演講口才與演講技巧培訓(xùn)精選(九篇)

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第1篇：演講口才與演講技巧培訓(xùn)范文

“口才充電”：為自己增值

充電背景：這是一個越來越注重“說”的時代：競爭職位需要演說，應(yīng)聘面試需要演講，推銷要有說服力……在國外，口才訓(xùn)練已是企管界頗為流行的培訓(xùn)項目之一，在這樣的形勢下，國內(nèi)的口才培訓(xùn)也應(yīng)運而生，一出現(xiàn)便頗受白領(lǐng)一族的追捧。

充電目標：

1．提高自己的語言技巧，增強自己的表現(xiàn)能力，改善職場人際關(guān)系。

2．提高自己的演講水平，競聘新職位。

3．因為晉升到了更高的管理層面，學(xué)習(xí)與上下級更好交流溝通的技巧。

4．業(yè)務(wù)員或推銷員為提高自己的業(yè)務(wù)水平和競爭力。

5．“老板級”的人物，為了讓自己樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。

充電個案：吳先生是國企一位中層領(lǐng)導(dǎo)，由于自身的性格問題，在口頭表達上有些欠缺，甚至影響到他的職位升遷。

后來，吳先生看到了一個口才培訓(xùn)班的信息，便毫不猶豫地報了名。在培訓(xùn)過程中，吳先生和其他學(xué)員一起，通過模擬各種場景，如開會、演講、晚會等，身臨其境，突破自己的心理障礙。第一次在培訓(xùn)班上演講時，吳先生結(jié)結(jié)巴巴、手足無措。事后，培訓(xùn)老師對他上臺的錄像進行了評點指正，并對他的演講心態(tài)進行了指導(dǎo)，吳先生受益匪淺。經(jīng)過三個月的培訓(xùn)，吳先生上臺時表現(xiàn)自如了許多，他對自己的職業(yè)也充滿了信心。

評：人最怕的不是死，而是單獨當(dāng)眾講話。21世紀的優(yōu)秀人才需要三大戰(zhàn)略武器：金錢、電腦和舌頭！改善口才其實也就是在改變你的思維模式，是在為你的職業(yè)發(fā)展而充電?！巴顿Y口才等于投資未來”、“要想成才先練口才”也許在不久的將來會成為職場的流行口號。

評：并不是所有的口才訓(xùn)練班都適合每個人，因此在考慮是否報讀這種培訓(xùn)班時，還要結(jié)合自身的實際和培訓(xùn)師的風(fēng)格。在眾多的口才培訓(xùn)班中，學(xué)員們應(yīng)該怎樣選擇，重要的一個依據(jù)是看講師的水平如何。

“休閑充電”：生命在于運動

充電背景：越來越多的職場人士感受到工作、生活的壓力。一位偉人說過，不會休息的人就不會工作。如何在休息中迅速調(diào)整自己的身心，為明天的職場沖刺保持良好的動力，是目前擺在職場白領(lǐng)面前的一個課題。于是“休閑充電”這樣的新名詞就走進了白領(lǐng)的視野，如今白領(lǐng)比較熱衷的休閑充電方式有瑜珈、健美操、搏擊訓(xùn)練、形體雕塑等幾大類。

充電目標：

1．練就一個好形體，獲得一個健美體魄。

2．接近大自然，走出家里的小天地。

3．感受時尚氣息，使自己看上去不落伍。

4．減壓，放松緊張情緒，給自己一個動起來的機會。

5．排解寂寞，多認識一些朋友，最好能交一個純粹的知己。

充電個案：梧桐 公司職員

梧桐說，工作后的很長一段時間里，我變成一個不太愛運動的人。直到有一天發(fā)現(xiàn)自己爬幾層樓梯都氣喘吁吁時，實在不敢再向別人夸耀自己曾經(jīng)是學(xué)校1500米的長跑冠軍了。有一天，我在電視里看到我認識的一個女孩子在拳擊訓(xùn)練班學(xué)習(xí)的畫面。她說，每周3次的訓(xùn)練不僅使她精力充沛，而且走夜路時也不像以前那么害怕了。

這以后我才發(fā)現(xiàn)有很多類似拳擊班的休閑訓(xùn)練正在成為時尚運動，這其中有我向往的跆拳道。于是，經(jīng)過咨詢我就報了名，無比熱情地投身到這項運動中。一周兩晚共4個小時的訓(xùn)練，起初我有點力不從心，但我卻愛極了那種汗流浹背的感覺，尤其是練習(xí)中可以肆無忌憚地大聲喊叫，這是我在辦公室、家里、大街上做不到的。那些日子我總是盼望訓(xùn)練日的到來,工作也比以前帶勁兒多了，同事之間聊的話題也豐富起來，我常有意無意地露個一招半式也挺唬人的。為了豐富自己的休閑生活，一段時間我按時去體育館打羽毛球、游泳，一段時間堅持慢跑，我還買了健騎機好讓自己運動的身影隨時出現(xiàn)。我的下一個目標是嘗試攀巖或拓展運動，另外我還想邀上友去蹦極，這在以前我是想也不敢想，因為我恐高，就拒絕所有“高”的行為，但我現(xiàn)在有信心克服它。

評：盡管這種充電是豐儉由人的,但在不同的方式中，我們都可以尋找到新的刺激，在這個過程中，我們的煩惱得到釋放，我們的夢想得以實現(xiàn)。于是，通過許許多多可供選擇的休閑充電，我們變得健康，變得勇敢，變得快樂。

“修養(yǎng)充電”：綻放人生華彩

充電背景：由于廣泛而日益頻繁的社會活動，都市新女性不再僅僅滿足于吃、穿等物質(zhì)享受，而開始尋找精神生活，更加注意個性和修養(yǎng)。于是，一種新的時尚開始蔓延，學(xué)舞蹈，學(xué)鋼琴，學(xué)插花，學(xué)繪畫……白領(lǐng)們正悄悄為修養(yǎng)充電。

充電目標：

1．培養(yǎng)和塑造良好的個人氣質(zhì)和儀態(tài)。

2．追求心靈上的完全放松和心境的徹底改變。

3．為自己的職業(yè)發(fā)展錦上添花。

充電個案：林彩自己也沒想到，業(yè)余的充電竟使她順利地邁進了電力局的高門檻。

林彩在行政管理學(xué)院文秘專業(yè)畢業(yè)后應(yīng)聘到一家合資公司做文員。從校園走入工作崗位后，林彩忽然覺得生活變得平淡而沒有生氣起來，平時下班后回到家中除了看書外，似乎沒什么好做的事。于是從小對聲樂有極高興趣的林彩把精力和寄托轉(zhuǎn)移到唱歌中來。

因為是愛好民歌，不能像流行歌曲那樣隨心所欲地亂唱，她決定請一位專業(yè)老師好好學(xué)學(xué)。她拿出自己大半月的薪水，請了某大學(xué)的著名歌唱老師做指導(dǎo)。

業(yè)余時間，林彩很喜歡聽各種音樂會，只要有名家演唱她就會去觀看。林彩不但能從演出中學(xué)到著名演唱家們的發(fā)音、運氣等專業(yè)技巧，還能使聽覺得到享受。

由于林彩歌唱得不錯，她常代表公司在市里舉辦的文藝活動中演出。在一次演出中，她被區(qū)合唱團的領(lǐng)導(dǎo)看中，成為區(qū)合唱團的一員。

為了能在合唱團更好地發(fā)揮自己，林彩更加注重音樂方面的學(xué)習(xí)。由于出眾的嗓音條件，林彩很快在合唱團嶄露頭角，成為合唱團的領(lǐng)唱。

電力局的領(lǐng)導(dǎo)是在觀看了林彩領(lǐng)唱的一曲“春天的故事”時發(fā)現(xiàn)林彩的。電力系統(tǒng)每年的各類文藝比賽非常多，為了在各類比賽中拿獎，幾年來已經(jīng)收羅了不少人才。當(dāng)電力局的領(lǐng)導(dǎo)了解到她不單歌唱得好，在文秘方面的業(yè)務(wù)能力也很強時，表示非常需要她這樣一專多能的人才。半年后，林彩順利地調(diào)進了電力局。

第2篇：演講口才與演講技巧培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞： 壯族地區(qū)高校 《演講與口才》教學(xué) 教學(xué)現(xiàn)狀 對策研究

一、引言

當(dāng)今社會，隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，人與人之間的交際交往日益頻繁，口才成了溝通思想、交流信息必不可少的手段。好的口才也是成功的前提條件，是現(xiàn)代人必須具備的能力之一，是決定一個人生活和事業(yè)成功的一個重要因素。因此，壯族地區(qū)高校開設(shè)了《演講與口才》課程，這門課程既是一種知識的傳授，更是一種能力的培養(yǎng)，其教學(xué)任務(wù)是提高學(xué)生的基本素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的說話能力，讓學(xué)生在以后的工作、生活和社會交際中具有說話、交談、論辯、講演等方面的口頭表達才能。本文主要就壯族地區(qū)高?！堆葜v與口才》課程的教學(xué)現(xiàn)狀及對策進行了分析。

二、教學(xué)現(xiàn)狀

（一）教學(xué)觀念落后，教學(xué)方法單一，教學(xué)效果差強人意。

當(dāng)前，教學(xué)大多流于形式，重理論傳授，輕實踐練習(xí)。教師大多沿用中學(xué)的“滿堂灌”教學(xué)方法，照本宣科，只對一些基本概念或相關(guān)理論做簡單介紹，缺乏系統(tǒng)的、有針對性的教學(xué)方法。教學(xué)過程中，學(xué)生極少有實踐鍛煉的機會，這種刻板的教學(xué)方式，造成了課堂氣氛沉悶，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣缺乏，學(xué)習(xí)積極性不高，教學(xué)效果差強人意。

（二）學(xué)生對口才的重要性認識不夠，學(xué)習(xí)不夠積極主動。

學(xué)生認為學(xué)好專業(yè)課已經(jīng)足夠，而對專業(yè)課以外的課程多持應(yīng)付態(tài)度，沒有充分、全面地認識到口才的重要性。更有甚者，把口才和說話這兩個概念等同起來，認為說話的能力是與生俱來的，無需專門的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)?；诖祟愊敕?，學(xué)生對《演講與口才》課大多持應(yīng)付的態(tài)度，學(xué)習(xí)不夠積極主動，大多奔著學(xué)分而去，直接影響了教學(xué)效果的增強和學(xué)生口語表達能力的提高。

（三）學(xué)生的普通話水平直接影響其語言表達效果。

雖然，學(xué)校開設(shè)有普通話課，但由于長期受母語——壯語的影響，壯族地區(qū)高校學(xué)生的普通話大多不過關(guān)，口音重，是一種極具地方特色的“夾壯”普通話，其最大特點是送氣音和非送氣音聲母不分，卷舌音和非卷舌音聲母不分。這都直接影響了學(xué)生口語表達能力的提高和語言表達的效果。

（四）學(xué)生羞怯心理嚴重，自信心不足。

壯族地區(qū)高校學(xué)生大多存在羞怯心理，表現(xiàn)為課堂上缺乏足夠的勇氣，不想說、不敢說，對自己的口語表達能力沒有足夠的自信，擔(dān)心自己講不好，怕老師、同學(xué)笑話，因此上課時，許多學(xué)生能不說則不說，必須回答問題或是上講臺說話時，大多聲音很小，眼睛不敢直視下邊的同學(xué)，最終應(yīng)付式地隨便說上幾句，十分缺乏自信心。

三、對策

（一）更新舊的教學(xué)觀念，改變舊的教學(xué)模式。

1.創(chuàng)設(shè)輕松的教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

興趣是學(xué)習(xí)的動力。在教學(xué)過程中，作為課堂教學(xué)活動的組織者，教師應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的實際，精心創(chuàng)設(shè)符合學(xué)生生活實際的教學(xué)情境，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使學(xué)生以最佳的精神狀態(tài)參與口語訓(xùn)練，不斷提高口語訓(xùn)練的主動性。

2.理論與實踐相結(jié)合。

傳統(tǒng)教學(xué)理念的核心是教師的教，很少注意學(xué)生的實踐能力是否得到了真正的提高。這種教學(xué)思想制約了素質(zhì)教育的全面實施和實踐型人才的培養(yǎng)。《演講與口才》是一門實踐型的新型素質(zhì)技能課程，教師必須改變傳統(tǒng)重理論、輕實踐的教學(xué)模式，理論和實踐兩手抓，讓學(xué)生在掌握相關(guān)理論知識的基礎(chǔ)上再進行口頭語言表達方面的訓(xùn)練，做到教、學(xué)、練相結(jié)合，這樣學(xué)生才能把理論知識轉(zhuǎn)化為口語表達能力，在實踐中感受理論，體驗規(guī)律，把書上死的知識內(nèi)化為活的心得和體會，進而轉(zhuǎn)化為口語表達能力。

（二）讓學(xué)生充分認識口才的重要性，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。

組織學(xué)生積極參加學(xué)校組織的各種活動，讓學(xué)生親身感受語言表達的重要性和必要性，讓學(xué)生認識到只會干、不會說已經(jīng)不能滿足當(dāng)今社會對人才的要求。

（三）加強普通話訓(xùn)練。

出色的語言表達能力和良好的語言表達效果都離不開標準而又流利的普通話。壯族學(xué)生的普通話多“夾壯”。因此，壯族學(xué)生要提高自己的口語表達能力首先必須學(xué)好普通話。

1.發(fā)好送氣音聲母。

這個要求主要針對母語是壯語北部方言的學(xué)生。壯語北部方言中沒有送氣音聲母，送氣音和不送氣音不分，這大大影響了表達效果。因此，必須下大力氣發(fā)好送氣音聲母，可以通過對比的方式進行練習(xí)，體會發(fā)音時呼出氣流強弱的不同，反復(fù)練習(xí)，讓學(xué)生自己安排，每天掌握一定數(shù)量的送氣音和非送氣字。

2.發(fā)好卷舌音聲母。

壯語南、北方言均無卷舌音聲母，所以壯族地區(qū)高校學(xué)生卷舌音和非卷舌音不分，統(tǒng)一發(fā)成平舌音。針對這點，除了課上強化訓(xùn)練，同時還要讓學(xué)生堅持課外訓(xùn)練，根據(jù)個人實際情況進行有針對性的練習(xí)，直至發(fā)好卷舌音聲母。

3.分辨塞擦音和擦音聲母。

這是學(xué)好普通話的一個難點。壯語中大多沒有塞擦音，因此，壯族學(xué)生大多用相同部位的擦音代替，即把j、q發(fā)成x，把z、c、zh、ch發(fā)成s。要分辨塞擦音和擦音聲母，關(guān)鍵是先掌握好兩類聲母的發(fā)音方法，再反復(fù)練習(xí)并記住發(fā)塞擦音聲母的字詞。

4.避免把撮口呼韻母發(fā)成齊齒呼或合口呼韻母。

壯語語音系統(tǒng)中沒有撮口韻母，因此說普通話時常常把撮口呼韻母念成齊齒呼韻母。壯族學(xué)生要發(fā)好撮口呼韻母，首先要掌握它的發(fā)音要領(lǐng)和發(fā)音方法，然后進一步熟悉普通話中哪些字是撮口韻。

5.嚴格按照普通話的規(guī)范語法進行表述。

受母語表述方式的影響，學(xué)生用普通話表述時經(jīng)常出現(xiàn)不規(guī)范的語法現(xiàn)象，因此，學(xué)生說普通話時一定要嚴格按照規(guī)范的語法進行表述。

6.克服心理障礙，刻苦練習(xí)。

首先是對自身心理狀態(tài)的調(diào)整。要坦然面對自己的發(fā)音缺陷，不要怕出丑，更不要擔(dān)心被他人笑話，要放聲、大膽地講，逐步改變多年的方言聽說習(xí)慣，培養(yǎng)一種全新的聽說能力。同時必須清楚，學(xué)好普通話非一朝一夕之事，是一項長期而艱苦的活動，有信心、下苦功夫，采用最適合自己的學(xué)習(xí)方法踏踏實實地學(xué)。唯有如此，才能說得一口流利而又標準的普通話，才能進一步提高口語表達能力。

7.加強朗讀、背誦、復(fù)述方面的訓(xùn)練。

首先要求學(xué)生每天用10到20分鐘的時間進行朗讀。文辭優(yōu)美的散文、詩歌、演講稿等均可，先利用工具書把文章中所有字、詞的讀音搞清楚，然后開始朗讀。朗讀的速度從比較慢逐漸加快，最后達到自己所能達到的最快速度。

其次是背誦，一是“背”，二是“誦”，對象可以是課文、詩歌、散文、小說等，這種訓(xùn)練既可培養(yǎng)記憶能力，又能培養(yǎng)口頭表達能力。出色的語言表達能力離不開豐富的知識積累，而知識的積累離不開良好的記憶力，一個肚里沒“貨”的人想擁有出色的語言表達能力無疑是妄想。

最后是復(fù)述，就是把別人的話重復(fù)敘述一遍，它既鍛煉自己的傾聽能力，提高專注力，能夠抓住別人講話的重點，理解對方的意思，又能鍛煉自己的現(xiàn)場表達能力，即興發(fā)言能力，是非常好的訓(xùn)練口才的方法。

（四）加強口頭說話訓(xùn)練，多鼓勵，少批評，增強學(xué)生的自信心。

1.加強實踐性技能訓(xùn)練，讓學(xué)生敢開口說話。

這是最關(guān)鍵也是最難的一步?！堆葜v與口才》課程教學(xué)的目標是讓學(xué)生從不敢說到敢說，再到會說和要說。學(xué)生不敢說是擔(dān)心自己的普通話被別人笑話，在公眾面前講話有畏懼心理，或是話題學(xué)生不熟悉，不感興趣，沒有多少話說，不想說，也說不好。

針對這種情況，教師從學(xué)期開始就要針對學(xué)生的個人情況，制定個性化的訓(xùn)練方案，逐漸培養(yǎng)學(xué)生上臺說話的膽量，幫助學(xué)生克服“怯、慌、怕”的心理?？衫妹抗?jié)課前的幾分鐘，安排兩到三名學(xué)生上講臺說話，話題不限，為了不脫離實際生活，讓學(xué)生有話可說，可課前從學(xué)生中收集一些貼近他們生活，能夠激發(fā)他們興趣而他們又非常關(guān)心的題材，并進行篩選，可以是學(xué)生的所聞、隨見、所想、所感，也可以是當(dāng)前社會人們喜歡的影視作品，人物形象，也可以是自我介紹等簡短易講的話題，然后讓學(xué)生提前準備，這樣，學(xué)生自然有話說。時間不宜太長，5分鐘左右即可。這樣一開始學(xué)生的壓力不會太大，而有上臺的勇氣，這樣能提高學(xué)生積極思維的能力，讓學(xué)生“有話說”，使學(xué)生在一種輕松、自然、有趣的環(huán)境中進行語言表達能力的訓(xùn)練。

2.加強創(chuàng)造性思維訓(xùn)練，讓學(xué)生掌握說話的技巧。

敢于說話并不代表能把話說好，良好的口語表達需要良好的表達技巧，學(xué)生能夠根據(jù)實際情況，條理清晰、措辭得當(dāng)、主次分明地發(fā)表自己的見解和主張。做到準確，吐字清楚，聲母有彈力，韻母飽滿，聲調(diào)高低分明；克服語調(diào)偏誤，抑揚頓挫，高低起伏，有節(jié)奏感；停連得當(dāng)，言語流暢，具有良好的語感，另外，要控制好語速，語速過快會影響字音的清晰和語義的表達，過慢則影響流暢程度。

3.加強發(fā)散性思維訓(xùn)練，讓學(xué)生主動說話。

受過良好語言訓(xùn)練的人，語言表達能力都較強，可以在極短的時間內(nèi)將事件完整而有條理地清晰地表述出來，反之，在表述時則會語無倫次，缺乏連貫性，主次不分。因此，經(jīng)過一系列的訓(xùn)練，學(xué)生則敢說、會說，對自己的口語表達也會充滿自信心。應(yīng)積極鼓勵學(xué)生面對大眾主動開口說話，從以前的“要我說”變成“我要說”，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。

四、結(jié)語

當(dāng)今社會，隨著人際交往的頻繁，良好的口語表達能力實際上已成一個人成功的重要條件?？诓攀蔷毘鰜淼?，學(xué)生應(yīng)抓緊一切可以鍛煉的機會提高自己的語言表達能力，這樣將來才能在生活、工作上更好地和他人溝通交流，才能更好地取得事業(yè)的成功。

參考文獻：

第3篇：演講口才與演講技巧培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：工學(xué)結(jié)合；溝通技能；體系

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）41-0213-02

基于工學(xué)結(jié)合的溝通技能課程是從“能力本位”出發(fā)，以能力培養(yǎng)所需的知識和技能點為基準，遵循“適用、實用、夠用”原則，構(gòu)建課程內(nèi)容體系和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。教學(xué)的重點不僅有對說話技巧的培養(yǎng)，更重視有效傾聽、有效交流和團隊協(xié)作，采用心理行為訓(xùn)練和歷奇（拓展）訓(xùn)練的方式和方法，采用行動導(dǎo)向的多元教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的交流溝通能力和社會融合能力，提高學(xué)生的社會適應(yīng)能力，提高就業(yè)競爭力。

一、課程培養(yǎng)目標

該課程的培養(yǎng)目標是能力、知識、素質(zhì)三結(jié)合，做到能力目標清晰，知識目標明確，素質(zhì)目標突出。實現(xiàn)此目標在于通過大量的課堂講練和實踐實訓(xùn)，讓學(xué)生掌握溝通、演講與辯論的基本原則與技巧，培養(yǎng)學(xué)生有效的溝通能力與基本的演講、辯論口才，使之符合專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域職業(yè)崗位（群）對職場新人的職業(yè)素養(yǎng)的要求，成為與職場環(huán)境和諧共處、融入社會能力出眾、人際資源開發(fā)成功的人才。

1.能力目標方面。能力目標是學(xué)習(xí)溝通技能的具體體現(xiàn)，它具體是指語言表達能力、寫作能力、邏輯思維能力、應(yīng)變能力、非言語表達等能力的提高。語言表達技能，指善于用語言清楚而正確地表達自己的思想和觀念的能力。非語言表達技能，指善用眼神、微笑、手勢等表達情感或與語言配合來表達情感的能力。邏輯思維技能，能根據(jù)溝通內(nèi)容進行分析判斷、思想表達，具有內(nèi)在邏輯性的能力。傾聽技能，能對談話對象的話語進行思考、理解、接收，并做出必要反饋的能力。應(yīng)變技能，能敏銳地發(fā)現(xiàn)談話對象的隱含主題信息，善于對溝通變化（或突發(fā)）情境的處理與調(diào)適的能力。

2.知識目標方面。溝通技能的知識目標，是學(xué)習(xí)溝通技能的具體內(nèi)容。本文把它確定為熟悉溝通要領(lǐng)，掌握溝通技巧，并對常見溝通案例綜合分析并提出相應(yīng)策略。首先要熟悉溝通技能的基礎(chǔ)知識，包括溝通概念、內(nèi)容、類型及邏輯關(guān)系；其次要了解溝通的整個過程——傾聽、提問、觀察、訪談等流程，考慮到溝通主體面對溝通對象的多維性，應(yīng)熟悉不同性格對象的溝通特點及相應(yīng)溝通技巧、方法，了解管理、團隊、商務(wù)、求職等特定環(huán)境的語言情景和目標導(dǎo)向；最后能對常見溝通案例進行綜合分析，并提出預(yù)防、救治措施等應(yīng)對策略。

3.素質(zhì)目標方面。素質(zhì)目標是根本，有賴于全院營造良好溝通的氛圍。首先，要形成一種積極的溝通習(xí)慣；其次，在“溝通與演講”課中形成職業(yè)化的價值觀與態(tài)度的溝通文化；第三，通過舉辦全校性的溝通與演講活動，培養(yǎng)社會交往與適應(yīng)素質(zhì)、思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、審美素質(zhì)、心理素質(zhì)（心態(tài)）的進程，提升學(xué)生全面素質(zhì)。該課程的目標在于通過大量的課堂講練和實踐實訓(xùn)，讓學(xué)生掌握溝通技能的基本原則與技巧，培養(yǎng)學(xué)生的有效溝通能力與基本的演講、辯論口才，使之符合專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域職業(yè)崗位（群）對職場新人的職業(yè)素養(yǎng)的要求，成為與職場環(huán)境和諧共處、融入社會能力出眾、人際資源開發(fā)成功的人才。

二、溝通技能培養(yǎng)內(nèi)容

1.分解課程內(nèi)容。課程溝通技能培養(yǎng)內(nèi)容指課程內(nèi)容在以下幾方面：第一，使學(xué)生具備團隊溝通、營銷溝通、求職溝通的技能素質(zhì)；能夠創(chuàng)造有效的人際資本；具有較強的邏輯思辨性質(zhì)的演講表達能力。第二，體現(xiàn)在課程的導(dǎo)向（職業(yè)崗位工作活動）方面：在校企聯(lián)合、工學(xué)結(jié)合方面，了解其招聘、團隊建設(shè)、員工發(fā)展、項目推進、合同談判、客戶訪談等工作流程。第三，體現(xiàn)在課程設(shè)計的基礎(chǔ)（職業(yè)崗位工作過程）方面：我們要分析IT職業(yè)崗位對高技能人才的軟素質(zhì)需求，突出其在IT項目組中的溝通能力以及在應(yīng)聘面試中的溝通技能。第四，體現(xiàn)在課程的主體（學(xué)生為課程質(zhì)量評價的主體）方面：課程主要體現(xiàn)的是練和點評（師生互評）而不是灌輸講解。最后，要體現(xiàn)在課程教、學(xué)、做一體化方面：職業(yè)工作內(nèi)容+學(xué)生學(xué)習(xí)主體+基于工作流程+能力目標。

2.以職業(yè)能力為重點的溝通技能培養(yǎng)?！稖贤ㄅc演講》課是培養(yǎng)溝通技能的主渠道，以就業(yè)為導(dǎo)向，采用工學(xué)結(jié)合課程模式，具體描述如下：以“基于工作過程的課程觀”為依據(jù)，對基于學(xué)科專業(yè)的課程知識模塊進行解構(gòu)，再根據(jù)工序的行動體系進行重構(gòu)，重新整合、序化理論和實踐（驗）教學(xué)內(nèi)容；按照“做中學(xué)”和“學(xué)中做”的要求安排教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)內(nèi)容，有綜合性實踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計，形成一套工學(xué)結(jié)合的理論與實踐教學(xué)體系。工作能力是指從事某項職業(yè)工作必須具備的能力，分為職業(yè)工作能力和基本工作能力。職業(yè)工作能力是從事某一職業(yè)特殊需要的能力，基本工作能力是所有工作都必須具備的能力，基本工作能力分為35項。根據(jù)麥可思參考美國SCANS標準，把35個基本工作能力劃分為五大類型，分別是管理能力、理解與交流能力、科學(xué)思維能力、應(yīng)用分析能力和動手能力。涉及此課程的能力如圖所示：

在進行教學(xué)設(shè)計時，應(yīng)始終遵循“以就業(yè)需求為引導(dǎo)，以能力培養(yǎng)為目標”工學(xué)結(jié)合的原則。在充分調(diào)查企業(yè)需求和分析溝通與演講課程的就業(yè)崗位的基礎(chǔ)上，確定了該課程的崗位群和相應(yīng)的職業(yè)能力目標，圍繞職業(yè)能力目標進行教學(xué)設(shè)計，通過持續(xù)改進教學(xué)，實現(xiàn)“職業(yè)能力—職業(yè)素養(yǎng)—學(xué)生就業(yè)”的良性循環(huán)。

三、基于工學(xué)結(jié)合的《溝通與演講》課程設(shè)計

1.按照以項目教學(xué)法為主線的思路進行《溝通與演講》的教學(xué)設(shè)計。項目驅(qū)動教學(xué)體系以項目驅(qū)動教學(xué)為主，包括兩賽（校內(nèi)外演講與辯論大賽）、三練（團隊溝通，求職溝通，商務(wù)溝通）、兩會（演講與辯論協(xié)會，社團聯(lián)合會）、一訓(xùn)（企業(yè)客服培訓(xùn)方案），形成“兩賽三練兩會一培訓(xùn)”的綜合性項目實踐教學(xué)模式，將項目實踐教學(xué)貫穿到本課程的全程教學(xué)環(huán)節(jié)，形成基于項目驅(qū)動導(dǎo)向的課程設(shè)計。在實訓(xùn)中我們采用國內(nèi)外現(xiàn)在較流行的麥肯錫商務(wù)訪談實錄及其金字塔寫作原則，作為學(xué)生專項練習(xí)，將綜合典型公司實例為解析對象，采用體驗式學(xué)習(xí)加深對知識的理解和運用。在設(shè)計仿真廣東省分公司中意人壽保險有限公司客服培訓(xùn)方案時，運用一般性與特別性相結(jié)合的方式，總結(jié)與訓(xùn)練學(xué)生調(diào)研市場，了解對象，把握場合，運用技巧，通曉規(guī)則。

2.創(chuàng)新《溝通與演講》課程設(shè)計。通過對《溝通與演講》課程設(shè)計，各模塊或章節(jié)知識結(jié)構(gòu)設(shè)計合理，教師非常明晰自己的教學(xué)任務(wù)，學(xué)生也明白自己的學(xué)習(xí)目標，通過課程學(xué)習(xí)，都能較好達到預(yù)期的培養(yǎng)目標。具體如下：堅持“以就業(yè)需求為引導(dǎo)，以能力培養(yǎng)為目標”的原則，對基于的課程知識模塊進行解構(gòu)，掌握三個大方面：溝通理論；交談藝術(shù)各模塊流程；交談藝術(shù)各模塊運作。依據(jù)這一認識，我們在課程設(shè)計中采用了兩大重點模塊：傾聽與提問，再根據(jù)知識體系進行重構(gòu)，重新整合、排序和細化，將理論和實踐（驗）教學(xué)內(nèi)容分解為九個任務(wù)：①溝通概念、②傾聽藝術(shù)子系統(tǒng)、③提問藝術(shù)子系統(tǒng)、④營銷案件分析、⑤求職溝通分析、⑥說話的技巧、⑦辯論子系統(tǒng)、⑧團隊溝通案件分析，⑨特例。每個任務(wù)都通過企業(yè)實際案例，通過讓學(xué)生獲得綜合性實踐訓(xùn)練的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計，形成了一套工學(xué)結(jié)合的理論與實踐教學(xué)體系。

3.以就業(yè)需求為導(dǎo)向，拓展課程學(xué)習(xí)形式?！皽贤ㄅc演講”課學(xué)習(xí)形式全面展開，除了課內(nèi)的能力培養(yǎng)外，可設(shè)“兩賽，三練，兩會一訓(xùn)”作為實訓(xùn)的延伸。“兩賽”指參加校內(nèi)外的演講大賽與辯論大賽，把它作為我們課程最有力的檢驗，這些學(xué)習(xí)形式大大拓展了溝通技能學(xué)習(xí)途徑，增強了實踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練。“三練”指的是綜合案件分析，分別是：（1）營銷案件分析，（2）求職溝通分析，（3）團隊溝通案件分析。這些專項練習(xí)專門針對學(xué)生們在日常生活中常常用到的、同時又較為薄弱的地方，其目的是提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。“兩會”是指“演講與辯論協(xié)會”和“社團聯(lián)合會”，能有效提高學(xué)生在“溝通與演講”課的知識面，擴大學(xué)生的視野。通過多種形式的學(xué)習(xí)，可全方位提升就業(yè)能力，為工學(xué)結(jié)合提供有力的保證。

新的課程體系將知識目標、能力目標、素質(zhì)目標中的要求細化為九個任務(wù)及綜合實例，在課堂中集中訓(xùn)練，并輔助校內(nèi)外實踐及案例教學(xué)法等形式構(gòu)成項目驅(qū)動教學(xué)模式。該體系從培養(yǎng)目標入手，以“基于工作過程的課程觀”為依據(jù)，對《溝通與演講》課程知識模塊進行解構(gòu)，按照“做中學(xué)”和“學(xué)中做”的要求安排教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計出了一套“兩賽三練二室一訓(xùn)”的具有虛擬特色的項目驅(qū)動體系，有綜合性實踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計，形成一套工學(xué)結(jié)合的理論與實踐教學(xué)體系。新的課程體系培養(yǎng)出來的學(xué)生在溝通、表達和團隊合作等方面彌補了以往明顯的不足，切實鍛煉了學(xué)生們分析問題、解決問題的能力，提高了我院學(xué)生溝通技能和實際應(yīng)用水平，為學(xué)生日后走向工作崗位實現(xiàn)無縫鏈接做了有益的嘗試。

參考文獻：

[1]張淑華.人際溝通能力研究進展[J].心理科學(xué)，2002，（4）.

[2]李雯清.高校學(xué)生思想政治教育溝通研究[D].長沙：中南大學(xué)，2000.

[3]曾湘泉，等.變革中的就業(yè)環(huán)境與中國大學(xué)生就業(yè)[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2004.

第4篇：演講口才與演講技巧培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞： 秘書口才 課程設(shè)計 課程建設(shè)

一、傳統(tǒng)秘書口才課程現(xiàn)狀

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)代職場，秘書平均每天有64%的時間是在打電話或做其他的口頭溝通工作；在勞動部規(guī)定的八種職業(yè)核心能力（交流與表達、數(shù)字與運算、革新創(chuàng)新、自我提高、與人合作、解決問題、信息處理和外語應(yīng)用）中，交流與表達能力排在了首位。因此，在職校教學(xué)中，口才教學(xué)的課程也越來越受到重視。

筆者在技校擔(dān)任了多年秘書口才教學(xué)工作，在現(xiàn)代職教理念的指導(dǎo)下，縱觀秘書教學(xué)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在諸多問題：一是在以往的秘書課程設(shè)置中，以傳統(tǒng)的“辦事、辦會、辦文”為主線，強調(diào)培養(yǎng)秘書的日常事務(wù)管理、會務(wù)管理、文書擬寫及處理等凸顯職業(yè)特色的“硬能力”，而秘書在職場中更需要的溝通交往、團隊協(xié)作、崗位適應(yīng)等“軟能力”的培養(yǎng)，僅僅通過開設(shè)《演講口才》、《核心職業(yè)能力》、《溝通基礎(chǔ)》（此課程內(nèi)容還是附屬于《秘書實務(wù)》課程中）等極少課程實現(xiàn)。二是口才訓(xùn)練的課程在秘書課程中的位置，只是作為基礎(chǔ)課程存在，所占比重小，課時少，也沒有貫穿于學(xué)生在校整個學(xué)習(xí)期間。三是溝通課程的教學(xué)中，往往重視文字溝通（如各種文書寫作）的大量訓(xùn)練，而輕視口頭溝通的訓(xùn)練，因而學(xué)生口語交際能力增強效果甚微。四是口才課程的教材缺乏針對性，專業(yè)特色不明顯。所用教材往往是適應(yīng)所有專業(yè)的通用教材，沒有突出秘書崗位能力“點對點”的指導(dǎo)，因而針對性不強。五是傳統(tǒng)的口才教材和實際授課，基本上是將各個訓(xùn)練要素，如語氣語調(diào)、普通話、態(tài)勢語、朗讀、解說等分解開來，逐一訓(xùn)練，是在靜止、無變化的模擬情境中進行的。而秘書身處職場中的口語交流與溝通，是在具體的崗位環(huán)境中，面對繁雜的工作任務(wù)，要應(yīng)對各種不同的人物所完成的動態(tài)的、復(fù)雜的、包含豐富情感的行為表現(xiàn)。學(xué)生在傳統(tǒng)的口語教學(xué)模式下得到的訓(xùn)練不是基于工作過程為導(dǎo)向的完整系統(tǒng)的訓(xùn)練，因而在實際工作中其口才對高效完成一個完整的秘書工作任務(wù)幫助甚微。

傳統(tǒng)的秘書口語課程不能滿足職場崗位對秘書口才的需求，筆者在以工作過程為導(dǎo)向的項目課程理念的指導(dǎo)下，嘗試對傳統(tǒng)的秘書口才課程進行改造設(shè)計。

二、課程改造基本思路

（一）課程基本信息

1.課程名稱：《秘書崗位口才訓(xùn)練》

2.學(xué)時：每周2節(jié)，四個學(xué)期均開設(shè)，共160學(xué)時

3.授課對象：技校文秘班

4.學(xué)分：2學(xué)分

5.課程性質(zhì)：秘書主干課程

6.前導(dǎo)課程：《技校語文》

7.后續(xù)課程：《應(yīng)用文寫作》、《秘書職場學(xué)》等

（二）課程定位

《秘書崗位口才訓(xùn)練》是為培養(yǎng)技校秘書專業(yè)人才開設(shè)的一門主干課程，學(xué)生通過這門課程的學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)悟、聽話、說話、溝通交際等能力，掌握秘書崗位口語交際的基本技巧，奠定扎實的理論和技能基礎(chǔ)，提高職場競爭力，為自身的可持續(xù)發(fā)展提供有力的支撐。本課程嘗試對傳統(tǒng)口語交際課程內(nèi)容進行重構(gòu)、開發(fā)和創(chuàng)新，結(jié)合秘書人才培養(yǎng)需求，建設(shè)一門以秘書口語交際能力為核心，輻射悟、寫、做等綜合職業(yè)能力的新型秘書主干課程。

（三）課程設(shè)計

1.課程目標設(shè)計

（1）能力目標。通過本課程的學(xué)習(xí)，能正確應(yīng)用秘書口語交際技巧，應(yīng)對秘書崗位不同環(huán)境，交流思想、表達感情，圓滿完成工作任務(wù)。

（2）知識目標。明確口語交際的本質(zhì)特點，了解秘書崗位中口語交際的有效溝通方法及技巧。

（3）素質(zhì)目標。通過學(xué)習(xí)，具備禮貌文明的語言，取得得體、高效的交談效果，培養(yǎng)優(yōu)雅大方的秘書氣質(zhì)。

2.課程內(nèi)容設(shè)計

3.能力訓(xùn)練項目設(shè)計

設(shè)計兩個大的項目貫穿在整個課程設(shè)計中。

項目一：口才技能比賽。在三個模塊，即課內(nèi)三個大項目完成后，根據(jù)本項訓(xùn)練重點，打破班級、年級的限制，在全系文秘學(xué)生范圍內(nèi)舉辦一次大型的秘書口才技能賽，內(nèi)容涵蓋知識搶答、工作場景口才展示、演講、辯論等。

項目二：創(chuàng)辦“會務(wù)服務(wù)公司”或“律師事務(wù)所”等機構(gòu)（模擬組建——聯(lián)系業(yè)務(wù)——展開運營）。其內(nèi)部組織架構(gòu)完全按照真正的公司架構(gòu)，設(shè)置經(jīng)理、辦公室、公關(guān)部、業(yè)務(wù)部等，所有的職務(wù)都由學(xué)生擔(dān)任。經(jīng)理統(tǒng)籌安排公司內(nèi)的一切事務(wù)，辦公室負責(zé)日常事務(wù)管理，公關(guān)部負責(zé)公關(guān)策劃、對外接待，業(yè)務(wù)部應(yīng)安排較多人員，負責(zé)承辦具體會務(wù)。公司業(yè)務(wù)范圍可以包括承辦新聞會、研討會及各種展示活動的策劃與實施，剪彩、簽字、捐贈等儀式及各類慶典活動的安排，各類促銷活動的規(guī)劃與實施，展開商務(wù)洽談，等等。這個項目的實施主要是利用課外時間、周末進行，其目的是提升學(xué)生利用口才技巧進行社會實踐的能力。班級學(xué)生分成不同小組，輪流實踐。它是課內(nèi)各能力訓(xùn)練點的一個補充、檢測、延伸、提升和綜合能力實戰(zhàn)演練，讓所有學(xué)生有機會與外界接觸，進行社會實踐，積累更多知識和經(jīng)驗，提高秘書口才技能。

課內(nèi)項目訓(xùn)練表如下：

4.一次課的教學(xué)設(shè)計示例——《有效溝通》

（1）案例導(dǎo)入及研討：某縣林業(yè)局辦公室收到一封本縣苦水鎮(zhèn)清山村村民寫來的投訴信，大致說縣林業(yè)局所轄林業(yè)公司，賣給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的果樹苗是假冒偽劣產(chǎn)品，樹木茁壯成長，卻始終不見“結(jié)果”?？h林業(yè)局派出辦公室副主任張翔、秘書王軍和技術(shù)員林峰三人火速趕往事發(fā)地點調(diào)查情況，解決問題。一到目的地，三人即刻分頭查看了該村村民種植的果樹，辦公室張副主任查看的出果率僅為20%。他一見林峰，便斥責(zé)起來：“你們林業(yè)公司為一己私利，竟干出這種坑農(nóng)的事來……”林峰心里很不高興，因為他查看的幾戶村民的果樹都很正常。年輕氣盛的他，與張副主任吵起來……過了一會兒，秘書王軍回來了，覺得氣氛有些不對。

問題研討：如果你是秘書王軍，該怎么協(xié)調(diào)此事？

案例要點：如何妥善處理工作問題，解決矛盾，進行有效溝通。

（2）達到的能力目標及訓(xùn)練方式：①學(xué)生五人為一組，分批扮演案例中角色，模擬表演如何協(xié)調(diào)。秘書王軍的角色輪流扮演，展示個人不同的協(xié)調(diào)語言和方式。②師生共同點評不同的協(xié)調(diào)效果，歸納有效溝通的語言技巧。

（3）學(xué)習(xí)目標及內(nèi)容：有效溝通概述；有效溝通口才技巧。

（4）師生共同歸納總結(jié)：有效溝通的語言方式和技巧。

（四）考核方案設(shè)計

1.平時技能訓(xùn)練過程考核占40%。將各個子項目訓(xùn)練得分累加，每次訓(xùn)練得分由自我評分、小組長評分、同學(xué)評分、教師評分等四項按2：2：2：4的比例計算形成。

2.課外實踐考核占40%。將每次實踐過程及成效進行具體量化而形成。

3.期終考試占20%。主要考核理論知識，以試卷形式考核。

4.學(xué)生最終成績由以上三者各乘系數(shù)之總和構(gòu)成。

（五）教材、資料

1.教材：自編教材。

2.參考資料：《秘書國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程（五級、四級）》，中央廣播電視大學(xué)出版社，2006年。

三、創(chuàng)新課程特色

本課程創(chuàng)新特色可以概括為“三化兩性”：

“課程目標崗位化”——本課程建設(shè)以秘書工作過程為導(dǎo)向，以培養(yǎng)秘書專業(yè)學(xué)生的崗位口才能力為目標，將各知識點、技能點有機結(jié)合，增強了教學(xué)的針對性，突出了以口語交際能力發(fā)展為主線的軟實力的培養(yǎng)。

“訓(xùn)練內(nèi)容項目化”——貫穿課程的訓(xùn)練內(nèi)容以項目形式（大項目和子項目）展開，訓(xùn)練方式以活動模式展開。課內(nèi)子項目采用角色扮演、情景模擬等手段，訓(xùn)練學(xué)生實際崗位口才；大項目突破傳統(tǒng)教學(xué)模式，有效利用了社會資源，增強了口語實訓(xùn)的實戰(zhàn)性和挑戰(zhàn)性。

“評價考核過程化”——考核評價突破傳統(tǒng)的結(jié)果評價模式，以過程考核為重點，實現(xiàn)了由“總結(jié)性評價”向“過程性評價”的轉(zhuǎn)變。

“內(nèi)容循序漸進性”——課程訓(xùn)練內(nèi)容對傳統(tǒng)內(nèi)容進行重組，所設(shè)計的項目在程序上的安排，既遵循學(xué)習(xí)規(guī)律，由易到難、由單項到綜合，又遵循秘書崗位成長規(guī)律，由前臺接待到部門文員到公司秘書，采用層層遞進的階梯訓(xùn)練模式，極大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，達到了提高教學(xué)實效的目的。

“課內(nèi)課外互補性”——課內(nèi)的日常演練側(cè)重于分模塊分項目的能力訓(xùn)練，課外實踐演練覆蓋秘書口才技能的各個方面，與課內(nèi)互相補充映照形成體系。

總之，經(jīng)改造后的秘書口才課程《秘書崗位口才訓(xùn)練》較之傳統(tǒng)口語課程在目標設(shè)計、內(nèi)容設(shè)計、方法設(shè)計、考核方案設(shè)計等方面有著鮮明的改進。作為秘書教學(xué)人員，我們將進一步更新觀念，積極探索秘書口才課程建設(shè)，為技校人才培養(yǎng)工作提供有益的借鑒。

參考文獻：

第5篇：演講口才與演講技巧培訓(xùn)范文

Abstract: Setting foundation course scientifically is the necessary condition to establish curriculum system and is an important way to cultivate vocational training qualified personnel.

關(guān)鍵詞:基礎(chǔ)課;專業(yè)課;設(shè)置

Key words: foundation course;professional course;setting

中圖分類號:G71文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)15-0242-01

0引言

根據(jù)教育部的有關(guān)文件精神及基礎(chǔ)課程要為專業(yè)課程服務(wù)基本原則?；A(chǔ)課程設(shè)置一直是各高職高專院校值得關(guān)注的一個重要課題。解決好這一課題是實現(xiàn)高職高專課程內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵步驟。它是人才培養(yǎng)方案中不可或缺的重要組成部分?？茖W(xué)合理地設(shè)置各專業(yè)的基礎(chǔ)課程教學(xué)的比例就會促成更加合理的人才培養(yǎng)體系。給高職高專學(xué)生的人才定位奠定堅實的基礎(chǔ)。由于歷史原因,高職高專院校多數(shù)是由中專升級而成立的。在課程設(shè)置上存在兩個傾向,一個是注重強化學(xué)生的高中所學(xué)知識的延續(xù),專業(yè)建設(shè)單一,基礎(chǔ)知識簡單且不靈活。二是套用大學(xué)本科教學(xué)體系,給高職學(xué)生進行知識拔高。以上兩種做法都存在著某些弊端,顯得不切合實際。根據(jù)高職高專學(xué)生最終要成為高素質(zhì)技能型人才的總體目標。必須解決高職高專課程設(shè)置上存在先天不足的缺陷。為了更好地解決這一問題,筆者針對基礎(chǔ)課程設(shè)置情況進行了調(diào)查,下面就如何科學(xué)地設(shè)置基礎(chǔ)課來為專業(yè)課程服務(wù)的談幾點看法。

1要科學(xué)合理地設(shè)置基礎(chǔ)課程必須根據(jù)社會需求、人才需求、專業(yè)需求、具備的人才資源等條件綜合地予以考慮

1.1 從社會需求角度看,由于信息時代,社會化分工更加明確,對于人才的需求也更加苛刻。大多數(shù)企業(yè)需求的是不需要企業(yè)投入更多的資金培訓(xùn)職業(yè)人才。品學(xué)兼優(yōu),身體強壯,有一定的溝通能力、寫作能力,懂得管理,具備專業(yè)知識的技能型人才。需要具有可持續(xù)發(fā)展能力的勞動階層。

1.2 從人才需求角度看,培養(yǎng)學(xué)生“學(xué)以致用”的理念,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,促使學(xué)生做到讓我學(xué)到我要學(xué)的心理和行動的轉(zhuǎn)變。樹立終生學(xué)習(xí)的理念,不斷開拓進取,厚積薄發(fā),不斷提升競爭力,成為行業(yè)的專門人才。

1.3 從專業(yè)需求角度看,對人才的要求講究學(xué)生要具備能夠為專業(yè)學(xué)習(xí)奠定一定的思想道德素質(zhì)、人文素質(zhì)、身體素質(zhì)且學(xué)有所長的高素質(zhì)技能型人才?；A(chǔ)課程設(shè)置應(yīng)該不僅能夠給學(xué)生一定的知識、能力,更重要的是要為學(xué)生搭建有利于學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)和將來發(fā)展的素質(zhì)平臺。更有效地促使學(xué)生轉(zhuǎn)化知識為能力,把所學(xué)的知識融入專業(yè)學(xué)習(xí)和實踐之中。

1.4 從具備的人才資源角度看,由于各學(xué)院的基礎(chǔ)和專業(yè)的師資力量不平衡,教師的水平參差不齊,在配置課程時,要優(yōu)先考慮學(xué)院的重點專業(yè),為專業(yè)鋪路,與專業(yè)一起形成合力,打造精品專業(yè)。形成示范專業(yè)帶動其他專業(yè)共同發(fā)展。

2要宏觀和微觀相結(jié)合。要結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,行業(yè)需求,學(xué)院條件,專業(yè)特點等實際情況對癥下藥,合理布局,不可“一刀切”

目前,基礎(chǔ)教育主要涵蓋的課程是政治理論與思想道德修養(yǎng)課(《思想與中國特色的社會主義理論體系概論》、《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》、)《大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)》、《形勢與政策》;《體育專選》;《軍事體育》;文科綜合類;理科類。從總體設(shè)置來看,其中,根據(jù)各專業(yè)的需要不同,政治理論與思想道德修養(yǎng)――《思想與中國特色的社會主義理論體系概論》、《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》、《大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)》、《形勢與政策》;《體育專選》和《軍事體育》;《應(yīng)用文寫作》、《實用語文》、《演講與口才》、《形勢與政策》;《高等數(shù)學(xué)》、《經(jīng)濟數(shù)學(xué)》等課程設(shè)置為必修課。

2.1 在教學(xué)過程中,政治理論與思想道德修養(yǎng)的課容量大,內(nèi)容涉及面廣,理論性強,用講授法授課,教師講課時很難做到深入淺出,生動活潑,學(xué)生不重視,學(xué)習(xí)的積極性也不太高。鑒于此,我們采取了理論結(jié)合現(xiàn)實,就不同專業(yè)存在的共性問題按內(nèi)容分專題研究,輪流授課的方式并采用多種手段和方法進行教學(xué)(如運用多媒體、案例法、討論法等方法教學(xué))。避免學(xué)生的審美疲勞,也為教師充分發(fā)揮專業(yè)所長攻克教學(xué)的難點問題,解決好重點問題提供了便利。大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的教學(xué)內(nèi)容按照學(xué)生和社會需求的切合點分成“認識職場――走進職場――馳騁職場”三個階段來設(shè)計的。通過一系列的專題學(xué)習(xí)學(xué)生對就業(yè)充滿了信心。

2.2 體育專選把學(xué)生的愛好、興趣與專業(yè)對學(xué)生的身體素質(zhì)需求結(jié)合起來。各種體育項目突出技巧,注重動作要領(lǐng)的實踐,主要是教會學(xué)生終生運動的理念,養(yǎng)成鍛煉身體的習(xí)慣。為了使中外合作辦學(xué)的學(xué)生更好地適應(yīng)出國留學(xué)的需要而專門開設(shè)了體育舞蹈課。學(xué)生的協(xié)調(diào)性、柔韌性、耐力、意志力等都得到一定的鍛煉,集體榮譽感也在比賽中有所加強。

2.3 文科綜合類可根據(jù)各專業(yè)的實際情況進行課程設(shè)置。如旅游管理專業(yè)起初設(shè)置了《大學(xué)語文》,由于古典文學(xué)的內(nèi)容偏多,與現(xiàn)實聯(lián)系較少,而中學(xué)時就不是很注重學(xué)習(xí)古典文學(xué)的大多數(shù)學(xué)生來說,學(xué)習(xí)時困難多,教學(xué)效果差。鑒于此,我們進行了相應(yīng)的調(diào)整,改用《應(yīng)用文寫作》和《演講與口才》兩門課程取代了《大學(xué)語文》。具體內(nèi)容除了一般性的理論知識以外,主要針對旅游管理專業(yè)的導(dǎo)游、策劃、交際、寫作、審美、經(jīng)營管理應(yīng)必備的寫作與演講的知識與能力進行課程內(nèi)容的安排,以適應(yīng)學(xué)生溝通、交際、寫作、審美的需要,為學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)技能打下良好的基礎(chǔ)。再如,我們從2007年以來對酒店烹飪管理系的文科類課程進行了積極地探索,筆者根據(jù)實際需要提出了設(shè)置《實用語文》的合理化建議,并得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,《實用語文》包括有《文學(xué)鑒賞》、《應(yīng)用文寫作》和《演講與口才》三個方面的內(nèi)容,當(dāng)年編寫了校本教材,2009年正式出版發(fā)行。此教材在黑龍江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、河南建材職業(yè)技術(shù)學(xué)院、貴州銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院等多所職業(yè)院校使用。我們對本學(xué)院的學(xué)生進行了跟蹤調(diào)查,學(xué)生對本課程的認可程度達到了97%,經(jīng)實踐證明,學(xué)生在多方面的素質(zhì)都有所提升,給學(xué)生搭建一個綜合的平臺,受到了師生的一致好評。

2.4 理科類(《高等數(shù)學(xué)》、《經(jīng)濟數(shù)學(xué)》)主要開設(shè)在理工科的專業(yè)里。選取的內(nèi)容不僅考慮到學(xué)生的現(xiàn)狀,而且,結(jié)合了專業(yè)的需要,避免不必要的繁難的教學(xué)內(nèi)容,選擇與專業(yè)有密切聯(lián)系的內(nèi)容授課。培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)理邏輯思維方式。

2.5 同時,設(shè)置了《美學(xué)》、《影視欣賞》、《文學(xué)鑒賞》、《心理學(xué)》、《演講與口才》等課程為全院選修課程以增加學(xué)生的綜合素質(zhì)。

第6篇：演講口才與演講技巧培訓(xùn)范文

二、活動目的：作為中國未來的孩子們，特別是山區(qū)兒童，他們的成長歷程需要我們更多地引導(dǎo)和培訓(xùn)，“我們一起成長”活動本著幫助學(xué)生認識自我、認識生活，并通過一些實踐活動為身心正在發(fā)育的孩子們培養(yǎng)正確的人生觀、價值觀。另外，該次活動也將會加強對孩子們藝體等方面的引導(dǎo)，讓其童年的記憶更加豐富多彩，未來的道路更寬更多更平。

三，活動對象：當(dāng)?shù)匦W(xué)生。

四、活動時間：20nn年7月20日—20nn年8月10日

五、活動地點： 廣西玉林北流市大里鎮(zhèn)小馬村小學(xué)

六，活動內(nèi)容：以開展有益于小學(xué)生的身心健康成長的各種活動為主，兼課業(yè)知識的補習(xí)。來自全國各地的志愿者不但能幫他們補習(xí)課堂上的知識，還開展一些能幫助學(xué)生認識自我、認識生活、認識社會的實踐活動，讓學(xué)生對自己的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)目標和人生理想有一個清晰的認知。因此活動的內(nèi)容將多樣化，有軍訓(xùn)、拓展之類的鍛煉組織紀律性的常規(guī)項目；有音樂、畫畫的基礎(chǔ)文藝科目；也有人生勵志課，讓學(xué)生們了解自己理想和抱負，制定計劃，認識社會和適應(yīng)社會變化的基本經(jīng)驗；更有演講與口才課，志愿者通過一些實例，不斷地和孩子們進行交流，讓學(xué)生掌握演講和辯論的技巧；也有語言表演課程，通過肢體和口頭表達，激發(fā)孩子的表現(xiàn)欲，完善個性；同時可結(jié)合多媒體授課...

七、活動計劃：

1、志愿者招募計劃：見附表

2、分班計劃：第一階段，從一年級到六年級，按年級分六個班，每個班安排一名志愿者老師作為班主任，負責(zé)學(xué)生的學(xué)習(xí)和日常生活。

第二階段，我們開展的特色課程實行選課制，即學(xué)生可以根據(jù)我們安排的科目選擇一門特色課主修，在與所選科目時間不沖突的前提下，還可另選一門副科。這個不做硬性規(guī)定，完全根據(jù)學(xué)生意向。

3、流程計劃：

為學(xué)生開展各類活動的時間。志愿者老師主要根據(jù)自己選題和特長，展現(xiàn)自己的才藝，教授和引導(dǎo)學(xué)生。同時適當(dāng)加入語數(shù)外等內(nèi)容，以免學(xué)生過于專注特長課而忽視學(xué)校的主課內(nèi)容。

八、活動休息時間：逢周日休息。志愿者老師可在保證安全的前提下自由安排活動

九：尋求社會支持和期待：

活動尋求社會愛心人士和愛心企業(yè)的贊助和物資等支持??！因為活動將需要提供二十名志愿者的后勤保障和二百左右學(xué)生的活動開銷，需要糧油干貨等物資，需要活動開展的設(shè)備儀器、書籍文具等！

歡迎更多社會愛心人士及愛心家庭來支持和參與我們的活動！

第7篇：演講口才與演講技巧培訓(xùn)范文

一、中職學(xué)生溝通能力現(xiàn)狀分析

在相關(guān)調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，就當(dāng)前中職學(xué)生的實際溝通能力而言，大部分學(xué)生在傾聽與交流等方面的鍛煉相對缺乏，時常出現(xiàn)難以相互理解的局面，無論在傾聽還是在表達上均處于相對被動的狀態(tài)。經(jīng)分析，造成上述現(xiàn)象出現(xiàn)的原因大致可分為以下三個方面：首先是中職學(xué)生中獨生子女的比例相對較大，學(xué)生的自主意識較強，但在團隊合作、溝通交流等方面的精神也難免相對欠缺；其次是學(xué)生在校內(nèi)與人產(chǎn)生實際溝通的機會相對較少，在人際交往的過程中互動交流的適應(yīng)能力相對較弱，導(dǎo)致易產(chǎn)生拘謹?shù)母杏X；最后是部分學(xué)生在不良身體語言習(xí)慣的驅(qū)使下，在交流時時常出現(xiàn)心口不一的局面，想要表達的善意往往礙于語言的生硬而難以得到準確的表達，形成一種交流障礙。

二、市場營銷教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生溝通能力的相關(guān)策略

（一）建立健全的課程體系，完善學(xué)生的知識框架就市場營銷這一學(xué)科的理論教學(xué)階段而談，學(xué)生知識框架完善與否是可對日后實踐能力產(chǎn)生重要影響的一大因素。在市場營銷教學(xué)的過程中，可將教學(xué)目的系統(tǒng)地劃分為對學(xué)生進行溝通意識、溝通能力及溝通技巧等方面的培養(yǎng)，并在此基礎(chǔ)上建立起健全的課程體系，使學(xué)生的知識框架得以完善。首先是演講與口才課程，良好的口才與表達能力是溝通過程的重要基石，演講與口才課程的設(shè)立主要是對學(xué)生的表達能力進行鍛煉，使學(xué)生在不同場合、不同時間的表達功底得到充分的強化，為綜合職業(yè)素質(zhì)的提升打下堅實的基礎(chǔ)；其次是普禮教育課程，良好的禮儀是溝通成功的墊腳石，因此，對市場營銷專業(yè)的學(xué)生進行禮儀教育培訓(xùn)便顯得至關(guān)重要，不僅可使學(xué)生對自身著裝與舉止進行正確審視，還可促進學(xué)生自信心的進一步提升，使學(xué)生在人際交往的過程中擁有良好的儀態(tài)；最后是溝通技巧課程，基于溝通過程的動態(tài)性與交互性，學(xué)生在溝通的過程中不僅應(yīng)當(dāng)學(xué)會表達，還應(yīng)掌握巧妙利用溝通技巧的能力，教師在進行溝通技巧教學(xué)的過程中，可通過分角色模擬的形式讓學(xué)生切實感受社交技巧的重要性，并在不斷鍛煉中使學(xué)生的溝通技巧得以強化。

（二）師生互動，促進教學(xué)方式的完善課堂教學(xué)的實質(zhì)在于師生之間的人際互動及信息交流，這意味著要保證課堂教學(xué)的高效率及高質(zhì)量，并在此過程中實現(xiàn)學(xué)生溝通能力的強化，建立起良好的師生互動關(guān)系便顯得至關(guān)重要。在中職學(xué)生所面臨的求職背景日益演變的情況下，學(xué)校所提供的教學(xué)方式也應(yīng)做出相應(yīng)改革，以避免學(xué)生所具備的能力無法滿足市場實際需求。在新時期教學(xué)工作當(dāng)中，教師應(yīng)當(dāng)對學(xué)生的課堂主體地位予以充分尊重，并與學(xué)生建立起良好的互動關(guān)系，圍繞學(xué)生的實際教學(xué)需求，以靈活的教學(xué)方式對學(xué)生進行知識講授、啟發(fā)引導(dǎo)，積極倡導(dǎo)合作式學(xué)習(xí)，使學(xué)生在潛移默化的過程中實現(xiàn)溝通能力的進一步強化。例如，在課堂教學(xué)中，可由教師進行教學(xué)任務(wù)或案例框架的設(shè)置，并指導(dǎo)學(xué)生以小組的形式進行討論，根據(jù)小組中各成員思路、方法的融合，各小組分別為教師所列舉的案例提供相應(yīng)的工作方案及商討策略，最后由教師對各小組的方案進行點評與指導(dǎo)。在上述師生互動的過程中，不僅可使學(xué)生的專業(yè)知識得到鞏固，也在無形間鍛煉了學(xué)生的表達能力與溝通能力，可獲得一舉多得的教學(xué)效果。

（三）理論與實踐相結(jié)合，避免與實際應(yīng)用脫節(jié)基于市場營銷專業(yè)的實用性，僅僅進行理論教學(xué)往往難以滿足日益增長的教學(xué)需求，在理論的基礎(chǔ)上開展實踐教學(xué)是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。實踐教學(xué)具有多樣性、靈活性的特征，且建立在不脫離理論與實際的基礎(chǔ)之上，使教學(xué)工作從根本上與實際應(yīng)用相互銜接。一方面，可在校內(nèi)開展市場營銷模擬競賽等實踐性質(zhì)較強的活動，并倡導(dǎo)學(xué)生高度參與，在促進學(xué)生學(xué)習(xí)積極性充分提升的同時，也向?qū)W生提供了良好的鍛煉機會；另一方面，為強化學(xué)生的身體語言溝通能力，在競賽的過程中，教師可根據(jù)學(xué)生進行表達時的面部表情、語音語調(diào)、手勢、身姿等因素進行綜合評分，并指導(dǎo)學(xué)生如何利用身體語言將自身想法進行更為清晰的表達，使學(xué)生在實踐的過程中以更為良好的姿態(tài)進行表達，促進溝通能力的根本強化?？偠灾?，在溝通能力的培養(yǎng)中，理論與實踐屬于相互銜接、相輔相成的兩大因素，進行教學(xué)時應(yīng)對這兩大因素引起足夠重視，避免脫節(jié)現(xiàn)象的出現(xiàn)。

三、結(jié)語

第8篇：演講口才與演講技巧培訓(xùn)范文

[關(guān)鍵詞] 市場營銷 市場營銷專業(yè) 實踐教學(xué)模式

市場營銷是當(dāng)今社會上應(yīng)用性和普及性最廣的學(xué)科之一，市場營銷的思想已滲透到社會生活的諸多領(lǐng)域，如旅游營銷、汽車營銷、醫(yī)藥品營銷、服裝營銷、出版營銷、城市營銷、媒體營銷等，可以說，市場營銷對于每一個組織的成功都是非常重要的。

市場營銷專業(yè)培養(yǎng)具備管理知識、市場開發(fā)、人際溝通和社交能力的應(yīng)用型人才。在學(xué)生掌握寬廣的經(jīng)濟管理知識和營銷管理理論的基礎(chǔ)上，運用一定的推銷技巧與營銷實務(wù)，為各類流通企業(yè)和生產(chǎn)制造企業(yè)從事市場營銷策劃與管理工作。市場營銷專業(yè)是一項操作性、實踐性極強的專業(yè)，突出強調(diào)學(xué)生的市場營銷專業(yè)技能和實際操作能力，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)承擔(dān)了培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和職業(yè)素質(zhì)的重要任務(wù)。

一、市場營銷專業(yè)實踐模式指導(dǎo)思想

1.必須突出學(xué)生營銷實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在強化學(xué)生崗位能力培養(yǎng)的同時，注重強化學(xué)生社會能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力及社會適應(yīng)力，實現(xiàn)學(xué)生知識、能力、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

2.必須體現(xiàn)能力本位的思想，通過仿真模擬環(huán)境和軟件模擬環(huán)境理解、認知專業(yè)知識，掌握從事市場營銷職業(yè)所需的技能，使專業(yè)學(xué)生獲得該專業(yè)輻射行業(yè)的直接上崗能力。

3.必須將營銷專業(yè)實驗、實訓(xùn)內(nèi)容和手段的改革，建立在現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)展和現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展的平臺上，努力將市場營銷的現(xiàn)代教育技術(shù)運用于實踐教學(xué)的過程之中。

二、市場營銷專業(yè)實踐模式特色環(huán)節(jié)

在符合目前市場營銷專業(yè)教學(xué)目標的前提下，進行市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)模式方面的探索和研究，以提升市場營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)綜合能力為主線，構(gòu)建一個以綜合能力培養(yǎng)為主體、突出技能和崗位要求為目的的營銷專業(yè)校內(nèi)教學(xué)模式。在設(shè)置較為完善的營銷專業(yè)實踐計劃、建立營銷崗位技能實驗室和組建雙師型教師隊伍的基礎(chǔ)上，為學(xué)生提供一個可以將所掌握的市場營銷專業(yè)理論知識和多種專項技能，加以整合運用的互動式實戰(zhàn)場所，經(jīng)過從信念――行動――結(jié)果的全體驗?zāi)Ｊ降膶嵺`操作，達到使學(xué)生具備先進營銷理念、系統(tǒng)市場分析能力、良好客戶關(guān)系管理能力、嫻熟銷售技巧以及良好禮儀體現(xiàn)的根本目的。

1.設(shè)置專業(yè)素質(zhì)仿真訓(xùn)練營。在構(gòu)造硬件設(shè)施平臺時，分別設(shè)置營銷專業(yè)軟件模擬實驗室、形象禮儀訓(xùn)練室、廣告策劃訓(xùn)練室、商務(wù)談判訓(xùn)練室和演講口才訓(xùn)練室，有的放矢地培養(yǎng)營銷崗位所必備的基本素質(zhì)和職業(yè)技能。

(1)建設(shè)營銷專業(yè)軟件模擬實驗室。真實市場環(huán)境的構(gòu)造是整個模擬軟件的基礎(chǔ)和核心。市場營銷模擬教學(xué)軟件項目的目標就是結(jié)合我國的市場營銷學(xué)科發(fā)展，建設(shè)一個可以很好地同營銷專業(yè)教學(xué)計劃和特點結(jié)合的，真實有效的市場營銷專業(yè)模擬教學(xué)軟件平臺。

由學(xué)生組成的小組扮演各個虛擬企業(yè)的營銷負責(zé)人，根據(jù)市場的具體情況和競爭者的情況制定營銷戰(zhàn)略，并且在每個階段實施具體的營銷決策，這些營銷決策包括：品牌組合、產(chǎn)品定價、銷售力量組織、銷售人員工作分配、銷售渠道管理、廣告設(shè)計、廣告投放管理、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)計劃等。 讓參與模擬練習(xí)的學(xué)生有機會實際演練市場分析、戰(zhàn)略發(fā)展和決策制定的全過程，并且在決策的結(jié)果基礎(chǔ)上完成持續(xù)的營銷管理過程。通過計算機對現(xiàn)實營銷環(huán)境進行全面仿真，創(chuàng)建與現(xiàn)實市場類似的環(huán)境，將學(xué)生置于一個競爭的環(huán)境之中進行營銷運作，解決了情景化和交互性學(xué)習(xí)問題，極大地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，鍛煉和提高了學(xué)生的挑戰(zhàn)意識、協(xié)作意識、成就意識。

(2)建立形象禮儀訓(xùn)練室、廣告策劃訓(xùn)練室、商務(wù)談判訓(xùn)練室和演講口才訓(xùn)練室。按照以就業(yè)為導(dǎo)向，以職業(yè)技能訓(xùn)練為重點，以全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)為核心，突出公共能力、社會能力和專業(yè)能力培養(yǎng)，針對市場營銷崗位能力的強化訓(xùn)練，分別建立了形象禮儀、廣告策劃、商務(wù)談判和演講口才仿真訓(xùn)練室，達到全面培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力和崗位技能的目的。

其中，形象禮儀訓(xùn)練室滿足對學(xué)生進行個人禮儀、交際禮儀訓(xùn)練，提升學(xué)生個人良好形象的需要，這是學(xué)生步入社會就業(yè)崗位的個人素質(zhì)基礎(chǔ)。

廣告策劃訓(xùn)練以產(chǎn)品策劃項目為背景，在職業(yè)模擬環(huán)境中，通過強化單元仿真模擬教學(xué)，讓學(xué)生在直接參與全過程的系統(tǒng)模擬訓(xùn)練中自行解決問題并作出相應(yīng)的決策等，從而具備廣告策劃的實際操作技能；主要包括廣告調(diào)查分析能力培養(yǎng)與訓(xùn)練、廣告策劃能力培養(yǎng)與訓(xùn)練、廣告效果測評與廣告管理能力培養(yǎng)與訓(xùn)練、廣告策劃書編制及實施能力培養(yǎng)與訓(xùn)練。

商務(wù)談判實驗室模仿廣交會形式設(shè)立輕工、紡織、機械、化工、工藝、服裝等商品陳列及談判設(shè)施，由教師組織學(xué)生進行專項業(yè)務(wù)的推銷與談判技巧的訓(xùn)練，使學(xué)生初步領(lǐng)會商務(wù)活動規(guī)則，以雙贏為基本原則，把握社會經(jīng)濟組織開展商務(wù)談判的程序和要領(lǐng)，從而為本組織獲得更多的市場發(fā)展機會。

2.開展職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)資格認證。開展職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)資格認證是實踐教學(xué)基地應(yīng)該承擔(dān)的另一重要任務(wù)。隨著我國由學(xué)歷型社會向資格型社會的逐步轉(zhuǎn)型，就業(yè)準入制度的逐步推行，高職院校校內(nèi)實踐教學(xué)基地作為地區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定與職業(yè)資格認證中心的功能將越來越得到強化。具體來說：一是要加強市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)內(nèi)容的改革，使學(xué)生接受的職業(yè)技能訓(xùn)練與國家資格證書認證全面接軌。實踐教學(xué)的課程設(shè)置、教學(xué)計劃與教學(xué)大綱要涵蓋職業(yè)資格證書的要求。逐步開通高職教育與中高級職業(yè)資格證書的“直通車”。二是要充分利用市場營銷專業(yè)校內(nèi)實踐教學(xué)基地的教學(xué)資源、人才和技術(shù)優(yōu)勢，開發(fā)新的職業(yè)資格和技能等級標準證書，以促進職業(yè)技術(shù)教育與地方經(jīng)濟發(fā)展的緊密結(jié)合。三是加大營銷職業(yè)技能培訓(xùn)力度。校內(nèi)實踐教學(xué)基地除承擔(dān)在校學(xué)生的職業(yè)技能訓(xùn)練任務(wù)外，還應(yīng)面向社會積極開展職業(yè)技能培訓(xùn)。

市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)模式的建設(shè)與運用尤顯重要，體現(xiàn)高職教育特色的“專業(yè)知識、崗位技能、職業(yè)素質(zhì)”的培養(yǎng)目標，學(xué)生走向企業(yè)，走向市場，使學(xué)生們對現(xiàn)實的“市場運行”、“營銷業(yè)務(wù)”有了直觀的認識和體驗，掌握了營銷崗位所需的專業(yè)知識、基本技能和實踐能力；激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，發(fā)揮了自我的個性、潛能和創(chuàng)造力。

綜上所述，市場營銷專業(yè)實踐模式特色環(huán)節(jié)從內(nèi)容上概括，涵蓋了三個方面：必需、 夠用的專業(yè)理論；職業(yè)性鮮明的崗位技能；溶入社會的綜合素質(zhì)。即：適度理論、崗位技能和綜合素質(zhì)；通過對營銷實務(wù)工作的模擬操作和實際訓(xùn)練，訓(xùn)練學(xué)生正確的營銷思維，培養(yǎng)學(xué)生良好的市場營銷意識，提高學(xué)生的市場營銷理論應(yīng)用能力和實踐創(chuàng)新能力，成為懂經(jīng)濟、會管理、善營銷，能適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高素質(zhì)技能型專門人才，更好地適應(yīng)目前社會各行業(yè)對營銷專業(yè)素質(zhì)技能型人才的需求，使學(xué)生在日益激烈的市場競爭中獲得廣闊的發(fā)展空間。

參考文獻

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第9篇：演講口才與演講技巧培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞: 貧困大學(xué)生團體心理輔導(dǎo)培訓(xùn)方案

貧困大學(xué)生是一個較為特殊的大學(xué)生群體,他們一方面擁有極強的自尊心理,另一方面由于家庭經(jīng)濟原因,容易產(chǎn)生人際關(guān)系問題,導(dǎo)致離群、自卑、自我貶低、自我價值感缺失等心理問題,以及溝通障礙等行為問題。而大學(xué)生正處于青春期,這是大學(xué)生自我意識形成的關(guān)鍵時期,也是世界觀和價值觀形成的重要時期。他們的內(nèi)心世界和情緒情感開始變得豐富,成人感發(fā)展了,秘密增多了,閉鎖成分也隨之增多了。他們非常重視別人對自己的看法和評價,希望得到別人的尊重和承認,自尊心非常強,且易受傷害,更容易形成自卑和閉鎖的心理,直接影響學(xué)習(xí)生活、人際交往,并進而影響人格的發(fā)展。

一、貧困大學(xué)生的心理特征及壓力源

1.家庭經(jīng)濟的窘迫引發(fā)的自卑

對絕大部分貧困生而言,家庭經(jīng)濟的貧困都是他們心理壓力的根源。但是不同的學(xué)生面對自己家庭貧困的視角存在著相當(dāng)?shù)牟町愋浴Ｓ械膶W(xué)生能夠正視自己家庭的貧困,并以之為自己自強不息、奮發(fā)圖強的動力,然而大部分貧困生卻把家庭的貧困當(dāng)成自己本身的無能,或是恥辱,回避問題,并因此引發(fā)許多心理問題,即由經(jīng)濟貧困導(dǎo)致心理貧困。

2.環(huán)境適應(yīng)不良引發(fā)的焦慮

進入高校以后,貧困大學(xué)生由于生活環(huán)境、學(xué)習(xí)方式和文化等多方面的不適應(yīng)引發(fā)的心理不適應(yīng)逐漸凸顯。農(nóng)村和城市具有兩種完全不同的生活環(huán)境,農(nóng)村學(xué)生對很多現(xiàn)代化的東西,譬如手機、電腦甚至飯卡,都不會用;學(xué)習(xí)不適應(yīng),一些農(nóng)村學(xué)生在當(dāng)?shù)貙W(xué)校出類拔萃,但到了大學(xué),漸漸失去優(yōu)勢,面臨重新定位。農(nóng)村教育多是“死讀書”,而大學(xué)強調(diào)素質(zhì)教育,一些貧困生在學(xué)習(xí)方法上一時難以轉(zhuǎn)變;文化不適應(yīng),在心理學(xué)上,有一種理論叫“文化自我中心論”,農(nóng)村貧困大學(xué)生的很多習(xí)慣,包括衛(wèi)生習(xí)慣、生活習(xí)慣等都與城市文化規(guī)則格格不入造成了很多貧困大學(xué)生的心理焦慮。

3.自卑與自尊的矛盾引發(fā)的沖突

自卑與自尊的矛盾性是貧困大學(xué)生的心理特點。貧困生由于家庭貧困而自卑,但作為一個自我意識已經(jīng)成熟的個體,他們又有強烈的自尊要求。因此,對涉及自己的事情非常敏感,容易形成情緒和情感上的強烈波動。由于這種心理特點,使貧困大學(xué)生在人際交往和群體活動中存在不同程度的困難,表現(xiàn)出明顯的不確定性和不穩(wěn)定性。他們有融入群體的強烈愿望,但又往往因為自身的問題導(dǎo)致矛盾和沖突;他們有得到周圍環(huán)境支持的心理需求,卻又不愿接受他人的同情和憐憫。不少人因害怕被別人看不起而自我封閉,顧影自憐,因此,很難與群體中其他成員溝通、交往、合作。

4.社會環(huán)境引發(fā)的失衡

在社會生活中,由于人們對貧困大學(xué)生的關(guān)注主要集中在經(jīng)濟方面,這就形成了社會“金錢觀”和不適當(dāng)資助方式對這個特殊群體的心理壓力源。在市場經(jīng)濟大潮的沖擊下,社會文化在一些人的心目中被演化成一種以金錢為惟一目標的亞文化,人際關(guān)系變得勢利和冷漠,加劇了貧困大學(xué)生對金錢的渴望,更加看重物質(zhì)利益的作用,導(dǎo)致心理失衡。一旦別人譏笑自己穿戴不時髦、經(jīng)濟不寬裕,貧困大學(xué)生就很容易產(chǎn)生自卑感和焦慮感。另外,社會上一些出于炒作目的的資助行為和某些出于善意的動機卻實施不當(dāng)?shù)馁Y助行為也無意中加大了貧困大學(xué)生的心理壓力。如各種資助工作,本來是件好事,但是由于宣傳不夠或者教育滯后,使一些學(xué)生雖然物質(zhì)上得到了資助,但精神上卻遭受了挫傷,感到是在接受施舍,挫傷了自尊心,從而加重了心理失衡。

二、培訓(xùn)方案的目標及課程設(shè)置

基于貧困大學(xué)生以上的心理沖突,著重在團體培訓(xùn)中促進貧困大學(xué)生在放松自我防御、建立團隊互信的基礎(chǔ)上,開展溝通方面的應(yīng)用型理論實踐課程,以一堂課講授理論,一堂課實踐操作的方式,促進學(xué)生吸收掌握必要的溝通技巧,提升學(xué)生的人際交往信心。本課程學(xué)習(xí)要求學(xué)生了解溝通與演講的基本知識,懂得現(xiàn)代社交禮儀,培養(yǎng)演講口才,學(xué)會溝通技能、技巧,具有較強的溝通能力,提高情商,更好地發(fā)揮個人內(nèi)在潛力,提高學(xué)生的全面素質(zhì)。

具體目標:

1.幫助貧困大學(xué)生擺脫因為家境貧寒而帶來的困擾,克服自卑。

2.引導(dǎo)貧困大學(xué)生獲得轉(zhuǎn)變,正確認識貧困問題,全面了解自己,客觀評價、欣賞自己,自信、自尊、自強,順利學(xué)習(xí)、生活和成長。

3.建構(gòu)牢固的團隊凝聚力,促進小組成員相互肯定、相互幫助、相互支持、相互依賴。

4.學(xué)習(xí)易于操作的溝通技巧及團隊合作方式,在這個過程中,幫助貧困大學(xué)生樹立信心,正確認識自我。

單元活動和方案如下:

本團體包括八個活動單元,分八周完成,每周六上午一次,單元結(jié)構(gòu)采用完整、漸進的方式,從團體的組合訂立規(guī)范到結(jié)束,每個單元突出一個主題。活動形式為游戲、討論、角色扮演、頭腦風(fēng)暴、行為演練、案例分析等,最后以分享感受結(jié)束活動。某些活動后布置作業(yè),要求成員在日常的生活中實踐學(xué)會的新行為,并寫出自己在活動中的感受、收獲及對以后活動的建議。

為使參加者在活動中能得到最大程度的自我成長,指導(dǎo)者除了設(shè)計有針對性的主題活動以外,還要在活動中適當(dāng)?shù)剡\用團體心理技巧。常用的技巧有自我肯定、行動契約、行為預(yù)演、角色扮演、腦力激蕩、同理心及釋義、價值澄清、肯定的回饋等。

基于對貧困大學(xué)生心理特征的了解和探索,運用行為心理學(xué)和團體動力學(xué)理論,通過一個同質(zhì)性的封閉團體給貧困大學(xué)生營造一個安全的心理環(huán)境,使他們在團體情景下通過團體內(nèi)人際交互作用,促進個體在交往中觀察、學(xué)習(xí)、體驗、認識自我、探討自我、接納自我,調(diào)整改善與他人的關(guān)系,通過系統(tǒng)科學(xué)地學(xué)習(xí)良好的溝通禮儀方式,建立積極的態(tài)度與主動的行為方式,以發(fā)展良好適應(yīng)的助人自助的過程。這種寓教于樂、理論聯(lián)系實踐的團體心理輔導(dǎo)方案可以為貧困大學(xué)生提供一個融洽和諧的氛圍,讓他們袒露心聲,幫助他們更好地認識自己,更好地認識和理解自己的處境,促使他們樹立自信心、以微笑面對生活。

參考文獻:

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