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[摘要]現(xiàn)階段,隨著科學(xué)技術(shù)水平的快速提升,數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的建設(shè)越來(lái)越完善。將數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于培訓(xùn)教育工作中,可以為培訓(xùn)教育工作提供更準(zhǔn)確的引導(dǎo),同時(shí)也能豐富教育培訓(xùn)形式,進(jìn)一步提高教育培訓(xùn)效果?;诖耍疚闹饕獙?duì)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在教育培訓(xùn)中的應(yīng)用進(jìn)行研究,以供相關(guān)研究人員參考。
[關(guān)鍵詞]數(shù)字化;網(wǎng)絡(luò)技術(shù);教育培訓(xùn);應(yīng)用
引言
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展速度越來(lái)越快,相應(yīng)的對(duì)企業(yè)內(nèi)人才的要求越來(lái)越高,且工作人員對(duì)知識(shí)多樣化的需求越來(lái)越迫切。因此,相關(guān)企業(yè)必須全面實(shí)施“人才強(qiáng)企”發(fā)展戰(zhàn)略,構(gòu)建完善的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育體系,以緩解工學(xué)沖突,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本與教育成本,全面提高企業(yè)內(nèi)員工的整體工作能力、專業(yè)能力以及綜合素質(zhì),進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
1數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在教育培訓(xùn)中應(yīng)用的重要意義
1.1是教育培訓(xùn)工作發(fā)展的必然途徑
對(duì)于任何一個(gè)企業(yè),教育培訓(xùn)工作都占據(jù)非常重要的地位,特別是在如今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,必須重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)內(nèi)教育培訓(xùn)工作開(kāi)展情況,立足于企業(yè)的實(shí)際情況,構(gòu)建完善的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)體系,提高教育培訓(xùn)效果。同時(shí),信息時(shí)代的到來(lái),改變了教育培訓(xùn)方式與主體,對(duì)于教育培訓(xùn)主體來(lái)說(shuō),最明顯的變化就是企業(yè)內(nèi)員工的工作能力與綜合素質(zhì)有了明顯提升,更加注重人員綜合能力與道德觀念的培養(yǎng)工作。對(duì)于教育培訓(xùn)方式來(lái)說(shuō),在數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的充分應(yīng)用下,也從傳統(tǒng)的單一化、口頭化以及片面化的教學(xué)形式轉(zhuǎn)變成為以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的現(xiàn)代化、信息化教育形式,不僅使教育培訓(xùn)內(nèi)容更加豐富,還提高了教育培訓(xùn)工作的實(shí)效性,幫助員工掌握更多現(xiàn)代化知識(shí),拓寬員工視野,全面提高員工的綜合能力,使其更加符合現(xiàn)代化工廠發(fā)展的要求。
一、煙草商業(yè)企業(yè)網(wǎng)上教育培訓(xùn)體系的框架
學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)是基礎(chǔ),資源整合平臺(tái)建設(shè)是核心,管理平臺(tái)是保障。建立管理平臺(tái)包括兩個(gè)主要部分。一是對(duì)網(wǎng)上教育培訓(xùn)系統(tǒng)進(jìn)行安全管理,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)日志管理、安全管理、數(shù)據(jù)備份及災(zāi)難恢復(fù)等功能,確保系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性和可靠性。此外,能夠輕松實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)應(yīng)用集成和二次開(kāi)發(fā),與現(xiàn)有教育培訓(xùn)網(wǎng)頁(yè)、現(xiàn)有電子郵件系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)平穩(wěn)銜接,發(fā)揮整體效應(yīng)。二是對(duì)網(wǎng)上教育培訓(xùn)進(jìn)行規(guī)范管理,實(shí)現(xiàn)學(xué)員信息管理、培訓(xùn)檔案管理、離線培訓(xùn)管理、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)管理,對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)程和質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和評(píng)估,建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)激勵(lì)約束機(jī)制,保證學(xué)習(xí)的實(shí)際效果。
1.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)全過(guò)程管理做好網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)需求調(diào)研,認(rèn)真制訂培訓(xùn)計(jì)劃,精心選擇培訓(xùn)內(nèi)容,周密組織實(shí)施培訓(xùn),嚴(yán)格培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估。其中需求調(diào)研是開(kāi)展網(wǎng)上教育培訓(xùn)工作的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),培訓(xùn)前,以網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷等方式,向廣大干部員工了解培訓(xùn)需求,并對(duì)參訓(xùn)干部員工所在崗位、學(xué)歷、年齡、層次和職務(wù)等進(jìn)行分析,及時(shí)掌握受訓(xùn)干部員工的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)偏好,真正做到按需施教、學(xué)以致用。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng),建立學(xué)習(xí)情況通報(bào)制度,采取個(gè)人學(xué)習(xí)排名、組織學(xué)習(xí)排名、統(tǒng)計(jì)快報(bào)、當(dāng)前在線人員顯示等措施,及時(shí)公布學(xué)習(xí)進(jìn)度,實(shí)行在線監(jiān)督。不斷健全干部員工學(xué)習(xí)電子檔案,記錄每個(gè)人參加脫產(chǎn)培訓(xùn)、專題講座和網(wǎng)上學(xué)習(xí)的情況,逐步建立培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)體系,對(duì)干部學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考評(píng),既可以客觀全面地掌握培訓(xùn)情況,也可以不斷激發(fā)干部職工學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。
2.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理網(wǎng)上教育培訓(xùn)系統(tǒng)涉及硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、軟件運(yùn)行、課件更新和日常維護(hù)等方方面面,要確保網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行,就必須采取相應(yīng)的保障措施。要建立培訓(xùn)管理者、技術(shù)保障人員協(xié)作共管機(jī)制,明確專人負(fù)責(zé),保持相對(duì)穩(wěn)定,切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)日常管理。要加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo),逐步提高網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理者的業(yè)務(wù)水平,建設(shè)一支具有較高素質(zhì)的管理和技術(shù)隊(duì)伍。要注重日常監(jiān)測(cè),及時(shí)研究和解決開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題。
3.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源的版權(quán)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)的各種資源,包括課件、教案、教材、輔導(dǎo)材料、試題等都是財(cái)政部門(mén)經(jīng)過(guò)大量投資和辛勤工作建設(shè)的。為確保版權(quán)得到有效保護(hù)以及資源的后續(xù)建設(shè),要嚴(yán)格禁止非準(zhǔn)入用戶的注冊(cè)和登錄,設(shè)置嚴(yán)密的用戶權(quán)限,采取技術(shù)手段禁止拷貝,也要從政策上約束資源使用者尊重版權(quán)保護(hù)。
二、煙草商業(yè)企業(yè)網(wǎng)上教育培訓(xùn)體系實(shí)施的保障機(jī)制
為了完成臨沂市局(公司)網(wǎng)上教育培訓(xùn)體系的目標(biāo)任務(wù),各級(jí)煙草部門(mén)應(yīng)高度重視,把這項(xiàng)工作作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。要樹(shù)立現(xiàn)代培訓(xùn)理念和大局觀念,統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)配合,努力構(gòu)建煙草員工教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。同時(shí),要從資源共享、自主選學(xué)、專題培訓(xùn)和激勵(lì)約束等四方面,建立保障機(jī)制,切實(shí)保障網(wǎng)上教育培訓(xùn)工作的有效開(kāi)展,確保網(wǎng)上教育培訓(xùn)取得良好效果。
一、信息安全的內(nèi)容
信息安全大致可以分為兩個(gè)方面一個(gè)是管理層方面;另一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)方面。本段將會(huì)對(duì)這兩個(gè)方面所包含的內(nèi)容作一下概述,以方便企業(yè)在進(jìn)行信息安全管理制度的建立上可以進(jìn)行全方位的掌控。
1.1管理層方面
管理層方面的信息安全大致也包括物理層方面和管理層方面。
(1)物理層方面的信息安全主要是指物理環(huán)境建設(shè)安全尤其是信息中心物理環(huán)境安全。環(huán)境安全包括防火防水防自然災(zāi)害和物理災(zāi)害等。在環(huán)境安全中,企業(yè)必須要有足夠的認(rèn)識(shí),機(jī)房建設(shè)要嚴(yán)格按國(guó)家機(jī)房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,做好防雷、防水、防靜電等安全措施,從而杜絕各類(lèi)安全隱患的發(fā)生。對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全使用規(guī)程的教育,確保計(jì)算機(jī)在安全的環(huán)境中使用,保證人長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)計(jì)算機(jī)時(shí)斷開(kāi)電源以確保安全。
(2)管理層方面的信息安全主要是指企業(yè)內(nèi)部的管理制度建立是否完善,執(zhí)行效果如何,企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)于信息安全的認(rèn)識(shí)程度,企業(yè)內(nèi)部員工職業(yè)道德的培養(yǎng),企業(yè)內(nèi)部員工信息安全的教育培訓(xùn),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員技術(shù)能力的審核與培訓(xùn)以及企業(yè)內(nèi)部部門(mén)的分工等。企業(yè)必須要建立完善的信息安全管理制度,這個(gè)制度是由一個(gè)總的管理制度和各部門(mén)的管理制度和監(jiān)督制度共同構(gòu)成的。每一個(gè)部門(mén)根據(jù)信息資產(chǎn)內(nèi)容的不同應(yīng)該有自己相應(yīng)的信息安全管理制度以確保制度的行之有效。其次要設(shè)有完善的監(jiān)督機(jī)制來(lái)配合管理制度的實(shí)施,一個(gè)制度的建立,必須要能夠執(zhí)行下去,且執(zhí)行過(guò)程是有效的才能夠發(fā)揮管理制度的功效。而監(jiān)督機(jī)制就是對(duì)制度執(zhí)行情況的進(jìn)行監(jiān)測(cè),對(duì)執(zhí)行的效果進(jìn)行審核作用的機(jī)制。其次是對(duì)于企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和信息安全的教育培訓(xùn),這方面將在下一部分進(jìn)行具體論述。最后就是對(duì)干企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間的分工。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部是有一套自己的工作流程的,但是這個(gè)工作流程是伴隨著信息的流動(dòng)產(chǎn)生的。所以在信息流動(dòng)的過(guò)程中需要將信息轉(zhuǎn)變的過(guò)程進(jìn)行分工,以此來(lái)保障信息在局部過(guò)程中的完整性,以防止一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致全局崩潰的情況發(fā)生。對(duì)此,企業(yè)內(nèi)部不但要細(xì)化工作流程,對(duì)于信息轉(zhuǎn)化過(guò)程也要進(jìn)行分工,以防止問(wèn)題的發(fā)生。
1.2網(wǎng)絡(luò)層方面
【摘要】2016年以來(lái),隨著直播技術(shù)和手段的不斷改進(jìn),我國(guó)直播行業(yè)得到了飛躍式的發(fā)展。受到國(guó)內(nèi)外肺炎疫情的影響,企業(yè)線下辦公及員工培訓(xùn)受到了沖擊和限制,以直播和短視頻為主要形式的線上直播迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)為保障疫情防控期間的業(yè)績(jī)和工作效率,利用互聯(lián)網(wǎng)直播等網(wǎng)絡(luò)工具開(kāi)展跨地區(qū)的線上辦公。企業(yè)培訓(xùn)部門(mén)為確保員工培訓(xùn)質(zhì)量和效果,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段和現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展了各種形式的員工培訓(xùn)活動(dòng)。論文在對(duì)線上培訓(xùn)進(jìn)行闡述和分析的基礎(chǔ)上,對(duì)線上直播在企業(yè)員工培訓(xùn)中的實(shí)踐進(jìn)行了思考,探討線上直播培訓(xùn)實(shí)踐中存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,以期為企業(yè)線上直播培訓(xùn)提供一定的參考與幫助。
【關(guān)鍵詞】線上直播培訓(xùn);企業(yè)培訓(xùn);員工培訓(xùn);應(yīng)用實(shí)踐;問(wèn)題與對(duì)策
1引言
近年來(lái),隨著現(xiàn)代通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,我國(guó)直播技術(shù)逐漸發(fā)展成熟,直播行業(yè)得到迅速發(fā)展,并且由于直播快速、便捷、靈活性高的特點(diǎn),線上直播逐漸滲透到各行各業(yè)并且開(kāi)始被應(yīng)用于教育培訓(xùn)領(lǐng)域[1]。員工培訓(xùn)是企業(yè)培養(yǎng)人才、提高員工工作素質(zhì)和效率、促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要手段。2020年以來(lái),國(guó)內(nèi)外肺炎疫情爆發(fā),各行各業(yè)出于疫情防控的需要,均只能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在線辦公,傳統(tǒng)的企業(yè)員工培訓(xùn)模式受到極大沖擊。眾多企業(yè)積極利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),克服空間上的培訓(xùn)難題,通過(guò)直播平臺(tái)以線上直播的形式開(kāi)展員工培訓(xùn)活動(dòng)。線上直播培訓(xùn)的方式雖然有助于疫情防控期間企業(yè)員工培訓(xùn),但如何合理設(shè)置線上培訓(xùn)課程,克服直播出現(xiàn)的困難,保證線上教學(xué)和培訓(xùn)的質(zhì)量是各企業(yè)培訓(xùn)部門(mén)需要深入思考與探究的問(wèn)題。
2線上直播培訓(xùn)概述
2016年以來(lái),我國(guó)直播行業(yè)飛速發(fā)展并在疫情防控期間得到了進(jìn)一步提升,我國(guó)直播平臺(tái)市場(chǎng)規(guī)模得到不斷擴(kuò)大與增長(zhǎng)(見(jiàn)圖1)。同時(shí),在2020年受到疫情防控的影響,各企業(yè)為完成工作和業(yè)績(jī)指標(biāo),紛紛采用線上辦公的形式,各式各樣的線上辦公APP層出不窮,2020年直播軟件數(shù)量也飛速增長(zhǎng)。
2.1線上直播培訓(xùn)的基本介紹
一、信息技術(shù)給企業(yè)人力資諫管理注入了新的技術(shù)手段
隨著信息技術(shù)的興起,人力資源管理的傳統(tǒng)的工作手段受到信息技術(shù)的沖擊,比如企業(yè)內(nèi)部交流、報(bào)酬管理、人員招聘、企業(yè)培訓(xùn)、福利管理等等,開(kāi)始使用信息技術(shù)手段來(lái)進(jìn)行管理。
1.人力資源和網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于每個(gè)經(jīng)理和人力資源管理人員來(lái)說(shuō),最急切的要求是提高當(dāng)前的工作效率和籌劃未來(lái)的發(fā)展。在公司內(nèi)部應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),短期之內(nèi)就可見(jiàn)效,不僅可為公司節(jié)省大量的資金,而且可提高工作效率。這也正是人力資源管理專家希望人力資源優(yōu)化配置而想達(dá)到的效果。所謂在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),就是一個(gè)企業(yè)只為自己服務(wù)而在內(nèi)部建立的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和協(xié)議執(zhí)行和應(yīng)用非常簡(jiǎn)單,這就是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。幾年來(lái),許多企業(yè)發(fā)覺(jué)使用工作流程計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將減少工作中的用紙量,提高工作團(tuán)體效率,減輕員工四處奔波之苦,節(jié)省大筆差旅費(fèi)等。比如,利維?施特勞斯公司和馬丁集團(tuán),其員工都超過(guò)15萬(wàn)人。他們使用網(wǎng)景公司的普通網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)相互交流。一開(kāi)始他們的員工被告知公司的網(wǎng)址,在網(wǎng)上可查詢公司的人事信息和有關(guān)政策的變化,特別是員工可在家里通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)與同事交流工作體會(huì),為上級(jí)提建議,或者進(jìn)行私人在線交談?,F(xiàn)在他們的每個(gè)部門(mén)都有自己的網(wǎng)站,人力資源部門(mén)也不必為員工的管理東奔西跑,網(wǎng)絡(luò)使他們?cè)谵k公桌前或家里進(jìn)行員工管理。另外,公司數(shù)以千計(jì)的員工擁有自己永久性的個(gè)人網(wǎng)頁(yè)?,F(xiàn)在,假如公司總部知道柏林分公司有個(gè)銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)斐然,想調(diào)出其個(gè)人具體資料,并調(diào)往總部聘用,只需到柏林分公司人力資源部的網(wǎng)址上查詢。隨著信息技術(shù)對(duì)人力資源管理的影響加深,大多數(shù)企業(yè)都不得不利用快捷、方便、價(jià)格便宜的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行人力資源管理。許多大中型企業(yè)在由小企業(yè)逐漸壯大的過(guò)程中,其運(yùn)行機(jī)制靈活、多變、速度快,可當(dāng)員工數(shù)膨脹到成百上千的時(shí)候,便不如以前了。這時(shí)候,如何在各部門(mén)和個(gè)人之間保證通信、交流,以維持以前的高效和高漲的士氣,成為最大問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)可以很輕松地解決問(wèn)題。在今天,公司員工擁有自己的一臺(tái)電腦應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題。當(dāng)員工有什么新的好的建議有利于公司發(fā)展時(shí),就可通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),直接告訴決策層。決策層也立即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)嘉獎(jiǎng)提建議的員工。這不僅能達(dá)到?jīng)Q策高效,而且激勵(lì)了員工高漲的士氣。過(guò)去員工的正確建議層層向上反映,等到了決策層時(shí),信息失真,信息也變化了。人力資源招聘工作也是變化的,招聘工作主要是在求職者和招聘者之間建立聯(lián)系,而這正是網(wǎng)絡(luò)的專長(zhǎng)?,F(xiàn)在,許多公司在其主頁(yè)上公布空缺職位,求職者會(huì)訪問(wèn)他們想去的公司的網(wǎng)站,在上面查找這些空缺職位。求職者可在上面留下自己的簡(jiǎn)歷,可使公司以極小的代價(jià)找到合適的人選?,F(xiàn)在許多獵頭公司也采用這種方式替企業(yè)招聘高級(jí)人才。
2.信息技術(shù)挑戰(zhàn)現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)?,F(xiàn)代信息技術(shù)為現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)帶來(lái)了新的技術(shù)手段,使過(guò)去落后的培訓(xùn)方式受到挑戰(zhàn)。再現(xiàn)型傳播媒體的應(yīng)用使教育培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)“經(jīng)驗(yàn)替代功能”。如幻燈、投影、電影、電視設(shè)備的使用,將他人的直接經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),進(jìn)行從抽象到形象、枯燥到趣味、復(fù)雜到簡(jiǎn)化的轉(zhuǎn)換。電子媒體擴(kuò)展了現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的“系統(tǒng)學(xué)習(xí)功能”。通過(guò)使用將數(shù)字、符號(hào)、聲像等多種信息儲(chǔ)存和再現(xiàn)的多媒體技術(shù),企業(yè)可將系統(tǒng)學(xué)習(xí)的資料儲(chǔ)存到錄像帶、磁盤(pán)、光盤(pán)上,通過(guò)“媒體教師”,讓受訓(xùn)員工可以高效地進(jìn)行集理論學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練、間題模擬解決為一體的完整、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)代媒體巨大的儲(chǔ)存和選擇功能,極大地?cái)U(kuò)充了知識(shí)儲(chǔ)存空間。如用一張CD一ROM(只讀光盤(pán)),可將一套24卷的《世界手冊(cè)》儲(chǔ)存進(jìn)去,受訓(xùn)者可以用計(jì)算機(jī)任憊調(diào)用‘沒(méi)有現(xiàn)代信息技術(shù)的幫助,培訓(xùn)者要想做好一次培訓(xùn),所用的資料須得幾十堆厚厚的書(shū)籍、資料、雜志等等,而且查找搜索極為不方便。全球Internet和信息高速公路,使企業(yè)具有超越時(shí)空的功能。企業(yè)培訓(xùn)突破了場(chǎng)地、時(shí)間和培訓(xùn)師的限制,企業(yè)分管培訓(xùn)的人力資源管理工作者,不必組織員工到遙遠(yuǎn)的學(xué)校,不必集中時(shí)間培訓(xùn),培訓(xùn)師也不必親臨現(xiàn)場(chǎng)。這一切都可用遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)培訓(xùn)就行了。這里沒(méi)有師生間的距離,只有面對(duì)面的交流,不懂的問(wèn)題只管問(wèn),不必害怕老師責(zé)怪。企業(yè)員工不再需要什么在職培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn),您可隨時(shí)隨地受培訓(xùn),哈佛、北大也不是那么神秘,您一樣可請(qǐng)到世上最好的老師培訓(xùn),您也可以學(xué)到最好的課程。尤其重要的是可為企業(yè)節(jié)約大筆差旅費(fèi)、生活補(bǔ)貼費(fèi)等等。
3.報(bào)酬和福利的網(wǎng)上管理。直到現(xiàn)在,許多企業(yè)和組織的報(bào)酬和福利,都是手動(dòng)化管理.有的甚至在發(fā)放報(bào)酬時(shí),員工需集中在某一天去簽字填表,有時(shí)還要討論公司福利怎樣分配,既費(fèi)時(shí),又擁擠。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn),公司可以在自己的內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)放報(bào)酬,員工的報(bào)酬自動(dòng)劃到其銀行賬號(hào)上。這樣一來(lái),員工不必到財(cái)務(wù)處去集中領(lǐng)取報(bào)酬了,省時(shí)省力,又方便。另外在網(wǎng)上已將員工報(bào)酬中該扣的款項(xiàng),該罰的金額,該獎(jiǎng)的獎(jiǎng)金,交待得一清二楚。再比如福利項(xiàng)目的管理,有許多公司人力資源部開(kāi)始將靈活的福利項(xiàng)目輸人企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),放在網(wǎng)絡(luò)管理員數(shù)據(jù)庫(kù)上的網(wǎng)絡(luò)主頁(yè)上。這樣方便、快捷,員工可通過(guò)在線反饋對(duì)此的看法,人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和公司高層管理者很快就能和員工交流,得到員工的反饋信息。人力資源部也可估算各種福利方案成本。
二、信息技術(shù)給企業(yè)注入了新的企業(yè)文化,從而改變了人力資派曹理的理念
在以“泰羅制”為代表的傳統(tǒng)管理中,由于機(jī)器大生產(chǎn)是以機(jī)器為中心,工人只是機(jī)器系統(tǒng)中的“配件”,人還沒(méi)有機(jī)器重要。因此,人被異化為物,人力資源管理的中心是物。既然人從屬于機(jī)器,管理者就要求鹿員成為“標(biāo)準(zhǔn)人”,以便實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的管理。如果達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),員工便面臨著紀(jì)律的懲罰和失業(yè)的威脅。隨著信息技術(shù)的應(yīng)用,人類(lèi)社會(huì)也進(jìn)人信息社會(huì),管理方式也從剛性管理變?yōu)槿嵝怨芾怼?/p>
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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