商業(yè)道德報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：商業(yè)道德報(bào)告范文

企業(yè)的公眾形象能夠很準(zhǔn)確地反映企業(yè)文化，而企業(yè)文化又能夠體現(xiàn)出公司的治理水平，好的公司治理必須要深入其骨髓。以此類推，企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營是否健康也能夠通過外部體現(xiàn)出來。

最佳的公司治理實(shí)踐不是法人股東和董事之間的簡單較量，而是關(guān)乎企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。這些目標(biāo)可能是由企業(yè)創(chuàng)始人設(shè)立的，但一定是被各利益相關(guān)方接受、符合所有人的利益的。當(dāng)然，有的相關(guān)方擁有較多的股權(quán)、比其他人受益更多，而且不同的群體希望從企業(yè)獲得的東西也不盡相同。因此，必須識別不同人的不同需求，并對這些不同需求進(jìn)行協(xié)調(diào)，這是企業(yè)保持平穩(wěn)運(yùn)行的起點(diǎn)。

外部監(jiān)管對于企業(yè)文化的建立能夠發(fā)揮的作用非常有限。同樣，要實(shí)現(xiàn)理想狀態(tài)，并將公司治理做到最好的任務(wù)應(yīng)該交給各利益相關(guān)者，他們能夠也應(yīng)該通過適當(dāng)參與來使企業(yè)目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)。

法則1：商業(yè)道德的重要性

在經(jīng)濟(jì)全球化形勢下，商業(yè)道德的重要性比以往任何時(shí)候都大。企業(yè)的經(jīng)營方式必須超越單純以利潤為基礎(chǔ)的模式，轉(zhuǎn)而采用適用于所有人的經(jīng)營模式，即固守三重底線： 社會底線、經(jīng)濟(jì)底線和環(huán)境底線。

影響商業(yè)道德的因素：

1. 長期增長

巨額利潤總是充滿吸引力，它有可能使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)更容易實(shí)現(xiàn)，以及能夠更好地防范風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)穩(wěn)定性。然而，無論是宏觀的經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是微觀的企業(yè)發(fā)展，已經(jīng)有無數(shù)從繁榮到蕭條的例子。今天比以往任何時(shí)候都更需要重新評估企業(yè)對利潤的追求，應(yīng)該看到利潤越大伴隨的風(fēng)險(xiǎn)也越高。2008年開始的金融危機(jī)就是一個(gè)反面的例子。由于缺乏長期計(jì)劃，大多數(shù)國家陷入破產(chǎn)的邊緣。

2. 降低成本及風(fēng)險(xiǎn)

有人可能認(rèn)為只要得到員工和貿(mào)易伙伴的默許，企業(yè)主就可以以任何一種方式來運(yùn)營自己的企業(yè)，因?yàn)闆]有其他股東的參與，只有企業(yè)主自己的投資會面臨潛在的風(fēng)險(xiǎn)。然而，根據(jù)多年對不同環(huán)境下商業(yè)行為準(zhǔn)則的觀察，我們發(fā)現(xiàn)了滲透到企業(yè)內(nèi)部的道德觀念和員工之間以及員工與管理層之間的信任、忠誠度之間的關(guān)系，從而得出以下結(jié)論：忠誠與信任度不僅對于企業(yè)運(yùn)營效率和有效性有著極高的價(jià)值，同時(shí)還影響企業(yè)管理伴隨的成本。換言之，高度道德化經(jīng)營的企業(yè)無需為保護(hù)自己免受欺詐而花費(fèi)太多，同時(shí)能夠保持士氣、維護(hù)共同發(fā)展目標(biāo)。這應(yīng)該促使企業(yè)認(rèn)識到遵守商業(yè)道德的重要性，使良好的公司治理觀念滲透到所有的企業(yè)。

3. 反資本主義情緒

一些較大的企業(yè)由于利潤高而受到來自商業(yè)和金融界之外的負(fù)面評價(jià)，顯然由于這些企業(yè)的規(guī)模之大，總有人懷疑這些利潤并不都是通過道德的手段獲得的，在某些情況下甚至是完全不道德的手段。例如，由于公眾缺乏足夠的信息，銀行利潤和高管薪酬（特別是獎金）之高一直飽受爭議。

4. 資源有限

全球范圍內(nèi)的資源匱乏也是不爭的事實(shí)，盡管企業(yè)紛紛采取行動降低資源消耗，同時(shí)提高資源利用率和重復(fù)使用率，但仍很難扭轉(zhuǎn)這一趨勢，尤其是在主要的發(fā)展中國家。

有經(jīng)驗(yàn)的人能夠通過和董事及高管的談話洞察企業(yè)的道德立場，當(dāng)然也可以通過和員工代表，尤其是主管客戶和人事管理的員工進(jìn)行討論來獲取相關(guān)信息，最后可以根據(jù)財(cái)務(wù)總監(jiān)的談話獲得證實(shí)。

法則2：企業(yè)目標(biāo)一致

企業(yè)目標(biāo)不一致可能面臨以下兩種風(fēng)險(xiǎn)：

1. 缺乏共同、明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略方向。輕則導(dǎo)致效率低下，重則導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)的失敗。因?yàn)槟繕?biāo)和戰(zhàn)略方向不清晰，決策就會變得越來越困難，尤其是在應(yīng)對競爭壓力的時(shí)候。

2. 利益相關(guān)者意見不統(tǒng)一。如果缺乏有效溝通，企業(yè)的大多數(shù)利益相關(guān)方不清楚或不同意董事會關(guān)于企業(yè)目標(biāo)的觀點(diǎn)，那么在不同的利益相關(guān)方之間極有可能出現(xiàn)關(guān)系不協(xié)調(diào)的局面，從而影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

企業(yè)目標(biāo)不一致是企業(yè)失敗的最常見的原因之一。每一個(gè)利益相關(guān)者對于企業(yè)的定位和發(fā)展方向都有不同的認(rèn)識，因此，有必要建立清晰的企業(yè)目標(biāo)并對目標(biāo)進(jìn)行定期審查，不僅使用傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理方法，還需要同各利益相關(guān)者進(jìn)行協(xié)商。如果大多數(shù)利益相關(guān)者無法就企業(yè)目標(biāo)達(dá)成共識，那么這一目標(biāo)將很難順利實(shí)現(xiàn)。

目標(biāo)一致是根據(jù)全體利益相關(guān)者的有效反饋而帶來的更深層次的凝聚力。企業(yè)應(yīng)該把目標(biāo)一致作為企業(yè)的愿景和使命，并促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。董事會必須時(shí)刻以這種目標(biāo)作為指導(dǎo)，并爭取利益相關(guān)者的一致意見，否則很容易出現(xiàn)問題。

法則3：戰(zhàn)略管理的重要性

戰(zhàn)略管理對于公司治理的重要性不言而喻，而公司治理同樣可以被認(rèn)為是企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的一個(gè)組成部分。因此，公司治理的第三條法則是良好的公司治理需要有效的戰(zhàn)略管理過程。這就要求公司的有序管理、有規(guī)則運(yùn)行，其所依據(jù)的規(guī)則包括以下幾個(gè)方面：

設(shè)定目標(biāo)，并適時(shí)考慮利益相關(guān)者的期望；

制定可行的策略來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)；

組建相應(yīng)的部門負(fù)責(zé)戰(zhàn)略的實(shí)施和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

成立控制和報(bào)告部門推動企業(yè)的有效管理，并對戰(zhàn)略和目標(biāo)做出必要調(diào)整。

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下，無論企業(yè)規(guī)模有多大，戰(zhàn)略管理都是非常重要的。為了避免可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)或?qū)L(fēng)險(xiǎn)降至最低，企業(yè)需要制定清晰的戰(zhàn)略計(jì)劃，這不僅對于利益相關(guān)者具有十分重要的意義，同時(shí)對于好的公司治理也是極其重要的。

法則4：組織有效性

組織有效性本身不應(yīng)該被視為一種目標(biāo)，而是最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的途徑。通過實(shí)施持續(xù)性的戰(zhàn)略管理，并建立適當(dāng)、有效的組織形式，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。組織缺乏有效性，企業(yè)目標(biāo)就不可能實(shí)現(xiàn)，企業(yè)運(yùn)營方式和非管理層利益相關(guān)者的期望之間的關(guān)系也不具有穩(wěn)定性。維護(hù)企業(yè)運(yùn)行的有效性必須適當(dāng)滿足所有利益相關(guān)者的需求，確保他們的利益得到合理照顧。

在設(shè)計(jì)組織有效性時(shí)需要考慮以下兩個(gè)關(guān)鍵因素：

企業(yè)形態(tài)：組織結(jié)構(gòu)有五種基本類型：

直線型：企業(yè)由個(gè)人運(yùn)營，沒有正式結(jié)構(gòu)，超出一定規(guī)模不可行；

職能型：組織按照職能元素劃分為銷售、市場營銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等不同部門。但這種劃分適合規(guī)模較小、集中度高的企業(yè)。隨著企業(yè)不斷成長，不同部門之間需要更多協(xié)調(diào)；

直線職能型：組織內(nèi)部各職能部門和中央支持服務(wù)相結(jié)合，需要更復(fù)雜的管理技術(shù)，但在大企業(yè)中，這種機(jī)構(gòu)有利于支持產(chǎn)品開發(fā)和市場業(yè)務(wù)；

模擬分權(quán)制：適合較大的組織，企業(yè)高管不過多參與日常運(yùn)營控制，他們的角色更像投資公司；

矩陣式：代表了一種更復(fù)雜的組織形式，企業(yè)、部門和不同區(qū)域承擔(dān)不同的責(zé)任；這種結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢是能夠發(fā)揮技能和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，但也會因?yàn)樽罱K責(zé)任混亂備受批評。

類型：有三種基本的管理風(fēng)格：

戰(zhàn)略規(guī)劃型：管理層做出整體規(guī)劃并制定詳細(xì)的中央計(jì)劃，部門各司其職；

財(cái)務(wù)控制型：管理層將自己視為各部門的股東或銀行家，極少參與各自產(chǎn)品或市場策略的制定；

戰(zhàn)略控制型：管理層允許各部門制定自己的發(fā)展規(guī)劃代替整體規(guī)劃，并在各部門之間取得平衡。

法則5：企業(yè)溝通的重要性

除了以上4條法則外，企業(yè)溝通在所有法則中的重要性是毋庸置疑的。從了解利益相關(guān)者對企業(yè)的認(rèn)識（包括溝通的質(zhì)量）到披露企業(yè)運(yùn)行的完整細(xì)節(jié)（如董事酬勞），溝通在里面都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

雖然信息披露程度千差萬別，但規(guī)范公司治理的各種規(guī)則也顯示出企業(yè)溝通的重要性。雖然這些規(guī)則使利益相關(guān)者的協(xié)商有了保障，但很少涉及企業(yè)內(nèi)部溝通。在這種規(guī)定下，只有通過和所有的利益相關(guān)者進(jìn)行溝通，才能真正了解我企業(yè)本身以及企業(yè)文化是否符合商業(yè)道德、企業(yè)運(yùn)行是否令所有的利益相關(guān)者滿意。

在關(guān)于戰(zhàn)略管理重要性的討論中，我們同時(shí)發(fā)現(xiàn)要了解企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施情況和企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況，需要有直接針對利益相關(guān)者的監(jiān)測和報(bào)告系統(tǒng)。建立這樣一個(gè)系統(tǒng)需要具備的條件以及系統(tǒng)實(shí)施所需要的資源應(yīng)該作為企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃的一部分。一個(gè)好的系統(tǒng)能夠?yàn)槠髽I(yè)管理者和其他利益相關(guān)者提供必要的工具來了解企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的進(jìn)展情況。沒有一流的系統(tǒng)做保障，就可能無法獲得必要的信息，甚至獲得錯誤的信息。很多監(jiān)測和報(bào)告系統(tǒng)的設(shè)計(jì)只關(guān)注財(cái)務(wù)方面，沒有充分考慮企業(yè)發(fā)展的整體情況。

第五條黃金法則關(guān)注企業(yè)溝通渠道的建立，以及如何使這些渠道和整個(gè)報(bào)告系統(tǒng)保證所有的利益相關(guān)者對企業(yè)戰(zhàn)略的滿意；監(jiān)測企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)展；確保利益相關(guān)者能夠獲得他們所需要的全部信息。同時(shí)，這些系統(tǒng)還要具備以下特征：

能夠服務(wù)于所有重要的利益相關(guān)者群體，包括：客戶、企業(yè)主、員工、供應(yīng)商和其他貿(mào)易伙伴以及當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)；

總體上能夠體現(xiàn)公司治理系統(tǒng)下的企業(yè)運(yùn)行狀況，特別是針對每個(gè)目標(biāo)群體都有特定的目標(biāo)。按照這一標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)需要具備下列四大因素：

道德標(biāo)準(zhǔn)：突出企業(yè)道德，讓所有的利益相關(guān)者了解董事會創(chuàng)建、維護(hù)的企業(yè)道德形象；

企業(yè)發(fā)展目標(biāo)：報(bào)告企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的進(jìn)展情況，特別要照顧到特定利益相關(guān)者的特殊需求；

組織結(jié)構(gòu)：突出企業(yè)組織的有效性，能夠?qū)崿F(xiàn)利益相關(guān)者希望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，并照顧到他們的個(gè)人利益；

企業(yè)報(bào)告：通過高質(zhì)量的溝通來展示企業(yè)對問責(zé)制和透明度規(guī)則有很好的理解和堅(jiān)持。

在企業(yè)報(bào)告的實(shí)施過程中，需要制定高標(biāo)準(zhǔn)來確保企業(yè)溝通便于理解、確保報(bào)告能夠提供受眾需要的信息，并符合他們對企業(yè)溝通的預(yù)期，同時(shí)權(quán)衡不同群體的需求，不忽視任何一個(gè)群體。

第2篇：商業(yè)道德報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】 社會績效； 鋼鐵企業(yè)； 低碳經(jīng)濟(jì)

一、引言

企業(yè)社會績效是“由社會責(zé)任原則、社會響應(yīng)過程以及可觀測到的結(jié)果（包括公司政策、規(guī)劃和其他可觀測到的結(jié)果）三者構(gòu)成的體系”。企業(yè)社會績效的準(zhǔn)確測量非常復(fù)雜，其評價(jià)模型與方法主要有：卡羅爾績效模型、沃提克和哥奇蘭績效模型、伍德績效模型及利益相關(guān)者評價(jià)模型。由于企業(yè)社會績效本身內(nèi)涵的寬泛和研究側(cè)重點(diǎn)的不同，對于企業(yè)社會績效測評并未形成一致成果。在低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，向低碳生態(tài)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過程使企業(yè)發(fā)展所面臨的大環(huán)境隨之改變，勢必將導(dǎo)致企業(yè)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)體系等發(fā)生深刻變化，企業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任更加重大。因此，低碳經(jīng)濟(jì)視角下鋼鐵企業(yè)社會績效評價(jià)體系研究十分必要。

二、鋼鐵企業(yè)社會績效評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

（一）構(gòu)建原則與依據(jù)

建立基于低碳經(jīng)濟(jì)的企業(yè)社會績效評價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)遵循以下原則：與國家的評價(jià)政策相銜接、有利于反映低碳背景下的鋼鐵企業(yè)特質(zhì)、具有互補(bǔ)性和獨(dú)立性、具有可量化性等。

本社會績效評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建以利益相關(guān)者理論、企業(yè)公民和企業(yè)責(zé)任理論為指導(dǎo)，參照《中國企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告編寫指南（CASS――CSR1.0）》中對于企業(yè)社會責(zé)任評估的相關(guān)指標(biāo)及其說明。

（二）評價(jià)指標(biāo)體系的確定

本文從產(chǎn)品責(zé)任、商業(yè)道德、勞動就業(yè)、社會影響四個(gè)方面設(shè)置社會績效評價(jià)指標(biāo)體系，見表1。

（三）社會績效評價(jià)指標(biāo)說明

1.產(chǎn)品責(zé)任

產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證：查詢企業(yè)是否通過ISO9000等質(zhì)量管理體系認(rèn)證，這是滿足企業(yè)的重要利益相關(guān)者客戶需要的指標(biāo)。

技術(shù)革新：技術(shù)革新和設(shè)備改造升級是鋼鐵企業(yè)節(jié)能減排和低碳高效的技術(shù)手段。衡量指標(biāo)為：技術(shù)專利申報(bào)和獲得數(shù)、技術(shù)革新獎項(xiàng)獲得數(shù)或科技創(chuàng)新額度投入比例情況。

綠色產(chǎn)品：其產(chǎn)品特征主要體現(xiàn)在通過節(jié)能、減少CO2排放，防止地球暖化，通過環(huán)保、化學(xué)品管理，降低環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)，通過循環(huán)利用、延長使用壽命，創(chuàng)建循環(huán)性社會。主要衡量指標(biāo)為綠色產(chǎn)品數(shù)量或綠色產(chǎn)品產(chǎn)量占總鋼產(chǎn)量的比例。該指標(biāo)反映了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平。

2.商業(yè)道德

商業(yè)道德主要包括企業(yè)商業(yè)活動中的誠實(shí)守信狀況、納稅過程中依法納稅的情況等。定量指標(biāo)有稅金實(shí)繳率（實(shí)際繳納稅金/應(yīng)繳納稅金總額）；定性指標(biāo)有企業(yè)信用記錄、遵紀(jì)守法水平等。

誠實(shí)守信：即信用評估等級。企業(yè)公民應(yīng)誠實(shí)經(jīng)營，與社會建立良好的信用關(guān)系。企業(yè)需要真實(shí)提供經(jīng)營信息，使公眾能清楚認(rèn)識企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營情況，并接受社會和組織監(jiān)督。

納稅記錄：政府部門不僅是企業(yè)的宏觀管理者，也是企業(yè)生存和發(fā)展的受益者，對政府部門而言，不僅需要企業(yè)合法經(jīng)營，也需要企業(yè)誠實(shí)納稅，以實(shí)現(xiàn)政府和企業(yè)的和諧共處。這也是企業(yè)社會責(zé)任重要內(nèi)容之一。

合同履行狀況：反映企業(yè)遵守社會規(guī)范的狀況。

3.勞動就業(yè)

勞動就業(yè)指標(biāo)主要反映企業(yè)在積極提供就業(yè)機(jī)會，增加就業(yè)崗位以及提供較安全的勞動環(huán)境等方面的社會責(zé)任。主要包括工資福利、員工雇傭方面等。

工資福利和員工培訓(xùn)：企業(yè)為了滿足企業(yè)管理層員工的需要，確保管理人員的工資及福利水平，接受良好的教育和發(fā)展前景。

就業(yè)貢獻(xiàn)：企業(yè)作為整個(gè)社會的公民，其實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最高標(biāo)準(zhǔn)就是推動人類社會的發(fā)展和進(jìn)步，這其中主要表現(xiàn)為推動社會就業(yè)等方面的內(nèi)容。

4.社會影響

社會影響主要指企業(yè)的社區(qū)參與責(zé)任。社會公益主要包括本地化運(yùn)營、企業(yè)公益活動、慈善捐贈等。定量指標(biāo)有慈善捐贈率；定性指標(biāo)有企業(yè)的公益低碳活動參與度。

慈善捐贈：通過企業(yè)的捐贈方針和捐贈制度，企業(yè)公益基金和基金會、企業(yè)捐贈額度等方面綜合反映。慈善捐贈比率=慈善捐贈/企業(yè)銷售收入×100%。

低碳活動參與：企業(yè)的低碳公益活動投入人數(shù)、時(shí)間，企業(yè)的環(huán)保意識和對其他公益活動的參與程度。該項(xiàng)指標(biāo)反映企業(yè)對低碳社會建設(shè)的責(zé)任和使命。

社區(qū)服務(wù)：企業(yè)與社區(qū)是一個(gè)共生、共榮的關(guān)系，社區(qū)服務(wù)的主要途徑應(yīng)包括：為社區(qū)居民提供培訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地，鼓勵社區(qū)企業(yè)部分公共資源向居民開放，創(chuàng)建宜人社區(qū)等。

社會貢獻(xiàn)：用以衡量企業(yè)運(yùn)用全部資產(chǎn)為國家或社會創(chuàng)造或支付的價(jià)值的能力。社會貢獻(xiàn)率，是指企業(yè)對社會貢獻(xiàn)總額與資產(chǎn)平均總額的比率。

三、鋼鐵企業(yè)社會績效評價(jià)的案例應(yīng)用

（一）數(shù)據(jù)來源與處理

本文選擇國內(nèi)4家上市鋼鐵公司（分別為寶鋼、馬鋼、太鋼、武鋼）為樣本作為研究對象，社會績效主要數(shù)據(jù)來源于各企業(yè)的2008年、2009年社會責(zé)任報(bào)告。

經(jīng)過初始轉(zhuǎn)換和無量綱化處理后的原始數(shù)據(jù)分值見表2。

（二）評價(jià)方法與過程

對于企業(yè)社會績效評價(jià)這類多指標(biāo)集成的問題，很多的技術(shù)方法都可以對其進(jìn)行評價(jià)，如數(shù)據(jù)包絡(luò)法（DEA）、模糊綜合評價(jià)法、層次分析法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法等。但無論采用何種技術(shù)方法，只有減少權(quán)重賦值的主觀性才能體現(xiàn)評價(jià)結(jié)論的客觀性和科學(xué)性。筆者選用突變級數(shù)法對企業(yè)社會績效進(jìn)行評價(jià)，該法不使用權(quán)重，只需按指標(biāo)間的內(nèi)在邏輯關(guān)系對指標(biāo)的重要程度進(jìn)行排序，很大限度地避免了人為制定權(quán)重的主觀性，能夠較科學(xué)地對企業(yè)績效進(jìn)行評價(jià)。由于篇幅受限，具體評價(jià)過程略。通過數(shù)據(jù)處理，得出以下結(jié)果（見表3，表4）。

同理，根據(jù)2008年度相關(guān)數(shù)據(jù)，可以算出4家企業(yè)2008年度各級指標(biāo)數(shù)據(jù)得分。匯總?cè)绫?。

（三）社會績效比較分析

由圖1、圖2可知，產(chǎn)品責(zé)任方面的差異主要體現(xiàn)在技術(shù)革新和科技創(chuàng)新升級上面，寶鋼和武鋼均為特大型鋼鐵企業(yè)，具有強(qiáng)大的科研實(shí)力進(jìn)行節(jié)能減排和低碳高效的技術(shù)手段創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)，產(chǎn)品責(zé)任績效較好。商業(yè)道德指標(biāo)表現(xiàn)上，4家企業(yè)信用記錄表現(xiàn)較好，具有一定的市場口碑。勞動就業(yè)方面，武鋼在員工工資福利、員工穩(wěn)定性方面稍欠缺，這一定程度上受到區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的影響。社會影響方面，太鋼表現(xiàn)最弱，該企業(yè)規(guī)模相對偏小，企業(yè)的社會捐贈、低碳活動的組織和參與力量較弱，應(yīng)加強(qiáng)對于社會活動的參與力度?？偟膩砜?，4家企業(yè)社會績效表現(xiàn)均較好，特別是寶鋼和武鋼，近兩年更加注重社會影響和市場口碑，他們能承擔(dān)更多的社會責(zé)任。

四、鋼鐵企業(yè)社會績效提升策略

（一）強(qiáng)化大眾服務(wù)意識，承擔(dān)社會責(zé)任

2008年11月主席在APEC會議上提出：“企業(yè)應(yīng)該樹立全球責(zé)任觀念，自覺將社會責(zé)任納入經(jīng)營戰(zhàn)略，完善經(jīng)營模式，追求經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的統(tǒng)一”。鋼鐵工業(yè)涉及面廣、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高、消費(fèi)拉動大，是國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會發(fā)展、財(cái)政稅收、國防建設(shè)以及穩(wěn)定就業(yè)等方面發(fā)揮著重要作用。鋼鐵企業(yè)涉及的利益者多、利益面廣，只有積極承擔(dān)社會責(zé)任才能給自己營造一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。社會責(zé)任要求鋼鐵企業(yè)在經(jīng)營過程中進(jìn)行決策時(shí)，除了要考慮如何創(chuàng)造利潤、維護(hù)投資人利益或企業(yè)自身利益之外，還要承擔(dān)對員工、對社會和環(huán)境應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)，包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)勞動者的合法權(quán)益、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境等。

（二）履行產(chǎn)品責(zé)任，帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展

鋼鐵是國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，鋼鐵產(chǎn)品質(zhì)量在鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展中地位十分重要。當(dāng)前我國部分高附加值鋼材依然依賴進(jìn)口。70%以上是高附加值、國內(nèi)不能生產(chǎn)或產(chǎn)量少的板材，以及高附加值的長材、管材和特殊鋼制品。產(chǎn)品質(zhì)量是鋼材進(jìn)口的最主要因素，部分金屬制品對產(chǎn)品穩(wěn)定性、強(qiáng)度、耐熱、耐磨等方面要求非?？量獭Ｒ虼?，提高產(chǎn)品質(zhì)量也成為促進(jìn)我國高品質(zhì)鋼種國產(chǎn)化的推動力。

20世紀(jì)后期以來，鋼鐵工業(yè)科學(xué)技術(shù)水平發(fā)展迅速，新工藝、新技術(shù)、新品種、新裝備大量涌現(xiàn)。21世紀(jì)我國鋼鐵生產(chǎn)工藝的調(diào)整，只有依靠科技進(jìn)步才能取得良好效果。要用較少的人均鋼產(chǎn)量實(shí)現(xiàn)我國工業(yè)化進(jìn)程，就必須不斷提高鋼的質(zhì)量，并不斷研發(fā)出質(zhì)量更高、實(shí)用性更強(qiáng)、壽命更長、價(jià)格性能比更低的新產(chǎn)品，以支撐我國汽車工業(yè)、能源工業(yè)、造船工業(yè)、鋼結(jié)構(gòu)建筑業(yè)、鐵路、公路、機(jī)場、港口建設(shè)等產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。此外，要增加綠色產(chǎn)品的比例，減輕環(huán)境污染，積極為我國社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

（三）堅(jiān)持以人為本，促進(jìn)社企和諧

人力資源是企業(yè)發(fā)展的支撐力量。保障企業(yè)職工的生命、健康，保障職工的工作與收入待遇，保障職工的成長與發(fā)展，不僅關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，同時(shí)也關(guān)系到社會的和諧與穩(wěn)定。

首先，關(guān)注員工思想狀況，關(guān)注員工訴求表達(dá)，關(guān)注員工隊(duì)伍變化趨勢，傾聽員工對企業(yè)經(jīng)營管理的意見和建議，掌握工作中存在的問題，提高領(lǐng)導(dǎo)力，落實(shí)執(zhí)行力，促進(jìn)企業(yè)和員工共同發(fā)展。

其次，要努力改善職工工作環(huán)境和生活條件，要增加工作車間的安全防護(hù)設(shè)施和設(shè)備，修建必要的文化娛樂設(shè)施，建設(shè)一批綠化廣場和園林景點(diǎn)，提高廠區(qū)綠化覆蓋率，實(shí)施道路硬化及亮化工程，美化廠區(qū)，凈化空氣，為職工營造良好的工作和生活環(huán)境。

再次，要關(guān)心青年員工的成長，關(guān)愛離退休老員工。為青年員工提供培訓(xùn)和深造的機(jī)會，為員工創(chuàng)造一個(gè)寬松的發(fā)展前景。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，堅(jiān)持關(guān)愛離退休老員工。堅(jiān)持從有利于提高離退休老員工晚年生活質(zhì)量入手，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。

最后，關(guān)注社會和諧發(fā)展，積極投身社會公益事業(yè)。企業(yè)關(guān)注社會和諧發(fā)展、投身社會公益事業(yè)是企業(yè)社會責(zé)任的重要組成部分。鋼鐵企業(yè)要將企業(yè)和諧發(fā)展與社會和諧發(fā)展統(tǒng)一起來，在做強(qiáng)做大的同時(shí)，積極投身社會公益事業(yè)。

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第3篇：商業(yè)道德報(bào)告范文

一、管理者應(yīng)具有的企業(yè)社會責(zé)任觀

企業(yè)社會責(zé)任(CorporateSocialResponsibility，簡稱CSR)理論是隨著企業(yè)理論的演進(jìn)以及企業(yè)對社會影響逐漸加深而發(fā)展起來的。早期的企業(yè)社會責(zé)任理論深受新古典經(jīng)濟(jì)理論的影響，認(rèn)為企業(yè)只不過是一個(gè)在市場上從事專業(yè)化生產(chǎn)追求利潤最大化的“專業(yè)化的生產(chǎn)單位”(Demsetz，1998)，確定各種外生變量的投入就可以決定其產(chǎn)出。這種靜態(tài)優(yōu)化的觀點(diǎn)導(dǎo)致忽略探尋模型內(nèi)生變量，比如企業(yè)家的缺失、環(huán)境的變化以及創(chuàng)新的力量，強(qiáng)調(diào)企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化、為股東追求利潤最大化的工具。這種企業(yè)社會責(zé)任觀強(qiáng)調(diào)“企業(yè)如果盡可能高效率地使用資源以生產(chǎn)社會需要的產(chǎn)品和服務(wù)，并以消費(fèi)者愿意支付的價(jià)格銷售它們，企業(yè)就盡到了自己的社會責(zé)任”(喬治﹒斯蒂納，約翰﹒斯蒂納，2002/1997)。這顯然是一種消極的社會責(zé)任觀，認(rèn)為企業(yè)只需承擔(dān)最基本的經(jīng)濟(jì)責(zé)任(賈曉慧，2008)。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)企業(yè)理論相對于新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)對企業(yè)本質(zhì)的解讀有很大的進(jìn)步，但仍然沒有脫離“股東利益至上”的核心觀念。這種理論邏輯必然決定企業(yè)仍然只是股東的企業(yè)，企業(yè)的最終且唯一的目標(biāo)就是通過經(jīng)營為股東實(shí)現(xiàn)利潤最大化。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得者弗里德曼就曾指出:“在自由社會，存在且僅存一項(xiàng)企業(yè)社會責(zé)任，這就是在遵守游戲規(guī)則的前提下使用其資源和從事旨在增加利潤的各項(xiàng)活動”。

這種責(zé)任觀強(qiáng)調(diào)企業(yè)僅對股東負(fù)有責(zé)任，企業(yè)專注于自己的經(jīng)濟(jì)責(zé)任就是對社會負(fù)責(zé)，任何損害該責(zé)任的活動都是不道德的。該觀點(diǎn)忽略了社會各種形式的組織對企業(yè)的支持、社會對企業(yè)的期待以及作為社會的一部分應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，因而是短期而狹隘的。隨著企業(yè)的發(fā)展，加速的工業(yè)活動不斷改變著社會，企業(yè)活動對人們生活及生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生了前所未有的影響，廢氣、廢水和工業(yè)垃圾等負(fù)外部的結(jié)果層出不窮，單一狹隘的企業(yè)責(zé)任理論備受挑戰(zhàn)，受到實(shí)踐的沖擊。人們質(zhì)疑，受到國家法律保護(hù)、供應(yīng)商和經(jīng)銷商協(xié)作、員工和消費(fèi)者支持的企業(yè)擁有如此多的權(quán)力和資源，其經(jīng)營活動深刻地改變了社會生活，但只需要維護(hù)其作為“經(jīng)濟(jì)細(xì)胞”的責(zé)任嗎?1963年斯坦福研究所首次提出“利益相關(guān)者”的概念，1984年美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗里曼進(jìn)一步定義利益相關(guān)者為“那些能夠影響企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，或者能夠被企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程影響的任何個(gè)人和群體”。這個(gè)定義不僅將受企業(yè)影響的個(gè)人和群體看作利益相關(guān)者，同時(shí)還將受企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中所采取的行動影響的個(gè)人和群體看作利益相關(guān)者，正式將當(dāng)?shù)厣鐣?、政府部門、環(huán)境保護(hù)主義者實(shí)體納入利益相關(guān)者管理的研究范疇，大大擴(kuò)展了利益相關(guān)者的內(nèi)涵(賈曉慧，2008)，受到了許多學(xué)者和企業(yè)家的贊同。在眾多學(xué)者的努力之下，該理論逐漸發(fā)展成為CRS的重要組成部分———“利益相關(guān)者”理論。該理論認(rèn)為，任何一個(gè)公司的發(fā)展都離不開各種利益相關(guān)者的投入或參與，企業(yè)應(yīng)該追求利益相關(guān)者的整體利益，而不僅僅是某個(gè)主體的利益(陳宏輝、賈生華，2003)。這些利益相關(guān)者不僅包括直接受企業(yè)經(jīng)營活動影響的股東、員工、供應(yīng)商、顧客、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、自然環(huán)境等，更包括產(chǎn)生的間接影響的一系列個(gè)體或群體，如人類的后代、社會道德倫理等。這些利益相關(guān)者都對企業(yè)的存續(xù)注入了一定的專有性投資，他們或是分擔(dān)了一定的企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，或是為企業(yè)的經(jīng)營活動付出了代價(jià)，企業(yè)的經(jīng)營決策必須考慮他們的利益，并給予相應(yīng)的報(bào)酬和補(bǔ)償(Blair，1995)。

管理者把握著企業(yè)經(jīng)營的軌跡，從很大程度上說，管理者的價(jià)值觀將構(gòu)成企業(yè)的核心價(jià)值，決定著企業(yè)的經(jīng)營行為和市場反應(yīng)。當(dāng)前，信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)縮短了知識更新的周期，促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)一體化，也帶來了更殘酷的全球化競爭，企業(yè)更需要持續(xù)而不是一時(shí)的成功。如果在經(jīng)營活動中企業(yè)沒有道德底線，不惜追求利潤最大化而將一些內(nèi)部成本外部化、社會化，以損害社會、損害消費(fèi)者利益，那么從長遠(yuǎn)來看，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石必將受到嚴(yán)重的動搖。比如經(jīng)過五十多年積累的三鹿乳業(yè)因?yàn)槿蹥浒?，其過百億的品牌價(jià)值就在一夜之間變得一文不值，而杜邦、默克在經(jīng)營中志存高遠(yuǎn)、心系社會而安然渡過百年。運(yùn)用傳統(tǒng)社會責(zé)任理論來指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營，雖能獲得一時(shí)的收益大增，但從來沒有一個(gè)自私和不誠信的企業(yè)能獲得社會長期的支持。利益相關(guān)者理論更注重維護(hù)參與各方利益協(xié)作體的關(guān)系，以構(gòu)建一個(gè)全方位長期發(fā)展的利益共同體為目的，更適合社會對企業(yè)的要求，更容易塑造出偉大的公司?？偫碓谂c企業(yè)家座談時(shí)也提出:“企業(yè)也要流道德的血液”。社會是企業(yè)的載體，當(dāng)代的管理者應(yīng)該采用利益相關(guān)者理論來建設(shè)企業(yè)的社會責(zé)任觀。當(dāng)代工商管理專業(yè)大學(xué)生應(yīng)該以利益相關(guān)者理論為核心來構(gòu)建其社會責(zé)任感理念。

二、管理者社會責(zé)任感教育對工商管理專業(yè)大學(xué)生培養(yǎng)的意義

工商管理專業(yè)的大學(xué)生畢業(yè)之后多數(shù)都會從事與企業(yè)管理相關(guān)的工作，隨著年齡、閱歷和經(jīng)驗(yàn)的增長，他們中大多數(shù)人有機(jī)會從事中層和高層管理工作，擔(dān)任未來的管理者。

第一，對工商管理專業(yè)大學(xué)生進(jìn)行管理者社會責(zé)任感教育是專業(yè)培養(yǎng)體系的要求。馬丁•路德•金恩博士曾說過:“人，如果只有智能是不夠的，智能加上品格才是真正的教育”。我國著名教育家陶行知也曾說過:“思想決定行動，行動養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣形成品質(zhì)，品質(zhì)決定命運(yùn)”。沒有品格，教育只完成了一半。一個(gè)好的專業(yè)培養(yǎng)體系不僅注重對專業(yè)技能和方法的傳授，更應(yīng)看重職業(yè)道德教育對人的影響力。對人才而言，精湛的技能僅僅是實(shí)現(xiàn)其個(gè)體價(jià)值和利益的工具，而職業(yè)道德則是社會利益與個(gè)體利益的聯(lián)接的保障。如果人才沒有相應(yīng)的職業(yè)操守，沒有道德底線，專業(yè)技術(shù)越嫻熟，對企業(yè)和社會的破壞力就越可怕。在一次針對畢業(yè)生狀況的調(diào)查中，84%受調(diào)查單位均表示“接收畢業(yè)生時(shí)最看重的是畢業(yè)生的職業(yè)道德”(石錚，2008)。惠普、聯(lián)想等知名企業(yè)進(jìn)行新員工招聘時(shí)，也都強(qiáng)調(diào)“德為先”。作為銜接工商管理專業(yè)大學(xué)生和社會的橋梁，專業(yè)培養(yǎng)體系必須注入和強(qiáng)化相關(guān)的職業(yè)道德教育。

第二，大學(xué)時(shí)期是一個(gè)人世界觀、價(jià)值觀逐漸成熟和定型的時(shí)期。在這個(gè)關(guān)鍵的階段樹立正確的社會責(zé)任觀，能培養(yǎng)出有利于企業(yè)、社會和國家長期發(fā)展的人才。人才的價(jià)值體系是其行為的基礎(chǔ)，解釋了對世界、對事物的評價(jià)和看法。大學(xué)生的年齡一般是十八至二十二歲左右，處在青年期的中期。盡管大學(xué)生已經(jīng)具備了成熟的心理發(fā)育條件，但因?yàn)檫^于保護(hù)的環(huán)境和單純的生活經(jīng)歷，絕大多數(shù)大學(xué)生的心理是不成熟的，意志力薄弱，缺乏對挫折和失敗的反思，對新生事物缺乏辨別和分析，更不能以批判的態(tài)度來加以揚(yáng)棄，觀點(diǎn)和情緒不穩(wěn)定和很容易受周圍環(huán)境的影響，還沒有建立起一套完整系統(tǒng)的價(jià)值觀，心理建設(shè)充滿著反復(fù)的沖突和矛盾，處于價(jià)值體系探索和形成的關(guān)鍵階段。高等教育應(yīng)該抓住這個(gè)重要階段，輸入正確的職業(yè)道德觀，建立對企業(yè)、對社會、對國家持續(xù)發(fā)展的有利觀點(diǎn)，成為“德才兼?zhèn)洹钡娜瞬拧?/p>

第三，工商管理專業(yè)的大學(xué)生有可能成為企業(yè)未來的管理者。現(xiàn)代企業(yè)是社會的重要組成部分，企業(yè)集聚了大量的人、財(cái)、物資源，生產(chǎn)出產(chǎn)品滿足社會的需要，它們不僅影響人民的生活質(zhì)量，承載著社會經(jīng)濟(jì)生活的穩(wěn)定，其一言一行更是引起社會的關(guān)注。管理者運(yùn)用組織所賦予的權(quán)力來確定企業(yè)經(jīng)營方向，分配和統(tǒng)籌企業(yè)資源，做出經(jīng)營行為。他們的價(jià)值體系對企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)有莫大的影響。一個(gè)企業(yè)可以因?yàn)楣芾碚呔哂虚L遠(yuǎn)發(fā)展目光而做到貨真價(jià)實(shí)、童叟無欺、誠信經(jīng)營，如以北京同仁堂為代表的企業(yè)歷經(jīng)百年風(fēng)雨而仍舊基業(yè)常青;也可以因?yàn)楣芾碚叩募惫?，一時(shí)貪念而罔顧消費(fèi)者生命安全和對環(huán)境永久的損害，如最近曝光的“地溝油產(chǎn)業(yè)鏈”和上海的“血鉛兒童”事件，為了自己的利益企業(yè)不惜違背基本的道德規(guī)范，損害公眾安全，這樣的企業(yè)勢必?zé)o法長存。工商管理專業(yè)的大學(xué)生有可能成為企業(yè)明日的管理者，在求學(xué)階段輸入正確的社會道德觀，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、對人民生活的穩(wěn)定、對社會與自然的和諧共處都大有禆益。當(dāng)然，這一切也離不開一個(gè)基點(diǎn)，即高等教育機(jī)構(gòu)意識到管理者社會責(zé)任感教育對工商管理專業(yè)大學(xué)生培養(yǎng)的重要性。

三、培養(yǎng)工商管理專業(yè)大學(xué)生社會責(zé)任感的舉措

首先，凡是開設(shè)有工商管理類專業(yè)的高等教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該重視社會責(zé)任感理念在人才培養(yǎng)中的重要性。這是因?yàn)槲磥矸仙鐣蠛桶l(fā)展的管理者責(zé)任觀和管理行為離不開大學(xué)階段正確的指引和培養(yǎng)，工商管理專業(yè)大學(xué)生以企業(yè)管理作為自己融入社會的一門技能，因此更需要在學(xué)習(xí)管理理論和方法時(shí)接受正確的、與時(shí)俱進(jìn)的社會責(zé)任感培養(yǎng)。同時(shí)，高等教育機(jī)構(gòu)必須意識到為社會輸送既具備正確的社會責(zé)任理念又具備一定管理技能的工商企業(yè)管理人才是其不可推卸的社會責(zé)任。在人才的培養(yǎng)路徑中，職業(yè)道德教育和職業(yè)技能培養(yǎng)這兩者均不可偏廢，尤其在現(xiàn)代管理中，職業(yè)道德教育相對應(yīng)該更重要一些。因?yàn)樵诠芾碚叩陌l(fā)展中，總是經(jīng)歷從基層到中層再到高層的一個(gè)過程，管理工作也隨著從標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、簡單化工作向不確定性、復(fù)雜性、挑戰(zhàn)性工作過渡，越向高層發(fā)展，則需要的戰(zhàn)略性思維和系統(tǒng)思考會越多，只有每個(gè)階段都發(fā)揮出色的管理者才能成功攀至頂點(diǎn)。但管理者無一例外都是從初級管理者開始建立自己對管理的認(rèn)知和管理實(shí)踐體系，因此這個(gè)階段面對標(biāo)準(zhǔn)化的工作，成功完成任務(wù)更取決于工作者的態(tài)度和責(zé)任感，因此在大學(xué)階段培養(yǎng)擁有正確的社會責(zé)任感是大學(xué)生人才從學(xué)校走向社會，實(shí)現(xiàn)身份轉(zhuǎn)換和職業(yè)成功的有利保障。當(dāng)然，這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐囵B(yǎng)體系和看重人才道德的特色從長遠(yuǎn)來說也會為高等教育機(jī)構(gòu)帶來更多的生源、更穩(wěn)健的形象和更高的聲譽(yù)。其次，在當(dāng)前的培養(yǎng)體系中，對學(xué)生道德的評價(jià)往往集中在個(gè)體與組織活動上，對于學(xué)生應(yīng)該具有相應(yīng)的社會責(zé)任感和是否已具備一定的社會責(zé)任感的評價(jià)卻往往缺失或過少。在大學(xué)階段培養(yǎng)工商管理專業(yè)大學(xué)生社會責(zé)任感的措施應(yīng)該是高等教育機(jī)構(gòu)盡快調(diào)整工商管理專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃，實(shí)行以社會責(zé)任感為核心的德育體系和專業(yè)知識為核心的技能體系并重的“雙軌制”路徑，增加對社會責(zé)任感的考核，具體化工商管理專業(yè)大學(xué)生所應(yīng)秉持的社會責(zé)任感，完善“德才兼?zhèn)洹钡呐囵B(yǎng)體系。其中，社會責(zé)任感教育具體來說可以通過設(shè)計(jì)從大學(xué)生入學(xué)時(shí)到畢業(yè)前的“四個(gè)關(guān)鍵層次”來實(shí)施。

1．建構(gòu)意識階段。把握好入學(xué)階段，宣講以社會責(zé)任感為核心的商業(yè)道德教育，主要以大一的第一學(xué)期為主。俗話說“一年之季在于春，一日之計(jì)在于晨”，它向我們充分地說明了一個(gè)良好的開始對于成功的關(guān)鍵作用。工商管理專業(yè)的大學(xué)生在剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)，面臨一個(gè)與以往不同的新階段，與其他大學(xué)生一樣，對未知的新生活和未來的職業(yè)充滿著遐想。高等教育機(jī)構(gòu)為了更好地引導(dǎo)，會抓住這個(gè)機(jī)會做入學(xué)教育和專業(yè)介紹，幫助新生盡快熟悉大學(xué)生活和專業(yè)學(xué)習(xí)。在專業(yè)介紹這個(gè)環(huán)節(jié)可以精心設(shè)計(jì)和安排，向工商管理專業(yè)的新生導(dǎo)入正確的職業(yè)道德理念，并著重介紹以社會責(zé)任感為核心的德育體系和專業(yè)知識為核心的技能體系并重的“雙軌制”培養(yǎng)體系，讓學(xué)生明白合格的工商管理者除了需要具備工商管理技能，更需要具有符合社會發(fā)展的社會責(zé)任感，搭建“德才兼?zhèn)洌聻橄取钡母拍?，為即將展開的新生活做好準(zhǔn)備和鋪墊。另外，宣講活動還要能夠采取板報(bào)、班級活動、社團(tuán)活動和廣播等形式不斷向大家傳遞“雙軌制”體系的要求、做到人人皆知。

2．強(qiáng)化理念階段。初期授課，開設(shè)關(guān)于管理者社會責(zé)任感的課程，主要安排在大二的第一學(xué)期。對于工商管理專業(yè)的大學(xué)生來說，以往與管理者社會責(zé)任感有關(guān)的內(nèi)容集中在大二第一學(xué)期開設(shè)的管理學(xué)課程的一個(gè)章節(jié)。由于管理學(xué)內(nèi)容多，信息量大，課時(shí)相對少，所以很多授課老師傾向于略過不講，理由是觀念意識的問題憑一兩次課也不能改變。在實(shí)行德才兼?zhèn)涞摹半p軌制”后，建議專門開設(shè)“管理者社會責(zé)任理論”或“管理者商業(yè)道德”等課程，使學(xué)生能詳細(xì)了解“利益相關(guān)者理論”，了解使社會、企業(yè)和個(gè)體達(dá)到三贏的商業(yè)道德模式。因?yàn)樵诖髮W(xué)的通識課程體系里已經(jīng)有較多關(guān)于意識形態(tài)的課程，為了使學(xué)生能有深刻的印象和感悟，授課老師必須做精心的設(shè)計(jì)，比如用社會熱點(diǎn)導(dǎo)入，結(jié)合理論學(xué)習(xí)交叉使用現(xiàn)場辯論、角色模擬、小組討論和案例分析等方式，盡可能強(qiáng)化學(xué)生對管理者社會責(zé)任感的認(rèn)識。

第4篇：商業(yè)道德報(bào)告范文

[關(guān)鍵詞]結(jié)構(gòu)調(diào)整　經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變　商業(yè)秘密保護(hù)　開發(fā)創(chuàng)新　立法

后金融危機(jī)時(shí)代，科技進(jìn)步和創(chuàng)新決定著世界經(jīng)濟(jì)的重構(gòu)，是各國國際競爭力的關(guān)鍵，在這一背景下，我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變勢在必行。而無論是加快發(fā)展高新產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次，還是拓展美日歐之外的如中國－東盟自貿(mào)區(qū)等新市場，抑或是在低碳經(jīng)濟(jì)、新能源等方面搶占國際市場先機(jī)，毋庸置疑，技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新是前提，而商業(yè)秘密的保護(hù)又是技術(shù)改造和創(chuàng)新的前提。換句話說，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快實(shí)現(xiàn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要對策，是依法充分地保護(hù)商業(yè)秘密。但從總體上看，我國商業(yè)秘密保護(hù)立法仍然存在許多問，如何完善，值得探討。

1　我國商業(yè)秘密保護(hù)立法對經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的作用及現(xiàn)狀分析

1.1　完善商業(yè)秘密保護(hù)立法是調(diào)整結(jié)構(gòu)、加快轉(zhuǎn)型的重大舉措

我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的目標(biāo)是提高經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量和效益，而在調(diào)整結(jié)構(gòu)、加快轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵階段，比以往更加凸顯了商業(yè)秘密的作用，更為強(qiáng)烈地呼喚著對開發(fā)、創(chuàng)新的制度保障。從做強(qiáng)做大企業(yè)、提升出口產(chǎn)品的質(zhì)量、檔次、附加值，穩(wěn)定傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品，培育新興戰(zhàn)略性產(chǎn)品，到開拓新興市場，搶占新能源等制高點(diǎn)等等，無一不關(guān)聯(lián)著技術(shù)開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新，而商業(yè)秘密則是企業(yè)創(chuàng)新成果的一種重要表現(xiàn)形式。商業(yè)秘密與專利相比，形態(tài)更為復(fù)雜、涉及面更加廣泛，如企業(yè)的一些時(shí)效性較強(qiáng)的研發(fā)成果，以及研究報(bào)告、技術(shù)資料等，往往只能通過商業(yè)秘密進(jìn)行保護(hù)，專利制度則無能為力，而且，采用商業(yè)秘密保護(hù)往往更有利于企業(yè)對技術(shù)信息、經(jīng)營信息的控制和壟斷，尤其是技術(shù)難度大，其它企業(yè)和個(gè)人在若干年內(nèi)不可能開發(fā)出來的專有技術(shù)。商業(yè)秘密業(yè)已成為企業(yè)核心競爭力的重要因素，縱觀各市場經(jīng)濟(jì)國家，無一不重視對商業(yè)秘密的法律保護(hù)。近年來，我國諸多行業(yè)在對外貿(mào)易中商業(yè)秘密屢屢泄露，不僅直接給我國造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，而且使得我國企業(yè)甚至是整個(gè)行業(yè)喪失競爭優(yōu)勢和市場，并且還嚴(yán)重削弱、抑制了企業(yè)核心競爭力的育成，力拓胡士泰案即為典型。商業(yè)秘密的保護(hù)不僅直接關(guān)系到我國企業(yè)保持市場優(yōu)勢，爭取、提高國際市場議價(jià)權(quán)和話語權(quán)，而且還關(guān)系到我國產(chǎn)業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)、加快轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展能否如期實(shí)現(xiàn)。

1.2　我國商業(yè)秘密保護(hù)立法的現(xiàn)狀分析

概括而言，在我國商業(yè)秘密保護(hù)領(lǐng)域，現(xiàn)行立法難以在法律上給予商業(yè)秘密充分有效的保護(hù)。主要存在以下問題：

1.2.1　立法內(nèi)容分散、層次低，缺乏系統(tǒng)性

目前，我國尚無專門的統(tǒng)一的商業(yè)秘密立法，相關(guān)規(guī)定散見于一系列法律法規(guī)和部門規(guī)章以及司法解釋中。目前涉及商業(yè)秘密保護(hù)方面的法律主要有：《反不正當(dāng)競爭法》、《刑法》、《合同法》、《勞動合同法》等，此外，相關(guān)法規(guī)、規(guī)章以及司法解釋也對商業(yè)秘密保護(hù)做了規(guī)定，如《關(guān)于禁止侵犯商業(yè)秘密的若干規(guī)定》、《中央企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)暫行規(guī)定》等。這些有關(guān)商業(yè)秘密保護(hù)的條款從各自的角度以民事、行政、刑事責(zé)任的形式對商業(yè)秘密提供了法律保護(hù)。但如此分散的立法存在很多問題，其中最大問題是公法、私法不分，分散零亂，缺乏系統(tǒng)性、統(tǒng)一性，并且由于制定規(guī)則的主體不同，立法主旨和側(cè)重點(diǎn)不同，效力不同，真空、漏洞難免，甚至相互沖突、重復(fù)。與目前凸顯的商業(yè)秘密保護(hù)需求極不適應(yīng)。

1.2.2　立法技術(shù)粗略，缺乏可操作性

首先，表現(xiàn)為一些基本概念在立法上未予準(zhǔn)確定義或明確規(guī)定，如對商業(yè)秘密，不僅稱謂不統(tǒng)一，定義混亂，而且對其范圍、法律屬性亦缺乏統(tǒng)一科學(xué)的界定。此外，國家秘密與商業(yè)秘密交叉存在，也是我國長期法律現(xiàn)實(shí)。

其次，不少立法只有原則，難以操作。如《刑法》第219條規(guī)定，侵犯商業(yè)秘密給權(quán)利人造成重大損失的，以侵犯商業(yè)秘密罪定罪處罰。但對重大損失的數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)卻沒有明確規(guī)定，因而導(dǎo)致實(shí)踐中對商業(yè)秘密侵權(quán)和商業(yè)秘密犯罪的標(biāo)準(zhǔn)難以界定。

1.2.3　在調(diào)整范圍上，有很大的局限性。如在權(quán)利主體方面，《勞動法》限于用人單位，《反不正當(dāng)競爭法》和《合同法》限于經(jīng)營者以及合同的當(dāng)事人，而將單純從事發(fā)明創(chuàng)造而獲得商業(yè)秘密及通過其他合法手段獲得商業(yè)秘密的其他機(jī)構(gòu)及自然人排除在商業(yè)秘密保護(hù)之外；再如，雖然有刑事責(zé)任規(guī)范，但缺乏民事責(zé)任規(guī)范，在法律效力上有很大的局限性。

1.2.4　若干最基本的制度尚未確立。如密級、保密期限制度、反向工程、權(quán)利用盡制度等付之闕如；再如司法救濟(jì)缺位。現(xiàn)行立法僅僅就是否不公開審理問題作出了規(guī)定，但其他基于商業(yè)秘密特殊性的程序依據(jù)則空缺，如訴訟中如何防止商業(yè)秘密的滅失或泄露等沒有法律規(guī)定。

1.2.5　立法內(nèi)容滯后，保護(hù)力度不足。國際社會業(yè)已普遍在立法上確認(rèn)了商業(yè)秘密的財(cái)產(chǎn)權(quán)屬性，但從我國現(xiàn)行商業(yè)秘密保護(hù)立法來看，尚無法律明確將商業(yè)秘密界定為財(cái)產(chǎn)權(quán)；再如《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定了盜竊、利誘、威脅等四類侵犯商業(yè)秘密的行為，但這種列舉式的規(guī)定，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法涵蓋現(xiàn)代高科技背景下的侵權(quán)行為。而法律責(zé)任的設(shè)定偏輕，不僅無法及時(shí)制止并懲處侵犯商業(yè)秘密的行為，而且還大大降低了違法者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的“預(yù)期成本”，客觀上縱容了侵權(quán)者，無法充分有效地保護(hù)商業(yè)秘密。

總之，現(xiàn)行保護(hù)制度還存在“紊亂區(qū)”和“空白點(diǎn)”采取局部修改的辦法不可能解決問題，應(yīng)該制定專門的統(tǒng)一的商業(yè)秘密保護(hù)法。

2　我國商業(yè)秘密保護(hù)立法的要點(diǎn)研判

2.1　立法理念的重塑

調(diào)整結(jié)構(gòu)、加快轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展對我國商業(yè)秘密保護(hù)立法的一個(gè)首要挑戰(zhàn)就是立法理念必須重塑。

2.1.1　注重社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展及環(huán)境

我國的商業(yè)秘密保護(hù)立法必須是全球視野，立足國情。隨著國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易格局的調(diào)整、發(fā)展，商業(yè)秘密保護(hù)作為一個(gè)國際性問題，受到國際商會、世界貿(mào)易等國際組織及世界各國的普遍關(guān)注?？v覽世界各國，尤其是市場經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的國家，除了企業(yè)高度重視商業(yè)秘密的自我保護(hù)之外，首先在國家層次上有比較周密完善的立法和強(qiáng)有力的司法保護(hù)系統(tǒng)，如美國、日本等。而國際性的規(guī)則如首次將商業(yè)秘

密的法律保護(hù)國際化的世界貿(mào)易組織的《與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議》(以下簡稱，RIPS)。

這一現(xiàn)實(shí)要求我們在探討商業(yè)秘密保護(hù)立法時(shí)，一是不僅要契合我國現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，而且要促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次提升，推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級；二是要能有效應(yīng)對技術(shù)和貿(mào)易競爭日趨激化的沖擊和挑戰(zhàn)；三是必須與國際規(guī)則具有“共通性”，即合拍、接軌。

我國對商業(yè)秘密保護(hù)的制度選擇，必須立足國情。商業(yè)秘密保護(hù)立法不僅應(yīng)適應(yīng)企業(yè)這一市場主體對商業(yè)秘密保護(hù)的現(xiàn)實(shí)需求，在法律層面上規(guī)范、規(guī)制市場主體的行為，維護(hù)市場秩序，更要立足于引導(dǎo)市場主體提高其整體素質(zhì)，通過將新技術(shù)、經(jīng)營信息和管理訣竅納入保護(hù)，以期促使企業(yè)增強(qiáng)創(chuàng)新意識，形成加大研究開發(fā)和投資的內(nèi)驅(qū)力，不斷開發(fā)自有核心技術(shù)，改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)品，更新?lián)Q代高新技術(shù)產(chǎn)品，優(yōu)化管理和改善經(jīng)營方法，提高核心競爭力，把“中國制造”在產(chǎn)業(yè)鏈上的位置，向更高等級上移。獲得市場和競爭優(yōu)勢，從而加快我國經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變。

后金融危機(jī)時(shí)代，技術(shù)和貿(mào)易競爭曰趨激化對商業(yè)秘密保護(hù)帶來的沖擊日趨增大，這種沖擊主要是表現(xiàn)在侵犯商業(yè)秘密的行為更加多樣，危害更加嚴(yán)重，不僅危及受損企業(yè)的國際競爭力，甚至危及當(dāng)事國家的政治安全和經(jīng)濟(jì)利益。就此，我國商業(yè)秘密保護(hù)立法應(yīng)結(jié)合科技手段，在保護(hù)范圍、侵權(quán)認(rèn)定等方面做出積極的應(yīng)對。

跨國貿(mào)易，必然受包括，RIPS在內(nèi)的跨國貿(mào)易規(guī)則的制約。但與發(fā)達(dá)國家完善的商業(yè)秘密保護(hù)法律制度及與7RIPS協(xié)議的要求相比較，我國現(xiàn)行立法在法律保護(hù)方式和制裁侵犯商業(yè)秘密行為方面差距明顯，使得我國企業(yè)在參與國際競爭中無法更好地適用本國法律，有效保護(hù)自身的商業(yè)秘密。如何在立法中基于我國實(shí)際，與國歷：規(guī)則合拍、接軌，這是我們必須要考慮的。

2.1.2　明確價(jià)值取向

立法的價(jià)值取向是希望通過立法所欲達(dá)到的目的或追求的社會效果。毋庸置疑，商業(yè)秘密保護(hù)立法的基本價(jià)值取向是保護(hù)公民和法人的合法權(quán)益。但商業(yè)秘密保護(hù)法的性質(zhì)介于公法與私法之間。從私法的角度，私權(quán)神圣和意思自治不容辯駁地為其價(jià)值理念。從公法的角度，商業(yè)秘密保護(hù)立法還應(yīng)體現(xiàn)維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序、維護(hù)商業(yè)道德的價(jià)值理念以及促進(jìn)開發(fā)、創(chuàng)新以提高生產(chǎn)力的發(fā)展的價(jià)值取向。

2.1.3　屬性特點(diǎn)

經(jīng)過多年的辯駁爭議，商業(yè)秘密作為一種財(cái)產(chǎn)權(quán)，自知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議以來，業(yè)已得到國際社會的普遍認(rèn)可，但在我國現(xiàn)有的立法中，對商業(yè)秘密的法律屬性卻還沒有一個(gè)明確而統(tǒng)一的界定。由于法律屬性的模糊，我國現(xiàn)有的商業(yè)秘密法律保護(hù)制度在民事、行政、和刑事三個(gè)層次的法律保護(hù)制度中，明顯地重行政保護(hù)，輕民事法律保護(hù)。為全面有效的保護(hù)商業(yè)秘密，應(yīng)當(dāng)在立法理念上確立商業(yè)秘密的財(cái)產(chǎn)權(quán)屬性，將商業(yè)秘密納入民事權(quán)利保護(hù)范疇。以知識產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ)，構(gòu)建商業(yè)秘密保護(hù)的法律制度。

2.1.4　關(guān)鍵點(diǎn)

立法是通過制定規(guī)則來協(xié)調(diào)利益沖突的專門活動。商業(yè)秘密保護(hù)立法具有促進(jìn)競爭與反不正當(dāng)競爭的雙重作用，更是直接關(guān)乎私有利益與社會公共利益，也是各相反利益沖突的集合體。平衡各方利益是商業(yè)秘密保護(hù)立法實(shí)現(xiàn)其社會功能的最關(guān)鍵點(diǎn)所在。在對商業(yè)秘密保護(hù)的過程中，利益沖突必不可免。從私權(quán)與公共利益的角度來來看，商業(yè)秘密保護(hù)牽涉到的利益沖突有商業(yè)秘密權(quán)利人利益與公共利益的沖突；僅從私權(quán)本身來看，則有商業(yè)秘密權(quán)利人權(quán)益、競爭者權(quán)益與員工權(quán)益之間的沖突。不僅商業(yè)秘密所有者的利益沖突因此而凸顯，國家、社會公眾、權(quán)利人、競爭者、員工等各方利益的沖突也日益顯現(xiàn)，不可忽視。正視這些利益及其沖突，在法律的框架內(nèi)尋求公共利益與私權(quán)的互動性的平衡，實(shí)現(xiàn)二者的最大化，切實(shí)維護(hù)市場秩序、促進(jìn)創(chuàng)新革新，當(dāng)為商業(yè)秘密保護(hù)立法的關(guān)鍵。商業(yè)秘密法作為平衡各方利益的制度設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)確立社會公益優(yōu)先的原則，在個(gè)人商業(yè)秘密權(quán)與社會公共利益發(fā)生沖突時(shí)，社會公益優(yōu)先。

2.2　基本問題的厘清、界定

商業(yè)秘密的內(nèi)涵、構(gòu)成要件以及基本原則是探討商業(yè)秘密保護(hù)立法的基本問題。只有這些問題得以厘清、界定才能構(gòu)建起良性的商業(yè)秘密保護(hù)法律制度。

2.2.1　商業(yè)秘密概念的內(nèi)涵

商業(yè)秘密的概念包含著兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是商業(yè)秘密的保護(hù)范圍；一是商業(yè)秘密的構(gòu)成條件。雖然各國對商業(yè)秘密的保護(hù)已有相當(dāng)久遠(yuǎn)歷史，我國亦有不少相關(guān)立法，但就商業(yè)秘密的概念卻各有說法。我國《反不正當(dāng)競爭法》中的定義，基本與各發(fā)達(dá)國家保持了一致，即指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)效益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。根據(jù)商業(yè)秘密的這一定義，我們可以從范圍和構(gòu)成要件兩個(gè)方面揭示并分析商業(yè)秘密的內(nèi)涵。

就我國而言，厘清商業(yè)秘密的內(nèi)涵有著特殊的意義，因?yàn)椋覈粋€(gè)長期的法律事實(shí)是國家秘密與商業(yè)秘密混同存在，大量商業(yè)秘密也包括在國家秘密中間。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，對于諸如科學(xué)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的商業(yè)秘密，繼續(xù)以國家秘密來加以保護(hù)，就會給國外繼續(xù)否定我國市場經(jīng)濟(jì)法律地位以借口。我國商業(yè)秘密保護(hù)立法應(yīng)明確區(qū)分這兩個(gè)性質(zhì)完全不同的概念。

從范圍來看，就現(xiàn)行法律的規(guī)定，商業(yè)秘密主要包括技術(shù)信息和經(jīng)營信息，這兩類信息具體涵蓋的內(nèi)容，目前在法律層面上沒有明確，只有規(guī)章和司法解釋做了列舉。深入地比較分析，不難發(fā)現(xiàn)，國際社會上總的趨勢是對商業(yè)秘密的保護(hù)范圍越來越寬泛，如Trips將商業(yè)秘密定義為“未公開的”，足見其保護(hù)范圍的寬泛。我國若仍采用列舉式，恐怕無法滿足日新月異的科技發(fā)展以及世界經(jīng)濟(jì)多樣化的深入的需要，難以充分有效地保護(hù)商業(yè)秘密。因此，有必要借鑒國際社會的做法，即內(nèi)涵式定義。此外，隨著科技發(fā)展，理念變革，現(xiàn)代管理的技術(shù)含量日益增多，因此，商業(yè)秘密的范圍還應(yīng)該包括管理信息，即企業(yè)在組織和管理活動中所形成的方法、經(jīng)驗(yàn)，如管理模式、管理訣竅等。同時(shí)，還應(yīng)該有作為兜底性的“其他信息”，即除上述三種以外的其他符合商業(yè)秘密構(gòu)成要件的信息。也就是說，筆者以為商業(yè)秘密的內(nèi)涵式定義是，所有具備法定構(gòu)成要件的信息都是商業(yè)秘密。

基于商業(yè)秘密的法律屬性為財(cái)產(chǎn)權(quán)，屬于民事權(quán)利，那么，當(dāng)考慮意思自治或契約自由這一民法的核心原則，即可以由當(dāng)事人在貿(mào)易合同、勞動合同中約定商業(yè)秘密的內(nèi)容和范圍。換句話說，商業(yè)秘密的范圍，由法定和約定兩部分組成。

構(gòu)成要件是對商業(yè)秘密法律保護(hù)的前提，只有具備法定條件的商業(yè)秘密，才屬于法律保護(hù)的客體。分析我國《反不正當(dāng)競爭法》中商業(yè)秘密的定義，可知其構(gòu)成要件為：秘密性、價(jià)值性、實(shí)用性和保密措施。作為比較，對商業(yè)秘密的保護(hù)最為充分的美國，其《統(tǒng)一商業(yè)秘密法》所界定的要件反映了當(dāng)代國際社會對商業(yè)秘

密予以更為廣泛的保護(hù)的法律趨向。根據(jù)該法定義，美國商業(yè)秘密構(gòu)成要件有三：即秘密性、價(jià)值性和合理保密措施；而Trips所確定的商業(yè)秘密構(gòu)成三要件則與美國如出一轍，體現(xiàn)了保護(hù)范圍的寬泛要求。值得注意的是，美國法律所保護(hù)的商業(yè)秘密并不要求商業(yè)上使用，而且對具有潛在經(jīng)濟(jì)價(jià)值的商業(yè)秘密也予以保護(hù)。相比之下，我國則要嚴(yán)格了些，多了“實(shí)用性”的要求。如是，保護(hù)范圍必然小了許多，如對尚在開發(fā)、試驗(yàn)中的信息，或者未曾使用于商業(yè)上的信息以及還沒有機(jī)會或不具備手段使用的信息就無法提供保護(hù)。再如長時(shí)間和耗巨資的研究結(jié)果證明特定的工藝不可行的消極性信息，這類信息對競爭者而言，亦極有利用價(jià)值，但也無法得到保護(hù)。無疑，與國際社會日益寬泛的保護(hù)是相悖的。

此外，筆者以為，我國的商業(yè)秘密構(gòu)成要件中，應(yīng)該增加合法性這一關(guān)鍵要求。這不僅是因?yàn)樵谖覈F(xiàn)有的知識產(chǎn)權(quán)諸法中，均體現(xiàn)了對保護(hù)客體合法性的要求，而且，從經(jīng)濟(jì)社會的實(shí)際來看，增加對商業(yè)秘密合法性的要求，也有其必要性。高科技、新信息帶來的不一定都是進(jìn)步，諸如熊貓病毒、濫用食品添加劑等的秘密技術(shù)當(dāng)然不應(yīng)在保護(hù)之列。合法的具有正當(dāng)利益的商業(yè)秘密才予以法律保護(hù)，值得法律保護(hù)，集中體現(xiàn)了社會公共利益，因此，應(yīng)當(dāng)在商業(yè)秘密的構(gòu)成要件中取消實(shí)用性，增加合法性。

2.2.2　立法原則

在商業(yè)秘密保護(hù)立法中，把握好下面的原則，有利于成就良法，達(dá)到保護(hù)商業(yè)秘密的目的，實(shí)現(xiàn)社會效益的最大化。

(1)維護(hù)商業(yè)道德原則。維護(hù)商業(yè)道德應(yīng)是我國商業(yè)秘密立法的基本出發(fā)點(diǎn)。對商業(yè)道德的要求反映了財(cái)產(chǎn)的不可侵犯性和對正常市場秩序的保護(hù)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科技的不斷進(jìn)步。商業(yè)秘密具有的價(jià)值越來越大，商業(yè)間諜的手段也越來越多樣化，基于對不正當(dāng)競爭的制約，國際社會無不重視商業(yè)道德的考量，誠實(shí)信用的商業(yè)道德業(yè)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要條件之一，有著直接的社會經(jīng)濟(jì)效果。在商業(yè)秘密立法中將維護(hù)商業(yè)道德作為首要原則，有利于造就一代有良好商業(yè)道德的企業(yè)家群體，提高全民族的商業(yè)道德水平，必需必要。

(2)效益原則。商業(yè)秘密保護(hù)立法的題中應(yīng)有之義即是促進(jìn)研究、開發(fā)、創(chuàng)新，激勵效能的實(shí)現(xiàn)和社會財(cái)富的增長。通過“保護(hù)與不保護(hù)”和“強(qiáng)保護(hù)與適度保護(hù)”這兩組博弈模型的構(gòu)建與數(shù)理分析，對是否保護(hù)商業(yè)秘密以及如何保護(hù)商業(yè)秘密這兩大問題中所存在的各種效益進(jìn)行量化比較，將對效益的追求作為具體制度設(shè)置的引領(lǐng)。

(3)利益平衡原則。商業(yè)秘密保護(hù)涉及到諸多利益沖突。這些利益沖突就國內(nèi)而言，概其要者表現(xiàn)為：商業(yè)秘密權(quán)利人的利益與公共利益的沖突、與競爭者的利益沖突以及與員工的利益沖突三個(gè)方面。具體來說，商業(yè)秘密權(quán)利人的壟斷利益與社會公共利益之間的沖突，如商業(yè)秘密與促進(jìn)技術(shù)推廣；就競爭者而言，保有商業(yè)秘密就是保有現(xiàn)實(shí)或潛在的競爭優(yōu)勢，因此利益沖突更是不可避免，集中體現(xiàn)在商業(yè)秘密的開發(fā)認(rèn)定、許可、轉(zhuǎn)讓等方面；商業(yè)秘密權(quán)利人采取保密措施的情況下所體現(xiàn)的雇主(即商業(yè)秘密權(quán)利所有人)利益與雇員自由擇業(yè)利益的沖突；就國際而言，商業(yè)秘密國際保護(hù)中還體現(xiàn)著發(fā)展中國家與發(fā)達(dá)國家之間的利益沖突。通過設(shè)置合理的制度以期平衡相關(guān)各方的利益，協(xié)調(diào)其沖突，實(shí)現(xiàn)社會公平正義。是商業(yè)秘密保護(hù)立法的又一個(gè)基本原則。當(dāng)商業(yè)秘密的保護(hù)最終使公眾得到利益，而權(quán)利人本身也因此得到利益時(shí)，就是商業(yè)秘密的最大化的利用，也達(dá)到了利益平衡的最佳點(diǎn)。

3　我國商業(yè)秘密保護(hù)立法的制度思考

3.1　制度設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)

商業(yè)秘密的法律屬性決定著其保護(hù)法律規(guī)范的性質(zhì)和類型。鑒于商業(yè)秘密屬于民事財(cái)產(chǎn)權(quán)，而且在實(shí)踐中，侵犯商業(yè)秘密的行為大多體現(xiàn)為民事侵權(quán)行為和違約行為，因此，構(gòu)建商業(yè)秘密保護(hù)立法應(yīng)當(dāng)以民事法律保護(hù)為基礎(chǔ)，同時(shí)，因?yàn)榍址干虡I(yè)秘密的行為還是一種破壞市場經(jīng)濟(jì)秩序、危害社會公眾利益的不正當(dāng)競爭行為，且少數(shù)情節(jié)嚴(yán)重的需要通過刑法調(diào)整。如是，構(gòu)建商業(yè)秘密保護(hù)法律制度還需要注意民事手段、行政手段和刑事手段的綜合利用。換句話說，以民事保護(hù)為基礎(chǔ)，輔之以行政保護(hù)、刑事保護(hù)，三者相互銜接，以構(gòu)建完善的商業(yè)秘密法律保障體系。

3.2　制度的“嫁接”、借鑒

3.2.1　引入社會責(zé)任制度

在對外貿(mào)易中，企業(yè)保護(hù)自身的商業(yè)秘密，不僅關(guān)乎其經(jīng)濟(jì)利益，更是一種社會責(zé)任。從對外貿(mào)易中侵犯商業(yè)秘密權(quán)的真實(shí)案例和我國企業(yè)管理現(xiàn)狀來看，改革開放初期的景泰藍(lán)和宣紙制作工藝因企業(yè)自身保護(hù)措施不足被國外企業(yè)所竊取，近年來力拓案、沃爾瑪、朗訊、默沙東、德普、立邦漆等案件的不斷發(fā)生并非偶然，實(shí)際上從一個(gè)側(cè)面暴露出了我國企業(yè)對商業(yè)秘密的保護(hù)意識及措施乃至行業(yè)規(guī)范方面的缺失。這些被侵犯對象既包括我國戰(zhàn)略性先進(jìn)制造業(yè)的機(jī)密，也包括一般性產(chǎn)業(yè)機(jī)密，以及傳統(tǒng)手工業(yè)的技術(shù)機(jī)密，因此而導(dǎo)致巨大損失的行業(yè)并非個(gè)案，可以說，商業(yè)秘密的管理和保護(hù)，不僅直接關(guān)系到企業(yè)生存與發(fā)展，而且直接關(guān)系到不正當(dāng)競爭，關(guān)系到市場秩序乃至行業(yè)和國家利益，因此，在立法上將保護(hù)商業(yè)秘密定性為企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，有利于促進(jìn)商業(yè)秘密保護(hù)意識在企業(yè)界的普遍形成，從而加快企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)機(jī)制的構(gòu)建和完善。

3.2.2　借鑒限制性制度

世界各國在以法律形式保護(hù)無形財(cái)產(chǎn)時(shí)無不明確指出：法律一方面要保護(hù)權(quán)利人的利益，另一方面要使社會公眾共同分享無形財(cái)產(chǎn)帶來的巨大福利，以促進(jìn)整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)、科學(xué)和文化的發(fā)展。為此，法律在以專有權(quán)利保護(hù)無形財(cái)產(chǎn)利益的同時(shí)，也對這種權(quán)利給予合理約束?；谇笆隼砟?，我國在商業(yè)秘密保護(hù)立法中應(yīng)借鑒國外的做法，以期立法的合理、良性。對商業(yè)秘密權(quán)予以約束的制度，主要是有二個(gè)方面，一是在獲取商業(yè)秘密的方式上，二是在權(quán)利的使用上。在獲取商業(yè)秘密的方式上，主要是對通過自行開發(fā)研制或者反向工程’等方式獲得的商業(yè)秘密，不認(rèn)定為侵犯商業(yè)秘密行為；在權(quán)利的使用上主要是權(quán)利用盡。對商業(yè)秘密保護(hù)的限制。目前，世界多數(shù)國家均將其規(guī)定為商業(yè)秘密保護(hù)的例外，我國亦應(yīng)明確此項(xiàng)規(guī)定。

3.2.3　“嫁接”法定賠償賠償制度

由于權(quán)利邊界不透明的商業(yè)秘密侵權(quán)賠償案件的損失本身很難準(zhǔn)確界定，同時(shí)，對于侵權(quán)所獲利益，實(shí)踐中行為人往往采取生產(chǎn)經(jīng)營不做帳、做假帳或更加隱蔽的方法來逃避法律的制裁，因此，現(xiàn)行立法中規(guī)定的損失賠償與獲益賠償很難充分保護(hù)商業(yè)秘密權(quán)人的合法權(quán)益，在商業(yè)秘密保護(hù)立法中“嫁接”法定賠償制度，有利于更好地適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需要。

2.2.4　完善專業(yè)鑒定制度

第5篇：商業(yè)道德報(bào)告范文

改革開放之后，我國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，綜合國力不斷增強(qiáng)，相應(yīng)的也面臨著資源、環(huán)境、就業(yè)、產(chǎn)品質(zhì)量等各種問題。尤其是近年來國家提倡建立資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會，注重自然環(huán)境和整個(gè)人類社會的可持續(xù)發(fā)展，這些問題就顯得尤其突出。企業(yè)的社會責(zé)任履行情況因此受到了廣泛關(guān)注，社會責(zé)任會計(jì)信息披露作為向利益相關(guān)者傳遞信息的重要途徑，更是起著舉足輕重的作用。

隨著我國金融體制改革不斷深入，國有銀行正在走向國際化、商業(yè)化和現(xiàn)代化。但在發(fā)展過程中也產(chǎn)生了不少問題，如為了追求自身利益最大化而忽視可能產(chǎn)生的社會風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，損害部分相關(guān)者的利益，既不利于銀行本身的發(fā)展，也不利于整個(gè)和諧社會的建立。國有商業(yè)銀行的政策性高于一般企業(yè)，擔(dān)負(fù)著調(diào)節(jié)社會經(jīng)濟(jì)的職能，能夠直接或間接影響其他企業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而影響整個(gè)社會的發(fā)展方向，因此研究國有商業(yè)銀行的社會責(zé)任的履行情況有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、國內(nèi)文獻(xiàn)回顧

（一）社會責(zé)任會計(jì)信息披露內(nèi)容

常勛（1990）在《國際會計(jì)學(xué)》中提出社會責(zé)任會計(jì)的內(nèi)容應(yīng)該包括商業(yè)道德。陽秋林（2005）認(rèn)為中國企業(yè)的社會責(zé)任會計(jì)信息應(yīng)該包括：改善生態(tài)環(huán)境的貢獻(xiàn)、人力資源方面的貢獻(xiàn)、對社會福利的貢獻(xiàn)、反映提品和維修服務(wù)的貢獻(xiàn)、誠實(shí)信用的商業(yè)道德以及企業(yè)收益方面的貢獻(xiàn)?？讜枣谩⑸蜉x（2006）、閻麗恩（2009）認(rèn)為社會責(zé)任會計(jì)信息應(yīng)該披露的有：環(huán)境保護(hù)方面的情況、人力資源開況、參與公益事業(yè)活動的情況。李豐團(tuán)（2010）認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任會計(jì)信息披露的內(nèi)容包括社會責(zé)任會計(jì)要素信息（財(cái)務(wù)信息）和社會責(zé)任績效信息（非財(cái)務(wù)信息）兩個(gè)方面。

（二）社會責(zé)任會計(jì)信息披露方式

李皎予、宋獻(xiàn)中（1989）將社會責(zé)任會計(jì)信息披露的方式分為三種：簡單模式，主要包括敘述性反映、在現(xiàn)有報(bào)表中添加新項(xiàng)目和附注；中級模式，主要包括污染報(bào)告、社會責(zé)任年度報(bào)告和環(huán)境交易報(bào)告；高級模式，主要包括社會收益表、社會經(jīng)濟(jì)營運(yùn)表、綜合社會效益――成本模型、增值表和社會資產(chǎn)負(fù)債表。郭黎、霍建偉（2001）認(rèn)為，一些非貨幣性的信息主要采用文字說明的敘述報(bào)告形式，貨幣性信息則可以采用以下四種形式來報(bào)告：在現(xiàn)有財(cái)務(wù)報(bào)表中增加反應(yīng)社會責(zé)任的新項(xiàng)目、編制社會收益表、編制經(jīng)濟(jì)營運(yùn)表、編制社會資產(chǎn)負(fù)債表。黎精明（2004）提倡編制獨(dú)立的社會責(zé)任會計(jì)報(bào)告，會計(jì)基礎(chǔ)型和非會計(jì)基礎(chǔ)型并舉，并盡可能的采用會計(jì)方法進(jìn)行披露，仿照傳統(tǒng)的三大會計(jì)報(bào)表建立社會責(zé)任會計(jì)報(bào)表，科目設(shè)置盡可能與傳統(tǒng)會計(jì)科目相對應(yīng)。時(shí)薛原（2008）、林松池（2010）則認(rèn)為可以根據(jù)企業(yè)規(guī)模分別采用不同的報(bào)告方式：中小型企業(yè)可以采用敘述性披露模式、大型企業(yè)可以在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)表的基礎(chǔ)上增加一些社會責(zé)任項(xiàng)目或在報(bào)表附注中披露、上市公司則應(yīng)當(dāng)編制獨(dú)立的社會責(zé)任報(bào)告。

三、我國國有商業(yè)銀行社會責(zé)任會計(jì)信息披露存在的問題

（一）披露信息不全面

根據(jù)2009年1月12日中國銀行業(yè)協(xié)會的《中國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)企業(yè)社會責(zé)任指引》的規(guī)定：銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的企業(yè)社會責(zé)任應(yīng)至少包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會責(zé)任、環(huán)境責(zé)任方面的內(nèi)容，這為國有商業(yè)銀行承擔(dān)社會責(zé)任及披露社會責(zé)任會計(jì)信息提供了行業(yè)參照標(biāo)準(zhǔn)。通過閱讀各國有商業(yè)銀行的社會責(zé)任報(bào)告，我們發(fā)現(xiàn)其披露的社會責(zé)任會計(jì)信息與該指引的要求還存在一定的差距。如經(jīng)濟(jì)方面，報(bào)告中鮮少提及銀行如何規(guī)范經(jīng)營行為，更沒有提到銀行自身在營造公平、安全、穩(wěn)定的行業(yè)競爭秩序方面所做的努力等。造成這種差異的原因在于該指引并不是強(qiáng)制性的規(guī)范，各國有商業(yè)銀行都是根據(jù)自身情況有所側(cè)重的披露，因此導(dǎo)致了披露的社會責(zé)任會計(jì)信息不全面。

（二）披露信息的可信度不高

國際準(zhǔn)則《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告指南》要求企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告的信息質(zhì)量具有平衡性原則，即正面和負(fù)面的業(yè)績都要反映。但是各國有商業(yè)銀行的社會責(zé)任報(bào)告中只介紹了公司承擔(dān)社會責(zé)任的實(shí)踐活動和取得的成績，并沒有披露企業(yè)行為對社會產(chǎn)生負(fù)面影響的信息，如頻頻發(fā)生的銀行存款不翼而飛事件。這種行為使得社會責(zé)任報(bào)告僅僅成為企業(yè)的宣傳工具，與披露社會責(zé)任會計(jì)信息的初衷相背離，被美化的報(bào)告在可信度方面大打折扣。

（三）披露的信息缺乏可比性

我國在社會責(zé)任會計(jì)信息披露方面沒有強(qiáng)制性規(guī)定，各國有商業(yè)銀行披露信息時(shí)有很大的選擇空間，因而其可比性也比較差。一方面體現(xiàn)在橫向可比方面，各國有商業(yè)銀行業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)不同，的社會責(zé)任報(bào)告所涵蓋的內(nèi)容也有所差別；另一方面體現(xiàn)在縱向可比方面，披露的社會責(zé)任會計(jì)信息連貫性沒有年度財(cái)務(wù)報(bào)告強(qiáng)，有些持續(xù)性行為上年披露了下年卻不見蹤影，使得利益相關(guān)者無法獲得連續(xù)有用的信息。

（四）披露信息的實(shí)用性較低

我國目前關(guān)于量化社會責(zé)任會計(jì)信息的研究還比較少，計(jì)量方式?jīng)]有可靠的標(biāo)準(zhǔn)，使得社會責(zé)任會計(jì)信息披露的主要形式是非會計(jì)基礎(chǔ)型，各國有商業(yè)銀行在社會責(zé)任報(bào)告中均采用大篇幅的文字描述，有些甚至還存在“空喊口號”的嫌疑，只簡單描述了自身的原則和努力方向，而缺乏具體行為的描述。另外各國有商業(yè)銀行披露的社會責(zé)任會計(jì)信息都缺乏定量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析，如銀行內(nèi)部縱向與上期的對比分析、橫向和其他優(yōu)秀銀行的對比分析等。這使得利益相關(guān)者很難清晰直觀的了解各銀行在承擔(dān)社會責(zé)任方面的改進(jìn)情況，以及其與行業(yè)標(biāo)桿的差距，所以披露的信息很難滿足信息使用者的需求，實(shí)用性較低。

四、完善我國國有商業(yè)銀行社會責(zé)任會計(jì)信息披露的對策

完善國有商業(yè)銀行社會責(zé)任會計(jì)信息披露是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)過程，需要通過內(nèi)外結(jié)合的方式，依靠銀行自身、政府和社會的共同合作努力才能做到。

（一）加強(qiáng)國有商業(yè)銀行自身建設(shè)

1.增加管理層社會責(zé)任會計(jì)信息披露的意識

管理層作為企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者，其行為決定著企業(yè)的發(fā)展，而意識決定行為，只有管理層具備社會責(zé)任會計(jì)信息披露的意識，才能從上到下的改變整個(gè)企業(yè)的意識，形成一致的價(jià)值理念，并將社會責(zé)任思想落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，逐步建立和完善企業(yè)社會責(zé)任會計(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)和相關(guān)內(nèi)部考核體系。

2.提高財(cái)務(wù)工作人員素質(zhì)

財(cái)務(wù)工作人員作為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的直接加工者，對財(cái)務(wù)信息的披露有著至關(guān)重要的作用，我國國有商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)人員素質(zhì)與社會責(zé)任會計(jì)不匹配也是社會責(zé)任會計(jì)信息披露發(fā)展過程中急需改進(jìn)的地方。要準(zhǔn)確計(jì)量和披露有關(guān)社會責(zé)任會計(jì)信息，就要求財(cái)務(wù)工作人員必須改變社會責(zé)任觀念、加強(qiáng)對社會責(zé)任會計(jì)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)、不斷更新相應(yīng)的知識結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)企業(yè)披露社會責(zé)任會計(jì)信息的需要。所以要不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作人員思想道德素質(zhì)和知識能力素質(zhì)兩方面的學(xué)習(xí)。

（二）完善政府監(jiān)督體系

1.規(guī)范國有商業(yè)銀行社會責(zé)任會計(jì)信息披露的內(nèi)容

我國國有商業(yè)銀行社會責(zé)任報(bào)告內(nèi)容由于沒有相關(guān)規(guī)定而具有自主選擇性，造成披露的一般都是對自身有利的信息，一般各銀行間的信息不可比，同時(shí)缺乏量化的指標(biāo)使得披露的信息對信息使用者的實(shí)用性不高。因此有關(guān)部門應(yīng)該建立適合我國國有商業(yè)銀行的社會責(zé)任報(bào)告指南，用于規(guī)范國內(nèi)上市商業(yè)銀行社會責(zé)任會計(jì)信息披露的內(nèi)容，提高其社會責(zé)任報(bào)告的質(zhì)量。

2.建立國有商業(yè)銀行社會責(zé)任會計(jì)信息審計(jì)制度

獨(dú)立的外部審計(jì)是傳統(tǒng)會計(jì)信息可靠性的有效保證，我國目前的審計(jì)制度主要是針對年度報(bào)表，還沒有制定出專門的社會責(zé)任會計(jì)方面的審計(jì)制度，這對監(jiān)督企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任狀況是非常不利的，同時(shí)也不能保障企業(yè)真實(shí)公允地披露社會責(zé)任會計(jì)信息，使得信息可信度降低。為了改善這種情況，政府相關(guān)部門應(yīng)該在參照國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，構(gòu)建出一套具有銀行業(yè)特色和適合我國國情的社會責(zé)任會計(jì)信息審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，為了配合該標(biāo)準(zhǔn)，政府部門還需要注意對社會責(zé)任會計(jì)審計(jì)信息人才的培養(yǎng)，提高他們的社會責(zé)任會計(jì)信息審計(jì)能力。

3.加強(qiáng)社會責(zé)任會計(jì)信息披露的法律法規(guī)建設(shè)

我國目前并沒有為社會責(zé)任會計(jì)信息披露制定專門的法規(guī)，國有商業(yè)銀行只是出于自覺和經(jīng)濟(jì)利益的考慮才披露社會責(zé)任會計(jì)信息，一旦經(jīng)濟(jì)利益與承擔(dān)社會責(zé)任發(fā)生沖突，國有商業(yè)銀行很可能不承擔(dān)或者敷衍的承擔(dān)社會責(zé)任，相應(yīng)的也不愿收集和披露社會責(zé)任會計(jì)信息。所以社會責(zé)任會計(jì)信息披露還是需要政府強(qiáng)制實(shí)施。

（三）提高社會的推動作用

1.提高利益相關(guān)者的社會責(zé)任意識

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)需要承擔(dān)社會責(zé)任已經(jīng)成為人們的共識，但是人們在行動上沒有真正的實(shí)施起來，國有商業(yè)銀行社會責(zé)任會計(jì)披露的不足與其利益相關(guān)者缺乏社會責(zé)任維權(quán)意識有直接關(guān)系。因此，增加利益相關(guān)者的社會責(zé)任意識，提高他們對社會責(zé)任會計(jì)需求是促進(jìn)國有商業(yè)銀行自覺承擔(dān)社會責(zé)任，主動披露社會責(zé)任會計(jì)信息的一條重要途徑。

2.建立社會責(zé)任會計(jì)的第三方審計(jì)

為了提高國有商業(yè)銀行披露的社會責(zé)任會計(jì)信息質(zhì)量，建立有效的社會責(zé)任會計(jì)審計(jì)監(jiān)察體系勢在必行。按照審計(jì)主體的不同，審計(jì)分為：內(nèi)部審計(jì)、政府審計(jì)和社會審計(jì)，因此加強(qiáng)社會各界對社會責(zé)任會計(jì)信息的審計(jì)是必不可少的。我國可以建立注冊會計(jì)師審計(jì)體系，并引入相關(guān)社會組織審計(jì)作為補(bǔ)充。由于社會責(zé)任會計(jì)審計(jì)屬于新興領(lǐng)域，具有勝任能力的注冊會計(jì)師從業(yè)人員相對較為缺乏，因此，注冊會計(jì)師協(xié)會必須注重對注冊會計(jì)師的選拔，加強(qiáng)注冊會計(jì)師業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)，以提高注冊會計(jì)師的社會責(zé)任會計(jì)審計(jì)業(yè)務(wù)的水平。

第6篇：商業(yè)道德報(bào)告范文

（南京中醫(yī)藥大學(xué)翰林學(xué)院，江蘇 泰州 225300）

【摘　要】在企業(yè)競爭越來越激烈的時(shí)代，企業(yè)社會責(zé)任的履行情況對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展尤其重要，同時(shí)隨著全球性的企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動的興起，企業(yè)社會責(zé)任越來越成為政府、企業(yè)、媒體和公眾的關(guān)注，進(jìn)而對企業(yè)社會責(zé)任的研究也成為學(xué)者們研究和討論的熱點(diǎn)。本文主要介紹了近幾年國內(nèi)企業(yè)社會責(zé)任概念和評價(jià)研究的主要成果，并對進(jìn)一步的研究提出展望建議。

關(guān)鍵詞 企業(yè)社會責(zé)任；CSR；利益相關(guān)者

0　引言

企業(yè)社會責(zé)任（Corporate Social Responsibility，簡稱CSR）概念最早起源于20世紀(jì)的美國，是在美國經(jīng)濟(jì)蕭條期，大型企業(yè)引發(fā)的社會問題日益嚴(yán)重，經(jīng)濟(jì)民主運(yùn)動日益高漲的背景下產(chǎn)生的。

1　國內(nèi)企業(yè)社會責(zé)任概念研究綜述

20世紀(jì)90年代，企業(yè)社會責(zé)任進(jìn)入國內(nèi)，國內(nèi)大多數(shù)學(xué)者對企業(yè)社會責(zé)任持有肯定態(tài)度，認(rèn)為企業(yè)是社會的一份子，企業(yè)應(yīng)遵守權(quán)責(zé)對等的原則，企業(yè)占了社會資源，就必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，占有的資源越多責(zé)任越大。

1.1　國內(nèi)企業(yè)社會責(zé)任的主要觀點(diǎn)

1990年出版的袁家方主編的《企業(yè)社會責(zé)任》是國內(nèi)較早研究企業(yè)社會責(zé)任的著作。書中介紹了企業(yè)社會責(zé)任概念，并圍繞企業(yè)在納稅、自然資源、能源運(yùn)用行為、環(huán)境保護(hù)、基本建設(shè)行為、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的責(zé)任介紹了企業(yè)在各個(gè)方面的行為規(guī)范及法律責(zé)任。

劉俊海（1999）以企業(yè)社會責(zé)任和經(jīng)營績效的相關(guān)性研究為依據(jù)，將企業(yè)社會責(zé)任分為道德上的責(zé)任和法律上的責(zé)任，他認(rèn)為企業(yè)不僅以最大限度為股東盈利作為唯一存在目的，應(yīng)最大限度增進(jìn)股東利益之外的其他所有社會利益，包含員工、消費(fèi)者、中小競爭者、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、環(huán)境、社會弱者及整個(gè)社會公共利益等[1]。

盧代富（2002）認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)謀求股東利潤最大化外所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)社會利益的義務(wù)，企業(yè)社會責(zé)任包含對員工、消費(fèi)者、債權(quán)人、環(huán)境、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、社會福利和社會公益事業(yè)的責(zé)任[2]。

曹風(fēng)月（2005）認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任根據(jù)利益相關(guān)者理論，即要對股東、雇員、消費(fèi)者、政府和社區(qū)負(fù)責(zé)，另外提出了企業(yè)對環(huán)境的責(zé)任是不可回避的，因此，她認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任有6項(xiàng)內(nèi)容，即股東、雇員、消費(fèi)者、政府、社區(qū)和環(huán)境[3]。

周祖城（2005）認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的，以利益相關(guān)者為對象，包含經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任和道德責(zé)任內(nèi)的一種綜合責(zé)任[4]。

黎友煥（2007）認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任是在某特定的社會發(fā)展時(shí)期，企業(yè)對其利益相關(guān)者應(yīng)該承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)、法規(guī)、倫理、自愿性慈善及其他相關(guān)的責(zé)任，這個(gè)概念是目前內(nèi)容較完整的、較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹討B(tài)的定義[5]。

1.2　對國內(nèi)企業(yè)社會責(zé)任概念研究的評價(jià)

從企業(yè)社會責(zé)任進(jìn)入國內(nèi)以來，國內(nèi)學(xué)者從各自不同的學(xué)科角度把握企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵，基本上所有學(xué)者都認(rèn)同企業(yè)必須承擔(dān)社會責(zé)任的觀點(diǎn)，近幾年很多學(xué)者企業(yè)社會責(zé)任概念傾向于從利益相關(guān)者的角度定義。統(tǒng)觀國內(nèi)企業(yè)社會責(zé)任概念發(fā)展的20年，所呈現(xiàn)出的現(xiàn)象是：一是，研究成果少而且觀點(diǎn)片面；二是，缺少創(chuàng)新型研究；三是，注重企業(yè)社會責(zé)任的應(yīng)用研究，而比較忽略理論研究。

2　國內(nèi)企業(yè)社會責(zé)任評價(jià)研究

至企業(yè)社會責(zé)任進(jìn)入我國以來，學(xué)者們大多認(rèn)可企業(yè)須承擔(dān)社會責(zé)任的觀點(diǎn)，在肯定的基礎(chǔ)上，我國學(xué)者采用各種科學(xué)、合理的評價(jià)方法對中國企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)社會責(zé)任評價(jià)研究，常用方法有模糊數(shù)學(xué)評價(jià)法、層次分析法、綜合分析判斷法、主成分分析法、專家打分法等。

2.1　國內(nèi)企業(yè)社會責(zé)任評價(jià)研究的主要觀點(diǎn)

李立清（2006）在《企業(yè)社會責(zé)任評價(jià)理論與實(shí)證研究》以湖南省293家企業(yè)為研究對象，這些企業(yè)包括石油化工企業(yè)、建筑業(yè)、采礦業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)等9個(gè)行業(yè)，構(gòu)建的指標(biāo)體系包括勞工權(quán)益、人權(quán)保障、社會責(zé)任管理、商業(yè)道德和社會公益行為五個(gè)方面，這套指標(biāo)體系不僅涵蓋SA8000的主要內(nèi)容，而且在此基礎(chǔ)上增加了商業(yè)道德和社會公益兩個(gè)要素，然后采用主觀賦權(quán)法由不同領(lǐng)域的社會責(zé)任研究者、管理專家等確定權(quán)數(shù)，最后發(fā)放問卷讓企業(yè)針對自己的實(shí)際情況自行打分，應(yīng)用模糊評價(jià)法評價(jià)湖南省293家企業(yè)的社會責(zé)任情況[6]。

李正（2006）在《企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的相關(guān)性研究》中采用內(nèi)容分析法的指數(shù)法衡量企業(yè)社會責(zé)任的高低，如果企業(yè)在年度報(bào)告中描述了各個(gè)企業(yè)社會責(zé)任活動（作者構(gòu)建的活動體系）的某一類，則分值為1，如果還有相應(yīng)的金額再加1分，最后由小類得分加總得到企業(yè)的社會責(zé)任指數(shù)，比較各樣本企業(yè)的得分[7]。

梁杰、王鐵成（2007）在《上市公司社會責(zé)任評價(jià)研究》中運(yùn)用回歸分析方法，通過spss軟件技術(shù)對上市公司社會責(zé)任指標(biāo)與財(cái)務(wù)業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行回歸分析，并以分析結(jié)果為依據(jù)建立一般評價(jià)模型。運(yùn)用模型對上市公司進(jìn)行個(gè)體評價(jià)時(shí)，依據(jù)上市公司實(shí)際的財(cái)務(wù)業(yè)績指標(biāo)測算應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任理論值，再與實(shí)際值進(jìn)行比較，從而得出評價(jià)結(jié)果[8]。

牛麗文、符丹等（2008）在《企業(yè)履行社會責(zé)任的評價(jià)指標(biāo)體系研究》中通過模糊數(shù)學(xué)的評價(jià)模型評價(jià)企業(yè)社會責(zé)任，首先建立科學(xué)的企業(yè)履行社會責(zé)任活動因素集，然后分配權(quán)重，對這些因素分別進(jìn)行評價(jià)，最后用模糊矩陣對其進(jìn)行綜合評價(jià)，得出評價(jià)值，將評價(jià)值和事先建立好的評價(jià)集E={1.0，0.8，0.6，0.4，0.2}={優(yōu)秀，較好，一般，較差，差}對比，找出相近的數(shù)值做出評價(jià)[9]。

2.2　對國內(nèi)企業(yè)社會責(zé)任評價(jià)研究的總結(jié)

以上講述了近幾年的企業(yè)社會責(zé)任的評價(jià)研究，發(fā)現(xiàn)目前國內(nèi)的企業(yè)社會責(zé)任評價(jià)研究趨于定量分析社會責(zé)任，定性分析的文章很少，定量分析的過程是基于利益相關(guān)者理論或其他理論，比如SA8000標(biāo)準(zhǔn)、社會契約理論等，構(gòu)建定量指標(biāo)體系，這些定量指標(biāo)中或者是財(cái)務(wù)指標(biāo)體系，或者要采用社會數(shù)據(jù)的指標(biāo)體系，如污水處理費(fèi)用，具體的數(shù)據(jù)方法是模糊評價(jià)法、主成分分析法、層次分析法、專家打分法、綜合指數(shù)法等，通過這些方法評價(jià)社會責(zé)任的結(jié)果都不一樣，不同學(xué)者從不同的學(xué)術(shù)角度研究社會責(zé)任。

3　結(jié)語

至企業(yè)社會責(zé)任傳入我國以來，國內(nèi)學(xué)者對企業(yè)社會責(zé)任研究取得了很大的成果，對于我國的研究者，應(yīng)該繼續(xù)在前人的研究基礎(chǔ)上，借鑒先進(jìn)的企業(yè)社會責(zé)任理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)開展本土化的探索，加強(qiáng)規(guī)范和實(shí)證研究，及早建立符合中國國情的企業(yè)社會責(zé)任評價(jià)體系，進(jìn)而引導(dǎo)政府制定與社會責(zé)任的政策法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)更好地履行社會責(zé)任。

參考文獻(xiàn)

［1］劉俊海.公司的社會責(zé)任[M].北京:法律出版社，1999:2-7.

［2］盧代富.國外企業(yè)社會責(zé)任界說述評[J].現(xiàn)代法學(xué)，2001（3）:1.

［3］曹鳳月.企業(yè)道德責(zé)任論－企業(yè)與利益關(guān)系者的和諧與共生[M].北京：社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2005：17－40.

［4］周祖城.企業(yè)社會責(zé)任：視角、形式與內(nèi)涵[J].理論學(xué)刊，2005（2）.

［5］黎友煥.企業(yè)社會責(zé)任研究[D].西北大學(xué)，2007.

［6］李立清.企業(yè)社會責(zé)任評價(jià)理論與實(shí)證研究：以湖南省為（下轉(zhuǎn)第373頁）（上接第209頁）例[J].南方經(jīng)濟(jì)，2006（1）.

［7］李正.企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的相關(guān)性研究：來自瀘市上市公司的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2006（2）.

［8］梁杰，王鐵成.上市公司社會責(zé)任評價(jià)研究[J].集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究，2007，25.

第7篇：商業(yè)道德報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：社會責(zé)任；商業(yè)銀行

中圖分類號：F832．33文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B文章編號：1006-1428（2006）12-0080-02

銀行作為典型的商業(yè)機(jī)構(gòu)，既依賴于股東的資本投入，也得益于客戶、員工和其他利益相關(guān)者以不同資源為銀行所付出的努力。銀行的公眾性質(zhì)決定其應(yīng)發(fā)揮承擔(dān)更多社會責(zé)任的示范作用。但是，什么是社會責(zé)任，如何承擔(dān)社會責(zé)任，國內(nèi)商業(yè)銀行在理解和執(zhí)行上還存在差異，本文就此做些探索。

世界銀行將企業(yè)社會責(zé)任定義為：企業(yè)與關(guān)鍵利益相關(guān)者的關(guān)系、價(jià)值觀、遵紀(jì)守法，以及尊重人、社區(qū)和環(huán)境等有關(guān)政策和實(shí)踐的集合。該定義表明了企業(yè)社會責(zé)任既是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化背景下對其自身經(jīng)濟(jì)行為的道德約束，也是企業(yè)為改善利益相關(guān)者生活質(zhì)量而貢獻(xiàn)于可持續(xù)發(fā)展的一種承諾。從跨國銀行的實(shí)踐看，有社會責(zé)任的銀行所具有的基本特征：一是自愿履行社會責(zé)任，而非法律、規(guī)則和習(xí)俗使然；二是真誠推動與各利益相關(guān)者的互動；三是將經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境等的追求都納入銀行戰(zhàn)略目標(biāo)予以考量。

商業(yè)銀行在國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中處于至關(guān)重要的地位，主動與時(shí)俱進(jìn)、樹立承擔(dān)社會責(zé)任的新理念，對社會公益盡力并協(xié)助完成政府的公共事業(yè)政策，既符合股東群體的合理期待，也會贏得社會公眾的廣泛認(rèn)可，有利于銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)股東利益與社會公益雙贏局面。

一、強(qiáng)化社會責(zé)任是銀行的使命和職責(zé)所在

黨的十六屆三中全會以來，我國政府提出了以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，實(shí)施以人為本、全面協(xié)調(diào)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建社會主義和諧社會的目標(biāo)。企業(yè)作為這一戰(zhàn)略目標(biāo)的重要載體，其運(yùn)作強(qiáng)調(diào)要對“四方”負(fù)責(zé)――即對國家、對社會、對企業(yè)、對員工負(fù)責(zé)，承擔(dān)“三項(xiàng)”責(zé)任――即經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會責(zé)任。

市場經(jīng)濟(jì)的逐步完善對公司治理水平和可持續(xù)發(fā)展提出了更高的要求。2005年10月修訂的新《公司法》增加了企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容，反映了中國企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任方面新的認(rèn)識與實(shí)踐，如總則第五條規(guī)定：“公司從事經(jīng)營活動，必須遵守法律、行政法規(guī)，遵守社會公德、商業(yè)道德，誠實(shí)守信，接受政府和社會公眾的監(jiān)督，承擔(dān)社會責(zé)任”。這是中國第一次以法律形式明確企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任。作為特殊的公眾企業(yè)，商業(yè)銀行在參與建設(shè)和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)的過程中，應(yīng)更加重視履行社會責(zé)任這一問題，把承擔(dān)社會責(zé)任看成是建設(shè)和諧社會背景下銀行對其自身經(jīng)濟(jì)行為的約束，看成是銀行軟競爭力的重要內(nèi)涵。

二、強(qiáng)化社會責(zé)任是銀行應(yīng)對經(jīng)濟(jì)全球化、主動與國際接軌的需要

擴(kuò)展全球視野、提高戰(zhàn)略思維能力、建設(shè)“軟實(shí)力”、把社會責(zé)任納入銀行戰(zhàn)略等，都是銀行提高國際競爭力的重要課題。包括國際性銀行在內(nèi)的跨國公司競爭已經(jīng)從過去硬件競爭上升到軟件競爭，從技術(shù)和產(chǎn)品方面競爭上升到企業(yè)社會責(zé)任理念以及商業(yè)倫理和道德水準(zhǔn)的競爭。隨著中國金融業(yè)的對外開放，中資銀行應(yīng)制定適應(yīng)全球化發(fā)展要求的社會責(zé)任戰(zhàn)略，嚴(yán)格按照國際慣例和國際社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理和提供金融服務(wù)，從而使自己在競爭中立足于堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、強(qiáng)化社會責(zé)任是銀行順應(yīng)新技術(shù)革命發(fā)展混業(yè)經(jīng)營的內(nèi)在要求

科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，信息技術(shù)在金融領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，極大縮短了銀行與客戶的距離，3A(Anytime、Anywhere、Anyhow)服務(wù)成為現(xiàn)實(shí)，以客戶為導(dǎo)向推出的金融服務(wù)電子化和辦公自動化系統(tǒng)，正改變著傳統(tǒng)“勞動密集型”服務(wù)體系，高效的電子化設(shè)備和清算網(wǎng)絡(luò)正逐步取代人工處理存貸款、清算和咨詢等業(yè)務(wù)，為客戶提供方便快捷的綜合性金融服務(wù)。但新技術(shù)的應(yīng)用，在促進(jìn)客戶消費(fèi)多樣性和投資理財(cái)需求，推動銀行混業(yè)經(jīng)營，進(jìn)一步增加銀行業(yè)務(wù)收入來源，提高銀行盈利水平的同時(shí)，也向銀行提出了同業(yè)競爭與金融風(fēng)險(xiǎn)控制等新課題。例如，如何維護(hù)客戶信息不被泄露、如何保證銀行資金安全等等。在新形勢下，能否不斷滿足客戶需求服務(wù)，已成為銀行踐行社會責(zé)任的具體表現(xiàn)。對于中小股份制銀行而言，更是能否后來居上的關(guān)鍵所在。

四、強(qiáng)化社會責(zé)任是銀行實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑

追求“基業(yè)常青”、“永續(xù)經(jīng)營”和“可持續(xù)發(fā)展”是所有企業(yè)的愿望，其實(shí)質(zhì)體現(xiàn)為企業(yè)從自身能力出發(fā)，持續(xù)履行社會責(zé)任的過程。企業(yè)在不同發(fā)展階段，所擁有的資源和能力條件不同，履行社會責(zé)任的方式和內(nèi)容也有所差別。在孕育期和求生存期，由于其所掌握資源較少，能力較弱，社會壓力較大，企業(yè)僅能承擔(dān)法律框架下的社會責(zé)任；步入高速成長期，隨著企業(yè)自身實(shí)力的增強(qiáng)，在承擔(dān)股東責(zé)任的同時(shí)，可從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展角度，思考更廣泛利益層面的社會責(zé)任，包括對員工、客戶、供應(yīng)商等利益的滿足；進(jìn)入成熟期，企業(yè)已經(jīng)積累了相當(dāng)資源，并擁有了一定的能力，可承擔(dān)起資源節(jié)約、社區(qū)服務(wù)、慈善和公益事業(yè)等道義層面的社會責(zé)任，塑造良好的社會形象。這一發(fā)展進(jìn)程，銀行也不例外。

五、編制和社會責(zé)任報(bào)告，樹立負(fù)責(zé)任的銀行形象

社會責(zé)任報(bào)告已成為當(dāng)前跨國銀行的普遍舉措。通過社會責(zé)任報(bào)告，跨國銀行與其利益相關(guān)者和公眾良性溝通，闡釋銀行自身的價(jià)值觀與責(zé)任觀，公布自身在經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境等方面的業(yè)績并披露需要繼續(xù)努力的方向。近幾年，隨著中國企業(yè)公司治理的深化，國內(nèi)企業(yè)社會責(zé)任活動日趨活躍，包括中石化、中石油、中海油、中移動、寶鋼集團(tuán)、海爾集團(tuán)、中國遠(yuǎn)洋、大眾汽車等在內(nèi)的一批大型企業(yè)相繼開展了系列企業(yè)社會責(zé)任活動，并企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告。2006年6月，上海浦東發(fā)展銀行作為首家中資商業(yè)銀行在網(wǎng)站《企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告》，從提升金融服務(wù)為民生謀福祉、積極參與幫貧救困公益活動、大力傳播社區(qū)金融知識、幫助提升員工價(jià)值修養(yǎng)、支持開展環(huán)境保護(hù)工程以及確保股東利益最大化等六方面著手，全面闡釋銀行履行企業(yè)社會責(zé)任的實(shí)踐活動，對承擔(dān)社會責(zé)任工作進(jìn)行有效的規(guī)范和指導(dǎo)，對銀行未來提升企業(yè)社會責(zé)任提出發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃，將社會責(zé)任內(nèi)化為全行員工的自覺行動，將幫助他人的行動內(nèi)化為每一位員工的自我習(xí)慣，從而構(gòu)建“行之以禮，出之以仁，成之以信，守之以誠”的企業(yè)文化。

國內(nèi)商業(yè)銀行應(yīng)在借鑒境外跨國企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，逐步探索、梳理與國際競爭格局相呼應(yīng)、與中國金融改革相協(xié)調(diào)、與銀行發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合的社會責(zé)任實(shí)踐思路，并力行完善。

參考文獻(xiàn)：

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第8篇：商業(yè)道德報(bào)告范文

消費(fèi)者為何對老字號、老品牌情有獨(dú)鐘?原因就在于有誠信的形象。誠信就是生意，它是企業(yè)的成功之路，立身之木，是商業(yè)道德的核心，是正常健康的市場經(jīng)濟(jì)秩序得以運(yùn)轉(zhuǎn)的“利”。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)行業(yè)，如果不被消費(fèi)者信賴，老被消費(fèi)者以狐疑的眼光盯著，他的成本無疑會以幾何級數(shù)增大，最終走向滅亡。

市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，講究公平競爭、公平交易，只有這樣，經(jīng)濟(jì)發(fā)展才能脫離互相傾軋和欺騙，市場經(jīng)濟(jì)體制才會逐步走向成熟。

每個(gè)消費(fèi)者部有自己的權(quán)益，同時(shí)還要和別的交易者來往。所以，信用所涉及的不僅是目前的交易，還有未來的交易。信用不僅是肘對方合法權(quán)益的維護(hù)和尊重，也是對自身合法權(quán)益的維護(hù)和尊重。對信用的破壞，最終會使白己的利益遭到損失，也就是西方諺語所說：“他騙了所有的人，最后他發(fā)現(xiàn)被所有的人騙了?！?/p>

在我所居住的那條街上，有許多飯館、火鍋店，每到吃午飯和晚飯寸，有的門庭若市，有的卻門可羅雀。我們這些常在外面吃飯的顧客，都心知肚明，哪家誠信經(jīng)營、飯菜質(zhì)量好、分量足、守信用、熱情周到，哪家的“回頭客”就多；反之，哪家就沒有競爭力，就走下坡路，甚至倒閉。這也說明一個(gè)道理：誠信就是競爭力。

由此，我想到一份《全球競爭力報(bào)告》，芬蘭名列第一，這個(gè)氣候寒冷、人口稀少、資源貧乏的北歐國家，競爭力何以將一些大國甩在后面呢?雖與多種因素有關(guān)，但最重要的一條就是芬蘭有著良好的社會環(huán)境。大凡在芬蘭生活過的人，無不強(qiáng)烈地感受到芬蘭人遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信。芬蘭基本上沒有站在街頭指揮交通的民警；即使在深更半夜空無一人的街頭，芬蘭人也不會闖紅燈。這種誠實(shí)守信理念，正是法制最重要的基礎(chǔ)，是市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的肥沃土壤。在芬蘭，不誠實(shí)猶如人們眼中的沙子，會被周圍的人看不起?？科墼p行騙取得成功，不會人們認(rèn)為精明能干，而會被人們唾棄。良好的道德能產(chǎn)生效益。提高一個(gè)國家的綜合競爭力這就是芬蘭給我們的啟示。

我們在相同的市場競爭規(guī)則下，無淪是一個(gè)集體，還是一十人，一量信用體系崩潰，不僅其信用交易難以進(jìn)行，在市場的一切實(shí)物和貨幣交易也難以進(jìn)行。哪個(gè)市場愿意對一個(gè)缺乏信用的企業(yè)開放?哪個(gè)消費(fèi)者愿意購買一個(gè)失主信用的企業(yè)的產(chǎn)品?

第9篇：商業(yè)道德報(bào)告范文

摘要：國家戰(zhàn)略的中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)、鄭州（國際）航空港經(jīng)濟(jì)發(fā)展先行區(qū)把河南經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展推向一個(gè)新的歷史時(shí)期，使豫商直接面臨中部崛起、建設(shè)國際航空大都市、社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展等具有時(shí)代特色的巨大商機(jī)挑戰(zhàn)?；诋?dāng)今河南經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的大背景，從政府行為視域下，研究豫商的商業(yè)倫理精神的缺失現(xiàn)狀與應(yīng)對策略，以期構(gòu)建優(yōu)秀的豫商商業(yè)倫理精神，形成經(jīng)濟(jì)與文化相互促進(jìn)的良性發(fā)展。

關(guān)鍵詞 ：豫商；商業(yè)倫理精神；政府行為

《中國經(jīng)營報(bào)》曾載文設(shè)問：“沒有道德的市場經(jīng)濟(jì)能走多遠(yuǎn)？”指出，當(dāng)代中國人道德滑坡非常嚴(yán)重，大到諸如食品安全體系潰敗，國家花上百億元建成了豆腐渣工程等，小的方面有諸如街頭老人跌倒無人敢扶等。據(jù)招商銀行2011 年私人財(cái)富報(bào)告中統(tǒng)計(jì)，個(gè)人資產(chǎn)在千萬元以上的人士中，有一半以上已經(jīng)完成投資移民。另據(jù)浙江省的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，注冊資本在1000萬元以上的全省企業(yè)家中，24%已經(jīng)辦完移民手續(xù)，32%的人正在辦理。孔子云：“危邦不入，亂邦不居?！比藗冊趽?dān)心什么？是中國的自然環(huán)境不斷惡化，還是社會道德嚴(yán)重下滑？在河南社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，豫商的商業(yè)倫理精神究竟如何，本文將予以分析研究。

一、豫商及豫商的倫理精神文化

“豫商”，可以簡單理解為河南的商人或商業(yè)，是河南商人群體的簡稱。對于豫商的具體內(nèi)涵和外延，可以從三個(gè)方面考慮：一是籍貫河南的所有企業(yè)家、商人；二是非河南籍貫的外地商人或企業(yè)家，但其事業(yè)在河南；三是祖籍在河南，但在外發(fā)展的二代甚至三代商人或企業(yè)家。

自古以來，中原豫商尊儒重農(nóng)，并逐漸形成了以儒家精神文化為主流的商業(yè)倫理文化。儒家的倫理道德思想，既是做人的基本原則，也是經(jīng)商的重要準(zhǔn)則。一個(gè)真正有智慧的企業(yè)，會以義取利、以仁存心、以禮規(guī)范、以信為譽(yù)，做到以德為本。這樣的企業(yè)必定能利益百姓、服務(wù)社會，長盛不衰。河南“康百萬”家族興盛十二代，繁榮四百年，是“誠、信、義、恕、讓”等儒家倫理道德的典型代表，“康百萬”家族在發(fā)展的過程中，非常注重儒家文化的傳承，利用賺到的錢來回饋社會，經(jīng)常捐資助學(xué)，修筑河堤，多行善舉。

二、商業(yè)倫理精神在企業(yè)發(fā)展中的作用分析

商業(yè)的倫理精神，體現(xiàn)著商業(yè)理性與經(jīng)營實(shí)踐的統(tǒng)一，是商業(yè)的倫理理念化、理性化的精神產(chǎn)品。商業(yè)的倫理精神文化是商業(yè)道德心理、商業(yè)價(jià)值觀念和社會價(jià)值目標(biāo)指向的一種綜合體。優(yōu)秀的商業(yè)倫理精神對社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。

1.有助于構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)倫理文化

企業(yè)倫理文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中與員工、供應(yīng)商、消費(fèi)者、投資者、社會、環(huán)境等一系列利益相關(guān)者之間保持一種和諧互動的共生關(guān)系所遵循的道德規(guī)范和倫理責(zé)任價(jià)值觀，包括生產(chǎn)倫理文化、營銷倫理文化、競爭倫理文化和管理倫理文化。企業(yè)倫理文化屬于企業(yè)文化的范疇，既是企業(yè)的客觀存在，也是企業(yè)的主觀選擇。管理心理學(xué)認(rèn)為，人們對自己行為的社會意義認(rèn)識得越清楚，工作中就越會產(chǎn)生濃厚的成就感，工作就越有勇氣和信心。以前，企業(yè)都較多地強(qiáng)調(diào)外在規(guī)范，強(qiáng)調(diào)他律，這種規(guī)范模式很多時(shí)候都會忽視員工個(gè)人權(quán)利及尊嚴(yán)，忽視人作為獨(dú)立個(gè)體的精神追求，具有明顯的局限性，與人的全面發(fā)展不協(xié)調(diào)。企業(yè)的商業(yè)倫理文化可以將諸多規(guī)章制度轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的自我信仰、自我約束、自我評價(jià)和自我規(guī)范，通過商業(yè)倫理將員工的行為規(guī)范內(nèi)化，還可以讓員工因企業(yè)的倫理文化而感到滿足和自豪。構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)倫理文化，可以激發(fā)出員工強(qiáng)大的精神力量和工作熱情，員工整體素質(zhì)的提高也有助于企業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的逐漸形成。

2. 有助于樹立企業(yè)良好的社會形象，擴(kuò)大企業(yè)的社會影響力

企業(yè)的倫理道德因素在企業(yè)形成和發(fā)展的過程中具有重要作用。從現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，經(jīng)濟(jì)利益并不是經(jīng)濟(jì)組織形成和發(fā)展的唯一動機(jī)。人們在選擇某種組織的時(shí)候，除了對利益的追求外，倫理道德的影響也非常重要。一個(gè)企業(yè)擁有良好的企業(yè)倫理文化，就會擁有公正、廉潔、進(jìn)取等具有良好道德的員工和管理者，企業(yè)的倫理文化是企業(yè)內(nèi)部管理者和員工有效整合的重要力量。對于商業(yè)活動而言，企業(yè)的倫理文化精神具有重要的凝聚功能，企業(yè)的倫理文化可以將企業(yè)的管理人員和企業(yè)員工統(tǒng)一到一個(gè)親密無間的命運(yùn)共同體中，大家將為了共同的目標(biāo)而不懈努力奮斗。良好的企業(yè)商業(yè)倫理文化，有助于企業(yè)決策能夠得到貫徹執(zhí)行，并成功實(shí)現(xiàn)決策的目標(biāo)。

三、政府行為視域下構(gòu)建當(dāng)代豫商優(yōu)秀商業(yè)倫理文化精神的對策

1.河南各地方政府要制定相關(guān)政策，加強(qiáng)企業(yè)商業(yè)倫理的政府管理和社會監(jiān)督政府是市場經(jīng)濟(jì)的推動者和監(jiān)督者，企業(yè)倫理的發(fā)展與政府的相關(guān)政策導(dǎo)向和監(jiān)督有重要關(guān)系。因此，河南各地政府要制定相關(guān)政策，加強(qiáng)宏觀管理力度，切合實(shí)際地制定企業(yè)自覺恪守社會倫理規(guī)范、主動承擔(dān)社會責(zé)任的政策環(huán)境，使企業(yè)能夠主動強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任和誠信觀念。另外，政府要倡導(dǎo)企業(yè)建立自身的商業(yè)倫理文化，將企業(yè)的社會責(zé)任、誠實(shí)守信倫理觀念外化為企業(yè)的倫理規(guī)范，逐漸形成公開的商業(yè)倫理社會監(jiān)督機(jī)制。

2.河南各地方政府要不斷健全市場經(jīng)濟(jì)的法律體系，同時(shí)大力提高政府的公信力

河南的市場經(jīng)濟(jì)起步較晚，但發(fā)展速度非常快，這直接導(dǎo)致河南市場經(jīng)濟(jì)的法律體系建設(shè)跟不上，相對滯后，這是造成豫商的商業(yè)倫理建設(shè)滯后的重要原因之一。由于市場經(jīng)濟(jì)法制建設(shè)的不足，使得一些人違背商業(yè)倫理，通過投機(jī)取巧、商業(yè)欺詐等來獲取利潤。因?yàn)榉ㄖ频娜笔?，這類不講道德的企業(yè)非但獲取了巨大利潤，并且沒有受到法律的制裁。所以，政府應(yīng)該根據(jù)市場的發(fā)展，及時(shí)快速地做出反應(yīng)，不斷完善市場經(jīng)濟(jì)的法制體系。而且“有法可依”的時(shí)候，必須做到“執(zhí)法必嚴(yán)”。企業(yè)的商業(yè)倫理文化精神的建設(shè)與政府的公信力和執(zhí)行力息息相關(guān)。大力提高政府的公信力和執(zhí)行力，是全社會“誠信”建設(shè)的基礎(chǔ)，也是政府對公眾利益的一種承諾，是整個(gè)社會倫理道德文化建設(shè)的重要內(nèi)容。

3.河南各地方政府要加強(qiáng)企業(yè)的商業(yè)倫理道德教育，并建立科學(xué)的商業(yè)評價(jià)體系

企業(yè)的商業(yè)倫理道德是企業(yè)優(yōu)秀商業(yè)倫理文化建設(shè)的基礎(chǔ)。企業(yè)的倫理文化建設(shè)是道德責(zé)任與法制的統(tǒng)一。政府應(yīng)該加大企業(yè)的商業(yè)倫理道德教育，但防范和治理失信僅靠道德規(guī)范是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須把社會誠信等倫理道德納入法制軌道。企業(yè)的商業(yè)信用是企業(yè)倫理文化建立的基礎(chǔ)之一，它是企業(yè)在經(jīng)營過程中誠信和信譽(yù)程度的綜合性反映。而誠信是企業(yè)商業(yè)信用的基礎(chǔ)。政府應(yīng)該建立科學(xué)的企業(yè)評價(jià)體系，使企業(yè)的商業(yè)經(jīng)營活動能夠以誠信為基礎(chǔ)，信用為核心，并將納稅、信貸、產(chǎn)品質(zhì)量包括行賄受賄等信息納入企業(yè)誠信體系。政府應(yīng)該通過社會信用制度來推動科學(xué)的商業(yè)評價(jià)體系的建立。然而，現(xiàn)實(shí)情況是，河南各地方政府還沒有建立起完善的企業(yè)信用體系，這與當(dāng)前河南快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、社會是不相適應(yīng)的。因此，各地方政府構(gòu)建系統(tǒng)科學(xué)的企業(yè)商業(yè)評價(jià)體系來規(guī)范企業(yè)便提上了議事日程?？梢娖髽I(yè)的商業(yè)倫理既要通過政府引導(dǎo)又必須強(qiáng)制執(zhí)行，構(gòu)建豫商優(yōu)秀的企業(yè)倫理文化是道義與執(zhí)行的統(tǒng)一。

時(shí)代呼喚新豫商，河南需要新豫商，經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要優(yōu)秀的豫商倫理文化精神。讓我們牢記儒家文化博大精深的“仁、義、禮、智、信”、“生財(cái)有道，誠信為本”，以“仁義”和“誠信”為核心價(jià)值取向，將儒家思想及其道德價(jià)值觀作為豫商現(xiàn)代企業(yè)管理的思想基礎(chǔ)，加強(qiáng)儒學(xué)和現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系，使豫商的商業(yè)倫理文化精神能夠更好地服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會、服務(wù)河南的社會經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)。

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