高等教育教學(xué)管理新媒體構(gòu)建思考
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21世紀(jì)以來，我國的高等教育事業(yè)得到了迅猛發(fā)展，根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2014年中國在校大學(xué)生有2468.1萬人。普通本?？普猩?99.8萬人，畢業(yè)生638.7萬人，全年研究生招生61.1萬人，在學(xué)研究生179.4萬人，畢業(yè)生51.4萬人。毫無疑問，我國已經(jīng)成為一個(gè)教育大國，但是教育大國與教育強(qiáng)國之間卻不能劃上等號(hào)?？焖侔l(fā)展的高等教育中仍然存在著較多的問題，有相當(dāng)一部分的高等學(xué)校尚未形成完善的教學(xué)、科研、管理制度。在新媒體快速發(fā)展的今天，應(yīng)當(dāng)借助契機(jī)，不斷更新高等教育教學(xué)管理的觀念，促進(jìn)高等教育教學(xué)改變的健康發(fā)展。
一、高等教育教學(xué)管理的發(fā)展現(xiàn)狀
高等教育教學(xué)管理，是在高等教育環(huán)境中，管理者通過制定相關(guān)制度和其它管理辦法，以完成高等學(xué)校培訓(xùn)人才目標(biāo)的過程。高等學(xué)校教育教學(xué)管理的核心要素就是教學(xué)管理，其管理水平的高低直接影響著高校的整體教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)品質(zhì)，同時(shí)也影響學(xué)校的整體建設(shè)。為了保證教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)人才，提升學(xué)校的品牌形象，打造學(xué)校的綜合競爭力，必須正視高等學(xué)校教育教學(xué)的現(xiàn)狀，明確存在的問題，在事實(shí)的基礎(chǔ)上明確目標(biāo)，制定計(jì)劃，科學(xué)合理地優(yōu)化教育教學(xué)管理模式?？傮w來說，我國目前高等教育教學(xué)的管理機(jī)制相對(duì)新時(shí)期的發(fā)展情況，是比較落后的。主要表現(xiàn)在專業(yè)設(shè)置、課程體系、管理機(jī)制和培養(yǎng)模式四個(gè)方面。在專業(yè)設(shè)置方面，屢屢出現(xiàn)教育部公布的“紅牌專業(yè)”，師資和硬件模式與專業(yè)設(shè)置完全不匹配，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩濃厚。課程體系方面仍然是填鴨式教學(xué)，忽視了學(xué)生的興趣和創(chuàng)新思維，教學(xué)內(nèi)容陳舊，甚至遠(yuǎn)落后于時(shí)展。體系中的實(shí)操部分太少，學(xué)生缺少實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在管理機(jī)制方面是比較機(jī)械的，學(xué)生的自主性受到抑制，缺少人性化的管理。在培養(yǎng)模式方面與市場脫節(jié)，很多的學(xué)生無法就業(yè)，或者所學(xué)專業(yè)與市場無法對(duì)口，缺乏市場導(dǎo)向，高校學(xué)生的就業(yè)率壓力逐漸增大。
二、新媒體對(duì)高等教育教學(xué)管理的啟示——“以人為本”
21世紀(jì)是媒體飛速發(fā)展的時(shí)代，特別是隨著電視的空前普及和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人類文化的表達(dá)方式正在悄然發(fā)生著前所未有的變化。特別是視聽文化在教育事業(yè)上的應(yīng)用，徹底改變了以往的教育教學(xué)方式、信息接受方式和思維方式。英美等發(fā)達(dá)國家實(shí)行數(shù)字教材、電子書包與數(shù)字課堂對(duì)我國的教育事業(yè)具有戰(zhàn)略性的借鑒意義。我國也應(yīng)像英國、德國那樣重視對(duì)新媒體的教育，從學(xué)生開始，逐步培育公民的新媒體素養(yǎng)。重視教育對(duì)象，做到以人為本，從學(xué)生的角度出發(fā)，改革教學(xué)管理模式。善用新媒體，進(jìn)行觀念創(chuàng)新改革的根本是觀念的創(chuàng)新，創(chuàng)新是一切改革的強(qiáng)大動(dòng)力。從當(dāng)前情況來看，無論是學(xué)生還是老師，其新媒體使用頻率都非常高，而管理者也必須要轉(zhuǎn)變思維模式，培養(yǎng)創(chuàng)新理念，注重高校的教學(xué)管理工作，注重高校的教學(xué)質(zhì)量，充分利用新媒體的相關(guān)特點(diǎn)，集思廣益，創(chuàng)新觀念。構(gòu)建開放、公平、透明的新媒體平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)以人為本，體現(xiàn)人性、尊重人權(quán)，深刻理解和重視人的需要。充分激勵(lì)廣大師生，使教學(xué)管理過程和諧而有效。同時(shí)，學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，吸納新媒體的優(yōu)勢(shì)元素，注重學(xué)生的媒介素養(yǎng)?！拔r(shí)代”的高校教學(xué)管理建設(shè)2012年時(shí)，新浪微博作為新媒體的代表走進(jìn)全國高校，啟動(dòng)了校園微博大全評(píng)選活動(dòng)，并推動(dòng)各高校建立微博協(xié)會(huì)，加強(qiáng)校園微博建設(shè)。由此可見，高校教學(xué)教育管投影、音響等設(shè)備，打造真正的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代課堂教學(xué)氛圍。配備電子書包、電子教材，充分學(xué)習(xí)國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，利用新媒體所提供的強(qiáng)大技術(shù)支撐，開展高等教育的相關(guān)工作。第三，學(xué)校網(wǎng)站和BBS論壇建設(shè)。隨著國家科教興國戰(zhàn)略的實(shí)施和國民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已逐步成為學(xué)校的基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目，更成為衡量一個(gè)學(xué)校教育信息化、現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。在校園網(wǎng)的基礎(chǔ)上，建立移動(dòng)圖書館、網(wǎng)絡(luò)課程、信息公共平臺(tái)等，對(duì)內(nèi)我們傳遞信息，互通有無，對(duì)外校園網(wǎng)則是一個(gè)學(xué)校的窗口。對(duì)外界尤其是將要報(bào)考的學(xué)子來講，官網(wǎng)是他們接觸的第一印象。校園網(wǎng)應(yīng)當(dāng)具備先進(jìn)性、實(shí)用性、靈活性、開放性、安全性等特征。為在校學(xué)生和教師提供服務(wù)，對(duì)外塑造學(xué)校的形象品牌，展示校園風(fēng)采。以人為本，做好新媒體與面授的兩個(gè)課堂高等教育教學(xué)管理的核心要素是“教學(xué)”，多媒體技術(shù)給高校教學(xué)帶來了電教化手段，而如今新媒體卻帶來了更新的思路，即建立課上課下兩個(gè)課堂，除了面授以外，還可以以人為本，建立新媒體課堂，以助于更好地進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。以MOOC為例，著名大學(xué)的教授，將精品課程置于網(wǎng)絡(luò)之中完成資源共享，不論是哪個(gè)地方哪個(gè)學(xué)校的學(xué)生，只要登陸MOOC網(wǎng)站，就能隨時(shí)觀看教授們主講的課程。我國高等學(xué)校也需要將新媒體技術(shù)引入到我們的實(shí)際教學(xué)過程之中，挖掘和開發(fā)新媒體課堂，可以通過編制微課程、微視頻、手機(jī)MOOC視頻等，整合知識(shí)點(diǎn)，配合官微等公共平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的最大化。在新形勢(shì)之下，我國的高等教育教學(xué)管理需要?jiǎng)?chuàng)新管理模式，提升管理效率。新媒體的高速發(fā)展給人們的生活帶來了翻天覆地的變化，人們有機(jī)會(huì)去了解別的高校，甚至國外其它高校的先進(jìn)教學(xué)管理模式。因此，我國高校應(yīng)當(dāng)借鑒，合理運(yùn)用，結(jié)合新媒體的特點(diǎn)，抓住新媒體與高等教育教學(xué)管理的切合點(diǎn)，從自身的實(shí)際情況出發(fā)，打造新媒體視域下高校教育教學(xué)管理新模式，促進(jìn)高等教育的全面和諧發(fā)展。
三、新媒體視域下高等教育教學(xué)管理的具體策略
建立高校官方微博、微信、公共平臺(tái)微博、微信等新媒體傳播速度快，傳播范圍廣，是時(shí)下發(fā)展最快的新媒體形式。它以無可替代的便捷性與及時(shí)性，遠(yuǎn)勝于線下活動(dòng)。同時(shí)，微博微信以圖文并茂，甚至帶有音頻和視頻的方式，使得傳播效果更加豐富和生動(dòng)。我們完全可以利用這些新媒體，為各高校建立官方傳播渠道，定期相關(guān)教學(xué)管理信息和公眾活動(dòng)信息，甚至可以實(shí)現(xiàn)不同地區(qū)、不同國家之間的合作模式。目前我國大部分高校都已經(jīng)完成了官微、官博的建設(shè)工作。通過微博微信，制定明確的教學(xué)管理制度，并實(shí)時(shí)，隨時(shí)監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)全面覆蓋，信息暢通。同時(shí)，高校還應(yīng)打造微信公共平臺(tái)，因?yàn)樗雍喖s、直接，能夠精準(zhǔn)地推送信息，達(dá)到較強(qiáng)的傳播效果。高?？梢猿浞掷脤W(xué)生團(tuán)隊(duì)，讓他們管理微博的原創(chuàng)部分，并做好信息過濾和輿論引導(dǎo)工作，這樣官微和官博又呈現(xiàn)出一種青春活潑的語言風(fēng)格，更加貼近學(xué)生，更有利于開展教學(xué)管理工作。通過新媒體，實(shí)現(xiàn)與教師、學(xué)生的日?；?dòng)目前很多的學(xué)生和教師也多習(xí)慣于使用多媒體平臺(tái)來獲取信息，管理者通過現(xiàn)代媒體平臺(tái)，可以保持與教師、學(xué)生的無縫連接，傳遞信息和實(shí)現(xiàn)信息的反饋機(jī)制也更加容易。管理者可以第一時(shí)間獲取一線信息，了解學(xué)生和教師的需求，拉近與師生間的距離。而對(duì)于老師之間來說，他們可以通過平臺(tái)開展交流，共享資源，共同提高。實(shí)施教學(xué)管理的信息化教學(xué)管理的信息化，主要是運(yùn)用多媒體和互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存、查詢、信息處理等功能，以更好地幫助教師開展教學(xué)管理工作，提升教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。主要從以下幾個(gè)層面來做：
第一，建立高等教育教學(xué)管理系統(tǒng)。無論是教務(wù)系統(tǒng)還是教師OA等，高等學(xué)校需要和企業(yè)一樣，建立一個(gè)便于內(nèi)部人員交流和溝通，便于管理者、教師和學(xué)生查詢和進(jìn)行信息反饋的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在這個(gè)系統(tǒng)內(nèi)，管理人員可以相關(guān)信息、公告，各部門列出各自的事務(wù)安排，對(duì)各班級(jí)、系、院的學(xué)生進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，而教師利用這個(gè)平臺(tái)可以管課、備課、提交教案、作業(yè)、答疑解惑、查詢課表。學(xué)生登陸這個(gè)平臺(tái)可以隨時(shí)查詢課表，提交作業(yè)，發(fā)表留言等。
第二，要想提升教學(xué)效果，必要的硬件設(shè)施投放也非常重要。學(xué)校應(yīng)建立多媒體教室，配備計(jì)算機(jī)、電視、投影、音響等設(shè)備，打造真正的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代課堂教學(xué)氛圍。配備電子書包、電子教材，充分學(xué)習(xí)國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，利用新媒體所提供的強(qiáng)大技術(shù)支撐，開展高等教育的相關(guān)工作。
第三，學(xué)校網(wǎng)站和BBS論壇建設(shè)。隨著國家科教興國戰(zhàn)略的實(shí)施和國民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已逐步成為學(xué)校的基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目，更成為衡量一個(gè)學(xué)校教育信息化、現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。在校園網(wǎng)的基礎(chǔ)上，建立移動(dòng)圖書館、網(wǎng)絡(luò)課程、信息公共平臺(tái)等，對(duì)內(nèi)我們傳遞信息，互通有無，對(duì)外校園網(wǎng)則是一個(gè)學(xué)校的窗口。對(duì)外界尤其是將要報(bào)考的學(xué)子來講，官網(wǎng)是他們接觸的第一印象。校園網(wǎng)應(yīng)當(dāng)具備先進(jìn)性、實(shí)用性、靈活性、開放性、安全性等特征。為在校學(xué)生和教師提供服務(wù)，對(duì)外塑造學(xué)校的形象品牌，展示校園風(fēng)采。以人為本，做好新媒體與面授的兩個(gè)課堂高等教育教學(xué)管理的核心要素是“教學(xué)”，多媒體技術(shù)給高校教學(xué)帶來了電教化手段，而如今新媒體卻帶來了更新的思路，即建立課上課下兩個(gè)課堂，除了面授以外，還可以以人為本，建立新媒體課堂，以助于更好地進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。以MOOC為例，著名大學(xué)的教授，將精品課程置于網(wǎng)絡(luò)之中完成資源共享，不論是哪個(gè)地方哪個(gè)學(xué)校的學(xué)生，只要登陸MOOC網(wǎng)站，就能隨時(shí)觀看教授們主講的課程。我國高等學(xué)校也需要將新媒體技術(shù)引入到我們的實(shí)際教學(xué)過程之中，挖掘和開發(fā)新媒體課堂，可以通過編制微課程、微視頻、手機(jī)MOOC視頻等，整合知識(shí)點(diǎn)，配合官微等公共平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的最大化。在新形勢(shì)之下，我國的高等教育教學(xué)管理需要?jiǎng)?chuàng)新管理模式，提升管理效率。新媒體的高速發(fā)展給人們的生活帶來了翻天覆地的變化，人們有機(jī)會(huì)去了解別的高校，甚至國外其它高校的先進(jìn)教學(xué)管理模式。因此，我國高校應(yīng)當(dāng)借鑒，合理運(yùn)用，結(jié)合新媒體的特點(diǎn)，抓住新媒體與高等教育教學(xué)管理的切合點(diǎn)，從自身的實(shí)際情況出發(fā)，打造新媒體視域下高校教育教學(xué)管理新模式，促進(jìn)高等教育的全面和諧發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
①雷樹祥：《柔性管理：大學(xué)教學(xué)管理的新視角》，《浙江工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社科版）》2007年第1期。
②趙忠旋：《非理性主義文化管理——高校教育管理創(chuàng)新之路》，《貴州教育學(xué)院學(xué)報(bào)》2009年第4期。
③余立：《大學(xué)管理概論》，上海復(fù)旦大學(xué)出版社1985年版。
④鄔志輝：《中國教育現(xiàn)代化新視野》，東北師范大學(xué)出版社2000年版。
⑤高海生、胡桃元、許茂組、熊國良：《高等教育教學(xué)質(zhì)量保障監(jiān)控體系的構(gòu)建與實(shí)踐》，《教育研究》2006年第10期。
作者：康莊 單位：云南工商學(xué)院宣傳部
