互聯網技術在電力企業(yè)發(fā)展的運用

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摘要：電力企業(yè)在承擔對用戶及自身電力供應的同時，還必須在新環(huán)境、新形勢下，借助新技術、新模式，盡可能提升自身工作效率，保證企業(yè)的市場競爭力。為此，對于電力企業(yè)面臨新環(huán)境、新形勢，并結合目前現有的管理模式，探討新的發(fā)展前景并提出建議具有重要意義。

關鍵詞：互聯網+；電力企業(yè)；創(chuàng)新發(fā)展。

1引言

“互聯網+”是利用信息通信技術以及互聯網平臺，各行各業(yè)在互聯網中進行交集、碰撞、融合，開發(fā)出新的運作模式，創(chuàng)造出新的發(fā)展形勢。它代表一種經濟社會發(fā)展的新形態(tài)，互聯網充分發(fā)揮它優(yōu)勢互補、強強聯手的優(yōu)點，將包容性、主動性，創(chuàng)新性、信息化的特點完美體現出來。早在2015年3月5日，十二屆全國人大三次會議上，總理在政府工作報告中就提出“互聯網+”行動計劃。在政府工作報告中提出，“制定‘互聯網+’行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業(yè)結合，促進電子商務、工業(yè)互聯網和互聯網金融健康發(fā)展，引導互聯網企業(yè)拓展國際市場?！?015年7月4日，國務院印發(fā)《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》?？梢钥吹剑苿踊ヂ摼W、云計算、大數據、物聯網是互聯網+環(huán)境下最核心的新技術領域，互聯互通是相關新技術應用最顯著的外在表現。

2電力企業(yè)的需求

長久以來，我國電力企業(yè)的運營模式以壟斷經營的傳統(tǒng)模式為主。沒有競爭，一家獨大的局勢帶來的結果是機構臃腫，發(fā)展緩慢。煤電能源過度使用，并導致電煤價格持續(xù)高位，成本大幅增加，環(huán)境污染嚴重，嚴重影響電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在黨的報告中明確提出要堅持全面深化改革?！盎ヂ摼W+”時代我國電力發(fā)展市場化、國際化、清潔化、智能化是大勢所趨。（1）外部環(huán)境。近年來，電力企業(yè)外部發(fā)展轉變巨大。首先是體制市場化。新一輪電力改革從發(fā)電、輸電、配電、售電、用戶等多領域全面推進。大用戶直購電、跨省跨區(qū)競價交易、售電側零售交易等改革全面鋪開，培育服務電力市場主體，形成多買多賣的市場競爭格局。其次電力發(fā)展國際化。國家提出“一帶一路”的方針政策，中國電力海外投資、建設項目持續(xù)增加，全方位、多領域的電力對外開放局勢正在形成。另外，打破壟斷，讓中小型電力企業(yè)參與有效競爭是促進電力行業(yè)進步發(fā)展、實現資源共享、催動電力市場化改革的唯一方式。再次，建立促進清潔能源消納的市場化機制，持續(xù)推動能源清潔化轉型發(fā)展。大力發(fā)展風電、太陽能光伏發(fā)電、地熱能發(fā)電、小型水電、生物質能發(fā)電，促進我國能源結構向清潔低碳轉型。（2）內部環(huán)境。國家電網公司于2009年提出的“智能電網計劃”，以堅強網架為基礎，以通信信息平臺為支撐，以智能控制為手段，實現“電力流、信息流、業(yè)務流”的高度一體化融合，實現堅強可靠、經濟高效、清潔環(huán)保、透明開放、友好互動。這些都與“互聯網+”開放、平等、互動的屬性不謀而合。國網湖北省電力有限公司積極適應國家電力體制改革和售電市場競爭，積極推進“三集五大”改革，結合電網特點和生產管理實際，按照“更集約、更扁平、更專業(yè)、更統(tǒng)籌、更注重基層”的原則，以強化資產全壽命周期管理為主線，以生產精益化為重點，以技術管理創(chuàng)新為保障，優(yōu)化組織架構，精益管理方式，完善運作機制，優(yōu)化業(yè)務流程，優(yōu)化管理體系，強化業(yè)務的管理與執(zhí)行；集約設備全過程管控，發(fā)揮專業(yè)化管理優(yōu)勢，提升專業(yè)質量；推進末端業(yè)務融合，強化市場和屬地響應提升服務質量和效率，構建“以服務客戶為中心”的生產組織體系。為“互聯網”+時代的到來創(chuàng)造堅強扎實良好的內部環(huán)境[1-6]。

3創(chuàng)新發(fā)展

（1）企業(yè)內部決策要緊跟新形勢的需求，加強專利、先進管理技術的管理，并真正意義上應用于企業(yè)的生產、優(yōu)化和發(fā)展，科技興企是企業(yè)實現突破的不二法則[7,8]。（2）積極加強人才管理，通過吸納、培養(yǎng)人才實現人才資源的利用，培養(yǎng)員工的系統(tǒng)性思考和設計創(chuàng)新的意識和態(tài)度，培養(yǎng)企業(yè)新的生命力。（3）促進電力企業(yè)文化的形成。電力企業(yè)文化是電力企業(yè)生存的軟實力。創(chuàng)造好的電力企業(yè)的品牌，塑造好的電力企業(yè)形象，承擔電力企業(yè)的社會責任[9,10]。

4應用建議

（1）深化改革。電力企業(yè)要進一步深化電力市場化改革：售電側改革、放開增量配電網業(yè)務和發(fā)用電計劃、輸配電價改革，降低發(fā)電成本，加強運營管理，引導電網合理投資，引導用戶合理使用電力資源，強化成本資金管控。（2）注重安全。安全是電力企業(yè)的生命線，在“互聯網+”環(huán)境下企業(yè)安全關系到整個企業(yè)的形象、效益和生存發(fā)展。電力企業(yè)正尋求提高風險管理水平，形成電力企業(yè)安全風險管理評價體系，制定風險管理制度，對事前評估、預案設計、過程監(jiān)控，做到風險管控一體化。從根本上改變電力系統(tǒng)的傳統(tǒng)的事后分析的落后的安全管理水平。（3）注重服務?！盎ヂ摼W+”環(huán)境下信息傳遞加快，電力企業(yè)的服務意識理念也要不斷更新。電力企業(yè)正在不斷學習和吸取“互聯網”云計算、大數據等新技術的優(yōu)點，加以改善并運用在電力營銷和電力服務的過程中。提高與用戶的信息傳送速度，快速掌握用戶的最新需求并進行分析，并積極建立與用戶溝通的渠道是電力企業(yè)服務改進的方向。例如，建立網上營業(yè)廳、微信公眾號，利用移動APP終端等手段，使用戶不受空間和時間的限制，時時刻刻享受電力企業(yè)提供的各種服務，滿足用戶的各種需求。

5結語

“互聯網+”環(huán)境下充分發(fā)揮互聯網在電力企業(yè)資源配置中的優(yōu)化和集成作用，結合互聯網的創(chuàng)新成果，深度整合電力企業(yè)的改革力量，形成電力企業(yè)的創(chuàng)新力和生產力，從而推動電力企業(yè)不斷向前發(fā)展。

參考文獻

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[6]黃安子.基于“互聯網+”模式的電網企業(yè)溝通協作研究與應用[J].電子測試,2017(04):116-118.

[7]胡利輝,韋亞敏,陳同舟.“互聯網+”及電力體制改革背景下電網企業(yè)客戶服務發(fā)展趨勢研究[J].電力需求側管理,2016,18(S1):71-73.

[8]竹子俊.互聯網與電力服務跨界融合[J].中國對外貿易,2015(01):28.

作者：吳巍  單位：隨州市供電公司