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關(guān)鍵詞 冰桶挑戰(zhàn);微時(shí)代;傳播創(chuàng)新
中圖分類號(hào)G21 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708(2014)125-0010-02
自今年6月開始,“冰桶挑戰(zhàn)”從在美國(guó)境內(nèi)的瘋狂流行,到如病毒般迅速蔓延世界,只用了短短兩個(gè)月的時(shí)間,近期這一“瘋狂的挑戰(zhàn)”更在中國(guó)掀起了熱潮。也正是隨著這一活動(dòng)的廣泛傳播,肌萎縮側(cè)索硬化癥即ALS這一拗口難記的專業(yè)詞匯,成了許多普通百姓熟知的罕見病之一。
隨著時(shí)間的推移,人們對(duì)于這場(chǎng)活動(dòng)關(guān)注,也逐漸從另類慈善、名人秀、罕見病等大眾關(guān)心的問題逐步轉(zhuǎn)移:有人質(zhì)疑這是一場(chǎng)明星大咖秀,有人擔(dān)心活動(dòng)過后對(duì)ALS患者的幫助能否落到實(shí)處。暫不論“冰桶挑戰(zhàn)”最終是否真正實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)設(shè)計(jì)者的初衷,單就這個(gè)活動(dòng)的傳播本身而言,其背后蘊(yùn)藏的“全媒體”、“微時(shí)代”背景下的傳播和營(yíng)銷手段就非常值得我們關(guān)注和思考。
1“冰桶挑戰(zhàn)”傳播案例分析
1.1 什么是ALS和“冰桶挑戰(zhàn)”
ALS病全稱“肌肉萎縮性側(cè)面硬化病”,英國(guó)人也叫“運(yùn)動(dòng)神經(jīng)元?。∕ND)”。這種疾病早期癥狀輕微,很容易和其他疾病混淆。最初患者可能只是有一些無力、肉跳、容易疲勞的輕微癥狀,隨后逐漸發(fā)展成為全身肌肉萎縮和吞咽困難,直至最終產(chǎn)生呼吸衰竭的癥狀導(dǎo)致死亡,因此罹患這種疾病的人也被稱為“漸凍人”。在罹患這種無法治愈的疾病的患者中,最著名的恐怕要屬著名的物理學(xué)家、宇宙學(xué)家、《時(shí)間簡(jiǎn)史》的作者史蒂芬?霍金了。此外美國(guó)歷史上著名的棒球手Lou Gehrig也患有此病,因此在美國(guó)ALS也被稱作盧伽雷病。ALS的患病率相對(duì)較低,多數(shù)國(guó)家患病率為5/10萬~7/10萬,高的可達(dá)40/10萬。
“冰桶挑戰(zhàn)”這項(xiàng)活動(dòng)源于波士頓學(xué)院的著名棒球運(yùn)動(dòng)員皮特-弗雷茨(Pete Frates),他目前正在于ALS抗?fàn)?,而他的朋友和親戚則設(shè)計(jì)了這個(gè)活動(dòng),希望能夠通過名人的影響力,讓更多人關(guān)注ALS病并為ALS協(xié)會(huì)捐款?!氨疤魬?zhàn)”規(guī)定:受邀參加挑戰(zhàn)的人如果自澆冰水并拍下視頻上傳,則可以點(diǎn)名其他三名好友在24小時(shí)內(nèi)繼續(xù)接力;如果不愿自澆冰水,則需要向ALS協(xié)會(huì)捐獻(xiàn)100美元用于疾病防治。
1.2“冰桶挑戰(zhàn)”的傳播創(chuàng)新
說是明星秀場(chǎng)也罷,質(zhì)疑是企業(yè)變相炒作也罷,衡量“冰桶挑戰(zhàn)”這項(xiàng)活動(dòng)成功與否的關(guān)鍵是看其最終有沒有達(dá)到預(yù)期的效果,即是否成功地吸引了大眾對(duì)ALS這一罕見病的關(guān)注,以及是否為ALS協(xié)會(huì)募集到了相當(dāng)?shù)馁Y金。而這一切完全可以看數(shù)據(jù)說話。
根據(jù)Facebook網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì),在6月1日到8月17日間,超過2,800萬人參加了關(guān)于冰桶挑戰(zhàn)賽的話題交流,包括發(fā)帖、評(píng)論和對(duì)挑戰(zhàn)賽帖子點(diǎn)贊,人們還在該社交網(wǎng)絡(luò)上分享了240萬個(gè)與冰桶挑戰(zhàn)賽有關(guān)的視頻。[1]而在中國(guó),截至8月26日,微博“冰桶挑戰(zhàn)”話題的閱讀量已突破40億。而在捐款量上,從七月底到八月中,ALS協(xié)會(huì)和全美的分會(huì),已經(jīng)收到近400萬美金的捐款,相比與去年同期的112萬美金成長(zhǎng)了將近
四倍[2]。
這些數(shù)據(jù)無不佐證了這一活動(dòng)的階段性成功。下面我們就來分析一下,它的傳播手法和其中的創(chuàng)新性。
1.2.1“可視化”吸引眼球
“冰桶挑戰(zhàn)”之所以能夠在短時(shí)間內(nèi)吸引如此多的關(guān)注,除了勝在活動(dòng)策劃者精心選擇了受眾最多、傳播最迅速的網(wǎng)絡(luò)方式外,最重要的是將這一活動(dòng)“可視化”。
活動(dòng)以各個(gè)領(lǐng)域的明星、名人為參與對(duì)象,要求他們將自己冰水澆身的過程拍攝成視頻并上傳到網(wǎng)上,讓他們一改往日臺(tái)前幕后光鮮亮麗的模樣,在鏡頭前自毀形象,讓不少普通觀眾找到了“心理平衡”。另一方面,看這些名人們互相點(diǎn)名接力,也正好從中了解他們的朋友圈和社交圈,更滿足了大家的“八卦”心理,如此活動(dòng),正中廣大受眾的心理要穴,話題關(guān)注度和視頻點(diǎn)擊率怎能不過億!
在各位名人絞盡腦汁通過視頻搞創(chuàng)意、博眼球的同時(shí),“ALS”成為每個(gè)視頻的關(guān)鍵詞從名人大咖的口中反復(fù)提及,就算不了解活動(dòng)來歷的人,也很難不對(duì)這三個(gè)字母好奇,必然會(huì)到網(wǎng)上去一探究竟。
1.2.2裂變式傳播
這一傳播項(xiàng)目的第二個(gè)關(guān)鍵,就是每個(gè)參與者必須點(diǎn)名三人,讓活動(dòng)接力傳遞下去。這正與“微時(shí)代”媒介傳播特點(diǎn)相吻合:呈現(xiàn)出傳播者個(gè)人化、信息碎片化、傳播裂變化的特點(diǎn)。作為“微內(nèi)容”的信息在傳播中不再以媒體為中心傳播,而通過多層次的“去中心化”傳播,產(chǎn)生裂變式的傳播效果[3]。
“三人”在這里是一個(gè)關(guān)鍵詞,這個(gè)數(shù)字正好符合了病毒式營(yíng)銷的核心要訣,也就是參與者必須自發(fā)傳播。只挑戰(zhàn)一兩個(gè)人人沒有形成競(jìng)爭(zhēng),或者容易形成被挑戰(zhàn)者之間的簡(jiǎn)單同盟,最好的結(jié)果不過草草捐錢了事,超過3個(gè)人的話,點(diǎn)名太多反倒降低被點(diǎn)名人的關(guān)注度和參與性。
而且讓接受挑戰(zhàn)的人從朋友中自主選擇接力人,一方面出于對(duì)品性的了解,參與者會(huì)選擇原因接力下去的人選,另一方面名人之間有復(fù)雜的社會(huì)影響力,會(huì)形成一種天然的輿論壓力,傳播性自然得到了有效的保障。
1.2.3連續(xù)不斷的“熱點(diǎn)刺激”
“冰桶挑戰(zhàn)”的第三個(gè)關(guān)鍵就是對(duì)規(guī)則的時(shí)間限制:24小時(shí)內(nèi)被點(diǎn)名的人要么完成挑戰(zhàn),要么直接為ALS協(xié)會(huì)捐款。1天之內(nèi)的時(shí)間限制,有效地維持了挑戰(zhàn)的熱點(diǎn)。
觀察之前的網(wǎng)絡(luò)宣傳策略,雖然大都具備了裂變式傳播的特點(diǎn),但其傳播效果往往只是如暴風(fēng)驟雨一般,來得快去得也快。但是“冰桶挑戰(zhàn)”卻不相同,策劃者從活動(dòng)之初就將目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)各色名人,從文藝界、運(yùn)動(dòng)界、科技界乃至政界都有人參與其中。每一個(gè)名人的參與就是一個(gè)小的熱點(diǎn)的爆發(fā),宣傳視頻就會(huì)在這些人的粉絲和擁躉之間傳遞,同時(shí)如此廣泛的名人圈子無疑滿足了各色人等喜歡。每當(dāng)活動(dòng)從一個(gè)圈子跳到另一個(gè)圈子的時(shí)候,就會(huì)吸引一批新的受眾的關(guān)注。
如此看來,“冰桶挑戰(zhàn)”能在兩個(gè)月內(nèi)始終保持網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的前列已堪稱網(wǎng)絡(luò)傳播的經(jīng)典案例。
2網(wǎng)絡(luò)傳播視域下新聞受眾的特點(diǎn)
通過以上分析不難看出,“冰桶挑戰(zhàn)”從設(shè)計(jì)到運(yùn)行無不切合網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代,新聞受眾的社會(huì)、心理和行為特點(diǎn)。而這些也正是這一活動(dòng)成功的秘訣。
2.1主動(dòng)參與
在全媒體時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)傳播已經(jīng)和傳統(tǒng)媒體傳播大不相同。受眾在被動(dòng)接受新聞信息的同時(shí),極度渴望擁有話語權(quán)和一定的自主參與度。全媒體時(shí)代的一個(gè)重要特征就是人人都是信息的受眾,同時(shí)人人也都是信息的制作者、者。
縱觀現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)比較好的一些科技傳播媒體,其明顯的特征也是具有廣泛的互動(dòng)性。以“果殼網(wǎng)”這一知名泛科學(xué)網(wǎng)站為例,在他們的網(wǎng)站、微博和微信平臺(tái)上,處處體現(xiàn)著互動(dòng)性,和普通受眾的參與性。其在微博和微信上獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的“果殼問答”賬號(hào)都有很高的人氣。果殼問答采取網(wǎng)友提問,小編篩選提問次數(shù)多的問題在微博或微信中,網(wǎng)友先討論再由果殼網(wǎng)找專家給出權(quán)威解答的方式進(jìn)行。這種參與性與研討性結(jié)合的方式得到了科技界業(yè)內(nèi)和普通網(wǎng)友的廣泛認(rèn)可。
2.2分享與反饋
人們?cè)诳吹交蛘呗牭揭恍┬迈r事或者有意思的東西時(shí),都有與人分享的本能。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更是如此。據(jù)DCCI2009年調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)視頻用戶對(duì)視頻具有強(qiáng)大的指數(shù)式傳播效應(yīng),有高達(dá)89.4%的受眾表示會(huì)把喜歡的網(wǎng)絡(luò)視頻推薦給自己的朋友或同事,這正是視頻分享病毒營(yíng)銷中指數(shù)式傳播的體現(xiàn)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),每位網(wǎng)絡(luò)視頻用戶平均會(huì)把喜歡的網(wǎng)絡(luò)視頻推薦給4人以上[4]。
繼微博之后興起的微信平臺(tái)更強(qiáng)化了受眾的分享意識(shí)。因?yàn)樵谖⑿牌脚_(tái)上的朋友圈里,每一個(gè)關(guān)注自己的人都或多或少的與自己的生活圈有重疊,這種傳播比微博更具針對(duì)性,而且傳播后得到的反饋都是來自自己的親人和朋友,因此反饋的內(nèi)容也更受重視,互動(dòng)性也進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.3碎片化
美國(guó)著名未來學(xué)家阿爾溫?托夫勒在《第三次浪潮》一書中指出,這是一個(gè)碎片化的時(shí)代,信息碎片化、受眾碎片化、媒體碎片化[5]。
碎片化對(duì)于傳統(tǒng)媒體來說,是其一統(tǒng)天下的終結(jié),對(duì)于受眾來說,是全體分眾化的表現(xiàn)。受眾因社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)收入、受教育水平的不同,對(duì)新聞的需求不同,甚至對(duì)同一新聞的關(guān)注點(diǎn)也不同。這就給我們的新聞傳播,尤其是科技新聞傳播提出了更高的要求。每個(gè)受眾都是單獨(dú)的個(gè)體,都有自己的個(gè)性,只有將受眾按照合理的方式界定為不同的群體,并作出有針對(duì)性的新聞宣傳,才能做到更有效的宣傳,取得更理想的傳播效果。而“冰桶挑戰(zhàn)”這項(xiàng)活動(dòng)的設(shè)計(jì)可謂包羅了各種人群的興趣點(diǎn),再這一點(diǎn)上再一次印證了這次傳播活動(dòng)策劃的精妙。
3“冰桶挑戰(zhàn)”對(duì)科技新聞傳播的啟示
3.1平臺(tái)創(chuàng)新,更需理念創(chuàng)新
其實(shí)我們的很多傳統(tǒng)媒體早已在新媒體領(lǐng)域進(jìn)行著各自的探索。只是,對(duì)于大多數(shù)傳統(tǒng)媒體來說,他們對(duì)于新媒體的嘗試還只是初級(jí)階段,還是在用傳統(tǒng)思維進(jìn)行新媒體的新聞的編輯和。這種轉(zhuǎn)型只是把轉(zhuǎn)換了新聞的平臺(tái),而并非轉(zhuǎn)換新聞傳播的思路,因此在傳播效果上往往存在比較大的差距。通過各種全媒體的運(yùn)用加強(qiáng)受眾的參與性和互動(dòng)性是新時(shí)代增強(qiáng)新聞傳播效果的關(guān)鍵。
以天津電視臺(tái)都市頻道的《都市新拍客》這檔節(jié)目為例,其在2014年天津電視臺(tái)都市頻道改版后獨(dú)立成為60min的節(jié)目,而在此之前,它只是《都市報(bào)道》這一新聞節(jié)目中的一個(gè)時(shí)長(zhǎng)僅為3min左右的一個(gè)小欄目。正是因?yàn)槠渚o抓新媒體平臺(tái),利用微博和微信公共賬號(hào),加強(qiáng)觀眾的參與性和互動(dòng)性,讓觀眾成為新聞報(bào)道的制作者,才能在如此短的時(shí)間內(nèi)發(fā)展成為電視臺(tái)最受歡迎的節(jié)目之一。
3.2 在社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)中尋找科技切入點(diǎn)
新聞媒體人尤其是科技新聞媒體人,往往因?yàn)樽约簣?bào)道內(nèi)容的科學(xué)性和知識(shí)性而使自身沾染上一些學(xué)者所謂孤高的氣質(zhì),難以在新聞傳播的過程中放下身段,更對(duì)普羅大眾普遍關(guān)心的一些社會(huì)熱點(diǎn)嗤之以鼻。但這種心態(tài)往往讓本已與受眾產(chǎn)生距離的科學(xué)知識(shí),更加難以捉摸,讓人不好接近。
在這一點(diǎn)上科學(xué)松鼠會(huì)就做得非常好。他們?cè)谧约旱木W(wǎng)站主頁上就寫著這樣的口號(hào):讓我們剝開科學(xué)的堅(jiān)果。讓科學(xué)“軟”下來,讓知識(shí)潛移默化中得到傳播,他們也確實(shí)很好地做到了這一點(diǎn)。比如在《阿凡達(dá)》熱映的時(shí)候?yàn)殡娪爸械墓派锼菰?,從電影《大偵探福爾摩斯》講心理學(xué),比如在玉樹地震后針對(duì)磁鐵可預(yù)測(cè)地震一文,科學(xué)松鼠會(huì)發(fā)表了《磁鐵能提早預(yù)報(bào)地震嗎》一文,詳細(xì)解答了讀者的疑問,也擊碎了網(wǎng)絡(luò)的謠言。
科技新聞傳播的最終目的就是為了能在更廣闊的范圍內(nèi)提高我國(guó)公民的整體科學(xué)素養(yǎng)。“冰桶挑戰(zhàn)”恰恰做到了這一點(diǎn),它讓人們?cè)趦蓚€(gè)月內(nèi)對(duì)以“ALS”為代表的罕見病有了更多的了解。希望“這桶冰水”在今年這個(gè)夏天能如醍醐灌頂般給我們所有的科技新聞工作者以啟示,讓我們?cè)诳萍夹侣剛鞑サ牡缆飞咸剿鞲辔粗念I(lǐng)域,大膽前行。
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關(guān)鍵詞:P2P網(wǎng)絡(luò)技術(shù);著作權(quán);侵權(quán)行為;法律規(guī)制
中圖分類號(hào):D923.41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2017)07-0197-03
一、P2P技術(shù)及其對(duì)著作權(quán)的沖擊
(一)P2P技術(shù)概念及特點(diǎn)
1.P2P技術(shù)的概念。P2P技術(shù)也稱“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)技術(shù)”,是指一種在互聯(lián)網(wǎng)上構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)模型,在這種網(wǎng)絡(luò)模型中各節(jié)點(diǎn)對(duì)等,具有相同責(zé)任及能力并能協(xié)同完成任務(wù)。對(duì)等節(jié)點(diǎn)之間通過直接互連共享信息資源、處理器資源、存儲(chǔ)資源,甚至各計(jì)算機(jī)高速緩存資源等,整個(gè)過程中無須依賴集中式服務(wù)器資源就能夠完成。
2.P2P技術(shù)特點(diǎn)。P2P本質(zhì)思想是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的傳輸內(nèi)容不再被保存在中央服務(wù)器中,每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都同時(shí)具有下載、上傳和信息追蹤這三方面功能,每個(gè)節(jié)點(diǎn)的權(quán)利義務(wù)都是大體對(duì)等的。P2P取消了直接提供傳輸內(nèi)容的中央服務(wù)器,用戶通過在個(gè)人計(jì)算機(jī)上安裝P2P軟件,即可直接連接到使用相同軟件的其他用戶的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),從而完成數(shù)據(jù)或者服務(wù)的交換任務(wù)。
(二)P2P技術(shù)的發(fā)展
1.第一代P2P技術(shù)。集中式的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),其特點(diǎn)是通過集中的服務(wù)器進(jìn)行認(rèn)證,建立索引機(jī)制,各節(jié)點(diǎn)再根據(jù)服務(wù)器返回的信息進(jìn)行連接。第一代P2P雖然在文件傳輸方面無需經(jīng)過中央服務(wù)器,但其搜索文件和建立連接行為則需要借助服務(wù)器得以完成。
2.新型P2P技術(shù)。分散式的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)體系中,各節(jié)點(diǎn)的地位是對(duì)等的,節(jié)點(diǎn)間通過與相鄰節(jié)點(diǎn)的連接遍布整個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系。第二代P2P技術(shù)將索引目錄從中央服務(wù)器下放到若干“超級(jí)節(jié)點(diǎn)”之中,第二代P2P網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)速較好或自身運(yùn)算速度較快的計(jì)算機(jī)承擔(dān)了更多的任務(wù),這種計(jì)算機(jī)就被稱為“超級(jí)節(jié)點(diǎn)”。在該技術(shù)模型下,包括文件檢索和傳輸?shù)人形募蚕淼募夹g(shù)功能,均可以通過用戶下載的終端軟件獨(dú)立實(shí)現(xiàn),完全不依靠中央服務(wù)器的管理。從第三代開始,P2P技術(shù)集合了前兩代P2P技術(shù)的特點(diǎn),在設(shè)計(jì)思想和處理能力上都得到進(jìn)一步的優(yōu)化。第四代P2P以BT為代表,增強(qiáng)了傳輸大文件的能力,P2P軟件將大文件自動(dòng)分割成若干小塊,每個(gè)小塊可以分別上傳下載,在出現(xiàn)傳輸錯(cuò)誤時(shí)可以對(duì)個(gè)別小塊重新檢查更新。
(三)P2P技術(shù)對(duì)著作權(quán)的沖擊
P2P技術(shù)在國(guó)內(nèi)外的蓬勃發(fā)展帶來的不僅僅是技術(shù)革新,它更使世界范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度受到前所未有的沖擊。網(wǎng)絡(luò)用戶可以利用P2P軟件,大批量交換受版權(quán)保護(hù)的電影、音樂、電視節(jié)目及計(jì)算機(jī)軟件,因此給版權(quán)所有者造成了巨額的經(jīng)濟(jì)損失。國(guó)際唱片業(yè)聯(lián)盟2006年度盜版報(bào)告指出,2005年全球交易的盜版唱片價(jià)值約為45億美元,其中,幾乎價(jià)值20億美元的唱片通過互聯(lián)網(wǎng)被交易或下載。美國(guó)電影協(xié)會(huì)對(duì)美國(guó)13周歲以上的互聯(lián)網(wǎng)用戶的調(diào)查,認(rèn)為2005年CD銷量減少的26%是緣于音樂消費(fèi)者非法的文件共享。一家法國(guó)咨詢公司調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2008年5月,僅一個(gè)月時(shí)間法國(guó)境內(nèi)共有1 370萬個(gè)電影文件使用P2P技術(shù)通過互聯(lián)網(wǎng)下載到用戶個(gè)人計(jì)算機(jī),同時(shí)法國(guó)全國(guó)院線售出的電影票的數(shù)量?jī)H為1 220萬張。
二、P2P用戶侵權(quán)行為的法律規(guī)制
(一)P2P用戶下載行為的法律規(guī)制
1.國(guó)外對(duì)P2P用戶網(wǎng)絡(luò)下載行為的法律規(guī)制。網(wǎng)絡(luò)用戶通過P2P軟件把受版權(quán)保護(hù)的作品下載到個(gè)人電腦中,使自己的電腦中存儲(chǔ)了版權(quán)作品的復(fù)制件,這種下載行為構(gòu)成復(fù)制毋庸置疑。但是,對(duì)于下載行為是否構(gòu)成合理使用,在每個(gè)國(guó)家有不同的規(guī)定。如美國(guó)。根四個(gè)要素綜合判斷是否構(gòu)成合理使用:(1)下載之后使用的目的和性質(zhì);(2)所下載使用作品的性質(zhì);(3)所使用部分的數(shù)量和質(zhì)量;(4)對(duì)該作品的市場(chǎng)潛在影響。根據(jù)上述條件,美國(guó)法院通常對(duì)這種下載行為是否構(gòu)成合理使用進(jìn)行綜合判斷。再如加拿大。根據(jù)加拿大的相關(guān)法律,下載唱片的行為屬于合理使用的范圍。三是法國(guó)。法國(guó)的法律規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)用戶的下載不限于唱片,可以自由下載含有版權(quán)內(nèi)容的各種文件。
2.我國(guó)對(duì)P2P用戶下載行為的法律規(guī)制。下載行為屬于復(fù)制行為。根據(jù)我國(guó)《著作權(quán)法》第22條第1款規(guī)定,為個(gè)人欣賞、研究或?qū)W習(xí),使用其他人已發(fā)表作品仍然屬于合理使用范圍,據(jù)此,P2P用戶的下載行為似乎不構(gòu)成侵權(quán)。判斷個(gè)人下載行為是否屬于法律規(guī)定的合理使用行為,不應(yīng)當(dāng)僅考慮個(gè)人使用目的,還應(yīng)考慮其他相關(guān)因素。根據(jù)《著作權(quán)法實(shí)施條例》之第21條,依照著作權(quán)法相關(guān)規(guī)定,使用不經(jīng)著作權(quán)人許可的已發(fā)表的相關(guān)作品,不得影響該作品正常使用,也不得不合理地?fù)p害著作權(quán)人法益。
(二)P2P用戶上傳行為的法律規(guī)制
1.國(guó)外對(duì)P2P用戶上傳行為的法律規(guī)制。上傳是共享文件的重要來源,這里的上傳行為是指主動(dòng)將作品置于“共享目錄”之下,或在明知下載的文件會(huì)被P2P軟件自動(dòng)設(shè)置為“共享文件”的情況下而下載,其行為將直接導(dǎo)致其他P2P用戶能搜索到被“共享”文件并下載。國(guó)外對(duì)于該行為是否構(gòu)成傳統(tǒng)著作權(quán)法中的發(fā)行行為有不同規(guī)定:一是美國(guó)。美國(guó)司法機(jī)關(guān)在實(shí)踐中擴(kuò)大了發(fā)行的內(nèi)涵,使其能包括一切導(dǎo)致公眾獲取復(fù)制件的行為,而不論其是否通過了有形載體轉(zhuǎn)移而進(jìn)行。所以,在美國(guó),P2P用戶實(shí)施上傳行為,將被認(rèn)定為侵犯著作權(quán)人的發(fā)行權(quán)。二是德國(guó)。根據(jù)德國(guó)現(xiàn)行法律,P2P軟件用戶之間共享音樂與影視文件的行為,同樣被認(rèn)為屬于非法行為。
2.我國(guó)對(duì)P2P用戶上傳行為的法律規(guī)制。我國(guó)對(duì)于此問題的處理采取了不同于美國(guó)的模式。在我國(guó)的著作權(quán)法、相關(guān)法規(guī)制度及司法解釋中,均沒有對(duì)把作品置于互聯(lián)網(wǎng)上供用戶下載的行為是否構(gòu)成發(fā)行做出明確界定。而是在《著作權(quán)法》中,規(guī)定著作權(quán)人享有以有線或無線方式向公眾提供作品,使公眾能夠在其個(gè)人選定時(shí)間和地點(diǎn)獲得作品的相關(guān)權(quán)利,即信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。確立信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán),意味著未經(jīng)著作權(quán)人同意,不得把作品置于網(wǎng)上。
使用P2P技術(shù)的用戶未經(jīng)著作權(quán)人同意,實(shí)施上傳行為,將作品置于“共享目錄”之中,就已經(jīng)構(gòu)成了對(duì)著作權(quán)人所擁有的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的侵犯,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。雖然我國(guó)與美國(guó)在制度設(shè)計(jì)上存在差異,但是并不妨礙按照我國(guó)著作權(quán)法對(duì)P2P用戶上傳行為追究侵權(quán)責(zé)任。
三、P2P服務(wù)提供者侵權(quán)行為的法律規(guī)制
(一)國(guó)外P2P服務(wù)提供者侵權(quán)行為的法律規(guī)制
1.第一代P2P服務(wù)提供者相關(guān)案例分析,以美國(guó)Napster案為例。一是案情簡(jiǎn)介。Napster公司案,此案以被告公司的名稱Napster命名。1999年12月6日,美國(guó)唱片業(yè)協(xié)會(huì),會(huì)同A&M唱片公司等18家唱片公司,以替代侵權(quán)、幫助侵權(quán)以及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由,向美國(guó)聯(lián)邦地區(qū)法院提訟。2000年7月26日,聯(lián)邦地區(qū)法院發(fā)出一份初步禁令,8月對(duì)禁令內(nèi)容進(jìn)行了修改。美國(guó)聯(lián)邦第九巡回法院上訴,2001年2月12日,做出裁決,認(rèn)定被告Napster公司行為符合替代侵權(quán)、幫助侵權(quán)的構(gòu)成要件,要求Napster公司停止侵犯著作權(quán)的相關(guān)行為,并提供文件過濾機(jī)制,對(duì)所有侵權(quán)作品進(jìn)行清查,并從搜索引擎中除去。Napster公司由于纏訟造成龐大財(cái)務(wù)壓力以及內(nèi)部問題的影響,最終在2001年7月關(guān)站,9月宣布破產(chǎn)。二是構(gòu)成間接責(zé)任的法律分析。由于P2P是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸技術(shù),而且侵權(quán)文件并不在服務(wù)器上,因此不涉及直接侵權(quán)相關(guān)問題。依照美國(guó)長(zhǎng)期以來的版權(quán)判例確立的法律規(guī)則,所謂間接責(zé)任就是指行為人自身沒有從事直接侵犯版權(quán)的行為,但是基于兩種情形需要為他人的直接侵權(quán)行為承擔(dān)責(zé)任:(1)幫助侵權(quán)而承擔(dān)責(zé)任,其構(gòu)成要件包括:明知+實(shí)質(zhì)性的幫助 ;(2)替代責(zé)任,其構(gòu)成要件包括:從中獲得了經(jīng)濟(jì)利益+監(jiān)督他人行為的能力和權(quán)利+沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止他人侵權(quán)行為。
2.新型P2P服務(wù)提供者相關(guān)案例分析,以美國(guó)米高梅訴Grokster公司案為例。一是法律背景。2001年10月,美國(guó)MGM公司指控Grokster公司和Streameast公司,侵犯了其音樂作品著作權(quán),并將兩個(gè)公司至美國(guó)地方法院。該案的判決中主要考慮到下列兩個(gè)法律原則:間接責(zé)任理論及“索尼案”的“實(shí)質(zhì)性非侵權(quán)用途”標(biāo)準(zhǔn):“在某一服務(wù)或工具具有實(shí)質(zhì)性的非侵權(quán)用途的時(shí)候,不能僅以該服務(wù)或工具被用于實(shí)施侵權(quán),而推定服務(wù)或工具提供者有意幫助此人侵權(quán)。”加州中區(qū)聯(lián)邦法院、美國(guó)聯(lián)邦第九巡回法院均認(rèn)為Grokster公司行為不構(gòu)成幫助侵權(quán)與替代侵權(quán)。2005年6月27日,美國(guó)最高法院了地方法院和巡回法院的結(jié)論,認(rèn)定Grokster公司行為構(gòu)成幫助侵權(quán),并依此確立了“積極誘導(dǎo)”規(guī)則。二是積極誘導(dǎo)規(guī)則的法律分析。在有證據(jù)表明,銷售者有促成他人做出侵權(quán)行為的言論或行為的時(shí)候,“實(shí)質(zhì)性非侵權(quán)用途”規(guī)則不能阻止法律責(zé)任產(chǎn)生。適用積極誘導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)必須滿足三個(gè)條件:(1)需有證據(jù)能證明被告具有積極促使第三人侵權(quán)的主觀意圖;(2)被告制造或銷售了有侵權(quán)用途的產(chǎn)品;(3)產(chǎn)品最終用戶實(shí)施了侵權(quán)行為。
(二)我國(guó)P2P服務(wù)提供者侵權(quán)行為的法律規(guī)制
1.基于共同侵權(quán)理論規(guī)制P2P服務(wù)提供者幫助侵權(quán)行為?!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問題的解釋》(2000年11月通過,2003年12月、2006年12月修改)第4條、第5條。此外,《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》及《侵權(quán)責(zé)任法》第36條也適用于規(guī)制該類行為。
2.未涉及P2P服務(wù)提供者替代責(zé)任問題。P2P服務(wù)提供者承擔(dān)間接責(zé)任,是基于幫助行為發(fā)生的,不是由于特定身份而替代的。
四、ξ夜進(jìn)一步完善P2P法律保護(hù)的建議
第一,盡快建立起著作權(quán)補(bǔ)償金制度。德國(guó)等國(guó)家已成功建立起著作權(quán)補(bǔ)償金制度,用于處理相關(guān)法律問題。該制度是一種兼顧公共利益和個(gè)人利益的新制度,安排一個(gè)中央管理機(jī)構(gòu)或組織先收取著作權(quán)補(bǔ)償金,再由該機(jī)構(gòu)或組織根據(jù)法定或約定方案,在各個(gè)相關(guān)權(quán)利人代收組織中間進(jìn)行合理分配,然后由代收組織依照預(yù)先設(shè)計(jì)好的程序和方法,把所征收的補(bǔ)償金額派給各權(quán)利人,該項(xiàng)制度在中國(guó)切實(shí)可行。
第二,建立起P2P軟件和網(wǎng)站的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。目前,我國(guó)的P2P軟件或網(wǎng)站還不夠完善,這是導(dǎo)致侵權(quán)的重要原因之一。為追求商業(yè)價(jià)值,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者常常有意或無意就擴(kuò)大了侵權(quán)發(fā)生的可能性。為此,國(guó)家有關(guān)部門可以強(qiáng)制規(guī)定,所有采取P2P技術(shù)的軟件或網(wǎng)站必須達(dá)到一定硬性條件,并且以是否達(dá)標(biāo)作為批準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)的重要標(biāo)準(zhǔn)。
第三,加大懲罰性賠償力度。很多專家建議,在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域?qū)嵭袘土P性賠償,其實(shí),這類建議也適合P2P侵權(quán)的法律保護(hù)。在確定賠償額時(shí),現(xiàn)階段要綜合考慮侵權(quán)行為人違法所得、過錯(cuò)程度以及著作權(quán)人所受的損失等各方面情形,根據(jù)侵權(quán)性質(zhì)適當(dāng)增加懲罰性賠償數(shù)額。當(dāng)然,懲罰性原則并不適用于所有網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)損害賠償,應(yīng)嚴(yán)格控制懲罰性賠償適用條件。
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[關(guān)鍵詞] 高校學(xué)生工作微博
一、高校依靠微博進(jìn)行學(xué)生工作的可行性分析
大學(xué)生是進(jìn)步的一代,他們不愿被傳統(tǒng)的思想觀念所束縛,有求新、求變的訴求。當(dāng)前,部分高校教育工作者工作方式以“機(jī)械說教”“僵硬要求”為主,而“微博”作為一種全新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,將被視為一種“反傳統(tǒng)”的事物而得到大學(xué)生的認(rèn)可。在微博大平臺(tái)上,大學(xué)生可以相對(duì)自由地亮出自己的觀點(diǎn),發(fā)揮自己的影響力,展示自己的思想和活力。
根據(jù)大學(xué)生使用微博心理需求分析可見,大學(xué)生的心理和情感活動(dòng)變化比較強(qiáng)烈,需要宣泄和傾訴。在微博系統(tǒng)中,沒有了“面對(duì)面”的尷尬,而且在微博中,由于用戶身份的相對(duì)真實(shí),可以給傾訴一種真實(shí)感與安全感。因此,很多在現(xiàn)實(shí)世界中因害羞、內(nèi)向等原因不便傾訴的情感和生活問題,得以在微博中提出并得到回應(yīng)和理解。
二、高校在微博應(yīng)用上的案例分析
根據(jù)多所高校依靠微博進(jìn)行學(xué)生工作管理的情況,按照其發(fā)展程度大致可以分為三類:高校學(xué)生工作微博應(yīng)用比較成熟的,微博應(yīng)用正在成長(zhǎng)中的以及微博應(yīng)用剛剛起步的。[1]在這里主要取了幾個(gè)比較有代表性的高校進(jìn)行了探究。
1.復(fù)旦大學(xué)
復(fù)旦大學(xué)的新浪微博的運(yùn)營(yíng)漸趨成熟,其依靠微博進(jìn)行學(xué)生工作管理水平應(yīng)該在全國(guó)范圍內(nèi)都具有示范意義。其中,復(fù)旦大學(xué)社團(tuán)學(xué)生會(huì)微博開通數(shù)量最多,開通數(shù)量為35個(gè),占比32.01%,團(tuán)系統(tǒng)開通數(shù)為23個(gè),占比23.64%。復(fù)旦大學(xué)大學(xué)老師的微博開通數(shù)為18個(gè),占比14.69%。[2]可見,復(fù)旦大學(xué)主要運(yùn)用微博進(jìn)行學(xué)生工作的效果還是可觀的。
復(fù)旦大學(xué)校園學(xué)生工作微博話題內(nèi)容呈現(xiàn)出兩個(gè)特點(diǎn):一是以宣傳學(xué)校為中心,展現(xiàn)學(xué)校人文歷史、所獲榮譽(yù)及學(xué)生面貌等;二是以服務(wù)學(xué)生生活學(xué)習(xí)、關(guān)注學(xué)生心理為延伸,講座通告已成為其官博一道亮麗的風(fēng)景線;情感勵(lì)志類占比10.89%,話題內(nèi)容多為心靈雞湯及勵(lì)志類文字。
2.武漢大學(xué)
2011年9月,在新浪微博校園的指導(dǎo)下,武漢大學(xué)微博協(xié)會(huì)成立。在武大,即使是老師,也有許多“微博名人”。沈陽,武漢大學(xué)信息管理學(xué)院博導(dǎo)及教授,就是“名人”之一。10月28日,他了《第3季度網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告》,轉(zhuǎn)載量達(dá)到了13000次。而武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院網(wǎng)絡(luò)傳播系的肖珺老師也是一個(gè)“微博大紅人”,擁有10900多個(gè)粉絲。她在自己的課程中為學(xué)生布置了“微博作業(yè)”。
可見,微博的發(fā)展不僅在大學(xué)生中起到不可或缺的作用,乃至于老師也積極適應(yīng)這種新媒體的運(yùn)用。
3.西北工業(yè)大學(xué)
西北工業(yè)大學(xué)官方微博于2010年7月6日在新浪網(wǎng)微博平臺(tái)成功注冊(cè),并于近期通過新浪認(rèn)證,正式開通運(yùn)行。西工大在今年的學(xué)生工作微博中逐漸形成了四級(jí)架構(gòu)的微博體系,還形成了各省高校學(xué)生工作微博之間、院與院之間以及班與班之間的橫向微博群[3],同時(shí)各層級(jí)還采取向下逐層覆蓋的方式構(gòu)建本層級(jí)微博體系。
三、創(chuàng)新策略提高高校學(xué)生工作實(shí)效
雖然一些高校已經(jīng)開始嘗試微博在日常工作中的應(yīng)用,但形式、結(jié)構(gòu)都很單一,沒有成熟的應(yīng)用模式。因此,創(chuàng)新高校學(xué)生工作微博,提高工作實(shí)效便成為當(dāng)今高校學(xué)生工作者孜孜不倦的追求。
(一)構(gòu)建微博教育平臺(tái),有效改進(jìn)學(xué)生工作方式
傳統(tǒng)的思想教育體系中,受教育者處于被動(dòng)接受的位置,容易使受教育學(xué)生產(chǎn)生逆反心理,利用兼具時(shí)尚趣味的微博開展高校學(xué)生工作,能讓微博碎片化的信息零散地環(huán)繞在學(xué)生的周圍。學(xué)??梢詫?duì)平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一管理,信息,及時(shí)更新內(nèi)容,保持與學(xué)生的經(jīng)常性互動(dòng),及時(shí)掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)。
(二)以班級(jí)、社團(tuán)為單位等組建“微博群體”
高校可以利用微博組群,經(jīng)常開展一些主題輕松活潑、健康向上的討論,讓“微博群”在親切輕松的氛圍中討論問題,實(shí)現(xiàn)潤(rùn)物無聲的效果。教師依托所屬院系,根據(jù)自身教學(xué)、專業(yè)、科研等特點(diǎn)組建學(xué)習(xí)型微群,積極引導(dǎo)課外學(xué)習(xí),構(gòu)筑以自己為核心的研討群體及人際圈子。
(三)加強(qiáng)建設(shè),提升學(xué)生工作者在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的工作水平
學(xué)生自主選擇自己感興趣的對(duì)象,通過“關(guān)注”成為其粉絲,在自己的頁面上及時(shí)獲得關(guān)注對(duì)象的信息更新,并參與各種話題討論。有什么問題需要老師解決只要@一下老師即可,老師既能及時(shí)收到,又有足夠的思考空間。也可隨時(shí)與學(xué)校進(jìn)行溝通,勇敢表達(dá)自己的真實(shí)聲音。這樣,學(xué)校各部門可以了解不足之處,同時(shí)有助于了解學(xué)生狀態(tài),做到有的放矢。
(四)利用微博,監(jiān)控并引導(dǎo)大學(xué)生群體輿論導(dǎo)向
在微博中,一個(gè)不經(jīng)意的消息就可能在學(xué)生中被無限放大,帶來深刻的影響。學(xué)校可以建立特色微博網(wǎng)絡(luò)。通過這些微博時(shí)尚新穎的議題、輕松活潑的內(nèi)容,吸引和凝聚大量的同學(xué)。其次,教育工作者要始終保持“微博態(tài)度”,習(xí)慣使用“微博語言”,避免給學(xué)生留下刻板說教的印象。
有人說微博已經(jīng)成為社會(huì)改革的前沿陣地,雖然這話有點(diǎn)言過其實(shí),但不得不承認(rèn)的是微博確實(shí)已在很多方面改變著這個(gè)社會(huì)的方方面面。但是,就微博對(duì)高校學(xué)生工作來說,微博確實(shí)為高校學(xué)生工作的開展提供了平等、互動(dòng)的交流平臺(tái)。微博的興起在帶來挑戰(zhàn)的同時(shí),也為新時(shí)期的高校學(xué)生工作提供了新視角、新理念和新方式,促使高校充分利用機(jī)遇,全面開啟思想政治工作的新探索。
參考文獻(xiàn)
[1]范文生,李曉萌.全國(guó)“兩會(huì)”看微博[J].新聞前哨
關(guān)鍵詞:傳播學(xué);理論教學(xué);案例引入;實(shí)踐
中圖分類號(hào):G42 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1005-5312(2014)12-0214-01
傳播學(xué)作為一門交叉學(xué)科,與新聞學(xué)、信息科學(xué)、廣告學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科都有很密切的聯(lián)系,其知識(shí)面較寬、理論性較強(qiáng),又因?yàn)閭鞑W(xué)理論起源于美國(guó),屬于舶來品,使得該課程內(nèi)容更抽象難懂。長(zhǎng)江大學(xué)廣播電視專業(yè)及文案策劃方向的學(xué)生開設(shè)傳播學(xué)課程的目的是為了培養(yǎng)學(xué)生利用理論知識(shí)分析問題、解決現(xiàn)實(shí)問題的實(shí)踐能力,如傳播學(xué)中的人際傳播、符號(hào)互動(dòng)等理論都對(duì)學(xué)生都有著極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。如能讓學(xué)生將所學(xué)理論運(yùn)用于各類傳播實(shí)踐,是傳播學(xué)教學(xué)追求的終極目的。
一、傳播學(xué)課程教學(xué)存在的問題
《傳播學(xué)》課程是長(zhǎng)江大學(xué)文學(xué)院廣播電視學(xué)專業(yè)的理論基礎(chǔ)課,專業(yè)內(nèi)所有學(xué)生都必須選修;是文學(xué)院中文系文案策劃方向的專業(yè)選修課。廣播電視系與文案策劃方向的學(xué)生在《傳播學(xué)》課程設(shè)計(jì)中,均以大課的形式上課。學(xué)生人數(shù)眾多(長(zhǎng)江大學(xué)傳播學(xué)課程上課人數(shù)通常在75人―85人之間)。這樣的現(xiàn)實(shí)導(dǎo)致教師通常采用“滿堂灌”的講授法,不太關(guān)注和學(xué)生的互動(dòng)。學(xué)生在課堂上學(xué)到的是大量的理論知識(shí),教學(xué)評(píng)價(jià)也以考試為主,注重理論知識(shí)的理解與記憶。這樣的授課與評(píng)價(jià)方式使得理論教學(xué)居于主導(dǎo)地位,基本上都是老師在講臺(tái)上唱獨(dú)角戲,難以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在心理學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),甚至?xí)袑W(xué)生覺得學(xué)傳播學(xué)無用。通過對(duì)長(zhǎng)江大學(xué)廣播電視新聞專業(yè)及文案策劃方向的160位同學(xué)進(jìn)行問卷調(diào)查或訪談,學(xué)生大多希望“增加師生互動(dòng)、多舉新案例、渴望參與實(shí)踐”。
因此教師在組織教學(xué)時(shí)要鼓勵(lì)和支持學(xué)生親自參加到各種傳播機(jī)構(gòu)或組織的傳播活動(dòng)之中去,以親身的實(shí)踐驗(yàn)證理論與實(shí)踐結(jié)合的重要性,積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)探索理論與實(shí)踐結(jié)合的新思路。
二、提高“抬頭率”,需要師生互動(dòng)
理論課堂上,太多學(xué)生成為“低頭一族”,看手機(jī)看書成為課堂習(xí)慣。而傳播學(xué)課堂教學(xué),應(yīng)盡可能發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性加強(qiáng)師生互動(dòng)。首先可以考慮課前設(shè)置思考題,恰當(dāng)?shù)乃伎碱}設(shè)置能夠有效地引導(dǎo)學(xué)生的思考。同時(shí),要注意問題需設(shè)置的小而具體,過大的題目讓學(xué)生有畏難的情緒,難以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極動(dòng)腦思考問題。其次在課堂上可以考慮安排針對(duì)理論的討論。在學(xué)習(xí)的過程中,學(xué)生會(huì)對(duì)理論有自己不同的看法與見解??梢酝ㄟ^討論的方式來充分發(fā)揮學(xué)生的理論創(chuàng)新能力,加深學(xué)生對(duì)這些抽象難懂的西方理論的理解。討論式教學(xué)可以把教師與學(xué)生之間單向的信息交流,轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向的信息交流方式,使學(xué)生對(duì)知識(shí)由被動(dòng)的接受轉(zhuǎn)為主動(dòng)的汲取。這種汲取使得學(xué)生對(duì)理論的理解與記憶更深刻,也將更持久。在學(xué)生們參與討論的過程中知識(shí)的脈絡(luò)也變得逐步清晰起來。最后,可以嘗試讓學(xué)生通過案例分析來講解理論,充分挖掘?qū)W生潛力。通過學(xué)生親身搜集案例并講解分析,繼而讓其他同學(xué)補(bǔ)充分析,充分挖掘?qū)W生的潛力,也能增加學(xué)生對(duì)理論的印象和對(duì)理論的深入理解能力。
要想做到師生更加充分的互動(dòng),《傳播學(xué)》課程的教學(xué)方式還應(yīng)該是開放的,教師除了應(yīng)想辦法讓學(xué)生主動(dòng)積極地參與到課堂教學(xué)中來,還要注重課下與學(xué)生進(jìn)一步地交流。數(shù)字化和新媒體層出不窮,使得師生網(wǎng)絡(luò)傳播的內(nèi)容體現(xiàn)著新媒體所特有的優(yōu)勢(shì)。互動(dòng)與溝通充分是網(wǎng)絡(luò)媒介強(qiáng)于傳統(tǒng)媒介的地方。在互聯(lián)網(wǎng)上信息受眾主動(dòng)尋求信息并參與到創(chuàng)造信息的活動(dòng)中。網(wǎng)絡(luò)等新型媒介的出現(xiàn),補(bǔ)償了以往傳統(tǒng)媒介的不足,突出表現(xiàn)在其開放性與互動(dòng)性。受傳者和傳播者沒有了明顯的界限。新型媒介使師生信息互通的空間更大,時(shí)間性也更廣。如教師可針對(duì)該課程開設(shè)博客空間,做課程的延展與案例展示,邀請(qǐng)學(xué)生參與等方式實(shí)現(xiàn)師生之間實(shí)時(shí)與完全的互動(dòng)。
在《傳播學(xué)》課程教學(xué)中,還可考慮借助其他新興媒介擴(kuò)展教學(xué)空間。以微博為例,與傳統(tǒng)博客不同的是,寫微博不需要長(zhǎng)篇大論,每次最多只能發(fā)送140 個(gè)字符來信息。微博主通過手機(jī)或電腦上傳文字或者圖片后,他的受眾能及時(shí)查看該信息并發(fā)表評(píng)論。在微博的世界里,人人都可以成為博主,人人也都是受眾。教師可考慮組織學(xué)生建立課程學(xué)習(xí)微博群,無論是老師還是學(xué)生都可以通過手機(jī)或者電腦將學(xué)習(xí)問題及學(xué)生們?cè)谖⒉├锏挠懻撋蟼鞯骄W(wǎng)站,進(jìn)而展開積極討論。其中騰訊微博是人際傳播最為活躍的微博平臺(tái),教師可以考慮利用騰訊微博發(fā)起微博群。中國(guó)大學(xué)生人人都有QQ,而且但凡上網(wǎng),大家必登錄騰訊QQ。在微博上,人人都能發(fā)聲,人人都可能被關(guān)注,哪怕平時(shí)很難被關(guān)注的學(xué)生都有機(jī)會(huì)發(fā)表自己的見解,教師也可以通過微博關(guān)注每一位學(xué)生,這一傳播過程充分實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)、多向互動(dòng),學(xué)生的主觀能動(dòng)性也能得到充分發(fā)揮。通過使用微博教學(xué),不僅能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí),還能培養(yǎng)學(xué)生積極的情感,增強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。除了微博,目前微信也成為較為活躍的互動(dòng)溝通平臺(tái)。這些新興媒介可讓課后師生之間能自由互動(dòng),這些新興媒介也更能吸引學(xué)生的目光,增強(qiáng)學(xué)生的參與積極性。
三、理論的抽象性需要案例引入
案例教學(xué)是增強(qiáng)師生互動(dòng)的一種教學(xué)方法,最初提出于19世紀(jì)80年代的哈佛商學(xué)院。因傳播學(xué)研究起源于20 世紀(jì)初的美國(guó),很多研究集中于總統(tǒng)選舉、軍事宣傳等目的,與21 世紀(jì)的中國(guó)學(xué)生實(shí)在相距甚遠(yuǎn)。因此引入現(xiàn)實(shí)生活中的案例來講解教科書中的傳播原理很有必要。
在案例準(zhǔn)備上,教師首先要考慮案例本身的針對(duì)性、新穎性以及與課堂講授理論的契合度,其次案例的選擇要貼近學(xué)生生活、通俗易懂,能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),最重要的就是注意要選擇具有典型性的案例。比如在講授“使用與滿足”理論時(shí),可以讓學(xué)生分析自己喜愛的電視節(jié)目,是出于怎樣的媒介接觸動(dòng)機(jī)以及滿足了什么需求。可以舉當(dāng)前比較火爆的電視節(jié)目為例,如《超級(jí)演說家》、《爸爸去哪兒》、《變形計(jì)》等。還可考慮用點(diǎn)擊率高的微電影作為案例進(jìn)行講解,如《老男孩》、益達(dá)的《兄弟篇――酸甜苦辣》等微電影廣告、騰訊游戲的微電影廣告“快樂家族”等。通過對(duì)微電影受眾需求的分析,使學(xué)生更好的理解了“使用與滿足”理論,可達(dá)到良好的教學(xué)效果。
在講到“議程設(shè)置”理論時(shí),教師可引用2012年奧運(yùn)會(huì)媒體之前的造勢(shì)以及由此帶來的奧運(yùn)會(huì)公眾關(guān)注,或者引用長(zhǎng)江大學(xué)2009年“10.24”英雄群體形象的塑造,讓學(xué)生明確認(rèn)識(shí)媒體在人們?nèi)粘P袨橹兴缪莸闹匾巧?。如培養(yǎng)理論,大眾傳媒通過反復(fù)重復(fù)一個(gè)模式,就會(huì)不知不覺培養(yǎng)大眾的認(rèn)知,讓人們接受這個(gè)模式提供的因果判斷,實(shí)現(xiàn)大眾傳媒營(yíng)造的“符號(hào)現(xiàn)實(shí)”掩蓋“客觀現(xiàn)實(shí)”,從而影響大眾的“主觀現(xiàn)實(shí)”。社會(huì)要作為整體存在和發(fā)展下去,就需要社會(huì)成員對(duì)該社會(huì)有一種“共識(shí)”,現(xiàn)代社會(huì)大眾傳媒的主要任務(wù)就是通過建構(gòu)“符號(hào)現(xiàn)實(shí)”,來幫助人們培養(yǎng)有利于社會(huì)和諧統(tǒng)一發(fā)展的“共識(shí)”。這些鮮活的案例使得枯燥抽象的理論概念變得具象化,學(xué)生理解起來更加容易。
事實(shí)證明,學(xué)生在經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練后,能自覺地將傳播學(xué)原理運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中去,由學(xué)生的畢業(yè)論文選題就可看出這一點(diǎn)。最近幾屆學(xué)生畢業(yè)論文的選題有“關(guān)于SNS 網(wǎng)站的使用與滿足研究”、“網(wǎng)絡(luò)暴力的傳播學(xué)觀察”、“微博的話語權(quán)分配與議程設(shè)置研究”、“一汽奔騰品牌營(yíng)銷傳播策略研究”、“微時(shí)代社交媒體營(yíng)銷傳播策略及效果研究”等,關(guān)注的視角都涉及社會(huì)的熱點(diǎn)問題。
四、理論運(yùn)用于實(shí)踐,延伸課堂教學(xué)
傳播學(xué)作為一門理論課程,必須參與社會(huì)實(shí)踐與應(yīng)用。教學(xué)的深化要以提高學(xué)生的溝通能力和傳播素質(zhì)為目標(biāo),教學(xué)的效果體現(xiàn)在學(xué)生能將理論運(yùn)用于實(shí)踐,思維能力與動(dòng)手能力均能得到提升。為了更好的了解媒體“議程設(shè)置”的功能,教師可以帶領(lǐng)學(xué)生到當(dāng)?shù)氐碾娨暸_(tái)或者報(bào)社進(jìn)行短期實(shí)踐,比如讓學(xué)生跟蹤該媒體一天新聞編排的整個(gè)過程,指導(dǎo)學(xué)生注意分析電視媒體新聞的編排順序,每條新聞長(zhǎng)度的不同要求;報(bào)紙每條新聞所在的版面和字?jǐn)?shù)要求等等。同時(shí)讓學(xué)生對(duì)受眾進(jìn)行一個(gè)問卷調(diào)查,分析一下受眾看了當(dāng)天的電視新聞或者閱讀了報(bào)紙新聞以后,認(rèn)為什么是最近的 “大事”,從而對(duì)照媒體新聞傳播的預(yù)期效果,驗(yàn)證媒介進(jìn)行議程設(shè)置的功能與效果。
長(zhǎng)江大學(xué)傳播學(xué)教學(xué)小組的老師們充分考慮讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐,讓學(xué)生去親身體驗(yàn)傳播,學(xué)會(huì)將傳播符號(hào)真正運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐與各類作品的創(chuàng)作中。如鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用傳播學(xué)理論分析各種傳播現(xiàn)象,將傳播理論作為工具解決傳播過程中的種種問題,并整理成;鼓勵(lì)學(xué)生參與人際傳播實(shí)踐,學(xué)會(huì)與社會(huì)中不同層次不同職業(yè)的底層百姓溝通并整理成訪談系列集,體現(xiàn)出學(xué)生人際傳播的技巧與傳播知識(shí)水平;鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用各種傳播符號(hào)表達(dá)自己的廣告創(chuàng)意――盡管他們的作品還較為稚嫩,但也已顯示出一定的符號(hào)運(yùn)用能力與傳播素質(zhì)。
在教學(xué)過程中,只有教師與時(shí)俱進(jìn)、優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,不斷更新教學(xué)方法與手段,鼓勵(lì)學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦、參與創(chuàng)作,才能真正發(fā)揮理論課程的指導(dǎo)性作用,讓學(xué)生理解和接受這些理論并能將理論運(yùn)用于實(shí)踐過程中,真正做到理論與實(shí)踐結(jié)合。
基金項(xiàng)目:1.長(zhǎng)江大學(xué)教學(xué)改革研究項(xiàng)目,項(xiàng)目編號(hào):JY2
010017;2.湖北省教育廳人文社科青年項(xiàng)目,項(xiàng)目編號(hào):2012Q0
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關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);服務(wù);交易;社會(huì)意見;特點(diǎn);開發(fā);利用
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與逐漸成熟,互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的大幅度提升。近年來,通過互聯(lián)網(wǎng)獲取所需成為消費(fèi)者的一種新習(xí)慣。受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及線上平臺(tái)服務(wù)方便實(shí)惠的巨大沖擊,待業(yè)人員可利用這樣的巨大趨勢(shì),在面臨待業(yè)或就業(yè)困境時(shí)得以緩沖。而與此同時(shí),線上平臺(tái)在我國(guó)的發(fā)展也進(jìn)入新的時(shí)期,從前單一形式的置購(gòu)物品的模式已經(jīng)不能完全覆蓋人們的所需,線上服務(wù)平臺(tái)也就逐漸顯現(xiàn)出它不可或缺的必然性。
1 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)社會(huì)服務(wù)的開發(fā)
隨著網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)的發(fā)展,層出不窮的信息傳播渠道被開發(fā)、使用、利用。平臺(tái)交互服務(wù)模式能夠作為一個(gè)在全國(guó)范圍內(nèi)推廣的模式,在國(guó)家大改革、大建設(shè)、大發(fā)展的背景下,該模式作為一個(gè)突破,有著把握群眾需求的多樣性、群眾利益的多元化,解決個(gè)人大小事務(wù)問題的能力;有著直面服務(wù)、便民服務(wù)和公共服務(wù)改革中遇到問題解決問題的魄力。
而低廉的價(jià)格將會(huì)成為“設(shè)計(jì)重逢”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的另一大看點(diǎn),十元錢的交易在一般人群來看僅僅是低廉的價(jià)格,不會(huì)造成過高的心理負(fù)擔(dān)。從這點(diǎn)出發(fā),更多的人群提供服務(wù),更多的人群需要服務(wù),相輔相成的關(guān)系促成別樣的重逢,并帶來一定可觀的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。網(wǎng)絡(luò)的影響力與日俱增,已經(jīng)對(duì)人們的生活方式、價(jià)值觀念產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。龐大的網(wǎng)民群體帶來了巨大的網(wǎng)絡(luò)需求,帶動(dòng)著媒介在網(wǎng)絡(luò)載體下的新發(fā)展。
在“設(shè)計(jì)重逢”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,首先介紹了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的概念及服務(wù)空間,對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體社會(huì)服務(wù)相關(guān)概念M行概括。其次,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)媒體社會(huì)服務(wù)快捷、便利的特點(diǎn),通過實(shí)例將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的特點(diǎn)具體實(shí)際的加以簡(jiǎn)單的歸類概括,凸顯網(wǎng)絡(luò)服務(wù)社會(huì)服務(wù)的開發(fā)點(diǎn)以及利用價(jià)值。第三,網(wǎng)絡(luò)媒體社會(huì)服務(wù)的開發(fā),分為開發(fā)與利用網(wǎng)絡(luò)媒體社會(huì)服務(wù)的原則,通過實(shí)例分析的方式對(duì)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)媒體社會(huì)服務(wù)時(shí)應(yīng)注意的原則進(jìn)行了論述和闡釋。
2 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)社會(huì)服務(wù)方式
在摸索中線上交互服務(wù)在開始尋找完善整個(gè)服務(wù)系統(tǒng)之路,努力尋求發(fā)展的新模式,尋求新的服務(wù)模式便是大勢(shì)所趨。而現(xiàn)代線上平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不單純是價(jià)值與價(jià)值之間的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)演變?yōu)閮r(jià)值鏈與價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng),因此良好的營(yíng)運(yùn)管理系統(tǒng)離不開利益相關(guān)者的參與和配合。線上平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)范圍不斷擴(kuò)大、不斷豐富,邊界也有所延伸,在價(jià)值鏈相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,渠道思維的營(yíng)運(yùn)管理理論以及與營(yíng)運(yùn)相關(guān)的理論應(yīng)運(yùn)而生。
基于渠道營(yíng)運(yùn)分類方法,根據(jù)真實(shí)的服務(wù)業(yè)務(wù)流程,清晰地展現(xiàn)了服務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)中營(yíng)運(yùn)的分布情況,并且可以根據(jù)價(jià)值鏈理論進(jìn)行業(yè)務(wù)流程升級(jí)和再造,突破傳統(tǒng)的線上平臺(tái)邊界,對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈的價(jià)值提升開拓了新的思路。
研究營(yíng)運(yùn)線上平臺(tái)的主要環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn),有助于整體認(rèn)識(shí)如何提高營(yíng)運(yùn)資金管理績(jī)效,有助于平臺(tái)在每一但服務(wù)中注意尋找提高營(yíng)運(yùn)績(jī)效的方法和關(guān)鍵點(diǎn),提高平臺(tái)的營(yíng)運(yùn)效率以及成功率,創(chuàng)造較大的利潤(rùn)以實(shí)現(xiàn)在一個(gè)個(gè)服務(wù)與被服務(wù)的群體中,逐漸形成一群有責(zé)任心、有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)以及組建和規(guī)劃與網(wǎng)站服務(wù)相匹配的校園及企業(yè)合作成員,并結(jié)合自身特點(diǎn)形成互補(bǔ)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)。
線上平臺(tái)在自身發(fā)展模式下進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、交易方式等全方位的改革,利用不斷摸索前進(jìn)的模式更加清晰地體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)的線上平臺(tái)中。以案例分析方法研究“設(shè)計(jì)重逢”線上平臺(tái)的主要環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn),有助于線上整體認(rèn)識(shí),有助于在每一交易中注意尋找提高營(yíng)運(yùn)管理績(jī)效的方法和關(guān)鍵點(diǎn),提高企業(yè)的營(yíng)運(yùn)效率,創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。首先,通過渠道營(yíng)運(yùn)理論,其次,將利益相關(guān)者細(xì)分,與具體業(yè)務(wù)相結(jié)合。
3 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)社會(huì)服務(wù)的建設(shè)
“設(shè)計(jì)重逢”社會(huì)服務(wù)管理平臺(tái),可分社會(huì)服務(wù)和管理兩大領(lǐng)域,具體包含事件管理、移動(dòng)采集、工作監(jiān)管、事務(wù)服務(wù)、為老服務(wù)、社會(huì)參與、社區(qū)建設(shè)、統(tǒng)計(jì)分析等具體功能建設(shè),所有工作的開展均可依托平臺(tái)進(jìn)行劃分,數(shù)據(jù)資源的入庫,各類力量的定位、事務(wù)的多級(jí)循環(huán)處理、參與人員的工作考核等,進(jìn)而形成統(tǒng)一、相互貫通多領(lǐng)域服務(wù)體系,讓群眾生活更幸福,讓社會(huì)更和諧,讓城市運(yùn)行更有序。
平臺(tái)以“全面、便捷、獨(dú)特”為核心理念,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)一體化的統(tǒng)一平臺(tái),更是在線上、線下搭建了一條受用、多盈的完整生態(tài)環(huán)境,完成一次交互式主動(dòng)、全面的服務(wù)提升。
事件管理:對(duì)不同來源的事件進(jìn)行自動(dòng)跟蹤,通過事件登記、核實(shí)、派遣、處理、核查和結(jié)束等完整閉環(huán)操作,最終實(shí)現(xiàn)問題解決。
移動(dòng)采集:集問題采集、表單填寫、位置定位、數(shù)據(jù)同步等功能于一體,實(shí)現(xiàn)對(duì)線上人員所需服務(wù)的上報(bào),經(jīng)平臺(tái)管理中心進(jìn)行信息的實(shí)時(shí)傳遞,保證每一個(gè)所需的服務(wù)得到及時(shí)反饋和解決。
工作監(jiān)管:提供對(duì)服務(wù)所需的日常工作計(jì)劃和巡查軌跡的管理。
便民服務(wù):通過整合轄區(qū)內(nèi)服務(wù)信息,為居民提供所需服務(wù)等零距離服務(wù)。
公共服務(wù):整合網(wǎng)上公共服務(wù)大廳和政務(wù)綜合辦事服務(wù)系統(tǒng)等的流轉(zhuǎn)事項(xiàng),提供待辦事項(xiàng)、事項(xiàng)處理等相關(guān)服務(wù)。
考核評(píng)價(jià):通過事先設(shè)定提供服務(wù)的評(píng)論,對(duì)各事件處理信息的優(yōu)劣進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì),對(duì)每個(gè)事件以及服務(wù)與被服務(wù)人員的工作量、處理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),為平臺(tái)日常工作的整體服務(wù)等級(jí)提供數(shù)據(jù)參考。
通過以上功能建設(shè),在尋求服務(wù)與提供服務(wù)者中,可部分克服社會(huì)資源緊缺的不利因素。且,政府始終堅(jiān)持以人為本,改善尋求能夠快速、高效、低成本提高服務(wù)性能的形式以及發(fā)展找尋新的辦法及渠道。將特殊群體合理發(fā)揮各自所長(zhǎng),推動(dòng)促進(jìn)相關(guān)人才培養(yǎng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)其創(chuàng)業(yè)與就業(yè)需求緊密對(duì)接。項(xiàng)目的實(shí)施將會(huì)帶來較大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,必將有著更為廣闊的市場(chǎng)前景。
參考文獻(xiàn):
[1] 韋洪雷.基于. NET技術(shù)的高校體育場(chǎng)館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理平臺(tái)的開發(fā)研究[D].四川師范大學(xué),2011.
[關(guān)鍵詞] 公共關(guān)系學(xué) 教學(xué) 能力 實(shí)踐
公共關(guān)系學(xué)是一門綜合性、藝術(shù)性、實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科,在公共關(guān)系教學(xué)中,應(yīng)重在培養(yǎng)學(xué)生的公共關(guān)系意識(shí)、公共關(guān)系技能以及創(chuàng)造性思維能力。為此,筆者在教學(xué)媒體、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式等方面進(jìn)行了一些新的嘗試,實(shí)踐證明,對(duì)切實(shí)提高學(xué)生實(shí)際能力確有較好的作用。
1 多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)雙管齊下
在教學(xué)媒體上,除了傳統(tǒng)意義上的板書教學(xué)之外,在公共關(guān)系教學(xué)過程中要進(jìn)行創(chuàng)新。筆者主要采用多媒體教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)這兩種方式。
1.1 多媒體教學(xué)
當(dāng)代是一個(gè)信息化的社會(huì),多媒體教學(xué)改變了傳統(tǒng)教學(xué)中粉筆加黑板的單一、呆板的表現(xiàn)形式,能將抽象、生澀、陌生的知識(shí)直觀化、形象化,使一些在普通條件下難以實(shí)現(xiàn)、觀察到的過程形象化地顯示出來,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動(dòng)其主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。而公共關(guān)系學(xué)可以說是一個(gè)邊緣綜合性學(xué)科,涵蓋了管理學(xué)、傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、哲學(xué)等多個(gè)學(xué)科的知識(shí),每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都涵蓋極大的知識(shí)量與信息量。這就需要利用電視、錄像、電腦網(wǎng)絡(luò)等多種媒體技術(shù)組織教學(xué),使公共教學(xué)中的相關(guān)事物形象更加豐富。
在公共關(guān)系教學(xué)過程中,筆者利用了多媒體的多種功能,對(duì)單調(diào)難懂的理論進(jìn)行形象化處理、視頻化編輯,進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生更容易接受。除.比之外,多媒體速度快,信息容量大,有效擴(kuò)展課時(shí)容量,提高教學(xué)效率,學(xué)生易于掌握重點(diǎn)、難點(diǎn)。老師可從教育者這一角色中走了出來,讓多媒體充當(dāng)這一角色,而教育者可以轉(zhuǎn)任指導(dǎo)者的角色,學(xué)生可以自主學(xué)習(xí)。比如在講述“活動(dòng)策劃”這一章節(jié)中,為了不使理論空洞,筆者利用多媒體給學(xué)生放映了一個(gè)錄像,是中央經(jīng)濟(jì)頻道“挑戰(zhàn)主持人”欄目中的一期節(jié)目。正是利用多媒體這種強(qiáng)直觀性,給予學(xué)生最直觀的了解,使學(xué)生身臨其鏡地感知到公共關(guān)系策劃的具體要求,活躍了課堂的氣氛,加深鞏固教學(xué)內(nèi)容,比教師單純地說教取得的效果顯著好得多。
1.2 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)
網(wǎng)絡(luò)傳播作為一種新型傳播媒介,它以其傳播的互動(dòng)、大容量等特點(diǎn)為課堂教學(xué)活動(dòng)增添了新的活力。在這種全新教學(xué)模式中,學(xué)生是主體,是中心;教師是教學(xué)過程的組織者、指導(dǎo)者、促進(jìn)者?;诰W(wǎng)絡(luò)構(gòu)建虛擬和現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)情鏡,學(xué)生與教師在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)交互式學(xué)習(xí),或進(jìn)行信息檢索與搜集以及信息的學(xué)習(xí)活動(dòng)。網(wǎng)上教學(xué)內(nèi)容新穎,教學(xué)方法獨(dú)特,能夠激發(fā)學(xué)生對(duì)公關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)的熱情,最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)公關(guān)知識(shí)、培養(yǎng)公關(guān)能力的熱情,使他們的創(chuàng)新思維更加活躍。
和諧的師生關(guān)系對(duì)課堂教學(xué)的促進(jìn)作用不容忽視,組織學(xué)生建立QQ群,在網(wǎng)絡(luò)上和同學(xué)們展開討論。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是虛擬的,在這里不知道其真實(shí)的身份,所以,學(xué)生能暢所欲言,勇于發(fā)表獨(dú)特見解,使老師和學(xué)生溝通了心靈拉近了距離,同時(shí)提高了學(xué)生的表達(dá)能力、溝通能力、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)探索的自信心和熱情,而學(xué)生對(duì)自己教學(xué)所提的中肯意見也有助于教師今后的教學(xué)工作。
2 教學(xué)內(nèi)容上樹立公共意識(shí),強(qiáng)化公關(guān)能力
公關(guān)意識(shí)是公共關(guān)系意識(shí)的意稱,也被稱為“公關(guān)思想”、“公關(guān)觀念”,它是公共關(guān)系實(shí)踐在人們頭腦中的反映,而具有較強(qiáng)的公共關(guān)系實(shí)踐能力是公共關(guān)系教學(xué)的根本。
由于職專生的角色地位及角色行為有著一定的特殊性,所以筆者認(rèn)為有必要在公共關(guān)系教學(xué)中加強(qiáng)學(xué)生的公共關(guān)系意識(shí)、理論與實(shí)踐能力的系統(tǒng)化培養(yǎng)。因此,在教學(xué)內(nèi)容中,通過課堂演講、案例教學(xué)、角色扮演、情景模擬等方式,特別是聯(lián)系學(xué)生身邊的生活實(shí)際,在各類實(shí)踐教學(xué)中提高學(xué)生的公關(guān)能力。學(xué)生們?nèi)狈θテ髽I(yè)進(jìn)行實(shí)踐的機(jī)會(huì),筆者倡導(dǎo)他們?cè)谌粘5膶W(xué)習(xí)和生活中樹立“內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外樹形象”的公共關(guān)系意識(shí),在與同學(xué)和老師的交往中加強(qiáng)溝通與交流,遇到問題想到公共關(guān)系,用公共關(guān)系思想指導(dǎo)自己的行為,自覺樹立自身良好的形象。還督促學(xué)生在休閑度假時(shí)多看多聽、多問、多思考,比如在講述公關(guān)專題活動(dòng)時(shí),建立同學(xué)們利用課余時(shí)間走上街頭,觀察企業(yè)單位的開業(yè)典禮、各種慶?;顒?dòng),分派任務(wù),讓他們把自己的所見所聞寫下來,回到課堂上再討論總結(jié)。在公共理論教學(xué)上,采集生活中的鮮活案例,生靈活現(xiàn)地呈現(xiàn)給學(xué)生,讓學(xué)生更容易理解、記憶和掌握。
3 案例教學(xué)和情景模擬等形式齊綻芬芳
教學(xué)的成功與否,教學(xué)方式也是很重要的。所以,在教學(xué)方式上,筆者嘗試了多種方式的創(chuàng)新。
3.1 分組
分組是進(jìn)行公共關(guān)系教學(xué)第一堂課的重點(diǎn)內(nèi)容?,F(xiàn)在都在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí),為了增加各個(gè)小組的凝聚力和向心力,筆者讓同學(xué)們?yōu)樽约旱男〗M取名,選舉自己的小組長(zhǎng),策劃自己小組的品牌識(shí)別標(biāo)志,確定自己的團(tuán)隊(duì)理念、團(tuán)隊(duì)精神,并制定具體的工作方針。這種方法效果不錯(cuò),在實(shí)施過程中,果然每個(gè)小組為了自己小組的利益而團(tuán)結(jié)一致,幾乎大部分同學(xué)的積極性都調(diào)動(dòng)起來,基本達(dá)到了預(yù)期的效果。而這種方式也為學(xué)生將來就業(yè)中與本組織的成員的合作判定了良好的基礎(chǔ)。
3.2 演講
演講是一種以口頭語言表達(dá)為主、體態(tài)語言表達(dá)為輔,通過面向聽眾發(fā)表自己的見解和主張的過程,是人們交流思想和信息的一種傳播活動(dòng)。演講可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,可以促進(jìn)學(xué)生的認(rèn)知能力的增長(zhǎng),可以提高學(xué)生的人際交往能力和語言表達(dá)能力。所以基于這樣一個(gè)考慮,筆者設(shè)置了課前5分鐘演講,一是調(diào)動(dòng)了課堂氣氛,緩解學(xué)生上課的緊張感和疲勞感;二則鍛煉學(xué)生的口頭表達(dá)能力,一舉兩得。
3.3 案例討論
公關(guān)案例教學(xué)集科學(xué)性、實(shí)踐性、直觀性、啟發(fā)性、趣味性于一體,促進(jìn)了教學(xué)相長(zhǎng),加深了學(xué)生對(duì)基本理論的理解,鍛煉了學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力。筆者在公共關(guān)系教學(xué)過程中,根據(jù)教學(xué)進(jìn)度與學(xué)生的實(shí)際水平,精選具有典型性、代表性、鮮明性和趣味性的案例,讓學(xué)生參與到教學(xué)過程中,真正實(shí)現(xiàn)師生的雙向交流,從而提高教學(xué)效果。具體做法是:讓學(xué)生分組討論,并由各小組完成案例分析報(bào)告,按照分析報(bào)告要求就案例的優(yōu)點(diǎn)、創(chuàng)意及疏漏不足之處進(jìn)行討論,并針對(duì)案例存在的問題擬定對(duì)策。通過這種方式不僅可以促進(jìn)公關(guān)理論的應(yīng)用水準(zhǔn),還可以培養(yǎng)學(xué)生的公關(guān)思維方式與習(xí)慣,讓學(xué)生學(xué)會(huì)并養(yǎng)成從公關(guān)角度解析發(fā)生在國(guó)內(nèi)外與校園內(nèi)外的公關(guān)事件。
3.4 角色扮演
顧名思義,角色扮演就是借著扮演角色的方式來達(dá)到體驗(yàn)及學(xué)習(xí)的目的,重視借由實(shí)際的體會(huì)及行動(dòng)達(dá)到認(rèn)知情感、了解情緒,創(chuàng)造自主、自發(fā)的效果。在公共關(guān)系教學(xué)過程中,筆者嘗試了用角色扮演的方式來創(chuàng)新教學(xué)方法。比如在講到交際禮儀中的交談技巧這一內(nèi)容時(shí),設(shè)計(jì)了一個(gè)溝通游戲,即說與聽的游戲。在游戲中,運(yùn)用了角色扮演的方法,一人扮演說話者,一人扮演傾聽著,兩方根據(jù)指令做出相互動(dòng)作。比如聽者左顧右盼、打哈欠、沒精神、打斷對(duì)方說話、否定對(duì)方觀點(diǎn),說者面無表情、眼望別處、聲音小,或者低頭、做各種不雅的小動(dòng)作,做完游戲時(shí)讓雙方溝通各自的內(nèi)心感覺,從而達(dá)到闡述有效溝通中如何說、如何傾聽、如何反應(yīng)的目的。再比如在講授電話禮儀、宴會(huì)等課程中,讓學(xué)生扮演公司前臺(tái)如何接聽電話,扮演公司辦公室主任如何在會(huì)議和宴會(huì)中安排座位等等,讓學(xué)生切身表演禮儀,教學(xué)效果良好。
1.村落社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的斷裂對(duì)整體網(wǎng)絡(luò)的可能影響近年來,隨著城市化進(jìn)程的加快,村落空心化的現(xiàn)象越來越明顯。如果將村落視為由不同的人并且因有發(fā)生的實(shí)際社會(huì)關(guān)系構(gòu)成的一個(gè)實(shí)體,那么村落的空心化意味著社會(huì)關(guān)系的數(shù)量越來越少。以安徽省霍山縣一個(gè)自然村的所有成年村民的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)為例,根據(jù)村民實(shí)際發(fā)生的關(guān)系,將村落內(nèi)發(fā)生的關(guān)系合計(jì)按照強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系的類型進(jìn)行劃分,并用Netdraw軟件繪制成圖,見圖1(左為該村村民強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖,右為該村村民弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖)。需要說明的是,本文選擇的強(qiáng)關(guān)系是指在一起能夠聊得來,交流的時(shí)間長(zhǎng),但交往頻次可能根據(jù)空閑時(shí)間的多少而有所不同的關(guān)系。弱關(guān)系是指關(guān)系一般,交流時(shí)間也短,甚至一月都沒有的關(guān)系,這些人即使見面,也多表現(xiàn)為禮貌地問候或者開幾句玩笑。
圖1中的實(shí)心圓圈或空心圓圈表示為村民;圖1中未有連線的點(diǎn)表示該村民與其他村民沒有發(fā)生社會(huì)關(guān)系,有連線的則發(fā)生了社會(huì)關(guān)系;空心圓圈表示該村民為村落中的切割點(diǎn),即如果沒有該村民,那么村落成員可能由此分裂為兩個(gè)群體。從圖1可推斷,一旦圖1中有更多的人口外出務(wù)工,那么強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)均會(huì)受到影響,個(gè)體的網(wǎng)絡(luò)密度均會(huì)減小。其獲得鄰里勞動(dòng)力互助、信息、借貸等方面都會(huì)受到一定的影響。特別是在強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,隨著勞動(dòng)力外出,強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)更易斷裂,并可能分裂為幾個(gè)孤立的網(wǎng),這將導(dǎo)致村落成員中更多的人孤立在強(qiáng)關(guān)系之外。根據(jù)相關(guān)的研究,強(qiáng)關(guān)系承擔(dān)著有價(jià)值的且排他性很高的信息或者資源傳輸?shù)墓δ埽敲纯梢灶A(yù)見,農(nóng)村人口的外出,將對(duì)強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的斷裂有更大的影響。
2.村落社會(huì)網(wǎng)絡(luò)斷裂影響的性別和年齡影響差異村落的空心化現(xiàn)象所表現(xiàn)出的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的斷裂對(duì)農(nóng)村發(fā)展的影響論述較多,近年來尤其涉及對(duì)留守老人、留守婦女和留守兒童影響的討論。已有的大部分研究討論了外出務(wù)工對(duì)家庭功能的影響———留守人口的物質(zhì)支持、家庭情感等功能不能夠得到有效滿足。本研究的案例分析表明,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的斷裂存在性別差異和年齡差異。以強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為例,通過對(duì)村落成員社會(huì)關(guān)系密度的調(diào)查發(fā)現(xiàn),男性和男往的密度為0.12,女性與男性的交往密度為0.4,女性和女往的密度為0.7。這表明,一旦有男性勞動(dòng)外出,留守在村落中的男性勞動(dòng)力的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)比女性更易受到影響,并且由于其密度較低,其斷裂的可能性更大。
從不同年齡的社會(huì)關(guān)系差異來看,根據(jù)調(diào)查,村民的社會(huì)關(guān)系在同年齡段發(fā)生的可能性更高些。以強(qiáng)關(guān)系來看,在和村民討論的時(shí)候,得知年齡相差十歲左右的人均被村民視為“年齡差不多的人”。根據(jù)調(diào)查有22人的社會(huì)關(guān)系對(duì)象的年齡差異范圍在2~22歲,標(biāo)準(zhǔn)差小于或者等于13,基本上可以認(rèn)為村民喜歡來往的鄰里主要是年齡相差不大的人,即可認(rèn)為這些交往群體主要屬于同輩群體。那么可以推斷,大部分中年和青年群體外出打工對(duì)社會(huì)社會(huì)關(guān)系的影響也主要是對(duì)同輩群體的社會(huì)關(guān)系的影響,也就是說中青年群體將受到更大的影響,而留守的老年群體和兒童群體與村落其他同輩群體的社會(huì)關(guān)系斷裂的程度可能不大。
機(jī)會(huì)成本與外出務(wù)工
面臨大量農(nóng)村勞動(dòng)力外出務(wù)工帶來的空心化問題,很多農(nóng)村實(shí)踐者也積極研究甚至實(shí)踐了許多方法。特別是在一些資源型村落,積極提高資源的附加值,創(chuàng)造在當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)機(jī)會(huì)是其中的重要措施。然而即使如此,農(nóng)村勞動(dòng)力外出依然是難以阻擋的趨勢(shì)。已有的很多研究證明,當(dāng)前農(nóng)民外出與其成本和收益有直接的關(guān)系。筆者對(duì)資源型村落的調(diào)查發(fā)現(xiàn)也是如此,當(dāng)外出的效益顯著大于在村落中從事農(nóng)林職業(yè)的效益時(shí),村民更傾向于選擇外出務(wù)工。被調(diào)查的村落為J村的兩個(gè)自然村,是當(dāng)?shù)匾粋€(gè)典型的以林業(yè)為主的村落,共有59戶農(nóng)戶。這些農(nóng)戶中,從事非林業(yè)工作的有94名,其中82名外出打工,有39個(gè)家庭有外出務(wù)工人員,占68.42%。直接從事林業(yè)工作的有51名,占所有從業(yè)人員的28.65%。從事種植業(yè)和家務(wù)的有33名,占比例為18.54%。其中,在51名從事林業(yè)工作的村民中,僅采伐并直接銷售的占23.53%,其銷售產(chǎn)品主要為原木和楠竹;單從事林業(yè)相關(guān)加工的占31.37%,其主要是竹扇、香芊;既直接采伐銷售又從事加工的占37.25%,其產(chǎn)品主要是原木、楠竹和加工竹扇、木方以及木炭;加工商占7.84%,加工產(chǎn)品為木方和跳板簚。從事林業(yè)的村民的年紀(jì)總體偏大,其平均年齡約為45歲,而從事非林業(yè)的農(nóng)民的平均年齡約為32歲。在J村的兩個(gè)自然村所普查的59戶中,雖然林業(yè)資源豐富可以利用,但共有16戶沒有經(jīng)營(yíng)山林,占總戶數(shù)的27.12%;有3戶將山林承包給了他人。
近兩年來,從事非林工作或者加工的家庭更達(dá)到34戶,約占59.32%;家里有勞動(dòng)力經(jīng)營(yíng)山林的農(nóng)戶共有25戶,約占40.68%。若將從事林業(yè)加工的家庭也計(jì)算為經(jīng)營(yíng)山林的,那么從事非林工作的農(nóng)戶有29戶,約占49.15%;從事山林經(jīng)營(yíng)的農(nóng)戶則占30戶,約占50.85%。通過深入訪談得到不經(jīng)營(yíng)利用山場(chǎng)的原因主要有以下幾個(gè):第一,外出打工,家里沒有別的勞動(dòng)力。第二,山場(chǎng)面積少,經(jīng)營(yíng)不劃算。第三,家里沒有勞動(dòng)力經(jīng)營(yíng)山場(chǎng)。
進(jìn)一步的統(tǒng)計(jì)表明,有3戶將山場(chǎng)承包給了別人,承包期為10年。一戶在南江橋從事修鞋,并且把家人和孩子都帶過去幫忙。另一戶家里的孩子在板江鄉(xiāng)衛(wèi)生院從醫(yī),年紀(jì)66歲左右,還有一老人91歲,都在家休息。還有一戶在板江幫人帶孩子,自己的兩個(gè)孩子大學(xué)畢業(yè)后在外打工。有9戶的山場(chǎng)委托給了別人管理,并且別人也能夠經(jīng)營(yíng)的。有兩戶LYJ和LSJ同為弟兄,山場(chǎng)委托給了自己的兄弟LXJ管理。分家后這兩戶山場(chǎng)規(guī)模有3個(gè)人的,其中一戶的戶主和妻子從事公交運(yùn)輸,另一戶的戶主34歲在外打工,母親在鎮(zhèn)上做生意。
LXH家里的山場(chǎng)規(guī)模為3個(gè)人的,其委托給了自己的舅子管理和使用,自己和妻子在鎮(zhèn)上做賣肉生意,兒女都外出打工。XMY與父親分家后,家里有1個(gè)人的山,現(xiàn)在他和妻子都在外打工,山場(chǎng)委托給父親管理使用,LWH有3個(gè)人的山,委托給了自己的大哥管理使用,自己在鄉(xiāng)上開了一個(gè)竹扇加工廠。LJL的山由自己的父親管理,家里人都外出打工。LQH、LGH和LLH三戶共3個(gè)人的山,都委托給了弟弟LZH管理,LQH家在鎮(zhèn)上做生意,LGH一家在村里開診所,LLH從事木材加工和各種生意、包工等。
另外有7戶的山場(chǎng)則在近5年內(nèi)沒有利用。ZGZ家里有2個(gè)人的山場(chǎng),無男勞動(dòng)力,自己在外打工,兒子15歲,在上學(xué),另有一81歲母親。LMC家里有2個(gè)人的山場(chǎng),身患心臟病,干不了重體力活,妻子和兩個(gè)女兒在外打工,兒子剛初中畢業(yè)。LQM家里有3個(gè)人的山場(chǎng),自己開農(nóng)用車?yán)?,妻子?jīng)商,弟弟是船員,還在上學(xué),老人在家做家務(wù)。LSM家里有1個(gè)人的山場(chǎng),自己從事摩托車維修業(yè)務(wù),妻子做家務(wù),兩個(gè)孩子上小學(xué)。LFC有3.5個(gè)人的山場(chǎng),自己和妻子以及女兒都在外打工,兒子上中學(xué)。LGC有3.5個(gè)人的山場(chǎng),3個(gè)勞動(dòng)力均外出打工,1名老人在家忙家務(wù)。LJM的山由哥哥負(fù)責(zé)管理,兩口子都在外打工,僅在上一年賣過800元左右。統(tǒng)計(jì)中另外15戶不撫育山場(chǎng)的農(nóng)戶則是家里主要?jiǎng)趧?dòng)力都外出打工,偶爾在中途或者過年回家時(shí)才采伐一些資源來賣。上述詳細(xì)的調(diào)查表明,即使村落中有資源可以利用,如果其外出的收入高于村落利用資源的收入如外出打工、商業(yè)、運(yùn)輸?shù)?,那么村民更愿意外出。也就是說,當(dāng)利用村落資源的機(jī)會(huì)成本高于外出務(wù)工機(jī)會(huì)成本時(shí),村民更傾向于外出務(wù)工。
社會(huì)身份的選擇與外出務(wù)工
但是上述機(jī)會(huì)成本并不能夠代表所有村民均遵從這一邏輯。除了機(jī)會(huì)成本,外出務(wù)工還有結(jié)構(gòu)性的因素,這一因素就是社會(huì)身份。對(duì)于年輕人而言,社會(huì)身份因素比機(jī)會(huì)成本因素更為重要。先對(duì)在J村從事林業(yè)加工和在外務(wù)工的收入進(jìn)行對(duì)比(表1)。從J村從事各類職業(yè)的收入比較可以看出,外出務(wù)工的最低收入比在家從事扇架加工的最大值要低,但這些人依然不愿意在家從事林業(yè)加工。這種現(xiàn)象與上面分析到的機(jī)會(huì)成本現(xiàn)象相反,由此表明還存在別的因素影響外出務(wù)工的選擇。在J村調(diào)查中發(fā)現(xiàn),未成家的年輕人外出打工并非單單是經(jīng)濟(jì)理性的選擇,這和對(duì)職業(yè)身份背后附著的其他特征有關(guān)系。在J村訪問到的1名19歲的女孩,她中專畢業(yè)后在廣東打工,對(duì)于在家做扇子加工和香芊加工與外面打工相比,哪個(gè)收入好些,為什么要外出?她有明確的答案:“在家里做滿同樣的時(shí)間,那在家攢得錢多些,但家里不好玩,外面好玩?!?/p>
不少男青年也是如此,在大城市打工他們有更多的娛樂等活動(dòng),在生活方面也更為豐富。該村的青年YZG在討論這個(gè)問題的時(shí)候也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn):“沒結(jié)婚的時(shí)候出去打工好玩些,掙多少錢也沒多大關(guān)系;但結(jié)了婚后再出去打工就覺得壓力大,是帶一家人出去,一個(gè)人掙錢,要想著家里人的生活;現(xiàn)在家里做扇架一個(gè)月能掙1500元,如果是自己的竹子還能多掙點(diǎn),在家干活可以照顧父母和孩子。這種負(fù)擔(dān)家庭責(zé)任的社會(huì)身份在已有的研究中也有相似觀點(diǎn)?!?/p>
這兩個(gè)個(gè)案表明勞動(dòng)力外出,尤其是青年勞動(dòng)力外出與城市生活的身份有密切的關(guān)系;青年YZG結(jié)婚后的表現(xiàn)則說明當(dāng)其組建家庭,擔(dān)負(fù)起家庭責(zé)任后,其行為選擇又有所差異。其他地方的案例也表明身份的重要性。2004年在青海調(diào)查的一個(gè)案例則表明職業(yè)背后的身份偏好。在對(duì)當(dāng)?shù)貙?shí)施職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)對(duì)生計(jì)替代的影響效果的評(píng)價(jià)中,訪問到一學(xué)了電焊技術(shù)培訓(xùn)的青年。筆者問道:如果從事電焊和養(yǎng)羊能夠賺同樣的錢,你會(huì)從事哪個(gè)行業(yè)?青年回答到,從事電焊。問道:為什么?他回答道,電焊是個(gè)職業(yè),養(yǎng)羊不是,聽起來電焊也要好聽些。這種附著在職業(yè)上的身份價(jià)值差異也正是青年選擇外出的重要原因。
身份價(jià)值的重要性不僅是面子問題,而且有實(shí)在的價(jià)值。筆者2010年在四川一農(nóng)村調(diào)查到的一個(gè)個(gè)案也說明了這個(gè)問題。一青年在村中幫人養(yǎng)豬,月凈收入2000元,與在當(dāng)?shù)赝獬龃蚬は喈?dāng),但是每次說媒相親,對(duì)方問及職業(yè)就打住了。其中一原因就是因?yàn)樗麖氖吗B(yǎng)豬。兩年后這位青年辭掉了養(yǎng)豬的職業(yè),外出從事非農(nóng)職業(yè)。由此可見,身份的重要性還在于其附屬的價(jià)值能夠有效地滿足農(nóng)民社會(huì)需求。
結(jié)果與討論
上述分析表明,當(dāng)前農(nóng)村空心化的趨勢(shì)表現(xiàn)為村落社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的斷裂,特別是強(qiáng)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)斷裂的可能性更大。網(wǎng)絡(luò)的斷裂,將導(dǎo)致村落更多的人孤立,這就難以獲得依賴網(wǎng)絡(luò)傳播的信息和資源。除已有研究表明家庭支持網(wǎng)絡(luò)因?yàn)槿丝谕獬鰟?wù)工而斷裂,并出現(xiàn)留守人口現(xiàn)象外,案例分析表明:留守在村落中的男性勞動(dòng)力的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)比女性更易受到影響,并且由于其密度較低,其斷裂的可能性更大;另外,大部分中年和青年群體外出打工對(duì)社會(huì)關(guān)系的影響也主要是對(duì)同輩群體的社會(huì)關(guān)系的影響,也就是說中青年群體將受到更大的影響,而留守的老年群體和兒童群體與村落其他同輩群體的社會(huì)關(guān)系斷裂的程度可能不大;但是當(dāng)其中的切割點(diǎn)一旦外出務(wù)工,那么村落的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)將進(jìn)一步分裂,強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂并分裂成幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)的可能性更大。
恢復(fù)存在大量留守人口的空心村的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)除了重在已有研究提到的對(duì)家庭功能的彌補(bǔ),還應(yīng)該注重對(duì)留守中青年社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的恢復(fù)和重建,以及村落社會(huì)網(wǎng)絡(luò)整體的恢復(fù)和重建,或者建立功能性的支持單位以彌補(bǔ)村落整體網(wǎng)絡(luò)斷裂后帶來的各種損失。這實(shí)際也是重建空心化村落社會(huì)資本的重要措施。已有的研究表明,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)承載各種信息流、資源流和物質(zhì)流,而且不同強(qiáng)弱程度的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)著不同的信息流、資源流和物質(zhì)流。
既然空心化存在各種分裂的網(wǎng),如何橋接這些不同的網(wǎng)則是空心村治理需要關(guān)注的重點(diǎn)。有兩種可能的干預(yù)方式可以實(shí)施:第一是通過搭建各種生產(chǎn)和生活平臺(tái)來促進(jìn)村落成員的交流,逐步實(shí)現(xiàn)各個(gè)斷裂的網(wǎng)絡(luò)的結(jié)點(diǎn)通過新的結(jié)點(diǎn)橋接在一起,實(shí)現(xiàn)信息流、資源流和物質(zhì)流在村落中的廣泛流動(dòng);第二種是建立專門的功能性機(jī)構(gòu),來滿足各個(gè)村落成員信息流、資源流和物質(zhì)流的需要。
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