對(duì)公司企業(yè)文化理解精選(九篇)

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第1篇：對(duì)公司企業(yè)文化理解范文

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，如何在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，始終能夠按照既定思想和原則的指導(dǎo)，朝著總體目標(biāo)分階段有步驟的實(shí)施，就成為了企業(yè)文化建設(shè)的成敗所在。因此，制定一個(gè)全面系統(tǒng)可行的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃就成為了每一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)者必須面對(duì)和解決的課題。本文站在企業(yè)的角度，借鑒中國(guó)企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的普遍經(jīng)驗(yàn)和常用做法，從企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、基本原則、實(shí)施步驟、工作分工、保障措施等方面歸納和闡述制定企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃的通用方法和策略。

1指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“繼承”、“學(xué)習(xí)”、“創(chuàng)新”、“發(fā)展”為總體思路，堅(jiān)持“以人為本”的管理思想，堅(jiān)持把創(chuàng)新和發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。緊緊圍繞企業(yè)愿景和使命，不斷傳承企業(yè)的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，努力構(gòu)建具有時(shí)代特征、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、具有企業(yè)自身鮮明特色的企業(yè)文化體系，為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略提供有力的文化支撐。

2總體目標(biāo)

用三年左右的時(shí)間，逐步建立起適應(yīng)“文化管理”時(shí)代要求，與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)調(diào)統(tǒng)一，具有企業(yè)特色的企業(yè)文化體系。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，激發(fā)員工創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)探索文化管理，推動(dòng)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化的健康發(fā)展，逐步實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)管理、制度管理到文化管理模式的發(fā)展變革推進(jìn)節(jié)約、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、和諧型企業(yè)建設(shè)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力。

3基本原則

3.1堅(jiān)持以人為本的原則。以人為本就是始終把員工作為合作伙伴、關(guān)注員工成長(zhǎng)、建設(shè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展和諧一致。一方面，公司要通過(guò)尊重員工、理解員工、做到“人盡其才”，不斷激發(fā)員工熱情，開(kāi)發(fā)員工潛能，確保文化管理更加科學(xué)，更加具有生命力。另一方面，企業(yè)文化作為一種管理文化，它需要強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理，強(qiáng)調(diào)員工的忠誠(chéng)奉獻(xiàn)精神，強(qiáng)調(diào)員工與企業(yè)樹(shù)立共同目標(biāo)和價(jià)值觀，強(qiáng)調(diào)認(rèn)同公司文化、富有責(zé)任感、具有合作精神、善于學(xué)習(xí)和敢于創(chuàng)新的員工是人才的用人標(biāo)準(zhǔn)。

3.2堅(jiān)持繼承發(fā)揚(yáng)、突出特色的原則。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于繼承和發(fā)揚(yáng)公司優(yōu)良文化傳統(tǒng)，培育出適應(yīng)時(shí)展的、具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。因此，在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，必須牢牢把握企業(yè)歷史和現(xiàn)狀，展望未來(lái)，挖掘提煉出具有企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵，走出一條具有企業(yè)自身特色的企業(yè)文化建設(shè)之路。

3.3堅(jiān)持循序漸進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展的原則。開(kāi)展以文化管理為目標(biāo)的企業(yè)文化建設(shè)工作，按步驟、分階段、有重點(diǎn)地不斷推進(jìn)，注重質(zhì)量，務(wù)求實(shí)效堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)，在發(fā)展實(shí)踐中不斷賦予企業(yè)文化新的內(nèi)涵，在創(chuàng)新上不滿足，真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)楣竟芾硭降奶嵘推髽I(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。

3.4堅(jiān)持精神文化與制度行為文化相結(jié)合的原則。以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，把精神文化建設(shè)與制度行為文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使“軟”、“硬”管理相互支撐、相互滲透、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。以核心理念為指導(dǎo)，全面開(kāi)展制度文化體系建設(shè)以健全完善的制度為保障，整體推動(dòng)行為文化體系建設(shè)以樹(shù)立企業(yè)員工和諧統(tǒng)一的價(jià)值觀為根本，深入開(kāi)展精神文化體系創(chuàng)建活動(dòng)。

3.5堅(jiān)持全員參與的原則。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，要著力培育學(xué)習(xí)型組織，廣泛集中群眾智慧，調(diào)動(dòng)起全員積極性、創(chuàng)造性。必須做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項(xiàng)政策出臺(tái)得到廣大員工認(rèn)可，努力打造和諧進(jìn)取的文化氛圍，從而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。

4實(shí)施步驟

企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施要按照全面規(guī)劃、分步推進(jìn)的原則分階段進(jìn)行，爭(zhēng)取用三年左右的時(shí)間建設(shè)企業(yè)文化體系和運(yùn)行機(jī)制。

第一階段:全面啟動(dòng)推進(jìn)階段(第一年)

重點(diǎn)工作:建立健全企業(yè)文化建設(shè)的組織保障機(jī)制、工作指導(dǎo)機(jī)制和考核評(píng)價(jià)機(jī)制，普及企業(yè)文化知識(shí)，開(kāi)展企業(yè)核心文化理念提煉工作，開(kāi)展部門(mén)文化建設(shè)，開(kāi)展視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)，健全和完善制度文化體系，加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)節(jié)約文化建設(shè)。

階段性目標(biāo):完成企業(yè)核心文化理念提煉工作，完成公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和宣傳工作，初步實(shí)現(xiàn)制度“硬”管理與文化“軟”管理的有機(jī)結(jié)合，逐步建立以人文關(guān)懷為基礎(chǔ)的管理體系，著力塑造節(jié)約、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、和諧的企業(yè)形象，營(yíng)造公司上下理解包容、和諧統(tǒng)一的文化氛圍。

第二階段:深化完善階段(第二年)

重點(diǎn)工作:在重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)一步深化完善企業(yè)文化體系建設(shè)，狠抓核心價(jià)值觀的培育和轉(zhuǎn)化，全面普及企業(yè)文化理念，深入開(kāi)展制度文化體系梳理和完善工作，全面推廣企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，深化部門(mén)文化建設(shè)，持續(xù)開(kāi)展節(jié)約、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、和諧型企業(yè)建設(shè)。

階段性目標(biāo):實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化理念深入人心，部門(mén)文化日趨完善和成熟，員工的人文和職業(yè)素養(yǎng)普遍增強(qiáng)，企業(yè)形象明顯提升，組織效能得以提高，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)成果的制度化，初步形成與核心價(jià)值觀有機(jī)融合的管理和運(yùn)營(yíng)機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)管理、制度管理到文化管理模式的過(guò)渡。

第三階段:鞏固提高階段(第三年)

重點(diǎn)工作:全面持續(xù)地開(kāi)展企業(yè)文化體系建設(shè)，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行全面分析評(píng)價(jià)、總結(jié)成果并鞏固成績(jī)，建立企業(yè)文化管理長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，持續(xù)完善與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)、具有豐富內(nèi)涵的企業(yè)文化管理體系。

階段性目標(biāo):建立科學(xué)合理的企業(yè)文化體系，提出企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)凝聚力和員工創(chuàng)造力明顯提升，管理效率顯著提高，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)，公司核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力明顯增強(qiáng)，公司階段性戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

爭(zhēng)做優(yōu)秀企業(yè)公民，把塑造和諧企業(yè)文化生態(tài)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同富裕，樹(shù)立企業(yè)員工協(xié)調(diào)統(tǒng)一的價(jià)值觀，培育確保企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的文化基因作為公司企業(yè)文化建設(shè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)，而堅(jiān)持不懈地努力。

5企業(yè)文化全面啟動(dòng)階段

好的開(kāi)始是成功的一半，第一年企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的制定和實(shí)施在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中發(fā)揮著布局謀篇的關(guān)鍵作用，第二、三年的工作要以第一年工作的效果為基礎(chǔ)進(jìn)行制定和完善，因此本文在此重點(diǎn)介紹企業(yè)文化建設(shè)全面啟動(dòng)階段的工作:

5.1工作原則

總體原則:緊密?chē)@公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作提供支持和保障。遵循和堅(jiān)持的以下基本原則:

5.1.1系統(tǒng)性原則。企業(yè)文化是一個(gè)完整科學(xué)的體系，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要循序漸進(jìn)，分步實(shí)施，在觀念形態(tài)文化、制度行為文化、物質(zhì)形態(tài)文化等層面上重點(diǎn)突破，全面推進(jìn)。

5.1.2全員參與原則。構(gòu)筑企業(yè)文化，要充分依靠群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去，上下聯(lián)動(dòng)，全員參與，充分調(diào)動(dòng)全體干部和員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

5.1.3繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的原則。既要繼承中華民族和公司發(fā)展的優(yōu)良傳統(tǒng)，借鑒吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，又要以超前意識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新和超越。

5.1.4個(gè)性化原則。從實(shí)際出發(fā)，突出企業(yè)特色，構(gòu)建具有時(shí)代氣息又富有自己鮮明特色的個(gè)性企業(yè)文化理念。

5.2主要工作內(nèi)容

5.2.1企業(yè)文化核心理念提煉工作。精選各崗位了解企業(yè)情況有文采的人員成立企業(yè)文化建設(shè)工作小組，依據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，利用3個(gè)月左右的時(shí)間，廣泛征集各方面意見(jiàn)，深入開(kāi)展關(guān)于核心理念的調(diào)研討論，總結(jié)提煉出具有時(shí)代特征和企業(yè)鮮明特色的企業(yè)文化核心理念。在此基礎(chǔ)上，組織開(kāi)展企業(yè)文化理念宣講、刊印企業(yè)文化理念手冊(cè)、開(kāi)展企業(yè)文化征文、演講比賽、辯論會(huì)等核心理念宣傳推廣活動(dòng)，確保核心文化理念得到深入貫徹推廣。

5.2.2開(kāi)展亞文化和部門(mén)文化建設(shè)。組織企業(yè)內(nèi)部各單位開(kāi)展亞文化和部門(mén)文化建設(shè)，以“建設(shè)和諧企業(yè)”、“打造高效能團(tuán)隊(duì)”和“增強(qiáng)工作執(zhí)行力”等主題作為亞文化和部門(mén)文化建設(shè)的核心和導(dǎo)向，并把宣傳發(fā)動(dòng)、思想教育滲透于生產(chǎn)、業(yè)務(wù)競(jìng)賽中，有計(jì)劃地做好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、樹(shù)立典型、表彰先進(jìn)的工作，形成積極進(jìn)取、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好文化氛圍。

5.2.3開(kāi)展節(jié)約型企業(yè)建設(shè)。建設(shè)節(jié)約型企業(yè)，是指在企業(yè)文化建設(shè)的第一個(gè)時(shí)期，公司的各項(xiàng)工作都必須把節(jié)約作為一種企業(yè)理念長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，加強(qiáng)節(jié)約文化建設(shè)，使每一位員工養(yǎng)成節(jié)約意識(shí)，形成人人厲行節(jié)約的良好習(xí)慣。逐步建立起一整套獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約、懲罰浪費(fèi)的管理機(jī)制，以激發(fā)和調(diào)動(dòng)各方面厲行節(jié)約的積極性，培育無(wú)論富?；蚴秦毟F都要厲行節(jié)約的思想。倡導(dǎo)節(jié)約文化旨在追求生產(chǎn)最優(yōu)化前提下，培養(yǎng)更加科學(xué)合理的生活習(xí)慣和生產(chǎn)方式，把節(jié)約當(dāng)作一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措，貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的全過(guò)程。

5.2.4建立和完善制度文化體系。在全員范圍內(nèi)開(kāi)展制度文化體系建設(shè)工作，全面梳理完善和提升企業(yè)各項(xiàng)管理制度。建立診斷監(jiān)測(cè)機(jī)制，在日常企業(yè)文化建設(shè)工作中結(jié)合實(shí)際，依照企業(yè)文化理念，開(kāi)展自我檢查，規(guī)范企業(yè)和員工行為修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，把員工認(rèn)同的文化理念用制度規(guī)定下來(lái)，使企業(yè)文化建設(shè)的成果制度化，用核心理念梳理企業(yè)規(guī)章制度、程序和工作流程建立有效的激勵(lì)機(jī)制和運(yùn)行保障機(jī)制，實(shí)現(xiàn)文化管理與制度管理剛?cè)岵?jì)。

5.2.5優(yōu)化人力資源管理，加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)。在人力資源管理上，把企業(yè)的人才理念作為干部選拔、干部評(píng)價(jià)和人才培養(yǎng)的指導(dǎo)思想，不斷優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，本著人員與崗位匹配的原則，體現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”的干部任用導(dǎo)向，將合適的干部調(diào)整至合適的崗位上，同時(shí)要結(jié)合干部任職情況，分階段、有步驟的開(kāi)展干部交流工作對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)情況進(jìn)行適度調(diào)整，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的合理安排和人員的科學(xué)配置加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，重點(diǎn)出臺(tái)一些專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策，激勵(lì)各崗位涌現(xiàn)出一批典型和模范，如:生產(chǎn)標(biāo)兵、營(yíng)銷(xiāo)能手、先進(jìn)工作者等。

5.2.6開(kāi)展企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)。為提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、系統(tǒng)化管理，企業(yè)應(yīng)開(kāi)展企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)工作。總體可以分為二個(gè)階段進(jìn)行，第一階段:視覺(jué)系統(tǒng)導(dǎo)入階段第二階段:理念與行為識(shí)別系統(tǒng)導(dǎo)入階段。旨在最終提煉出一套具有企業(yè)特色的理論精華，整合出企業(yè)的精神優(yōu)勢(shì)，描繪出企業(yè)的形象特征，以推動(dòng)和激勵(lì)員工行為，全面塑造和展示企業(yè)形象。

5.2.7著力開(kāi)展企業(yè)文化宣傳工作。為確保企業(yè)文化核心理念得到深入地展示和傳播，企業(yè)文化宣傳工作做到內(nèi)容和形式的統(tǒng)一，企業(yè)可以充分利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，圍繞組織開(kāi)展的德育活動(dòng)、公益工程、文化傳播等，加大力度開(kāi)展企業(yè)文化宣傳工作。在企業(yè)文化建設(shè)工作中，不斷拓寬思路，優(yōu)化宣傳方法，積極發(fā)揮企業(yè)文化宣傳工作的作用，運(yùn)用先進(jìn)文化培養(yǎng)員工的文化意識(shí)，提高人的綜合素質(zhì)、塑造文化環(huán)境、培育文化網(wǎng)絡(luò)、增強(qiáng)文化傳播效果。

5.3實(shí)施步驟和工作分工

第一階段:制定企業(yè)文化工作方案，組建工作機(jī)構(gòu)。

制定并企業(yè)文化建設(shè)工作方案和計(jì)劃，組建公司企業(yè)文化建設(shè)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥統(tǒng)籌安排，行政、人力資源、企劃、文化建設(shè)部等相關(guān)部門(mén)為聯(lián)合責(zé)任主體分兵把守各負(fù)其責(zé)，各單位積極參與和配合，建立本單位的領(lǐng)導(dǎo)小組。

第二階段:企業(yè)文化理念制定和宣傳階段。

行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)利用網(wǎng)站、內(nèi)刊、宣傳欄、條幅、標(biāo)語(yǔ)等工具和載體廣泛宣傳企業(yè)文化相關(guān)理念和知識(shí)將行政系統(tǒng)例會(huì)建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的日常工作模式和途徑，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行研討和交流。

人力資源部門(mén)通過(guò)圍繞職工福利、特殊津貼和獎(jiǎng)勵(lì)等開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作以培訓(xùn)為平臺(tái)面向全員宣講企業(yè)文化理念。

企劃部門(mén)將各單位企業(yè)文化建設(shè)工作納入企業(yè)工作計(jì)劃和考核負(fù)責(zé)提出公司定位、使命和愿景初步方案。

企業(yè)文化建設(shè)部門(mén)負(fù)責(zé)走訪各單位提出企業(yè)精神、口號(hào)和核心文化理念初步方案組織開(kāi)展節(jié)約型企業(yè)建設(shè)等活動(dòng)。

各單位積極配合公司企業(yè)文化的座談和研討工作，建立本單位企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組，并開(kāi)展本單位的企業(yè)文化理念的提煉工作并形成初步方案。

第三階段:企業(yè)文化理念貫徹和推廣階段。

行政部門(mén)提出企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)的工作方案并實(shí)施通過(guò)企業(yè)之歌創(chuàng)作、公司標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、舉辦企業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)宣傳貫徹企業(yè)文化。

人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)開(kāi)展退休老職工聯(lián)誼活動(dòng)制定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)金使用辦法并組織執(zhí)行提出公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員配備的工作方案。

企劃部門(mén)組織開(kāi)展公司管理制度的梳理和完善工作，對(duì)各單位前期企業(yè)文化建設(shè)工作提出考核和獎(jiǎng)勵(lì)方案。

企業(yè)文化建設(shè)部門(mén)組織開(kāi)展各單位企業(yè)文化評(píng)比活動(dòng)匯總各單位的延伸文化理念，形成公司企業(yè)文化理念體系。

各單位負(fù)責(zé)按照公司統(tǒng)一安排，提出本單位企業(yè)文化理念方案并開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)和建設(shè)工作，并按要求及時(shí)總結(jié)和匯報(bào)。

第四階段:企業(yè)文化深化和總結(jié)完善階段。

行政部門(mén)編輯出版企業(yè)內(nèi)刊或者企業(yè)文化建設(shè)專(zhuān)刊，并利用年度總結(jié)大會(huì)、文體活動(dòng)等機(jī)會(huì)深入貫徹企業(yè)文化。

人力資源部門(mén)通過(guò)年度評(píng)優(yōu)工作，組織開(kāi)展先進(jìn)典型人物的評(píng)比和宣傳工作通過(guò)年底走訪慰問(wèn)宣傳公司企業(yè)文化。

企劃部門(mén)通過(guò)組織ISO9000年審，對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)一步深化和完善對(duì)各單位本年度企業(yè)文化建設(shè)工作開(kāi)展情況提出考核意見(jiàn)將各單位企業(yè)文化建設(shè)納入新一年度工作計(jì)劃，列入考核指標(biāo)。

企業(yè)文化建設(shè)部門(mén)對(duì)公司企業(yè)文化理念進(jìn)行總結(jié)和完善形成公司企業(yè)文化手冊(cè)并刊印。

各單位全面總結(jié)本單位企業(yè)文化建設(shè)工作開(kāi)展情況，將企業(yè)文化建設(shè)的有關(guān)工作列入下一年度工作計(jì)劃中。

6保障措施

6.1切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹(shù)，要做企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、示范者和推動(dòng)者。建立公司層面的企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)和各單位層面的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，各級(jí)機(jī)構(gòu)按照工作職責(zé)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的組織、策劃與實(shí)施，形成各條戰(zhàn)線齊抓共管的工作格局。

6.2企業(yè)文化是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，必須有重點(diǎn)、分層次地逐步推進(jìn)。各單位應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際，根據(jù)公司企業(yè)文化建設(shè)的總體部署和要求，制訂切實(shí)可行的計(jì)劃和措施，有計(jì)劃有組織地推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的開(kāi)展。

6.3開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，要與不斷提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力結(jié)合起來(lái)，要站在促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度重視企業(yè)文化建設(shè)，并作為一項(xiàng)重要工作納入議事日程，每年都要重點(diǎn)解決幾個(gè)突出問(wèn)題，堅(jiān)持不懈地扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)。

6.4要以塑造企業(yè)形象為重點(diǎn)。要著重在品牌形象、員工形象、環(huán)境形象、視覺(jué)形象、社會(huì)形象等方面塑造和展示企業(yè)形象。要以服務(wù)國(guó)家、奉獻(xiàn)社會(huì)、回報(bào)股東為主旨，努力奉獻(xiàn)高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，打造企業(yè)品牌影響力。

6.5在開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)內(nèi)部各單位要妥善處理好日常工作和開(kāi)展企業(yè)文化工作的關(guān)系，要致力于管理理念的更新和企業(yè)精神的塑造，致力于通過(guò)陶冶情操，使企業(yè)文化得到升華。

6.6各單位企業(yè)文化建設(shè)組織要對(duì)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)情況進(jìn)行總結(jié)，并在每個(gè)階段結(jié)束后向企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)上報(bào)書(shū)面總結(jié)材料。

第2篇：對(duì)公司企業(yè)文化理解范文

堅(jiān)持制度文化，促進(jìn)企業(yè)文化固化于制

企業(yè)制度文化是約束企業(yè)和員工的行為規(guī)范，包括企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范等。要通過(guò)進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度，寓文化理念于制度之中，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和員工行為，提高管理效能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)理念的制度化、制度規(guī)范的人性化和企業(yè)管理的柔性化。這是文化理念固化于制的過(guò)程。

一、滲入各項(xiàng)規(guī)章制度，體現(xiàn)文化引領(lǐng)力

企業(yè)文化只有轉(zhuǎn)化為制度和規(guī)范，才能融入管理過(guò)程、作用于生產(chǎn)實(shí)踐。要堅(jiān)持以企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針為指導(dǎo)，自覺(jué)把企業(yè)的管理理念、營(yíng)銷(xiāo)理念、質(zhì)量理念、安全理念、營(yíng)銷(xiāo)理念等一系列理念，融入具體制度條款之中。特別是在編制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，要列入企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施方案、工作內(nèi)容、工作措施和工作目標(biāo)，確保文化工作落實(shí)到位。

二、滲入領(lǐng)導(dǎo)干部和員工行為規(guī)范，提升執(zhí)行力

要根據(jù)形勢(shì)需求和企業(yè)特點(diǎn)，提出本企業(yè)特色文化理念。通過(guò)組織引導(dǎo)員工廣泛參與、開(kāi)展理念確立和深入灌輸教育，進(jìn)一步提高廣大員工對(duì)文化理念的認(rèn)同度和行為的自覺(jué)性，使企業(yè)文化理念成為統(tǒng)一員工思想、凝聚智慧和力量的精神支柱，成為員工的思想動(dòng)力。要以“對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)”的工作姿態(tài)，嚴(yán)抓生產(chǎn)過(guò)程控制，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，提升生產(chǎn)效率，嚴(yán)格按照公司管理制度和相關(guān)規(guī)定管理隊(duì)伍、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)，確保政令暢通，令行禁止，努力使員工把遵守制度作為一種文化習(xí)染，作為一種自覺(jué)意識(shí)和行為習(xí)慣。

堅(jiān)持精神文化，促進(jìn)企業(yè)文化內(nèi)化于心

企業(yè)精神文化是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的群體意識(shí)、價(jià)值觀念、理想道德的總和，包括企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、核心價(jià)值觀、企業(yè)道德、經(jīng)營(yíng)管理理念等理念文化要素。這是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。加強(qiáng)企業(yè)精神文化建設(shè)，是使文化理念內(nèi)化于心的過(guò)程。這是企業(yè)精神文化建設(shè)工作的重中之重。

一、建立文化建設(shè)體系和考核評(píng)價(jià)體系，提升引領(lǐng)力

為進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)向縱深發(fā)展，確保落實(shí)到位：

一是加強(qiáng)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)，健全體制機(jī)制。成立了企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。全面負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)工作，公司總經(jīng)理是公司企業(yè)文化建設(shè)的第一責(zé)任人，公司黨委是公司企業(yè)文化建設(shè)的全面推進(jìn)者，各單位行政負(fù)責(zé)人是基層單位企業(yè)文化建設(shè)的第一責(zé)任人，各黨支部是基層企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施者，班組是企業(yè)文化建設(shè)的落腳點(diǎn)。

二是整體策劃，分解指標(biāo)，量化目標(biāo)責(zé)任。公司要建立企業(yè)文化建設(shè)體系及考核評(píng)價(jià)體系。對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)、考核評(píng)價(jià)責(zé)任分解及評(píng)價(jià)工作具體內(nèi)容和方法進(jìn)行了安排。

三是加強(qiáng)督查，落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制。為使文化真正落地，要按照責(zé)任分解的內(nèi)容，把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等其他工作同時(shí)部署、同時(shí)檢查、同時(shí)考核、同時(shí)獎(jiǎng)懲，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)工作向縱深發(fā)展。

二、營(yíng)造濃厚的文化氛圍，增強(qiáng)文化的影響力

企業(yè)文化建設(shè)與精神文明、黨建和思想政治工作，盡管有各自的不同分工、內(nèi)容和任務(wù)，但其基本目的都是激發(fā)員工熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)工作熱情，提升素質(zhì)，為公司多做貢獻(xiàn)。它們之間有一種互相滲透、互相聯(lián)結(jié)、互相依賴(lài)、共同發(fā)展的關(guān)系，在企業(yè)文化建設(shè)與精神文化明、思想政治工作、黨建思想工作結(jié)合上，要注重通過(guò)文化建設(shè)提升工作的影響力，豐富文化建設(shè)的形式與內(nèi)涵，達(dá)到“四個(gè)同步”的要求，即：同步建設(shè)文明單位，同步開(kāi)展“創(chuàng)建示范崗”、“黨員工程”和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，同步開(kāi)展“創(chuàng)建工人先鋒號(hào)”，同步開(kāi)展“創(chuàng)建青年文明號(hào)”工程，使得黨政工團(tuán)的目標(biāo)同向，責(zé)任共擔(dān)，相融共進(jìn)，相輔相成。同時(shí)將企業(yè)文化滲入職工宿舍區(qū)，滲入員工業(yè)余時(shí)間，從而增強(qiáng)了文化的輻射力和滲透力，使職工家庭也能感受到了企業(yè)大家庭的溫暖。

三、開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，提升凝聚力

企業(yè)要舉辦文化活動(dòng)，創(chuàng)造相互關(guān)愛(ài)、相互理解、相互促進(jìn)的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)員工與員工的和諧、員工與企業(yè)的共贏，使企業(yè)的意志和理念得到潛移默化的灌輸。

企業(yè)要利用企業(yè)文化研究會(huì)、設(shè)立內(nèi)部網(wǎng)站、領(lǐng)導(dǎo)郵箱、職工熱線，組織文化交流和培訓(xùn)活動(dòng)，搭建文化交流平臺(tái)，保證了集團(tuán)文化融合。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型員工，提高員工整體素質(zhì)。開(kāi)展體育比賽和文化娛樂(lè)活動(dòng)，不斷豐富業(yè)余文化生活，寓教于樂(lè)，寓教于情，培育團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)公司的生機(jī)和活力。

堅(jiān)持物質(zhì)文化，促進(jìn)企業(yè)文化外化于形

企業(yè)物質(zhì)文化是企業(yè)文化的物質(zhì)載體和物化形態(tài)，是一種以物質(zhì)形態(tài)為表現(xiàn)形式的企業(yè)文化。企業(yè)物質(zhì)文化不僅包括企業(yè)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果，還包括企業(yè)環(huán)境、企業(yè)容貌、企業(yè)廣告、企業(yè)標(biāo)識(shí)等企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的內(nèi)容。企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)，就是要使文化理念外化于形。要著重建立能充分體現(xiàn)企業(yè)文化理念的企業(yè)標(biāo)識(shí)體系，打造企業(yè)品牌，提升企業(yè)知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度，樹(shù)立企業(yè)良好的公眾形象。

一、營(yíng)造統(tǒng)一的形象氛圍，提升輻射力

企業(yè)要培育統(tǒng)一語(yǔ)言，提高員工對(duì)文化理念的認(rèn)同度，統(tǒng)一規(guī)范，實(shí)現(xiàn)文化的融合統(tǒng)一，要大力推進(jìn)“五個(gè)統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一使用企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)管理方針和企業(yè)歌曲；統(tǒng)一規(guī)范各種標(biāo)識(shí)牌、指示牌、理念牌、宣傳欄和廣告牌；統(tǒng)一制作、穿戴工作服、安全帽及胸卡；統(tǒng)一定制文件柜、文件夾、資料盒、名片、信封、茶杯等辦公設(shè)施及用品；統(tǒng)一懸掛公司旗幟和擺放桌旗。對(duì)廠區(qū)辦公室要著眼于布局的合理、外觀的美化和標(biāo)準(zhǔn)化，重大活動(dòng)要利用標(biāo)語(yǔ)、彩旗、彩門(mén)進(jìn)行精心的裝點(diǎn)，烘托出公司正規(guī)、大氣的整體形象，展示出公司良好形象、擴(kuò)大社會(huì)影響力，促進(jìn)了公司良性循環(huán)發(fā)展。

二、做好后勤保障工作，增強(qiáng)企業(yè)吸引力

通過(guò)建設(shè)花園工廠為員工創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、溫馨的工作環(huán)境；建設(shè)員工食堂、澡堂、職工宿舍、員工活動(dòng)和休息場(chǎng)地，逐年提高員工的工資及福利待遇，關(guān)心員工心理健康，關(guān)心困難職工，為員工辦實(shí)事，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的自豪感和光榮感，使員工工作更有尊嚴(yán)，生活更加幸福，共享企業(yè)發(fā)展成果。

第3篇：對(duì)公司企業(yè)文化理解范文

關(guān)鍵詞:平安保險(xiǎn);企業(yè)文化;企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力已被提高一個(gè)很高的高度,成為現(xiàn)代企業(yè)的制勝法寶。而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力除了存在于我們過(guò)去所認(rèn)為的企業(yè)的操作子系統(tǒng)中,同樣也存在于企業(yè)的文化子系統(tǒng)中,蘊(yùn)含于企業(yè)文化中。企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)等都具有重要的意義,平安保險(xiǎn)公司在其企業(yè)文化建設(shè)方面具有很突出的表現(xiàn),然而也存在一些不足之處,需在以后的工作中進(jìn)一步完善。

1 相關(guān)概念

企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中逐步形成的一種為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象體現(xiàn)的總和。

廣義的企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)所創(chuàng)造的擁有其特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。包括價(jià)值觀念、行為活動(dòng)、組織制度及物質(zhì)形態(tài)等。狹義的企業(yè)文化則指企業(yè)創(chuàng)造的企業(yè)特有的精神財(cái)富,包括道德觀、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、精神風(fēng)貌等。

而文化營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)則是利用文化力來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),是一種利用在企業(yè)核心價(jià)值觀的影響下所形成的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)形象在具體市場(chǎng)運(yùn)作過(guò)程中所形成的一種營(yíng)銷(xiāo)模式。

2 平安保險(xiǎn)公司企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

中國(guó)平安保險(xiǎn)公司是中國(guó)國(guó)內(nèi)最早建立起績(jī)效導(dǎo)向文化和“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”機(jī)制的保險(xiǎn)企業(yè),其企業(yè)文化基礎(chǔ)來(lái)源于鷹文化特征。因其強(qiáng)調(diào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)力,因此是一種典型的市場(chǎng)型企業(yè)文化,這種市場(chǎng)型的企業(yè)文化使得其內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)貫穿到了公司經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)層面。這在給員工帶來(lái)壓力的同時(shí)也給他們帶來(lái)了巨大的成功。平安保險(xiǎn)公司獨(dú)特的企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)也是其成功的重要原因之一。

平安公司的企業(yè)文化產(chǎn)生于改革放開(kāi)的大時(shí)代背景之下,平安人于長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中逐步形成了帶有平安特色的個(gè)性文化,并未廣大與昂貴所接受和認(rèn)可,是現(xiàn)在平安員工普遍接受和遵循的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、組織制度以及物質(zhì)形態(tài)的綜合體現(xiàn)?？v觀平安保險(xiǎn)公司企業(yè)文化的營(yíng)銷(xiāo)歷程,其經(jīng)歷了感性感悟、理性思索等階段,現(xiàn)在也仍在不斷完善,不斷積累。

平安公司的核心價(jià)值觀是:誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取和成就。而其團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀則在于:實(shí)現(xiàn)價(jià)值的前提條件——團(tuán)結(jié);創(chuàng)造價(jià)值的力量保障——活力;實(shí)現(xiàn)價(jià)值的手段——?jiǎng)?chuàng)新;創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)力源泉——學(xué)習(xí)。平安團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)理念則包括有長(zhǎng)遠(yuǎn),領(lǐng)先,差異以及專(zhuān)業(yè)。

競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)以及淘汰構(gòu)成了平安團(tuán)隊(duì)的三大機(jī)制。其中競(jìng)爭(zhēng)是發(fā)展的動(dòng)力,激勵(lì)則是激發(fā)員工潛能的催化劑,淘汰則是為保持器員工活力以求得公司進(jìn)步的必要環(huán)節(jié)。

對(duì)于平安公司來(lái)說(shuō),其已將公司的營(yíng)銷(xiāo)方式轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕癄I(yíng)銷(xiāo),也就是說(shuō)其向顧客推銷(xiāo)的已不單單是保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù),更是一種文化,一種理念。其產(chǎn)品在滿足消費(fèi)者物質(zhì)需求的同時(shí)還能滿足消費(fèi)者精神上的需求,還給與他們文化上的享受。

3平安保險(xiǎn)公司企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

同樣的,對(duì)于平安保險(xiǎn)公司,由于歷史原因以及企業(yè)文化本身的復(fù)雜性和綜合性,其企業(yè)文化建設(shè)也有一些不足之處。

3.1將企業(yè)文化與形象建設(shè)等同起來(lái)

當(dāng)前平安保險(xiǎn)公司雖然非常注重其企業(yè)文化,但是在有些時(shí)候其與形象建設(shè)沒(méi)有完全地區(qū)分開(kāi)來(lái)。然而企業(yè)文化建設(shè)與形象建設(shè)之間是有區(qū)別的,兩者不可完全地等同起來(lái)。公司需與客戶建立起長(zhǎng)期的、互相信任的關(guān)系,而這種關(guān)系則通?？拷o于客戶高質(zhì)量的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),同時(shí),公司也注重對(duì)其客戶進(jìn)行企業(yè)文化的傳播,但這種傳播難免有所偏重和缺失。

3.2營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍綜合素質(zhì)參差不齊,隊(duì)伍穩(wěn)定性差

由于平安公司的業(yè)務(wù)發(fā)展相當(dāng)迅速,加上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,公司吸收了大量的營(yíng)銷(xiāo)人員,進(jìn)行傳統(tǒng)的人海戰(zhàn)術(shù)。平安公司的內(nèi)勤外勤人員很多,使其凝聚力顯得不夠,員工多數(shù)時(shí)候都是為了自己的利益在工作,這樣便缺乏與企業(yè)和上級(jí)的溝通,也就少了一種團(tuán)結(jié)合作的精神。

也是由于這些員工普遍對(duì)公司企業(yè)文化的理解程度互不一致,其綜合質(zhì)素參差不齊,導(dǎo)致任務(wù)穩(wěn)定性差,同時(shí)對(duì)其文化營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了一定的負(fù)面效果。

3.3文化品牌識(shí)別度不高

對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,缺少文化資本的先導(dǎo),品牌的缺失,文化營(yíng)銷(xiāo)手段的匱乏必定會(huì)給企業(yè)造成一些不必要的資源浪費(fèi),不利于文化營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)行。不可否認(rèn),平安保險(xiǎn)的品牌營(yíng)銷(xiāo),一直以傳播中國(guó)平安文化為先導(dǎo),“中國(guó)平安,平安中國(guó)”令無(wú)數(shù)中國(guó)人成為平保的客戶。但在文化多元化方面還存在一定欠缺,文化品牌的識(shí)別度不夠高,未能完全與其它保險(xiǎn)企業(yè)完全隔離出來(lái)。也因此,平安企業(yè)的文化附加值未能得到完全充分地發(fā)揮。

也由于目前平安公司企業(yè)文化已得到社會(huì)大眾的廣泛認(rèn)可,其文化建設(shè)未能進(jìn)一步充分發(fā)展,未能在經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化的同時(shí),適時(shí)地調(diào)整其文化戰(zhàn)略,除去舊的內(nèi)容,吸收新的理念。

4平安保險(xiǎn)公司企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策

鑒于以上分析認(rèn)為平安保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化并沒(méi)有很好的貫徹到公司日常經(jīng)營(yíng)中去,不能產(chǎn)生明顯的競(jìng)爭(zhēng)力,導(dǎo)致對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)力的拉動(dòng)作用有限,因此需要在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)、逐步完善。

4.1區(qū)分企業(yè)文化與形象建設(shè)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系

本質(zhì)上來(lái)說(shuō),企業(yè)文化并不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目,它與公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等是密切相關(guān)的,只有將企業(yè)文化滲透到其日常運(yùn)作中,將它們良性的融合起來(lái),才能成就最具特色、最具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化。實(shí)際上,在企業(yè)文化的組成要素中,形象建設(shè)確實(shí)屬于其中精神文化的范疇,處于核心地位,然而這也只是企業(yè)文化的一部分,因此不應(yīng)過(guò)分偏重于這一方。

企業(yè)文化建設(shè)從本質(zhì)上講是服從并服務(wù)于其業(yè)務(wù)員管理及經(jīng)營(yíng)績(jī)效的,公司應(yīng)通過(guò)合理的宣傳手段讓員工充分看到這一點(diǎn),并重視起企業(yè)文化建設(shè)者一部分。

4.2企業(yè)文化建設(shè)需以人為本,同時(shí)提高其整體質(zhì)素

一般情況下,公司中員工在各方面都存在一些差異性,如思想道德觀念、價(jià)值觀、工作能力等,對(duì)這些員工企業(yè)不應(yīng)等同看待。因此企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化灌輸時(shí),應(yīng)根據(jù)不同對(duì)象提出不同要求,做到以人為本。而從業(yè)人員的整體素質(zhì)也有待提高,一是需要廣招高素質(zhì)的人員,把握好公司人員的教育、培訓(xùn)和管理任務(wù),二是需要補(bǔ)充一批高層次的管理人才,包括核保、企劃、軟件開(kāi)發(fā)、財(cái)會(huì)等專(zhuān)業(yè)人才。

另外,平安公司還應(yīng)盡量將其文化在員工組織內(nèi)廣泛傳播,做到在組織內(nèi)達(dá)成共識(shí)并為組織成員內(nèi)心所認(rèn)同,這樣可為其企業(yè)兼具綜合性和不可模仿性的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供良好的基礎(chǔ)?？梢哉f(shuō),企業(yè)的文化是根植于復(fù)雜的人與人、人與環(huán)境的系統(tǒng)關(guān)系之中的,好的企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)首先應(yīng)使其員工充分了解該文化并從內(nèi)心認(rèn)同該文化,愿意去接受它并傳播它。同時(shí)為了企業(yè)的凝聚力以及員工的精神動(dòng)力,需培養(yǎng)員工良好的團(tuán)隊(duì)精神,帶動(dòng)員工在個(gè)人奮斗的過(guò)程中始終與企業(yè)步調(diào)一致,不忘企業(yè)文化。

4.3多元建設(shè)企業(yè)文化,提高品牌識(shí)別度

在西方創(chuàng)造的企業(yè)文化形象戰(zhàn)略中,主要包括了理念、視覺(jué)和行為三大識(shí)別系統(tǒng),同時(shí)除了文化理念、視覺(jué)和行為識(shí)別系統(tǒng)之外,平安企業(yè)還可適當(dāng)采用以文化歌曲、音樂(lè)為標(biāo)志的“聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)”,把其平安文化進(jìn)一步營(yíng)造成文化園區(qū),用文化作為營(yíng)銷(xiāo)資本,從而啟動(dòng)各種不同消費(fèi)群的消費(fèi)文化需求。

利用這些方式來(lái)創(chuàng)造差異文化可以說(shuō)是平安保險(xiǎn)公司先階段最需要做的了,這樣有利于平安公司將自己的文化及依托于其上的產(chǎn)品與其它保險(xiǎn)公司的區(qū)分開(kāi)來(lái),以達(dá)到提高產(chǎn)品識(shí)別度,提升顧客忠誠(chéng)度的一個(gè)重要手段。公司要進(jìn)一步做到除舊迎新,使其企業(yè)文化始終具有蓬勃的生機(jī),并與時(shí)代密切相連。

另外,建議平安企業(yè)更多利用網(wǎng)絡(luò)文化的感召力,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的優(yōu)勢(shì)。畢竟隨著我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的普及,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中支付、交貨的服務(wù)文化,也是整合營(yíng)銷(xiāo)的重要文化因素。通過(guò)各個(gè)途徑來(lái)多元建設(shè)平安企業(yè)的企業(yè)文化,并力爭(zhēng)使其營(yíng)銷(xiāo)文化既成為文化營(yíng)銷(xiāo)的有利手段,又發(fā)揮傳播優(yōu)秀文化的載體,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的最佳結(jié)合。

5小結(jié)

總之,對(duì)于中國(guó)平安保險(xiǎn)公司而言,其企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)方面是做得比較好的,但是仍然存在一些可待改進(jìn)之處,只要其今后繼續(xù)發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)之處,同時(shí)做到以人為本,更好地將企業(yè)文化融入公司的各個(gè)層面,跟緊時(shí)代步伐,其企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)方面將更加完善。(作者單位:綏化學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)

參考文獻(xiàn):

[1]彭彬.論國(guó)有保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化建設(shè)[J].投資證券保險(xiǎn),2005,4:49-50

[2]劉子操.保險(xiǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育[M].大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2005

第4篇：對(duì)公司企業(yè)文化理解范文

   學(xué)習(xí)企業(yè)文化個(gè)人心得1

   20xx年8月16日，Xx集團(tuán)公司副總經(jīng)理對(duì)集團(tuán)機(jī)關(guān)全體員工進(jìn)行了企業(yè)文化培訓(xùn)課程，通過(guò)這次的培訓(xùn)，使我們更深入的了解了公司的發(fā)展歷程。

   Xx集團(tuán)是一個(gè)多元化集團(tuán)，成立于20xx年，至今已擁有冶金石灰石開(kāi)采加工中心、物流中心、開(kāi)發(fā)中心及服務(wù)中心四大中心板塊，旗下設(shè)有化工有限公司、石灰石有限公司等十多個(gè)子公司。不難想象，如今我們所看到這樣一個(gè)輝煌的企業(yè)，它蘊(yùn)含了董事長(zhǎng)、各屆領(lǐng)導(dǎo)及員工多少的心血和汗水，在感慨企業(yè)發(fā)展迅速的同時(shí)，也不禁感到羞愧，身為公司的一員，我為公司的發(fā)展做過(guò)什么？付出過(guò)什么？通過(guò)這次的培訓(xùn)，我對(duì)自己今后的工作有了重新的認(rèn)識(shí)，具體總結(jié)為以下幾點(diǎn);

   一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自我

   俗話說(shuō)：“書(shū)到用時(shí)方恨少”每當(dāng)在工作中遇到各種各樣新問(wèn)題而我不知道怎樣解決的時(shí)候，就會(huì)感到自己是那么的無(wú)知，懂得的知識(shí)真的少之又少。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)更新迅速的時(shí)代，任何企業(yè)的發(fā)展都不能一直按常規(guī)的路子走下去，身為公司的一員，我們只有不斷的充實(shí)自我，改進(jìn)自我，才能跟上時(shí)代的步伐，用自己所掌握的知識(shí)，為企業(yè)的發(fā)展盡一份綿薄之力。

   二、從內(nèi)心出發(fā)把工作做的更好

   這次培訓(xùn)以后，我一直在心里反復(fù)問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題：“我是否是一名合格的員工？我是否有全心全意的為公司服務(wù)？”答案是否定的。作為同合高新工程部的一員，每當(dāng)看著工程師們對(duì)這樣一個(gè)大項(xiàng)目有條不紊的規(guī)劃著，也看著工人們一點(diǎn)一點(diǎn)的把廠房建設(shè)起來(lái)，就會(huì)覺(jué)得我的工作沒(méi)有他們那樣重要、那樣偉大。但是，通過(guò)這次的培訓(xùn)，讓我意識(shí)到，公司的每一個(gè)崗位、每一位員工都有它存在的價(jià)值、有它的重要性。我應(yīng)該重新審視自己的工作，雖然我沒(méi)有親自去為這個(gè)工程添上一磚一瓦，但是我要用心做好自己的本職工作，決不能拖整個(gè)工程的后腿。

   三、珍惜工作感恩Xx

   在金牌員工的12中品格中就有提到“感恩”這個(gè)詞語(yǔ)，雖然我沒(méi)有達(dá)到金牌員工的標(biāo)準(zhǔn)，但是我深知，是Xx集團(tuán)給我了我這份工作，而這份工作帶給我的遠(yuǎn)不止薪水。它讓我收獲了很多，經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、人脈……回想起來(lái)，我到Xx集團(tuán)工作已經(jīng)快有一年時(shí)間了，雖然沒(méi)有輝煌的業(yè)績(jī)值得去驕傲，但畢竟有了過(guò)程、有了經(jīng)歷，我感謝有Xx集團(tuán)這樣一個(gè)工作平臺(tái)，讓我能夠在這里學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值。

   在接下來(lái)的日子里，我會(huì)懷著一顆感恩的心去工作，盡自己最大的努力，用我所掌握的一切知識(shí)去報(bào)效公司，我也相信，未來(lái)的Xx集團(tuán)一定會(huì)越走越遠(yuǎn)，越來(lái)越強(qiáng)大。

   學(xué)習(xí)企業(yè)文化個(gè)人心得2

   企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂，是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根和脈絡(luò)。

   其實(shí)，剛進(jìn)入公司對(duì)于公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)是非常排斥的。排斥的不是企業(yè)文化內(nèi)容本身，相反企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)于不管是個(gè)人的人生、事業(yè)發(fā)展、格局的提升都大有裨益。只是對(duì)于企業(yè)文化宣導(dǎo)的方式、傳達(dá)的方式，并不太適應(yīng)。對(duì)于大部分人，尤其是對(duì)于公司了解較少的新成員，“藥下得太猛”！

   結(jié)合公司近來(lái)，在快速擴(kuò)建團(tuán)隊(duì)，每周都有新員工入職的情況。雖然沒(méi)有參與到人力資源部人才招聘的工作中，但從針對(duì)新員工入職培訓(xùn)流程的調(diào)整中可以看出變化。企業(yè)文化內(nèi)容從入職前下發(fā)至入職員工，到調(diào)整為入職后宣導(dǎo)，并進(jìn)行企業(yè)文化的測(cè)試。

   對(duì)于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和理解是持續(xù)的過(guò)程，是長(zhǎng)期的體悟。

   在公司經(jīng)常聽(tīng)到師兄師姐講到“秒悟”兩個(gè)字。對(duì)于企業(yè)文化，對(duì)于公司理念，對(duì)人生價(jià)值的頓悟和體會(huì)。個(gè)人理解，對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和理解，沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，只是不同層次和認(rèn)知階段對(duì)于企業(yè)文化的理解不同。即便“秒悟”和“頓悟”也只是在特定階段，對(duì)于企業(yè)文化的理解不同，隨著時(shí)間的推移和認(rèn)知的提升，在不同的時(shí)間點(diǎn)會(huì)產(chǎn)生再一次的“秒悟”，也即是在彼時(shí)對(duì)于企業(yè)文化新的理解和詮釋。

   舉個(gè)例子。公司企業(yè)文化中，五融一創(chuàng)：融合當(dāng)?shù)匚幕?，融合?dāng)?shù)厝瞬?，融合?dāng)?shù)刭Y金，融合當(dāng)?shù)厍?，融合?dāng)?shù)禺a(chǎn)品，創(chuàng)當(dāng)?shù)刈吭狡放啤Ｗ畛酰槍?duì)五融一創(chuàng)中的資源在企業(yè)文化中的順序，和公司的師兄還有過(guò)爭(zhēng)論。對(duì)于五融一創(chuàng)的理解，最初的理解只是融合五個(gè)方面的資源，創(chuàng)一個(gè)卓越品牌。

   隨著對(duì)企業(yè)文化理解的加深，結(jié)合運(yùn)營(yíng)工作的推動(dòng)，對(duì)于五融一創(chuàng)當(dāng)中各個(gè)資源的“融合”的順序有非常嚴(yán)密的邏輯和科學(xué)道理。當(dāng)然，隨著時(shí)間的推移，對(duì)于五融一創(chuàng)的理解從淺顯的邏輯順序的認(rèn)識(shí)，會(huì)深入思考它與【物物地圖】的發(fā)展、子公司的推動(dòng)、會(huì)員預(yù)約消費(fèi)等運(yùn)營(yíng)工作開(kāi)展的結(jié)合。

   借用合其家靈魂中的一句話“用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待我們的志業(yè)”，新成員要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待合其家【物物地圖】。所以，為他們創(chuàng)造長(zhǎng)遠(yuǎn)的機(jī)會(huì)尤其重要！

   學(xué)習(xí)企業(yè)文化個(gè)人心得3

   通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我深受感動(dòng)，倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此，一個(gè)企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時(shí)存在。××××公司的企業(yè)文化核心是“同心文化”，“心氣足、人氣旺、風(fēng)氣正”是同心文化的基本特征。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù)，如果沒(méi)有掌握再訓(xùn)練有素而對(duì)工作充滿熱情的員工手上，也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化，使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。

   企業(yè)文化的樹(shù)立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實(shí)下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。

   企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識(shí)型職工，培育奉獻(xiàn)精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能，就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)?，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。 增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿足干部職工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè)，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)。

   ××××公司的“以人為本、追求卓越、和諧發(fā)展、同心跨越”充分體現(xiàn)了××文化的人文和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價(jià)值觀“人為本、和為貴、效為先”更是對(duì)成長(zhǎng)中××××公司的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。通過(guò)學(xué)習(xí)《企業(yè)核心價(jià)值觀》，使我清楚了什么是價(jià)值觀？企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵是什么？對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是提供了衡量?jī)?nèi)聚力的尺度，沒(méi)有核心價(jià)值觀的企業(yè)無(wú)異于一盤(pán)散沙，沒(méi)有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹(shù)立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強(qiáng)××××企業(yè)，就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀，用不變的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。面對(duì)廣大市場(chǎng)，我們要樹(shù)立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨(dú)特的價(jià)值觀。核心價(jià)值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨矛盾，處于兩難選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)如何做的時(shí)候，這樣做可以，那樣做也可以，但必須有個(gè)決定，支持這個(gè)決定的便是核心價(jià)值觀。我們的價(jià)值觀“人為本、和為貴、效為先”，并非是指成就，而是一種精神，一種動(dòng)力，一種工作倫理。它掌握著一個(gè)人或一家企業(yè)的生命和靈魂，使之走向成功，使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一層樓”。

第5篇：對(duì)公司企業(yè)文化理解范文

第一部分策劃背景

一、活動(dòng)開(kāi)展需求背景

隨著20__年__新華書(shū)店集團(tuán)“雙百工程”的全面完成，集團(tuán)呈現(xiàn)穩(wěn)健的成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，其公司品牌形象在行業(yè)中的地位得到了進(jìn)一步鞏固，成為了__圖書(shū)發(fā)行行業(yè)中一支獨(dú)具魅力的勁旅，發(fā)展態(tài)勢(shì)喜人。由于__新華書(shū)店集團(tuán)品牌體系的不完整性，為符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)律，20__年集團(tuán)正式對(duì)全省各門(mén)市進(jìn)行品牌的統(tǒng)一規(guī)范，以達(dá)到快速發(fā)展的業(yè)績(jī)與品牌形象相匹配，保持“新華書(shū)店”品牌固有的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)再次將品牌在圖書(shū)發(fā)行業(yè)界做最有效的文化提升。因?yàn)?，隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化，圖書(shū)發(fā)行行業(yè)將面臨著國(guó)際與國(guó)內(nèi)雙重競(jìng)爭(zhēng)的壓力，迫使全行業(yè)進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，要在這種競(jìng)爭(zhēng)格局下勝出，必須前瞻性地將品牌體系及早完善，做到與時(shí)俱進(jìn)。時(shí)逢新華書(shū)店70周年慶典，如何通過(guò)70周年慶典實(shí)現(xiàn)“新華書(shū)店”品牌形象提升和建設(shè)，達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，成為本年度湖南新華書(shū)店集團(tuán)的一件大事。

二、活動(dòng)開(kāi)展應(yīng)遵循的原則與重要任務(wù)

原則：

1、本次活動(dòng)必須辦得富有特色，節(jié)約儉樸；

2、必須表現(xiàn)公司精神，品牌文化；

3、慶典活動(dòng)與品牌形象的對(duì)外宣傳達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，內(nèi)外結(jié)合，以最經(jīng)濟(jì)的方式對(duì)外傳播，擴(kuò)大和加深新華書(shū)店品牌的影響力；

4、活動(dòng)整體過(guò)程中，要從宣傳實(shí)效性（新聞點(diǎn)）、趣味性、感悟性、激發(fā)性等方面切入。

任務(wù)：

1、激發(fā)員工在新華書(shū)店工作的自豪感，并讓他們?cè)诠?0周年慶典開(kāi)展之時(shí)體現(xiàn)出來(lái)，讓全公司成員一起分享，讓社會(huì)認(rèn)可。

2、新華書(shū)店多年來(lái)發(fā)展起來(lái)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、產(chǎn)品特色、服務(wù)概念、企業(yè)文化等均已有所沉淀，將這些無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行有效整合，可以為新華書(shū)店品牌經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生有效動(dòng)力。

3、借著慶典70周年的東風(fēng)，順勢(shì)將__新華書(shū)店集團(tuán)統(tǒng)一設(shè)計(jì)的品牌形象、品牌標(biāo)識(shí)以最快速度向社會(huì)公布，向企業(yè)內(nèi)部員工滲透。

三、活動(dòng)開(kāi)展的簡(jiǎn)要框架說(shuō)明

舉辦時(shí)間：二零零七年四月二十四日上午

舉辦地點(diǎn)：__省新華大酒店（或待定）

參與人員：省委省政府黨政領(lǐng)導(dǎo)、新聞?dòng)浾摺⒐究偛款I(lǐng)導(dǎo)、各地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)代表、客戶代表、優(yōu)秀員工等

注：客戶代表為與新華書(shū)店長(zhǎng)年合作的重要客戶

舉辦宗旨：對(duì)內(nèi)強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)對(duì)外推廣品牌建設(shè)成果

■簡(jiǎn)要說(shuō)明：

1、企業(yè)文化是所有企業(yè)成功因素中唯一無(wú)法克隆的一個(gè)重要因素，企業(yè)管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、人力資源等等一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程均可從中找到企業(yè)文化的影子。

2、企業(yè)文化的建設(shè)因企業(yè)而異，各有特色，這是企業(yè)在每一個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程中累積下來(lái)的一種行為、心理思維模式；而對(duì)外，面對(duì)市場(chǎng)而言，產(chǎn)品同質(zhì)化后面臨的競(jìng)爭(zhēng)模式即是品牌力競(jìng)爭(zhēng)，品牌力的核心因素亦是品牌文化，新華書(shū)店通過(guò)70周年慶典達(dá)到對(duì)品牌進(jìn)行科學(xué)宣傳和推廣，將有利于今后的企業(yè)在行業(yè)中的地位、產(chǎn)品推廣，有利于經(jīng)營(yíng)資源的攏聚。

3、品牌讓企業(yè)變大，而企業(yè)文化卻可以讓企業(yè)變偉大！兩者結(jié)合統(tǒng)一建設(shè)，將為新華書(shū)店品牌的延伸和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

活動(dòng)舉辦口號(hào)：開(kāi)拓創(chuàng)新品牌制勝

■簡(jiǎn)要說(shuō)明：

1、開(kāi)拓創(chuàng)新，是__新華書(shū)店集團(tuán)一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，更為具體的是，新華書(shū)店在圖書(shū)發(fā)行領(lǐng)域方面經(jīng)過(guò)七十年的發(fā)展，依然在行業(yè)中保持著領(lǐng)先地位，特別是20__年集團(tuán)總部圓滿完成了對(duì)全省各門(mén)店的改造，全面提升了賣(mài)場(chǎng)的整體形象，亮化了店堂，營(yíng)造了濃郁的書(shū)香氛圍，為進(jìn)一步塑造品牌形象奠定了基礎(chǔ)。這一切的成功均來(lái)源于企業(yè)開(kāi)拓創(chuàng)新精神的著力發(fā)揮。通過(guò)本次慶典活動(dòng)，將加強(qiáng)新華書(shū)店企業(yè)文化宣傳，擴(kuò)大認(rèn)知度、美譽(yù)度，樹(shù)立品牌新形象。

2、品牌制勝，則是反映了圖書(shū)發(fā)行行業(yè)從數(shù)量競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)展到品牌競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)代的一種趨勢(shì)。隨著外國(guó)資本對(duì)圖書(shū)行業(yè)的介入，加之民營(yíng)書(shū)商經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化、品牌化的意識(shí)不斷加強(qiáng)，新華書(shū)店原有的品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將隨環(huán)境的變化而逐步失去，擺在新華書(shū)店面前的將是如何重新整合資源，開(kāi)發(fā)出更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心價(jià)值，不斷維持品牌原有的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力，塑造出具有獨(dú)特個(gè)性的、準(zhǔn)確而有力的品牌定位，維護(hù)在圖書(shū)發(fā)行行業(yè)中強(qiáng)勢(shì)品牌的領(lǐng)導(dǎo)地位。

第二部分司慶活動(dòng)規(guī)劃

一、前期活動(dòng)

策劃一：“輝煌七十年，煥發(fā)新風(fēng)采”杯有獎(jiǎng)知識(shí)大賽

1、目的：從知識(shí)競(jìng)賽開(kāi)始入手，促使全省新華員工從學(xué)習(xí)的角度深入開(kāi)展對(duì)公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程的回顧。對(duì)公司開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工程進(jìn)行預(yù)熱。

2、效果預(yù)期：使全省書(shū)店的部分員工從活動(dòng)的參與過(guò)程中較為系統(tǒng)地掌握新華書(shū)店七十年來(lái)發(fā)展、沉淀出來(lái)的企業(yè)文化，并在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生“店興我榮，店衰我恥”的愛(ài)崗敬業(yè)精神，全面提升員工的服務(wù)意識(shí)和誠(chéng)實(shí)守信的工作態(tài)度。

3、開(kāi)展模式：以各地區(qū)新華書(shū)店為單位，由集團(tuán)總部統(tǒng)一組織、命題、主持，各地區(qū)委派代表參與并建立拉拉隊(duì)，展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答為主、活動(dòng)為輔的圖書(shū)知識(shí)、企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)經(jīng)營(yíng)中涉及的問(wèn)題等知識(shí)問(wèn)答比賽?；顒?dòng)開(kāi)展之前，由知識(shí)大賽領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一召開(kāi)活動(dòng)開(kāi)展的

指導(dǎo)會(huì)議，講解活動(dòng)開(kāi)展的全過(guò)程，介紹活動(dòng)參與的隊(duì)伍，普及教育企業(yè)文化活動(dòng)開(kāi)展的重要意義。4、注意事項(xiàng)：活動(dòng)要求高層領(lǐng)導(dǎo)全程參與，使各地區(qū)管理店、經(jīng)營(yíng)店高度重視本次活動(dòng)。

策劃二：“穩(wěn)健前行，開(kāi)拓創(chuàng)新”各地區(qū)新華員工代表游__*、____、故居等地采風(fēng)活動(dòng)

1、目的：通過(guò)對(duì)名勝古跡的參觀，激發(fā)員工代表的工作熱情；加強(qiáng)內(nèi)部交流，活化機(jī)制，縮小公司領(lǐng)導(dǎo)與普通員工、中層干部之間的距離。

2、效果預(yù)期：通過(guò)活動(dòng)本身，讓公司領(lǐng)導(dǎo)與員工在同一時(shí)間參與同一項(xiàng)活動(dòng)，使領(lǐng)導(dǎo)們作為“普通人”的身份與員工們交流，了解員工，同時(shí)也可達(dá)到基層員工理解領(lǐng)導(dǎo)的效果。

3、開(kāi)展模式：

3.1采風(fēng)活動(dòng)，讓員工代表與領(lǐng)導(dǎo)共同參與到活動(dòng)中，提高凝聚力和向心力，寓意企業(yè)在和諧的社會(huì)大環(huán)境下，上下一心，同心同德，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，共同鑄就新華書(shū)店?duì)N爛輝煌的明天；

3.2“同心新華”活動(dòng)，員工代表共同組成__新華書(shū)店店標(biāo)，一起喊出新華書(shū)店品牌口號(hào)；

3.3全體成員聚餐活動(dòng)。

4、注意事項(xiàng)：活動(dòng)要求公司高層領(lǐng)導(dǎo)全程參與，各地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)均應(yīng)有代表參與。

二、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)

現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)一：__省新華書(shū)店七十周年司慶慶典儀式舉辦

1、目的：發(fā)展回顧、展望未來(lái)?？偨Y(jié)新華書(shū)店七十年來(lái)走過(guò)的歲月，回顧湖南省新華書(shū)店在這些年里取得的累累碩果，在新形勢(shì)下向公司全體說(shuō)明公司的發(fā)展前景，促進(jìn)公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)，從一定高度上加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部企業(yè)的文化建設(shè)。

2、效果預(yù)期：

2.1全體參會(huì)人員再次重溫新華書(shū)店七十年來(lái)的風(fēng)雨歷程，激起公司全體的再創(chuàng)業(yè)激情；

2.2演繹式的活動(dòng)過(guò)程活躍公司氣氛，使公司內(nèi)部洋溢在喜慶的氛圍之內(nèi)；

2.3為建立健全公司企業(yè)文化體系做好前期輔墊；

2.4傳達(dá)公司高層戰(zhàn)略發(fā)展方向，統(tǒng)一公司全體員工思想，朝著公司既定的策略方向前進(jìn)。

3、開(kāi)展模式：

3.1“文化傳薪火，新華書(shū)鴻圖”新華書(shū)店七十周年慶回顧與展望講話（各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話）

3.2“七十載新華節(jié)節(jié)高，幅重彩繪佳績(jī)”，將__新華書(shū)店集團(tuán)歷史發(fā)展過(guò)程中的個(gè)重大事宜作為會(huì)議中的重點(diǎn)進(jìn)行回顧，同時(shí)表現(xiàn)形式可以是將發(fā)展過(guò)程中的件重大事件繪成形意逼真的幅畫(huà)（統(tǒng)一命名為“讓我們一起感動(dòng)”系列風(fēng)云寫(xiě)真），并在畫(huà)上注明事由。會(huì)上，按報(bào)告進(jìn)度將每一幅畫(huà)抬上主席臺(tái)與大家共賞。

3.3“讓我們一起感動(dòng)！”系列風(fēng)云寫(xiě)真企業(yè)文化展覽牌頒發(fā)儀式。

3.4在該展板制作過(guò)程中制作兩種版式，一種針對(duì)公司本部，另一種針對(duì)各級(jí)門(mén)市部；

3.5各市公司（地區(qū)店）提煉本區(qū)精神信條及組織好本部門(mén)方隊(duì)，在大會(huì)上，由公司領(lǐng)導(dǎo)向各部門(mén)頒發(fā)寫(xiě)真畫(huà)，每個(gè)部門(mén)共同喊出自己的口號(hào)及對(duì)公司或客戶的承諾，以迎接本部門(mén)得到的寫(xiě)真畫(huà)。

3.6各市公司取得風(fēng)云寫(xiě)真后，在每個(gè)地區(qū)結(jié)合各部門(mén)文化與理念形成新華書(shū)店企業(yè)文化走廊，隨時(shí)向員工、顧客傳播企業(yè)文化。

現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)二：著名畫(huà)家、集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)和員工代表現(xiàn)場(chǎng)潑墨獻(xiàn)藝

1目的：向社會(huì)宣布：__新華書(shū)店集團(tuán)從今天起，用更優(yōu)的服務(wù)，更高的業(yè)務(wù)要求，全心全意為廣大讀者服務(wù)，用心打造以“讀者至上，服務(wù)第一”文化理念為主要競(jìng)爭(zhēng)力的品牌形象。

2效果預(yù)期：企業(yè)哲學(xué)“厚義薄利，播文啟智”定為企業(yè)文化與品牌文化的啟源點(diǎn)，經(jīng)過(guò)此儀式，企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部得到傳播，對(duì)外傳播也將達(dá)到一個(gè)較高的起點(diǎn)。

3開(kāi)展模式：慶典當(dāng)日，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名畫(huà)家、集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)和員工代表現(xiàn)場(chǎng)潑墨獻(xiàn)藝。

現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)三：記者招待會(huì)（主題為“輝煌七十載，再展新天地”）

1、目的：通過(guò)記者的宣傳報(bào)道，向社會(huì)各屆廣泛傳播__省新華書(shū)店的輝煌歷程，所取得的成就，今后的發(fā)展方向。（由于慶典會(huì)上記者們處于被動(dòng)地位，如要將這次濃重的慶典擴(kuò)大傳播，還需要為記者們創(chuàng)造一個(gè)主動(dòng)發(fā)問(wèn)的機(jī)會(huì)，以滿足他們各自不同的評(píng)論角度需求，也可以最為有效的促進(jìn)活動(dòng)情況向社會(huì)上傳播）。

2、效果預(yù)期：讓記者們多角度了解新華書(shū)店發(fā)展歷程，產(chǎn)生情感上的認(rèn)同，為新華書(shū)店的全方位宣傳作貢獻(xiàn)。

3、開(kāi)展模式：由出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)代表、集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)代表、員工代表出席，邀請(qǐng)當(dāng)天與會(huì)記者參與，并于招待會(huì)之前將擬定問(wèn)題交由記者，請(qǐng)記者們現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)。

現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)四：招待宴會(huì)

1、目的：招待宴會(huì)主要目的是希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、客戶代表與員工代表有一個(gè)近距離接觸的機(jī)會(huì)，相互交流各自在經(jīng)營(yíng)管理等方面的需求、建議。

2、效果預(yù)期：在較為輕松的環(huán)境下主客雙方自由交流，達(dá)成對(duì)各自?xún)r(jià)值觀的認(rèn)可，有力推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

3、開(kāi)展模式：在整個(gè)宴會(huì)過(guò)程中，開(kāi)展一些豐富多彩的簡(jiǎn)單型的文藝活動(dòng)，讓領(lǐng)導(dǎo)與客戶們與員工代表同堂而樂(lè)，一方面展示企業(yè)文化，一方面增加現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，為整體活動(dòng)的結(jié)束畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。

三、后續(xù)活動(dòng)：各級(jí)書(shū)店門(mén)市開(kāi)展“創(chuàng)新經(jīng)典服務(wù)”活動(dòng)

1、目的：激勵(lì)公司全體將“讀者至上，服務(wù)第一”的企業(yè)理念融入到公司的賣(mài)場(chǎng)管理建設(shè)中；

2、效果預(yù)期：通過(guò)70周年慶典活動(dòng)，全面提升員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，將集團(tuán)總部加強(qiáng)品牌建設(shè)的工作落到實(shí)處，為品牌的打造建立基礎(chǔ)。

3、開(kāi)展模式：

3.1配合品牌規(guī)劃工程，在對(duì)外的服務(wù)過(guò)程中不斷創(chuàng)新，鼓勵(lì)各級(jí)門(mén)市部及總部賣(mài)場(chǎng)員工仔細(xì)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們的優(yōu)秀之處，結(jié)合我們工作實(shí)際情況，取長(zhǎng)補(bǔ)短，傳承公司“知信方圓，思行匯通”的企業(yè)形象，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式與挑戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

3.2在集團(tuán)總部的統(tǒng)一組織下，各級(jí)中心門(mén)市結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，展開(kāi)創(chuàng)新服務(wù)模式大比拼，拉開(kāi)公司內(nèi)部軟環(huán)境建設(shè)的帷幕，在總體的圖書(shū)發(fā)行行業(yè)里獨(dú)樹(shù)一幟的創(chuàng)建新華書(shū)店品牌新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第三部分投入資源預(yù)測(cè)

不同的操作模式會(huì)產(chǎn)生不同的投入資源：

場(chǎng)地費(fèi)：現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)租

餐飲費(fèi)：活動(dòng)參與人員內(nèi)部聚餐費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)宴會(huì)費(fèi)用

場(chǎng)景及相應(yīng)配套設(shè)施費(fèi)：舞臺(tái)搭建、布置費(fèi)用、設(shè)備租賃費(fèi)用（音響、配音、背景音樂(lè)制作、舞美燈光）

道具費(fèi)：活動(dòng)中涉及的簡(jiǎn)單道具費(fèi)用

道具費(fèi)：活動(dòng)過(guò)程中涉及的用品如獎(jiǎng)牌制作、企業(yè)風(fēng)云寫(xiě)真畫(huà)、現(xiàn)場(chǎng)POP制作等

獎(jiǎng)品費(fèi)：活動(dòng)涉及的簡(jiǎn)單獎(jiǎng)品費(fèi)

禮品費(fèi)：與會(huì)人員的贈(zèng)送禮品等

差旅費(fèi)：外地員工代表往返

記者宣傳費(fèi)用：廣告費(fèi)、潤(rùn)筆費(fèi)等

接待費(fèi)：貴賓車(chē)馬費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)等

注：具體費(fèi)用待方案確定后再詳細(xì)核算報(bào)批

第四部分對(duì)外傳播工作準(zhǔn)備

擬邀媒體

根據(jù)此次新聞會(huì)的主題，以__日?qǐng)?bào)、__衛(wèi)視、__*等多家重要媒體為主，主要邀請(qǐng)?jiān)赺_地區(qū)記者，達(dá)到新聞傳播的目的。

現(xiàn)場(chǎng)安排

1硬件設(shè)備、資料準(zhǔn)備：

1.1會(huì)場(chǎng)宣傳物料設(shè)計(jì)及制作

1.1.1會(huì)背景板：用于會(huì)場(chǎng)背景布置，突出此次新聞會(huì)主題

1.1.2新聞會(huì)記者區(qū)立牌：張貼于召新聞會(huì)記者列席區(qū)

1.1.3記者招待室：用于新聞會(huì)環(huán)節(jié)后與各記者交流專(zhuān)區(qū)

1.2記者服務(wù)設(shè)備

1.2.1吹風(fēng)會(huì)紅包

1.2.2會(huì)議宣傳稿件（打印件、光盤(pán)）

1.2.3手提袋：用于放置所有給記者的宣傳材料

2現(xiàn)場(chǎng)人員安排：

2.1簽到區(qū)：專(zhuān)人接待負(fù)責(zé)確認(rèn)到場(chǎng)媒體，做到會(huì)場(chǎng)前3分鐘引導(dǎo)參會(huì)記者進(jìn)入會(huì)場(chǎng)2.2現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：負(fù)責(zé)記者座位安排。在新聞會(huì)與交流訪談會(huì)之間負(fù)責(zé)對(duì)記者引導(dǎo)

2.3活動(dòng)總體負(fù)責(zé)人：場(chǎng)內(nèi)巡視，隨時(shí)檢查應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

通稿（圖片）準(zhǔn)備

準(zhǔn)備適量稿件，報(bào)道此次活動(dòng)。方便各媒體記者發(fā)表。

新華情、新歷程——綜合此次司慶活動(dòng)的報(bào)道（“輝煌七十年，煥發(fā)新風(fēng)采”杯有獎(jiǎng)知識(shí)大賽、野外采風(fēng)等活動(dòng)振奮員工士氣，通過(guò)宣傳企業(yè)文化來(lái)深化品牌建設(shè)），并簡(jiǎn)單介紹新華書(shū)店的歷程，突出其悠遠(yuǎn)而雄厚的歷史。主要介紹七十年的發(fā)展之道，展望新華書(shū)店更美好的未來(lái)。

穩(wěn)健前行，開(kāi)拓進(jìn)取——各地區(qū)新華員工代表游__*、____等地采風(fēng)活動(dòng)，以行動(dòng)立志創(chuàng)新，以行動(dòng)加強(qiáng)奉獻(xiàn)，以“讀者至上，服務(wù)第一”的企業(yè)理念為廣大讀者服務(wù)。要說(shuō)明新華書(shū)店已經(jīng)非常重視自身的服務(wù)體系改善和抓好品牌建設(shè)工作。此次司慶活動(dòng)作為_(kāi)_省新華書(shū)店一個(gè)新的里程碑，向世人宣告，新華書(shū)店正通過(guò)不斷的服務(wù)改進(jìn)和創(chuàng)新走向品牌化、國(guó)際化。

敦行致遠(yuǎn)，知名畫(huà)家詮釋企業(yè)文化——借對(duì)國(guó)內(nèi)著名畫(huà)家、集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)和員工代表現(xiàn)場(chǎng)潑墨獻(xiàn)藝活動(dòng)的報(bào)道，突出“厚義薄利，播文啟智”的企業(yè)哲學(xué)，用更創(chuàng)新的服務(wù)打出品牌戰(zhàn)略第一仗，勢(shì)必將在__圖書(shū)行業(yè)掀起改革新風(fēng)。

第6篇：對(duì)公司企業(yè)文化理解范文

工商管理是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最常見(jiàn)的一種管理專(zhuān)業(yè)，一般指工商企業(yè)管理。工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論和一般方法的學(xué)科，主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個(gè)方面。工商管理專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用性很強(qiáng)，它的目標(biāo)是依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等基本理論，通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策，保證企業(yè)的生存和發(fā)展。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)工商管理人才越發(fā)顯示出強(qiáng)勁的需求。通過(guò)對(duì)于專(zhuān)業(yè)企業(yè)的調(diào)查，有助于我們的學(xué)習(xí)發(fā)展。

（二）實(shí)踐內(nèi)容

我于2020年8月1日對(duì)中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司楚雄州中心支公司進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)調(diào)查?？偨?jīng)理蔡平向我介紹了中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司福州中心支公司的招聘、錄用及培訓(xùn)，員工的福利等情況。人力資源的高敏媛高老師用PPT給我們展示了福州州中心支公司《員工手冊(cè)》并進(jìn)行講解之后對(duì)公司的人力資源相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行介紹。

（一）就業(yè)方向

工商管理作為管理學(xué)的重要分支，是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。它依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論，研究如何運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策。廣義的工商管理包含的領(lǐng)域很多，相關(guān)專(zhuān)業(yè)有人力資源管理，財(cái)務(wù)管理，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，旅游管理，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)等。

一是國(guó)家和省市各級(jí)經(jīng)濟(jì)綜合管理部門(mén)或行業(yè)管理部門(mén)；

二是以大中型工商企業(yè)為主的內(nèi)資企業(yè)；

三是外資或涉外經(jīng)營(yíng)的工商企業(yè)，以及國(guó)際著名的會(huì)計(jì)師事務(wù)所和其他類(lèi)型的咨詢(xún)服務(wù)等中介企業(yè)；

四是銀行、證券公司等各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)；

五 是在國(guó)內(nèi)院校繼續(xù)攻讀碩士、博士學(xué)位或到國(guó)外高校 深造學(xué)習(xí)。

（三）實(shí)踐結(jié)果分析

經(jīng)過(guò)三年的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，我們已經(jīng)基本掌握了現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)理論知識(shí)。為了能夠把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活當(dāng)中，大三結(jié)束后參加學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐，據(jù)所學(xué)的有關(guān)工商管理及企業(yè)人力資源管理的知識(shí)，選擇了中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司楚雄州中心支公司為調(diào)查對(duì)象，通過(guò)走訪該企業(yè)的總經(jīng)理蔡平和人力資源部經(jīng)理，查閱企業(yè)的《員工手冊(cè)》及公司的人力資源管理章程，寫(xiě)了這篇調(diào)查報(bào)告。

通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐，使我更深刻地認(rèn)識(shí)到人力資源管理在企業(yè)中的重要性：企業(yè)只有重視人力資源的管理，才能有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，才能取得良好的效益。由于所學(xué)知識(shí)有限，只能對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在企業(yè)的就業(yè)情況和企業(yè)人力資源的部分進(jìn)行分析，因而無(wú)法做到全面的、深層次的分析。

（一）實(shí)習(xí)企業(yè)簡(jiǎn)介

中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司楚雄州中心支公司，現(xiàn)地址為云南省楚雄彝族自治州楚雄市彝人古鎮(zhèn)南街C52幢。這個(gè)公司是中國(guó)人壽的分公司，其主要業(yè)務(wù)涉及的是財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)。2008楚雄的中國(guó)人壽公司將其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)細(xì)化，其從中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司中分離出來(lái)，并于之后幾年搬至現(xiàn)在的地址。其企業(yè)愿景：建設(shè)國(guó)際一流金融保險(xiǎn)集團(tuán)；企業(yè)精神：特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能協(xié)作，特別能奉獻(xiàn)，特別守紀(jì)律；品牌口號(hào)：相知多年，值得托付，要投就投中國(guó)人壽。

（二）調(diào)查經(jīng)過(guò)

1、調(diào)查結(jié)果

在此次的調(diào)查過(guò)程中，經(jīng)過(guò)查閱其《員工手冊(cè)》以及經(jīng)過(guò)人力資源部的工作人員的介紹，可以對(duì)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司的人力資源的基本管理制度總結(jié)如下：

（1）中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司對(duì)員工的招聘主要有校園招聘、內(nèi)部員工自薦、廣告招聘、獵頭公司幾種形式；

（2）中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司對(duì)員工的培訓(xùn)形式主要有三種: 短期培訓(xùn)、學(xué)歷培訓(xùn)、定向培養(yǎng)。短期培訓(xùn)主要是針對(duì)公司管理或業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題，或者是新的險(xiǎn)種、新知識(shí)、新技術(shù)的推廣和應(yīng)用而開(kāi)展。學(xué)歷培訓(xùn)主要是針對(duì)在職員工，以解決這部分員工的學(xué)歷層次，全面提高綜合素質(zhì)為目的的教育形式。定向培養(yǎng)主要是針對(duì)企業(yè)管理和業(yè)務(wù)的需求，有計(jì)劃地選送基礎(chǔ)好、有培養(yǎng)前途的骨干員工到大專(zhuān)院校進(jìn)行短期的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。

（3）中國(guó)人壽的薪酬計(jì)算公式為: 員工薪酬=基礎(chǔ)工資+績(jī)效工資+獎(jiǎng)金+福利。基本工資主要是根據(jù)員工從業(yè)年限、學(xué)歷、職稱(chēng)等因素確定?？?jī)效工資主要指員工根據(jù)績(jī)效管理，履行和完成崗位任務(wù)情況。員工的獎(jiǎng)金項(xiàng)隧主要包括:胃度任務(wù)完成獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)、半年獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、勞動(dòng)競(jìng)賽獎(jiǎng)、分片包干獎(jiǎng)等。獎(jiǎng)金的發(fā)放主要根據(jù)當(dāng)期公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和目標(biāo)責(zé)任的完成情況，并由總經(jīng)理確定發(fā)放總額。

（4）中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的績(jī)效考核主要有試用考核、平時(shí)考核和年度考核三種，考核內(nèi)容包括各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)完成情況、險(xiǎn)種效益情況、賠付率、員工工作量、工作態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、黨風(fēng)廉政情況等方面。

2、調(diào)查后見(jiàn)解

通過(guò)對(duì)中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司人力資源管理制度以及對(duì)真實(shí)情況的走訪的分析和對(duì)企業(yè)的高層管理者，基層員工及人力資源部都進(jìn)行的走訪詢(xún)問(wèn)，并重點(diǎn)對(duì)工商管理的一個(gè)重要分支人力資源管理進(jìn)行了總結(jié)和分析，對(duì)組織的構(gòu)建過(guò)程中的人力資源管理相關(guān)方面提出了一些見(jiàn)解。

（1）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建

在對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行構(gòu)建，首先要確定組織架構(gòu)構(gòu)建的依要對(duì)據(jù)，使得公司的人力資源管理能夠適應(yīng)公司的治理結(jié)構(gòu)，并在人力資源管理中真正有效可行。在構(gòu)建的過(guò)程要遵循實(shí)質(zhì)重于形式、穩(wěn)定與靈活相結(jié)合、分工協(xié)作等原則。公司組織架 構(gòu)的劃分、設(shè)置、運(yùn)作必須以公司的戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以提高公司的整體管理效率為目標(biāo)。

（2）企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)體系的構(gòu)建

公司應(yīng)當(dāng)立足于公司實(shí)際，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的需要，結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)，形成有效的培訓(xùn)約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，為培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展創(chuàng)造 良好的環(huán)境，為員工參加教育培訓(xùn)提供有力的政策支持，為大量潛在人才的迅速成長(zhǎng)提供更多機(jī)會(huì)。

（3）企業(yè)人力資源管理績(jī)效考核體系構(gòu)建

企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理績(jī)效考核體系的構(gòu)建過(guò)程中必須遵守科學(xué)性、量化、差異化等原則。從工作實(shí)際出發(fā)，設(shè)置科學(xué)的考核項(xiàng)目和考核指標(biāo)，明確考核內(nèi)容和考核程序，以工作實(shí)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)的考核評(píng)價(jià)體系。

（4）企業(yè)文化的構(gòu)建

在對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行構(gòu)建的過(guò)程中我們要做好企業(yè)文化實(shí)施總體規(guī)劃，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行廣泛面深入的宣傳。在公司內(nèi)部進(jìn)行企業(yè)文化的教育和普及，充分利用大眾媒介，宣傳我們的文化理念，倡導(dǎo)符合時(shí)展的價(jià)值觀，樹(shù)立獨(dú)特的公司企業(yè)文化形象。文化戰(zhàn)略的實(shí)施和發(fā)揮作用不可能是一蹴而就，它只能是循序漸進(jìn)，按照文化的邏輯展開(kāi)，過(guò)程不能少。喚起員工強(qiáng)烈的參與意識(shí)，為公司發(fā)展盡心盡力，形成團(tuán) 結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)精神，形成一種“企業(yè)與員工利益與共”的價(jià)值觀。

（三）調(diào)查總結(jié)

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)單位人力資源管理問(wèn)題逐漸凸顯，種種現(xiàn)實(shí)情況均對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的人力資源管理提出了更高的要求。新的形勢(shì)之下，作為機(jī)關(guān)事業(yè)單位管理當(dāng)中較為重要的環(huán)節(jié)，人力資源面臨了許許多多的挑戰(zhàn)，面對(duì)這些挑戰(zhàn)，事業(yè)單位人力資源管理人員必須嚴(yán)陣以待，重新結(jié)合我國(guó)企業(yè)單位的實(shí)際情況，認(rèn)真探索和研究。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，科學(xué)地從“思想、組織、制度”等等人才管理息息相關(guān)的方面進(jìn)行創(chuàng)新，構(gòu)建高效、創(chuàng)新、有素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì)，為人力資源管理工作的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

（四）實(shí)踐體會(huì)

第7篇：對(duì)公司企業(yè)文化理解范文

述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況，評(píng)議自己任職能力，接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，下面就讓小編帶你去看看公司領(lǐng)導(dǎo)班子個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

公司領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告1____年過(guò)去了，回首百利在這一年里發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折，有過(guò)困惑，有過(guò)喜悅，感慨萬(wàn)千，喜憂參半。今天我們?cè)谶@里召開(kāi)年終總結(jié)大會(huì)，回顧公司____年發(fā)展歷程，展望____年發(fā)展規(guī)劃。

一、____年工作回顧

1、管理水平精益求精

在這一年當(dāng)中，我們調(diào)整了部分管理人員，加強(qiáng)和純潔了我們的管理隊(duì)伍，通過(guò)配合、協(xié)作和努力，為公司朝向正規(guī)化標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展提供了可靠保障。為適應(yīng)公司的發(fā)展，更好的加強(qiáng)管理人員與廣大員工的聯(lián)系，公司在實(shí)踐中不斷探索，在制度上進(jìn)行完善和重新制定，嚴(yán)肅廠區(qū)紀(jì)律，規(guī)范員工行為;在組織架構(gòu)上對(duì)部門(mén)進(jìn)行調(diào)整和整合，明確權(quán)責(zé)范圍，細(xì)化責(zé)任體系，分解落實(shí)目標(biāo);構(gòu)筑了認(rèn)同企業(yè)文化并銳意進(jìn)取的干部體系和執(zhí)行力強(qiáng)、任勞任怨的員工體系。這些成就的取得，是管理的結(jié)果，是大家努力的結(jié)果，更是我們百利人的驕傲。

2、企業(yè)規(guī)模日趨強(qiáng)大

為擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，做大做強(qiáng)，打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè)，經(jīng)公司董事會(huì)研究，投資近1000萬(wàn)元，又在公司原有廠房的基礎(chǔ)上進(jìn)行了改擴(kuò)建，新建車(chē)間2000平方米，倉(cāng)庫(kù)2400平方米，并引進(jìn)最新設(shè)備10臺(tái)。計(jì)劃在____年3月份投入使用。由此，將極大地提高百利公司形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，為打造一流包裝印刷企業(yè)奠定了良好基礎(chǔ)。

3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步完善

經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的幾年洗禮，目前公司產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋軟包裝、PTP鋁箔包裝、紙質(zhì)品包裝以及精品禮盒包裝等各大領(lǐng)域，共同構(gòu)成了公司的產(chǎn)品體系，為公司的騰飛提供了有力的支撐。

4、產(chǎn)品銷(xiāo)售遍地開(kāi)花

隨著公司資金投入的加大，____年我們淘汰了老式印刷機(jī)，引進(jìn)了中速印刷機(jī)，公司也迎來(lái)了一個(gè)高速發(fā)展的階段，公司業(yè)務(wù)銷(xiāo)售不再局限于幾年前的本地市場(chǎng)，而是放眼全省，以通化市場(chǎng)為支點(diǎn)，擴(kuò)大到了省內(nèi)外，新增多20個(gè)誠(chéng)信客戶，產(chǎn)品銷(xiāo)售量增加近3倍，在公司業(yè)務(wù)人員的努力下，市場(chǎng)潛力被成功挖掘和開(kāi)發(fā)，提高了公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的利潤(rùn)。銷(xiāo)售額較20____年翻了一番。

二、____年度碩果累累

1、生產(chǎn)部門(mén)

從總體上來(lái)看，今年的生產(chǎn)管理工作優(yōu)于去年。產(chǎn)值、產(chǎn)量全部倍增。

2、技術(shù)系列

GMP認(rèn)證工作的順利完成。歷時(shí)三個(gè)多月的戰(zhàn)斗，是百利人共同努力所得。八個(gè)品種申報(bào)成功在吉林省內(nèi)藥包材公司中也是首例。

3、銷(xiāo)售部門(mén)

銷(xiāo)售部在____年調(diào)整了銷(xiāo)售策略，全年以客戶滿意為服務(wù)宗旨，為業(yè)務(wù)的開(kāi)展和生產(chǎn)的進(jìn)行提供了有利條件。全年銷(xiāo)售額達(dá)到了1000多萬(wàn)。

4、行政部門(mén)

強(qiáng)化人力資源管理、加強(qiáng)安全管理和后勤保障管理等方面做了不少工作，為公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極的作用。

5、財(cái)務(wù)部門(mén)

在募集資金，加強(qiáng)投資項(xiàng)目管理;強(qiáng)化監(jiān)督，加強(qiáng)財(cái)務(wù)成本控制;合理審計(jì)，防范風(fēng)險(xiǎn)管理都作出了積極貢獻(xiàn)。

三、存在問(wèn)題及建議

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也必須清晰的認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在著很多的瑕疵和不足，如先進(jìn)設(shè)備優(yōu)勢(shì)沒(méi)有得到充分的利用;工耗高、產(chǎn)量低、浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，管理者之間不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象存在，有制度但卻不能很好的落實(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)仍需加強(qiáng)，員工的素質(zhì)滯后于公司的發(fā)展，凡此等等，都必須引起我們足夠的重視。這是我們急需要解決的問(wèn)題突出點(diǎn)。

1、成本控制不嚴(yán)，生產(chǎn)費(fèi)用偏高

在開(kāi)放市場(chǎng)的情況下，公司所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常殘酷，產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的調(diào)整已成為大勢(shì)所需，對(duì)產(chǎn)品的成本控制要求也越來(lái)越高。但遺憾的是，公司內(nèi)部對(duì)產(chǎn)品的成本控制都只停留在口頭上，沒(méi)有落實(shí)到具體行動(dòng)中，更加沒(méi)有制定一套行之有效的成本控制制度。過(guò)多過(guò)剩的原材料增加了產(chǎn)品的成本;原材料采購(gòu)雖然一直在努力改善，但對(duì)怎樣管理供應(yīng)商，為公司爭(zhēng)取更多的利益的力度還拿捏得很不到位，導(dǎo)致某些原材料采購(gòu)價(jià)偏高，從而增加產(chǎn)品成本;生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)缺乏有效的組織與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆止ぃa(chǎn)過(guò)程中對(duì)人、物料、設(shè)備使用沒(méi)有嚴(yán)格的控制，人力和物料浪費(fèi)無(wú)人問(wèn)津，一定程度上使產(chǎn)品的成本升高。

2、執(zhí)行力度不強(qiáng)，有效溝通偏少

企業(yè)的成功需要管理團(tuán)隊(duì)的高度執(zhí)行力，但部分主管執(zhí)行意識(shí)淡薄，有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;出現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)溝通，聽(tīng)之任之者比比皆是。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，今年出貨的批次20%都存在問(wèn)題，不是質(zhì)量上的小毛小病，就是出貨期的延緩，出現(xiàn)了低級(jí)質(zhì)量事故遭對(duì)方投訴的投訴事件。如果我們能夠以身作則，能夠在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)溝通，能夠把生產(chǎn)好產(chǎn)品當(dāng)成自己的一種責(zé)任，那么我們的產(chǎn)品就不會(huì)一次次的遭到客戶的投訴。所以我們所有人都應(yīng)該有危機(jī)感和緊迫感，在其位、謀其職、得其酬，強(qiáng)化執(zhí)行理念、提高執(zhí)行力度，改善溝通環(huán)節(jié)，提高溝通水平，不能得過(guò)且過(guò)、混崗度日。

3、員工素質(zhì)不高，團(tuán)隊(duì)觀念偏弱

今年公司在高速發(fā)展，前景一片光明，但員工素質(zhì)跟不上公司的發(fā)展成為了當(dāng)前的一大困惑，甚至成為公司發(fā)展的一個(gè)軟肋。公司的硬件設(shè)施已經(jīng)處于同行業(yè)的前列，但公司生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有精細(xì)化，員工對(duì)產(chǎn)品和自己工作的認(rèn)識(shí)達(dá)不到應(yīng)有的高度，有些員工價(jià)值取向隨意，人生理想不清，嚴(yán)重影響了企業(yè)的形象。從____年公司的人力資源結(jié)構(gòu)看，有以下兩個(gè)缺點(diǎn)：產(chǎn)線員工不穩(wěn)定，離職率偏高;高學(xué)歷人才偏少，大專(zhuān)以上文化的員工只占員工總數(shù)的30%，這一現(xiàn)象嚴(yán)重制約了公司的發(fā)展。

為了實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想，爭(zhēng)取輝煌，我想對(duì)我們百利的員工和中層領(lǐng)導(dǎo)們提幾點(diǎn)要求。首先，作為一名百利人，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要充滿激情。這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛(ài)。只有熱愛(ài)工作、對(duì)工作充滿激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。

其次，我要求我們每一個(gè)百利人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。我們每個(gè)部門(mén)在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦，我希望，我們都能有一顆寬容、包容的心。

此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。執(zhí)行力不是僅靠說(shuō)說(shuō)、靠一張制度就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。

四、公司____年的發(fā)展規(guī)劃

1、生產(chǎn)上，要全力組織好生產(chǎn)，力爭(zhēng)使公司產(chǎn)能在____年產(chǎn)值達(dá)到5000萬(wàn)元。

2、技術(shù)上，加大引進(jìn)人才的步伐，將生產(chǎn)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的高度，提高質(zhì)量，降低損耗。

3、業(yè)務(wù)上，____年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，所以公司銷(xiāo)售部門(mén)要在穩(wěn)固已有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，瞄準(zhǔn)更為寬廣的市場(chǎng)，加大公司產(chǎn)品的宣傳力度，合理參與合作與競(jìng)爭(zhēng)，充分發(fā)揮低成本優(yōu)勢(shì)，逐步打開(kāi)更廣闊市場(chǎng)，取得更大市場(chǎng)的份額。

五、____年工作重點(diǎn)

要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們必須做好以下幾件事情：

1、注重效益，實(shí)施降本增效

這是一個(gè)老生常談的問(wèn)題。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加大，公司產(chǎn)品的毛利率明顯下降。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的時(shí)代，公司主要靠大規(guī)模、高質(zhì)量、低成本決勝于市場(chǎng)。雖然我們每年都在講，但取得的效果都不盡如人意，產(chǎn)品成本價(jià)格算不清，成本無(wú)人管控的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。為此，我們必須充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品成本控制的重要性，生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)系列人員要聯(lián)合起來(lái)，落實(shí)降本工作的成效，拓寬產(chǎn)品銷(xiāo)售的市場(chǎng)。采購(gòu)部在采購(gòu)物料時(shí)加強(qiáng)議價(jià)、核價(jià)、定價(jià)的管理程序。其次要控制產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的浪費(fèi)現(xiàn)象。再次要加強(qiáng)相關(guān)人員的責(zé)任心，成本控制是人管出來(lái)的，如果管理人員也是得過(guò)且過(guò)，睜一只眼閉一只眼，對(duì)成本控制中的出現(xiàn)的問(wèn)題視而不見(jiàn)，那成本控制絕對(duì)是一句空話。所以提高成本控制人員的素質(zhì)，強(qiáng)化相關(guān)人員的責(zé)任心迫在眉睫。

2、注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

公司的發(fā)展壯大需要把每個(gè)人的力量集中在一起，形成凝聚力，向心力，執(zhí)行力。公司已經(jīng)為我們制定了宏偉的目標(biāo)，我們必須放下包袱，注重細(xì)節(jié)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)，向著既定的彼岸前進(jìn)。生產(chǎn)部門(mén)要對(duì)產(chǎn)線進(jìn)行定崗定責(zé)，杜絕簡(jiǎn)單錯(cuò)誤和低級(jí)錯(cuò)誤，打造標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)模式，提升產(chǎn)品的質(zhì)量和出貨的準(zhǔn)時(shí)率;業(yè)務(wù)部門(mén)要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不光要把我們的產(chǎn)品實(shí)行大規(guī)模銷(xiāo)售，更重要的是將我們的品牌打出去，在客戶中留下好的印象，形成軟實(shí)力;行政部門(mén)要從服務(wù)公司的大局出發(fā)，以服務(wù)者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐。整個(gè)公司人員要相互支持，相互配合，理順關(guān)系，勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于說(shuō)實(shí)話，扎穩(wěn)公司的根基，樹(shù)立公司的形象，開(kāi)創(chuàng)公司的輝煌。

3、注重素質(zhì)，培育人才體系

____年，我們要在吸納人才，用好人才，留住人才上面下功夫，加強(qiáng)人力資源管理，提升員工效率。一個(gè)人對(duì)公司有沒(méi)有貢獻(xiàn)，要看這個(gè)人是否德才兼?zhèn)?。一個(gè)人有德無(wú)才那只能是擺設(shè)，一個(gè)人有才無(wú)德則只能給公司制造更多的麻煩。有些員工自己的工作能很好的完成，一旦與別人共事就一塌糊涂，往往把整個(gè)團(tuán)隊(duì)都攪得天翻地覆。我提倡員工加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，達(dá)到德才兼?zhèn)涞膹?fù)合型人才。____年我們將推進(jìn)考核管理，不講形式，用相對(duì)公開(kāi)、公平的方法對(duì)人才進(jìn)行提拔，使之在更大的舞臺(tái)上發(fā)揮更大的能量;同時(shí)實(shí)行末位淘汰制，對(duì)不符合公司要求的人員決不手軟，予以清退。

4、注重管理，打造包裝印刷航母

制度是管理的根本，是規(guī)范公司發(fā)展的基石。但長(zhǎng)期以來(lái)形成的壞習(xí)慣使我們的有些員工甚至主管藐視制度，我行我素，這對(duì)企業(yè)發(fā)展形成了一種桎梏。要改變這種現(xiàn)象，公司將著力完善各項(xiàng)規(guī)章制度，制定員工手冊(cè)，對(duì)公司的基本制度進(jìn)行全方位的宣傳，改變制度朝令夕改的做法，用穩(wěn)定的制度來(lái)約束員工，用合理的制度來(lái)激勵(lì)員工，從制度上增強(qiáng)員工對(duì)公司的信任度，從思想上喚起員工對(duì)制度的認(rèn)同感，對(duì)企業(yè)的歸屬感。各級(jí)主管不僅要帶頭垂范，主動(dòng)當(dāng)好標(biāo)兵，而且要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成合力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

____年，我們的工作將圍繞“確保產(chǎn)量、保證質(zhì)量，降低成本和提高管理水平”四個(gè)方面展開(kāi)。我要告訴大家，包裝行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說(shuō)，我們的客戶越來(lái)越成熟，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越成熟。這就意味著產(chǎn)品利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低，如果我們不在降低成本上下狠功夫，是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟?fàn)幜Φ摹?/p>

回顧過(guò)去，展望未來(lái)，____年的成績(jī)即將成為歷史，____年又是充滿希望和美好的一年。從百利未來(lái)的發(fā)展藍(lán)圖上，大家可以看到，我們將發(fā)展成一個(gè)強(qiáng)大的實(shí)力型的公司。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。今天，我想感謝和百利一路走來(lái)的每一位員工，感謝你們對(duì)我的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓百利在同行業(yè)內(nèi)嶄露頭角，捷報(bào)頻頻，為進(jìn)一步拓寬更大的市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。

面對(duì)我們員工在實(shí)際工作和生產(chǎn)中吃苦耐勞，勇于奉獻(xiàn)的精神，借此機(jī)會(huì)，向你們說(shuō)一聲：“感謝你們!你們辛苦了!”

謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!

公司領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告220__年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)大力協(xié)作下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排，著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理，承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)。

一、協(xié)調(diào)溝通、管理監(jiān)督工作

我公司總經(jīng)辦主要有三項(xiàng)職能，一是公關(guān)、協(xié)調(diào)的辦公室管理職能，二是人力資源管理工作職能，三是行政事務(wù)管理工作職能，具體為：第一項(xiàng)大的`工作辦公室的工作：律師協(xié)調(diào)與官司處理工作、公司領(lǐng)導(dǎo)文秘服務(wù)工作、對(duì)外各種政府補(bǔ)貼信息的收集整理與協(xié)調(diào)和處理工作、公司文件的發(fā)放及存檔工作;部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)處理工作，從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù)，工作承上啟下，攘外安內(nèi)。

第二項(xiàng)大的工作是：要全面做好人力資源管理工作，對(duì)公司的招聘配置、薪酬管理、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、人力資源規(guī)劃、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實(shí)及把好關(guān)，讓公司業(yè)務(wù)高效地跳動(dòng)起來(lái)，讓公司的每個(gè)細(xì)胞興奮起來(lái);第三項(xiàng)大的工作是：做好行政事務(wù)管理工作，對(duì)公司的保衛(wèi)安全、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購(gòu)、住宿樓衛(wèi)生管理、修理、車(chē)輛的調(diào)度管理等做好服務(wù)工作。

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是總經(jīng)辦重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，總經(jīng)辦結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使總經(jīng)辦基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作基本實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

如：基本做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、會(huì)議紀(jì)要、部門(mén)檔案、其它檔案等的清晰明確，重要文件全部歸入檔案室，嚴(yán)格規(guī)范管理;積極配合領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的收、發(fā)文件，以保證準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序;成功組織了中秋慶祝活動(dòng)、三八婦女節(jié)活動(dòng)等;在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé);為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用;為公司各部門(mén)后勤服務(wù)更是盡心盡職。

2、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好的工作氛圍

總經(jīng)辦工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣大客戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞三個(gè)服務(wù)的核心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)。

2.1變被動(dòng)為主動(dòng)

對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是總經(jīng)辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的采購(gòu)申請(qǐng)、車(chē)輛的調(diào)度管理、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、護(hù)衛(wèi)安全、公司環(huán)境安全、消防安全等日常工作。工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位，配合其它各部門(mén)，特別是生產(chǎn)部門(mén)做好生產(chǎn)工作的同時(shí)做好員工的服務(wù)工作。

2.2突出重點(diǎn)，緊抓落實(shí)

在工作計(jì)劃中，每周都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作，每周均有周例會(huì)對(duì)工作進(jìn)行安排布置，做到工作有重點(diǎn)、有創(chuàng)新、有計(jì)劃。

2.3在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破

在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，將不適合的流程進(jìn)行變更、調(diào)整，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措、新方法，靈活度。從而推動(dòng)總經(jīng)辦工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變總經(jīng)辦服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

總經(jīng)辦人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持總經(jīng)辦高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研總經(jīng)辦業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，首先從基礎(chǔ)入手，部門(mén)已經(jīng)有2人正在接受行政管理管理師二級(jí)學(xué)習(xí)，同時(shí)派出了多人次進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、保險(xiǎn)知識(shí)等的相關(guān)學(xué)習(xí)。本部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度等，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

3、認(rèn)真履行職責(zé)

總經(jīng)辦的工作內(nèi)容決定了它的工作特點(diǎn)就是繁、雜、多。而且隨時(shí)有新的工作任務(wù)出現(xiàn)，因此必須保證思路清晰，方能使各項(xiàng)工作有條不紊地順利開(kāi)展，圓滿完成任務(wù)，且不落掉一件。

這就必須要求我們要全面做好本職工作，認(rèn)真履行到位。因此，為了提升我辦的員工執(zhí)行力，我辦首先確立了護(hù)衛(wèi)隊(duì)績(jī)效考核制度，以保證工作的有效性、積極性、全面提升執(zhí)行力，認(rèn)真履行職責(zé)。吸取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，認(rèn)真執(zhí)行，狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、規(guī)章規(guī)范、宿舍清潔衛(wèi)生等進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。____年度公司還未發(fā)現(xiàn)一起由于護(hù)衛(wèi)隊(duì)引發(fā)的偷盜和打架斗毆事件。

4、公司補(bǔ)貼申請(qǐng)

總經(jīng)辦作為公司的中樞，所有的外來(lái)的包括管委會(huì)、經(jīng)濟(jì)局、發(fā)展服務(wù)局、科技局等部門(mén)的會(huì)務(wù)、通知、要求、事項(xiàng)、需配合事宜都需我辦進(jìn)行溝通、配合、處理。本年度我辦在財(cái)務(wù)部、總工辦、生產(chǎn)技術(shù)部的協(xié)助配合下申請(qǐng)了幾項(xiàng)補(bǔ)貼。第一：申請(qǐng)了重大項(xiàng)目貸款貼息，園區(qū)共計(jì)僅批準(zhǔn)了8家，共計(jì)申請(qǐng)到48萬(wàn)元貼息費(fèi)用;第二：申請(qǐng)了重大項(xiàng)目計(jì)劃申請(qǐng)項(xiàng)目款項(xiàng)，園區(qū)總計(jì)僅撥款100萬(wàn)元，我公司經(jīng)過(guò)多方努力申請(qǐng)到10萬(wàn)元;第三：申請(qǐng)了稅款返款，經(jīng)過(guò)我辦的努力，園區(qū)總計(jì)批準(zhǔn)了5家，其中就包含我公司在內(nèi)，共計(jì)返款34萬(wàn)元。以上三項(xiàng)合計(jì)為公司申請(qǐng)到92萬(wàn)元整。

其它工作：

完成了本年度外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作，包括工商、稅務(wù)、外匯、商務(wù)、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)部門(mén)的年檢、年審工作，辦理了外資到位的工商、稅務(wù)、外資等企業(yè)的變更手續(xù)和外資驗(yàn)收后的相關(guān)手續(xù)的辦理。按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報(bào)工作;建立員工工資電子檔，按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類(lèi)年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)工作上報(bào)統(tǒng)計(jì)局、經(jīng)濟(jì)局、科技局、發(fā)展服務(wù)局等部門(mén);提交了優(yōu)秀黨支部和優(yōu)秀工會(huì)申請(qǐng)文件;協(xié)助業(yè)務(wù)部印制了宣傳畫(huà)冊(cè)、資質(zhì)資料等。

二、人力資源管理工作

為了確保員工人事檔案的清晰合理，我辦制訂了《檔案管理辦法》，并組建了檔案室，對(duì)公司人事檔案工作分類(lèi)管理，比如每個(gè)員工檔案都裝訂歸檔，建立起員工人事電子檔案，嚴(yán)格審核全體員工檔案，對(duì)資料不齊的一律補(bǔ)齊，便于員工各項(xiàng)信息的統(tǒng)計(jì)和查詢(xún)。每月分別向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)本月人事方面的信息。同時(shí)在本年度末，我們還通知各部組織檔案全部歸檔，以便存檔、查閱。我辦為切實(shí)做好公司的基礎(chǔ)、參考、創(chuàng)新、發(fā)展工作落到實(shí)處，并致使公司的檔案管理進(jìn)入規(guī)范化階段。

一)____年度人事檔案統(tǒng)計(jì)：(單位：____人)

二)____年度人員分布統(tǒng)計(jì)：

三)____年度員工文化程度分布表

____年度員工文化層次表：

1、建立有凝聚力的企業(yè)文化

2、建立公司企業(yè)文化體系

企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度總經(jīng)辦初步建立了“愛(ài)廠如家”的企業(yè)文化理念，希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成“愛(ài)廠如家“的企業(yè)文化理念和“勇?tīng)?zhēng)第一”、“勇不放棄”的企業(yè)精神。本年度，為了提高公司員工的整體凝聚力，讓每個(gè)員工都能發(fā)揚(yáng)：并獲取企業(yè)文化理念的精髓，總經(jīng)辦還聯(lián)系相關(guān)專(zhuān)家，為我公司制定了以下統(tǒng)一的企業(yè)文化：公司的企業(yè)理念。

公司領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告320__是總經(jīng)辦工作充實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年?？偨?jīng)辦2________同志在業(yè)務(wù)職能增加，人員精簡(jiǎn)的情況下，緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，勤奮工作，在后勤保障、績(jī)效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé)，經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn)。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，認(rèn)真履行職責(zé)。

總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。20__度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好迎來(lái)送往、辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，注重與各部室、車(chē)間的信息共享和協(xié)作配合。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。

20__度，總經(jīng)辦通過(guò)加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，服務(wù)及時(shí)。在招標(biāo)采購(gòu)、合同審簽、督促送貨、車(chē)輛服務(wù)等方面關(guān)口前移，及時(shí)到位，增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，通過(guò)向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈(zèng)錦旗等方式，較好地達(dá)到了催貨目的。在工程驗(yàn)收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng)，密切了合作關(guān)系，增進(jìn)了理解和友誼。

在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬(wàn)里行記者的接待工作，通過(guò)真誠(chéng)交流和一線調(diào)查，使記者們了解了企業(yè)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度，維護(hù)了公司形象，并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下，主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中，深入現(xiàn)場(chǎng)宣傳報(bào)道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí)，利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)階段性目標(biāo)營(yíng)造氛圍，協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議。并壓價(jià)________簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。

總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過(guò)與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。20__度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議，完成了半年總結(jié)會(huì)、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。

正是由于主動(dòng)協(xié)作，積極溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。

觀念變、天地寬，我感覺(jué)到總經(jīng)辦20__年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步，與20__年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動(dòng)地開(kāi)展好溝通協(xié)調(diào)工作，使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。

二、嚴(yán)格績(jī)效考核，提高執(zhí)行力度。

在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢(shì)，加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度，提高了傳遞效率。同時(shí)，及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。20__年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問(wèn)題，未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏。

在日?qǐng)龉芾砉ぷ髦?，總?jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況，及時(shí)修訂了管理程序，從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手，利用晨會(huì)和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)了對(duì)月度工作要點(diǎn)、部門(mén)計(jì)劃的考核。在月度考評(píng)中，按照實(shí)事求是、客觀公正的原則，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，使績(jī)效考評(píng)工作得到了貫徹落實(shí)。由于工作周密，嚴(yán)以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。

總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會(huì)制度》，按時(shí)組織召開(kāi)管理例會(huì)，做到了部門(mén)月月有計(jì)劃，公司月月有考評(píng)，月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。20__年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)》16期，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘，開(kāi)闊了員工思路，受到了大家的好評(píng)。

通過(guò)嚴(yán)格細(xì)致的績(jī)效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評(píng)價(jià)，不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感，而且促進(jìn)了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。

三、發(fā)揮宣傳職能，當(dāng)好紐帶橋梁。

在公司加快技改增容工程建設(shè)，積極開(kāi)展降耗增效的形勢(shì)下，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖，積極開(kāi)展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報(bào)為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動(dòng)態(tài)，并積極刊登職工文章，開(kāi)展了專(zhuān)題征文活動(dòng)，使宣傳報(bào)道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展。20__度共印發(fā)廠報(bào)13期使企業(yè)報(bào)成為展示職工才能的舞臺(tái)，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。

20__度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報(bào)欄進(jìn)行內(nèi)部宣傳的同時(shí)，還通過(guò)電視臺(tái)開(kāi)展了“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳工作，結(jié)合技改增容工程調(diào)進(jìn)度，播發(fā)了居民敬告書(shū)，減少了居民對(duì)吹管、煮爐等工作的誤解。并結(jié)合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專(zhuān)題片，拍攝了春節(jié)獻(xiàn)詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開(kāi)展的百日安全生產(chǎn)無(wú)事故活動(dòng)中，總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫(huà)面的巨幅宣傳畫(huà)，配和生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行了親情導(dǎo)向宣傳活動(dòng)。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚(yáng)。

為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓(xùn)，總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機(jī)組的資料，并刻制了光盤(pán)，對(duì)于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們隨時(shí)拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù)。同時(shí)，總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用，及時(shí)將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上，不僅加快了信息傳播速度，而且實(shí)現(xiàn)了資源共享，提高了辦公自動(dòng)化水平。

四、規(guī)范檔案管理，積極為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

在技改增容工程建設(shè)中，由于設(shè)備種類(lèi)繁多，技術(shù)性強(qiáng)，加上機(jī)組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備，資料珍貴，對(duì)檔案的收集管理工作提出了嚴(yán)格的要求。20__度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點(diǎn)做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平，公司派檔案員進(jìn)行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設(shè)備，并抽調(diào)人員對(duì)圖紙資料進(jìn)行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過(guò)認(rèn)真吸取圖紙借閱教訓(xùn)，嚴(yán)格技術(shù)資料的簽批手續(xù)，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開(kāi)展的工作檢查中多次受到表?yè)P(yáng)，并被評(píng)為省一級(jí)檔案室。

五、搞好車(chē)輛服務(wù)，保證行車(chē)安全。

總經(jīng)辦在沿用去年定點(diǎn)加油，定點(diǎn)維修，定人駕駛等管理制度的同時(shí)，修訂了車(chē)輛油耗管理辦法，嚴(yán)格了行車(chē)?yán)锍毯蛙?chē)輛費(fèi)用的控制工作，依托魯陽(yáng)公司以每輛車(chē)________的費(fèi)用辦理了車(chē)輛集中入保，在完成檢測(cè)維護(hù)和證照審驗(yàn)的同時(shí)，做好了________元的車(chē)輛賠付工作。20__年度總經(jīng)辦制定了車(chē)輛派遣程序，明確了派車(chē)權(quán)限，進(jìn)一步擴(kuò)大了車(chē)隊(duì)在車(chē)輛調(diào)度方面的自主權(quán)。在煤炭供應(yīng)緊張，工程考察和設(shè)備采購(gòu)大量用車(chē)的情況下，滿足了各部門(mén)的用車(chē)需要。

為了激發(fā)駕駛員的工作熱情，保證安全行車(chē)，總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時(shí)，實(shí)行了安全補(bǔ)助否決制度，對(duì)于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎(jiǎng)勵(lì)資格。為了提高駕駛員的安全行車(chē)能力，公司于6月1日請(qǐng)交警隊(duì)派人到公司進(jìn)行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車(chē)隊(duì)駕駛員安全文明駕駛的意識(shí)明顯增強(qiáng)。

在經(jīng)常出發(fā)的情況下，為了保證工業(yè)園工程用車(chē)，車(chē)隊(duì)排班在工業(yè)園服務(wù)。每天起早貪黑，加班加點(diǎn)，并主動(dòng)承擔(dān)了送飯任務(wù)，使安裝人員在辛勞之余，能夠及時(shí)吃上熱菜熱飯。在車(chē)隊(duì)全體駕駛員的努力下，20__度實(shí)現(xiàn)了安全行車(chē)________公里無(wú)人身傷害事故的目標(biāo)。

六、履行行管職責(zé)，當(dāng)好后勤保障。

20__，公司在機(jī)構(gòu)調(diào)整中，將土建管理工作合并到了行管科，擴(kuò)大了行管職能范圍。這既是公司工作調(diào)整的需要，也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總經(jīng)辦工作的肯定和支持。總經(jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下，迅速進(jìn)入角色，完成了東苑小區(qū)管道施工，除鹽水備用管道鋪設(shè)，工業(yè)園煤場(chǎng)硬化以及土建驗(yàn)收決算等工作。配合工程審計(jì)決算，總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時(shí)，總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度，制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會(huì)和零工計(jì)劃單等規(guī)定，使工程管理人員改進(jìn)了原有工作方法，融入了行管團(tuán)隊(duì)之中，接受并認(rèn)同了團(tuán)隊(duì)文化。

在工業(yè)園技改增容工程建設(shè)中，總經(jīng)辦協(xié)同工會(huì)組織義務(wù)勞動(dòng)________，清理了施工垃圾，平整了綠化場(chǎng)地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運(yùn)輸砂土九十八車(chē)，改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對(duì)西廠門(mén)前________米的綠地進(jìn)行了聲價(jià)改造，協(xié)同集團(tuán)公司完成廠區(qū)門(mén)前綠化________米。粉刷了西廠院墻和圍欄，做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡(jiǎn)________的情況下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年的工作作風(fēng)，細(xì)致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門(mén)廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。

按照公司的統(tǒng)一安排，行管科人員積極平整場(chǎng)地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于20__年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

七、加強(qiáng)伙食管理，滿足職工需要。

20__年度，食堂不斷改進(jìn)飲食服務(wù)工作，在挖掘潛力，服務(wù)一線職工的基礎(chǔ)上，開(kāi)展了技改增容工程和大修現(xiàn)場(chǎng)的防暑降溫活動(dòng)。為了保證飯菜可口，食堂建立并實(shí)施了定期征求意見(jiàn)活動(dòng)，到生產(chǎn)一線征求員工意見(jiàn)，隨時(shí)調(diào)整飯菜口味，積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。20__年度食堂共完成營(yíng)業(yè)額________元，月均______元，比____年度增長(zhǎng)了12。完成業(yè)務(wù)招待________元，保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)接待需要。

自6月份水廠中止租賃以來(lái)，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。為了改善運(yùn)行人員就餐條件，公司實(shí)施了免費(fèi)供餐制度。為了讓職工吃飽吃好，充分把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心落到實(shí)處，食堂積極降低采購(gòu)成本，添置了器具，嚴(yán)格落實(shí)了供餐人數(shù)，補(bǔ)發(fā)了________快餐杯，統(tǒng)一進(jìn)行了編號(hào)，發(fā)放了托盤(pán)，做好了供餐準(zhǔn)備工作，并于12月1日正式供餐?？偨?jīng)辦配套制定了《免費(fèi)供餐考核管理辦法》，建立了月度測(cè)評(píng)和定期征求意見(jiàn)制度。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐，在運(yùn)行人員綜合考評(píng)會(huì)上，被評(píng)為優(yōu)秀，用辛勤的付出，贏得了員工的理解和支持。

20__年度，總經(jīng)辦還按照黨總支的要求，召開(kāi)黨員學(xué)習(xí)會(huì)議，完成了“保先”教育活動(dòng)。做好了蒸汽提價(jià)的材料申報(bào)，以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作。按照職責(zé)分工，完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議，減少了通訊投資，降低了管理維護(hù)費(fèi)用。在企業(yè)資金緊張的情況下，壓縮黨報(bào)黨刊訂費(fèi)用32，完成了20__年度報(bào)刊及專(zhuān)業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。

過(guò)去的一年緊張忙碌，總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力，在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻(xiàn)的充實(shí)和欣慰。忙碌并快樂(lè)著是20__年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫(xiě)照。過(guò)去的一年雖然取得了一定的成績(jī)，但是與個(gè)人所經(jīng)受的鍛煉和進(jìn)步而言，都是倍加珍惜和無(wú)怨無(wú)悔的。能夠?yàn)楣镜慕?jīng)營(yíng)管理工作增磚添瓦，也是作為員工的本分。

我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點(diǎn)和不足：譬如在公共圖紙借閱方面，檔案管理員把關(guān)不嚴(yán)，違背了簽批程序，被公司通報(bào)批評(píng)。在技改工程吹管中，汽機(jī)車(chē)間損傷綠籬，行管工作不及時(shí)嚴(yán)格，遭到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和通報(bào)。回顧甚至反省總經(jīng)辦一年來(lái)的工作，自己感到慚愧。

作為部門(mén)負(fù)責(zé)人，過(guò)多的陷于事務(wù)攤子之中，占用了非常多的時(shí)間和精力。對(duì)本應(yīng)投入精力策劃和思考的問(wèn)題，自己不能全力以赴，對(duì)公司中重點(diǎn)工作的掌握控制不夠嚴(yán)格細(xì)致，信息反饋不夠及時(shí)順暢?？傊?，一年來(lái)總經(jīng)辦尤其是我個(gè)人的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大的差距，在新的年度中需要認(rèn)真地排查和改正。

365天的工作中，雖然暴露出一些問(wèn)題，但我們認(rèn)為出現(xiàn)問(wèn)題不可怕，可怕的是不知道存在的問(wèn)題。只要暴露了問(wèn)題，我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我，不斷改進(jìn)新年度的工作。我們總經(jīng)辦________同志也決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績(jī)和貢獻(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告4同志們，20__年即將過(guò)去，我們一起回顧過(guò)去，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取過(guò)去存在不足的教訓(xùn);我們一起展望未來(lái)，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，促進(jìn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作更上一層樓。

一、一年來(lái)工作回顧

項(xiàng)目部今年以來(lái)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的通力配合下，在項(xiàng)目部各位員工的努力拼搏下，理清思路，正確理解公司的總體部署和要求，兢兢業(yè)業(yè)地工作，確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的落實(shí)。

一是建章立制從而保障各項(xiàng)工作有章可循，有據(jù)可依。

眾所周知，沒(méi)有規(guī)矩，就不成方圓，項(xiàng)目部自組建以來(lái)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度，針對(duì)遠(yuǎn)離公司、獨(dú)立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點(diǎn)，先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報(bào)、車(chē)輛派遣、會(huì)議制度和會(huì)議紀(jì)律等，通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，規(guī)范了員工行為，從而保障了工作有章可循，有據(jù)可依，增強(qiáng)了員工按章辦事的意識(shí)，提高了員工按章辦事的自覺(jué)性。

二是積極備戰(zhàn)開(kāi)工前的準(zhǔn)備工作，確保工程如期開(kāi)工。

項(xiàng)目部自組建后，一直圍繞工程建設(shè)這個(gè)中心精心準(zhǔn)備，一個(gè)部門(mén)，一個(gè)單位的環(huán)境建設(shè)，直接體現(xiàn)出單位的形象，常言說(shuō)的好，一看門(mén)，二看路，三看花草樹(shù)就是這個(gè)道理，為此公司領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量精力，為項(xiàng)目部營(yíng)造了一個(gè)良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)通力合作下，在項(xiàng)目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項(xiàng)目部辦公場(chǎng)所、食堂、保安崗?fù)ぁ⑺?、電、路、地磅房?00kva變壓器及施工用電等項(xiàng)目的建設(shè)和花草樹(shù)的綠化美化工作，含蓋著設(shè)計(jì)、預(yù)算、合同起草與鑒定，施工管理，竣工結(jié)算等，共完成經(jīng)費(fèi)37.8萬(wàn)元。這些工作的完成，為促進(jìn)工程順利如期地開(kāi)工建設(shè)提供了有力的保障。

三是堅(jiān)持“一個(gè)中心、二個(gè)基本點(diǎn)”開(kāi)展工程建設(shè)。

一個(gè)中心，就是以工程建設(shè)為中心，項(xiàng)目部所有員工始終緊緊圍繞這個(gè)中心開(kāi)展工作，大家心往一處想，勁往一處使。積極向上，以忘我的精神，兢兢業(yè)業(yè)地工作，體現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和緊迫感，以石場(chǎng)的踩點(diǎn)開(kāi)挖到施工便道的鋪墊，從構(gòu)件的預(yù)制到防波堤的建設(shè)，從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無(wú)不體現(xiàn)出了項(xiàng)目部員工的愛(ài)崗敬業(yè)之精神，無(wú)不凝聚著項(xiàng)目部全體員工辛勤勞動(dòng)之汗水。截止今日，已完成了防波堤堤心拋石約490米，防波堤外側(cè)理坡約450米，北護(hù)岸基床拋石并理平170米，砼預(yù)制構(gòu)件1915塊，完成了二處石場(chǎng)的征用，完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護(hù)和土地界樁的埋設(shè)工作。

涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線，曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱(chēng)為“老黑哥”____同志，當(dāng)星星還在天空閃爍時(shí)，他靜悄悄地起床為大伙燒開(kāi)水，當(dāng)東方亮出第一道霞光時(shí)，他就戴著草帽到了工地既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員;涌現(xiàn)出了被大家親切地譽(yù)為“秀才”的____同志，時(shí)常正當(dāng)人們沉浸在夢(mèng)鄉(xiāng)里時(shí)，仍在默默無(wú)聞地加班加點(diǎn)，他不計(jì)個(gè)人得失，努力工作，他不僅要擔(dān)起項(xiàng)目部工程內(nèi)業(yè)的工作，而且還要擔(dān)負(fù)著工程采購(gòu)方面的談判;涌現(xiàn)出了被大家親切地稱(chēng)為“小曾哥”的____同志，他幾乎天天工作在石場(chǎng)和臨高，處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上，他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上，他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問(wèn)題而努力工作。

二個(gè)基本點(diǎn)，就是以保障工程建設(shè)質(zhì)量和行政管理為基本點(diǎn)。在保障工程建設(shè)質(zhì)量上，全體員工思路清晰，樹(shù)立了百年大計(jì)質(zhì)量第一的思想，群策群力，做到了精心組織、科學(xué)管理，對(duì)工程建設(shè)做到了有預(yù)見(jiàn)性和前瞻性，能夠及時(shí)把握第一手資料并速迅向公司報(bào)告，為公司準(zhǔn)確地作出決策起到了積極作用。

二、存在的問(wèn)題：

同志們，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，應(yīng)該更要清醒地認(rèn)識(shí)到存在的不足。自我來(lái)項(xiàng)目部工作后，我感覺(jué)到項(xiàng)目部在工作中確實(shí)存在著亟待解決的問(wèn)題：

一是本位主義嚴(yán)重，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象在一定程度上還存在。項(xiàng)目部有些同志在工作中認(rèn)為各掃門(mén)前雪，就是完成任務(wù)，所以就有事不關(guān)己高高掛起的思想，工作中缺乏積極性、主動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)客觀多，自我反省少，遇到困難繞道走的多，想辦法去主動(dòng)解決的少，個(gè)人小算盤(pán)的思想多，奉獻(xiàn)的精神少等等，這些現(xiàn)象的存在，固然與員工的文化結(jié)構(gòu)、社會(huì)閱歷有著一定的聯(lián)系，但我感覺(jué)更多的還是在于主觀意識(shí)上存在著一定的偏差，認(rèn)識(shí)上有一定的誤差。我們身邊的榜樣不是有____、____嗎，他們共同特點(diǎn)就是忘我地工作和奉獻(xiàn)精神，所以我們應(yīng)自覺(jué)地向他們學(xué)習(xí)，克服本位主義思想，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)的自覺(jué)性。

二是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象在一定程度上還存在。同志們，今天我們能走到一起共事，這是一種緣分，所以我希望大家要珍惜這種機(jī)遇，俗話說(shuō)和為貴，和氣生財(cái)就是這個(gè)道理。但在我們的隊(duì)伍中，確實(shí)存在著不和諧的一種潛在意識(shí)，這種思想要不得，我在這里不具體點(diǎn)出，望能引起重視。我們大家都在為公司做事，同時(shí)公司也給我們提供一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上難免會(huì)有一些碰撞，但不要?jiǎng)硬粍?dòng)就吹胡子瞪眼睛，要知道一個(gè)人對(duì)一件小事的處理上就能體現(xiàn)出修養(yǎng)和素質(zhì)的道理，在這里我送給大家一句話，那就是一個(gè)民族的素質(zhì)叫文化，而一個(gè)人的文化叫素質(zhì)，希望大家慢慢品嘗之道理。

三是行政管理上失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象在一定程度上還存在。項(xiàng)目部當(dāng)前的主要工作是以工程建設(shè)為中心，所以在員工思想上或多或少存在著大事不犯，小事不斷的思想。比如請(qǐng)銷(xiāo)假制度上我們就是做的不好，會(huì)議紀(jì)律強(qiáng)調(diào)不能接聽(tīng)手機(jī)就是無(wú)法有效地得到控制，事后的信息反饋養(yǎng)成就是不習(xí)慣，保安的報(bào)告不及時(shí)，交接班的程序不清楚，這些就是管理上存在不嚴(yán)的現(xiàn)象，所以在明年的工作中這將作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，在這里我特別要提醒的是千萬(wàn)不要有吃在碗里看在鍋里的狹義意識(shí)，我們干工作就是要腳踏實(shí)地地干，要清清白白地去抓，不要做打擦邊球的事。

三、20__年的工作打算

同志們，20__年將是____建設(shè)的關(guān)鍵一年，同時(shí)也是物流中心建設(shè)將開(kāi)始啟動(dòng)建設(shè)的關(guān)鍵年，所以我們要緊緊圍繞“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”來(lái)開(kāi)展工作，使項(xiàng)目部工作更上一個(gè)臺(tái)階，20__年的工作主線是：

(一)繼續(xù)抓好工程建設(shè)這個(gè)中心，確保水工建設(shè)整體推進(jìn)。

20__年項(xiàng)目部任重道遠(yuǎn)，____水工項(xiàng)目的建設(shè)直接關(guān)系到公司社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，所以全體員工必須要以高昂的斗志，頑強(qiáng)拼搏的精神投入到工程建設(shè)之中，發(fā)揚(yáng)公司倡導(dǎo)的責(zé)任、創(chuàng)新、卓越的企業(yè)文化，為公司出謀獻(xiàn)策多作貢獻(xiàn)。以工程建設(shè)為中心，首要的是要以防波堤建設(shè)為中心，這是核心。而防波堤建設(shè)主要就是石料的來(lái)源，當(dāng)前石料來(lái)源就是當(dāng)務(wù)之急，是工程建設(shè)的瓶頸，所以我們要群策群力，要發(fā)揮當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢(shì)，積極探尋石料源地，盡快解決這一難題;其次是抓好疏浚工程和碼頭建設(shè)。疏浚工程進(jìn)度直接影響到填海造地，影響到物流中心的建設(shè)，而碼頭工程建設(shè)是整個(gè)水工建設(shè)的象征，它意味著水工項(xiàng)目的基本規(guī)模;再是抓好南北護(hù)岸的建設(shè)。護(hù)岸建設(shè)的順利完工就是水工建設(shè)進(jìn)入到收尾階段，所以我們一定要以快節(jié)奏、高效率的工作作風(fēng)，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以講究工程建設(shè)整體推進(jìn)的思路，抓好水工工程的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低耗之目標(biāo)。

(二)抓好物流項(xiàng)目建設(shè)的前期準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)物流項(xiàng)目全面開(kāi)工。

水工工程建設(shè)的目的，就是為了物流項(xiàng)目的建設(shè)，而物流就是公司主要目標(biāo)之一，我們一定要牢固樹(shù)立這樣的一種觀念，即物流項(xiàng)目早日建成，公司就早日形成社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;我們一定要有緊迫感和危機(jī)感，一定要按公司的整體思路，抓好物流項(xiàng)目的全面開(kāi)工;我們一定要努力實(shí)現(xiàn)公司關(guān)于物流項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)是：在20__年第一季度要完成物流項(xiàng)目設(shè)計(jì)單位的比選和招投標(biāo)工作;第二季度要完成施工圖的設(shè)計(jì)任務(wù);第三季度要完成對(duì)施工圖的審查工作和地面建筑施工的監(jiān)理單位招投標(biāo)工作;第四季度實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的全面開(kāi)工建設(shè)。

(三)大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作之精神，健全和完善各種規(guī)章制度，著重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象。

20__年，項(xiàng)目部將根據(jù)實(shí)際情況，吸取11年的一些教訓(xùn)，將相繼進(jìn)行對(duì)各種規(guī)章制度再完善、再補(bǔ)充、再制定，來(lái)規(guī)范我們的言行以保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。項(xiàng)目部全體員工必須要牢記團(tuán)結(jié)是做任何事的保障，必須懂得分裂思想的危害性，不論是本地人還是外地人，我們就是一家人，所以要求大家不要背后議論，求全責(zé)備，不要斤斤計(jì)較，在這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，項(xiàng)目部每個(gè)員工所做的工作是受我的指意去執(zhí)行的，如果有哪方面不足，應(yīng)多多提醒、相互包容，要有寬闊的胸懷，不要做一個(gè)低級(jí)趣味的人，要做一個(gè)大肚能容天下難容之事的人，做一個(gè)高尚的人。在這里我同樣要敬送一首詞給大家，希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理，即是：手把青秧插滿田，低頭便見(jiàn)水中天，身心清靜方為道，退后一步是向前。

同志們，只要我們團(tuán)結(jié)一致向前看，時(shí)刻以公司的事業(yè)為重，提高責(zé)任感和緊迫感之意識(shí)，我相信沒(méi)什么困難能阻攔得了我們前進(jìn)的步伐。新年即將來(lái)臨，借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年，恭祝大家身體健康、新年快樂(lè)、合家歡樂(lè)!同時(shí)拜托你們向家人傳達(dá)我對(duì)他們的問(wèn)候!謝謝大家!

公司領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告520____年即將過(guò)去，我們將迎來(lái)嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20____。作為技術(shù)研發(fā)部總負(fù)責(zé)人的我，在過(guò)去的一年里有許多收獲，也存在不足的地方。為了更好的推進(jìn)新的一年的工作，我覺(jué)得有必要對(duì)過(guò)去的工作做下總結(jié)。以下，本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20____年的主要工作。

一、努力協(xié)調(diào)各部門(mén)，根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃安排生產(chǎn)

根據(jù)公司銷(xiāo)售的計(jì)劃，統(tǒng)籌考慮原材料，生產(chǎn)設(shè)備，人員安排等各方面的因素，來(lái)確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù)，安排各部門(mén)生產(chǎn)。協(xié)調(diào)生產(chǎn)車(chē)間，前道，復(fù)合車(chē)間和檢驗(yàn)車(chē)間。

二、工作求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新

在20____年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上，我們有了新的突破。我們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試，成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美，材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植絨地板;以前需要購(gòu)買(mǎi)壓花的面層，我們進(jìn)過(guò)自主的研發(fā)，可以自己生產(chǎn);在20____年里通過(guò)不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專(zhuān)利。在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的過(guò)程中，我們大膽使用新的材料來(lái)減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量，以求給公司帶來(lái)更大的收益。20____年，石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài)，今年生產(chǎn)3550米，大約7100平方米，研發(fā)費(fèi)用大約50萬(wàn)。植絨地板今年生產(chǎn)1600米，大約2400平方米，研發(fā)費(fèi)用大約10萬(wàn)。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米，大約5040平方米，研發(fā)費(fèi)用大約20萬(wàn)。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列，都尚系列，卡樂(lè)系列，希爾系列，弗瑞系列，瑞諾系列等。

三、不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)

無(wú)論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，提高自己的理論水平。對(duì)于新產(chǎn)品的研發(fā)，需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素，然后通過(guò)實(shí)驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù)，再通過(guò)實(shí)際生產(chǎn)來(lái)檢驗(yàn)工藝參數(shù)的正確性，再次進(jìn)過(guò)實(shí)驗(yàn)、總結(jié)、思考和反復(fù)的實(shí)踐，最后得到我們的各項(xiàng)工藝參數(shù)，確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。

四、今后努力的方向

1.努力學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，理論結(jié)合實(shí)踐，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作作出自己最大的貢獻(xiàn)。

2.強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)各部門(mén)之間的合作，不斷開(kāi)拓，大膽創(chuàng)新。

第8篇：對(duì)公司企業(yè)文化理解范文

人做任何事都是在摸索，記錄下來(lái)，是幫助你去梳理整合思考。因此，做工作總結(jié)就是一個(gè)很不錯(cuò)的梳理整合過(guò)程，大家不妨試試。下面就是小編給大家?guī)?lái)的2020公司主管下半年工作總結(jié)最新，希望能幫助到大家!

2020公司主管下半年工作總結(jié)一來(lái)到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間了，自從來(lái)到公司后一直從事行政管理工作，一年過(guò)去，回顧一年的經(jīng)歷，對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。

一、工作態(tài)度

在工作中工作態(tài)度非常重要，我在公司做行政工作，對(duì)待行政工作的態(tài)度，我始終保持，認(rèn)真細(xì)心，做好每一件事情，不因?yàn)樽约簭氖滦姓ぷ骶痛溯p視他，也不因?yàn)樽约簩?duì)這個(gè)崗位有經(jīng)驗(yàn)就不認(rèn)真對(duì)待，工作是需要不斷努力才能夠做好的，行政工作也是一樣的，心中工作中每一次工作細(xì)節(jié)我都不會(huì)忽視，留意自己所做的是否好。對(duì)待工作我從來(lái)不會(huì)敷衍了事，更不會(huì)，偷工減料，因?yàn)槿绻姓ぷ鳑](méi)做好，對(duì)其他部門(mén)工作造成影響將會(huì)后果不堪設(shè)想，我既然來(lái)到了紀(jì)要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，對(duì)自己所做的事情負(fù)責(zé)，我的工作不但是在為公司在做事更是在為自己在做。

二、增強(qiáng)工作技能

我雖然有一定的工作經(jīng)驗(yàn)但是相對(duì)而言我的工作經(jīng)驗(yàn)還是不足的，自己的閱歷不夠，在在工作的過(guò)程中也會(huì)遇到很多的問(wèn)題，為此我經(jīng)常的通過(guò)各種渠道，各種方式，來(lái)學(xué)習(xí)，我經(jīng)常向老人請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們的工作方式，體會(huì)這些工作方式并自己去嘗試去領(lǐng)悟，不斷在實(shí)際的工作中去運(yùn)用，對(duì)各種理論知識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握各種理論基礎(chǔ)，只有把這些理論學(xué)好吃透這才能讓我在工作的過(guò)成功得心應(yīng)手，公司里面的很多技能培訓(xùn)也經(jīng)常參加，開(kāi)拓自己的知識(shí)面，豐富自己的知識(shí)技能，通過(guò)一次次的實(shí)際工作，在失敗中總結(jié)，在成功中分析，用心去學(xué)，去練習(xí)，把自己掌握的理論完全轉(zhuǎn)化，從而提升自己的技能，讓其融合。

三、分析問(wèn)題解決問(wèn)題

在工作中經(jīng)常會(huì)遇到問(wèn)題，我一道這些問(wèn)題，并不會(huì)一下子就向領(lǐng)導(dǎo)，向其他同事請(qǐng)。教我會(huì)先自己去研究一遍去，分析這些問(wèn)題的原因，想辦法把問(wèn)題理清，分析透徹，抓住問(wèn)題的關(guān)鍵所在，并把這是問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，嘗試自己解決問(wèn)題，通過(guò)自己的知識(shí)解決，然后就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)想查詢(xún)，方法，這樣可以讓自己對(duì)這個(gè)問(wèn)題印象深刻，如果還是解決不了就會(huì)向其他同事尋求幫助，當(dāng)同事解決了這問(wèn)題之后我就會(huì)向他們學(xué)習(xí)，然后在分析解決之道，總結(jié)并把這些方法統(tǒng)計(jì)下來(lái)，這也是以防遺忘，再好的記性也不如把他記下來(lái)。

四、在工作中給自己定目標(biāo)

想要做好工作并不是光靠想就能做好的還要給自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，我給自己設(shè)定了多個(gè)短期目標(biāo)，和每日工作計(jì)劃，通過(guò)對(duì)工作計(jì)劃的堅(jiān)持，以短期目標(biāo)為點(diǎn)，一點(diǎn)一點(diǎn)完成自己的工作，這樣可以很好的減輕工作壓力，讓工作變得容易且能夠快速的完成這樣讓我在工作過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)工作亂套的現(xiàn)象，使得工作井井有條的進(jìn)行了下去。

一年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，在下一年我將會(huì)努力的去做好自己的工作，不斷的完善自己的不住吸取經(jīng)驗(yàn)，讓下一年更好。

2020公司主管下半年工作總結(jié)二20__年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門(mén)負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對(duì)待20__年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門(mén)各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃.

人事行政工作復(fù)雜,目前部門(mén)已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.

對(duì)優(yōu)化部門(mén)就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。

做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比，從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。

對(duì)于20__年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對(duì)部門(mén)工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);

建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20__年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度;

加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制.強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作

勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡;

組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

20__年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

2020公司主管下半年工作總結(jié)三忙碌而充實(shí)2020年已經(jīng)過(guò)去，我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了，20__年__月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：

一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)

1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

2020年我與相關(guān)部門(mén)合作，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門(mén)的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。

2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制

按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記，年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。

3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部，購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購(gòu)，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理

2020年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。

5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理

我自__月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過(guò)去__個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度，對(duì)員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計(jì)了公司20__年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20__年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關(guān)系管理

2020年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊(cè)，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作，積極傾聽(tīng)員工心聲，及時(shí)解答員工疑問(wèn)，并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)

作為_(kāi)_醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司，__與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。2020年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類(lèi)通知和文件__余次，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無(wú)任何扣分項(xiàng)目。

8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作

公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門(mén)，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷(xiāo)售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作，保證了公司的運(yùn)作順暢。

二、本年度取得的進(jìn)步

1、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作，了解的人__的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)知識(shí);

3、通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點(diǎn)反思

1、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，一開(kāi)始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒(méi)有能夠很好的滿足和提前預(yù)見(jiàn)其他部門(mén)的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門(mén)的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;

2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠，需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí)、GSP知識(shí)、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;

3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi)，2020年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

1、2020年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試，參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、E-HR系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專(zhuān)題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)

2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià)：

本人優(yōu)勢(shì)：外向開(kāi)朗、樂(lè)于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。

本人劣勢(shì)：專(zhuān)業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問(wèn)題的高度還不夠。

五、2021年本崗位工作的思路及具體措施

1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;

2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;

3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;

4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;

5、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度，建立部門(mén)和員工個(gè)人年度KPI指標(biāo);

6、建立員工溝通平臺(tái)，通過(guò)招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;

7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源;

8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。

2020公司主管下半年工作總結(jié)四20__年即將悄然離去，20__年步入了我們的視野，回顧這一年的工作歷程，整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣?；貞浧鹞覄傔M(jìn)公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：

第一、溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

第二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?lái)，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。

第三、客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。

第四、開(kāi)拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷(xiāo)售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。

第五、當(dāng)遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

臨近放年假之前我也要好好的思考一下來(lái)年的工作計(jì)劃，如下：

第一、每周每天都寫(xiě)工作總結(jié)和工作計(jì)劃。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)。這樣工作起來(lái)有目標(biāo)，不會(huì)盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起來(lái)更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂，要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，并且加以改進(jìn)。多加以動(dòng)腦思考問(wèn)題。

第二、每天做好客戶報(bào)表。并且分好a、b、c級(jí)客戶，做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況，以及下一步的跟進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)每天早上來(lái)公司，第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報(bào)表，然后對(duì)于今天的客戶電話拜訪有針對(duì)性，有目的性的進(jìn)行溝通。把a(bǔ)、b、c級(jí)客戶做好一個(gè)很好的歸納和總結(jié)，并爭(zhēng)取把a(bǔ)級(jí)意向客戶變成真正的客戶。把b級(jí)客戶變成a級(jí)客戶等以此類(lèi)推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。

第三、每周給自己訂一個(gè)目標(biāo)：爭(zhēng)取每天至少聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶，每個(gè)月至少合作成功6個(gè)客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。

第四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在跟客戶溝通交流的時(shí)候，少說(shuō)多聽(tīng)，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)防偽標(biāo)簽的需求和要求，提出合理化的建議。

第五、每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶，每天不斷開(kāi)拓新客戶，每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶。列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶和大客戶，投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。

我相信通過(guò)自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會(huì)見(jiàn)到彩虹，并且相信在明年公司會(huì)更好，自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過(guò)這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后，在年后更長(zhǎng)一段時(shí)間里，能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。

2020公司主管下半年工作總結(jié)五年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會(huì)計(jì)，壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽(tīng)了不少!而我到覺(jué)得沒(méi)什么，心里比較平靜，心中似乎也沒(méi)有什么可喜悅的!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過(guò)班干部，工作后也有從事過(guò)管理的崗位。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開(kāi)始，確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì)!

一、加深了對(duì)銀行價(jià)值化的理解

何謂價(jià)值化，是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng)，采用的經(jīng)營(yíng)策略，充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系，在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值。通俗的講，是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場(chǎng)”去賣(mài)得到的價(jià)值化。“價(jià)值化”克服和避免了“規(guī)?；?、“質(zhì)量化”目標(biāo)的狹隘;“價(jià)值化”也不同于利潤(rùn)化，它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況，也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿?，它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)成本，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一。

作為現(xiàn)代商業(yè)銀行，必須樹(shù)立價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念，深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值化理念的精髓，并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值化的有效途徑。我們銀行將成為價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上達(dá)到同業(yè)水平;樹(shù)立全面的價(jià)值觀，能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。

二、在實(shí)踐中印證了理論，鍛煉了能力。

拓展式訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn)，是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn)，精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過(guò)拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的，“1+1>2!”。一個(gè)人不可能完美，但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生，合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦，困難和挑戰(zhàn)無(wú)處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù)，團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。

模擬銀行演練

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功，必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力，這才是持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定，到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策，再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn)，如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場(chǎng)、爭(zhēng)得先機(jī)，努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值化和股東價(jià)值化。

“模擬銀行”演練收獲頗多，感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。

1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念。

模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的模擬演練中，我們切身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤(rùn)”、“資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過(guò)程，理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一;價(jià)值化不僅是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo)，更是生存發(fā)展的基礎(chǔ)，進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。

2、明確了銀行管理的目標(biāo)。

銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值化，成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn)，而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢(qián)而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向，而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革，而是堅(jiān)持循序漸進(jìn)，注重長(zhǎng)期治理。

3、“戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。

在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導(dǎo)致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失，一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。“蝴蝶效應(yīng)”的深刻教訓(xùn)，引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%，他們的差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些，而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人，在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力，在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力，這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。

三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。

在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中，我思考了很多也領(lǐng)悟了許多，感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面：

(一)如何做領(lǐng)導(dǎo)

做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國(guó)管理專(zhuān)家米契爾拉伯福在《管理原則》一書(shū)中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話：人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情?！耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西：“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個(gè)成功或卓越的、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴(lài)支持，從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力，形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力，而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問(wèn)題，創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量，從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長(zhǎng)期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。

(二)如何做下屬