演講技巧培訓(xùn)方案精選(九篇)
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第1篇：演講技巧培訓(xùn)方案范文
在高端市場(chǎng)，MPCS64xB／c器件是汽車(chē)市場(chǎng)第一種融合了加密服務(wù)引擎(CSE)的MCU，實(shí)現(xiàn)電子組件之間的安全和可靠的信息傳輸。汽車(chē)業(yè)使用加密技術(shù)，為各種功能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行編解碼，如阻攔對(duì)車(chē)輛行駛里程的非法操控，激活防盜器防止沒(méi)有鑰匙時(shí)車(chē)輛被盜，防止單個(gè)電子控制單元被拆卸并在其它車(chē)輛上重復(fù)使用。
入門(mén)級(jí)MPC560xD器件是成本優(yōu)化的、單控制器局域網(wǎng)(CAN)節(jié)點(diǎn)解決方案，具有低功耗(滿足苛刻的oEM功率預(yù)算要求)、小型封裝和廣泛的通信接口，如：LIN、SPIHCAN等特點(diǎn)。MPCS60xD非常適用于車(chē)身控制終端節(jié)點(diǎn)、如：用于門(mén)和座位應(yīng)用的節(jié)點(diǎn)。
飛思卡爾汽車(chē)MCU業(yè)務(wù)總監(jiān)Ray Cornyn表示，“汽車(chē)電子系統(tǒng)的安全性對(duì)于車(chē)輛運(yùn)行和車(chē)內(nèi)人員的安全非常重要。我們的Qorlwa MPc56xx系列在性能頻譜兩端都提供了解決方案，而且不需要犧牲功耗或成本便能夠?qū)崿F(xiàn)高級(jí)安全功能?！?/p>
提高性能同時(shí)防盜
專(zhuān)為下一代中央車(chē)身控制、高端網(wǎng)關(guān)和智能接線盒而創(chuàng)建，MPCS64xB／c器件提供高達(dá)300 DMIPS的性能，是在CPU密集型BCM／網(wǎng)關(guān)應(yīng)用中執(zhí)行大量代碼的理想選擇。MPCS64xB／C部署了CSE、CSE支持歐洲汽車(chē)制造商Hersteller Initiative Software聯(lián)盟在2009年公布的安全硬件擴(kuò)展(sHE)規(guī)范。
許多BCM應(yīng)用通過(guò)軟件加密功能支持安全性。然而，這是比硬件解決方案風(fēng)險(xiǎn)更大的安全解決方案，軟件可能會(huì)受到攻擊。包含在飛思卡爾器件中的CSE將加密密鑰的控制從軟件領(lǐng)域移到硬件領(lǐng)域，大幅降低了安全風(fēng)險(xiǎn)。CSE模塊有助于防止黑客盜取安全密鑰，提供真實(shí)的軟件環(huán)境，并允許分布式密鑰所有權(quán)。
多種器件滿足各種需求
MPCS60xD和IMPC564xB／c Qorivva MCU加入以前推出的MPCS60xB／c器件行列，提供針對(duì)車(chē)身電子應(yīng)用的全面的解決方案產(chǎn)品組合。高級(jí)、具有成本效益的主機(jī)處理器內(nèi)核利用了Power Architecture技術(shù)的諸多優(yōu)勢(shì)，如：處理能力、片上存儲(chǔ)器、模擬功能、計(jì)時(shí)系統(tǒng)及處理復(fù)雜控制和診斷系統(tǒng)所需的其它功能。此外，這些可擴(kuò)展設(shè)備都受到支撐生態(tài)系統(tǒng)的支持，支撐生態(tài)系統(tǒng)包括軟件驅(qū)動(dòng)程序、操作系統(tǒng)和配置代碼，以幫助開(kāi)發(fā)人員快速部署他們的設(shè)計(jì)。迄今為止已銷(xiāo)售了2億32位Power Architecture MCU，飛恩卡爾成為汽車(chē)電子市場(chǎng)解決方案的經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的、可信任的提供商。
供貨情況
飛思卡爾預(yù)計(jì)在2011年第四季度批量生產(chǎn)MPC560xD，并在2012年第二季度批量生產(chǎn)MPC564xB／c。如需了解更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)／a11tnmntive。
關(guān)思卡爾技術(shù)論壇
飛思卡爾技術(shù)論壇(FTF)旨在推動(dòng)創(chuàng)新和協(xié)作，目前已經(jīng)成為嵌入式系統(tǒng)行業(yè)開(kāi)發(fā)人員的年度盛會(huì)。自2005年開(kāi)創(chuàng)以來(lái)，全球共有40,000多位客戶參加了FTF論壇。我們的年度技術(shù)論壇(美洲FTF)將于2011年6月20日至23日在新地點(diǎn)，德州圣安東尼奧舉行。
FTF 2010回顧：助力創(chuàng)新感動(dòng)生活
2011年飛思卡爾技術(shù)論壇美國(guó)站(2011 FTFAmericas)即將于今年6月召開(kāi)。而上屆大會(huì)仍歷歷在目，可謂飛思卡爾用戶交流的一屆精彩盛會(huì)。
在2010年6月美國(guó)奧蘭多召開(kāi)的四天會(huì)議期間，共設(shè)有主題演講、技術(shù)交流、熱點(diǎn)話題討論、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)、產(chǎn)品展示與技術(shù)實(shí)驗(yàn)室等內(nèi)容，其中技術(shù)交流活動(dòng)與培訓(xùn)課程超過(guò)200場(chǎng)，累計(jì)將近2500名來(lái)自全球的電子技術(shù)工程師參與其中。本刊記者曾受邀全程參與此次盛會(huì)，近距離感受飛恩卡爾公司最新的技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。
2010屆FTF以“Powering Innovation”為主題，基思卡爾全系列產(chǎn)品線和未來(lái)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)以及各合作伙伴的產(chǎn)品與解決方案，集中向與會(huì)工程師介紹了飛思卡爾產(chǎn)品在方方面面中的應(yīng)用技巧及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)路線圖。在大會(huì)的開(kāi)幕主題演講中，飛思卡爾半導(dǎo)體主席兼CEO Rich Beyer攜手各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的技術(shù)專(zhuān)家，通過(guò)不同主題進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)介紹，內(nèi)容涉及網(wǎng)絡(luò)通信、汽車(chē)電子、新能源應(yīng)用、移動(dòng)設(shè)備、MCU(微控制器)、工業(yè)、醫(yī)療等多個(gè)飛思卡爾核心產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域。在主題演講階段，飛思卡爾一方面通過(guò)各種貼近生活的應(yīng)用演示，展示了現(xiàn)有的先進(jìn)產(chǎn)品與技術(shù)及未來(lái)的研發(fā)重點(diǎn)，生動(dòng)的昭示了飛思卡爾產(chǎn)品應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)；另一方面，要通過(guò)視頻演示的方式暢想未來(lái)，幫助與會(huì)工程師了解當(dāng)前最新的電子技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和未來(lái)發(fā)展方向，期望與廣大工程師攜手共創(chuàng)更美好的未來(lái)。
大會(huì)專(zhuān)門(mén)為參會(huì)者設(shè)置了上百場(chǎng)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)，幫助提升設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)技巧及解答應(yīng)用中的疑難問(wèn)題。同時(shí)，大會(huì)特別針對(duì)時(shí)下最熱門(mén)的觸摸傳感技術(shù)、智能電網(wǎng)、新能源汽車(chē)、無(wú)線產(chǎn)品等熱點(diǎn)話題，邀請(qǐng)產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)公司的專(zhuān)家與來(lái)賓共同討論，力求呈現(xiàn)這些熱點(diǎn)技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題。
第2篇：演講技巧培訓(xùn)方案范文
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；應(yīng)用型人才； 培養(yǎng)
中圖分類(lèi)號(hào)： F272
為了滿足學(xué)校下發(fā)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案改革的要求，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)從2012年6月開(kāi)始，進(jìn)行人才培養(yǎng)方案的改革，歷經(jīng)一年，人才培養(yǎng)方案修訂完畢現(xiàn)對(duì)該階段工作進(jìn)行總結(jié)。
1 畢業(yè)生調(diào)查問(wèn)卷（共28份）
1. 1您目前所從事的工作對(duì)以下哪些方面能力及素質(zhì)要求最高？
1.2 您認(rèn)為工作后最需要加強(qiáng)哪些方面的知識(shí)？
1.3 以下開(kāi)設(shè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程中，對(duì)您的工作有幫助的課程有哪些？
從以上表格中可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)生認(rèn)為對(duì)工作有幫助的必修課程與我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主干課程基本一致，說(shuō)明把這些課程作為主干課是正確的。
1.4 為了提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力，您認(rèn)為還應(yīng)該開(kāi)設(shè)哪些課程？
通過(guò)問(wèn)卷總結(jié)，學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該開(kāi)設(shè)一些營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)方面的課程，目前這一點(diǎn)還是我們營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所欠缺的，這一問(wèn)題的解決，可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)軟件來(lái)彌補(bǔ)，該軟件為學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)提供了若干個(gè)企業(yè)的資料，學(xué)生通過(guò)操作，如同親自在商場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)一樣，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力；其次學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該開(kāi)設(shè)一些口才及禮儀方面的課程，增強(qiáng)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)及日常行為。
1.5 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案，請(qǐng)?zhí)岢瞿慕ㄗh
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，學(xué)生們認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)踐方面的訓(xùn)練，多參加一些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，多多進(jìn)行模擬訓(xùn)練，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。
2 人才培養(yǎng)方案的修訂
通過(guò)問(wèn)卷的反饋，我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案的進(jìn)行了以下修訂修：
2.1明確培養(yǎng)目標(biāo)
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，清楚市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)為系統(tǒng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具有一定的市場(chǎng)策劃能力、公共關(guān)系能力、商務(wù)談判能力和市場(chǎng)拓展能力，可在工商企業(yè)、三資企業(yè)、金融企業(yè)、從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理工作，基礎(chǔ)扎實(shí)，知識(shí)面寬，綜合素質(zhì)較高、能力較強(qiáng)，具有一定的創(chuàng)新意識(shí)的應(yīng)用性、職業(yè)型、開(kāi)放式的專(zhuān)門(mén)人才。
2.2確定專(zhuān)業(yè)能力體系及課程設(shè)置
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)，要求具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能和一定的專(zhuān)業(yè)能力，具體指標(biāo)體系構(gòu)成如下：
（1）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研能力：具體要求學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的步驟，常用調(diào)研方法，制定具體調(diào)研方案并對(duì)調(diào)研方案實(shí)施和管理，分析、整理調(diào)研材料，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告；該技能項(xiàng)目主要通過(guò)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)》《消費(fèi)者行為學(xué)》等課程的教學(xué)及相應(yīng)的單元實(shí)訓(xùn)活動(dòng)來(lái)完成。
（2）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃能力：能夠進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)方案設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新策劃，具體要求為熟練策劃文案格式，熟悉創(chuàng)意技巧的運(yùn)用，并要求策劃創(chuàng)意具有實(shí)用性和新穎性；該課程主要通過(guò)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》、《營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研》、《應(yīng)用文寫(xiě)作》等課程的教學(xué)及相應(yīng)的單元實(shí)訓(xùn)活動(dòng)來(lái)完成。
（3）市場(chǎng)推銷(xiāo)能力：要求學(xué)生掌握推銷(xiāo)過(guò)程各環(huán)節(jié)的方法和技巧，使其具備較強(qiáng)的推銷(xiāo)能力。要求學(xué)生掌握客戶獲得營(yíng)銷(xiāo)成交能力、營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)能力能；該技能主要通過(guò)《消費(fèi)行為學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》、《推銷(xiāo)理論與技巧》等課程教學(xué)及相應(yīng)的單元實(shí)訓(xùn)活動(dòng)來(lái)完成。
2.3 增加實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)方面的訓(xùn)練
通過(guò)問(wèn)卷，我們可以看到雙方對(duì)于實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)方面的訓(xùn)練比較看重。因此，修訂培養(yǎng)方案時(shí)需要增加學(xué)生實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)的課時(shí)，大約占到總學(xué)時(shí)的30%以上。帶領(lǐng)學(xué)生深入到企業(yè)進(jìn)行一定時(shí)間的參觀、實(shí)習(xí)，為學(xué)生夠買(mǎi)實(shí)訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)方面的軟件，使學(xué)生們能夠身臨其境的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)模擬操作。聘請(qǐng)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的公司經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)策劃師等到學(xué)校作專(zhuān)題講座，已納入本專(zhuān)業(yè)的本科教學(xué)計(jì)劃中。
加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)崗位就業(yè)實(shí)訓(xùn)，在教學(xué)計(jì)劃安排四個(gè)實(shí)訓(xùn)，具體為：營(yíng)銷(xiāo)技能實(shí)訓(xùn)、市場(chǎng)拓展實(shí)訓(xùn)、公共關(guān)系實(shí)訓(xùn)、商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)等，安排在在本科教學(xué)計(jì)劃相應(yīng)理論教學(xué)中的實(shí)踐課中。
加強(qiáng)畢業(yè)實(shí)習(xí)。采取學(xué)校推薦或?qū)W生自己聯(lián)系的方式，安排本專(zhuān)業(yè)學(xué)生到企事業(yè)單位進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，通過(guò)知識(shí)應(yīng)用能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使本專(zhuān)業(yè)學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)同實(shí)踐相結(jié)合。
2.4 增加口才及禮儀方面的課程
在新版的人才培養(yǎng)方案中，為學(xué)生們?cè)黾友葜v與口才、商務(wù)禮儀課程。每門(mén)課程約28學(xué)時(shí)。演講與口才培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力，增強(qiáng)學(xué)生們與他人的溝通、聯(lián)系；商務(wù)禮儀讓學(xué)生們學(xué)會(huì)待人接物、商務(wù)方面的行為準(zhǔn)則。
2.5 考核考試方法改革
（1）理論課教學(xué)考試可以采取開(kāi)卷、閉卷、一張紙開(kāi)卷的形式；
（2）實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的考核主要以平時(shí)出勤、實(shí)踐性環(huán)節(jié)的書(shū)面報(bào)告和口頭答辯作為評(píng)定成績(jī)的依據(jù)。
（3）專(zhuān)業(yè)應(yīng)用能力指標(biāo)考核在相應(yīng)的課程中由專(zhuān)業(yè)技能考核和答辯成績(jī)兩部分構(gòu)成；專(zhuān)業(yè)技能考核的形式根據(jù)課程要求撰寫(xiě)廣告策劃書(shū)、市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)報(bào)告、談判方案設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)等形式，占總成績(jī)的80%；答辯主要對(duì)設(shè)計(jì)的方案進(jìn)行闡述，占總成績(jī)的20%。
2.6 增強(qiáng)教師的實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)方面的學(xué)習(xí)
為了培養(yǎng)應(yīng)用性的人才，我們還要對(duì)任課教師加以一定的培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的實(shí)踐能力。高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍是實(shí)訓(xùn)教學(xué)的基石。任課教師具備“雙師”素質(zhì)是關(guān)鍵。為提高專(zhuān)業(yè)課教師的專(zhuān)業(yè)技能和水平，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)初步擬定采取“走出去、引進(jìn)來(lái)”的辦法，通過(guò)多種途徑加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)課教師隊(duì)伍的建設(shè)。首先，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)課教師培訓(xùn)。鼓勵(lì)年輕的專(zhuān)業(yè)課教師考取營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)資格證書(shū)；其次分批派出專(zhuān)業(yè)課教師到公司等參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，也經(jīng)常利用帶學(xué)生去頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)讓相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教師到企業(yè)中去學(xué)習(xí)；最后，從社會(huì)上聘請(qǐng)具有較強(qiáng)實(shí)際操作能力和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員到我校來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)。
第3篇：演講技巧培訓(xùn)方案范文
通過(guò)推廣IT資源管理的平臺(tái)，因而建立某某公司的市場(chǎng)環(huán)境，業(yè)務(wù)邏輯，并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn)，形成良性健康的拓展前景，這是某某公司市場(chǎng)部近期的主要工作目標(biāo)。
企業(yè)宗旨：始終堅(jiān)持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交朋友”，用科學(xué)的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的施工為用戶創(chuàng)造一個(gè)確保計(jì)算機(jī)的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
企業(yè)信條：精神是支柱、團(tuán)結(jié)是力量、紀(jì)律是保證、信譽(yù)是生命
質(zhì)量服務(wù)理念：1>99
某某公司依靠科學(xué)化的管理，本著敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新的某某精神，不滿足于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險(xiǎn)、電力、石化、軍隊(duì)機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績(jī)，正在與時(shí)俱進(jìn)、再造輝煌！
以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)楹诵?，拓展客戶的需求，以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索，擴(kuò)展市場(chǎng)占有率。
以行業(yè)龍頭為核心，供應(yīng)鏈為線索，向中國(guó)電信，中國(guó)移動(dòng)，房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏，同時(shí)向下游企業(yè)推廣。
背景
某某公司擁有來(lái)自政府、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場(chǎng)資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長(zhǎng)的客戶需求，培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī)。挖掘客戶的應(yīng)用需求，建立商渠道，推銷(xiāo)高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案，成為市場(chǎng)部近期的主要工作目標(biāo)。
方案
我們的方案旨于樹(shù)立團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo)，以集體部署帶動(dòng)員工成長(zhǎng)，幫助渠道商發(fā)展業(yè)務(wù)，培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
1、渠道拓展
1．1、建立渠道制度
1．1．1、合作共贏
通過(guò)渠道體系的建立，對(duì)渠道的支持與管理，建立和諧的渠道環(huán)境，確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長(zhǎng)期利益。
1．1．2、耕耘收獲
鼓勵(lì)渠道對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場(chǎng)的長(zhǎng)期樹(shù)立，持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價(jià)值。
1．1．3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)
定制渠道拓展工作計(jì)劃，各級(jí)渠道業(yè)務(wù)分成，操作流程，業(yè)務(wù)接治組織，認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì)，向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。
1．2、渠道招商工作
舉辦產(chǎn)品渠道招商會(huì)，會(huì)議程安排，設(shè)計(jì)演講稿，講演訓(xùn)練人員，試演，聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位，媒體聯(lián)絡(luò)，技術(shù)講座，宣傳資料，渠道商聯(lián)絡(luò)管理，發(fā)函邀請(qǐng)，電話確認(rèn)，會(huì)議提醒，會(huì)場(chǎng)布置，獎(jiǎng)品安排，會(huì)場(chǎng)控制，名片、問(wèn)券收集及錄入，會(huì)后聯(lián)絡(luò)工作。
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1．3、業(yè)務(wù)操作流程
報(bào)備流程，招商會(huì)舉辦申報(bào)流程，產(chǎn)品安裝申報(bào)流程，產(chǎn)品撤場(chǎng)申報(bào)流程，渠道商協(xié)議簽定流程，渠道商撤消流程，產(chǎn)品銷(xiāo)售合同審批流程，渠道商獎(jiǎng)勵(lì)審批流程等等。
1．4、知識(shí)交流環(huán)境
1．4．1、產(chǎn)品知識(shí)講座
1．4．2、產(chǎn)品推廣技巧研討會(huì)
1．4．3、產(chǎn)品問(wèn)題及解決方案知識(shí)庫(kù)
1．5、客戶體驗(yàn)環(huán)境
在公司內(nèi)部建立產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境，邀請(qǐng)客戶或商代表人員上門(mén)或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果。
1．6、技術(shù)支持
向客戶或商提供技術(shù)咨詢(xún)，根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)庫(kù)查詢(xún)相關(guān)信息，反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問(wèn)題的解決方案，現(xiàn)場(chǎng)或在電話中解決技術(shù)問(wèn)題。
1．7、渠道市場(chǎng)管理
為促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、資金的快速流通，讓渠道市場(chǎng)在良性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下健康成長(zhǎng)，防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷(xiāo)人員在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生沖突，影響我公司的業(yè)務(wù)收入，從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
1．7．1、明確渠道分工，優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu)：
1) 優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級(jí)渠道。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷(xiāo)和渠道支持為主要定位
銀牌增值商的銷(xiāo)量全部計(jì)入增值服務(wù)商
2) 增值商保證質(zhì)量。
強(qiáng)化增值商對(duì)客戶、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤，提高做單成功率
3) 對(duì)不同類(lèi)型渠道制定不同考核獎(jiǎng)懲制度。
對(duì)增值服務(wù)商設(shè)立臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì)以強(qiáng)化承諾額管理，并設(shè)立物流獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)增值商設(shè)產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)，加大項(xiàng)目支持政策傾斜
4) 對(duì)二級(jí)渠道（商）簽約，納入渠道管理體系
1．7．2、細(xì)化渠道考核政策，引導(dǎo)渠道健康發(fā)展
1) 增值服務(wù)商考核銷(xiāo)售額、二級(jí)渠道建設(shè)數(shù)量、二級(jí)渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對(duì)二級(jí)渠道供貨及時(shí)率、市場(chǎng)活動(dòng)等。
協(xié)議設(shè)考核臺(tái)階和物流獎(jiǎng)勵(lì)，其他項(xiàng)目設(shè)立“年度最佳分銷(xiāo)獎(jiǎng)”進(jìn)行考核
2) 增值商的考核：總體銷(xiāo)售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動(dòng)等。
通過(guò)設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)”和“項(xiàng)目合作獎(jiǎng)” 進(jìn)行考核
3) 商（二級(jí)）：考核銷(xiāo)售額
1．7．3、加強(qiáng)渠道的管理、支持及培訓(xùn)，提高的積極性及銷(xiāo)售能力。
1) 制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價(jià)格體系。監(jiān)控價(jià)格秩序，保證商利潤(rùn)空間。
2) 區(qū)分不同（增值服務(wù)商及增值商、某某及非某某渠道），提供不同的支持方式。
3) 區(qū)分不同人員需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)，提高售前咨詢(xún)和營(yíng)銷(xiāo)能力。
2、直接銷(xiāo)售
2．1、銷(xiāo)售人員技巧培訓(xùn)
2．1．1、目標(biāo)設(shè)定的原則
2．1．2、時(shí)間管理的原則
2．1．3、個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效
2．1．4、化解沖突、攜手合作
2．1．5、銷(xiāo)售人員的客戶服務(wù)
2．1．5．1、不同視角看服務(wù)
2．1．5．2、積極服務(wù)的步驟
2．1．5．3、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)性的客戶，將投訴變成機(jī)會(huì)
2．1．6、銷(xiāo)售人員解決問(wèn)題技巧
2．1．6．1、解決問(wèn)題的流程
2．1．6．2、常用工具
2．1．7、建立個(gè)人客戶關(guān)系
2．1．8、電話直銷(xiāo)
2．1．9、踩點(diǎn)
2．1．10、培養(yǎng)日常習(xí)慣
2．2、人員職責(zé)分工
魏立東：主要負(fù)責(zé)二級(jí)商的開(kāi)拓，直接銷(xiāo)售為副；
歐陽(yáng)俊曦：主要負(fù)責(zé)直接銷(xiāo)售、二級(jí)商的開(kāi)拓，人員技術(shù)培訓(xùn)，方案文檔建立，客戶關(guān)系管理，合同修訂與跟蹤，產(chǎn)品體驗(yàn)環(huán)境安裝維護(hù)，某某網(wǎng)站的建立，銷(xiāo)售指標(biāo)的分配與考評(píng)，招商會(huì)的舉辦，廠家產(chǎn)品信息跟蹤與，技術(shù)支持，客戶談判；
馬妍嫣：協(xié)助歐陽(yáng)俊曦進(jìn)行直接銷(xiāo)售，文檔管理，客戶關(guān)系管理。
2．3、知識(shí)共享
建立銷(xiāo)售技巧，產(chǎn)品技巧，系統(tǒng)集成技巧，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，Q&A知識(shí)庫(kù)等多方面的知識(shí)論壇，以公司內(nèi)部網(wǎng)或研討會(huì)等形式進(jìn)行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)。
2．4、廠家培訓(xùn)
2．5、業(yè)務(wù)流程
2．7、客戶資源管理
第4篇：演講技巧培訓(xùn)方案范文
草長(zhǎng)鶯飛，山河絢麗。經(jīng)歷2020年的特殊疫情之后，2021年的歲月尤為值得珍惜。轉(zhuǎn)眼即到夏季，現(xiàn)將開(kāi)學(xué)以來(lái)的工作總結(jié)如下，以備查和后鑒。
一、教學(xué)常規(guī)
本學(xué)期語(yǔ)文教研室主要擔(dān)任2020級(jí)《應(yīng)用文寫(xiě)作》《溝通技巧》兩門(mén)必修課的講授和專(zhuān)升本培訓(xùn)。教學(xué)任務(wù)重，人手嚴(yán)重不足，在此情況下聘請(qǐng)了校外六位中文專(zhuān)業(yè)類(lèi)教師支援，雖然工作難度有所增加但整體進(jìn)程有條不紊。工作紀(jì)律方面，嚴(yán)肅教風(fēng)，嚴(yán)守校規(guī)，校內(nèi)校外教師皆無(wú)遲到早退現(xiàn)象，兢兢業(yè)業(yè)，毫無(wú)怨言；備課方面，采用集體備課的方式，分配任務(wù)，集中探討，最終形成《應(yīng)用文寫(xiě)作》《溝通技巧》課程完整系統(tǒng)的課件和電子教案，既節(jié)省了教師們的備課時(shí)間又提高了教師們的工作效率；聽(tīng)課方面，采用集中聽(tīng)課和個(gè)人聽(tīng)課兩種方式，兩個(gè)月內(nèi)人均聽(tīng)課5次，形成了相互學(xué)習(xí)、集體評(píng)課的良好習(xí)慣。
二、教研活動(dòng)
三月開(kāi)學(xué)以來(lái)，共開(kāi)展教研活動(dòng)四次。主題分別為開(kāi)學(xué)工作安排和教學(xué)進(jìn)度調(diào)節(jié)、周鳳講課評(píng)課活動(dòng)、軍訓(xùn)期間備課調(diào)課事宜、專(zhuān)升本之后教師課程調(diào)整等。每次活動(dòng)主題明確，有相應(yīng)主持人和發(fā)言人，并有相關(guān)記錄?；顒?dòng)中，教師們積極發(fā)言，建言獻(xiàn)策，表現(xiàn)出集體智慧和主人翁精神。
三、工作成效
五年制轉(zhuǎn)段復(fù)習(xí)及考試。五年制三年級(jí)由張志敏和劉玲玲老師負(fù)責(zé)語(yǔ)文課程，經(jīng)過(guò)大半年的精心準(zhǔn)備，認(rèn)真復(fù)習(xí)，于四月初順利完成四個(gè)班的轉(zhuǎn)段考試。
專(zhuān)升本考試。專(zhuān)升本是學(xué)校的重點(diǎn)工作之一。王紅和李麗老師分別講授大學(xué)語(yǔ)文和應(yīng)用文寫(xiě)作兩個(gè)部分，沒(méi)有節(jié)假日，加班加點(diǎn)，任勞任怨，歷經(jīng)一年的努力和奮斗，終于取得了驕人成績(jī)，為學(xué)校的專(zhuān)升本工作增光添彩。
普通話等級(jí)測(cè)試。4月24日和25日六位教師利用周末時(shí)間進(jìn)行了三場(chǎng)普通話等級(jí)測(cè)試監(jiān)考，總?cè)藬?shù)近千人次，繼續(xù)為校內(nèi)外乃至渝東南地區(qū)的語(yǔ)言文字工作做出貢獻(xiàn)，且服務(wù)態(tài)度收到普遍好評(píng)。
四、科研工作
科研是高校教師的重要任務(wù)之一。本學(xué)期以來(lái)，教師們積極申報(bào)各級(jí)各類(lèi)課題，王凱老師的校級(jí)產(chǎn)教融合專(zhuān)項(xiàng)課題和蘇和麗老師的重慶市人文社科課題分別成功立項(xiàng)。5月份的質(zhì)量工程項(xiàng)目申報(bào)中，各位教師正在摩拳擦掌積極準(zhǔn)備，相信會(huì)有更多成果呈現(xiàn)。
五、社會(huì)服務(wù)
本學(xué)期，語(yǔ)言類(lèi)社團(tuán)指導(dǎo)繼續(xù)進(jìn)行，“學(xué)黨史頌黨恩跟黨走”演講大賽方案和校園原創(chuàng)散文詩(shī)大賽方案已經(jīng)形成，將分別于6月初和6月中旬進(jìn)行賽事。
王凱老師于3月受邀到黔江卷煙廠進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)能力大賽指導(dǎo)，時(shí)長(zhǎng)23小時(shí)，展示了我校教師的良好風(fēng)貌和較高素養(yǎng)，取到了較好成績(jī)并獲得煙廠領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
第5篇：演講技巧培訓(xùn)方案范文
軍訓(xùn)內(nèi)容涉及政治思想教育、辦案技巧、軍事隊(duì)列訓(xùn)練。
（一）思想政治教育培訓(xùn)。各工商所支隊(duì)要按照學(xué)習(xí)配檔表規(guī)定的時(shí)間自行組織好本單位人員的集中學(xué)習(xí)。分局機(jī)關(guān)3個(gè)支隊(duì)參訓(xùn)人員到分局五樓會(huì)議室集中學(xué)習(xí)，由分局機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)組織。所有參訓(xùn)人員在集中學(xué)習(xí)時(shí)，要在分局統(tǒng)一下發(fā)的學(xué)習(xí)筆記本上，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)體會(huì)，以備檢查。記錄在其他筆記本上的，考核時(shí)一律記零分。
為增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，提高思想認(rèn)識(shí)，提升團(tuán)隊(duì)精神，各支隊(duì)在組織集中學(xué)習(xí)時(shí)，要圍繞分局工作報(bào)告中制定的年總體工作目標(biāo)（即圍繞確立“一個(gè)定位”,開(kāi)展“三個(gè)打造”,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)一流”），圍繞著打造什么樣的工商團(tuán)隊(duì)、確立什么樣的工商精神、形成什么樣的工商作風(fēng)等方面，進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)、討論、領(lǐng)會(huì)，并對(duì)討論的結(jié)果進(jìn)行歸納整理，形成學(xué)習(xí)體會(huì)報(bào)告，推選1-2名隊(duì)員，參加最后考核時(shí)的演講比賽。
（二）業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。各工商所支隊(duì)按照學(xué)習(xí)配檔表規(guī)定的時(shí)間，自行組織。分局機(jī)關(guān)支隊(duì)視情況，采取集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式。學(xué)習(xí)訓(xùn)練時(shí)可采取現(xiàn)場(chǎng)演習(xí)、模擬訓(xùn)練的方式，針對(duì)各類(lèi)不同案件進(jìn)行辦案技巧的現(xiàn)場(chǎng)演練、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)回答、現(xiàn)場(chǎng)討論。學(xué)習(xí)時(shí)要認(rèn)真記好學(xué)習(xí)筆記，各支隊(duì)參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)筆記將作為最后檢查評(píng)比打分的一項(xiàng)重要依據(jù)。
（三）軍事化隊(duì)列訓(xùn)練。機(jī)關(guān)3個(gè)支隊(duì)統(tǒng)一集中組織進(jìn)行，各工商所支隊(duì)根據(jù)實(shí)際自行組織。各支隊(duì)的軍事訓(xùn)練由支隊(duì)軍事訓(xùn)練長(zhǎng)負(fù)責(zé)，要嚴(yán)格按軍訓(xùn)科目和要求進(jìn)行，訓(xùn)練要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，確保取得實(shí)效。
第6篇：演講技巧培訓(xùn)方案范文
思想政治教育：
第1學(xué)期：導(dǎo)行教育
為使專(zhuān)業(yè)新生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，科學(xué)規(guī)劃大學(xué)生活，理性思考發(fā)展方向并在大學(xué)學(xué)習(xí)和生活中付諸實(shí)踐，開(kāi)展“新生活 新規(guī)劃”活動(dòng)。在實(shí)施過(guò)程中，要求每名學(xué)生制定一份大學(xué)生活規(guī)劃，要不斷發(fā)現(xiàn)不足，努力提高完善自我，科學(xué)規(guī)劃大學(xué)四年，為步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?；顒?dòng)要求“人人有目標(biāo)、規(guī)劃有指導(dǎo)、過(guò)程有監(jiān)督”。方案主要圍繞學(xué)習(xí)成績(jī)、過(guò)級(jí)考證、學(xué)術(shù)科研、思想進(jìn)步、社會(huì)實(shí)踐、志愿服務(wù)、為人處事、職業(yè)規(guī)劃等方面分層次、分階段進(jìn)行目標(biāo)設(shè)計(jì)。要求每名學(xué)生都能結(jié)合自身特點(diǎn)，給自己的大學(xué)生涯進(jìn)行切實(shí)可行的規(guī)劃，做到全員覆蓋、目標(biāo)明確?？赏ㄟ^(guò)大學(xué)生涯規(guī)劃講座、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽等方式加強(qiáng)對(duì)學(xué)生規(guī)劃的指導(dǎo)。在實(shí)施過(guò)程中，要幫助有困惑或者未完成目標(biāo)的學(xué)生進(jìn)行原因分析，幫助學(xué)生走出誤區(qū)，尋找改進(jìn)方法，促進(jìn)學(xué)生全面成才。[1]
第2學(xué)期：感恩教育
為培養(yǎng)青年學(xué)子的感恩意識(shí)，時(shí)刻銘記回報(bào)黨、回報(bào)祖國(guó)、關(guān)懷同胞、服務(wù)社會(huì)的責(zé)任與使命，要求各班級(jí)開(kāi)展“心懷感恩 回報(bào)社會(huì)”主題團(tuán)活。以班級(jí)團(tuán)支部為單位組織志愿服務(wù)小分隊(duì)，走出校園，走進(jìn)社會(huì)，為需要幫助的同胞和社會(huì)弱勢(shì)群體提供力所能及的志愿服務(wù)，如在教學(xué)資源相對(duì)匱乏的孤兒院、小學(xué)、中學(xué)義務(wù)支教，向社區(qū)居民宣傳文教衛(wèi)生知識(shí)，照顧孤寡老人等。（或開(kāi)展與父母互換角色等相關(guān)活動(dòng)）
第3學(xué)期：成功教育
“書(shū)中自有顏如玉，書(shū)中自有黃金屋”，書(shū)籍是人類(lèi)智慧的結(jié)晶，是跨向成功的橋梁。組織全體專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)展大型讀書(shū)活動(dòng)，推薦閱讀《資治通鑒》、《創(chuàng)業(yè)史》、《比爾?蓋茨成功學(xué)教程》等有利于大學(xué)生成長(zhǎng)，對(duì)大學(xué)生日后人生道路選擇有重要影響的書(shū)籍，并將讀后感整理成文字資料，同時(shí)與其它同學(xué)分享自己的收獲，達(dá)到一加一大于二的效果。通過(guò)組織此項(xiàng)活動(dòng)來(lái)加深同學(xué)們對(duì)成功的理解，切實(shí)地引導(dǎo)同學(xué)們籌劃未來(lái)、踏實(shí)進(jìn)取、努力奮斗。
第4學(xué)期：文明知禮
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，公關(guān)禮儀逐漸成為了我們求職和發(fā)展的先決條件，擁有良好的修養(yǎng)和禮儀更是一個(gè)人品質(zhì)和能力的外在表現(xiàn)。專(zhuān)業(yè)可充分利用網(wǎng)絡(luò)、師資、人脈資源，借助于專(zhuān)業(yè)統(tǒng)一制服的著裝，對(duì)學(xué)生進(jìn)行公關(guān)禮儀培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生的外在素養(yǎng)和內(nèi)在修養(yǎng)，引領(lǐng)學(xué)生擁有良好的公關(guān)能力，從而提升整體形象，展現(xiàn)獨(dú)特的氣質(zhì)和魅力，在求職和今后的生活中勝人一籌。
第5學(xué)期：生涯規(guī)劃
通過(guò)職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)大賽的活動(dòng)形式，傳播和普及職業(yè)規(guī)劃理念，幫助大學(xué)生學(xué)習(xí)與掌握職業(yè)規(guī)劃的基本方法，提高學(xué)生的規(guī)劃認(rèn)知與設(shè)計(jì)能力，培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)生涯規(guī)劃選手，樹(shù)立正確的成才觀和就業(yè)觀，科學(xué)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，從根本上喚醒大學(xué)生的就業(yè)自主意識(shí)，提高大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，深入開(kāi)展我校畢業(yè)生就業(yè)相關(guān)工作。比賽結(jié)束后，展示職業(yè)生涯規(guī)劃大賽的優(yōu)秀作品，并予以表彰鼓勵(lì)，發(fā)揮典型示范的重要作用，吸引更多的學(xué)生從根本上認(rèn)識(shí)職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)自身未來(lái)發(fā)展的重要作用，從而自覺(jué)的積極參與到此項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)。
第6學(xué)期：簡(jiǎn)歷面試
為適應(yīng)當(dāng)今日益激烈的就業(yè)形勢(shì)，增強(qiáng)學(xué)生的簡(jiǎn)歷制作能力，提高學(xué)生對(duì)求職應(yīng)聘的感性認(rèn)識(shí)，掌握應(yīng)聘技巧從而進(jìn)一步加強(qiáng)我院畢業(yè)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。舉辦簡(jiǎn)歷制作評(píng)比及模擬招聘大賽。
專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練：
第1學(xué)期：以了解專(zhuān)業(yè)熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)為主題的演講比賽
為了引導(dǎo)學(xué)生更多地了解專(zhuān)業(yè)，穩(wěn)定學(xué)生的專(zhuān)業(yè)思想，結(jié)合交際口才課程組織學(xué)生進(jìn)行以了解專(zhuān)業(yè)熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)為主題的演講比賽。以收演講稿、錄制演講全過(guò)程的方式保證全部學(xué)生參加，選取其中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行表演展示。相關(guān)課程：口才與演講
第2學(xué)期：經(jīng)典外文影視配音大賽
外語(yǔ)對(duì)于旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生是非常重要的一門(mén)課程。經(jīng)學(xué)校同意，旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生大一就可以參加大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)的考試。為了提高學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣，本學(xué)期結(jié)合英語(yǔ)影音欣賞課程組織學(xué)生進(jìn)行經(jīng)典外文影視配音大賽，培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)感，幫助糾正英語(yǔ)語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)。相關(guān)課程：英語(yǔ)閱讀、英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)
第3學(xué)期：導(dǎo)游知識(shí)競(jìng)賽
本學(xué)期教學(xué)及學(xué)生學(xué)習(xí)的重點(diǎn)為導(dǎo)游資格證書(shū)考試，針對(duì)這一教學(xué)重點(diǎn)，組織學(xué)生進(jìn)行導(dǎo)游知識(shí)競(jìng)賽。以分組競(jìng)賽的形式，設(shè)置必答題、選答題、搶答題等多各環(huán)節(jié)，增加活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)性和趣味性，以達(dá)到輔助導(dǎo)游證考試復(fù)習(xí)的目的。相關(guān)課程：政策法規(guī)與職業(yè)道德、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、地方全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)。[2]
第4學(xué)期：導(dǎo)游之星大賽
本學(xué)期在學(xué)生考取導(dǎo)游證的基礎(chǔ)之上，讓學(xué)生充分體驗(yàn)導(dǎo)游講解的過(guò)程，了解一個(gè)優(yōu)秀導(dǎo)游員需要具備的素質(zhì)，組織進(jìn)行導(dǎo)游之星大賽，并計(jì)劃將大賽中的優(yōu)秀學(xué)生推薦參加全省優(yōu)秀導(dǎo)游員大賽。相關(guān)課程：政策法規(guī)與職業(yè)道德、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、地方全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)
第5學(xué)期：英語(yǔ)情景劇比賽
到了大三年級(jí)學(xué)生在兩年的外語(yǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上具備一定的外語(yǔ)基礎(chǔ)，需要他們掌握更加貼近實(shí)際的外語(yǔ)應(yīng)用。本學(xué)期結(jié)合飯店英語(yǔ)課程組織學(xué)生進(jìn)行英語(yǔ)情景劇比賽。要求學(xué)生自己設(shè)計(jì)情景、撰寫(xiě)劇本、進(jìn)行表演。相關(guān)課程：英語(yǔ)閱讀、英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)
第6學(xué)期：實(shí)習(xí)生返校匯報(bào)、獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)
本學(xué)期結(jié)束后學(xué)生即將進(jìn)入旅游企業(yè)進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)。本學(xué)習(xí)將舉行優(yōu)秀實(shí)習(xí)生的匯報(bào)、獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)，并有優(yōu)秀畢業(yè)生與即將參加實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行座談，分享自己的實(shí)習(xí)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。讓更多的學(xué)生能夠提前了解實(shí)習(xí)崗位，做好面對(duì)困難承擔(dān)壓力的準(zhǔn)備，達(dá)到穩(wěn)定、鼓勵(lì)學(xué)生實(shí)習(xí)的目的。
總之，將學(xué)生思想政治教育和專(zhuān)業(yè)技能有機(jī)結(jié)合，使之相互配合，相互補(bǔ)充，相互促進(jìn)，能夠起到1+1>2的教育效果。這樣培養(yǎng)出來(lái)的旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生才能夠適應(yīng)黑龍江區(qū)域旅游業(yè)市場(chǎng)快速發(fā)展、旅游專(zhuān)業(yè)教育事業(yè)迅猛擴(kuò)張、旅游專(zhuān)業(yè)人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的需求，才能有效構(gòu)建黑龍江東方學(xué)院旅游管理專(zhuān)業(yè)思想政治過(guò)硬、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)、綜合能力突出的現(xiàn)代技術(shù)技能專(zhuān)門(mén)人才培養(yǎng)模式。
參考文獻(xiàn)：
第7篇：演講技巧培訓(xùn)方案范文
媒體造勢(shì)
為了讓促銷(xiāo)活動(dòng)更有影響力，效果更明顯，“借勢(shì)、造勢(shì)”成為了必要。《大河報(bào)》是河南第一大報(bào)，為全球報(bào)刊發(fā)行量百?gòu)?qiáng)企業(yè)，其發(fā)行量及民眾關(guān)注度均為同類(lèi)報(bào)紙中的翹楚。于是這次活動(dòng)的主題口號(hào)就命名為“大河統(tǒng)一美麗生活”。重在借助大河報(bào)的知名度擴(kuò)大品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上的知名度和影響力。在活動(dòng)前兩周我們就開(kāi)始在《大河報(bào)》投放整版《大河統(tǒng)一美麗生活》硬廣，并進(jìn)行公交報(bào)站器廣告，通過(guò)媒體先進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)熱，為后邊銷(xiāo)售打好基礎(chǔ)。
活動(dòng)安排
1、活動(dòng)時(shí)間為5月31日－6月30日。在品牌促銷(xiāo)讓利方面，六月是飲料銷(xiāo)售的旺季，因此飲料促銷(xiāo)成為活動(dòng)主推項(xiàng)目。整個(gè)活動(dòng)時(shí)段我們挑選中間四周，每周根據(jù)不同的側(cè)重點(diǎn)選擇不同套系產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo)讓利，如：冰紅茶、綠茶等“茶”系列產(chǎn)品為一套系的促銷(xiāo)，“鮮橙多、葡萄多”等“多”系列產(chǎn)品為一套系的促銷(xiāo)等。這樣安排活動(dòng)，使每周都有新內(nèi)容，給消費(fèi)者進(jìn)行不間斷的視覺(jué)和心理沖擊，使活動(dòng)內(nèi)容充實(shí)豐滿。
2、周一到周五“買(mǎi)就送”，以買(mǎi)送搭贈(zèng)（面類(lèi)產(chǎn)品和飲料的捆綁）的形式帶動(dòng)人氣低迷的時(shí)段銷(xiāo)售。周末帶動(dòng)人氣的“限時(shí)、限量驚爆搶購(gòu)”，打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，搶拉客源的“超低特價(jià)，超級(jí)好禮”。
3、公益活動(dòng)
本次促銷(xiāo)有附帶一個(gè)公益活動(dòng)――您的愛(ài)心我的學(xué)業(yè) ，統(tǒng)一產(chǎn)品義賣(mài)表真情活動(dòng)。本次活動(dòng)適逢中高考時(shí)舉行，義賣(mài)表真情活動(dòng)在獻(xiàn)愛(ài)心的同時(shí)，很好地樹(shù)立了企業(yè)的公眾形象。
4、開(kāi)展寫(xiě)生大賽
開(kāi)展兒童媽媽寫(xiě)生大賽，在增進(jìn)親子關(guān)系的同時(shí)，擴(kuò)大統(tǒng)一品牌在孩子群體中的影響，是他們?cè)谛〉臅r(shí)候就被改品牌所包圍，培養(yǎng)他們的品牌意識(shí)和品牌忠誠(chéng)度，使得統(tǒng)一在孩子小的時(shí)候就深深扎根其心中。
5、 活動(dòng)期間還邀請(qǐng)臺(tái)胞河南辦事處主任等一行來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)做講話，各大媒體記者也到現(xiàn)場(chǎng)采訪，統(tǒng)一河南分公司老總親自演講，為活動(dòng)造勢(shì)！
活動(dòng)執(zhí)行
一、部門(mén)協(xié)調(diào)
此次活動(dòng)牽涉到企劃、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、推廣、儲(chǔ)運(yùn)等多個(gè)部門(mén)
1、 事前責(zé)任明確
由于此次“大河統(tǒng)一美麗生活”活動(dòng)涉及眾多部門(mén)，事先對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行了動(dòng)員協(xié)調(diào)會(huì)，進(jìn)行了詳盡的分工，分工明確，責(zé)任到人。企劃部負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行和跟蹤，對(duì)外宣傳、硬廣設(shè)計(jì)、軟文撰寫(xiě)、POP制作；推廣部負(fù)責(zé)促銷(xiāo)、導(dǎo)購(gòu)人員的培訓(xùn)、管理，商場(chǎng)堆頭布置、現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)、POP管理，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理等；儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)檢查庫(kù)存，確保及時(shí)補(bǔ)貨；銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)帳款的回收。
2、做好各項(xiàng)活動(dòng)準(zhǔn)備
在“大河統(tǒng)一美麗生活”活動(dòng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)備，保證活動(dòng)順利進(jìn)行。
場(chǎng)地準(zhǔn)備：確定活動(dòng)場(chǎng)地，尤其使活動(dòng)期間戶外活動(dòng)的展示、搭臺(tái)，必須提前做好。
物料準(zhǔn)備：根據(jù)活動(dòng)的規(guī)模，提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的宣傳物料，如產(chǎn)品宣傳單、促銷(xiāo)活動(dòng)單頁(yè)、促銷(xiāo)橫幅、促銷(xiāo)禮品、宣傳海報(bào)、獎(jiǎng)品等。在活動(dòng)前一天應(yīng)該確保所有物料到位。陳列、上貨、廣宣品、POP等的布置工作應(yīng)該在活動(dòng)前一天晚上做好，避免活動(dòng)當(dāng)天匆忙去做，更不要在活動(dòng)高峰期做，免得引起現(xiàn)場(chǎng)混亂，給活動(dòng)造成不便。
人員準(zhǔn)備：確定活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、派單員、產(chǎn)品促銷(xiāo)員。活動(dòng)期間，導(dǎo)購(gòu)、促銷(xiāo)人員、策劃負(fù)責(zé)人員應(yīng)該提前到位，再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位，整理廣宣品、陳列排面、產(chǎn)品和禮品堆頭以及標(biāo)價(jià)。策劃負(fù)責(zé)人全程跟進(jìn)，了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處，及時(shí)改善調(diào)整，并對(duì)促銷(xiāo)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)。
人員培訓(xùn)
“大河統(tǒng)一美麗生活”人員培訓(xùn)分兩部分：第一部分為執(zhí)行成員活動(dòng)培訓(xùn)；第二部分為促銷(xiāo)、導(dǎo)購(gòu)人員針對(duì)性銷(xiāo)售培訓(xùn)。
1、執(zhí)行人員培訓(xùn)由活動(dòng)測(cè)劃負(fù)責(zé)人全程指導(dǎo)培訓(xùn)，以口頭、書(shū)面、圖示及現(xiàn)場(chǎng)演示等方式，充分說(shuō)明方案內(nèi)容，讓每一個(gè)執(zhí)行者都做到-全 球 品 牌 網(wǎng)-明確活動(dòng)目的、政策、執(zhí)行流程、注意事項(xiàng)及活動(dòng)統(tǒng)一宣傳口徑。準(zhǔn)備工作責(zé)任到人，規(guī)定完成時(shí)間、檢核人，活動(dòng)前確保各項(xiàng)工作到位。
2、導(dǎo)購(gòu)人員的針對(duì)性培訓(xùn)。
導(dǎo)購(gòu)、促銷(xiāo)人員是整個(gè)活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中的核心，其一言一行直接影響著銷(xiāo)售及品牌聲譽(yù)，因此要對(duì)其做針對(duì)性比較強(qiáng)的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)，讓導(dǎo)購(gòu)、促銷(xiāo)人員更深刻明確活動(dòng)目的和政策，掌握推銷(xiāo)技巧。推銷(xiāo)技巧培訓(xùn)包括推銷(xiāo)心態(tài)（推銷(xiāo)從顧客第一次拒絕開(kāi)始，要保持積極愉快的心態(tài)，推銷(xiāo)的技巧是積極主動(dòng)）、推銷(xiāo)話術(shù)（消費(fèi)者異議回答話術(shù)、目標(biāo)消費(fèi)者）等的培訓(xùn)。
第8篇：演講技巧培訓(xùn)方案范文
朱鹮文教辦公禮品有限責(zé)任公司于2002年2月正式成立，專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)辦公文教用品，以銷(xiāo)售為主，自行生產(chǎn)為輔，為廣大企業(yè)、學(xué)校提供質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的產(chǎn)品。 二．企業(yè)發(fā)展目標(biāo)（初步）
1．半年內(nèi)構(gòu)建較為完善的銷(xiāo)售管理體系、較為完備的人員結(jié)構(gòu)、較為穩(wěn)固的忠實(shí)客戶，經(jīng)營(yíng)支出費(fèi)用基本持平。
2．一年內(nèi)形成基本合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，同部分供貨商形成穩(wěn)定的合作關(guān)系，培養(yǎng)儲(chǔ)備企業(yè)后備發(fā)展人才，具有一定的企業(yè)知名度，有所贏利。
3．兩年內(nèi)取得部分品牌的西安總，對(duì)西安整體進(jìn)行零售戰(zhàn)略布局，再開(kāi)設(shè)三到四家文具連鎖店。
4．三年內(nèi)走到西安文教經(jīng)銷(xiāo)行業(yè)前列，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，進(jìn)一步完善內(nèi) 部管理，形成具有自身特色的企業(yè)文化，放眼整個(gè)陜西省的文教經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
5．在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展壯大自身實(shí)力，努力向西北地區(qū)文教經(jīng)銷(xiāo)行業(yè)老大的目標(biāo)奮斗。
6．在整個(gè)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，尋找利潤(rùn)高、銷(xiāo)量大的商品開(kāi)發(fā)自己的延伸品牌。 三．企業(yè)WSOT分析
企業(yè)的優(yōu)勢(shì)：
依托省技術(shù)監(jiān)督局、省教委，有了信譽(yù)、品質(zhì)、渠道的初步保障；
手中經(jīng)營(yíng)部分知名文具品牌，可用廠價(jià)拿到。
完善的服務(wù)支持。
企業(yè)的劣勢(shì)：
成立時(shí)間很短，內(nèi)部工作正在理順，沒(méi)有過(guò)多的力量對(duì)外拓展；
還未形成自身成熟的管理體系、銷(xiāo)售隊(duì)伍、營(yíng)銷(xiāo)渠道以及企業(yè)文化；
新市場(chǎng)的進(jìn)入者。
企業(yè)的機(jī)會(huì)：
企業(yè)還未定型，船小好調(diào)頭，能夠整體規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展，謀定而后動(dòng)；
教育系統(tǒng)還有90%的客戶待開(kāi)發(fā)，整體市場(chǎng)潛力很大；
目前沒(méi)有一家同行業(yè)把它當(dāng)作一個(gè)品牌來(lái)經(jīng)營(yíng)，我們擁有較大的運(yùn)作空間。
企業(yè)的威脅：
缺乏文教用品經(jīng)銷(xiāo)行業(yè)信息，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況了解不足；
經(jīng)營(yíng)品種過(guò)多，沒(méi)有主營(yíng)項(xiàng)目，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大；
行業(yè)內(nèi)魚(yú)龍混雜，品質(zhì)、價(jià)格經(jīng)營(yíng)極不規(guī)范，客戶信任度低；
一方面各股東均投入較大的精力，要求盡快見(jiàn)效益，另一方面企業(yè)資金并不充裕，業(yè)務(wù)拓展壓力非常大。 四．解決之道
企業(yè)目前的狀況可用“百業(yè)待興”來(lái)描述。正如前面所述我們的機(jī)會(huì)就是企業(yè)剛起步，可以謀定而后動(dòng)；我們的切入點(diǎn)就是抓住擺在我們面前的機(jī)會(huì)并充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)，避開(kāi)我們的劣勢(shì)及面臨的威脅甚至變不利為有利。
1．完善企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。
完善的公司架構(gòu)及合理的人員搭配是企業(yè)健康發(fā)展的首要保障。
⑴ 必須有一個(gè)專(zhuān)職的財(cái)務(wù)主管，才能確保公司3000多種產(chǎn)品帳實(shí)相符、應(yīng)收明確，也能在企業(yè)發(fā)展初期給公司決策者提供及時(shí)準(zhǔn)確的內(nèi)部信息。
⑵ 外聯(lián)同業(yè)務(wù)員合并成業(yè)務(wù)部，便于組織管理，任務(wù)就是開(kāi)拓各事業(yè)企業(yè)單位，外聯(lián)人員開(kāi)拓教委系統(tǒng)，各區(qū)業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓其它事業(yè)企業(yè)單位。
⑶ 初期的財(cái)務(wù)部同營(yíng)業(yè)部的職能可合并成一個(gè)部門(mén)，由經(jīng)理助理或副經(jīng)理直接負(fù)責(zé)；隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，各連鎖經(jīng)營(yíng)店的開(kāi)張，營(yíng)業(yè)部將獨(dú)立出來(lái)。
2．迅速組建業(yè)務(wù)部。
公司面臨的最大壓力就是如何迅速的拓展市場(chǎng)。充實(shí)外聯(lián)隊(duì)伍，充分發(fā)揮公司現(xiàn)有資源，拓展市場(chǎng)，是目前工作的重中之重。而在公司成立之初，成立業(yè)務(wù)部開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，則是低成本見(jiàn)效快的拓展市場(chǎng)的必由之路！
⑴業(yè)務(wù)員招聘：
①業(yè)務(wù)員條件
②招聘辦法 人員推薦、人才市場(chǎng)推薦、廣告
③招聘步驟 面試、模擬問(wèn)答、留用
⑵業(yè)務(wù)員培訓(xùn)
①業(yè)務(wù)員必備素質(zhì)培訓(xùn)
②業(yè)務(wù)員應(yīng)具備基本知識(shí)培訓(xùn)
a、了解公司
b、了解企業(yè)
c、產(chǎn)品知識(shí)
d、競(jìng)品信息
e、工作職責(zé)和規(guī)范
f、客戶特征和心理
③業(yè)務(wù)員訪問(wèn)準(zhǔn)備
④客戶開(kāi)發(fā)技巧
⑤會(huì)談技巧
⑥處理反對(duì)意見(jiàn)技巧
⑦貨款回收技巧
⑧售后服務(wù)技巧
⑨業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃
⑩怎樣有效利用時(shí)間
⑶激勵(lì)政策
⑷業(yè)務(wù)員管理
①行政管理 業(yè)務(wù)員檔案、每周工作計(jì)劃報(bào)表、績(jī)效考核、評(píng)定
②業(yè)務(wù)管理 客戶檔案、銷(xiāo)售計(jì)劃、工作進(jìn)展報(bào)告、例會(huì)、工作效果、 銷(xiāo)售預(yù)算
③渠道管理 渠道設(shè)計(jì)、管理、客戶選擇、評(píng)價(jià)、改進(jìn)
⑸業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)：（略）
⑹業(yè)務(wù)員工作職責(zé)：（略）
⑺業(yè)務(wù)部管理規(guī)范：（略）
⑻業(yè)務(wù)部考核制度：（草案）
3．激活現(xiàn)有的營(yíng)業(yè)部
現(xiàn)有零售業(yè)務(wù)在公司占有較重要地位。作好門(mén)市零售，一者帶動(dòng)整個(gè)公司的人氣，二者毛利較高可為其它業(yè)務(wù)提供部分資金支援，第三摸索運(yùn)做模式，為以后發(fā)展零售連鎖打好基礎(chǔ)。
⑴對(duì)現(xiàn)有促銷(xiāo)員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他（她）們的促銷(xiāo)水平。
⑵作好終端管理工作。
⑶針對(duì)周?chē)鷥伤鶎W(xué)校（潛在客戶源），舉行適當(dāng)推廣活動(dòng)，提高知名度、美譽(yù)度，培養(yǎng)忠實(shí)客戶，擴(kuò)大銷(xiāo)售。
⑷將營(yíng)業(yè)員的工作時(shí)間錯(cuò)開(kāi)，開(kāi)發(fā)周?chē)笫聵I(yè)單位。
4．業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃
⑴針對(duì)企事業(yè)單位的推廣政策。如第一次拜訪除留名片外可送精美書(shū)簽一份，購(gòu)
元可送印有公司名稱(chēng)及時(shí)貼一本，購(gòu)
元送計(jì)算器一臺(tái)等。
⑵針對(duì)學(xué)校的推廣政策。如可策劃市演講比賽為其提供獎(jiǎng)品等類(lèi)似活動(dòng)，通過(guò)新聞炒作建立企業(yè)知名度和認(rèn)知度。
5．對(duì)公司進(jìn)行整體包裝宣傳
⑴君氏公司多年來(lái)在品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，小投入高回報(bào)的原則，可為朱鹮公司量身定做包裝推廣方案。
⑵針對(duì)85中的宣傳推廣。
⑶對(duì)個(gè)商業(yè)單位進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，考慮在商場(chǎng)中設(shè)立朱鹮文具專(zhuān)柜，進(jìn)入商場(chǎng)銷(xiāo)售。
⑷制作朱鹮文教公司宣傳包裝材料，充分包裝宣傳朱鹮的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)。
⑸在適當(dāng)時(shí)期（如六一節(jié)期間），為朱鹮公司制作整體策劃方案。 6．在公司發(fā)展到一定規(guī)模是導(dǎo)入CIS，整和公司資源，圖謀進(jìn)一步發(fā)展。 五．費(fèi)用預(yù)算
根據(jù)公司目前實(shí)際情況，當(dāng)務(wù)之急是組建業(yè)務(wù)部。在公司各個(gè)部門(mén)組建完成之后，才能進(jìn)行整體市場(chǎng)拓展推廣工作。
1．組建業(yè)務(wù)部。
人員招聘 整體年工資的15%
員工培訓(xùn)
200元/小時(shí)（初級(jí)培訓(xùn)）
商業(yè)禮儀（一小時(shí)）
業(yè)務(wù)基本知識(shí)（兩小時(shí)）
業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)技巧（兩小時(shí)）
客戶溝通技巧（兩小時(shí)）
貨款回收技巧（一小時(shí)）
工作計(jì)劃安排及時(shí)間管理技巧（兩小時(shí)）
業(yè)務(wù)部銷(xiāo)售制度 6000元
2．管理輸出（價(jià)格另定）
3．激活營(yíng)業(yè)部（價(jià)格另定）
人員培訓(xùn)
終端管理
營(yíng)銷(xiāo)策劃
第9篇：演講技巧培訓(xùn)方案范文
論文摘要:教學(xué)基本功是教師從事教學(xué)工作必須具備的最根本的職業(yè)技能。《品德與生活》、《品德與社會(huì)》課程(統(tǒng)稱(chēng)“品德課程"青年教師教學(xué)基本功達(dá)標(biāo)訓(xùn)練活動(dòng)，是石家莊市青年教師培養(yǎng)工作的重要活動(dòng)。它以提高教師任教能力為目的，以全員參與、練以致用、注重過(guò)程為原則，對(duì)品德課程青年教師綜合素質(zhì)的全方位提升發(fā)揮了很好的促進(jìn)作用，充分顯示了過(guò)程培訓(xùn)的實(shí)在效果。
為了轉(zhuǎn)變、更新小學(xué)品德課程教師的教育理念，激勵(lì)他們立足本職，苦練教學(xué)基本功，努力全面提升自身的綜合素質(zhì)，我們組織全市品德課程青年教師開(kāi)展了歷時(shí)一年的《品德與生活》、《品德與社會(huì)》課程教學(xué)基本功達(dá)標(biāo)訓(xùn)練活動(dòng)。
這次活動(dòng)分三個(gè)階段組織實(shí)施:基層學(xué)校人人參與，層層選拔;縣(市)、區(qū)嚴(yán)格把關(guān)，優(yōu)中選優(yōu);市級(jí)展示交流，評(píng)點(diǎn)互動(dòng)。為了提高活動(dòng)實(shí)效，我們確定了重在全員參與、練以致用、注重過(guò)程的活動(dòng)原則。要求每位選手在市級(jí)交流階段，不僅參與全程比賽，還須做群眾評(píng)委為其他參賽教師評(píng)分，并將此作為其競(jìng)賽參考成績(jī);每項(xiàng)比賽內(nèi)容結(jié)束后，評(píng)委都要針對(duì)比賽情況，有重點(diǎn)地進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，使該項(xiàng)活動(dòng)真正成為展示交流、學(xué)習(xí)借鑒、培訓(xùn)指導(dǎo)的平臺(tái)。
通過(guò)這次大練兵，我們欣喜地看到一批師德高尚、理念先進(jìn)、素質(zhì)優(yōu)良、勇于實(shí)踐、富于創(chuàng)新精神的新秀脫穎而出。WWW.133229.cOM本次活動(dòng)共分演講、說(shuō)課、即席表達(dá)、特長(zhǎng)展示四個(gè)項(xiàng)目。選手們?cè)诮逃砟睢⒕耧L(fēng)貌、表達(dá)技巧、特長(zhǎng)展示等方面均有可喜的進(jìn)步。
一、關(guān)于演講(主題:我的教學(xué)故事)
品德課程教師的教學(xué)演講重在結(jié)合品德課程教學(xué)實(shí)際，以講為主，以演為輔，用飽滿的熱情來(lái)擺觀點(diǎn)，談?wù)J識(shí)。活動(dòng)中多數(shù)參賽選手有較深的理論積淀，演講內(nèi)容有深度，有自己獨(dú)到的見(jiàn)解，能從教學(xué)出發(fā)闡明自己的觀點(diǎn)，有很好的實(shí)踐指導(dǎo)價(jià)值。主要體現(xiàn)在四個(gè)方面。
1.能充分挖掘教材中有意義的真實(shí)素材撰寫(xiě)演講稿，觀點(diǎn)正確、鮮明，主題明確、深刻，見(jiàn)解獨(dú)到，論述嚴(yán)謹(jǐn);多數(shù)材料真實(shí)感人、典型、新穎、耐人尋味，具有借鑒和指導(dǎo)意義。
2.常言說(shuō)得好，三分戲，七分演，好的演講內(nèi)容還應(yīng)輔以好的演講技巧。多數(shù)教師的演講條理清楚，主次分明，修辭得當(dāng)，語(yǔ)言生動(dòng)，感情充沛，氣勢(shì)旺盛，表情自然，肢體語(yǔ)言恰當(dāng)，能與聽(tīng)眾保持良好的情感交流，能感動(dòng)自己和聽(tīng)眾。
3.部分教師還大膽創(chuàng)新，突破了以往演講比賽的傳統(tǒng)模式，輔以多媒體課件，新穎生動(dòng)，演講效果突出。
4.多數(shù)教師舉止大方，精神飽滿，妝扮得體，脫稿演講，按時(shí)完成。
主要問(wèn)題也有四個(gè)方面。
1.個(gè)別教師演講時(shí)缺乏自信、激情和演講技巧，有講無(wú)演，直接影響了演講效果。
2.本主題演講本應(yīng)凸顯日常教學(xué)中的故事，而一些教師演講內(nèi)容空泛，只是堆砌理論或詞匯，缺乏自己獨(dú)到的見(jiàn)解和說(shuō)服力。
3.有的教學(xué)故事內(nèi)容與班主任管理工作故事內(nèi)容混淆，缺乏針對(duì)性、典型性和可借鑒性。
4.個(gè)別演講稿之間存在雷同現(xiàn)象，可見(jiàn)其中有非教師本人經(jīng)歷的故事。這是青年教師，尤其是品德課程青年教師成長(zhǎng)的大忌。因?yàn)樵撜n程是對(duì)學(xué)生實(shí)施德育的渠道，是關(guān)注學(xué)生一生的教育，真實(shí)應(yīng)是課程靈魂。其任課教師的教學(xué)故事應(yīng)該是原汁原味、真實(shí)可信的。作為教師，如果教學(xué)多年都沒(méi)有自己值得記取的教學(xué)故事，實(shí)在是一件很令人遺憾的事情。對(duì)于品德課程教師而言，最致命的就是心靈僵硬，因此，品德教師必須不斷給自己以心靈滋養(yǎng)，否則就無(wú)法感召自己和學(xué)生的心靈。
二、關(guān)于說(shuō)課
說(shuō)課是闡明教師對(duì)教材內(nèi)容、框架定位、學(xué)情適應(yīng)性、重難點(diǎn)及其確定依據(jù)等的認(rèn)識(shí)和思考，陳述自己的教學(xué)設(shè)計(jì)方案及其理論依據(jù)、施教策略:教學(xué)方案準(zhǔn)備怎樣實(shí)施，作了哪些預(yù)設(shè)，為什么要這樣做，根據(jù)哪些教育理論，以及備課中的有關(guān)思考等。其中，要使新課程教學(xué)理念得到最充分的體現(xiàn)與落實(shí)，使備課的過(guò)程更趨于理性。
從整個(gè)說(shuō)課情況來(lái)看，多數(shù)教師能夠把握品德課程特點(diǎn)，教學(xué)目標(biāo)定位適度，重、難點(diǎn)把握準(zhǔn)確，能從關(guān)注學(xué)生發(fā)展的角度，以活動(dòng)設(shè)計(jì)貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程，且活動(dòng)設(shè)計(jì)新穎，有坡度，層層遞進(jìn)，實(shí)效性強(qiáng)。這主要體現(xiàn)在五個(gè)方面。
1.活動(dòng)目標(biāo)生成全面、適度。
（1）教學(xué)目標(biāo)是活動(dòng)的靈魂。多數(shù)教師制定的教學(xué)目標(biāo)既能貫徹“三維”理念，綜合考慮知識(shí)與技能、過(guò)程與方法(行為與習(xí)慣)、情感態(tài)度與價(jià)值觀的融合，又符合活動(dòng)類(lèi)型、內(nèi)容的不同特點(diǎn)。其中，特別關(guān)注學(xué)情，因?yàn)槠返抡n程教學(xué)就是要從學(xué)生的生活實(shí)際出發(fā)，關(guān)注學(xué)生的經(jīng)歷和文化背景，唯此才能切實(shí)地指導(dǎo)學(xué)生生活并提高學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的能力。
(2)能夠闡明說(shuō)課內(nèi)容所處單元的知識(shí)結(jié)構(gòu)、要點(diǎn)、特征及該內(nèi)容在單元整體中的地位和任務(wù)。依據(jù)教材特點(diǎn)設(shè)計(jì)活動(dòng)目標(biāo)，確定教學(xué)重、難點(diǎn)，以及突破重、難點(diǎn)所選擇的活動(dòng)方法，同時(shí)注重體現(xiàn)“教學(xué)理念”、“教學(xué)目標(biāo)”、“教學(xué)方法”、“教學(xué)內(nèi)容”等活動(dòng)要素。
a.活動(dòng)流程簡(jiǎn)明、清晰，重點(diǎn)突出。
l清晰流暢。很多教師能夠明確闡釋教學(xué)意圖、教材處理方法和目的，根據(jù)學(xué)段要求、教材特點(diǎn)和學(xué)情來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)流程;且條理清楚，有理有據(jù)，重點(diǎn)突出，言簡(jiǎn)意賅。大多教師能從引人說(shuō)起，然后按照教學(xué)設(shè)計(jì)逐步展開(kāi)，明確說(shuō)出課前準(zhǔn)備、課堂小結(jié)、課后延伸及教學(xué)各環(huán)節(jié)的銜接和過(guò)渡，并按照發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、培養(yǎng)能力、拓展內(nèi)化的層次安排教學(xué)活動(dòng)。
(2)詳略得當(dāng)。能夠采用概括與具體相結(jié)合的方法進(jìn)行闡述，詳細(xì)說(shuō)明活動(dòng)的重、難點(diǎn)及其中蘊(yùn)含的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，設(shè)想活動(dòng)開(kāi)展中每個(gè)環(huán)節(jié)的狀態(tài)細(xì)節(jié)及其指導(dǎo)方略，預(yù)測(cè)達(dá)到的學(xué)習(xí)效果等。針對(duì)課程實(shí)施的不可預(yù)知性，有的教師還進(jìn)行了多種預(yù)設(shè)構(gòu)想，從而為課堂教學(xué)的生成預(yù)留了空間和選擇，也有了懸念和生氣。
(3)理念凸顯。說(shuō)課教師能在一定高度上對(duì)自己的教學(xué)設(shè)計(jì)有理性思考，即設(shè)計(jì)的理論依據(jù)是什么，不但說(shuō)清“教什么”和“怎樣教”，更能說(shuō)出“為什么要這樣教”;而且理論引用自然、恰當(dāng)、明確，闡述簡(jiǎn)明扼要，令人信服。從而，使聽(tīng)者不僅知其然，還能知其所以然;能從中感受說(shuō)課教師對(duì)教材的理解深度以及對(duì)本課程教學(xué)的認(rèn)識(shí)高度，與之產(chǎn)生共鳴。
3.活動(dòng)設(shè)計(jì)精心，方法多樣。
第斯多杰認(rèn)為:“一個(gè)人要不主動(dòng)學(xué)會(huì)什么，他就一無(wú)所獲，不堪造就?！毙睦韺W(xué)家皮亞杰也指出:兒童學(xué)習(xí)的最根本途徑應(yīng)該是活動(dòng)。學(xué)生品德素養(yǎng)的提升、良好習(xí)慣的養(yǎng)成是在活動(dòng)中習(xí)得的。為了凸顯活動(dòng)效果，多數(shù)教師能夠注重課前、課中、課后活動(dòng)的整體性和連續(xù)性，即不僅關(guān)注課前活動(dòng)的認(rèn)真準(zhǔn)備和課中活動(dòng)的精心安排，更關(guān)注課后活動(dòng)的延伸。這主要體現(xiàn)在以下幾方面。
(1)活動(dòng)準(zhǔn)備認(rèn)識(shí)充分，全面深人。①充分的課前活動(dòng)準(zhǔn)備是保證活動(dòng)有效進(jìn)行、目標(biāo)得以達(dá)成的基礎(chǔ)和前提，是活動(dòng)化教學(xué)的根，是教師確定教學(xué)目標(biāo)、設(shè)計(jì)教學(xué)方法的依據(jù)。在教學(xué)活動(dòng)之前，教師最重要的準(zhǔn)備是了解學(xué)生真實(shí)的生活，包括學(xué)生的年齡和心理、生活水平及狀況、接受的教育和周邊環(huán)境等方方面面。②教師設(shè)計(jì)的課堂教學(xué)活動(dòng)，都能夠關(guān)注活動(dòng)的實(shí)踐性、體驗(yàn)性，關(guān)注引導(dǎo)學(xué)生深人生活，進(jìn)行課前調(diào)查，搜集有關(guān)資料，獲得“鮮活”的體驗(yàn)、感受，從而促進(jìn)積累直觀、鮮活的生活素材，使學(xué)生在活動(dòng)中有話可說(shuō)，有感可發(fā)，能在親歷親為中獲得道德認(rèn)識(shí)、情感、行為的提升與發(fā)展。③除考慮學(xué)生的必要準(zhǔn)備，為了增強(qiáng)教學(xué)效果，有的教師還考慮到有時(shí)必要時(shí)動(dòng)員家長(zhǎng)做一些必要的準(zhǔn)備。例如，在每次相關(guān)活動(dòng)前，給家長(zhǎng)寫(xiě)一封信，與家長(zhǎng)溝通活動(dòng)目的，征得家長(zhǎng)支持，以形成有利于學(xué)生良好行為習(xí)慣養(yǎng)成的家校教育合力。
(2)活動(dòng)方法多樣，貼近學(xué)生生活。①活動(dòng)設(shè)計(jì)層次清楚，實(shí)效顯著，能很好地為學(xué)生的情感發(fā)展、明理、實(shí)踐留有體驗(yàn)的空間，能為學(xué)生正確價(jià)值觀的形成打下基礎(chǔ)。②能夠創(chuàng)設(shè)與學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活相結(jié)合的活動(dòng)形式，設(shè)計(jì)學(xué)生感興趣、有意義的系列活動(dòng)，盡量引導(dǎo)學(xué)生從自身的體驗(yàn)中找出答案，激發(fā)他們主動(dòng)探索、自我生感與欲望。③活動(dòng)目的明確，方法得當(dāng)。鼓勵(lì)學(xué)生大膽參與、質(zhì)疑，注重培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力，道德判斷能力。能在小組合作中，通過(guò)情景模擬、交流討論、角色扮演、欣賞、游戲等多種活動(dòng)形式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和幫助，促使學(xué)生回味、感受生活，并在感受、回味中不斷提升認(rèn)識(shí)，悟出道理。④正確處理教與學(xué)的關(guān)系，重視調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，主動(dòng)性，參與性。針對(duì)學(xué)生思想實(shí)際，疏導(dǎo)得體，有說(shuō)服力。能考慮到學(xué)生在各種感性活動(dòng)中，身體及各種感官、各種心理因素都處在積極活動(dòng)的狀態(tài)之中，將“生活化的課堂”、“課堂中的生活”融為一體，使學(xué)生成為認(rèn)識(shí)的主體、學(xué)習(xí)的主人。
（3)活動(dòng)過(guò)程注重學(xué)生親歷、體驗(yàn)與感悟。品德課程的教學(xué)提倡通過(guò)課堂活動(dòng)來(lái)引導(dǎo)學(xué)生感悟，學(xué)生通過(guò)感悟來(lái)明白道理。因此，多數(shù)教師能夠努力為學(xué)生的活動(dòng)和探究“鋪路、架橋”。一方面創(chuàng)設(shè)開(kāi)放、互動(dòng)、活潑的活動(dòng)情景及引領(lǐng)學(xué)生自悟、自得的情感場(chǎng)，為學(xué)生提供展示、交流、體驗(yàn)、思考、研討的時(shí)間和空間，從而使學(xué)生積極、主動(dòng)地參與活動(dòng)，在活動(dòng)中生成對(duì)活動(dòng)的自我需求，即“活動(dòng)需要我，我需要活動(dòng)”;另一方面，在活動(dòng)中還不斷引導(dǎo)學(xué)生思考:你是怎么想到的，能給大家說(shuō)說(shuō)嗎，你為什么這樣想?以顯示學(xué)生正確的思維過(guò)程，使學(xué)生的主體參與意識(shí)得到充分激發(fā)，參與積極性得到提高，預(yù)設(shè)的教學(xué)目標(biāo)得以有效達(dá)成。
4.活動(dòng)效果追求:近、小、實(shí)。
《課程標(biāo)準(zhǔn)》提出了“知行統(tǒng)一”原則:“要引導(dǎo)學(xué)生積極參與學(xué)校、家庭和社區(qū)的實(shí)踐活動(dòng)，在活動(dòng)中提高思想道德水平。”因?yàn)樵谡n堂上很難創(chuàng)設(shè)適合每一個(gè)學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)，所以要提高教學(xué)實(shí)效，必須向課外延展，與多種德育途徑相結(jié)合，形成教育合力。要實(shí)行課內(nèi)學(xué)習(xí)與各種課外教育活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，校外與家庭、社會(huì)生活相結(jié)合，做到“近、小、實(shí)”，即實(shí)踐活動(dòng)貼近學(xué)生生活和學(xué)生思想實(shí)際，規(guī)模小些、效果實(shí)在一些，以利于學(xué)生良好品德和行為的形成和內(nèi)化。這樣的教學(xué)設(shè)計(jì)，能讓我們?cè)谡n堂活動(dòng)結(jié)束時(shí)，考察到其所追求的兩種教學(xué)效果。
(1)學(xué)校的“小課堂”與社會(huì)生活的“大課堂”緊密結(jié)合。這確保了貼近學(xué)生實(shí)際，隨時(shí)隨地解決學(xué)生身邊發(fā)生的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
（2)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)設(shè)計(jì)具體、可行。例如:進(jìn)行環(huán)境保護(hù)教育，學(xué)生能做什么教師就提什么要求:提倡他們從我做起，從身邊做起，做個(gè)小宣傳員，諸如動(dòng)員家人不用或少用塑料制品，少扔白色垃圾，節(jié)約每一滴水、一粒糧等等，都是學(xué)生憑舉手之勞即能做到且可立竿見(jiàn)影的活動(dòng)項(xiàng)目。
5.教師形象大方、得體。
說(shuō)課教師在精心設(shè)計(jì)教學(xué)的同時(shí)還注意了以下能力的發(fā)揮。
(1)精彩表達(dá)。常言道“兩年胳膊三年腿，十年難磨一張嘴?！焙芏嘟處煵粌H說(shuō)課方案設(shè)計(jì)精彩，而且表達(dá)也十分精彩。其語(yǔ)言清晰，音量適中，語(yǔ)速快慢適度，語(yǔ)言節(jié)奏適宜，尤其注意到了獨(dú)白與對(duì)話交替使用。例如:教材分析、方法選擇、教學(xué)目標(biāo)與重難點(diǎn)、概括介紹教學(xué)環(huán)節(jié)、闡述教學(xué)理念等多用獨(dú)白的方式;情景模擬時(shí)，則以對(duì)話方式為主，仿佛身處課堂、面對(duì)學(xué)生，說(shuō)得活靈活現(xiàn)，生動(dòng)可感。不但打動(dòng)聽(tīng)眾，甚至還能使聽(tīng)眾推測(cè)、想象出學(xué)生在課堂上的積極狀態(tài)，從而引導(dǎo)聽(tīng)眾清晰完整地感悟教學(xué)環(huán)節(jié)。
(2)自信尚美。很多教師不僅有扎實(shí)的基本功和良好的教學(xué)素養(yǎng)，能對(duì)教材、教學(xué)設(shè)計(jì)了然于胸，還能夠自信交流、探討，其儀表大方，談吐輕松自然，體態(tài)語(yǔ)言恰如其分，都使聽(tīng)眾獲得了視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的美感享受。
（3)力求特色。很多教師注意發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，在遵循說(shuō)課原則的前提下，努力擴(kuò)大創(chuàng)造空間，力求創(chuàng)新、靈活、有特色。例如，對(duì)某些環(huán)節(jié)作一定拓展，設(shè)計(jì)一些與眾不同的精彩導(dǎo)語(yǔ)與環(huán)節(jié)，或藝術(shù)地運(yùn)用多種教學(xué)媒體輔助，增強(qiáng)了說(shuō)課的新意與效果。
說(shuō)課環(huán)節(jié)主要存在的四個(gè)問(wèn)題。
1.有的教師說(shuō)課目標(biāo)定位過(guò)高、欠準(zhǔn)，目中無(wú)學(xué)生;學(xué)情分析不能面對(duì)相應(yīng)年級(jí)段的學(xué)生;對(duì)學(xué)生面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題、思想現(xiàn)狀了解不夠，使以解決問(wèn)題為中心的學(xué)習(xí)方式落空。
2.有的教師對(duì)教材要求盲目拔高，大量準(zhǔn)備理論性的東西，缺乏實(shí)施及可操作的環(huán)節(jié)。
3有些教師書(shū)寫(xiě)欠功夫，缺乏美感及整體感;有的為了板書(shū)而板書(shū)，例如一年級(jí)剛?cè)藢W(xué)的學(xué)生并不認(rèn)識(shí)教師板書(shū)上的字，但教師仍然費(fèi)時(shí)費(fèi)力板書(shū)，浪費(fèi)了學(xué)生課堂活動(dòng)體驗(yàn)的時(shí)間。
4.有些設(shè)計(jì)的課堂體驗(yàn)活動(dòng)很難引發(fā)學(xué)生深刻的感悟，存在為活動(dòng)而活動(dòng)的現(xiàn)象，表面看起來(lái)熱熱鬧鬧，實(shí)際游離于目標(biāo)之外，華而不實(shí)。
關(guān)于說(shuō)課的五個(gè)方面的成效，體現(xiàn)了青年教師對(duì)把握教學(xué)要點(diǎn)、優(yōu)化活動(dòng)過(guò)程、增強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性、實(shí)效性的深層思考。
三、關(guān)于即席表達(dá)
即席表達(dá)是對(duì)教師理論知識(shí)與教育實(shí)踐能力的綜合檢驗(yàn)，是教師綜合實(shí)力的象征。要求直覺(jué)準(zhǔn)確，觀點(diǎn)鮮明，有理有據(jù)，邏輯性強(qiáng)，思維敏捷。這是本次活動(dòng)中多數(shù)教師表現(xiàn)比較薄弱的一項(xiàng)。個(gè)別選手知識(shí)面較窄又缺乏鍛煉，抓不住文章主旨，觀點(diǎn)不明確，表達(dá)欠條理，不充分，達(dá)不到要求。問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是內(nèi)功淺薄。瞬間捕捉、分析、評(píng)判事物的能力是品德課程教師的內(nèi)功，是教師精神世界寬窄和學(xué)識(shí)修養(yǎng)高低的分水嶺。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。
1.文字理解、分析能力差。對(duì)所抽取的短文主要內(nèi)容概括不精煉，主題把握不準(zhǔn)確，闡述不夠充分，論據(jù)單薄，有的教師甚至明知要求是提煉要點(diǎn)，卻作了全文復(fù)述。
2.文化積淀淺薄。教師的競(jìng)技狀況表明，一些青年教師平時(shí)生活閱歷淺，閱讀涉獵面狹窄，知識(shí)儲(chǔ)備不足，文化積淀不夠，需要多讀、多看、多思，增加文化積累，加強(qiáng)能力錘煉，以迅速提高分析、提煉和即興表達(dá)的能力。
四、關(guān)于特長(zhǎng)展示
為了全方位了解品德教師的綜合素質(zhì)，體現(xiàn)教師的文化底蘊(yùn)及個(gè)人風(fēng)采，我們特別設(shè)計(jì)了特長(zhǎng)展示這個(gè)考察項(xiàng)目。其形式不限，凡能體現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采和有助于發(fā)揮本課程教學(xué)優(yōu)勢(shì)、特長(zhǎng)的內(nèi)容、形式均可展示。
這是本次活動(dòng)中最異彩紛呈、賞心悅目的項(xiàng)目，教師們展示的內(nèi)容有歌曲、戲曲、舞蹈、書(shū)法、繪畫(huà)、手工，語(yǔ)言表演等。賽場(chǎng)上，歌舞熱情洋溢，激人奮發(fā);詩(shī)朗誦感人至深，催人淚下;繪畫(huà)作品更是惟妙惟肖，活靈活現(xiàn)。有些參賽教師的特長(zhǎng)還很見(jiàn)專(zhuān)業(yè)功底，體現(xiàn)出本屆參賽教師的藝術(shù)綜合素養(yǎng)較前有很大提升。
總之，廣大品德課程教師通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)，不僅品德素養(yǎng)得以提升，責(zé)任感、使命感有所增強(qiáng)，對(duì)本課程教學(xué)的思考與感悟也更深人，更明確。大家都進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，品德課程教學(xué)與學(xué)生心靈接觸最微妙，任課教師需要用心靈去引導(dǎo)和幫助學(xué)生，使學(xué)生的心靈不斷得到滋養(yǎng)，性情得以陶冶，習(xí)慣得以養(yǎng)成。
