團(tuán)隊(duì)工作管理全文(5篇)

【摘要】本文從項(xiàng)目績(jī)效管理視角，通過(guò)定性和定量指標(biāo)相結(jié)合，研究建立團(tuán)隊(duì)科技特派員項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)體系，以期科學(xué)、全面、客觀的評(píng)價(jià)項(xiàng)目實(shí)施效果。并通過(guò)對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果分析，提出團(tuán)隊(duì)科技特派員工作建議。

【關(guān)鍵詞】團(tuán)隊(duì)科技特派員；績(jī)效評(píng)價(jià)；麗水市

麗水地處浙西南山區(qū)，是浙江省科技特派員派遣人數(shù)最多的地方，省派科技特派員人數(shù)占了全省的近40%，全市現(xiàn)擁有個(gè)人科技特派員183名，團(tuán)隊(duì)科技特19個(gè)，實(shí)現(xiàn)全市173個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）科技特派員全覆蓋，形成了“個(gè)人特派員圍繞項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)特派員圍繞產(chǎn)業(yè)”的“個(gè)人+團(tuán)隊(duì)”的科技特派員創(chuàng)新服務(wù)體系。國(guó)內(nèi)學(xué)者圍繞個(gè)人科技特派員運(yùn)行模式開(kāi)展了不少研究，但是對(duì)團(tuán)隊(duì)特派員運(yùn)行模式及其承擔(dān)的項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)研究不多。鑒于此，本文以麗水市團(tuán)隊(duì)科技特派員為例，嘗試通過(guò)定量的指標(biāo)評(píng)價(jià)，以期為團(tuán)隊(duì)科技特派員項(xiàng)目管理提供參考。

1績(jī)效評(píng)價(jià)方法

1.1評(píng)價(jià)范圍

選取自2013年以來(lái)派駐到麗水市九個(gè)縣（市、區(qū)）的19個(gè)省團(tuán)隊(duì)科技特派員項(xiàng)目，涵蓋麗水區(qū)域內(nèi)的竹、茶、蔬菜、食用菌、油茶、香榧、筍竹加工、畜禽養(yǎng)殖、水產(chǎn)養(yǎng)殖、木質(zhì)玩具等麗水特色和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，特派員團(tuán)隊(duì)專(zhuān)家主要來(lái)自于中國(guó)農(nóng)科院茶科所、中國(guó)林科院亞熱帶林業(yè)研究所、浙江省農(nóng)科院、浙江省林科院、浙江省淡水水產(chǎn)研究所、浙江大學(xué)、浙江農(nóng)林大學(xué)、浙江工商大學(xué)等高校和科研院所。

1.2評(píng)價(jià)程序

摘要：目的探討團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)模式對(duì)眼科護(hù)理安全管理的影響。方法選取2017年10月至2018年4月在我院眼科工作的40名護(hù)理人員為研究對(duì)象，2017年10月至2018年1月，護(hù)理人員未實(shí)施團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)干預(yù)，2018年2月至2018年4月，護(hù)理人員實(shí)施團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)干預(yù)。比較團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)模式實(shí)施前、后護(hù)理安全能力及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率。結(jié)果團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)模式實(shí)施后，護(hù)理人員技術(shù)技能、人際技能、概念技能、政治素質(zhì)評(píng)分及總分均高于實(shí)施前（P<0.05）；護(hù)理人員的團(tuán)隊(duì)合作、安全氛圍、管理感知、工作滿意、壓力感知評(píng)分及總分均高于實(shí)施前（P<0.05）；護(hù)理差錯(cuò)總發(fā)生率低于實(shí)施前（P<0.05）。結(jié)論團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)模式的實(shí)施能提高護(hù)理人員的護(hù)理安全技能，減少護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。

關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)模式；眼科護(hù)理；安全管理；護(hù)理差錯(cuò)

1資料與方法

1.1一般資料

選取2017年10月至2018年4月在我院眼科工作的40名護(hù)理人員為研究對(duì)象。2017年10月至2018年1月，護(hù)理人員未實(shí)施團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)干預(yù)，2018年2月至2018年4月，護(hù)理人員均實(shí)施團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)干預(yù)。40名護(hù)理人員年齡24~45歲，平均（28.82±6.52）歲；級(jí)別：主任護(hù)師1人，副主任護(hù)師2人，主管護(hù)師6人，護(hù)師10人，護(hù)士21人。本研究方案經(jīng)本院倫理委員會(huì)通過(guò)，研究對(duì)象均知情同意并簽署知情同意書(shū)。納入標(biāo)準(zhǔn)：①眼科護(hù)士；②研究調(diào)查期間在崗；③身體健康狀況良好。排除標(biāo)準(zhǔn)：①研究調(diào)查期間因生病等原因請(qǐng)假者；②進(jìn)修人員；③實(shí)習(xí)護(hù)生；④不愿參與培訓(xùn)者。

1.2方法

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)模式的具體實(shí)施內(nèi)容如下。（1）構(gòu)建護(hù)理團(tuán)隊(duì)并對(duì)其進(jìn)行理論授課。為確保醫(yī)院眼科護(hù)理工作順利進(jìn)行，采用分批授課的形式，將40名護(hù)理人員分為4組，分4個(gè)批次授課，授課內(nèi)容包括團(tuán)隊(duì)合作的要領(lǐng)、態(tài)度、知識(shí)及技能。通過(guò)投票選取1名隊(duì)長(zhǎng)，隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)召集隊(duì)員，維持團(tuán)隊(duì)功能，收集隊(duì)員的反饋信息。（2）案例分析。選擇數(shù)名愿意配合的護(hù)理人員扮演患者，案例的設(shè)置主要為基礎(chǔ)護(hù)理內(nèi)容及急救護(hù)理工作，在案例設(shè)計(jì)中還穿插藥物誤輸、設(shè)備故障及違背倫理等事件，以鍛煉護(hù)士的協(xié)作能力。護(hù)士在分配角色后，明確各自任務(wù)與職責(zé)，在訓(xùn)練過(guò)程中及時(shí)指出對(duì)方存在的問(wèn)題，當(dāng)發(fā)生分歧時(shí)，采用沖突解決模式，即敘述問(wèn)題經(jīng)過(guò)、提出觀點(diǎn)和建議、陳述及預(yù)見(jiàn)可能出現(xiàn)的結(jié)果，最大限度提高眼科患者住院安全性。（3）提前預(yù)見(jiàn)護(hù)理事件。護(hù)理人員在日常工作中相互學(xué)習(xí)、幫助，掌握隊(duì)友的工作完成量、技術(shù)水平及護(hù)理人員資源分配情況。及時(shí)掌握患者眼部癥狀、視力變化，提前預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的不良事件，并與隊(duì)友商討應(yīng)對(duì)方案。（4）明確護(hù)理管理信息。及時(shí)了解護(hù)理工作分配情況，根據(jù)護(hù)理項(xiàng)目重要程度進(jìn)行干預(yù)，熟練掌握醫(yī)療設(shè)備、儀器的使用方法，防止意外事件發(fā)生。利用情境感知的方法培養(yǎng)護(hù)士的感知能力，便于其及時(shí)明確周?chē)h(huán)境變化，并對(duì)失誤鏈進(jìn)行預(yù)測(cè)、識(shí)別，采取措施預(yù)防事故發(fā)生。（5）定期評(píng)估。隊(duì)長(zhǎng)每月末組織1次交流會(huì)，分析近期工作中存在的問(wèn)題，鼓勵(lì)隊(duì)友相互交流，及時(shí)改正錯(cuò)誤。

摘要：目的：為中小制藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)員工關(guān)系的管理和提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效提供參考。方法：采用問(wèn)卷調(diào)查法收集數(shù)據(jù)，并采用偏相關(guān)分析、交叉表和卡方檢驗(yàn)方法分析數(shù)據(jù)。結(jié)果：團(tuán)隊(duì)成員自主決定工作協(xié)作方式、領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立決策、團(tuán)隊(duì)內(nèi)較少?zèng)_突、聘任非專(zhuān)業(yè)技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)等以利于提升團(tuán)隊(duì)員工管理水平，從而提高營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)績(jī)效。結(jié)論：團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)采用目標(biāo)管理法，恰當(dāng)處理沖突，并盡力避免沖突的發(fā)生，決策宜多采用領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立決策的方式，選拔團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)重視其綜合素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：中小制藥企業(yè)；營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)；員工關(guān)系管理

目前，我國(guó)中小型企業(yè)的數(shù)量占99％以上，創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值約占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的60％左右，在繁榮經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)創(chuàng)新、擴(kuò)大出口、增加就業(yè)等多個(gè)方面發(fā)揮著重要作用［1］。其中，制藥企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小的特點(diǎn)尤為突出［2］。在我國(guó)中小制藥企業(yè)中，技術(shù)創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)能力兩個(gè)方面一直是企業(yè)的難題，但也是最關(guān)鍵的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。營(yíng)銷(xiāo)能力的提升，最有效的途徑就是創(chuàng)建一支高效的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。管理學(xué)家斯蒂芬•羅賓斯認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體［3］。一支高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有八個(gè)基本特征：明確的目標(biāo)、相關(guān)的技能、相互間信任、共同的諾言、良好的溝通、合適的領(lǐng)導(dǎo)、談判的技能、內(nèi)部與外部的支持［4］。由此可見(jiàn)，員工關(guān)系管理是團(tuán)隊(duì)管理的核心內(nèi)容。本文根據(jù)近期對(duì)山東省中小制藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)狀況調(diào)查獲取的數(shù)據(jù)，從員工關(guān)系這以視角探討團(tuán)隊(duì)管理中的一系列問(wèn)題。

1研究設(shè)計(jì)

本研究采用問(wèn)卷調(diào)查法，選取山東省東、中、西部地區(qū)中小制藥企業(yè)，向其營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)放“制藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)狀況調(diào)查”問(wèn)卷，每個(gè)區(qū)域發(fā)放問(wèn)卷70份，共210份，收回有效問(wèn)卷204份，有效率97．1％。調(diào)查問(wèn)卷第一部分為基本信息調(diào)查，主要包括性別、年齡、文化程度等；第二部分是營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理狀況調(diào)查，其中關(guān)于員工關(guān)系的內(nèi)容為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的協(xié)作、決策、溝通、沖突、領(lǐng)導(dǎo)、小團(tuán)體、團(tuán)隊(duì)文化等。采用SPSS20．0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，主要應(yīng)用偏相關(guān)分析和交叉表描述方法。通過(guò)分析員工關(guān)系包含的各種變量對(duì)工作滿意度的影響，找尋提升工作滿意度的途徑，即提高團(tuán)隊(duì)成員工作熱情，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的途徑。

2結(jié)果分析

數(shù)據(jù)分析首先采用偏相關(guān)分析，將團(tuán)隊(duì)協(xié)作程度、員工決策參與程度、團(tuán)隊(duì)內(nèi)溝通方式、有無(wú)小團(tuán)體、是否存在沖突、領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型、企業(yè)文化認(rèn)知作為自變量投入模型中，考察每個(gè)自變量在將其他自變量作為控制變量時(shí)是否與因變量工作滿意度存在顯著相關(guān)關(guān)系。然后應(yīng)用交叉表描述顯著相關(guān)自變量的不同分類(lèi)項(xiàng)對(duì)應(yīng)的工作滿意度水平，并進(jìn)行卡方檢驗(yàn)證實(shí)其結(jié)果的顯著性。最后，從員工關(guān)系角度探討營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理中的諸類(lèi)問(wèn)題，提出改進(jìn)建議。

摘要：在現(xiàn)在很多工程的管理模式當(dāng)中，對(duì)標(biāo)管理是非常常見(jiàn)的管理方式，也是被實(shí)踐檢測(cè)的行之有效的管理模式。這種管理模式的初衷就是找到學(xué)習(xí)的榜樣，并努力向榜樣看齊，在學(xué)習(xí)中尋求企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。這樣的管理模式也能夠在水電站工程中的電氣施工上取得很好的應(yīng)用效果。通過(guò)應(yīng)用對(duì)標(biāo)管理對(duì)電氣施工各個(gè)因素進(jìn)行系統(tǒng)全面的總結(jié)和分析，深入探討如何在水電站工程電氣施工階段通過(guò)對(duì)標(biāo)管理來(lái)提高管理水平，進(jìn)而安全高效地完成既定工程任務(wù)。

關(guān)鍵詞：對(duì)標(biāo)管理；水電站工程；電氣施工管理；實(shí)際應(yīng)用

前言

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展和完善，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也變得愈發(fā)激烈。電氣施工團(tuán)隊(duì)想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出，就要向市場(chǎng)上最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。就拿水電站工程中的電氣施工管理來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的施工團(tuán)隊(duì)與普通的施工團(tuán)隊(duì)一定在其管理上存在很大的不同，要想在水電站工程的電氣施工管理中取得進(jìn)步，就要采用對(duì)標(biāo)管理模式，向優(yōu)秀的行業(yè)標(biāo)桿學(xué)習(xí)，在比較中不斷改進(jìn)自身劣勢(shì)，不斷完善管理細(xì)節(jié)，最終達(dá)到提高工程效率的目的。

1對(duì)標(biāo)管理的概念和作用

對(duì)標(biāo)管理概念起源于美國(guó)20世紀(jì)70年代末期，是一種已經(jīng)被各個(gè)行業(yè)普遍采用的管理模式。MBA、EMBA等商科教育已將其列入管理教材當(dāng)中，并被視為促進(jìn)企業(yè)不斷改進(jìn)和提升的企業(yè)綜合實(shí)力的最重要的管理模式之一，其在眾多著名跨國(guó)企業(yè)中有非常重要的地位[1]。對(duì)標(biāo)管理簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是將行業(yè)內(nèi)的最優(yōu)秀的施工團(tuán)隊(duì)作為自身學(xué)習(xí)的榜樣，努力尋找優(yōu)秀施工團(tuán)隊(duì)與自身之間的差距，找到其中存在的問(wèn)題，明確管理改進(jìn)的目標(biāo)和方向，并改善自己的管理細(xì)節(jié)的管理模式。除了在團(tuán)隊(duì)外部尋找學(xué)習(xí)榜樣，也可以將團(tuán)隊(duì)自身的最好狀態(tài)或最好業(yè)績(jī)作為新的榜樣，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的比較和學(xué)習(xí)，找到自身與最好水平之間的差距和不足，不斷超越自我，從而有效地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向行業(yè)最好水平靠近。這樣的管理模式在水電站工程的電氣施工管理中發(fā)揮著非常巨大的作用，對(duì)提高施工安全性、加快施工進(jìn)度、縮短工期等方面都發(fā)揮著非常關(guān)鍵的作用。這樣的管理模式也可以做到提高團(tuán)隊(duì)士氣，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的目的，讓施工團(tuán)隊(duì)各個(gè)部門(mén)之間形成良性合作。

2對(duì)標(biāo)管理在水電站工程電氣施工管理中的實(shí)施

自上世紀(jì)70年代以來(lái)公司通過(guò)自身的不斷發(fā)展，海外出口業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張，產(chǎn)品現(xiàn)已出口30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。出口產(chǎn)品幾乎所有軌道車(chē)輛產(chǎn)品。作為對(duì)項(xiàng)目支持的重要部分，公司對(duì)每個(gè)項(xiàng)目都配備了相應(yīng)的合同管理團(tuán)隊(duì)。這些團(tuán)隊(duì)的建立，為做好現(xiàn)有項(xiàng)目和市場(chǎng)、以及不斷拓展海外的業(yè)務(wù)都發(fā)揮著重要的作用。作為公司海外業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員，我已經(jīng)從事海外業(yè)務(wù)工作6年并先后參與過(guò)多個(gè)項(xiàng)目投標(biāo)、項(xiàng)目執(zhí)行等工作。本文擬就如何做好海外項(xiàng)目合同管理的工作，發(fā)揮海外項(xiàng)目合同管理的職能與作用，目前海外項(xiàng)目合同管理上存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的建議，談?wù)剛€(gè)人的看法。

一、如何做好海外項(xiàng)目合同管理工作

海外項(xiàng)目合同管理團(tuán)隊(duì)是公司直接面對(duì)業(yè)主的第一陣營(yíng)，其職能和作用發(fā)揮的好壞，直接影響著公司的信譽(yù)和市場(chǎng)。做好合同的管理工作，也為公司項(xiàng)目的順利執(zhí)行提供有力的支持和保障。如何做好海外項(xiàng)目的合同管理工作，發(fā)揮其職能與作用，本人認(rèn)為重點(diǎn)要做好以下幾個(gè)方面的工作。

1.做好合同分解、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作。

合同分解、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是合同管理主要的工作之一。合同管理要站在一定的高度上從項(xiàng)目的整體計(jì)劃等方面進(jìn)行理解。只有這樣才不會(huì)忽視項(xiàng)目的整體進(jìn)展和最終目標(biāo)。然后要根據(jù)所生產(chǎn)的合同分解文件逐一識(shí)別每項(xiàng)工作的潛在風(fēng)險(xiǎn)。每項(xiàng)工作的風(fēng)險(xiǎn)都包括技術(shù)上的風(fēng)險(xiǎn)以及商務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)和商務(wù)不是獨(dú)立的而是相互影響相互依賴(lài)的。因此，合同風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工作應(yīng)該由合同管理團(tuán)隊(duì)的組織下各相關(guān)團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作完成。

2.做好日常監(jiān)控、關(guān)鍵里程碑控制的工作。

項(xiàng)目執(zhí)行是整個(gè)項(xiàng)目的核心部分。對(duì)于項(xiàng)目監(jiān)控。第一個(gè)是日常監(jiān)控工作要求在發(fā)現(xiàn)某一項(xiàng)工作發(fā)生偏離時(shí)，應(yīng)及時(shí)主動(dòng)的和相應(yīng)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通對(duì)偏離工作進(jìn)行糾正。第二個(gè)是關(guān)鍵里程碑控制，關(guān)鍵里程碑的運(yùn)用已經(jīng)成為了一種趨勢(shì)。越來(lái)越多的用戶在要求投標(biāo)者必須根據(jù)里程碑的節(jié)點(diǎn)來(lái)安排執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃。所以必須要做好對(duì)關(guān)鍵里程碑的管控，如果發(fā)現(xiàn)工作無(wú)法按照里程碑時(shí)間要求按時(shí)完成，那么將立即作為緊急情況匯報(bào)給項(xiàng)目管理層面，作為緊急任務(wù)立即解決。