商業(yè)道德重要性精選(九篇)

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第1篇：商業(yè)道德重要性范文

 

關(guān)鍵詞:商業(yè)道德 戰(zhàn)略管理 社會(huì)責(zé)任

商業(yè)道德是商業(yè)從業(yè)人員在商業(yè)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。戰(zhàn)略管理是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，為謀求生存和發(fā)展而做出的帶長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。戰(zhàn)略管理過程一般由戰(zhàn)略制定、實(shí)施、評(píng)估三個(gè)階段組成。商業(yè)道德是維系著整個(gè)戰(zhàn)略管理過程中的紐帶，指導(dǎo)著整個(gè)戰(zhàn)略管理活動(dòng)。

一、基于商業(yè)道德的戰(zhàn)略制定

1.必須要用商業(yè)道德觀念來指導(dǎo)確定企業(yè)愿景和使命

企業(yè)愿景和使命就是企業(yè)未來將成什么樣子、任務(wù)是什么、業(yè)務(wù)是什么？企業(yè)愿景和使命是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是企業(yè)存在的意義，有什么的企業(yè)愿景和使命就會(huì)有什么樣的企業(yè)。企業(yè)愿景和使命必須駕馭在商業(yè)道德之上，做一個(gè)有商業(yè)道德的企業(yè)，否則終被社會(huì)拋棄。

企業(yè)確立愿景和使命不僅要關(guān)心自身的經(jīng)濟(jì)利益，也要考慮企業(yè)相關(guān)者的利益。除了要承擔(dān)企業(yè)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任外，還需要對(duì)其他利益相關(guān)者負(fù)責(zé)，同時(shí)滿足不同利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的期望。只有這樣企業(yè)才能持續(xù)健康發(fā)展，才富有競(jìng)爭(zhēng)力。

如何滿足不同利益相關(guān)者的期望？在多大程度上滿足這種期望?怎么平衡各利益相關(guān)者的利益沖突？這些問題的解決需要一桿衡量標(biāo)稱，這桿標(biāo)稱就是商業(yè)道德。商業(yè)道德是各個(gè)利益參與方必須遵循的準(zhǔn)則和底線，任何一方都不能逾越和破壞，否則將遭到懲罰。企業(yè)愿景和使命必須遵守商業(yè)道德，否則企業(yè)在起跑線上走錯(cuò)方向注定企業(yè)必然失敗。

2.戰(zhàn)略目標(biāo)必須建立在商業(yè)道德基礎(chǔ)上

戰(zhàn)略目標(biāo)必須建立在商業(yè)道德的基礎(chǔ)上，任何戰(zhàn)略目標(biāo)都必須堅(jiān)持這原則。因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)是建立在企業(yè)愿景和使命的基礎(chǔ)上，企業(yè)愿景和使命是戰(zhàn)略目標(biāo)的出發(fā)點(diǎn)，同時(shí)也是戰(zhàn)略目標(biāo)的終點(diǎn)，戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)最終也是要讓企業(yè)愿景和使命實(shí)現(xiàn)。企業(yè)愿景和使命是建立在商業(yè)道德的基礎(chǔ)之上，因此，戰(zhàn)略目標(biāo)也必須建立在商業(yè)道德之上。

3.從商業(yè)道德角度來評(píng)價(jià)和選擇最佳戰(zhàn)略

戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有許多途徑會(huì)產(chǎn)生多種方案，如何評(píng)價(jià)并從眾多方案中選擇最佳方案？這是戰(zhàn)略制定階段最后的工作，也是最重要的工作關(guān)系著實(shí)施手段。

我們從多個(gè)角度去評(píng)價(jià)方案，但有一個(gè)前提就是不能違背企業(yè)愿景和使命。企業(yè)愿景和使命就是企業(yè)追求自己利益最大化同時(shí)滿足企業(yè)相關(guān)方的利益最大化，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。這只能用商業(yè)道德這桿標(biāo)稱從備選方案中選擇各利益相關(guān)方最滿意的備選戰(zhàn)略作為最佳戰(zhàn)略！從短期和表面上看，企業(yè)在經(jīng)濟(jì)利益上受損，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)大局看，社會(huì)更和諧穩(wěn)定，這更有利于企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的收益更大。用商業(yè)道德來評(píng)價(jià)和選擇最佳戰(zhàn)略是一個(gè)雙贏的結(jié)局，對(duì)企業(yè)和社會(huì)來說都是最好的選擇。

二、基于商業(yè)道德的戰(zhàn)略實(shí)施

戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要強(qiáng)有力的執(zhí)行力去保證。如何才能確保戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)？

1.企業(yè)職能部門在制定策略時(shí)要恪守商業(yè)道德

企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是靠職能部門去執(zhí)行實(shí)現(xiàn)的，職能部門目標(biāo)是戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，所以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵是最低層的職能部門戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。職能部門在制定戰(zhàn)略目標(biāo)策略時(shí)必須恪守商業(yè)道德，不能因?yàn)槁毮懿块T目標(biāo)只是戰(zhàn)略目標(biāo)的小部分，個(gè)別職能部門為了追求近利不惜放棄商業(yè)道德原則，這種做法會(huì)傷害到企業(yè)的信譽(yù)，破壞企業(yè)的形象，對(duì)企業(yè)造成很壞的影響，甚至?xí)o企業(yè)造成致命的打擊，要堅(jiān)決杜絕這種現(xiàn)象。職能部門制定策略時(shí)要堅(jiān)持與企業(yè)愿景和使命一致的原則，以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為方向，要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定好策略?！?.在實(shí)施過程中要堅(jiān)守商業(yè)道德原則

任何一個(gè)企業(yè)要想做到“基業(yè)常青”，必須有一種核心價(jià)值觀指導(dǎo)，這種核心價(jià)值觀之一就是商業(yè)道德觀。在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，企業(yè)應(yīng)將這種價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、制度、流程、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、責(zé)權(quán)體系等，然后再把這些商業(yè)道德觀念及商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為行為，實(shí)現(xiàn)理念與行為的統(tǒng)一。

戰(zhàn)略實(shí)施是企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中難度最大的一個(gè)階段。不同的企業(yè)，在戰(zhàn)略實(shí)施過程中會(huì)遇到各種各樣的問題，這些問題具有突發(fā)性、偶然性、不確定性。因此，戰(zhàn)略實(shí)施者必須在商業(yè)道德觀念的指導(dǎo)下，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行完整的全過程動(dòng)態(tài)權(quán)變管理。根據(jù)各種紛繁復(fù)雜的、具體的情境靈活地、創(chuàng)造性地采用恰當(dāng)?shù)氖侄稳ソ鉀Q所面臨的問題。

3.要培養(yǎng)一種商業(yè)道德文化

文化是企業(yè)的靈魂，企業(yè)文化是戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵，企業(yè)有了好的戰(zhàn)略方案后，需要全體員工齊心協(xié)力地去貫徹實(shí)施。這就需要一種良好的企業(yè)文化去激發(fā)員工熱情、積極性使得目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。怎樣企業(yè)文化才有凝聚力？企業(yè)核心價(jià)值觀必須得到企業(yè)成員的認(rèn)可并形成共同價(jià)值觀念。能獲得企業(yè)成員認(rèn)可的核心價(jià)值觀前提是必須有道德的，任何沒有道德的核心價(jià)值觀是得不到社會(huì)公眾認(rèn)可的。

三、基于商業(yè)道德的戰(zhàn)略評(píng)估

戰(zhàn)略評(píng)估是一個(gè)系統(tǒng)工程貫穿于整個(gè)戰(zhàn)略管理的全過程。戰(zhàn)略的好壞應(yīng)該有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)判，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是商業(yè)道德。商業(yè)道德是戰(zhàn)略管理過程中的指導(dǎo)思想，從企業(yè)愿景和使命的確立到戰(zhàn)略的制定與選擇、實(shí)施和控制整個(gè)過程中商業(yè)道德都起到指導(dǎo)決定性的作用。

商業(yè)道德是戰(zhàn)略評(píng)估的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)的愿景和使命決定企業(yè)必須做一個(gè)講商業(yè)道德、有社會(huì)公德心的企業(yè)；戰(zhàn)略目標(biāo)也必須是建立在商業(yè)道德之上；在戰(zhàn)略制定與選擇過程中必須遵守商業(yè)道德，在滿足自身利益同時(shí)最大滿足各相關(guān)方利益力求產(chǎn)生最大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益；在戰(zhàn)略實(shí)施過程中不能做任何違背商業(yè)道德的事情從而使企業(yè)最終目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

第2篇：商業(yè)道德重要性范文

企業(yè)的公眾形象能夠很準(zhǔn)確地反映企業(yè)文化，而企業(yè)文化又能夠體現(xiàn)出公司的治理水平，好的公司治理必須要深入其骨髓。以此類推，企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)是否健康也能夠通過外部體現(xiàn)出來。

最佳的公司治理實(shí)踐不是法人股東和董事之間的簡(jiǎn)單較量，而是關(guān)乎企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。這些目標(biāo)可能是由企業(yè)創(chuàng)始人設(shè)立的，但一定是被各利益相關(guān)方接受、符合所有人的利益的。當(dāng)然，有的相關(guān)方擁有較多的股權(quán)、比其他人受益更多，而且不同的群體希望從企業(yè)獲得的東西也不盡相同。因此，必須識(shí)別不同人的不同需求，并對(duì)這些不同需求進(jìn)行協(xié)調(diào)，這是企業(yè)保持平穩(wěn)運(yùn)行的起點(diǎn)。

外部監(jiān)管對(duì)于企業(yè)文化的建立能夠發(fā)揮的作用非常有限。同樣，要實(shí)現(xiàn)理想狀態(tài)，并將公司治理做到最好的任務(wù)應(yīng)該交給各利益相關(guān)者，他們能夠也應(yīng)該通過適當(dāng)參與來使企業(yè)目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)。

法則1：商業(yè)道德的重要性

在經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下，商業(yè)道德的重要性比以往任何時(shí)候都大。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式必須超越單純以利潤(rùn)為基礎(chǔ)的模式，轉(zhuǎn)而采用適用于所有人的經(jīng)營(yíng)模式，即固守三重底線： 社會(huì)底線、經(jīng)濟(jì)底線和環(huán)境底線。

影響商業(yè)道德的因素：

1. 長(zhǎng)期增長(zhǎng)

巨額利潤(rùn)總是充滿吸引力，它有可能使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)更容易實(shí)現(xiàn)，以及能夠更好地防范風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)穩(wěn)定性。然而，無論是宏觀的經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是微觀的企業(yè)發(fā)展，已經(jīng)有無數(shù)從繁榮到蕭條的例子。今天比以往任何時(shí)候都更需要重新評(píng)估企業(yè)對(duì)利潤(rùn)的追求，應(yīng)該看到利潤(rùn)越大伴隨的風(fēng)險(xiǎn)也越高。2008年開始的金融危機(jī)就是一個(gè)反面的例子。由于缺乏長(zhǎng)期計(jì)劃，大多數(shù)國(guó)家陷入破產(chǎn)的邊緣。

2. 降低成本及風(fēng)險(xiǎn)

有人可能認(rèn)為只要得到員工和貿(mào)易伙伴的默許，企業(yè)主就可以以任何一種方式來運(yùn)營(yíng)自己的企業(yè)，因?yàn)闆]有其他股東的參與，只有企業(yè)主自己的投資會(huì)面臨潛在的風(fēng)險(xiǎn)。然而，根據(jù)多年對(duì)不同環(huán)境下商業(yè)行為準(zhǔn)則的觀察，我們發(fā)現(xiàn)了滲透到企業(yè)內(nèi)部的道德觀念和員工之間以及員工與管理層之間的信任、忠誠(chéng)度之間的關(guān)系，從而得出以下結(jié)論：忠誠(chéng)與信任度不僅對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和有效性有著極高的價(jià)值，同時(shí)還影響企業(yè)管理伴隨的成本。換言之，高度道德化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)無需為保護(hù)自己免受欺詐而花費(fèi)太多，同時(shí)能夠保持士氣、維護(hù)共同發(fā)展目標(biāo)。這應(yīng)該促使企業(yè)認(rèn)識(shí)到遵守商業(yè)道德的重要性，使良好的公司治理觀念滲透到所有的企業(yè)。

3. 反資本主義情緒

一些較大的企業(yè)由于利潤(rùn)高而受到來自商業(yè)和金融界之外的負(fù)面評(píng)價(jià)，顯然由于這些企業(yè)的規(guī)模之大，總有人懷疑這些利潤(rùn)并不都是通過道德的手段獲得的，在某些情況下甚至是完全不道德的手段。例如，由于公眾缺乏足夠的信息，銀行利潤(rùn)和高管薪酬（特別是獎(jiǎng)金）之高一直飽受爭(zhēng)議。

4. 資源有限

全球范圍內(nèi)的資源匱乏也是不爭(zhēng)的事實(shí)，盡管企業(yè)紛紛采取行動(dòng)降低資源消耗，同時(shí)提高資源利用率和重復(fù)使用率，但仍很難扭轉(zhuǎn)這一趨勢(shì)，尤其是在主要的發(fā)展中國(guó)家。

有經(jīng)驗(yàn)的人能夠通過和董事及高管的談話洞察企業(yè)的道德立場(chǎng)，當(dāng)然也可以通過和員工代表，尤其是主管客戶和人事管理的員工進(jìn)行討論來獲取相關(guān)信息，最后可以根據(jù)財(cái)務(wù)總監(jiān)的談話獲得證實(shí)。

法則2：企業(yè)目標(biāo)一致

企業(yè)目標(biāo)不一致可能面臨以下兩種風(fēng)險(xiǎn)：

1. 缺乏共同、明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略方向。輕則導(dǎo)致效率低下，重則導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)的失敗。因?yàn)槟繕?biāo)和戰(zhàn)略方向不清晰，決策就會(huì)變得越來越困難，尤其是在應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力的時(shí)候。

2. 利益相關(guān)者意見不統(tǒng)一。如果缺乏有效溝通，企業(yè)的大多數(shù)利益相關(guān)方不清楚或不同意董事會(huì)關(guān)于企業(yè)目標(biāo)的觀點(diǎn)，那么在不同的利益相關(guān)方之間極有可能出現(xiàn)關(guān)系不協(xié)調(diào)的局面，從而影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

企業(yè)目標(biāo)不一致是企業(yè)失敗的最常見的原因之一。每一個(gè)利益相關(guān)者對(duì)于企業(yè)的定位和發(fā)展方向都有不同的認(rèn)識(shí)，因此，有必要建立清晰的企業(yè)目標(biāo)并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行定期審查，不僅使用傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理方法，還需要同各利益相關(guān)者進(jìn)行協(xié)商。如果大多數(shù)利益相關(guān)者無法就企業(yè)目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，那么這一目標(biāo)將很難順利實(shí)現(xiàn)。

目標(biāo)一致是根據(jù)全體利益相關(guān)者的有效反饋而帶來的更深層次的凝聚力。企業(yè)應(yīng)該把目標(biāo)一致作為企業(yè)的愿景和使命，并促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。董事會(huì)必須時(shí)刻以這種目標(biāo)作為指導(dǎo)，并爭(zhēng)取利益相關(guān)者的一致意見，否則很容易出現(xiàn)問題。

法則3：戰(zhàn)略管理的重要性

戰(zhàn)略管理對(duì)于公司治理的重要性不言而喻，而公司治理同樣可以被認(rèn)為是企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的一個(gè)組成部分。因此，公司治理的第三條法則是良好的公司治理需要有效的戰(zhàn)略管理過程。這就要求公司的有序管理、有規(guī)則運(yùn)行，其所依據(jù)的規(guī)則包括以下幾個(gè)方面：

設(shè)定目標(biāo)，并適時(shí)考慮利益相關(guān)者的期望；

制定可行的策略來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)；

組建相應(yīng)的部門負(fù)責(zé)戰(zhàn)略的實(shí)施和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

成立控制和報(bào)告部門推動(dòng)企業(yè)的有效管理，并對(duì)戰(zhàn)略和目標(biāo)做出必要調(diào)整。

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，無論企業(yè)規(guī)模有多大，戰(zhàn)略管理都是非常重要的。為了避免可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)或?qū)L(fēng)險(xiǎn)降至最低，企業(yè)需要制定清晰的戰(zhàn)略計(jì)劃，這不僅對(duì)于利益相關(guān)者具有十分重要的意義，同時(shí)對(duì)于好的公司治理也是極其重要的。

法則4：組織有效性

組織有效性本身不應(yīng)該被視為一種目標(biāo)，而是最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的途徑。通過實(shí)施持續(xù)性的戰(zhàn)略管理，并建立適當(dāng)、有效的組織形式，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。組織缺乏有效性，企業(yè)目標(biāo)就不可能實(shí)現(xiàn)，企業(yè)運(yùn)營(yíng)方式和非管理層利益相關(guān)者的期望之間的關(guān)系也不具有穩(wěn)定性。維護(hù)企業(yè)運(yùn)行的有效性必須適當(dāng)滿足所有利益相關(guān)者的需求，確保他們的利益得到合理照顧。

在設(shè)計(jì)組織有效性時(shí)需要考慮以下兩個(gè)關(guān)鍵因素：

企業(yè)形態(tài)：組織結(jié)構(gòu)有五種基本類型：

直線型：企業(yè)由個(gè)人運(yùn)營(yíng)，沒有正式結(jié)構(gòu)，超出一定規(guī)模不可行；

職能型：組織按照職能元素劃分為銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等不同部門。但這種劃分適合規(guī)模較小、集中度高的企業(yè)。隨著企業(yè)不斷成長(zhǎng)，不同部門之間需要更多協(xié)調(diào)；

直線職能型：組織內(nèi)部各職能部門和中央支持服務(wù)相結(jié)合，需要更復(fù)雜的管理技術(shù)，但在大企業(yè)中，這種機(jī)構(gòu)有利于支持產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)業(yè)務(wù)；

模擬分權(quán)制：適合較大的組織，企業(yè)高管不過多參與日常運(yùn)營(yíng)控制，他們的角色更像投資公司；

矩陣式：代表了一種更復(fù)雜的組織形式，企業(yè)、部門和不同區(qū)域承擔(dān)不同的責(zé)任；這種結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)是能夠發(fā)揮技能和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，但也會(huì)因?yàn)樽罱K責(zé)任混亂備受批評(píng)。

類型：有三種基本的管理風(fēng)格：

戰(zhàn)略規(guī)劃型：管理層做出整體規(guī)劃并制定詳細(xì)的中央計(jì)劃，部門各司其職；

財(cái)務(wù)控制型：管理層將自己視為各部門的股東或銀行家，極少參與各自產(chǎn)品或市場(chǎng)策略的制定；

戰(zhàn)略控制型：管理層允許各部門制定自己的發(fā)展規(guī)劃代替整體規(guī)劃，并在各部門之間取得平衡。

法則5：企業(yè)溝通的重要性

除了以上4條法則外，企業(yè)溝通在所有法則中的重要性是毋庸置疑的。從了解利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)（包括溝通的質(zhì)量）到披露企業(yè)運(yùn)行的完整細(xì)節(jié)（如董事酬勞），溝通在里面都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

雖然信息披露程度千差萬別，但規(guī)范公司治理的各種規(guī)則也顯示出企業(yè)溝通的重要性。雖然這些規(guī)則使利益相關(guān)者的協(xié)商有了保障，但很少涉及企業(yè)內(nèi)部溝通。在這種規(guī)定下，只有通過和所有的利益相關(guān)者進(jìn)行溝通，才能真正了解我企業(yè)本身以及企業(yè)文化是否符合商業(yè)道德、企業(yè)運(yùn)行是否令所有的利益相關(guān)者滿意。

在關(guān)于戰(zhàn)略管理重要性的討論中，我們同時(shí)發(fā)現(xiàn)要了解企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施情況和企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況，需要有直接針對(duì)利益相關(guān)者的監(jiān)測(cè)和報(bào)告系統(tǒng)。建立這樣一個(gè)系統(tǒng)需要具備的條件以及系統(tǒng)實(shí)施所需要的資源應(yīng)該作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的一部分。一個(gè)好的系統(tǒng)能夠?yàn)槠髽I(yè)管理者和其他利益相關(guān)者提供必要的工具來了解企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的進(jìn)展情況。沒有一流的系統(tǒng)做保障，就可能無法獲得必要的信息，甚至獲得錯(cuò)誤的信息。很多監(jiān)測(cè)和報(bào)告系統(tǒng)的設(shè)計(jì)只關(guān)注財(cái)務(wù)方面，沒有充分考慮企業(yè)發(fā)展的整體情況。

第五條黃金法則關(guān)注企業(yè)溝通渠道的建立，以及如何使這些渠道和整個(gè)報(bào)告系統(tǒng)保證所有的利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的滿意；監(jiān)測(cè)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)展；確保利益相關(guān)者能夠獲得他們所需要的全部信息。同時(shí)，這些系統(tǒng)還要具備以下特征：

能夠服務(wù)于所有重要的利益相關(guān)者群體，包括：客戶、企業(yè)主、員工、供應(yīng)商和其他貿(mào)易伙伴以及當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)；

總體上能夠體現(xiàn)公司治理系統(tǒng)下的企業(yè)運(yùn)行狀況，特別是針對(duì)每個(gè)目標(biāo)群體都有特定的目標(biāo)。按照這一標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)需要具備下列四大因素：

道德標(biāo)準(zhǔn)：突出企業(yè)道德，讓所有的利益相關(guān)者了解董事會(huì)創(chuàng)建、維護(hù)的企業(yè)道德形象；

企業(yè)發(fā)展目標(biāo)：報(bào)告企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的進(jìn)展情況，特別要照顧到特定利益相關(guān)者的特殊需求；

組織結(jié)構(gòu)：突出企業(yè)組織的有效性，能夠?qū)崿F(xiàn)利益相關(guān)者希望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，并照顧到他們的個(gè)人利益；

企業(yè)報(bào)告：通過高質(zhì)量的溝通來展示企業(yè)對(duì)問責(zé)制和透明度規(guī)則有很好的理解和堅(jiān)持。

在企業(yè)報(bào)告的實(shí)施過程中，需要制定高標(biāo)準(zhǔn)來確保企業(yè)溝通便于理解、確保報(bào)告能夠提供受眾需要的信息，并符合他們對(duì)企業(yè)溝通的預(yù)期，同時(shí)權(quán)衡不同群體的需求，不忽視任何一個(gè)群體。

第3篇：商業(yè)道德重要性范文

《清明上河圖》形象地描述了中國(guó)古代城市生活和民間商業(yè)活動(dòng)的一時(shí)盛景。雖然這幅畫也只描繪了北宋首都汴京從郊區(qū)到街市的片段，但是這座擁有上百萬居民的世界大都會(huì)的商業(yè)繁榮景象仍留給后人以很大震撼?？上У氖?，當(dāng)下中國(guó)已經(jīng)完全拜倒在西方的工業(yè)化規(guī)模經(jīng)濟(jì)面前，商界流行著學(xué)習(xí)西方從科學(xué)主義的娘胎里產(chǎn)出的營(yíng)銷策略、商業(yè)法則，對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)的商業(yè)智慧則不屑一顧，不免厚此薄彼。我們并不提倡狹隘的民族主義，必須將中國(guó)的傳統(tǒng)奉為圭臬，而是因?yàn)橹袊?guó)傳統(tǒng)商業(yè)智慧的價(jià)值尚未被理解、認(rèn)可、傳承與運(yùn)用。

今年5月，中國(guó)政法大學(xué)商學(xué)院副院長(zhǎng)李曉教授所著《商賈智慧》榮登“北參書榜”的經(jīng)濟(jì)類圖書第一名。該書是在中央電視臺(tái)百家講壇的講座“商賈傳奇”的基礎(chǔ)上修改而成，主要講述了《史記》中記載的部分商人故事。在當(dāng)今到處彌漫著毒素和陷阱的商業(yè)領(lǐng)域，呈現(xiàn)出一片前所未有的混沌。從最早的商業(yè)起源發(fā)掘中國(guó)商業(yè)傳統(tǒng)的內(nèi)在精神根底，以史為鏡，也許能夠幫助我們撥開迷霧，理解商業(yè)法則，也未可知？

智慧與道德

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：您書中談到的商人智慧，似乎也可以說是一種道德。您如何看智慧與道德的關(guān)系？

李曉：智慧側(cè)重于做事的技巧與觀察問題的角度、方法論。道德是基于對(duì)真善美的認(rèn)可與追求，基于人類的良知。大的智慧是基于對(duì)規(guī)律的認(rèn)識(shí)和把握，以及自覺地按照規(guī)律來辦事。規(guī)律就是事物內(nèi)部本質(zhì)必然的聯(lián)系。人類歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，要想實(shí)現(xiàn)自己的利益，就必須與他人的利益協(xié)調(diào)起來。這是道德也是規(guī)律。具有大智慧的人一定是對(duì)這種規(guī)律有深刻認(rèn)識(shí)的人。大德方有大智。

現(xiàn)在人們對(duì)道德的認(rèn)知走入了誤區(qū)，對(duì)道德好像有一種排斥或者懼怕，對(duì)智慧有著天然的認(rèn)可。歷史告訴我們兩者存在高度重合的區(qū)域。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：現(xiàn)在確實(shí)有人把商業(yè)與道德對(duì)立起來，甚至認(rèn)為道德只是失敗者、弱者的護(hù)身符。

李曉：這種說法并沒有真正認(rèn)識(shí)到失敗者失敗的真正原因，也沒有看到成功者的成功路徑。這種觀點(diǎn)似乎有一個(gè)預(yù)設(shè)前提，即成功建立在不道德的基礎(chǔ)之上。古往今來，不論在中國(guó)還是在外國(guó)，成功必須符合道德，否則他的成功終究會(huì)被人類文明的潮流拋棄。

那種認(rèn)為道德只是失敗者、弱者的護(hù)身符的謬論如果成為社會(huì)的主流思想很可怕，可怕之處就在于那時(shí)的人也許不成其為人了。人之所以成其為人在于人有人性，人性與獸性的區(qū)別就在于良知和理性。它告訴我們即使我追求最大的利益也不能完全從我的利益出發(fā)。人利己，但前提是不損害他人。孟子說：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼?！比诵宰屛覀兡軌蛲萍杭叭说厮伎紗栴}。

將道德拋棄的社會(huì)將充滿獸性。真正按叢林法則辦事的社會(huì)，是相互摧殘、自我毀滅的社會(huì)，西方有一種政治學(xué)理論認(rèn)為，正是為了避免人類在自相殘殺中自我毀滅，才出現(xiàn)了政府來加以約束和監(jiān)管。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：您認(rèn)為古代的商人智慧在當(dāng)今的主流商業(yè)社會(huì)里還保留了下來了嗎？

李曉：書中講到2000多年前的戰(zhàn)國(guó)商人白圭奉行“人棄我取，人取我予”的商業(yè)法則，這與“股神”巴菲特“別人貪婪時(shí)候我恐懼，別人恐懼時(shí)候我貪婪”高度相似。兩人時(shí)空相距甚遠(yuǎn)，但他們的做法一致，就是因?yàn)樗麄兊淖龇ǚ先祟惖纳虡I(yè)規(guī)律。這也證明在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天，古代的商業(yè)智慧、商業(yè)倫理依然還有魅力，時(shí)間不同，但事物的本質(zhì)沒變。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：據(jù)您所知，中國(guó)的企業(yè)家意識(shí)到了中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)智慧的重要性嗎？

李曉：有一部分大企業(yè)家開始認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)商業(yè)道德的價(jià)值，這是一個(gè)很好的轉(zhuǎn)變。越來越多的企業(yè)家將“利己先利人”“思利及人”這樣傳統(tǒng)的商業(yè)道德作為自己的企業(yè)文化。這部分企業(yè)家在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到了中國(guó)傳統(tǒng)文化的價(jià)值。這些當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)財(cái)富的創(chuàng)造者，用他們的實(shí)際行動(dòng)證明了中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)智慧的現(xiàn)代價(jià)值。

法制與法則

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：中國(guó)商人現(xiàn)在的很多行為與上世紀(jì)初的美國(guó)市場(chǎng)相似？這是不是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必經(jīng)階段？

李曉：經(jīng)濟(jì)生活中的假冒偽劣問題一直以來就存在，并非中國(guó)獨(dú)有。20世紀(jì)初美國(guó)的食品安全問題也很嚴(yán)重，但為什么現(xiàn)在很少呢？原因就在于理性和良知。理性的力量使得政府加強(qiáng)監(jiān)管，健全有關(guān)的法律和機(jī)構(gòu)，例如建立FDA，采取措施逐步減少此類事件的發(fā)生。造假成本提高，道德水準(zhǔn)也提高了。目前，我們處于市場(chǎng)機(jī)制尚不完善，執(zhí)行不到位，轉(zhuǎn)型期的價(jià)值觀念處于新舊交替的真空時(shí)期。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：道德的自我約束是不是隨著法制健全而產(chǎn)生的被動(dòng)過程？

李曉：法制是一方面，社會(huì)輿論也是一方面。對(duì)于造假者形成全社會(huì)的輿論壓力，這是法制所無法取代的。當(dāng)然，這只有在全社會(huì)形成正確的價(jià)值判斷的情況下，才可能實(shí)現(xiàn)。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：中國(guó)當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)進(jìn)程是否也在步美國(guó)后塵，進(jìn)入資本時(shí)代？

李曉：資本只是一個(gè)要素。資本的價(jià)值不體現(xiàn)在資本本身，而是要看它所產(chǎn)生的物質(zhì)財(cái)富，其價(jià)值評(píng)判必須與實(shí)體經(jīng)濟(jì)聯(lián)系在一起。美國(guó)的次貸危機(jī)就是一場(chǎng)資本游戲，缺乏實(shí)體的支撐，這種游戲終究會(huì)變成一場(chǎng)鬧劇，慘淡收?qǐng)觥?/p>

經(jīng)濟(jì)虛擬化是由多方面原因?qū)е碌摹Ｒ环矫尜Y本天然是逐利的，完成了資本原始積累的人，看到了資本的盈利空間。另一方面，實(shí)體經(jīng)濟(jì)面臨著人力成本提高、原材料價(jià)格上漲等的影響，利潤(rùn)持續(xù)下滑。

資本是理性的。經(jīng)濟(jì)要素如果不創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富，整個(gè)經(jīng)濟(jì)就會(huì)變得泡沫化。事實(shí)上，次貸危機(jī)之后的美國(guó)實(shí)行量化寬松政策正是為國(guó)內(nèi)制造業(yè)的復(fù)興創(chuàng)造條件。由此可見，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展終究離不開實(shí)體經(jīng)濟(jì)的依托。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：您的研究成果中，談及最多的是宋朝。您如何看待宋朝的商業(yè)活動(dòng)在中國(guó)商業(yè)史上的地位？

李曉：宋代是中國(guó)古代商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巔峰時(shí)期，中國(guó)古代甚至現(xiàn)代的商業(yè)行為、價(jià)值判斷與觀念，有不少都從宋端而來。宋代民間的商業(yè)活動(dòng)甚至比漢唐發(fā)達(dá)得多，唐代城市的結(jié)構(gòu)為坊市分離（即住宅區(qū)與商業(yè)區(qū)分離）。唐代的坊類似于今天的居民小區(qū)，但是宋代打破了“坊”與“市”分離的格局，打開圍墻，直接面臨街道來開設(shè)店鋪。這種格局便是今天商業(yè)街道的雛形。

宋代商業(yè)往來中產(chǎn)生了繁榮的信用交易，出現(xiàn)了紙幣。由于海上貿(mào)易的發(fā)達(dá)，指南針也出現(xiàn)于宋代。這些發(fā)端于宋代的商品與交易行為，在現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)生活中變得很常見。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：宋朝民間商業(yè)活躍的原因有哪些？

李曉：除了生產(chǎn)力水平提高、商品生產(chǎn)發(fā)展之外，政府管制放松也是值得注意的一個(gè)原因。管制較為嚴(yán)格的唐代規(guī)定只能在東市與西市做買賣，并且定時(shí)開市與閉市。宋代民間的商業(yè)活動(dòng)在空間與時(shí)間上都不受限制。同時(shí)，宋朝對(duì)商業(yè)行為，如賒買賒賣等，作詳細(xì)規(guī)定，用法律加以規(guī)范和保護(hù)?！稏|京夢(mèng)華錄》當(dāng)中對(duì)宋代的東京市井的繁華有生動(dòng)描述，書中介紹皇城東南的金銀采帛交易時(shí)說，“屋宇雄壯，門面廣闊，望之森然，每一交易，動(dòng)即千萬，駭人聞見?！闭凑战?jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，保證了市場(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息：是什么樣的契機(jī)和動(dòng)機(jī)使您走向百家講壇？

李曉：古代的商業(yè)史也是傳統(tǒng)文化的重要組成部分。再者，近來食品安全問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題讓消費(fèi)者無所適從。政府呼吁企業(yè)家應(yīng)該流淌道德的血液。道德應(yīng)該有一個(gè)立足點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，即中國(guó)固有的傳統(tǒng)美德和源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的商業(yè)文化。道德不是憑空而來的，它來自人類良知的覺醒與傳承。道德有法制不可替代的功能，它可以喚起人們的自律，而且它的執(zhí)行成本相比法制要低得多。

第4篇：商業(yè)道德重要性范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè)信用；企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷；虛假宣傳；營(yíng)銷效率；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

一、企業(yè)信用在市場(chǎng)營(yíng)銷中占據(jù)的重要地位

（一）良好的企業(yè)信用能夠提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷效率

企業(yè)信用對(duì)于企業(yè)發(fā)展的影響很大。首先企業(yè)信用對(duì)于企業(yè)的資產(chǎn)引進(jìn)、生產(chǎn)材料的供給等有較大的影響。企業(yè)資產(chǎn)的引進(jìn)是建立在經(jīng)濟(jì)利益基礎(chǔ)之上的，投資者只有能在對(duì)該企業(yè)投資中獲取豐厚的利益時(shí)其才會(huì)向企業(yè)注入資金。企業(yè)信用在一定程度上也影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)擁有良好的形象與信用，消費(fèi)者的權(quán)益能夠得到保障，企業(yè)則會(huì)獲得消費(fèi)者的認(rèn)可與好評(píng)，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也因此提升。投資者除了考慮能夠在企業(yè)中獲取多少經(jīng)濟(jì)效益之外，其還考慮企業(yè)是否具備高度責(zé)任感，能否維護(hù)投資者在企業(yè)的合法權(quán)益等，而投資者考慮的這些問題的基本要求為企業(yè)擁有良好的社會(huì)形象以及具備良好的企業(yè)信用。企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)離不開大量資金的支持，企業(yè)如需擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，促進(jìn)企業(yè)更好發(fā)展則必須引入大量的外源資金，從而利用這些資金創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。然而企業(yè)外源資金的引入受企業(yè)信用的影響很大，如果企業(yè)信用缺失，則投資者的利益得不到保障，投資者獲得的經(jīng)濟(jì)效益減少，投資風(fēng)險(xiǎn)大，投資者則會(huì)拒絕向這些存在信用危機(jī)的企業(yè)投資，企業(yè)的發(fā)展因此受到限制。企業(yè)與生產(chǎn)材料供給商之間建立的良好合作關(guān)系能夠給兩者都帶來豐厚的利益，而企業(yè)與生產(chǎn)材料供給商之間的互利關(guān)系是建立在企業(yè)信用良好的基礎(chǔ)之上的。如果企業(yè)信用缺乏，生產(chǎn)材料供應(yīng)商獲得的利益就會(huì)減少，與存在嚴(yán)重信用危機(jī)的企業(yè)建立生產(chǎn)材料供給關(guān)系，生產(chǎn)材料供給商的利益甚至?xí)馐車?yán)重的損失，因此在建立企業(yè)與生產(chǎn)材料供給商之間的合作關(guān)系時(shí)生產(chǎn)材料供給商會(huì)對(duì)企業(yè)的信用度進(jìn)行嚴(yán)格的考核，因此如果企業(yè)的信用度較低則企業(yè)的生產(chǎn)材料供給線會(huì)受到影響，企業(yè)的生產(chǎn)制造也會(huì)隨之受到嚴(yán)重的影響，從而影響企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷。

（二）企業(yè)信用影響企業(yè)形象，進(jìn)而影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷

企業(yè)的外在形象對(duì)于企業(yè)的發(fā)展影響很大。一個(gè)企業(yè)擁有良好的社會(huì)形象對(duì)其市場(chǎng)營(yíng)銷及經(jīng)濟(jì)效益的提升是非常有利的。如今社會(huì)企業(yè)眾多，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈，一些企業(yè)為了降低企業(yè)生產(chǎn)成本，牟取更大的經(jīng)濟(jì)利益從而偷工減料，將劣質(zhì)產(chǎn)品流通在市場(chǎng)之上，其嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益。正是一些企業(yè)這種以損害消費(fèi)者利益來獲取更高經(jīng)濟(jì)效益的不負(fù)責(zé)任的市場(chǎng)營(yíng)銷手段，當(dāng)下社會(huì)消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)的信任缺乏，企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系不和諧，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來了新的挑戰(zhàn)，但同時(shí)這也給企業(yè)帶來了新的機(jī)遇。當(dāng)今社會(huì)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)嚴(yán)重不信任，因此消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí)會(huì)將企業(yè)的品牌形象作為其選擇商品的重要標(biāo)準(zhǔn)，一些品牌形象好的企業(yè)在目前企業(yè)信用嚴(yán)重缺失的社會(huì)環(huán)境中獲得了較好的發(fā)展，由此可見，企業(yè)信用及企業(yè)外在社會(huì)形象對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響有多重要。企業(yè)信用能夠幫助企業(yè)塑造良好的企業(yè)形象，從而形成企業(yè)的品牌效應(yīng)。企業(yè)具備了良好的社會(huì)形象、形成了連鎖的品牌效應(yīng)之后，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷效率會(huì)因此而大大提升，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)大幅度增長(zhǎng)。

二、目前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的信用問題

（一）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的信用問題

目前我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系也越來越激烈。良好的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系能夠促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。然而目前我國(guó)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系越來越惡劣。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的惡化主要體現(xiàn)在企業(yè)商業(yè)機(jī)密的相互窺探，惡意損害有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系企業(yè)的形象，利用不正當(dāng)手段挖取有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系企業(yè)的人才。眾所周知企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)及生產(chǎn)理論基礎(chǔ)都是通過企業(yè)自身研究開發(fā)的，或者是企業(yè)經(jīng)過合法途徑購(gòu)買知識(shí)產(chǎn)權(quán)或生產(chǎn)權(quán)利后再投入實(shí)際生產(chǎn)制造的。每個(gè)企業(yè)研發(fā)或購(gòu)買的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及生產(chǎn)權(quán)利及技術(shù)都是國(guó)家法律保護(hù)的，其他企業(yè)如果想要獲得其生產(chǎn)制造的權(quán)利或者生產(chǎn)技術(shù)必須要經(jīng)過這些產(chǎn)品及技術(shù)的擁有企業(yè)的同意，并協(xié)商支付一定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及生產(chǎn)權(quán)利、生產(chǎn)技術(shù)等購(gòu)買費(fèi)用。然而目前我國(guó)企業(yè)之間盜用其他企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)、通過商業(yè)間諜獲取企業(yè)商業(yè)機(jī)密的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，這些不道德的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為不但損害了其他企業(yè)的利益，其還觸犯了我國(guó)商業(yè)相關(guān)法律。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中只有不斷提升企業(yè)自身水平，研究創(chuàng)新企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)及產(chǎn)品，生產(chǎn)制造出質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，為消費(fèi)者提供優(yōu)良的服務(wù)等才是獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，建立企業(yè)與消費(fèi)者之間和諧關(guān)系的有效途徑。然而目前我國(guó)一些企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而惡意中傷其他企業(yè)的社會(huì)形象，詆毀有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系企業(yè)的聲譽(yù)等，這些違背商業(yè)道德的不良競(jìng)爭(zhēng)行為是以損害其他企業(yè)利益而促進(jìn)其自身發(fā)展的，其不僅使其企業(yè)信用度嚴(yán)重缺失，其還違背了商業(yè)道德，觸犯了國(guó)家法律，雖然這種行為能給企業(yè)帶來短暫的效益增長(zhǎng)，但其最終也逃不開國(guó)家及社會(huì)的懲罰，最終可能會(huì)給企業(yè)致命性的打擊。除此之外，企業(yè)人才之間的競(jìng)爭(zhēng)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中也占據(jù)著十分重要的地位。企業(yè)人才的引入與培養(yǎng)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展十分重要，各個(gè)企業(yè)都想引入更多優(yōu)秀的人才來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，但目前我國(guó)一些企業(yè)違背商業(yè)道德，利用不正當(dāng)手段來挖取其他企業(yè)的優(yōu)秀人才，這種不良競(jìng)爭(zhēng)行為會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的形象，進(jìn)而影響企業(yè)的信用。目前我國(guó)企業(yè)之間不良競(jìng)爭(zhēng)行為有很多，有的甚至已經(jīng)觸犯了法律的底線，這些違背商業(yè)道德及法律的行為嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)自身的信用，從而嚴(yán)重影響了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的效率。

（二）企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中商品宣傳不實(shí)的問題

目前企業(yè)為了增加其產(chǎn)品的知名度會(huì)通過電視、網(wǎng)絡(luò)等途徑宣傳其產(chǎn)品。積極宣傳企業(yè)的產(chǎn)品能夠提升該產(chǎn)品的知名度，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，因此企業(yè)及其產(chǎn)品的宣傳對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是有利的。然而目前我國(guó)一些企業(yè)宣傳產(chǎn)品的內(nèi)容與實(shí)際產(chǎn)品嚴(yán)重不符。其不僅大幅度強(qiáng)化了宣傳產(chǎn)品的性能優(yōu)勢(shì)，隱藏了宣傳產(chǎn)品的缺點(diǎn)，其還大大夸張了產(chǎn)品的實(shí)際性能，從而誤導(dǎo)消費(fèi)者。企業(yè)的這種虛假宣傳或者嚴(yán)重夸大的宣傳營(yíng)銷手段會(huì)嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)的信用及社會(huì)形象。企業(yè)虛假宣傳產(chǎn)品及夸大宣傳商品實(shí)際上是一種商業(yè)欺詐行為，其誤導(dǎo)了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及企業(yè)的認(rèn)知，這種行為嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的權(quán)益。消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)的這種欺詐行為就對(duì)企業(yè)及其生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)生不好的印象，而企業(yè)便失去了消費(fèi)者的信任，從而產(chǎn)生信用危機(jī)，嚴(yán)重影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的效率。

三、在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中提升企業(yè)信用的措施

（一）杜絕企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中虛假宣傳現(xiàn)象發(fā)生

企業(yè)營(yíng)銷離不開對(duì)企業(yè)及其生產(chǎn)產(chǎn)品的宣傳。積極的對(duì)企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳能夠提升企業(yè)及其產(chǎn)品的知名度，從而提高企業(yè)營(yíng)銷的效率。但企業(yè)虛假宣傳的手段不僅不能提升企業(yè)營(yíng)銷的效率。其還會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的社會(huì)形象及品牌形象，因此在企業(yè)宣傳營(yíng)銷中要嚴(yán)重杜絕虛假宣傳和過于夸大宣傳現(xiàn)象的發(fā)生。企業(yè)要提升自身及其產(chǎn)品的影響力，獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，企業(yè)首先應(yīng)該從自身做起，嚴(yán)格把關(guān)企業(yè)生產(chǎn)制造的每一步驟，并不斷創(chuàng)新企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)，研究開發(fā)新的產(chǎn)品，從而提升企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量。俗話說“酒香不怕巷子深”，企業(yè)只要能夠保障產(chǎn)品的質(zhì)量，盡可能地為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品及服務(wù)，在經(jīng)過企業(yè)宣傳營(yíng)銷手段對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的宣傳，將企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品如實(shí)展現(xiàn)在消費(fèi)者面前，其不僅提升了企業(yè)及其產(chǎn)品的知名度，其還獲得了消費(fèi)者的認(rèn)可，提升了企業(yè)自身的信用度。除此之外，企業(yè)還要注重提升企業(yè)營(yíng)銷工作人員的思想道德水平及營(yíng)銷職業(yè)素養(yǎng)。轉(zhuǎn)變企業(yè)營(yíng)銷人員的理念，讓營(yíng)銷人員堅(jiān)持以顧客為上帝的理念，在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中盡量為企業(yè)提供真實(shí)的產(chǎn)品信息，根據(jù)消費(fèi)者的需求為其提供最適宜的產(chǎn)品，從而提升企業(yè)的信用度，進(jìn)而提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的效率。

（二）加強(qiáng)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的監(jiān)督，提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的信用

在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中一些市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員以工作的便利牟取個(gè)人利益，從而損害了企業(yè)的信用，影響了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的效率，因此企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的監(jiān)督工作，從而督促企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的工作質(zhì)量。對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的監(jiān)管工作首先應(yīng)該建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷監(jiān)管體制，然后再科學(xué)制定市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)章制度，彌補(bǔ)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的漏洞，提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的工作素養(yǎng)，進(jìn)而幫助企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷監(jiān)管工作科學(xué)合理的開展，以杜絕企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中營(yíng)銷人員為牟取私利而影響企業(yè)信用，現(xiàn)象的發(fā)生，從而提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的質(zhì)量及效率。

四、結(jié)語

目前我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中企業(yè)信用缺失的現(xiàn)象極為嚴(yán)重，因此分析目前我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷中企業(yè)信用缺失問題，并針對(duì)這些問題探究其解決措施十分重要。

參考文獻(xiàn)

[1]張志瑛.論企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中“信用”因素的運(yùn)用[J].山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，21（1）：23-24.

第5篇：商業(yè)道德重要性范文

孔子的《論語》告訴我們企業(yè)道德經(jīng)營(yíng)的必須注意的幾個(gè)原則。一是誠(chéng)信原則，二是義利原則，三是仁愛原則。

誠(chéng)信倫理是中華民族傳統(tǒng)美德，也是企業(yè)的道德基礎(chǔ)。在企業(yè)價(jià)值觀的塑造中，“誠(chéng)”是企業(yè)聚心之魂，“信”是企業(yè)立足之本，誠(chéng)信理念是中國(guó)化企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)之一。也是企業(yè)生存的根本。我國(guó)古有“無信不立”之說，《論語》中孔子說 ：“人無信不立”、“人而無信，不知其可也”。誠(chéng)信是企業(yè)道德經(jīng)營(yíng)的必備要義。儒家常講正心、修身、齊家、治國(guó)、平天下，它的先決條件就是誠(chéng)信。

誠(chéng)信是我國(guó)傳統(tǒng)的商業(yè)道德。早在戰(zhàn)國(guó)時(shí)，對(duì)商業(yè)活動(dòng)就有“市價(jià)不二，國(guó)中無偽”的要求。在商業(yè)發(fā)達(dá)的明清之際，商家無不標(biāo)榜誠(chéng)信，也大都“以儒道經(jīng)商”。晉商與徽商就是中國(guó)古代以誠(chéng)信經(jīng)商勢(shì)力最大的兩股商業(yè)力量。梁?jiǎn)⒊f，“晉商篤守信用”，徽商亦“賈而好儒”，能夠“以誠(chéng)待人，以信接物”。良好的信用文化成了商家們的成功之道。

誠(chéng)信是現(xiàn)代企業(yè)的黃金品牌。時(shí)至今日，許多知名企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到“誠(chéng)信”的重要性。海爾的高層管理者將不合格的冰箱砸掉，就是要實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)消費(fèi)者的承諾“決不讓一件不合格的海爾冰箱流向市場(chǎng)”。 “誠(chéng)信”是品牌，也是無形資產(chǎn)。國(guó)際上許多大企業(yè)都很重視誠(chéng)信倫理。比如，IBM把誠(chéng)實(shí)作為企業(yè)的座右銘；松下公司把“贏得人們的信任”作為企業(yè)的價(jià)值觀；諾基亞把“科技以人為本”作為自己誠(chéng)信的實(shí)質(zhì)。

企業(yè)誠(chéng)信是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中取得成功的基礎(chǔ)， 企業(yè)誠(chéng)信是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一切活動(dòng)中要遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、并以此贏得消費(fèi)者的信任，是企業(yè)確立價(jià)值觀必須納入的內(nèi)容。當(dāng)前中國(guó)企業(yè)一個(gè)突出問題便是誠(chéng)信缺失。企業(yè)“誠(chéng)信”缺失危害很大，企業(yè)誠(chéng)信缺失影響企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展。甚至是許多中國(guó)企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，因?yàn)檎\(chéng)信缺失，致使企業(yè)品牌一夜倒塌。作為全球五大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的安達(dá)信，三鹿和如今的雙匯就是最好的明證。加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)確立以誠(chéng)信為核心的企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的最基本保證。

企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心和靈魂，確立科學(xué)的企業(yè)價(jià)值觀對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說具有重要的意義。美國(guó)著名管理學(xué)家沙因在《企業(yè)文化生存指南》一書中指出：“大量案例證明，在企業(yè)發(fā)展的不同階段，企業(yè)文化再造是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的原動(dòng)力，但是誠(chéng)信作為核心價(jià)值觀是萬古長(zhǎng)存的，它是企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基石?！敝袊?guó)傳統(tǒng)文化中的誠(chéng)信倫理觀念已深入人心，對(duì)其再賦新意，讓其再植靈根，對(duì)確立以誠(chéng)信為核心的企業(yè)價(jià)值觀是大有好處的。培育以誠(chéng)信為核心的企業(yè)道德規(guī)范和開展企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)是中國(guó)企業(yè)避免三鹿和雙匯悲劇重演的重要法寶。

《論語》中孔子說：“富與貴，是人之所欲也；不以其道得之，不處也。貧與賤，是人之所惡也；不以其道得之，不去也?！边@句話的中心思想是，君子愛財(cái)，取之有道，不義之財(cái)不能取。由此延伸出來的義利原則也是企業(yè)在道德經(jīng)營(yíng)中必須注意的基本原則。

孔子又在《論語里仁》說：“君子喻于義，小人喻于利”。意思是說君子以堅(jiān)持道義為快樂，小人以追逐財(cái)利為快樂；在經(jīng)濟(jì)關(guān)系上，義是處物質(zhì)利益關(guān)系的最高準(zhǔn)則，所有道德的人都要遵守，做到在物質(zhì)利益前不做非分之想，不貪不義之財(cái)。《論語》中還有許多關(guān)于義利觀的論述，如“富與貴，人之所欲也”、“不義而富且貴，于我如浮云”、“富而可求也，雖執(zhí)鞭之士，吾亦為之”等等，都是主張先義后利，強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)生活的道德原則，認(rèn)為集體利益高于個(gè)人利益，精神價(jià)值重于物質(zhì)價(jià)值。這里就包含了把義和利統(tǒng)一起來的思想。并且認(rèn)為“義”重于“利”。認(rèn)為在義和利發(fā)生沖突，不可兼得時(shí)，強(qiáng)調(diào)義重于利，精神價(jià)值高于物質(zhì)價(jià)值，重視道德境界的追求，重視人格尊嚴(yán)和氣節(jié)。

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)要謹(jǐn)尊仁義之德，要先人后己、先公后私、先利顧客，后自己獲利?！安涣x之財(cái)不可得”，更不能見利忘義；唯利是圖。企業(yè)職業(yè)道德具有主觀上的“利他”性和客觀上的“利己”性，二者是辯證的統(tǒng)一?！袄笔恰袄选钡那疤峄A(chǔ)，“利己”是“利他”必然結(jié)果。只有依據(jù)仁義道德和正確的道理而去致富，其富才能持續(xù)下去?！傲x”是“利”的手段和途徑。企業(yè)在實(shí)踐中視顧客為上帝，對(duì)用戶負(fù)責(zé)，必須會(huì)贏得客戶，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。（有關(guān)更多中國(guó)傳統(tǒng)文化相關(guān)觀點(diǎn)，可以參見愛維龍媒段俊平先生《孔子的人生三寶與企業(yè)家修煉》、《老子的人生三寶與企業(yè)管理》、《孔子的“四毋”與企業(yè)家修煉》）

孔子提出“重義輕利”，“先義后利”的義利原則就是中國(guó)企業(yè)如何在發(fā)展的過程中履行社會(huì)責(zé)任的問題。在孔子的倫理道德論述中，以“義”作為評(píng)判企業(yè)和人的行為的道德原則。這里的“義”就是一種社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。企業(yè)只看到眼前利益。而沒有考慮它所承擔(dān)的“義”。沒有履行它的社會(huì)責(zé)任。必然會(huì)遭到市場(chǎng)的拋棄。例如：“三鹿奶粉”和“雙匯事件”就是把利放在了第一位，而把義丟到了腦后。中國(guó)企業(yè)在追逐利潤(rùn)的同時(shí)，必須堅(jiān)守住自己的道德底線，承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。以犧牲道德和消費(fèi)者利益換取利潤(rùn)，最終必然付出沉重的代價(jià)。中國(guó)傳統(tǒng)儒家文化中“義利觀”倫理道德是企業(yè)構(gòu)建價(jià)值觀也必須遵循的哲學(xué)理念。

儒家倫理道德的另一基本核心是“仁愛”。儒家把“仁”概括為人的道德的最高原則，認(rèn)為其他的具體道德準(zhǔn)則都是由“仁”衍生出來的，這種“仁”的根本含義就是愛人。孔子要求人與人之間要充滿愛心，孔子又在《論語》說“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”和 “己所不欲，勿施于人”。孟子繼承孔子的“仁愛”思想，要“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼?！薄∶献釉岢觥芭c人樂樂、與眾樂樂”的道德觀和價(jià)值觀，在企業(yè)道德建設(shè)中，如果將儒家的仁愛思想作為很重要的部分。今天的中國(guó)企業(yè)如果秉承 “與人樂樂、與眾樂樂”的價(jià)值觀。就不會(huì)出現(xiàn)那么多危害社會(huì)及人民利益的事件了。

第6篇：商業(yè)道德重要性范文

【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷；企業(yè)；信用；重要性

經(jīng)濟(jì)全球化的今天，中國(guó)的改革開放已經(jīng)進(jìn)入到深水區(qū)。中國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，并且在二十一世紀(jì)初加入了世界貿(mào)易組織，進(jìn)而中國(guó)的市場(chǎng)已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)出國(guó)際化的特征。中國(guó)的企業(yè)在面對(duì)著非常多的機(jī)遇同時(shí)，也面對(duì)著很多各方面的挑戰(zhàn)。當(dāng)前社會(huì)化分工程度越來越高，國(guó)際化的分工，以及高度開放的市場(chǎng)，高度競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際市場(chǎng)等等，這些也都對(duì)中國(guó)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來了很大的挑戰(zhàn)。

而隨著國(guó)際貿(mào)易的頻繁，以及國(guó)際化分工的日益清晰細(xì)化，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中，如何把握好信用度，就已經(jīng)成為了企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)過程一個(gè)非常重要的因素。中國(guó)的企業(yè)如何在當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中，把握好自身的信用，進(jìn)而贏得更廣闊的發(fā)展空間，這就需要企業(yè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性的戰(zhàn)略去經(jīng)營(yíng)。

一、企業(yè)的信用度在市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要意義

（一）企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中，企業(yè)的信用能夠更有效地提升企業(yè)的營(yíng)銷效率

在市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中，企業(yè)的相關(guān)信用對(duì)于自身的供給線以及銷售線等方面都有很大的影響。企業(yè)的信用程度不僅對(duì)于自身的營(yíng)銷效率產(chǎn)生了重大的影響，更是對(duì)地方的政府以及整個(gè)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有著更深層的利益推動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷，目的就是在于讓企業(yè)能夠提升自身經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)，因此，為了更好地達(dá)到創(chuàng)造利潤(rùn)的目的，首先就要對(duì)市場(chǎng)上的消費(fèi)者的心理有所把握。在企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和供銷當(dāng)中，要更好地考慮到消費(fèi)者在這個(gè)市場(chǎng)的交易當(dāng)中的切實(shí)利益，并且盡可能對(duì)這種利益進(jìn)行保護(hù)。這對(duì)于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定性而言有著重要的意義，更是對(duì)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感的實(shí)現(xiàn)，有著決定性的影響。

企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中，一旦沒有了自身的信用度，那么很容易就會(huì)損害到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的各方，以及市場(chǎng)消費(fèi)者的實(shí)際利益。而企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中，一旦對(duì)于自身的信用度給予提升，那么能夠?qū)ζ髽I(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力上給予大大的支撐和提升，并且對(duì)于當(dāng)前的市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定性和規(guī)范性也有比較積極的作用，市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)的信用度增加而得到進(jìn)一步的優(yōu)化，進(jìn)而對(duì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展，以及發(fā)展過程中的公平性有著非常大的推動(dòng)作用。

而企業(yè)的信用度出現(xiàn)缺失的情況，比如對(duì)于市場(chǎng)份額的槍戰(zhàn)，以及開展非法的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于對(duì)方公司的相關(guān)機(jī)密材料進(jìn)行竊取，進(jìn)行商業(yè)上的賄賂或者是相互詆毀的情況，對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，以及對(duì)于企業(yè)的健康發(fā)展都是非常不利。

所以，市場(chǎng)營(yíng)銷的進(jìn)一步規(guī)范化，讓企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷行為進(jìn)一步在合法的框架中運(yùn)行，能夠更好對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律進(jìn)行把握，并且對(duì)于企業(yè)的信用是較大的提升，這樣才能夠讓企業(yè)在當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，不斷讓自身發(fā)展更為穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)，并且主動(dòng)履行自身的經(jīng)濟(jì)責(zé)任以及社會(huì)責(zé)任，把對(duì)消費(fèi)者以及市場(chǎng)的穩(wěn)定和利益的維護(hù)作為自己的責(zé)任，對(duì)于欺詐以及虛假行為進(jìn)行竭力的地址，嚴(yán)禁生產(chǎn)出假冒以及偽劣的產(chǎn)品，把企業(yè)的道德標(biāo)準(zhǔn)作為規(guī)范自身經(jīng)濟(jì)行為的一個(gè)重要的尺度，這樣才能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展贏來更為穩(wěn)定的先機(jī)。所以，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷的行為中，企業(yè)的信用，能夠更為有效地對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷效率進(jìn)行提升。

（二）企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中，企業(yè)的信用度能夠讓企業(yè)降低營(yíng)銷上的成本

在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)中，企業(yè)都會(huì)在技術(shù)上的創(chuàng)新以及產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)上面注入一定量的資金，進(jìn)而對(duì)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化以及企業(yè)的技術(shù)的革新有著姣好的推動(dòng)，最終提升了企業(yè)的總額和實(shí)力。企業(yè)為了能夠更好地占有市場(chǎng)上面的份額，并且讓自己處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中的優(yōu)勢(shì)高地，往往會(huì)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)上以及經(jīng)營(yíng)上的成本進(jìn)行降低，進(jìn)而對(duì)自身的利潤(rùn)空間進(jìn)行拓展。不過企業(yè)除了對(duì)自身的技術(shù)上進(jìn)行突破，并且優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)之外，還要對(duì)企業(yè)的信用程度進(jìn)行鞏固，這樣能夠更好地對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷行為當(dāng)中的交易行為給予足夠的支持，避免出現(xiàn)勞務(wù)上面的糾紛，或者是商品質(zhì)量上面的問題，減少市場(chǎng)交易雙方之間的爭(zhēng)端。市場(chǎng)中進(jìn)行交易的雙方當(dāng)中，一旦當(dāng)中有一方出現(xiàn)了信用程度方面的問題，企圖在市場(chǎng)交易的過程當(dāng)中采取投機(jī)倒把的行為，以機(jī)會(huì)主義的方式進(jìn)行自己的經(jīng)營(yíng)，那么就會(huì)導(dǎo)致雙方在交易互信上面出現(xiàn)不可以被磨滅的裂痕，如果在這個(gè)階段當(dāng)中溝通也出現(xiàn)了相關(guān)的不暢通的情況，對(duì)于交易上的公平方面的計(jì)劃有所違背，這樣就容易產(chǎn)生出更多不必要的成本。

所以，不誠(chéng)信的市場(chǎng)交易行為，雖然可能在短期由于各種方面的原因得到一定的短暫利益，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)上看，一旦東窗事發(fā)，將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)為此支付出更多的財(cái)力以及人力，增加市場(chǎng)交易過程中的成本，進(jìn)而讓市場(chǎng)中交易的雙方的禮儀遭到損害，長(zhǎng)此以往，一旦淪為了行業(yè)之間的不良風(fēng)氣，將會(huì)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正常穩(wěn)定地運(yùn)行造成很嚴(yán)重的負(fù)擔(dān)。所以，市場(chǎng)的交易過程中，企業(yè)對(duì)于自身的信用程度的保障，一定要有相對(duì)應(yīng)的商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能夠?qū)τ诮灰走^程中雙方的利益進(jìn)行保障，進(jìn)而避免不必要的企業(yè)成本開支。

（三）企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷之中，企業(yè)的信用度能夠打開市場(chǎng)的格局

當(dāng)前世界的經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，國(guó)際化大分工的背景下，世界市場(chǎng)的正式形成，也就決定了全世界的經(jīng)濟(jì)正趨向與一體化的格局。在這樣的大背景下，十年前中國(guó)加入了世界貿(mào)易組織，進(jìn)而讓中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸和世界的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行軌道進(jìn)行接軌，促進(jìn)了中國(guó)企業(yè)以及中國(guó)市場(chǎng)的開放程度。這也就意味著，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)出多元的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，這也將要求中國(guó)的企業(yè)要開拓自身的經(jīng)營(yíng)格局，讓自己的市場(chǎng)能夠逐漸和當(dāng)前的國(guó)際市場(chǎng)接軌。而國(guó)際市場(chǎng)的監(jiān)管機(jī)制相對(duì)于中國(guó)較為完善，以及國(guó)際市場(chǎng)對(duì)于經(jīng)營(yíng)理念也已經(jīng)形成了一種固定的氛圍，重視企業(yè)的信用程度，并且對(duì)于企業(yè)的不誠(chéng)實(shí)行為視為一種非常嚴(yán)重的社會(huì)責(zé)任不足的問題，一旦中國(guó)的企業(yè)在開拓國(guó)外市場(chǎng)的時(shí)候，出現(xiàn)不誠(chéng)信的行為，將會(huì)成為眾矢之的，對(duì)于今后的企業(yè)，乃至于中國(guó)的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)開拓，都將成為一種沉重的信譽(yù)包袱，不容易實(shí)現(xiàn)企業(yè)的海外市場(chǎng)開拓。

所以，對(duì)于當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷國(guó)際化的趨勢(shì)下，如何更好地提升自身企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力固然重要，但是如何對(duì)自身的信譽(yù)程度進(jìn)行保護(hù)以及打造，進(jìn)而讓國(guó)際市場(chǎng)的大客戶以及中小型的市場(chǎng)消費(fèi)者、家庭的消費(fèi)者予以信賴，這就需要企業(yè)對(duì)于自身的信用程度給予一定的重視、關(guān)注。企業(yè)的信用度一定要符合當(dāng)前國(guó)際的商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前國(guó)外對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)行為也有專門的規(guī)范機(jī)制，對(duì)于進(jìn)入一些大型專業(yè)化的商業(yè)圈子，都會(huì)有權(quán)威的部門進(jìn)行信用的評(píng)級(jí)，乃至于國(guó)家的商業(yè)信譽(yù)和債務(wù)違約行為，都會(huì)受到監(jiān)督機(jī)構(gòu)以及評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的重視，隨時(shí)提升或者降低對(duì)于這些市場(chǎng)參與者的信用評(píng)價(jià)級(jí)別。

而當(dāng)前中國(guó)的企業(yè)，由于中國(guó)的市場(chǎng)化程度仍然還是處在于初步階段，很多和市場(chǎng)交易配套的一些評(píng)價(jià)機(jī)制以及相關(guān)的監(jiān)督管理機(jī)制都還沒有跟上，這些不完善的機(jī)制給了部分不法企業(yè)以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面的漏洞，有部分企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)率的提升，不惜以犧牲產(chǎn)品的質(zhì)量為代價(jià)，把企業(yè)的信用棄之如敝屣。這也是當(dāng)前部分中國(guó)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)之后，不熟悉國(guó)外市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的誠(chéng)信原則，結(jié)果出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的不合格，導(dǎo)致貨物被退回滯銷的情況。

所以對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言，提升自身在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中的企業(yè)信用程度，能夠幫助其打開國(guó)際市場(chǎng)，并且讓企業(yè)進(jìn)一步開放化和國(guó)際化，真正讓自己與整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行接軌。

二、當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷中誠(chéng)信度缺失的現(xiàn)狀

當(dāng)前中國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷行為十分活躍，很多中國(guó)的企業(yè)都加強(qiáng)了自身的市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)力，進(jìn)而讓自身在激烈的中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中贏得了先機(jī)。不過，正如前文也有所提及，部分中國(guó)企業(yè)趁著中國(guó)的市場(chǎng)監(jiān)督管理機(jī)制還不夠完善，導(dǎo)致了中國(guó)有部分企業(yè)以不正當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行市場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)，進(jìn)而對(duì)國(guó)家，對(duì)市場(chǎng)以及對(duì)企業(yè)自身都造成了不良的影響，嚴(yán)重地影響了市場(chǎng)的利益、消費(fèi)者的利益以及企業(yè)自身的利益。筆者聯(lián)系當(dāng)前中國(guó)部分企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷行為當(dāng)中出現(xiàn)的一些信用程度缺失的情況，對(duì)此進(jìn)行總結(jié)如下。

第一，在市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中，出現(xiàn)調(diào)研過程的信用程度缺失。當(dāng)前中國(guó)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度激烈，很多中國(guó)的企業(yè)都開始重視市場(chǎng)的調(diào)研，并且強(qiáng)化自身的市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)力，加大對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的人力、物力以及財(cái)力的投入，希望以合理并且科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研，來支持企業(yè)的各項(xiàng)市場(chǎng)行為的科學(xué)化以及有效化。但是，當(dāng)前中國(guó)的部分企業(yè)，因?yàn)闆]有按照正當(dāng)以及合法的方式來進(jìn)行市場(chǎng)的調(diào)研，所以企圖用其它的一些非正當(dāng)?shù)氖址ㄈケI取其它的企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研成果?；蛘呤峭高^一些非法的商業(yè)間諜活動(dòng)，以此對(duì)其它企業(yè)的市場(chǎng)狀況進(jìn)行刺探，掌握對(duì)方的一些技術(shù)資料以及商業(yè)的秘密，進(jìn)而對(duì)市場(chǎng)的穩(wěn)定有序造成了很大的威脅。

第二，在市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中，有部分企業(yè)在產(chǎn)品的推廣上出現(xiàn)不誠(chéng)信的行為。產(chǎn)品進(jìn)行推廣以及營(yíng)銷，是整個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有部分企業(yè)在市場(chǎng)的營(yíng)銷過程中，為了降低自身的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而在市場(chǎng)的產(chǎn)品推廣過程中，采取一些不誠(chéng)實(shí)的手法進(jìn)行推廣，企圖以此獲得更多的利潤(rùn)。這種行為往往導(dǎo)致市場(chǎng)秩序的混亂，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量等各方面和企業(yè)所宣傳的不符合。

第三，在市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中，部分的企業(yè)進(jìn)行的價(jià)格營(yíng)銷方面存在信用度的缺失。部分企業(yè)會(huì)出現(xiàn)價(jià)格欺詐的行為，價(jià)格欺詐主要是在定價(jià)方面存在不正當(dāng)?shù)那闆r，以此對(duì)購(gòu)買者的經(jīng)濟(jì)利益遭受到一定程度的損害。而價(jià)格上面也有一些行業(yè)中的經(jīng)營(yíng)者出現(xiàn)價(jià)格上面的掠奪，以低于市場(chǎng)的價(jià)格，作為優(yōu)勢(shì)企業(yè)來打擊其它的競(jìng)爭(zhēng)者，迫使其它的參與競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)退出市場(chǎng)。或者部分企業(yè)會(huì)采取帶有歧視性的價(jià)格設(shè)置，進(jìn)而產(chǎn)生價(jià)格的壟斷，或者是形成秘密協(xié)議，形成價(jià)格上的攻守同盟，都應(yīng)該視為一種市場(chǎng)價(jià)格營(yíng)銷上的價(jià)格不誠(chéng)信行為。

三、對(duì)提升市場(chǎng)營(yíng)銷中企業(yè)誠(chéng)信程度的建議

當(dāng)前的中國(guó)市場(chǎng)上的企業(yè)誠(chéng)信不足已經(jīng)較為嚴(yán)重，從中國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的誠(chéng)信缺失各種現(xiàn)狀上分析，當(dāng)前中國(guó)從宏觀的監(jiān)督機(jī)制以及管理責(zé)任不清晰有著比較根源性的原因，而從社會(huì)的氛圍上，商業(yè)道德不被重視，也是一個(gè)重要的發(fā)端。所以，要強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷中企業(yè)的誠(chéng)信不足給予遏制，就需要在當(dāng)前的市場(chǎng)機(jī)制等各個(gè)方面給予一定的重視。筆者結(jié)合當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際，對(duì)于提升市場(chǎng)營(yíng)銷中企業(yè)的誠(chéng)信程度給予一些建設(shè)性的建議。

（一）要完善企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷信用管理中的相關(guān)法律法規(guī)，并且強(qiáng)化商業(yè)誠(chéng)信的執(zhí)法力度

從市場(chǎng)管理的實(shí)踐上看，當(dāng)前我國(guó)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷中的商業(yè)立法方面的工作仍然有很多不足，但是對(duì)于完善企業(yè)的誠(chéng)信程度，則是需要國(guó)家有相對(duì)比較健全的商業(yè)誠(chéng)信的法律，因此，應(yīng)該從兩個(gè)角度上對(duì)國(guó)家的商業(yè)經(jīng)營(yíng)中的誠(chéng)信問題進(jìn)行法律的規(guī)范。

第一方面，要充分對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及市場(chǎng)監(jiān)督機(jī)制相對(duì)比較完善的國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和參考，并且在這樣的一個(gè)基礎(chǔ)之上，要以比較完備的行政規(guī)定進(jìn)行頒布，盡快讓社會(huì)的商業(yè)誠(chéng)信走上適當(dāng)?shù)能壍?。特別要注意參考當(dāng)前國(guó)際上較為通用的相關(guān)規(guī)定，盡可能要促進(jìn)中國(guó)企業(yè)的信用程度能夠經(jīng)得起每個(gè)市場(chǎng)的管理方和消費(fèi)者的考研。并且要完善當(dāng)前的懲罰機(jī)制，努力在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，營(yíng)造更好的商業(yè)道德氛圍。

而第二方面，則是考慮在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中，進(jìn)行誠(chéng)信執(zhí)法機(jī)制的完善，要建立并且健全當(dāng)前的監(jiān)督機(jī)制以及執(zhí)行機(jī)制，這樣才能夠保障企業(yè)誠(chéng)信立法的權(quán)威，真正震懾不法之徒。

（二）完善市場(chǎng)的信用結(jié)構(gòu)，并且進(jìn)一步促進(jìn)監(jiān)督機(jī)制的形成

政府需要在市場(chǎng)的信用結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行帶頭作用，進(jìn)一步地推動(dòng)政府的在社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)當(dāng)中的服務(wù)職能。政府要在法律的規(guī)范下，公布企業(yè)的誠(chéng)信名單，對(duì)于企業(yè)的誠(chéng)信與否能夠讓市場(chǎng)進(jìn)行了解。而另外一個(gè)方面則是考慮對(duì)企業(yè)的誠(chéng)信進(jìn)行管理。

市場(chǎng)也可以為企業(yè)的誠(chéng)信提供服務(wù)，通過建立并且完善市場(chǎng)信用評(píng)級(jí)機(jī)制，對(duì)一定范圍內(nèi)的企業(yè)建立相關(guān)的誠(chéng)信的數(shù)據(jù)庫，并且對(duì)這些企業(yè)的償還債務(wù)的能力、時(shí)間以及各方面的營(yíng)銷行為上，對(duì)這些企業(yè)進(jìn)行信用程度的評(píng)級(jí)。這樣能夠讓企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷行為是否誠(chéng)信給暴露出來，讓缺乏誠(chéng)信的企業(yè)受到社會(huì)的懲罰。

企業(yè)也應(yīng)該對(duì)于自身進(jìn)行監(jiān)督，要建立道德評(píng)價(jià)的機(jī)制，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的誠(chéng)信問題進(jìn)行更好重視，鼓勵(lì)員工重視誠(chéng)信，并且監(jiān)督自身的行為，以更高的商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)要求企業(yè)自身。

參考文獻(xiàn)：

[1]唐麗娟.鄒建達(dá).信用 一種社會(huì)資源.云南師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2001.

第7篇：商業(yè)道德重要性范文

每年的三月十五日是“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。315晚會(huì)是老百姓津津樂道的，晚會(huì)中每一個(gè)事例都讓人瞠目結(jié)舌，發(fā)人深省。以下是小編精心收集整理的央視315晚會(huì)觀后感500字，希望對(duì)你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

央視315晚會(huì)觀后感500字1315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日到來之際，無論是消費(fèi)者協(xié)會(huì)，還是消費(fèi)者，即便是一些媒體，對(duì)315非常關(guān)注，非常純情。尤其是通過315，讓消費(fèi)者更放心，讓消費(fèi)市場(chǎng)更健康，從而更好的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

我覺得，在人們呼喚天天都是315的當(dāng)下，更應(yīng)該建立誠(chéng)信315。如今保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益已經(jīng)頗受消費(fèi)者關(guān)注，也受市場(chǎng)關(guān)注，但是商業(yè)道德，商業(yè)誠(chéng)信卻并沒有做到315。因而商業(yè)誠(chéng)信和商業(yè)道德的缺失已經(jīng)危害到我們的社會(huì)，對(duì)此，總理曾說，“誠(chéng)信的缺失、道德的滑坡已經(jīng)到了何等嚴(yán)重的地步”。

建立誠(chéng)信315，就是讓商家不能少了誠(chéng)信，不能少了商業(yè)道德，只要做到誠(chéng)信315和道德315，才會(huì)讓消費(fèi)者天天都是315。

其實(shí)，誠(chéng)信是一個(gè)人的立命之本，是人人必備的優(yōu)良品格，一個(gè)人講誠(chéng)信，就代表了他是一個(gè)講文明，講信用的人，這樣的人處處受歡迎，時(shí)時(shí)受尊重。不講誠(chéng)信的人，人們會(huì)避免和他打交道，甚至忽視他的存在。所以，我們每個(gè)人都要講誠(chéng)信，企業(yè)更應(yīng)該講誠(chéng)信才能發(fā)展，社會(huì)更應(yīng)該有誠(chéng)信才有和諧。

誠(chéng)信是一個(gè)道德范疇，是公民的第二個(gè)身份證，是日常行為的誠(chéng)實(shí)和正式交流的信用的合稱。即待人處事真誠(chéng)、老實(shí)、講信譽(yù)，言必信、行必果，一言九鼎，一諾千金。

古語云：“人而無信，不知其可也”。就是說一個(gè)人若不講信用，在社會(huì)上就無立足之地，什么事情也做不成。一個(gè)企業(yè)不講誠(chéng)信，更就不會(huì)有市場(chǎng)，也沒有發(fā)展的天地。對(duì)于一個(gè)人要講誠(chéng)信，對(duì)于一個(gè)企業(yè)更要講誠(chéng)信，對(duì)于社會(huì)也應(yīng)該有誠(chéng)信。

如今社會(huì)誠(chéng)信的缺失，給社會(huì)帶來了災(zāi)難，更帶來了麻煩。諸如：毒牛肉，牛肉膏，染色饅頭，硫磺姜，瘦肉精，這些食品安全問題已經(jīng)威脅到了社會(huì)的安全，人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)此也引起了高層的重視，于是要通過建立良好的誠(chéng)信，喚起商家的良知，讓消費(fèi)者天天都是315。

誠(chéng)信315，就是讓消費(fèi)者感受到商家和企業(yè)的誠(chéng)信和道德，讓每一個(gè)企業(yè)家身上都流趟著誠(chéng)信和道德的血液。在如今社會(huì)安全事件頻發(fā)的當(dāng)下，讓消費(fèi)者草木皆兵的現(xiàn)實(shí)面前，通過誠(chéng)信315換起社會(huì)的良心，人們的誠(chéng)信意識(shí)，企業(yè)的誠(chéng)信責(zé)任，助推社會(huì)共同建設(shè)誠(chéng)信大廈，筑起誠(chéng)信銅墻鐵壁，共同營(yíng)造良好的誠(chéng)信氛圍。

央視315晚會(huì)觀后感500字2。日常消費(fèi)中，由于信息不對(duì)稱，消費(fèi)者掌握的信息過少，往往容易掉入各種誤區(qū)與陷井，為了維護(hù)消費(fèi)者權(quán)利、曝光不法黑心廠商、彰顯媒體的責(zé)任與公信力，315打假晚會(huì)自1991年在我國(guó)應(yīng)運(yùn)而生。30年的積累和沉淀，3月15日儼然已成為一個(gè)特殊的日子，在這一天里商家小心翼翼，民眾滿心期待。

那么，作為普通消費(fèi)者的我們又能做些什么呢?我認(rèn)為，“315”不僅是消費(fèi)者的盛大節(jié)日，更是消費(fèi)者權(quán)益的“提醒日”。我們廣大消費(fèi)者也需要主動(dòng)維權(quán)、積極維權(quán)，捍衛(wèi)自己神圣的權(quán)利。憲法與法律賦予了公民權(quán)利，公民就有責(zé)任維護(hù)好、行使好，“永不放棄”就是責(zé)任擔(dān)當(dāng)。公民的維權(quán)，是捍衛(wèi)公民權(quán)利的尊嚴(yán)，是捍衛(wèi)市場(chǎng)秩序的尊嚴(yán)，同時(shí)，還能夠“倒逼”市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制的改革與創(chuàng)新。具體到“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信，消費(fèi)無憂”的主題上來說，就是要從自身提高意識(shí)、注意風(fēng)險(xiǎn)。在使用、存儲(chǔ)、分享個(gè)人信息時(shí)，及時(shí)鑒別和防范各種可能的危險(xiǎn)源，防止個(gè)人信息被竊取。一旦個(gè)人信息遭泄露，網(wǎng)民也要敢于拿起法律武器，維護(hù)自己的合法權(quán)益。唯有如此,才能使互聯(lián)網(wǎng)真正成為讓公民放心的安全之網(wǎng)，才能讓每位消費(fèi)者都能放心消費(fèi)，才能讓公眾都享有“穩(wěn)穩(wěn)的幸?！?。

總之，消費(fèi)者權(quán)益還需要宣傳與普及，不能只在315這天強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者權(quán)益，要讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者權(quán)益的重要性。消費(fèi)者權(quán)益不能單單只靠政府部門的力量，還需依靠群眾，曝光更多通過欺詐虛假宣傳從中獲利的企業(yè)，呼吁更多人關(guān)注、提倡、重視消費(fèi)者權(quán)益，讓消費(fèi)者們能會(huì)用、懂用、善用自己所擁有的權(quán)利，向不良商家所提供的產(chǎn)品與服務(wù)說不。

央視315晚會(huì)觀后感500字3在今年的3.15晚會(huì)中，揭穿了很多的侵害消費(fèi)者權(quán)益的事件。俗語說：國(guó)無信則不強(qiáng)。誠(chéng)信自古以來就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，中國(guó)崇尚誠(chéng)信的文明源源流長(zhǎng)。早在幾千年前，孔子就說過：人而無信不只其可，延伸之意就是：信，則知其可，孟子也說過：誠(chéng)者，天之道也，思誠(chéng)者，人之道也，至誠(chéng)而不動(dòng)者，未之有也。我們底為何而活著?現(xiàn)在的社會(huì)到底怎樣了?人，是地球上等的生物了，與其它的生物相比所不同的除人類有自己獨(dú)特的，復(fù)雜的語言外，那就是人與人之間的一種感情了。其它動(dòng)物也有感情，但那總比不上人與人之間的了!人可以有冤仇，但人可以寬容，可以理解，可以相逢一笑泯恩仇!可是讓我不能理解的是，隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們生活水平的不斷進(jìn)步，而人與人之間的感情卻在淡薄，人的心理也有不斷扭曲的嫌疑，欺騙、坑人、造假......有個(gè)人行為，有公司行為，有單位行為，出門在外，還能相信誰?

古有人無信不立可見誠(chéng)信對(duì)一個(gè)國(guó)家和民族的重要性。誠(chéng)信國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石，是國(guó)家的發(fā)展?jié)摿κ敲褡宓牡赖聵?biāo)準(zhǔn)。不管對(duì)個(gè)人而言，還是企業(yè)，誠(chéng)信在現(xiàn)代市場(chǎng)中意味著信譽(yù)，是企業(yè)的生命。早在十年前，3。15晚會(huì)就說到過誠(chéng)信。然而，誠(chéng)信在市場(chǎng)中并沒得到商家的重視。一些不法商家為了在經(jīng)濟(jì)上的攫取暴利，不惜拋棄誠(chéng)信，不惜代價(jià)。共鑄誠(chéng)信，有你有我，這不但是口號(hào)，我們更應(yīng)當(dāng)付諸實(shí)踐當(dāng)中往，深切理解消費(fèi)者的利益。為此，國(guó)家質(zhì)檢總局爺為此做出很多的努力。為把我國(guó)的市場(chǎng)打造成誠(chéng)信市場(chǎng)付出了很多。但是仍有很多不法商家冒天下之大不韙新海消費(fèi)者的利益。從中賺取利益。

我國(guó)自古以來就以禮節(jié)之邦自稱，誠(chéng)心更是作為君子的必要準(zhǔn)則之一，孟子云：誠(chéng)者，天之道也，思誠(chéng)者，人之道也。在現(xiàn)代的市場(chǎng)中，則更需要一種誠(chéng)信維護(hù)百姓的權(quán)益。誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)的生命。沒有誠(chéng)信的企業(yè)是沒法長(zhǎng)時(shí)間生存的，我們的身旁天天上演著無數(shù)這樣的例子。我們應(yīng)當(dāng)呼吁全社會(huì)：共鑄誠(chéng)信，有你有我。

誠(chéng)信是治國(guó)之計(jì)，誠(chéng)信為政，可以取信于民，從而政通人和。倘若言而無信、掩人線人、弄虛作假，社會(huì)就無從安定。古有欺君之罪，欺君不但是冒犯尊嚴(yán)，而且會(huì)誤導(dǎo)決策。欺民亦不可，所以有水可載船亦可覆船之說。中國(guó)古代有商鞅立木樹信的佳話，也有不講誠(chéng)信而自食惡果的烽火戲諸侯。中國(guó)古代思想家更是把誠(chéng)信作為統(tǒng)治天下的主要手段之一。唐朝魏征把誠(chéng)信說成是國(guó)之大綱，可見誠(chéng)信多么重要。人，為了錢，沖昏了頭腦，泯滅了正義和良知，那是多么的可怕啊!在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，正義和良知會(huì)顯很多么重要!正義和良知的價(jià)值就是對(duì)社會(huì)和更多的人負(fù)責(zé)!

實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)必須凝聚誠(chéng)信氣力。一個(gè)人的氣力有限，億萬人民的氣力無窮。中國(guó)夢(mèng)是民族的夢(mèng)，也是每一個(gè)中國(guó)人的夢(mèng)，必須聚集我們?nèi)鐣?huì)的誠(chéng)信氣力。我相信只要我們每個(gè)人從本身做起，事事誠(chéng)信，時(shí)時(shí)誠(chéng)信，我們的國(guó)家會(huì)更好，我們的家園會(huì)更好。人心齊，泰山移。團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的誠(chéng)信氣力，最微小的氣力也能化為涓涓細(xì)流，聚集成不可克服的磅礴氣力，托舉實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。

央視315晚會(huì)觀后感500字4又是一年315，又有老百姓津津樂道的315晚會(huì)。然而，業(yè)內(nèi)卻戲稱，315晚會(huì)就是辦給各個(gè)企業(yè)老總和公關(guān)部看的。進(jìn)入3月份，公關(guān)總監(jiān)們就開始千方百計(jì)打聽今年自己的公司有沒有“上榜”，315當(dāng)晚，他們緊張地守在電視機(jī)前，如果被點(diǎn)名就立即開始危機(jī)公關(guān)，如果沒被點(diǎn)名就慶幸又平安度過一年，洗洗睡覺。只留下第二天老百姓們照例對(duì)晚會(huì)上被曝光的企業(yè)和產(chǎn)品義憤填膺。

但是，剩下的364天呢?這些侵害消費(fèi)者權(quán)益的產(chǎn)品和行為就不存在嗎?回答是同樣存在，只是不那么引人關(guān)注。因?yàn)橄M(fèi)者權(quán)益受到侵害后，投訴渠道不夠暢通。

我國(guó)的消費(fèi)投訴電話是12315。國(guó)家工商總局局長(zhǎng)張茅曾透露，調(diào)查顯示只有70%的城市居民知道“12315”。有個(gè)部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)買的商品出了問題，不知道怎么辦，找到張茅，才知道是工商總局管消費(fèi)投訴。

而且，12315投訴電話推廣了這么多年，有一個(gè)問題始終沒有解決，就是熱線太熱，打不進(jìn)去。張茅自己也承認(rèn)，工商系統(tǒng)內(nèi)部檢查12315的時(shí)候也打不通?，F(xiàn)在統(tǒng)計(jì)12315投訴總量的時(shí)候，工商部門其實(shí)對(duì)數(shù)據(jù)也“發(fā)虛”，因?yàn)橛行┩对V相關(guān)部門并沒有接到。

為了解決這個(gè)問題，去年3月份，工商總局建設(shè)了12315第一期互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)并正式開通。只要關(guān)注微信12315公眾號(hào)，就可以網(wǎng)絡(luò)投訴。上線僅9個(gè)月，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就解決了38萬件投訴，效率非常高。

不過，這套系統(tǒng)還有待改進(jìn)升級(jí)。比如，同電話一樣，投訴時(shí)消費(fèi)者需要提供商家名稱或者統(tǒng)一社會(huì)信用代碼，但消費(fèi)者往往很少記得商家的準(zhǔn)確名稱。而且，有的洗衣店、小飯館根本沒有證照，在工商的市場(chǎng)主體系統(tǒng)里查不到，無從投訴。

這些問題，把消費(fèi)者攔在了投訴的大門外。怎么解決?首先還是應(yīng)該借助技術(shù)力量。據(jù)了解，工商總局即將上線二期互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺(tái)，將增加電子地圖功能，消費(fèi)者點(diǎn)擊購(gòu)買地點(diǎn)后，工商系統(tǒng)將通過大數(shù)據(jù)，在線處理舉報(bào)。

其次，相關(guān)管理部門要切實(shí)承擔(dān)起市場(chǎng)監(jiān)督作用，及時(shí)處理投訴信息，依法處理不法商家。

第三，還要盡可能地把消費(fèi)者的投訴變成強(qiáng)有力的威懾。比如，繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)投訴公示試點(diǎn)，將企業(yè)被投訴的情況經(jīng)由全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示。以后消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品或選擇服務(wù)時(shí)，可以提前查詢。如果發(fā)現(xiàn)這個(gè)商家有多次被投訴的經(jīng)歷，或者是解決投訴特別不給力，就要多留個(gè)心眼。同時(shí)，還要發(fā)揮媒體的作用，及時(shí)曝光這些被投訴的企業(yè)和商家，讓全社會(huì)共同監(jiān)督。

總之，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不該只是企業(yè)公關(guān)在315當(dāng)天的一次大考，應(yīng)該成為所有商家時(shí)時(shí)敬畏的一條準(zhǔn)則。

央視315晚會(huì)觀后感500字5轉(zhuǎn)眼又到3月15日，這一天是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳。這一天，對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者而言，就是守在電視前觀看央視每年的315晚會(huì)，這是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的一場(chǎng)盛會(huì)。

一年一度的315消費(fèi)者權(quán)益日已過去數(shù)日，在這個(gè)被廣大消費(fèi)者視為“打假”盛宴的特別日子里，央視315晚會(huì)披露了一系列的不合格商品和一些失信企業(yè)，從家具家電、日用百貨到酒店餐飲，再到醫(yī)療用品，可謂涉及到了衣食住行的各行各業(yè)，真是讓人憂心忡忡。每個(gè)人都是消費(fèi)者，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)、支持一切組織和個(gè)人對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督。保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，對(duì)于維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展具有重要作用。

羅馬不是一天建成的，誠(chéng)信建設(shè)也不能只靠“315”。與其“315”當(dāng)天大肆曝光不法企業(yè)和商家，倒不如平日里讓這些商家成為“過街老鼠”。如果每一天都成為了“315”，平時(shí)不法商家就無處藏匿，消費(fèi)者就不用等到“315”時(shí)再狂歡，合法權(quán)益也不愁得不到保障。

要做到這一點(diǎn)，關(guān)鍵還是得從制度建設(shè)入手：首先監(jiān)管務(wù)必要嚴(yán)，把嚴(yán)管的口袋扎緊了，企業(yè)和商家就無漏洞可鉆。其次要暢通舉報(bào)渠道，當(dāng)消費(fèi)者的權(quán)益受了損，要讓他們知道去找誰，而且找了就得有人管。再次要建立不誠(chéng)信檔案，商家一旦有損害消費(fèi)者權(quán)益的行為，就要廣而告之讓其“臭名遠(yuǎn)揚(yáng)”，這遠(yuǎn)比罰款更讓商家“肉痛”。

第8篇：商業(yè)道德重要性范文

為貫徹落實(shí)省公路管理局《開展治理交通工程建設(shè)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》（**監(jiān)字2號(hào)）,切實(shí)做好對(duì)交通工程建設(shè)領(lǐng)域違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則，影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)交易行為的自查自糾工作，推動(dòng)治理交通工程建設(shè)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作深入開展，特提出本工作方案。

一、工作目標(biāo)和原則按照“抓得住、抓得緊、抓得實(shí)”的工作方針，通過對(duì)交通工程建設(shè)領(lǐng)域不正當(dāng)交易行為的自查自糾，使交通工程建設(shè)領(lǐng)域從業(yè)人員受到一次深刻的守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序的教育，使全省公路系統(tǒng)各部門工作人員受到一次依法行政、嚴(yán)格自律的深刻教育；

促進(jìn)交通工程建設(shè)領(lǐng)域商業(yè)賄賂案件的查辦工作，遏制商業(yè)賄賂滋生蔓延的勢(shì)頭；發(fā)現(xiàn)監(jiān)管工作中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，進(jìn)一步改進(jìn)完善體制、機(jī)制和制度存在的問題和弊端，推動(dòng)防治交通工程建設(shè)領(lǐng)域商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制的建設(shè)。自查自糾工作要堅(jiān)持以下指導(dǎo)原則》確定的職責(zé)分工：

各單位負(fù)責(zé)所屬單位及所管或參建項(xiàng)目，重點(diǎn)工程項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)本項(xiàng)目，路局紀(jì)委會(huì)同局后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)路局機(jī)關(guān)及其所管項(xiàng)目開展自查自糾工作。

三、工作方法和步驟此次自查自糾工作從xx5月中旬開始，至11月底結(jié)束。

具體方法步驟如下：

第一階段：

調(diào)查摸底

（一）宣傳動(dòng)員。

從5月上旬開始，采取集中與分散相結(jié)合的方式，組織所屬單位及參與所管項(xiàng)目建設(shè)的企事業(yè)單位認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省委關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂的有關(guān)文件,充分認(rèn)識(shí)開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的重要性和必要性，提高開展工作的自覺性。采用報(bào)刊、網(wǎng)站等宣傳方式，加大宣傳力度，積極營(yíng)造本系統(tǒng)、本單位開展商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作的良好環(huán)境和氛圍。宣傳動(dòng)員情況要在5月12日以前報(bào)路局治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（二）全面開展調(diào)查摸底。

第9篇：商業(yè)道德重要性范文

關(guān)鍵詞:公司法;社會(huì)責(zé)任;立法;完善

中圖分類號(hào):D922.291.91文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2010)09-0070-02

當(dāng)前,公司社會(huì)責(zé)任已成為一種全球化趨勢(shì),大多數(shù)商業(yè)主體都認(rèn)識(shí)到公司的社會(huì)責(zé)任對(duì)于長(zhǎng)期的可持續(xù)增長(zhǎng)是至關(guān)重要的,對(duì)人權(quán)事務(wù)的突出關(guān)注和國(guó)際社會(huì)的主流都表明了公司社會(huì)責(zé)任問題的重要性。從而可以預(yù)見公司社會(huì)責(zé)任將成為國(guó)際商業(yè)社會(huì)中公司管理者的主要議題。

一、中國(guó)公司社會(huì)責(zé)任的立法現(xiàn)狀

新《公司法》一改1993年舊《公司法》為國(guó)有企業(yè)服務(wù)的習(xí)風(fēng),更多的強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)調(diào)節(jié)與公司自治,可謂是一次比較成功的立法。相較舊《公司法》而言,新《公司法》在社會(huì)責(zé)任立法方面,取得了一定進(jìn)展,但仍存在些許不足。

1.立法規(guī)定過于原則。新《公司法》的實(shí)施,大力弘揚(yáng)了公司自治與章程自治,有識(shí)之士贊賞有加,但是在有關(guān)公司社會(huì)責(zé)任的立法方面卻顯得不足。新《公司法》第5條第1款明確規(guī)定,“公司從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須遵守法律、行政法規(guī),遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德,誠(chéng)實(shí)守信,接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任?！彪m然新《公司法》第5條旗幟鮮明地提出了公司需要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,但是該規(guī)定仍是過于原則,缺乏可操作性。令人遺憾的是縱觀新《公司法》就落實(shí)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的具體制度卻所涉甚少,在具體如何實(shí)現(xiàn)公司社會(huì)責(zé)任上也缺乏相應(yīng)規(guī)定。不可否認(rèn),公司承擔(dān)社會(huì)責(zé)任仍是較模糊的概念,但是基本公司立法在公司目標(biāo)上必須就公司如何承擔(dān)法律責(zé)任、實(shí)踐公司倫理責(zé)任以及公司自行裁量責(zé)任做出回應(yīng)。不然,良好的公司承擔(dān)社會(huì)責(zé)任圖景只能成為水中月、鏡中花。

2.公司社會(huì)責(zé)任實(shí)現(xiàn)機(jī)制方面存在不足。健全的法律機(jī)制可以使制度建設(shè)事半功倍,構(gòu)建公司承擔(dān)社會(huì)責(zé)任制度也需要法律機(jī)制予以保駕護(hù)航,公司社會(huì)責(zé)任主要通過信息披露、股東代表訴訟與股東提案等機(jī)制來實(shí)現(xiàn)的。新《公司法》雖有相關(guān)規(guī)定,但就其立法目的來說,仍是以平衡股東之間的利益,保護(hù)中小股東利益為出發(fā)點(diǎn),所以很難說有關(guān)這些機(jī)制的規(guī)定是出于完善公司承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的目的。首先,在信息披露機(jī)制上,新《公司法》仍只是針對(duì)公司股東與債權(quán)人進(jìn)行信息公開,而且這種信息公開最主要是財(cái)務(wù)性公開,利益相關(guān)者的知情權(quán)無任何保障。其次,在股東代表訴訟機(jī)制上,新《公司法》并沒有說明該機(jī)制如何為公司承擔(dān)社會(huì)責(zé)任服務(wù),這就難免使該機(jī)制回到“為股東謀利”的股東本位上去。雖然能夠保證在公司利益不受損的情況下股東利益不受損,但并不能保證公司利益不受損的情況下利益相關(guān)者的利益也得到保護(hù),這顯然也與公司承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的立法宗旨相違背。最后,在股東提案機(jī)制上,新《公司法》確認(rèn)了監(jiān)事與股份有限公司部分股東的提案權(quán),但在提案內(nèi)容上基本限于公司股東大會(huì)職權(quán)范圍內(nèi)的內(nèi)容,而新《公司法》股東大會(huì)決議的事項(xiàng)通常與公司承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的事項(xiàng),比如環(huán)保、社區(qū)利益或勞工保護(hù)無涉,因此,提案內(nèi)容的狹窄使得股東提案制度不能得到充分發(fā)揮,也有必要予以完善。

3.相關(guān)組織保障機(jī)制存在不足。公司社會(huì)責(zé)任的組織保障不足,也即公司治理結(jié)構(gòu)不完善。中國(guó)公司治理結(jié)構(gòu)立法不完善,為向來之流弊。從內(nèi)部治理來看,小股東參與公司治理的權(quán)利缺乏保障。在證券市場(chǎng)股權(quán)分置改革之前,中國(guó)上市公司的股權(quán)非常集中,主要被國(guó)家所控制,而且不能進(jìn)行流通,可流通的社會(huì)公眾股又過于分散。在這種情況下,造成了控股股東或?qū)嶋H控制人對(duì)小股東的侵害。同時(shí),董事會(huì)成了控股股東發(fā)號(hào)施令的工具,不能為小股東利益考慮,更不能通過其道德責(zé)任實(shí)施公司承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的義務(wù)。從共同治理來看,過分強(qiáng)調(diào)股東本位,忽視對(duì)利益相關(guān)者的保護(hù)。在股東本位指導(dǎo)思想下,包括職工、債權(quán)人在內(nèi)的廣大的利益相關(guān)者的利益顯得無足輕重,很少有制度考慮到他們的參與權(quán)?！豆痉ā飞婕袄嫦嚓P(guān)者的條款寥寥無幾,更無涉及利益相關(guān)者原則性的條款。新《公司法》與舊《公司法》相比更加強(qiáng)調(diào)了公司自治,實(shí)際上是強(qiáng)調(diào)了股東自治,使得保護(hù)利益相關(guān)者的強(qiáng)制性規(guī)范相對(duì)減少。雖然在職工參與公司治理制度上有所完善,但還是很不夠的。

二、完善中國(guó)公司社會(huì)責(zé)任立法的措施分析

1.完善人權(quán)保障的具體法律依據(jù)。公司社會(huì)責(zé)任的理念應(yīng)當(dāng)延伸到中國(guó)的整個(gè)法律體系。在整合中國(guó)相關(guān)法律的過程中,應(yīng)當(dāng)改革中國(guó)傳統(tǒng)股東大會(huì)的組成結(jié)構(gòu),進(jìn)一步完善勞動(dòng)者、消費(fèi)者與其他非股東利益代表在公司機(jī)關(guān)中的參與制度;董事會(huì)也應(yīng)導(dǎo)入勞動(dòng)者、消費(fèi)者、與其他非股東利益代表的參與制度,同時(shí)應(yīng)當(dāng)設(shè)置專門負(fù)責(zé)社會(huì)事務(wù)的高級(jí)管理人員,并由社會(huì)任免;應(yīng)進(jìn)一步改革公司監(jiān)督機(jī)制,以確保公司經(jīng)營(yíng)者對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé);有必要制定公正、詳細(xì)、具有可操作性的,協(xié)調(diào)股東利益與非股東利害關(guān)系人利益的行動(dòng)指南;應(yīng)當(dāng)允許非股東利害關(guān)系人和社會(huì)公眾影響公司章程;必須進(jìn)一步強(qiáng)化上市公司中的職工代表參加公司機(jī)關(guān)制度;可以制定詳細(xì)的、協(xié)調(diào)股東與非股東利害關(guān)系人在公司履行社會(huì)責(zé)任過程中利益沖突的法律規(guī)則,以引導(dǎo)公司經(jīng)營(yíng)者的行為,增強(qiáng)非商事目標(biāo)對(duì)董事權(quán)力與義務(wù)的影響,實(shí)質(zhì)性地踐行公司社會(huì)責(zé)任;對(duì)濫用公司法人資格、踐踏社會(huì)正義的股東適用公司法人資格否認(rèn)理論,強(qiáng)制公司及其股東承擔(dān)社會(huì)責(zé)任;應(yīng)當(dāng)把《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第49條規(guī)定的懲罰性賠償請(qǐng)求權(quán),推廣到公司從事商事違法行為的所有場(chǎng)合,把經(jīng)營(yíng)者報(bào)酬與其履行公司社會(huì)責(zé)任的程度掛起鉤來,以保護(hù)受影響的非股東利害關(guān)系人的利益;涉及公司的行政責(zé)任體系改革也應(yīng)配套進(jìn)行。

2.建立公司社會(huì)責(zé)任信息公開制度。按照委托理論,當(dāng)委托人與人之間的利益不一致及信息不對(duì)稱時(shí)人會(huì)產(chǎn)生不利選擇與敗德行為,同理在信息不對(duì)稱條件下交易雙方中處于信息優(yōu)勢(shì)方會(huì)從個(gè)人利益最大化出發(fā)做出不利于處于信息劣勢(shì)方的一方。因此,如果行為主體是信息充分的,當(dāng)企業(yè)不履行社會(huì)責(zé)任時(shí),行為主體的貨幣選票不投給企業(yè),那么企業(yè)不敢不履行社會(huì)責(zé)任;如果政府對(duì)企業(yè)的監(jiān)控足夠強(qiáng),懲罰足夠大,企業(yè)懾于嚴(yán)重的處罰成本也不敢不履行社會(huì)責(zé)任。然而,現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)實(shí)踐表明,行為主體擁有的信息不僅是不充分的,而且其信息的分布是不均勻不對(duì)稱的,由此導(dǎo)致了作為具有優(yōu)勢(shì)信息一方的公司利用其充分的信息優(yōu)勢(shì)來逃避所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。為了改變這種信息不對(duì)稱的狀況,更好地發(fā)揮社會(huì)公眾和政府對(duì)公司履行公司社會(huì)責(zé)任的監(jiān)督功能,以便更好地促使公司自覺地履行社會(huì)責(zé)任,我們必須建立公司社會(huì)責(zé)任信息公開制度。為了避免一味地強(qiáng)調(diào)公司公開其信息,損害公司的自身利益,因此我們應(yīng)當(dāng)對(duì)公司公開其信息的內(nèi)容,方式等作出嚴(yán)格的限制。以便在保障公司商業(yè)秘密不被侵犯的前提下,更好地實(shí)現(xiàn)公司與社會(huì)的信息對(duì)稱。筆者認(rèn)為,社會(huì)責(zé)任披露的信息中應(yīng)當(dāng)包括環(huán)境保護(hù)、人力資源、產(chǎn)品或服務(wù)的性能與安全、社區(qū)活動(dòng)、企業(yè)行為、商業(yè)道德等內(nèi)容;對(duì)于披露的方式可以采用單獨(dú)編制公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告等方式。

3.建立公司捐贈(zèng)法律制度。從現(xiàn)代美國(guó)案例來看,已經(jīng)直接允許商業(yè)公司為公共福祉、人道、教育、或慈善等目的,使用公司資源,不待證明該行為可為公司帶來直接的經(jīng)濟(jì)利益的可能。有鑒于公司之捐贈(zèng)并非被認(rèn)為是逾越權(quán)限之行為(或能力之外的行為),已經(jīng)是潮流趨勢(shì)而為各國(guó)所采取,此外弱國(guó)禁止公司基于慈善等公益目的而為之捐贈(zèng),勢(shì)必影響整體社會(huì)福利。因此,中國(guó)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)世界立法的潮流,明文立法承認(rèn)公司之捐贈(zèng)行為,并以此鼓勵(lì)公司善盡社會(huì)責(zé)任。我們?cè)诖_立公司捐贈(zèng)行為合法性的同時(shí),必須對(duì)于公司實(shí)施捐贈(zèng)數(shù)額的標(biāo)準(zhǔn)、公司捐贈(zèng)行為的決定主體以及公司捐贈(zèng)行為稅收優(yōu)惠措施加以明確的規(guī)定,以防止公司對(duì)捐贈(zèng)行為在其內(nèi)部發(fā)生糾紛。對(duì)于上述的規(guī)定主要有兩種方式:第一種方式為由法律直接規(guī)定公司中行使捐贈(zèng)行為的主體,并且對(duì)捐贈(zèng)行為主體及其捐贈(zèng)權(quán)限作出限定;第二種方式主要是由法律作出原則性的規(guī)定,具體捐贈(zèng)行為的主體及其權(quán)限等授權(quán)于公司,由公司章程作出具體的規(guī)定。比較上述兩種方式,筆者認(rèn)為第二種方式較為合理,其理由為將捐贈(zèng)主體及其權(quán)限等規(guī)定授權(quán)于公司章程,這就在一定程度上克服了法律的僵化性,體現(xiàn)了“私法自治”的法理理念,同時(shí)又體現(xiàn)了法律對(duì)公司的適當(dāng)干預(yù)。

從人權(quán)運(yùn)動(dòng)的角度來看,公司社會(huì)責(zé)任是人權(quán)事務(wù)民間化的一種方式或一個(gè)方面。公司社會(huì)責(zé)任既是對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)行為的全新挑戰(zhàn),同時(shí)也預(yù)示著未來公司發(fā)展的全球走向。因此,在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,中國(guó)企業(yè)應(yīng)意識(shí)到承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的必要性與必然性,站在人權(quán)的高度,以人為本,兼顧法律責(zé)任和道德責(zé)任,為社會(huì)的財(cái)富創(chuàng)造和健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

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