互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新策略

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摘要：互聯(lián)網(wǎng)主要開(kāi)始興起于歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，是整個(gè)社會(huì)向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的重要標(biāo)志。隨著互聯(lián)網(wǎng)在歐美不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的思維也在我國(guó)進(jìn)行了蔓延，1987年我國(guó)成功發(fā)送了一封郵件，成功地與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行接軌。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力，互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)全面覆蓋，實(shí)際上，互聯(lián)網(wǎng)也是我國(guó)成為世界第二經(jīng)濟(jì)體的重要原因，成為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的全面覆蓋，“互聯(lián)網(wǎng)＋”也在如火如荼地發(fā)展，帶動(dòng)了眾多新興行業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷演變，為我國(guó)的改革、創(chuàng)新和發(fā)展提供了重要的平臺(tái)，是新時(shí)代下的一個(gè)新興生命體。尤為明顯的是，由于“互聯(lián)網(wǎng)＋”的普及，國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新的方略也在不斷進(jìn)化，給國(guó)有企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了質(zhì)的飛躍。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)＋”；國(guó)有企業(yè)；管理；創(chuàng)新

引言

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的全面發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)的一體化，催生了很多新興的產(chǎn)業(yè)，助力行業(yè)協(xié)同發(fā)展的同時(shí)，也加大了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而借助互聯(lián)網(wǎng)，是企業(yè)發(fā)展的重要契機(jī)，也是企業(yè)搶占市場(chǎng)份額的有力手段。很多企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，一戰(zhàn)成名，這是一股不可想象的力量，也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的發(fā)展戰(zhàn)略。與傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展模式相比，互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)呈輾軋的態(tài)勢(shì)，傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略弊端被充分顯露出來(lái)，在很大程度上已經(jīng)跟不上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需要。尤其是“互聯(lián)網(wǎng)＋”的思維出現(xiàn)，徹底改變了傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展模式，很多企業(yè)借助自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，利用互聯(lián)網(wǎng)，打造出“互聯(lián)網(wǎng)＋優(yōu)勢(shì)”的發(fā)展模式，搶占了市場(chǎng)發(fā)展的先機(jī)，促進(jìn)了企業(yè)的跨越式發(fā)展。其中，國(guó)有企業(yè)也不例外，借助國(guó)有企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，加上與互聯(lián)網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合，徹底釋放了國(guó)有企業(yè)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)展停滯狀態(tài)，使國(guó)有企業(yè)在我國(guó)企業(yè)發(fā)展的道路中，遠(yuǎn)遠(yuǎn)將其他中小企業(yè)拋在身后，相當(dāng)于企業(yè)發(fā)展的一場(chǎng)工業(yè)革命，掙脫了傳統(tǒng)企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的束縛。在此背景下，國(guó)有企業(yè)也在發(fā)展中尋求更好的發(fā)展機(jī)遇，不斷借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，將企業(yè)的產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)掛鉤進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不斷調(diào)整國(guó)有企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)并制定發(fā)展戰(zhàn)略，以便能夠及時(shí)跟上發(fā)展的潮流。這也是當(dāng)下國(guó)企創(chuàng)新的一面，通過(guò)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)手段，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是目前國(guó)企首要的發(fā)展目標(biāo)。

1“互聯(lián)網(wǎng)＋”下國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要意義

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給國(guó)有企業(yè)帶來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)紅利，特別是在“互聯(lián)網(wǎng)＋”的背景下，與傳統(tǒng)企業(yè)相比，其營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，主要的營(yíng)銷(xiāo)意義有以下幾個(gè)方面：一是消費(fèi)群體量大。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)的一種發(fā)展戰(zhàn)略，但消費(fèi)群體與傳統(tǒng)企業(yè)相比，“互聯(lián)網(wǎng)＋”模式更為優(yōu)化、簡(jiǎn)潔和高效，能夠更好地滿(mǎn)足消費(fèi)群體的同時(shí)，也能更好地提高營(yíng)銷(xiāo)效率。在互聯(lián)網(wǎng)全面普及的當(dāng)下，營(yíng)銷(xiāo)受眾相對(duì)廣泛，每個(gè)群體都在不同程度上受到互聯(lián)網(wǎng)的影響，都能成為潛在的消費(fèi)者，如此一來(lái)，通過(guò)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，可以推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)內(nèi)的影響力。同時(shí)，還能借助互聯(lián)網(wǎng)，打造品牌文化，開(kāi)發(fā)國(guó)外市場(chǎng)，進(jìn)行合作貿(mào)易，這都是傳統(tǒng)企業(yè)無(wú)法達(dá)到的高度。提高營(yíng)銷(xiāo)效率的同時(shí)，還能打造企業(yè)的品牌文化，進(jìn)行相應(yīng)的推廣，對(duì)于國(guó)企來(lái)說(shuō)百利而無(wú)一害。二是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶動(dòng)了支付手段的多樣性。由于科技的不斷進(jìn)步，在很多地區(qū)都實(shí)行了網(wǎng)上交易和支付，不再局限于傳統(tǒng)的貨幣支付手段。這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的智慧結(jié)晶，同時(shí)滿(mǎn)足了消費(fèi)者的支付便利性，刺激了消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，這是“互聯(lián)網(wǎng)＋消費(fèi)”的發(fā)展成果，是“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代的一種營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新手段，有利于企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也受到廣大消費(fèi)者的青睞。三是能夠提高企業(yè)的服務(wù)意識(shí)。在這種競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈的時(shí)代背景下，無(wú)論是企業(yè)的銷(xiāo)售還是民間的商業(yè)活動(dòng)，都離不開(kāi)服務(wù)一詞。隨著消費(fèi)受眾群體基數(shù)的不斷增加，消費(fèi)者的消費(fèi)方式具有多樣化，只有通過(guò)服務(wù)建立起與消費(fèi)者的長(zhǎng)期友好關(guān)系，贏得消費(fèi)者的信任，獲取更多的潛在客戶(hù)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

2“互聯(lián)網(wǎng)＋”下國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理存在的問(wèn)題

無(wú)論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)，在不同程度上都存在著相應(yīng)的問(wèn)題，而問(wèn)題的存在，必須及時(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，否則會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展形成一種制約，當(dāng)下，“互聯(lián)網(wǎng)＋”下國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理存在的問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn)。

2．1創(chuàng)新能力相對(duì)欠缺

互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代，必須實(shí)時(shí)跟進(jìn)發(fā)展的步伐，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)技能，才能滿(mǎn)足時(shí)代的發(fā)展需要。但目前很多國(guó)有企業(yè)依然存在很大的問(wèn)題，僅靠雄厚的企業(yè)基礎(chǔ)維持發(fā)展現(xiàn)狀。一方面，企業(yè)骨干缺乏上進(jìn)心，在幾十年的工作中，被時(shí)間磨去了斗志，缺乏創(chuàng)新精神。另一方面由于知識(shí)水平相對(duì)有限，技術(shù)能力跟不上發(fā)展的需要，將各種管理手段生搬硬套的用于企業(yè)管理中，導(dǎo)致管理水平低下，不符合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需求。最重要的是，由于國(guó)企體系相對(duì)龐大，管理難度本身就高，而不專(zhuān)業(yè)的管理，更是讓企業(yè)雪上加霜，整體工作人員缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)，是阻礙企業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。

2．2成本節(jié)約較為嚴(yán)重

成本節(jié)約確實(shí)能夠減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，也符合企業(yè)的發(fā)展需求，但過(guò)度節(jié)約成本，精打細(xì)算，這就限制了企業(yè)的發(fā)展格局。在需要加大投入的地方，應(yīng)該得到充分的重視。比如，系統(tǒng)的升級(jí)、服務(wù)成本、技術(shù)創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、研發(fā)新產(chǎn)品等方面，就應(yīng)該做好奮力一搏的準(zhǔn)備，在加大投入的方面，應(yīng)該結(jié)合實(shí)際分析，加大投入，這樣才能優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，滿(mǎn)足對(duì)人才的需要和技術(shù)方面的創(chuàng)新。

2．3銷(xiāo)售模式滯后

在市場(chǎng)前景如此明朗的今天，很多企業(yè)的銷(xiāo)售模式偏向傳統(tǒng)化，這似乎是對(duì)傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式的一種偏愛(ài)，僅僅局限于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道，無(wú)法打開(kāi)龐大的市場(chǎng)，僅僅通過(guò)區(qū)域進(jìn)行宣傳，無(wú)法打造出強(qiáng)大的品牌效應(yīng)。這種模式的弊端就在于渠道來(lái)源較少，無(wú)法大規(guī)模進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，在銷(xiāo)售亮點(diǎn)方面也缺乏相應(yīng)的創(chuàng)新思維，無(wú)法吸引客戶(hù)的眼球，難以在市場(chǎng)上形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。

3“互聯(lián)網(wǎng)＋”下國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的策略

3．1發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平

傳統(tǒng)企業(yè)的銷(xiāo)售管理模式也并非一無(wú)是處，只要充分借鑒傳統(tǒng)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)方法，再加上先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)思維模式，打造出一個(gè)具有現(xiàn)代化意義的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，能夠在這個(gè)平臺(tái)上拓寬各種銷(xiāo)售的渠道，利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)新的宣傳平臺(tái)，可以帶領(lǐng)企業(yè)走出困境。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，國(guó)企必須綜合考慮各方面的條件，在制度上制定出一條符合自身需要的管理制度，充分利用制度的優(yōu)越性，制定出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)劃。因此，打造建立先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)管理模式，是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要環(huán)節(jié)，完善相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和線下銷(xiāo)售，都是國(guó)企市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要舉措。

3．2樹(shù)立新型營(yíng)銷(xiāo)理念，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的多元化

俗話(huà)說(shuō)，一個(gè)人最大的財(cái)富是有想法，只有在新的想法和思路下，才能開(kāi)發(fā)出最大的財(cái)富，對(duì)于企業(yè)而言也是如此。由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)的發(fā)展從傳統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售都發(fā)生了質(zhì)的飛躍，直接借助互聯(lián)網(wǎng)的功能，使研發(fā)到銷(xiāo)售的過(guò)程都上升了一個(gè)等級(jí)，徹底完成了蛻變，也取得了舉世矚目的成功。在這種大背景下，國(guó)有企業(yè)想要開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，搶占先機(jī)，奪得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，就必須加大內(nèi)部環(huán)境的改革，樹(shù)立起新型的營(yíng)銷(xiāo)理念，這是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)前期必須必備的管理戰(zhàn)略，加強(qiáng)全員創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段的培訓(xùn)，強(qiáng)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)越性，充分發(fā)揮人力和物力資源?？偠灾?，這一系列的舉措最終的目的還是讓全員樹(shù)立起能夠符合發(fā)展需要和時(shí)代需求的新型營(yíng)銷(xiāo)理念，為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的多元化作鋪墊。而所謂的營(yíng)銷(xiāo)多元化，就是能夠在多渠道實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，這樣才能讓企業(yè)的銷(xiāo)售渠道鋪展開(kāi)來(lái)，有利于企業(yè)的多項(xiàng)選擇，滿(mǎn)足產(chǎn)品的銷(xiāo)售需要，如此一來(lái)，企業(yè)的發(fā)展就能完成蛻變，不再局限于傳統(tǒng)的宣傳推廣模式。多元化的營(yíng)銷(xiāo)模式大致可以分為以下兩點(diǎn)：一是加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易。利用國(guó)有企業(yè)的自身資源、市場(chǎng)地位、發(fā)展策略的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與國(guó)際友商合作，打造國(guó)際品牌，滿(mǎn)足國(guó)外的消費(fèi)者需求，不斷進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新，對(duì)國(guó)外消費(fèi)者及時(shí)引流，這是一種高效的營(yíng)銷(xiāo)方式，值得國(guó)有企業(yè)開(kāi)發(fā)利用。二是在國(guó)內(nèi)打造多元銷(xiāo)售平臺(tái)。利用國(guó)內(nèi)資源優(yōu)勢(shì)，綜合分析潛在市場(chǎng)，結(jié)合傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式和先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)手段，開(kāi)發(fā)出具有多元營(yíng)銷(xiāo)手段的銷(xiāo)售平臺(tái)，增強(qiáng)國(guó)企在國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。多元營(yíng)銷(xiāo)手段主要有以下方面：（1）打造具有時(shí)代性的線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。雖然互聯(lián)網(wǎng)的影響力極大，對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式有一定的沖擊，但還達(dá)不到壟斷地位，只要借助先進(jìn)的管理模式，綜合分析市場(chǎng)潛力，這種模式同樣也具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。（2）開(kāi)發(fā)多元的線上營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。借助由互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的各種網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)，加強(qiáng)與多個(gè)直播平臺(tái)的合作，直接參與直播營(yíng)銷(xiāo)，可以在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品曝光，吸引消費(fèi)者的眼球，能夠起到很好地宣傳效果。比如，近年在我國(guó)流行的網(wǎng)絡(luò)直播帶貨，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的效果就起到了重要的作用，帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。（3）打造“互聯(lián)網(wǎng)＋營(yíng)銷(xiāo)”的平臺(tái)。通過(guò)與相關(guān)行業(yè)的電子商務(wù)公司合作，在學(xué)習(xí)這些公司營(yíng)銷(xiāo)策略的同時(shí)，也要進(jìn)行自身平臺(tái)的開(kāi)發(fā)，不斷利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，打造出屬于自己的“互聯(lián)網(wǎng)＋營(yíng)銷(xiāo)”平臺(tái)。

3．3健全營(yíng)銷(xiāo)管理體系，完善營(yíng)銷(xiāo)信息交流

營(yíng)銷(xiāo)管理體系是國(guó)企發(fā)展的命脈，甚至對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)，都離不開(kāi)優(yōu)越的管理體系，這關(guān)系到未來(lái)企業(yè)的發(fā)展前景，健全先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)管理體系也就勢(shì)在必行，同時(shí)，完善營(yíng)銷(xiāo)信息交流也是營(yíng)銷(xiāo)必不可少的重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息的溝通并與外部及時(shí)交流，才能為未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)打好基礎(chǔ)，同時(shí)也有利于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。國(guó)有企業(yè)的體系都相對(duì)龐大，管理難度相對(duì)較高，而營(yíng)銷(xiāo)信息流暢度有限，這就需要借助互聯(lián)網(wǎng)的功能，打造出信息交流及時(shí)、溝通流暢的平臺(tái)，及時(shí)加強(qiáng)組建完善的管理體系。

4結(jié)束語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)的影響力與日俱增，改革和創(chuàng)新是國(guó)企發(fā)展的必然趨勢(shì)，必須全員具備互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維，遵循由互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的發(fā)展規(guī)律，從國(guó)有企業(yè)的內(nèi)部進(jìn)行打造營(yíng)銷(xiāo)理念，開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)渠道，提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平，健全國(guó)有企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理體系，加強(qiáng)與國(guó)外企業(yè)的商業(yè)合作，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)＋”的優(yōu)勢(shì)，是國(guó)有企業(yè)發(fā)展的整體方向，也是目前所有企業(yè)想要發(fā)展的必備戰(zhàn)略。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的滲透能力，這種“互聯(lián)網(wǎng)＋”的發(fā)展模式也是大勢(shì)所趨，任何企業(yè)都離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)的影響，但這種影響是把雙刃劍，必須及時(shí)調(diào)整為符合當(dāng)前社會(huì)需要的發(fā)展思路，滿(mǎn)足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的需求，有利于國(guó)有企業(yè)的發(fā)展，國(guó)有企業(yè)一旦與互聯(lián)網(wǎng)脫節(jié)，面臨的將是被時(shí)代淘汰的命運(yùn)。總之，具備互聯(lián)網(wǎng)思維，順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)＋”的發(fā)展潮流，是當(dāng)下國(guó)有企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的有利條件，也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理必不可少的環(huán)節(jié)。

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［7］李東瑾．基于“互聯(lián)網(wǎng)＋”的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略轉(zhuǎn)型探討［J］．質(zhì)量與市場(chǎng)，2020，（01）：4－5．

作者：韓金池 單位：中國(guó)石化銷(xiāo)售股份有限公司陜西石油分公司