團隊學習論文：團隊學習有效路徑研討
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本文作者：賀超、王建軍、王輝 單位：中國礦業(yè)大學管理學院
探索性學習是指在提供必要基礎知識和信息的前提下，由學習者自身采取各種方法，去獲取目標知識的學習過程。探索性學習與傳統(tǒng)的知識傳授型學習不同，其更注重學生的主體地位，發(fā)揮學習者的積極性和主動性，使學生不僅能掌握知識本身，更重要的是獲得自主學習的能力。而且，由于最終的知識是由自己努力探索得到的，因此對所學知識的理解程度和掌握程度都是傳統(tǒng)教學方法所難以比擬的。由于探索性學習對所學知識存在一定的未知性，因此在教學過程中多采用若干學生形成一個學習團隊，共同學習、探討、相互啟發(fā)，最終完成教學目標。在某種意義上而言，團隊學習和探索性學習是一個事情的兩面。團隊學習的知識往往是探索性的，而探索性學習也多采用團隊學習的方式進行。
由于團隊探索性學習特點和內在機理與傳統(tǒng)個體學習有著本質的區(qū)別［2］，因此在當前教學模式轉換過程中，出現了諸多的問題，造成了團隊探索性學習的效果不理想，這種情況尤其以當前高校教學中存在的問題為典型。要解決這個問題必須要從團隊探索性學習的特點出發(fā)，研究影響大學生團隊探索性學習的影響因素，并有針對性地提出系統(tǒng)性解決措施。
由于團隊組成目的，團隊成員成熟度，團隊結構等方面都與企業(yè)等正式組織中的工作團隊有本質的區(qū)別，大學生學習團隊表現出了極其明顯的特殊性。在團隊組成目的方面，大學生學習團隊以某種知識的獲取為目的，然而其成員選擇時所考慮的主要因素卻往往并不是如何更好地獲取知識；在團隊成員成熟度方面，由于探索性學習的未知性，大學生學習團隊對將學習的知識并沒有準確的認識，加之長期以來團隊合作經驗不足，其能力成熟度相對不足。同時，由于大學生所處年齡階段的特殊性，其合作的心理成熟度更是不足；在團隊結構方面，大學生學習團隊往往沒有真正明確的內部結構，即使有隊長，其權限不但非常模糊，而且缺乏制度依靠。由于這些特殊性，很多大學生團隊學習小組在遇到困難時往往難以有效協(xié)調團隊內部力量。而這種團隊學習的挫折感，又會進一步使團隊力量的協(xié)調更加困難。這種惡性循環(huán)成為大量學生對團隊探索性學習的直接體驗。
這三者之間的互動決定了大學生團隊學習的效果。然而很多造成團隊學習最終失敗的因素中，也都存在于這三者間的互動之中。
（1）學習團隊內部的協(xié)調機制缺失。大學生心理成熟度不足，合作經驗也相對缺乏，在出現問題時往往難以在小組內部進行有效協(xié)調，從而導致整個團隊學習的失敗。
（2）學習團隊與教師間的溝通不足，教師無法準確掌握每個團隊的具體情況。由于當前高校招生量較大，每個教師往往同時面對多個學習團隊，難以有效掌握每個學習團隊的具體情況，使學習團隊演變成為放任自流的“自學團隊”。
（3）教師從“教”的角色向“咨詢”角色的轉變存在一定的困難。教師在學習團隊教學模式中，會遇到各種各樣難以預料的問題。因此，教師的知識面、知識深度和對復雜情況的掌控能力都較普通教學要求更高。
（4）學習資料的選取不合適，資料更新不及時。團隊學習是一種探索性學習，其選取的學習資料應具有一定的前沿性，更需要隨著時間而不斷更新。而當前的教學中往往是形成了經典案例和方法后，便長期不變。這種陳舊的教學資料難以引起學生的興趣。
（5）學習團隊對所學習材料的熟悉和理解程度存在一定的不足。由于團隊學習具有明顯的探索性，學生對所學材料和知識的理解非常模糊，有時甚至是空白。這在很大程度上限制了學習團隊內部交流的積極性。筆者在實際教學中展開的問卷調查中，這是排在首要位置的原因，學生的認同度接近90％。
大學生團隊探索性學習的對策
對于團隊學習效果的提高需要“教”、“學”與教學材料3個方面共同努力才能本質解決。這其中師生比例較低的問題是短期內難以改變的，但我們仍能采取一些有效的措施，以充分發(fā)揮團隊學習這一優(yōu)秀教學方法的效果。
（1）選取適合探索性學習的材料并及時更新。大學生正處于人生最有熱情和好奇心的年歲，一個好的探索性學習材料能夠充分激發(fā)學生的學習積極性和主動性，為團隊學習打下一個良好的基礎。
（2）提高教師駕馭教學的能力。團隊學習教學模式對于教師的要求較以往有了大幅度的提高，無論是對教學的掌控抑或是知識的深度和廣度都是如此。因此，教師之間可以形成較為穩(wěn)定的教學團隊，由年輕的教師為老教師助課的方式推動年輕教師的成長，同時也能在一定程度上解決教師與數量較多的學習團隊溝通過程中精力不足的問題。
（3）保證學習團隊的形成過程合理化。很多學生忽視了團隊學習的難度，在團隊形成過程中過多地受到了與學習無關的各種考慮的影響。這一點是學生學習團隊與企業(yè)團隊的一個本質區(qū)別，即學習團隊成立的目標往往是多元的，有時學習知識還會成為一個次要的目標。這種情況下團隊學習效果如何，也就是可以想象的了。因此，如何引導，甚至干涉學生學習團隊的形成，是一項關鍵環(huán)節(jié)。
（4）將學習團隊內部溝通協(xié)調機制等隱性契約顯性化。學生在學習遇到困難時，往往拙于相互溝通，且由于個性、自尊等方面的原因，內部溝通機制常是缺位的。教師在教學中，可以強制要求團隊學習小組將各種隱性契約顯性化，由學生制定團隊小組章程，并簽字確認。近兩年來，筆者在實際教學中多次采用這一方法，取得了非常好的效果。
（5）在鼓勵學生與教師積極溝通的基礎上，在團隊學習過程制定若干關鍵節(jié)點，教師定期干預團隊學習的進度。當前很多學生往往不愿意主動與教師溝通，造成在引導學生解決困難的最佳時機上，教師無法及時跟進。因此，教師可以將整個團隊學習過程劃分成若干階段，在每個關鍵節(jié)點上，要求學生主動向教師匯報，從而及時掌握每個學習團隊的進度情況和出現的問題，為教師的干預和指導提供了可能。
結論與展望
雖然本文所提出的一些對策能夠切實提高團隊學習的效果，但其真正有效實施仍是一個系統(tǒng)性的工作，不僅要綜合采取各種措施，還需要高校在管理和考核模式上做相關的調整。如年輕教師助課制度雖然對團隊學習效果有著極其重要的作用，甚至是其他各項措施能夠實施的基礎，但在教學工作量如何分割等問題上如果不能有效解決，助課制度是難以形成長期機制的。隨著我國教學改革的不斷推進，對學習團隊心理、學習過程等方面的研究也需逐漸深入［3］，團隊學習必將成為一種極其重要的教學方法得到廣泛的應用，并取得理想的教學效果。