如何在企業(yè)管理中運用好激勵理論
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摘要：本文通過對為何要在企業(yè)管理中運用激勵理論，激勵理論的運用有哪些原則以及運用激勵理論有哪些激勵方法進行了論述。
關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；人才；激勵理論
1前言
當(dāng)今已處于知識經(jīng)濟的時代，企業(yè)管理的理念也在發(fā)生深刻的變化，已從過去以物為中心的管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀藶橹行牡墓芾恚浞诛@示了人是企業(yè)的重要資源，人是企業(yè)管理的主體，因此人的積極性、主動性和創(chuàng)造性在企業(yè)管理中顯得尤為重要，本文就如何在企業(yè)管理中正確運用好激勵理論進行探討。
2為何要在企業(yè)管理中運用激勵理論
激勵是一種能夠有效激發(fā)人的動機的方法，通過內(nèi)外部的刺激，使人始終處于一個興奮的狀態(tài)，從而引起人的積極的行為反映，實現(xiàn)個體需求的滿足。激勵是充分發(fā)揮企業(yè)的各種生產(chǎn)要素的效能，使企業(yè)目標(biāo)最終實現(xiàn)的有效手段。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動不僅是先進設(shè)備和高新技術(shù)的組合，更是人的有意識的創(chuàng)新實踐活動。只有把勞動對象和勞動手段同最活躍、最重要的生產(chǎn)要素人相結(jié)合，才能產(chǎn)生更加強大的生產(chǎn)力，才能使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動更有效，從而實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。將激勵理論運用于企業(yè)經(jīng)營管理的實踐中，就是調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性最有效的措施。
3運用激勵理論的三個原則
3.1物質(zhì)與精神激勵相結(jié)合
物質(zhì)激勵與精神激勵作為兩種不同的激勵方法，其作用各不相同，但目的都是為了調(diào)動人的積極性，挖掘人的潛能。他們之所以能夠調(diào)動人的積極性，主要是他們能夠從不同的方面滿足人的某種需求。物質(zhì)激勵是滿足人對物質(zhì)的需求，精神激勵是滿足人對精神的需求。物質(zhì)需要是人賴以生存的基礎(chǔ)，所以人關(guān)心物質(zhì)利益是必然的，是首要的。但人是有頭腦、有思想、有感情的、不僅有物質(zhì)的需求，還有精神方面的更高追求，包括興趣愛好、責(zé)任心、事業(yè)心、榮譽感、自尊心、自我價值的實現(xiàn)等心理方面的需求。所以提高人的積極性、主動性和創(chuàng)造性要把物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。
3.2正向與負向激勵相結(jié)合
正向激勵與負向激勵是兩種相輔相成的激勵方法，它們從不同的方向?qū)θ说男袨檫M行激勵和鞭策，正向激勵是正面的主動的激勵，可以使人的精神振奮，保持飽滿的精神狀態(tài)和高昂的工作熱情，是最主要的激勵。負向激勵是一種被動的激勵，它是通過對人的錯誤行為和動機進行必要的處罰懲戒，使錯誤行為和動機得到遏制，從而促使其幡然醒悟，改弦更張，但實際工作中還是要以正向激勵為主負向激勵為輔。
3.3外在和內(nèi)在激勵相結(jié)合
通過改變客觀的工作條件、工作環(huán)境方面的因素實施的激勵叫做外在激勵，通過改變?nèi)说挠^念、理念、追求、需求等主觀因素所產(chǎn)生的激勵叫做內(nèi)在激勵。根據(jù)雙因素理論，外在激勵可以消除人的不滿情緒，但不會激發(fā)人的工作熱情，只有內(nèi)在激勵才會激發(fā)人的工作熱情，但如果沒有外在激勵人將會產(chǎn)生負面情緒，因此外在激勵和內(nèi)在激勵必須結(jié)合起來，才有利于消除負能量，促進正能量。
4激勵采用的幾種方法
激勵的效果與激勵采用的方法有著直接的關(guān)系，筆者建議在企業(yè)管理中可以采用以下幾種方法。
4.1工作激勵法
工作激勵法就是通過給職工安排恰當(dāng)?shù)墓ぷ?，給予合理的授權(quán)，讓職工參與管理而不是被動接受，以及豐富工作內(nèi)容等途徑來激發(fā)職工的工作熱情，在雙因素理論中可以看到，在各種因素中，真正起到激勵作用的因素是工作本身，使工作具有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性以及有利于職工實現(xiàn)自身價值都可以極大地調(diào)動職工的工作熱情和積極性。但要注意三個方面：一是工作的安排盡量考慮職工的專業(yè)特長和愛好，做到人盡其才，使工作的要求既具有挑戰(zhàn)性，又能為職工所接受。二是要注意不是所有職工對豐富工作內(nèi)容都具有心理需求，研究表明，技能水平比較低的員工對豐富工作內(nèi)容心理需求低注重工作安定，收入穩(wěn)定，技能水平高的員工對豐富工作內(nèi)容心理需求高，渴望展示才華實現(xiàn)自我價值的愿望比較強烈。三是要注意并非所有的工作內(nèi)容都適宜豐富化，某些技術(shù)性、專業(yè)性很強的工作受到很多條件的制約就不適合采用工作內(nèi)容豐富化。
4.2環(huán)境激勵法
這里所指的環(huán)境主要是工作環(huán)境和生活環(huán)境，包括在企業(yè)中規(guī)定的員工行為規(guī)范、人際關(guān)系、以及工作和生活條件等，企業(yè)的各項規(guī)章制度主要目的是規(guī)范員工的行為，往往與物質(zhì)利益聯(lián)系在一起，對員工的消極行為有約束作用，同時為員工提供行為規(guī)范和社會評價標(biāo)準(zhǔn)。員工執(zhí)行制度的情況與自我評價，社會評價等精神要素相聯(lián)系，因此其激勵作用是綜合的。良好的人際關(guān)系能激發(fā)員工的工作熱情和工作積極性、創(chuàng)造性，另外良好的工作生活條件，整潔美化的工作環(huán)境，能使員工安心工作，心情舒暢、精神飽滿，因此環(huán)境激勵法也是很重要的激勵措施。
4.3成果激勵法
成果激勵法是一種重要的激勵措施，它利用人們對成就感的追求來激發(fā)人們的工作熱情和積極性。成果激勵首先是正確評價員工的工作成果，并給予合理的報酬，報酬包括物質(zhì)的和精神兩種。其次是幫助員工去創(chuàng)造成果追求成就，滿足員工自我價值的實現(xiàn)是一種高層次的需求，尤其是對高層管理人員和科技人員顯得更為重要，對一般員工則允許他們參與跟工作相關(guān)的決策，采納他們的合理化建議，幫助他們實現(xiàn)建議，這些都將會對員工起到重大的激勵作用。
4.4目標(biāo)激勵法
目標(biāo)激勵法則是通過企業(yè)各層次層層制定目標(biāo)，使每個員工的行為都與目標(biāo)聯(lián)系起來，從而激發(fā)大家的工作熱情和積極性，為實現(xiàn)共同目標(biāo)自覺工作的一種激勵方法。由于每個員工都有自己的具體目標(biāo)，而這個目標(biāo)又與各部門和整個企業(yè)的目標(biāo)聯(lián)系在一起，這樣使的每個員工的行為有方向，而且增強了集體責(zé)任感、榮譽感和凝聚力。同時在目標(biāo)制定和實施過程中，實行員工“參與管理”和“自我控制”，目標(biāo)、責(zé)任、權(quán)限、利益相互掛鉤，就必然會激發(fā)人們的動機，對工作產(chǎn)生興趣，自覺控制自己的行為，從而極大地激發(fā)員工的工作熱情、積極性和創(chuàng)造性。
4.5員工持股激勵法
員工持股激勵法是社會市場經(jīng)濟條件下應(yīng)該積極推行的一種很有效的激勵機制，這種激勵機制在西方國家已經(jīng)推行很久，并且相當(dāng)普遍，其出發(fā)點就是實行產(chǎn)權(quán)多元化，鼓勵員工在企業(yè)持股，讓員工與企業(yè)風(fēng)險共擔(dān)、利益共享。員工持股把員工的命運和企業(yè)發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起，增加了員工對企業(yè)的責(zé)任感、歸屬感，真真做到企興我榮、企衰我恥，從而激發(fā)起員工巨大的工作熱情和積極性、創(chuàng)造性。持股激勵也是一種危機激勵，將員工的命運與企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起實質(zhì)也是增強全體員工的危機意識和憂患意思，使員工能自覺做到居安思危，無論企業(yè)處在什么樣的發(fā)展形勢下，使員工都能做到永不滿足、永不放棄、永不松懈，最終實現(xiàn)企業(yè)效益最大化，使企業(yè)始終立于不敗之地。
5結(jié)束語
激勵的方法有多種多樣，實際工作中必須綜合運用并優(yōu)化組合，使其在空間上相輔相成，在時間上相互銜接，形成綜合的激勵效應(yīng)。綜合激勵就是根據(jù)影響人的行為的各種因素之間相互聯(lián)系、相互制約的特點，把多項激勵措施有機結(jié)合起來綜合使用，避免顧此失彼，保證激勵措施奏效，最終達到激勵的目的。
作者:嚴蘇寧 單位:江蘇新源礦業(yè)有限責(zé)任公司