網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)范文

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

成立由同志任組長(zhǎng)，為副組長(zhǎng)，為成員的輿情監(jiān)督引導(dǎo)和處置領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，在人員、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備上給予保障。同時(shí)，根據(jù)涉腐網(wǎng)絡(luò)事件發(fā)生的區(qū)域、行業(yè)，按“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，確定了輿情監(jiān)督引導(dǎo)和處置工作的責(zé)任主體，并將在明年把輿情引導(dǎo)工作納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核和行政效能測(cè)評(píng)內(nèi)容。

二、完善機(jī)制，健全制度

（一）建立完善輿情工作機(jī)制。在按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、及時(shí)處置、妥善應(yīng)對(duì)”的原則對(duì)輿情進(jìn)行收集、報(bào)送、研判、處置、總結(jié)評(píng)估的同時(shí)，加強(qiáng)網(wǎng)評(píng)引導(dǎo)，通過(guò)撰寫評(píng)論、跟貼等形式，有針對(duì)性地疏導(dǎo)、引導(dǎo)網(wǎng)上輿論，妥善回應(yīng)社會(huì)各界和人民群眾的關(guān)切，形成正面輿論氛圍。

（二）建立聯(lián)席會(huì)議制度。每半年至少召開(kāi)一次由各村（居）、各單位等組成的輿情監(jiān)督引導(dǎo)和處置聯(lián)席會(huì)議。通過(guò)聯(lián)席會(huì)議及時(shí)對(duì)輿情形勢(shì)進(jìn)行分析，研究應(yīng)對(duì)措施。

三、嚴(yán)格把關(guān)，提高質(zhì)量

1、根據(jù)輿情信息工作時(shí)效性、政治性、政策性強(qiáng)的特點(diǎn)，堅(jiān)持把講政治、講大局的要求貫徹到輿情信息工作的具體實(shí)踐中，及時(shí)全面了解社情民意，關(guān)注社會(huì)輿情的動(dòng)態(tài)，特別是對(duì)各種重要問(wèn)題、重大事件、突出事件的反映和特殊群體的思想動(dòng)態(tài)。既注意從互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)和挖掘素材，又時(shí)刻關(guān)注其它新聞媒體，廣泛收集社情民意，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的信息。

2、完善新聞發(fā)言人制度。針對(duì)社會(huì)輿論普遍關(guān)注的有關(guān)熱點(diǎn)問(wèn)題，新聞發(fā)言人及時(shí)信息，主動(dòng)接受新聞媒體采訪，通報(bào)情況，分析形勢(shì)，闡釋政策，加強(qiáng)正面輿論引導(dǎo)。

3、規(guī)范信息內(nèi)容。堅(jiān)持與政務(wù)信息公開(kāi)相結(jié)合，認(rèn)真梳理對(duì)外公開(kāi)事項(xiàng)，突出重大決策部署及重點(diǎn)工作進(jìn)展情況、重大隱患治理掛牌督辦情況、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況、重特大事故和典型事故的救援和查處情況、群眾舉報(bào)和新聞媒體反映的熱點(diǎn)問(wèn)題等內(nèi)容。本著實(shí)事求是、及時(shí)主動(dòng)的原則，公開(kāi)，自覺(jué)接受社會(huì)公眾監(jiān)督和新聞媒體監(jiān)督。

4、切實(shí)做好事故查處掛牌督辦結(jié)果的公告。按照事故查處的權(quán)限和責(zé)任，堅(jiān)持分級(jí)查處督辦的原則，做好各類事故查處情況的專項(xiàng)檢查、信息匯總、宣傳報(bào)道，及時(shí)事故處理結(jié)果。對(duì)事故查處不到位、責(zé)任追究不落實(shí)的公開(kāi)曝光。

四、創(chuàng)造有利條件，暢通監(jiān)督渠道

1、深入貫徹落實(shí)突發(fā)事件新聞報(bào)道的有關(guān)規(guī)定。完善事故災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道應(yīng)急工作機(jī)制，堅(jiān)持及時(shí)準(zhǔn)確、公開(kāi)透明、有序開(kāi)放、有效組織、正確引導(dǎo)的原則，按照快報(bào)事實(shí)、慎報(bào)原因的要求，第一時(shí)間公布事故災(zāi)難的基本情況，及時(shí)救援進(jìn)展等方面的信息，切實(shí)做好輿情監(jiān)督引導(dǎo)和處置。

2、健全新聞媒體和社會(huì)公眾廣泛參與的監(jiān)督機(jī)制。不斷擴(kuò)大新聞媒體輿論監(jiān)督的公眾參與范圍，方便社會(huì)公眾了解情況、參與監(jiān)督。

3、擴(kuò)大實(shí)施監(jiān)督舉報(bào)途徑。設(shè)立舉報(bào)電話，確保專人值守，并認(rèn)真做好信息接報(bào)，及時(shí)核查舉報(bào)內(nèi)容；通過(guò)設(shè)立專門電子舉報(bào)信箱，或公開(kāi)有關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)人、相關(guān)專職人員的聯(lián)系方式，在本系統(tǒng)網(wǎng)站開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)留言板、有關(guān)論壇等方式，暢通社會(huì)公眾和職工群眾舉報(bào)渠道。

五、做好整改信息反饋和監(jiān)督落實(shí)工作

1、加快推進(jìn)輿情分析工作。加強(qiáng)信息化建設(shè)，關(guān)注有關(guān)媒體和網(wǎng)絡(luò)對(duì)工作的報(bào)道、監(jiān)督、評(píng)論和建議，高度重視社會(huì)和輿論對(duì)有關(guān)重大隱患和事故查處情況的反映和監(jiān)督，及時(shí)搜集、整理和分析，按程序做好報(bào)告、督辦工作，并公開(kāi)處理結(jié)果。

2、建立完善輿論監(jiān)督反饋機(jī)制。對(duì)新聞媒體有關(guān)工作的批評(píng)性報(bào)道，本著有則改之、無(wú)則加勉的態(tài)度，實(shí)事求是地及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，并在報(bào)道后的1周內(nèi)，將整改結(jié)果或查處進(jìn)展情況向有關(guān)部門和新聞媒體反饋。

3、及時(shí)反饋舉報(bào)信息。對(duì)群眾舉報(bào)或新聞媒體監(jiān)督的事項(xiàng)實(shí)行登記制度，落實(shí)信息核查責(zé)任，并及時(shí)反饋查處情況。對(duì)經(jīng)查實(shí)的舉報(bào)事項(xiàng)，及時(shí)按規(guī)定給予舉報(bào)人相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，并對(duì)舉報(bào)人相關(guān)信息嚴(yán)格保密。

第2篇：網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)范文

結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會(huì)員“pan1513”為你整理了這篇鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府2020年度政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來(lái)參考借鑒作用。

【正文】

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府2020年度政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

根據(jù)楚雄市人民政府辦公室關(guān)于開(kāi)展2020年度政府信息公開(kāi)工作自檢自查的緊急通知要求，結(jié)合貫徹落實(shí)中央、省、州、市《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)》和《2020年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》等文件精神，鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專題研究部署，扎實(shí)做好政府信息公開(kāi)工作，取得良好成效，現(xiàn)將我鎮(zhèn)政府信息公開(kāi)工作自檢自查情況報(bào)告如下：

一、組織保障到位，確保工作高位推動(dòng)

一是鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開(kāi)工作，將政務(wù)公開(kāi)工作納入鎮(zhèn)黨委、政府重要工作日程，專題組織全體干部職工學(xué)習(xí)《政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施意見(jiàn)》、《政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)任務(wù)分工的通知》、《政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組》等文件精神。二是由鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)籌政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作，納入黨委、政府重要議事日程，定期聽(tīng)取工作開(kāi)展情況報(bào)告，為全鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作高位開(kāi)展提供強(qiáng)有力指引；三是成立由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、分管副職具體負(fù)責(zé)、所有站所負(fù)責(zé)人抓落實(shí)的呂合鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任，形成了按照各站所、各行業(yè)、各村委會(huì)職能職責(zé)實(shí)際劃分責(zé)任的工作格局；四是保障到位，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)、人員、辦公條件配置，為全鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作提供強(qiáng)有力物質(zhì)支撐。

二、持續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)，不斷深化公開(kāi)內(nèi)容

（一）推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行信息公開(kāi)。一是堅(jiān)持行政審批信息公開(kāi)。圍繞國(guó)務(wù)院關(guān)于簡(jiǎn)政放權(quán)的決策部署，及時(shí)公開(kāi)取消、下放、清理以及實(shí)施機(jī)關(guān)變更的行政審批項(xiàng)目信息。鎮(zhèn)派出所、市場(chǎng)監(jiān)督管理所、林業(yè)站、農(nóng)機(jī)站、國(guó)土所、規(guī)劃站、社保中心、民政辦、公路所、衛(wèi)生院、計(jì)生辦、供電所等站所取消涉及的行政審批事項(xiàng)，并通過(guò)有效渠道對(duì)審批情況進(jìn)行公開(kāi)公示。進(jìn)一步明確審批信息公開(kāi)的內(nèi)容、范圍、方式及要求，規(guī)范辦事指南的制定、執(zhí)行和管理，強(qiáng)化了辦理依據(jù)、期限、需要提交材料目錄的公開(kāi)，做到信息公開(kāi)有章可循，規(guī)范統(tǒng)一。落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作要求，通過(guò)鎮(zhèn)政府公示欄、鎮(zhèn)政府門戶網(wǎng)站等方式公開(kāi)班子分工、重大決定、工程招投標(biāo)信息94條，接受人民群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督。二是堅(jiān)持行政處罰信息公開(kāi)。結(jié)合開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，全面梳理行政處罰機(jī)關(guān)職權(quán)目錄、崗位職責(zé)和履職風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，繪制權(quán)力運(yùn)行流程圖，及時(shí)公開(kāi)調(diào)整、變動(dòng)情況，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。進(jìn)一步規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)，保證公共權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。市場(chǎng)監(jiān)督管理所率先將本單位行政處罰事項(xiàng)、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果等信息全部在網(wǎng)站上公開(kāi)；在網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)案件名稱、行政處罰決定文書號(hào)、被處罰者、違法事實(shí)、處罰種類依據(jù)、處罰機(jī)關(guān)和日期等，切實(shí)加大制售假冒偽劣商品處罰結(jié)果公開(kāi)力度，推進(jìn)行政處罰結(jié)果及時(shí)公開(kāi)。

（二）推進(jìn)財(cái)政資金信息公開(kāi)。一是切實(shí)做好財(cái)政預(yù)決算公開(kāi)。2020年，我鎮(zhèn)通過(guò)鎮(zhèn)人代會(huì)面向全鎮(zhèn)各族人大代表公開(kāi)年度政府預(yù)算，并對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)的名詞進(jìn)行解釋，并在鎮(zhèn)門戶網(wǎng)站進(jìn)行公示。三公經(jīng)費(fèi)支出實(shí)現(xiàn)只減不增，呂合鎮(zhèn)2020年公務(wù)接待費(fèi)預(yù)算數(shù)為29.95萬(wàn)元，1—9月份公務(wù)接待費(fèi)支出15.78萬(wàn)元，無(wú)因公出國(guó)出境支出，公務(wù)用車購(gòu)置及運(yùn)行費(fèi)預(yù)算9萬(wàn)元（其中：無(wú)公務(wù)用車運(yùn)行購(gòu)置費(fèi)，公務(wù)用車運(yùn)行費(fèi)6.85萬(wàn)元）；嚴(yán)格執(zhí)行《政府辦公用品采購(gòu)招標(biāo)辦法》，規(guī)范津補(bǔ)貼發(fā)放范圍，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車制度改革，保留的3輛公務(wù)用車全部噴涂公務(wù)用車標(biāo)識(shí)，自覺(jué)接受廣大人民群眾監(jiān)督。運(yùn)行機(jī)制更加規(guī)范。進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)，大力推進(jìn)行政審批制度改革，向社會(huì)公布權(quán)利責(zé)任清單，健全完善“雙隨機(jī)一公開(kāi)”工作，優(yōu)化審批流程，切實(shí)提高審批服務(wù)效率，積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，通過(guò)有效手段和渠道向社會(huì)進(jìn)行公示，杜絕以權(quán)謀私，不斷提高政府管理科學(xué)化、規(guī)范化水平。

（三）推進(jìn)公共服務(wù)信息公開(kāi)。一是深化中小學(xué)招生和財(cái)務(wù)信息公開(kāi)。認(rèn)真組織各學(xué)校開(kāi)展信息公開(kāi)工作，編制年度報(bào)告，并開(kāi)展督促檢查。中小學(xué)營(yíng)養(yǎng)餐全部實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)并面向?qū)W生家長(zhǎng)公開(kāi)，向全校師生進(jìn)行公示。二是做好醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息公開(kāi)。認(rèn)真執(zhí)行《全國(guó)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》和市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格手冊(cè)，鎮(zhèn)衛(wèi)生院牽頭，各村衛(wèi)生室積極配合及時(shí)公開(kāi)收費(fèi)信息。三是社保民生公開(kāi)，鎮(zhèn)社保中心每年對(duì)服務(wù)辦理流程、新農(nóng)合減免情況、養(yǎng)老保險(xiǎn)參保情況面向社會(huì)公開(kāi)。做好提高參保人員醫(yī)療保險(xiǎn)待遇、新一輪促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)政策、企業(yè)退休退養(yǎng)人員調(diào)整退休待遇等政策出臺(tái)后的解釋宣傳工作。

（四）推進(jìn)食品藥品安全信息公開(kāi)。認(rèn)真貫徹國(guó)家食品安全法。充分發(fā)揮廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體作用，特別在“五一”、中秋、國(guó)慶等重大節(jié)慶期間，廣泛宣傳《食品安全法》的修法精神和主要內(nèi)容，重點(diǎn)包括食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任、實(shí)施科學(xué)嚴(yán)格監(jiān)管、強(qiáng)化地方政府屬地管理責(zé)任、食品安全社會(huì)共治、嚴(yán)懲重處違法犯罪行為等，切實(shí)增強(qiáng)群眾的食品安全法律意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，逐步營(yíng)造人人關(guān)心、人人參與、人人監(jiān)督的社會(huì)氛圍。

（五）持繼推進(jìn)制度機(jī)制建設(shè)，不斷規(guī)范政府信息公開(kāi)。

1.堅(jiān)持績(jī)效考評(píng)。在依申請(qǐng)公開(kāi)、協(xié)調(diào)、保密審查、情況報(bào)送、監(jiān)督考評(píng)、社會(huì)評(píng)議、責(zé)任追究、輿情處置等環(huán)節(jié)建立了相應(yīng)的工作機(jī)制，自上而下構(gòu)建了較為完善的常態(tài)化工作體系，并將政府信息公開(kāi)工作列為各站所年度績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。同時(shí)，為使考評(píng)工作簡(jiǎn)便易行務(wù)實(shí)管用，在考評(píng)細(xì)則上將逐項(xiàng)打分變?yōu)椴染€扣分，詳細(xì)列舉了12種扣分情形，每種情形都對(duì)應(yīng)了具體的扣除分值，越過(guò)了“紅線”就扣分，并可累計(jì)扣完全部分?jǐn)?shù)。不僅讓被考評(píng)單位好看好記好消化，又增強(qiáng)了考評(píng)的針對(duì)性和實(shí)效性。

2.堅(jiān)持督查督辦。采取重點(diǎn)檢查、突擊抽查等方式，保持高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)政府信息公開(kāi)重點(diǎn)難點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的指導(dǎo)幫扶，并督促限期整改，整改情況與績(jī)效考評(píng)掛鉤，對(duì)于疑難問(wèn)題，進(jìn)行共同研究探討，拿出有效舉措，從根源、機(jī)制上加以解決，從而自下而上夯實(shí)了政府信息公開(kāi)的工作基礎(chǔ)，有力促進(jìn)了信息公開(kāi)要點(diǎn)落到基層，落到實(shí)處。

3.堅(jiān)持依規(guī)處置。隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及，網(wǎng)絡(luò)輿論影響力空前強(qiáng)大，網(wǎng)絡(luò)輿情的頻發(fā)、高發(fā)、突發(fā)逐漸成為一種“新常態(tài)”。面對(duì)“新常態(tài)”，我們結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真研究制定了較為系統(tǒng)科學(xué)的網(wǎng)上突發(fā)輿情處置規(guī)程，由及時(shí)研判報(bào)告、分級(jí)分工協(xié)調(diào)、迅速穩(wěn)妥回應(yīng)、依法依規(guī)查處、認(rèn)真扎實(shí)整改、依法嚴(yán)格保密等六個(gè)部分組成，力求簡(jiǎn)明快捷、務(wù)實(shí)管用、無(wú)縫對(duì)接，進(jìn)一步提高了我市網(wǎng)上突發(fā)輿情處置能力，為營(yíng)造健康和諧的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境、服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

4.推進(jìn)政府網(wǎng)站建設(shè)。目前我鎮(zhèn)政府網(wǎng)站堅(jiān)持實(shí)時(shí)政黨委、政府及各部門的規(guī)范性文件、政府規(guī)章、政府公報(bào)、政策解讀、最新公告、重要會(huì)議等共設(shè)置一級(jí)目錄12個(gè)，基本上將社會(huì)關(guān)注、百姓關(guān)心的政府信息列入主動(dòng)公開(kāi)范圍，同時(shí)規(guī)范編制信息公開(kāi)索引號(hào)，進(jìn)一步規(guī)范信息公開(kāi)格式。

三、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施

（一）存在問(wèn)題

1.公開(kāi)執(zhí)行還不夠到位。部分站所在執(zhí)行上還不夠到位，僅滿足于公開(kāi)正式發(fā)文（對(duì)外）及日常工作動(dòng)態(tài)，一些應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的信息，如數(shù)據(jù)、圖表等資料文件依然“束之高閣”，沒(méi)有起到服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)百姓的作用。

2.公開(kāi)形式還不夠便民。主要體現(xiàn)在門戶網(wǎng)站現(xiàn)有的信息公開(kāi)目錄大多是基于工作需要硬性規(guī)定要求主動(dòng)公開(kāi)的信息范圍設(shè)置的，過(guò)于官方和專業(yè)，不夠接地氣、達(dá)民意，沒(méi)有充分考慮群眾普遍的需求和習(xí)慣，也尚未建立人性化的查詢導(dǎo)航。

（二）改進(jìn)措施

1．進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)和情況通報(bào)。通過(guò)舉辦講座、組織培訓(xùn)等方式，增進(jìn)各服務(wù)中心、站所及村委會(huì)對(duì)政府信息公開(kāi)工作的了解，提升政府信息公開(kāi)工作水平。推動(dòng)政府信息公開(kāi)健康有序發(fā)展。

2．進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作宣傳。通過(guò)微信公眾號(hào)、微信群、QQ群等形式加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提高社會(huì)公眾對(duì)政府信息公開(kāi)工作的知曉度，特別要引導(dǎo)公眾正確行使權(quán)利，避免群眾將投訴、咨詢與政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)混淆，提升政府信息公開(kāi)工作實(shí)效。

3．進(jìn)一步加大政策解讀力度。嚴(yán)格按照規(guī)定要求，對(duì)主動(dòng)公開(kāi)的，涉及面廣、社會(huì)關(guān)注度高、專業(yè)性強(qiáng)的規(guī)范性文件，及時(shí)進(jìn)行解讀，讓社會(huì)公眾更好地掌握政策、用好政策。

第3篇：網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)范文

新安縣的法律援助工作在市法律援助中心的精心指導(dǎo)下，大力推進(jìn)法律援助各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，做到應(yīng)援盡援，實(shí)現(xiàn)了法律援助社會(huì)效果與法律效果的有效統(tǒng)一，為維護(hù)新安的社會(huì)穩(wěn)定，創(chuàng)建和諧新安、平安新安發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

一、黨委政府重視，將法律援助工作列入民生工程。

法律援助工作作為民生工程的重要內(nèi)容之一，在保障社會(huì)公平正義、維護(hù)困難群眾切身利益方面具有重要的作用。法律援助能夠從源頭上預(yù)防產(chǎn)生不穩(wěn)定因素，把矛盾解決在當(dāng)?shù)亍⒒庠诿妊繝顟B(tài)，具有既改善民生、又促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的雙重作用。我們向縣委縣政府做了專題匯報(bào)，將法律援助工作列為全縣民生工程，法律援助工作經(jīng)費(fèi)年度財(cái)政預(yù)算提高至30萬(wàn)元，已全部撥付到位。我們大力改善法律援助的辦公條件，2012年10月將法律援助中心從原來(lái)的老城舊址搬遷至新城繁華地段辦公，由于縣法律援助中心接待室辦公面積偏小，對(duì)照省標(biāo)準(zhǔn)化接待室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)還有差距。2014年11月， 局領(lǐng)導(dǎo)在縣城繁華路段重新選擇兩間臨街門面房，面積80余平方，嚴(yán)格按照省標(biāo)準(zhǔn)化接待室建設(shè)要求落實(shí)。又為法律援助中心配備了電腦、打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、照相機(jī)、錄音筆、電話等辦公設(shè)備，新充實(shí)1名工作人員，幫助解決了人員經(jīng)費(fèi)等實(shí)際問(wèn)題，有力地推動(dòng)了法律援助工作全面開(kāi)展。

二、開(kāi)展規(guī)范化建設(shè)，不斷延伸法律援助工作網(wǎng)絡(luò)。

一是實(shí)現(xiàn)了法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋。在全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建立法律援助工作站，296個(gè)行政村，村村聘任法律援助聯(lián)絡(luò)員；在工、青、婦、殘、軍等部門建立法律援助工作站，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，形成了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)法律援助工作網(wǎng)絡(luò)。二是在縣城繁華地段建立了規(guī)范化的法律援助接待室，接待室設(shè)置了公示欄，擺放了飲水機(jī)和法律援助宣傳資料等便民服務(wù)設(shè)施，法律援助中心接待人員統(tǒng)一掛牌上崗，實(shí)現(xiàn)了接待規(guī)范。三是推行律師值班制度。在縣法院、縣看守所設(shè)立法律援助律師值班室，免費(fèi)為當(dāng)事人提供法律咨詢、指導(dǎo)、或其他法律服務(wù)。四是建立了法律援助輿情分析、非訴訟案件限時(shí)辦結(jié)、疑難案件集體討論、重大事項(xiàng)報(bào)告、案件回訪、案卷質(zhì)量評(píng)查等制度，實(shí)行了法律援助辦案流程網(wǎng)絡(luò)化管理，實(shí)現(xiàn)了對(duì)法律援助各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)掌控。

三、落實(shí)便民措施，確保法律援助便捷高效。

為了最大限度維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益，我們建立了農(nóng)民工維權(quán)“快速通道”對(duì)農(nóng)民工提出的法律援助申請(qǐng)，減少審查步驟，快速啟動(dòng)援助程序，實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人申請(qǐng)“零等待”。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)和督查，提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量。

為了把法律援助工作做實(shí)做好，我們每年定期專門對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站負(fù)責(zé)人進(jìn)行了以《法律援助條例》、常用法律法規(guī)、執(zhí)業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律為主要內(nèi)容的法律援助業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)，提高了各基層法律援助工作站、聯(lián)絡(luò)點(diǎn)工作人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。同時(shí)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站的工作進(jìn)行月督查、月小結(jié)、月通報(bào)，保證各工作站在及時(shí)完成法律援助任務(wù)的同時(shí)，要強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。截至目前，2014年共辦理法律援助案件378件，接待咨詢3085人次，開(kāi)展大型宣傳活動(dòng)4次。

五、加大宣傳力度，提高法律援助社會(huì)知曉率。

第4篇：網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)范文

一、指導(dǎo)思想

2011年全區(qū)依法行政工作，以黨的十七屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《綱要》、《決定》、《意見(jiàn)》精神，按照區(qū)委、區(qū)政府提出的以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，致力全面轉(zhuǎn)型，深化改革開(kāi)放，保障改善民生，使綜合實(shí)力更強(qiáng)、城市形象更美、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)更優(yōu)、生態(tài)環(huán)境更好、人民更加幸福的奮斗目標(biāo)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全各項(xiàng)制度，提高科學(xué)民主決策能力，加大監(jiān)督檢查力度，抓好行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，全面規(guī)范行政行為，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力法制保障。

二、主要任務(wù)

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高依法行政意識(shí)。完善行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度，繼續(xù)落實(shí)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議學(xué)法制度。加強(qiáng)以《綱要》、《決定》、《意見(jiàn)》等為重點(diǎn)的依法行政知識(shí)培訓(xùn)，區(qū)政府、各鎮(zhèn)、各部門年內(nèi)開(kāi)展不少于三次領(lǐng)導(dǎo)干部集體學(xué)法活動(dòng)。對(duì)行政執(zhí)法人員法律知識(shí)培訓(xùn)、執(zhí)法技能培訓(xùn)，每人每年不少于40小時(shí)。

責(zé)任單位：區(qū)政府法制辦、區(qū)人社局、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)司法局，各鎮(zhèn)政府。

2、加強(qiáng)規(guī)范性文件管理。完成規(guī)范性文件清理工作，修改規(guī)范性文件制定程序，強(qiáng)化公開(kāi)征求意見(jiàn)，合法性審查和集體討論制度。深化規(guī)范性文件監(jiān)督管理示范活動(dòng)，探索建立全區(qū)規(guī)范性文件統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號(hào)，統(tǒng)一制度。按照省市相關(guān)規(guī)定，建立規(guī)范性文件有效期制度。

責(zé)任單位：區(qū)政府法制辦。

3、推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、辦事公開(kāi)、信息公開(kāi)。健全完善政府信息公開(kāi)工作相關(guān)制度，重點(diǎn)推進(jìn)財(cái)政預(yù)算、公共資源配置、重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施、社會(huì)公益事業(yè)、民生工作等領(lǐng)域的政府信息公開(kāi)工作。推進(jìn)辦事公開(kāi)，各行政主管部門要依法規(guī)范和監(jiān)督醫(yī)院、學(xué)校、交通運(yùn)輸企業(yè)、水電氣等公共企事單位公開(kāi)崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、收費(fèi)項(xiàng)目、工作規(guī)范、辦事紀(jì)律、監(jiān)督渠道等信息，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便利的服務(wù)。

責(zé)任單位：區(qū)政府辦、區(qū)監(jiān)察局、相關(guān)職能部門。

4、扎實(shí)開(kāi)展行政執(zhí)法責(zé)任制工作。在政府機(jī)構(gòu)改革后，各部門要深入開(kāi)展新一輪行政執(zhí)法責(zé)任制各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，于6月15日前組織完成對(duì)行政執(zhí)法主體的確定、行政執(zhí)法依據(jù)的梳理、執(zhí)法職權(quán)的細(xì)化分解、執(zhí)法責(zé)任的落實(shí)等工作，將結(jié)果按時(shí)書面報(bào)區(qū)政府法制辦，并及時(shí)向社會(huì)公布。

責(zé)任單位；區(qū)政府法制辦、區(qū)級(jí)各部門。

5、切實(shí)強(qiáng)化對(duì)行政許可相關(guān)的監(jiān)督管理。區(qū)政府各部門繼續(xù)開(kāi)展行政許可項(xiàng)目的清理和確認(rèn)工作，建立區(qū)級(jí)行政許可項(xiàng)目管理機(jī)制,實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理。

責(zé)任單位：區(qū)政府辦、區(qū)政府各部門。

6、進(jìn)一步推進(jìn)行政處罰自由裁量基準(zhǔn)制度?？茖W(xué)合理細(xì)化、量化行政處罰自由裁量權(quán)，完善適用規(guī)章，嚴(yán)格規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)行使，做到平等對(duì)待行政相對(duì)人，同樣情形同等處罰，避免執(zhí)法隨意性。積極探索重點(diǎn)行政處罰案件公開(kāi)制度，適時(shí)啟動(dòng)從重處罰和聽(tīng)證程序案件的備案和審查工作。

責(zé)任單位：區(qū)政府法制辦，區(qū)級(jí)各行政執(zhí)法部門。

7、堅(jiān)持開(kāi)展行政執(zhí)法案卷評(píng)查活動(dòng)。按照國(guó)務(wù)院《決定》精神，積極開(kāi)展行政執(zhí)法案卷評(píng)查活動(dòng)，不斷規(guī)范行政行為，確保行政權(quán)力在有效監(jiān)督下運(yùn)行。

責(zé)任單位：區(qū)政府法制辦，區(qū)級(jí)各行政執(zhí)法部門。

8、認(rèn)真辦理行政復(fù)議案件。繼續(xù)貫徹執(zhí)行行政復(fù)議法及其實(shí)施辦法，暢通行政復(fù)議申請(qǐng)渠道，簡(jiǎn)化申請(qǐng)手續(xù)；積極運(yùn)用調(diào)解、和解等方式解決糾紛，充分發(fā)揮行政復(fù)議功能，努力將行政復(fù)議化解在初發(fā)階段和行政程序中。完善行政應(yīng)訴制度，建立重大行政訴訟案件行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人主動(dòng)出庭應(yīng)訴制度。尊重并自覺(jué)履行人民法院的生效判決、裁定，認(rèn)真對(duì)待人民法院的司法建議。

責(zé)任單位：區(qū)政府法制辦、區(qū)政府各部門。

9、加強(qiáng)輿情應(yīng)對(duì)和處置。對(duì)輿情特別是網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析、研判、預(yù)警和引導(dǎo)，及時(shí)回應(yīng)民聲民意，把矛盾化解在萌芽和初始狀態(tài)，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

責(zé)任單位：各鎮(zhèn)政府、區(qū)級(jí)各部門。

10、嚴(yán)格依法行政工作日常檢查和年度考核。積極探索監(jiān)督檢查方式，拓寬監(jiān)督渠道，發(fā)揮政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議對(duì)各單位依法行政的監(jiān)督作用，加強(qiáng)日常檢查和專項(xiàng)督查力度。根據(jù)市上年度依法行政工作考核評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的變化，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，科學(xué)合理的設(shè)定考核內(nèi)容、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，使年度考核做到反映成績(jī)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

責(zé)任單位：區(qū)政府法制辦、區(qū)監(jiān)察局。

11、加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格行政執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度，加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法證件管理，狠抓執(zhí)法紀(jì)律和職業(yè)道德教育，進(jìn)一步提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)。

責(zé)任單位：區(qū)政府法制辦、區(qū)級(jí)各行政執(zhí)法部門

三、工作要求

1、2011年是“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，是建設(shè)法治政府第二個(gè)五年規(guī)劃的開(kāi)啟之年，也是我市的轉(zhuǎn)型突破年。各鎮(zhèn)、區(qū)級(jí)各部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見(jiàn)》，緊緊圍繞全區(qū)年度各項(xiàng)重點(diǎn)工作，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作措施，突出工作重點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，為推進(jìn)依法行政，加快法治政府建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。

2、各鎮(zhèn)人民政府和區(qū)政府各工作部門要結(jié)合自身工作實(shí)際，建立由主要負(fù)責(zé)人牽頭的依法行政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制，強(qiáng)化行政首長(zhǎng)第一責(zé)任人的責(zé)任，有針對(duì)性的研究和制定本轄區(qū)、本部門年度依法行政工作計(jì)劃，明確工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，確保年度依法行政工作任務(wù)按期完成。各鎮(zhèn)政府和區(qū)政府各工作部門的年度依法行政工作計(jì)劃要在6月10日前報(bào)區(qū)政府，并抄送區(qū)政府法制辦。

第5篇：網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)范文

一、簡(jiǎn)述本年度的主要工作

（一）董事會(huì)工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)

（二）行政管理，履行助手職能

1、在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的指導(dǎo)下，完成了向陳xx省長(zhǎng)、蒙啟良和王江平副省長(zhǎng)的匯報(bào)材料；編寫了“百千萬(wàn)工程”匯報(bào)材料，并發(fā)送給發(fā)改委、經(jīng)信委、省內(nèi)多家媒體；組織編寫了半年工作總結(jié)及向集團(tuán)職能部門調(diào)研需要的各項(xiàng)匯報(bào)材料。

2、嚴(yán)格公司各類發(fā)文管理，按時(shí)審閱每期《安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)紀(jì)要》。

3、嚴(yán)格按照公司規(guī)定管理公司印章，有效控制印章使用風(fēng)險(xiǎn)。

4、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的管理和使用由專人負(fù)責(zé)，做到了用途不清、權(quán)責(zé)不明不出門的管理。

5、收取上級(jí)部門各項(xiàng)公文，及時(shí)傳達(dá)到相關(guān)單位，跟蹤執(zhí)行情況，有效發(fā)揮了公司內(nèi)外的橋梁紐帶作用。

6、合理有效地安排會(huì)議室，做好會(huì)前準(zhǔn)備及會(huì)后總結(jié)，使各項(xiàng)會(huì)議能夠有序、高效召開(kāi)。

（三）基礎(chǔ)管理，助推有序經(jīng)營(yíng)

1、加強(qiáng)內(nèi)部控制。從制度上進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)、籌資活動(dòng)，組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發(fā)票管理辦法》等制度，《銷售管理制度》在完善中。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理考核。促進(jìn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效提升。升級(jí)完善了《基礎(chǔ)管理考評(píng)實(shí)施細(xì)則》，組織宣貫外協(xié)單位學(xué)習(xí)。每月召開(kāi)一次基礎(chǔ)管理考評(píng)會(huì)，并通報(bào)。

3、持續(xù)推進(jìn)“6S管理”。規(guī)范了來(lái)賓停車位和車輛定置管理，及時(shí)查處通報(bào)違規(guī)停放，車輛停放更加有序。

（四）量化考核，強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向

今年采取“3+X”的指標(biāo)模式，將產(chǎn)量、消耗、利潤(rùn)指標(biāo)與部門關(guān)鍵職責(zé)和年度主要工作相結(jié)合，與各二級(jí)單位簽定目標(biāo)任務(wù)分解責(zé)任書，每月召開(kāi)一次目標(biāo)量化考核會(huì)議，形成目標(biāo)量化考核專題請(qǐng)示，并以此作為薪酬發(fā)放的依據(jù)。將“員工正能量”凝聚到公司目標(biāo)上來(lái)，使員工與公司發(fā)展息息相關(guān)，促使企業(yè)與員工形成利益共同體，為完成2014年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)作出了積極地貢獻(xiàn)。

（五）數(shù)據(jù)管理，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策

企業(yè)管理是數(shù)據(jù)管理。我們運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”理念，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)的海量數(shù)據(jù)通過(guò)高速的采集、整理、分析、挖掘，從大容量的多樣數(shù)據(jù)中經(jīng)濟(jì)地提取價(jià)值。

1、建立了數(shù)據(jù)報(bào)表體系，每月向市統(tǒng)計(jì)局、工信局、集團(tuán)企劃部報(bào)送各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并為各項(xiàng)匯報(bào)材料提供數(shù)據(jù)、圖表及分析，用數(shù)據(jù)體現(xiàn)公司最真實(shí)的現(xiàn)狀。

2、每日跟蹤《物料投入產(chǎn)出對(duì)比表》，形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo)；每月更新《可控費(fèi)用發(fā)生情況表》，幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)把握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。

3、升級(jí)產(chǎn)量、供應(yīng)、銷售、物流等內(nèi)部報(bào)表，設(shè)計(jì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告、財(cái)務(wù)管理、銷售統(tǒng)計(jì)分析、匯票管理工具，提升數(shù)據(jù)整理、分析、挖掘能力。

4、數(shù)據(jù)質(zhì)量是企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要保障。組織建立數(shù)據(jù)報(bào)告體系的培訓(xùn)，為形成真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報(bào)告服務(wù)。

（六）信息管理，護(hù)航生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)

2、視頻監(jiān)控系統(tǒng)是企業(yè)管理提升安全技防能力的內(nèi)在需要，更是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化和工業(yè)化戰(zhàn)略共生耦合的載體。將視頻設(shè)備完好率列入量化考核，并作為部門效能監(jiān)察項(xiàng)目。視頻維保費(fèi)用比2012年下降了xxxxx元；視頻設(shè)備維護(hù)分ABC等級(jí)管理；視頻完好率從85%升至98.04%，預(yù)計(jì)11月底視頻完好率100%。成功實(shí)現(xiàn)了PC終端授權(quán)監(jiān)控，也實(shí)現(xiàn)了從“看不見(jiàn)”到“看得見(jiàn)”的轉(zhuǎn)變，從“看得見(jiàn)”到“看得清”的升華。

（七）法律事務(wù)，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)

1、嚴(yán)格履行合同評(píng)審職責(zé)，將風(fēng)險(xiǎn)消弭于萌芽狀態(tài)。

2、跟蹤并反饋合同執(zhí)行情況，為合同的續(xù)簽及改簽等提供建議，提前規(guī)避可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)。

3、負(fù)責(zé)牽頭甕馬高速施工高度危險(xiǎn)作業(yè)至高壓線路斷電導(dǎo)致的侵權(quán)糾紛起訴及起訴前調(diào)解工作，合理維護(hù)公司的最大利益。

4、為推進(jìn)合同管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè)，傳遞先進(jìn)的合同管理理念，組織召開(kāi)了兩次合同管理例會(huì)，邀請(qǐng)外聘法律顧問(wèn)對(duì)合同履行中存在的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)交流和案例分析，將“合同風(fēng)險(xiǎn)”列入“風(fēng)控體系”重要內(nèi)容。

（八）后勤保障，措施得力

后勤工作樹(shù)立“保障有力、服務(wù)到位”的后勤工作理念，強(qiáng)化保障和服務(wù)兩項(xiàng)任務(wù)，牢記安全和衛(wèi)生兩個(gè)重點(diǎn)。

1、加強(qiáng)員工食堂管控

（1）每季度做一次食堂問(wèn)卷調(diào)查，收集匯總員工意見(jiàn)，協(xié)調(diào)食堂不斷改進(jìn)膳食結(jié)構(gòu)、變換花樣、豐富菜品，滿足員工不同層次的就餐需求。

（2）強(qiáng)化食堂主要食材質(zhì)量控制，公司主導(dǎo)采購(gòu)大米、油品，切實(shí)解決最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題。

（3）充份發(fā)揮攝像頭的作用，食堂操作間視頻監(jiān)控后廚衛(wèi)生，取食物處視頻推進(jìn)光盤行動(dòng)。

（4）改善食堂衛(wèi)生環(huán)境，清洗抽油煙機(jī)、粉刷食堂內(nèi)墻、清洗窗簾等。

2、員工住宿

二、存在問(wèn)題 亟待提升

（一）團(tuán)隊(duì)缺少“一專多能”的復(fù)合型人才，需推進(jìn)導(dǎo)師制，加強(qiáng)人才培養(yǎng)。

（二） 員工“吃住行”三件事亟待加強(qiáng)，如員工食堂菜品質(zhì)量、員工宿舍配套設(shè)施質(zhì)量、交通車和公務(wù)車衛(wèi)生等。

（三）數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘不夠。應(yīng)將企業(yè)運(yùn)營(yíng)（產(chǎn)供銷、人財(cái)物等模塊）的大量數(shù)據(jù)，適時(shí)采集、分析、挖掘、提取價(jià)值，最終形成真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報(bào)告，洞見(jiàn)數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價(jià)值，從而提升企業(yè)管理水平。

三、下一步工作打算

（一）企業(yè)管理方面。一是加強(qiáng)公司治理和內(nèi)部控制，完善規(guī)章制度，強(qiáng)化合規(guī)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、流程管理、缺陷管理等；二是提升精益生產(chǎn)、設(shè)備管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等領(lǐng)域的管理水平；三是組織升級(jí)完善操作手冊(cè)、檢修規(guī)程；四是用好基礎(chǔ)管理考核工具，促進(jìn)企業(yè)形成良好的精神風(fēng)貌，提升企業(yè)凝聚力；五是進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)量化分解考核，依據(jù)“集團(tuán)考核指標(biāo)”相應(yīng)調(diào)整“公司共性考核指標(biāo)”；六為發(fā)揮銷售人員潛能，將市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部打造為公司的“創(chuàng)利中心”，需重新設(shè)計(jì)、簽訂考核責(zé)任書；七是助推公司加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)變現(xiàn)、數(shù)據(jù)報(bào)告管理工作，推進(jìn)數(shù)據(jù)報(bào)告體系建設(shè)；八是協(xié)同完成十年頂層設(shè)計(jì)的煤化工發(fā)展規(guī)劃；九是籌劃引進(jìn)戰(zhàn)略投資，積極推進(jìn)“混改”工作。

（二）法律事務(wù)方面。一是加強(qiáng)合同履約管理，建立大宗原料、備品備件供應(yīng)商淘汰管理機(jī)制；二是認(rèn)真貫徹《企業(yè)信息公示暫行條例》，用好企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，定期報(bào)送年度報(bào)告并公示；三是規(guī)范和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情管理，為營(yíng)造健康發(fā)展環(huán)境，維護(hù)企業(yè)形象，教育引導(dǎo)員工不得在網(wǎng)絡(luò)媒體企業(yè)營(yíng)銷以外的商業(yè)信息。

（三）信息化管理方面。一是加速推進(jìn)公司信息化建設(shè)，進(jìn)一步深挖DCS、EMS、ERP等系統(tǒng)功能，助推兩化融合；二是申報(bào)兩化融合試點(diǎn)示范項(xiàng)目，爭(zhēng)取政府資金支持；三是加快視頻監(jiān)控系統(tǒng)的第二期整合，提升安防、技防水平。

第6篇：網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)范文

一、重點(diǎn)工作落實(shí)情況和創(chuàng)新工作開(kāi)展情況

（一）強(qiáng)化服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)組織基礎(chǔ)，增強(qiáng)工作力量。一是充分發(fā)揮學(xué)校關(guān)工委作用。結(jié)合工作實(shí)際，把思政課教師、校長(zhǎng)、班隊(duì)教師分別列入工作隊(duì)伍，使工作開(kāi)展更具針對(duì)性和專業(yè)性，優(yōu)化工作效果。二是進(jìn)一步加強(qiáng)志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。在初中和城鎮(zhèn)學(xué)校組建青少年工作志愿服務(wù)隊(duì)伍，堅(jiān)持以集中服務(wù)與個(gè)別服務(wù)相結(jié)合的原則開(kāi)展工作，即在清明節(jié)、五四、六一、十一等傳統(tǒng)節(jié)日等重要節(jié)點(diǎn)開(kāi)展集中活動(dòng)，強(qiáng)化主題宣傳教育，在平時(shí)重點(diǎn)開(kāi)展一對(duì)一幫扶等個(gè)別服務(wù)活動(dòng)，確保志愿服務(wù)工作持續(xù)性。

（二）創(chuàng)設(shè)載體，加大普法宣傳教育力度。通過(guò)一系列的教育活動(dòng)，讓學(xué)生從中受到思想熏陶，激起他們的遵紀(jì)守法的強(qiáng)烈意識(shí)。開(kāi)展法制教育與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中受到熏陶，得到感染。一是每學(xué)期學(xué)校都聘請(qǐng)的法制副校長(zhǎng)或校外輔導(dǎo)員都要到校作普及法律知識(shí)的報(bào)告。5月份以來(lái)，各學(xué)校邀請(qǐng)了縣檢察院和法治副校長(zhǎng)作了法制專題講座。他們結(jié)合真實(shí)案例，深入淺出地做為同學(xué)們分析和講解青少年容易觸犯的各類犯罪行為，對(duì)如何運(yùn)用法律武器保護(hù)自己，化解矛盾等方面進(jìn)行了詳細(xì)介紹，告誡同學(xué)們要通過(guò)學(xué)法，明是非，辨善惡，知榮辱，做一名合格好學(xué)生和社會(huì)主義好公民。二是組織開(kāi)展了法制黑板報(bào)的制作展覽，學(xué)校各班級(jí)的黑板報(bào)都以圖文并茂，新穎的版面設(shè)計(jì)、工整的字跡勾勒出濃濃的普法精神，黑板報(bào)與“法制教育”相結(jié)合，版面設(shè)計(jì)活潑，主題鮮明而具時(shí)代氣息，充分展示了師生們獨(dú)特的創(chuàng)造性和飽滿的熱情。三是開(kāi)展法律安全知識(shí)實(shí)踐活動(dòng)。城區(qū)學(xué)校通過(guò)模擬法庭活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)事件的審理，同學(xué)們不僅了解了法庭審理案件的主要經(jīng)過(guò)和程序，同時(shí)也通過(guò)受到了很好的教育熏陶。學(xué)校的依法治校工作做得扎實(shí)有效，成績(jī)顯著，我們今后將繼續(xù)努力，牢固樹(shù)立依法治校的思想，依法治教，依法治校，為構(gòu)建和諧校園創(chuàng)設(shè)良好的基礎(chǔ)。

（二）做好輿情管控。做好今年維穩(wěn)敏感期意識(shí)形態(tài)工作，嚴(yán)禁通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播不實(shí)信息，不造謠、不傳謠、不信謠。要求各學(xué)校（園）校園長(zhǎng)隨時(shí)了解和掌握教師思想動(dòng)態(tài)，多關(guān)心教師生活和工作，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，及時(shí)化解矛盾，穩(wěn)定教師情緒。班主任和科任教師隨時(shí)掌控班級(jí)學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)學(xué)生思想品德教育，讓學(xué)生樹(shù)立正確的社會(huì)主義核心價(jià)值觀，通過(guò)社會(huì)主義核心價(jià)值觀進(jìn)課堂、進(jìn)教材等方式，組織學(xué)生參加形式多樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值觀培養(yǎng)。

（三）堅(jiān)持社會(huì)、學(xué)校和家庭相結(jié)合原則，開(kāi)展各項(xiàng)工作，形成教育合力。一是大力凈化社會(huì)文化環(huán)境。積極與派出所、市場(chǎng)監(jiān)管、文化等部門保持密切聯(lián)系，實(shí)時(shí)對(duì)周邊的社會(huì)環(huán)境及治安狀況進(jìn)行有效的整治和監(jiān)控，堅(jiān)決抵制低俗文化和歪風(fēng)邪氣侵入青少年群體，嚴(yán)防不良書籍、報(bào)刊、影像等影響青少年思想道德健康的圖書音像類物品流入校園，嚴(yán)治校外不法分子和閑散人員通過(guò)各類途徑實(shí)施危及青少年思想健康的行為。尤其加強(qiáng)了校園周邊環(huán)境的凈化工作，嚴(yán)打黑網(wǎng)吧,維護(hù)校園周邊良好的風(fēng)氣和秩序。教體局在5月初對(duì)縣域17所中小學(xué)課外讀物進(jìn)行了一次檢查，9月中旬開(kāi)展一次復(fù)查，主要針對(duì)各學(xué)校（園）閱覽室存放書籍進(jìn)行清理，發(fā)現(xiàn)涉及非法出版、暴力等不健康的30余冊(cè)，并予以全部銷毀。今年各學(xué)校開(kāi)展36場(chǎng)次群文閱讀活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生閱讀健康習(xí)慣。開(kāi)展好教材排查，把不符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教材剔除。抓好推廣語(yǔ)言文字工作，大力推廣普通話，讓學(xué)生增強(qiáng)中華民族意識(shí)。二是大力開(kāi)展校園文化建設(shè)活動(dòng)。深入開(kāi)展4.23世界讀書日、“經(jīng)典誦讀”、“書香校園”等主題文化活動(dòng)，積極弘揚(yáng)優(yōu)良道德傳統(tǒng)。通過(guò)聯(lián)合公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門開(kāi)展講座、圖文宣傳等方式，增強(qiáng)青少年法制意識(shí)。積極開(kāi)展校園道德講堂活動(dòng)，大力弘揚(yáng)和培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀。三是進(jìn)一步加強(qiáng)家長(zhǎng)學(xué)校建設(shè)。通過(guò)上門服務(wù)，召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)等方式指導(dǎo)家長(zhǎng)開(kāi)展親子活動(dòng)和道德實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生與家長(zhǎng)的溝通了解，讓學(xué)生與家長(zhǎng)一起學(xué)習(xí)，確保青少年健康快樂(lè)成長(zhǎng)。

二、存在問(wèn)題及原因分析

（一）主要問(wèn)題，青少年公德觀念還比較單薄，不文明行為時(shí)有發(fā)生。傳統(tǒng)道德教育收效較差。家庭教育尤為不足。

（二）原因分析，社會(huì)公德教育還存在缺失，社會(huì)整體文明水平還不夠高，青少年易受不文明行為影響。信息時(shí)代青少年獲取外界信息方式多樣化，傳統(tǒng)道德教育與拜金主義等社會(huì)不良思潮激烈碰撞，對(duì)青少年思想造成沖擊。留守兒童比例較大，家庭教育缺失比較嚴(yán)重，青少年家庭思想道德教育存在空白。

第7篇：網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)范文

it企業(yè)2016個(gè)人年終工作總結(jié)范文一 時(shí)間過(guò)得真快，～年又即將成為歷史，我也度過(guò)了自己27歲生日。

這一年總的來(lái)說(shuō)高興的事挺多，經(jīng)過(guò)艱苦努力之后，我從記者升為副總編，擔(dān)負(fù)起采編策劃的重任。而用心成就一切的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認(rèn)可，～年4月只身訪問(wèn)美國(guó)硅谷、～年5月美國(guó)十市采訪、～年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國(guó)采訪、～年9月訪問(wèn)韓國(guó)、～年9月訪問(wèn)香港、～年10月訪問(wèn)馬來(lái)西亞就是很好的印證。

國(guó)內(nèi)外的游歷不僅開(kāi)闊了我的眼界，而且使我對(duì)世界的認(rèn)識(shí)、對(duì)人生的感悟有了深刻的變化。美國(guó)的休閑、韓國(guó)的寡欲、冰島的獨(dú)特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。～年12月，我冬日里赴深圳對(duì)華為和中興通訊總部的體驗(yàn)更是加深了我對(duì)中國(guó)通信企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)。

值得指出的是，～年我的創(chuàng)作具有高漲低落高漲的典型特點(diǎn)，1～3月我踏實(shí)運(yùn)作寫出了不少作品，比如年初對(duì)無(wú)線、數(shù)據(jù)和光通信的十大預(yù)測(cè)，五問(wèn)push-to-talk綜述，數(shù)字集群的三篇分析等無(wú)論在時(shí)間和深度上都做的不錯(cuò)。然而3月以后，由于其他事情所累，文章質(zhì)量出現(xiàn)下滑。所幸，年底我又重新回歸，創(chuàng)作的四大疑問(wèn)考證td-scdma以及訪問(wèn)華為的文章都引起了關(guān)注。

全心全意為客戶服務(wù)也是我在～年力圖堅(jiān)持的信念，除了客觀公正報(bào)道為讀者負(fù)責(zé)之外，與業(yè)界主流廠商保持緊密的聯(lián)系也非常重要。xxxx)在～年發(fā)揮了重要作用，經(jīng)過(guò)近一年運(yùn)作，歲末的訪問(wèn)量已經(jīng)突破了1萬(wàn)人次。年中創(chuàng)立的躍龍看世界newsletter在溝通客戶方面也起到了獨(dú)特作用。

在堅(jiān)持塑造個(gè)人品牌的指引下，我的知名度在～年有了很大提升。通過(guò)主持無(wú)線與投資全球論壇和apoc～亞太光通信產(chǎn)業(yè)論壇，以及與sohu聯(lián)合進(jìn)行通信展總裁在線的主持，擴(kuò)大了在業(yè)界的影響力。這可以從閆躍龍?jiān)诨ヂ?lián)網(wǎng)搜索中的條目可見(jiàn)一斑，例如在google和百度中的收錄條數(shù)分別為5140和10200。

我的確非常熱愛(ài)媒體這個(gè)行業(yè)，但在深入的同時(shí)也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂，其中既有客觀的不足，當(dāng)然自身的不足也逐漸顯露。

首先，通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱，～年我的文章中多數(shù)仍為褒揚(yáng)性的，批判性的寥寥。而且，行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運(yùn)營(yíng)商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面，日?qǐng)?bào)、周刊正在迅速超過(guò)月刊，網(wǎng)站的影響力更是如日中天，如何綜合利用各個(gè)媒體實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值非常關(guān)鍵。

其次，由于長(zhǎng)期以來(lái)形成的性格以及多年的工科背景，自己與人溝通的能力亟待提高，這已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我的發(fā)展。克服懶惰、加強(qiáng)溝通在大多數(shù)時(shí)間里我做的不太好，這一點(diǎn)必須在新的一年里得到大幅度的改善，否則將來(lái)一事無(wú)成。

第三，管理能力和經(jīng)營(yíng)能力的提高也必須提到我的日程。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界，這兩種能力決定了未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)該充分利用目前平臺(tái)，打造自己各方面的綜合實(shí)力，不能再靠單打獨(dú)斗來(lái)贏取成功，應(yīng)該創(chuàng)造并抓住每一個(gè)機(jī)遇，創(chuàng)造并維護(hù)每一個(gè)資源，繼續(xù)自己的用心成就一切理念。

猴年逝去，雞年降臨，新的一年意味著新的希望。在北京飄下第一場(chǎng)雪的時(shí)候，我回鄉(xiāng)看望了我的父親，那里的生活依然艱苦。在母親墳前我再一次放聲大哭，有感激也有自責(zé)。我愈發(fā)感到，過(guò)去的永遠(yuǎn)不能忘卻，將來(lái)的永遠(yuǎn)值得期望。

祝所有認(rèn)識(shí)我和我認(rèn)識(shí)的朋友們新年快樂(lè)。

it企業(yè)2016個(gè)人年終工作總結(jié)范文二 工作一共區(qū)分8類，梳理如下：

1、重點(diǎn)工作

嚴(yán)格按進(jìn)度計(jì)劃完成科室領(lǐng)導(dǎo)安排的重點(diǎn)工作任務(wù)，今年安排本人完成的重點(diǎn)任務(wù)主要包括3項(xiàng)：重要系統(tǒng)可靠性和性能提升、用戶體驗(yàn)研究與監(jiān)控、中心實(shí)操與培訓(xùn)環(huán)境建設(shè)。其中，重要系統(tǒng)可靠性和性能提升專項(xiàng)工作先根據(jù)多種調(diào)研途徑(北塔監(jiān)控、用戶體驗(yàn)監(jiān)控、IT服務(wù)臺(tái)事件單、業(yè)務(wù)部門用戶Q群反饋和基層單位走訪)，收集了協(xié)同、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力、營(yíng)銷、集成、綜合及公共服務(wù)8類14套總部關(guān)鍵應(yīng)用的性能與可靠性現(xiàn)狀，從而制定相應(yīng)的整改措施和計(jì)劃。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，需提升硬件配置的系統(tǒng)有2套，執(zhí)行平臺(tái)軟件(中間件、數(shù)據(jù)庫(kù))基礎(chǔ)優(yōu)化的系統(tǒng)有13套，需優(yōu)化應(yīng)用代碼的有9套，提升可靠性的有4套。本人扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)化工作，組織平臺(tái)軟件運(yùn)維服務(wù)商、各應(yīng)用開(kāi)發(fā)商和系統(tǒng)管理員有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施整改措施。重點(diǎn)針對(duì)關(guān)鍵應(yīng)用的差性能表現(xiàn)，利用先進(jìn)的黑、白盒性能監(jiān)控工具定位性能瓶頸，向開(kāi)發(fā)商出具監(jiān)控報(bào)告和診斷報(bào)告等佐證材料，同時(shí)提出優(yōu)化建議。并采用逐層遞進(jìn)、主輔分明的優(yōu)化思路：先提高硬件配置，避免硬件資源瓶頸;繼而優(yōu)化平臺(tái)軟件配置，為應(yīng)用提供有力支撐;最后優(yōu)化應(yīng)用代碼，爭(zhēng)取從根本上消除性能缺陷。通常前兩步為治標(biāo)，能在一定程度上緩解應(yīng)用的差性能表現(xiàn);最后一步為治本，能極大改善差性能，使應(yīng)用系統(tǒng)的響應(yīng)速度有質(zhì)的飛躍。實(shí)踐證明，該思路有效地指導(dǎo)了應(yīng)用性能提升工作。1-5月，分階段開(kāi)展總部WEB OA性能優(yōu)化工作，組織博聯(lián)公司和系統(tǒng)管理員先后完成硬件升級(jí)-平臺(tái)軟件參數(shù)優(yōu)化-歷史數(shù)據(jù)分離-應(yīng)用代碼優(yōu)化4個(gè)環(huán)節(jié)的工作，期間首度使用藍(lán)科用戶體驗(yàn)監(jiān)控工具來(lái)獲取系統(tǒng)整改前后的性能表現(xiàn)數(shù)據(jù)。并根據(jù)實(shí)踐結(jié)果總結(jié)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，便于后續(xù)工作開(kāi)展。6-7月，著手調(diào)研總部關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)性能與可靠性現(xiàn)狀，同時(shí)到基層單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，從而制定出性能與可靠性提升工作方案。8-10月，共完成13套重要系統(tǒng)的平臺(tái)軟件(中間件、數(shù)據(jù)庫(kù))優(yōu)化;截止11月底，共召開(kāi)3次性能診斷報(bào)告會(huì)，涉及營(yíng)銷、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、集成、綜合類9套關(guān)鍵應(yīng)用。會(huì)議分別召集95598客服管理、95598網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、物資MIS、FMIS、資金監(jiān)控與調(diào)度、集中核算管理、門戶、OMS、領(lǐng)導(dǎo)干部考評(píng)9套在運(yùn)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)商和運(yùn)維人員，針對(duì)用戶體驗(yàn)監(jiān)控報(bào)告、數(shù)據(jù)庫(kù)性能診斷報(bào)告、優(yōu)化咨詢報(bào)告展開(kāi)深入討論與技術(shù)交流，落實(shí)整改計(jì)劃。而一些重要的在建系統(tǒng)，如南網(wǎng)協(xié)同辦公和IT服務(wù)管理，則向廠家出具試運(yùn)行階段的黑、白盒性能監(jiān)控報(bào)告，要求在項(xiàng)目驗(yàn)收前務(wù)必整改完。截止12月，性能問(wèn)題突出、用戶體驗(yàn)較差的4套應(yīng)用--95598客服管理系統(tǒng)、資金調(diào)度與監(jiān)控系統(tǒng)、物資MIS、南網(wǎng)協(xié)同辦公系統(tǒng)均優(yōu)先提交了解決嚴(yán)重性能問(wèn)題的程序升級(jí)包，性能表現(xiàn)得到明顯改善，后續(xù)階段還會(huì)持續(xù)執(zhí)行優(yōu)化。其他應(yīng)用也安排在明年初陸續(xù)提交整改?？v觀以往的系統(tǒng)運(yùn)維，更多的是通過(guò)提高硬件配置、調(diào)整平臺(tái)軟件配置來(lái)改善系統(tǒng)性能，通常這些措施收效甚微，難以看到系統(tǒng)響應(yīng)速度有明顯提升，一些關(guān)鍵系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)長(zhǎng)期不滿意。通過(guò)今年這個(gè)專項(xiàng)工作，改變?cè)泄ぷ魉悸泛头椒?，將整改的重點(diǎn)放在應(yīng)用上，創(chuàng)新地引入一黑一白兩種性能監(jiān)控工具獲取應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)軟件運(yùn)行狀態(tài)相關(guān)的數(shù)據(jù)。黑指黑盒級(jí)的用戶體驗(yàn)監(jiān)控工具，主要監(jiān)控真實(shí)用戶訪問(wèn)頁(yè)面URL的響應(yīng)時(shí)間，分段展示服務(wù)器處理、網(wǎng)絡(luò)傳輸、客戶端處理環(huán)節(jié)的耗時(shí);白指白盒級(jí)的數(shù)據(jù)庫(kù)性能監(jiān)控工具，主要監(jiān)控SQL代碼的執(zhí)行性能，找出代碼上的性能缺陷。向廠商出具問(wèn)題診斷報(bào)告，并利用整改工單跟蹤其每一階段的整改工作，有針對(duì)性的復(fù)核整改結(jié)果，形成PDCA閉環(huán)管理。

用戶體驗(yàn)是中心領(lǐng)導(dǎo)在年初工作會(huì)議上提到完善運(yùn)維體系提高信息專業(yè)系統(tǒng)實(shí)用化水平時(shí)出現(xiàn)的新名詞，注重用戶體驗(yàn)意味著信息運(yùn)維開(kāi)始關(guān)注應(yīng)用系統(tǒng)使用者的滿意度，這是服務(wù)理念的升華。建立用戶體驗(yàn)監(jiān)控也彌補(bǔ)了之前僅有設(shè)備級(jí)監(jiān)控缺少應(yīng)用級(jí)監(jiān)控的空白。今年本人主要完成兩項(xiàng)事情：1.參與計(jì)劃科的用戶體驗(yàn)研究項(xiàng)目實(shí)施，其研究成果主要包括用戶體驗(yàn)指標(biāo)體系和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)規(guī)范，前者為評(píng)估應(yīng)用系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)提供指標(biāo)選擇，后者為項(xiàng)目建設(shè)提供設(shè)計(jì)上的指導(dǎo)。2. 研究用戶體驗(yàn)監(jiān)控技術(shù)，選取試點(diǎn)應(yīng)用系統(tǒng)，按月出具用戶體驗(yàn)監(jiān)控報(bào)告，梳理統(tǒng)一的模板。今年選取的試點(diǎn)系統(tǒng)有5個(gè)(物資MIS、資金調(diào)度、FMIS、協(xié)同辦公、95598客服管理系統(tǒng))，獲取的用戶體驗(yàn)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)同時(shí)為性能提升工作所用。作為項(xiàng)目組一員，本人積極參與理論研究，并在生產(chǎn)環(huán)境部署不同的用戶體驗(yàn)監(jiān)控產(chǎn)品，特意選取不同技術(shù)架構(gòu)的關(guān)鍵應(yīng)用進(jìn)行監(jiān)控，在實(shí)踐中研究監(jiān)控工具的特性和用戶體驗(yàn)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)，同時(shí)將實(shí)踐結(jié)果數(shù)據(jù)提供給研究人員，參與多次項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)交流會(huì)。項(xiàng)目于10月中旬通過(guò)科技項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，重要研究成果--用戶體驗(yàn)評(píng)估指標(biāo)體系主要包括指標(biāo)維度定義、指標(biāo)權(quán)重定義和指標(biāo)測(cè)量方法三方面內(nèi)容。指標(biāo)維度由美觀體驗(yàn)、閱讀體驗(yàn)和交互體驗(yàn)三大類組成，它們共同組成了用戶的總體感受，每一大類又細(xì)化若干個(gè)子項(xiàng)。每一個(gè)子項(xiàng)都可以根據(jù)實(shí)際情況定制權(quán)重，通過(guò)相應(yīng)的測(cè)量方法可以量化應(yīng)用系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)情況，實(shí)現(xiàn)評(píng)分制度。而性能表現(xiàn)，僅是指標(biāo)體系中的一個(gè)子項(xiàng)。用戶體驗(yàn)監(jiān)控產(chǎn)品的功能也以監(jiān)控系統(tǒng)可用性和性能、統(tǒng)計(jì)相關(guān)指標(biāo)為主，所以應(yīng)用系統(tǒng)的月度用戶體驗(yàn)定檢報(bào)告主要展示的是性能和可用性方面具有代表性定量指標(biāo)。發(fā)現(xiàn)的性能或可用性問(wèn)題均納入開(kāi)發(fā)商的整改計(jì)劃。1-5月，使用用戶體驗(yàn)監(jiān)控工具出具總部WEB OA的用戶體驗(yàn)定檢報(bào)告，作為性能整改的依據(jù);8-12月使用工具出具95598客服管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)定檢報(bào)告，作為性能持續(xù)整改的依據(jù);8-12月使用ORACLE公司如意產(chǎn)品出具物資系統(tǒng)和南網(wǎng)協(xié)同辦公系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)定檢報(bào)告，作為性能持續(xù)整改的依據(jù)。此外，還利用工具對(duì)比整改時(shí)間前后的用戶體驗(yàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，95598客服系統(tǒng)、資金系統(tǒng)和物資系統(tǒng)的性能均有明顯改善。實(shí)踐證明，用戶體驗(yàn)監(jiān)控對(duì)應(yīng)用性能問(wèn)題診斷和優(yōu)化效果驗(yàn)證有不可替代的優(yōu)勢(shì)，具有推廣價(jià)值。

信息中心實(shí)操與培訓(xùn)環(huán)境是為了滿足公司信息化項(xiàng)目建設(shè)、信息運(yùn)維人員實(shí)操技能培訓(xùn)及在運(yùn)系統(tǒng)相關(guān)測(cè)試三方面的迫切需要所設(shè)。信息化項(xiàng)目建設(shè)需要測(cè)試或用戶操作培訓(xùn)環(huán)境;信息運(yùn)維人員要提升實(shí)操技能需要?jiǎng)邮盅菥毉h(huán)境;在運(yùn)系統(tǒng)出現(xiàn)未知原因的故障、備份恢復(fù)或程序更新也十分需要測(cè)試環(huán)境。這個(gè)環(huán)境的規(guī)劃包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和統(tǒng)一存儲(chǔ)，硬件設(shè)備約由25臺(tái)高配置的服務(wù)器和2臺(tái)統(tǒng)一存儲(chǔ)(IBM DS4700和H3C IPSAN)組成，存放在C座7樓測(cè)試機(jī)房，占據(jù)7TP2-7TP5機(jī)柜。其中，統(tǒng)一存儲(chǔ)容量將近10TB，具備容納所有關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的能力;19臺(tái)服務(wù)器納入VMWARE虛擬資源池，余下6臺(tái)物理機(jī)(3臺(tái)小機(jī)，3臺(tái)PC SERVER)專門部署不能使用虛擬機(jī)的系統(tǒng)，滿足各種情況的需要。3月份制定工作方案，4-6月完成硬件設(shè)備上架、布線、調(diào)試、開(kāi)通防火墻策略、vmware虛擬平臺(tái)部署等具體工作，7月份建成投運(yùn)。截止12月，共為營(yíng)配信息核查、決策支持系統(tǒng)、營(yíng)銷MIS、兩冊(cè)管理系統(tǒng)、綜合計(jì)劃與統(tǒng)計(jì)節(jié)能管理系統(tǒng)、服務(wù)器節(jié)能研究等7個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)提供用戶培訓(xùn)/測(cè)試/研究環(huán)境資源，同時(shí)為門戶系統(tǒng)、X3、文檔加密、人資、內(nèi)部郵件、北塔等在運(yùn)系統(tǒng)提供配套的測(cè)試環(huán)境。用于故障診斷測(cè)試、選型測(cè)試、版本更新前測(cè)試等。

2、項(xiàng)目管理

本人今年主要負(fù)責(zé)兩項(xiàng)日常生產(chǎn)資金計(jì)劃(自控項(xiàng)目)：應(yīng)用系統(tǒng)性能優(yōu)化與內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)研究。其中，應(yīng)用系統(tǒng)性能優(yōu)化是重系統(tǒng)可靠性和性能提升工作的配套項(xiàng)目，旨在優(yōu)化應(yīng)用系統(tǒng)性能，改善用戶體驗(yàn)的響應(yīng)速度，提升滿意度。建設(shè)內(nèi)容包括：

制定主流數(shù)據(jù)庫(kù)和中間件的基礎(chǔ)優(yōu)化規(guī)范;

對(duì)關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)和中間件實(shí)施基礎(chǔ)調(diào)優(yōu);

關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)性能診斷;

針對(duì)存在嚴(yán)重性能問(wèn)題的業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行SQL代碼診斷;

根據(jù)性能問(wèn)題診斷報(bào)告制定優(yōu)化策略(包括數(shù)據(jù)庫(kù)代碼優(yōu)化、表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分離等)，提供咨詢服務(wù);

截止11月底，上述主體工作均已完成，交付物之一的平臺(tái)軟件的基礎(chǔ)優(yōu)化規(guī)范用來(lái)指導(dǎo)今后應(yīng)用系統(tǒng)的平臺(tái)軟件部署工作。以往大多應(yīng)用系統(tǒng)的集成商在安裝臺(tái)支撐軟件時(shí)普遍缺少基本的優(yōu)化措施，平臺(tái)軟件的各類參數(shù)配置通常按初始的默認(rèn)值所設(shè)，很難為應(yīng)用提供有力支撐，極大影響應(yīng)用系統(tǒng)的性能表現(xiàn)。該項(xiàng)目?jī)?yōu)化了13套在運(yùn)系統(tǒng)的中間件和數(shù)據(jù)庫(kù)的參數(shù)配置，并梳理出優(yōu)化規(guī)范，為今后的在建應(yīng)用系統(tǒng)部署平臺(tái)軟件時(shí)提供優(yōu)化策略。此外還出具了9套關(guān)鍵應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫(kù)性能診斷報(bào)告，對(duì)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、集成和綜合類共計(jì)9套在運(yùn)應(yīng)用系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行多維度診斷和實(shí)時(shí)監(jiān)控， 特別關(guān)注業(yè)務(wù)高峰時(shí)段或發(fā)生故障時(shí)段的數(shù)據(jù)庫(kù)日志、數(shù)據(jù)庫(kù)碎片、資源使用情況、等待事件、表分區(qū)、索引、典型操作的SQL語(yǔ)句執(zhí)行效率排行等，從而找出存在性能缺陷、執(zhí)行效率低的SQL代碼及設(shè)計(jì)不合理的表結(jié)構(gòu)，并出具優(yōu)化報(bào)告，為開(kāi)發(fā)商提供咨詢服務(wù)，在很大程度上促進(jìn)了性能整改工作。

內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)是大數(shù)據(jù)時(shí)代引入的一種顛覆傳統(tǒng)磁盤數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的新型數(shù)據(jù)庫(kù)。內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)研究與應(yīng)用項(xiàng)目選取了業(yè)界主流內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品--ORACLE公司TimesTen的關(guān)鍵技術(shù)展開(kāi)研究，關(guān)鍵技術(shù)涉及內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)的性能、高可用機(jī)制、數(shù)據(jù)持久化等方面，同時(shí)結(jié)合具體的應(yīng)用系統(tǒng)，考察其使用內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)后，在性能、高可用性和數(shù)據(jù)可靠性三個(gè)方面相較于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)存在何種優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)，具備何種特征特性，如何與傳統(tǒng)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)合使用，揚(yáng)長(zhǎng)避短，最后形成研究成果報(bào)告，評(píng)估TimesTen能否作為一種即滿足數(shù)據(jù)持久、可靠及高可用，又滿足高并發(fā)量、高實(shí)時(shí)性、大吞吐量業(yè)務(wù)需求的優(yōu)秀解決方案。研究?jī)?nèi)容包括：

TimesTen內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)性能

TimesTen內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)同步技術(shù)

TimesTen內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)雙機(jī)集群高可用性

TimesTen內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)持久化與可靠性

對(duì)應(yīng)的研究成果包括：《TimesTen性能研究報(bào)告》、《TimesTen內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)同步機(jī)制研究報(bào)告》、《TimesTen雙機(jī)集群高可用性研究報(bào)告》、《TimesTen數(shù)據(jù)持久化與可靠性研究報(bào)告》和一個(gè)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)--財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)。截止12月完成了所有研究工作：在IBM AIX小機(jī)上搭建財(cái)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)雙機(jī)集群，集群軟件選取AIX HACMP。通過(guò)開(kāi)發(fā)主備故障轉(zhuǎn)移腳本，實(shí)現(xiàn)集群的高可用性，并執(zhí)行TIMESTEN產(chǎn)品其他特性的評(píng)測(cè)，編寫4份研究報(bào)告分冊(cè)。內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)集群高可用性研究是整個(gè)項(xiàng)目最大的技術(shù)難點(diǎn)，研究結(jié)果證明內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)能像傳統(tǒng)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)一樣，采用多節(jié)點(diǎn)集群部署方式解決穩(wěn)定性問(wèn)題。

3、系統(tǒng)運(yùn)維

本人負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)域的信息系統(tǒng)(包括FMIS及接口、集中核算管理、本部核算管理、資金調(diào)度與監(jiān)控、財(cái)務(wù)決策支持、資金采集與回流)和審計(jì)域信息系統(tǒng)(審計(jì)管理信息、審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、審計(jì)報(bào)表)的日常運(yùn)行維護(hù)和定期安全加固工作。作為公司六大關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)之一的財(cái)務(wù)系統(tǒng)十分強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定及業(yè)務(wù)高可用性，素來(lái)維護(hù)壓力大。本人注重積累故障處理經(jīng)驗(yàn)，除了掌握基本維護(hù)操作外，還鉆研有關(guān)平臺(tái)支撐軟件(數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、操作系統(tǒng))的日常管理和性能優(yōu)化，工作中注重理論結(jié)合實(shí)踐，善于思考、及時(shí)總結(jié)系統(tǒng)故障快速處理方法，完善應(yīng)急預(yù)案和運(yùn)維手冊(cè)。著重從應(yīng)用代碼優(yōu)化的角度提高財(cái)務(wù)類系統(tǒng)的性能，結(jié)合用戶體驗(yàn)監(jiān)控工具出具月度用戶體驗(yàn)定檢報(bào)告，組織廠商開(kāi)展系統(tǒng)性能整改。5月到北海供電局調(diào)研財(cái)務(wù)系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)，維度包括功能易用性、功能缺陷和性能三大方面。根據(jù)基層訪談和用戶Q群反饋意見(jiàn)發(fā)現(xiàn)資金調(diào)度與監(jiān)控系統(tǒng)存在明顯的性能問(wèn)題和部分功能缺陷及易用性問(wèn)題，用戶體驗(yàn)較差，故將其納入重要系統(tǒng)性能提升專項(xiàng)工作范圍中，同時(shí)督促遠(yuǎn)光公司首先對(duì)功能進(jìn)行完善，于7月解決基層單位用戶關(guān)注的功能問(wèn)題，將提升用戶體驗(yàn)工作落到實(shí)處。10月，與遠(yuǎn)光公司召開(kāi)FMIS、資金調(diào)度、集中核算管理三套系統(tǒng)的性能診斷報(bào)告會(huì);11月遠(yuǎn)光公司對(duì)資金系統(tǒng)執(zhí)行第一階段的性能整改，解決引發(fā)系統(tǒng)頻繁卡死的嚴(yán)重性能問(wèn)題，并持續(xù)優(yōu)化，計(jì)劃在2016年1月執(zhí)行第二階段的應(yīng)用性能整改。明年2月也計(jì)劃部署一體化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)試點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目(硬件部分)所采購(gòu)的硬件負(fù)載均衡器，從硬件方面進(jìn)一步提升系統(tǒng)性能。此外，F(xiàn)MIS與集中管理系統(tǒng)的性能優(yōu)化也安排在明年初開(kāi)展。審計(jì)管理系統(tǒng)也在今年年底完成可靠性提升工作--采購(gòu)高配置的物理服務(wù)器，由原來(lái)的單臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器改造成數(shù)據(jù)庫(kù)雙機(jī)集群，為明年部署南網(wǎng)推廣的綜合管理系統(tǒng)審計(jì)子系統(tǒng)做好準(zhǔn)備。

此外，還配合電力行業(yè)信息安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)中心于10月完成2016年FMIS安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)，并在12月落實(shí)整改計(jì)劃和措施。

4、測(cè)試管理工作

今年繼續(xù)開(kāi)展測(cè)試管理工作，主要包括組織項(xiàng)目驗(yàn)收測(cè)試、信息系統(tǒng)測(cè)試、在運(yùn)系統(tǒng)故障診斷和產(chǎn)品選型測(cè)試。項(xiàng)目驗(yàn)收測(cè)試目的是降低項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)，確保系統(tǒng)驗(yàn)收前質(zhì)量符合驗(yàn)收要求;信息系統(tǒng)測(cè)試則是降低運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)，在新系統(tǒng)上線前或在運(yùn)系統(tǒng)發(fā)生較大變更后進(jìn)行測(cè)試，確保系統(tǒng)正?？捎迷俳o用戶使用。而在運(yùn)系統(tǒng)故障診斷測(cè)試則是針對(duì)投運(yùn)后發(fā)生故障的系統(tǒng)進(jìn)行故障原因診斷的測(cè)試，為制定整改措施提供依據(jù)。根據(jù)不同的測(cè)試需求，本人組織、協(xié)調(diào)或參與各種測(cè)試工作開(kāi)展，主要包括：

2016年3月--組織內(nèi)部郵件升級(jí)與改造項(xiàng)目的選型測(cè)試，針對(duì)

coremail和億郵兩家公司的郵件系統(tǒng)。參與測(cè)試工作的人員包括系統(tǒng)管理員、開(kāi)發(fā)廠家和博聯(lián)研發(fā)部，制定并組織測(cè)試方案討論，考察郵件系統(tǒng)的性能表現(xiàn)和安全功能。

2016年4月至5月--組織綜合統(tǒng)計(jì)平臺(tái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目驗(yàn)收測(cè)試和網(wǎng)絡(luò)

輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)升級(jí)與完善項(xiàng)目性能測(cè)試，參與測(cè)試工作的人員包括系統(tǒng)管理員及開(kāi)發(fā)廠家。

2016年5月--參與兩個(gè)一類項(xiàng)目的測(cè)試工作：物資管理信息系統(tǒng)

性能測(cè)試和電網(wǎng)規(guī)劃系統(tǒng)上線，參與測(cè)試方案的制定。

2016年7月--組織IT服務(wù)管理系統(tǒng)性能測(cè)試，評(píng)審測(cè)試方案，

跟進(jìn)測(cè)試所發(fā)現(xiàn)的軟硬件問(wèn)題處理，測(cè)試參與人員包括博聯(lián)公司和廣思公司。

2016年8月--組織理論線損系統(tǒng)性能測(cè)試，評(píng)審測(cè)試方案。測(cè)試

參與人員包括博聯(lián)公司和開(kāi)發(fā)廠商

2016年12月--組織集成商對(duì)綜合管理系統(tǒng)審計(jì)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)

集群執(zhí)行功能測(cè)試，評(píng)審測(cè)試方案，監(jiān)督測(cè)試執(zhí)行情況;組織深信服公司對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的硬件負(fù)載均衡器集群執(zhí)行功能測(cè)試，評(píng)審測(cè)試方案，監(jiān)督測(cè)試執(zhí)行情況。

5、技術(shù)人員成長(zhǎng)

結(jié)合中心實(shí)操與培訓(xùn)環(huán)境，本人今年共組織4期信息運(yùn)維人員實(shí)操技能培訓(xùn)，推動(dòng)技術(shù)人員成長(zhǎng)。每期培訓(xùn)的主題緊都扣運(yùn)維工作所接觸的數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、操作系統(tǒng)、虛擬化、集群幾大技術(shù)領(lǐng)域。本人負(fù)責(zé)制定課程內(nèi)容、協(xié)調(diào)培訓(xùn)講師授課、落實(shí)培訓(xùn)時(shí)間、申請(qǐng)會(huì)議室。這4期培訓(xùn)包括：

2016年6月：《VMWARE ESXI5 虛擬化實(shí)戰(zhàn)》;

2016年8月：《IBM AIX操作系統(tǒng)日常管理與安全加固》;

2016年11月：《ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)備份與恢復(fù)》;

2016年12月：《WEBLOGIC中間件集群日常運(yùn)維》;

每一期實(shí)操課程設(shè)計(jì)旨在讓運(yùn)維人員掌握技術(shù)原理、工作機(jī)制和日常維護(hù)技巧，為今后的系統(tǒng)管理工作打好基礎(chǔ)。除了現(xiàn)場(chǎng)講授，還利用視頻會(huì)議系統(tǒng)，使無(wú)法來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的基層單位信息人員也同步得到培訓(xùn)，并輔以真實(shí)環(huán)境實(shí)際操作和案例演示，使學(xué)員受益匪淺，達(dá)到以培促學(xué)的目的。

6、一體化制度建設(shè)

參與公司一體化制度建設(shè)，按計(jì)劃完成財(cái)務(wù)類和審計(jì)類信息系統(tǒng)相關(guān)運(yùn)維手冊(cè)、應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書、圖紙的修編工作。

7、信息運(yùn)行值班

作為信息中心監(jiān)控與IT服務(wù)的技術(shù)后盾，遵照科室安排做好事件經(jīng)理值班工作，負(fù)責(zé)派發(fā)事件單，跟蹤事件處理流程，審核變更申請(qǐng)單，進(jìn)行派工和變更回顧，認(rèn)真完成值周每日兩次機(jī)房巡檢

8、其它

在做好本職工作之余，本人也注重崗位技能學(xué)習(xí)與專業(yè)知識(shí)擴(kuò)充，積極參加崗位相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交流。今年參加的5次外部技術(shù)培訓(xùn)和7次技術(shù)交流包括：

2016年2月：參加為期一周ORACLE中間件培訓(xùn);

2016年4月：參加為期一周ORACLE大學(xué)關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)性能調(diào)優(yōu)的培訓(xùn);

2016年5月：參加信息安全管理及應(yīng)用培訓(xùn)，作為講師之一宣貫《信息系統(tǒng)與信息設(shè)備準(zhǔn)入安全規(guī)范》;

2016年9月：參加為期一周南網(wǎng)服務(wù)器運(yùn)維技術(shù)第七期培訓(xùn)班;

2016年4月：參加ORACLE 如意用戶體驗(yàn)監(jiān)控技術(shù)交流會(huì)

2016年5月、6月、9月：舉辦三次用戶體驗(yàn)監(jiān)控產(chǎn)品應(yīng)用交流會(huì)

第8篇：網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)范文

2013年，在縣委、縣政府和上級(jí)廳局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣財(cái)政地稅國(guó)資部門緊緊圍繞____縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)，堅(jiān)持“穩(wěn)增長(zhǎng)”和“緊支出”兩手統(tǒng)籌，深化“數(shù)字財(cái)政”建設(shè)，探索構(gòu)建轉(zhuǎn)型升級(jí)稅收保障機(jī)制。1～10月，實(shí)現(xiàn)公共財(cái)政預(yù)算總收入48.41億元，同比增長(zhǎng)4.61%，其中，地方公共財(cái)政預(yù)算收入25.22億元，同比增長(zhǎng)5.68%，完成年度預(yù)算的87.71%；公共財(cái)政預(yù)算支出23.24億元，同比增長(zhǎng)13.60%。地稅組織各項(xiàng)收入32.10億元，其中，稅收收入18.67億元，同比增長(zhǎng)0.91%，同口徑增長(zhǎng)2.64%，其他收入13.44億元，同比增長(zhǎng)13.29%。

（一）保持組織收入穩(wěn)定增長(zhǎng)，注重優(yōu)質(zhì)稅源培育

一是確保收入增量。夯實(shí)分稅種稅源和營(yíng)業(yè)稅支柱稅源管理基礎(chǔ)，加強(qiáng)房地產(chǎn)、建筑業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)三大營(yíng)業(yè)/，！/稅支柱稅源征管和挖潛。開(kāi)展未上市股份公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓、城鎮(zhèn)土地使用稅和廣播影視服務(wù)“營(yíng)改增”試點(diǎn)工作。完善每月稅收預(yù)測(cè)機(jī)制，制定試行稅務(wù)稽查數(shù)據(jù)分析管理辦法。1～10月，全縣非稅收入累計(jì)完成13.57億元，同比增加6.5%，清欠歷年欠繳資金2.2億元。二是加強(qiáng)節(jié)流控支。探索政府購(gòu)買服務(wù)工作，起草關(guān)于政府向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)管理辦法。實(shí)行“三公”經(jīng)費(fèi)支出情況季度“一對(duì)一”函告和預(yù)警機(jī)制，明確全縣“三公”經(jīng)費(fèi)在20__年決算基礎(chǔ)上統(tǒng)一壓縮10％，規(guī)范會(huì)議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)等三項(xiàng)綜合性開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)。鞏固“陽(yáng)光采購(gòu)”實(shí)效，節(jié)約資金達(dá)1584萬(wàn)元。三是培育優(yōu)質(zhì)稅源。探索建立助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)引領(lǐng)區(qū)的稅收保障機(jī)制，構(gòu)建以“雙均”稅收為核心的企業(yè)評(píng)價(jià)和分類管理模式，自行開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)交換分析軟件，細(xì)化量化新增用地畝均銷售、畝均稅收、畝均地方貢獻(xiàn)度及可稅GDP等項(xiàng)目準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)31項(xiàng)，將對(duì)招商選資提供積極作用。截至目前，已補(bǔ)繳2013年度之前土地使用稅款527萬(wàn)元，通過(guò)清理相應(yīng)增加土地計(jì)稅面積106萬(wàn)平方米。

（二）力促企業(yè)持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)升級(jí)

一是引導(dǎo)企業(yè)良性發(fā)展。制定全縣“營(yíng)改增”試點(diǎn)過(guò)渡期財(cái)政扶持政策，完善支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、“個(gè)轉(zhuǎn)企、小升規(guī)”、“機(jī)器換人”和民營(yíng)企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”等扶持政策。創(chuàng)新財(cái)政資金部門聯(lián)審會(huì)審機(jī)制，完成493戶企業(yè)1.08億元補(bǔ)助。持續(xù)激發(fā)中小企業(yè)轉(zhuǎn)貸基金和專項(xiàng)信用貸款機(jī)制功效，累計(jì)辦理貸款、轉(zhuǎn)貸27.59億元，受惠企業(yè)452家。二是提升縣域經(jīng)濟(jì)品質(zhì)。探索研究支持推進(jìn)股權(quán)質(zhì)押、商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)押等金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)，落實(shí)新的促進(jìn)再生資源回收利用產(chǎn)業(yè)發(fā)展財(cái)稅扶持政策。助推創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展和“融入上海、對(duì)接服務(wù)”等戰(zhàn)略實(shí)施，完善財(cái)政對(duì)科技創(chuàng)新和人才投入穩(wěn)定增長(zhǎng)機(jī)制，支持省級(jí)創(chuàng)新型縣、省級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范縣等創(chuàng)建。三是服務(wù)縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)建設(shè)。制訂2013年落實(shí)示范點(diǎn)建設(shè)牽頭任務(wù)配套計(jì)劃，向上爭(zhēng)取2013年縣地方政府債券資金規(guī)模20__0萬(wàn)元，比上年增加14000萬(wàn)元，向上爭(zhēng)取專項(xiàng)資金5000萬(wàn)元。

（三）保障民生事業(yè)有序發(fā)展，增強(qiáng)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌水平

今年1～10月，全縣民生支出17.71億元，占財(cái)政總支出的76.18%，同比增長(zhǎng)26.35%，高于公共財(cái)政支出增幅近13個(gè)百分點(diǎn)。一是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌水平繼續(xù)提升。支持姚莊鎮(zhèn)省級(jí)小城市培育試點(diǎn)和西塘、天凝中心鎮(zhèn)建設(shè)，推進(jìn)水環(huán)境綜合治理、“美麗鄉(xiāng)村”、“三改一拆”、交通擁堵整治等。推進(jìn)全國(guó)農(nóng)村綜合改革“探索村集體經(jīng)濟(jì)有效實(shí)現(xiàn)形式”示范項(xiàng)目試點(diǎn)建設(shè)，制定配套方案和資金管理辦法，縣財(cái)政籌措專項(xiàng)資金800萬(wàn)元，示范試點(diǎn)項(xiàng)目穩(wěn)妥推進(jìn)。完成國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目2個(gè)（20__年丁聯(lián)和鳳桐高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田示范工程項(xiàng)目，總投資3744萬(wàn)元、涉及面積2.2萬(wàn)畝），新建國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目1個(gè)（____縣2013年大通高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田示范工程項(xiàng)目， 建設(shè)面積達(dá)1.8萬(wàn)畝、總投資2556萬(wàn)元），通過(guò)實(shí)施農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，極大改善了農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施條件，提升了抵御自然災(zāi)害能力，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收。二是社會(huì)保障能力持續(xù)提高。撥付政府投資項(xiàng)目資金5.73億元，重點(diǎn)支持保障性住房、交通基礎(chǔ)設(shè)施和新城區(qū)建設(shè)等。以政府購(gòu)買服務(wù)方式推行養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼制度，健全縣鎮(zhèn)村三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。保障醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)改革進(jìn)度，鼓勵(lì)民辦非營(yíng)利性醫(yī)院發(fā)展。三是民生事業(yè)發(fā)展穩(wěn)固推進(jìn)。支持義務(wù)教育階段教師流動(dòng)國(guó)家級(jí)改革試點(diǎn)，加大學(xué)前教育發(fā)展和高中段各項(xiàng)教育事業(yè)改革財(cái)政支持。落實(shí)積極就業(yè)政策，推進(jìn)公共文化設(shè)施、重點(diǎn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。實(shí)施政法經(jīng)費(fèi)保障績(jī)效考核，全年安排政法經(jīng)費(fèi)2.45億元。

（四）圍繞數(shù)字財(cái)政建設(shè)中心，夯實(shí)財(cái)稅管理基礎(chǔ)

一是健全財(cái)政監(jiān)管體系。開(kāi)展全省市縣財(cái)政服務(wù)示范應(yīng)用試點(diǎn)工作。深化財(cái)政“三位一體”組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，健全財(cái)政監(jiān)督長(zhǎng)效管理和預(yù)算績(jī)效監(jiān)督機(jī)制，制定預(yù)算績(jī)效管理辦法等配套制度。對(duì)全縣158個(gè)項(xiàng)目績(jī)效檢查，涉及財(cái)政資金4.84億元。開(kāi)展財(cái)政資金安全管理檢查、地方財(cái)政對(duì)外借款清理和財(cái)政存量資金摸底。加強(qiáng)全縣政府性債務(wù)統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)行全口徑債務(wù)月報(bào)。二是規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理。扎實(shí)推進(jìn)全省加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理與促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)試點(diǎn)工作，所有鎮(zhèn)（街道）均已建立公共財(cái)政服務(wù)中心，“一個(gè)門進(jìn)、一站式辦理、一個(gè)平臺(tái)操作”的模式初步建立，辦事效率、服務(wù)水平以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)管效能有效提升。在全省率先開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所（局）規(guī)范化建設(shè)全覆蓋，4個(gè)鎮(zhèn)（街道）財(cái)政所（局）被評(píng)為嘉興市規(guī)范化財(cái)政所（局），鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付改革試點(diǎn)成功實(shí)施，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理、預(yù)算指標(biāo)管理和財(cái)政支付程序更加規(guī)范，獲全省推廣應(yīng)用。三是夯實(shí)國(guó)資管理基礎(chǔ)。核定四大集團(tuán)公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)及工資總額，實(shí)施縣級(jí)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理，新增7戶縣級(jí)國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)。加強(qiáng)縣級(jí)國(guó)有企業(yè)債務(wù)狀況和融資能力監(jiān)管。收繳行政事業(yè)單位資產(chǎn)有償使用和經(jīng)營(yíng)性收入5520萬(wàn)元。

（五）鞏固財(cái)稅文化品牌創(chuàng)建，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)

一是建設(shè)品牌型財(cái)稅文化。堅(jiān)持“以文養(yǎng)人”，深化財(cái)稅文化品牌建設(shè)。扎實(shí)推進(jìn)文明單位規(guī)范化建設(shè)，創(chuàng)新與村、企業(yè)“三方紅色聯(lián)盟”結(jié)對(duì)共建模式。二是扎實(shí)廉潔型隊(duì)伍管理。制定基層滿意站所（服務(wù)窗口）標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)范，推進(jìn)“陽(yáng)光工程”和提速增效。編制《稅友龍版》標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理作業(yè)指導(dǎo)書。加強(qiáng)正風(fēng)肅紀(jì)工作，開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐“先學(xué)、先走、先查、先改”活動(dòng)。今年，被授予“浙江省廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)示范點(diǎn)”稱號(hào)。三是加強(qiáng)知識(shí)型干部培養(yǎng)。制定公務(wù)員教育培訓(xùn)管理辦法，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，豐富教育內(nèi)容，并在全市《小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》抽考和財(cái)稅青年崗位技能大賽中取得優(yōu)異成績(jī)。鼓勵(lì)干部參加在職學(xué)歷教育、執(zhí)業(yè)資格和專業(yè)職稱考試，優(yōu)化隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)。

二、2014年工作思路

2014年，縣局將緊緊圍繞縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)，密切關(guān)注下階段全國(guó)財(cái)稅體制、政策改革動(dòng)向和新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，健全組織收入保障機(jī)制，深化自身管理體制改革。綜合分析，預(yù)計(jì)2014年我縣財(cái)政總收入57.75億元，增幅5.30％，其中，地方財(cái)政公共預(yù)算收入預(yù)計(jì)完成30.40億元，增幅5.00％。為全力支持全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，綜合考慮各方面因素，明年地方財(cái)政公共預(yù)算收入增長(zhǎng)目標(biāo)為8%。

（一）在加強(qiáng)組織收入方面保持壓力。挖掘金融業(yè)、建筑業(yè)、郵電通信等新增稅源。創(chuàng)建符合縣域發(fā)展實(shí)際和經(jīng)濟(jì)特色的稅源管理機(jī)制，重點(diǎn)做好企業(yè)分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、配套措施細(xì)化和差別化財(cái)政稅收等政策制定。出臺(tái)非稅收入管理辦法，探索建立按政府非稅收入項(xiàng)目分類統(tǒng)計(jì)機(jī)制。確保全縣2014年“三公”經(jīng)[文秘站:]費(fèi)實(shí)行零增長(zhǎng)。制定政府采購(gòu)分散采購(gòu)管理暫行辦法、單一來(lái)源政府采購(gòu)方式操作流程等。對(duì)部分實(shí)際投資額超500萬(wàn)元項(xiàng)目，嘗試委托專門機(jī)構(gòu)先行審核，并開(kāi)展全額財(cái)政撥款新建項(xiàng)目國(guó)庫(kù)集中支付試點(diǎn)。

（二）在服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型方面持續(xù)給力。按照示范點(diǎn)三年行動(dòng)計(jì)劃要求，切實(shí)發(fā)揮財(cái)稅政策杠桿作用，引導(dǎo)和倒逼加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。重點(diǎn)開(kāi)展調(diào)整城鎮(zhèn)土地使用稅政策促進(jìn)土地節(jié)約集約利用試點(diǎn)工作，通過(guò)計(jì)算企業(yè)單位占地稅收產(chǎn)出，建立以“畝產(chǎn)稅收貢獻(xiàn)”為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)機(jī)制，按照畝產(chǎn)稅收貢獻(xiàn)實(shí)行城鎮(zhèn)土地使用稅分類分檔差別化減免政策，加大對(duì)畝產(chǎn)稅收貢獻(xiàn)大、符合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)方向企業(yè)的扶持力度，促進(jìn)土地資源的集約節(jié)約利用。通過(guò)實(shí)施城鎮(zhèn)土地使用稅差別化征收、重新梳理完善財(cái)政扶持政策等措施，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，涵養(yǎng)優(yōu)質(zhì)稅源，促進(jìn)收入可持續(xù)增長(zhǎng)。積極落實(shí)新的促進(jìn)再生資源回收利用產(chǎn)業(yè)發(fā)展財(cái)稅扶持政策，支持省級(jí)循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范縣創(chuàng)建。推進(jìn)財(cái)稅政策與金融政策、產(chǎn)業(yè)政策、民生政策等有機(jī)融合，特別是破解股權(quán)質(zhì)押、排污權(quán)抵押、保易貸、金融倉(cāng)儲(chǔ)及網(wǎng)絡(luò)融資等融資難題。完善支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、“機(jī)器換人”、民營(yíng)企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”等財(cái)政扶持政策。

（三）在促進(jìn)民生事業(yè)方面挖掘潛力。堅(jiān)持把保障和改善民生擺在突出位置，科學(xué)統(tǒng)籌財(cái)力，確保新增財(cái)力2/3以上用于民生，農(nóng)業(yè)、科技、教育支出增長(zhǎng)達(dá)到法定要求。全力配合做好示范點(diǎn)建設(shè)相關(guān)工作，繼續(xù)積極向上爭(zhēng)取資金、資源。按照政府轉(zhuǎn)變職能的新要求，注重發(fā)揮市場(chǎng)主體作用，加快推進(jìn)政府購(gòu)買公共服務(wù)進(jìn)程。繼續(xù)推進(jìn)探索村集體經(jīng)濟(jì)有效實(shí)現(xiàn)形式示范試點(diǎn)和“強(qiáng)村計(jì) 劃”工作，保障大通高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田示范工程項(xiàng)目，支持全省助推現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展31066行動(dòng)計(jì)劃和省治太工程王凝圩區(qū)建設(shè)。制定職業(yè)教育、縣級(jí)科技項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型高層次人才隊(duì)伍建設(shè)專項(xiàng)資金管理辦法，提高全縣科技支出占地方財(cái)政支出比例。探索社保資金國(guó)庫(kù)集中支付辦法和社?；疬\(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。建立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)備購(gòu)置財(cái)政補(bǔ)助辦法，探索職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險(xiǎn)、醫(yī)療救助制度并軌辦法和基層醫(yī)療衛(wèi)生績(jī)效評(píng)價(jià)體系建設(shè)。

第9篇：網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)范文

制定計(jì)劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中，又有輕重緩急之分，哪是重點(diǎn)，哪是一般，也應(yīng)該明確。在時(shí)間安排上，要有總的時(shí)限，又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求，以及人力、物力的安排。這樣，使有關(guān)單位和人員知道在一定的時(shí)間內(nèi)，一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭(zhēng)取主動(dòng)，有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。小編為大家準(zhǔn)備了大學(xué)團(tuán)支書學(xué)期工作計(jì)劃范文參考，歡迎閱讀。

大學(xué)團(tuán)支書學(xué)期工作計(jì)劃范文一

一、工作宗旨

作為一名團(tuán)支書，肩負(fù)著把握著整個(gè)班級(jí)的思想方向的重要職責(zé)。故在本學(xué)期比上一學(xué)年的不同之處就是要以思想建設(shè)為抓手，在理論學(xué)習(xí)、活動(dòng)和平常生活學(xué)習(xí)中時(shí)刻注意提高同學(xué)們的思想政治覺(jué)悟。

二、活動(dòng)計(jì)劃

團(tuán)支部的建設(shè)不僅需要理論教育，同時(shí)也需要一定的活動(dòng)。現(xiàn)把本學(xué)期我班團(tuán)支部計(jì)劃開(kāi)展的活動(dòng)公布

（1）在9月份，迎來(lái)了光榮的教師節(jié)，屆時(shí)可舉辦一次主題班會(huì)

（2）在9月份底，認(rèn)真搞好一次團(tuán)日活動(dòng)。迎接我國(guó)建國(guó)xx周年的華誕，加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義建設(shè)，可播放愛(ài)國(guó)主義影片，或者圖品展，具體待定，使同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中得到思想的升華。

（3）同時(shí)，同學(xué)們提前為中秋可以舉行一個(gè)相關(guān)的活動(dòng)。

（4）在10月份，配合學(xué)院和系部安排，積極發(fā)展第八期入黨積極分子，積極發(fā)展好一批預(yù)備黨員。計(jì)劃發(fā)展6--8入黨積極分子。

（5）11月份，一年一度的運(yùn)動(dòng)會(huì)到來(lái)，配合學(xué)院及系部工作，積極動(dòng)員全班同學(xué)投身到運(yùn)動(dòng)會(huì)中，爭(zhēng)取為班級(jí)獲得榮譽(yù)。

（6）在本學(xué)期，與xx屆的學(xué)弟學(xué)妹們舉辦個(gè)聯(lián)誼活動(dòng)，提高他們對(duì)學(xué)校生活的熱情和激情，同時(shí)增進(jìn)我們之間的感情。

三、工作略述

（一）活動(dòng)方面

在活動(dòng)方面，要繼續(xù)提高活動(dòng)的質(zhì)量、繼續(xù)提高活動(dòng)的效果和影響。其中在活動(dòng)影響方面不僅僅注重對(duì)本班同學(xué)的影響，有可能的話要提高本班在系、院乃至學(xué)校中的活動(dòng)影響力。要凸現(xiàn)出活動(dòng)的目的和意義，著力重點(diǎn)辦好幾次活動(dòng)。例如首先要辦好迎國(guó)慶的。像社會(huì)宣傳，像學(xué)校展示xx的風(fēng)采，即實(shí)現(xiàn)策劃好，活動(dòng)組織好，事后總結(jié)好。在活動(dòng)中應(yīng)該職責(zé)明確，使同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中感悟到本次活動(dòng)的目的和班級(jí)凝聚力。在活動(dòng)中思想的到升華，提高同學(xué)們的思想政治素養(yǎng)和愛(ài)國(guó)之心。

（二）常規(guī)工作方面

在常規(guī)工作方面，要努力辦好學(xué)院、系部通知下來(lái)的各項(xiàng)活動(dòng)。要加強(qiáng)與同學(xué)的溝通與交流，做到關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛(ài)同學(xué)，注意與其他團(tuán)支部的經(jīng)驗(yàn)交流，同時(shí)也要注意與老師、輔導(dǎo)員的工作交流。其次，要監(jiān)督紀(jì)律委員做好團(tuán)員日記工作，注重團(tuán)支部?jī)?nèi)部建設(shè)，明確團(tuán)支書、組織宣傳委員的職責(zé)和工作，提高著兩人的思想素質(zhì)。計(jì)劃在本學(xué)期發(fā)展6-8名入黨積極分子，3-5名預(yù)備黨員。“團(tuán)推優(yōu)”工作要在公開(kāi)、公平、公正的前提下嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

四、結(jié)語(yǔ)

一個(gè)班級(jí)的思想建設(shè)無(wú)疑會(huì)影響到這個(gè)班的整體面貌，這給我以及團(tuán)支部提出了更高的要求。但是我們相信在老師、同學(xué)們的大力支持和鼓勵(lì)下，我們有信心把我班團(tuán)支部建設(shè)成為“文化素質(zhì)好，思想覺(jué)悟高，各方面綜合素質(zhì)優(yōu)秀”的優(yōu)秀團(tuán)支部。

大學(xué)團(tuán)支書學(xué)期工作計(jì)劃范文二

工作目標(biāo)：

1、增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體凝聚力。

2、學(xué)生以學(xué)為本，力求班級(jí)整體成績(jī)更上一層樓；同時(shí)豐富課余文化生活。

3、在班委共同努力下，為班級(jí)創(chuàng)建更好的環(huán)境。

4、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間條件下，參加公開(kāi)團(tuán)活展現(xiàn)班級(jí)風(fēng)采。

工作計(jì)劃：

一、完善基礎(chǔ)工作常規(guī)管理

不斷規(guī)范完善班級(jí)團(tuán)支部工作，重點(diǎn)加強(qiáng)團(tuán)支部工作例會(huì)制度、團(tuán)費(fèi)收繳、團(tuán)籍檔案管理建設(shè)等工作。

二、深入推進(jìn)團(tuán)員意識(shí)教育，優(yōu)化團(tuán)員的思想先進(jìn)性

開(kāi)展一系列活動(dòng)，進(jìn)一步明確開(kāi)展團(tuán)員意識(shí)教育的重要意義，積極探索團(tuán)員意識(shí)教育的有效途徑。以團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)為契機(jī)，積極推進(jìn)“三個(gè)代表”以及“八榮八恥”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，帶動(dòng)各支部的各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展；通過(guò)開(kāi)展團(tuán)員意識(shí)教育，夯實(shí)基礎(chǔ)，提高團(tuán)組織凝聚力和戰(zhàn)斗力，使團(tuán)支部成員能履行職責(zé)，開(kāi)拓進(jìn)取，卓有成效地開(kāi)展工作。

三、開(kāi)展具有教育意義的主題班會(huì)以及團(tuán)組織生活會(huì)

大二學(xué)年，課程較多較難，同學(xué)們壓力很大。而正是在這樣忙碌的一年里，還要進(jìn)行多項(xiàng)考證。因此，開(kāi)展以考證為主題的班會(huì)是很有必要的。在班會(huì)上大家可以一起交流討論學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和考試經(jīng)驗(yàn)，大家一起進(jìn)步！

團(tuán)組織生活會(huì)的性質(zhì)主要以教育為主，同時(shí)穿插娛樂(lè)性節(jié)目，豐富同學(xué)的課余生活，使同學(xué)們樂(lè)在其中，學(xué)在其中。

四、組織集體外出活動(dòng)

通過(guò)集體出游，加強(qiáng)班級(jí)成員之間的了解以及整個(gè)班集體的凝聚力，這樣更有利于今后班委工作的開(kāi)展

五、明確團(tuán)支部工作制度。

制定團(tuán)支部工作安排。主要是在團(tuán)組織生活會(huì)準(zhǔn)備期間，首先統(tǒng)籌大局，把各項(xiàng)工作安排到個(gè)人，實(shí)行責(zé)任制，使整個(gè)團(tuán)會(huì)有條不紊進(jìn)行，同時(shí)每個(gè)人都通過(guò)自己的工作實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

每次團(tuán)會(huì)結(jié)束后，團(tuán)支部開(kāi)會(huì)總結(jié)，找出工作中不協(xié)調(diào)之處。對(duì)于在團(tuán)會(huì)中沒(méi)有積極工作或者工作質(zhì)量不高的班委進(jìn)行批評(píng)教育，同時(shí)對(duì)表現(xiàn)積極的進(jìn)行表?yè)P(yáng)，從而使下一次團(tuán)會(huì)更順利進(jìn)行。

六、團(tuán)支部、班委會(huì)信息化建設(shè)

通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)支部、班委會(huì)信息化建設(shè)，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信等現(xiàn)代化技術(shù)手段，搭建共青團(tuán)組織交流的新平臺(tái)，對(duì)內(nèi)轉(zhuǎn)變工作方式、提高工作效率，對(duì)外樹(shù)立新形象，提高服務(wù)能力，不斷適應(yīng)新形勢(shì)，滿足新要求，扎實(shí)推進(jìn)共青團(tuán)工作創(chuàng)新發(fā)展。

大學(xué)團(tuán)支書學(xué)期工作計(jì)劃范文三

20xx年，學(xué)院團(tuán)委堅(jiān)持以育人為中心，以活動(dòng)為載體，以德育為先導(dǎo)，以培養(yǎng)高素質(zhì)的合格的建設(shè)者和可靠的接班人為目標(biāo)，扎實(shí)工作，銳意創(chuàng)新。按照學(xué)院黨委的指示和要求，結(jié)合自身實(shí)際，不斷加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)，重點(diǎn)從思想引領(lǐng)和成長(zhǎng)服務(wù)入手，統(tǒng)籌兼顧思想政治教育、基層組織建設(shè)、服務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、科技創(chuàng)新活動(dòng)、校園文化建設(shè)等方面工作，力爭(zhēng)使學(xué)院共青團(tuán)的工作邁上新臺(tái)階。

一、圍繞主題，創(chuàng)新形式，著力加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育

（一）日常思想政治活動(dòng)

思想政治教育一直是團(tuán)委工作的重心。院團(tuán)委將積極組織開(kāi)展各類特色鮮明、內(nèi)容豐富、形式新穎、影響廣泛的主題活動(dòng)，詳細(xì)制定理論學(xué)習(xí)計(jì)劃并堅(jiān)持定期落實(shí)。通過(guò)座談會(huì)、民主評(píng)議、個(gè)別談心等形式，主動(dòng)深入學(xué)生，發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì)，理順青年情緒，疏導(dǎo)青年困惑，努力把矛盾和問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)、解決在基層。做好信息反饋、校園輿情分析監(jiān)測(cè)等工作，在學(xué)院黨委領(lǐng)導(dǎo)下做好突發(fā)事件應(yīng)急處置等工作，努力促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。

1、制定20xx年度院團(tuán)委政治理論學(xué)習(xí)方案，深入開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十x大、十x屆x中全會(huì)、十x屆x中全會(huì)精神、同志在湖南省第十次黨代會(huì)的報(bào)告等理論學(xué)習(xí)座談會(huì)，以加強(qiáng)思想道德素養(yǎng)，提高政治覺(jué)悟。

2、以紀(jì)念建黨、建團(tuán)等重大活動(dòng)為契機(jī)，院團(tuán)委將深入開(kāi)展演講、征文、書畫比賽、板報(bào)比賽等系列活動(dòng)，來(lái)引導(dǎo)團(tuán)員青年愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)社會(huì)主義。圍繞學(xué)院人才培養(yǎng)評(píng)估工作，院團(tuán)委將集中全院青年學(xué)生的熱情，奉獻(xiàn)一臺(tái)高質(zhì)量的文藝晚會(huì)。

3、圍繞創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題，堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，積極開(kāi)展一系列團(tuán)校培訓(xùn)活動(dòng)。擬邀請(qǐng)團(tuán)省委組建的導(dǎo)師團(tuán)來(lái)學(xué)院為學(xué)生舉辦系列講座，有效引導(dǎo)大學(xué)生理性的進(jìn)行社會(huì)觀察。

4、開(kāi)展20xx年度五四表彰大會(huì)、優(yōu)秀大學(xué)生評(píng)選活動(dòng)，鼓勵(lì)先進(jìn)，培養(yǎng)學(xué)生典型。

（二）青年者培養(yǎng)工程建設(shè)

通過(guò)政治教育工程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思不足，不斷探索新方式、新途徑幫助大學(xué)生骨干有效學(xué)習(xí)和掌握黨的理論創(chuàng)新成果。定期開(kāi)展推優(yōu)入黨活動(dòng)，做好登記，并及時(shí)匯總。

讓學(xué)生骨干參與到全國(guó)、全省統(tǒng)一組織的有關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)中，學(xué)派2-3名學(xué)生團(tuán)干參加團(tuán)省委舉辦的青年者骨干培訓(xùn)班。

引導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)定走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信念，培養(yǎng)堅(jiān)定的青年者。以業(yè)余團(tuán)校為主要陣地，舉辦新生團(tuán)干培訓(xùn)班、學(xué)生社團(tuán)干部培訓(xùn)班，適時(shí)舉辦團(tuán)干專題培訓(xùn)班。進(jìn)一步擴(kuò)大培養(yǎng)規(guī)模、拓展培養(yǎng)內(nèi)容、豐富培養(yǎng)載體、健全培養(yǎng)機(jī)制、提高培養(yǎng)成效。

繼續(xù)舉辦公務(wù)員考前培訓(xùn)班，開(kāi)闊學(xué)生的就業(yè)視野，引導(dǎo)學(xué)生多渠道、寬領(lǐng)域就業(yè)。

二、健全體制，完善隊(duì)伍，不斷規(guī)范團(tuán)組織自身建設(shè)

（一）團(tuán)組織建設(shè)

1、按照?qǐng)F(tuán)中央、團(tuán)省委要求，切實(shí)做好我院團(tuán)干部縣級(jí)團(tuán)委掛職工作。

2、積極完善團(tuán)組織體系。建立了院級(jí)團(tuán)委、系部（校區(qū)）團(tuán)總支、班級(jí)團(tuán)支部，組織機(jī)構(gòu)齊全。落實(shí)開(kāi)展五四紅旗團(tuán)總支、五四紅旗團(tuán)支部工作特色獎(jiǎng)、優(yōu)秀學(xué)生社團(tuán)評(píng)比活動(dòng)。定期舉辦團(tuán)校培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)團(tuán)組織活力，力爭(zhēng)在基層團(tuán)建創(chuàng)新上取得新成效。

（二）團(tuán)制度建設(shè)

建立對(duì)學(xué)院基層團(tuán)組織的工作考核機(jī)制，優(yōu)化考核機(jī)制，嚴(yán)格考核辦法，對(duì)學(xué)院基層團(tuán)組織工作開(kāi)展情況予以考核評(píng)估。通過(guò)五四表彰等團(tuán)內(nèi)獎(jiǎng)懲、團(tuán)內(nèi)表彰方式，評(píng)選五四紅旗團(tuán)委、優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀團(tuán)干、雙十佳等一系列先進(jìn)基層團(tuán)組織和個(gè)人先進(jìn)。及時(shí)登記好違紀(jì)團(tuán)員數(shù)并進(jìn)行團(tuán)內(nèi)處分，處分材料登記在團(tuán)員檔案中，且在所受處分一年之內(nèi)，取消該團(tuán)員所有的評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)資格。

（三）共青團(tuán)日常工作

1、做好規(guī)劃，及時(shí)總結(jié)：學(xué)期初，各系部（校區(qū)）團(tuán)總支制定具體的工作計(jì)劃并統(tǒng)一上交至院團(tuán)委，便于統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作，學(xué)期末上交工作總結(jié)，及時(shí)反思，院團(tuán)委對(duì)各院團(tuán)委進(jìn)行考核評(píng)估。

2、團(tuán)工作管理方面做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真：及時(shí)做好團(tuán)員注冊(cè)、團(tuán)員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)工作，團(tuán)員登記率100%；妥善保管團(tuán)工作檔案，除收齊工作檔案之外，定期做好登記，確保其齊全、清楚，并按時(shí)向團(tuán)省委、團(tuán)州委報(bào)送各項(xiàng)工作材料。按時(shí)收繳團(tuán)費(fèi)，團(tuán)費(fèi)收支有明細(xì)賬目，并于每年年末制定團(tuán)委團(tuán)費(fèi)支出情況的報(bào)告。

（四）學(xué)生組織建設(shè)

1、團(tuán)委、團(tuán)總支、各社團(tuán)均建立完善的工作制度并積極落實(shí)，其中包括完善的管理制度、獎(jiǎng)懲制度、考評(píng)條例、議事制度、審批制度以及考核任免機(jī)制。院團(tuán)委指導(dǎo)院團(tuán)委各部門，讓他們自主開(kāi)展特色鮮明的主題活動(dòng)；學(xué)生社團(tuán)種類齊全，組織機(jī)構(gòu)健全，嚴(yán)格管理各學(xué)生社團(tuán)，積極推行學(xué)生社團(tuán)項(xiàng)目化管理與申報(bào)制度，積極開(kāi)展各具特色的主題活動(dòng)。

2、積極向團(tuán)省委、省學(xué) 聯(lián)推薦20xx年度優(yōu)秀學(xué)生社團(tuán)、優(yōu)秀暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀社團(tuán)干部。建立完善的學(xué)生干部的選拔、約束、激勵(lì)、保障和學(xué)生干部考核機(jī)制。

3、結(jié)合團(tuán)省委、省學(xué) 聯(lián)、團(tuán)州委部署的其他各項(xiàng)工作任務(wù)要求，院團(tuán)委將認(rèn)真落實(shí)，并及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。

三、面向社會(huì)，創(chuàng)新手段，切實(shí)服務(wù)青年學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)

1、積極開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育和就業(yè)創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地建設(shè)

院團(tuán)委將聯(lián)合就業(yè)指導(dǎo)中心，邀請(qǐng)校友及相關(guān)專業(yè)人才，組織職業(yè)生涯規(guī)劃講座、就業(yè)座談會(huì)、創(chuàng)業(yè)報(bào)告會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，提高擇業(yè)技巧，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)，以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，使其步入社會(huì)時(shí)更具競(jìng)爭(zhēng)力。

2、為提高廣大學(xué)子的創(chuàng)業(yè)能力，院團(tuán)委將認(rèn)真組織學(xué)生參加各類創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽和科技創(chuàng)新活動(dòng)，以帶動(dòng)學(xué)術(shù)與科技創(chuàng)新。擬舉辦首屆創(chuàng)新，并有計(jì)劃地將創(chuàng)新作為特色活動(dòng)舉辦；舉辦職業(yè)生涯規(guī)劃大賽，帶動(dòng)學(xué)生及時(shí)做好職業(yè)規(guī)劃。組織學(xué)生積極參加20xx年挑戰(zhàn)杯大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽，營(yíng)造科技創(chuàng)新氛圍。

3、開(kāi)展畢業(yè)生文明離校系列活動(dòng)。聯(lián)合學(xué)院相關(guān)職能部門，組織開(kāi)展畢業(yè)生離校紀(jì)念教育系列活動(dòng)，引導(dǎo)畢業(yè)生文明離校，加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷。

四、培育特色、提升水平，進(jìn)一步加強(qiáng)校園文化建設(shè)

1、社會(huì)實(shí)踐工作與志愿者工作

我院大學(xué)生志愿服務(wù)體系健全，管理規(guī)范并成功組織多次志愿活動(dòng)。在20xx年，院團(tuán)委將積極組織青年志愿者參加團(tuán)州委的注冊(cè)志愿者活動(dòng)，為全州的各項(xiàng)工作提供志愿服務(wù)。在青年志愿者日常活動(dòng)的內(nèi)容和形式上尋求突破，以和諧社會(huì)、和諧校園為主題開(kāi)展活動(dòng)，使青年志愿者活動(dòng)達(dá)到教育和培養(yǎng)學(xué)生、弘揚(yáng)志愿服務(wù)和奉獻(xiàn)精神、服務(wù)社區(qū)和社會(huì)、宣傳學(xué)校形象的目的；積極組織學(xué)生參加20xx年暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng)，三下鄉(xiāng)活動(dòng)中加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃、主題定位等方面的指導(dǎo)，建設(shè)院級(jí)重點(diǎn)小分隊(duì)2～3支，動(dòng)員各系結(jié)合本系專業(yè)特點(diǎn)組建系級(jí)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)三下鄉(xiāng)講座等形式指導(dǎo)學(xué)生以個(gè)人方式就近開(kāi)展活動(dòng)，擴(kuò)大社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的參與面，力爭(zhēng)成為全省的20xx年度三下鄉(xiāng)優(yōu)秀單位；繼續(xù)深化與州社會(huì)福利院的交流，與其建立長(zhǎng)效的聯(lián)系機(jī)制。

2、校園文藝活動(dòng)

豐富多彩的文體娛活動(dòng)，是團(tuán)組織帶領(lǐng)團(tuán)員青年參與精神文明建設(shè)的有效載體。院團(tuán)委積極舉辦各類校園文化活動(dòng)，其中，形成了自己的校園精品活動(dòng)--五四表彰文藝演出、迎新生文藝晚會(huì)。

院團(tuán)委將繼續(xù)為豐富學(xué)生的校園文化生活而努力，主要辦好迎評(píng)估文藝晚會(huì)、迎新生文藝晚會(huì)兩臺(tái)高質(zhì)量文藝演出。另外，還支持各系團(tuán)總支結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，面向全院開(kāi)展特色文化活動(dòng)，擴(kuò)大基層文化活動(dòng)的輻射力和影響力。

積極籌建大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)，全面發(fā)揮其在校園文化活動(dòng)中重要示范作用。緊抓藝術(shù)團(tuán)的梯隊(duì)建設(shè)，克服資金、場(chǎng)地等客觀條件的限制，做好藝術(shù)團(tuán)的規(guī)范化、制度化管理工作，力求出精品，出人才。

充分發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)和各類學(xué)生社團(tuán)在校園文化建設(shè)中的重要作用。鼓勵(lì)學(xué)生組織在校園文化建設(shè)中大膽創(chuàng)新，開(kāi)拓更大的活動(dòng)空間，建設(shè)一批高品位、高質(zhì)量的校園文化活動(dòng)精品，發(fā)揮更大的積極示范作用。

五、主動(dòng)思維、多方聯(lián)系，有效開(kāi)展貧困學(xué)生扶貧救助工作

緊緊抓住武陵山片區(qū)扶貧攻堅(jiān)的機(jī)遇，積極與團(tuán)州委、州扶貧辦聯(lián)系，力爭(zhēng)在20xx年農(nóng)村籍貧困大學(xué)生扶貧救助工作上有新的突破，努力實(shí)現(xiàn)救助指標(biāo)分配到校、救助總金額突破100萬(wàn)元的工作目標(biāo)。

主動(dòng)與青基會(huì)銜接，為我院貧困學(xué)生爭(zhēng)取希望工程資金、青基會(huì)救助資金，使貧困學(xué)生能安心讀書。

六、針對(duì)問(wèn)題，抓住重點(diǎn)，切實(shí)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中

院團(tuán)委堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照學(xué)院黨委部署，結(jié)合本部門實(shí)際，緊緊圍繞團(tuán)委工作中心，堅(jiān)持懲防并舉、注重預(yù)防的方針，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，采取一系列反腐倡廉措施。扎實(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政宣傳教育活動(dòng)，努力提高院團(tuán)委人員政治思想素質(zhì)，在思想上筑起反腐倡廉的牢固防線。堅(jiān)持每周二下午黨團(tuán)課時(shí)間的集中或自學(xué)制度，通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了反腐倡廉的信心，推動(dòng)了共青團(tuán)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作深入開(kāi)展。