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經(jīng)營(yíng)管理能力是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,隨著企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)全面升級(jí),經(jīng)營(yíng)管理能力提升的重要性對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是越來(lái)越突出,如何采取切實(shí)有效的措施來(lái)全面的提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力,這成為了企業(yè)發(fā)展中不能夠回避的課題。目前我國(guó)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理能力方面普遍存在短板,這對(duì)于企業(yè)的健康發(fā)展來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常不利的影響,很多企業(yè)都是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)管理能力的不足而陷入了經(jīng)營(yíng)困境之中。在這種背景之下,需要企業(yè)對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理能力提升的重要性有一個(gè)基本認(rèn)識(shí),準(zhǔn)確把握好經(jīng)營(yíng)管理能力提升方面存在的阻礙,繼而能夠制定更加有針對(duì)性的解決措施,從而帶來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的重要意義
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的提升對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)非常重要,具體來(lái)說(shuō)企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力提升對(duì)于企業(yè)的重要意義集中在以下幾個(gè)方面:
1.提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
當(dāng)前企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)毫無(wú)疑問(wèn)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng),只有結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)以及上風(fēng)。核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要特點(diǎn)之一就是可以給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值且不易被模仿、復(fù)制,因此從這一角度來(lái)說(shuō)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵,而經(jīng)營(yíng)管理能力毫無(wú)疑問(wèn)又是核心競(jìng)爭(zhēng)力的最主要組成部分,經(jīng)營(yíng)管理更難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所照抄照搬,所以提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力,實(shí)際上對(duì)于提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力大有裨益。
2.降低經(jīng)營(yíng)的成本
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的提升對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的下降具有很好的促進(jìn)作用,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)成本不斷增加的情況下,成本控制成為了企業(yè)非常重要的一項(xiàng)日常性工作,能不能做好這一工作直接影響著企業(yè)的盈利情況。通過(guò)提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力,就可以更好地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理效率的提升,實(shí)現(xiàn)成本的不斷下降,這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是實(shí)現(xiàn)成本控制目標(biāo)的重要舉措。
3.改善組織的彈性
良好的組織彈性可以幫助企業(yè)更好的去適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,目前不少企業(yè)組織架構(gòu)比較僵化,導(dǎo)致這種情況的原因主要就是經(jīng)營(yíng)管理能力的不足,企業(yè)面對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境做不到彈性改變,從而影響到了企業(yè)的更好發(fā)展。通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理能力的全面提升,可以幫助企業(yè)更好的去面對(duì)市場(chǎng)變化,實(shí)現(xiàn)組織彈性的持續(xù)提升,從而帶來(lái)企業(yè)的更好發(fā)展。
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力提升面臨的阻礙
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的提升難度很大,不少企業(yè)在這一工作開(kāi)展中面臨著比較多的阻礙,本文這里將這些阻礙進(jìn)行具體分析如下:
1.經(jīng)營(yíng)管理理念落后
從經(jīng)營(yíng)管理理念來(lái)看,不少企業(yè)并沒(méi)有做到與時(shí)俱進(jìn),經(jīng)營(yíng)管理理念的落后主要表現(xiàn)就是企業(yè)沒(méi)有樹(shù)立起以人為本、卓越管理、精益管理等理念,在這些理念缺失的情況下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作比較缺少人性化,難以做到追求卓越以及不斷進(jìn)取,從而使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平比較低。
2.經(jīng)營(yíng)管理手段缺少創(chuàng)新
經(jīng)營(yíng)管理手段創(chuàng)新不足這是很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力提升面臨的主要阻礙,不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者受到落后的經(jīng)營(yíng)管理理念影響,管理手段比較單一,缺少針對(duì)性以及實(shí)效性,舉例而言,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理更多的就是依靠懲罰性的手段、規(guī)章制度等,諸如參與式管理、民主管理、彈性管理、人性化管理等手段并沒(méi)有得到較好的使用,這些都影響到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的提升。
3.經(jīng)營(yíng)管理人才匱乏
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的強(qiáng)弱很大程度上取決于經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍建設(shè)的狀況,如果企業(yè)缺少這一方面的專(zhuān)業(yè)人才,必然就會(huì)影響到經(jīng)營(yíng)管理工作的較好開(kāi)展。而現(xiàn)實(shí)情況是很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理方面人才比較匱乏, 企業(yè)并不注重這一方面專(zhuān)業(yè)人才的引進(jìn),更不注重經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā),結(jié)果導(dǎo)致了經(jīng)營(yíng)管理人員普遍存在勝任力不足的問(wèn)題,這帶來(lái)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的不斷下降。
4.經(jīng)營(yíng)管理組織僵化
經(jīng)營(yíng)管理組織比較僵化也是當(dāng)前很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力提升的重要阻礙,不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面依然沿用的傳統(tǒng)的職能層級(jí)模式,管理層次比較多,不同職能部門(mén)之間的隔閡比較大,沒(méi)有建立起來(lái)具有良好彈性的學(xué)習(xí)型組織,結(jié)果就導(dǎo)致了管理組織僵化的問(wèn)題比較嚴(yán)重,無(wú)論是自上而下也好,還是自下而上也好,信息傳遞不夠暢通,這導(dǎo)致了經(jīng)營(yíng)管理能力受到了負(fù)面影響。
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力提升措施
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的提升是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,需要從多個(gè)方面著手,本文對(duì)那些經(jīng)營(yíng)管理能力比較高的企業(yè)進(jìn)行借鑒,提出要重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面著手來(lái)全面的提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力。
1.更新經(jīng)營(yíng)管理理念
在經(jīng)營(yíng)管理念層面需要企業(yè)做到與時(shí)俱進(jìn),不斷更新,及時(shí)樹(shù)立起來(lái)正確的經(jīng)營(yíng)管理理念,從而為經(jīng)營(yíng)管理工作的正確開(kāi)展提供良好的觀念支撐。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面,關(guān)鍵是要有以人為本、卓越管理的理念,以人為本要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作開(kāi)展中尊重員工,充分考慮員工的訴求,力爭(zhēng)獲得員工對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的充分認(rèn)可以及支持,從而帶來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的穩(wěn)步推進(jìn)。卓越管理理念則是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不能夠自滿(mǎn)以及故步自封,而是要做到不斷追求卓越,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理水平的持續(xù)提升。
2.創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理手段
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理手段方面需做到不斷創(chuàng)新,經(jīng)營(yíng)管理不僅僅是一門(mén)技術(shù),同時(shí)也是一門(mén)藝術(shù),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者在實(shí)際工作的開(kāi)展中,要能夠做到積極借鑒其它企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理手段,注重發(fā)揮員工的集體智慧,在條件合適的情況之下,引入目標(biāo)管理、參與管理、情感管理等手段,從而更好的實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理能力的提升。目標(biāo)管理、參與管理等管理手段,可以讓員工明確努力方向,調(diào)動(dòng)其工作積極性,這樣就能夠更加努力的去做好本職工作,很好地解決了片面的負(fù)面懲罰為主的經(jīng)營(yíng)管理手段弊端。
3.加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍建設(shè)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員隊(duì)伍建設(shè)需要從兩個(gè)方面著手:一方面就是要注意這方面人才的引進(jìn),考慮到經(jīng)營(yíng)管理崗位對(duì)于工作人員的能力、素質(zhì)要求很高,因此在經(jīng)營(yíng)管理人員招募中,需要構(gòu)建勝任力模型,依據(jù)勝任力要素來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理人員的招募,確保招聘到的人才能夠較好的勝任經(jīng)營(yíng)管理工作崗位;另一方面這時(shí)要注重對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)行必要培訓(xùn)開(kāi)發(fā),通過(guò)需求分析來(lái)把握經(jīng)營(yíng)管理工作人員在工作中存在的不足,繼而有針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)開(kāi)發(fā),提升其崗位勝任力,繼而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的提升。
4.變革經(jīng)營(yíng)管理組織架構(gòu)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理組織架構(gòu)的變革方向就是扁平化、無(wú)邊界、虛擬化。學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理組織建設(shè)的合理選擇,企業(yè)一定要注意把握學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn),構(gòu)建共同的愿景以及學(xué)習(xí)小組,打破不同職能部門(mén)之間的信息隔閡,壓縮行政管理層級(jí),確保各種信息暢通無(wú)阻的快速傳遞,能夠?qū)崿F(xiàn)各種信息的實(shí)時(shí)共享,面對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境以及棘手的任務(wù),企業(yè)能夠快速的組建任務(wù)、市場(chǎng)導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行各種經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展,從而帶來(lái)經(jīng)營(yíng)管理能力的提升。
一、管理會(huì)計(jì)的核心是責(zé)任制,主線(xiàn)是預(yù)算管理
管理會(huì)計(jì)就是目標(biāo)管理責(zé)任制,它是一項(xiàng)系統(tǒng)性極強(qiáng)的管理機(jī)制,其應(yīng)用是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,不可以隨意拆解。
(一)管理會(huì)計(jì)的事前管理是以預(yù)算編制為重心。事前管理包括預(yù)測(cè)、決策和預(yù)算三部分,但管理會(huì)計(jì)是以預(yù)算為重心。為了保證決策確定的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),必須通過(guò)編制總預(yù)算將確定的目標(biāo)具體化,并通過(guò)量化形式將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)落實(shí)于經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面,這便是利用了營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的細(xì)分市場(chǎng)概念中的確定目標(biāo)市場(chǎng)即確定目標(biāo)范圍,根據(jù)管理控制服務(wù)的需要形成總預(yù)算統(tǒng)馭下的分級(jí)、分部門(mén)、分產(chǎn)品、分客戶(hù)、分貨幣預(yù)算等,為經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程控制提供標(biāo)準(zhǔn),為經(jīng)營(yíng)管理的事后評(píng)價(jià)和考核提供依據(jù)。
(二)管理會(huì)計(jì)的事中管理是以預(yù)算執(zhí)行中的差異與控制為重點(diǎn)。管理會(huì)計(jì)事中管理的主要內(nèi)容,是對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況在年度內(nèi)進(jìn)行監(jiān)控,以期企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)按照預(yù)算量化的目標(biāo)推進(jìn)。分級(jí)、分部門(mén)、分產(chǎn)品、分客戶(hù)、分貨幣等預(yù)算,一般情況下是按月監(jiān)控的,預(yù)算數(shù)與實(shí)際核算出來(lái)的結(jié)果之間會(huì)有差異,而差異又有有益差異與有害差異之分。對(duì)差異進(jìn)行分析,確定是有益差異還是有害差異,進(jìn)而制定調(diào)控措施,干預(yù)和調(diào)控有害差異向有益差異轉(zhuǎn)化,保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)朝著預(yù)算確定的方向運(yùn)行。
(三)管理會(huì)計(jì)的事后管理是以業(yè)績(jī)考核為要點(diǎn)。管理會(huì)計(jì)事后管理的內(nèi)容就是對(duì)企業(yè)一年來(lái)執(zhí)行預(yù)算的結(jié)果進(jìn)行分析與評(píng)價(jià),分析完成或未完成預(yù)算目標(biāo)的主客觀原因,評(píng)價(jià)業(yè)績(jī),確定考核的獎(jiǎng)懲方案,并與薪酬掛鉤。
(四)管理會(huì)計(jì)是以責(zé)任制為核心。管理會(huì)計(jì)以責(zé)任管理為核心,通過(guò)責(zé)任主體的落實(shí),確定每一責(zé)任主體的預(yù)算管理目標(biāo),并通過(guò)對(duì)責(zé)任主體預(yù)算執(zhí)行情況的如實(shí)核算,實(shí)施預(yù)算控制,最后對(duì)責(zé)任主體的業(yè)績(jī)進(jìn)行以責(zé)任目標(biāo)完成情況為基礎(chǔ)的考核。
綜上可見(jiàn),以預(yù)算管理為主線(xiàn)、以責(zé)任管理為核心的管理會(huì)計(jì),是企業(yè)管理流程再造的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)管理機(jī)制,而不是一項(xiàng)管理技術(shù)。
二、分級(jí)、分部門(mén)、分產(chǎn)品、分客戶(hù)和分貨幣管理等多方位按需管理
分級(jí)、分部門(mén)、分產(chǎn)品、分客戶(hù)、分貨幣管理都是一項(xiàng)管理體制下的具體運(yùn)用,其管理的循環(huán)框架均由確定責(zé)任主體、制定預(yù)算、核算、差異分析與實(shí)時(shí)調(diào)控、分析評(píng)價(jià)與考核五部分組成。但是不同類(lèi)別的管理,其內(nèi)容是有別的,現(xiàn)簡(jiǎn)要探討如下:
(一)分級(jí)管理。對(duì)商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),就是按總行、一級(jí)分行、二級(jí)分行、支行的不同級(jí)次進(jìn)行的,以責(zé)任管理為核心、以預(yù)算管理為主線(xiàn)的管理。分級(jí)管理的主要內(nèi)容是實(shí)施按管理級(jí)次確定責(zé)任主體、分解預(yù)算并確定每一級(jí)次的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、按級(jí)次進(jìn)行核算和預(yù)算控制以及目標(biāo)責(zé)任考核的管理體制。分級(jí)管理所要解決的是如何將每一級(jí)次機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)與該級(jí)次機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任考核結(jié)合起來(lái),為考核提供客觀的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
(二)分部門(mén)管理。對(duì)商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),就是在同一級(jí)次的機(jī)構(gòu)內(nèi)部,對(duì)各經(jīng)營(yíng)和管理的所有部門(mén)進(jìn)行的以責(zé)任管理為核心、以預(yù)算管理為主線(xiàn)的管理。分部門(mén)管理的主要內(nèi)容是實(shí)施按部門(mén)確定責(zé)任主體、分解預(yù)算并確定每一部門(mén)的經(jīng)營(yíng)或管理目標(biāo)、按部門(mén)進(jìn)行核算和預(yù)算控制以及目標(biāo)責(zé)任考核的管理體制。分部門(mén)管理所要解決的問(wèn)題是如何將部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)與該部門(mén)負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任考核結(jié)合起來(lái),與該部門(mén)員工的目標(biāo)責(zé)任考核結(jié)合起來(lái),為考核提供客觀的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
(三)分產(chǎn)品管理。對(duì)商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),就是對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)管理的金融產(chǎn)品進(jìn)行的、以責(zé)任管理為核心、以預(yù)算管理為主線(xiàn)的管理。分產(chǎn)品管理的主要內(nèi)容是實(shí)施按營(yíng)銷(xiāo)每種產(chǎn)品的人群確定責(zé)任主體、按責(zé)任主體分解預(yù)算并確定每一種產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、按產(chǎn)品進(jìn)行核算和預(yù)算控制及目標(biāo)責(zé)任考核的管理體制。分產(chǎn)品管理所要解決的問(wèn)題,是如何將每一產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)與該產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任考核結(jié)合起來(lái),與該產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)人員群組的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任考核結(jié)合起來(lái),為考核提供客觀的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),為分析評(píng)價(jià)每一產(chǎn)品盈利能力提供客觀的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
(四)分客戶(hù)管理。對(duì)商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),就是對(duì)銀行的重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行以責(zé)任管理為核心、以預(yù)算管理為主線(xiàn)的管理。分客戶(hù)管理的主要內(nèi)容是實(shí)施按客戶(hù)經(jīng)理確定責(zé)任主體,按重點(diǎn)客戶(hù)分解預(yù)算并確定每一重點(diǎn)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),按重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行核算和預(yù)算控制及分析,并對(duì)客戶(hù)經(jīng)理(個(gè)人、科組或處室)進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核的管理體制。分客戶(hù)管理所要解決的問(wèn)題是如何將對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)對(duì)銀行貢獻(xiàn)率的大小與該客戶(hù)經(jīng)營(yíng)管理負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任考核結(jié)合起來(lái),與該客戶(hù)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)人員群組的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任考核結(jié)合起來(lái),為考核提供客觀的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),為分析、評(píng)價(jià)和進(jìn)一步開(kāi)發(fā)重點(diǎn)客戶(hù)提供客觀的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
(五)分貨幣管理。對(duì)商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),就是對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)管理的貨幣幣種進(jìn)行的預(yù)算管理工作。分貨幣管理的主要內(nèi)容是實(shí)施按銀行經(jīng)營(yíng)管理的幣種分解預(yù)算并確定每一幣種的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),按幣種進(jìn)行核算和預(yù)算控制及分析,并進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策的管理體制。分貨幣管理所要解決的問(wèn)題,一是分析評(píng)價(jià)每一經(jīng)營(yíng)貨幣的盈利能力,二是為進(jìn)行由于貨幣之間的不匹配所帶來(lái)的缺口損益和缺口風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理和提供數(shù)據(jù)。
(六)分級(jí)、分部門(mén)、分客戶(hù)、分產(chǎn)品、分貨幣等管理之間的關(guān)系。
一方面,它們是相互關(guān)聯(lián)的,它們的起點(diǎn)都依據(jù)預(yù)算目標(biāo)確定的,都是總預(yù)算的分解預(yù)算;相互之間是互動(dòng)的,任一預(yù)算項(xiàng)下的項(xiàng)目金額變動(dòng),都會(huì)總預(yù)算和其他分預(yù)算金額的變動(dòng);并與綜合管理相互影響和相互映襯的。另一方面,它們是有差別的,各管理側(cè)重點(diǎn)不同,所要解決的問(wèn)題不同,所確定的分解目標(biāo)和管理方法不同,責(zé)任主體不同,核算計(jì)量方法也是有差別的。
(七)還應(yīng)分渠道管理。
商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、服務(wù)客戶(hù)都是通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)渠道完成的,隨著的和競(jìng)爭(zhēng)的需要,商業(yè)銀行的營(yíng)銷(xiāo)渠道從傳統(tǒng)的單一營(yíng)銷(xiāo)渠道向多樣化營(yíng)銷(xiāo)渠道發(fā)展,客戶(hù)可以根據(jù)需要進(jìn)行選擇,如與客戶(hù)面對(duì)面營(yíng)銷(xiāo)渠道、ATM機(jī)營(yíng)銷(xiāo)渠道、電話(huà)銀行營(yíng)銷(xiāo)渠道、手機(jī)銀行營(yíng)銷(xiāo)渠道、網(wǎng)上銀行營(yíng)銷(xiāo)渠道等。同樣,分營(yíng)銷(xiāo)渠道管理對(duì)商業(yè)銀行明確責(zé)任主體、加強(qiáng)預(yù)算控制考核都很重要,西方國(guó)家的商業(yè)銀行設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的部門(mén)管理營(yíng)銷(xiāo)渠道,這一點(diǎn)值得我們借鑒。
同理,分渠道管理與綜合管理、分級(jí)管理、分部門(mén)管理、分客戶(hù)管理、分產(chǎn)品管理、分貨幣管理之間關(guān)系既是相互關(guān)聯(lián)又有差別的。
三、核算從一維核算發(fā)展到多維核算
會(huì)計(jì)核算已從傳統(tǒng)的一維發(fā)展到多維,核算功能發(fā)生了巨大的變化。
(一)會(huì)計(jì)科目的實(shí)質(zhì),就是對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的分類(lèi)。會(huì)計(jì)是對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的觀念和過(guò)程控制,是以對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行分類(lèi)為基礎(chǔ)的。會(huì)計(jì)科目并不僅僅限于按傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)分類(lèi),隨著核算手段的化,可按產(chǎn)品、客戶(hù)、貨幣、區(qū)域、行業(yè)、期限、風(fēng)險(xiǎn)等多種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi),只要管理需要,我們可以實(shí)現(xiàn)同源數(shù)據(jù)下的各種分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,將會(huì)計(jì)劃分為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)已失去了實(shí)踐意義,將會(huì)計(jì)分類(lèi)為管理會(huì)計(jì)與核算會(huì)計(jì)更具有價(jià)值和實(shí)踐意義。會(huì)計(jì)核算從一維核算達(dá)到多維核算的飛躍。
(二)分部門(mén)、分產(chǎn)品、分客戶(hù)、分貨幣核算的意義僅僅是為推行管理會(huì)計(jì)提供基礎(chǔ)。
在某一管理體制的內(nèi)在邏輯中,核算僅僅是基礎(chǔ),核算為管理體制服務(wù),在確定了預(yù)算模式、控制方式和考核內(nèi)容后,才能確立核算體系,確保核算體系為管理體制服務(wù)。當(dāng)然,分部門(mén)、分產(chǎn)品、分客戶(hù)、分貨幣核算不是管理會(huì)計(jì),它們是推行管理會(huì)計(jì)工作中的一個(gè)環(huán)節(jié),屬于事后核算的范疇,不能把建立與推行分部門(mén)、分產(chǎn)品、分客戶(hù)、分貨幣核算簡(jiǎn)單化為管理會(huì)計(jì)在商業(yè)銀行的。這種觀念上的偏差和處理上的簡(jiǎn)單化,不僅理論上是錯(cuò)誤的,而且實(shí)際上是有害的。
四、科學(xué)的成本核算體系能否建立是推行管理會(huì)計(jì)的關(guān)鍵
之所以這樣說(shuō),是因?yàn)槌杀拘畔?duì)于分部門(mén)、分產(chǎn)品、分客戶(hù)、分貨幣、分營(yíng)銷(xiāo)渠道管理是至關(guān)重要的。如果沒(méi)有建立起分部門(mén)、分產(chǎn)品、分客戶(hù)、分貨幣、分營(yíng)銷(xiāo)渠道等成本核算體系,預(yù)算管理體系就不可能搭建起來(lái)。如果沒(méi)有建立起成本核算體系,就無(wú)法對(duì)部門(mén)的、產(chǎn)品的、客戶(hù)的、貨幣的、營(yíng)銷(xiāo)渠道的效益進(jìn)行和研判。如果沒(méi)有建立起成本核算體系,就無(wú)法從部門(mén)、產(chǎn)品、客戶(hù)、貨幣和營(yíng)銷(xiāo)渠道各自不同的角度,進(jìn)行科學(xué)有效的決策。如果沒(méi)有建立起成本核算體系,更談不上控制與績(jī)效考核工作了。
五、管理會(huì)計(jì)在商業(yè)銀行細(xì)分市場(chǎng)中運(yùn)用應(yīng)與核算會(huì)計(jì)相分離
從會(huì)計(jì)學(xué)科分類(lèi)上,管理會(huì)計(jì)的實(shí)質(zhì)是“過(guò)程的控制”,它所要解決的核心問(wèn)題是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的事前控制、事中控制和事后考評(píng)。核算會(huì)計(jì)的實(shí)質(zhì)是“觀念的總結(jié)”,它所要解決的核心問(wèn)題是事后反映,如實(shí)、完整、及時(shí)地反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果和財(cái)務(wù)狀況。然而在會(huì)計(jì)的管理循環(huán)中,管理會(huì)計(jì)與核算會(huì)計(jì)是管理循環(huán)中相互連接的鏈條,不可分割。但從內(nèi)部控制角度考慮,兩者必須分離,因?yàn)楣芾頃?huì)計(jì)工作涉及到經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)和會(huì)計(jì)事項(xiàng)的審批。按照《會(huì)計(jì)法》要求,會(huì)計(jì)核算必須與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)和會(huì)計(jì)事項(xiàng)的審批、經(jīng)辦和財(cái)物保管分離,并相互制約。否則,就會(huì)出現(xiàn)內(nèi)控失衡問(wèn)題,就會(huì)導(dǎo)致其他一系列問(wèn)題的產(chǎn)生。因此,落實(shí)內(nèi)部控制要求,將管理會(huì)計(jì)與核算會(huì)計(jì)分離,是推行管理會(huì)計(jì)必須遵循的原則。
【關(guān)鍵詞】企業(yè);經(jīng)營(yíng)管理;措施
引言
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)管理是一項(xiàng)基本能力,它將企業(yè)經(jīng)營(yíng)作為導(dǎo)向,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、勞動(dòng)力的協(xié)調(diào)發(fā)展為目的,是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,維持企業(yè)穩(wěn)定前行的基礎(chǔ)。但是,目前我國(guó)企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所遭遇的阻礙也更多,想要有效提升經(jīng)營(yíng)管理能力,首先要客觀認(rèn)識(shí)當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的問(wèn)題,之后有針對(duì)性的完善和改革經(jīng)營(yíng)管理理念和方式,才能夠以最大的速度達(dá)到優(yōu)化企業(yè)管理,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的目的。
1企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力提升的意義
經(jīng)營(yíng)管理能力是企業(yè)的一項(xiàng)基本能力,采取有效措施,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力提升具有重要意義,對(duì)企業(yè)更好應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有著重要作用。
1.1更好應(yīng)對(duì)企業(yè)而臨的挑戰(zhàn)
市場(chǎng)處在不斷變化發(fā)展之中,企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理而臨來(lái)自各方而的挑戰(zhàn)。在這樣的背景下,為更好應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),必須采取有效措施,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平提高,促進(jìn)企業(yè)更好運(yùn)行和發(fā)展。
1.2促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提高
提高市場(chǎng)竟?fàn)幜κ敲總€(gè)企業(yè)的重要仟?jiǎng)?wù),其方法是多種多樣的,包括提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高售后服務(wù)水平,創(chuàng)建品牌等。其中采取有效措施,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力是一項(xiàng)重要策略。這樣能有效應(yīng)對(duì)來(lái)自各方而的挑戰(zhàn),讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力中占據(jù)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)效益提升和市場(chǎng)竟?fàn)幜μ岣摺?/p>
2企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力提升存在的問(wèn)題
雖然大部分的企業(yè)對(duì)自身經(jīng)營(yíng)管理能力的重要性都有所認(rèn)識(shí),但是卻認(rèn)識(shí)得不夠全面,企業(yè)管理制度不完善,管理人員素質(zhì)低下等問(wèn)題依舊普遍存在,下面針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行具體分析研究:
2.1人力資源管理不合理
人力資源本身就具有一定的流動(dòng)性,作為企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力,人力資源隊(duì)伍不穩(wěn)定,流動(dòng)性大,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理會(huì)帶來(lái)很大的難度,當(dāng)然也會(huì)直接影響企業(yè)的發(fā)展。目前,我國(guó)大部分企業(yè)中都在一定程度上存在人力資源管理不合理的問(wèn)題,從而無(wú)法很好的保持企業(yè)人力資源的穩(wěn)定性,影響企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力提高。獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制不完善,難以調(diào)動(dòng)員工工作熱情,制約員工為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
2.2組織管理模式不科學(xué)
沿用傳統(tǒng)管理模式,或者照搬其他企業(yè)管理模式,忽視考慮本企業(yè)實(shí)際情況,影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平提高。對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用存在不足,導(dǎo)致管理模式落后,信息化水平較低,制約企業(yè)發(fā)展和進(jìn)步。
2.3經(jīng)營(yíng)管理制度不完善
完善的管理制度對(duì)企業(yè)發(fā)展所起的作用是十分巨大的,口前管理制度不足體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):管理者思想落后,沿用以前管理制度對(duì)企業(yè)開(kāi)展管理工作,管理方式過(guò)于保守。一些管理制度不健全,難以有效規(guī)范和約束企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理日常工作,管理部門(mén)設(shè)置不合理,管理責(zé)任不明確,影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平提升。
3.提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的對(duì)策探討
3.1加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的優(yōu)化配置
企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的提高,首先,做為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理的思想,為培養(yǎng)企業(yè)的高水平人才,使得企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)在經(jīng)營(yíng)管理上的改變,最終為企業(yè)帶來(lái)更多的收益和利潤(rùn);其次,企業(yè)要針對(duì)自身經(jīng)營(yíng)管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)引進(jìn)一些先進(jìn)的人才,來(lái)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理的高效,政府也應(yīng)該出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)定為經(jīng)營(yíng)管理人才營(yíng)造一個(gè)寬松規(guī)范的環(huán)境;最后,企業(yè)對(duì)于先進(jìn)的高水平的人才引進(jìn)之后要加以利用,不能讓人才閑置,同時(shí)要有關(guān)于人才管理的準(zhǔn)則,避免一些不必要的人員流動(dòng),避免由于人員流動(dòng)帶來(lái)的企業(yè)的相關(guān)職責(zé)不能夠及時(shí)完成給企業(yè)帶來(lái)利益的損失。
3.2努力提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員理論水平和管理能力
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,教育水平的提高,我國(guó)的企業(yè)中的員工整體學(xué)歷都較之前有所提高,但是這樣的水平與國(guó)際的平均水平之間還存在一定的差距,所以作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)清企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者的整體素質(zhì),并加以重視。第一,應(yīng)該對(duì)企業(yè)的管理層進(jìn)行專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)來(lái)提高他們的經(jīng)營(yíng)管理的能力和一些理論知識(shí),這樣才能夠保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者完成其責(zé)任范圍內(nèi)的工作;第二,應(yīng)該對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者樹(shù)立一種“活到老學(xué)到老”的信念,使得經(jīng)營(yíng)管理者能夠在公司之外進(jìn)行自身的水平提高的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一些先進(jìn)企業(yè)的管理模式和發(fā)展,進(jìn)而應(yīng)用到企業(yè)中,使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力不斷的提高。
3.3加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員能力素質(zhì)培訓(xùn)
為了企業(yè)能夠?qū)嵭辛己玫慕?jīng)營(yíng)管理,進(jìn)而企業(yè)能夠獲得最大的利益,拉動(dòng)GDP的增長(zhǎng),政府作為社會(huì)中的一份子也應(yīng)該發(fā)揮自己的職能,政府可以根據(jù)自身的資源以及條件為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理人員制定相應(yīng)的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)。調(diào)動(dòng)相應(yīng)的職能部門(mén)以及一些經(jīng)營(yíng)管理的優(yōu)秀企業(yè)和一些經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的院校,為企業(yè)提供一個(gè)能夠?qū)W習(xí)經(jīng)營(yíng)管理的場(chǎng)所,也可以組織一個(gè)講師團(tuán)專(zhuān)門(mén)為企業(yè)答疑解惑,當(dāng)然這部分出資應(yīng)該由政府來(lái)拿,為了增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)的整體的經(jīng)營(yíng)管理水平,也是值得的,因?yàn)檫@不僅僅是單純的公共事業(yè)投資,這項(xiàng)投資會(huì)換來(lái)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和GDP的上升。
3.4合理確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員薪酬
在企業(yè)中除了職位能夠確定一個(gè)人的價(jià)值之外,薪酬也是可以決定一個(gè)人的價(jià)值的,所以企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理的有效也可以通過(guò)薪酬來(lái)激勵(lì)員工努力盡心的工作,因?yàn)樾匠甑募?lì)能夠讓員工找到自己的價(jià)值所在。當(dāng)然企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的時(shí)候不能只注重在金錢(qián)上的激勵(lì),還應(yīng)該輔助一些其他的激勵(lì),例如精神上的激勵(lì),這些有助于經(jīng)營(yíng)管理人員工作。
結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的途徑,通過(guò)科學(xué)、合理的經(jīng)營(yíng)管理,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、核心凝聚力以及品牌效應(yīng)都會(huì)得到提升,本文針對(duì)我國(guó)目前大部分企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題進(jìn)行了剖析,并提出了相應(yīng)的優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理對(duì)策,希望能夠相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理者提供一些建議和參考。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:集團(tuán) 財(cái)務(wù) 集約化 管理 作用
近年來(lái),國(guó)網(wǎng)公司作為國(guó)有大型集團(tuán)企業(yè),全面推行以“六統(tǒng)一、五集中”為核心的財(cái)務(wù)集約化管理,構(gòu)建以公司總部為決策調(diào)控中心,網(wǎng)省公司為管理責(zé)任主體的集約高效的財(cái)務(wù)組織體系,會(huì)計(jì)信息反映能力、資金資源使用效率、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控能力都得到了大幅度提升。
一、財(cái)務(wù)集約化管理的定義
財(cái)務(wù)集約化管理是集團(tuán)財(cái)務(wù)管控模式下集中管理的體現(xiàn),是以一體化企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)為信息平臺(tái),以“精管理、創(chuàng)效益”為核心目的,圍繞 “六統(tǒng)一”、 “五集中”,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,整合有效資源,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益,是一種集中,精益、高效的財(cái)務(wù)管理辦法。
二、財(cái)務(wù)集約化管理對(duì)集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理起到的作用
經(jīng)營(yíng)決策決定著集團(tuán)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向;規(guī)范管理是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的重要保障;健康發(fā)展是集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目標(biāo)。決策、管理和發(fā)展是集團(tuán)企業(yè)生命周期不同階段的具體表現(xiàn)。財(cái)務(wù)集約化管理在集團(tuán)企業(yè)不同階段都起著舉足輕重的作用
(一)財(cái)務(wù)集約化管理為集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供了科學(xué)依據(jù)
集團(tuán)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策需要對(duì)整個(gè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行全面分析和及時(shí)了解。財(cái)務(wù)集約化管理推行的財(cái)務(wù)核算集中管理,是以統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算體系、會(huì)計(jì)政策為前提,通過(guò)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)和及時(shí)傳遞的會(huì)計(jì)信息,保證了會(huì)計(jì)信息的完整統(tǒng)一和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的高度集成,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息的實(shí)時(shí)和全面共享,集團(tuán)總部可以對(duì)全公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行自上而下的實(shí)時(shí)查詢(xún),動(dòng)態(tài)了解和監(jiān)控各單位經(jīng)營(yíng)情況,把集團(tuán)各個(gè)單位集成為一個(gè)相互聯(lián)系的整體,為企業(yè)決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的財(cái)務(wù)信息。
(二)財(cái)務(wù)集約化管理是規(guī)范集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要手段
財(cái)務(wù)集約化管理中的預(yù)算控制和成本管理是企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理的兩個(gè)重要手段,預(yù)算管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有序進(jìn)行的重要保證,是推行企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)范化的基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的事前預(yù)測(cè)、事中控制和事后考核,貫穿整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,在執(zhí)行過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控中,調(diào)整和規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),規(guī)避企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范化水平。成本管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心組成部分,是推行企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)范化的重點(diǎn)。加強(qiáng)企業(yè)成本管理首先需要統(tǒng)一成本標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)集約化管理結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),梳理成本費(fèi)用科目,明確列支范圍,規(guī)范列支渠道,改變費(fèi)用明細(xì)科目核算口徑不盡統(tǒng)一的現(xiàn)狀,借助統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)成本管理體系,加強(qiáng)了成本的精益化管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)管理。
(三)財(cái)務(wù)集約化管理是促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)健康發(fā)展的必然選擇
隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是圍繞著價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),更多的是發(fā)展模式的競(jìng)爭(zhēng),管理能力的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)家電網(wǎng)公司作為大型集團(tuán)企業(yè),其組織機(jī)構(gòu)眾多,管理鏈條長(zhǎng),各級(jí)財(cái)務(wù)管理水平及信息化水平參差不齊,缺乏整體的規(guī)劃和統(tǒng)一,傳統(tǒng)分權(quán)式的財(cái)務(wù)管控模式已經(jīng)嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展。財(cái)務(wù)集約化管理能夠幫助集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效的資源整合,充分發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)的規(guī)模與資源優(yōu)勢(shì),最大限度地提高資金使用效率,降低資金成本,提高預(yù)算的準(zhǔn)確性和科學(xué)性,提升會(huì)計(jì)信息標(biāo)準(zhǔn)化水平,提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控能力,增強(qiáng)集團(tuán)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)健康發(fā)展的必然選擇。
三、財(cái)務(wù)集約化管理推進(jìn)過(guò)程中面臨的形勢(shì)
(一)需要充分調(diào)動(dòng)各級(jí)公司的積極性
財(cái)務(wù)集約化管理是集團(tuán)總部對(duì)其下屬分公司、子公司進(jìn)行集權(quán)式的財(cái)務(wù)管理,所有的經(jīng)營(yíng)管理決策全部集中、統(tǒng)一,充分發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢(shì),優(yōu)化資源的合理配置,確保集團(tuán)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的統(tǒng)一。由于經(jīng)營(yíng)決策權(quán)力的集中,使企業(yè)決策針對(duì)性減弱,降低企業(yè)決策效率,同時(shí)也會(huì)制約下屬公司理財(cái)?shù)姆e極性和主動(dòng)性,削弱其應(yīng)對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)變化的能力,所以需要發(fā)揮集團(tuán)總部的協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì),建立健全輔助決策體系機(jī)制,調(diào)動(dòng)各級(jí)公司的積極性,參與經(jīng)營(yíng)決策的制定,及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)變化調(diào)整,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)決策的靈活性和針對(duì)性,縮短決策周期,提高決策效率。
(二)需要同信息化建設(shè)步伐一致
財(cái)務(wù)集約化管理是通過(guò)建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),利用ERP及財(cái)務(wù)管控軟件,將集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息集中在信息系統(tǒng)上,形成自下而上的信息共享和交互平臺(tái)。集團(tuán)企業(yè)的各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需要與財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)高度集成,信息化建設(shè)的信息處理和傳遞效率的高低直接影響著財(cái)務(wù)信息的真實(shí)完整,而財(cái)務(wù)信息的真實(shí)完整影響著集團(tuán)企業(yè)的決策分析效率。
(三)需要保證標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的合理性
標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)是推行財(cái)務(wù)集約化管理的工作基礎(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)化體系包括業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)、信息標(biāo)準(zhǔn)、政策標(biāo)準(zhǔn)等。各個(gè)單位處在不同環(huán)境下執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)也不同,需要做全、做細(xì)、做實(shí)各項(xiàng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),深入比對(duì)分析標(biāo)準(zhǔn)差異形成原因,制定科學(xué)有效地改進(jìn)措施,重新梳理改造執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),在集中管理和分級(jí)核算相結(jié)合的基礎(chǔ)上,不僅要傾向于集團(tuán)總部標(biāo)準(zhǔn),還要兼顧各個(gè)單位的個(gè)性化需求,使標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)更趨向于合理性。
四、結(jié)論
財(cái)務(wù)集約化管理是進(jìn)一步深化“四化”工作,推行“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的現(xiàn)實(shí)需求,是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)。在應(yīng)用過(guò)程中,還需要在公司的統(tǒng)籌安排和各業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)同配合下不斷地更新完善,才能真正地做好財(cái)務(wù)集約化管理工作。。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:企業(yè);經(jīng)營(yíng)管理;財(cái)務(wù)管理;重要性;問(wèn)題;措施
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中不斷加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理,才能夠有效的增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)快速穩(wěn)定發(fā)展,對(duì)企業(yè)的運(yùn)作效率進(jìn)一步提升,增加企業(yè)現(xiàn)有資金量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值最大化也具有重要的意義。所以,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中我們應(yīng)該及時(shí)認(rèn)識(shí)到業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視程度以及企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題,這樣才能夠針對(duì)問(wèn)題財(cái)務(wù)有效的管理措施,從而實(shí)施好企業(yè)財(cái)務(wù)管理,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中脫穎而出, 實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化。
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中財(cái)務(wù)管理的重要性
企業(yè)按照不同的管理對(duì)象和內(nèi)容分為質(zhì)量管理、技術(shù)管理、物資管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理以及生產(chǎn)管理等幾方面的內(nèi)容, 共同構(gòu)成了企業(yè)的管理體系。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)非常重要的管理工作之一,是企業(yè)永恒的主題。企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的資金籌集、資金投放、運(yùn)用和分配以及經(jīng)營(yíng)整個(gè)過(guò)程中的決策謀劃、預(yù)算控制以及分析考核等都離不開(kāi)財(cái)務(wù)管理工作??梢?jiàn)財(cái)務(wù)管理工作的重要性。財(cái)務(wù)管理工作具有綜合性強(qiáng)、滲透力大等特點(diǎn),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,尤其是金融市場(chǎng)和企業(yè)組織形式不斷完備和創(chuàng)新的環(huán)境下,財(cái)務(wù)管理是對(duì)其他各項(xiàng)管理影響最深的管理。只有加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作,才能促進(jìn)其他管理工作的發(fā)展。并且財(cái)務(wù)管理工作做的好壞直接影響到了企業(yè)的自身價(jià)值,企業(yè)的最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值利潤(rùn)的最大化。因此, 加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作是非常必要的。
二、當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題
企業(yè)是以盈利為目的的,也就是說(shuō),賺錢(qián)是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn),也是企業(yè)的最終歸宿,以最小的投入換取最大的利潤(rùn),這是企業(yè)所孜孜追求的最終目標(biāo)。經(jīng)過(guò)三十年來(lái)的改革和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,企業(yè)謀求利潤(rùn)最大化、經(jīng)濟(jì)效益最佳化已被更多的領(lǐng)導(dǎo)所認(rèn)識(shí)。但是,由于在制度和觀念上長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響,國(guó)有企業(yè)特別是企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,還沒(méi)有適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,一些傳統(tǒng)的工作方法和管理模式在一定時(shí)期內(nèi)還不能徹底扭轉(zhuǎn),加之企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)機(jī)制、約束機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制還不夠健全和完善。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理以財(cái)務(wù)管理為核心的思想還沒(méi)有樹(shù)立,財(cái)務(wù)管理的核心地位還沒(méi)有確立,各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理的工作目標(biāo)、行為規(guī)范還沒(méi)有與財(cái)務(wù)結(jié)果緊密地聯(lián)系起來(lái),其主要表現(xiàn)為:
⑴ 企業(yè)能否盈利,利潤(rùn)多少,己被企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層所認(rèn)識(shí)和關(guān)注,而企業(yè)財(cái)務(wù)狀況好壞、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、發(fā)展后勁如何,大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)并不關(guān)心。企業(yè)要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到發(fā)展,單以利潤(rùn)多少來(lái)衡量一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的全貌是不夠的,必須全面觀察、分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。一個(gè)企業(yè)在某一時(shí)期可能在財(cái)務(wù)狀況不佳的情況下能夠盈利,可這種盈利注定是短期的。因?yàn)?企業(yè)由于市場(chǎng)供求關(guān)系的變化,生產(chǎn)投入的短期行為等可能在這一時(shí)期體現(xiàn)盈利或較多的利潤(rùn),但由于經(jīng)營(yíng)管理不善,隨著財(cái)務(wù)狀況的不斷惡化,必將造成經(jīng)濟(jì)實(shí)力下降,市場(chǎng)應(yīng)變能力不足,貨款拖欠,資金短缺,成本上升,資不抵債,最終導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去。
⑵ 企業(yè)內(nèi)部的職能管理部門(mén)只注重本部門(mén)的業(yè)務(wù)管理,而對(duì)其財(cái)務(wù)結(jié)果的影響并不考慮。如:物資供應(yīng)部門(mén)只重視是否按時(shí)供貨、 物資儲(chǔ)備是否充足,而對(duì)儲(chǔ)備占用是否科學(xué)合理,采購(gòu)成本高低,物資質(zhì)量是否保證等并不關(guān)心。從而形成物資超儲(chǔ)積壓,報(bào)廢損失重,資金周轉(zhuǎn)緩慢, 采購(gòu)成本上升。設(shè)計(jì)部門(mén)只對(duì)是否按期完成設(shè)計(jì)任務(wù)負(fù)責(zé),而對(duì)所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目是否有效益,是否存在大馬拉小車(chē)的浪費(fèi),是否經(jīng)濟(jì)上科學(xué)合理等并不關(guān)心,形成大投入小產(chǎn)出,人、財(cái)、物浪費(fèi)。生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)只重視產(chǎn)品數(shù)量的多少,安全系數(shù)是否保證,而對(duì)生產(chǎn)過(guò)程成本管理,投入產(chǎn)出關(guān)系并不注意,導(dǎo)致投入產(chǎn)出失衡,生產(chǎn)成本上升。銷(xiāo)售部門(mén)只重視產(chǎn)品的售出,而對(duì)價(jià)格是否合理。貨款回收是否及時(shí)不夠重視,使企業(yè)喪失創(chuàng)收機(jī)遇,資金日趨緊張。以上均直接或間接惡化財(cái)務(wù)狀況,最終使企業(yè)經(jīng)營(yíng)受阻。
⑶ 盲目投資, 缺乏經(jīng)濟(jì)認(rèn)證。企業(yè)在新建項(xiàng)目,對(duì)外投資等方面,不重視市場(chǎng)預(yù)測(cè)和財(cái)務(wù)狀況分析,特別是在企業(yè)轉(zhuǎn)崗分流人員方面,由于投資只考慮了安置人員或估算有無(wú)利潤(rùn),而不考慮產(chǎn)品銷(xiāo)路,流動(dòng)資金需求,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,甚至不考慮企業(yè)的承受能力和資金來(lái)源, 致使項(xiàng)目建設(shè)半途而廢,即使項(xiàng)目建成,但由于產(chǎn)品積壓,流動(dòng)資金不足,成本上升,使新建項(xiàng)目負(fù)債累累,經(jīng)營(yíng)舉步維艱,處于無(wú)效益或倒閉狀態(tài)。
⑷ 企業(yè)內(nèi)部在劃小核算單位,內(nèi)部承包,放權(quán)讓利等方面,忽視企業(yè)整體優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,對(duì)內(nèi)部單位大量下放采購(gòu)權(quán)、銷(xiāo)售權(quán),隨意開(kāi)設(shè)銀行賬戶(hù),設(shè)立財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),造成采購(gòu)分散、采購(gòu)成本和物資價(jià)格上升,使企業(yè)在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)衰減。財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)多,資金浪費(fèi)、費(fèi)用失控、產(chǎn)品競(jìng)相壓價(jià),內(nèi)部自相殘殺。
⑸ 企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)以會(huì)計(jì)核算為主,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況重視夠, 掛賬不清賬,重核算輕管理,造成企業(yè)過(guò)程管理放松.資金周轉(zhuǎn)緩慢. 呆死賬不斷增加等等。
由此可見(jiàn),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)不明確經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)和核心, 不重視財(cái)務(wù)管理,是很難在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作以財(cái)務(wù)管理為核心,是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的需要,是市場(chǎng)機(jī)制發(fā)揮作用及其正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的措施
以財(cái)務(wù)管理為核心,不是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,也不是誰(shuí)代替誰(shuí)的關(guān)系,而是要求企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和業(yè)務(wù)管理工作,不能單純考慮工作結(jié)果和任務(wù)的完成,而要同時(shí)考慮財(cái)務(wù)關(guān)系和財(cái)務(wù)結(jié)果,也就是說(shuō),在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,時(shí)時(shí)刻刻都要把成本思想、利潤(rùn)思想、資金思想作為開(kāi)展一切工作的前提條件來(lái)考慮,使財(cái)務(wù)意識(shí)成為每一位管理工作者的首要意識(shí),即用成本管理、資金管理等財(cái)務(wù)管理工作來(lái)統(tǒng)馭企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)管理工作,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理部門(mén)真正樹(shù)立起市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的意識(shí),樹(shù)立起經(jīng)營(yíng)管理工作以財(cái)務(wù)管理為核心的思想,建立起財(cái)務(wù)管理的全員、全過(guò)程、全方位的管理網(wǎng)絡(luò),形成經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)體系。為此,針對(duì)目前存在的問(wèn)題,提出以下改進(jìn)建議。
⑴ 各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理要樹(shù)立財(cái)務(wù)管理的觀念
以財(cái)務(wù)管理為核心,從觀念上首先體現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理要統(tǒng)帥各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理,各專(zhuān)業(yè)管理要樹(shù)立效益觀念、成本觀念和資金觀念,各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理都要考慮其對(duì)財(cái)務(wù)結(jié)果的影響。
① 生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)在安排生產(chǎn)部署、工藝改造、安全防范、設(shè)備更新改造、生產(chǎn)能力提高等過(guò)程中,要分析研究降低成本,提高效益的關(guān)系,權(quán)衡利弊,使其經(jīng)濟(jì)合理。
關(guān)鍵詞:民營(yíng)企業(yè) 會(huì)計(jì)職能
大慶市民營(yíng)企業(yè)大多初創(chuàng)于90年代末,經(jīng)過(guò)10幾年的發(fā)展現(xiàn)已基本有了雛形。民營(yíng)企業(yè)經(jīng)過(guò)初創(chuàng)期的個(gè)體經(jīng)營(yíng),家庭式的管理,逐漸向現(xiàn)代管理模式過(guò)度,民營(yíng)企業(yè)十幾年度過(guò)了艱難的初創(chuàng)期和成長(zhǎng)期階段,邁向發(fā)展期階段。這個(gè)階段是民營(yíng)企業(yè)快速成長(zhǎng)階段,企業(yè)人力資源管理,經(jīng)營(yíng)管理,財(cái)務(wù)管理突顯重要,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,抗風(fēng)險(xiǎn)能力,駕馭市場(chǎng)能力,經(jīng)營(yíng)管理水平等,是企業(yè)快速成長(zhǎng)的必要條件。筆者從事會(huì)計(jì)及企業(yè)財(cái)會(huì)管理工作20多年,近期通過(guò)對(duì)大慶市民營(yíng)企業(yè)的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)制約民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展的主要障礙是內(nèi)控體系的不完善,主要表現(xiàn)在會(huì)計(jì)職能的發(fā)揮流于形式,具體體現(xiàn)在以下幾方面:
一、民營(yíng)企業(yè)會(huì)計(jì)核算不規(guī)范,會(huì)計(jì)職能無(wú)法發(fā)揮
企業(yè)管理的核心是財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)管理貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程,通過(guò)財(cái)務(wù)核算及時(shí)反應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)狀況,通過(guò)財(cái)務(wù)分析報(bào)告及時(shí)分析企業(yè)管理中的問(wèn)題,并提出整改意見(jiàn),便于企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。由于部分民營(yíng)企業(yè)董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)不重視或不懂財(cái)務(wù)管理,往往會(huì)計(jì)核算只為每月申報(bào)納稅設(shè)立,財(cái)務(wù)各崗位人員配備不合理,專(zhuān)業(yè)水平不高,會(huì)計(jì)核算不是全過(guò)程核算,全過(guò)程監(jiān)管,造成企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平低下,會(huì)計(jì)核算不規(guī)范,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平低下,企業(yè)缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
二、民營(yíng)企業(yè)管理混亂,會(huì)計(jì)監(jiān)管職能無(wú)法發(fā)揮
會(huì)計(jì)監(jiān)管職能尤為重要,一個(gè)好企業(yè)會(huì)計(jì)會(huì)給公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的決策信息。有價(jià)值的決策信息從那里獲取,那就是從企業(yè)日常的會(huì)計(jì)核算監(jiān)督過(guò)程獲取有價(jià)值的信息。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)金流入與流出都通過(guò)會(huì)計(jì)日常核算體現(xiàn),根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),該收的應(yīng)收款項(xiàng)是否按時(shí)收回,現(xiàn)金支出是否合理,購(gòu)買(mǎi)的原材料是否已入庫(kù),采購(gòu)價(jià)格與歷史數(shù)據(jù)相比是否有可比性,生產(chǎn)的產(chǎn)成品是否已驗(yàn)收入庫(kù),商品銷(xiāo)售是否手續(xù)齊全,銷(xiāo)售價(jià)格與歷史數(shù)據(jù)相比是否合理,企業(yè)資產(chǎn)管理是否規(guī)范,是否建立相關(guān)資產(chǎn)臺(tái)賬,賬實(shí)是否相符,財(cái)產(chǎn)物資是否定期盤(pán)點(diǎn),對(duì)外報(bào)表是否及時(shí)上報(bào)等公司一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都需要財(cái)務(wù)通過(guò)核算進(jìn)行監(jiān)督。如財(cái)務(wù)核算監(jiān)督職能發(fā)揮的不好,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平不會(huì)高,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也就不會(huì)太好,就會(huì)制約企業(yè)的發(fā)展。
三、民營(yíng)企業(yè)會(huì)計(jì)核算信息搜集整理利用的較差
由于民營(yíng)企業(yè)會(huì)計(jì)職能發(fā)揮的較差,民營(yíng)企業(yè)在銷(xiāo)售定價(jià)、公司經(jīng)營(yíng)決策等環(huán)節(jié)只靠經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有依據(jù)科學(xué)的財(cái)務(wù)核算信息為企業(yè)決策提供依據(jù),企業(yè)經(jīng)營(yíng)完全靠經(jīng)驗(yàn)管理,管理思想,管理手段比較落后,企業(yè)發(fā)展緩慢。
四、民營(yíng)企業(yè)會(huì)計(jì)職能如何有效發(fā)揮
首先,民營(yíng)企業(yè)老板要重視財(cái)務(wù)管理,在企業(yè)營(yíng)造會(huì)計(jì)發(fā)揮職能的內(nèi)部管理流程、制度、內(nèi)控體系。建立公司財(cái)務(wù)制度,會(huì)計(jì)核算辦法,公司預(yù)算及定額管理,公司生產(chǎn)管理制度,公司資產(chǎn)管理制度,公司獎(jiǎng)懲處罰制度,公司績(jī)效考核等相關(guān)制度,加強(qiáng)會(huì)計(jì)的職能。
其次,加強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)核算工作的培訓(xùn)與指導(dǎo),企業(yè)應(yīng)設(shè)立財(cái)務(wù)總監(jiān),財(cái)務(wù)經(jīng)理。財(cái)務(wù)總監(jiān)要定期對(duì)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行崗位培訓(xùn),根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和行業(yè)特點(diǎn),建立企業(yè)自己的財(cái)務(wù)核算辦法,企業(yè)財(cái)務(wù)制度,會(huì)計(jì)崗位核算標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容。通過(guò)對(duì)公司會(huì)計(jì)崗位培訓(xùn)規(guī)范會(huì)計(jì)行為,核算標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督辦法,讓每位會(huì)計(jì)都知道自己應(yīng)該干什么,應(yīng)該怎么干。財(cái)務(wù)總監(jiān),財(cái)務(wù)經(jīng)理每月對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo),查補(bǔ)漏洞,及時(shí)整改。每季度財(cái)務(wù)總監(jiān)組織召開(kāi)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),分析季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,提出問(wèn)題,和整改方案,對(duì)下一季度工作進(jìn)行安排。這樣做不僅發(fā)揮了財(cái)務(wù)的職能,同時(shí)提高了企業(yè)的整體管理水平,增強(qiáng)了企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,效果十分明顯。
再次,企業(yè)要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的管理職能。管理是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心。好的經(jīng)營(yíng)管理者要懂得財(cái)務(wù)核算,財(cái)務(wù)監(jiān)督,更要懂得財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)管理是財(cái)務(wù)工作的高級(jí)階段,一個(gè)好的會(huì)計(jì)如果只懂得核算和監(jiān)督,不懂財(cái)務(wù)管理那不叫高級(jí)會(huì)計(jì),好的會(huì)計(jì)人員通過(guò)企業(yè)會(huì)計(jì)核算,會(huì)計(jì)監(jiān)督過(guò)程,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,銷(xiāo)售管理,市場(chǎng)管理,行政管理,人力資源管理,企業(yè)制度建設(shè),內(nèi)控體系建設(shè)等方面存在的問(wèn)題,并提出修改、完善意見(jiàn),提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。
最后,企業(yè)要發(fā)揮財(cái)務(wù)的服務(wù)職能。企業(yè)財(cái)務(wù)的服務(wù)職能體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的各部門(mén)之間的溝通與協(xié)調(diào),也體現(xiàn)在財(cái)務(wù)對(duì)外界的溝通與協(xié)調(diào)。服務(wù)是一門(mén)科學(xué),無(wú)論對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通體現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì),對(duì)內(nèi)溝通服務(wù)好了,有利于部門(mén)間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,有利于各項(xiàng)制度的落實(shí)和推廣,有利于企業(yè)文化的建立,有利于員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,有利于企業(yè)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。對(duì)外協(xié)調(diào)服務(wù)好,可以樹(shù)立企業(yè)對(duì)外良好的品牌形象,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)外信用等級(jí),提高企業(yè)的辦事效率,影響法人和企業(yè)的聲譽(yù)。同時(shí)建立良好的銀企、稅企、政企、企業(yè)、企業(yè)與個(gè)人間的良好溝通與往來(lái),現(xiàn)在乃至于未來(lái)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形的財(cái)富。
這是孔子對(duì)人生發(fā)展的感悟。我理解,這應(yīng)該也許是歷史上最早的人生經(jīng)營(yíng)意識(shí)。因此,可以說(shuō)孔子是第一位人生導(dǎo)師,其儒家理論也可以說(shuō)是中國(guó)傳統(tǒng)的人生經(jīng)營(yíng)管理理念,且系統(tǒng)而博大精深,歷久彌新,堪稱(chēng)圣人而偉大。
西方式的人生經(jīng)營(yíng)管理理念更直接體現(xiàn)在生涯規(guī)劃上。整個(gè)成功學(xué)就是如何更有效、更好地經(jīng)營(yíng)人生的理念和方法,所謂成功人生就是人生價(jià)值最大化地實(shí)現(xiàn),這也是西方精英們的核心人生動(dòng)力及理念,值得我們認(rèn)真借鑒學(xué)習(xí)。
我以為人生需要有效的經(jīng)營(yíng)管理,首先因?yàn)槿松遣豢赡娴倪^(guò)程。逝者如斯夫,所謂過(guò)了這個(gè)村,沒(méi)有那家店;世上買(mǎi)不到后悔藥;吃一頓少一頓……所以要把握機(jī)會(huì),用心經(jīng)營(yíng),珍惜緣分,自重自愛(ài)。
人生需要有效的經(jīng)營(yíng)管理,更在于人類(lèi)是社會(huì)性動(dòng)物,需要社會(huì)化生存,競(jìng)合發(fā)展。但首先要做好自我管理,從日常的生活到工作、學(xué)習(xí)。一個(gè)連自己生活都不能料理的人是很難在現(xiàn)代社會(huì)很好地生存發(fā)展的。特別是作為經(jīng)營(yíng)管理者,如果連自己都管不好,我以為很難去管理別人。此外,人際關(guān)系,包括親情都需要有效經(jīng)營(yíng)管理。不論是自由職業(yè)的社會(huì)人還是職業(yè)經(jīng)理人,都需要建立個(gè)人品牌和聲望,否則,就無(wú)法體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。
人生經(jīng)營(yíng)管理的首要事宜就是立志定目標(biāo),沒(méi)有明確的人生目標(biāo),就會(huì)迷失方向,所有的資源和機(jī)會(huì)都將毫無(wú)意義,甚至變成包袱!且沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有動(dòng)力。所以,我把失去目標(biāo)列為人生第一大陷阱……
目標(biāo)設(shè)定以后,就要尋找成功路徑。明了達(dá)到目標(biāo)的所有相關(guān)因素,進(jìn)行有效的管理。想清楚我是誰(shuí),想要什么,憑什么要,至關(guān)重要。我以為經(jīng)營(yíng)成功人生的基礎(chǔ)管理就是所謂的五個(gè)學(xué)會(huì):學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。而學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)——學(xué)習(xí)能力乃是現(xiàn)代人最重要的個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力。
0引言
上海梅山有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng):梅山公司)是一大型鋼鐵服務(wù)性企業(yè),主要從事鐵礦石生產(chǎn)、鋼鐵生產(chǎn)協(xié)力服務(wù)、物流、資源綜合利用等業(yè)務(wù),現(xiàn)年收入均超50億元。由于公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)相對(duì)多元,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)跨度較大,因此,有重點(diǎn)、分區(qū)域、全方位地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理難度非常大,而實(shí)施生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理信息化是解決這一難題的良好途徑。梅山公司經(jīng)營(yíng)管理信息化應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)建立業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),集成和整合企業(yè)的工作流、資金流、物流、信息流,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,進(jìn)而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力與經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)已建立14個(gè)各類(lèi)管理與業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)。由于相對(duì)獨(dú)立的各信息系統(tǒng)資源沒(méi)有整合,形成了信息孤島,未能激發(fā)管理合力,尤其是信息化對(duì)企業(yè)的銷(xiāo)售與成本管理支撐明顯不夠。因此,急需全面統(tǒng)籌建立經(jīng)營(yíng)管理信息化體系,重點(diǎn)建立成本與銷(xiāo)售兩個(gè)核心管理系統(tǒng),通過(guò)集成已有相關(guān)數(shù)據(jù),暢通全公司跨核心業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)接口和流程,滿(mǎn)足企業(yè)高層對(duì)企業(yè)運(yùn)行關(guān)鍵生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的綜合分析與輔助決策功能,實(shí)現(xiàn)各專(zhuān)業(yè)管理人員從綜合指標(biāo)到明晰數(shù)據(jù)的穿透查詢(xún)和對(duì)具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流的追溯,實(shí)現(xiàn)梅山公司經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)信息透明和業(yè)務(wù)流程規(guī)范。
1.公司概況與實(shí)施管理信息化的必要性
1.1.公司概況梅山公司是1969年上海在南京建立的一家國(guó)有煉鐵企業(yè)。1998年,梅山與寶鋼聯(lián)合后,成為年產(chǎn)300萬(wàn)噸鋼,集采礦、燒結(jié)、煉鐵、煉鋼、熱軋為一體的寶鋼旗下的全資子公司。2005年,其鋼鐵主業(yè)被寶鋼股份收購(gòu)后,成為新的梅山公司。2009年提出六年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo):建成國(guó)內(nèi)一流的鋼鐵生產(chǎn)服務(wù)和資源綜合開(kāi)發(fā)利用型企業(yè)。戰(zhàn)略定位是:以服務(wù)主業(yè)為己任,提高生產(chǎn)協(xié)力專(zhuān)業(yè)化水平,成為梅鋼最佳伙伴;突出“有效投入、集成優(yōu)化、運(yùn)營(yíng)改善”三條路徑;發(fā)展“礦業(yè)、鋼鐵協(xié)力、物流、資源綜合利用”四大板塊。2010年以來(lái),正逐步對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行分類(lèi)、分層、分重點(diǎn)管理:對(duì)管理或技術(shù)要求高、發(fā)展空間大、與鋼鐵主業(yè)發(fā)展緊密、形成公司強(qiáng)大集成能力的核心業(yè)務(wù),聚集核心、傾斜資源、重點(diǎn)發(fā)展;對(duì)規(guī)劃期內(nèi)難以外包的維持業(yè)務(wù),立足于用好現(xiàn)有人力資源,保證員工崗位,緊縮資源,逐步外包;對(duì)技術(shù)含量低、附加值低的業(yè)務(wù),利用外部資源,培育戰(zhàn)略合作商,進(jìn)行整體外包。
1.2.實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理信息化的必要性至2010年底,梅山公司已經(jīng)建成了以人力資源、財(cái)務(wù)管理、協(xié)同辦公等為管理支撐的,以物資采購(gòu)、鋼鐵協(xié)力管理與客商管理等為業(yè)務(wù)主線(xiàn)的信息化體系,有公司層面的信息系統(tǒng)12個(gè),普遍開(kāi)展了“人、財(cái)、物、信息”的信息化管理,基本實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)應(yīng)用初步集成和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化,信息化應(yīng)用范圍覆蓋公司總部及下屬的14個(gè)二級(jí)公司。但在公司總部層面,還沒(méi)有對(duì)企業(yè)的收入與成本等影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的兩大關(guān)鍵要素進(jìn)行信息化統(tǒng)籌管理。因此,梅山公司對(duì)建立與完善經(jīng)營(yíng)管理信息化體系的需求迫在眉睫。
2.經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀分析
梅山公司經(jīng)營(yíng)收入主要是實(shí)物性產(chǎn)品銷(xiāo)售收入、鋼鐵協(xié)力服務(wù)收入與貿(mào)易加工類(lèi)收入等。企業(yè)的根本目的是贏利,針對(duì)收入管理,梅山公司應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注兩件事,一是盡量增加收入,二是圍繞收入匹配合理成本;應(yīng)該緊緊圍繞“開(kāi)源”與“節(jié)流”兩個(gè)重點(diǎn)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作。公司現(xiàn)已建立了協(xié)力管理系統(tǒng)、采購(gòu)平臺(tái)等業(yè)務(wù)系統(tǒng),已經(jīng)貯備了一定量的“開(kāi)源”與“節(jié)流”數(shù)據(jù)。但根據(jù)當(dāng)前鋼鐵行業(yè)逐步趨于微利的現(xiàn)狀,當(dāng)前最緊迫的需求是對(duì)內(nèi)加強(qiáng)成本管理,建立成本管理系統(tǒng);對(duì)外擴(kuò)大銷(xiāo)售收入,建立營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)以加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)收入統(tǒng)籌管理。
2.1.收入分析梅山公司針對(duì)以上幾類(lèi)“收入”進(jìn)行業(yè)務(wù)管理時(shí),需要設(shè)立不同的銷(xiāo)售收入流程加以實(shí)現(xiàn)。對(duì)實(shí)物產(chǎn)品銷(xiāo)售流程建立最長(zhǎng)、最完整的“全流程”,以利于各經(jīng)營(yíng)單元的業(yè)務(wù)操作,比如完善產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃管理等,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;協(xié)力服務(wù)銷(xiāo)售和貿(mào)易加工銷(xiāo)售的流程應(yīng)設(shè)計(jì)為“短流程”,以利于對(duì)協(xié)力業(yè)務(wù)來(lái)龍去脈的了解,抓住其重點(diǎn)環(huán)節(jié)與關(guān)鍵過(guò)程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控;營(yíng)業(yè)外收入不是經(jīng)營(yíng)總收入的重點(diǎn),可以簡(jiǎn)化處理乃至設(shè)計(jì)為可規(guī)范記錄的“簡(jiǎn)單流程”即可。在建立營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)時(shí),必須體現(xiàn)在多組織、多帳套、多產(chǎn)權(quán)關(guān)系下對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的信息共享、資源整合與整體協(xié)同,準(zhǔn)確、及時(shí)地反映公司的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)情況,將公司的銷(xiāo)售管理模式固化于系統(tǒng)流程之中,從而最終實(shí)現(xiàn)對(duì)公司銷(xiāo)售一體化管理的目標(biāo)。梅山公司現(xiàn)已建成了協(xié)力平臺(tái),其中對(duì)協(xié)力承接服務(wù)合同的管理,就已經(jīng)占全部協(xié)力服務(wù)收入的絕大部分,這些均屬于“開(kāi)源”的范疇。因此,在改造協(xié)力平臺(tái)以開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)系統(tǒng)建設(shè)之時(shí),只需增加實(shí)物產(chǎn)品銷(xiāo)售收入、貿(mào)易加工收入與營(yíng)業(yè)外收入的信息化管理內(nèi)容即可。
2.2.成本分析梅山公司獲得銷(xiāo)售收入的同時(shí),也隨之產(chǎn)生了相應(yīng)的成本,成本與收入息息相關(guān)。但如何精確、規(guī)范地體現(xiàn)每筆收入與成本之間的關(guān)系,需要借助成本系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。而建立成本系統(tǒng)首先要綜合公司各經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單元的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),對(duì)公司的成本進(jìn)行分析、總結(jié)與歸集,然后建立符合實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)成本體系,樹(shù)立成本管理標(biāo)桿,為全面實(shí)現(xiàn)成本管理打基礎(chǔ)。根據(jù)寶鋼集團(tuán)的成本管理體系,成本由制造成本與期間費(fèi)用組成。因此,對(duì)梅山公司而言,制造成本中的直接材料、直接人工、制造費(fèi)用等,有的如直接材料,已在公司采購(gòu)平臺(tái)中實(shí)現(xiàn);有的如直接人工,也可對(duì)e-HR系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合后輸出;有的如制造費(fèi)用等,目前還無(wú)明確出處,需進(jìn)一步分析整理。梅山公司的業(yè)務(wù)復(fù)雜,對(duì)此類(lèi)有關(guān)“成本”或“節(jié)流”數(shù)據(jù),需對(duì)其進(jìn)行更深入、更廣泛的分析與研究后,最終以建成成本系統(tǒng)為標(biāo)志而實(shí)現(xiàn)。
2.3.經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)整合的分析經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)是從公司總經(jīng)理至業(yè)務(wù)操作人員都需了解的內(nèi)容。因此,在建立公司銷(xiāo)售與成本系統(tǒng)時(shí),必須同步考慮做好兩個(gè)系統(tǒng)中的收入與成本數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化接口,以確保兩個(gè)系統(tǒng)順利建成投用后,使公司的經(jīng)營(yíng)管理信息化體系發(fā)揮作用??刹扇《喾N方式和不同載體來(lái)實(shí)現(xiàn)不員員工的不同需求。(1)對(duì)公司總經(jīng)理與高層管理者的需求,可通過(guò)技術(shù)改造,完善公司專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)(PPM)的功能,整合銷(xiāo)售系統(tǒng)與成本系統(tǒng)數(shù)據(jù),以全公司經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)合并報(bào)表的形式加以實(shí)現(xiàn)。(2)對(duì)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)管理人員的需求,同樣可通過(guò)改造專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)(PPM),設(shè)計(jì)個(gè)性化的專(zhuān)業(yè)管理數(shù)據(jù)報(bào)表來(lái)滿(mǎn)足。(3)對(duì)基層單位負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員的需求,由于其本單位業(yè)務(wù)屬性與經(jīng)營(yíng)管理范圍各具特色,則可通過(guò)在銷(xiāo)售系統(tǒng)、成本系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)中設(shè)置綜合查詢(xún)模塊,具體以區(qū)分不同單位不同帳套的授權(quán)管理功能加以實(shí)現(xiàn)。
3.經(jīng)營(yíng)管理信息化的格局
3.1.經(jīng)營(yíng)管理信息化整體架構(gòu)梅山公司的經(jīng)營(yíng)管理信息化體系,重點(diǎn)關(guān)注來(lái)自三個(gè)層面對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理信息化的需求:(1)各單位重點(diǎn)關(guān)注本業(yè)務(wù)單元區(qū)域內(nèi)創(chuàng)收入與降成本工作的操作便捷性、管理規(guī)范化及經(jīng)營(yíng)全局性;(2)職能管理部門(mén)對(duì)公司重點(diǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)收的流程監(jiān)督、銷(xiāo)售計(jì)劃的進(jìn)度跟蹤,以及對(duì)完成銷(xiāo)售收入所支付的合理成本進(jìn)行管控等;(3)公司高層重點(diǎn)關(guān)注圍繞“人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)”等管控要素而產(chǎn)生的財(cái)務(wù)性指標(biāo),更要關(guān)注公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全局。因此,經(jīng)營(yíng)管理信息化體系整體組成是:以成本系統(tǒng)與銷(xiāo)售系統(tǒng)為核心,以采購(gòu)平臺(tái)、協(xié)力平臺(tái)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)為支撐,以財(cái)務(wù)(MAS、UA)系統(tǒng)、人力資源(eHR)系統(tǒng)及專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)(PPM)等為保障。
3.2.成本系統(tǒng)架構(gòu)與功能梅山公司的成本管理分散在各二級(jí)單位,其成本核算通過(guò)用友財(cái)務(wù)MAS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),屬于事后的成本反映。成本過(guò)程控制依靠管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)成本形成過(guò)程及其合理性缺乏科學(xué)管控。成本業(yè)務(wù)模塊分為:產(chǎn)品類(lèi)、加工類(lèi)、勞務(wù)類(lèi)、貿(mào)易類(lèi)、工程類(lèi)等。在構(gòu)建成本系統(tǒng)時(shí)應(yīng)抓住“料、工、費(fèi)”三條主線(xiàn),本著“分板塊、抓重點(diǎn)、由點(diǎn)到面”的原則,按產(chǎn)業(yè)分類(lèi)、支出要素特點(diǎn),制定明確的成本費(fèi)用歸集、分?jǐn)偂⒔Y(jié)轉(zhuǎn)、核算及長(zhǎng)流程業(yè)務(wù)分步結(jié)轉(zhuǎn)等規(guī)則,利用現(xiàn)有和擬建的信息系統(tǒng),抽取成本產(chǎn)生的過(guò)程數(shù)據(jù),科學(xué)反映各板塊、各產(chǎn)品、各業(yè)務(wù)流程的成本波動(dòng),實(shí)現(xiàn)成本過(guò)程管控和持續(xù)優(yōu)化,以支撐公司以及二級(jí)單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策。應(yīng)在有條件的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)板塊或經(jīng)營(yíng)單元率先部署成本系統(tǒng)的同時(shí),逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)公司成本的全流程自動(dòng)管控,以便給公司各級(jí)管理者展示成本的真實(shí)面貌。同時(shí),利用在線(xiàn)工具,及時(shí)進(jìn)行成本預(yù)測(cè)及異常提示,反映成本的數(shù)據(jù)源,關(guān)聯(lián)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),優(yōu)化成本控制流程,以協(xié)助管理人員對(duì)其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)有效控制。通過(guò)控制“生產(chǎn)作業(yè)量、質(zhì)量指標(biāo)、庫(kù)存、能源消耗”等指標(biāo),部署“原材料成本核算、人工成本核算、委外成本核算、日常報(bào)銷(xiāo)與折舊費(fèi)用核算、人工統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)”等成本管理功能模塊,實(shí)現(xiàn)成本的綜合查詢(xún)、預(yù)警控制、專(zhuān)業(yè)分析、決策支持等功能。
3.3.營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)架構(gòu)與功能為實(shí)現(xiàn)對(duì)梅山公司銷(xiāo)售收入的全面管理,應(yīng)在其下屬的各經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單元實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)規(guī)范化管理。營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)可通過(guò)優(yōu)化、改造現(xiàn)有的協(xié)力平臺(tái),以全面實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理為目標(biāo)加以實(shí)現(xiàn)。營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)包括“實(shí)物產(chǎn)品、協(xié)力服務(wù)、貿(mào)易加工、營(yíng)業(yè)外收入、產(chǎn)品質(zhì)量管理、生產(chǎn)與銷(xiāo)售計(jì)劃管理、客戶(hù)管理、財(cái)務(wù)管理、報(bào)表與綜合查詢(xún)”等功能模塊。應(yīng)建立多組織、多帳套的整體架構(gòu),即各經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單元能夠自主管理本單位的銷(xiāo)售工作,公司也能綜合各經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單元的情況,對(duì)全公司的銷(xiāo)售收入實(shí)施全面、綜合管理,從而體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理“分控結(jié)合”的管理思路。
3.4.經(jīng)營(yíng)管理體系中的財(cái)務(wù)管理按照“財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)信息統(tǒng)一”原則,應(yīng)將財(cái)務(wù)管理作為貫穿公司“產(chǎn)、供、銷(xiāo)、人工與物流”等成本管理的思路,解決業(yè)務(wù)信息傳遞不及時(shí)、資金使用不合理等問(wèn)題。應(yīng)通過(guò)與現(xiàn)有各業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及即將建立的銷(xiāo)售系統(tǒng)與成本系統(tǒng)等,建立拋賬規(guī)則,實(shí)現(xiàn)信息收集全面自動(dòng)化;通過(guò)客戶(hù)與合同兩條主線(xiàn)管理,加強(qiáng)貨款控制與管理,加快貨款回籠,減少企業(yè)應(yīng)收賬款;通過(guò)付款業(yè)務(wù)集中管理和統(tǒng)一資金計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)全公司“資金集中支付、統(tǒng)一調(diào)度、合理分配”,提高資金運(yùn)作效率。財(cái)務(wù)管理的主要作用在以下三個(gè)方面:(1)通過(guò)票據(jù)管理,及時(shí)、有效、自動(dòng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流量實(shí)績(jī)和應(yīng)收、應(yīng)付票據(jù)管理,為財(cái)務(wù)審計(jì)提供重要依據(jù);(2)通過(guò)貨款管理,將合同的財(cái)務(wù)審核以及款到發(fā)貨作為合同管理和出廠(chǎng)發(fā)貨的核心節(jié)點(diǎn),將用戶(hù)的貨款控制細(xì)化到每項(xiàng)合同,減少企業(yè)應(yīng)收帳款,準(zhǔn)確實(shí)時(shí)反映用戶(hù)在企業(yè)的資金狀況;(3)通過(guò)報(bào)支申請(qǐng)管理,使公司全部支出的報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)規(guī)范化、自動(dòng)化,避免人為因素產(chǎn)生的會(huì)計(jì)帳務(wù)處理差異和會(huì)計(jì)信息失真。
【關(guān)鍵詞】建筑企業(yè);經(jīng)營(yíng)管理;創(chuàng)新;措施
一、建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新的特點(diǎn)及重要性
1、特點(diǎn)
主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:時(shí)效性和新穎性。建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新除了與當(dāng)時(shí)的社會(huì)發(fā)展方向同步外,還需要有一個(gè)尺度,不要追求完美和一次到位,在具體執(zhí)行時(shí)可根據(jù)目標(biāo)和實(shí)際狀況,邊執(zhí)行邊及時(shí)修改。切忌照搬、照抄,人云亦云。因?yàn)樽詈玫牟灰欢ㄊ亲钸m合的。任何一個(gè)建筑企業(yè)都有自己成長(zhǎng)的歷史和生存環(huán)境,有自己的特性和發(fā)展目標(biāo)。建筑企業(yè)資質(zhì)不同發(fā)展起點(diǎn)不同,即使規(guī)模、資質(zhì)相同,但領(lǐng)導(dǎo)班子成員人生閱歷、思想文化等也各異,對(duì)自己企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略、戰(zhàn)略、目標(biāo)都不一樣。因此,別人的企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展手段、方式創(chuàng)新不一定就是最適合自己的。此外創(chuàng)新方式和思想不能只重形式,應(yīng)重在實(shí)用。
2、重要性
隨著建筑企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,這種競(jìng)爭(zhēng)不僅體現(xiàn)在建筑企業(yè)的技術(shù)力量上,更是體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平上。建筑企業(yè)要在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須與時(shí)俱進(jìn),在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新,將管理科學(xué)理論及時(shí)運(yùn)用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,提升經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新能力,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,以適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。
二、建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新的內(nèi)容及措施
1、工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新
工程項(xiàng)目是建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主要對(duì)象,是展示建筑企業(yè)資本的載體,建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新的首要目標(biāo)為“項(xiàng)目?jī)?yōu)先”。在承接到工程項(xiàng)目后,根據(jù)工程的具體情況和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),要充分調(diào)動(dòng)和合理分配企業(yè)的人、材、物和資金資源,選派適合的項(xiàng)目經(jīng)理、管理團(tuán)隊(duì)及施工班組。為保證工程建造質(zhì)量,應(yīng)根據(jù)工程的具體情況對(duì)相關(guān)技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)、更新,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,打造企業(yè)良好形象。魯班獎(jiǎng)、國(guó)優(yōu)杯獎(jiǎng)、錢(qián)江杯獎(jiǎng)等不僅是榮譽(yù)的象征,更是建筑企業(yè)對(duì)外形象名片。此外,在工程項(xiàng)目的準(zhǔn)備、實(shí)施過(guò)程中,建筑企業(yè)應(yīng)有計(jì)劃的安排人員到工程實(shí)際中去鍛煉、實(shí)踐,以造就和培養(yǎng)一批高素質(zhì)、精管理的企業(yè)儲(chǔ)備人才。同時(shí),要善于摸索和總結(jié),以形成適合企業(yè)實(shí)際情況、具有企業(yè)特色的管理方法,提升項(xiàng)目管理整體水平。
2、制定發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)造品牌
隨著科技的發(fā)展,建筑技術(shù)在不斷提高和改進(jìn),工程規(guī)模越來(lái)越大,對(duì)質(zhì)量要求也越來(lái)越高,企業(yè)要做大做強(qiáng)很難。建筑企業(yè)除了繼承以往所積累的經(jīng)營(yíng)管理模式和經(jīng)驗(yàn)外,還要不斷創(chuàng)新,在經(jīng)營(yíng)方式、目標(biāo)和能力上形成自己的鮮明特色,創(chuàng)造自己的獨(dú)特品牌。要根據(jù)自身特點(diǎn)制定好中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),拓寬業(yè)務(wù)范圍,以某一專(zhuān)項(xiàng)為主營(yíng)方向,承接更多的有挑戰(zhàn)性的工程項(xiàng)目,“做大”和“做強(qiáng)”相結(jié)合,認(rèn)真研究國(guó)際、國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),找準(zhǔn)適合的目標(biāo),調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式和管理方法,不斷提高自己的經(jīng)營(yíng)管理能力,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、改變觀念,提高經(jīng)營(yíng)管理能力
作為建筑施工企業(yè),其管理方式較其他行業(yè)有較大的靈活性,并不能守著某一個(gè)固定的模式不變。從一個(gè)工程的準(zhǔn)備、實(shí)施到最后的竣工驗(yàn)收是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。要想進(jìn)行建筑市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就必須實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)管理的變革,管理的變革始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)活動(dòng)中。目前,就國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)多于機(jī)遇,要實(shí)現(xiàn)自身創(chuàng)新目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必須采取有效的經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新措施。建筑企業(yè)為了確保其業(yè)務(wù)工作有效地進(jìn)行,必須提高經(jīng)營(yíng)管理能力。高效的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要手段,對(duì)于建筑企業(yè)來(lái)講,科學(xué)技術(shù)越先進(jìn),對(duì)管理的要求就越高。面對(duì)目前的建筑市場(chǎng),建筑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者尤其要意識(shí)到這一點(diǎn),結(jié)合企業(yè)和工程項(xiàng)目的實(shí)際狀況轉(zhuǎn)變管理觀念,以管理的理論原則和基本方法為基礎(chǔ),進(jìn)行管理創(chuàng)新。
4、建立現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新管理制度
為符合社會(huì)化大生產(chǎn)要求,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)建筑企業(yè)改制后,都建立了產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度。建筑企業(yè)必須把握好決策層(企業(yè)層次)、管理層(項(xiàng)目層次)、操作層(勞務(wù)作業(yè)層次)三者的定位和關(guān)系,確立有限責(zé)任制度,建立企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)制度,形成科學(xué)的法人管理結(jié)構(gòu),項(xiàng)目部不再簡(jiǎn)單地被認(rèn)為是建筑企業(yè)的派出機(jī)構(gòu),而是將其視為企業(yè)的分公司,建立項(xiàng)目管理責(zé)任制和項(xiàng)目成本核算制,從經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)兩個(gè)方面雙管齊下。且建筑企業(yè)作為工程項(xiàng)目部的投資主體,追求其最大利潤(rùn),又能促使項(xiàng)目部自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧,激勵(lì)項(xiàng)目部各成員齊心協(xié)力,加強(qiáng)項(xiàng)目部的建設(shè),為全面完成企業(yè)的目標(biāo)做貢獻(xiàn)。
5、做好技術(shù)創(chuàng)新
技術(shù)創(chuàng)新是建筑企業(yè)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、謀求企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的重要手段。與其他行業(yè)相比,建筑行業(yè)通常被認(rèn)為是傳統(tǒng)的低技術(shù)含量企業(yè),由于思想認(rèn)識(shí)、人員總體知識(shí)水平和國(guó)家扶持政策等多方面因素的影響,建筑企業(yè)在創(chuàng)新活動(dòng)方面投入較少。建筑企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是與新的施工技術(shù)、新的施工工藝、新材料、新結(jié)構(gòu)和新機(jī)具的研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及推廣使用密切相關(guān)的。建筑企業(yè)可以充分利用社會(huì)科技創(chuàng)新資源,大力開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合,借鑒一般企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新模式,建立技術(shù)創(chuàng)新孵化器。通過(guò)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的施工技術(shù)和施工工藝及其先進(jìn)的器具設(shè)備,在消化、吸收的基礎(chǔ)上加以改進(jìn),進(jìn)行二次開(kāi)發(fā);選擇有商業(yè)價(jià)值和有發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行自主研究,開(kāi)發(fā)新的服務(wù)產(chǎn)品,為承攬新任務(wù)進(jìn)行技術(shù)儲(chǔ)備。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,建筑企業(yè)通過(guò)降低材料和勞動(dòng)力成本提高建筑產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展空間已經(jīng)越來(lái)越小,建筑企業(yè)只有真正解決技術(shù)創(chuàng)新主體缺位的問(wèn)題,本身成為有創(chuàng)新戰(zhàn)略、有籌資能力、有自主開(kāi)發(fā)能力、有強(qiáng)大技術(shù)創(chuàng)新能力的市場(chǎng)主體,才能促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提高,只有掌握了相關(guān)的核心技術(shù),才能占領(lǐng)相應(yīng)市場(chǎng),使企業(yè)立于不敗之地。
6、企業(yè)文化創(chuàng)新
一個(gè)企業(yè),不只是一個(gè)賺錢(qián)的機(jī)器,還是一個(gè)文化的載體。每個(gè)企業(yè)在成長(zhǎng)和持續(xù)發(fā)展的過(guò)程中,都會(huì)形成鮮明而有特色的文化氛圍、企業(yè)精神、信譽(yù)和環(huán)境。企業(yè)文化是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。優(yōu)秀的建筑企業(yè)文化展現(xiàn)了企業(yè)良好的管理風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)狀況和員工優(yōu)良的品德風(fēng)貌等,是建筑企業(yè)社會(huì)形象的基本體現(xiàn)。企業(yè)文化是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是企業(yè)管理者和全體員工共同創(chuàng)造、創(chuàng)新和管理的。因此,尊重知識(shí)、尊重人才,為優(yōu)秀人才提供和諧、穩(wěn)定且能展現(xiàn)其才能的良好發(fā)展環(huán)境,并對(duì)員工進(jìn)行良好的職業(yè)生涯規(guī)劃,這些對(duì)于提高員工的綜合素質(zhì)、實(shí)踐建筑企業(yè)“以人為本”“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信”的企業(yè)文化理念有著重要的影響。企業(yè)文化的創(chuàng)新首先要研究現(xiàn)有的企業(yè)文化特點(diǎn),對(duì)于優(yōu)秀的元素部分加以保護(hù)并采取有效的措施加以繼承和發(fā)揚(yáng)光大;同時(shí)要重視企業(yè)文化交流,學(xué)習(xí)和借鑒同行優(yōu)秀的企業(yè)文化思想,在吸收同化的基礎(chǔ)上找到符合自身企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的創(chuàng)新點(diǎn),并善于利用一切可能的條件和機(jī)會(huì)對(duì)外宣傳、展示、推廣,以期能推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
總之,建筑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新,與企業(yè)所處的內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相一致,努力探索與自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的管理模式,以適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)不懈追求可持續(xù)性發(fā)展的目標(biāo)。
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