商業(yè)技術(shù)管理精選(九篇)
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第1篇：商業(yè)技術(shù)管理范文
我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)邊界日益模糊，最難以預(yù)測的外部因素當(dāng)數(shù)是顛覆性創(chuàng)新。在互聯(lián)互通徹底改變了商業(yè)游戲規(guī)則的今天，意識到競爭已為時過晚。我們有非常多的世界級企業(yè)在自己的領(lǐng)域中用心地嘗試者應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析。但畢竟不是每家企業(yè)都在用大數(shù)據(jù)，也不是所有的人一聽到大數(shù)據(jù)，就心跳加速，血壓升高，感覺到有巨大的商機。大數(shù)據(jù)發(fā)展到今天，除了感性，更多是理性的發(fā)展趨勢。
在“可預(yù)見的購物”應(yīng)用場景中，我們會很自然地感受到大數(shù)據(jù)的能力與魅力，它的確是一種可以幫助企業(yè)發(fā)展和管理的有效工具和技術(shù)。但是，如何將獲取的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息，則雛息轉(zhuǎn)化為有價值的情報，從而為企業(yè)進(jìn)行決策提供支持，一定是對每個企業(yè)，不同應(yīng)用場景帶來極度挑戰(zhàn)的課題。那么，阻力在那里？
應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析的挑戰(zhàn)在哪里？
對于企業(yè)來講，最終的目的就一個，提高經(jīng)營業(yè)績。我們今天的企業(yè)家，除了把社會責(zé)任和道義作為底線之外，企業(yè)的主要目標(biāo)就是沖著收益去的。有了收益后，就有了機會為社會做更多的貢獻(xiàn)和公益，企業(yè)和社會才會長期健康的和諧發(fā)展。
一個企業(yè)需要健康、高速發(fā)展，必須具備較為完善的工作流程，明確知道自己有哪些能力和專業(yè)可以做市場上需要的哪些產(chǎn)品或服務(wù)。時間和效率可以通過千萬種方法來提升，但是必須要掌握專業(yè)訣竅以及核心競爭點，也是就是我們講得“Knowhow”。而了解分析技術(shù)的工作原理，就是要有將大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果信息變成情報后，應(yīng)用到?jīng)Q策中。
從目前全球領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)和成功的大數(shù)據(jù)案例來看，應(yīng)用大數(shù)據(jù)的分析的阻力基本體現(xiàn)在技術(shù)、人才與流程流程。
投資任何的先進(jìn)技術(shù)，無論是為了提高預(yù)測，增加消費服務(wù)，減少成本，降低風(fēng)險，提高透明管理等等都是圍繞著提高經(jīng)營業(yè)績這個核心目的。而企業(yè)往往會在這三大類中，在某個時間段內(nèi)，有偏向性的關(guān)注或投入一種，例如只投入技術(shù)和工具，而忽略了或滯后了人力以及流程其他兩種。缺乏完整和平衡性的設(shè)計是非常容易出現(xiàn)的，而這又是非常不明智的。
在此，我想在這篇文章里面，一起與大家簡單分析一下這三個應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析的基本三大阻力。
1、人力
一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力，管理層的分析能力，以及對企業(yè)發(fā)展的文化支持都會體現(xiàn)企業(yè)的綜合管理水平。應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析受到的阻力之一就是人的因素，特別是管理層。
角色是指占據(jù)某一社會組織定位置的個人所期望的―套行為模式。每個人都能扮演多重角色，并根據(jù)當(dāng)時所在群體變換自己的角色。角色可以合并，有一定靈活I(lǐng)生，但每個角色的職責(zé)要清晰。荀子說：
“職分而民不探，次定而序不亂”，職務(wù)劃分后，民眾就不會再謀求他職，等級確定后，秩序就不會混亂，茍子說的道理是：在其位要盡其職。
那么高層管理領(lǐng)導(dǎo)何為盡其職？首先我們要看看企業(yè)高管的能力管理。能力管理的目標(biāo)是指能力管理致力于根據(jù)當(dāng)前和未來的業(yè)務(wù)需求，在恰當(dāng)?shù)臅r間（在需要的時候）以恰當(dāng)?shù)某杀緟f(xié)調(diào)地提供所需的企業(yè)資源。中國人常講時來運轉(zhuǎn)，那是守時待命的結(jié)果，僅僅是機遇降臨到你頭上被你抓住了而已。而所謂“勢”是可以經(jīng)過自身努力創(chuàng)造的，在某種程度上，可以人為地加以控制的。
中國有句古語叫“蓄勢待發(fā)”，把能量積聚到一定程度在釋放出去。這種蓄勢的過程，就是造勢的過程，軍事上優(yōu)勢和劣勢是可以轉(zhuǎn)化的。聞名中外的孫子兵法認(rèn)為，只有在戰(zhàn)場上創(chuàng)造出于己有利，于敵不利的戰(zhàn)爭勢態(tài)，才能取得勝利。盡管在全局上我方處于劣勢，但在局部上，運用高明的軍事謀略可以把劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢，從而戰(zhàn)勝敵人。而積累這種局部的優(yōu)勢，到一定程度就會造成全局的優(yōu)勢。這就是“星星之火，可以燎原”的道理。企業(yè)高層管理的能力考核之一就在此。
領(lǐng)導(dǎo)力不足是企業(yè)無法應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析法的首要問題。沒有全面了解和理解大數(shù)據(jù)的概念以及應(yīng)用的方式與工具。高層管理領(lǐng)導(dǎo)者要有―種能力，那就是會用工具和管理手段使其企業(yè)擊退臨近行業(yè)、數(shù)字新貴及快速多元化的科技巨頭等的進(jìn)攻。此外將觀察他們?nèi)绾螢槠漕櫩?、客戶、市民?chuàng)造價值，以及其競爭議程中出現(xiàn)的學(xué)習(xí)或“認(rèn)知”系統(tǒng)?？梢?，能力管理不僅要預(yù)計對客戶產(chǎn)生影響的業(yè)務(wù)發(fā)展，也要預(yù)測技術(shù)的發(fā)展情況，使業(yè)務(wù)能夠在最合理的時間和條件下享受新技術(shù)等帶來的好處。它是
一個兼顧各方的流程，同時，它在確定投資匯報和成本合理性方面也扮演重要的角色。
中國傳統(tǒng)文化對“時”的解讀有獨到之處。認(rèn)為“時”有二種含義：一種叫“時”，一種叫“勢”。時也，命也。人要守時待命。時機不好，你只能等，不能創(chuàng)造，而“勢”可以造。人是因為得到機會才成功的，中國人特別重視時機，所以人要善于抓住機遇?！芭e事而不時，力雖盡，其功不成?！弊鍪虑?，如果不合時宜，即使將力量都用盡了，也不能取得成功。做事要見機而行，但是胡遇是可遇不可求的。高層領(lǐng)導(dǎo)在這方面的能力要提高，大數(shù)據(jù)在企業(yè)的應(yīng)用擇決也要有能力抓得住就是這個意思。
因而，沒有分析法相匹配的企業(yè)文化成為了我們目前應(yīng)用大數(shù)據(jù)所碰到的第二與人相關(guān)的阻力。企業(yè)文化是員工共同認(rèn)可的價值觀。領(lǐng)導(dǎo)層需要將依靠直覺和猜測決策的文化轉(zhuǎn)變成與分析法相匹配的企業(yè)文化。同時，也是企業(yè)所有同仁對這個時代，大數(shù)據(jù)的認(rèn)可。識時務(wù)者為俊杰，大數(shù)據(jù)應(yīng)用需要有企業(yè)文化為背景。
當(dāng)然，最后與人相關(guān)的就一定是分析方面的人才不足，極度匱乏。這個現(xiàn)象在相當(dāng)長的時期內(nèi)都一直會存在。解決之道不外乎，讓大學(xué)與企業(yè)的對接，對員工進(jìn)行短期、高頻、有針對性的培訓(xùn)，控制成本和提升效率。
2、流程
流程是按照―個既定的目標(biāo)組織起來的―組邏輯上相關(guān)的活動。因此，凡流程一定包含其要素―一組行動，行為和變化從而到目標(biāo)，定義目標(biāo)是其第一要務(wù)。
企業(yè)的能力管理中所強調(diào)的“恰當(dāng)?shù)臅r間”就是―種創(chuàng)造的“勢”。能力管理要在“恰當(dāng)?shù)臅r間”增加能力以控制資源的利用。流程的執(zhí)行涉及公司的多項職能或多個部門。因此，只有當(dāng)與流程的各項活動相關(guān)的責(zé)任和權(quán)限被清晰地描述，才能順利工作。
流程是一個公司的業(yè)務(wù)的know-how的體現(xiàn)?！兑捉?jīng)?系辭下》中說：“君子藏器于身，待時而動?！闭J(rèn)為君子要不斷積累才智，等到有利的時機就發(fā)揮出來，告誡人們要守時待命，善抓機遇。所以中國古人特別珍瞄機遇的到來，珍瞄know-how的不斷累計?？上覀兘裉旌芏辔臋n都丟失不全。
很多企業(yè)在流程管理的認(rèn)識上是有一定的局限性的。不少企業(yè)管理者認(rèn)為上了信息化手段后，企業(yè)的業(yè)務(wù)流程管理就會上一個臺階，業(yè)務(wù)跑起來就更加順暢。這時候，我們經(jīng)常忽略了一個關(guān)鍵問題，就是，在決定部署信息化流程的時候，有沒有重新設(shè)計其業(yè)務(wù)流程，以推動實現(xiàn)卓越運營？將已經(jīng)非常糟糕的業(yè)務(wù)流程通過信息平臺自動化，這是真正的GlGO（Garbacle ln=Garbacle Out）。自動化，信息化只會使“糟糕的業(yè)務(wù)流程運行得更快”。
因此，現(xiàn)代科技不能夠保證長期的經(jīng)營成功，管理需要從商業(yè)模式而非加工模式來創(chuàng)造價值改變企業(yè)經(jīng)營。組織是為企業(yè)的流程來服務(wù)，企業(yè)要從部門導(dǎo)向轉(zhuǎn)為平臺以接口模式來定義，通過流程的創(chuàng)新來規(guī)定和執(zhí)行，最終通過流程來創(chuàng)造價值。
從亞馬遜的“可預(yù)見的購物”案例中，我們很容易發(fā)現(xiàn)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)使得企業(yè)庫存量，訂單履行率，原材料與產(chǎn)品運送可視化，并讓企業(yè)深入了解供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)，以高效地管理供應(yīng)鏈。
我們今天企業(yè)面臨的一個問題就是沒有將技術(shù)整合到業(yè)務(wù)流程中。企業(yè)應(yīng)該重新制定業(yè)務(wù)流程，以信息技術(shù)融入決策過程，促進(jìn)企業(yè)決策。
3、技術(shù)
筆者把技術(shù)放在三個元素的最后的確是人才與流程要遠(yuǎn)比技術(shù)來的重要。但是，前面兩者必須要依托技術(shù)才有更好的創(chuàng)新實踐。
《論語》中寫道，“工欲善其事，必先利其器”。企業(yè)除了應(yīng)有一個有效的管理工具外，還需要許多技術(shù)來支撐。在IBM近期的對全球執(zhí)行管理層的商業(yè)價值調(diào)研中現(xiàn)實，盡管CxO們者阱及力認(rèn)同大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要性，但他們更不確定的是大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的影響。
大多數(shù)的CxO都有意識，要用數(shù)據(jù)去推動企業(yè)發(fā)展。一方面，CxO們很高興能夠利用更有效的技術(shù)和更可持續(xù)的能源，有機會開發(fā)更好的商品和服務(wù)。另一方面，CxO們正努力地應(yīng)對“技術(shù)沖擊”。但風(fēng)險極高。無論企業(yè)規(guī)模，或多或少，要求企業(yè)在技術(shù)硬件，軟件，應(yīng)用開發(fā)，數(shù)據(jù)治理，架構(gòu)，服務(wù)設(shè)計以及技術(shù)管理的投入。
在管理因素，宏觀經(jīng)濟因素，技術(shù)因素，員工技能因素，以及市場這五大因素中技術(shù)和市場雙重因素正改變著競爭格局。
在大數(shù)據(jù)應(yīng)該過程中，數(shù)據(jù)獲取是大家認(rèn)可的第一步。企業(yè)要開拓和明確數(shù)據(jù)源，除了內(nèi)源（部）數(shù)據(jù)外，需要加強利用其他外源（部）數(shù)據(jù)的潛在公共數(shù)據(jù)。外部數(shù)據(jù)源除了可以增加企業(yè)數(shù)據(jù)的多樣性之外，還可以提高供應(yīng)鏈效應(yīng)。外源（部）數(shù)據(jù)包括，政府?dāng)?shù)據(jù)，公眾數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，特別是企業(yè)在供應(yīng)鏈上的合作伙伴的數(shù)據(jù)。
當(dāng)然，企業(yè)有了數(shù)據(jù)并不代表企業(yè)的管理水平就到了一個新高度，我們需要思考的下一個問題就是，為何企業(yè)有數(shù)據(jù)卻仍然無法做好決策？
數(shù)據(jù)在還沒有變成信息，信息還沒有提煉成為情報之前的價值是非常低的。很多企業(yè)雖然已經(jīng)產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)，但是沒有進(jìn)行處理，沒有以應(yīng)用著可以利用的形式出現(xiàn)，導(dǎo)致的結(jié)果就是數(shù)據(jù)無法利用。
在應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析工具的時候，要找到適合的大數(shù)據(jù)工具，例如，彈性的爬蟲，實現(xiàn)對外源（部）數(shù)據(jù)的收集。通過可以配置的統(tǒng)一檢索平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與分析查詢。當(dāng)然，投資規(guī)模取決與企業(yè)現(xiàn)有的科技水平。企業(yè)要分析自身需求，明確自身現(xiàn)有技術(shù)與需求技術(shù)之間的差距，然后逐步推進(jìn)。有利于供應(yīng)鏈上的所有參與著，企業(yè)只需要有自身價值定位，有合適的大數(shù)據(jù)團隊和管理，明確上下游的利益分配原則，共A互惠是可以實現(xiàn)的。
總結(jié)
從完整的供應(yīng)鏈角度來看，我們很多的企業(yè)不缺數(shù)據(jù)，而真正缺少的是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠轉(zhuǎn)變技術(shù)、人力、流程，從而將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可用信息，以推動企業(yè)及其供應(yīng)鏈發(fā)展。
目前很多企業(yè)只是零零散散地運用分析法，缺乏系統(tǒng)性與協(xié)作性。企業(yè)只能獲得孤立的利益，缺乏觀察力與競爭力。分析法只有到達(dá)協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性，企業(yè)應(yīng)用分析法能獲得競爭優(yōu)勢，這體現(xiàn)在供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)上，例如，購買、生產(chǎn)、運送與銷售。
所謂“功者難成而易敗，時者難得而易失。”事睛要取得成功很難，但失敗卻非常容易；時機要得到很難，但失去卻十分容易。說明要有所作為，一定要抓住時機。中國古人也重視“勢”的變化。
第2篇：商業(yè)技術(shù)管理范文
關(guān)鍵詞：國有商業(yè)銀行風(fēng)險管理體系再造
前花旗銀行總裁沃爾特·瑞斯頓有句名言：事實上銀行家從事的是管理風(fēng)險的行業(yè)。這句話道出了銀行的核tD職能就是管理風(fēng)險。然而，國有商業(yè)銀行具有的卻是一個失效的風(fēng)險管理體系，在解決巨額不良資產(chǎn)和應(yīng)對未來環(huán)境挑戰(zhàn)的雙重壓力下，國有商業(yè)銀行風(fēng)險管理體系再造刻不容緩。
一、國有商業(yè)銀行風(fēng)險管理體系現(xiàn)狀和失效原因
自上世紀(jì)90年代中期，四大銀行開始在信貸管理中全面采用審貸分離、分級審批的方法，后來陸續(xù)引進(jìn)了信用評級、授信管理、貸款風(fēng)險分類制度，并成立風(fēng)險管理機構(gòu)統(tǒng)一專事風(fēng)險管理，在審慎的會計原則、內(nèi)控制度建設(shè)方面也取得進(jìn)一步完善，隨著銀行經(jīng)營范圍和品種的擴增，風(fēng)險管理涵蓋的內(nèi)容由表內(nèi)業(yè)務(wù)到表外業(yè)務(wù)，從國內(nèi)到海外分支機構(gòu)，在不良資產(chǎn)處置方面也作了大量實踐，近年來，風(fēng)險管理逐漸得到重視并提到了經(jīng)營管理的核心位置上來，制度、規(guī)則、方法和相關(guān)的研究得以豐富、完善，一個比較集中、統(tǒng)一風(fēng)險管理架構(gòu)雛形在四大銀行內(nèi)建立起來。與風(fēng)險管理架構(gòu)建設(shè)的進(jìn)步相對照風(fēng)險管理體系的整體有效性卻存在嚴(yán)重問題，造成風(fēng)險管理體系失效的原因之一是體制造成的管理層風(fēng)險意識淡薄，把主要精力放在追求擴張上，對資本金、準(zhǔn)備金充足與否并不真正關(guān)心，長期不良資產(chǎn)問題并未真正列入管理者的考核目標(biāo)，四大銀行高管人員沒有因整個風(fēng)險管理局面的形成和一再惡化而被免職的事例。在產(chǎn)權(quán)和公司治理問題沒有解決的情況下，國家信用擔(dān)保和注資行為使四大銀行在技術(shù)上破產(chǎn)卻免于遭受擠提和清算，事實上助長了嚴(yán)重的道德風(fēng)險。原因之二是缺乏系統(tǒng)完善的風(fēng)險管理體系。在風(fēng)險管理逐步被重視的過程中，雖然學(xué)習(xí)引進(jìn)了西方銀行的很多制度、方法，也形成了各自的體系，但是框架粗糙、基礎(chǔ)薄弱、制度和技術(shù)平臺沒有建立起來，缺乏風(fēng)險管理工具發(fā)揮作用的機制，在具體操作中經(jīng)常被異化走形。原因之三是人員風(fēng)險管理素養(yǎng)和銀行文化跟不上，國有商業(yè)銀行沒有西方銀行數(shù)百年的商業(yè)錘煉，缺少高度專業(yè)化的銀行家隊伍，缺乏規(guī)范的行業(yè)經(jīng)營作風(fēng)和優(yōu)良文化氛圍熏陶，形成了普遍的粗放經(jīng)營習(xí)慣。
二、風(fēng)險管理體系有效性再造的思路
1．熟悉現(xiàn)代風(fēng)險管理的國際通行規(guī)則和構(gòu)造有效風(fēng)險管理體系的一般內(nèi)容、方法、步驟，借鑒對照優(yōu)良銀行風(fēng)險管理體系，確立風(fēng)險管理體系再造的目標(biāo)體系。巴塞爾協(xié)議框架原則已成為國際銀行業(yè)通行的“游戲規(guī)則”，其對銀行風(fēng)險管理領(lǐng)域的指導(dǎo)原則得到普遍認(rèn)同，也為指導(dǎo)國有銀行再造風(fēng)險管理體系提供了基本框架?，F(xiàn)代銀行風(fēng)險管理的思想、理論、方法，已經(jīng)形成齊備的體系，用于指導(dǎo)變革、補充完善國有商業(yè)銀行的現(xiàn)有體系的缺陷。以國際領(lǐng)先銀行風(fēng)險管理作為學(xué)習(xí)標(biāo)桿，借鑒其經(jīng)驗，尋找差距不足。結(jié)合三個方面構(gòu)造出國有商業(yè)銀行一個較標(biāo)準(zhǔn)完備的風(fēng)險管理機制。
2．從國有商業(yè)銀行風(fēng)險管理體系的基礎(chǔ)現(xiàn)狀出發(fā)，抓住影響有效性的主要問題特征和薄弱環(huán)節(jié)，運用恰當(dāng)?shù)姆椒ā⒋胧?、策略造就風(fēng)險管理效果。無論是與巴塞爾協(xié)議要求還是優(yōu)良銀行的現(xiàn)行風(fēng)險管理體系相比，國有商業(yè)銀行在體制、市場環(huán)境、管理基礎(chǔ)等方面有很多條件并不具備，所以只能從實際出發(fā)，在現(xiàn)狀與目標(biāo)之間，針對信用風(fēng)險為主要風(fēng)險、基礎(chǔ)風(fēng)險管理薄弱、風(fēng)險管理人才和體制環(huán)境較差等特征，提出有效解決方法。
3．拓展建立和改造有效風(fēng)險管理體系的思路。不僅從國有商業(yè)銀行內(nèi)部和現(xiàn)狀著眼，還應(yīng)在銀行外部建立更廣泛的風(fēng)險防范處置機制，在面臨新的風(fēng)險管理問題上拓展思路，尋求良策。
三、國有商業(yè)銀行有效風(fēng)險管理體系的一般內(nèi)容
1．風(fēng)險管理的對象和風(fēng)險處置方法機制
銀行風(fēng)險管理的對象是經(jīng)營過程中的各種風(fēng)險，大的方面可以分為系統(tǒng)性風(fēng)險和非系統(tǒng)性風(fēng)險，系統(tǒng)性風(fēng)險是與系統(tǒng)因素引起的資產(chǎn)價值波動，是無法進(jìn)行分散的風(fēng)險。非系統(tǒng)性風(fēng)險是與個體因素相關(guān)的風(fēng)險，能夠通過組合進(jìn)行分散掉。從經(jīng)營管理的角度，可將銀行的風(fēng)險主要分為信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險、流動性風(fēng)險，信用風(fēng)險是指債務(wù)人違約的不確定性，市場風(fēng)險主要指價格波動風(fēng)險，操作風(fēng)險指網(wǎng)信息、程序、控制系統(tǒng)問題引起的操作不當(dāng)、失誤引起的風(fēng)險，流動性風(fēng)險是預(yù)期的支付風(fēng)險，各種風(fēng)險往往相互蘊涵并在一定條件下相互轉(zhuǎn)化。
風(fēng)險處置手段主要有：避免消除風(fēng)險、抑制風(fēng)險、轉(zhuǎn)移風(fēng)險和承擔(dān)風(fēng)險。避免消除風(fēng)險包括通過科學(xué)的風(fēng)險管理工作程序化、過程標(biāo)準(zhǔn)化、政策合理化可以避免操作失誤和錯誤決策，通過約束激勵機制防范投機冒險和失德行為，通過各種組合來分散風(fēng)險。抑制風(fēng)險主要包括對沖、掉期(嚴(yán)格講前兩種是組合的特例)、互換、期權(quán)等技術(shù)的運用。轉(zhuǎn)移風(fēng)險是通過保險和其他手段將風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁。承擔(dān)風(fēng)險主要包括不可避免和難以轉(zhuǎn)嫁的信用風(fēng)險，這是銀行需要積極管理的重點。對于風(fēng)險管理，巴塞爾協(xié)議規(guī)定了包括最低資本要求、監(jiān)管當(dāng)局監(jiān)管檢查、市場約束三大支柱機制，并針對銀行業(yè)面臨的信用、操作、利率等主要風(fēng)險提出了標(biāo)準(zhǔn)法、內(nèi)部法兩種計量辦法和相應(yīng)的資本管理原則，其中在資產(chǎn)風(fēng)險加權(quán)基礎(chǔ)上對銀行資本充足率作出不得低于8％，核心資本不得低于資本的50％的要求。
2．管理設(shè)施和有效風(fēng)險管理的基礎(chǔ)
風(fēng)險管理設(shè)施是指戰(zhàn)略、政策、模式、組織、文化等一整套體系。風(fēng)險管理戰(zhàn)略是為了一個目標(biāo)使風(fēng)險管理設(shè)計、方法、工具和經(jīng)營發(fā)展環(huán)境、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)相契合匹配的過程，戰(zhàn)略把風(fēng)險管理活動的各個方面有機組織起來。風(fēng)險政策是一定時期內(nèi)風(fēng)險戰(zhàn)略貫穿于業(yè)務(wù)的具體處理原則。風(fēng)險管理模式主要分為集權(quán)和分權(quán)兩種模式，國有商業(yè)銀行目前采取的是一種較為集權(quán)的風(fēng)險管理模式，其優(yōu)點是集中管理風(fēng)險、保證控制，但是依賴于有效的信息傳遞，對風(fēng)險反應(yīng)敏感性差，不利于鍛煉隊伍和調(diào)動基層的積極性。風(fēng)險管理組織一般包括風(fēng)險決策的委員會、具體負(fù)責(zé)風(fēng)險管理事務(wù)的職能部門以及獨立的審計部門，一般的職能包括：政策制訂和督導(dǎo)，授信管理及盡職調(diào)查，資產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)控，風(fēng)險管理過程控制與評估，風(fēng)險業(yè)績考核。文化由對風(fēng)險普遍認(rèn)同的理解、觀念、信條、嗜好、習(xí)慣而形成的組織氛圍。
有效風(fēng)險管理要求風(fēng)險管理設(shè)施適應(yīng)風(fēng)險環(huán)境，設(shè)施之間能夠協(xié)調(diào)一致，滲透在經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)層次。國有商業(yè)銀行基本具備了設(shè)施的形式，但是在協(xié)同方面、在貫徹方面、在文化等軟件方面較為薄弱。有效風(fēng)險管理的重要基礎(chǔ)是風(fēng)險管理信息系統(tǒng)，只有完善有效的風(fēng)險信息系統(tǒng)，才能識別、度量和分析風(fēng)險，制訂正確的管理措施，落實風(fēng)險管理責(zé)任。信息系統(tǒng)包括存儲客戶基本信息、財務(wù)信息、經(jīng)營管理信息、信譽記錄、賬戶交易記錄、合同信息的客戶數(shù)據(jù)庫，存儲宏觀經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、金融市場等信息的環(huán)境信息數(shù)據(jù)庫，存儲自身資產(chǎn)品種、數(shù)量、質(zhì)量、分布的數(shù)據(jù)庫，以及建立在規(guī)范、完整、及時、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息基礎(chǔ)上的計量、分析、評估、處置系統(tǒng)。有效的風(fēng)險管理信息系統(tǒng)已成為國有商業(yè)銀行實現(xiàn)現(xiàn)代風(fēng)險管理的最大瓶頸。
四、提高國有商業(yè)銀行風(fēng)險管理水平的措施和策略
提高國有商業(yè)銀行風(fēng)險管理水平，首先要建立風(fēng)險管理戰(zhàn)略，設(shè)立中短期和長期目標(biāo)。中短期目標(biāo)是盡快扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有風(fēng)險管理局面，達(dá)到銀監(jiān)會提出的國有商業(yè)銀行未來三年改革目標(biāo)中的風(fēng)險管理指標(biāo)；長期目標(biāo)是建設(shè)具有國際競爭力銀行所應(yīng)具備的現(xiàn)代風(fēng)險管理體系。
(一)實現(xiàn)中、短期目標(biāo)的措施、策略
1．針對國有商業(yè)銀行以信用風(fēng)險為主要風(fēng)險的特征，將不良資產(chǎn)比率控制下來，保證新增信貸質(zhì)量，是最主要、最緊迫的目標(biāo)，其次是保證達(dá)到符合巴塞爾協(xié)議原則的資本充足率、撥備水平及風(fēng)險分散要求。不良資產(chǎn)率的下降，將極大緩解資本金補充和呆帳準(zhǔn)備金計提的壓力?？刂撇涣假Y產(chǎn)比率，一方面對存量資產(chǎn)通過資產(chǎn)管理公司積極處置，更為重要的是防范新的不良資產(chǎn)，對此，加緊完善風(fēng)險管理體系，重點是事前控制方面，加強授信管理工作，加快風(fēng)險指標(biāo)體系和內(nèi)部信用評級建設(shè)工作。補充資本和提足呆帳準(zhǔn)備金可結(jié)合注資、發(fā)行次級債和上市妥善解決。
2．與產(chǎn)權(quán)及公司治理改革結(jié)合起來。國有商業(yè)銀行風(fēng)險管理水平提不上來，引進(jìn)的先進(jìn)方法發(fā)揮不了效果，原則執(zhí)行不下去，與體制息息相關(guān)。巴塞爾協(xié)議原則以及借鑒西方銀行帶給我們的最大啟示并不是復(fù)雜的框架和技術(shù)，而是制度基礎(chǔ)、思想和機制。結(jié)合這次改革上市，將公司治理機制與風(fēng)險管理機制協(xié)調(diào)起來，包括制衡、激勵、內(nèi)控和決策等方面。
3．通過業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型改善承受風(fēng)險水平。國有商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)主體在于傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務(wù)，其現(xiàn)有風(fēng)險管理水平缺乏對信貸風(fēng)險有效管理，使得傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在風(fēng)險收益上不對稱。利用國有商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢加大現(xiàn)代綜合零售業(yè)務(wù)(消費信貸)和中間業(yè)務(wù)，既是銀行的發(fā)展方向，也是避開管理難度較大的高風(fēng)險環(huán)境的良策。
4．總結(jié)過去風(fēng)險管理中的經(jīng)驗教訓(xùn)。斯蒂芬·羅斯在新近發(fā)表的論文《法治金融》中，認(rèn)為學(xué)習(xí)過去的失誤是風(fēng)險管理的核心。事實上，目前國有商業(yè)銀行(包括西方銀行)風(fēng)險管理改進(jìn)的路徑很大程度上是：通過危機事件、重大違規(guī)或失誤案例引起銀行的警醒和對風(fēng)險管理體系的漏洞查找、彌補整治，甚至引發(fā)立法和政策的改變。國有商業(yè)銀行有無數(shù)的不良資產(chǎn)案例，從中可以進(jìn)行很有價值的研究和挖掘，并可能導(dǎo)致發(fā)現(xiàn)并形成獨到的風(fēng)險識別方法、能力，遺憾的是，西方銀行比我們更熱衷研究這些案例。
5．注意防范新的風(fēng)險。未來國有商業(yè)銀行面臨的新風(fēng)險有資本市場運作風(fēng)險(包括上市操作和并購風(fēng)險)、跨國經(jīng)營風(fēng)險、銀行衍生金融交易風(fēng)險，以及信息技術(shù)時代特有的網(wǎng)絡(luò)銀行安全風(fēng)險等。這里僅敘述近期上市的風(fēng)險。上市信息披露風(fēng)險不僅使國有銀行的風(fēng)險信息暴露于眾，而且因不熟悉境外上市規(guī)則以及境內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)差異造成操作風(fēng)險，中國人壽事件就是—個例子。基金投資者可能只對短期逐利有興趣，而對改造國有商業(yè)銀行無恒久興趣，這可能使得借助海外機構(gòu)投資者力量實現(xiàn)公司治理的意圖落空；而戰(zhàn)略投資者的操作往往會造成股價的大幅波動，甚至海外戰(zhàn)略投資者的背景復(fù)雜，操作動機不局限于逐利。防范新的風(fēng)險已成為一個緊迫的現(xiàn)實。
(二)實現(xiàn)長期目標(biāo)的措施
1．對風(fēng)險管理戰(zhàn)略長遠(yuǎn)目標(biāo)和政策長期不懈的執(zhí)行。以巴塞爾協(xié)議框架原則和國際領(lǐng)先銀行風(fēng)險管理適合的做法為標(biāo)桿，在深刻理解的基礎(chǔ)上，不斷對照，持續(xù)改進(jìn)。貫徹落實和機制建立是一個關(guān)鍵性工作。第一，風(fēng)險管理不是風(fēng)險管理部門的專屬職能，要建立風(fēng)險無時無處不在和全員參與的積極風(fēng)險管理的理念。第二，風(fēng)險政策制定要與業(yè)務(wù)政策相協(xié)調(diào)，在推行過程中要和業(yè)務(wù)有關(guān)部門、環(huán)節(jié)、人員充分溝通。第三，機制建立是長期作用力的過程，要強調(diào)建立強大持久的規(guī)范力量，對違規(guī)行為也要有強大的抑制力量，責(zé)任必須能夠落實到人，激勵約束要到位。第四，要有切合實際的推行方法，效果在于細(xì)節(jié)。比如：在向基層經(jīng)辦人員推出每一種產(chǎn)品時都要附上產(chǎn)品風(fēng)險說明書，載明該產(chǎn)品的風(fēng)險原理、操作原則、行為禁止等內(nèi)容，起到提醒、幫助熟悉、規(guī)范操作指導(dǎo)的作用。第五，允許適當(dāng)創(chuàng)新，例如，推行銀團貸款辦法，使單獨決策中存在的約束軟化在銀團決策中得以硬化；銀行在辦理抵押貸款業(yè)務(wù)的同時可以設(shè)立抵押公司在二級市場運作，不僅使住房抵押貸款保持活躍性，而且在利率波動時，銀行和抵押公司形成風(fēng)險對沖，以穩(wěn)定收益。
2．強化基礎(chǔ)工作。無論是授信、評級等基本風(fēng)險管理手段還是資產(chǎn)組合管理、RAROC等高級方法，均要求以堅實的基礎(chǔ)工作為前提，風(fēng)險定量管理以及各種模型建立更是需要及時準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和長期的驗證，國有商業(yè)銀行風(fēng)險管理技術(shù)方法的落后在于基礎(chǔ)工作的薄弱。
3．人力資源、文化環(huán)境建設(shè)
將恰當(dāng)?shù)娜朔旁谇‘?dāng)?shù)奈恢蒙蠈τ陲L(fēng)險管理很有必要，一方面通過人力資源合理配置，引進(jìn)專業(yè)人才，建立推行人員風(fēng)險履歷；另一方面要加強人員的風(fēng)險理念教育和業(yè)務(wù)風(fēng)險管理技能培訓(xùn)，例如可以實行產(chǎn)品風(fēng)險導(dǎo)師制度，任何崗位說明里都提供有該崗位范圍內(nèi)每種業(yè)務(wù)風(fēng)險可咨詢的導(dǎo)師名單，員工隨時可向某類業(yè)務(wù)的風(fēng)險導(dǎo)師進(jìn)行咨詢。
第3篇：商業(yè)技術(shù)管理范文
問：請您談?wù)剺?biāo)準(zhǔn)出臺的背景？
答:隨著市場經(jīng)濟的深入，商業(yè)信用體系作為社會信用體系的重要組成部分，重要性日益明顯，針對我國商貿(mào)企業(yè)普遍存在的賒銷壞賬、賬款回收期較長、管理費用高等問題，商務(wù)部于2005年起組織有關(guān)單位起草《商貿(mào)企業(yè)信用管理技術(shù)規(guī)范》推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。目的是希望通過該標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)企業(yè)改進(jìn)信用管理技術(shù)，優(yōu)化信用管理流程，提高信用管理水平，降低經(jīng)營風(fēng)險。
問:請您談?wù)剺?biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容和特點？
答:《商貿(mào)企業(yè)信用管理技術(shù)規(guī)范》規(guī)定了商貿(mào)企業(yè)信用管理的相關(guān)術(shù)語，對企業(yè)開展信用管理工作的方法和必備的技術(shù)手段提出了規(guī)范要求。標(biāo)準(zhǔn)的主要特點:一是將企業(yè)信用細(xì)分為“社會信用”和“經(jīng)濟信用”，據(jù)此對商貿(mào)企業(yè)提出了不同的信用管理要求。社會信用管理要求企業(yè)不斷完善信用文化建設(shè)，增強企業(yè)的核心凝聚力和社會責(zé)任感，獲取社會和公眾的認(rèn)可。經(jīng)濟信用管理要求企業(yè)在經(jīng)濟信用活動中規(guī)范企業(yè)信用行為，增強融資能力和防范信用風(fēng)險能力，在提高企業(yè)競爭力的同時全面規(guī)避信用風(fēng)險。
二是標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容實現(xiàn)了與發(fā)達(dá)國家的接軌，將經(jīng)濟信用管理的范圍確定為“企業(yè)信用輸出的信用管理、企業(yè)信用輸入的信用管理、企業(yè)供應(yīng)商的信用管理”。不僅為商貿(mào)企業(yè)提升信用管理提供了技術(shù)依據(jù)，也為上游供貨商考察企業(yè)信用狀況，降低交易風(fēng)險提供了參考。
三是標(biāo)準(zhǔn)參照了大量非商貿(mào)企業(yè)的信用管理經(jīng)驗。由于商貿(mào)企業(yè)服務(wù)于各行各業(yè)，為保證標(biāo)準(zhǔn)的實用性和可操作性，標(biāo)準(zhǔn)汲取了食品、電子、能源、電力、醫(yī)藥等行業(yè)中有影響力企業(yè)的信用管理經(jīng)驗，因此非商貿(mào)企業(yè)也可參照使用。
四是標(biāo)準(zhǔn)參照企業(yè)銷售工作流程和采購工作流程，把企業(yè)的信用管理流程劃分為前期管理、中期管理和后期管理三個階段，并對在每一階段企業(yè)開展信用管理工作提出了具體的要求和技術(shù)方法，以使企業(yè)在執(zhí)行信用管理標(biāo)準(zhǔn)過程中做到流程清晰，操作規(guī)范，責(zé)任明確。
五是標(biāo)準(zhǔn)從企業(yè)管理的角度，提出了企業(yè)內(nèi)部信用管理績效考核的評價指標(biāo)，并強調(diào)企業(yè)應(yīng)在信用管理過程中不斷進(jìn)行管理程序評審、管理效果測量分析和管理流程的改進(jìn)，通過自我更新不斷調(diào)整信用管理政策和流程，達(dá)到企業(yè)信用管理的最佳效果。
第4篇：商業(yè)技術(shù)管理范文
[關(guān)鍵詞] 激勵相容；商業(yè)銀行；監(jiān)管有效性；研究綜述
[中圖分類號] F830.33 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A
一、激勵相容理論在銀行監(jiān)管中的應(yīng)用
美聯(lián)儲主席阿蘭·格林斯潘曾經(jīng)說過“我們必須而且正在使監(jiān)管變得更加激勵相容”，而另兩位美聯(lián)儲董事蘇珊·菲利普斯也曾說過“在過去幾年中銀行監(jiān)管的目標(biāo)并沒有改變但我們正在邁向更加激勵相容”，羅倫斯·梅爾也說“監(jiān)管當(dāng)局與銀行之間的長期戰(zhàn)斗的歷史是我們開始尋找用經(jīng)濟學(xué)家的行話來說是激勵相容的監(jiān)管策略”。
1996年，諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主詹姆斯·米爾利和斯威廉·維克里在委托問題中引入激勵相容理論。他們認(rèn)為由于委托人與人之間的目標(biāo)函數(shù)不一致，同時存在不確定性和信息不對稱，具有信息優(yōu)勢的人會選擇使自己效用最大的行為，這就有可能損害委托人的利益。銀行與監(jiān)管部門、社會公眾與銀行之間都存在委托關(guān)系，如何利用已知的不完全信息激勵人做出使委托人效用最大行動，是激勵相容要解決的問題。
霍夫曼（Kaufman，1996）等學(xué)者認(rèn)為金融安全網(wǎng)的建立如果只為糾正金融市場失靈，那么系統(tǒng)性風(fēng)險非但沒有降低，反而會增加銀行失敗概率和金融系統(tǒng)的不穩(wěn)定性，加大金融危機的破壞力?？ǘ鳎↘ane）通過長期的研究發(fā)現(xiàn)政府監(jiān)管低效率的原因是存在“激勵問題”。哈特和莫爾（Hartand Moore）等學(xué)者提出提出了不完全契約理論，使理解銀行監(jiān)管的一個全新視角，金融市場的信息不完全難以通過市場自身力量解決，而契約的有效性依賴于法律制定和執(zhí)行效率。皮斯托（Pistor，2002）等提出“法律不完全理論”，認(rèn)為金融領(lǐng)域的法律不健全是監(jiān)管效率低下的一個重要因素，是約束人的有效手段。巴特查理（Bhattachary，1998）等通過對銀行監(jiān)管理論對最優(yōu)銀行監(jiān)管體系參考價值的回顧，著重分析了銀行安全網(wǎng)的道德風(fēng)險。桑托斯（Santos，1999）分析了以資本監(jiān)管為核心的其他監(jiān)管手段的有效性，并對銀行資本監(jiān)管的理論文獻(xiàn)進(jìn)行了回顧。項衛(wèi)星和傅立文（2005）陳雨露和汪昌云（2006）、類承暇（2007）等通過對銀行監(jiān)管理論的研究，認(rèn)為如何設(shè)計激勵約束機制激勵監(jiān)管者恪盡職守，以及設(shè)計何種激勵約束機制使銀行與社會公眾的目標(biāo)函數(shù)一致，是現(xiàn)階段我國銀行監(jiān)管的迫切和現(xiàn)實問題。
二、銀行監(jiān)管的有效性研究
在對銀行監(jiān)管有效性方面的研究，Kane（1981）在公共選擇理論基礎(chǔ)上發(fā)展出“規(guī)避管制”理論及該理論的動態(tài)模型，論證了金融創(chuàng)新的重要動因是金融管制。根據(jù)公共選擇理論，監(jiān)管者和被籃管者在金融市場上都有特定的目標(biāo)利益，當(dāng)兩者目標(biāo)發(fā)生沖突時，雙方都不會主動退出市場，作為監(jiān)管者要根據(jù)情況制定新的監(jiān)管手段，作為被監(jiān)管者則會尋找監(jiān)管者新監(jiān)管手段中的“監(jiān)管真空”，規(guī)避管制。Kaufnan（1996）指出由于銀行具有低現(xiàn)金資產(chǎn)比率和高負(fù)債比率，所以銀行一旦出現(xiàn)支付危機，便會迅速采取減價出售貸款資產(chǎn)并大量拋售抵押品的方式解決危機，從而擾亂金融市場，因此要加強對金融機構(gòu)業(yè)務(wù)的規(guī)范和銀行準(zhǔn)入及退出的監(jiān)管。WilkoBolt（2004）認(rèn)為風(fēng)險行為的增加是由于銀行間的激烈競爭，監(jiān)管部門應(yīng)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行制止。在資本充足率的有效性方面，改進(jìn)的資本充足率與銀行的潛在風(fēng)險有更加緊密的聯(lián)系，并成為銀行進(jìn)行風(fēng)險監(jiān)管的動力。Barth等（2004）認(rèn)為雖然嚴(yán)格的資本要求與不良貸款相關(guān)性較低，但在其他監(jiān)管政策不變的情況下，嚴(yán)格的資本監(jiān)管與銀行的危機并不具有穩(wěn)定的相關(guān)關(guān)系。同時，他還分析了賦予監(jiān)管者更大權(quán)力的利弊兩方面的影響，他認(rèn)為強勢的官方監(jiān)管可以阻止銀行管理者從事過度的風(fēng)險承擔(dān)行為，對銀行的發(fā)展、績效和穩(wěn)定都是十分有利的；但較強監(jiān)管者也可能導(dǎo)致腐敗或阻礙銀行間的合作。江曙霞（1994）對銀行資本充足性監(jiān)管在公司財務(wù)管理理論的基礎(chǔ)上進(jìn)行了分析。他認(rèn)為銀行監(jiān)管是必要的同時也是有效的，而我國銀行的核心資本不足，應(yīng)盡快補足，提高銀行體系的整體安全性，同時銀行應(yīng)進(jìn)行全面的規(guī)范化管理的建設(shè)，增強監(jiān)管機構(gòu)的權(quán)威性。劉曉勇（2001）基于公司治理結(jié)構(gòu)對商業(yè)銀行風(fēng)險管理進(jìn)行了實證分析，他認(rèn)為有效的銀行監(jiān)管是建立在完善的銀行公司治理結(jié)構(gòu)之上的。在具體分析了我國我國銀行監(jiān)管激勵不相容的現(xiàn)狀之后，他指出要從制度上改變我國銀行監(jiān)管有效性不足問題必須從銀行的公司治理入手，建立銀行風(fēng)險監(jiān)管的硬約束，逐步提高我國商業(yè)銀行監(jiān)管的有效性。劉明志（2003）認(rèn)為對銀行的監(jiān)管是現(xiàn)代銀行制度的內(nèi)在要求，由于銀行運營的高風(fēng)險以及銀行危機的傳染性，對銀行業(yè)實施審慎監(jiān)管就顯得至關(guān)重要。他還認(rèn)為某些監(jiān)管機構(gòu)的重復(fù)設(shè)置是監(jiān)管低效的表現(xiàn)，同時他又對銀行監(jiān)管的收益—成本進(jìn)行了分析和研究，提出了提高監(jiān)管效率的政策建議。金鵬，郭艷艷（2010）從風(fēng)險控制角度對監(jiān)管有效性進(jìn)行分析，他們認(rèn)為只有保證了銀行系統(tǒng)的穩(wěn)定性才是有效的銀行監(jiān)管模式，銀行系統(tǒng)的穩(wěn)定性可以通過控制系統(tǒng)性風(fēng)險的傳播途徑來實現(xiàn)，同時也可以保證銀行系統(tǒng)的效率與穩(wěn)定。
三、基于激勵相容提高我國銀行業(yè)監(jiān)管有效性的研究
Marino（1990）通過構(gòu)建一個社會福利函數(shù)和一個基于激勵理論的監(jiān)管模型，側(cè)重研究了流動性資產(chǎn)價值最大化的問題。Chan和Greenbaum（1992）、Thakor（1992）則通過分析得出了公平定價的存款保險制度并不一定是激勵相容的，監(jiān)管者必須在公平存款保險定價和給某些特定銀行提供“信息租”以便更好地監(jiān)管整個銀行體系之間進(jìn)行權(quán)衡。Brien（1997）采用了激勵相容的原理，提出了銀行資本監(jiān)管的“預(yù)先承諾制”理論（Pre-commitment Approach—PCA）。Edward. S. Prescott（1997）和Arupratan（1998）分別發(fā)展了具體的“預(yù)先承諾制”的機制設(shè)計，并驗證了其可實施性。白欽先（1999）首先對未來金融監(jiān)管提出展望，提出了金融監(jiān)管的理論和實踐將“更注重從金融機構(gòu)、金融體系內(nèi)部的激勵相容方面來探索金融機構(gòu)和金融體系自覺主動地防范和化解金融風(fēng)險的金融監(jiān)管制度安排”，這也是金融體系“安全、穩(wěn)定、效率和效益有機結(jié)合與協(xié)調(diào)的內(nèi)容與要求”。何自云（2003）在信息不對稱條件下引入了“激勵相容”的概念，分析了激勵不相容監(jiān)管的弊端，并對新巴塞爾資本協(xié)議中體現(xiàn)激勵相容原則的部分做了介紹。蔣海等（2004）運用博弈論，通過對金融監(jiān)管中各參與者的博弈分析，認(rèn)為在存在道德風(fēng)險和信息不對稱的前提下，監(jiān)管當(dāng)局提供的有效監(jiān)管激勵缺失以及不合理的制度安排是造成監(jiān)管效率低下的主要原因。金雪軍，李紅坤（2005）在對國際銀行業(yè)監(jiān)管模式演進(jìn)的理論分析的基礎(chǔ)上，解釋了在中國金融監(jiān)管中監(jiān)管失靈和激勵缺失的原因，并在此基礎(chǔ)上，對銀行資本監(jiān)管的有效性進(jìn)行了分析，并提出了相應(yīng)的政策建議。
四、結(jié)論
中國已完成了國有銀行的股份制改革，正處在結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵時期，而根據(jù)我國加入WTO的承諾，外資銀行將大批進(jìn)入，這對我們來說既是機遇又是挑戰(zhàn)，再者，結(jié)合歷史上多次金融危機的經(jīng)驗告訴我們，只有加快建立激勵相容的銀行監(jiān)管機制，提高銀行監(jiān)管的有效性，才能順應(yīng)國際金融的發(fā)展形勢，提高我國在國際金融體系中的地位。
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第5篇：商業(yè)技術(shù)管理范文
一、課程研究基礎(chǔ)
（一）信息技術(shù)的涵義
信息技術(shù)主要是指，計算機和通信技術(shù)支持下用以獲取、加工、存儲、變換、顯示和傳輸文字、數(shù)值、圖像以及聲音信息，包括提供設(shè)備和提供信息服務(wù)兩大方面的方法與設(shè)備的總稱。一般，主要用于管理和處理信息所采用的各種技術(shù)的總稱。其主要是應(yīng)用計算機科學(xué)和通信技術(shù)來設(shè)計、開發(fā)、安裝和實施信息系統(tǒng)及應(yīng)用軟件。信心技術(shù)也常被稱為信息和通信技術(shù)，主要包括傳感技術(shù)、計算機技術(shù)和通信技術(shù)?，F(xiàn)代人們常把凡是能擴展人的信息功能的技術(shù)，都稱之為信息技術(shù)。
（二）工商管理專業(yè)的內(nèi)容
工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟管理基本理論和一般方法的學(xué)科，主要包括企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個方面。工商管理專業(yè)的應(yīng)用性很強，它的目標(biāo)是依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的基本理論，通過運用現(xiàn)代管理的方法和手段來進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策，保證企業(yè)的生存和發(fā)展。
工商管理專業(yè)是一門基礎(chǔ)比較寬的學(xué)科，一般專業(yè)的范圍比較光，所學(xué)的課程也比較多，幾乎涵蓋了經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)的很多課程。工商管理學(xué)是研究盈利性組織經(jīng)營活動規(guī)律以及企業(yè)管理的理論、方法與技術(shù)的學(xué)科。
二、信息技術(shù)下工商管理專業(yè)教學(xué)方法改革的必要性
（一）有助于深化工商管理專業(yè)教學(xué)方法
隨著時展的不斷進(jìn)步，關(guān)于信息技術(shù)的應(yīng)用也越來越廣泛。在教育方面，信息技術(shù)開始廣泛應(yīng)用于教育行業(yè)的方方面面。但是，目前我國的工商管理教學(xué)一般只是通過簡單的課堂教學(xué)來實現(xiàn)，并沒有充分將信息技術(shù)應(yīng)用到教育教學(xué)當(dāng)中。具體表現(xiàn)在，一般的高校在實現(xiàn)工商管理教學(xué)當(dāng)中，老師都是通過課本知識對學(xué)生進(jìn)行概念性知識的講解，并不會結(jié)合信息技術(shù)下，多媒體技術(shù)的應(yīng)用，在課堂上深化工商管理的教學(xué)方法。因而要想充分實現(xiàn)信息技術(shù)下工商管理專業(yè)的教學(xué)方法改革，使學(xué)生對工商管理專業(yè)的學(xué)習(xí)得到進(jìn)一步的了解，就必須不斷發(fā)展，深化工商管理專業(yè)的教育教學(xué)，將信息技術(shù)應(yīng)用于工商管理專業(yè)的教學(xué)中。
（二）有助于帶動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
從觀察高校工商管理專業(yè)的整體形式來看，排除專業(yè)類院校，一般的高校對在進(jìn)行有關(guān)工商管理專業(yè)學(xué)生的教學(xué)時，基本都是采取“填鴨式”式的教學(xué)方法，由于大學(xué)教育自身的特殊性，很多高校的教育教學(xué)一般都是老師在課堂上講，很多學(xué)生在課桌下玩手機，面對枯燥的學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)生基本都是采取“不愿意聽，不想聽，不聽”的方式來完成專業(yè)類課堂學(xué)習(xí)。這完全沒有響應(yīng)新課改理念下的教學(xué)方式，這樣的授課模式在一定程度上阻礙了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。只有將信息技術(shù)與工商管理專業(yè)教學(xué)相結(jié)合，讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)上，不在只面對冷冰冰的書本和老師，而是通過多媒體信息技術(shù)教學(xué)，在視覺和聽覺的刺激下，享受學(xué)習(xí)，對學(xué)生來說，這才能夠充分調(diào)動他們課堂參與的主動性和積極性。采用信息技術(shù)與工商管理理論知識相結(jié)合的課堂形式，充分有助于提升學(xué)生對工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣。
（三）有助于提高課堂效率
一般，研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工商管理專業(yè)學(xué)生的普遍課堂參與率低，課堂學(xué)習(xí)效率低。對于高校的學(xué)生來說，他們的積極性和主動性都比較強，好奇心和探索精神也都比較充沛，面對信息技術(shù)與工商管理教學(xué)相結(jié)合的課堂想必也是學(xué)生所喜聞樂見，樂于接受的。運用了信息技術(shù)的工商管理課程對于老師來說可以代替他們講解一些有關(guān)專業(yè)方面的知識，這樣有助于老師早日完成教學(xué)任務(wù)；對于學(xué)生來說，信息化的工商管理課堂有助于學(xué)生全方位了解和學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。從整體來看，信息化的工商管理課堂有助于縮短課長時間，提高課堂效率。
三、信息技術(shù)下工商管理專業(yè)教學(xué)方法改革的相關(guān)措施
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，各種信息技術(shù)開始逐漸應(yīng)用于工商管理教學(xué)方面，這無疑給工商管理教學(xué)帶來了新活力，豐富了學(xué)生們的課堂內(nèi)容，提高了學(xué)生的課堂興趣，因此可以看出適當(dāng)?shù)倪\用信息技術(shù)對于學(xué)生的工商管理專業(yè)教學(xué)方法改革還是有很大幫助得。
（一）運用信息技術(shù)做好工商管理專業(yè)的理論教學(xué)
在研究高校學(xué)生的工商管理專業(yè)教學(xué)方式改革中發(fā)現(xiàn)，幾乎所有老師都比較頭疼學(xué)生的工商管理理論知識學(xué)習(xí)。要想充分改善這一現(xiàn)象，就需要將信息技術(shù)下的多媒體技術(shù)應(yīng)用到日常的理論課課堂學(xué)習(xí)當(dāng)中。進(jìn)而彌補學(xué)生工商管理理論知識方面的不足，在新課改的要求下，高校工商管理理論教學(xué)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)注意教學(xué)內(nèi)容的更新以及教學(xué)材料的全面，從實際出發(fā)，運用新型多媒體技術(shù)，為學(xué)生講解工商管理理論知識，從科學(xué)的角度培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，活躍學(xué)生的學(xué)習(xí)思維，從理論方面豐富學(xué)生對工商管理知識的了解，進(jìn)而提高學(xué)生對工商管理教學(xué)的學(xué)習(xí)。
（二）利用信息技術(shù)增強學(xué)生主動學(xué)習(xí)的意識
因為深受傳統(tǒng)教學(xué)觀念的影響，很多老師在實現(xiàn)課堂教育的過程當(dāng)中，都是采取主動向?qū)W生授予知識，而學(xué)生被動接受知識的教學(xué)模式，這在很大程度上，限制了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和對知識探索的精神。在素質(zhì)教育的提倡下，很多課堂開始改進(jìn)教學(xué)方式，在教學(xué)模式上引入現(xiàn)代信息技術(shù)，使學(xué)生開始主動投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中。針對工商管理專業(yè)的教學(xué)來說，教師可以在實現(xiàn)教學(xué)的過程中運用多媒體信息技術(shù)，將抽象的理論知識具體化，同時也可以將課堂的教學(xué)課件進(jìn)行備份，方便學(xué)生在課后進(jìn)行自主的復(fù)習(xí)研究，通過將信息技術(shù)融入到工商管理教學(xué)方法的改革中，為學(xué)生在課堂上營造一種生動形象的課堂氛圍，吸引學(xué)生積極主動的投入到課堂教學(xué)當(dāng)中。
（三）利用信息技術(shù)增強學(xué)生的創(chuàng)新意識
新時代下的信息技術(shù)，已經(jīng)遍布人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妗ａ槍ど坦芾韺I(yè)學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)來說，信息技術(shù)的應(yīng)用有助于提高學(xué)生的創(chuàng)新意識。具體的，比如，教師可以在課堂教學(xué)的過程中，充分利用信息技術(shù)調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，然后引導(dǎo)學(xué)生將自己的興趣愛好與信息技術(shù)相結(jié)合，應(yīng)用到學(xué)習(xí)工商管理專業(yè)的課堂教學(xué)當(dāng)中。如在講解工商管理運行流程部分的課堂學(xué)習(xí)當(dāng)中，面對比較抽象的理論學(xué)習(xí)，老師可以利用三維動畫分局域?qū)W(xué)生進(jìn)行抽象化的具象解釋，同時引導(dǎo)學(xué)生針對課堂所學(xué)，進(jìn)行舉一反三，通過自己的創(chuàng)新意識，研究自己的學(xué)習(xí)方式，從而提升學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，開拓學(xué)生的學(xué)習(xí)思維，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新理念。
（四）利用信息平臺實現(xiàn)老師與學(xué)生的溝通
在高校學(xué)生學(xué)習(xí)工商管的過程當(dāng)中，要注意實現(xiàn)老師與學(xué)生的良好溝通。具體，比如利用信息技術(shù)首先讓學(xué)生與老師進(jìn)行溝通，學(xué)生為老師闡述自己對教學(xué)中哪個部分的學(xué)習(xí)不夠清楚，是因為概念模糊還是基礎(chǔ)太差，根本沒聽懂。老師可以通過對學(xué)生需求的整合，了解學(xué)生具體的情況，進(jìn)而在課堂教學(xué)中進(jìn)行部分針對性的講解。在實現(xiàn)學(xué)生與老師關(guān)于工商管理教學(xué)方法的改革，過程中注意首先應(yīng)該通過信息平臺實現(xiàn)老師與學(xué)生溝通，其次，由老師針對學(xué)生的問題，進(jìn)行專項的作答給予學(xué)生課程學(xué)習(xí)改進(jìn)的意見，從而幫助學(xué)生盡快的掌握學(xué)習(xí)的方法，從而實現(xiàn)工商管理專業(yè)教學(xué)方法的改革。
四、結(jié)束語
本文主要就信息技術(shù)對高校工商管理專業(yè)教學(xué)的影響，進(jìn)行了相關(guān)的分析與探討，首先針對此項課題的研究基礎(chǔ)進(jìn)行了簡單的描述，而后針對信息技術(shù)下工商管理專業(yè)教學(xué)方法改革的必要性展開了深入的研究，并在此基礎(chǔ)上提出了信息技術(shù)下工商管理專業(yè)教學(xué)方法改革的相關(guān)措施等一系列改善策略。最終希望通過對本文的分析研究，能夠給予相關(guān)的工商管理教學(xué)，提供一些更具個性化的參考與建議。
第6篇：商業(yè)技術(shù)管理范文
關(guān)鍵詞：金融工程技術(shù)；商業(yè)銀行；風(fēng)險管理水平
風(fēng)險管理是當(dāng)今世界各商業(yè)銀行面對的重點問題之一，由于商業(yè)銀行經(jīng)營貨幣的特殊性，決定了商業(yè)銀行風(fēng)險管理與一般的企業(yè)不同。隨著我國金融工程技術(shù)的發(fā)展，其應(yīng)用越來越廣泛。將金融工程技術(shù)引入到商業(yè)銀行的風(fēng)險管理工作中，建立管理信息系統(tǒng)，建立金融工程師隊伍，建立健全的數(shù)據(jù)信息庫，創(chuàng)新風(fēng)險管理模式和手段，對風(fēng)險管理水平的提升有顯著作用。
一、金融工程技術(shù)
(一)金融工程基本概念
金融工程的概念分為狹義和廣義兩種。狹義的金融工程主要指的是利用先進(jìn)的數(shù)學(xué)和通訊工具，在現(xiàn)有各種金融產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，進(jìn)行不同形式的組合及分解，以設(shè)計出符合客戶需求的金融產(chǎn)品；而廣義上的金融工程指的是一切利用工程化手段來解決金融問題的技術(shù)開發(fā)，它不僅包括金融產(chǎn)品的設(shè)計，還有金融產(chǎn)品定價、交易策略設(shè)計、金融風(fēng)險管理等各個方面，本文采用的就是廣義上的金融工程。金融工程興起與20世紀(jì)80年代中后期的歐美金融市場，它將工程思維融入到金融領(lǐng)域中開發(fā)出新的金融產(chǎn)品，以滿足市場的各種需求。20世紀(jì)90年代，我國引入金融工程的思想，隨著我國金融市場的不斷發(fā)展，金融工程的應(yīng)用越來越多?，F(xiàn)今，已有部分商業(yè)銀行引入金融工程技術(shù)，用以提高商業(yè)銀行風(fēng)險管理水平。
(二)金融工程學(xué)科特征
1.金融工程重視創(chuàng)新思維
金融產(chǎn)品、金融工具的創(chuàng)新是金融工程最核心的領(lǐng)域。金融工程以股票、債券等金融工具為基礎(chǔ)，通過組合分解衍生出新的金融工具，再以這些衍生工具為基礎(chǔ)衍生出更為復(fù)雜的金融工具。如此不斷推陳出新，創(chuàng)造出形式各異的金融產(chǎn)品、金融工具，以滿足市場的不同需求[1]。
2.金融工程強調(diào)量化分析方法的運用
金融工程最突出的特點就是需要運用大量的量化分析方法來解決各種金融問題。西方國家認(rèn)為金融學(xué)是一門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)科，金融工程更是從一開始就建立在數(shù)理基礎(chǔ)上的，無論是理論還是實踐，都不離開嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)學(xué)推導(dǎo)和計算，可以說量化分析方法貫穿了整個金融工程的發(fā)展[1]。
3.金融工程是一門交叉型學(xué)科
金融工程集合了金融學(xué)的基礎(chǔ)理論和工程學(xué)的基礎(chǔ)分析方法，強調(diào)學(xué)科的交叉滲透，是典型的交叉型學(xué)科。在金融工程中，要綜合運用數(shù)學(xué)建模、數(shù)值計算等工程技術(shù)方法去解決各種實際的金融問題。金融工程是一門將工程思維引入金融領(lǐng)域的、將現(xiàn)代金融學(xué)、工程學(xué)、信息技術(shù)集于一體的交叉學(xué)科。
4.金融工程是一門應(yīng)用學(xué)科
金融工程是一門針對實際問題并強調(diào)實踐應(yīng)用的學(xué)科。在現(xiàn)實生活中，不同的經(jīng)濟主體面臨著不同的經(jīng)濟問題，金融工程就是要根據(jù)不同的市場需求的變化，借助現(xiàn)代化的工程思維和金融學(xué)理論基礎(chǔ)來解決金融問題，以滿足市場的豐富需求。
二、商業(yè)銀行風(fēng)險管理
(一)商業(yè)銀行風(fēng)險特點
商業(yè)銀行風(fēng)險具有雙重性。商業(yè)銀行風(fēng)險的來源有很多，但根據(jù)商業(yè)銀行的經(jīng)營性質(zhì)，其風(fēng)險主要源于兩方面：一是來自銀行內(nèi)部的風(fēng)險，如銀行經(jīng)營不善等；二是來自于銀行外部的風(fēng)險，如客戶發(fā)生不可預(yù)見的問題，就有可能引起銀行貸款發(fā)生虧損[2]。商業(yè)銀行風(fēng)險影響面極大，商業(yè)銀行的經(jīng)營和業(yè)務(wù)活動連結(jié)這社會的經(jīng)濟組織、千家萬戶，一旦銀行經(jīng)營不善發(fā)生風(fēng)險，它的波及面廣，影響力大。商業(yè)銀行一旦發(fā)生不可控風(fēng)險，輕者可能會導(dǎo)致商業(yè)銀行倒閉，影響其他行業(yè)發(fā)展，重者還可能造成國家甚至是世界金融危機。
(二)商業(yè)銀行風(fēng)險分類
1.操作風(fēng)險
操作風(fēng)險主要發(fā)生在商業(yè)銀行內(nèi)部，是由于操作人員操作不當(dāng)引發(fā)風(fēng)險，也可能由外部事件和內(nèi)部操作引起，都有可能給商業(yè)銀行造成損失。操作風(fēng)險具有一定的主觀性。操作風(fēng)險又分為內(nèi)部系統(tǒng)風(fēng)險、職員操作風(fēng)險、外部事件風(fēng)險和流程風(fēng)險。
2.信貸風(fēng)險
信貸風(fēng)險主要有信用風(fēng)險、法律風(fēng)險和信息風(fēng)險。信貸風(fēng)險與參與者各主體間的關(guān)系較為密切，任一方違約都可能帶來預(yù)想不到的風(fēng)險。我國相關(guān)的法律條文不明確，部分法律條款存在漏洞，有較大風(fēng)險。在商業(yè)貸款中，部分貸款人提供虛假信息，嚴(yán)重影響了商業(yè)貸款的真實性，為商業(yè)銀行帶來風(fēng)險[3]。
3.流動性風(fēng)險
流動性風(fēng)險主要產(chǎn)生于銀行無法應(yīng)對因負(fù)債下降或資產(chǎn)增加導(dǎo)致的流動性困難。當(dāng)商業(yè)銀行流動性不足時，就無法以合理的成本迅速減少負(fù)債或變現(xiàn)資產(chǎn)，從而影響其盈利水平，極端情況下可能會導(dǎo)致商業(yè)銀行資不抵債。除了商業(yè)銀行流動性計劃不完善會產(chǎn)生流動性風(fēng)險以外，操作風(fēng)險及信貸風(fēng)險領(lǐng)域的管理缺陷也會引發(fā)流動性風(fēng)險，甚至引發(fā)風(fēng)險擴散。
4.市場風(fēng)險
市場風(fēng)險是指由于市場價格、利率、股票、匯率和商品價格的不利變動而使銀行發(fā)生損失風(fēng)險。市場風(fēng)險發(fā)生在商業(yè)銀行的交易和非交易業(yè)務(wù)中，可以分為利率風(fēng)險、匯率風(fēng)險、股票價格風(fēng)險和商品價格風(fēng)險。其中利率風(fēng)險按照來源不同，又分為重新定價風(fēng)險、收益率曲線風(fēng)險、基準(zhǔn)風(fēng)險和期權(quán)性風(fēng)險。
5.交叉性風(fēng)險
交叉性金融風(fēng)險是指一項金融工具跨貨幣市場、保險市場、資本市場等至少兩個金融市場或是跨銀行、證券、信托等至少兩個金融行業(yè)所引起的風(fēng)險。不同金融機構(gòu)業(yè)務(wù)融合加深，交叉性金融工具不斷涌現(xiàn)，在提升金融服務(wù)實體經(jīng)濟的同時，交叉性金融風(fēng)險也隨之誕生。
(三)商業(yè)銀行風(fēng)險管理
商業(yè)銀行的風(fēng)險管理就是指在商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)活動中，因為一些不可預(yù)見的事件和因素，引發(fā)了商業(yè)銀行資產(chǎn)損失等風(fēng)險的可能性，也就是說，在商業(yè)銀行的存款、貸款等業(yè)務(wù)活動中，通過對業(yè)務(wù)活動引發(fā)的風(fēng)險進(jìn)行識別、控制，以最小的成本，將商業(yè)銀行的損失降到最低程度的有效辦法。商業(yè)銀行的風(fēng)險管理就是在保證商業(yè)銀行收益的情況下將風(fēng)險降到最小，或是在風(fēng)險一定的情況下，實現(xiàn)所商業(yè)銀行的收益最大化[4]。
三、我國商業(yè)銀行風(fēng)險管理存在的問題
(一)戰(zhàn)略思維陳舊
現(xiàn)在，我國大部分商業(yè)銀行的風(fēng)險管理工作還未能實現(xiàn)戰(zhàn)略思維和資源配置的信息化，對風(fēng)險管理的認(rèn)識還停留在擴大機構(gòu)、增設(shè)人員的管理模式上，與現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)海量化、控制自動化還有很大差距。商業(yè)銀行謀求發(fā)展不斷擴大，所帶來的風(fēng)險也越來越大。當(dāng)前銀行對于風(fēng)險資源的配置注重組織結(jié)構(gòu)，效績考核等方面，對于現(xiàn)代化資源建設(shè)投入不足[5]。
(二)管理方式落后
我國多數(shù)商業(yè)銀行未能實現(xiàn)風(fēng)險控制自動化，當(dāng)前的管理方式仍以主觀經(jīng)驗的積累和專家的協(xié)助指導(dǎo)為主，未能依托于大數(shù)據(jù)，只有少數(shù)的定量分析在局部展開，主要集中在數(shù)據(jù)和量化特征比較明顯的客戶信用評價管理上。其他的風(fēng)險管理制度都難以形成體系，沒有將其決策觸發(fā)量化評級的結(jié)果相連，導(dǎo)致風(fēng)險管理的量化手段難以穿透全程，實現(xiàn)其全部價值。
(三)管理機制不健全
我國商業(yè)銀行風(fēng)險管理機制不健全，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是風(fēng)險規(guī)避系統(tǒng)缺失，有一些風(fēng)險無法很好的轉(zhuǎn)移走，不能規(guī)避風(fēng)險；二是風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)不完善，銀行收集到的客戶信息可能有不準(zhǔn)確的地方，難以對客戶進(jìn)行全面分析；三是缺乏風(fēng)險識別系統(tǒng)，不能判斷出風(fēng)險產(chǎn)生的原因和類型，無法在處理風(fēng)險是提供幫助。
(四)未形成管理文化
企業(yè)文化是一個企業(yè)的核心，指引著整個公司的人共同進(jìn)步。商業(yè)銀行的企業(yè)文化決定了銀行的行為方式和價值取向，而商業(yè)銀行有關(guān)于風(fēng)險管理的文化則決定了銀行是否能夠規(guī)避風(fēng)險、處理特殊情況。商業(yè)銀行要有全面的風(fēng)險管理理念，健全風(fēng)險管理制度，把風(fēng)險管理和業(yè)務(wù)工作緊密聯(lián)系起來，將風(fēng)險管理貫穿商業(yè)銀行的各項工作中，員工自覺執(zhí)行[6]。
四、引入金融工程技術(shù)提高商業(yè)銀行風(fēng)險管理水平
(一)建立管理信息系統(tǒng)
借鑒西方發(fā)達(dá)國家商業(yè)銀行的成功經(jīng)驗，將金融工程技術(shù)引入到我國商業(yè)銀行風(fēng)險管理工作中，利用金融科技，將先進(jìn)的信息技術(shù)與風(fēng)險管理思想結(jié)合到一起，融入到我國商業(yè)銀行的風(fēng)險管理工作中，建立一個完善、健全的信息管理系統(tǒng)和決策系統(tǒng)，使商業(yè)銀行職員及時的掌握到準(zhǔn)確的貸款信息，以便于及時發(fā)現(xiàn)、控制風(fēng)險，提高商業(yè)銀行的預(yù)警能力和管理能力。
(二)建立金融工程師隊伍
從長遠(yuǎn)角度著手，商業(yè)銀行提升風(fēng)險管理水平、加強管理能力的關(guān)鍵是人才的儲備。商業(yè)銀行應(yīng)做好金融工程人才的儲備工作，引進(jìn)有理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗的金融工程師。商業(yè)銀行還要有計劃的培養(yǎng)金融工程人才，對銀行內(nèi)部職員進(jìn)行定期培訓(xùn)，引導(dǎo)職員學(xué)習(xí)、掌握一些理論基礎(chǔ)和基本技能，加強對復(fù)合型人才的培養(yǎng)力度，組建起一支優(yōu)秀的金融工程師隊伍[7]。
(三)建立健全的數(shù)據(jù)信息庫
商業(yè)銀行要重視對數(shù)據(jù)的積累，在數(shù)據(jù)收集處理方面制定統(tǒng)一的規(guī)定。目前金融科技在各行各業(yè)都有不同的詮釋，通常被定義在產(chǎn)業(yè)融合范疇。2017年全國“兩會”期間，中國人民銀行行長周小川指出央行高度鼓勵發(fā)展金融科技。商業(yè)銀行可以利用科技金融進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，加上對信息系統(tǒng)的建設(shè)和管理，建立一個長期有效的數(shù)據(jù)信息庫。這樣可以為風(fēng)險管理工作提供幫助，便于職員發(fā)現(xiàn)、分析、控制風(fēng)險，提高商業(yè)銀行的風(fēng)險管理水平。
(四)創(chuàng)新風(fēng)險管理方式
我國的商業(yè)銀行在學(xué)習(xí)借鑒國外銀行的成果管理經(jīng)驗的同時，要結(jié)合我國的實際情況，針對現(xiàn)實問題，創(chuàng)新風(fēng)險管理方法和手段。商業(yè)銀行要注意并預(yù)測市場的變化情況，根據(jù)資產(chǎn)定價理論、資產(chǎn)組合理論等結(jié)合金融學(xué)的理論計劃和工程技術(shù)指導(dǎo)，給出可靠的風(fēng)險管理參考依據(jù)。商業(yè)銀行可以利用金融工程技術(shù)中的風(fēng)險指標(biāo)基本理論，對就流動性風(fēng)險、信貸風(fēng)險、市場風(fēng)險、交叉性風(fēng)險和操作風(fēng)險進(jìn)行評價，以供參考[8]。
五、結(jié)語
綜上所述，金融工程是一門交叉型應(yīng)用學(xué)科，需要運用大量量化分析方法，重視工程師的創(chuàng)新思維。對操作風(fēng)險、信貸風(fēng)險以及流動性風(fēng)險等風(fēng)險進(jìn)行管理，建立信息管理系統(tǒng)，注重培養(yǎng)金融工程技術(shù)人才，利用金融科技創(chuàng)建健全的數(shù)據(jù)信息庫，創(chuàng)新商業(yè)銀行風(fēng)險管理的方式，引入金融工程技術(shù)，利用金融科技，幫助商業(yè)銀行提升風(fēng)險管理水平。
參考文獻(xiàn)：
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第7篇：商業(yè)技術(shù)管理范文
第一條 為了加強對中外合資、中外合作和外商獨資企業(yè)（以下簡稱外商投資企業(yè)）中方管理、技術(shù)人員的管理，保障外商投資企業(yè)用人自主權(quán)和中方人員的合法權(quán)益，依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實際情況，制定本辦法。
第二條 本辦法所稱中方管理、技術(shù)人員，系指經(jīng)中方投資單位委派到中外合資、合作企業(yè)的董事會成員；經(jīng)推薦或招聘進(jìn)入外商投資企業(yè)從事經(jīng)營管理和專業(yè)技術(shù)工作的中方高級管理人員和一般管理、技術(shù)人員。
第三條 本辦法適用于我市轄區(qū)內(nèi)的外商投資企業(yè)（含中央、省及外省市在沈的外商投資企業(yè)及其分支機構(gòu)）。
第二章 管理機構(gòu)
第四條 外商投資企業(yè)中方管理、技術(shù)人員的管理，按中方投資單位行政隸屬關(guān)系或企業(yè)屬地分別實施管理。
（一）行政關(guān)系隸屬市直各委、辦、局（公司）的，由市直各委、辦、局（公司）人事（干部）部門管理；
（二）行政關(guān)系隸屬各縣、區(qū)和沈陽出口加工區(qū)的，由各縣、區(qū)人事（干部）部門和沈陽出口加工勞動人事（干部）部門管理；
（三）中央、省在沈的外商投資企業(yè)，由中方投資單位主管部門管理，市人事（干部）部門協(xié)助管理；
（四）外省、市在沈的外商投資企業(yè)及其分支機構(gòu)，由中方投資單位主管部門管理，企業(yè)法定地所在的縣、區(qū)人事（干部）部門或沈陽出口加工區(qū)勞動人事（干部）部門協(xié)助管理；
（五）無主管部門的外商投資企業(yè)，按企業(yè)屬地，由所在地的各縣、區(qū)人事（干部）部門或沈陽出口加工區(qū)勞動人事（干部）部門管理。
第五條 外商投資企業(yè)中方管理、技術(shù)人員人事主管部門的職責(zé)是：
（一）對中方投資單位擬委派到外商投資企業(yè)擔(dān)任董事會成員的人員，進(jìn)行任職資格審查；
（二）對擬推薦到外商投資企業(yè)擔(dān)任正、副總經(jīng)理及總工程師、總會計師、總經(jīng)濟師等高級管理職務(wù)的中方人員，進(jìn)行任職資格審查；
（三）負(fù)責(zé)將董事會中方成員及中方高級管理人員的任免材料呈報市人事局及有關(guān)部門備案；
（四）協(xié)助外商投資企業(yè)辦理向社會招聘中方管理、技術(shù)人員的有關(guān)事宜；
（五）按管理權(quán)限對外商投資企業(yè)中方管理、技術(shù)人員進(jìn)行日常管理及考核。
第六條 市人事局負(fù)責(zé)對外商投資企業(yè)中方管理、技術(shù)人員的管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督，實施綜合管理。
第三章 委派與聘用
第七條 中外合資、合作企業(yè)董事會中方成員，由中方投資單位報經(jīng)隸屬的人事（干部） 主管部門審核后委派；中方高級管理人員，經(jīng)隸屬的人事（干部）主管部門審核后，由董事會決定聘任。
第八條 中外合資、合作企業(yè)董事會中方成員及中方高級管理人員，必須具備下列資格條件：
（一）堅持四項基本原則，熟悉國家涉外經(jīng)濟工作有關(guān)法律、法規(guī)和政策；
（二）熟悉本行業(yè)及與之相關(guān)的生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)，有一定的組織管理能力；
（三）廉潔奉公，作風(fēng)正派，既能堅持原則，又善于與外商合作共事；
（四）一般應(yīng)具有大專以上文化程度或中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，年富力強，身體健康。正、副總經(jīng)理應(yīng)掌握一種外語。
第九條 外商獨資企業(yè)的中方高級管理人員、在遵守憲法和國家各項法律、法規(guī)的前提下，由外方根據(jù)企業(yè)情況決定選聘。
第十條 在外商投資企業(yè)擔(dān)任實職的董事會中方成員和中方高級管理人員，不得兼任本企業(yè)以外其它經(jīng)濟組織的任何職務(wù)，不得參與其它經(jīng)濟組織對本企業(yè)的商業(yè)競爭。
第十一條 外商投資企業(yè)中方一般管理、技術(shù)人員實行聘用合同制，聘用條件由企業(yè)董事會確定。
第十二條 外商投資企業(yè)從中方投資單位選聘中方一般管理、技術(shù)人員，按雙方協(xié)商議定的條件辦理。
第十三條 外商投資企業(yè)面向社會招聘中方管理、技術(shù)人員，一般應(yīng)在本市內(nèi)招聘，招聘人員的范圍如下：
（一）企事業(yè)單位的在職人員；
（二）行政機關(guān)的在職人員；
（三）應(yīng)屆大中專畢業(yè)生和當(dāng)年軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部；
（四）進(jìn)入人才市場的各類待業(yè)人員。
農(nóng)村各類人員可參加所在縣、區(qū)范圍內(nèi)外商投資企業(yè)的招聘。
第十四條 外商投資企業(yè)原則上不得招聘中小學(xué)教師、從事機密工作和承擔(dān)國家重點工程、重點攻關(guān)項目及從事地質(zhì)、勘探工作的中方人員。如屬特殊需要，應(yīng)按管理權(quán)限分別申報有關(guān)主管部門審批。
第十五條 除第十四條限定的幾種情況外，外商投資企業(yè)面向社會招聘在職中方管理、技術(shù)人員，中方單位應(yīng)給予支持，允許流動。
第十六條 外商投資企業(yè)面向社會招聘中方管理、技術(shù)人員，須制定招聘簡章、報市、縣（區(qū)）人才交流中心審定后實施。
第十七條 外商投資企業(yè)招聘應(yīng)屆大中專畢業(yè)生和軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部，應(yīng)在年初提出用人計劃，經(jīng)人事主管部門報市計經(jīng)委、人事局審定后，由市人事局協(xié)助統(tǒng)一組織招聘。
第十八條 外商投資企業(yè)聘用外市中方在職人員，一般不遷移戶口、糧食關(guān)系。如符合本市有關(guān)規(guī)定，確需遷移戶口、糧食關(guān)系的，可由主管部門報市人事等有關(guān)部門辦理手續(xù)。
第十九條 外商投資企業(yè)借聘中方管理、技術(shù)人員，應(yīng)簽定借聘協(xié)議，并按互利互惠的原則，付給借聘人所在單位合理的費用。
第二十條 外商投資企業(yè)聘用中方管理、技術(shù)人員須簽訂聘用合同，其內(nèi)容應(yīng)包括：
（一）聘用期限（含試用期）；
（二）聘用職位；
（三）聘用期待遇；
（四）招聘方與應(yīng)聘方應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)履行的義務(wù)；
（五）辭聘、解聘條件；
（六）雙方認(rèn)為應(yīng)明確的有關(guān)事宜。
第二十一條 聘用合同一經(jīng)簽訂，雙方必須嚴(yán)格履行，合同內(nèi)容需要變更時，應(yīng)雙方協(xié)商同意。
用外文簽定的合同應(yīng)有中文文本，兩種文本具有同等效力。
第四章 辭聘與解聘
第二十二條 外商投資企業(yè)董事會中方成員應(yīng)保持相對穩(wěn)定，確需變更時，原委派單位應(yīng)按法定程序?qū)彾ê?，再行變更?/p>
第二十三條 外商投資企業(yè)中方高級管理、技術(shù)人員的變更，由董事會決定。中方投資單位可根據(jù)其工作表現(xiàn)及主管部門考核結(jié)果，向董事會提出解聘、續(xù)聘的建議。
第二十四條 外商投資企業(yè)中方管理、技術(shù)人員合同期滿不被續(xù)聘或企業(yè)停業(yè)的，其中方人員可按下列途徑安排。
（一）由中方投資單位委派、推薦聘用的，由中方投資單位安排；
（二）大中專畢業(yè)生和軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部直接應(yīng)聘到外商投資企業(yè)工作的，按前項規(guī)定的途徑安排或由中方投資單位主管部門安排；
（三）通過市、縣、區(qū)人才市場面向社會招聘的，可到人才市場重新登記，由人才市場推薦就業(yè)；
（四）借聘者按借聘協(xié)議辦理；
（五）自謀職業(yè)。
第二十五條 辭聘與解聘的條件，按雙方簽訂的聘用合同有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第五章 考核與管理
第二十六條 外商投資企業(yè)董事會中方成員和中方高級管理人員的考核，按干部管理權(quán)限由其隸屬的人事主管部門定期進(jìn)行。對經(jīng)考核不稱職的董事會中方成員，可依據(jù)法律程序予以撤換；對嚴(yán)重?fù)p害國家和企業(yè)利益，嚴(yán)重侵害職工合法權(quán)益的高級管理人員，考核部門可向企業(yè)董事會提出解聘建議。
第二十七條 外商投資企業(yè)中方管理、技術(shù)人員的日常管理，按本辦法第五條規(guī)定辦理。
第二十八條 中方管理、技術(shù)人員應(yīng)聘到外商投資企業(yè)工作后，應(yīng)按國家和地方有關(guān)規(guī)定，比照國內(nèi)同行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，為其辦理轉(zhuǎn)正定級、晉升檔案工資、評定專業(yè)技術(shù)職稱、退休等手續(xù)，并記入本人檔案，中方管理、技術(shù)人員離開外商投資企業(yè)時恢復(fù)原所有制性質(zhì)。
第二十九條 外商投資企業(yè)應(yīng)按有關(guān)規(guī)定為中方管理、技術(shù)人員辦理待業(yè)和養(yǎng)老保險，按期交納保險金。中方管理、技術(shù)人員離開外商投資企業(yè)時，應(yīng)到保險部門辦理有關(guān)手續(xù)。
第三十條 中方管理、技術(shù)人員在外商投資企業(yè)工作的時間，與其它工齡合并計算；其中待業(yè)時間應(yīng)按有關(guān)規(guī)定扣除。
第三十一條 外商投資企業(yè)中方管理、技術(shù)人員出國，按管理權(quán)限到有關(guān)部門辦理審批手續(xù)。
第三十二條 外商投資企業(yè)中方人員的人事檔案，按管理權(quán)限分級管理，無主管部門的，可委托企業(yè)所在縣、區(qū)人才交流中心管理。
第三十三條 外商投資企業(yè)中方管理、技術(shù)人員因流動或履行聘用合同發(fā)生爭議的，由企業(yè)主管部門調(diào)解解決；調(diào)解不成的，可向市人事仲裁機關(guān)申請仲裁。
第六章 附則
第8篇：商業(yè)技術(shù)管理范文
摘要：從傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)教學(xué)存在的不足入手，提出創(chuàng)業(yè)教學(xué)改革思路。以浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管類專業(yè)創(chuàng)業(yè)教學(xué)改革為研究背景，提出引入翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，打造理論教學(xué)平臺、虛擬對抗平臺和實操鍛煉平臺，實施“全過程立體式”課堂評價方式，構(gòu)建“三師一體”創(chuàng)業(yè)教學(xué)師資隊伍。并從理念轉(zhuǎn)變、政策支持和資源配套等方面，提出了實施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)改革相應(yīng)的保障措施。
關(guān)鍵詞 ：高職；經(jīng)管類專業(yè)；創(chuàng)業(yè)教學(xué)改革；翻轉(zhuǎn)課堂
基金項目：浙江省2013年高等教育課堂教學(xué)改革項目“基于翻轉(zhuǎn)課堂的高職經(jīng)管類專業(yè)創(chuàng)業(yè)教學(xué)實踐改革”（項目編號：kg2013712）
作者簡介：趙毅，男，浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，碩士，主要研究方向為創(chuàng)業(yè)管理、企業(yè)成長、區(qū)域經(jīng)濟管理。
中圖分類號：G712文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1674-7747（2015）12-0059-03
一、傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)教學(xué)存在的不足
眾所周知，當(dāng)前重視和加強創(chuàng)業(yè)教育是一種世界性趨勢，也是新時期我國高等教育所面臨的重要任務(wù)。高職院校在專業(yè)設(shè)置和專業(yè)建設(shè)上與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟和行業(yè)企業(yè)結(jié)合更為緊密，其以區(qū)域經(jīng)濟內(nèi)在需求為依據(jù)，不斷調(diào)整創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的內(nèi)容和手段，使人才更符合市場需求。同時，依托高職院校豐富的生產(chǎn)型實訓(xùn)基地，為創(chuàng)業(yè)教育提供更接近社會實際的創(chuàng)業(yè)實踐平臺。而職業(yè)技術(shù)教育所要求的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力非常接地氣，高職學(xué)生的實操能力也往往強于理論水平，高職院校在開展創(chuàng)業(yè)教育發(fā)掘創(chuàng)業(yè)型人才方面優(yōu)勢明顯。因此，我們認(rèn)為，高職院校更適合開展創(chuàng)業(yè)教學(xué)及活動。［1］
但同時，擺在我們面前的嚴(yán)峻現(xiàn)實是，目前高職院校的創(chuàng)業(yè)教育仍處于發(fā)展的初級階段，雖然多數(shù)高職院校已經(jīng)開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育相關(guān)課程，并且在不同程度上認(rèn)識到了普及創(chuàng)業(yè)教育的重要性，但實踐證明效果甚微，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
（一）傳統(tǒng)的傳授式創(chuàng)業(yè)課堂教學(xué)模式，不利于學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識的提升
由于傳授式課堂教學(xué)模式是最容易開展的一種課堂教學(xué)組織形式，同時，授課老師早已習(xí)慣這樣一種流水線式的知識傳授方法，目前大多數(shù)創(chuàng)業(yè)教育采取了這類教學(xué)方式。但這種課堂教學(xué)方式與創(chuàng)業(yè)教育對創(chuàng)新的內(nèi)在要求格格不入，學(xué)生更多的是被動地接受重理論的識記訓(xùn)練，而忽略了強調(diào)主動思考、訓(xùn)練靈活遷徙的實踐操作。這類教學(xué)模式對創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)起到阻礙作用。
（二）傳統(tǒng)的單一學(xué)業(yè)成績評價方式，不利于學(xué)生創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)的提升
當(dāng)前創(chuàng)業(yè)教學(xué)的考核方式主要還是沿用了平時成績加期末筆試成績的傳統(tǒng)方式。這一傳統(tǒng)評價方式容易局限于認(rèn)知領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)，而忽視學(xué)生情感、態(tài)度、價值觀的評價，過于強調(diào)記憶能力，而忽視對學(xué)生實踐能力、思維能力、綜合分析問題能力的評價，從而導(dǎo)致學(xué)生陷入本本和教條，嚴(yán)重影響了創(chuàng)業(yè)教育的教學(xué)成效，阻礙了學(xué)生創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)的全面提升。［2］
（三）傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教學(xué)師資，不利于學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能的提升
在創(chuàng)業(yè)教學(xué)的環(huán)節(jié)中，教師在創(chuàng)業(yè)教學(xué)中發(fā)揮著組織者和實施者的重要作用，但同時優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)師資的匱乏一直是阻礙高職院校創(chuàng)業(yè)教學(xué)的主要困境之一。［3］據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，當(dāng)前不少高職院校的創(chuàng)業(yè)教師是由學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)老師或者輔導(dǎo)員直接兼任，缺乏具有一線創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗和創(chuàng)業(yè)教學(xué)理論素養(yǎng)的專業(yè)師資。
因此，創(chuàng)業(yè)教學(xué)改革已經(jīng)到了迫在眉睫的時候，必須創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課堂教學(xué)模式，科學(xué)合理評價學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果，重構(gòu)多元化創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)師資。筆者結(jié)合多年創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)和創(chuàng)業(yè)實踐指導(dǎo)經(jīng)驗，以浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管類專業(yè)為研究對象，將翻轉(zhuǎn)課堂引入創(chuàng)業(yè)教學(xué)中，顛覆傳統(tǒng)傳授式課堂教學(xué)形式，實施全過程立體式評價方式，打造一支“三師一體”的創(chuàng)業(yè)教學(xué)隊伍，對高職經(jīng)管類專業(yè)實施創(chuàng)業(yè)教學(xué)改革起到良好的作用。
二、引入翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，提升創(chuàng)業(yè)教學(xué)質(zhì)量
“翻轉(zhuǎn)課堂”一詞起源于美國科羅拉多州落基山的“林地公園”高中，它是對傳統(tǒng)傳授式教學(xué)過程的顛倒。傳統(tǒng)教學(xué)過程包括知識傳授和知識內(nèi)化兩個階段。知識傳授是通過教師在課堂中的講授來完成，知識內(nèi)化則需要學(xué)生在課后通過作業(yè)、操作或者實踐來完成。在翻轉(zhuǎn)課堂上，這種形式受到了顛覆，知識傳授通過信息技術(shù)的輔助在課后完成，知識內(nèi)化則在課堂中經(jīng)老師的幫助與同學(xué)的協(xié)助而完成，從而形成了翻轉(zhuǎn)課堂。［4］隨著教學(xué)過程的顛倒，課堂學(xué)習(xí)過程中的各個環(huán)節(jié)也隨之發(fā)生了變化。
（一）構(gòu)建翻轉(zhuǎn)課堂理論教學(xué)平臺
當(dāng)前創(chuàng)業(yè)教學(xué)普遍采用國際勞工組織編寫的SYB和KAB體系的教材，缺乏高職教育的針對性，因此，浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院針對經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的特點，編寫出版項目化教材《小企業(yè)創(chuàng)辦》。同時，將教材中的知識點和各級創(chuàng)業(yè)精品教學(xué)資源庫資源（比如精品課程網(wǎng)站、微課等）進(jìn)行有效整合，利用學(xué)校實訓(xùn)室條件，實現(xiàn)學(xué)生對模塊知識點的自主學(xué)習(xí)。學(xué)生帶著自主學(xué)習(xí)過程中形成的困惑，與教師、團隊成員和其他同學(xué)開展研討，在解疑答惑中更好地理解知識點，實現(xiàn)從傳統(tǒng)的傳授式課堂向翻轉(zhuǎn)課堂的轉(zhuǎn)變，極大提升了課堂教學(xué)質(zhì)量。
（二）構(gòu)建翻轉(zhuǎn)課堂虛擬對抗平臺
利用《創(chuàng)業(yè)之星》創(chuàng)業(yè)教學(xué)實訓(xùn)軟件，讓學(xué)生在虛擬世界中真實感受到注冊公司的仿真流程，同時利用軟件的沙盤運營對抗功能，每個團隊運營一家企業(yè)，在虛擬的市場競爭環(huán)境中進(jìn)行對抗，使學(xué)生更深刻領(lǐng)會到創(chuàng)業(yè)過程中所涉及的資源整合、團隊合作、財務(wù)管理、風(fēng)險控制等內(nèi)容。
（三）構(gòu)建翻轉(zhuǎn)課堂實操鍛煉平臺
浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院目前已經(jīng)擁有寧波市級高校校園文化品牌項目“校園商品展銷會”和中小企業(yè)營銷服務(wù)中心等創(chuàng)業(yè)實操項目。利用這兩大平臺（春秋學(xué)期交替使用），學(xué)生可組隊完成從產(chǎn)品選擇、采購、布展，到營銷策劃、現(xiàn)場促銷、庫存管理等一系列完全真實的初級創(chuàng)業(yè)歷程，體會一把當(dāng)小老板的酸甜苦辣歷程。
三、實施“全過程立體式”課堂評價方式，全方位科學(xué)評價學(xué)生成績
由傳統(tǒng)的單一學(xué)業(yè)成績評價方式優(yōu)化為全過程立體式評價方式，從而實現(xiàn)學(xué)生三大能力的提升。
（一）在理論教學(xué)平臺實行教師評價和學(xué)生評價有機結(jié)合
翻轉(zhuǎn)課堂理論教學(xué)平臺的主要目的在于教學(xué)研討，是在自主信息化學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上的知識鞏固和答疑解惑。因此，教師和學(xué)生都是其中的參與者。每次研討，教師根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行評價，同時，學(xué)生以團隊為單位也要對其他團隊的表現(xiàn)進(jìn)行評價，使得評價盡可能客觀化。
（二）在虛擬對抗平臺實行教師評價和系統(tǒng)自動評價有機結(jié)合
在虛擬對抗平臺中，教師根據(jù)各團隊成員的參與性和合作性等指標(biāo)進(jìn)行評價，同時，軟件系統(tǒng)則根據(jù)各團隊的虛擬經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行自動評價。
（三）在實操鍛煉平臺實行教師評價和業(yè)績評價有機結(jié)合
在實操鍛煉平臺中，教師根據(jù)各團隊的項目運行可行性報告和項目運營中的表現(xiàn)進(jìn)行評價，最后還需要結(jié)合各團隊的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行綜合評價。
四、推行“三師一體”創(chuàng)業(yè)教學(xué)隊伍運行機制，多維度提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能
構(gòu)建以校內(nèi)專任教師+校外兼職創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師+校內(nèi)創(chuàng)業(yè)學(xué)生導(dǎo)師為核心的“三師一體”創(chuàng)業(yè)教學(xué)團隊。校內(nèi)專任教師的主要人員是由浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管類專業(yè)中有志于創(chuàng)業(yè)教育的專任教師組成，主要解決學(xué)生課堂教學(xué)、競賽指導(dǎo)等任務(wù)；校外兼職創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師是在學(xué)校校外兼職創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師庫中選取有創(chuàng)業(yè)背景的企業(yè)兼職教師來指導(dǎo)學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)實踐；而校內(nèi)創(chuàng)業(yè)學(xué)生導(dǎo)師則由已經(jīng)開始在學(xué)校創(chuàng)業(yè)園從事創(chuàng)業(yè)活動的在校學(xué)生擔(dān)任，主要通過自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷給初次接受創(chuàng)業(yè)理念的學(xué)員們一個榜樣作用。整個“三師一體”創(chuàng)業(yè)教學(xué)團隊的運作則通過制度建設(shè)來保障，主要結(jié)合學(xué)?，F(xiàn)有的教師教學(xué)管理制度和兼職教師管理制度及學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理條例來規(guī)范。
五、實施基于翻轉(zhuǎn)課堂的高職經(jīng)管類專業(yè)創(chuàng)業(yè)教學(xué)改革的保障措施
改革是不斷探索的過程。將翻轉(zhuǎn)課堂這個教學(xué)新事物引入高職經(jīng)管類專業(yè)創(chuàng)業(yè)教學(xué)改革中便是一種積極的摸索，而新事物的摸索往往需要相應(yīng)的保障措施，否則現(xiàn)有的體制機制可能會對新事物的發(fā)展起到“中梗阻”式的反作用。筆者認(rèn)為，要想成功推動基于翻轉(zhuǎn)課堂的高職經(jīng)管類專業(yè)創(chuàng)業(yè)教學(xué)改革，必須實現(xiàn)師生教育教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)政策制度的支持和鼓勵，同時實現(xiàn)教學(xué)資源的相關(guān)配套：
（一）轉(zhuǎn)變師生傳統(tǒng)教育教學(xué)理念
翻轉(zhuǎn)課堂是對傳統(tǒng)傳授式課堂教學(xué)方式的顛覆。教師和學(xué)生必須解放思想，打破傳統(tǒng)教學(xué)模式的束縛，正確認(rèn)識和把握翻轉(zhuǎn)課堂的內(nèi)涵和精髓，教師要實現(xiàn)從創(chuàng)業(yè)知識點的傳授解讀者向創(chuàng)業(yè)知識和實踐領(lǐng)域的答疑解惑者的轉(zhuǎn)變，學(xué)生要實現(xiàn)從被動地聆聽和囫圇吸收創(chuàng)業(yè)知識向主動自主學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識點并帶著問題積極參與到課堂研討中的轉(zhuǎn)變。
（二）出臺教學(xué)改革政策支持
翻轉(zhuǎn)課堂的實施涉及到課堂組織形式、課程成績評價方式、師資來源和薪酬組成等問題。因此，需要學(xué)校加強教學(xué)改革組織領(lǐng)導(dǎo)，抓緊研究制訂實施方案，在學(xué)校政策層面上給予相應(yīng)支持，出臺相應(yīng)改革政策，積極推動翻轉(zhuǎn)課堂的成功應(yīng)用。
（三）大力實現(xiàn)教學(xué)資源的輔助配套
翻轉(zhuǎn)課堂的引入改變了傳統(tǒng)教室的布局，形成知識點網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)教室和知識研討教室兩種形式。因此，需要得到學(xué)校教務(wù)和設(shè)備管理部門的大力支持，以試點的形式對部分傳統(tǒng)教室進(jìn)行升級改造，提供相應(yīng)的信息化教學(xué)軟硬件資源和可移動拼裝式研討書桌等，為翻轉(zhuǎn)課堂的應(yīng)用提供物質(zhì)上的保證。
參考文獻(xiàn)：
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第9篇：商業(yè)技術(shù)管理范文
【關(guān)鍵詞】承包商；管理機制；構(gòu)建；實施
重慶運輸總公司（以下簡稱“公司”）是中國石油集團下屬專業(yè)化運輸公司，主要為油氣田勘探開發(fā)提供運輸?shù)跹b服務(wù)和相關(guān)工程技術(shù)服務(wù)。為適應(yīng)市場需要，公司自2006年開始引入社會資源，開展物流經(jīng)營活動。經(jīng)過10年的發(fā)展，公司逐步建立起了較為完善的承包商管理機制，促進(jìn)了公司的健康發(fā)展。
一、承包商管理機制的構(gòu)建與實施背景
1.建立承包商管理機制是企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營的需要
在市場經(jīng)濟條件下，依法治企、合規(guī)經(jīng)營成為企業(yè)管理的基本要求。按照國家相關(guān)的法律法規(guī)及企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度，建立完善的承包商管理機制是公司實現(xiàn)依法治企、合規(guī)管理的需要。
2.建立承包商管理機制是企業(yè)強化HSE管理的需要
集團公司為進(jìn)一步強化承包商HSE監(jiān)管工作，了《承包商安全監(jiān)督管理辦法》，對承包商執(zhí)行統(tǒng)一的HSE管理標(biāo)準(zhǔn)，并將承包商事故、事件納入發(fā)包單位事故事件管理并考核。這些舉措促使公司必須建立承包商管理機制，以適應(yīng)HSE管理的需要。
3.建立承包商管理機制是解決承包商數(shù)量多、作業(yè)范圍廣、管理難度大等問題的必要手段
公司使用的承包商有180多家，業(yè)務(wù)范圍遍及全國26個省。承包商數(shù)量多、作業(yè)范圍廣、服務(wù)質(zhì)量參差不齊，給管理增加了很大難度。要實現(xiàn)承包商統(tǒng)一規(guī)范管理，不斷提升承包商服務(wù)質(zhì)量和HSE管理水平，必須建立系統(tǒng)完善的承包商管理機制。
二、承包商管理機制構(gòu)建與實施的主要做法
1.實行歸口管理，明確管理職責(zé)
承包商由公司統(tǒng)一管理，公司設(shè)承包商管理辦公室，作為承包商歸口管理部門，負(fù)責(zé)制定承包商管理制度，牽頭組織承包商準(zhǔn)入、培訓(xùn)、檢查、考核評價、年檢及日常工作。推行公司、基層單位、基層隊承包商三級管理制度，明確各級管理職責(zé)。
2.實行三準(zhǔn)入制度，嚴(yán)把承包商準(zhǔn)入關(guān)
凡申請進(jìn)入公司市場的承包商，必須通過設(shè)備、HSE準(zhǔn)入后，方可辦理市場準(zhǔn)入，三證缺一不可。氣田水運輸還需取得上級公司HSE準(zhǔn)入后，方能申請辦理公司準(zhǔn)入。公司嚴(yán)格按照制度對每家申請準(zhǔn)入的承包商進(jìn)行審查，凡是不符合準(zhǔn)入條件的，一律不得準(zhǔn)入。
3.資料審查與實地考察相結(jié)合，嚴(yán)把承包商資質(zhì)審查關(guān)
公司對承包商的引入采取資質(zhì)符合性審查與實地考察相結(jié)合的方式進(jìn)行綜合評審，并推行部門會審和總經(jīng)理審批制度。承包商管理辦公室組織相關(guān)部門按職責(zé)分工對承包商提供的申報資料進(jìn)行會審，審查合格后上報公司分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批。對新申請準(zhǔn)入的承包商，還需進(jìn)行現(xiàn)場實地考察。申請資料與考察結(jié)果不符的，不予辦理準(zhǔn)入。
4.建立三級培訓(xùn)機制，嚴(yán)把承包商人員素質(zhì)關(guān)
公司每年組織開展承包商集中培訓(xùn)。公司層面主要負(fù)責(zé)對承包商負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)；基層單位主要負(fù)責(zé)承包商項目經(jīng)理、安全主管的培訓(xùn)；基層隊對進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場的承包商所有人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)和技術(shù)交底。公司建立了培訓(xùn)考核檔案，對培訓(xùn)考試、考核不合格的承包商嚴(yán)禁其參加相關(guān)項目的施工作業(yè)，特種作業(yè)或?qū)I(yè)技術(shù)人員應(yīng)依法取得相應(yīng)資格證書。
5.推行評價報告制度，嚴(yán)把承包商業(yè)績關(guān)
公司每半年對承包商進(jìn)行一次考核評價，基層單位每季度進(jìn)行一次考核。分別按服務(wù)業(yè)績和QHSE業(yè)績兩項進(jìn)行考核。年終匯總各次考核意見，形成對承包商的年度業(yè)績考核結(jié)果，直接與其資質(zhì)年審能否通過掛鉤。
6.監(jiān)督管理與信息化管理相結(jié)合，嚴(yán)把承包商現(xiàn)場管理關(guān)
公司通過兩種手段強化承包商現(xiàn)場管理。一是派駐現(xiàn)場監(jiān)督和管理人員對承包商進(jìn)行監(jiān)管，重點檢查承包商安全防護(hù)措施落實、現(xiàn)場文明施工、“三違”情況、承包商管理履職等。二是采用先進(jìn)的科技信息手段，實施公司、基層單位、基層隊三級監(jiān)控，通過安裝GPS終端或手機定位對車輛進(jìn)行監(jiān)控。
三、承包商管理機制的進(jìn)一步完善
盡管公司在承包商管理上做了大量工作，探索了一套適合公司管理需求的系統(tǒng)的承包商管理模式，但仍存在許多問題和薄弱環(huán)節(jié)。為持續(xù)提升承包商管理水平，進(jìn)一步完善承包商管理機制，公司還需做好以下幾個方面工作：
