互聯(lián)網(wǎng)銷售前景精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的互聯(lián)網(wǎng)銷售前景主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：互聯(lián)網(wǎng)銷售前景范文

歲末年初，京東商城、凡客誠(chéng)品、淘寶商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等電商負(fù)面消息不斷，一場(chǎng)行業(yè)危機(jī)似乎悄然而至。品聚網(wǎng)與盛大之間的沖突爆發(fā)更是將這場(chǎng)危機(jī)推向了。品聚網(wǎng)CEO葛斌斌通過(guò)微博披露其與盛大集團(tuán)CEO陳天橋的聊天記錄，試圖證明盛大與品聚網(wǎng)的投資關(guān)系。這也正是目前國(guó)內(nèi)電商遭遇“冬天”的一個(gè)寫(xiě)照，一些風(fēng)投甚至公開(kāi)表示，電商是不適合投資的領(lǐng)域，此前的投資是錯(cuò)誤的。

目前電商面臨的問(wèn)題，實(shí)際是前期“井噴”式狂熱結(jié)出的惡果，電商并不像網(wǎng)游或其他互聯(lián)網(wǎng)虛擬產(chǎn)品那樣，有足夠多的想象空間。

電商身上的“三座大山”

第一，風(fēng)險(xiǎn)資本投資電商時(shí)，不合理地將電商按純互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)計(jì)算盈利預(yù)期。實(shí)際無(wú)論是平臺(tái)電商，還是傳統(tǒng)商家的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，都不是一個(gè)純粹的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，必然受到各種傳統(tǒng)資源的制約，如生產(chǎn)、送貨、服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)等，將其當(dāng)作純互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)看待，給予很高的投資收益率預(yù)期，肯定是錯(cuò)誤的。遲早有一天，這個(gè)問(wèn)題會(huì)被提出來(lái)。

第二，電商領(lǐng)域高速發(fā)展，必然受到實(shí)體環(huán)境的制約。電商已連續(xù)數(shù)年高速發(fā)展，電商所處的實(shí)體環(huán)境并未能同樣高速發(fā)展，例如倉(cāng)儲(chǔ)、物流中心的發(fā)展速度遠(yuǎn)落后于電子商務(wù)，而公路、鐵路等運(yùn)輸渠道更是投資大、見(jiàn)效時(shí)間長(zhǎng)。此外，產(chǎn)品制造、售前售后服務(wù)等的發(fā)展也是線性的，有明顯的滯后期，很難滿足電商幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的需要。2011年11月11日“光棍節(jié)”幾大電商網(wǎng)站的默契促銷，就證明了這一點(diǎn)。由于缺乏必要的考察和監(jiān)督，物流問(wèn)題明顯增加。甚至一些軟的領(lǐng)域，如個(gè)別電商企業(yè)的網(wǎng)站、IT服務(wù)系統(tǒng)，也出現(xiàn)不能滿足需要的情況。

第三，電商高速發(fā)展也受到人才的制約。電商企業(yè)很難招聘到足夠多的高素質(zhì)員工，只有邊招聘邊培訓(xùn)，才能滿足每年百分之幾十的人力增長(zhǎng)需要。有經(jīng)驗(yàn)的高管數(shù)量更是奇缺，大量不同行業(yè)的高管進(jìn)入電商，電商企業(yè)高層磨合、流程梳理環(huán)節(jié)都面臨障礙。

傳統(tǒng)流通渠道變革的商機(jī)

第2篇：互聯(lián)網(wǎng)銷售前景范文

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使現(xiàn)代商品交易中的產(chǎn)品分化為兩大類：實(shí)物產(chǎn)品和信息產(chǎn)品。產(chǎn)品的分化，使商品交易市場(chǎng)演變?yōu)閮蓚€(gè)截然不同的分市場(chǎng)，即實(shí)體市場(chǎng)和虛擬市場(chǎng)。面對(duì)新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，傳統(tǒng)市場(chǎng)的營(yíng)銷方法和營(yíng)銷模式面臨著挑戰(zhàn)。企業(yè)需要在新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中選擇新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣策略，適應(yīng)新一輪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)整體的協(xié)調(diào)的概念。網(wǎng)上銷售，作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一部分內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還包含為了實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)而開(kāi)展的市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)上促銷活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)廣告、營(yíng)銷模式的設(shè)計(jì)以及營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定。所以，本文認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上的、借助于互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷活動(dòng)的一個(gè)組成部分。

二、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般流程

企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，會(huì)根據(jù)企業(yè)的不同類型，如生產(chǎn)型企業(yè),貿(mào)易型企業(yè),服務(wù)型企業(yè),政府或其他機(jī)構(gòu)，選取不同的模式。但在選取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的流程時(shí)，基本都選取如圖1所示的企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一般流程。如圖1展示的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)流程，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)過(guò)程分為10步。其中，第一步到第五步討論開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷前企業(yè)需要制定的營(yíng)銷規(guī)劃；第六步，第七步和第八步通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，促銷手段在營(yíng)銷過(guò)程中的運(yùn)用，實(shí)施售前策略；第九步和第十步則是在銷售過(guò)后，企業(yè)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行跟蹤調(diào)查，積極開(kāi)展售后服務(wù)的過(guò)程。最終完成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全過(guò)程。綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施的流程，是通過(guò)開(kāi)展售前、售中和售后的一條龍服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)滿足消費(fèi)者需求的過(guò)程。

三、現(xiàn)有企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的局限性

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式分為網(wǎng)上商店和服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)渠道、價(jià)值鏈服務(wù)提供商、虛擬社區(qū)和廣告商五大類，雖然這些模式在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中發(fā)揮了極為重要的作用，但在其運(yùn)作過(guò)程中，仍存在諸多問(wèn)題。其局限性主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

（1）渠道間交流方式有待轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道模式中，消費(fèi)者與銷售商、銷售商與生產(chǎn)部門之間的交流大多通過(guò)電子郵件的手段，或是通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站獲得企業(yè)信息。而研究表明，郵件的反饋率并不高，電子郵件的平均回復(fù)率只有8%—10%，企業(yè)網(wǎng)站的更新速度也有待提高。這些交流方式帶來(lái)的交易數(shù)量不容樂(lè)觀。這就必然會(huì)導(dǎo)致銷售商對(duì)消費(fèi)者，生產(chǎn)部門對(duì)銷售商的響應(yīng)即時(shí)性降低，交易數(shù)額下降的局面。

（2）渠道中個(gè)性化服務(wù)有待加強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道模式的建立使企業(yè)與企業(yè)，企業(yè)與消費(fèi)者之間的聯(lián)系突破了時(shí)空界限，消費(fèi)者在產(chǎn)品選擇方面有了更廣闊的空間，需求也隨選擇的增多逐步向突顯個(gè)性的方面發(fā)展。但如今很多企業(yè)往往未能意識(shí)到這一變化，仍然采用以產(chǎn)待銷的銷售服務(wù)方式，生產(chǎn)過(guò)程和消費(fèi)過(guò)程不能很好的統(tǒng)一，企業(yè)的供應(yīng)鏈不能實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)潔、高效、開(kāi)放和靈活的要求，消費(fèi)者需要的個(gè)性化服務(wù)很難滿足。

（3）網(wǎng)上購(gòu)物的生動(dòng)性有待提升。建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的商家，通常在網(wǎng)上建立店鋪。而網(wǎng)上店鋪在設(shè)計(jì)上缺乏實(shí)體市場(chǎng)購(gòu)物的環(huán)境氛圍，網(wǎng)上購(gòu)物缺少成群逛街商議購(gòu)買的樂(lè)趣。同時(shí)，產(chǎn)品的圖象缺少生動(dòng)性。這些局限使消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物缺乏足夠的吸引力。

（4）信息檢索的復(fù)雜性有待改進(jìn)?；ヂ?lián)網(wǎng)帶給人們海量信息的同時(shí)，也帶來(lái)了信息不對(duì)稱的問(wèn)題，即用戶信息需求與所得之間存在著嚴(yán)重的錯(cuò)位。網(wǎng)絡(luò)信息資源的爆炸式增長(zhǎng)，使得用戶信息需求的特定性與信息資源分布的無(wú)限分散性之間的矛盾日益加劇。隨著下一代互聯(lián)網(wǎng)的來(lái)臨，個(gè)性化信息服務(wù)的模式將是人們信息需求的關(guān)鍵因素。渠道模式建立的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)該為消費(fèi)者提供全新的營(yíng)銷和溝通的方式，便于信息的傳播和利用。

四.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式創(chuàng)新的意義

所謂營(yíng)銷創(chuàng)新就是根據(jù)營(yíng)銷環(huán)境的變化情況，并結(jié)合企業(yè)自身的資源條件和經(jīng)營(yíng)實(shí)力，尋求營(yíng)銷要素某一方面或某一系列突破或變革的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程，不僅包括營(yíng)銷技術(shù)和手段的創(chuàng)新，也包括營(yíng)銷思路、營(yíng)銷理念和營(yíng)銷流程的創(chuàng)新。營(yíng)銷創(chuàng)新是我國(guó)企業(yè)與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境接軌的必然結(jié)果，亦是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展的必要手段。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)的對(duì)接、實(shí)體市場(chǎng)與虛擬市場(chǎng)的對(duì)接直接導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)和營(yíng)銷環(huán)境的改變。面對(duì)新的形勢(shì)，需要大膽地進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新。因?yàn)闋I(yíng)銷創(chuàng)新是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力最根本、最有效的途徑。另外，通過(guò)營(yíng)銷創(chuàng)新，企業(yè)能科學(xué)合理地整合各種資源，并能提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是21世紀(jì)營(yíng)銷創(chuàng)新的焦點(diǎn)。作為一種新型的營(yíng)銷方式，其本身就是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的一種創(chuàng)新。但與傳統(tǒng)的營(yíng)銷創(chuàng)新不同，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的創(chuàng)新是快速的、連續(xù)的。這是因?yàn)樾畔a(chǎn)業(yè)作為21世紀(jì)的前沿產(chǎn)業(yè)，本身正在經(jīng)歷一個(gè)超高速變化的過(guò)程。適應(yīng)這一變化，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也需要連續(xù)不斷的進(jìn)行創(chuàng)新，以適應(yīng)新技術(shù)、新環(huán)境的變化。

五.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式創(chuàng)新的基本思路

正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新觀是建立在正確的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)觀之上的?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使產(chǎn)品演變出虛擬產(chǎn)品，使市場(chǎng)分化出虛擬市場(chǎng)。僅僅注意實(shí)體市場(chǎng)的營(yíng)銷，就會(huì)失去日益膨脹的虛擬市場(chǎng)的份額，從而導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)份額的減少。所以，企業(yè)家必須對(duì)虛擬市場(chǎng)上的營(yíng)銷創(chuàng)新給予高度的重視。相對(duì)于傳統(tǒng)市場(chǎng)的營(yíng)銷創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式創(chuàng)新需要從下面三個(gè)方面加以考慮：

（1）從交易內(nèi)容看，其應(yīng)用模式可以被劃分為以貨物買賣為主的應(yīng)用模式和以服務(wù)貿(mào)易為主的應(yīng)用模式。前者側(cè)重貨物所有權(quán)轉(zhuǎn)讓的交易情況。其網(wǎng)絡(luò)交易的應(yīng)用涉及到傳統(tǒng)的貿(mào)易鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)，例如交付貨物、支付貨款、行政審批、貨物通過(guò)等；而后者則側(cè)重以服務(wù)為主要內(nèi)容的應(yīng)用。與傳統(tǒng)的貨物買賣不同，服務(wù)主導(dǎo)的應(yīng)用模式更多地是偏重服務(wù)的提供。而實(shí)際上，有關(guān)電子商務(wù)的許多創(chuàng)新都是集中在服務(wù)貿(mào)易上，因?yàn)樵诤芏嗲闆r下，網(wǎng)絡(luò)不能代替實(shí)際交付，但是可以將服務(wù)的方式、服務(wù)的內(nèi)容等各方面得到提升，甚至于改變傳統(tǒng)的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式。一個(gè)國(guó)家的服務(wù)貿(mào)易越發(fā)達(dá)，則以服務(wù)為導(dǎo)向的應(yīng)用越成熟和普及。伴隨而來(lái)的相關(guān)創(chuàng)新也越多。

（2）從技術(shù)實(shí)現(xiàn)角度看，電子商務(wù)應(yīng)用模式可以被劃分為專網(wǎng)的應(yīng)用模式、開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式，以及移動(dòng)商務(wù)模式。從這個(gè)角度來(lái)分析，可以在電子商務(wù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的路徑上發(fā)現(xiàn)多個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)。專網(wǎng)應(yīng)用模式最早是在EDI標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。其商業(yè)數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)的實(shí)現(xiàn)主要靠對(duì)應(yīng)性極強(qiáng)的封閉型EDI的標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)也比較封閉。專網(wǎng)應(yīng)用模式雖然可以避免許多協(xié)調(diào)的成本，具有較強(qiáng)的安全性，但是實(shí)施成本卻非常大。這包括建立標(biāo)準(zhǔn)和大量的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。而后來(lái)發(fā)展起來(lái)的開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式則擺脫了原來(lái)的封閉孤島型的信息交換體系。從高成本的專網(wǎng)模式走向了開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式，互聯(lián)網(wǎng)的普及為更廣泛的商業(yè)數(shù)據(jù)交換提供了非常便利的條件，使EDI貿(mào)易應(yīng)用已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放體系中。開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式可以跟隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展開(kāi)拓許多新的商務(wù)應(yīng)用，如依靠Web2.0發(fā)展起來(lái)的“一對(duì)一”營(yíng)銷等。而移動(dòng)商務(wù)模式則是在開(kāi)放模式基礎(chǔ)上又向更微型化、方便化的方向上邁進(jìn)了一步。企業(yè)人員的流動(dòng)性已經(jīng)不能再阻礙電子商務(wù)的應(yīng)用。移動(dòng)商務(wù)模式的出現(xiàn)體現(xiàn)了電子商務(wù)利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新方向，有著廣闊的應(yīng)用前景。

（3）從應(yīng)用的領(lǐng)域看，可以將電子商務(wù)應(yīng)用模式劃分為行政應(yīng)用模式、海關(guān)通關(guān)模式，產(chǎn)品交易模式等。有些交易活動(dòng)偏向于行政應(yīng)用模式，例如政府采購(gòu)；進(jìn)出口貿(mào)易偏向于海關(guān)通關(guān)模式。而大量的產(chǎn)品交易模式，需要從網(wǎng)絡(luò)角度思考生產(chǎn)商、銷售商和消費(fèi)者行為的變化，思考銷售渠道和配送渠道的變化，并根據(jù)這些變化設(shè)計(jì)新的營(yíng)銷模式。

六、結(jié)束語(yǔ)

第3篇：互聯(lián)網(wǎng)銷售前景范文

1、宣傳企業(yè)形象

在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的信息時(shí)代，企業(yè)不被時(shí)代所淘汰，必然要建立獨(dú)立的企業(yè)網(wǎng)站。建設(shè)網(wǎng)站是企業(yè)把握時(shí)代脈搏，衡量企業(yè)是否跟上時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)。精明的經(jīng)營(yíng)者懂得并擅于用最先進(jìn)的媒體--互聯(lián)網(wǎng)，樹(shù)立企業(yè)形象，宣傳企業(yè)產(chǎn)品。企業(yè)建立網(wǎng)站，是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的企業(yè)舞臺(tái)中展現(xiàn)自身實(shí)力和尋求發(fā)展的重要途徑。企業(yè)通過(guò)簡(jiǎn)單幽雅、特點(diǎn)鮮明的網(wǎng)頁(yè)來(lái)表達(dá)自己的產(chǎn)品信息和服務(wù)，并及時(shí)、全面的接受用戶的信息查詢和信息反饋。

通過(guò)網(wǎng)站，企業(yè)可以詳細(xì)介紹服務(wù)或者產(chǎn)品的背景、技術(shù)難度、施工情況等，這種效果顯然比宣傳冊(cè)詳細(xì)、精確。通過(guò)網(wǎng)站后臺(tái)可以及時(shí)更新公司的信息，大大節(jié)約了印刷成本。

如果一個(gè)大企業(yè)連網(wǎng)站都沒(méi)有或者做得很差，給客戶的印象是一個(gè)跟不上形勢(shì)的企業(yè)，不注重發(fā)展前景的企業(yè)，大大降低了客戶對(duì)我們的信任度。助企網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為網(wǎng)站在提高企業(yè)的知名度和品牌的作用是有目共睹的，例如搜狐、新浪、網(wǎng)易等，他們就是很好地借助互聯(lián)網(wǎng)，把他們的品牌做到過(guò)億人民幣之巨。

通過(guò)公司簡(jiǎn)介、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化展示企業(yè)的背景，規(guī)模以及當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)情況，這對(duì)于國(guó)內(nèi)外買家了解公司的基本情況是非常重要的。

2、擴(kuò)展往來(lái)業(yè)務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)是強(qiáng)有力的工具，可以很方便的把產(chǎn)品或服務(wù)的信息發(fā)向全世界的每個(gè)角落。全世界所有客戶都能通過(guò)網(wǎng)站，了解企業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)連接了相當(dāng)多的網(wǎng)民、企業(yè)、機(jī)構(gòu)和政府，而且向著更廣闊的范圍發(fā)展。Internet在中國(guó)正以幾何級(jí)數(shù)速度發(fā)展，因此，任何一家企業(yè)，脫離互聯(lián)網(wǎng)，就會(huì)脫離企業(yè)發(fā)展最基本的資源和環(huán)境。

網(wǎng)站沒(méi)有時(shí)間和空間的限制，隨時(shí)隨地都可以溝通。在沒(méi)有環(huán)境上網(wǎng)的情況下還可以將網(wǎng)站下載至筆記本電腦里作脫機(jī)演示，或者制作成光碟，發(fā)給客戶參看。事實(shí)上現(xiàn)在社會(huì)上流行的光碟名片，大部分裝的就是企業(yè)網(wǎng)站，方便實(shí)用，氣勢(shì)非凡。

企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站，將信息咨詢站開(kāi)設(shè)到網(wǎng)上，專人值守，提供信息服務(wù)。可與外部建立實(shí)時(shí)的、專題的或個(gè)別的信息交流渠道。一些企業(yè)在網(wǎng)站上公開(kāi)電子郵件地址，使客戶能夠通過(guò)電子郵件向企業(yè)發(fā)表意見(jiàn)。因?yàn)殡娮余]件的傳遞速度很快，企業(yè)能夠迅速得到客戶信息并及時(shí)給予答復(fù)必帶一些企業(yè)的網(wǎng)站以BBs或公告板的形式聯(lián)系客戶，客戶可以發(fā)表意見(jiàn)，同時(shí)也能夠看到其他客戶的信息和從前的信息?？梢允箍蛻羧婧涂陀^地了解企業(yè)和企業(yè)的服務(wù)及產(chǎn)品。又因?yàn)槭侵苯訉?duì)話，具有增進(jìn)感情的作用。

真正的雙向溝通，超越時(shí)空的雙向溝通，顧客看到企業(yè)網(wǎng)站后產(chǎn)生進(jìn)一步洽談的意向后可即時(shí)聯(lián)系，有效地留住了產(chǎn)生了"購(gòu)買沖動(dòng)"的客戶，增加了成功的概率。另外，客戶對(duì)公司的意見(jiàn)或建議也可通過(guò)網(wǎng)站得以收集。

通過(guò)搜索引擎、網(wǎng)站鏈接等手段，網(wǎng)站可以幫助企業(yè)尋找潛在客戶。企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站是時(shí)展的必然，為了不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立網(wǎng)站搶占先機(jī)，為了不落后于時(shí)代潮流，應(yīng)該意識(shí)到建設(shè)網(wǎng)站的必要性。

第4篇：互聯(lián)網(wǎng)銷售前景范文

［關(guān)鍵詞］ 陶瓷企業(yè)；景德鎮(zhèn)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

［作者簡(jiǎn)介］何　翔（1984—），男，江西工業(yè)貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向?yàn)閲?guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。（江西南昌　330038）

電子商務(wù)為中小陶瓷企業(yè)帶來(lái)了先進(jìn)的信息手段，為它們創(chuàng)造了與同行業(yè)企業(yè)相對(duì)平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，并帶來(lái)了良好的發(fā)展條件與機(jī)遇。在信息化的今天，多家企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷低成本的特性決定了以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為手段的電子商務(wù)模式必將普及。因此，景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)要想獲得長(zhǎng)足發(fā)展，要想在激烈的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須樹(shù)立現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，努力學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的營(yíng)銷方式，運(yùn)用科學(xué)的營(yíng)銷手段，探索適用自身的營(yíng)銷策略，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，并利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)來(lái)提高其競(jìng)爭(zhēng)力。本文根據(jù)景德鎮(zhèn)市陶瓷企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，通過(guò)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，提出適合景德鎮(zhèn)市陶瓷企業(yè)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，目的是探索景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的空間和方向。

一、國(guó)內(nèi)外陶瓷市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

（一）國(guó)內(nèi)陶瓷市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

聚焦國(guó)內(nèi)，截止2009年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3．38億，其中，有8788萬(wàn)網(wǎng)購(gòu)用戶，年增加2459萬(wàn)人，年增幅達(dá)38．9％，這一規(guī)模較2004年翻了近兩番。我國(guó)30歲以下網(wǎng)民數(shù)占到網(wǎng)民總數(shù)的89％，而30歲以下陶瓷消費(fèi)者占到陶瓷總消費(fèi)者的53％ ，上網(wǎng)的群體與購(gòu)買陶瓷的群體有相當(dāng)程度的吻合。

目前我國(guó)陶瓷業(yè)的營(yíng)銷模式，主要分為兩大類，并且以第一類為主。第一類是傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，主要通過(guò)各種傳統(tǒng)渠道進(jìn)行銷售，如通過(guò)電視、報(bào)刊雜志、收音機(jī)、廣告牌等將產(chǎn)品、服務(wù)和品牌的信息傳達(dá)給消費(fèi)者。其注重消費(fèi)者服務(wù)營(yíng)銷，擁有一個(gè)比較穩(wěn)定的收獲，市場(chǎng)幾乎已飽和，在業(yè)績(jī)上沒(méi)有更大的突破。第二類是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，通過(guò)Internet營(yíng)銷替代了傳統(tǒng)的報(bào)刊、電話、電視等中介媒體，利用Internet對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，尋找新客戶、服務(wù)老客戶，最大限度地滿足客戶需求，以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)、增加盈利的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。目前國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的是通過(guò)c2c平臺(tái)，如淘寶網(wǎng)、ebay、阿里巴巴等外貿(mào)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)及自建網(wǎng)站進(jìn)行銷售。該種銷售過(guò)程成本低，但因此也往往造成經(jīng)銷商魚(yú)龍混雜，其市場(chǎng)還屬于不成熟階段。

（二）國(guó)外陶瓷市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

近幾年來(lái)，越來(lái)越多的國(guó)家大力發(fā)展陶瓷產(chǎn)業(yè)，發(fā)展中國(guó)家的陶瓷制品產(chǎn)量也大幅度增加，國(guó)際陶瓷市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。但無(wú)論是國(guó)外的陶瓷企業(yè)，還是國(guó)內(nèi)的陶瓷企業(yè)，在挖掘互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷價(jià)值方面還處于比較初級(jí)的階段，也許早期都投放了一些網(wǎng)絡(luò)廣告，漸漸地借助網(wǎng)絡(luò)組織一些網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)，但都沒(méi)有上升到規(guī)模化、系統(tǒng)化操作的層次。不過(guò)高端消費(fèi)群體中的網(wǎng)民數(shù)量擴(kuò)大，以及互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道對(duì)公眾的影響力增強(qiáng)，這些現(xiàn)象正在促使陶瓷企業(yè)將營(yíng)銷觸角伸向互聯(lián)網(wǎng)，向互聯(lián)網(wǎng)要?jiǎng)?chuàng)意。

二、景德鎮(zhèn)陶瓷營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

（一）景德鎮(zhèn)陶瓷傳統(tǒng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

從景德鎮(zhèn)政府公布的數(shù)據(jù)了解到，2009年景德鎮(zhèn)國(guó)際陶瓷博覽會(huì)取得豐碩成果，內(nèi)貿(mào)成交6．23億元，外貿(mào)成交1．07億美元，現(xiàn)場(chǎng)交易0．51億元．全市完成陶瓷總產(chǎn)值100．3億元，比上年增長(zhǎng)42．98％，突破100億元；陶瓷出口達(dá)10833．5萬(wàn)美元，比上年增長(zhǎng)53．67％。其主要的傳統(tǒng)營(yíng)銷方式有以下兩種：

1．展銷會(huì)的地?cái)偸戒N售

目前景德鎮(zhèn)的陶瓷有70％以上是通過(guò)展銷會(huì)地?cái)偸匠鍪鄣?。這些展銷人員的情況比較復(fù)雜，整體素質(zhì)不高，極易發(fā)生展銷中的以鄰為壑、竭澤而漁、坑害消費(fèi)者等不良行為，有損于瓷展業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，有害于景德鎮(zhèn)陶瓷經(jīng)濟(jì)的繁榮。

2．大中型陶瓷企業(yè)以為主

受資金限制，景德鎮(zhèn)大中型陶瓷企業(yè)采取的是地方制，這種很難使企業(yè)掌握市場(chǎng)和銷售情況，更別談對(duì)銷售終端人員的培訓(xùn)和銷售店的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。此外，合作店人員文化和素質(zhì)也較低，很難起到宣傳品牌和應(yīng)有的營(yíng)銷效果。

（二）景德鎮(zhèn)陶瓷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀

景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一直以來(lái)都不溫不火，應(yīng)用也不廣泛，只有極少數(shù)的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上銷售，在此我以景德鎮(zhèn)陶瓷股份有限公司為例。

景德鎮(zhèn)陶瓷股份有限公司為市屬五戶重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)之一，擁有國(guó)家＂七五＂、 ＂八五＂期間陶瓷技改4條高檔日用瓷生產(chǎn)線和1條高檔窯具生產(chǎn)線，由江西省陶瓷工業(yè)公司、景德鎮(zhèn)市為民瓷廠、光明瓷廠、紅星瓷廠、陶瓷窯具廠等五家技改項(xiàng)目聯(lián)合組成。公司屬國(guó)內(nèi)裝備設(shè)施一流，工藝技術(shù)一流，管理水平一流，投資規(guī)模最大的大型現(xiàn)代化日用陶瓷生產(chǎn)企業(yè)，也是景德鎮(zhèn)日用陶瓷的標(biāo)志性“旗艦”企業(yè)，公司擁有紅葉、家好、金品陶三大品牌?，F(xiàn)已建立網(wǎng)站（http:／／www．cjdzpf．com／）。

該企業(yè)采取的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段主要有：

1．網(wǎng)絡(luò)品牌。

2．信息。

3．個(gè)性化營(yíng)銷。

4．網(wǎng)上商店。

5．顧客服務(wù)。

6．網(wǎng)上銷售。

7．搜索引擎。

第5篇：互聯(lián)網(wǎng)銷售前景范文

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)涵與特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的；是企業(yè)借助于互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)各種聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體技術(shù)來(lái)從事市場(chǎng)研究、廣告宣傳銷售及顧客服務(wù)等等，以營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境和實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種新的營(yíng)銷活動(dòng)①。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的本質(zhì)相同，都是以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，都是以達(dá)成銷售為目地的營(yíng)銷。兩者的區(qū)別在于兩者的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)與媒介不同, 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是通過(guò) Internet 營(yíng)銷替代了傳統(tǒng)的報(bào)刊、郵件、電話、電視等中介媒體，利用 Internet 對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，尋找新客戶、服務(wù)老客戶，最大限度地滿足客戶需求，以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。由于它的操作平臺(tái)媒介是利用Internet來(lái)實(shí)現(xiàn)信息傳遞，因而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就具備了相對(duì)成本低廉、不受空間時(shí)間限制、極強(qiáng)的實(shí)時(shí)雙向互動(dòng)性、提供個(gè)、滿足個(gè)性需求、高效性、科技性等特點(diǎn)②。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的常用工具和方法。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是經(jīng)營(yíng)上的創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為現(xiàn)代營(yíng)銷的主要方式。在現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中，我們最常見(jiàn)的是依托于企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名 / 通用網(wǎng)址、即時(shí)信息、瀏覽工具條等客戶端專用軟件、電子書(shū)、博客等。通過(guò)這些平臺(tái)和手段為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷信息的、傳遞、與用戶之間的交互，以及為實(shí)現(xiàn)銷售營(yíng)造了有利的環(huán)境③。

近年來(lái)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，適用于網(wǎng)路營(yíng)銷的工具也在不斷地更新，有些已經(jīng)失去了可操作性?，F(xiàn)今使用最多的可操作的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法有：網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、許可E- mail 營(yíng)銷、互換鏈接營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、線下?tīng)I(yíng)銷等。這些方法通常實(shí)用性強(qiáng)，操作簡(jiǎn)便具有較強(qiáng)的實(shí)踐性。

二、旅游產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

1.旅游產(chǎn)品常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和方法。在電子商務(wù)飛速發(fā)展的今天，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成了當(dāng)下的時(shí)尚，淘寶、拍拍、阿里巴巴等各類電子商務(wù)平臺(tái)已完整地走入并占據(jù)著我們的生活，電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這些代名詞我們已不再陌生。在電子商務(wù)這種新興商業(yè)模式受到廣大人群追捧的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的形式在不斷地更新擴(kuò)展變得越來(lái)越多樣化，催生出了許多大型專業(yè)的購(gòu)物網(wǎng)站、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站等新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)為營(yíng)銷工具；同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品也在發(fā)生著質(zhì)變?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品已不再僅僅局限于如食品、百貨、生活用品等有型網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，像旅游這種無(wú)形的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品也逐漸加入了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的大軍之中。近年來(lái)關(guān)于旅游產(chǎn)品的網(wǎng)站與日俱增，網(wǎng)絡(luò)廣告比比皆是，就連團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也時(shí)常有旅游產(chǎn)品亮相，旅游產(chǎn)品已開(kāi)始向網(wǎng)絡(luò)新時(shí)代邁進(jìn)。

2.旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盛行之際,旅游產(chǎn)品從傳統(tǒng)市場(chǎng)擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，無(wú)疑是明智之舉。由于科技的進(jìn)步，信息技術(shù)的發(fā)展，人類社會(huì)逐步進(jìn)入信息化的歷程，信息化將對(duì)企業(yè)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響，旅游產(chǎn)品進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)將給旅游經(jīng)濟(jì)帶來(lái)不可估量的效益。與傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品營(yíng)銷方式相比，旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于：

（1）不受限制多樣化的高速信息傳播。網(wǎng)絡(luò)之所以具備很強(qiáng)的實(shí)用性就是它突破了時(shí)間和空間的限制，用戶隨時(shí)隨地都可享受全球信息服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信息源一般表現(xiàn)為文字、圖片、多媒體信息等，由于這些信息本身已經(jīng)數(shù)字化，可以通過(guò)各種特有方式直接作為信號(hào)來(lái)傳輸，不再需要編譯和譯碼的過(guò)程，減少了信息傳遞的中間環(huán)節(jié)。信息發(fā)送者和信息接收者也可做直接的交流，傳遞效率就更快更便捷。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速更新和提高促使了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞方式和傳遞渠道的多樣化。

（2）成本低廉。一方面是體現(xiàn)在賣方，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要依靠信息的傳遞，很多企業(yè)只需要建立一個(gè)網(wǎng)站或租借一個(gè)專業(yè)信息的網(wǎng)站平臺(tái)便可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，賣方需要支付的除了少量的網(wǎng)站設(shè)計(jì)費(fèi)或租賃費(fèi)以及少量的人工成本外，幾乎不用其他的投入。另外，借助于網(wǎng)絡(luò)的特性，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不受時(shí)間空間的限制同時(shí)不需要大量的商品庫(kù)存，從而大幅度地降低了銷售成本增加了銷售機(jī)會(huì)成本。另一方面是體現(xiàn)在買方，賣方的銷售成本下降直接導(dǎo)致了產(chǎn)品的價(jià)格差異，買方無(wú)需舟車勞頓，忍受嘈雜擁擠；足不出戶便可以低廉的價(jià)格買到心儀的產(chǎn)品④。

（3）方便實(shí)用?，F(xiàn)在旅游業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本都是依托網(wǎng)站實(shí)施，例如專業(yè)的旅游網(wǎng)，人們熟悉的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)等。這些網(wǎng)站設(shè)計(jì)大都精湛及人性化，用戶使用起來(lái)方便簡(jiǎn)捷。這些網(wǎng)站還擁有強(qiáng)大完善的后臺(tái)服務(wù)功能，可以及時(shí)地收集和海量的信息供用戶自主選擇，也可實(shí)時(shí)、直接地與用戶實(shí)現(xiàn)雙向交流和咨詢服務(wù)，很大程度上凸顯了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)用性。

（4）前景可觀。在信息技術(shù)的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用改變了信息的分配和接收方式，改變了人們的生活、工作、學(xué)習(xí)、合作和交流的環(huán)境。各種企業(yè)也正在利用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的快速便車，促進(jìn)企業(yè)飛速的發(fā)展。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，各企業(yè)都在想辦法努力做到出奇制勝，贏得消費(fèi)者青睞。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日趨成熟的今天，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的誕生無(wú)疑為這些企業(yè)帶來(lái)了新的轉(zhuǎn)機(jī)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的種種優(yōu)勢(shì)為企業(yè)開(kāi)辟了廣闊的前景創(chuàng)造了無(wú)限的生機(jī)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種新的模式正逐漸地被人熟知和接受，在Internet 能在極短的時(shí)間里把業(yè)務(wù)發(fā)展到巨大的規(guī)模，這在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念下是不可能實(shí)現(xiàn)的，網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有著至關(guān)重要的影響力。隨著 Internet 的發(fā)展，大量的商業(yè)機(jī)會(huì)將迅速涌現(xiàn)，網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的前景不可限量，網(wǎng)絡(luò)也必將成為企業(yè)生存和發(fā)展的主要陣地。旅游產(chǎn)品向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的適時(shí)邁進(jìn)，將給旅游業(yè)注入不可估量的生機(jī)和活力，迎合了當(dāng)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)。旅游產(chǎn)品向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的邁進(jìn)，是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。

3.旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)存的缺陷。

（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具存在局限性。經(jīng)過(guò)實(shí)際操作、調(diào)查研究，旅游產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用的工具是網(wǎng)站，很少看到有用搜索引擎、電子郵件、即時(shí)信息、瀏覽器工具條等其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的。

（2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法單一。旅游網(wǎng)站大多都是很獨(dú)立的，需要專門去搜索，很少是通過(guò)互換鏈接讓用戶接觸到的。在打開(kāi)各類旅游網(wǎng)后，最醒目的都是跳躍在眼前的由文字和圖片組成的網(wǎng)絡(luò)廣告，幾乎沒(méi)見(jiàn)過(guò) E- mail營(yíng)銷、博客營(yíng)銷等其它的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法。

（3）可信度差，還沒(méi)有良好的網(wǎng)絡(luò)品牌。現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的旅游產(chǎn)品絕大多數(shù)是依托電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行,雖然這些網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)都比較齊全，卻也不可避免電子商務(wù)一直存在的安全問(wèn)題和誠(chéng)信問(wèn)題。而旅游網(wǎng)站現(xiàn)在種類繁多，業(yè)務(wù)廣雜，至今也沒(méi)有一個(gè)很有可信度和影響力的品牌來(lái)主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)，因而制約了旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的快速發(fā)展。

三、解決對(duì)策

1.加強(qiáng)旅游產(chǎn)品網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的職能，也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的工作。我們已經(jīng)步入了信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息是多元化的，內(nèi)容也是多樣化的，互聯(lián)網(wǎng)的表現(xiàn)形式也是各種各樣，這些網(wǎng)絡(luò)元素體現(xiàn)在各個(gè)方面。對(duì)于傳統(tǒng)市場(chǎng)上投放廣告、大規(guī)模促銷、新聞等宣傳手段費(fèi)用昂貴的問(wèn)題，在互聯(lián)網(wǎng)上就可以利用許多的免費(fèi)資源去解決旅游網(wǎng)站的網(wǎng)站推廣問(wèn)題。目前，旅游網(wǎng)站的推廣相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較傳統(tǒng)和滯后的，我們需要合理有效地利用好互聯(lián)網(wǎng)上的免費(fèi)資源 （像E- mail、博客等），廣泛信息讓更多的互聯(lián)網(wǎng)用戶得到宣傳信息，擴(kuò)寬網(wǎng)站宣傳途徑，增加對(duì)網(wǎng)站關(guān)注的受眾群，從而加強(qiáng)旅游產(chǎn)品網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)推廣。只有提高互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)旅游網(wǎng)站和旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)知度，旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成效才能有效提高。

2.完善旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法和策略。旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法基本采用的都是網(wǎng)絡(luò)廣告的形式，這些網(wǎng)絡(luò)廣告也只能在專門的旅游網(wǎng)站上才能看得到，很少在一些綜合類電子商務(wù)網(wǎng)站看到此類廣告。

目前旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法有很大的局限性，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法有很多，諸如搜索引擎營(yíng)銷、互換鏈接營(yíng)銷SNS營(yíng)銷等一些行之有效的方法都并沒(méi)有用上。我們要打破這種狀況，用更多更好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法來(lái)加強(qiáng)旅游產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力。企業(yè)可以通網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)旅游產(chǎn)品的情況開(kāi)展不同的銷售策略（如：價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略等），從不同角度出發(fā)，有針對(duì)性地去營(yíng)銷，力爭(zhēng)最大程度地滿足顧客的需求。

3.旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷誠(chéng)信度和安全性建設(shè)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者的購(gòu)買行為既受個(gè)人因素和社會(huì)氛圍的影響，還受網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品特征與價(jià)格、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的便捷性與安全性的影響。網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交易的安全和可靠性，是影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的重要因素之一。由于互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，關(guān)于電子商務(wù)的法律法規(guī)還不健全，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的環(huán)境還不規(guī)范，影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷安全的因素表現(xiàn)在多方面，最基本的有兩方面：一方面從技術(shù)層面講，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在不斷地更新，一些應(yīng)用程序很容易出現(xiàn)漏洞，技術(shù)更新跟不上網(wǎng)絡(luò)發(fā)展就會(huì)造成泄露消費(fèi)者隱私、使消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)受損等問(wèn)題，嚴(yán)重影響到消費(fèi)者交易的安全性。另一方面從商家誠(chéng)信度講，在不規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的旅游產(chǎn)品種類眾多，參差不齊，部分產(chǎn)品可能存在夸大宣傳和虛假讓利等情況，導(dǎo)致宣傳承諾和實(shí)際服務(wù)不一致，讓消費(fèi)者從內(nèi)心產(chǎn)生上當(dāng)受騙的感覺(jué)，給消費(fèi)者造成嚴(yán)重的心理不安全問(wèn)題。想要做好旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，最核心最關(guān)鍵的問(wèn)題就是要時(shí)刻抓緊旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的安全性建設(shè)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的可信度。

4. 把旅游產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷相結(jié)合。旅游業(yè)的營(yíng)銷離不開(kāi)實(shí)際的服務(wù)工作，旅游業(yè)這種無(wú)形經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品的好壞取決于現(xiàn)實(shí)服務(wù)質(zhì)量的好壞。把旅游產(chǎn)品做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是營(yíng)銷上的一種手段而已，對(duì)于能否從中獲利，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，這種消費(fèi)方式并不是主要的決定因素。即使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果再好，所能增加的也只是銷售機(jī)會(huì)，想要做到長(zhǎng)期持續(xù)的發(fā)展提高，更重要的還是要做好旅游產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量和提高旅游產(chǎn)業(yè)的服務(wù)水平。只有做到線上營(yíng)銷和線下?tīng)I(yíng)銷完全一致，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相結(jié)合，才能真正地永葆旅游經(jīng)濟(jì)的春天。

第6篇：互聯(lián)網(wǎng)銷售前景范文

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 實(shí)體經(jīng)濟(jì) 融合發(fā)展 【中圖分類號(hào)】F272 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，實(shí)體銷售行業(yè)實(shí)現(xiàn)了井噴式增長(zhǎng)，特別是在大型商品超市建設(shè)和家用電器銷售方面，基本實(shí)現(xiàn)了縣以上城市全覆蓋，許多從事銷售的企業(yè)借此發(fā)展成為行業(yè)巨頭。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務(wù)模式得到了市場(chǎng)更廣泛的認(rèn)可和迅猛發(fā)展，對(duì)實(shí)體銷售企業(yè)產(chǎn)生了巨大沖擊，從事實(shí)體銷售的企業(yè)近五年來(lái)可以說(shuō)是業(yè)績(jī)每況愈下。透過(guò)上市零售企業(yè)所公布的數(shù)據(jù)可以看出，實(shí)體零售企業(yè)利潤(rùn)開(kāi)始大幅下滑。進(jìn)入2015年，一些小型零售企業(yè)開(kāi)始出現(xiàn)大規(guī)模關(guān)閉。而與之相對(duì)應(yīng)的電商企業(yè)，卻發(fā)展得如火如荼。

電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的現(xiàn)狀

區(qū)域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。電子商務(wù)是采用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)展開(kāi)的商務(wù)活動(dòng)，是一種新興現(xiàn)代商務(wù)模式。由于電子商務(wù)市場(chǎng)“無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在”，正在發(fā)展成為擴(kuò)大消費(fèi)的重要手段，成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎，有著巨大地發(fā)展?jié)摿?。一些地方政府敏銳地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景，緊緊圍繞促進(jìn)區(qū)域電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新做文章，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的政策扶持。有的地區(qū)結(jié)合自身交通優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，降低電子商務(wù)交易成本，為電子商務(wù)發(fā)展提供外部環(huán)境和物流基礎(chǔ)。而有的地區(qū)把電子商務(wù)作為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，統(tǒng)籌規(guī)劃區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展，明確城市電商定位。同時(shí)，我國(guó)政府也在著力構(gòu)建區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展平臺(tái)，把平臺(tái)建設(shè)作為促進(jìn)區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展的重要手段。對(duì)電子商務(wù)園區(qū)實(shí)施統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)布局、重點(diǎn)支持，搭臺(tái)建設(shè)了具備一定發(fā)展條件的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，鼓勵(lì)電商和企業(yè)入駐園區(qū)，大力發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)和電商經(jīng)濟(jì)。

融合發(fā)展模式的不斷規(guī)范化。一些具有戰(zhàn)略眼光的地方政府已經(jīng)認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的必然趨勢(shì)，在政策制定和發(fā)展規(guī)劃上順應(yīng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的需要，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體經(jīng)濟(jì)”，探索發(fā)展工業(yè)企業(yè)B2B、農(nóng)業(yè)企業(yè) B2C和服務(wù)業(yè)企業(yè) O2O等新型發(fā)展模式，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。一是鼓勵(lì)傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)補(bǔ)齊電商短板。一些地方政府大力支持和引導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)去實(shí)踐“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，鼓勵(lì)傳統(tǒng)制造業(yè)向網(wǎng)絡(luò)化和智能化方向發(fā)展。為實(shí)體企業(yè)和電商企業(yè)搭建跨境貿(mào)易服務(wù)平臺(tái)，鼓勵(lì)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)資源去開(kāi)拓世界市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)發(fā)展壯大。二是積極扶持農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品具有很強(qiáng)的區(qū)域特點(diǎn)，容易賦予地理品牌。一些地方政府積極扶持農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，為其搭建農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營(yíng)銷平臺(tái)，打造具有區(qū)域特色的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售網(wǎng)絡(luò)。三是因勢(shì)利導(dǎo)發(fā)展商貿(mào)服務(wù)業(yè)電商。在電子商務(wù)發(fā)展大潮中，最先觸網(wǎng)的就是商貿(mào)服務(wù)業(yè)。由于商貿(mào)服務(wù)業(yè)中多是個(gè)體工商戶或中小企業(yè)，電子商務(wù)發(fā)展難以形成規(guī)模化和規(guī)范化。

形成了全方位的配套服務(wù)體系雛形。為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”，促進(jìn)電子商務(wù)同實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展，一些地方政府正在積極進(jìn)行改革，建立起全方位的配套服務(wù)體系。一是出臺(tái)政策加以扶持引導(dǎo)。一些地方政府沒(méi)有僅僅停留在貫徹落實(shí)國(guó)家級(jí)電商發(fā)展優(yōu)惠政策層面，而是積極主動(dòng)出擊，結(jié)合地方實(shí)際制定出臺(tái)相關(guān)的資金支持和激勵(lì)政策，圍繞企業(yè)信用體系建設(shè)和商品質(zhì)量出臺(tái)相關(guān)的市場(chǎng)監(jiān)管政策，鼓勵(lì)和規(guī)范區(qū)域電子商務(wù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。二是支持相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。電子商務(wù)的迅猛發(fā)展離不開(kāi)物流和金融等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的支持。一些地方政府為了促進(jìn)電子商務(wù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的快速融合、健康發(fā)展，已經(jīng)將眼光放在了相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)上。如一批以平臺(tái)開(kāi)發(fā)、信息處理、數(shù)據(jù)托管、應(yīng)用軟件運(yùn)營(yíng)等信息技術(shù)服務(wù)為主的企業(yè)正在涌現(xiàn)。專門針對(duì)小微電商企業(yè)提供金融產(chǎn)品和服務(wù)的電子商務(wù)金融服務(wù)體系正在逐步形成。三是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人才儲(chǔ)備。為了適應(yīng)電子商務(wù)的快速發(fā)展，一些地方政府大力實(shí)施“智慧城市”等網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在城市未來(lái)信息化發(fā)展定位上突出云計(jì)算、大數(shù)據(jù)中心等方向，大力吸引和儲(chǔ)備具有專業(yè)技能的高端人才。

促進(jìn)電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的途徑

把網(wǎng)店和實(shí)體店的分銷與體驗(yàn)功能結(jié)合起來(lái)。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的階段，電子商務(wù)作為一種互聯(lián)網(wǎng)交易基礎(chǔ)形式，更適合現(xiàn)代人緊張、高速的生活方式，符合追求高性價(jià)比消費(fèi)理念需要。所以在未來(lái)電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該充分尊重消費(fèi)者的選擇和消費(fèi)習(xí)慣，圍繞提升消費(fèi)體驗(yàn)下功夫，戰(zhàn)略維護(hù)和實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)在銷售政策和措施上的統(tǒng)一。對(duì)于商品價(jià)格彈性較小，消費(fèi)者習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，并且電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)消費(fèi)群體基本一致的情況。要以消費(fèi)者的需求和習(xí)慣為導(dǎo)向，在訂單和價(jià)格上采取共贏方案。一方面在訂單上，充分利用網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和傳播特點(diǎn)，積極開(kāi)展產(chǎn)品、品牌的互動(dòng)宣傳，及時(shí)向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)銷售訂單。在這個(gè)消費(fèi)過(guò)程中用戶通過(guò)線上看貨，選擇自己滿意的商品直接進(jìn)行下單訂購(gòu)，網(wǎng)絡(luò)電商根據(jù)訂單信息對(duì)用戶所在區(qū)域進(jìn)行自動(dòng)分配，同時(shí)通知實(shí)體店鋪進(jìn)行備貨，用戶在預(yù)定期限內(nèi)可以自行到線下實(shí)體店鋪交錢取貨，也可以由實(shí)體店鋪進(jìn)行送貨上門。

合理定位電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合后的關(guān)系。在電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展中，一直將電子商務(wù)作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充。雖然當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展比較普遍，但是與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相比，其并不能給消費(fèi)者帶來(lái)真實(shí)的消費(fèi)體驗(yàn)，這種對(duì)消費(fèi)品的直接體驗(yàn)，不僅能使消費(fèi)者更加了解品牌和質(zhì)量，也包含了多年來(lái)的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求習(xí)慣，如果在實(shí)體店進(jìn)行直接商品體驗(yàn)，會(huì)更加認(rèn)可其購(gòu)買行為，因此電子商務(wù)的作用可以定位為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要補(bǔ)充，二者和諧共存。對(duì)于那些在網(wǎng)上購(gòu)買率比較低，購(gòu)買行為更加理性的大宗商品銷售就可以采取這種方式。企業(yè)的電子商務(wù)側(cè)重點(diǎn)不是放在銷量上，而是放在與消費(fèi)者的互動(dòng)和溝通上，放在用戶資源培養(yǎng)和售前售后服務(wù)上。借助互聯(lián)網(wǎng)自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，企業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)放各種優(yōu)惠券來(lái)吸引顧客到實(shí)體店進(jìn)行購(gòu)買，不斷提升實(shí)體店的市場(chǎng)份額。

注重電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合過(guò)程中的差異化選擇。融合發(fā)展不是定式思維，在不同商品的銷售領(lǐng)域，甚至一類商品的不同市場(chǎng)，電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的側(cè)重點(diǎn)并不相同。如在強(qiáng)化商品品牌地位階段，無(wú)論是側(cè)重電子商務(wù)還是側(cè)重實(shí)體店，都是各有利弊。電子商務(wù)具有信息傳播迅速，銷售覆蓋面廣，物流配送高效的優(yōu)勢(shì)；實(shí)體店鋪具有售后服務(wù)便捷，消費(fèi)者便于維權(quán)，更加信賴的特點(diǎn)，二者在未來(lái)誰(shuí)也不會(huì)取代對(duì)方，都有一定的市場(chǎng)消費(fèi)群體支撐。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，戰(zhàn)略選擇電子商務(wù)與實(shí)體銷售的差異化設(shè)置，達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而兼顧各平臺(tái)的消費(fèi)市場(chǎng)，而非爭(zhēng)奪消費(fèi)者。面對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者之間的巨大差異化，隨著生活水平的提高，消費(fèi)者購(gòu)買商品的隨意性增強(qiáng)，網(wǎng)上購(gòu)物的頻率較高。采取電子商務(wù)與實(shí)體銷售差異化發(fā)展，能夠有效平衡因貨品重復(fù)而產(chǎn)生的矛盾，共同維護(hù)好品牌形象和地位。

（作者單位：內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院）

【注：本文為2014年高等學(xué)?？蒲许?xiàng)目“內(nèi)蒙古農(nóng)民專業(yè)合作社組織方式創(chuàng)新研究”（項(xiàng)目編號(hào)：NJSY14071）成果】

【參考文獻(xiàn)】

①高樹(shù)昱等：《關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展中認(rèn)識(shí)誤區(qū)的思考》，《商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究》，2015年第12期。

②周子學(xué)：《信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)的均衡發(fā)展研究》，《產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)評(píng)論》，2014年第3期。

第7篇：互聯(lián)網(wǎng)銷售前景范文

關(guān)鍵詞：時(shí)尚品牌；本土品牌；小眾品牌；黃金消費(fèi)者；需求轉(zhuǎn)變

0 前言

中國(guó)時(shí)尚市場(chǎng)從最初的賣方市場(chǎng)階段，消費(fèi)者的炫耀性消費(fèi)，從眾心理突出的階段逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠肺恍韵M(fèi)，電商平臺(tái)的橫空出世，為年輕一代的黃金消費(fèi)者提供了對(duì)品牌和品類方面更廣泛選擇。在多方要素具備后，中國(guó)的時(shí)尚市場(chǎng)迎來(lái)了本土品牌誕生和發(fā)展的良機(jī)，自2010年左右起，中國(guó)的時(shí)尚品牌可以說(shuō)遍地開(kāi)花，本土大眾品牌、快時(shí)尚品牌、小眾品牌、獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌搭乘這股浪潮，在龐大的消費(fèi)者市場(chǎng)中成長(zhǎng)起來(lái)。

1 黃金消費(fèi)者的需求

凡勃倫在其著作《有閑階級(jí)論》中曾提出過(guò)“炫耀性消費(fèi)”的概念。在中國(guó)，自2008年到2015年期間，是中國(guó)的奢侈品銷售的“井噴式”發(fā)展期，也是“炫耀性消費(fèi)”的洪峰時(shí)期，在這片土地上的部分消費(fèi)者熱衷于通過(guò)購(gòu)買奢侈品來(lái)宣揚(yáng)自己的社會(huì)地位、財(cái)富和身份。經(jīng)歷了近年的狂熱期后，中國(guó)的黃金消費(fèi)者群體的購(gòu)物動(dòng)機(jī)逐漸改變了，一方面，成長(zhǎng)起來(lái)的80后、90后成為了黃金消費(fèi)這群體，對(duì)他們的父輩相比，這部分人成長(zhǎng)在一個(gè)相對(duì)物資環(huán)境較為豐富，受到了完整文化教育，在整體文化素養(yǎng)和個(gè)人修養(yǎng)上要優(yōu)于上幾代人。他們?cè)谶x購(gòu)商品時(shí)更加傾向于“品位性消費(fèi)”，注重產(chǎn)品的性價(jià)比、品牌內(nèi)涵，產(chǎn)品的功能性、外觀設(shè)計(jì)的美丑，評(píng)判是否購(gòu)買的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)比原來(lái)的黃金消費(fèi)者高，這也意味著面對(duì)這群消費(fèi)者打奢侈品牌的方式很可能行不通了，要滿足年輕一代的消費(fèi)者，就需要深入研究他們的生活方式、精神追求和關(guān)注熱點(diǎn)等，他們喜歡“個(gè)性”??――能展現(xiàn)自我內(nèi)心的作品，“時(shí)尚”――緊跟當(dāng)下潮流是必需的，有腔調(diào)、獨(dú)一無(wú)二和匠人精神，都是他們所青睞的商品標(biāo)簽。

消費(fèi)者偏好的轉(zhuǎn)變催生了時(shí)尚行業(yè)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型。自2010年左右起，中國(guó)大陸市場(chǎng)上如雨后春筍般涌現(xiàn)了很多的本土化品牌、小眾品牌、獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌等一系列我們國(guó)人自己的時(shí)尚企業(yè)，究其原因來(lái)自于多的方面。首先，中國(guó)南方的加工廠在蟄伏了漫長(zhǎng)的代工時(shí)期后，累積了大量的行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí)，中國(guó)大陸的藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生，通過(guò)多年的行業(yè)磨練和海外留學(xué)背景，一部分人也具備了一定的專業(yè)創(chuàng)作能力。不可忽視的是電商平臺(tái)，如淘寶、京東以及一些面對(duì)設(shè)計(jì)師開(kāi)設(shè)的網(wǎng)站，為本土品牌的銷售提供了便捷、低成本的渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)上的眾籌、娛樂(lè)寶的等要求目標(biāo)消費(fèi)者參與產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)的活動(dòng)，讓產(chǎn)品在被投入生產(chǎn)前已經(jīng)開(kāi)始了推廣活動(dòng)，而且這種活動(dòng)結(jié)合了當(dāng)下最受歡迎的推廣要點(diǎn)――與消費(fèi)者互動(dòng)。

2 銷售方式和潮流趨勢(shì)的轉(zhuǎn)變

據(jù)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用報(bào)告提供的數(shù)據(jù)指出：中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶已有6.3億人，其中有5.27億人士通過(guò)移動(dòng)端上網(wǎng)的用戶?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨對(duì)線下時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的沖擊十分巨大，特別是新一代的黃金消費(fèi)者，他們成長(zhǎng)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，比任何其他消費(fèi)群體都要熟悉和熱愛(ài)當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)生活模式。觀察他們的生活方式，可以說(shuō)衣食住行無(wú)一例外都可以在網(wǎng)絡(luò)上下單，再經(jīng)由日益便捷的快遞送至家門口，由此黃金消費(fèi)者已經(jīng)養(yǎng)成了一種惰性，即足不出戶就能完成日常所需。電商產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提升，增加了其可信度和美譽(yù)度。實(shí)惠的價(jià)格、高度透明的產(chǎn)品參數(shù)（尺寸、材料、面料等）、賣家評(píng)論和商家信譽(yù)評(píng)價(jià)，以及電商紛紛推出的7天無(wú)理由退換、極速退款、搜索速度提升和試衣間服務(wù)，為顧客在購(gòu)買和使用過(guò)程中提供了更多便利，解決了一直以來(lái)的各種難題。因此，在各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)盡顯的情況下，消費(fèi)者選擇線上購(gòu)物的人數(shù)必將呈上升趨勢(shì)，而實(shí)體店鋪逐步淪為了“試衣間”和“樣品店”。面對(duì)這樣的銷售窘境，時(shí)尚品牌開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)銷售，從原來(lái)的單一渠道銷售轉(zhuǎn)為多渠道銷售，甚至是全渠道銷售，以此達(dá)到虜獲者的目的。以快時(shí)尚品牌ZARA、GAP等為例，他們不僅開(kāi)設(shè)實(shí)體店鋪，天貓旗艦店，還自行開(kāi)設(shè)官網(wǎng)，以此保證顧客在任意消費(fèi)渠道均能購(gòu)買到自家的商品。當(dāng)然，線上和線下銷售必然帶來(lái)價(jià)格的明顯差距，針對(duì)這一問(wèn)題，各個(gè)品牌采取了多種營(yíng)銷策略，有的品牌采取線上線下不同款的銷售方式，另一些則定出商品原價(jià)親民，保持線上線下價(jià)格一致的方式。事實(shí)證明，這兩種方式均能達(dá)到較好的銷售效果。

隨著中國(guó)國(guó)力的增強(qiáng)，國(guó)際影響力的上升和消費(fèi)者購(gòu)買力的提高，眾多國(guó)外大牌紛紛將中國(guó)元素作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的側(cè)重點(diǎn)。僅2016年，就有數(shù)個(gè)奢侈品品牌推出了猴年珍藏系列，例如，雅詩(shī)蘭黛的猴年珍藏粉餅，LV的猴年配飾，雅克德羅的猴年系列腕表和Lupicia的猴年限定茶罐等。這些品牌的最終目的是力求在外觀造型上迎合中國(guó)文化，討好中國(guó)的消費(fèi)者。借此契機(jī)，中國(guó)的本土品牌是否能充分發(fā)揮自身得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，在時(shí)尚市場(chǎng)的與各類外來(lái)品牌競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)得消費(fèi)者的喜愛(ài)，是一個(gè)品牌能否在未來(lái)有長(zhǎng)足發(fā)展的關(guān)鍵一步。

3 輕奢品牌和設(shè)計(jì)師品牌時(shí)代來(lái)臨

回顧奢侈品品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的初期，當(dāng)時(shí)具備相當(dāng)購(gòu)買能力的消費(fèi)者以一種狂熱的購(gòu)買態(tài)度贏得來(lái)眾多國(guó)際大牌紛紛瞄準(zhǔn)了在華市場(chǎng)。早期的奢侈品消費(fèi)者僅僅關(guān)注奢侈品品牌的名氣是否響亮，能否達(dá)到炫耀個(gè)人財(cái)富的目的，隨著時(shí)間的推移，消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)由炫耀逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠肺?，?duì)奢侈品的設(shè)計(jì)精神和品牌內(nèi)涵逐步有了更多更全面的了解。漸漸地，中國(guó)當(dāng)前的新興消費(fèi)者在具備了購(gòu)買奢侈品能力的同時(shí)，也擁有了鑒別奢侈品品牌，品位奢侈品作品的能力，部分消費(fèi)者將視線轉(zhuǎn)移到輕奢品牌和國(guó)外的獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌，新興消費(fèi)者傾向于通過(guò)個(gè)人的精神追求和個(gè)人喜好來(lái)挑選奢侈品。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)導(dǎo)致了輕奢品牌和設(shè)計(jì)師品牌憑借卓越的設(shè)計(jì)和精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位博得消費(fèi)者青睞，并能擁有由于對(duì)品牌風(fēng)格持喜愛(ài)態(tài)度的消費(fèi)者的追捧。

輕奢品牌通常以頂尖設(shè)計(jì)師的原創(chuàng)設(shè)計(jì)和優(yōu)異的品質(zhì)獲取消費(fèi)者的青睞，小眾消費(fèi)品的路線，讓輕奢品牌既不會(huì)像獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌那樣極為個(gè)性化，輕奢的可穿度較高，也絕不會(huì)像快時(shí)尚品牌那樣成為大眾都能購(gòu)買的起的高街品牌。當(dāng)然，一切的關(guān)鍵在于定價(jià)，輕奢侈品牌定位于中高端，目標(biāo)是讓普通小資人群也能消費(fèi)。由此，輕奢品牌為大部分具備相當(dāng)能力的消費(fèi)者的日常生活需求，大眾人群面對(duì)這樣高性價(jià)比的產(chǎn)品產(chǎn)生偏好，但由于這類品牌的可復(fù)制性，導(dǎo)致消費(fèi)者容易變心。

獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌卻擁有更多的個(gè)性化設(shè)計(jì)，從消費(fèi)者群體來(lái)說(shuō)更加的小眾化，但毋庸置疑地，獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格會(huì)讓這些獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌擁有極為忠實(shí)的消費(fèi)者。購(gòu)買這些設(shè)計(jì)師品牌的消費(fèi)者收到大眾的流行趨勢(shì)和價(jià)格因素的影響程度很低，他們堅(jiān)持自我，日常生活中的衣食住行均希望能體現(xiàn)自己的生活態(tài)度。因此，獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌的成功關(guān)鍵在于其設(shè)計(jì)的獨(dú)一性，能充分滿足目標(biāo)消費(fèi)者的精神追求。

4 本土品牌的發(fā)展現(xiàn)狀和前景

無(wú)論在實(shí)體店鋪還是電商平臺(tái)，我們不難發(fā)現(xiàn)近些年涌現(xiàn)出了多到數(shù)不清的本土化的大眾品牌，這些品牌設(shè)計(jì)和時(shí)尚兼具，雖然設(shè)計(jì)風(fēng)格大相徑庭，但無(wú)疑他們都找尋了一個(gè)能與洋品牌和傳統(tǒng)品牌抗?fàn)幍囊粋€(gè)或多個(gè)立足點(diǎn)。這些品牌主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行突破：第一，堅(jiān)持中國(guó)傳統(tǒng)服飾、文藝范、森女風(fēng)等亞洲特色設(shè)計(jì)風(fēng)格吸引消費(fèi)者，如北冥有漁、漢尚華蓮漢服；第二，借鑒國(guó)外大牌的設(shè)計(jì)，在（下轉(zhuǎn)第頁(yè)）（上接第頁(yè)）版型上下功夫，制作出更符合中國(guó)人體型的服裝；第三，抓住國(guó)人對(duì)天然面料的格外青睞，采用棉、麻、毛、羽絨等面料制作服裝，如初棉；這些品牌的店鋪裝修秉承自身品牌所要傳達(dá)的時(shí)尚訊息，價(jià)格定位親民，成為時(shí)尚市場(chǎng)中的一股不可忽視的力量，為追求自我個(gè)性的黃金消費(fèi)者提供更多選擇，也更加貼近本土文化。在定價(jià)上，本土品牌的定位十分親民，采取與快時(shí)尚品牌類似的價(jià)格策略，以獲得薄利多銷，推廣品牌知名度的效果。

服裝品牌中有北冥有漁，初棉，韓都衣舍，OCE等，他們的目標(biāo)消費(fèi)者都是從大學(xué)生到30多歲人士的黃金消費(fèi)群體，產(chǎn)品定價(jià)均符合性價(jià)比高的特質(zhì)，一件襯衫100 ～ 300左右，普通系列的大衣300 ～ 600左右，這樣的價(jià)格定位完全符合了目標(biāo)消費(fèi)者的收入水平和購(gòu)買頻率方面的需求。目前看來(lái)，這些品牌處于蓬勃發(fā)展的時(shí)期，但他們同時(shí)也面臨很多問(wèn)題，特別是如何建立品牌忠誠(chéng)度方面，電商給了這些品牌一個(gè)施展的平臺(tái)，同時(shí)也讓商品信息變得更易獲得。消費(fèi)者們只需通過(guò)搜索，就能比較商品的外觀設(shè)計(jì)、價(jià)格等參數(shù)，這種越加透明化的購(gòu)物方式無(wú)疑會(huì)加劇品牌間的競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致當(dāng)前消費(fèi)者擁有更多的選擇，對(duì)品牌的忠誠(chéng)度降低。雖然這些新生代品牌在成長(zhǎng)的道路上面臨種種問(wèn)題，但也不意味著無(wú)路可走，產(chǎn)品的質(zhì)量，色彩和版型，賣家的售前售后，商品包裝和發(fā)貨速度態(tài)度都會(huì)成為黃金消費(fèi)者評(píng)判一家店鋪的準(zhǔn)繩。他們渴望購(gòu)買的是高性價(jià)比，實(shí)物與圖片高度符合，服務(wù)態(tài)度良好且高效率的店家，因此，本土化品牌如果能在這些方面做到令顧客滿意，那么就向擁有固定的消費(fèi)群體又邁進(jìn)了一步。

5 小眾品牌的崛起

在沒(méi)有雄厚資金支持，也暫時(shí)沒(méi)有豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的情況下，不少的年輕設(shè)計(jì)師選擇小眾品牌和獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌的方式推出自己的產(chǎn)品。這種運(yùn)作方式適合無(wú)需高科技技術(shù)和大型專業(yè)設(shè)備支持的領(lǐng)域，如服裝、飾品、包袋等行業(yè)中。在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)中，他們以“手作”、“孤品”、“匠人精神”作為品牌的標(biāo)簽，重點(diǎn)突出每樣產(chǎn)品純手工制作，面料精選，制作優(yōu)良等特點(diǎn)，并將手作的特點(diǎn)發(fā)揮到極致，提供定制服務(wù)，根據(jù)顧客的獨(dú)特要求制作產(chǎn)品，這樣的商品定位迎合了年輕消費(fèi)者追求強(qiáng)調(diào)和與眾不同的需求。除此之外，價(jià)格定位十分重要，既要高出大眾產(chǎn)品的定價(jià)，又需要避開(kāi)強(qiáng)勢(shì)知名設(shè)計(jì)師品牌的定價(jià)。

網(wǎng)絡(luò)銷售的方式讓這類小型作坊式的微型企業(yè)看到了廣闊的市場(chǎng)前景，無(wú)實(shí)體店鋪的銷售方式解決了打開(kāi)自身品牌的銷售渠道的煩惱，并且減少了營(yíng)銷成本，在很大程度上微型企業(yè)減少了運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)也成為了設(shè)計(jì)師品牌和小眾品牌展示個(gè)人作品，為消費(fèi)者提供定制服務(wù)的終端。我們不難看到，我國(guó)的獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌和小眾品牌都還處于起步萌芽階段，離成為一流國(guó)際品牌還有很長(zhǎng)的一段路要走，這其中也會(huì)遭遇到許多的困難。保持高度的獨(dú)創(chuàng)性、優(yōu)異的質(zhì)量、以設(shè)計(jì)師的個(gè)人魅力作為招牌都是這類品牌受到消費(fèi)者長(zhǎng)久偏愛(ài)的必備要素。

6 結(jié)語(yǔ)

中國(guó)的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)雖然起步比歐美發(fā)達(dá)國(guó)家晚，但是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提高，年輕一代黃金消費(fèi)者文化素養(yǎng)的提升和注重個(gè)人精神追求的意識(shí)增強(qiáng)，時(shí)尚產(chǎn)業(yè)必將朝著細(xì)分化、多樣化和定制化趨勢(shì)發(fā)展。中國(guó)的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)正朝著差異化和個(gè)性化的繁榮方向發(fā)展，這有助于各類本土品牌的創(chuàng)立和發(fā)展，他們?cè)邶嫶蟮闹袊?guó)消費(fèi)市場(chǎng)中錘煉自己，為以后在國(guó)際市場(chǎng)上開(kāi)天辟地奠定了基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 凡勃侖.有閑階級(jí)論[M].武漢大學(xué)出版社，2014.

第8篇：互聯(lián)網(wǎng)銷售前景范文

本文將對(duì)以下幾方面做闡述和分析:團(tuán)購(gòu)網(wǎng)究竟以什么方式吸引了大眾?中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的現(xiàn)狀怎樣及存在什么問(wèn)題?團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的發(fā)展會(huì)如何?

1團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的起源和本質(zhì)2008年11月,美國(guó)芝加哥出現(xiàn)了一家提供社會(huì)化團(tuán)購(gòu)的新型服務(wù)企業(yè)名為Groupon,通過(guò)每天一團(tuán)的創(chuàng)新商業(yè)模式提供在線團(tuán)購(gòu)服務(wù),并依此整合SNS、微博客和LBS等平臺(tái),創(chuàng)建了聚合本土商家、用戶及廣告主的產(chǎn)業(yè)鏈和商業(yè)生態(tài)圈.與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)不同,Groupon通過(guò)線下業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展商戶,線下銷售團(tuán)隊(duì)規(guī)模遠(yuǎn)超線上團(tuán)隊(duì).在該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上一天只提供一次團(tuán)購(gòu),也就是只推一款折扣產(chǎn)品.一般從零點(diǎn)開(kāi)始,參與團(tuán)購(gòu)的用戶數(shù)達(dá)到一定規(guī)模后,團(tuán)購(gòu)即開(kāi)啟.每人每天限拍一次、折扣品一定是服務(wù)類型的、服務(wù)有地域性.

可見(jiàn),Groupon模式團(tuán)購(gòu)網(wǎng)本質(zhì)是為商家及消費(fèi)者提供一個(gè)服務(wù)平臺(tái),對(duì)商家而言,利用薄利多銷、量大價(jià)優(yōu)的原理迅速開(kāi)拓了消費(fèi)市場(chǎng);對(duì)消費(fèi)者而言,用"抱團(tuán)"的力量與賣方砍價(jià),消費(fèi)者得到了實(shí)惠,節(jié)省了不少開(kāi)支.而網(wǎng)站本身則獲取服務(wù)費(fèi)或產(chǎn)品差價(jià)收益.三方共贏,這是一種理想狀態(tài)的模式.

Groupon是"Group"(團(tuán))和"Coupon"(優(yōu)惠券)的組合.據(jù)了解,該網(wǎng)站注冊(cè)用戶超過(guò)500萬(wàn)人,估值達(dá)14億美元,被稱為"史上最瘋狂的互聯(lián)網(wǎng)公司".Groupon目前提供包括紐約、芝加哥、華盛頓、洛杉磯等26個(gè)主要城市在內(nèi)的本地團(tuán)購(gòu)商品和服務(wù),擁有126名員工,分布在各個(gè)城市尋找最合適的團(tuán)購(gòu)商品或服務(wù).開(kāi)通半年后,就已經(jīng)盈虧平衡,一年后盈利目標(biāo)就直指5000萬(wàn)美元[1].

2中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)興起的時(shí)機(jī)和現(xiàn)狀隨著國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)環(huán)境越來(lái)越成熟,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)逐漸被越來(lái)越多的人所接受.淘寶以及各家銀行的網(wǎng)上銀行,能夠?yàn)樯碳液皖櫩吞峁┓浅１憷洼^為安全的支付條件.作為十年前電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸之一的物流也變得非常便捷和較為成熟,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站興起與中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的改善密切相關(guān).

2010年7月15日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的《第26次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2010年6月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億,互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至31.8%.網(wǎng)民規(guī)模的繼續(xù)壯大和電子商務(wù)的普及為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)展培育了大批潛在消費(fèi)者.另一方面,電子商務(wù)的發(fā)展為該類團(tuán)購(gòu)的認(rèn)證、支付、客服等環(huán)節(jié)提供了解決方案.以支付環(huán)節(jié)為例,淘寶網(wǎng)等C2C交易平臺(tái)的發(fā)展促進(jìn)了第三方支付的發(fā)展,緩解了買賣雙方的信任問(wèn)題;而第三方支付的發(fā)展則幫助團(tuán)購(gòu)解決了交易過(guò)程中的資金流轉(zhuǎn)問(wèn)題[2].

2010年前后,中國(guó)人終于也按捺不住了,Groupon從此在中國(guó)復(fù)制傳播.有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至6月,中國(guó)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站超過(guò)400家,平均下來(lái),每個(gè)月就有100家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)在中國(guó)上線,并且目前還在以更快的速度增長(zhǎng)".今天你團(tuán)購(gòu)了嗎"已經(jīng)逐漸成為人們交流的常用語(yǔ)句之一,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)已成為一種時(shí)尚而前衛(wèi)的消費(fèi)方式.

3中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)當(dāng)前存在的問(wèn)題和解決途徑問(wèn)題一:門檻低,缺乏監(jiān)管和規(guī)范.正是由于這個(gè)行業(yè)崛起太迅猛、贏利模式明確,于是擁來(lái)了越來(lái)越多的"跟風(fēng)者",不少人看到團(tuán)購(gòu)網(wǎng)賺錢,紛紛涉足,根本沒(méi)有辦法保障其網(wǎng)站的品質(zhì)和商業(yè)的規(guī)模,各類團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站規(guī)模大小不一,服務(wù)缺少保障.

石岐區(qū)迷戀團(tuán)購(gòu)已3個(gè)月的葉女士也遭遇了團(tuán)購(gòu)陷阱,一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上的"云南馬幫御品貢茶茶餅,原價(jià)78元,現(xiàn)價(jià)僅1元"吸引了她,支付1元后買到的卻是霉變不能用的茶葉[3].

問(wèn)題二:體制不健全,售后服務(wù)跟不上,沒(méi)有法律信譽(yù)保障.由于很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的規(guī)模甚小,管理和經(jīng)營(yíng)模式根本是一套空談,品質(zhì)沒(méi)保障,服務(wù)跟不上,體制不健全,一切都沒(méi)有辦法保證,那么在商品交易的過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)很多漏洞.國(guó)內(nèi)一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上推出的一些用餐、按摩等服務(wù),需要先付費(fèi).對(duì)于這種不是實(shí)實(shí)在在的物品團(tuán)購(gòu)來(lái)說(shuō),一些消費(fèi)者所享受到的服務(wù)隨著團(tuán)購(gòu)價(jià)格的下降也大幅度下降.

2010年年末,糯米網(wǎng)上發(fā)起花52元團(tuán)購(gòu)原價(jià)183元的套餐,很多人團(tuán)購(gòu)后卻預(yù)定不到位置,就算吃上了,份量也大打折扣,最后取消團(tuán)購(gòu),錢返還客戶的事件就鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng).

問(wèn)題三:商家競(jìng)爭(zhēng)慘烈,缺乏團(tuán)體精神.團(tuán)購(gòu)網(wǎng)正處于探索階段,很多監(jiān)管機(jī)制以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也沒(méi)有規(guī)范,導(dǎo)致行業(yè)出現(xiàn)惡意競(jìng)爭(zhēng),非法操作等手段.近來(lái)不斷傳出的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站倒閉或相關(guān)人員攜款而逃等消息,也反映了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)的慘烈性.

針對(duì)中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)目前存在的這些問(wèn)題,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)確實(shí)需要從產(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)等方面提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力.要做團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,首先需要具備豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、扎實(shí)的IT技術(shù)能力、優(yōu)秀的商務(wù)拓展能力.雖然目前的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站很多,但真正能夠被用戶喜愛(ài)的還為數(shù)不多.中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)對(duì)商家和產(chǎn)品必須嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范挑選,更要注重服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)售前、售中、售后的質(zhì)量監(jiān)控,提供真正質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的團(tuán)購(gòu).中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)要想持久健康地發(fā)展,還應(yīng)當(dāng)謀求差異化經(jīng)營(yíng)、個(gè)性化發(fā)展,做到產(chǎn)品差異化、價(jià)格差異化、服務(wù)差異化,有自己的特色,這樣才能贏得消費(fèi)者的口碑和認(rèn)可.

4中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的發(fā)展前景CNNIC報(bào)告2010最新統(tǒng)計(jì),中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)3.84億.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率進(jìn)一步提升,達(dá)到28.9%.目前國(guó)內(nèi)400余家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的規(guī)模,遠(yuǎn)不能滿足網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶的需要.目前常見(jiàn)的團(tuán)購(gòu)內(nèi)容涉及餐飲、房產(chǎn)、汽車、婚慶、教育、票務(wù)等領(lǐng)域,還有許多行業(yè)和領(lǐng)域有待網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)去開(kāi)發(fā).

第9篇：互聯(lián)網(wǎng)銷售前景范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；O2O模式；經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)

對(duì)于電子商務(wù)，各國(guó)政府、學(xué)者、商業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義，但其內(nèi)涵關(guān)鍵皆是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。隨著B(niǎo)2B，C2C，B2C等電子商務(wù)模式的高速發(fā)展與漸趨成熟，一方面消費(fèi)者網(wǎng)上支付的消費(fèi)習(xí)慣逐漸被培養(yǎng)起來(lái)，另一方面C2C、B2C等電子商務(wù)模式市場(chǎng)已經(jīng)處于較為飽和的狀態(tài)，阿里巴巴、京東等大型電子商務(wù)企業(yè)占據(jù)較大份額的市場(chǎng)，企業(yè)進(jìn)入門檻越來(lái)越高。但是據(jù)調(diào)查，還有百分之九十以上的傳統(tǒng)市場(chǎng)仍然徘徊在電子商務(wù)之外，這也正是O2O這種新興電子商務(wù)模式產(chǎn)生與發(fā)展的機(jī)遇與空間。

O2O是Online to Offline的縮寫(xiě)，是新興起的一種電子商務(wù)模式，即將線下廣大的實(shí)體企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來(lái)，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。線上整合線下的實(shí)體企業(yè)信息給消費(fèi)者，消費(fèi)者通過(guò)線上支付，形成閉環(huán)交易，再到線下實(shí)體企業(yè)去享受服務(wù)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來(lái)攬客，消費(fèi)者可以用線上來(lái)篩選服務(wù)，在線結(jié)算成交很快達(dá)到規(guī)模。消費(fèi)者熟知的“團(tuán)購(gòu)”就是020的一種特殊存在，也是020電子商務(wù)模式的先驅(qū)。當(dāng)前，我國(guó)O2O電子商務(wù)模式發(fā)展尚不完善，還存在一些制約其發(fā)展的問(wèn)題，但發(fā)展前景十分廣闊。下面，筆者對(duì)O2O電子商務(wù)模式的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)、國(guó)內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀與制約其發(fā)展的因素等方面進(jìn)行分析，進(jìn)而提出其改進(jìn)措施與發(fā)展方向，試圖為我國(guó)O2O電子商務(wù)模式的發(fā)展提供借鑒。

一、O2O模式的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)

1.與傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)是合作而非競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。020模式的運(yùn)作原理就是整合線下的實(shí)體企業(yè)，線上與線下形成利益共同體，通過(guò)線上的優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大實(shí)體店銷售，拓展市場(chǎng)空間，從而使線上與實(shí)體店分享增值收益。其優(yōu)越性在于既可以充分利用了互聯(lián)網(wǎng)跨地域、無(wú)邊界、海量信息、海量用戶的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)充分挖掘線下資源，進(jìn)而促成線上用戶與線下商品與服務(wù)的交易。

2.體驗(yàn)營(yíng)銷，迎合大眾消費(fèi)心理。據(jù)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國(guó)的消費(fèi)者更喜歡到實(shí)體店消費(fèi)。O2O模式打通了線上線下的信息和體驗(yàn)環(huán)節(jié)，采用體驗(yàn)營(yíng)銷方式，一方面讓線下消費(fèi)者避免了因信息不對(duì)稱而遭受的“價(jià)格蒙蔽”和“質(zhì)量缺失”，另一方面實(shí)現(xiàn)線上消費(fèi)者“售前體驗(yàn)”。

3.在線支付，形成閉環(huán)的消費(fèi)鏈條。在線支付建立了一個(gè)閉環(huán)的消費(fèi)鏈條，真實(shí)的完成了一筆交易，是消費(fèi)數(shù)據(jù)唯一可靠的考核標(biāo)準(zhǔn)。O2O模式采用在線預(yù)付的方式，可以對(duì)商家的營(yíng)銷效果進(jìn)行直觀的統(tǒng)計(jì)和追蹤評(píng)估，規(guī)避了傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的推廣效果不可預(yù)測(cè)性，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了將線上訂單和線下消費(fèi)的結(jié)合，使所有消費(fèi)行為均可以準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，進(jìn)而吸引更多的商家進(jìn)來(lái)，為消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

二、O2O模式的國(guó)內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀與制約其發(fā)展的因素

1.國(guó)內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀。在我國(guó)，O2O模式的雛形大概出現(xiàn)于上世紀(jì)末，以攜程、藝龍為代表的旅行酒店預(yù)訂服務(wù)網(wǎng)站是最早的O2O模式嘗試。這些網(wǎng)站雖然具有O2O模式的部分特點(diǎn)，如攜程網(wǎng)有線上線下兩部分業(yè)務(wù)，但涵蓋范圍局限、采用非在線支付等特點(diǎn)使其不能稱之為標(biāo)準(zhǔn)的O2O模式。從2010年開(kāi)始的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是O2O電子商務(wù)模式的第一次嘗試，2011年的“千團(tuán)大戰(zhàn)”吸引了 6445萬(wàn)用戶嘗試在線支付，開(kāi)啟了生活服務(wù)電子商務(wù)時(shí)代。

2.制約其發(fā)展的因素。（1）信息平臺(tái)建設(shè)與支付安全問(wèn)題。O2O模式下線下實(shí)體店能否得到消費(fèi)者的關(guān)注很大程度上取決于線上用戶黏度，所以建立擁有大量?jī)?yōu)勢(shì)用戶資源、本地化程度較高的垂直網(wǎng)站至關(guān)重要。除此之外，由于O2O模式采取線上支付方式，平臺(tái)公信力支付安全也是制約O2O模式發(fā)展的因素。

（2）實(shí)體商家信息化水平與服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。目前整個(gè)社會(huì)服務(wù)業(yè)由于商家規(guī)模小，產(chǎn)業(yè)發(fā)展落后，整個(gè)信息化水平相對(duì)較低，這就為O2O模式大規(guī)模的發(fā)展帶來(lái)了很大困難。同時(shí)，對(duì)于實(shí)體商家而言，互聯(lián)網(wǎng)只是為其所用的一個(gè)工具而已，任何本末倒置的方法都將動(dòng)搖實(shí)體商業(yè)的發(fā)展根基。因此，線下實(shí)體店的能力高低、服務(wù)質(zhì)量好壞很大程度上決定了這個(gè)模式能否成功。

三、O2O模式改進(jìn)措施與發(fā)展方向

1.改進(jìn)措施。（1）建立公信力高、資源整合能力強(qiáng)的線上平臺(tái)，建立一套完善的機(jī)制來(lái)提升商家及消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的信任，吸引更多商家的加盟與消費(fèi)者的使用。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付安全問(wèn)題的保障工作，可以采取強(qiáng)強(qiáng)合作的方式，共同開(kāi)發(fā)維護(hù)、支付軟件與工具的安全。

（2）采取線上平臺(tái)幫助商家解決訂單結(jié)算的終端鋪設(shè)等方式提高實(shí)體商家信息化水平。同時(shí)建立雙向監(jiān)督機(jī)制，采取消費(fèi)者反饋等方式使線上與線下相互了解與制約；簽訂專門合同、采取違約賠償?shù)确绞接梅傻氖侄伪Ｕ暇€上、線下、消費(fèi)者三方的權(quán)益。

2.發(fā)展方向。隨著O2O模式的發(fā)展成熟，未來(lái)O2O模式應(yīng)立足于實(shí)體店本身，線上線下并重，使線上線下成為一個(gè)有機(jī)融合的整體，信息互通資源共享、線上線下立體互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)線上與線下的雙向互動(dòng)，同時(shí)，O2O模式應(yīng)服務(wù)于所有實(shí)體商家的全部商品，而不再僅局限于餐飲娛樂(lè)等少數(shù)類型與個(gè)別的特價(jià)商品。

四、總結(jié)

十二五時(shí)期，我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)，而O2O作為是適應(yīng)中國(guó)當(dāng)今市場(chǎng)現(xiàn)狀而生的一種新興的電子商務(wù)模式，蘊(yùn)含巨大的商機(jī)，必將成為繼B2B，C2C，B2C等模式后又一帶動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的電子商務(wù)發(fā)展模式。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉鵬.020本地生活服務(wù)電子商務(wù)模式研究[D].北京郵電大學(xué)，2012.