作風(fēng)建設(shè)管理制度精選(九篇)

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第1篇：作風(fēng)建設(shè)管理制度范文

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)

認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以著力抓好行風(fēng)建設(shè)為主線，以開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)和師德師風(fēng)整治為抓手，把行風(fēng)整治作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容，繼續(xù)整改教育行風(fēng)方面仍然存在的問(wèn)題，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，優(yōu)化師德師風(fēng)，進(jìn)一步穩(wěn)固“作風(fēng)正、形象好、師德高、質(zhì)量?jī)?yōu)”的教育工作新局面。

二、整治內(nèi)容

（一）機(jī)關(guān)作風(fēng)

區(qū)教育局機(jī)關(guān)干部要繼續(xù)堅(jiān)持聯(lián)系學(xué)校制度，堅(jiān)持一崗雙責(zé)制度。進(jìn)一步整治衙門(mén)之風(fēng)，重點(diǎn)解決服務(wù)不優(yōu)的問(wèn)題；進(jìn)一步整治拖沓之風(fēng)，重點(diǎn)解決效率不高的問(wèn)題；進(jìn)一步整治推諉之風(fēng)，重點(diǎn)解決責(zé)任心不強(qiáng)的問(wèn)題；進(jìn)一步整治懶散之風(fēng)，重點(diǎn)解決落實(shí)不力的問(wèn)題。各科室要查找整改重點(diǎn)，突出解決好本科室存在的1—2個(gè)主要問(wèn)題。

（二）校長(zhǎng)作風(fēng)

從依法治教、廉潔從教入手，進(jìn)一步梳理校長(zhǎng)管理制度，切實(shí)規(guī)范校長(zhǎng)行為。區(qū)教育局在2013年度內(nèi)要召開(kāi)至少2次校長(zhǎng)端正作風(fēng)專(zhuān)題會(huì)，要把作風(fēng)問(wèn)題作為校長(zhǎng)會(huì)議的必講內(nèi)容。要著力解決好校長(zhǎng)思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上的突出問(wèn)題。校長(zhǎng)必須按要求承擔(dān)相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)，切實(shí)履行管理職責(zé)，從工作作風(fēng)到生活作風(fēng)都要率先垂范，在本校校風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)中起好表率作用。

（三）師德師風(fēng)

從思想、工作、行為三個(gè)方面進(jìn)一步整治教師隊(duì)伍作風(fēng)。進(jìn)一步加強(qiáng)教師思想教育、提升師德境界，要求教師不得散布傳播有害學(xué)生身心健康的思想言論；要識(shí)大體、顧大局，牢固樹(shù)立熱愛(ài)本職工作、恪盡職守教書(shū)、全心全意育人的思想理念。進(jìn)一步整治教學(xué)中敷衍塞責(zé)、不服從學(xué)校安排、不按要求參加各類(lèi)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，在晉職晉級(jí)等中采用不合理手段等現(xiàn)象。進(jìn)一步清查課外違規(guī)有償家教、辦班收費(fèi)、違規(guī)購(gòu)買(mǎi)教輔、體罰和變相體罰學(xué)生等現(xiàn)象，嚴(yán)格上下班紀(jì)律，下班時(shí)間不得過(guò)度娛，確保教師課上課下、校外校內(nèi)都有良好的師德風(fēng)貌。

三、整治措施

（一）延續(xù)好活動(dòng)，形成長(zhǎng)效機(jī)制

在我區(qū)教育系統(tǒng)“講責(zé)任、守紀(jì)律、強(qiáng)素質(zhì)、促發(fā)展”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中，“讀經(jīng)典、強(qiáng)素質(zhì)”“我心目中的好老師評(píng)選”“千名教師進(jìn)萬(wàn)家”“家長(zhǎng)開(kāi)放日（周）”等活動(dòng)受到師生、家長(zhǎng)以及社會(huì)各界的一致好評(píng)和歡迎。根據(jù)學(xué)校實(shí)際，各校要將此類(lèi)活動(dòng)列入學(xué)校常規(guī)活動(dòng)，納入管理制度。

（二）繼續(xù)強(qiáng)監(jiān)督，長(zhǎng)期開(kāi)門(mén)

區(qū)教育局繼續(xù)加強(qiáng)與21名在聘區(qū)級(jí)行風(fēng)監(jiān)督員的聯(lián)系，定期不定期收集來(lái)自社會(huì)各界關(guān)于教育工作的意見(jiàn)和建議。區(qū)教育局在區(qū)級(jí)行風(fēng)監(jiān)督員中推選2名擔(dān)任市級(jí)行風(fēng)監(jiān)督評(píng)議員，配合全市行風(fēng)整治年活動(dòng)開(kāi)展。各校繼續(xù)發(fā)揮好校級(jí)行風(fēng)監(jiān)督員和家長(zhǎng)委員會(huì)作用，定期開(kāi)展監(jiān)督評(píng)議活動(dòng)，及時(shí)整改存在問(wèn)題，采納可行建議。

（三）后續(xù)強(qiáng)制度，及時(shí)跟進(jìn)完善

密切結(jié)合我區(qū)作風(fēng)建設(shè)第四階段“完善制度，機(jī)制創(chuàng)新”要求，創(chuàng)新管理制度，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)制度，改善干群關(guān)系，創(chuàng)新發(fā)展制度，推動(dòng)質(zhì)量提升，鞏固活動(dòng)成果，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。緊緊把握作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)關(guān)鍵，進(jìn)一步解決遺留問(wèn)題，完善管理制度，建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化標(biāo)本兼治。

四、相關(guān)要求

（一）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。延用我區(qū)區(qū)、校兩級(jí)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

第2篇：作風(fēng)建設(shè)管理制度范文

一、加強(qiáng)廉政教育，增強(qiáng)反腐防變能力

（一）多渠道開(kāi)展廉政教育。一是繼續(xù)深化中央作風(fēng)建設(shè)“八項(xiàng)規(guī)定”、省“十條規(guī)定”和《廉政準(zhǔn)則》貫徹學(xué)習(xí)，不斷提高黨員干部廉政意識(shí)。二是以群眾教育實(shí)踐活動(dòng)為載體，組織干部職工到廉政教育基地開(kāi)展廉政教育。三是以會(huì)代訓(xùn)方式加強(qiáng)全體干部職工廉政教育。四是對(duì)中層干部定期開(kāi)展廉政談話，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中層干部特別是重點(diǎn)崗位中層干部的廉政教育。五是開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)上廉政黨課方式對(duì)全系統(tǒng)干部職工開(kāi)展廉政教育。六是以請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式請(qǐng)區(qū)紀(jì)委、區(qū)委黨校領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家為全系統(tǒng)干部職工上廉政教育課。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，使全體黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性、必要性、緊迫性和任務(wù)艱巨性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)拒腐防變能力。

（二）加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察信息工作。及時(shí)總結(jié)本局黨風(fēng)廉政建設(shè)，反腐倡廉中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，形成調(diào)研文章、信息、簡(jiǎn)報(bào)，上報(bào)區(qū)紀(jì)委、市人力資源和社會(huì)保障局紀(jì)檢組。

（三）加強(qiáng)紀(jì)檢報(bào)刊訂閱工作。及時(shí)訂閱《中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察》、《廉政瞭望》、《社會(huì)保障政策法規(guī)》等刊物，扎實(shí)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察、政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。

二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，打造為民務(wù)實(shí)機(jī)關(guān)形象

（一）認(rèn)真落實(shí)行政效能建設(shè)制度。認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工服務(wù)群眾的責(zé)任意識(shí)，提高工作效率和服務(wù)水平，增強(qiáng)群眾的信任度和滿(mǎn)意度。

（二）強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)制度建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾八項(xiàng)規(guī)定、六條禁令，以及省上十條規(guī)定、市上十一條規(guī)定和區(qū)上十二規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)，努力塑造清正、廉潔、務(wù)實(shí)、高效的機(jī)關(guān)形象。

（三）抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)督查。扎實(shí)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)日常督查工作，切實(shí)治理服務(wù)窗口在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面存在的問(wèn)題，努力打造人民滿(mǎn)意的政府機(jī)關(guān)。

三、強(qiáng)化懲防體系基本框架執(zhí)行力，構(gòu)筑反腐倡廉長(zhǎng)效機(jī)制

一是進(jìn)一步健全完善懲防體系基本框架。結(jié)合中央作風(fēng)建設(shè)、反腐敗新精神，進(jìn)一步完善相關(guān)紀(jì)律工作制度。二是制定懲防體系基本框架學(xué)習(xí)方案，強(qiáng)化制度機(jī)制的學(xué)習(xí)，切實(shí)做到把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里。三是定期檢查懲防體系制度機(jī)制的學(xué)習(xí)運(yùn)用，筑牢源頭防腐防線。

四、抓好重點(diǎn)項(xiàng)目工作檢查，促進(jìn)人社工作健康運(yùn)行

（一）抓好社會(huì)保險(xiǎn)“五險(xiǎn)”基金監(jiān)督管理。一是進(jìn)一步建立健全完善社?；鸸芾碇贫群蛢?nèi)控制度，做到以制度管人。二是規(guī)范社?；疝k理流程，形成相互監(jiān)督制約機(jī)制。三是強(qiáng)化社?；鹑粘１O(jiān)督管理，定期或不定期對(duì)社保基金開(kāi)展檢查，特別是強(qiáng)化醫(yī)?；鸸芾碇卸c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店的監(jiān)督，嚴(yán)禁擠占挪用、欺詐騙保等行為發(fā)生，維護(hù)基金安全運(yùn)行。

（二）抓好就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金的日常監(jiān)督管理。一是進(jìn)一步建立健全完善就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金管理制度，規(guī)范就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金的使用管理，規(guī)范審批程序。二是督促抓好自查自糾工作，不斷糾正完善就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金管理中存在的問(wèn)題。三是加強(qiáng)就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金日常監(jiān)督管理。不定期對(duì)就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼等高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金安全運(yùn)行。

（三）加強(qiáng)人事人才考試監(jiān)督，確保安全運(yùn)行。一是進(jìn)一步建立健全完善人事人才考試考務(wù)管理制度，規(guī)范考試程序。二是進(jìn)一步加強(qiáng)人事人才考試安全運(yùn)行方面的硬件建設(shè)。三是切實(shí)抓好人事人才考試試卷運(yùn)輸保管、考場(chǎng)科學(xué)布置、考務(wù)紀(jì)律培訓(xùn)、考試現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、體檢政審等工作的監(jiān)督檢查，確保人事人才招考公開(kāi)、公平、公正進(jìn)行。

（四）加強(qiáng)全系統(tǒng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理工作。一是進(jìn)一步建立健全公務(wù)接待制度、財(cái)務(wù)管理制度。二是堅(jiān)持每半年對(duì)局機(jī)關(guān)、就業(yè)局、社保局、醫(yī)保局的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行全面監(jiān)督檢查一次，確財(cái)務(wù)管理規(guī)范運(yùn)行。三是10月底前對(duì)下屬單位開(kāi)展一次“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)檢查。

五、加強(qiáng)懲處，加大查處違紀(jì)違法案件力度

（一）嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法案件。堅(jiān)決查處違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律案件，嚴(yán)肅查辦損害民生、損害群眾利益的案件，嚴(yán)肅查處利用職權(quán)謀取非法利益的案件，嚴(yán)肅查處弄虛作假、騙?。ㄌ兹。┚蜆I(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金、養(yǎng)老保險(xiǎn)基金、工傷保險(xiǎn)基金、醫(yī)療保險(xiǎn)基金的案件和人事考試違規(guī)違紀(jì)案件。做到發(fā)現(xiàn)一件，處理一件。

（二）加強(qiáng)案件處理保密工作。要嚴(yán)格辦案程序，正確運(yùn)用辦案措施，嚴(yán)肅辦案紀(jì)律，做到保密、安全、文明辦案。

（三）切實(shí)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察工作。認(rèn)真受理群眾舉報(bào)投訴，及時(shí)辦理上級(jí)交辦案件，對(duì)群眾反映干部違紀(jì)違法問(wèn)題，做到堅(jiān)決調(diào)查、務(wù)必搞準(zhǔn)、實(shí)事求是，依紀(jì)依規(guī)處理，既要重視保護(hù)黨員干部的合法權(quán)益，又要嚴(yán)肅紀(jì)律，既要對(duì)黨員干部負(fù)責(zé)，又要對(duì)群眾負(fù)責(zé)，更要對(duì)組織負(fù)責(zé)。

六、加強(qiáng)“三項(xiàng)建設(shè)”，打造人社紀(jì)檢鐵軍

（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升技能。按照“三項(xiàng)建設(shè)”要求，全局紀(jì)檢干部要積極抓好紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)、黨的建設(shè)、經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)等各方面知識(shí)，同時(shí)認(rèn)真抓好人力資源社會(huì)保障工作政策、法規(guī)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)新時(shí)期紀(jì)檢監(jiān)察工作的需要。

第3篇：作風(fēng)建設(shè)管理制度范文

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)

（一）指導(dǎo)思想

全面貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆三中、四中全會(huì)和開(kāi)發(fā)區(qū)總結(jié)表彰大會(huì)精神，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)持工業(yè)立區(qū)、項(xiàng)目強(qiáng)區(qū)，緊緊圍繞全力打好“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”（招商引資、企業(yè)運(yùn)行調(diào)度、項(xiàng)目承接服務(wù)），大力實(shí)施“兩大工程”（民生工程、穩(wěn)定工程），達(dá)到“兩個(gè)確?！保ù_保主營(yíng)業(yè)務(wù)收入兩年翻一番，確保財(cái)政收入三年翻一番），力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“主營(yíng)業(yè)務(wù)收入150億元，增長(zhǎng)50；實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值42億元，增長(zhǎng)37.1；完成財(cái)政總收入3.79億元，增長(zhǎng)41，推動(dòng)開(kāi)發(fā)區(qū)快速成為現(xiàn)代工業(yè)新城的主戰(zhàn)場(chǎng)、城市化建設(shè)的示范區(qū)、沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的承接地、全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的排頭兵，努力爭(zhēng)得金巢經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)在全省、全市應(yīng)有地位”的工作目標(biāo)，以“轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效能”為主題，采取學(xué)習(xí)教育、對(duì)照檢查、完善制度和查訪督促等辦法，切實(shí)解決本單位本部門(mén)在機(jī)關(guān)效能和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面存在的具體問(wèn)題，為開(kāi)發(fā)區(qū)趕超發(fā)展創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境。始終堅(jiān)持“突出特點(diǎn)、抓住重點(diǎn)、破解難點(diǎn)、增加亮點(diǎn)”的工作方針，持續(xù)深入推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，健全完善機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，努力把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新水平，以更加堅(jiān)定的信心、更加創(chuàng)新的舉措、更加優(yōu)良的作風(fēng)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧。

（二）目標(biāo)任務(wù)

通過(guò)開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，力求實(shí)現(xiàn)依法行政和社會(huì)管理水平明顯提高，公務(wù)員隊(duì)伍的法規(guī)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，行政投訴和行政錯(cuò)案逐步減少，機(jī)關(guān)特別是政府的執(zhí)行力、公信力得到較大提升；力求實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)水平明顯提高，機(jī)關(guān)的服務(wù)職能更加明確，領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，各行業(yè)服務(wù)體系健全、責(zé)任明確、科學(xué)簡(jiǎn)便，特別是面向社會(huì)和企業(yè)的服務(wù)要做到主動(dòng)靠前、高效優(yōu)質(zhì)；力求實(shí)現(xiàn)廉政勤政水平明顯提高，公務(wù)員隊(duì)伍的廉政勤政意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，機(jī)關(guān)的工作生活秩序得到全面規(guī)范，各項(xiàng)管理制度得到落實(shí)，全體工作人員的積極性、主動(dòng)性得到增強(qiáng)，工作懶散、不作為的現(xiàn)象得到根除，部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)得到較好遏制，利用權(quán)力壟斷謀取部門(mén)、行業(yè)和個(gè)人利益的行為得到堅(jiān)決全面的制止。

二、總體安排和方法步驟

1、學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)，提高認(rèn)識(shí)（4月15日-4月30日）。召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，按照《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》（撫金發(fā)[2011]3號(hào)）的相關(guān)規(guī)定，各鎮(zhèn)（街道）、各部門(mén)、各單位要結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)施方案，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，動(dòng)員和引導(dǎo)全體干部積極投身到活動(dòng)中來(lái)。要以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)今年中央和省、市各級(jí)紀(jì)委全會(huì)精神，學(xué)習(xí)省、市和開(kāi)發(fā)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要講話精神。學(xué)習(xí)活動(dòng)要制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，相對(duì)集中時(shí)間，采取觀看電教片、上輔導(dǎo)課、集中討論等形式進(jìn)行。通過(guò)學(xué)習(xí)，使全體機(jī)關(guān)工作人員充分認(rèn)識(shí)開(kāi)發(fā)區(qū)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，明確加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性，更加牢固地樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、法規(guī)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和廉政勤政意識(shí)，從而更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)，為推動(dòng)開(kāi)發(fā)區(qū)趕超發(fā)展作貢獻(xiàn)。

2、查找問(wèn)題，邊整邊改（5月1日-9月30日）。重點(diǎn)開(kāi)展“三查三看”活動(dòng)，進(jìn)一步明確努力方向，做到思想再解放，壓力再增強(qiáng)，認(rèn)識(shí)再提高，工作再落實(shí)。一是查整體工作是否上臺(tái)階，主題活動(dòng)成果是否突出、效果是否明顯。要召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì)，分析整體工作開(kāi)展情況，特別是各單位在亮點(diǎn)工作、創(chuàng)新工作中的成效。積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，形成民主和諧、團(tuán)結(jié)共事的良好局面，促進(jìn)查找活動(dòng)的深化。二是查“三進(jìn)”（進(jìn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村）是否真正落實(shí)，看服務(wù)態(tài)度是否熱情、辦事效率是否提高。要建立調(diào)研制度，深入基層了解民情、聽(tīng)取民意，傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和建議，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出有效的解決辦法，形成工作調(diào)研報(bào)告，切實(shí)改變工作作風(fēng)。三是查機(jī)關(guān)工作人員言行舉止是否得體，看是否按照機(jī)關(guān)工作者的標(biāo)準(zhǔn)去做。機(jī)關(guān)工作人員在日常的工作、學(xué)習(xí)、生活期間及對(duì)外交流時(shí)，能否注意自己的一言一行，能否講究文明禮儀，能否遵紀(jì)守法。在查擺問(wèn)題階段，各鎮(zhèn)（街道）、各部門(mén)、各單位班子成員要在民主生活會(huì)中對(duì)自己存在的問(wèn)題進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，單位和個(gè)人要在整改期間歸納和分析存在問(wèn)題及原因，制定整改方案，明確整改內(nèi)容、措施、時(shí)間表和責(zé)任人，并以一定方式公之于眾。對(duì)企業(yè)、基層群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，能夠做到的，務(wù)必馬上改；需要統(tǒng)籌兼顧逐步解決的，要積極創(chuàng)造條件盡早整改，特別是針對(duì)當(dāng)前機(jī)關(guān)運(yùn)作中存在的執(zhí)行不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象，要認(rèn)真對(duì)照檢查進(jìn)行整改，嚴(yán)肅行政紀(jì)律責(zé)任追究，抓住典型進(jìn)行曝光。要在整改的基礎(chǔ)上，結(jié)合深化行政審批制度改革，簡(jiǎn)化審批辦事環(huán)節(jié)，改進(jìn)不合理的辦事程序和管理制度，從本機(jī)關(guān)基本工作職能和具體工作出發(fā)，積極創(chuàng)新工作制度和服務(wù)機(jī)制，鞏固提高機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)成效，從根本上鞏固整改成果。同時(shí)，要針對(duì)目前國(guó)際金融危機(jī)對(duì)企業(yè)的影響，結(jié)合各自職能，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，認(rèn)真做好跟蹤服務(wù)工作，想方設(shè)法集中精力為企業(yè)辦一批好事、實(shí)事，幫扶企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。

3、建章立制，總結(jié)提高（10月1日-12月31日）。各鎮(zhèn)（街道）、各部門(mén)、各單位要在全面整改的基礎(chǔ)上，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，一要根據(jù)本級(jí)工作職能，修訂完善相關(guān)的工作制度，明確職責(zé)、任務(wù)、程序等；二要圍繞日常管理，修訂完善相關(guān)的管理制度，明確法規(guī)紀(jì)律、義務(wù)等；三要圍繞檢查監(jiān)督，修訂完善相關(guān)的督查制度，明確督辦、執(zhí)紀(jì)、查處等。特別要結(jié)合本部門(mén)本單位最突出的問(wèn)題，在整改中逐項(xiàng)逐條進(jìn)行修訂完善，在制度建設(shè)上有明顯提高。

對(duì)本次機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的情況，各單位要適時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，認(rèn)真分析總結(jié)開(kāi)展活動(dòng)所取得的成果和經(jīng)驗(yàn)以及存在的不足，并制定相應(yīng)的整改措施，作為繼續(xù)推進(jìn)本單位作風(fēng)建設(shè)的依據(jù)。活動(dòng)結(jié)束后，各單位要及時(shí)將總結(jié)報(bào)告報(bào)送區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

三、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組總體負(fù)責(zé)全區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在開(kāi)發(fā)區(qū)監(jiān)察局。各鎮(zhèn)（街道）黨（工）委、政府（辦事處）和各部門(mén)、各單位要把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)擺上重要議事日程，成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、有關(guān)職能科室具體落實(shí)、全體機(jī)關(guān)工作人員積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，確保完成機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)。

（二）加強(qiáng)檢查監(jiān)督。開(kāi)發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組將加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)全過(guò)程的督促檢查，組織有關(guān)人員組成督查組，到各單位進(jìn)行指導(dǎo)、督查；設(shè)立投訴中心，公布投訴電話，建立投訴網(wǎng)絡(luò)，受理對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)的投訴，負(fù)責(zé)直接或責(zé)成有關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí)投訴內(nèi)容；組織開(kāi)展明查暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題嚴(yán)肅處理，公開(kāi)曝光；充分發(fā)揮各級(jí)人大代表、政協(xié)委員以及民主人士的監(jiān)督作用，組成若干小組，到重點(diǎn)單位特別是存在問(wèn)題較多、對(duì)問(wèn)題不重視、整改不力的單位進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查，督促搞好整改；利用新聞媒體，開(kāi)設(shè)以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為主題的社會(huì)論壇，開(kāi)辟專(zhuān)欄，做好全過(guò)程的宣傳報(bào)道工作，大力宣傳先進(jìn)典型；對(duì)活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)邊查邊犯、邊整邊犯的，抓住典型，公開(kāi)曝光，嚴(yán)肅追究紀(jì)律責(zé)任。

第4篇：作風(fēng)建設(shè)管理制度范文

XX區(qū)醫(yī)保局建立常態(tài)化制度踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，對(duì)照“嚴(yán)實(shí)”有標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)“嚴(yán)實(shí)”有舉措，促進(jìn)了黨員干部“思想更嚴(yán)實(shí)，作風(fēng)更扎實(shí)，服務(wù)更務(wù)實(shí)”。

一是從嚴(yán)抓教育，從實(shí)抓效果。建立從嚴(yán)抓學(xué)習(xí)的常態(tài)化機(jī)制，搭配政治理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)“主餐表”和“配餐表”，確保學(xué)習(xí)教育營(yíng)養(yǎng)均衡。主餐是干部職工全年必須學(xué)完區(qū)委“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)中的6本必讀書(shū)籍，必須參加不低于40課時(shí)的集體學(xué)習(xí)，必須撰寫(xiě)7篇讀書(shū)心得和學(xué)習(xí)體會(huì)。配餐則是深入學(xué)習(xí)、反腐倡廉和社會(huì)主義核心價(jià)值觀等系列理論。建立由紀(jì)檢員和辦公室共同實(shí)施的黨員干部學(xué)前簽到、學(xué)中點(diǎn)名、學(xué)后簽退和學(xué)習(xí)筆記每課一驗(yàn)的考勤和效果查驗(yàn)制度。每月定期開(kāi)展學(xué)習(xí)研討會(huì)、心得體會(huì)交流會(huì)、學(xué)習(xí)筆記賞評(píng)會(huì)，評(píng)出學(xué)習(xí)、心得體會(huì)、學(xué)習(xí)筆記標(biāo)兵，全面鞏固和提升學(xué)習(xí)效果，樹(shù)立學(xué)習(xí)典范。

二是從嚴(yán)抓管理，從實(shí)抓作風(fēng)。先后建立了《干部職工考勤制度》、《密切聯(lián)系群眾制度》、《服務(wù)承諾制度》和《窗口工作人員服務(wù)規(guī)范》等15項(xiàng)干部職工管理制度，并建立確保制度剛性執(zhí)行的保障機(jī)制，定期檢查制度落實(shí)情況，讓制度不再成為稻草人，行走紙上，掛在墻上。首先在抓制度制訂上，將上級(jí)作風(fēng)建設(shè)要求和本局作風(fēng)問(wèn)題實(shí)情相結(jié)合，以“八項(xiàng)規(guī)定”和“”問(wèn)題為引領(lǐng)，劃定作風(fēng)建設(shè)紅線，規(guī)范干部職工工作生活遵循邊界。再就是加強(qiáng)宗旨信仰教育、法紀(jì)教育、警示教育，讓作風(fēng)教育如涓涓細(xì)流，浸潤(rùn)思想，內(nèi)化于心。最后是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)舉措的全面落實(shí)，結(jié)合醫(yī)保局整體入住政務(wù)中心的實(shí)際情況，以政務(wù)中心上下班指紋人像錄入數(shù)據(jù)作為考勤依據(jù)，以政務(wù)中心每月視頻監(jiān)控干部職工考核分?jǐn)?shù)為依據(jù)，培育作風(fēng)建設(shè)典型，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化。

三是從嚴(yán)抓服務(wù)，從實(shí)抓質(zhì)量。建立以社會(huì)滿(mǎn)意度為導(dǎo)向的服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制，推行窗口前臺(tái)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，推行走基層服務(wù)群眾制度化建設(shè)，切實(shí)打通服務(wù)城鎮(zhèn)醫(yī)保參保群眾的“最后一公里”阻障。在醫(yī)保窗口服務(wù)前臺(tái)，放置醫(yī)保經(jīng)辦流程和一次性告知資料，后臺(tái)門(mén)上張貼服務(wù)承諾，力爭(zhēng)做到今天能辦的事今天辦，今天不能辦的事限時(shí)辦。分管領(lǐng)導(dǎo)每月交叉檢查股室工作，隨機(jī)抽查辦結(jié)事項(xiàng)20項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)抽問(wèn)辦事群眾20人，現(xiàn)場(chǎng)督陣辦事程序20件，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估打分。每月對(duì)各股室服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行排位通報(bào)，并納入年終績(jī)效考核，極大地促進(jìn)了干部職工在服務(wù)上轉(zhuǎn)觀念、轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)方式。

第5篇：作風(fēng)建設(shè)管理制度范文

多年來(lái)，衛(wèi)生行業(yè)一直都在進(jìn)行以加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)為主題的各種形式的活動(dòng)，不斷加大糾風(fēng)工作的力度。長(zhǎng)期以來(lái)，我院一直將加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為醫(yī)院工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，綜合治理，認(rèn)真開(kāi)展糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。1993年，我院28位專(zhuān)家?guī)ь^向全院職工提出拒收“紅包”的倡議，得到了全體職工的積極響應(yīng)。近幾年來(lái)，醫(yī)院先后開(kāi)展了“以病人為中心，全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，“創(chuàng)建百佳醫(yī)院”“做百姓放心醫(yī)院”等專(zhuān)題活動(dòng)，大力促進(jìn)職工服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變與醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。為加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，院黨委以修章建制，完善管理為基礎(chǔ)，建立健全了各項(xiàng)管理制度、廉政制度、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控制度及后勤保障的要求與規(guī)定，用制度規(guī)范職工的服務(wù)行為。同時(shí)，針對(duì)在醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中存在的不正之風(fēng)，醫(yī)院先后完善了一系列藥品、器械采購(gòu)與管理的規(guī)定，如《藥品采購(gòu)管理工作制度》《申購(gòu)新藥的有關(guān)規(guī)定和要求》《藥物、器械商業(yè)人員來(lái)我院推銷(xiāo)產(chǎn)品的有關(guān)規(guī)定》等，建立了醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置與管理委員會(huì)、檢驗(yàn)試劑采購(gòu)管理小組、后勤物質(zhì)、基建項(xiàng)目購(gòu)置與管理小組等，強(qiáng)化了監(jiān)督與管理，增加了采購(gòu)工作及基建維修工作的透明度；開(kāi)展了創(chuàng)建“放心藥房”活動(dòng)，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)藥品進(jìn)出庫(kù)、發(fā)放等環(huán)節(jié)的管理，做到讓病人對(duì)藥品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)“三放心”；實(shí)行了“住院患者費(fèi)用一日清單”制度，讓患者清楚醫(yī)療收費(fèi)情況；落實(shí)了醫(yī)藥分開(kāi)核算，分別管理，藥品銷(xiāo)售收入收支兩條線管理制度，采取了多項(xiàng)措施降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例，減輕病人負(fù)擔(dān)；與科室簽訂了職業(yè)道德建設(shè)管理工作責(zé)任制，將科室的服務(wù)質(zhì)量與勞務(wù)費(fèi)分配掛鉤，強(qiáng)調(diào)因病施治，合理檢查，合理用藥，嚴(yán)格禁止大處方、濫檢查等行為；加大了對(duì)行業(yè)不正之風(fēng)現(xiàn)象的查處力度，這些都有力的促進(jìn)了醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。多年來(lái)，醫(yī)院先后有6人次分別獲得省、市“勞動(dòng)模范”光榮稱(chēng)號(hào)，有10人獲得省、市“白求恩杯”“南丁格爾杯”的榮譽(yù)。病人對(duì)我院的綜合滿(mǎn)意度不斷提高，2000年達(dá)到了90%以上。

雖然，衛(wèi)生系統(tǒng)在加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)方面做了大量工作，也有了一定的成效，但距離群眾的要求還有差距。按照省紀(jì)委五次全會(huì)，省政府第二次廉政建設(shè)和反腐敗工作會(huì)議的部署，今年4月至10月，對(duì)全省衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行行風(fēng)評(píng)議。行風(fēng)評(píng)議主要是通過(guò)衛(wèi)生系統(tǒng)的自查自評(píng)自糾，及發(fā)動(dòng)群眾和社會(huì)各界代表有組織地對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)議，共同找出衛(wèi)生行風(fēng)存在的問(wèn)題和原因，用的精神搞好治理整頓，以切實(shí)解決當(dāng)前群眾對(duì)衛(wèi)生行業(yè)反映較強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。因此，行風(fēng)評(píng)議是深化糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作的重要舉措，是檢驗(yàn)醫(yī)院糾風(fēng)工作成效與群眾對(duì)衛(wèi)生工作滿(mǎn)意程度的一項(xiàng)重要工作，搞好行風(fēng)評(píng)議有利于促進(jìn)糾風(fēng)工作各項(xiàng)措施的落實(shí)，有利于推動(dòng)醫(yī)院的改革與發(fā)展。

隨著城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度即將全面實(shí)施，醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革的深化，要求醫(yī)院必須降低醫(yī)療成本，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，為患者提供及時(shí)、方便、放心、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，才能提高競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)施醫(yī)改后，群眾可以任意選擇醫(yī)院就診，而服務(wù)作風(fēng)好、醫(yī)術(shù)精，服務(wù)水平高，收費(fèi)合理的醫(yī)院必定是市民的首選醫(yī)院。雖然，近年來(lái)，我院通過(guò)大力加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，強(qiáng)化全院職工以病人為中心的服務(wù)意識(shí)，醫(yī)院的整體服務(wù)水平逐漸提高，但離社會(huì)對(duì)我們的要求仍有距離。6月份，市衛(wèi)生局對(duì)我院門(mén)診、住院、出院病人進(jìn)行了行風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查，醫(yī)院也通過(guò)召開(kāi)特邀社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議、住院病人座談會(huì)，發(fā)放病人問(wèn)卷調(diào)查等形式，廣泛聽(tīng)取了群眾意見(jiàn)。同時(shí)，全院各科室根據(jù)行風(fēng)評(píng)議“五查五看”的要求，對(duì)本科室、部門(mén)的行業(yè)作風(fēng)現(xiàn)狀進(jìn)行了自我評(píng)價(jià)。通過(guò)自查自評(píng)與群眾評(píng)議，查擺出我院在行業(yè)作風(fēng)方面存在的問(wèn)題與薄弱環(huán)節(jié)主要有：①醫(yī)院藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例超過(guò)指標(biāo)，門(mén)診人次診療費(fèi)用與住院病人人次平均費(fèi)用下降幅度不大。按照上級(jí)的要求，從6月份起，門(mén)診人次費(fèi)用與人均住院費(fèi)用要在去年的基礎(chǔ)上下降3%，藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例須下降至45%以下。我院的藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例雖較去年有了較大的下降，但距45%的標(biāo)準(zhǔn)仍有距離，藥品比例高，藥費(fèi)支出大必然導(dǎo)致門(mén)診人次平均費(fèi)用與住院人次平均費(fèi)用高，群眾反映的“看病貴”問(wèn)題就難以解決；②少數(shù)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度生硬，解答問(wèn)題不耐心，沒(méi)有做到詳細(xì)解釋病情和介紹治療方案，引起病人的反感與誤解，使一些不該發(fā)生的投訴，由此而引起。③病人看病、交費(fèi)、取藥等候時(shí)間長(zhǎng)，群眾感到不方便；④有些醫(yī)療制度不落實(shí)或執(zhí)行不嚴(yán)，服務(wù)質(zhì)量上存在問(wèn)題，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生；⑤從問(wèn)卷調(diào)查反饋的意見(jiàn)看，仍存在收受紅包現(xiàn)象，雖然這只是個(gè)別人所為，但影響到醫(yī)院的聲譽(yù)；⑥在醫(yī)療收費(fèi)方面，有的檢查、治療收費(fèi)項(xiàng)目名稱(chēng)不準(zhǔn)確，易引起病人的誤解，電腦收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)的某些系統(tǒng)仍有缺陷，易發(fā)生數(shù)量和頻率錄入的誤差，影響到收費(fèi)的準(zhǔn)確性等。這些問(wèn)題不解決必然影響到醫(yī)院的信譽(yù)與滿(mǎn)意度，影響到實(shí)現(xiàn)讓群眾能用比較低廉的費(fèi)用得到比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)這一衛(wèi)生改革的總體目標(biāo)，也影響到醫(yī)院的效益，制約醫(yī)院的深化改革與發(fā)展。群眾對(duì)我們不滿(mǎn)意，病人就會(huì)流失到其他醫(yī)院，沒(méi)有病人，醫(yī)院就沒(méi)有效益，沒(méi)有效益就談不上發(fā)展，更談不上提高。因此，行業(yè)作風(fēng)狀況直接關(guān)系到醫(yī)院的生存與發(fā)展，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院在競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的需要。

8-9月份，省、市行風(fēng)評(píng)議團(tuán)將開(kāi)始評(píng)議工作，我們的整改工作能否得到群眾的認(rèn)可，行風(fēng)評(píng)議能否通過(guò)，關(guān)鍵在于各項(xiàng)整改措施是否落實(shí)。為解決群眾反映較強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，醫(yī)院制定了以下幾項(xiàng)整改措施：

一、降低醫(yī)藥費(fèi)用，減輕病人負(fù)擔(dān)。為抑制醫(yī)療費(fèi)用不合理上漲，降低藥品價(jià)格，醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標(biāo)采購(gòu)、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門(mén)診人次平均費(fèi)用和住院病人人次平均費(fèi)用的工作。8月上旬，局屬十三家醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品聯(lián)合招標(biāo)第一期開(kāi)標(biāo)會(huì)在我院舉行，有38個(gè)品種、規(guī)格的藥品中標(biāo)，購(gòu)進(jìn)價(jià)的平均降幅為5.4%，今年將通過(guò)招標(biāo)爭(zhēng)取使醫(yī)院年用藥量在10萬(wàn)元以上藥品的價(jià)格能有不同幅度的降低，以最大限度地減少購(gòu)藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。為確保藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例能下降6個(gè)百分點(diǎn)，醫(yī)院對(duì)各科的藥比進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)超過(guò)上限比例的科室，予以經(jīng)濟(jì)處罰。同時(shí)，在各病區(qū)去年住院病人人次平均費(fèi)用的基礎(chǔ)上，下降3個(gè)百分點(diǎn)定為該科住院人次平均費(fèi)用的最高限額，將指標(biāo)下達(dá)到各科，要求縮短病人住院天數(shù)，加快床位周轉(zhuǎn)率，減少醫(yī)療費(fèi)用。門(mén)診對(duì)處方限額作出新的規(guī)定，要求因病施治，合理檢查、合理用藥、合理治療，以確保門(mén)診人次平均費(fèi)用在去年的基礎(chǔ)上下降3個(gè)百分點(diǎn)。醫(yī)院已采取了多項(xiàng)強(qiáng)硬措施，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)手段，以切實(shí)解決群眾看病貴的問(wèn)題。

二、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控，提高服務(wù)質(zhì)量。為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，醫(yī)院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控科，將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善了醫(yī)生外出會(huì)診、參加會(huì)議等管理制度，健全了門(mén)診工作管理制度，加大了對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。重申了副高以上人員定期出門(mén)診制度，以進(jìn)一步保證醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)水平。規(guī)范了對(duì)投訴、糾紛的處理程序，要求科室在為病人作特殊檢查治療或用貴重藥前要向病人解釋清楚，征得病人的同意，并按要求簽訂協(xié)議書(shū)。認(rèn)真落實(shí)病人選擇醫(yī)生制度，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

三、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度，對(duì)因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動(dòng)為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人對(duì)本部門(mén)、科室的綜合滿(mǎn)意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷(xiāo)藥品的行為。為解決“三長(zhǎng)”現(xiàn)象，醫(yī)院增加了收費(fèi)人員，增開(kāi)了收費(fèi)窗口，要求在病人就診高峰期及時(shí)從病區(qū)抽派醫(yī)生支持門(mén)診，縮短病人候診時(shí)間。為樹(shù)立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫(yī)生與住院病人簽訂協(xié)議書(shū)，向病人作出不受禮、不吃請(qǐng)、不收紅包的承諾，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的影響。同時(shí)，加大對(duì)病人的宣傳力度，通過(guò)入院介紹、致住院病人書(shū)等形式，讓病人知道在市一醫(yī)院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。近期，我院還將與廣州市人民檢察院簽定“聯(lián)合開(kāi)展反腐保廉活動(dòng)協(xié)議書(shū)”，共同營(yíng)造反腐保廉的良好氛圍，努力做好防范職務(wù)犯罪的工作。

第6篇：作風(fēng)建設(shè)管理制度范文

一、加強(qiáng)黨建工作，打牢作風(fēng)建設(shè)基礎(chǔ)

一是加強(qiáng)理想信念教育。為此，我們進(jìn)一步健全了學(xué)習(xí)管理制度，探索多種形式的教育模式，提高學(xué)習(xí)自覺(jué)性和效果；完善了政治例會(huì)制度和講黨課計(jì)劃，使政治理論學(xué)習(xí)制度化；分支部制定了黨建工作責(zé)任制，建立了年度有計(jì)劃、學(xué)習(xí)有安排、活動(dòng)有組織、任務(wù)有落實(shí)、工作有監(jiān)督的學(xué)習(xí)管理制度。

二是完善組織建設(shè)。由于各支部人數(shù)增多，較難集中安排學(xué)習(xí)，為保證學(xué)習(xí)效果，落實(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，各支部根據(jù)自身實(shí)際，分出了多個(gè)黨學(xué)習(xí)小組，使學(xué)習(xí)制度得以落實(shí)。

三是實(shí)施發(fā)展黨員公示制。為進(jìn)一步規(guī)范入黨積極分子的推薦程序和發(fā)展對(duì)象的確定程序，認(rèn)真把好政審、呈報(bào)審批等重要關(guān)口，我們實(shí)施了發(fā)展黨員公示制，并在6月2日的黨建墻報(bào)里進(jìn)行了首次公示。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)，保證工作順利完成

我局從加強(qiáng)業(yè)務(wù)制度和反腐倡廉基本制度建設(shè)兩個(gè)方面入手，完善審批制度，規(guī)范審批行為，逐步建立健全結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的行政審批管理體系，有效優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量，提高了機(jī)關(guān)效能。

一是規(guī)范房屋拆遷管理工作。我們完善了《市城市房屋拆遷管理辦法》的有關(guān)配套管理制度和程序，草擬了《市房屋拆遷搬遷補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、臨時(shí)安置補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和因拆遷非住宅房屋停產(chǎn)停業(yè)的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)》報(bào)市政府頒布實(shí)施，發(fā)出了《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)拆遷單位資格管理的通知》，制定了《房屋拆遷行政裁決程序》、《申領(lǐng)拆遷員證辦理程序》、《拆遷單位資格證辦理程序》以及《搖珠確認(rèn)評(píng)估機(jī)構(gòu)的程序》等。

二是制定城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定。為提高我市城市規(guī)劃建設(shè)水平，實(shí)現(xiàn)城市規(guī)劃編制和管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、法制化，結(jié)合我市實(shí)際，我們自行制定和頒布實(shí)施了《市城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》，成為我市城市規(guī)劃領(lǐng)域第一個(gè)技術(shù)性管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

三是建立重點(diǎn)工程領(lǐng)導(dǎo)督辦制度。為確保高質(zhì)量完成市委、市政府交辦的各項(xiàng)重點(diǎn)工作，我局于今年9月制定了領(lǐng)導(dǎo)督辦制度。要求各督辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其負(fù)責(zé)的重點(diǎn)工作要做到親自檢查、親自過(guò)問(wèn)、親自督促，保證各項(xiàng)重點(diǎn)工作完成質(zhì)量和時(shí)效；各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人至少每?jī)芍芟蚍止茴I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次工作進(jìn)展情況、存在困難和意見(jiàn)建議，；每月25日前須報(bào)送工作總結(jié)及下一階段工作計(jì)劃，反饋工作落實(shí)情況和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，不能如期完成工作任務(wù)的要說(shuō)明原因，由辦公室匯總后上報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)，直至項(xiàng)目完成為止。

四是完善反腐倡廉基本制度。我局對(duì)現(xiàn)有的反腐倡廉制度進(jìn)行了全面清理，已經(jīng)過(guò)時(shí)的及時(shí)廢止，有明顯缺陷的適時(shí)進(jìn)行修訂完善，需要細(xì)化的正在研究制定實(shí)施細(xì)則，抓緊制定配套制度。

另外，針對(duì)各崗位的特點(diǎn)，研究制定局工作人員從業(yè)行為規(guī)范，如《市規(guī)劃局改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)六項(xiàng)制度》、《外勤工作人員管理制度》、《接待來(lái)電、來(lái)訪登記制度》、《局會(huì)議管理制度》、《信息采集、審核和制度》等。

三、加強(qiáng)交流培訓(xùn)，提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

一是提高自身素質(zhì)，打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)。為積極響應(yīng)市委市政府

今年將城市建設(shè)重點(diǎn)從市區(qū)向全市范圍鋪開(kāi)的工作思路，我局于今年年初即制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，擬于今年內(nèi)舉辦控制性詳細(xì)規(guī)劃、近期建設(shè)規(guī)劃、軌道交通、信息化建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察、規(guī)劃?rùn)n案管理等系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，以全面提高我市的規(guī)劃管理水平?，F(xiàn)已舉辦了6期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，每期參加人數(shù)都超過(guò)500人。

二是走進(jìn)基層講規(guī)劃，務(wù)實(shí)作風(fēng)得民心。為將“先鋒行動(dòng)”落到實(shí)處，將城市規(guī)劃的理念送到廣大基層，幫助我市農(nóng)村以科學(xué)發(fā)展觀的思路找準(zhǔn)未來(lái)發(fā)展的好路子，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭到長(zhǎng)安、橫瀝、道滘等鎮(zhèn)進(jìn)行題為《城市規(guī)劃與管理》的專(zhuān)題講座，與鎮(zhèn)村基層干部和人民群眾共同討論城市規(guī)劃的基本理論和實(shí)際運(yùn)用。另外，今年我局還與大嶺山鎮(zhèn)政府共同舉辦了六期城市規(guī)劃論壇，邀請(qǐng)多名國(guó)內(nèi)知名院所的規(guī)劃專(zhuān)家，指出大嶺山鎮(zhèn)在城市化進(jìn)程中遇到的問(wèn)題，促使該鎮(zhèn)在當(dāng)前新農(nóng)村建設(shè)中高起點(diǎn)規(guī)劃城鄉(xiāng)發(fā)展。

三是加強(qiáng)橫向交流，拓寬專(zhuān)業(yè)視野。在我市黨政代表團(tuán)赴珠三角和長(zhǎng)三角考察學(xué)習(xí)之后，為了借鑒兄弟城市在城市規(guī)劃方面的先進(jìn)理念和做法，我局組織科室負(fù)責(zé)人先后到珠海、中山、上海、杭州、蘇州等地考察學(xué)習(xí)，與當(dāng)?shù)匾?guī)劃部門(mén)共同研討規(guī)劃工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

四、加強(qiáng)電子政務(wù)，提高規(guī)劃管理水平

電子政務(wù)是今年我局的重點(diǎn)工作之一。通過(guò)推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，我局進(jìn)一步擴(kuò)大了公開(kāi)內(nèi)容，拓寬了公開(kāi)渠道，增強(qiáng)了公開(kāi)時(shí)效，規(guī)范了辦事流程，提高了辦事透明度和工作效率。

一是規(guī)劃網(wǎng)站全面升級(jí)。今年9月，我局完成了公開(kāi)網(wǎng)站改版工作。改版后的“規(guī)劃”網(wǎng)站增加了“規(guī)劃公示”、“城市規(guī)劃電子地圖”、“網(wǎng)上三維規(guī)劃成果展示”幾個(gè)欄目，以加強(qiáng)城市規(guī)劃和法律法規(guī)的宣傳工作，促進(jìn)公眾咨詢(xún)和政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展。特別值得一提的是我局派專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)站上的“公眾咨詢(xún)”，確保及時(shí)、高效的回復(fù)市民提問(wèn)，回復(fù)率達(dá)到100%，并多次得到廣大市民的來(lái)信稱(chēng)贊。

二是實(shí)施“電子報(bào)批”系統(tǒng)的建設(shè)。為進(jìn)一步規(guī)范規(guī)劃業(yè)務(wù)流程，加快業(yè)務(wù)的審批工作，增加業(yè)務(wù)辦公的透明度，有效科學(xué)地發(fā)現(xiàn)建設(shè)單位的弄虛作假現(xiàn)象。我局的電子報(bào)批項(xiàng)目已于今年2月份正式啟動(dòng)。

三是加快地理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)。今年我局完善了規(guī)劃資料信息庫(kù)和《城市仿真系統(tǒng)》，為提高規(guī)劃管理的信息化水平打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)市規(guī)劃成果建庫(kù)系統(tǒng)、鎮(zhèn)區(qū)規(guī)劃所聯(lián)網(wǎng)辦公系統(tǒng)、會(huì)議系統(tǒng)等也正緊鑼密鼓地進(jìn)行建設(shè)和試行。

五、加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)，切實(shí)做好規(guī)劃宣傳

一是建立規(guī)劃草案公眾咨詢(xún)制度。根據(jù)《廣東省城市控制性詳細(xì)規(guī)劃管理?xiàng)l例》的要求，自2005年3月1日開(kāi)始，我市所有的鎮(zhèn)總體規(guī)劃和控制性詳細(xì)規(guī)劃草案都必須進(jìn)行公眾咨詢(xún)，時(shí)間不少于20天，并要求將公眾咨詢(xún)的項(xiàng)目名稱(chēng)、時(shí)間、地點(diǎn)等在《日?qǐng)?bào)》上予以公布。組織編制單位要將公眾咨詢(xún)收集到的意見(jiàn)以及采納情況加以整理，作為上報(bào)城市規(guī)劃委員會(huì)審議、市政府審批的必備文件之一。

二是建立城市規(guī)劃委員會(huì)審議制度及其旁聽(tīng)制度。2005年4月，我市正式成立了城市規(guī)劃委員會(huì)。由市長(zhǎng)親自擔(dān)任規(guī)委會(huì)主任委員。規(guī)委會(huì)從成立開(kāi)始便設(shè)立了旁聽(tīng)制度，每次召開(kāi)會(huì)議均接受普通市民的旁聽(tīng)申請(qǐng)，并將會(huì)議內(nèi)容、申請(qǐng)須知在《日?qǐng)?bào)》政務(wù)公開(kāi)版上公布。旁聽(tīng)室設(shè)在規(guī)委會(huì)會(huì)議室旁邊，采用電視屏幕進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播，旁聽(tīng)人員可以清楚看到規(guī)委會(huì)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，聽(tīng)到規(guī)劃介紹、審議、表決的全過(guò)程，并可向工作人員提問(wèn)和反饋意見(jiàn)建議，我市初步建立起公開(kāi)、公正的城市規(guī)劃決策制度和互動(dòng)機(jī)制。

三是實(shí)行規(guī)劃成果公示制度。對(duì)審批通過(guò)的各項(xiàng)規(guī)劃（有保密要求的除外），我局目前正在加緊進(jìn)行成果的整理，通過(guò)《日?qǐng)?bào)》政務(wù)公開(kāi)版、規(guī)劃局公眾網(wǎng)站，將規(guī)劃內(nèi)容向社會(huì)公布。城市總體規(guī)劃、城市交通等專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃以及市區(qū)13個(gè)控制性詳細(xì)規(guī)劃的成果已經(jīng)對(duì)外公布，鎮(zhèn)村的控制性詳細(xì)規(guī)劃也將陸續(xù)公布。

四是執(zhí)行規(guī)劃變更聽(tīng)證制度。為切實(shí)保障第三者權(quán)益，我局進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)劃審批信息的公開(kāi)度，制定了《市城建規(guī)劃局行政許可聽(tīng)證工作暫行規(guī)則》和《市城建規(guī)劃局規(guī)劃行政許可事項(xiàng)公示暫行辦法》。今年7月，我局組織了“景湖春曉”變更規(guī)劃方案聽(tīng)證會(huì)，并將聽(tīng)證會(huì)的內(nèi)容在《日?qǐng)?bào)》政務(wù)公開(kāi)版、規(guī)劃局公眾網(wǎng)站等進(jìn)行公布，嚴(yán)格按照有關(guān)程序，公開(kāi)、公平、公正地處理有關(guān)的規(guī)劃調(diào)整申請(qǐng)。

六、加強(qiáng)工作監(jiān)督，保障機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)

一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能監(jiān)督。通過(guò)黨務(wù)公開(kāi)（公示），開(kāi)座談會(huì)、公布監(jiān)督電話、發(fā)放《規(guī)劃效能監(jiān)察意見(jiàn)表》，設(shè)立意見(jiàn)箱等多種形式，虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議。把作風(fēng)建設(shè)工作的各項(xiàng)任務(wù)與業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核，把“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”。落實(shí)專(zhuān)人專(zhuān)責(zé)跟蹤陽(yáng)光熱線、市長(zhǎng)熱線、群眾來(lái)訪咨詢(xún)辦理工作，確?；貜?fù)率為100%。認(rèn)真辦理人大、政協(xié)的建議和提案，今年共辦結(jié)建議提案30余宗。

第7篇：作風(fēng)建設(shè)管理制度范文

一、深刻反思，剖析問(wèn)題根源

收到巡察反饋的問(wèn)題后，對(duì)存在的問(wèn)題逐項(xiàng)分析，深入查找產(chǎn)生問(wèn)題的根源，主要有以下幾方面：

（一）黨建思想工作存在弱化現(xiàn)象。主要精力集中在抓業(yè)務(wù)工作上多些，對(duì)黨建思想工作重要性認(rèn)識(shí)不深，研究不夠，缺乏有效載體，黨建思想工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。

（二）工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。對(duì)2013年以來(lái)立項(xiàng)項(xiàng)目檔案沒(méi)有進(jìn)行完善梳理，缺乏有效的分析研判。對(duì)在建項(xiàng)目的監(jiān)督檢查力度不夠。

（三）紀(jì)律規(guī)矩意識(shí)不強(qiáng)。嚴(yán)格紀(jì)律執(zhí)行落實(shí)不到位，規(guī)矩意識(shí)沒(méi)有內(nèi)化于心，外化于行，嚴(yán)是愛(ài)松是害的思想還停留在口頭上，沒(méi)有轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升遵規(guī)守紀(jì)意識(shí)。

（四）管理制度有待完善。一些內(nèi)部管理制度與現(xiàn)有制度不符、部分工作機(jī)制不完善，需進(jìn)一步明確和健全。

二、提高站位，壓實(shí)巡察整改主體責(zé)任

我作為XXX的黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，非常重視巡察反饋意見(jiàn)的整改落實(shí)工作，4月3日，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)整改工作進(jìn)行了全面部署，認(rèn)真研究了縣委巡察組對(duì)我局的反饋意見(jiàn)，深刻反思問(wèn)題存在的根源，研究整改落實(shí)工作總體思路和辦法，在局班子會(huì),自己就整改落實(shí)工作，從我做起提出了明確要求，要求班子成員要提高思想意識(shí)，全面領(lǐng)會(huì)把握巡察組反饋意見(jiàn)，把巡察組提出的整改意見(jiàn)作為當(dāng)前的重要政治任務(wù)，抓好整改落實(shí)?？h委第四巡查組的反饋意見(jiàn)，嚴(yán)肅中肯、實(shí)事求是，具有很強(qiáng)的針對(duì)性，要求全局要認(rèn)真對(duì)照，全面整改。我深刻地認(rèn)識(shí)到巡察監(jiān)督對(duì)堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè)、推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展的重大意義，將貫穿落實(shí)巡察組反饋意見(jiàn)作為重要的政治任務(wù)來(lái)抓，把政治紀(jì)律擺在首要位置，以講政治的態(tài)度、抓機(jī)遇的意識(shí)、敢擔(dān)當(dāng)?shù)臎Q心全面抓好問(wèn)題整改，切實(shí)履行巡察整改的主體責(zé)任。

三、找準(zhǔn)問(wèn)題導(dǎo)向，嚴(yán)格落實(shí)整改

（一）盯緊問(wèn)題落實(shí)整改。為保證整改速度和質(zhì)量，主持召開(kāi)巡察整改專(zhuān)題民主生活會(huì)，針對(duì)性地查找問(wèn)題原因，落實(shí)整改工作。一是成立巡察整改領(lǐng)導(dǎo)小組，由本人擔(dān)任組長(zhǎng)，帶頭扛起主體責(zé)任，親自掛帥，靠前指揮，對(duì)重要工作認(rèn)真部署、重大問(wèn)題耐心詢(xún)問(wèn)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)組織協(xié)調(diào)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)；二是制定整改清單。研究制定《XXX落實(shí)縣委第四巡察組反饋意見(jiàn)的整改清單》，明確每項(xiàng)具體問(wèn)題的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人員、整改措施和完成時(shí)限；三是明確整改要求。將巡察問(wèn)題整改作為當(dāng)前工作的重心來(lái)抓，明確按照“即知即改、限時(shí)整改、完成銷(xiāo)號(hào)、建立長(zhǎng)效”的工作要求，全面完成整改；四是全程跟蹤落實(shí)。整改過(guò)程中，明確階段任務(wù)，布置具體工作，全面跟蹤落實(shí)情況，要求責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)全面監(jiān)督，確保問(wèn)題一個(gè)不少，措施一條不落，整改落實(shí)到位。

（二）強(qiáng)化意識(shí)落實(shí)整改。按照黨組書(shū)記是落實(shí)整改第一責(zé)任人的要求，從頭到尾負(fù)總責(zé)，切實(shí)抓好整改落實(shí)工作。一是明確整改報(bào)告要求。在巡察整改專(zhuān)題民主生活會(huì)中進(jìn)行分析研討，要求局班子成員和股室負(fù)責(zé)人對(duì)照問(wèn)題整改責(zé)任清單報(bào)告整改情況，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)；二是全員行動(dòng)抓整改。形成班子帶頭，業(yè)務(wù)骨干跟進(jìn)，全員參與的整改氛圍，在整改中強(qiáng)意識(shí)，在強(qiáng)意識(shí)中抓落實(shí)。

（三）建章立制落實(shí)整改。建立健全制度規(guī)范，對(duì)照整改清單，修訂完善制度措施，防止整改問(wèn)題反復(fù)和回潮。一是加強(qiáng)黨建思想工作制度建設(shè)。制訂出臺(tái)《XXX意識(shí)形態(tài)陣地建設(shè)管理制度》、《XXX重大固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估操作細(xì)則》和《XXX黨組理論中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》等，明確工作任務(wù)，落實(shí)黨建思想工作責(zé)任；二是嚴(yán)肅工作作風(fēng)建設(shè)。特別是嚴(yán)格執(zhí)行《政府投資條例》和《企業(yè)投資項(xiàng)目事中事后監(jiān)管辦法》規(guī)定，通過(guò)在線監(jiān)測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)核查等方式加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況的監(jiān)督檢查，制訂了《XXX已立項(xiàng)項(xiàng)目跟蹤反饋制度》，形成已立項(xiàng)項(xiàng)目跟蹤反饋機(jī)制。各有關(guān)股室負(fù)責(zé)人對(duì)2013年至今的立項(xiàng)項(xiàng)目檔案重新進(jìn)行分類(lèi)歸檔梳理。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，筑牢紀(jì)律規(guī)矩意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)《領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況考核辦法》，強(qiáng)化班子成員“一崗雙責(zé)”，安排專(zhuān)門(mén)黨員同志負(fù)責(zé)黨內(nèi)業(yè)務(wù)工作，制訂黨風(fēng)廉政建設(shè)年度計(jì)劃，細(xì)化工作制度，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的計(jì)劃、檢查、考核進(jìn)行全程跟進(jìn)，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制；四是加強(qiáng)內(nèi)部管理制度完善。按照公務(wù)接待制度和財(cái)務(wù)管理制度等，規(guī)范工作行為，嚴(yán)明工作紀(jì)律。注重對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，規(guī)范會(huì)計(jì)行為，提高會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，從源頭上堵塞漏洞，進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理，完善報(bào)銷(xiāo)程序，加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)資金監(jiān)管，嚴(yán)格預(yù)算程序。加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)管理，嚴(yán)格報(bào)銷(xiāo)審批。

四、整改成效明顯

按照整改表態(tài)狠抓落實(shí)，突出問(wèn)題導(dǎo)向抓好落實(shí)和鞏固巡察成果長(zhǎng)效管理三個(gè)要求，我局的整改工作取得了一定的成效。

（一）黨的建設(shè)明顯加強(qiáng)。加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、全面從嚴(yán)治黨是巡察的根本目的，通過(guò)巡察整改，抓黨建促業(yè)務(wù)意識(shí)明顯提高，敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí)大幅增強(qiáng)，班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步提升，民主集中制得到全面執(zhí)行，股室負(fù)責(zé)人等骨干大局意識(shí)強(qiáng)，全局同志都能安心工作，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)班子集體領(lǐng)導(dǎo)。

（二）作風(fēng)建設(shè)明顯提升。通過(guò)巡察整改，履行主體責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，班子成員“一崗雙責(zé)”進(jìn)一步落實(shí)，紀(jì)律規(guī)矩意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，嚴(yán)于執(zhí)法意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化，遵章守紀(jì)意識(shí)在絕大部分干部職工已形成自覺(jué)。

（三）內(nèi)部管理明顯規(guī)范。通過(guò)巡察整改，修訂、建立、完善一系列內(nèi)部管理制度，用制度來(lái)規(guī)范行為，全局干部職工按制度、規(guī)矩、程序辦事的意識(shí)得到鞏固，內(nèi)部管理規(guī)范運(yùn)作。

第8篇：作風(fēng)建設(shè)管理制度范文

一、我校干部作風(fēng)建設(shè)開(kāi)展的總體情況

我校在2009年“干部作風(fēng)建設(shè)年”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中，通過(guò)動(dòng)員部署、集中學(xué)習(xí)、調(diào)查研究、公開(kāi)承諾、亮化服務(wù)窗口、警示教育、民主懇談、集中攻堅(jiān)、落實(shí)“十個(gè)嚴(yán)禁”和開(kāi)展“兩為”活動(dòng)、建立長(zhǎng)效機(jī)制等一系列工作的有效展開(kāi)，全校黨員干部精神面貌大為改觀、作風(fēng)建設(shè)得到加強(qiáng)和鞏固、學(xué)校多項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)展順利。從總體情況來(lái)看，我校的干部作風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)展情況良好。

1、科學(xué)定位、規(guī)劃，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展

在去年的干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真謀劃學(xué)校發(fā)展，結(jié)合我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求，結(jié)合我校迅速擴(kuò)大的規(guī)模，以持續(xù)增強(qiáng)學(xué)校服務(wù)社會(huì)的能力，實(shí)現(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展為宗旨，進(jìn)一步將辦學(xué)思路調(diào)整為“穩(wěn)定規(guī)模、科學(xué)管理、全員創(chuàng)新、特色創(chuàng)優(yōu)、品牌強(qiáng)校、持續(xù)發(fā)展”，并明確了“年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全國(guó)首批國(guó)家高水平示范校，三年內(nèi)建成國(guó)內(nèi)一流的現(xiàn)代化名?！钡膴^斗目標(biāo)。

我們結(jié)合職業(yè)教育發(fā)展的目標(biāo)和方針，充分發(fā)揮毗鄰北京的優(yōu)勢(shì)，抓住首都及我市大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)難得的機(jī)遇，繼續(xù)開(kāi)發(fā)現(xiàn)代服務(wù)專(zhuān)業(yè)群，努力謀求更為寬廣的就業(yè)領(lǐng)域，進(jìn)一步提高現(xiàn)代服務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量；做大做強(qiáng)影視動(dòng)漫專(zhuān)業(yè)群，強(qiáng)力開(kāi)發(fā)游戲?qū)I(yè)，與北京紅精靈游戲公司繼續(xù)接觸，力爭(zhēng)與該公司建立校企合作關(guān)系；繼續(xù)鞏固信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)群，特別是在計(jì)算機(jī)課程設(shè)置和知識(shí)體系上及時(shí)更新，跟緊市場(chǎng)，加大對(duì)專(zhuān)業(yè)教師的培訓(xùn)力度，暑、寒假期間選派30名優(yōu)秀教師參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

2、理順機(jī)制體制，轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)

近三年，學(xué)校正在逐漸實(shí)現(xiàn)“小處室、大級(jí)部”的管理體制，但由于各項(xiàng)配套制度尚未完善，既沒(méi)有建立起可以獨(dú)立工作、獨(dú)立決策的二級(jí)管理部門(mén)，又為各教學(xué)級(jí)部分配了過(guò)多的行政事務(wù)，致使出現(xiàn)了校領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有從過(guò)多具體事務(wù)中脫離出來(lái)，而各級(jí)部的主要負(fù)責(zé)人在忙于教學(xué)、學(xué)生管理工作的同時(shí)，還要處理行政事務(wù)，已出現(xiàn)應(yīng)接不暇、顧此失彼的情況。

通過(guò)過(guò)去一年“作風(fēng)建設(shè)年”專(zhuān)題活動(dòng)，一是已完善了學(xué)校數(shù)十項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)新情況，新問(wèn)題，進(jìn)一步補(bǔ)充、修訂，已完成了對(duì)《學(xué)校考勤制度》、《學(xué)期獎(jiǎng)制度》的修改，新制定了《學(xué)校差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度》和《文件管理制度》。二是進(jìn)一步規(guī)范了管理程序，實(shí)現(xiàn)“制度治校，民主管理”的目標(biāo)要求，做到日常管理有序、監(jiān)督有力，有章可循。三是進(jìn)一步改革了管理機(jī)制，深入推進(jìn)“大級(jí)部、小處室”的改革進(jìn)程，理順級(jí)部管理各項(xiàng)工作的職責(zé)和程序，建立健全學(xué)校管理體制大框架，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制。目前，學(xué)校已為9個(gè)級(jí)部、專(zhuān)業(yè)部配齊了主任、干事，充分發(fā)揮級(jí)部自身管理的職能，繼續(xù)貫徹執(zhí)行“大級(jí)部、小處室”的低重心管理。

3、加大教師培養(yǎng)培訓(xùn)力度，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)

第9篇：作風(fēng)建設(shè)管理制度范文

【關(guān)鍵詞】基層國(guó)土所 作風(fēng)建設(shè) 體會(huì)

筆者結(jié)合工作實(shí)際，就如何加強(qiáng)基層國(guó)土所作風(fēng)建設(shè)談幾點(diǎn)看法。

1.基層國(guó)土所作風(fēng)建設(shè)現(xiàn)狀及原因分析

當(dāng)前形勢(shì)下，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，基層國(guó)土所在作風(fēng)建設(shè)中還存在一些不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在：一是對(duì)作風(fēng)建設(shè)的必要性和重要性認(rèn)識(shí)不足，部分基層同志視干部作風(fēng)為小節(jié)，部分同志還存在一些特權(quán)思想，對(duì)群眾的感情不深，執(zhí)法簡(jiǎn)單粗暴，執(zhí)法為民觀念淡??；二是在工作方法上，不會(huì)做群眾工作，不會(huì)做耐心細(xì)致的解釋說(shuō)服工作；三是工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，工作中深入調(diào)查研究不夠，開(kāi)拓創(chuàng)新不夠，存在一定形式主義和經(jīng)驗(yàn)主義；五是工作效率不高，缺少規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理。存在作風(fēng)問(wèn)題的主要原因：一是觀念因素。少數(shù)干部職工自以“管理者”自居，沒(méi)有明確“為誰(shuí)服務(wù)、為誰(shuí)執(zhí)法”理念，服務(wù)意識(shí)淡??；二是管理因素。在內(nèi)部管理上存在重制度建設(shè)，輕制度執(zhí)行的情況，缺少激勵(lì)制度，一定程度影響了部分基層同志的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮；三是目標(biāo)責(zé)任管理制度和考核制度落實(shí)不夠，責(zé)任追究沒(méi)有完全到位等情況，這些都在一定程度上給基層作風(fēng)建設(shè)帶來(lái)了不利的影響。

2.加強(qiáng)和改進(jìn)基層國(guó)土所作風(fēng)建設(shè)的措施

2.1加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高員工素質(zhì)。一是開(kāi)展理想信念和宗旨教育，使基層廣大干部職工增強(qiáng)社會(huì)的責(zé)任感，增強(qiáng)執(zhí)政為民的意識(shí)，激發(fā)工作熱情。二是大力開(kāi)展法律法規(guī)和黨紀(jì)條規(guī)教育，增強(qiáng)黨員干部和職工的法紀(jì)意識(shí)。三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，增強(qiáng)黨員干部和職工的素質(zhì)意識(shí)。四是開(kāi)展塑造黨員干部良好形象主題教育，增強(qiáng)黨員干部和職工的廉潔意識(shí)。

2.2狠抓制度建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范管理。一是完善健全現(xiàn)有規(guī)章制度。建立并完善了基層國(guó)土員工去向公示制、考勤制、責(zé)任追究制等，從制度上促進(jìn)了勤政、廉政、善政。二是制訂有關(guān)新的規(guī)章制度。要根據(jù)實(shí)際制訂一些新的規(guī)章制度，來(lái)規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理行為。通過(guò)建立健全有關(guān)制度，使大家辦事規(guī)范化、制度化，有效杜絕權(quán)力運(yùn)行的隨意性，防止和減少違法違紀(jì)行為的發(fā)生。三是強(qiáng)化制度的執(zhí)行力。所有的制度不在于形式，而關(guān)鍵在于執(zhí)行到位。這就要求我們要把制度的執(zhí)行作為制度建設(shè)中心環(huán)節(jié)來(lái)抓，工作人員按制度來(lái)辦事，用制度來(lái)管理。

2.3完善服務(wù)機(jī)制，改進(jìn)服務(wù)方法?；鶎铀鸩酵晟撇⒙鋵?shí)便民服務(wù)措施，減少辦事環(huán)節(jié)，落實(shí)“首問(wèn)責(zé)任制”、“服務(wù)承諾制”“限時(shí)辦結(jié)制”等效能建設(shè)制度，具體要做到對(duì)基層國(guó)土員工職責(zé)進(jìn)行分工，優(yōu)化工作流程，規(guī)范辦事程序，嚴(yán)格辦事制度，進(jìn)一步壓縮報(bào)批時(shí)限、優(yōu)化報(bào)批環(huán)節(jié)。同時(shí)要完善并建立了一次性告知制，手續(xù)代辦制和首問(wèn)負(fù)責(zé)制，服務(wù)中，要始終堅(jiān)持對(duì)重大事項(xiàng)和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題集體研究決策，并對(duì)辦事依據(jù)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)和辦事結(jié)果及時(shí)公布，確保有序行政，透明行政。

2.4堅(jiān)持依法監(jiān)督，開(kāi)展民主評(píng)議。隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，監(jiān)督是關(guān)鍵。只有通過(guò)行之有效的監(jiān)督，才能督促干部職工提高作風(fēng)建設(shè)的自覺(jué)性和警惕性。強(qiáng)化社會(huì)各界監(jiān)督，通過(guò)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議和執(zhí)法評(píng)議，廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，通過(guò)暢通群眾監(jiān)督渠道，開(kāi)設(shè)舉報(bào)投訴電話，設(shè)立信箱，建立服務(wù)桌牌，公布工作人員服務(wù)承諾和服務(wù)電話，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。通過(guò)全面落實(shí)政務(wù)公開(kāi)制度，把各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、辦理程序、辦理時(shí)限及服務(wù)承諾等全面上墻公開(kāi)，并設(shè)立舉報(bào)電話和投訴信箱，廣泛接受群眾的監(jiān)督批評(píng)，對(duì)群眾投訴舉報(bào)經(jīng)查實(shí)的要堅(jiān)決查處，決不姑息，并及時(shí)反饋調(diào)查處理情況，保護(hù)群眾的合法權(quán)益。

3.加強(qiáng)基層國(guó)土所作風(fēng)建設(shè)問(wèn)題具體體會(huì)

3.1抓思想建設(shè)要持之以恒。我所身處執(zhí)法一線，是拒腐防變的第一防線，我們只有通過(guò)樹(shù)立良好的工作作風(fēng)和加強(qiáng)日常黨風(fēng)廉政教育，才能不斷提高員工的思想覺(jué)悟。我們一是將廉政教育列入每周學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要內(nèi)容，通過(guò)觀看《行政不作為亂作為警示錄》、《國(guó)土資源違法違紀(jì)案件警示錄》等警示專(zhuān)題片促使干部以《國(guó)土資源系統(tǒng)行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》、廉潔自律若干準(zhǔn)則要求自己。二是我們還通過(guò)采取多項(xiàng)措施加強(qiáng)廉政制度建設(shè)，與員工簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，建立《廉政談話制度》形成了用制度管人、按制度辦事使黨員干部能夠自覺(jué)做到自省、自警、自勵(lì)。三是按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，全面公開(kāi)國(guó)土所辦事內(nèi)容、辦事程序、辦事時(shí)限，實(shí)行陽(yáng)光政務(wù)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，通過(guò)持之以恒地抓思想教育、法紀(jì)教育、警示教育，做到防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴，不斷增強(qiáng)國(guó)土所工作人員的自我約束能力。

3.2抓民主監(jiān)督要一以貫之。為了將行風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。我所落實(shí)責(zé)任制加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)并將此納入目標(biāo)管理考核內(nèi)容。要求全所人員都要堅(jiān)持原則、敢于碰硬、依法辦事。對(duì)考核中反映出涉及行風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)等問(wèn)題，重點(diǎn)考核、提出問(wèn)題、分析原因、解決問(wèn)題，同時(shí)，嚴(yán)格黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制，維護(hù)責(zé)任追究的嚴(yán)肅性。為了抓好行風(fēng)監(jiān)督工作，我所建立健全了群眾監(jiān)督機(jī)制，公布了舉報(bào)電話，每個(gè)接件都明確告知辦理時(shí)限，并發(fā)放監(jiān)督卡讓群眾來(lái)監(jiān)督，通過(guò)有效監(jiān)督來(lái)提升辦事效率。同時(shí)，我所還通過(guò)工作追蹤卡來(lái)進(jìn)行內(nèi)部管理監(jiān)督，落實(shí)過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制，接受職能科室和部門(mén)的監(jiān)督，時(shí)時(shí)有監(jiān)督，事事有監(jiān)督，使監(jiān)督貫穿于每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)角落，大大提高了全所工作人員為群眾熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主動(dòng)性和自覺(jué)性。