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1.1在公路施工環(huán)節(jié)中,其項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化
在公路施工環(huán)節(jié)中,我們需要認(rèn)識(shí)到施工項(xiàng)目是一個(gè)整體性的管理概念。要按照其需要進(jìn)行生產(chǎn)要素的配置,保證其整體效益的提升,從而保證公路施工總體的優(yōu)化。公路產(chǎn)品是固定的,但是其操作人員是流動(dòng)的。其相對(duì)于工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn),公路產(chǎn)品具備固定性的特點(diǎn),通過對(duì)公路施工項(xiàng)目的確定,施工隊(duì)伍可以進(jìn)入不同的現(xiàn)場進(jìn)行施工操作,這也意味著公路施工企業(yè)需要在不同的工地進(jìn)行作業(yè),這就大大影響了公路施工的管理工作,需要進(jìn)行切合實(shí)際的施工項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)的確立,解決其實(shí)際問題。
1.2從施工項(xiàng)目經(jīng)理部的內(nèi)部來講
組織施工時(shí)綜合性的作業(yè)模式,其需要進(jìn)行不同工種的配合,進(jìn)行各種材料、施工機(jī)具等的配套協(xié)調(diào),這需要得到企業(yè)的大力支持,從外部上來說,其需要進(jìn)行專業(yè)化企業(yè)、運(yùn)輸部門、勞務(wù)部門等的配合協(xié)調(diào),其涉及的面是非常廣的,具備非常強(qiáng)的綜合性,這就需要進(jìn)行工作人員的工作標(biāo)準(zhǔn)的確立。在實(shí)踐過程中,施工的條件是非常具備差異性的,比如地質(zhì)條件、地形條件、水文條件、氣候條件等。也涉及到技術(shù)條件,比如技術(shù)性的要求、結(jié)構(gòu)的類型、施工水平、技術(shù)裝備等,這些條件是不斷變化的。介于施工生產(chǎn)的預(yù)見性、可控性,進(jìn)行工程建設(shè)施工的諸多因素分析是必要的,這需要掌握不同季節(jié)的施工特點(diǎn),進(jìn)行相關(guān)施工技術(shù)措施的建立,進(jìn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的確立。在實(shí)踐過程中,公路施工項(xiàng)目需要按照國家的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,需要貫徹國家、行業(yè)等的建筑工程規(guī)范,進(jìn)行驗(yàn)收規(guī)范、設(shè)計(jì)規(guī)范、安裝規(guī)范等的協(xié)調(diào),落實(shí)好安全衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)工作,保證施工操作流程的協(xié)調(diào),落實(shí)好分項(xiàng)工程的工藝標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行不同建筑材料、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等的協(xié)調(diào),更好的進(jìn)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)等的落實(shí),進(jìn)行施工新技術(shù)的協(xié)調(diào),保證工藝實(shí)踐工作的開展,保證施工項(xiàng)目技術(shù)體系的健全,保證施工項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展,保證技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量的控制。
1.3為了落實(shí)好公路項(xiàng)目的施工標(biāo)準(zhǔn)化工作
進(jìn)行管理標(biāo)準(zhǔn)的履行是必要的,這需要進(jìn)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域的協(xié)調(diào)性的管理,進(jìn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定。這里所說的管理標(biāo)準(zhǔn)涉及到生產(chǎn)活動(dòng)、經(jīng)營活動(dòng)等的管理內(nèi)容、管理程序及其相關(guān)的管理要求。進(jìn)行施工項(xiàng)目的管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí),保證不同標(biāo)準(zhǔn)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào),做好不同管理標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)工作,保證施工項(xiàng)目管理的嚴(yán)格性執(zhí)行,保證審計(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)、檔案管理標(biāo)準(zhǔn)等的協(xié)調(diào)。這也需要進(jìn)行工作標(biāo)準(zhǔn)及其工作任務(wù)的協(xié)調(diào)。所謂的工作標(biāo)準(zhǔn),就是進(jìn)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域的各項(xiàng)工作事項(xiàng)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一規(guī)定。施工項(xiàng)目需要進(jìn)行生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營管理等工作標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào),保證生產(chǎn)工作人員工作任務(wù)的確定,保證公路施工項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)的確定。所謂的標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù),就是進(jìn)行組織標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施等的協(xié)調(diào),滿足現(xiàn)階段的公路施工項(xiàng)目的管理工作,進(jìn)行專業(yè)的工作機(jī)構(gòu)、專業(yè)人員等的設(shè)置,保證項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的開展,項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化工作的良好開展。
2公路施工項(xiàng)目技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及其相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)
2.1在公路施工項(xiàng)目工作中,進(jìn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的履行是必要的
這涉及到國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等的協(xié)調(diào)。在管理標(biāo)準(zhǔn)及其技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)過程中,需要執(zhí)行企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)及其工作標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行不同標(biāo)準(zhǔn)的組織及其實(shí)施,積極做好標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督及其考核工作。在這個(gè)過程中,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施是自然及其必然的。在這個(gè)過程中,管理標(biāo)準(zhǔn)及其工程標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)常常被人忽視。在管理標(biāo)準(zhǔn)的工作過程中,進(jìn)行施工項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理工作標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)是必要的,實(shí)現(xiàn)工作標(biāo)準(zhǔn)及其管理標(biāo)準(zhǔn)等的協(xié)調(diào)。這就需要做好技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的考核工作,要以施工項(xiàng)目為對(duì)象,進(jìn)行工程施工過程中的國家建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)等的落實(shí),按照工程質(zhì)量的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),做好部分項(xiàng)及其單位工程質(zhì)量的評(píng)定。這也需要落實(shí)好管理標(biāo)準(zhǔn)的考核工作,做好施工項(xiàng)目的管理標(biāo)準(zhǔn)及其責(zé)任書的要求履行,保證項(xiàng)目管理過程中的問題的解決,保證管理工作任務(wù)等的解決,進(jìn)行部門評(píng)議、綜合評(píng)分工作等的開展。
2.2需要進(jìn)行工作標(biāo)準(zhǔn)的考核,按照崗位工作的標(biāo)準(zhǔn)要求
進(jìn)行工作人員標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí),保證工作數(shù)量及其工作質(zhì)量的確定。按照工作標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)好考核、評(píng)分等工作,保證施工項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)考核工作的開展。這就需要進(jìn)行施工項(xiàng)目的管理標(biāo)準(zhǔn)及其工作標(biāo)準(zhǔn)的檢查及其考核工作的開展。按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相關(guān)措施的執(zhí)行,執(zhí)行情況的良好評(píng)價(jià),定期及其不定期的檢查及其考核工作,管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)等的考核工作,項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展。需要進(jìn)行檢查及其考核負(fù)責(zé)人的確定,保證有組織、有計(jì)劃、有目的的進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的檢查工作,落實(shí)好相關(guān)的考核工作,進(jìn)行完善的組織系統(tǒng)的建立,保證檢查及其考核工作人員的確定,要保證標(biāo)準(zhǔn)考核及其目標(biāo)管理環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)。按照當(dāng)下施工項(xiàng)目的現(xiàn)代化管理要求,保證施工項(xiàng)目的目標(biāo)管理方案的協(xié)調(diào),這就需要滿足相關(guān)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要求,進(jìn)行目標(biāo)的不斷協(xié)調(diào),措施的制定,保證責(zé)任的明確,保證不同項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的完成情況的分析,保證上級(jí)考核工作及其相關(guān)考核方式的協(xié)調(diào),考核體系的健全。標(biāo)準(zhǔn)考核要與獎(jiǎng)金和工資分配結(jié)合,這是強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化工作的有力手段。通過檢查與考核,按百分制打分,然后按分?jǐn)?shù)的多少發(fā)給獎(jiǎng)金,進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。標(biāo)準(zhǔn)考核與獎(jiǎng)金掛鉤后,可避免干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣的狀況,調(diào)動(dòng)了廣大職工努力搞好工作的積極性。有的還將平時(shí)檢查與考核的結(jié)果,作為晉級(jí)、升工資,提拔使用的根據(jù)之一。
2.3在企業(yè)發(fā)展過程中,標(biāo)準(zhǔn)化的考核要實(shí)現(xiàn)與企業(yè)招投標(biāo)等的協(xié)調(diào)
施工企業(yè)的中標(biāo)與否,關(guān)系到企業(yè)的生存及其可持續(xù)的發(fā)展,這就需要進(jìn)行企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作的考核及其評(píng)價(jià),積極落實(shí)好相關(guān)的驗(yàn)收結(jié)果檢驗(yàn)工作,保證企業(yè)的整體質(zhì)量管理水平的提升,需要引起相關(guān)企業(yè)工作人員的重視,提升其整體應(yīng)用效益。同時(shí)使施工項(xiàng)目的質(zhì)量得到最大限度的保證。對(duì)整個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的考核,主要是考核標(biāo)準(zhǔn)體系、標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益等內(nèi)容。所以,開展標(biāo)準(zhǔn)化工作的考核和評(píng)價(jià),能夠促使企業(yè)必須建立和運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化體系,并不斷改進(jìn)與提高。
3結(jié)束語
論文摘要:本文針對(duì)《德育管理論》的出版,結(jié)合《德育管理論》的內(nèi)容,闡述了研究和創(chuàng)新德育管理的重要性和緊迫性,概括了《德育管理論》的主要內(nèi)容和基本觀點(diǎn),肯定了《德育管理論》在理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和方法創(chuàng)新上的突出貢獻(xiàn),高度評(píng)價(jià)了《德育管理論》在德育管理本質(zhì)研究上的獨(dú)特視角、對(duì)德育管理原則體系的科學(xué)總結(jié)和創(chuàng)新以及關(guān)于德育管理技術(shù)的引進(jìn)和轉(zhuǎn)化。
如何增強(qiáng)德育的實(shí)效性一直是廣大教育工作者不斷探索的重要課題。經(jīng)過多年的研究和實(shí)踐,人們逐步把提高德育實(shí)效性的目光聚焦在德育管理上。由我主編的《德育哲學(xué)研究叢書》現(xiàn)已由中國社會(huì)科學(xué)出版社陸續(xù)出版,《德育管理論》是其中的一部?!兜掠芾碚摗肥俏抑笇?dǎo)的博士研究生趙志軍教授在其博士論文的基礎(chǔ)上修改而成的。
德育管理始終是德育研究的一個(gè)重要課題。德育管理問題,雖有少量著述發(fā)表,但隨著近些年來特別是進(jìn)入新世紀(jì)前后人類世界的變化、我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的跨越式發(fā)展以及思想文化的深刻變動(dòng),加強(qiáng)系統(tǒng)研究和創(chuàng)新性開拓,仍屬一個(gè)重要的前沿性迫切性課題。在我看來,德育中的“管理”乃至一切合理性管理,在本質(zhì)上是一種社會(huì)規(guī)范或者說是某種社會(huì)共同體性規(guī)范,它本身就具有德育的意義。因?yàn)樗傄F(xiàn)實(shí)地或潛在地告訴人們,什么是可以做的、什么是不可以做的,怎樣做是合理的、怎樣做是不合理的,因而總是蘊(yùn)涵著人的價(jià)值觀導(dǎo)向和思想道德追求。好的管理,一定會(huì)使人習(xí)慣養(yǎng)成好的德行。單就德育管理而言,它“根據(jù)一定的德育目標(biāo),通過決策、計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制,有效地利用各種德育要素”(參閱魯杰、王逢賢《德育新論》),在這里,重要的還不在于發(fā)揮管理的約束功能和懲戒作用,而是通過管理,自覺規(guī)范、組織德育活動(dòng),不斷提升德育工作的有序性、制度化、組織化的程度,使之成為德育長效機(jī)制的根本保證。實(shí)踐表明,只有把廣大德育工作者組織好、調(diào)動(dòng)好,充分發(fā)揮他們的聰明才智,只有把“耐心細(xì)致的思想教育”與“科學(xué)規(guī)范的嚴(yán)格管理”結(jié)合起來,做到“愛”與“嚴(yán)”、自律和他律、激勵(lì)與約束的統(tǒng)一,才能有效地引導(dǎo)學(xué)生的思想和行為;只有加強(qiáng)德育的整體規(guī)劃、科學(xué)管理,才能增強(qiáng)德育的整體實(shí)力和有效性。可以說,趙志軍教授創(chuàng)作《德育管理論》,在很大意義上就是力圖解決這一重要課題。
作者認(rèn)為,加強(qiáng)德育管理研究是實(shí)現(xiàn)德育管理思想、管理理論與時(shí)俱進(jìn)的需要。時(shí)代的發(fā)展決定了管理思想的發(fā)展變化。從國際上看,隨著世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化和信息網(wǎng)絡(luò)化的日趨發(fā)展,國際敵對(duì)勢力與我們爭奪青年一代的斗爭更加尖銳復(fù)雜,學(xué)生面臨著大量西方文化思潮和價(jià)值觀念的巨大沖擊;從國內(nèi)來看,隨著改革開放的不斷深化,我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分、組織形式、就業(yè)方式、利益關(guān)系和分配方式日趨多樣,學(xué)生面臨著政治信仰、理想信念、價(jià)值取向等的很大考驗(yàn);從教育自身來看,隨著我國教育改革和發(fā)展的不斷深人,學(xué)校德育工作在目標(biāo)、任務(wù)、途徑等方面必然要做出深刻變革。新的形勢下,德育工作究竟應(yīng)該怎樣加強(qiáng)和改進(jìn)?這是德育管理研究需要回答的課題。德育的社會(huì)條件變化要求德育管理思想、德育管理理論隨之發(fā)展。
《德育管理論》從一個(gè)嶄新的視角回答了德育管理是什么的問題。作者綜合哲學(xué)和管理學(xué)兩個(gè)研究視角,從德育資源的有限性與德育任務(wù)的艱巨性的矛盾運(yùn)動(dòng)中揭示德育管理的本質(zhì),揭示了德育管理的六條本質(zhì)特征。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步闡釋德育管理的價(jià)值以及德育管理的思想先導(dǎo)原理、系統(tǒng)原理、人本原理和效益原理,從而進(jìn)一步回答了德育管理是什么的問題。
作者論述了德育管理的基本原則,提出了堅(jiān)持哪些原則才能使德育管理更有效的新觀點(diǎn),主張不能把一般管理原則簡單套用到德育管理上。根據(jù)德育管理的本質(zhì)和基本原理以及國家對(duì)德育的要求,結(jié)合德育的現(xiàn)實(shí)狀況提出了堅(jiān)持科學(xué)的德育發(fā)展觀,即堅(jiān)持德育為先原則、堅(jiān)持德育目標(biāo)的合理性原則、堅(jiān)持德育的多管齊下原則和堅(jiān)持德育工作有效性原則。 作者認(rèn)為,德育管理包含許多環(huán)節(jié),如調(diào)研、預(yù)測、決策、計(jì)劃、執(zhí)行、組織、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、激勵(lì)、教育、評(píng)價(jià)、總結(jié)等等。他將德育管理內(nèi)容系統(tǒng)歸結(jié)為五個(gè)重要方面,闡述了德育目標(biāo)管理,德育計(jì)劃管理,德育組織管理,德育隊(duì)伍管理,德育過程管理的內(nèi)涵、作用和方法,探索性地構(gòu)建了德育管理內(nèi)容體系。同時(shí),從德育組織管理的角度對(duì)“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政群齊抓共管”的高校德育領(lǐng)導(dǎo)體制、做了深人分析,提出了進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)德育領(lǐng)導(dǎo)體制的意見。
在德育管理機(jī)制的構(gòu)建上,作者認(rèn)為,德育管理的最高境界是道法自然、不管而管、自然而然、無為而治。為此,他提出要搭建定向驅(qū)動(dòng)、自動(dòng)調(diào)控、長效運(yùn)行的德育管理新機(jī)制,并充分闡述了德育管理導(dǎo)向機(jī)制、德育管理激勵(lì)機(jī)制、德育管理協(xié)調(diào)機(jī)制、德育管理約束機(jī)制的內(nèi)涵及其構(gòu)成,旨在聯(lián)接德育管理主體、德育管理客體、德育管理目的、德育管理環(huán)境和德育管理信息等五個(gè)要素,使其構(gòu)成有機(jī)整體向著實(shí)現(xiàn)德育管理目標(biāo)的方向運(yùn)行,促進(jìn)學(xué)校德育協(xié)調(diào)、有效和可持續(xù)地發(fā)展。
為了幫助人們提高德育管理的績效,作者闡述了德育管理的主要技術(shù)。主張管理是實(shí)踐的哲學(xué),德育管理技術(shù)是德育管理體系中實(shí)用性最強(qiáng)、最貼近實(shí)際、對(duì)管理效果影響最直接的要素,也是德育管理研究最欠缺的問題。認(rèn)為德育管理最需要提高四項(xiàng)技術(shù):德育管理者自我提高的技術(shù),德育人員甄選及任用的技術(shù),德育管理中的溝通技術(shù),德育管理中的授權(quán)技術(shù)。對(duì)每項(xiàng)技術(shù)作了細(xì)致、具體的闡述,以作為德育管理研究的落腳點(diǎn),為提高德育管理的實(shí)踐水平、增強(qiáng)德育管理的實(shí)效性提供技術(shù)支持。
據(jù)我所知,趙志軍教授本科是學(xué)工業(yè)企業(yè)管理的,后來又獲得吉林大學(xué)管理學(xué)碩士學(xué)位,在東北師范大學(xué)先后攻讀了思想政治教育二學(xué)位和博士學(xué)位,為其從事管理和思想政治教育研究奠定了良好的理論基礎(chǔ)。并且長期從事高校學(xué)生思想教育管理和思想品德課教學(xué)工作,有多年在高校黨委宣傳部、省教育科學(xué)院、省委高校工委等部門和高校領(lǐng)導(dǎo)崗位工作的豐富閱歷,了解高校德育狀況,積累了大量德育管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),他曾做過知青、當(dāng)過工人,勇于實(shí)踐、發(fā)憤進(jìn)取、善于反思、勤于著述,恐怕也是他選擇這樣一個(gè)課題做博士論文的重要緣由。在學(xué)期間,他就出版或發(fā)表了較多高校德育管理方面的研究成果,有些還獲得了省政府頒發(fā)的科研獎(jiǎng)勵(lì)。這些,都為寫就這樣一部著作奠定了基礎(chǔ)。
論文關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè)制度國有企業(yè)負(fù)責(zé)人,業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)
一、建立國有企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)制度的背景
黨的十四屆三中全會(huì)上提出了建立現(xiàn)代企業(yè)制度的國有企業(yè)改革總體思路,并將其明確為國有企業(yè)改革的基本目標(biāo)?,F(xiàn)代企業(yè)制度的一個(gè)重要特征就是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的相互分離。然而,所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離最終也導(dǎo)致了委托問題的產(chǎn)生。國有企業(yè)作為現(xiàn)代企業(yè)制度的組成部分,也同樣存在上述問題。那么,在如今的這種情況下,作為國有資產(chǎn)出資者代表即“大股東”定位的國資委應(yīng)該如何正確的評(píng)價(jià)與考核國有企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績以實(shí)現(xiàn)出資人財(cái)富的最大化和國有資產(chǎn)的保值增值成了我們重點(diǎn)關(guān)注的問題。
對(duì)于經(jīng)營性國有資產(chǎn)而言,沒有國企負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績的考核,也就無所謂國有資產(chǎn)的監(jiān)督管理。作為國有資產(chǎn)出資者代表的國資委,必須通過考核國企負(fù)責(zé)人的經(jīng)營業(yè)績來掌握國有資產(chǎn)的收益和保值增值狀況,實(shí)現(xiàn)對(duì)國有資產(chǎn)的監(jiān)督管理,避免國有資產(chǎn)的流失。國資委對(duì)國有企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行的業(yè)績考核,是為了提高國有企業(yè)負(fù)責(zé)人的責(zé)任心和積極性,從而促進(jìn)國有資產(chǎn)運(yùn)營質(zhì)量和效率。其目的是要把國有資產(chǎn)經(jīng)營的責(zé)任落實(shí)到企業(yè)負(fù)責(zé)人,對(duì)國有出資企業(yè)實(shí)現(xiàn)的國有資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行考核。
二、相關(guān)的理論依據(jù)
(一)委托理論
信息經(jīng)濟(jì)學(xué)在很大程度上把整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系歸結(jié)為委托—關(guān)系。即在執(zhí)行契約的過程中人獲得某種私有信息企業(yè)管理論文,而委托人無法獲得這些信息,導(dǎo)致人的行為對(duì)委托人的利益造成損害。國有企業(yè)出資者并不直接支配資本的運(yùn)用,而是委托專門的管理人員在滿足自身利益的前提下決定其資本營運(yùn)。在道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇現(xiàn)象普遍存在的情況下,經(jīng)營者的財(cái)務(wù)目標(biāo)會(huì)偏離出資者的目標(biāo)。為了充分調(diào)動(dòng)經(jīng)營者的積極性,實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富的最大化,需要構(gòu)建一套完整的經(jīng)營者激勵(lì)機(jī)制,而激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)問題就是業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)。
(二)超產(chǎn)權(quán)理論
泰騰郎(1996)、馬丁和帕克(1997)等學(xué)者,以競爭理論為基礎(chǔ)提出超產(chǎn)權(quán)論(BeyondProperty-Right Argument)。超產(chǎn)權(quán)理論認(rèn)為企業(yè)效益主要與市場結(jié)構(gòu)有關(guān),即與市場競爭程度有關(guān)。在競爭比較充分的市場上,企業(yè)私有化后的平均效益有顯著提高;在壟斷市場上,企業(yè)私有化后的平均效益改善不明顯。國有企業(yè)是一種適應(yīng)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)制度的產(chǎn)權(quán)安排,效率的決定與產(chǎn)權(quán)形態(tài)、組織形式無關(guān),只與信息的充分程度有關(guān),而信息是否充分,不是由產(chǎn)權(quán)決定的,而是由競爭決定的。競爭可以讓企業(yè)經(jīng)營者的努力與努力程度更加充分公開,從而做到更有效的監(jiān)督經(jīng)營者。
因此,根據(jù)超產(chǎn)權(quán)理論的觀點(diǎn),只有對(duì)國有企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行公開、公平、公正的經(jīng)營業(yè)績?cè)u(píng)價(jià),將其置于一個(gè)相互競爭的環(huán)境之中,做到透明考核,明確國有企業(yè)負(fù)責(zé)人的責(zé)任,使國有企業(yè)負(fù)責(zé)人的努力成果和最終的考核結(jié)果相符,才能真正的將國有企業(yè)處于一個(gè)競爭的環(huán)境當(dāng)中。如果沒有競爭,高效率企業(yè)的負(fù)責(zé)人和低效率企業(yè)的負(fù)責(zé)人都不會(huì)被淘汰,最終只會(huì)導(dǎo)致國有企業(yè)的停滯不前以及國有資產(chǎn)的流失,也無法實(shí)現(xiàn)所有者利益的最大化。
(三)激勵(lì)理論
哈羅德·孔茨認(rèn)為,激勵(lì)是指揮與領(lǐng)導(dǎo)工作的一項(xiàng)重要摘要把企業(yè)負(fù)責(zé)人的報(bào)酬和公司的經(jīng)營目標(biāo)聯(lián)系起來企業(yè)管理論文,建立合理的激勵(lì)機(jī)制,降低委托成本,最大可能的為股東創(chuàng)造財(cái)富。
三、我國國有企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)的現(xiàn)狀
2004年1月1日,國資委頒布實(shí)施了《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》(國資委令第二號(hào))國資委按照此《暫行辦法》以出資人的身份對(duì)中央企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)績考核。這一業(yè)績考核制度體現(xiàn)了:明確了評(píng)價(jià)主體是國資委———它行使國有資產(chǎn)出資人角色;考核對(duì)象是企業(yè)負(fù)責(zé)人;確定了“年度考核與任期考核相結(jié)合、結(jié)果考核與過程評(píng)價(jià)相統(tǒng)一、考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲相掛鉤”的制度規(guī)范;考核內(nèi)容為年度經(jīng)營業(yè)績與任期業(yè)績相結(jié)合。其中,年度業(yè)績核心指標(biāo)為利潤總額、凈資產(chǎn)收益率;任期業(yè)績核心指標(biāo)包括國有資產(chǎn)保值增值率、三年主營業(yè)務(wù)收入平均增長率等。中央企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核制度的全面推行,結(jié)束了中央企業(yè)負(fù)責(zé)人“有任命沒有明確任期,有職務(wù)沒有嚴(yán)格考核,薪酬同業(yè)績不掛鉤”的歷史,使業(yè)績考核有法可依、有章可循,走上了規(guī)范化和良性發(fā)展的道路。部分地方國資委也建立了相似的國有資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制度,從而擴(kuò)大了國有資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制的發(fā)那位,促進(jìn)了地方國有企業(yè)的發(fā)展。2007年1月1日正式實(shí)施新修訂的《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》(國資委第17號(hào)令)。該辦法中年度經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)和任期經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)中的基本指標(biāo)都沒有變化,分類指標(biāo)由國資委根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)特點(diǎn),綜合考慮反映企業(yè)經(jīng)營管理水平、技術(shù)創(chuàng)新投入及風(fēng)險(xiǎn)控制能力等因素確定。值得注意的是:經(jīng)濟(jì)增加值將被引入業(yè)績考核。新的《暫行辦法》更加突出發(fā)揮業(yè)績考核在國有資產(chǎn)監(jiān)管中的導(dǎo)向功能,注重把考核導(dǎo)向的重點(diǎn)放到提高目標(biāo)管理水平、推動(dòng)戰(zhàn)略管理、引入價(jià)值創(chuàng)造理念、提升可持續(xù)發(fā)展等能力方面。2010年1月1日又頒布實(shí)施了新的《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》(國資委第22號(hào)令)。年度經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)仍然包括基本指標(biāo)和分類指標(biāo),但基本指標(biāo)有所變化,包括利潤總額和經(jīng)濟(jì)增加值,正式將經(jīng)濟(jì)增加值作為一項(xiàng)業(yè)績考核的指標(biāo)。分類指標(biāo)由國資委根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)特點(diǎn),針對(duì)企業(yè)管理“短板”,綜合考慮企業(yè)經(jīng)營管理水平、技術(shù)創(chuàng)新投入及風(fēng)險(xiǎn)控制能力等因素確定。
四、我國國有企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)存在的問題
(一)偏重財(cái)務(wù)指標(biāo),忽視非財(cái)務(wù)指標(biāo)
一般情況下,財(cái)務(wù)指標(biāo)無法涵蓋影響企業(yè)業(yè)績的所以因素,尤其不能涵蓋那些對(duì)企業(yè)業(yè)績具有重要影響卻又難以量化的因素。我國目前會(huì)計(jì)信息披露制度尚不完善,企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表存在著信息不對(duì)稱等問題,在企業(yè)會(huì)計(jì)信息發(fā)生嚴(yán)重異常的情況(如數(shù)據(jù)失真等)或受外部環(huán)境因素影響程度提高的情況下,如果只偏重財(cái)務(wù)指標(biāo),所得的結(jié)果必然有很大的片面性。此外,目前對(duì)國有企業(yè)負(fù)責(zé)人的考核多以盈利能力指標(biāo)為主企業(yè)管理論文,這會(huì)刺激管理者操縱盈利指標(biāo),比如凈資產(chǎn)收益率指標(biāo),在利潤總額不變的情況下,管理者有動(dòng)機(jī)操縱分母,通過發(fā)行更多的債券和回購股票等方式,大幅提高凈資產(chǎn)收益率。財(cái)務(wù)指標(biāo)過分依賴會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),容易引起國有企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績的不實(shí)。而采用非財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià),可以從外部環(huán)境和非財(cái)務(wù)角度對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行修正和補(bǔ)充。
(二)考核程序不夠完善
考核指標(biāo)確定后,如何科學(xué)地確定目標(biāo)值是考核能否達(dá)到效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。實(shí)際工作中,考核目標(biāo)確定主要依據(jù)企業(yè)歷史數(shù)據(jù),進(jìn)行環(huán)比,并沒有真正與企業(yè)戰(zhàn)略、年度預(yù)算相掛鉤,更不用說向行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)靠攏。為確保完成業(yè)績指標(biāo),企業(yè)存在“雪藏”部分業(yè)績的可能性很大。此外,還缺乏嚴(yán)格的動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制,對(duì)企業(yè)經(jīng)營的具體過程缺少關(guān)注。企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核不是目的,而是出資人履行權(quán)利,落實(shí)資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任的一個(gè)重要手段。所以,考核不僅是對(duì)考核期經(jīng)營情況算總賬,更要加強(qiáng)日常的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。做好企業(yè)經(jīng)營業(yè)績動(dòng)態(tài)監(jiān)控,對(duì)于促進(jìn)企業(yè)完成和超額完成目標(biāo),具有重要作用。
(三)考核體系不夠科學(xué)化
各地國資委對(duì)其管轄地區(qū)的國有企業(yè)都采取了統(tǒng)一辦法,統(tǒng)一考核的方式,但由于企業(yè)所處行業(yè)不同,規(guī)模不一,發(fā)展階段千差萬別企業(yè)管理論文,所有企業(yè)共同運(yùn)用一個(gè)考核辦法,按照統(tǒng)一的考核體系和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)價(jià),很難做到合理科學(xué)的考核。處于不同環(huán)境的國有企業(yè)業(yè)績其結(jié)果的差異可能來自于行業(yè)差異,而不是管理者的經(jīng)營能力和努力程度差異。如果國資委不區(qū)別所轄企業(yè)在壟斷性領(lǐng)城與充分競爭性領(lǐng)城的巨大不同,而以‘一刀切’的考核指標(biāo)來獎(jiǎng)懲,科學(xué)公正的目標(biāo)肯定會(huì)打折扣。現(xiàn)有考核指標(biāo)容易出現(xiàn)“鞭打快牛”的問題,各個(gè)企業(yè)行業(yè)、規(guī)模、現(xiàn)實(shí)條件、市場環(huán)境和業(yè)務(wù)起點(diǎn)等都不一樣,但面臨的基本考核指標(biāo)都是一樣的。實(shí)際考核的結(jié)果,往往出現(xiàn)效益好的企業(yè)因起點(diǎn)高而達(dá)到的績效得分不高、起點(diǎn)低的企業(yè)績效得分反而高的現(xiàn)象。
五、對(duì)國有企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)的改進(jìn)建議
(一)對(duì)國有企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)改進(jìn)的必要性
效用是指對(duì)消費(fèi)者通過消費(fèi)或者享受閑暇等使自己的需求、欲望等得到滿足的一個(gè)度量,可以解釋一種經(jīng)濟(jì)行為是否帶來了好處。國資委所轄的各個(gè)國有企業(yè)有其自身性質(zhì)、所處行業(yè)以及競爭狀態(tài)等的差異,同時(shí)目前對(duì)國有企業(yè)負(fù)責(zé)人的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)基本上都采用了統(tǒng)一的考評(píng)辦法,缺乏差異化的評(píng)價(jià),很多國有企業(yè)的負(fù)責(zé)人出于自身利益的考慮往往會(huì)有一些就職的偏向,導(dǎo)致一些沒有壟斷地位的國有企業(yè)出現(xiàn)了人才缺乏的現(xiàn)象。因此,國資委只有對(duì)當(dāng)前的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系做進(jìn)一步的改進(jìn),才能夠讓在不同國有企業(yè)中任職的負(fù)責(zé)人獲得的效用在同一條無差異線上,使其無論在何種情況下都能獲得相同的效用,以遏制有的國有企業(yè)人才缺乏的現(xiàn)象,促進(jìn)國有企業(yè)全面健康持續(xù)的發(fā)展。
(二)改進(jìn)的建議
1、重視對(duì)非財(cái)務(wù)指標(biāo)的運(yùn)用
非財(cái)務(wù)指標(biāo)可以彌補(bǔ)財(cái)務(wù)效績?cè)u(píng)價(jià)導(dǎo)致的短期行為,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)利益最大化。非財(cái)務(wù)指標(biāo)的設(shè)定考慮了創(chuàng)新能力、競爭能力等與企業(yè)戰(zhàn)略密切相關(guān)的因素。同時(shí),非財(cái)務(wù)指標(biāo)受會(huì)計(jì)政策的干擾較少,也能夠更加順應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)營環(huán)境的需要。非財(cái)務(wù)指標(biāo)的外延比較寬,但大致可分為客戶、員工、市場、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新、社會(huì)責(zé)任等方面。在對(duì)國有企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)時(shí)可以引入一些諸如市場占有率、客戶滿意度、員工滿意度、技術(shù)創(chuàng)新、社會(huì)生態(tài)環(huán)保等的指標(biāo),將其與財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合,才能對(duì)國有企業(yè)負(fù)責(zé)人的經(jīng)營業(yè)績給出綜合全面、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)價(jià),克服國有企業(yè)短期行為。
2、完善對(duì)國有企業(yè)負(fù)責(zé)人的考核程序
國資委應(yīng)對(duì)國有企業(yè)負(fù)責(zé)人報(bào)送的年度經(jīng)營業(yè)績考核目標(biāo)建議值嚴(yán)格把關(guān),了解是否存在低報(bào)目標(biāo)值的現(xiàn)象。國資委在核定年度經(jīng)營業(yè)績考核目標(biāo)值的過程中,應(yīng)根據(jù)“相同行業(yè)、相同尺度”的原則企業(yè)管理論文,結(jié)合當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、企業(yè)所處的行業(yè)發(fā)展周期、企業(yè)實(shí)際經(jīng)營狀況等,對(duì)其目標(biāo)建議值進(jìn)行嚴(yán)格審核。此外,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)考核具體過程的監(jiān)督與控制,建立相應(yīng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,以激勵(lì)被考核者超額完成目標(biāo)。
3、促進(jìn)考核體系的科學(xué)化
了解各個(gè)行業(yè)以及企業(yè)各個(gè)發(fā)展階段的情況是國資委對(duì)國有企業(yè)進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)的前提,國資委在制定國有企業(yè)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系的過程中應(yīng)引入差異化業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)的策略。在制定具體的考核方式時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮被考核企業(yè)的特點(diǎn)、發(fā)展階段、戰(zhàn)略目標(biāo)等因素,并結(jié)合行業(yè)的差異,建立能夠滿足不同需求主體、體現(xiàn)行業(yè)差異的多重權(quán)重的評(píng)價(jià)體系。與此同時(shí),應(yīng)明確規(guī)定每種具體權(quán)重指標(biāo)體系的適用范圍及適用情況,并要求評(píng)價(jià)者在公布企業(yè)績效評(píng)價(jià)結(jié)果時(shí),充分披露所采用的權(quán)重體系。
4、構(gòu)建基于EVA的企業(yè)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系
現(xiàn)代企業(yè)制度下,要求建立一種符合資本效率有效發(fā)揮的新型激勵(lì)機(jī)制。即要在保證所有者財(cái)富增加的前提下,將價(jià)值創(chuàng)造的部分獎(jiǎng)勵(lì)于經(jīng)營者。EVA是經(jīng)濟(jì)增加值的英文縮寫。它是公司稅后凈營業(yè)利潤與全部投入資本成本之間的差額,是所有成本被扣除后的剩余收入。它可以全面地衡量企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,反應(yīng)管理價(jià)值的所有方面,是為股東創(chuàng)造財(cái)富的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。目前新出臺(tái)的《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》已在年底考核的基本指標(biāo)中引進(jìn)了EVA指標(biāo),使對(duì)國有企業(yè)的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)進(jìn)一步的客觀化、合理化。各地國資委也應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r積極的引入EVA指標(biāo),在對(duì)其經(jīng)營業(yè)績做客觀、公平評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善公司治理機(jī)制,以促進(jìn)國有資產(chǎn)的保值增值。
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關(guān)鍵詞:創(chuàng)新管理 手段 探索實(shí)踐
中圖分類號(hào):C931 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9082(2015)05-0383-01
本文所指的大型火力發(fā)電企業(yè)是一個(gè)生產(chǎn)設(shè)備較先進(jìn)、機(jī)組數(shù)量眾多,人員年齡結(jié)構(gòu)輕、素質(zhì)普遍較高的現(xiàn)代化大型發(fā)電企業(yè)。因?yàn)槭怯刹煌墓蓹?quán)組成,該企業(yè)10臺(tái)機(jī)組由三家不同公司實(shí)施一體化的管理。這就在企業(yè)不斷發(fā)展壯大及精益化和一體化管理的過程中,引發(fā)了諸多問題,必須通過有效的管理手段來完成這些問題的解決,在對(duì)企業(yè)的管理創(chuàng)新進(jìn)行有效的管理之前,員工的主動(dòng)創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),對(duì)創(chuàng)新工作持有畏懼心理,企業(yè)的管理問題遲遲得不到解決,無法實(shí)現(xiàn)精益化管理的目標(biāo)?;谏鲜銮闆r,經(jīng)過一段時(shí)間的摸索,一套卓有成效的創(chuàng)新管理方法應(yīng)運(yùn)而生。
一、建立機(jī)制,營造深厚的創(chuàng)新氛圍
1.建立明確的管理創(chuàng)新的組織機(jī)構(gòu)
建立上有公司主管領(lǐng)導(dǎo)、中有主管人員、下有實(shí)施人員的三級(jí)責(zé)任主體。設(shè)立科技管理委員會(huì),委員會(huì)下設(shè)經(jīng)營管理專業(yè)委員會(huì),委員主要由公司領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)營管理專家組成。經(jīng)營管理委員會(huì)有常設(shè)辦公室,辦公室設(shè)立一名負(fù)責(zé)管理創(chuàng)新工作的兼職管理人員,并且在各個(gè)部門都設(shè)置了兼職的管理創(chuàng)新聯(lián)絡(luò)人。做到人盡其職,保證企業(yè)管理創(chuàng)新活動(dòng)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.強(qiáng)化創(chuàng)新人才的培養(yǎng)
人才是企業(yè)管理創(chuàng)新中的主體,是整個(gè)活動(dòng)中最活躍的因素。注重人才培養(yǎng)環(huán)境的創(chuàng)造、人才成長平臺(tái)搭建和人才選拔、任用方法的創(chuàng)新,以培養(yǎng)勝任崗位能力為根本出發(fā)點(diǎn),以培養(yǎng)高技能領(lǐng)軍人才為目標(biāo)。對(duì)于技能人員推行“實(shí)操型、模塊化”的培訓(xùn)及內(nèi)部取證的形式,提高員工的“安全技能、檢修技能和操作技能。推行“實(shí)操型充分利用科學(xué)技術(shù)中心、試驗(yàn)室等技術(shù)研究的場所”,培訓(xùn)與研究相結(jié)合,提高技術(shù)水平,增強(qiáng)科技創(chuàng)新的能力。對(duì)于管理人員內(nèi)部通過部門間的交叉培訓(xùn),使員工對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理有全面的認(rèn)識(shí),便于業(yè)務(wù)接口工作的良好開展,提高自身的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),培養(yǎng)一專多能的人才,更好地提高工作效率。外部培訓(xùn)通過學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和理念,開拓視野、取長補(bǔ)短,為管理創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)?!把鐾强张c腳踏實(shí)地并重”,培育有遠(yuǎn)見,有謀略的企業(yè)員工。經(jīng)過有效的實(shí)施人才培養(yǎng)策略,樹立管理創(chuàng)新的帶頭人,作為企業(yè)創(chuàng)新工作的領(lǐng)路人,帶動(dòng)創(chuàng)新人才隊(duì)伍的形成,才能開展具體的創(chuàng)新活動(dòng)。
3.實(shí)現(xiàn)有力的激勵(lì)機(jī)制
制定物質(zhì)激勵(lì)的原則調(diào)動(dòng)員工參與創(chuàng)新的積極性,通過制定《科學(xué)技術(shù)評(píng)獎(jiǎng)管理辦法》、《科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法》,加大對(duì)管理創(chuàng)新的激勵(lì)力度,尤其是加大了對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)勵(lì)力度,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)勵(lì)全部金額的60%。通過形式新穎的精神激勵(lì)的方式提高員工的自我滿足感。對(duì)各個(gè)項(xiàng)目及成果負(fù)責(zé)人進(jìn)行專題訪問,在廠內(nèi)電視臺(tái)、培訓(xùn)中心“榮譽(yù)墻”以及“每日之星”宣傳欄等進(jìn)行宣傳報(bào)道,這樣會(huì)大大提升員工的榮譽(yù)感和主動(dòng)創(chuàng)新的意識(shí),成功打造了員工自主創(chuàng)新、企業(yè)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)效的良性循環(huán)。營造崇尚知識(shí)、樂于創(chuàng)新的氛圍,體味著創(chuàng)新帶來的自豪感。
二、科學(xué)管理,使管理創(chuàng)新工作有序開展
1.建立管理創(chuàng)新交流的平臺(tái)
與時(shí)俱進(jìn)地建立與現(xiàn)代化企業(yè)員工相適應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)。設(shè)立QQ群或微信群等員工喜聞樂見的現(xiàn)代溝通交流空間,群里除了管理創(chuàng)新工作的各級(jí)負(fù)責(zé)人外,還有各級(jí)的經(jīng)營管理專家以及歷屆獲獎(jiǎng)管理創(chuàng)新成果的負(fù)責(zé)人,這些專家作為群里的“技術(shù)支持”,只要大家在這個(gè)過程中有疑問隨時(shí)可以找專家解答。此外,凡是有新想法、好創(chuàng)意的員工都可以加入群中,在這里,大家共商“廠是”。創(chuàng)建一個(gè)富有活力的管理創(chuàng)新活動(dòng)的載體,在企業(yè)的經(jīng)營管理及生產(chǎn)管理中發(fā)現(xiàn)的問題,以及成功的經(jīng)驗(yàn)都可以在此進(jìn)行推廣交流。
2.暢通管理創(chuàng)新信息通道
與管理辦公室與中國電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)、各大知名期刊以及在企業(yè)管理方面知名的專家學(xué)者建立密切的聯(lián)系,掌握管理領(lǐng)域最新的情報(bào)以及行業(yè)內(nèi)成功的案例,將這些素材上傳至QQ群中,讓大家隨時(shí)隨地輕松掌握最新動(dòng)態(tài)。定期組織管理創(chuàng)新的培訓(xùn)活動(dòng),邀請(qǐng)國家管理創(chuàng)新方面的知名老師,到現(xiàn)場為大家講解當(dāng)前管理創(chuàng)新的形勢和方向,員工們現(xiàn)場拿出自己的選題或管理成果與老師進(jìn)行交流,老師為大家提出了的詳盡的指導(dǎo)和中肯的意見,為解決管理難題及提升現(xiàn)有管理水平提供了參考。
3.管理創(chuàng)新課題的攻關(guān)
自2008年起,企業(yè)實(shí)現(xiàn)了三家公司的一體化管理,在三家公司的十臺(tái)機(jī)組生產(chǎn)運(yùn)營中,在精益化管理的過程中,一個(gè)又一個(gè)課題擺在人們的面前,托電員工集思廣益、開拓創(chuàng)新,總結(jié)出了一套又一套行之有效的好經(jīng)驗(yàn)、好方法。就這樣,公司每年會(huì)組織一次到兩次的管理課題征集,課題來源于各項(xiàng)經(jīng)營管理及生產(chǎn)管理活動(dòng)存在的問題或可以優(yōu)化的項(xiàng)目,重點(diǎn)在于管理提升、精益化管理、規(guī)范管理和價(jià)值思維、效益導(dǎo)向以及節(jié)能環(huán)保、安全可靠生產(chǎn)等方面,課題經(jīng)專業(yè)人士認(rèn)證及主管領(lǐng)導(dǎo)審批后確定并進(jìn)入管理創(chuàng)新課題庫,課題優(yōu)先由經(jīng)營管理專家選擇,其余課題“實(shí)施掛牌招標(biāo)制”,由員工自由選擇。
4.總結(jié)固化成果
一個(gè)課題完成的標(biāo)志,除了已經(jīng)解決了問題或是達(dá)到管理提升的目的外,還要求將經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來,形成管理論文和管理成果,在廠內(nèi)推廣甚至在系統(tǒng)內(nèi)推廣,以供借鑒。并且要在廠內(nèi)評(píng)比,每年組織一次到兩次的評(píng)比活動(dòng),由專家組成評(píng)審團(tuán)按照嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)比打分,并對(duì)論文或成果提出修改意見,由完成人反復(fù)修改完善,這才意味著這個(gè)項(xiàng)目的全部完成,對(duì)于獲獎(jiǎng)的項(xiàng)目由管理創(chuàng)新主管人員及時(shí)的兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。并將修改后的論文或成果對(duì)外推薦發(fā)表或參與評(píng)獎(jiǎng)。
三、持續(xù)改進(jìn),管理創(chuàng)新成效逐步彰顯
1.創(chuàng)新文化初步形成
員工參與管理創(chuàng)新的熱情不斷增加,2013年管理創(chuàng)新課題征集了20個(gè),2014年到目前征集到管理創(chuàng)新課題43個(gè)。員工從理念上認(rèn)同了企業(yè)的創(chuàng)新文化,主動(dòng)參與到企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)中的積極性提高了,企業(yè)的每一個(gè)構(gòu)成元素都逐漸活躍起來,員工的創(chuàng)新思維模式基本建立。
2.創(chuàng)新人才隊(duì)伍不斷壯大
現(xiàn)有集團(tuán)公司級(jí)專家人才96人,集團(tuán)公司雙十大杰出人才2人。中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)資格301人,高級(jí)技師和技師206人。集團(tuán)公司、中央企業(yè)及電力行業(yè)技術(shù)能手51人。
3.企業(yè)創(chuàng)新能力不斷加強(qiáng)
企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新成果獲獎(jiǎng)數(shù)量大幅度增加,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作取得進(jìn)展。管理創(chuàng)新成果豐碩,2010年至今,該公司共有34項(xiàng)(次)管理創(chuàng)新成果獲獎(jiǎng)省級(jí)及以上管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng),共有16篇論文獲得全國電力行業(yè)優(yōu)秀管理論文獎(jiǎng),14篇論文入選全國電力企業(yè)優(yōu)秀論文集。僅2014年一年,就獲得電力行業(yè)管理創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)一項(xiàng),電力行業(yè)五年經(jīng)典案例一等獎(jiǎng)一項(xiàng)、二等獎(jiǎng)一項(xiàng),京市管理創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)三項(xiàng),獲電力行業(yè)管理論文三等獎(jiǎng)以上得論文有十六篇,對(duì)外發(fā)表管理論文二十三篇。
4.助力企業(yè)盈利能力等指標(biāo)不斷提高
“發(fā)現(xiàn)問題有機(jī)制,解決問題有人才”,員工的創(chuàng)新行為由被動(dòng)變?yōu)榱酥鲃?dòng),在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、固化成果的過程中,促進(jìn)了企業(yè)的管理水平穩(wěn)步提升,管理創(chuàng)新帶來的經(jīng)濟(jì)效益近千萬。助力了企業(yè)的安全生產(chǎn)及經(jīng)營管理活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)周期達(dá)到3000多天,未發(fā)生人身和重大設(shè)備事故,本質(zhì)安全型企業(yè)創(chuàng)建達(dá)到管控達(dá)標(biāo)指標(biāo),連續(xù)七年獲得集團(tuán)公司“創(chuàng)一流”排名第一。發(fā)電能力及利潤水平屢創(chuàng)新高。
四、結(jié)語
電子商務(wù)管理論文2800字(一):電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)在聯(lián)系論文
摘要:隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,電子商務(wù)發(fā)展前景一片大好,并且企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)作方面的變化可謂天翻地覆,此類變化在一定程度上證明了電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理之間的密切關(guān)系。從實(shí)際角度出發(fā),對(duì)電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理的概念予以分析,在此基礎(chǔ)上探尋兩者之間的內(nèi)在聯(lián)系。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);供應(yīng)鏈;概念;聯(lián)系
中圖分類號(hào):F713.36文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2020)15-0146-02
當(dāng)前時(shí)代是信息化時(shí)代,電子商務(wù)已經(jīng)融進(jìn)了我們的生活,電子商務(wù)現(xiàn)在開始由時(shí)尚化日漸向生活化方位轉(zhuǎn)移,社會(huì)上越來越多的行業(yè)都開始涉足電子商務(wù)。但是電子商務(wù)之所以成功且迅速得到廣泛應(yīng)用,后臺(tái)供應(yīng)鏈管理的作用是不容忽視的。
一、電子商務(wù)
電子商務(wù),是通過應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù),以電子交易方式在全世界方位內(nèi)進(jìn)行且完成的各類商務(wù)活動(dòng)和交易活動(dòng)以及金融活動(dòng)。簡而言之,電子商務(wù)便是借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),集產(chǎn)品買賣和付款以及服務(wù)等于一體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
對(duì)于企業(yè)而言,電子商務(wù)總體目標(biāo)一共分為以下幾個(gè)方面:一是企業(yè)在全球范圍內(nèi)創(chuàng)設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)體系;二是企業(yè)可以提供不同類型商務(wù)活動(dòng)全面數(shù)據(jù)信息內(nèi)容,處理企業(yè)生產(chǎn)以及銷售環(huán)節(jié)中的信息收集困難等問題;三是減少企業(yè)進(jìn)入市場的若干環(huán)節(jié),助力企業(yè)拓寬本體市場,從根本上提升商品銷售效率;四是降低企業(yè)銷售成本,科學(xué)有效地降低商品交易成本;五是為交易雙方提供便利,以網(wǎng)上談判形式為彼此促成合作;六是為企業(yè)一方提供堅(jiān)實(shí)的質(zhì)量支撐;七是方便顧客網(wǎng)絡(luò)檢索所需商品種類與詳情。
二、供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈主要是指由供應(yīng)商和制造商以及倉庫和配送中心等所組成的物流網(wǎng),其類型主要分為三類:一是是基于客戶需求的供應(yīng)鏈,二是基于銷售的供應(yīng)鏈,三是基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈管理則是指調(diào)整和完善供應(yīng)鏈活動(dòng),供應(yīng)鏈管理對(duì)象便是供應(yīng)鏈組織以及期間產(chǎn)生的“流”,集成和協(xié)同是核心應(yīng)用手段,最為主要的目標(biāo)便是滿足客戶需求,之后在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化供應(yīng)鏈整體競爭水平。供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)便是深入供應(yīng)鏈體系之中,囊括不同增值選項(xiàng),將客戶所需產(chǎn)品在正確時(shí)間點(diǎn),根據(jù)正確的數(shù)量和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量、合理的狀態(tài),最終送達(dá)指定目的地,最大限度上去降低經(jīng)濟(jì)成本。
1.供應(yīng)鏈管理將所有節(jié)點(diǎn)視為統(tǒng)一整體,然后達(dá)成全過程戰(zhàn)略性管理。老舊式管理手段,一般都是將企業(yè)職能部門作為基礎(chǔ),但是由于企業(yè)和企業(yè)間、職能部門與職能部門間的目標(biāo)迥異,所以就會(huì)相繼產(chǎn)生諸多矛盾和沖突,企業(yè)和企業(yè)間、職能部門與職能部門間此時(shí)便不能有效發(fā)揮功效、履行職能,所以難以達(dá)成整體目標(biāo)。供應(yīng)鏈管理,會(huì)將物流和信息流以及業(yè)務(wù)流等方面的管理貫穿于供應(yīng)鏈?zhǔn)冀K,整個(gè)物流囊括在內(nèi),從原材料、零部件采購,直至產(chǎn)品運(yùn)輸以及儲(chǔ)存等,這些都涵蓋其中。其間,處在各個(gè)節(jié)點(diǎn)上的企業(yè)一定要實(shí)現(xiàn)信息共享和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、利益共存,要站在戰(zhàn)略層面去掌握供應(yīng)鏈管理的價(jià)值和意義,之后方可達(dá)成整體高效管理。
2.供應(yīng)鏈管理的集成化管理特點(diǎn)甚是突出。需知,供應(yīng)鏈關(guān)鍵的核心便在于集成思想和集成方法,從供應(yīng)商端開始,會(huì)經(jīng)由制造商和分銷商以及零售商、客戶這些全要素和全過程,然后形成集成化管理樣態(tài),這是一種新型管理手段,會(huì)將不同企業(yè)統(tǒng)統(tǒng)集成在一個(gè)供應(yīng)鏈里,然后提升供應(yīng)鏈水平和質(zhì)量,企業(yè)間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合最為關(guān)鍵。只有如此,才能實(shí)現(xiàn)全局最優(yōu)化發(fā)展局面。
3.供應(yīng)鏈管理過程中的“庫存”愈加明顯。傳統(tǒng)庫存思想理念表明了,庫存是保障企業(yè)生產(chǎn)和企業(yè)銷售的必要手段,是一種必要成本。所以說,供應(yīng)鏈管理讓企業(yè)和其他企業(yè)在不同市場環(huán)境下達(dá)成了庫存轉(zhuǎn)移,企業(yè)庫存成本得到科學(xué)合理的降低。此時(shí),要求供應(yīng)鏈上的各企業(yè)成員間要通力合作,形成戰(zhàn)略互助關(guān)系,要做出快速反應(yīng),從而更好更優(yōu)地節(jié)約投入成本額度。
4.供應(yīng)鏈管理遵循“客戶至上”的原則,此為供應(yīng)鏈管理的經(jīng)營方位。無論是供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)中企業(yè)數(shù)量多少與否,也無論企業(yè)類型如何、參與程度深淺,之所以形成供應(yīng)鏈,客戶和消費(fèi)者需求始終都是核心導(dǎo)向。正因?yàn)榭蛻艉拖M(fèi)者需求的存在,供應(yīng)鏈才會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。唯有讓廣大客戶和消費(fèi)者需求得到有力滿足,供應(yīng)鏈的發(fā)展空間才會(huì)變大,未來才能擁有更為廣闊的發(fā)展前景。
三、電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理的內(nèi)在聯(lián)系
當(dāng)前,全球每天都會(huì)有數(shù)以億計(jì)的交易活動(dòng)產(chǎn)生,每筆交易均為供應(yīng)鏈體系中緊密相連的業(yè)務(wù)活動(dòng),最為常見的就是虛擬市場和跨過客戶需求分析、資源供給、科學(xué)安排、新產(chǎn)品研發(fā)、策略型資源獲得、產(chǎn)品加工生產(chǎn),諸如此類,均會(huì)被納入到全球化供應(yīng)鏈管理范疇中。由上可知,由此所產(chǎn)生的信息量之龐大、之繁雜,管理難度必然比一般流程下的供應(yīng)鏈管理更高。
1.電子商務(wù)是供應(yīng)鏈管理的集成驅(qū)動(dòng)器。電子商務(wù)讓供應(yīng)鏈上的成員方可以緊密合作、積極交流,將供應(yīng)鏈概念合理地進(jìn)行延伸,供應(yīng)商的供應(yīng)商以及客戶的客戶都會(huì)從中受益。這是一種全球化的協(xié)作樣態(tài),所涉內(nèi)容繁多,包含了需求預(yù)測內(nèi)容和產(chǎn)品設(shè)計(jì)內(nèi)容以及商品外購、服務(wù)客戶等內(nèi)容,為進(jìn)行全球化供應(yīng)鏈管理提供了技術(shù)支撐和發(fā)展平臺(tái),使得供應(yīng)鏈管理朝向變得愈加動(dòng)態(tài)化和柔性化以及虛擬化,供應(yīng)鏈管理持續(xù)競爭力倍增。
2.供應(yīng)鏈管理是電子商務(wù)發(fā)展的理論依據(jù)。企業(yè)建立電子商務(wù)模式,供應(yīng)鏈管理概念的建立是第一位的,要以供應(yīng)鏈管理理論作為核心依據(jù),之后在此基礎(chǔ)上使用新型技術(shù)模式進(jìn)行嶄新的管理方案制定,將供應(yīng)鏈管理視為和電子商務(wù)相輔相成、相互影響的運(yùn)行環(huán)境,并且要將供應(yīng)鏈管理看作是與電子商務(wù)密不可分的發(fā)展平臺(tái),這樣才能實(shí)現(xiàn)全球化的電子商務(wù)發(fā)展。
3.供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù)之間的整合。供應(yīng)鏈管理的核心理念是放眼世界、放眼未來,立足于全球性的供應(yīng)鏈體系,這給基于全球化發(fā)展方向的電子商務(wù)提供了一個(gè)優(yōu)異的管理平臺(tái),讓供應(yīng)鏈管理不僅僅被限制在企業(yè)內(nèi)部和區(qū)域里,形成慢慢延伸至全球化的一種供應(yīng)鏈體系,最終形成一種跨企業(yè)合作模式和跨區(qū)域合作模式。電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理,是企業(yè)提升競爭實(shí)力的法寶,需要在不斷探索發(fā)現(xiàn)中去找尋滲透渠道、整合辦法,最后漸入佳境。
四、結(jié)語
綜上所述,全球化電子商務(wù)系統(tǒng)建立是大勢所趨,以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)為根基,面對(duì)全球化供應(yīng)鏈的信息溝通、處理的低投入、高產(chǎn)出的新平臺(tái)出現(xiàn),信息交流矛盾和資源共享問題才能夠被一一化解,企業(yè)與企業(yè)之間的溝通協(xié)作也會(huì)變得愈加融洽,存貨效率會(huì)得以提升、資金流動(dòng)也愈加流暢。不僅如此,業(yè)務(wù)處理速度和客戶需求響應(yīng)速度也會(huì)雙向提升。電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理是提升企業(yè)市場競爭實(shí)力的“法寶”,實(shí)踐階段,二者是相輔相成、相互促進(jìn)的主要關(guān)系。
電子商務(wù)管理畢業(yè)論文范文模板(二):基于電子商務(wù)運(yùn)營模式的企業(yè)物資管理分析論文
摘要:利用電子商務(wù)技術(shù)進(jìn)行物資采購和管理,采購信息準(zhǔn)確、全面,方便決策,有利于降低成本,提高采購效率,增加效益。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);運(yùn)營模式;物資管理
電子商務(wù)技術(shù)作為一種新興技術(shù),基于信息化市場的擴(kuò)張,憑借其商業(yè)模式上的創(chuàng)新與延伸,逐漸成長并成熟,成為當(dāng)下具有旺盛生命力的營銷模式。很多傳統(tǒng)企業(yè)從獲得更大的成長空間和更快的成長速度的立足點(diǎn)出發(fā),將原有管理模式和銷售業(yè)務(wù)與電子商務(wù)進(jìn)行互補(bǔ)結(jié)合。
一、企業(yè)物資管理的特點(diǎn)
目前,信息化是物資采購管理業(yè)務(wù)的基石。傳統(tǒng)物資采購方式不僅采購效率低,而且供應(yīng)商也難以滿足采購部門的要求。而電子商務(wù)模式的出現(xiàn),恰好解決了這一問題,使得企業(yè)得以推行信息化、自動(dòng)化的管理模式,建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),從而實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理資源共享。隨著行業(yè)規(guī)模逐漸壯大,隨之而來的是與日俱增的物資管理與監(jiān)管成本。在業(yè)務(wù)流程中,除了要完成信息化和確保對(duì)物資信息進(jìn)行保密處理之外,還需要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)價(jià)值最大化,簡化采購流程,降低采購成本,從而真正提高采購電力物資的效率。
二、采購環(huán)節(jié)
2.1采購申請(qǐng)和審批流程
采購環(huán)節(jié)最初需要進(jìn)行編制需求(采購)計(jì)劃和提出采購申請(qǐng)。采購部門主要參照采購計(jì)劃進(jìn)行物資采購,以維持正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。若編制的采購計(jì)劃偏離實(shí)際需求造成物資短缺或過量,甚至無法跟上生產(chǎn)進(jìn)度,就會(huì)影響企業(yè)的正常生產(chǎn)秩序。為避免這些問題出現(xiàn),可從三方面著手加強(qiáng)管控:第一,生產(chǎn)、經(jīng)營、項(xiàng)目建設(shè)等部門,應(yīng)參照實(shí)際需求編制采購計(jì)劃。第二,基于年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和企業(yè)發(fā)展目標(biāo),結(jié)合現(xiàn)有庫存量,通過物資管理平臺(tái)合理布設(shè)采購計(jì)劃,避免過量采購或物資短缺。第三,采購計(jì)劃應(yīng)納入采購預(yù)算管理,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后,作為企業(yè)剛性指令嚴(yán)格執(zhí)行。電子商務(wù)環(huán)境下的物資采購和管理具有它的優(yōu)勢所在,但是真正實(shí)施起來也是困難重重,所以怎樣運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行物資管理工作是很重要的,盲目的使用不僅不能方便物資的管理工作,還有可能因?yàn)楣芾砘靵y引起物資供應(yīng)和管理問題,造成工程因材料供應(yīng)不及時(shí)而發(fā)生問題,釀成大錯(cuò)。所以,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)物資信息收集、網(wǎng)絡(luò)詢價(jià)議價(jià)、采購運(yùn)輸、到場配發(fā)等環(huán)節(jié),是企業(yè)和物資采購人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)的。若企業(yè)缺少一套相對(duì)完善的物資請(qǐng)購制度和審批流程,就無法合理控制采購量,可能會(huì)破壞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。采購申請(qǐng)指的是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營部門基于物質(zhì)需求和采購計(jì)劃提出采購申請(qǐng)。主要管控措施為:首先,確立物資請(qǐng)購制度,依據(jù)購買物資或接受勞務(wù)的類型,授予相應(yīng)歸屬部門請(qǐng)購權(quán),厘清各關(guān)系部門的權(quán)責(zé)范圍,明確請(qǐng)購流程;其次,請(qǐng)購人員和部門必須根據(jù)成本預(yù)算和市場行情提出采購申請(qǐng),依照規(guī)定辦理請(qǐng)購手續(xù);再次,負(fù)責(zé)審批請(qǐng)購單的管理部門必須按成本預(yù)算嚴(yán)格審查請(qǐng)購單,檢查采購申請(qǐng)是否與采購計(jì)劃和生產(chǎn)經(jīng)營需求相符,采購內(nèi)容是否健全,物資量是否超預(yù)算等,如采購申請(qǐng)超預(yù)算或與上述要求不符,可不予審批。
2.2選擇合適的供應(yīng)商
采購方的生存和發(fā)展與供應(yīng)商的實(shí)力、行業(yè)信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量息息相關(guān)。為了選擇合適的供應(yīng)商,并且與其保持長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,企業(yè)要堅(jiān)持完善供應(yīng)商準(zhǔn)入制度和相應(yīng)的評(píng)估制度,在政策方面適當(dāng)給予優(yōu)秀供應(yīng)商一定的優(yōu)惠,確保供貨源穩(wěn)定可靠,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。
2.3控制采購價(jià)格
第一,完善采購定價(jià)機(jī)制,通過協(xié)議采購、招標(biāo)采購、詢比價(jià)采購、動(dòng)態(tài)競價(jià)采購等途徑,對(duì)所采物資進(jìn)行合理定價(jià)。第二,采購部門必須深入剖析大宗物資的成本構(gòu)成,通過市場調(diào)研,時(shí)時(shí)關(guān)注其價(jià)格波動(dòng)情況,并根據(jù)其市場價(jià)格波動(dòng)規(guī)律分析其供求關(guān)系和市場行情,構(gòu)建采購價(jià)格數(shù)據(jù)庫。
2.4建立采購合同內(nèi)部審查制度
一是審查采購合同的內(nèi)容。檢查合同內(nèi)容是否嚴(yán)密、完整,是否符合法律規(guī)定。如當(dāng)事人的姓名、住所;合同價(jià)款或報(bào)酬;雙方約定的地點(diǎn)、期限、履行方式;違約責(zé)任和爭議解決方式等。二是審查采購合同產(chǎn)生的過程。合同產(chǎn)生過程的審查實(shí)際是對(duì)合同產(chǎn)生的必要性、效益性進(jìn)行審查。如審查采購方式是否符合企業(yè)實(shí)際;審查采購計(jì)劃、物資定價(jià)和資金分配過程;審查供應(yīng)商選用及開標(biāo)過程。三是審查采購合同的履行情況。重點(diǎn)審查驗(yàn)收環(huán)節(jié)和結(jié)算環(huán)節(jié)的工作流程,也就是審查采購標(biāo)的物的數(shù)量和質(zhì)量是否與采購合同中的具體要求相符,是否根據(jù)規(guī)定預(yù)留了質(zhì)量保證金等。
三、驗(yàn)收環(huán)節(jié)
健全采購驗(yàn)收制度,規(guī)范驗(yàn)收流程,是該環(huán)節(jié)的主要工作內(nèi)容。首先,采購、驗(yàn)收兩大部門必須相互分離。其次,規(guī)范驗(yàn)收流程。指派專人或指定驗(yàn)收部門對(duì)照請(qǐng)購單和合同條款逐一核查物資規(guī)格、品種、質(zhì)量和數(shù)量,審核通過后編制計(jì)量報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及驗(yàn)收證明,并辦理接收手續(xù)。再次,及時(shí)上報(bào)存在問題的物資,深入調(diào)查問題根源并妥善處置。最后,健全退貨管理制度,明確告知退貨的條件和手續(xù),規(guī)定貨物出庫、退貨款回收等相關(guān)內(nèi)容。
四、付款環(huán)節(jié)
在付款環(huán)節(jié),如果付款方式不當(dāng),不嚴(yán)格審查付款流程,致使付款金額超預(yù)算,企業(yè)不僅將因此蒙受經(jīng)濟(jì)損失,信譽(yù)度也會(huì)降低。為避免此類問題發(fā)生,可從三方面著手加強(qiáng)管控:一是健全預(yù)付賬款及定金的授權(quán)審批制度;二是嚴(yán)格審批流程,采購預(yù)算、合同、審批程序、驗(yàn)收手續(xù)、發(fā)票等手續(xù)通過審核后才允許辦理付款;三是定期與供貨商審計(jì)核對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)和票據(jù),如有賬款金額與實(shí)際不符,應(yīng)立即核查糾偏。
論文關(guān)鍵詞:R&,D效率,高技術(shù)產(chǎn)業(yè),大型企業(yè),DEA方法
研發(fā)活動(dòng)是高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的源泉,其效率的高低不僅決定著這些產(chǎn)業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入的使用效果,而且也在很大程度上影響其未來的發(fā)展。對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中的大型企業(yè)而言,尤其如此。因此,研究我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)大型企業(yè)的研發(fā)效率具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、研究方法和數(shù)據(jù)來源
1.研究方法
R&D績效的評(píng)價(jià)方法主要有主觀評(píng)價(jià)法、文獻(xiàn)計(jì)量法、投入評(píng)價(jià)法、多層面評(píng)價(jià)法、模糊綜合評(píng)價(jià)法、因子分析法、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)包絡(luò)分析(DEA)等[1]。本文主要采用DEA方法分析我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)大型企業(yè)研發(fā)效率,該方法在分析效率方面具有明顯的優(yōu)點(diǎn)。(1)DEA方法無需假定輸入輸出之間的關(guān)系,僅僅依靠分析實(shí)際觀測數(shù)據(jù),采用局部逼近的方法構(gòu)造前沿生產(chǎn)函數(shù)模型工商管理論文,就可以對(duì)生產(chǎn)單元進(jìn)行相對(duì)有效件評(píng)價(jià),具有較大的靈活性。(2)DEA不要求所有的被評(píng)價(jià)單元采用同一生產(chǎn)函數(shù)形式,故它滿足“多元最優(yōu)化準(zhǔn)則”,每一個(gè)被評(píng)價(jià)單元皆可以通過調(diào)整自己的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)來達(dá)到效率最大化,而一般參數(shù)方法則追求“單一最優(yōu)化”,相比之下非參數(shù)方法更符合實(shí)際情況。(3)對(duì)于無效單元,參數(shù)方法僅僅能說明無效程度即效率大小,而DEA方法不僅能計(jì)算出生產(chǎn)單元的相對(duì)效率,還可以指出無效的根源以及改進(jìn)目標(biāo),給決策者提供較多的經(jīng)濟(jì)管理信息[2]。
DEA方法中的Malmquist指數(shù)法在用于分解全要素生產(chǎn)率方面也具有明顯的優(yōu)勢免費(fèi)論文。首先,它不需要投入與產(chǎn)出變量的價(jià)格信息。一般來說,投入和產(chǎn)出的數(shù)據(jù)較易獲得,而要素價(jià)格信息往往不夠完善,該方法避免了價(jià)格的失真或不可獲得導(dǎo)致的困難;其次,它可以將全要素生產(chǎn)率分解成生產(chǎn)效率的變動(dòng)和技術(shù)的變動(dòng)兩個(gè)組成部分,這樣就能夠測算出效率和技術(shù)變動(dòng)的情況工商管理論文,從而進(jìn)一步分析全要素生產(chǎn)率增長是緣于生產(chǎn)前沿面的移動(dòng)效應(yīng)還是效率提高的追趕效應(yīng);此外,它不必事先假設(shè)生產(chǎn)函數(shù),從而減少了模型假設(shè)誤差的風(fēng)險(xiǎn)。
2.?dāng)?shù)據(jù)來源
按照數(shù)據(jù)選取的科學(xué)性、可行性和可比性原則,選取了1995-2007年醫(yī)藥制造、航空航天器制造、電子及通信設(shè)備制造、電子計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備制造、醫(yī)療設(shè)備及儀器儀表制造五個(gè)高新技術(shù)行業(yè)大型企業(yè)的研發(fā)數(shù)據(jù),以新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)費(fèi)支出、R&D經(jīng)費(fèi)內(nèi)部支出作為輸入變量,以新產(chǎn)品銷售收入、專利申請(qǐng)數(shù)作為輸出變量,運(yùn)用DEAP2.1軟件對(duì)其研發(fā)效率進(jìn)行了分析。數(shù)據(jù)來源于《中國高技術(shù)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)年鑒2008》[3]。
二、相對(duì)效率分析
DEA方法可以在按規(guī)模報(bào)酬可變以及規(guī)模報(bào)酬不變進(jìn)行分析。因此,本文基于投入法中的規(guī)??勺兊那闆r下,并通過多階段的方法進(jìn)行的相對(duì)效率分析。
1.以行業(yè)為決策單元的相對(duì)效率分析
(1)相對(duì)效率
從綜合效率看,醫(yī)藥制造、電子及通信設(shè)備制造、電子計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備制造三個(gè)行業(yè)的綜合效率達(dá)到了DEA最優(yōu)(見表1)。其中,除醫(yī)療設(shè)備及儀器儀表制造之外的四個(gè)行業(yè)純技術(shù)效率達(dá)到了最優(yōu);醫(yī)藥制造、電子及通信設(shè)備制造、電子計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備制造的規(guī)模效率達(dá)到了最優(yōu);醫(yī)藥制造、電子及通信設(shè)備制造、電子計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備制造表現(xiàn)為規(guī)模收益不變,航空航天器制造表現(xiàn)為規(guī)模收益遞增,醫(yī)療設(shè)備及儀器儀表制造表現(xiàn)為規(guī)模收益遞減。
表1 行業(yè)相對(duì)效率分析
樣本次序
綜合效率
純技術(shù)效率
規(guī)模效率
規(guī)模報(bào)酬
醫(yī)藥制造業(yè)
1.000
1.000
1.000
crs
航空航天器制造業(yè)
0.887
0.896
0.990
irs
電子及通信設(shè)備制造業(yè)
1.000
1.000
1.000
crs
電子計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備制造業(yè)
1.000
1.000
1.000
crs
醫(yī)療設(shè)備及儀器儀表制造業(yè)
0.893
1.000
0.893
drs
平均值
0.956
0.979
0.977
注:irs, crs,drs,分別表示規(guī)模收益遞增、不變、遞減。
(2)投入冗余與產(chǎn)出不足
表2 行業(yè)投入冗余或產(chǎn)出不足
行業(yè)
投入冗余
產(chǎn)出不足
新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)費(fèi)支出
R&D經(jīng)費(fèi)內(nèi)部支出
新產(chǎn)品銷售收入
專利申請(qǐng)數(shù)
醫(yī)藥制造業(yè)
航空航天器制造業(yè)
1434.639
56290.174
37.683
電子及通信設(shè)備制造業(yè)
電子計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備制造業(yè)
醫(yī)療設(shè)備及儀器儀表制造業(yè)
平均
1434.639
56290.174
37.683
從行業(yè)的角度分析,我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)大型企業(yè)中除航空航天器制造業(yè)外,都達(dá)到了DEA有效(見表2)工商管理論文,即不存在DEA改進(jìn)的余地。航空航天器制造業(yè)存在投入冗余或產(chǎn)出不足,在產(chǎn)出既定時(shí),應(yīng)增加新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)費(fèi)支出1434.639萬元,或者在投入既定時(shí),新產(chǎn)品銷售收入增加56290.174萬元,專利申請(qǐng)數(shù)增加38項(xiàng),才能達(dá)到DEA有效。
2.以年份為決策單元的相對(duì)效率分析
從年份看,我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)大型企業(yè)研發(fā)相對(duì)效率有效年份為1995、1997、1998、2000、2004。根據(jù)DEA有效(C2R)既是規(guī)模有效也是技術(shù)有效的原理,對(duì)這五年目前的R&D投入來說,除非增加一種或多種新的投入,否則無法再增加產(chǎn)出量,或除非減少某些種類的產(chǎn)出,否則無法減少投入量。根據(jù)DEA理論的“投影”定理,可計(jì)算出使非DEA(C2 R)有效的各決策單元轉(zhuǎn)變?yōu)镈EA有效的目標(biāo)改進(jìn)值(表3)。1996年在保持現(xiàn)有產(chǎn)出水平的前提下,應(yīng)減少新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)費(fèi)支出43361.809萬元,同時(shí)減少R&D經(jīng)費(fèi)內(nèi)部支出19206.876萬元,或者增加新產(chǎn)品銷售收入523012.716萬元,增加專利申請(qǐng)數(shù)77項(xiàng),才可使決策單元的R&D投入績效轉(zhuǎn)變?yōu)镈EA有效。在出現(xiàn)投入冗余和產(chǎn)出不足的年份中,新產(chǎn)品銷售收入冗余占全部新產(chǎn)品銷售收入的比重最大的年份為1996年,投入冗余占到了12.96%,,其次是2002年,投入冗余占比為3.65%工商管理論文,其余年份均在1%左右。也就是說,1996和2002年應(yīng)大幅削減新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)費(fèi)支出,才有可能達(dá)到DEA有效。對(duì)于R&D經(jīng)費(fèi)內(nèi)部支出的冗余占全部R&D經(jīng)費(fèi)內(nèi)部支出的比重最大的年份為1996,占比為2.19%,其次為2002年,其余年份占比都相對(duì)來說較低免費(fèi)論文。因此可以看出,在1996和2002年出現(xiàn)了大量的投入冗余,應(yīng)大幅度削減這些年份的新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)費(fèi)支出和R&D內(nèi)部經(jīng)費(fèi)支出。對(duì)于產(chǎn)出不足問題,1996年和2002年出現(xiàn)了明顯的產(chǎn)出不足,尤其是新產(chǎn)品銷售收入。
表3 年度相對(duì)效率分析及投入冗余或產(chǎn)出不足
年份
綜合
效率
純技術(shù)效率
規(guī)模效率
規(guī)模報(bào)酬
投入冗余
產(chǎn)出不足
新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)費(fèi)支出
R&D經(jīng)費(fèi)
內(nèi)部支出
新產(chǎn)品銷售收入
專利申請(qǐng)數(shù)
1995
1.000
1.000
1.000
crs
1996
0.278
0.524
0.531
drs
43361.809
19206.876
523012.716
76.290
1997
1.000
1.000
1.000
crs
1998
1.000
1.000
1.000
crs
1999
0.886
0.938
0.945
irs
8019.430
121932.234
3.399
2000
1.000
1.000
1.000
crs
2001
0.569
0.678
0.839
drs
3526.611
3273.362
229501.027
52.333
2002
0.153
0.369
0.415
drs
53837.601
48457.798
749082.579
100.822
2003
0.699
1.000
0.699
drs
2004
1.000
1.000
1.000
crs
2005
0.633
0.663
0.955
irs
1327.376
184607.76
23.359
2006
0.567
0.805
0.704
drs
10776.720
10581.807
168204.741
31.543
2007
0.211
0.455
0.464
drs
42849.723
36542.523
574193.639
87.532
平均值
0.692
0.802
0.812
三、影響全要素生產(chǎn)率變動(dòng)的因素分解
我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)大型企業(yè)R&D效率malmquist指數(shù)的平均增長率為1.1%(見表4),這說明在13年間我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)大型企業(yè)R&D效率有所提高,主要原因是技術(shù)進(jìn)步率上升了2.6%,除此之外技術(shù)效率、純技術(shù)效率、規(guī)模效率均有了不同程度的下降。從時(shí)間序列來分析,2000年malmquist指數(shù)增長幅度最大,平均增長率為73.8%,1998年下降幅度最大,為44.6%工商管理論文,這可能成為全國malmquist指數(shù)增長幅度不大的原因之一。我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)大型企業(yè)malmquist指數(shù)波動(dòng)幅度較大。
表4 全要素生產(chǎn)率變動(dòng)的影響因素分解
年份
效率變化
技術(shù)進(jìn)步
純技術(shù)效率
規(guī)模效率
全要素生產(chǎn)率
1996
0.941
1.248
0.960
0.980
1.175
1997
0.907
0.618
0.939
0.966
0.561
1998
1.218
0.455
1.134
1.074
0.554
1999
0.950
1.614
0.945
1.005
1.533
2000
0.953
1.823
1.052
0.906
1.738
2001
1.033
1.255
0.966
1.069
1.297
2002
0.966
1.339
0.955
1.011
1.293
2003
0.892
0.712
0.904
0.987
0.635
2004
1.116
1.495
1.148
0.973
1.669
2005
1.093
0.617
1.051
1.040
0.674
2006
1.001
1.209
0.993
1.008
1.211
2007
0.822
0.984
0.940
0.874
0.809
平均值
0.986
1.026
0.996
0.990
1.011
注:全要素生產(chǎn)率變化指數(shù)=技術(shù)進(jìn)步變化指數(shù)×純技術(shù)效率變化指數(shù)×規(guī)模效率變化指數(shù)。
我國高技術(shù)產(chǎn)業(yè)五大行業(yè)R&D活動(dòng)的技術(shù)進(jìn)步率平均增長了2.6%,全要素生產(chǎn)率平均增長了1.1%,規(guī)模效率平均降低了1%,純技術(shù)效率平均降低了0.4%。表明我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)大型企業(yè)五大行業(yè)R&D活動(dòng)取得了技術(shù)進(jìn)步和全要素生產(chǎn)率小幅提高,但企業(yè)純技術(shù)效率、規(guī)模效率出現(xiàn)小幅下降趨勢。五大高技術(shù)行業(yè)中,除了醫(yī)藥制造業(yè)、航空航天器制造業(yè)R&D活動(dòng)的技術(shù)進(jìn)步率和全要素生產(chǎn)率降低外,電子及通信設(shè)備制造業(yè)、電子計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備制造業(yè)、醫(yī)療器械及儀器儀表制造業(yè)的R&D活動(dòng)的技術(shù)進(jìn)步率和全要素生產(chǎn)率都取得了明顯提高(見表5)。
表5我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)大型企業(yè)行業(yè)Malmquist指數(shù)
行業(yè)
效率
變化
技術(shù)
進(jìn)步
純技術(shù)效率
規(guī)模
效率
全要素生產(chǎn)率
醫(yī)藥制造業(yè)
1.000
0.972
1.000
1.000
0.972
航空航天器制造業(yè)
0.970
0.931
1.009
0.961
0.903
電子及通信設(shè)備制造業(yè)
0.966
1.052
0.978
0.987
1.016
電子計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備制造業(yè)
0.984
1.081
0.994
0.990
1.064
醫(yī)療設(shè)備及儀器儀表制造業(yè)
1.009
1.103
1.000
1.009
1.113
平均
0.986
1.026
0.996
0.990
1.011
三、結(jié)論
采用相對(duì)效率和Malmquist生產(chǎn)率指數(shù)對(duì)我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)大型企業(yè)R&D效率進(jìn)行研究,結(jié)果表明,全要素生產(chǎn)率的增長,其中主要是技術(shù)進(jìn)步的貢獻(xiàn)[5],全要素生產(chǎn)率年度間波動(dòng)幅度較大,反映了我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)大型企業(yè)創(chuàng)新能力不足,尤其是航空航天器制造業(yè)甚至出現(xiàn)效率低下的現(xiàn)象。
參考文獻(xiàn)
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(一)加強(qiáng)對(duì)“人”的管理
“以人為本”管理思想不僅能夠增強(qiáng)醫(yī)院核心競爭能力,也能夠進(jìn)一步加強(qiáng)管理工作的效率,進(jìn)而不斷提升醫(yī)院凝聚力和向心力,保證醫(yī)院管理工作能夠順利進(jìn)行[1-2]。醫(yī)院內(nèi)部廣大醫(yī)護(hù)人員要充分意識(shí)到人本管理思想的重要性,并在此基礎(chǔ)上對(duì)為患者提供最佳服務(wù)。“人”作為管理工作的核心組成部分,要發(fā)揮自身工作積極性和能動(dòng)性,做好本職工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
(二)完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是醫(yī)院開展人本管理的主要?jiǎng)恿?nbsp;
要想促進(jìn)醫(yī)院職工努力完成既定目標(biāo),需要在管理過程中不斷對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制進(jìn)行完善。管理者在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí),要以滿足職工物質(zhì)需求和精神需求兩個(gè)方面為主,例如通過獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、公開表揚(yáng)等方法,能夠滿足不同職工不同程度需求,使其能夠獲得更多動(dòng)力,進(jìn)而為醫(yī)院、患者貢獻(xiàn)更多力量。
(三)構(gòu)建良好人際關(guān)系是人本理念的基礎(chǔ)
在開展醫(yī)院管理時(shí),要構(gòu)建良好的人際關(guān)系。這里所說的人際關(guān)系主要包括兩個(gè)方面,一是醫(yī)院內(nèi)部廣大職工之間良好關(guān)系,二是和諧的醫(yī)患關(guān)系。良好的人際關(guān)系能夠進(jìn)一步減少矛盾和爭執(zhí),能夠營造融洽的工作環(huán)境,有助于醫(yī)院管理工作的順利執(zhí)行。
二、人本理念在醫(yī)院管理的實(shí)踐
我院認(rèn)真貫徹國家相關(guān)政策和要求,并在開展醫(yī)院管理過程中將“人”作為重點(diǎn)管理內(nèi)容,遵循“一切以患者為中心”管理思想,在實(shí)際工作中做到一視同仁,努力提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療公平。
(一)完善醫(yī)院管理制度,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理目標(biāo)
在醫(yī)院管理中深化人本理念,首先要重視醫(yī)院內(nèi)部規(guī)章制度建設(shè),并在實(shí)際工作中進(jìn)行不斷滲透,突出“以人為本”管理理念。醫(yī)院在開展管理工作時(shí),會(huì)逐漸形成鮮明的自身特色,在實(shí)踐過程中形成總體發(fā)展目標(biāo),并不斷被廣大職工所認(rèn)同。作為醫(yī)院管理者,要根據(jù)實(shí)際情況制定有針對(duì)性的醫(yī)院管理制度,并在相關(guān)制度中突出人本理念,在突出醫(yī)院個(gè)性化發(fā)展的基礎(chǔ)上,不斷對(duì)醫(yī)療服務(wù)行為、醫(yī)院管理行為進(jìn)行規(guī)范。同時(shí),加強(qiáng)情感聯(lián)系,情感是指人對(duì)客觀事物的態(tài)度,情感因素能夠影響人的認(rèn)知,也能夠協(xié)調(diào)人際關(guān)系,進(jìn)而幫助人更好的適應(yīng)環(huán)境[3]。為此,將情感態(tài)度視為關(guān)鍵性因素,利用情感聯(lián)系不斷規(guī)范管理目標(biāo),進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院管理效率的提升及內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)化,成為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)自我管理目標(biāo)的內(nèi)在動(dòng)力。另外,醫(yī)院管理者要對(duì)各個(gè)部門、科室的工作流程進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo),使人本理念在醫(yī)院管理制度中不斷滲透,進(jìn)而從思想、觀念、意識(shí)等方面對(duì)醫(yī)院管理進(jìn)行優(yōu)化。
(二)強(qiáng)化醫(yī)院信任機(jī)制,兼顧職工情感需求
各級(jí)醫(yī)院在開展診療工作時(shí),只有不斷對(duì)自身信任機(jī)制進(jìn)行完善,才能不斷增強(qiáng)自身的競爭力。為此,作為醫(yī)院管理者,要對(duì)廣大醫(yī)護(hù)人員給予充分的信任和尊重,對(duì)其日常工作提供物質(zhì)支持,并理解醫(yī)護(hù)人員在診療工作中的尷尬處境。其次,激發(fā)廣大職工的內(nèi)在工作潛力和工作積極性,在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院管理相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,在情感上親近廣大職工,做到在工作上理解職工,在生活上關(guān)心職工。這樣一來,不僅能夠減少醫(yī)院內(nèi)部之間的矛盾,也能使每個(gè)職工的個(gè)人奮斗目標(biāo)與醫(yī)院發(fā)展理念保持同步,同時(shí)也能促進(jìn)職工強(qiáng)化對(duì)自身工作的監(jiān)督,進(jìn)而降低醫(yī)院管理成本。將“人”作為主要管理要素,堅(jiān)持以人為本理念,兼顧廣大醫(yī)院職工的情感需要,不斷為其改善工作條件,進(jìn)而充分發(fā)揮每個(gè)職工的工作積極性。在醫(yī)院內(nèi)部組織中產(chǎn)生信任感,并維持良好的人際關(guān)系,使廣大職工人盡其才,并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理目標(biāo)[4]。
(三)重視醫(yī)院內(nèi)部文化建設(shè),增加內(nèi)部凝聚力
醫(yī)院管理者要在樹立權(quán)威和影響力的同時(shí),不斷提高自身道德素養(yǎng),樹立良好的模范帶頭作用,正視職工的主觀能動(dòng)性,以內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力潛移默化影響、帶動(dòng)職工。與此同時(shí),重視醫(yī)院文化建設(shè),為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供良好的保障。文化建設(shè)是醫(yī)院應(yīng)用先進(jìn)管理理念、執(zhí)行醫(yī)院管理的現(xiàn)實(shí)需要,能夠不斷增強(qiáng)職工的主人翁意識(shí),進(jìn)而為醫(yī)院未來發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),要不斷增強(qiáng)責(zé)任心,以救死扶傷、治病防病及保證患者身心健康為己任。遵循平等理念,使每個(gè)員工均能受到平等的待遇。例如,科學(xué)使用醫(yī)護(hù)資源,在內(nèi)部形成人盡其才的局面。注重職工自身發(fā)展與醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)的結(jié)合,通過管理、考核、考核等方式選拔人才,促進(jìn)醫(yī)院管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。加強(qiáng)溝通,關(guān)注日常管理工作中可能出現(xiàn)的問題,提高醫(yī)院管理效率,為醫(yī)院管理增加推力。在市場經(jīng)濟(jì)體制下,醫(yī)院管理必須實(shí)施人本理念,進(jìn)而為醫(yī)院樹立良好的形象,使醫(yī)院能夠贏得更多信任[5]。
論文關(guān)鍵詞:層次分析法,擴(kuò)建,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)
1 引言
隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)也在不斷的發(fā)展之中,要發(fā)展就得使企業(yè)不斷的在規(guī)模和技術(shù)上不斷的擴(kuò)建,然而企業(yè)的擴(kuò)建并不是有簡單的因素決定的,尤其是現(xiàn)在面臨國際金融危機(jī)全球經(jīng)濟(jì)蕭條,對(duì)于增資擴(kuò)建問題就更需要加倍的小心、認(rèn)真分析,所以本文試圖通過對(duì)層次分析法模型的建立,將其運(yùn)用到此領(lǐng)域,并通過實(shí)證分析以便使企業(yè)在金融危機(jī)爆發(fā)的當(dāng)下能夠合理正確的對(duì)企業(yè)擴(kuò)建問題作出判斷。
2 研究現(xiàn)狀
現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理最早起源于第一次世界大戰(zhàn)之后的德國,第一次世界大戰(zhàn)后,戰(zhàn)敗的德國發(fā)生了嚴(yán)重的通貨膨脹管理論文,提出包括風(fēng)險(xiǎn)管理在內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營管理問題,較早的建立了風(fēng)險(xiǎn)管理的理論體系。后來美國于1929-1933年卷入20世紀(jì)最嚴(yán)重的世界經(jīng)濟(jì)危機(jī),更使風(fēng)險(xiǎn)管理問題成為許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家研究的重點(diǎn)。1931年,美國管理協(xié)會(huì)首先倡導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)管理,風(fēng)險(xiǎn)管理問題得到了理論探討和在一些大企業(yè)的初步實(shí)踐,20世紀(jì)50年代初,美國的一些大公司發(fā)生重大損失促使高層決策者認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。從20世紀(jì)60年代開始,風(fēng)險(xiǎn)管理理論研究逐步趨向系統(tǒng)化、專業(yè)化,使風(fēng)險(xiǎn)管理成為管理領(lǐng)域中一門獨(dú)立學(xué)科專業(yè),專門處理那些因未發(fā)生的事而帶來可能性的負(fù)面影響。20世紀(jì)60年代至70年代,美國主要大學(xué)工商管理學(xué)院都開設(shè)了風(fēng)險(xiǎn)管理課程,風(fēng)險(xiǎn)管理日漸受到學(xué)術(shù)界的廣泛重視。
目前對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)價(jià)的研究主要集中在金融市場分析、工程運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)安全、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析、投資分析、災(zāi)害規(guī)避、信息安全與動(dòng)植物貿(mào)易安全等方面。風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)價(jià)過程實(shí)際是探索系統(tǒng)未來運(yùn)行軌跡的系統(tǒng)運(yùn)行過程,要提高風(fēng)險(xiǎn)分析的科學(xué)性和可靠性,必須用系統(tǒng)工程理論和方法做指導(dǎo)并貫穿于風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)價(jià)的始終論文的格式。
有關(guān)投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的研究早在上個(gè)世紀(jì)60年代己經(jīng)開始,其起點(diǎn)是Marquis和Myers做的大規(guī)模實(shí)證研究。Moriarty和Kosnik認(rèn)為高新技術(shù)項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)可以分為兩大類:市場風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),Souder和Bethay認(rèn)為應(yīng)分為技術(shù)、資金、設(shè)計(jì)、支撐體系、成本與進(jìn)度和外部因素等六類。
錢水土(2002)研究投資風(fēng)險(xiǎn)因素分析,在對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)分析的基礎(chǔ)上,從公司發(fā)展的角度,引入了成長風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)分析。
高斯林和巴格(1986)研究表明,在風(fēng)險(xiǎn)投資公司的投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)中,管理質(zhì)量和水平是一個(gè)重要的因素,他們認(rèn)為是企業(yè)家組建了經(jīng)營管理小組管理論文,既然是企業(yè)家與風(fēng)險(xiǎn)投資公司建立了風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)合同,因此企業(yè)家必須具有挑戰(zhàn)性素質(zhì)。
關(guān)于企業(yè)擴(kuò)建的研究方法,許多專家運(yùn)用權(quán)重和概率相結(jié)合的方法,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型的指標(biāo)進(jìn)行量化,將數(shù)學(xué)中的定量分析方法用于風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目的投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)中,目前主要有:模糊綜合評(píng)價(jià)法、層次分析法、灰色模型法、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法、蒙特卡羅經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)分析法、期權(quán)定價(jià)模型以及人工神經(jīng)性網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用等方法。本文將以層次分析法為主建立模型。
3 建立模型
3.1 層次分析法的原理
AHP把復(fù)雜的問題分解成各個(gè)組成因素.又將這些因素按支配關(guān)系分組形成遞階層次結(jié)構(gòu)通過兩兩比較的方式確定層次中諸因素的相對(duì)重要性然后綜合決策者的判斷.確定決策方案相對(duì)重要性的排序[2]。整個(gè)過程體現(xiàn)了人的決策思維的基本特征,即分解、判斷、綜合。
3.2 層次分析法的基本步驟
運(yùn)用AHP進(jìn)行決策時(shí),可以分為4個(gè)步驟:
3.2.1 建立遞階層次結(jié)構(gòu)
遞階層次結(jié)構(gòu)是一種自上而下的支配關(guān)系所形成的層次結(jié)構(gòu)。其構(gòu)造原則是:將復(fù)雜的問題分解為元素。然后按照其屬性將元素分成若干組。形成不同的層次同一層次的元素作為準(zhǔn)則對(duì)下一層次的某些元素起支配作用。同時(shí)它又受上一層次元素的支配這些層次大體可以分為[3]:目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和方案層。
3.2.2 構(gòu)造兩兩判斷矩陣
①確定比例標(biāo)度:就每一個(gè)上層元素對(duì)與其有邏輯關(guān)系的下層元素進(jìn)行一對(duì)一的成對(duì)比較。 即通過分析、判斷確定下層次元素就上層某一元素而言的相對(duì)重要性。判斷結(jié)果顯示在判斷矩陣中采用1-9之間的整數(shù)及其倒數(shù)作為比例標(biāo)[4]論文的格式。如表1所示
表1 標(biāo)度的含義
標(biāo)度
含義
1
3
5
7
9
2、4、6、8
倒數(shù)
表示兩因素相比.具有同樣重要性
表示兩因素相比.一個(gè)因素比另一個(gè)岡素稍微重要
表示兩因素相比.一個(gè)因素比另一個(gè)因素明顯重要
表示兩因素相比.一個(gè)因素比另一因素強(qiáng)烈重要
表示兩因素相比.一個(gè)因素比另一因素極端重要
上述兩相鄰判斷中值.如2為屬于同樣重要和稍微重要之間
倒數(shù)因素i與j比較為,則因素j與i比較=I/
關(guān)鍵詞:火電廠;燃料管理;實(shí)踐與探索
DOI:10.16640/ki.37-1222/t.2017.02.077
0 引言
燃料是火電廠賴以生存的必要條件,是提供電能的物質(zhì)條件。而現(xiàn)在就國內(nèi)火電廠的生存現(xiàn)狀而言,煤炭的需求依然很大。巨大的資金需求以及燃料質(zhì)量、價(jià)格、運(yùn)輸方式等問題的出現(xiàn),將對(duì)火電廠的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。為此,想要控制運(yùn)營成本,提高火電廠的經(jīng)濟(jì)效益,就必須加強(qiáng)對(duì)燃料的管理。如何實(shí)行高水平的管理,同時(shí)保證燃料的高質(zhì)量將是未來火電廠研究和發(fā)展的方向。
1 火電廠燃料管理的現(xiàn)狀及問題
多年來,燃料管理一直是困擾傳統(tǒng)發(fā)電廠的主要問題,管理標(biāo)準(zhǔn)和體制不健全,缺乏燃料信息資源的共享,使得我們始終沒有達(dá)到燃料經(jīng)營的動(dòng)態(tài)管理。燃料業(yè)務(wù)中的合同、質(zhì)量、計(jì)量、結(jié)算、成本等相關(guān)活動(dòng)的信息像散落在盤子里的珠子,沒有被有效地組織和利用起來。而且,在日常運(yùn)行過程中,火電廠缺乏與其他企業(yè)的有效溝通,相關(guān)人員的技術(shù)水平不高,導(dǎo)致我們的電力企業(yè)不能有效的運(yùn)轉(zhuǎn)。這些弊端暴露了我們的燃料管理是很落后的,他們已經(jīng)不能滿足企業(yè)現(xiàn)在發(fā)展的需要,這些問題亟待我們?nèi)ソ鉀Q[1]。
2 火電廠燃料管理的實(shí)踐與探索
2.1 火電廠燃料管理的實(shí)踐過程
(1)明確火電廠燃料管理的目標(biāo)。對(duì)于我們來說,火電廠的燃料管理并非易事,它是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,涉及到燃料的采購、接卸、驗(yàn)收、化驗(yàn)等一系列階段。在這些階段中,我們要做好車輛的管理、合理配給煤炭燃燒,做好費(fèi)用結(jié)算和系統(tǒng)核算,從而達(dá)到降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,資源合理優(yōu)化配置以及保證信息及時(shí)交流的目標(biāo)。要確保以上流程順利實(shí)現(xiàn),就要建立一個(gè)一體化的服務(wù)平臺(tái)來支撐,如此,便能使管理順利進(jìn)行。
(2)實(shí)施火電廠燃料管理的幾項(xiàng)措施。首先,企業(yè)內(nèi)部要建立健全管理體制,加大對(duì)燃料的管理力度,使公司在運(yùn)行過程中能夠更加規(guī)范。眾所周知,我國是一個(gè)法制國家,《公司法》就是火電廠進(jìn)行管理的主要依據(jù),因此我們?cè)谥贫ü镜囊?guī)章制度時(shí),一定要將該法律作為行動(dòng)指南,確保各項(xiàng)規(guī)定符合國家法律法規(guī)的要求。
其次,要逐步建立和完善燃料管理信息系統(tǒng)。燃料管理是一個(gè)步驟連續(xù)、業(yè)務(wù)范圍分散、環(huán)節(jié)較多的組織活動(dòng),所以我們?cè)诠芾淼倪^程中,就需要建立一個(gè)以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的燃料管理信息系統(tǒng)。這種信息管理系統(tǒng)一方面能為我們傳輸、記錄、存貯信息,且能及時(shí)而準(zhǔn)確地反映燃料的全過程信息。各部門可把它作為決策依據(jù),從而就能夠快速地做出準(zhǔn)確、可靠、實(shí)用的策略。另一方面,使用計(jì)算機(jī)建立的信息管理系統(tǒng),能夠自動(dòng)生成關(guān)于燃料的各種數(shù)據(jù),這樣不僅大大降低了工作人員的工作量,而且也提高了燃料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。集約、可控、科技含量高、內(nèi)容豐富的燃料管理運(yùn)行機(jī)制將對(duì)我們的管理大有裨益[2]。
再次,要嚴(yán)把燃料的質(zhì)量關(guān),提升燃料的利用率。近年來,燃料的管理工作越來越受到人們的關(guān)注,這也就要求我們要適應(yīng)燃料管理的新局勢,不斷注入新的科技力量,提升高技術(shù)含量,同時(shí)及時(shí)更新設(shè)備,提升員工的素質(zhì)。這樣才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。近些年來,我國的火電廠正處于經(jīng)營模式落后的困難境地,面對(duì)這樣的情況,我們更要嚴(yán)格遵照公司的管理要求,從燃煤的分層混堆,單獨(dú)建堆以及定期減溫等環(huán)節(jié)入手進(jìn)行研究和討論,從而降低原煤的熱值差、水分差以及貯存過程中的消耗,減少燃料損失。
最后,要建立并維護(hù)好燃料公司同發(fā)電廠之間的關(guān)系?;痣姀S對(duì)燃料進(jìn)行的有效管理,離不開燃料公司的配合。而且,隨著時(shí)代的發(fā)展,電力公司與燃料供應(yīng)企業(yè)的合作方式也是多種多樣。就比如,最近非常流行的“網(wǎng)廠分開、競價(jià)上網(wǎng)”的經(jīng)營模式,它的出現(xiàn)不僅不會(huì)影響二者之間的關(guān)系,反而會(huì)促進(jìn)燃料集中管理模式的發(fā)展。因此,火電廠在日常的管理過程中,要與時(shí)俱進(jìn),積極引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和管理方式,加強(qiáng)集中化管理和一體化經(jīng)營,來實(shí)現(xiàn)從燃料入手,降低經(jīng)營成本的目標(biāo)。
2.2 火電廠燃料管理的探索之路
未來,隨著科技的發(fā)展,即便是不同煤種、不同煤質(zhì)的組堆數(shù)據(jù)都將錄入到計(jì)算機(jī)中,并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫,使得分堆實(shí)際煤質(zhì)與計(jì)算機(jī)管理煤質(zhì)一致。從這我們不難看出,將來火電廠燃料管理的探索之路就是朝著精細(xì)化的方向發(fā)展,根據(jù)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)原則,將建立共享數(shù)據(jù)庫,每個(gè)環(huán)節(jié)逐漸細(xì)化,它即是領(lǐng)導(dǎo)查詢信息的直接信息源,也將為后期領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行高級(jí)決策提供數(shù)據(jù)支持[3]。
除此之外,實(shí)行入廠煤采制化也是未來火電廠燃料管理的必走之路。將入廠煤錄入綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),實(shí)行燃煤程序化管理,這些都是能夠減輕工作人員工作強(qiáng)度,提高工作效率的有效手段。還要要求采制化人員持證上崗,促進(jìn)燃管部門與煤場管理部門相互監(jiān)督,這樣就能保證煤質(zhì)監(jiān)督的客觀性、公正性和嚴(yán)密性。做到上述這些的同時(shí),還要加強(qiáng)對(duì)工作人員的技術(shù)培訓(xùn),和定期對(duì)火電廠的機(jī)器設(shè)備進(jìn)行體檢,這樣也就可以在一定程度上保證入場煤質(zhì)量驗(yàn)收的準(zhǔn)確性。
3 結(jié)論
綜上所述,我們可以看出,火電廠的有序健康發(fā)展離不開對(duì)燃料的管理,而且企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高也離不開優(yōu)質(zhì)的管理體系。因此,我們要盡快建立燃料管理體系,早日實(shí)現(xiàn)燃料管理的信息化,實(shí)現(xiàn)電力、煤炭以及運(yùn)輸企業(yè)之間良好的信息溝通,這樣我們才能確保未來火電廠在不斷變化的市場環(huán)境中有序健康的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]封積杰.火力發(fā)電廠燃料精細(xì)化管理[A].電力行業(yè)優(yōu)秀管理論文集――2014年度全國電力企業(yè)優(yōu)秀管理論文大賽獲獎(jiǎng)?wù)撐模ā吨袊娏ζ髽I(yè)管理》2014年第一期增刊)[C].2014:2.
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