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1網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)帶來的變化
隨著社會的發(fā)展,手機(jī)已經(jīng)不是稀罕物,基本上是人手一部。而隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,智能手機(jī)開始逐漸地滲透進(jìn)人們的生活、工作、學(xué)習(xí)中,還有平板電腦、電子閱讀器的發(fā)展,人們接收信息的終端更多,人們可以在車上、在路上及時地運(yùn)用手機(jī)來獲取自己想要的信息。
以前的交友聯(lián)系基本上是依靠QQ、e-mail、社交網(wǎng)絡(luò)等,而隨著微博、微信的發(fā)展,這使得人們之間的聯(lián)系更加的方便快捷,大家之間可以更大程度地共享信息資源。在網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的快速發(fā)展下,人們之間的空間距離逐漸縮短,交流越來越方便。就像麥克盧漢所說,媒介即訊息,媒介的發(fā)展使得人們之間的信息交流更加的快速;地球村的概念也是麥克盧漢提出來的,是媒介即訊息理論下延伸而來的。
2網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)對公共文化服務(wù)的影響和對策
2.1服務(wù)內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)帶來的海量信息讓人們目不暇接,人們在擁有了如此多的海量信息之后,對公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)所提供的信息就提出了更高的要求。網(wǎng)絡(luò)上的海量信息人們不可能完全的接收,每個人會根據(jù)自身的需求來選擇適合的接收,而其他信息就成了誤用信息,每個人利用的信息都不一樣,這樣就形成了利用信息的分類化,人們在利用信息時的要求更多,渴望在第一時間里獲取最專業(yè)的、最優(yōu)質(zhì)的信息。公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)在這種服務(wù)內(nèi)容的高要求下,要盡可能多地提供信息,對信息進(jìn)行分門別類,讓人們在查找信息時更加地方便快捷。公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)要與時俱進(jìn),利用科學(xué)技術(shù)手段,在服務(wù)內(nèi)容上更多更有用,更貼近人們的需求,滿足不同人群的不同需求。
2.2服務(wù)模式
當(dāng)今社會,人們越來越看重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)的質(zhì)量也是某一產(chǎn)品中的價值,不一樣的服務(wù)給人們帶來不一樣的感受,也就擁有了不一樣的價值。公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)要創(chuàng)新服務(wù)模式,讓人們接受信息更加方便快捷。百度、谷歌、有道等搜索引擎的發(fā)展使得人們在日常生活中變懶了,人們在需要信息時追求獲取信息方式的快捷,生活節(jié)奏的加快促使人們不愿意浪費一分一秒。所以,公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)要創(chuàng)新服務(wù)模式,要讓信息的傳播沿著快速、多元化的方向發(fā)展,人們利用信息的終端也更高,便于人們隨時隨地地利用信息。公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)要適應(yīng)社會發(fā)展變化,與時俱進(jìn),創(chuàng)新服務(wù)模式,更好地為用戶服務(wù),讓用戶能夠快速地獲取到多方面的信息,能夠在很多移動終端中獲取信息。
2.3服務(wù)結(jié)構(gòu)
網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的發(fā)展帶來了多元化的信息,人們能夠在最短的時間里獲取最多的信息,而且信息的方式很多,文字、圖片、音頻、視頻等的結(jié)合讓人們獲取信息更加輕松。公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)要根據(jù)這一現(xiàn)實,積極地改變自身服務(wù)的結(jié)構(gòu),在信息的方式上進(jìn)行改變,讓人們在利用信息時更加輕松方便。服務(wù)結(jié)構(gòu)中還有一點就是信息內(nèi)容的完整性,公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)既要為用戶提供全面的信息,也要提供突出自身特色的信息,逐漸地改變?nèi)藗儗参幕?wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)識,逐漸提高公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)在人們?nèi)粘I钪械牡匚缓?a href="http://articshipping.com/lunwen/txjslw/33153.html" target="_blank">作用。
3結(jié)語
網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的發(fā)展讓人們之間的空間距離縮小,人們生活在狹小的地球村中,人們之間信息的交流、共享更為便捷。網(wǎng)絡(luò)給人們帶來了海量信息,讓人們在利用信息時方式更多,利用起來更加的快捷。在這種形式下,公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)的弱勢逐漸表現(xiàn)出來,公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)是社會文化構(gòu)建的主要責(zé)任者,承擔(dān)的任務(wù)重大,應(yīng)該與時俱進(jìn),創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)模式、服務(wù)結(jié)構(gòu),構(gòu)建社會文明、社會文化。
本文作者:崔鵬齊 單位:廣東長實通信股份有限公司