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互動營銷新媒體營銷策劃精選(九篇)

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互動營銷新媒體營銷策劃

第1篇:互動營銷新媒體營銷策劃范文

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一、實習目與任務

1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。

二、實習內(nèi)容

在老師的帶領下我們從六月二十八號到八月二號在風度傳媒(貴州)有限公司進行了為期六周的實習,在這次實習中有新鮮有陌生但更多的是體會到了以后進入企業(yè)工作的話,我們現(xiàn)在還有很多很多的不足。

進公司參觀后首先了解到的是風度傳媒(貴州)有限公司的概況:風度傳媒(貴州)有限公司成立于xx年2月6日,位于貴州貴陽市云巖區(qū)貴州省貴陽市中華北路99號美佳大廈22樓,是省內(nèi)專業(yè)提供整合營銷服務的機構(gòu),也是首個專業(yè)從事文化發(fā)展、營銷以及傳播的團隊。其以倡導和實踐文化靈魂為理念,將媒體、營銷和服務合為一體。依托整合人力、媒體等資源,形成公關(guān)傳播、廣告?zhèn)鞑ァ⒒顒觽鞑?、網(wǎng)絡傳播等獨特的渠道網(wǎng)絡,并以此為客戶提供全方位的優(yōu)秀整合營銷服務。有效整合資源,形成以伙伴式營銷、教育式營銷、差異化營銷、游戲營銷、網(wǎng)絡營銷和體驗營銷等為主體的獨特渠道,傳播人文理念,為大學生提供職業(yè)發(fā)展服務,為企業(yè)提供專業(yè)的校園營銷服務。風度植根于校園,憑借對高校市場的全方位了解,專業(yè)的團隊,高效的執(zhí)行力以及已經(jīng)成功鋪設的高校互動營銷網(wǎng)絡,致力于打造"校園營銷策劃推廣專家"品牌,成為企業(yè)和高校的最佳互動平臺。

風度傳媒的合作伙伴有:深圳縱橫品牌顧問公司、中國房地產(chǎn)商學院、可口可樂公司、克萊克國際教育、蒙牛乳業(yè)、武岳集團-林城花都(樓盤)、海爾集團--貴州海爾工貿(mào)公司合作伙伴和全國第二屆大學生廣告藝術(shù)大賽貴州賽區(qū)等。貴州省獨家項目合作伙伴有:深圳縱橫品牌顧問公司和《房地產(chǎn)縱橫》雜志社等。

公司業(yè)務結(jié)構(gòu):

一、形象:企業(yè)cis/設計、導入項目形象設計、包裝和推廣。/

二、策劃:大型商業(yè)活動營銷策劃/執(zhí)行、新產(chǎn)品營銷策劃/推廣、項目招商策劃/可行性專項調(diào)研、公關(guān)活動策劃及執(zhí)行、品牌營銷策劃、企業(yè)個案營銷活動策劃/執(zhí)行和會展策劃。

第2篇:互動營銷新媒體營銷策劃范文

關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);營銷策劃;問題;趨勢

房地產(chǎn)市場逐漸由賣方市場過渡到買方市場,企業(yè)取得一塊地就能制勝的神話已經(jīng)遠去,激烈的競爭需要企業(yè)對房地產(chǎn)營銷策劃越來越重視,房地產(chǎn)營銷策劃對促進房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展以及增強房地產(chǎn)企業(yè)的競爭能力具有重要的意義,房地產(chǎn)營銷策劃已成為關(guān)系到房地產(chǎn)項目開發(fā)成功與否的首要環(huán)節(jié)。由于我國房地產(chǎn)市場發(fā)展比較落后,房地產(chǎn)營銷策劃的理論和思想至今仍未真正成熟,再加上一些開發(fā)商缺少營銷策劃方面的經(jīng)驗,在實際房地產(chǎn)營銷策劃操作中難免存在一些問題。

一、房地產(chǎn)營銷策劃中現(xiàn)存的問題

①目標客戶定位不準確。由于高額的消費支出、購買結(jié)果的不確定性,房地產(chǎn)消費是一種高關(guān)聯(lián)度的購買行為,其購買決策的環(huán)節(jié)、影響因素和時間都復雜得多,變化的可能性也大得多,所以應該采用專業(yè)的消費者行為調(diào)研??墒且恍┓康禺a(chǎn)開發(fā)商認為“市場是引導出來的”、“我們比消費者更專業(yè)”,正是由于房地產(chǎn)開發(fā)商的這種心態(tài),使之在房地產(chǎn)開發(fā)過程中營銷策劃者普遍忽視了對消費者的研究,從而造成了目標客戶定位不準的現(xiàn)象。

②缺少規(guī)范的可行性分析。眾所周知,房地產(chǎn)開發(fā)不但受諸多相關(guān)經(jīng)濟、法律和政府相關(guān)政策及其變化的約束,而且還要受許多不可預測因素的影響,這些約束和影響直接或間接地改變房地產(chǎn)開發(fā)項目的建設費用乃至決定項目的成敗。然而,有一些開發(fā)商在前期策劃過程中不知投資分析為何物,對未來政策走勢缺乏敏銳性的分析和判斷,不做規(guī)范的項目可行性分析,往往依賴高層領導個人經(jīng)驗和感覺進行投資決策,營銷策劃也介入過晚,導致投資決策失誤,開發(fā)產(chǎn)品不對路,以至于到項目銷售中期,盡管投入了大量的人力物力宣傳推銷,仍然有大量商品房滯銷。

③無視差異化競爭。與普遍忽視消費者研究相反,部分房地產(chǎn)開發(fā)商過度重視對同行競爭者的研究,常常不惜花上半年的時間動員全公司的力量,發(fā)動地毯式的搜索從本區(qū)域到跨區(qū)域甚至全國的假想敵都無不囊括,從環(huán)境、房型、配套到裝修細節(jié)等競爭者優(yōu)勢都關(guān)注備至。然而這樣大量的投入沒有什么實質(zhì)性意義,得出的結(jié)論不能指導我們的實際工作。事實上房地產(chǎn)與普通消費品不同,即便地段不同也不會有任何兩個項目會同質(zhì)化,既然不會有同質(zhì)化,那就絕不會面臨像普通消費品那樣廣泛的競爭。

④“克隆”現(xiàn)象比較普遍。房地產(chǎn)營銷策劃的興起,應當是由廣州、上海、深圳等沿海發(fā)達城市開始的。多年的房地產(chǎn)營銷策劃實踐,使第一批專業(yè)策劃人員積累了豐富的策劃經(jīng)驗和極有價值的策劃理論和思想。最近幾年來,內(nèi)地城市的開發(fā)商也開始注重起營銷策劃來。這些地方引入策劃的途徑有:一是派專業(yè)人員到沿海城市學習、取經(jīng)、參加各類策劃培訓班;二是要請知名策劃人前往內(nèi)地房地產(chǎn)開發(fā)項目擔任總策劃或顧問;三是內(nèi)地舉辦各種房地產(chǎn)營銷策劃演講會,并邀請知名策劃人參加交流,從中獲得沿海地區(qū)房地產(chǎn)營銷策劃的最新理念。通過這幾種方式,沿海城市先進的房地產(chǎn)營銷策劃理念和優(yōu)秀的經(jīng)典案例,開始在內(nèi)地開花結(jié)果。同時,內(nèi)地策劃人在策劃理念和手段上不可避免地出現(xiàn)了“克隆”現(xiàn)象,甚至有的地方幾個樓盤的營銷策劃方案幾乎相同,這已經(jīng)引起同行們的關(guān)注。

⑤過分依賴廣告攻勢。有些房地產(chǎn)策劃者過分強調(diào)“猛烈的廣告攻勢”“、強大的空中優(yōu)勢”,偏愛采用大發(fā)行量的大眾媒體進行宣傳。這種“用大炮打蚊子”的做法,有效性差成本也居高不下。廣告成本的大幅度提高必然會影響最終收益。隨著媒體干擾的增大,媒體的邊際傳播收益也在下滑,房地產(chǎn)策劃者應該針對具體項目量體裁衣,作出合理的廣告費用預算。

二、房地產(chǎn)營銷策劃發(fā)展趨勢

①強化品牌戰(zhàn)略。隨著房地產(chǎn)逐漸進入品牌競爭時代,房地產(chǎn)市場的競爭已從價格競爭、概念競爭轉(zhuǎn)而進入品牌競爭階段,房地產(chǎn)開發(fā)商更注重對品牌的培養(yǎng)與宣傳。因此房地產(chǎn)營銷策劃者應注重對品牌的不斷強化,輸出品牌核心價值,進行統(tǒng)一品牌之下的分品牌戰(zhàn)略;同時廣告意識要超前,推廣手段整合性強,利用一切可以利用的傳播資源強化產(chǎn)品的品牌。

②適應消費者個性化要求。隨著房地產(chǎn)消費市場日趨理性和個性化,消費者偶然性、沖動性購買行為減弱,理性購買行為增強;各種不同類型的消費者對樓盤的選擇逐漸建立自己的標準和喜好,消費者對商品房的選擇會更趨“個性化”,會更加考慮自己的心理需求,尋找更加適合自己的樓盤。因此房地產(chǎn)營銷策劃者應該針對不同消費者進行日趨明朗的市場細分,以滿足不同類型消費需求的消費群,比如中小型房地產(chǎn)企業(yè)就必須以其個性化和特色需求也在市場占據(jù)一席之地。

③調(diào)整營銷模式,建立全程營銷機制。房地產(chǎn)全程營銷策劃是從項目用地的初始階段就導入策劃營銷的科學方法,結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)的運作流程,逐步實施。各開發(fā)商核心能力的側(cè)重點不同,房地產(chǎn)營銷組織形式也可以有其獨特性。但是,基本的框架應該大同小異以客戶導向型全過程營銷理念為指導,營銷機構(gòu)應強化策劃和銷售部門的客戶服務和反饋功能。策劃部門應該是樓盤相關(guān)信息的收集者和樓盤市場興奮點創(chuàng)造性思維產(chǎn)生的組織者。通過吸引客戶深度的前期參與和策劃,可以使項目的市場推廣自然而然地變得容易。當然,在整個項目策劃過程中,不排除專業(yè)人士對客戶適當?shù)匾龑?,從而把雙方可能的分歧解決在前。目前不少開發(fā)公司紛紛成立客戶俱樂部,經(jīng)常性地與客戶溝通項目進展、公司狀況,組織客戶深入項目策劃,與客戶形成互動的有效聯(lián)接。一些開發(fā)公司專門成立了客戶服務中心,設投訴接待和售后服務等職能。

參考文獻:

[1]國寧。房地產(chǎn)營銷與策劃[M]。北京:中國商業(yè)出版社,2006。

[2]賈士軍。房地產(chǎn)項目全程策劃[M]。廣州:廣東經(jīng)濟出版社,2003。

[3]覃彥玲。房地產(chǎn)營銷觀念與案例分析[J]。重慶建筑大學學報,2005,(1)。

第3篇:互動營銷新媒體營銷策劃范文

營銷是企業(yè)經(jīng)營核心,是企業(yè)圍繞其經(jīng)營目的和利潤實現(xiàn)而展開的一系列策略和促銷過程。創(chuàng)新、求變、與時俱進是營銷發(fā)展的精髓。

近年來,隨著網(wǎng)絡等電子新媒體的普及和媒體的社會化,人們的社會交往和信息溝通模式發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)營銷關(guān)注的重心也隨之開始轉(zhuǎn)移,逐漸從以產(chǎn)品為中心,發(fā)展到以人(顧客、消費者)為中心、以4I組合為基礎。

營銷重心的轉(zhuǎn)變:從關(guān)注產(chǎn)品到關(guān)注人

早在上世紀50年代初,美國學者尼爾?博登(Neil H Borden)研究發(fā)現(xiàn):產(chǎn)品的銷售會受到多種“市場變量”(或稱“要素”)的影響,企業(yè)在營銷過程中要綜合考慮這些要素,才能獲得最佳的市場營銷效果。尼爾?博登將這個“綜合考慮多種要素”的過程定義為“市場營銷組合”(Marketing mix)。

1960年,杰羅姆?麥卡錫(McCarthy, E., Jerome)在博登提出的12個影響要素的基礎上進行了歸納和總結(jié),將它們概括為:產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place of distribution)和促銷(Promotion)。由于這4類組合要素打頭的英文字母都是“P”,故被稱為以4P為基礎的營銷要素組合。后經(jīng)菲利普?科特勒(Kotler, Philip)等人大力宣傳和推廣,4P組合的概念逐漸為世人所接受,成為指導企業(yè)營銷實踐的準則。

以4P為核心的營銷組合強調(diào):企業(yè)在營銷中要注重開發(fā)產(chǎn)品的功能,產(chǎn)品要有獨特的賣點,要把產(chǎn)品質(zhì)量和滿足需求放在首位;企業(yè)要根據(jù)產(chǎn)品的市場定位、贏利預期和品牌溢價來制定不同的價格策略;要注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡的建立,通過適當?shù)那啦呗詠碚{(diào)動經(jīng)銷商和銷售渠道的積極性;通過各種促銷措施(如讓利、打折、幸運抽獎、累計積分等)來刺激消費者的需求和購買欲望,從而促進消費增長。

4P組合的關(guān)注重心是產(chǎn)品,這是特定時代和競爭的產(chǎn)物。隨著環(huán)境和技術(shù)的發(fā)展,以4P組合為核心的營銷理論在實踐(特別是在營銷傳播實踐中)中遇到了一些新的挑戰(zhàn)。

20世紀80年代以后,隨著社會生產(chǎn)力和商品經(jīng)濟的快速發(fā)展,產(chǎn)品市場趨于飽和,競爭日趨激烈,消費者成為企業(yè)營銷爭奪的核心。這時經(jīng)營者逐漸意識到:如果營銷只關(guān)心企業(yè)自身的商品/產(chǎn)品,那只是“一錘子買賣”;如果將營銷的重心放在顧客身上,抓住消費者的心,他/她將會再三光顧你的企業(yè)。而以4P組合為中心的營銷模式由于過于強調(diào)自身的產(chǎn)品,已經(jīng)不能很好地解決當時營銷過程中出現(xiàn)的問題。于是,營銷關(guān)注的重心開始發(fā)生變化,逐漸從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向了人。

1990年,羅伯特?勞特朋(Robert F. Lauteerborn)針對當時市場環(huán)境和消費者地位的變化,提出以顧客為中心的4C營銷組合理論,即客戶(Customer)、成本(Cost)、方便(Convenience)和溝通(Communication)。勞特朋等人認為,在新的市場環(huán)境下,營銷組合關(guān)注的重心不再是傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品,而應該是顧客。企業(yè)應更多地關(guān)注顧客的需求和欲望(Customer needs and wants),研發(fā)消費者需要的產(chǎn)品,關(guān)注顧客滿足這些需求所要(愿意)付出的成本(Cost to satisfy),提供方便的購買和體驗環(huán)境(Convenience to buy),并建立良好的信息溝通渠道和交流過程(Communication)(舒爾茨,田納本,勞特朋,1992*)。以4C為基礎的營銷組合突破了傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心的思維定式,一經(jīng)提出,立刻引起強烈反響,成為學術(shù)研究和企業(yè)實踐關(guān)注的熱點。

到了上世紀90年代后期,由于互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務和網(wǎng)絡營銷應運而生。這時又有學者根據(jù)網(wǎng)絡媒體雙向、互動、開放的特點,提出了所謂“新4C”營銷組合理論,即:連接(Connection)、溝通(Communication)、商務(Commerce)和合作(Co-Operation)。新4C組合強調(diào):企業(yè)的營銷傳播活動應以網(wǎng)絡為樞紐,借助于更方便、快捷的電子媒體,將企業(yè)與顧客連接在一起,在滿足客戶需求和信息交流的過程中,將企業(yè)的營銷訴求與顧客的需求“整合”到一起。新4C組合是網(wǎng)絡和電子商務發(fā)展的產(chǎn)物,它的出現(xiàn)大大地促進了在線購物和網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。

隨著時展以及市場環(huán)境變化,2000年左右舒爾茨(Don E. Schultz)、艾登伯格(Elliott Ettenberg)等人又從不同角度提出了以關(guān)聯(lián)(Relevancy)、反應(Respond)、關(guān)系(Relation)和回報(Return)為基礎的新營銷要素組合,即4R營銷組合理論。4R組合強調(diào):企業(yè)要多從顧客和消費者的角度去傾聽和了解他們的需求,并及時做出反應(制定或修訂營銷策略)來滿足顧客需求,只有這樣才有利于市場的壯大和可持續(xù)發(fā)展;企業(yè)要著眼于建立與客戶之間長期、穩(wěn)固的合作關(guān)系,讓顧客從被動的推銷對象轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)經(jīng)營和營銷的主動參與者,把單純的銷售轉(zhuǎn)變成一種互利共贏的關(guān)系,建立起企業(yè)和顧客之間的共存共生關(guān)系,相互促進、共同發(fā)展;正確處理各類營銷中可能出現(xiàn)的問題,注重實效,在滿足客戶需求的前提下實現(xiàn)企業(yè)的營銷價值。

上述理論的發(fā)展突破了傳統(tǒng)思維和營銷組合模式的局限,導致營銷關(guān)注重心的轉(zhuǎn)變。

4I組合:當代營銷傳播的發(fā)展趨勢

在2008年以后,隨著以社交網(wǎng)絡如facebook、人人網(wǎng)等為代表的社會化媒體的出現(xiàn),以及以博客、微博、QQ、飛信等新型信息分享和即時通信平臺為代表的新媒體技術(shù)的發(fā)展,人際溝通和社會交往模式被徹底改變,這些變化加速了企業(yè)營銷策略組合蛻變和演化的進程。企業(yè)意識到:營銷就是要更多地關(guān)注人,關(guān)注顧客的溝通方式、興趣、行為及其變化趨勢,順勢而為之。

在當今的媒體環(huán)境下,說教性的宣傳沒人聽了,單調(diào)、乏味、強制推出式的廣告沒人看了,請人做“托兒”、制造假“口碑”、自吹自擂的傳播很難再有人相信了。輕松、娛樂化的內(nèi)容在網(wǎng)上大行其道。聰明的企業(yè)敏銳地捕捉到了這一趨勢背后所隱藏的商業(yè)價值,開始利用這些特點展開網(wǎng)絡營銷,并取得了很好的效果。

在社會化媒體時代,營銷傳播的方式和規(guī)律變了,傳統(tǒng)以產(chǎn)品(或品牌)為中心的營銷傳播方法,逐漸被一些輕松、幽默、公眾喜聞樂見的方法所取代。企業(yè)開始以趣味性、娛樂性或知識性的話題來引發(fā)公眾的關(guān)注;以有利于大眾的方式來引導顧客對產(chǎn)品的渴望;以新穎的思想、題材、方法吸引眼球,引發(fā)共鳴。營銷信息的傳播方式不再是單一地由企業(yè)斥巨資購買話語權(quán)、以廣告方式去告訴消費者,而是變成了“化營銷為娛樂”,“讓大家告訴大家”,“使受眾自發(fā)成為活動的參與者或信息傳播者”、“讓廣告或產(chǎn)品特點變成口碑,讓消費者成為營銷信息再傳播的載體”。通過娛樂和互動引導公眾對其產(chǎn)品特點的關(guān)注,不知不覺地傳播了企業(yè)的營銷理念,接受了企業(yè)的消費主張。這種營銷信息的傳播方式和風細雨、潤物無聲,更易被人所接受。

縱觀這類成功的案例和網(wǎng)絡營銷傳播現(xiàn)象,人們不難發(fā)現(xiàn)其中的一些共同點,即強調(diào):趣味性/娛樂化(Interesting)、價值觀/利他性(Interests)、創(chuàng)新性/思想性(Innovation)和互動性/共鳴(Interactive)。我們將其歸納為“以4I組合為基礎的營銷傳播模式”。4I組合模式反映了當今社會化媒體時代企業(yè)營銷傳播發(fā)展的規(guī)律和趨勢。

當代營銷傳播的四大支柱:趣味、價值、創(chuàng)新、互動

當代人們的生活已離不開網(wǎng)絡,人際溝通和生活方式越來越呈現(xiàn)出碎片化、娛樂化、興趣化、社會化和網(wǎng)絡化的發(fā)展趨勢,信息也變得越來越透明。這種網(wǎng)絡化的社會環(huán)境將會大大強化消費者在購買過程中的作用,導致未來的消費者會變得越來越以自我為中心,越來越關(guān)注消費過程為自身所帶來的利益和價值。這種價值包含興趣、娛樂、利益、面子、尊重等多個方面。所以,在社會化媒體時代的營銷策劃中,企業(yè)一定要遵循4I組合的原則,只有趣味、價值、創(chuàng)新、互動,才能引起市場的關(guān)注,啟發(fā)購買欲望,影響消費者的購買行為。

趣味性是吸引眼球并引發(fā)關(guān)注的前提

趣味性強調(diào)營銷傳播過程要有趣味性、有話題感,要盡量選擇一些公眾和網(wǎng)民(特別是草根階層)關(guān)心和感興趣的話題,策劃和構(gòu)思要能激發(fā)公眾的想象力,激發(fā)其參與的沖動。通過這些趣味性的話題,引導公眾關(guān)注產(chǎn)品或品牌理念、功能、價值。

例如,2008年時任美國總統(tǒng)的小布什突訪伊拉克,在隨后的新聞會上被人扔鞋以示抗議,消息很快傳遍世界并引發(fā)街頭巷尾的熱議。獨立策劃人胡戈團隊受此啟發(fā)找到了阿里巴巴(微博),當時阿里巴巴的營銷策劃團隊正苦于傳統(tǒng)廣告效果不佳,很難引起市場的關(guān)注。于是,二者一拍即合,聯(lián)合策劃了DV短片《鞋襲——總統(tǒng)的反擊》。短片以“扔鞋”事件為切入點,荒誕地將“鞋”定義為是繼石器、冷兵器、熱兵器(火器)和原子武器以后的又一劃時代的新式武器,然后通過總統(tǒng)遇襲(鞋襲)事件引發(fā)大規(guī)模戰(zhàn)爭,再因采購武器(鞋)的方法不當導致失敗,最終引出廣告:阿里巴巴是全球最大的中國供貨商庫、全球最大的中國商品集散市場,一切商品應有盡有等等。DV短片在網(wǎng)上引發(fā)了熱議,一時間成為人們茶余飯后的趣聞,被瘋狂地轉(zhuǎn)發(fā)。短短的20天內(nèi)點擊數(shù)就突破了千萬,在社區(qū)上被傳播500多萬次,主流電視媒體和新聞門戶網(wǎng)站報道超過30條,搜索結(jié)果更是多達500多萬條,被80%的網(wǎng)友評為“最超強的廣告”。效果極佳。

相比之下,阿里巴巴在每天中午CCTV2經(jīng)濟新聞聯(lián)播欄目插播的廣告,短短15秒鐘的廣告花費數(shù)千萬,但細看者寥寥無幾,效果難盡人意。而《鞋襲》的DV短片沒花一分錢播出費,卻得到公眾的積極參與和自發(fā)傳播。從營銷傳播的目的、訴求和投入產(chǎn)出比來看,二者根本不能同日而語。

與此相類似的是百度的病毒廣告營銷。2005年9月百度制作了《唐伯虎點秋香》、《孟姜女哭長城》、《刀客》、《名捕》等五個搞笑DV短片(廣告)。短片做好后,放在網(wǎng)上自由傳播。短片迎合了網(wǎng)民的特點,引發(fā)了廣泛的關(guān)注和共鳴,很快在網(wǎng)上迅速傳開,百度的知名度也隨之擴大。

價值認同是促成購買的關(guān)鍵要素

消費體現(xiàn)價值認同。顧客為什么會選擇你的產(chǎn)品或你的服務?究其原因,不是所謂的“品牌忠誠”,而是一種價值認同。只有認同該商品帶來的利益和價值,消費者才會愿意掏腰包購買。這種利益和價值不單是經(jīng)濟上的,也包括實用性、娛樂和面子等方面。品牌名只是代表商品屬性和服務價值的一種符號,價值認同才是撬動購買杠桿的主要因素。如果沒有了價值認同,單純意義上的知名度就沒有了任何意義,更不會有所謂的“品牌忠誠度”。

許多成功的企業(yè)都注意到了價值認同對促進銷售的作用,通過各種方法在營銷策劃中傳播理念,巧妙地引導人們關(guān)注其產(chǎn)品某一方面功能或價值,讓客戶體會到擁有該產(chǎn)品自己能得到的利益和價值。

例如,一些戶外用品商店就以俱樂部的形式提供娛樂平臺和專業(yè)服務,抓住戶外運動愛好者。通過為愛好者出行(自發(fā)組織的戶外活動)提供專業(yè)安全知識宣講的方式,很好地詮釋了專業(yè)戶外運動裝備和安全知識的重要性。通過安全知識的宣講成功地將人們對商品和價格的關(guān)注轉(zhuǎn)向了對自身安全和“面子”的關(guān)注。這種做法表面上并沒有宣傳或推銷自己的商品,但結(jié)果卻形成了某種程度上的“價值認同”,為企業(yè)帶來了一撥又一撥不惜重金投入購買的客源。

一個明顯的例證就是,在每次戶外活動前,都會有許多愛好者前來購買戶外用品和裝備。在購買過程中,總會有一些人從商品和價格的角度來審視這些戶外用品,認為太貴了、不值當。但在活動結(jié)束后,這些人中的大部分會再回頭來購買。同樣的商品、同樣的價格,為什么在最需要時(出行前),他們認為太貴沒舍得買,而在活動結(jié)束之后反倒“想通”了,會再來購買?這是因為在實際參與戶外活動的過程中,社群價值觀和營銷理念會對其產(chǎn)生無形的壓力,重壓之下,人們看待問題的觀念和價值取向會發(fā)生微妙的變化。同樣的商品、同樣的價格,當他們從自身的安全和面子角度再重新審視和看待時,一切都變得值了,對價格也不敏感了。因此,通過營銷策劃,讓愛好者看到(或體驗到)擁有這些商品自己能夠得到的價值,是激發(fā)市場購買的關(guān)鍵因素。

這類現(xiàn)象提示我們,人都有趨利性,價值認同是促成客戶購買的決定性因素。企業(yè)在營銷策劃過程中,要習慣于反向思維,多從客戶角度考慮問題,通過營銷策劃讓客戶看到擁有該產(chǎn)品自己能夠獲得什么樣的利益和價值,以知識和理念驅(qū)動市場,通過價值認同促進銷售發(fā)展。

創(chuàng)新是營銷策劃的靈魂

創(chuàng)新是企業(yè)營銷策劃的靈魂,沒有靈魂的策劃是不可能成功的。企業(yè)要在思想上、觀念上、工具上、方法上大膽嘗試和創(chuàng)新,通過創(chuàng)新改變客戶固有的看法,打破已有的市場平衡,只有這樣才能創(chuàng)造超常的業(yè)績。

例如,蘋果公司推出的iPhone手機,以便攜、隨時、隨地、隨意以及集電話、上網(wǎng)、游戲一體化的方式,打破了手機和電腦、游戲機之間的界限。同時喬布斯(Steve Jobs)還創(chuàng)造了App Store業(yè)務模式,鼓勵社會力量來共同開發(fā)應用(游戲)軟件,拓展價值鏈,一起將市場做大。這些創(chuàng)新性的做法徹底地改變了人們對手機的固有看法,創(chuàng)造了一個時代的商業(yè)奇跡。

同樣是手機,HTC和三星可以做得與iPhone幾乎一樣,甚至在處理器速度、屏幕大小、拍照像素、存儲器容量、續(xù)航時間、價格等多項指標均優(yōu)于iPhone的情況下,還是會有眾多“蘋果迷”們堅定不移地選擇了iPhone。究其原因,App Store中眾多的應用或游戲軟件為用戶提供豐富的選擇空間功不可沒。同時,開放式的系統(tǒng)和平臺激發(fā)了無數(shù)有志青年的創(chuàng)業(yè)夢想,又為App Stone提供了取之不盡、用之不竭的新產(chǎn)品來源。這種拓展價值鏈、鼓勵社會力量共同發(fā)展的創(chuàng)新模式已成為企業(yè)致勝的法寶。

互動是黏住客戶、影響客戶的手段

互動的目的就是要黏住客戶。只有抓住了客戶的興趣點,才能引起關(guān)注、引發(fā)共鳴和參與,才能黏住客戶。只有黏住了客戶,才能在顧客的參與和互動中傳播經(jīng)營理念、引導市場。所以,互動和參與只是黏住客戶的手段,目的是要傳播理念,影響市場和顧客。

例如,中美史克研發(fā)了一款殺菌和清洗假牙的產(chǎn)品保麗凈,消費對象以老年人為主,他們雖然有消費需求但購買力不足。為了打開保麗凈產(chǎn)品的銷售市場,廣告策劃公司采用了網(wǎng)絡整合多種媒體的營銷傳播方法。傳統(tǒng)的電視廣告雖然制作精良、投入巨大,卻很難引起市場的關(guān)注,而在網(wǎng)上發(fā)起“丈量親情距離”的互動活動卻一度引爆了新浪微博。為了能打動更多的人、增加活動的話題度,銳意博通公司的策劃團隊共設計了20多個話題,從父愛、母愛、嚴厲、包容、體諒、教育、關(guān)心等各個不同側(cè)面去觸及親情這一人們內(nèi)心深處最敏感的神經(jīng),結(jié)果引發(fā)了強烈的共鳴,激發(fā)了公眾參與的熱情。一個月內(nèi)有上百萬人次參與(1,108,385人次),發(fā)表的微家書近15萬封(149,551封),曝光量更是高達上千萬(30,905,872人次)(該數(shù)據(jù)由項目實際策劃者銳意博通公司彭雪松提供)。在參與和互動中潛移默化地加強親情與該產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)度,再加上大量頒發(fā)的活動“獎品”和體驗式營銷,極大地引發(fā)了年輕人對親情、長輩和產(chǎn)品的關(guān)注,同時也激起了老人使用該產(chǎn)品的渴望,產(chǎn)生了超出預期的營銷效果。

互動是黏住客戶的重要手段,黏住客戶是傳播理念、驅(qū)動市場發(fā)展的前提。一個再“好”的創(chuàng)意,如果沒有話題度、沒有共鳴、沒有互動,顧客只是看一眼、一笑了之,就無法黏住顧客,當然也就無法影響到顧客的思維方式和購買行為。

人性和技術(shù)發(fā)展彰顯4I組合的價值

營銷關(guān)注的重心從產(chǎn)品發(fā)展到人,從企業(yè)盈利發(fā)展到客戶價值,從銷售發(fā)展到營銷,從4P發(fā)展到4C甚至4I,是時展和技術(shù)進步的產(chǎn)物。

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計,截至到2010年底,我國網(wǎng)民總數(shù)已達4.57億,手機用戶高達8億,其中上網(wǎng)手機達3.03億。網(wǎng)絡化已不再是簡單的應用技術(shù)發(fā)展進程,而是深入到人們生活的方方面面,引發(fā)了整個社會的革命性變化。在這種網(wǎng)絡化、社會化的媒體環(huán)境下,人們之間的信息溝通和社會交往模式發(fā)生了很大的變化,這是4I組合產(chǎn)生并流行的基礎。

在社會化媒體時代,顧客行為模式發(fā)生了如下變化:

網(wǎng)絡終端設備(手機或電腦)無處不在,技術(shù)的發(fā)展突破了應用的藩籬,人們的交往變得更加隨時、隨地、隨意,企業(yè)和市場(客戶)之間的溝通再也沒有了時間和距離的障礙??陀^上(或物理上)的障礙沒有了,取而代之的是在資源、策略、方法、觀念和營銷模式上更為激烈的競爭。因此,掌握4I組合就變得至關(guān)重要。

人群之間的聚集(聚合)和人際交流不再只是各自生活軌跡中的交集(例如,共同的居住地、同學、同事等),而是按興趣、跨地域、社會化、網(wǎng)絡化地展開。一些志同道合、擁有共同興趣的人,可以通過微博、聊天室或網(wǎng)絡社區(qū)等方式聚在一起。他們因興趣而結(jié)緣,但在生活和成長過程中可能沒有任何交集。因此,如何從趣味性入手去吸引他們的關(guān)注,用創(chuàng)新性的方法傳播營銷理念,就成為當代企業(yè)營銷競爭的關(guān)鍵。

當代“青年人”行為方式多以自我為中心,愛表現(xiàn),張揚個性,反傳統(tǒng)、厭煩被廣告和被說教,喜歡自主掌控事物發(fā)展的進程。面對這樣的消費群體,如何根據(jù)他們興趣來挑動話題,讓更多的人參與、來展示自我存在的價值,往往成為互動的基礎。而互動又是營銷策劃黏住客戶、傳播理念、驅(qū)動市場發(fā)展的前提。

當代人們的生活習慣日益碎片化、娛樂化、情緒化、草根化和淺閱讀化,這是催生當代社會化媒體產(chǎn)生和爆發(fā)的基礎。只有抓住公眾的興趣點,充分展示客戶所能得到的利益和價值,才能引發(fā)關(guān)注;只有利用微博、SNS、SM等即時通信工具,在客戶可能接觸到的各個層面上影響他們,營銷訴求才能得到充分展示。

上述這些顧客行為模式的變化正逐漸影響著企業(yè)的營銷傳播策略及思維方式,而且未來網(wǎng)絡和技術(shù)的發(fā)展還會加速這一企業(yè)營銷策略的演變進程。環(huán)境變了、客戶變了,企業(yè)的營銷策略必須跟進和發(fā)展。企業(yè)營銷關(guān)注的重心和各類營銷要素也隨之進入了一個快速發(fā)展和演變的進程(如圖1所示)。

營銷講求關(guān)注顧客,就要關(guān)注公眾的興趣和溝通方式的變化,關(guān)注能為客戶帶來的利益和價值,順勢而為。長期以來,為了維護社會的秩序和發(fā)展,人類形成了一套約束和管理個體行為的價值觀和道德體系。這些主流的價值觀或多或少壓抑了人們個性的張揚和自我表現(xiàn)的欲望。在社會化媒體環(huán)境下,當人們面對網(wǎng)絡和電腦屏幕時,一些約束沒有了,某些人性本能的東西得以釋放。于是,人們的行為會發(fā)生許多變化,人性化層面的東西得以放大。這時人們考慮問題的角度多會從自我出發(fā)、從興趣出發(fā)。以往那些被說教、被廣告、以產(chǎn)品為主的方式將會逐漸失去市場,取而代之的是一些幽默、搞笑、娛樂化、草根化的內(nèi)容。注意到這種傾向,順勢而為,利用4I組合展開網(wǎng)絡營銷,是營銷策劃取得很好社會反響和豐厚回報的基礎。

今天的人們正站在一個由網(wǎng)絡和技術(shù)發(fā)展而造就的歷史轉(zhuǎn)折點上。時代的轉(zhuǎn)折改變了傳統(tǒng)的消費者行為和思維慣式,動搖了以往營銷賴以生存的基礎,為創(chuàng)新和發(fā)展提供了巨大的商機。在這個社會化媒體時代,更加彰顯消費者的人性、個性和主動性,4I組合是在當代物質(zhì)生活極大豐富情況下,以人為本思想在營銷傳播實踐中的具體體現(xiàn)。4I組合也強調(diào)滿足需求,但這里更側(cè)重的不是實物(產(chǎn)品或品牌),而是人們精神層面上的需求。通過滿足精神需求吸引眼球,通過創(chuàng)新和互動引導公眾對產(chǎn)品價值的關(guān)注,通過價值展現(xiàn)撬動市場和需求。

第4篇:互動營銷新媒體營銷策劃范文

(1)真實性原則。真實性原則是以事實為依據(jù),用實事求是的態(tài)度開展宣傳設計的原則。企業(yè)傳達給公眾的信息,應該是企業(yè)真實狀態(tài)的反映。公眾只有獲得了企業(yè)本質(zhì)的、真實的信息,才能對企業(yè)產(chǎn)生信賴感,才能加入到企業(yè)的顧客隊伍中來。真實性原則首先要求宣傳設計不得添枝加葉,過分夸張的宣傳會引起公眾的反感。其次要求宣傳策劃可以喜優(yōu)雙報。

(2)系統(tǒng)性原則。系統(tǒng)性原則是指在宣傳設計時綜合考慮各種因素,形成各部分宣傳的效果相加。從宣傳內(nèi)容看,有企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、服務信息、市場信息等,要把它們有效地傳達出去。從宣傳手段看,有報紙、雜志、電視、電臺廣告公關(guān),各種宣傳手段要有機結(jié)合,形成系統(tǒng)的相互支持的全方位的宣傳攻勢。

(3)科學性原則。科學性原則是指營銷宣傳應以科學為依據(jù)。首先宣傳是建立在調(diào)查基礎上的,只有對公眾進行系統(tǒng)調(diào)查,才能保證宣傳符合公眾的需要,在公眾的心目中產(chǎn)生強烈的共鳴。其次宣傳是建立在對媒體的實證分析基礎上,只有充分分析宣傳和媒介的特點,才能保證在該媒介上所做的宣傳能夠產(chǎn)生最優(yōu)化效果。

(4)經(jīng)濟性原則。經(jīng)濟性原則是指營銷宣傳策劃時,力爭以最少的投入產(chǎn)生最大的效益。在營銷策劃時要進行經(jīng)費預算,減少意義不大的開支,杜絕浪費,把有限的經(jīng)費集中用在關(guān)鍵之處, 以經(jīng)濟性原則作為策劃的主要原則。

(5)藝術(shù)性原則。藝術(shù)性原則是指宣傳應避免單一訴求模式,應采取多樣化、差異化、流動性的藝術(shù)手段,達到突出宣傳效果的目的。藝術(shù)性原則首先要求企業(yè)宣傳應回避直接陳述的勸說模式,采取暗示、比喻、象征和襯托等藝術(shù)手段實現(xiàn)信息傳達的目的。其次要求宣傳創(chuàng)意新穎別致,將新、齊、特融入營銷策劃之中,才能形成富于藝術(shù)效果的上乘宣傳方案。

2中小企業(yè)的營銷策略

我國中小企業(yè)應樹立科學的營銷觀念,采取合理的營銷策略。

(1)綠色營銷觀念。中小企業(yè)為了適應全球可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需求,實現(xiàn)綠色營銷的戰(zhàn)略目標和自身可持續(xù)發(fā)展,就必須向綠色企業(yè)方向發(fā)展,制訂綠色營銷戰(zhàn)略計劃,包括產(chǎn)品開發(fā)計劃、環(huán)保投資計劃、綠色教育計劃、綠色營銷計劃。提高企業(yè)抗風險能力,增強企業(yè)競爭意識,拓寬市場,促進銷售。

(2)誠信營銷觀念。建立以“誠信”為中心的企業(yè)價值觀,對每個客戶、投資者和合作伙伴誠信,踏實做好產(chǎn)品和服務,不斷研發(fā)新技術(shù),提高產(chǎn)品質(zhì)量,在傳播營銷上強調(diào)專業(yè)制勝,不是靠虛假宣傳換取一時的市場“虛”榮,而是以專業(yè)的誠信營銷傳播理論為指導,與國際廣告公司密切合作,向消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務,以此贏得他們的信任。

(3)整合營銷觀念。營銷離不開傳播,但傳播手段必須多樣化,必須綜合運用廣告、促銷、直銷等多種措施。媒體是傳播的必要保證,傳播手段必須與傳播媒體相結(jié)合,注重媒體的作用,充分利用媒體的力量來傳播服務,在這一過程中充分運用各種營銷手段來樹立自己的品牌形象,推廣自己的產(chǎn)品。整合營銷強調(diào)企業(yè)在獲取自身價值的同時,也要為社會創(chuàng)造更大的價值。

第5篇:互動營銷新媒體營銷策劃范文

1.目標營銷

如今,藥品消費者如同其他商品消費者一樣,也呈現(xiàn)出多元化、差異化的趨勢,因此企業(yè)可以利用目標營銷策略,在科學、深入的市場調(diào)查基礎上,對消費者群體進行劃分,發(fā)展出多個在產(chǎn)品策劃、廣告活動、包裝設計、分銷規(guī)劃以及價格定位等方面都不同的產(chǎn)品,以滿足不同消費群體的需求,獲得他們的信賴。

2.品牌營銷

積極樹立良好的品牌,利用品牌效應取得競爭優(yōu)勢也逐步被醫(yī)藥企業(yè)所使用。由于有關(guān)規(guī)定處方藥不允許在大眾媒體上做廣告,所以眾多企業(yè)就積極利用非處方藥的宣傳廣告,打造良好品牌。

3.連鎖營銷

目前我們可以看到很多連鎖藥店,其幾乎遍布各大小城市的每個角落,但是這些藥店的數(shù)量和質(zhì)量仍舊不能滿足消費者的需求,連鎖藥店今后依舊會成為醫(yī)藥行業(yè)關(guān)注的熱點,其未來的發(fā)展前景還是非常樂觀的。

4.知識營銷

目前,知識營銷在國外很流行,其主要是用于銷售保健品。知識營銷利用知識傳播的方式,在和顧客互動的過程中,使顧客了解保健品的相關(guān)知識,這個措施同時也達到了品牌宣傳和傳播的目的。5.服務營銷熱情為每一位顧客服務,堅持顧客至上的理念,爭取留住老顧客,并依靠其發(fā)展新顧客也是藥品營銷的一大策略。因此積極利用服務營銷,使消費者產(chǎn)生信賴,從而提升藥品營銷的利潤。

二提升藥品營銷策劃的教學措施

1.強化學生對藥品營銷策劃課程重要性的認識

在實際教學中,很多學生對藥品營銷策略學習存在錯誤的看法,認為營銷就是推銷,只要自己能說會道將藥品銷售出去就可以了,沒有必要對營銷策略進行系統(tǒng)的學習和訓練。其實學生沒有意識到這門課程的學習對于他們以后職業(yè)的重要性,營銷學不僅是一門技術(shù),更是一項跨專業(yè)的綜合性學科,需要學生進行長期的學習與訓練。

2.改革教學方法,實施以崗位能力為需求的模塊化教學

藥品營銷需要學生具備的能力有很多,如商情研究、產(chǎn)品宣講、市場調(diào)研、專業(yè)拜訪、人際交流以及推銷談判等等,因此教師要改革教學方法,實施以崗位能力為需求的模塊化教學。教師可以根據(jù)教學內(nèi)容將課程分為三大模塊,即基礎知識模塊、營銷策略模塊以及總格素質(zhì)與能力三大模塊。在具體的教學實踐中,教師可以利用三分之一左右的時間講解基礎知識模塊,以崗位需求能力為導向,并考慮學生的實際使用范圍,以夠用為準。然后用三分之一的課時向?qū)W生講授目前比較實用的營銷策略,最后再用三分之一的課時進行第三模塊的講解,這個模塊的展開可以采用課內(nèi)外實踐的方法,針對學生的推銷談判能力、商務禮儀訓練、拜訪溝通能力等進行有計劃的學習與訓練,逐步鍛煉學生的營銷與管理能力。

3.建立切合實際、富于特色的案例庫,創(chuàng)新案例教學

在藥品營銷中,采用具有特色的案例庫進行教學是常用的有效方法。在實際的教學過程中,教師可以從學生的實際情況出發(fā),采用本土案例并結(jié)合教學內(nèi)容進行講解,還可以以小組的形式安排學生到相應的市場進行調(diào)查,以及給學生布置相應的作業(yè)。要讓學生感覺到案例就發(fā)生在身邊,是與自己的實際生活有著緊密的聯(lián)系,也能激發(fā)學生的學習興趣。

三結(jié)束語

第6篇:互動營銷新媒體營銷策劃范文

1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。

二、實習內(nèi)容

在老師的帶領下我們從六月二十八號到八月二號在風度傳媒(貴州)有限公司進行了為期六周的實習,在這次實習中有新鮮有陌生但更多的是體會到了以后進入企業(yè)工作的話,我們現(xiàn)在還有很多很多的不足。

進公司參觀后首先了解到的是風度傳媒(貴州)有限公司的概況:風度傳媒(貴州)有限公司成立于2007年2月6日,位于貴州貴陽市云巖區(qū)貴州省貴陽市中華北路99號美佳大廈22樓,是省內(nèi)專業(yè)提供整合營銷服務的機構(gòu),也是首個專業(yè)從事文化發(fā)展、營銷以及傳播的團隊。其以倡導和實踐文化靈魂為理念,將媒體、營銷和服務合為一體。依托整合人力、媒體等資源,形成公關(guān)傳播、廣告?zhèn)鞑?、活動傳播、網(wǎng)絡傳播等獨特的渠道網(wǎng)絡,并以此為客戶提供全方位的優(yōu)秀整合營銷服務。有效整合資源,形成以伙伴式營銷、教育式營銷、差異化營銷、游戲營銷、網(wǎng)絡營銷和體驗營銷等為主體的獨特渠道,傳播人文理念,為大學生提供職業(yè)發(fā)展服務,為企業(yè)提供專業(yè)的校園營銷服務。風度植根于校園,憑借對高校市場的全方位了解,專業(yè)的團隊,高效的執(zhí)行力以及已經(jīng)成功鋪設的高校互動營銷網(wǎng)絡,致力于打造"校園營銷策劃推廣專家"品牌,成為企業(yè)和高校的最佳互動平臺。

風度傳媒的合作伙伴有:深圳縱橫品牌顧問公司、中國房地產(chǎn)商學院、可口可樂公司、克萊克國際教育、蒙牛乳業(yè)、武岳集團-林城花都(樓盤)、海爾集團--貴州海爾工貿(mào)公司合作伙伴和全國第二屆大學生廣告藝術(shù)大賽貴州賽區(qū)等。貴州省獨家項目合作伙伴有:深圳縱橫品牌顧問公司和《房地產(chǎn)縱橫》雜志社等。

公司業(yè)務結(jié)構(gòu):

一、形象:企業(yè)CIS/設計、導入項目形象設計、包裝和推廣。

二、策劃:大型商業(yè)活動營銷策劃/執(zhí)行、新產(chǎn)品營銷策劃/推廣、項目招商策劃/可行性專項調(diào)研、公關(guān)活動策劃及執(zhí)行、品牌營銷策劃、企業(yè)個案營銷活動策劃/執(zhí)行和會展策劃。

三、設計:標識設計、包裝設計宣傳畫冊、年報設計、手繪POP、DM、海報設計、展示設計、網(wǎng)站建設/維護和裝飾設計。

四、:戶外廣告媒體。

實習的第一天,龔中尉總經(jīng)理提出希望我們能在短短的實習期間了解貴陽市廣告行業(yè)的整體情況,并有所收獲。次日,王經(jīng)理在晨會上給予了我們幾點建議,隨即安排了我們的第一項工作任務。王經(jīng)理提出:RunnerTeam是一個團隊,必須有團隊的合作精神,在團隊中要調(diào)整好自己的心態(tài),把握好實習的機會。王經(jīng)理還要求我們每一天都要有晨會,以晨會來有條不紊的安排每天的各項工作,在下班之前也要開結(jié)束會議,總結(jié)一整天的工作收獲和心得體會。

第7篇:互動營銷新媒體營銷策劃范文

    企業(yè)要想牢牢把握市場競爭的主動權(quán),必須堅持營銷創(chuàng)新?,F(xiàn)代經(jīng)濟市場的個性化、細分化特征日益凸顯,為企業(yè)提供了更加廣闊的生存發(fā)展空間,同時對企業(yè)目標市場的定位提出了挑戰(zhàn)。企業(yè)只有不斷進行營銷創(chuàng)新,才能開拓市場,滿足市場需求,提升企業(yè)核心競爭力。

    2中小企業(yè)營銷的原則

    (1)節(jié)約成本原則。由于中小企業(yè)的自身資金緊缺,經(jīng)濟實力欠佳,可用于營銷的資金資源有限,在制訂營銷戰(zhàn)略計劃時應遵循節(jié)約成本的原則。

    (2)避免競爭原則。中小企業(yè)經(jīng)濟實力有限,在營銷執(zhí)行時應避免與同行業(yè)中的大企業(yè)進行激烈的競爭,把有限的資源投入競爭相對緩和的市場中。

    (3)適應市場原則。市場是企業(yè)的出發(fā)點和歸宿點,產(chǎn)品有市場,企業(yè)才能健康穩(wěn)定地發(fā)展,由于中小企業(yè)抵御市場風險的能力有限,必須充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,積極開展市場調(diào)查,據(jù)此調(diào)整產(chǎn)品開發(fā),及時滿足市場和顧客的需求。

    3企業(yè)宣傳策劃的原則

    (1)真實性原則。真實性原則是以事實為依據(jù),用實事求是的態(tài)度開展宣傳設計的原則。企業(yè)傳達給公眾的信息,應該是企業(yè)真實狀態(tài)的反映。公眾只有獲得了企業(yè)本質(zhì)的、真實的信息,才能對企業(yè)產(chǎn)生信賴感,才能加入到企業(yè)的顧客隊伍中來。真實性原則首先要求宣傳設計不得添枝加葉,過分夸張的宣傳會引起公眾的反感。其次要求宣傳策劃可以喜優(yōu)雙報。

    (2)系統(tǒng)性原則。系統(tǒng)性原則是指在宣傳設計時綜合考慮各種因素,形成各部分宣傳的效果相加。從宣傳內(nèi)容看,有企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、服務信息、市場信息等,要把它們有效地傳達出去。從宣傳手段看,有報紙、雜志、電視、電臺廣告公關(guān),各種宣傳手段要有機結(jié)合,形成系統(tǒng)的相互支持的全方位的宣傳攻勢。

    (3)科學性原則。科學性原則是指營銷宣傳應以科學為依據(jù)。首先宣傳是建立在調(diào)查基礎上的,只有對公眾進行系統(tǒng)調(diào)查,才能保證宣傳符合公眾的需要,在公眾的心目中產(chǎn)生強烈的共鳴。其次宣傳是建立在對媒體的實證分析基礎上,只有充分分析宣傳和媒介的特點,才能保證在該媒介上所做的宣傳能夠產(chǎn)生最優(yōu)化效果。

    (4)經(jīng)濟性原則。經(jīng)濟性原則是指營銷宣傳策劃時,力爭以最少的投入產(chǎn)生最大的效益。在營銷策劃時要進行經(jīng)費預算,減少意義不大的開支,杜絕浪費,把有限的經(jīng)費集中用在關(guān)鍵之處,以經(jīng)濟性原則作為策劃的主要原則。

    (5)藝術(shù)性原則。藝術(shù)性原則是指宣傳應避免單一訴求模式,應采取多樣化、差異化、流動性的藝術(shù)手段,達到突出宣傳效果的目的。藝術(shù)性原則首先要求企業(yè)宣傳應回避直接陳述的勸說模式,采取暗示、比喻、象征和襯托等藝術(shù)手段實現(xiàn)信息傳達的目的。其次要求宣傳創(chuàng)意新穎別致,將新、齊、特融入營銷策劃之中,才能形成富于藝術(shù)效果的上乘宣傳方案。

    4中小企業(yè)的營銷策略

    我國中小企業(yè)應樹立科學的營銷觀念,采取合理的營銷策略。

    (1)綠色營銷觀念。中小企業(yè)為了適應全球可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需求,實現(xiàn)綠色營銷的戰(zhàn)略目標和自身可持續(xù)發(fā)展,就必須向綠色企業(yè)方向發(fā)展,制訂綠色營銷戰(zhàn)略計劃,包括產(chǎn)品開發(fā)計劃、環(huán)保投資計劃、綠色教育計劃、綠色營銷計劃。提高企業(yè)抗風險能力,增強企業(yè)競爭意識,拓寬市場,促進銷售。

    (2)誠信營銷觀念。建立以“誠信”為中心的企業(yè)價值觀,對每個客戶、投資者和合作伙伴誠信,踏實做好產(chǎn)品和服務,不斷研發(fā)新技術(shù),提高產(chǎn)品質(zhì)量,在傳播營銷上強調(diào)專業(yè)制勝,不是靠虛假宣傳換取一時的市場“虛”榮,而是以專業(yè)的誠信營銷傳播理論為指導,與國際廣告公司密切合作,向消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務,以此贏得他們的信任。

第8篇:互動營銷新媒體營銷策劃范文

一、近年來包裝設計的新變化

首先,影音流行文化在包裝設計中得到格外的重視。作為文化的載體,近年來的包裝設計充分利用了流行文化的各種元素。通過植入流行元素來吸引消費者眼球的包裝比比皆是。例如包裝上的“喜洋洋與灰太狼”、“熊出沒”、“變形金剛”等動漫形象層出不窮,蔡卓妍、周杰倫、趙本山等明星也輪番上陣。這種植入方式的出現(xiàn),一方面,引來了部分設計師對包裝庸俗化的批評。另一方面,企業(yè)營銷部門卻對此給予了高度的評價。但無論從哪個角度去評論與評判結(jié)果如何,都不可否認,把流行文化植入包裝當中的做法越來越普遍。其次,包裝作為終端廣告的作用得到不斷加強。在大眾媒體的廣告費不斷攀升與消費市場碎片化的今天,企業(yè)對銷售終端的廣告宣傳寄予了厚望。這意味著包裝在整個產(chǎn)品銷售過程中將扮演起廣告宣傳的角色。尤其在快消品領域,包裝與品牌推廣、事件營銷、活動營銷三者之間的聯(lián)動與配合已成為一種常用的商業(yè)運作模式。中秋節(jié)的促銷與包裝、奧運期間的品牌推廣與包裝都是其中的典型案例。再次,包裝有深度融入營銷策劃的趨勢。包裝設計將從原來的結(jié)構(gòu)層面、材質(zhì)層面、美觀層面擴展到第四極——營銷層面。如何根據(jù)年度營銷方案的需要來設計、如何讓包裝更好地發(fā)揮推銷的作用、如何加強整合營銷的傳播效果已成為包裝設計師必須思考的問題。

二、大營銷背景下的包裝設計

第一,整合營銷傳播理論的核心4C之一是Communication溝通,因此目前眾多的營銷主管都非常重視與消費者之間的雙向溝通,而且是通過一切手段加強與消費者的交流與對話,從而提升服務質(zhì)量與擴展消費市場。在這種思路的指導下,包裝從傳統(tǒng)的單向傳播轉(zhuǎn)變?yōu)楹拖M者的雙向交流。包裝不單要吸引消費者的注意,還擔負起與消費者溝通與互動的重任。

第二,精確的市場細分策略對包裝設計提出了新的要求。事實上,包裝的多樣性與系列性已隨著市場細分與整合營銷的深化普遍存在。例如牙膏的包裝,由于對消費者的需求進行了精確細分,市場上出現(xiàn)了美白牙膏、防蛀牙膏、抗過敏牙膏、口氣清新牙膏、中草藥牙膏、降火牙膏、男人牙膏、女人牙膏、兒童牙膏等等多種類型。而每種類型的包裝設計其背后都是對消費者喜好的分類研究。

第三,整合營銷傳播主張把營銷相關(guān)的一切傳播手段進行一元化整合,把廣告宣傳、CI、公關(guān)、包裝、促銷活動、新聞等內(nèi)容全部納入營銷策劃當中,從而能夠協(xié)調(diào)不同傳播手段的運作,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢,并將統(tǒng)一的信息傳達給目標消費者。這使得包裝設計師不得不把部分精力轉(zhuǎn)向?qū)I銷策略的研究。

第四,整合營銷傳播改變了傳統(tǒng)包裝的設計流程。在大營銷的背景下,包裝設計師必須充分考慮包裝與廣告宣傳、事件營銷、品牌推廣、促銷活動等諸多方面的配合。若從單純的設計角度來考量,這并非一個好的趨勢,過多地植入商業(yè)信息很容易破壞包裝的美感。但在營銷的角度看,尤其是在亞文化流行與商品同質(zhì)化嚴重的今天,事件營銷、公關(guān)營銷、活動營銷已成為品牌塑造的重要手段,作為商業(yè)信息載體的包裝,營銷人員希望它在各種營銷活動中發(fā)揮更大的作用。因此,如今的包裝已不是昔日的包裝,它已變成一個重要的信息傳播與交流的媒介。包裝設計也不得不在營銷策劃的要求與指引下進行。

三、包裝設計與營銷策略的結(jié)合

正如之前所述,今天的包裝在大營銷的背景下,其促銷功能得到不斷加強,通過包裝來執(zhí)行營銷傳播任務的方式被廣泛運用。尤其是食品、飲料的包裝,受組合營銷、事件營銷、活動營銷的影響最為深刻。從目前較為成功的營銷案例來看,包裝與營銷相結(jié)合的三種方式如下:

第一,將企業(yè)形象代言人或廣告語植入包裝當中。一方面,能充分發(fā)揮包裝的廣告宣傳作用。另一方面,能貫徹整合營銷傳播的要求,利用一切營銷手段向消費者傳播統(tǒng)一的商品信息與企業(yè)形象。事實上,在信息泛濫的今天,這種信息傳播的一致性與重復性對于消費者的記憶與品牌塑造尤為重要。當前市場上這樣的成功案例不在少數(shù)。徐崢、王寶強、汪涵代言方便面,周杰倫代言可比克薯片,五月天代言蒙牛酸酸乳,趙本山代言昌義生態(tài)與雙洋大曲,他們的形象都不約而同地出現(xiàn)在相應的產(chǎn)品包裝上。企業(yè)正是通過名人效應來建立品牌形象,通過整合營銷傳播來加強顧客的品牌記憶。

第二,在事件營銷的框架下,讓包裝服務于營銷計劃。事件營銷是營銷策劃人員利用傳統(tǒng)節(jié)日、社會盛典、流行文化、以及體育賽事來順勢策劃的營銷活動。為了配合整個營銷計劃的順利進行,包裝要作臨時性的調(diào)整,甚至重新設計。例如2014年紅牛飲料借助好萊塢重磅電影《變形金剛4》進行品牌推廣,在這樣的事件營銷策劃下,紅牛公司對產(chǎn)品包裝進行了重新設計。為了更好地執(zhí)行整合營銷傳播策略,廣告語“你的能量超乎你想象”以及變形金剛的相關(guān)標識被大膽地運用到紅牛新包裝上?!蹲冃谓饎?》上映期間,超市、電影院、網(wǎng)絡、戶外媒體同時出現(xiàn)紅牛與變形金剛的混合形象,這樣的營銷傳播方式極大地提高了紅牛飲料的產(chǎn)品形象。又如2014年巴西世界杯期間,麥當勞快餐店的包裝一改傳統(tǒng)略顯保守的暗紅色風格,嘗試使用繽紛的色彩與奔放的南美圖形,讓所有消費者在餐館中也能體驗到世界杯的熱烈氣氛。從市場營銷的角度看,這是企業(yè)與消費者維護良好互動的必要手段。

第9篇:互動營銷新媒體營銷策劃范文

關(guān)鍵詞:校企合作 移動課堂 營銷創(chuàng)新人才

一、引言

為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,增強學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力,儲備高素質(zhì)、專業(yè)化、應用型人才,國務院明確提出要“引導一批普通本科高等學校向應用技術(shù)類型高等學校轉(zhuǎn)型”;并“深化產(chǎn)教融合、校企合作、工學結(jié)合,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量”。校企合作人才培養(yǎng)模式改革在全國范圍內(nèi)已逐步展開,其實踐運用雖初具規(guī)模,但依然存在對本科生的校企合作教育認識不深刻、校企合作教育流于形式、與大學生就業(yè)脫軌等問題,促成了“招工、就業(yè)”兩難的局面。理論界對校企合作的研究主要包括內(nèi)涵界定、模式分類、運行機制等內(nèi)容;相關(guān)研究存在內(nèi)容不夠全面、深度不足、缺乏實證分析等不足。在此背景下,本文以某211大學營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式為研究對象,對其移動課堂嵌入視角的校企合作營銷人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新展開深入探討,提出了“雙元互動深度融合”和“校賽深度融合創(chuàng)新”兩種創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式;具有一定的理論價值和實踐意義。

二、移動課堂嵌入視角的校企合作模式相關(guān)理論

1.移動課堂

以“移動課堂”為關(guān)鍵詞,在中國知網(wǎng)上共檢索出98條相關(guān)文獻,2010年之后的文獻數(shù)約占80%,2013年對移動課堂研究的文獻數(shù)量達到25篇。學者們對移動課堂的認識可以分為兩類:其一,移動課堂是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡資源為依托,將移動終端運用到教學中,為學生提供智能化學習環(huán)境的移動學習平臺;其二,移動課堂是利用教育基地、企業(yè)實踐平臺等社會資源,置換教學場所場景,加強教與學的互動性與靈活性,強化教學過程中的實踐性、交往性和反思性的“理論與實踐結(jié)合”的教學模式。本文研究的“移動課堂”屬于后者。

2.校企合作模式

以“校企合作模式”為關(guān)鍵詞在中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中檢索,共有4574篇文獻,自2006年開始各年份相關(guān)文獻數(shù)量顯著增多,2013年達到1019篇。已有的研究呈現(xiàn)出以下特點:對研究教育型大學校企合作模式研究較少;研究方法單一,多采用定性分析、問卷數(shù)據(jù)分析;研究內(nèi)容泛而不深,包括:總結(jié)評析主要的校企合作模式、分析校企合作模式的現(xiàn)狀和問題、提出校企合作模式改革方向和路徑等。本文以研究教育型大學為研究對象,采用案例分析、問卷調(diào)查、實踐訪談法等多元化研究方法,基于詳實的一手數(shù)據(jù),對“移動課堂嵌入式”校企合作人才培養(yǎng)模式的研究具有創(chuàng)新價值。

3.移動課堂嵌入視角的校企合作營銷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

同時以“校企合作模式”、“移動課堂”為關(guān)鍵詞在數(shù)據(jù)庫中檢索,檢索到的文獻數(shù)為零。本研究所定義的“移動課堂嵌入視角的校企合作營銷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式”實際上是指學校與企業(yè)協(xié)同教學、深度合作的產(chǎn)學融合的教學模式。其形式有兩種:第一,將企業(yè)資源作為“移動課堂”引入常規(guī)教學,讓企業(yè)家、優(yōu)秀高管人員走進課堂開展經(jīng)驗教學,與學生分享企業(yè)實際面臨的問題、分析問題的思維方式、解決問題的方法技巧,即“企業(yè)走進來”模式。第二,學校與企業(yè)共建實踐教學基地,提供實習實踐崗位,形成虛擬課堂,讓學生走出校園,走進企業(yè),實現(xiàn)理論與實踐對接,發(fā)現(xiàn)理論在實際運用中存在的問題,并及時解決問題,以提高學生動手能力和工作勝任能力,即“學生走出去”模式。

三、案例研究:某211大學移動課堂嵌入視角的校企合作營銷人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新

1.某211大學校企合作營銷人才培養(yǎng)模式

目前,某211大學營銷專業(yè)校企合作模式以“人才培養(yǎng)基地建設”為主,以企業(yè)主辦、學校承辦“營銷策劃賽”為輔,通過為學生提供認知實習、畢業(yè)實習平臺以及參與營銷策劃大賽實戰(zhàn)機會,鍛煉學生專業(yè)知識應用能力和實踐創(chuàng)新能力。主要合作包括:青島海信電器股份有限公司教學基地、沃爾瑪百貨有限公司實習基地、武漢蒙牛乳業(yè)有限公司人才聯(lián)合培養(yǎng)基地、承辦湖北省周黑鴨校園營銷策劃大賽等。

2.數(shù)據(jù)搜集

本研究數(shù)據(jù)來源包括:①訪談數(shù)據(jù);基于某211大學市場營銷專業(yè)12級、13級兩屆學生參加沃爾瑪暑期實習的機會,對學生進行隨機訪談;搜集沃爾瑪管理層對營銷專業(yè)學生實習表現(xiàn)的評估反饋等資料。②就市場營銷專業(yè)校企合作問題,面向武漢某211大學營銷專業(yè)本科生發(fā)放問卷,了解學生對該專業(yè)校企合作工作的認知傾向和滿意度,本次調(diào)查共發(fā)放問卷260份,回收問卷201份,回收率為75.56%,篩選后得到有效問卷166份。

3.移動課堂嵌入視角的營銷專業(yè)校企合作人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新及成果

某211大學自2012年開始創(chuàng)新性地從移動課堂嵌入視角切入,進行校企合作營銷人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實踐,并逐漸形成兩種比較成熟的“移動課堂”實踐教學合作模式,即“雙元互動深度融合”模式和“校賽深度融合創(chuàng)新”模式。

(1)營銷人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新目標。營銷人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的目標包括三個層次,其最核心的目標是培育學生專業(yè)知識、實踐創(chuàng)新能力和職業(yè)素養(yǎng);其次是提高營銷專業(yè)教學能力和質(zhì)量;最后樹立“產(chǎn)教融合、校企合作一體化”典型形象,形成對其他高校、專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的示范效應。

(2)營銷人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的動力。某211大學營銷人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的動力包括兩方面:其一,因營銷專業(yè)對學生能力、就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量的高要求及專業(yè)自身建設和成長需要而產(chǎn)生的“拉力”。其二,社會發(fā)展、企業(yè)用工對創(chuàng)新實踐人才的需要,和學校教學水平提升對專業(yè)建設的考核等因素,產(chǎn)生對營銷專業(yè)積極實踐人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的“推力”。

(3)人才培養(yǎng)模式階段性創(chuàng)新成果

第一,“雙元互動深度融合”模式?!半p元互動深度融合”模式中“雙元”即高校和合作企業(yè)。該模式的起點為校企雙方達成合作協(xié)議,由營銷專業(yè)教師團隊和企業(yè)高管人員組成專業(yè)教研團隊,共同制定教學目標與計劃安排。學校以企業(yè)對人才的需求特征為導向,有目的地進行常規(guī)式理論教學,并適時邀請其高管人員進校與學生交流。學生進入企業(yè)實習之前,由企業(yè)管理團隊進校開展校園宣講活動,提出崗位要求,學生自愿提交實習申請表;隨后企業(yè)組織面試團隊對學生進行專業(yè)測試,結(jié)合其興趣愛好、實際能力以及企業(yè)自身的崗位需求特征篩選合適的學生,并分配實習崗位。實習結(jié)束后,由企業(yè)提供對學生實習情況的反饋表,作為營銷專業(yè)教學體系改革的參照依據(jù)。該創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式已經(jīng)在與沃爾瑪?shù)暮献髦械靡詫嵺`,實習反饋結(jié)果如表1所示。

表1 沃爾瑪實習結(jié)果反饋

素質(zhì)

知識

能力

工作態(tài)度

責任心

可靠性

專業(yè)知識

合作性

顧客服務

判斷力

市場

需求

積極主動

嚴格遵守公司程序和政策

認同公司文化、準時出勤

勝任本職工作的知識和技能

良好的溝通能力和合作精神

具有強烈的服務意識

處理事情有主次之分

12屆實習反饋

積極主動(46.67%)

遵守章程和規(guī)定(93.33%)

認同公司文化(26.67%)

缺勤(6.67%)

加強專業(yè)技能(26.67%)

溝通能力良好(26.67%)缺乏團隊精神(20%)

提升顧客服務能力(53.33%)

減少個人例外(46.67%)

13屆實習反饋

積極主動

(65%)

遵守公司規(guī)定(90%)

認同公司文化(45%)缺勤(0)

加強技能、產(chǎn)品知識學習(20%)

提高溝通技巧(55%)缺乏團隊精神(15%)

顧客服務意識較強(65%)

減少個人例外(25%)

注:表中數(shù)據(jù)為訪談資料中對學生實習評價相關(guān)詞語出現(xiàn)的頻數(shù)與實人數(shù)的比率;12屆實人數(shù)15人,13屆實人數(shù)20人。

第二,“校賽深度融合創(chuàng)新”模式。在“校賽深度融合創(chuàng)新”模式中,企業(yè)結(jié)合其面臨的現(xiàn)實問題主辦校園營銷策劃大賽,校方通過市場營銷協(xié)會等學生組織承辦,學生自行組隊參賽。該模式屬于一種分散式移動課堂。以湖北省周黑鴨校園營銷策劃賽為例,比賽周期持續(xù)約3個月,分為校賽和省賽兩個階段。參賽團隊需根據(jù)周黑鴨公司擬定的策劃主題,如新媒體營銷,在導師的指導下,展開市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、創(chuàng)意搜集,并完成文案策劃與報告撰寫,最后參與現(xiàn)場答辯。整個賽事的評審團由周黑鴨高管人員和武漢高校營銷專業(yè)的專家和教授共同組成。該培養(yǎng)模式下,某211大學市場營銷專業(yè)學生的專業(yè)知識運用能力與創(chuàng)新思維能力都有明顯提升,并在2014年“周黑鴨杯”湖北省營銷策劃大賽中取得省級決賽一等獎第一名的優(yōu)異成績,較2013年獲得第二名的成績有所突破。

綜上所述,在人才市場供需失衡、政府“產(chǎn)學深度融合”的政策引導下,校企雙方走向人才培養(yǎng)戰(zhàn)略聯(lián)盟是緩解學生就業(yè)與企業(yè)招工雙重壓力的必經(jīng)之路。某211大學營銷專業(yè)在教學改革中,率先實踐了“移動課堂嵌入視角的人才培養(yǎng)模式”創(chuàng)新,并取得初步成果,但也存在不足。今后的教學改革探索過程中,應進一步探索校企之間全過程、深層次合作,提高企業(yè)的參與度,促使其為學生的成長提供更多機會與資源;同時,提高移動課堂教學模式下,學生的積極性和參與度,使更多學生在專業(yè)知識、創(chuàng)新實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)方面快速成長。

參考文獻

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