發(fā)展需求來看,更需要將藝術(shù)、科技、經(jīng)營、管理等各種知識很好地融合創(chuàng)新。然而創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,行業(yè)間利益之爭造成的隔膜疏離普遍存在,缺乏靈活應(yīng)變的扁平化組織機(jī)制,缺乏先進(jìn)科學(xué)的知識系統(tǒng)工具支撐,無法建立知識轉(zhuǎn)化所必須的信任機(jī)制和高效的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。這些都極大地影響了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈知識整合的進(jìn)程。
在知識產(chǎn)權(quán)交易時(shí),具有自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)或個(gè)人,會利用知識產(chǎn)權(quán)制度所形成的絕對優(yōu)勢,達(dá)到控制市場規(guī)則和相關(guān)行為的目的,以換取應(yīng)得的回報(bào)。企業(yè)在知識壟斷和知識共享之間抉擇的矛盾心理形成對知識共享的認(rèn)知障礙。這在一定時(shí)空內(nèi)可能阻礙知識的交流和共享。例如相關(guān)企業(yè)利用專利聯(lián)盟操控產(chǎn)品價(jià)格,限制了其他競爭對手的發(fā)展空間,遏制了創(chuàng)新性企業(yè)的成長等。
2.2.2 知識的特性在一定程度上制約知識共享的實(shí)施
·知識低成本共享與知識創(chuàng)新高風(fēng)險(xiǎn)性并存、知識創(chuàng)新長期性與知識使用時(shí)效性之間的矛盾,使創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)缺乏動力,甚至不愿投入成本進(jìn)行知識創(chuàng)新,加上知識共享中各方所得利益的失衡,知識作用的難以準(zhǔn)確度量和評價(jià),都使得創(chuàng)意企業(yè)在面對“成效不確定性”時(shí)很可能仍沿用“有把握的舊慣例”,而拒絕吸納新知識、新模式。
·知識公共產(chǎn)品的屬性,可以零邊際成本傳導(dǎo),這導(dǎo)致了創(chuàng)造知識的企業(yè)面臨著能否得到他人使用知識時(shí)的合理回報(bào)。一方面,預(yù)期的知識接收方者難以準(zhǔn)確評估所買知識的價(jià)值效用;另一方面,知識出讓者在知識交易時(shí)面臨著外泄的風(fēng)險(xiǎn):買者在合約終止時(shí)可能出售知識,或買者可能或多或少地把知識泄露給未授權(quán)的使用者。知識共享導(dǎo)致的成本收益不對稱會直接阻礙知識共享的良性循環(huán)。
·知識本身的隱含性也阻礙了其共享實(shí)現(xiàn)。研究證明,經(jīng)過說明的知識和編碼性知識,失真程度較低,便于傳播;而具有特殊價(jià)值效用的隱性知識傳播,則需要特定組織的共享機(jī)制來推進(jìn)。
可見,知識共享效果取決于供需雙方的真誠合作與彼此開放程度,取決于知識產(chǎn)權(quán)的合理壟斷與推進(jìn)社會知識創(chuàng)新平衡機(jī)制的構(gòu)建。
2.2.3 企業(yè)知識吸收能力的制約產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的知識整合
企業(yè)的知識吸收能力是企業(yè)知識整合能力的重要基礎(chǔ)。有學(xué)者把“吸收能力”定義為“企業(yè)識別新的外部知識的價(jià)值,吸收它們,并將其用于商業(yè)目的的能力”。他們認(rèn)為企業(yè)的吸收能力建立在個(gè)人吸收能力的基礎(chǔ)上,但并非個(gè)人吸收能力的簡單疊加。它一方面依賴于組織與外部環(huán)境以及部門之間的交流,同時(shí)與企業(yè)專業(yè)知識的性質(zhì)和分布密切相關(guān)。另有一些研究者也從組織學(xué)習(xí)、技術(shù)革新、戰(zhàn)略聯(lián)盟等角度考察吸收能力。盡管分析的角度不同,總體上存在以下觀點(diǎn):吸收能力既與知識本身的屬性有關(guān),也與企業(yè)內(nèi)外部的狀態(tài)和環(huán)境有關(guān),知識吸收的情況不僅取決于吸收方的吸收能力,還受到受讓方諸多因素的制約。
3 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈知識整合的保障機(jī)制
3.1 鼓勵企業(yè)間的知識交流與共享
創(chuàng)造交互式溝通的良性環(huán)境。企業(yè)可以通過一系列活動來推動相關(guān)人員相互之間的交流,改進(jìn)組織內(nèi)、外知識、信息的交流通路,提高企業(yè)識別核心領(lǐng)域的知識需求的能力。這在一定程度上可以減少知識特性帶來的共享困難。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展聚合了大量知識型人才,成功的組織間交流使人們可以以價(jià)值增值的方式應(yīng)用他們的知識。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的集聚特征也為知識的共享提供了有利的環(huán)境,集聚在一起的同類企業(yè)可以營造建立信任、促進(jìn)合作和相互支持的氛圍,創(chuàng)造把知識轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品和服務(wù)的契機(jī)與途徑。
3.2 完善知識產(chǎn)權(quán)制度下的知識共享機(jī)制
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心價(jià)值在于創(chuàng)造和創(chuàng)新,其產(chǎn)品多是創(chuàng)作者個(gè)人或組織創(chuàng)意的一種智力成果,而知識產(chǎn)權(quán)正是主體對其創(chuàng)造性勞動成果依照相關(guān)法律法規(guī)所享有的合理壟斷權(quán)力。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)所依賴的資源——“創(chuàng)意和智力成果”具有無形性、易逝性、難控制性、易復(fù)制性等特點(diǎn),其產(chǎn)權(quán)問題必須由知識產(chǎn)權(quán)制度來予以規(guī)范和調(diào)整。對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的有效保護(hù),不僅是創(chuàng)意企業(yè)、個(gè)人合法權(quán)益的有力保障,而且是激發(fā)創(chuàng)意產(chǎn)生,推動創(chuàng)意成果轉(zhuǎn)換,促進(jìn)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)和社會價(jià)值實(shí)現(xiàn)的前提。
但知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的制度建設(shè)要統(tǒng)籌兼顧,制度沒計(jì)應(yīng)兼顧各方利益平衡。一方面,既要完善知識產(chǎn)權(quán)管理和執(zhí)法體系、國家文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的知識產(chǎn)權(quán)管理、建立與知識產(chǎn)權(quán)制度有關(guān)的市場秩序等制度建設(shè);另一方面,也要關(guān)注創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)、創(chuàng)意企業(yè)和個(gè)人的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與利用問題,構(gòu)建科學(xué)合理的共享機(jī)制。知識產(chǎn)權(quán)主管部門還可以在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)或企業(yè)里設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu),對企業(yè)和產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目提供知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與利用的“一條龍”綜合服務(wù)。如,在創(chuàng)意研發(fā)階段,注意完善有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和激勵制度;在知識產(chǎn)權(quán)交易階段,加大政府對保護(hù)和利用知識產(chǎn)權(quán)的公共平臺建設(shè)與投入,完善公共網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及服務(wù),重視對新興的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù),建立知識產(chǎn)權(quán)交易平臺,完善產(chǎn)權(quán)交易體系,為企業(yè)投資、融資和產(chǎn)權(quán)交易提供高效、便捷和規(guī)范的服務(wù)。
3.3 建立科學(xué)有效的知識共享評估體系
沒有科學(xué)公正的評價(jià)和估值,缺乏合理的知識轉(zhuǎn)化有償機(jī)制,就不可能形成長期穩(wěn)定的知識產(chǎn)權(quán)交易活動,這不但妨礙了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域知識整合的順利實(shí)施,還極大阻礙創(chuàng)意企業(yè)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)換和創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因此,要從推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鼓勵企業(yè)創(chuàng)新、激發(fā)個(gè)人創(chuàng)作、促進(jìn)社會進(jìn)步的多維角度,探討研究與創(chuàng)意企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)性質(zhì)相適應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)交易評估體系,例如,對有關(guān)創(chuàng)意企業(yè)的原創(chuàng)產(chǎn)品、專利成果、服務(wù)(項(xiàng)目)品牌等知識創(chuàng)新成果,結(jié)合社會影響和市場效應(yīng)、技術(shù)創(chuàng)新程度、是否有利于弘揚(yáng)主流社會價(jià)值觀等方面,給出多重權(quán)重的量化估值,為企業(yè)質(zhì)押融資、知識產(chǎn)權(quán)交易、社會信譽(yù)評價(jià)等提供科學(xué)合理的參照。有了較為科學(xué)完善的評估,將促使企業(yè)主動改善知識整合的內(nèi)外環(huán)境,有的放矢、科學(xué)有序的推進(jìn)個(gè)人和企業(yè)間的知識整合活動,從根本上消除知識整合的障礙,推動知識共享局面的形成。
3.4 強(qiáng)化創(chuàng)意企業(yè)的知識吸收能力
企業(yè)的知識吸收能力是企業(yè)知識整合的重要基礎(chǔ)。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的知識整合依賴于企業(yè)整體知識整合能力的提升。因此,強(qiáng)化創(chuàng)意企業(yè)的知識吸收能力,對推進(jìn)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)知識整合的順利實(shí)施至關(guān)重要。在劇烈變化的企業(yè)環(huán)境下,只有能快速進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,并且擁有整合和配置企業(yè)內(nèi)、外部資源管理能力的企業(yè),才能在全面競爭的環(huán)境下獲得成功。而企業(yè)吸收能力更強(qiáng)調(diào)整合、構(gòu)建和重組企業(yè)內(nèi)部和外部知識資源來適應(yīng)快速變化的環(huán)境。這包含兩層含義:一是指組織能夠及時(shí)地根據(jù)環(huán)境變化更新知識的能力,使能力與環(huán)境保持一致;二是強(qiáng)調(diào)整合和重組組織內(nèi)、外部的知識、技巧、資源和功能性能力來配合環(huán)境的改變??傊髽I(yè)的知識整合是一個(gè)動態(tài)的過程,對于創(chuàng)意企業(yè)來說,必須隨時(shí)淘汰舊知識,將與企業(yè)戰(zhàn)略密切相關(guān)的新知識融合到企業(yè)的知識系統(tǒng)中來,這個(gè)任務(wù)伴隨著企業(yè)的整個(gè)生命周期。對于知識整合任務(wù)本身來說,它也永遠(yuǎn)不會停止于某一點(diǎn),因?yàn)槿魏螘r(shí)候都會有新知識的產(chǎn)生,都需要摒棄舊知識,進(jìn)行知識更新。
4 結(jié)語
實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈系統(tǒng)的知識整合,是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展的根本所在。在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈運(yùn)作實(shí)施過程中,始終伴隨著知識創(chuàng)新和知識轉(zhuǎn)化的知識整合過程。一方面,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)自身的發(fā)展離不開外部市場的支持和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的保障;另一方面,“企業(yè)為了擁有持久的競爭優(yōu)勢,必須持續(xù)吸收和創(chuàng)造新知識,因而需不斷地對知識進(jìn)行整合”。只有適時(shí)構(gòu)建基于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的順利實(shí)施的環(huán)境和保障機(jī)制,取得多方社會資源的相互配合,才可能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈效益最大化,創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)互動雙贏、共同獲利局面,從而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)整體升級和全面發(fā)展。
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