員工援助計劃精選(九篇)

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第1篇：員工援助計劃范文

關鍵詞 服務業(yè) 情緒勞動 EAP 文獻綜述

一、引言

員工援助計劃（EAP）在我國內(nèi)地起步慢、發(fā)展歷時短，對交通系統(tǒng)應用很少。大量數(shù)據(jù)證實，建立民營企業(yè)乘務員隊伍的EAP標準體系，對緩解員工工作壓力、提升服務質(zhì)量具有推動作用。隨著“一帶一路”戰(zhàn)略規(guī)劃的提出，西安被賦予“內(nèi)陸型改革開放新高地”的地位，公共交通是展示西安城市形象、完善樞紐城市體系的一個重要因素。司乘人員的精神面貌是衡量西安市公交服務水平的重要標尺。當前，北京、上海等本土的EAP服務產(chǎn)業(yè)已頗具規(guī)模，相比之下，西安還鮮有兼具正規(guī)資質(zhì)和專業(yè)實力的機構，國有企業(yè)、中小型企業(yè)員工受益較少。本文為我國公共交通服務業(yè)從業(yè)者素質(zhì)的進一步提高提供了新的思路，為EAP計劃的可行性提供了理論支持。

二、情緒勞動的文獻綜述

（一）情緒勞動概念及策略

情緒勞動的概念最早由Hochschild于1979年提出，20世紀90年代中期，研究進入了更深的層次。其中，Ashforth和Humphrey認為情緒勞動是“表達適當情緒的行為”；Morris和Feldman認為情緒勞動是“員工必須進行努力、計劃和控制，在人際交往中按照組織的要求表現(xiàn)出情緒的活動”；Grandey則將情緒勞動視為一種情緒調(diào)節(jié)行為；Diefendorff和Gosserand基于心理控制的視角，認為情緒勞動是“對情緒失調(diào)進行監(jiān)控和調(diào)節(jié)的過程”。Hochschild最先提出了“表層行為、主動深層行為、被動深層行為”這三種情緒勞動策略。

相比而言，國內(nèi)對于情緒勞動的研究起步較晚，且伴隨著服務型經(jīng)濟和服務業(yè)競爭加劇的現(xiàn)實狀況出現(xiàn)。付華和關培蘭從人力資源管理的角度出發(fā)，認為情緒勞動的本質(zhì)就是組織對員工情緒資源的利用，其效果取決于員工對情緒資源的運用與組織目標的一致程度。

（二）情緒勞動對服務業(yè)員工的影響

李相玉等人在大量數(shù)據(jù)分析的基礎上發(fā)現(xiàn)服務業(yè)員工的高流動性可能是由高情緒勞動引起的，大量情緒勞動會削弱員工對組織的承諾；夏晶、徐禮清基于人力資源管理的角度，提出了服務業(yè)情緒勞動管理的改進策略；隋曲陽通過研究公共服務窗口的工作人員，提出了相應改進建議；唐秀麗和辜應康以酒店一線員工為對象，實證研究了組織認同和基于組織的自尊對情緒勞動的影響，指出企業(yè)應在日常管理的全過程中重視員工的情感體驗和服務意愿，通過增強員工選擇深層表演策略的自發(fā)性來改善整體績效水平；湯超穎等發(fā)現(xiàn)，情緒勞動策略對電信企業(yè)員工的工作壓力、工作滿意度和主觀工作績效有顯著的預測效果，表層行為與主觀工作績效和工作滿意度呈顯著負相關，深層行為則分別與二者呈負相關和正相關。

三、員工援助計劃在情緒勞動中的應用

（一）員工援助計劃（EAP）概述及國內(nèi)發(fā)展

張偉在指出，我國相關的研究始于2003年，但政府對員工援助計劃支持力度較小；李朝波指出，EAP在人力資源管理活動中的績效溝通、職業(yè)生涯規(guī)劃、裁員溝通等方面發(fā)揮著重要作用；趙婷認為積極心理學對EAP有積極影響，可提高員工對心理輔導項目的接受度，使EAP從被動解決問題轉為主動發(fā)現(xiàn)、及時預防問題，進而提升了個人和企業(yè)的信心；張靜提出，“工作――家庭”兩難選擇是80后職場女性的主要壓力來源，需要EAP幫助其完善職業(yè)生涯規(guī)劃?？傊瑖鴥?nèi)對EAP的研究尚屬于初級階段，實踐應用的成果較少。

（二）員工援助計劃（EAP）在情緒勞動中的應用

Masi等學者認為，EAP可以分為外設模式、內(nèi)置模式和整合模式三類；何奎蓮指出，EAP的三個模式在西方逐漸過渡，如果我國中小企業(yè)合理采用前兩種模式，也能取得良好的效果；Cunningham提出了工會成員援助計劃和共同委托模式；盧淋淋和吳樹詳細記錄了EAP在服務行業(yè)中具體的實施過程；任紅、楊楠等人指出，EAP可以幫助護理人員緩解工作倦怠、提高其心理資本，拉近管理者與護理人員的距離，從而提升服務質(zhì)量。2009年，深圳巴士集團構建了預防、識別、干預“三位一體”的運行體系，逐漸摸索出適合我國國企的EAP模式，目前已取得了階段性成果。

四、運用員工援助計劃的現(xiàn)實意義

情緒勞動理論研究，對改進員工工作績效提供了有益的啟示，四種策略為企業(yè)人力資源管理提供了新的發(fā)展思路，與人力資源管理理論的結合必將提高企業(yè)現(xiàn)代人力資源管理的水平。在企業(yè)管理中，一方面應實行差異化的培訓與考核制度，注重培養(yǎng)員工自發(fā)性的深層行為；另一方面則應在企業(yè)內(nèi)部推行以情緒勞動管理為核心的組織文化建設，改善大量表層行為所致的倦怠現(xiàn)象。

在情緒控制上，心理調(diào)節(jié)發(fā)揮了相當大的作用。積極心理學相對于傳統(tǒng)心理學而言，更關注如何能從心理調(diào)節(jié)上使人獲得幸福感。在企業(yè)的人本管理中，更能從員工的需求入手，重視發(fā)掘員工潛能，激發(fā)員工的樂觀情緒，自主、自發(fā)表現(xiàn)出健康的、符合組織期望的情緒。調(diào)節(jié)員工心態(tài)，有助于解決員工援助計劃接受度較低的問題，與企業(yè)緩解員工工作壓力、改善工作效率的目標相一致，可通過內(nèi)化的方式提高員工對心理輔導的認同感，提高企業(yè)的競爭力。

本文借鑒了深圳巴士集團的運行策略，采取外部引入專業(yè)服務、內(nèi)部建立管理體系、培育服務團隊，將EAP服務與黨辦、工會、團委等板塊的業(yè)務有機融合的方案。鑒于其運行成本較高、西安民營公共交通企業(yè)普遍虧損，初期階段宜采取共同委托模式，聯(lián)合多家中小民營公交企業(yè)共同委托專業(yè)機構、開展校企合作，在統(tǒng)一開展心理咨詢的基礎上，內(nèi)部獨立設立服務站和服務室，將援助服務有效落實到基層。

（作者單位為西北大學公共管理學院）

[作者簡介：任璐，女，陜西西安人，研究方向：人力資源管理?；痦椖浚罕疚南滴鞅贝髮W校創(chuàng)項目，校級資助。]

參考文獻

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第2篇：員工援助計劃范文

關鍵詞：員工幫助計劃 ； 創(chuàng)新就業(yè)； 畢業(yè)生指導

伴隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展， 企業(yè)之間的競爭更多地體現(xiàn)了人才本地化。信息化提高了我們的工作效率和生活質(zhì)量，同時我們也面臨著更大的競爭風險。我國還處于社會主義初級階段，過去的勞動關系發(fā)生了本質(zhì)性的變化。在這種不斷改變的情境下，員工不會再那么執(zhí)著的信任，對工作也產(chǎn)生了強烈的不安全感，這樣肯定會改變著勞務關系，很多員工不會再像以前那么努力，甚至辭職。所以，如何解決管理者與員工的問題，組建和諧的團隊，以此來提高員工的積極性，是現(xiàn)代管理學重要的研究課題之一。在這種情況下，一些知名企業(yè)、開始推行員工援助計劃，并且取得了一定的成效。

一.企業(yè)EAP的概念和發(fā)展

（一） EAP是英文employee assistance program的縮寫，直譯為“員工援助計劃”。通過心理工作人員對員工及其親人、朋友提供相應的專業(yè)指導、培訓和幫助，主要是為了幫助員工解決不同的心理和行為問題，增進員工的工作績效以及改善工作的環(huán)境和氛圍。

（二） EAP最早起源于美國。20世紀初，企業(yè)觀察到員工的不良嗜好直接影響到員工和企業(yè)的績效。到了1960年，美國社會發(fā)生了嚴重的變動，越來越多的員工個人問題導致了情緒低落，以至于企業(yè)的效益很差。于是有的企業(yè)為了幫助員工解決這些個人問題，就去請心理專家來幫忙，EAP就是從這里開始的。

（三） 專業(yè)機構和專家也在一定程度上促進著EAP的發(fā)展。在一些EAP發(fā)達的國家，現(xiàn)有很多專業(yè)服務公司，并且還有一定規(guī)模程度的跨國EAP服務機構。近年來，我國也專門成立了部分專業(yè)EAP服務公司。

（四） EAP其實不是一個慈善機構，它的存在，是公司為了提高員工工作激情從而給予的福利待遇。EAP的服務工作人員也是學習了專業(yè)知識或取得國家認證的心理咨詢師，每一個EAP工作人員也擁有著自己獨立處理好問題的能力，而且他們都擁有著高尚品質(zhì)和職業(yè)道德，這非常有利于企業(yè)的員工來培養(yǎng)自己。

二. 企業(yè)EAP的應用

（一） EAP對企業(yè)的應用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：①企業(yè)整體：EAP是企業(yè)管理的重要成分，它可以增加同事之間的合作，降低自身原因導致的損失。讓員工保持良好狀態(tài)，從而影響企業(yè)形象。②員工：及時幫助員工解決問題，改善生活方式，培養(yǎng)健康之道，促進工作激情，增加員工福利，幫助實現(xiàn)并發(fā)現(xiàn)自身價值。③勞資關系：管理者與員工之間的交流，從而培養(yǎng)良好的合作關系。

（二） 在過去，企業(yè)把那些工作效率下降的員工辭退，而后來人們發(fā)現(xiàn)，員工之所以會出現(xiàn)心理問題，不僅和個人心理特性，和所做的工作及其環(huán)境都有著密切的聯(lián)系。這不是他們自己的事情，應該引起企業(yè)的重視。

（三）企業(yè)建立EAP的目的在于更大的利潤，伴隨著社會的進步，企業(yè)被更多的人認為應該更多地去幫助和關心員工。EAP也開始被人們接受為社會保障和福利。EAP這項服務被員工定義為企業(yè)提供的“最有價值的服務之一”。

（四）在二十一世紀的今天，管理者也面臨著很多困惑，因此EAP也不是萬能的，但它在一定程度上幫助我們從不同的態(tài)度和心胸去看待事物。讓我們更加冷靜，全面的去面對各種問題。究竟EAP對管理者能提供多大的價值，這完全取決于我們對它認識程度。

三.如何面對畢業(yè)生就業(yè)的問題

（一）調(diào)節(jié)畢業(yè)生需求關系

從我國近若干年趨勢來看，高等教育的局面難以改變。所以大學生職業(yè)生涯規(guī)劃不但不可以廢除，并且還需要一定程度上加強。政府應當對就業(yè)市場進行調(diào)查、管理，這將直接決定這畢業(yè)生的就業(yè)崗位。政府教育部門應該嚴格監(jiān)督招生的規(guī)模，對專業(yè)人數(shù)做適當?shù)恼{(diào)整。

（二）打造全方位的市場就業(yè)環(huán)境

市場就業(yè)的基本模式是社會之間的競爭和雙向選擇，畢業(yè)生要想脫穎而出，找到合適的崗位，就必須要靠自身的實力。為了促進有效的競爭，應完善就業(yè)制度，簡化就業(yè)手續(xù)，大力展示就業(yè)供求信息，不斷的完善人才市場職位的需求。學校也應建立畢業(yè)生就業(yè)信息服務，及時更新相關的招聘信息、企業(yè)狀況等，同時，有效的利用學校就業(yè)指導中心，組建各種招聘會、推介會、宣講會，讓大學生和用人單位之間更有效、直接溝通交流。

（三）創(chuàng)新教學方法

把市場需求作為方向，時刻關注社會經(jīng)濟的發(fā)展和變化，注入教材，改造傳統(tǒng)的教學方法，把對學生就業(yè)能力的培養(yǎng)作為一門課程進行培訓，并結合實習單位的反饋意見，繪制出更切合實際的培養(yǎng)構圖。只有這樣才能真正教導出能更容易適應社會需求、更容易就業(yè)的畢業(yè)生。

（四）樹立正確對待就業(yè)的心態(tài)

眾所周知，大部分應屆生眼高手低，也有些用人單位在面試的時候就表現(xiàn)出這種憂慮，因此兩者之間產(chǎn)生誤會也是在所難免的。另外，大學生沒有任何工作實踐經(jīng)驗，也沒有經(jīng)歷非常多的應試面試，這一原因也將導致大學生就業(yè)困難。再者，大學生自身的知識體系并沒有全面穩(wěn)定的建立起來，相對于沒有同等學歷的人員不具備任何有力的條件。而用人單位需求的人數(shù)也不是很多，又有一部分大學生不能符合用人單位的需要。所以關鍵還是要引導大學生正確調(diào)整求職心態(tài)，不要急于求成。

我國處于社會主義的初級階段，建立社會主義的和諧社會的根本目的也是為了促進社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展，從而改善人民的生活質(zhì)量是和水平。然而，經(jīng)濟的發(fā)展并不都是直接有利的增加人們的幸福感，因為人們最終追求的不是金錢，而是單純的幸福。因此，創(chuàng)建和諧社會的最終目標是要追求幸福最大化，而不是追求利潤最大化。這也是企業(yè)為什么要推行EAP計劃的最終原因。EAP服務就是要全面地了解管理者和員工的主觀幸福感，幫助他們解決一系列的問題，從而增加員工的工作幸福感，以此來提高工作效率，不斷增強企業(yè)的凝聚力和實力，發(fā)揚更加文明健康的組織文化，樹立企業(yè)全新的形象，這樣不僅可以避免工作沖突，還可以使員工盡力來給企業(yè)創(chuàng)造價值，從而增強企業(yè)的核心競爭力。雖然EAP在我國還不是太完善，但是大部分企業(yè)還是非常有必要進行EPA培訓計劃，這是一種長久的投資，將來會給企業(yè)創(chuàng)造不可估量的利潤空間。

社會迅速發(fā)展的21世紀，我們提倡以人為本，建立文明、和諧社會，可以說一個非常好的時機。在追求小康社會生活的同時，將EAP這樣的先進、有效的管理理念和模式，結合中國的實際狀況，加以改善，一定會積極的影響中國的經(jīng)濟快速發(fā)展。通過對于莘莘學子的教導和培養(yǎng)，將會對今后的畢業(yè)生就業(yè)起到至關重要的作用。

參考文獻：

[1]張西超.員工援助計劃——中國EAP的理論與實踐[M].北京：中國社會科學出版社，2006.6

第3篇：員工援助計劃范文

【關鍵詞】EAP，貧困員工幫扶，心理資本

長期以來，減緩貧困一直是人類社會發(fā)展面臨的重要挑戰(zhàn)。目前，我國全面建成小康社會已進入決定性階段，改革開放進入攻堅期和深水區(qū)，發(fā)展中的不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)問題依然突出。在減緩貧困過程中，除政府和非政府組織之外，企業(yè)應如何履行社會責任、幫扶貧困員工，需要不斷地探索與實踐。

一、企業(yè)幫扶貧困員工的必要性

在企業(yè)中，因家庭發(fā)生重大變故、家庭成員患重大疾病、員工本人或家庭成員素質(zhì)偏低等等各種因素，使各類企業(yè)中均有一部分員工處于貧困的窘境。由貧困帶來的心理壓力和情緒問題以至行為問題，造成一部分員工績效下降，成為員工隊伍中的不穩(wěn)定因素，從而影響企業(yè)績效和和諧勞資關系的實現(xiàn)。一方面，幫扶貧困員工是企業(yè)應履行的社會責任；另一方面，有效幫扶貧困員工能夠促進企業(yè)績效的實現(xiàn)，有助于提高員工的凝聚力、形成良好的企業(yè)文化氛圍。

目前，很多企業(yè)建立了不同形式的幫扶機制，如建立幫扶基金、職業(yè)培訓等，然而，這些直接或間接的物質(zhì)資助很難解決貧困員工的職業(yè)心理問題。近年來，隨著員工幫助計劃（EAP）在我國的興起和發(fā)展，為貧困員工幫扶提供了新的思路。

二、EAP概述

（一）EAP的起源及發(fā)展

EAP起源于20世紀二三十年代的美國。當時美國的一些企業(yè)注意到員工酗酒問題影響個人和企業(yè)績效，而且人們已經(jīng)了解酒精依賴是一種疾病，不是精神或道德問題，于是一些企業(yè)聘請專家?guī)椭鷨T工解決酗酒問題，建立了職業(yè)酒精依賴項目（Occupational Alcoholism Program， OAP），產(chǎn)生了員工幫助計劃的雛形。20世紀六七十年代，由于美國社會的變遷，更多的企業(yè)開始關注影響員工工作績效的社會因素、工作環(huán)境、心理因素等方面的問題，企業(yè)對EAP的需求發(fā)生變化，EAP服務的對象逐漸擴展到員工家屬，服務項目增多，內(nèi)容也更加豐富，逐步發(fā)展成熟。

我國的員工幫助計劃開展得比較晚，主要是由一些跨國公司引入的。聯(lián)想客戶服務部的員工幫助計劃于2001年3月開始實施，成為我國第一個完整的EAP項目。隨著我國經(jīng)濟快速增長和經(jīng)濟全球化的進一步發(fā)展，國際先進的管理理念和方法以更加迅猛之勢影響著我國各類組織，管理者對員工工作和家庭的沖突與平衡、壓力管理、健康管理等問題更加關注，這些都為EAP在我國的發(fā)展提供了良好的環(huán)境。

（二）EAP的內(nèi)涵

1.EAP的概念

EAP（Employee Assistance Program）即員工幫助計劃，是組織為員工提供的系統(tǒng)的、長期的援助與福利項目，通過專業(yè)人員對組織和員工進行診斷和建議，提供專業(yè)指導、培訓和咨詢，幫助員工及其家庭成員解決心理和行為問題，從而解決員工個人問題、改善組織氣氛和管理，提高員工績效與組織績效。

2.EAP的內(nèi)容

根據(jù)國際EAP協(xié)會的定義，EAP的核心內(nèi)容主要包括以下幾個方面：（1）向組織的管理者就出勤率、工作效率、沖突解決、人力資源管理事項等提供咨詢、培訓，接觸并教育員工及其家屬，讓他們了解員工幫助計劃的具體應用范疇；（2）對員工所關心的、可能影響工作績效的個人問題提供保密和及時的問題甄別和評估服務；（3）運用建設性的面談、激勵及短期調(diào)節(jié)，幫助員工處理可能影響工作績效的問題；（4）把需要進一步診斷、治療和協(xié)助的員工轉介給其他機構，如醫(yī)療、法律、財務、保險等，并對轉介的個案進行跟蹤和及時的反饋；（5）就有關醫(yī)療和行為問題的員工健康福利方面為組織提供支持；（6）鑒定員工幫助計劃的效果。

（三）EAP在企業(yè)貧困員工幫扶中的作用

第六屆中國EAP年會的《中國企業(yè)員工職業(yè)心理健康管理調(diào)查報告》顯示，96%的受訪者認為，公司采用EAP有助于增進員工的職業(yè)心理健康。對貧困員工來說，貧困帶來的壓力對他們的職業(yè)心理健康存在明顯的消極影響。通過EAP專業(yè)人員向貧困員工及其家屬提供心理及行為的測評、咨詢輔導和治療服務，能夠幫助他們正確地應對貧困帶來的壓力，進而提升員工的心理資本，即提升自我效能感、希望、樂觀、堅韌、情緒智力等，幫助貧困員工建立自我減貧的心理機制。

對企業(yè)來說，EAP在幫助貧困員工提升心理資本的同時，對員工的工作績效、工作滿意度、缺勤率、離職率等都有所改善，從而降低人力資源管理成本，提高組織績效，增強企業(yè)的凝聚力。

三、EAP對企業(yè)貧困員工幫扶的啟示

1、企業(yè)貧困員工幫扶應加強系統(tǒng)性

EAP是一項系統(tǒng)工程，完整的EAP工作流程包括需求調(diào)查，宣傳教育，公共課程培訓、團體輔導、個體咨詢等具體服務方案的實施，以及對項目進行效果評估和反饋。另外，EAP的系統(tǒng)性還體現(xiàn)在幫助對象不僅僅局限于當事人自己，還包括其家庭成員。企業(yè)對貧困員工的幫扶工作應借鑒EAP的系統(tǒng)性特征，發(fā)展成為一項系統(tǒng)的長期工程，采取多樣化的手段，幫助貧困員工及其家庭從物質(zhì)上、心理上雙重脫貧。

2、企業(yè)貧困員工幫扶應提高針對性

EAP面向個人的服務流程包括識別問題、形成并實施問題解決方案、鼓勵行動、跟蹤指導。企業(yè)對貧困員工的幫扶應借鑒EAP的服務理念，根據(jù)貧困員工及其家庭的實際情況，幫助其探索脫貧方案，鼓勵其積極行動，并且進行過程跟蹤指導和效果評估。企業(yè)可建立貧困員工幫扶檔案，逐步形成動態(tài)的個體成長記錄，實現(xiàn)精準幫扶。

3、企業(yè)貧困員工幫扶應突出預防性

EAP的一個重要特點是以發(fā)展性、建設性、教育性和預防性為主，在致貧因素對員工的身心健康造成損害的早期進行干預，幫助貧困員工擺脫致貧因素帶來的心理困擾，預防危機事件的發(fā)生，促進貧困員工有效管理壓力、開發(fā)潛能、實現(xiàn)自我成長。

參考文獻：

[1]陳鋒.企業(yè)社會責任與減緩貧困[D].中國社會科學院研究生院，2010.

第4篇：員工援助計劃范文

1、協(xié)助輔導員處理班級日常工作;

2、指導、協(xié)助、幫助班委、團支部組織各種學生活動;

3、預防和處理學生突發(fā)事件，化解學生之間的矛盾，并及時向輔導員匯報;

4、充分利用學生身份，深入學生當中，及時、準確地了解學生的學習、生活、工作和思想動態(tài)，真正做好輔導員的助手，以提高輔導員老師工作的針對性和時效性。

明確了這些職責后，接下來就是如何具體地去開展工作。新生剛進校，作為一名輔導員助理，我們首先要做的一件事就是迎新。在迎新這一塊，我主要從以下幾個方面開展工作。

一、新生接待和安置

新生剛進校，對學校的一些基本情況都不是很了解，比如說宿舍在哪，在哪上課等等，因此，在迎新的時候，就先讓他們對自己的住處有所了解。另外，我這兒有個建議，為了讓本班同學能夠彼此熟悉，也為以后選舉班委做準備，可以讓先到的同學也加入到迎新的隊伍中來，由新同學迎接新同學，這樣有助于加強班級同學之間的了解，從一開始就培養(yǎng)起班級的凝聚力。

二、熟悉和了解學校

可抽出半天時間，制定出游覽路線，由輔導員助理帶領新生到校園各處走走，熟悉熟悉環(huán)境，讓他們對學校不再陌生。在游覽途中，可以向他們介紹一下我們學校的主要建筑，如圖書館等，以及他們將要上課的地方。除此之外，也向他們介紹一下與他們?nèi)粘Ｉ钣嘘P的地方，如食堂、澡堂、開水房、超市等。當然，還要向他們介紹一下去市區(qū)、火車站常坐的車輛和出行的路線等等。另外，也向他們介紹一下日常的作息時間，如什么時候上下課冬夏的上課時間的不同等，當然，還有上課的安排。

三、第一次班會

第5篇：員工援助計劃范文

醫(yī)院住院部工作計劃范文一

一、科室與院領導決策保持一致，團結一心遵守各項規(guī)章制度，抓勞動紀律，樹立全心全意為病人服務的理念，科室不能有曠工、脫崗、離崗，上班不做私事的現(xiàn)象，新來的同志要進行崗前教育，醫(yī)療安全教育，醫(yī)德醫(yī)風教育。

二、為我院今年上等級創(chuàng)二級醫(yī)院達標創(chuàng)造條件，保質(zhì)保量過關，不拖醫(yī)院的后腿。

1、 很抓十項核心制度的落實整改。

2、 提高病歷書寫質(zhì)量和三級醫(yī)師查房水平。

3、 抓產(chǎn)科建設。提高產(chǎn)科13項危重病人的監(jiān)護與處理建技術。把13項搶救流程圖表要上墻 。

4、 制定相應的搶救常規(guī)，并規(guī)范搶救記錄。

5、 制定切實可行的產(chǎn)后出血的防治措施。

6、 正確處理三個產(chǎn)程，防止箈產(chǎn)。

7、 按評審的細則及要求完善各類需查病例。

8、 完善各種危重病人搶救記錄，疑難病歷及死亡病歷討論記錄。

9、 堅持每月一次的業(yè)務學習進修，培訓回來后將所學知識傳授給每個同志，共同提高業(yè)務水平。

三、 努力完成或創(chuàng)造條件也要完成醫(yī)院下達的各項經(jīng)濟指標：

1、 增收節(jié)支，節(jié)約用電，不點長明燈，人走關電，節(jié)約用水，以院為家。

2、 減少醫(yī)用耗材，不浪費，不流失。

3、 合理收費，病人帳單公開，醫(yī)務人員不開人情方，不用權謀私索取財物。

4、 改進服務態(tài)度，以良好的白衣天使形象，以精湛的醫(yī)療技術，吸引更多病人。

四、 杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，減少醫(yī)療糾紛的出現(xiàn)，一切治療按診療常規(guī)處理，開展一些便民措施，改進服務態(tài)度，為改善醫(yī)患關系作出努力，把醫(yī)療隱患捏死在萌芽中。科室制定獎懲措施，對出現(xiàn)的各種醫(yī)療差錯事故，根據(jù)責任事故與技術事故劃清責任，落實到人，以吸取教訓教育后人。

五、 建立隨訪制度并登記。

六、 本年度工作應改進去年的不足之處。

1、 認真執(zhí)行各項核心工作制度的落實，將各項制度執(zhí)行到位，提高醫(yī)療保健的病例質(zhì)量和醫(yī)療安全質(zhì)量。

2、 抓病歷質(zhì)量：甲級病歷率達95% ，乙級病歷率達0.5% ，杜絕丙級病歷，抓醫(yī)療文書書寫并規(guī)范，抓護理質(zhì)量，減少護理缺陷的發(fā)生。

3、 抓醫(yī)療質(zhì)量：入出院診斷符合率>95% ， 手術前后診斷符合率>95%， 臨床主要診斷與病理診斷符合率>60% ，急危重癥搶救成功率>80% ，成份輸血>95% ，輸血適應癥合格率>90% ，清潔手術切口甲級愈合率>97% ，剖宮產(chǎn)率<40% 。

4、 提高危重病人搶救率。

5、 減少院內(nèi)感染發(fā)生率 。

6、 持續(xù)開展圍手術期用藥，合理使用抗生素。

醫(yī)院住院部工作計劃范文二

為了進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療差錯和事故發(fā)生，確保醫(yī)療安全，特制定本年度工作計劃：

1.嚴格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》和《病房管理辦法》，住院病歷合格率≥95%，門診醫(yī)療文書書寫合格率≥90%。嚴格按照相關的規(guī)定真實，及時，規(guī)范書寫病歷并保證病歷的質(zhì)量。

2.為了控制院內(nèi)感染和加強醫(yī)院的自身形象為病人營造良好的環(huán)境。嚴抓住院部病房的衛(wèi)生，住院部其他科室如醫(yī)生值班室、病房、手術室、換藥室、護士站的衛(wèi)生情況也要經(jīng)常保持干凈。及時的對醫(yī)療用品消毒或焚燒，及時清理醫(yī)用垃圾。

3.設立意見箱，廣泛征求病人建議，對病人提出的問題要認真的調(diào)查核實，并對相關的人員進行合理的獎懲。

4.在主管院長的領導帶領下，按照醫(yī)院的規(guī)定實行查房制度。

5.結合醫(yī)院的實際情況，積極開展新的業(yè)務。對基本功底扎實，工作積極，態(tài)度端正的工作人員，將優(yōu)先考慮培訓進修的資格。

6.住院部制度制定了就要抓落實，住院部醫(yī)護人員要認真的履行規(guī)章制度，以律人之心律己。

7.嚴格執(zhí)行請假制，對待病人要親切，不允許上班期間脫崗、串崗、衣著不整齊等，嚴禁上班期間上網(wǎng)玩電腦等情況，如發(fā)現(xiàn)，則按照相關制度扣除部分或全部上浮工資。

8.加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓，強化院內(nèi)感染意識。 認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規(guī)程。

9. 以“手術室、治療室、換藥室、婦科檢查室”為突破口，抓好重點科室的治理。

10. 規(guī)范抗生素的合理使用。

11. 加強醫(yī)德醫(yī)風建設，培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。

12. 建立健全質(zhì)控職能，加大督導檢查力度。組建質(zhì)控辦，進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作，做到分工明確，責任到人，要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作，定期召開例會，匯總檢查結果，找出問題，及時整改。

13. 進一步規(guī)范各種護理文書，認真填寫五種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。

第6篇：員工援助計劃范文

一、建筑企業(yè)員工的工作壓力

1、工作壓力的概念。通常情況下，我們習慣將壓力理解為個體與所處環(huán)境的不相適應由此產(chǎn)生的各類不良生理及心理反應。自壓力一詞進入社科類領域，就被醫(yī)學、心理學、管理學、社會學等各門類學科的學者從不同角度加以廣泛研究，因此對壓力的定義也各有側重，主要有壓力刺激論，壓力反應論，壓力主體特征論以及壓力交互作用論等幾種理論。

2、建筑企業(yè)員工工作壓力源。工作壓力源是工作壓力的起因，也是進行工作壓力研究的基礎。工作壓力源可以集中在工作的物理環(huán)境，也可以延伸到物理環(huán)境以外的其他因素。最近的研究表明，工作壓力源會與具體行業(yè)特征相聯(lián)系，具體到建筑行業(yè)來講，建筑企業(yè)員工的工作壓力源表現(xiàn)在以下幾個方面。

（1） 社會環(huán)境壓力。社會公眾的認知度提高，對建筑工程項目等的質(zhì)量監(jiān)督日趨嚴格，建設規(guī)范、施工工藝標準等文件陸續(xù)出臺，這些因素無一不對建筑企業(yè)的發(fā)展提出更嚴格的要求，同時也加劇了建筑企業(yè)員工為適應社會變革所承受的工作壓力。

（2） 建筑行業(yè)壓力。建筑行業(yè)不同于其他工作環(huán)境相對舒適的其他行業(yè)，往往員工的工作地點都在建筑項目上，勞動強度較大，戶外作業(yè)任務較多。并且建筑行業(yè)從業(yè)人員男性占絕大多數(shù)，員工性別比例不協(xié)調(diào)，難以形成互補和諧的工作氛圍，員工壓力難以在內(nèi)部紓解。

（3） 建筑企業(yè)壓力。建筑企業(yè)性質(zhì)多樣，近幾年也常有公司改制、企業(yè)兼并、企業(yè)變革等等各類戰(zhàn)略調(diào)整方案出現(xiàn)，造成的最直接影響就是企業(yè)人動，造成建筑企業(yè)人員流動，崗位穩(wěn)定性差，加劇了建筑企業(yè)員工的工作壓力。

（4） 人際關系壓力。建筑企業(yè)員工背景復雜多樣，具有不同生活方式和文化背景的員工組成一個建筑項目的團隊，若員工個性特征與領導風格相沖突，不可避免地會造成上下級矛盾。另外，團隊內(nèi)部也存在競爭壓力，加之建筑企業(yè)員工不善于有效溝通的方式方法，很難避免來自人際關系里的壓力。

（5） 家庭生活壓力。房貸車貸、子女入學、父母養(yǎng)老、夫妻關系，牽扯到員工衣食住行的生活問題都會造成員工的家庭生活壓力。家庭生活壓力往往持續(xù)時間較長，并會轉移到員工的工作中去，因此這也是建筑企業(yè)員工工作壓力的主要來源。

二、員工幫助計劃理論綜述

1、員工幫助計劃的內(nèi)涵。員工幫助計劃（Employee Assistance Program Association，EAP）起源于美國，最初用于解決員工酗酒、吸毒和不良藥物影響帶來的心理障礙[1]。目前對EAP最權威的定義是“企業(yè)為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題，由組織出資為員工設置的一套系統(tǒng)的服務項目”。EAP所提供的服務項目包括免費提供的短期心理治療，幫助其處理影響工作的心理問題，比如焦慮、抑郁、家庭關系問題等，還包括企業(yè)咨詢診斷、員工培訓和健康知識講座等。EAP通過對員工的輔導、對組織環(huán)境的分析，幫助員工解決那些可能會影響他們健康、幸福、績效和成功的問題，緩解工作壓力，提高工作效率。

2、員工幫助計劃的起源與發(fā)展。20世紀初，美國的一些企業(yè)注意到員工的酗酒、吸毒和其他藥物濫用問題已經(jīng)嚴重影響員工績效和企業(yè)發(fā)展，那個時期的企業(yè)管理者已經(jīng)意識到酒精依賴不是疾病問題而是精神或道德問題，于是企業(yè)聘請心理學或者精神病學的專家?guī)椭鉀Q這類問題，并成立了職業(yè)酒精依賴項目（Occupational Alcoholism Program，OAP），這也是EAP的起源和雛形。

到了20世紀60、70年代，二戰(zhàn)后的美國出現(xiàn)了很多的社會變動，員工的酗酒、吸毒、藥物濫用等問題依然嚴重，當時的美國正處在快速發(fā)展時期，精神抑郁、家庭沖突、工作壓力、法律糾紛、意外疾病等各類問題也越來越多地影響員工的工作狀態(tài)和工作表現(xiàn)，OAP的服務內(nèi)容也隨之擴大，更加豐富多面。

EAP發(fā)展經(jīng)歷了半個多世紀，逐步擴大幫助解決員工個人問題的范圍，逐漸發(fā)展成為一種綜合性的服務，內(nèi)容涉及職業(yè)心理健康、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理、工作生活平衡、裁員心理危機處理、災害性心理問題干預、人際關系處理、婚戀關系、親子教育等各個方面，幫助員工從復雜紛繁的個人問題中解脫出來，提高個體獨立解決問題的能力，減輕員工壓力，維持心理健康水平。

3、建筑企業(yè)實施EAP的要點。結合建筑企業(yè)的實際情況和自身特點，為達到最優(yōu)的成本控制和效果保障，企業(yè)可以選擇外部EAP專業(yè)機構根據(jù)企業(yè)需求制定服務計劃。在具體服務內(nèi)容上，可以結合本文的研究結論，著力從以下幾個方面改善：

（1） 優(yōu)化工作軟環(huán)境。工作硬環(huán)境是指員工可以感受到的客觀存在的物理環(huán)境，如辦公場地。與之對應的工作軟環(huán)境指企業(yè)的人文氛圍，如管理理念、員工關系等。建筑企業(yè)員工的工作時間基本都耗費在工程項目中，鮮有時間坐辦公室，可見更多影響員工績效和投入的是工作軟環(huán)境。EAP咨詢師可以通過前期調(diào)查了解建筑企業(yè)員工對工作氛圍和上下級關系中的問題和需求，做好與企業(yè)管理者信息對稱的紐帶，協(xié)助員工尋求個人最滿意的工作軟環(huán)境。良好的工作軟環(huán)境可以使員工身心得以舒展放松，從而減輕壓力負擔。

（2） 實行差異化服務。建筑企業(yè)員工個體特征差異明顯，不同個性特點的員工承受壓力的能力以及舒緩壓力的方式是不同的，這就要求EAP服務要針對具體對象提供針對。例如，針對不同學歷層次的建筑企業(yè)員工，在心理輔導上要給予不同的引導方向。對學歷偏低的員工，可以引導其需求向高層次發(fā)展；對高學歷的員工，可以幫助其尋求更高的發(fā)展機會以便在工作中展現(xiàn)自己的才能。

第7篇：員工援助計劃范文

提高班主任工作的科學性實踐性，關鍵在于加強班主任工作的領導，提高班主任工作的管理水平，提高對班級組織領導和科學管理。指導班主任制定好工作計劃，又是加強領導和提高科學管理水平的基本的重要環(huán)節(jié)。在多年的工作實踐中自己認為，指導班主任制定工作計劃應該從以下五個方面入手。

一、認識制定班主任工作計劃的必要性。班主任工作涉及到學校的各方面，是一個復雜的系統(tǒng)工作，只有制定好周密的工作計劃，才能有步驟地把學校的教育計劃落實到班級，使學校培養(yǎng)目標具體化、階段化，以保證學生的健康成長。制定班主任工作計劃有利于對班主任工作進行檢查和督促。班主任對工作進行經(jīng)常性的督促和檢查是提高工作質(zhì)量的有效途徑之一。有計劃，就能正確檢查自己的工作情況，同時，學校、學生也可依據(jù)計劃檢查、督促班主任工作。

二、把握制定班主任工作計劃的依據(jù)。一般包含以下三個方面：上級指示，包括黨和國家的教育方針、政策法規(guī)以及教育行政部門的指示和要求。學校要求。學校工作計劃為整個學校管理規(guī)定了明確的任務，對教育目的和當前形勢作出了明確的論述，它是制定班主任工作計劃的直接依據(jù)。班級實際情況。班級情況包括學生人員構成、“學習情況、“思想情況、“體質(zhì)狀況、“骨干狀況、“班級特點等。班級狀況是工作計劃的基礎，只有根據(jù)班級狀況出發(fā)，才能使班主任工作計劃具有科學性、切實性。

三、堅持制定班主任工作計劃的原則。班主任工作計劃要做到合符以下原則：目的性原則。班主任制定工作計劃首先要確定目標，班主任工作計劃的總目標以培養(yǎng)社會主義接班人為主體，有了這個總目標，計劃就有了社會主義的方向性，各種計劃就能做到有目的、有層次。整體性原則。班主任計劃是學校整個工作計劃的一個重要組成部分，它必須服從于使學生德、智、體、美、勞諸方面得到全面發(fā)展這一教育目的。群從性原則。班主任工作計劃關系到全班師生計劃的設想，確定目標，制定措施都必須走群眾路線，整個計劃制定過程應廣泛征求校領導、任課教師、學生家長的意見，集思廣益，群策群立。穩(wěn)定性和靈活性原則。班級工作要井然有序，班集體要穩(wěn)定團結，計劃的穩(wěn)定性和連續(xù)性是基本保證。然而，客觀情況的變性則又要求計劃具有靈活性，使計劃適應新情況。超前性和現(xiàn)實性相結合。計劃的制定必定帶有預測性，勾畫出美好的理想的發(fā)展前景，這就是超前性。而理想必須建立在現(xiàn)實的基礎上，根據(jù)現(xiàn)實情況而制定計劃，這就是現(xiàn)實性。超前與現(xiàn)實的靈活，使計劃有長時間的實用性，保證實施可行性。

四、關于班主任工作計劃的基本結構。班主任工作計劃的基本結構應包含以下幾個方面：班級的基本情況分析、班級發(fā)展的水平和特點、班級學生的基本情況和特點、有利因素和不利因素、存在的主要問題等。工作目標?？偰繕恕㈦A段目標、各層次具體目標等。措施安排。主要教育活動、組織力量與分工、時間步驟安排。檢查辦法與總結。

五、關于班主任工作計劃的類型。班主任工作計劃有三種類型，一是學期計劃，二是月或周工作計劃，三是具體活動執(zhí)行方案。學期計劃是學期開始制定的計劃，是全期班主任工作的總綱。這種計劃由三部分構成：①班級的基本情況分析，包括班級的自然狀況、現(xiàn)實和歷史狀況的分析，班級的自然狀況如：總人數(shù)、男女生人數(shù)、年齡、團員、隊員、班干部、三好學生和差生的比例等。班級現(xiàn)狀分析如：班級學生的思想品德狀況、學習現(xiàn)狀、學生的特點、班干部的能力素質(zhì)、班級學生中的人際關系等。班級的歷史狀況包括班風傳統(tǒng)、形成班風的原因、班級的優(yōu)缺點等。對班級的基本情況分析是確立教育任務的基本依據(jù)。②確定教育任務。這部分內(nèi)容在班級基本情況分析的基礎上，根據(jù)教育目的，確定教育任務的要求，明確規(guī)定本學期應達到的教育目標。確定教育任務應抓住重點，突出中心任務；同時，確定教育任務還要注意針對性，不要過份籠統(tǒng)。③工作具體安排。這部分包括為完成任務而打算采用哪些方法和時間安排。常見方式有兩種：一是以時間順序為主線，縱向安排各種具體活動的內(nèi)容、時間、地點等。另一種從德、智、體、美、勞幾方面橫向列表安排各方面工作。要注意的是，無論采用哪種方法安排工作，都應考慮計劃的可操作性。

第8篇：員工援助計劃范文

【關鍵字】住宅小區(qū)；園林綠化；設計；施工

中圖分類號：K928.73 文獻標識碼：A 文章編號：

1前言

園林綠化是指給人們提供一個良好的休息、文化娛樂、親近大自然、使得人們又回到大自然的感覺，這也是保護生態(tài)環(huán)境、改善城市生活環(huán)境的重要措施。隨著園林綠化建設規(guī)和要求的不斷的提高，這使得園林的綠化不單單是一種感官的提升，更需要有一種人文的精神，在整個工程的建設中應該將生態(tài)的意識作為核心思想。現(xiàn)在我們國家在住宅園林綠化這方面還處于一種發(fā)展階段，由于住宅園林綠化的設計直接關系到居民的生活質(zhì)量和社會的生活環(huán)境，這已經(jīng)成為人們關注的焦點。

2現(xiàn)階段在住宅園林綠化設計和施工中國存在的問題

2.1住宅園林的綠化設計沒有親和性

住宅園林的綠化設計是為了盡可能的給居民提供一個好的生活環(huán)境，但是現(xiàn)在的園林綠化設計和施工中存在著一定的缺陷，如果不能夠不消除設計或者建設中的誤區(qū)的話，會影響到將來住宅小區(qū)園林綠化的正常建設和發(fā)展。首先，在對住宅小區(qū)的園林綠化的過程中，經(jīng)常會將設計的模式統(tǒng)一，對園林的規(guī)劃過于的對稱和規(guī)則，有的就是在建設的過程中一味的追求氣勢的宏偉和規(guī)則的種植方式，使得人們對園林的綠化親和性不足，并且不很難真正的讓人們放松心情去玩賞。

2.2園林住宅的綠化設計中沒有人文精神

每個地方都有特色的風俗和文化，在設計的時候只是注重表面的奢侈度和樣式的新穎，在精神上使得居民得不到進一步的提高，使得園林綠化僅僅成了一種感官的提升，并沒有體現(xiàn)人文的精神。任何地方都有不同的特色，是不能夠改變的，這樣將會使得住宅小區(qū)的環(huán)境沒有個性和特色。

2.3缺乏園林施工后今后植物管理的情況

在施工建設的過程中經(jīng)常會采用片植的種植方式，片植是園林綠化設計中的一個增加它的綠量的有效辦法，這種的施工過程比較的簡單，很容易獲得好處的，但是這樣的種植方式嚴重的違背了植物生長自然規(guī)律，在很大程度上嚴重限制了植物的生長，使得植物本身的壽命大大的減少，不符合現(xiàn)在社會可持續(xù)發(fā)展的方針。還有就是用花來對住宅小區(qū)的環(huán)境進行裝飾，但是在對花的運輸上的費用是相當?shù)拇蟮模@樣的話也不適合可持續(xù)發(fā)展的方針可以通過別的方法盡量的減少運輸?shù)馁M用，使得花們能夠來年的時候還能夠自己的生長。

3住宅園林綠化設計和施工中的問題的措施

3.1住宅小區(qū)的園林綠化設計的有親和性

對住宅園林的綠化是社會環(huán)境改善的組成部分，在設計的時候應該綜合性的考慮環(huán)境的綠化，使得園林的設計不僅讓人們有感官的享受，還在精神上得到提升，讓園林的綠化設計出來的環(huán)境能夠讓人們很舒服的在其中進行玩賞。在對園林進行綠化和放置公共設施的時候應該將人們在精神上的追求放在主要的位置進行考慮，還應該注重人們平時的興趣愛好和活動，爭取為人們的平時生活創(chuàng)造出更舒適的生活環(huán)境，使得人們更加親近大自然。比如，應該在娛樂活動的范圍內(nèi)，布置一些能夠讓人們休息的地方，并且盡量在更多的空間對園林進行綠化，使得人們在好的綠色環(huán)境中活動。

3.2住宅園林綠化的設計中

對工程項目進行設計的時候，應該在成本盡量可能少的情況下，使得設計做的很好。在設計的時候應該充分利用自然條件下形成的資源，使得原有的地形特點能夠在設計中盡量的減少人工對地形的高低進行重新布置，能不動的地方盡量的避免改動，因為這樣自然形成的地形更加接近大自然，和附近的的生活環(huán)境更加的貼近，還能夠減少工程量使得資金的投入也會進一步的減少，使得在對園林綠化設計的投資也會相應的減少。一方面，在對地形的選擇上應該盡可能的將原本天然形成的地形作為建設的基本地形，這樣不規(guī)則的地形使得人們更能感受到自然地魅力。

另一方面，在對住宅小區(qū)中的園林進行設計的時候應該盡量的選取適合當?shù)丨h(huán)境的植物進行種植，不能僅僅注重植物的觀賞價值，還應該選擇適合當?shù)赝临|(zhì)的植物，最好選擇對環(huán)境適應性強的植物，所以在注重植物觀賞價值的時候還應該注重植物的適應能力。最好的是選擇能夠在一年四季都能夠具有觀賞價值的植物。

3.3住宅小區(qū)中園林綠化設計中高質(zhì)量的生活環(huán)境。

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們對園林綠化的要求也越來越高，對園林綠化要求亦多樣化，使人們能夠體會到大自然的感覺。在對住宅小區(qū)的園林綠化設計中，應該使地面上的工程構筑物和園林景觀融為一體，不能夠僅憑自己的的視角感官來對設計作品進行判斷，應該通過專業(yè)的技術來進行設計，使得設計能夠更加貼近生活。由于現(xiàn)在的住宅園林的綠化設計已經(jīng)關系到居民的生活質(zhì)量和社會的環(huán)境，對人們的生活和身體健康有很深的影響。目前，人們在對住宅小區(qū)的高標準的設計不僅僅局限在對植物的栽培和布置上，注重綠化的環(huán)境和建設的住宅小區(qū)中建筑物能夠很好的銜接，使得人們生活的環(huán)境更加的舒適。在工程的建設中還應該注重聽取居民的意見，通過多多聽取居民的要求，這樣才能夠使得建設的環(huán)境更加和諧。

3.4園林綠化的生態(tài)效益

強調(diào)園林綠化生態(tài)效益的發(fā)揮，主要是通過種植樹木、花草來實現(xiàn)的，所以，綠化是住宅小區(qū)的著眼點。當前相當一部分設計只注重標志性建筑，從而導致小區(qū)綠化的面積減少。實際上，喬木下面有灌木，其下有花草的復層種植結構，是綠化的具體體現(xiàn)，而且是增加綠化量的根本保障。此外，良好的植物景觀常常作為背景，從而通過色彩等各方面的對比突出特定空間，起到畫龍點睛的作用。以綠化為主的另一層意義是住宅小區(qū)的園林綠化不但要平面化，而且也要立體化。比如：種植墻壁攀爬植物，可以增加建筑物的彩化效果，進而提高住宅小區(qū)的生態(tài)效益。

4結束語

住宅小區(qū)園林綠化建設應該不斷的創(chuàng)新，而且避免不同環(huán)境中做出相同的設計。此外，住宅小區(qū)的綠化應以自然為主，開拓人與自然的生活領域，從而使人們享受大自然的美好。盡管創(chuàng)新是一項十分艱苦的勞動，但是在住宅小區(qū)園林綠化設計中沒有創(chuàng)新就沒有進步，因此園林設計者應該不斷地創(chuàng)新，從而奉獻給社會和人類一個和諧美好的綠化作品。對住宅小區(qū)園林綠化的設計和建設中，這不僅僅是簡單的園林的綠化，而是應該充分的應用景觀生態(tài)方面的知識，再根據(jù)不同地區(qū)的環(huán)境差異，使得園林綠化設計在整個城市的環(huán)境建設中設置的很好。

總而言之，住宅小區(qū)的園林綠化設計應充分利用城市大環(huán)境資源，使小區(qū)與城市空間有良好的協(xié)調(diào)，進而在人與自然相互共存下，為人們打造一個自然親切和諧美好的居住空間。這是人們共同追求的理想，也是實現(xiàn)城市可持續(xù)發(fā)展的要求，同時也是建設和諧社會的有力保障。

【參考文獻】

[1]劉億梅.淺析住宅園林綠化的設計與施工[J].價值工程,2010(15).

[2]唐紅利.對住宅社區(qū)園林綠化設計研究探討[J].城市建設理論研究（電子版）,2012(12).

第9篇：員工援助計劃范文

8月5日，證監(jiān)會了《上市公司員工持股計劃管理暫行辦法（征求意見稿）》。這是繼2005年12月31日《上市公司股權激勵管理辦法（試行）》后，中國證監(jiān)會再次對上市公司股權激勵進行規(guī)范。認真分析“上市公司員工持股計劃管理暫行辦法”，無論是從股票來源、程序的簡便性，還是從股票管理中的規(guī)范等方面看，證監(jiān)會的意圖都是通過股票回購來促進A股市場的流動性，進而增強投資者對A股市場的信心，讓目前已陷入泥沼的A股市場重新煥發(fā)活力。

股權激勵是管理學中漸趨成熟的理論。西方學者Becker早在1975年便得出研究結論：對經(jīng)營人員股權激勵將使企業(yè)經(jīng)營者獲得了剩余索取權，這實際上是企業(yè)對經(jīng)營者人力資本價值的一種肯定。作為經(jīng)營人員要想使股權收益最大化，就必須努力使公司財富最大化，他們將其個人努力程度的提高表現(xiàn)為公司股價的上升，從而獲得相應的資本收益。Becker的觀點表明股權激勵對于公司的業(yè)績有正向作用，但也有學者持相反的觀點，認為股權激勵不但不能起到激勵作用，很可能產(chǎn)生適得其反的后果。這是因為，雖然股權激勵可以賦予經(jīng)營人員一定的股權可以緩解經(jīng)營者與投資者間的利益沖突，但是股權激勵內(nèi)在效用機制的發(fā)揮還需要完善的公司治理機制、成熟的股票市場定價機制，以及合理有效的股票方案等條件的配合。在制度約束機制不健全的情況下，管理層會通過會計政策選擇、收益費用遞延等方式進行盈余管理。安然事件就是一個較為典型的例子，安然的管理層獲得了巨額股票期權獎勵，但他們并沒有專心為投資者創(chuàng)造真實價值，而是為了變現(xiàn)期權收益對財務數(shù)據(jù)進行舞弊。這表明股權激勵的效果如何仍待商榷。

員工持股計劃并非股權激勵，盡管它和股權激勵看上去很相似。要想真正弄清員工持股的效果和作用，很有必要進一步比較上文提及的《上市公司員工持股計劃管理暫行辦法（征求意見稿）》和《上市公司股權激勵辦法（試行）》。分析兩個規(guī)定的具體內(nèi)容，二者的區(qū)別主要表現(xiàn)在五個方面：一是激勵對象的差異，前者的激勵對象為全體員工，而后者的激勵對象主要為公司高級管理人員和技術人員；二是股票來源的不同，前者要求股票來源必須從二級市場回購而不能發(fā)行新股，而后者既可以從二級市場回購，還可以發(fā)行新股或者來自大股東的轉讓；三是股票管理的差異，前者主要是激勵對象和上市公司間的關系，而后者則增加了一個第三方機構，由第三方機構管理相關股票；四是審批程序的差異，前者的必須要經(jīng)過中國證監(jiān)會的審核批準后方能實施，而后者則不需要經(jīng)過證監(jiān)會的審核批準，而只需要向市場披露信息。五是獲得的代價不同，前者是需要員工以部分薪酬為代價購買的，而后者往往是直接贈予激勵對象。比較兩個規(guī)定在五個方面的差異后，二者實際作用的差異便顯現(xiàn)出來。主要表現(xiàn)在：以股票期權和優(yōu)先股等方式為代表的股權激勵雖然也被認為是一種薪酬方式，但因為它贈予的色彩更重一些，并不需要付出多少物質(zhì)方面的代價，更像是天上掉下的餡餅；而證監(jiān)會剛剛的員工持股計劃因為需要員工用自己的部分薪酬來購買，所以它更直觀地表現(xiàn)為員工的一種薪酬方式或者作為員工報酬的一部分。

在具體的激勵效果層面，覆蓋所有員工的員工持股計劃與主要面向管理層和核心技術人員的股權激勵計劃仍是不同的。雖然很多研究證明二者均可以產(chǎn)生將員工利益與公司利益綁定的效果，進而激發(fā)員工努力工作為公司創(chuàng)造價值。但對于面向管理層和決策層的股權激勵，因為激勵對象影響著公司的命運，所以激勵效果會體現(xiàn)的更為明顯，另一面，這些人也往往會利用手中的權利通過盈余管理的方式影響股價而為自身謀私利。而對全體員工的激勵，因為普通員工并不像管理人員那樣直接影響公司的命運，當他們意識到自己的努力對公司的影響微乎其微時，可能并不把自己的努力與公司的股價掛鉤，有些人甚至抱著坐享其成的心態(tài)。而對于這些公司的普通員工，通過嚴格和科學管理的方式往往比股權激勵的效果還要明顯。

綜上所述，員工持股計劃可能在資金供給層面對A股市場或有幫助，但基于其自身的固有特性，它對于A股市場的影響仍是有限的，因為它并不能真正發(fā)揮激勵效能。另外，目前A股市場的價值普遍認為是高估的，仍在向基本面回歸。這將決定員工持股計劃對市場的影響是局部性的而不是根本性的。所以，它無疑是A股市場的一個利好消息，但卻很難幫助A股走出目前的泥沼。