公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 商業(yè)模式的演變范文

商業(yè)模式的演變精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的商業(yè)模式的演變主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

商業(yè)模式的演變

第1篇:商業(yè)模式的演變范文

[關(guān)鍵詞] 人才培養(yǎng)模式;變革過程;工商管理專業(yè)

[中圖分類號(hào)] C961[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A

一、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀

工商管理專業(yè)在我國(guó)高等院校發(fā)展極為迅速,大多數(shù)院校都開設(shè)了這個(gè)專業(yè)。工商管理作為管理學(xué)的一個(gè)重要分支,是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科,它依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)基本知識(shí),研究如何運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理的原理與方法對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的管理和制定科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)決策。工商管理專業(yè)所包含的專業(yè)領(lǐng)域比較廣,學(xué)生所學(xué)課程也較多、較雜,涵蓋了經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)中的很多課程。

我國(guó)為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型國(guó)家的戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)施科教興國(guó)和人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略,要求高等教育要推行全面素質(zhì)教育,培養(yǎng)數(shù)以千萬計(jì)的高級(jí)專門人才和大批拔尖創(chuàng)新人才。并且隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷變化,社會(huì)需要工商管理專業(yè)培養(yǎng)出專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、實(shí)踐技能較強(qiáng)、綜合素質(zhì)較高、適應(yīng)性強(qiáng)、富于創(chuàng)新精神、德智體全面發(fā)展的高級(jí)專門人才。但在人才培養(yǎng)的過程中,工商管理專業(yè)往往忽視專業(yè)分支的差異性,導(dǎo)致在人才培養(yǎng)上同質(zhì)化,學(xué)生雖然廣泛涉獵了各方面的專業(yè)知識(shí),但對(duì)專業(yè)縱深知識(shí)技能的積累卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。學(xué)生在求職的時(shí)候,往往感覺自己幾乎所有部門的工作都能勝任,但具體到某一個(gè)部門某一個(gè)工作崗位的時(shí)候卻又無所適從,學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力較低。傳統(tǒng)的“三段式”人才培養(yǎng)模式已經(jīng)無法滿足國(guó)家和社會(huì)對(duì)于工商管理專業(yè)人才的需求。

為此,近年來我國(guó)高校工商管理專業(yè)順應(yīng)國(guó)家人才培養(yǎng)政策和社會(huì)人才需求的變化趨勢(shì),并結(jié)合自身的發(fā)展情況,借鑒國(guó)外高校人才培養(yǎng)的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了變革。目前主要有以下幾種模式:

1.“協(xié)同式”模式。這種人才培養(yǎng)模式將“以人為本”作為指導(dǎo)思想,以“全員參與”為基礎(chǔ),通過建立科學(xué)合理的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)體系,從知識(shí)、技能和綜合素質(zhì)三方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)。

2.“按系招生,多方向培養(yǎng)”模式。在人才培養(yǎng)的過程中,前期培養(yǎng)不分專業(yè),在后期的培養(yǎng)中,學(xué)生可以根據(jù)對(duì)自身、專業(yè)、社會(huì)人才需求的認(rèn)識(shí),重新進(jìn)行專業(yè)的選擇和定位。

3.“模塊式”模式。將工商管理專業(yè)的研究方向細(xì)化為不同的模塊,包括人力資源管理、物流管理、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、創(chuàng)業(yè)管理等,學(xué)生可以根據(jù)自己的喜好、優(yōu)勢(shì)等情況選擇相關(guān)模塊的課程,通過學(xué)習(xí)使學(xué)生在某一方面具有較深厚的造詣。

4.“校企合作式”模式。在這種培養(yǎng)模式中,綜合運(yùn)用學(xué)校和企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng),在幫助學(xué)生加深對(duì)理論理解,提高學(xué)生的實(shí)踐運(yùn)用能力,促進(jìn)學(xué)生就業(yè)等方面具有明顯的優(yōu)勢(shì)。

二、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式變革過程

本文利用盧因的三階段變革過程模型對(duì)我國(guó)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案變革過程進(jìn)行分析,可以將其分為以下三個(gè)階段,即解凍—變革—再解凍。

第一階段:解凍。學(xué)校、學(xué)院以及工商管理專業(yè)相關(guān)教師必須清醒地認(rèn)識(shí)到新的現(xiàn)實(shí),意識(shí)到變革的重要性和緊迫性,對(duì)過去專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行總結(jié),并徹底打破與舊培養(yǎng)模式相關(guān)的結(jié)構(gòu)、制度、行為等,與過去的人才培養(yǎng)模式?jīng)Q裂。

第二階段:變革。首先,學(xué)校、學(xué)院以及工商管理專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)指明人才培養(yǎng)模式改變的方向,變革的方向必須是全體教師認(rèn)同的、能夠凝聚人心的愿景。然后,由全體教師在內(nèi)外部影響因素分析的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的人才培養(yǎng)模式及具體的實(shí)施步驟。其中,內(nèi)部影響因素主要包括成員、組織系統(tǒng)、規(guī)范系統(tǒng)以及物質(zhì)設(shè)備系統(tǒng)四大類。成員是主持及參與人才培養(yǎng)模式變革的全體教師;組織系統(tǒng)是組織內(nèi)部各組成要素及其結(jié)合方式的模式或相互聯(lián)系的框架,包括學(xué)校級(jí)、學(xué)院級(jí)和專業(yè)級(jí)的組織結(jié)構(gòu);規(guī)范系統(tǒng)包括限制或約束成員行為的學(xué)校、學(xué)院和專業(yè)的規(guī)章制度和組織文化。而組織文化是成員所信奉的價(jià)值觀念、學(xué)校風(fēng)氣、遠(yuǎn)景目標(biāo)和職業(yè)道德等;物質(zhì)設(shè)備系統(tǒng)主要指教學(xué)設(shè)施(如實(shí)驗(yàn)室、教具等)、行政工作設(shè)施(如會(huì)議室、辦公用品、宣傳工具等)和信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施(校園網(wǎng)、計(jì)算機(jī)的硬件與軟件等)。外部影響因素包括政府法規(guī)政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平(尤其是所在地的企業(yè)發(fā)展情況)、社會(huì)文化認(rèn)知等等。工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的變革內(nèi)容包括樹立具有特色的人才培養(yǎng)目標(biāo),以提高就業(yè)能力為導(dǎo)向建立專業(yè)課程體系,以實(shí)踐教學(xué)為核心加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)建設(shè),建立職業(yè)發(fā)展教育體系,完善教學(xué)管理機(jī)制,以及加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)等。最后,實(shí)施人才培養(yǎng)模式變革,使全體教師形成新的態(tài)度和行為。

第三階段:再凍結(jié)。當(dāng)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式變革完成后,這種模式必須被“重新凍結(jié)”或固化,即需要利用必要的強(qiáng)化手段使其固定下來,保持變革的穩(wěn)定。在這一過程中,要注意使教師有機(jī)會(huì)嘗試和檢驗(yàn)新培養(yǎng)模式支持的新態(tài)度與行為,并及時(shí)給予正面的強(qiáng)化,盡快形成穩(wěn)定持久的群體行為規(guī)范。

三、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式變革過程中出現(xiàn)的問題

1.解凍階段問題。工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的變革會(huì)給參與變革的教師帶來一定的損失,使他們反對(duì)變革。工商管理專業(yè)的教師對(duì)現(xiàn)有的培養(yǎng)模式已經(jīng)熟悉并適應(yīng),而變革則帶來不確定性,教師很難確切知道變革后將是什么情況,因而使他們感到不安全。而且培養(yǎng)模式的變革會(huì)改變教師原有的工作方式、獎(jiǎng)勵(lì)和分配制度,教師個(gè)人的地位也可能受到影響等。工商管理專業(yè)在人才培養(yǎng)模式變革的第一階段,雖然學(xué)校、學(xué)院以及專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到了變革勢(shì)在必行,卻忽視了幫助基層教師“解凍”受原有人才培養(yǎng)方案影響,并使他們認(rèn)識(shí)到變革的緊迫性,愿意接受新的人才培養(yǎng)模式。由變革所帶來的不安全感使這些教師成為了人才培養(yǎng)方案變革的阻力。

2.變革階段問題。工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式變革的方向及模式的設(shè)計(jì)一般由學(xué)校、學(xué)院及專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)完成,高校的管理者只將基層教師視作變革的接受者,而很少考慮他們的意見。這導(dǎo)致變革的方向認(rèn)同度較低,變革的執(zhí)行力差,變革阻力較大。

3.再凍結(jié)階段問題。工商管理專業(yè)在人才培養(yǎng)模式變革完成后,忽視了利用強(qiáng)化手段固定新的人才培養(yǎng)模式,保持變革的穩(wěn)定,即人才培養(yǎng)模式變革了,但與之相關(guān)的結(jié)構(gòu)、管理方式、獎(jiǎng)懲制度等并沒有隨之變化。教師即使嘗試和檢驗(yàn)了新培養(yǎng)模式支持的新態(tài)度與行為也沒有獲得獎(jiǎng)勵(lì),而繼續(xù)遵循原有的態(tài)度和行為也不會(huì)被懲罰,使得工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式變革有名無實(shí)。

四、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式變革解決對(duì)策

為保證我國(guó)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案變革的成功,在變革的三個(gè)階段應(yīng)注意以下方面:

1.解凍階段。為了使工商管理專業(yè)教師愿意改變現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)“解凍”,學(xué)校的管理者應(yīng)讓所有相關(guān)教師都參與到搜集現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式不能令人滿意的客觀證據(jù)的工作中,使他們能夠集中精力考慮變革問題,認(rèn)識(shí)到進(jìn)行變革的必要性和迫切性,并愿意接受新的人才培養(yǎng)模式。所以,在變革的解凍階段就應(yīng)建立起良好的溝通渠道,尤其是下情上達(dá)的渠道,是非常重要的。它能及時(shí)將有關(guān)變革的完整信息傳達(dá)給基層教師,并將基層教師的立場(chǎng)反映給各級(jí)管理者。要充分利用各種方式,如教師態(tài)度調(diào)查、各層管理者之間的討論、非正式的提意見座談會(huì)等,及時(shí)全面地了解教師對(duì)人才培養(yǎng)方案變革的意見和看法,從而消除教師的心理抵制,以確保變革的順利實(shí)施。

此外,學(xué)校的管理者應(yīng)注意創(chuàng)造一種開放的氛圍,使相關(guān)教師心理上得到安全感,減少變革的心理障礙,提高變革成功的信心。人才培養(yǎng)方案變革過程中,組織氣氛的作用主要體現(xiàn)在對(duì)教師的影響方面,支持性的組織氣氛有利于變革的推進(jìn)。構(gòu)建有利于變革的氣氛應(yīng)注意以下幾個(gè)要素:(1)教師的個(gè)體自主性,是指在變革過程中,教師對(duì)自身工作決定權(quán)及參與變革決策的程度;(2)工作結(jié)構(gòu)是指變革目標(biāo)和變革方案的清晰程度,以及教師針對(duì)這些信息的獲得和理解的程度;(3)體諒、溫暖和支持是指各級(jí)管理者對(duì)教師的關(guān)心及同事間互相關(guān)心的程度。在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案變革的過程中,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以人本管理的理念為指導(dǎo),對(duì)個(gè)體成員進(jìn)行關(guān)注,對(duì)成員自身的工作給予較高自,提倡員工參與變革決策。

2.變革階段。工商管理專業(yè)在提出人才培養(yǎng)模式變革的方向時(shí),應(yīng)吸取相關(guān)教師的意見,順應(yīng)政策和社會(huì)發(fā)展形勢(shì)規(guī)律。要讓所有教師認(rèn)識(shí)到,進(jìn)行變革是形勢(shì)的需要,變革方向的選擇是科學(xué)的、合理的,而不是某個(gè)人的主觀意見。在人才培養(yǎng)模式設(shè)計(jì)的過程中,積極鼓勵(lì)相關(guān)教師參與,并保證教師不致因變革而遭受損失,能夠分享因變革而帶來的利益。培養(yǎng)模式變革的方案應(yīng)從多角度、多側(cè)面至少設(shè)計(jì)兩個(gè)或兩個(gè)以上,供學(xué)校、學(xué)院以及專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)價(jià)、選擇。

3.凍結(jié)階段。工商管理專業(yè)在人才培養(yǎng)模式變革完成后,要及時(shí)修訂與之相關(guān)的結(jié)構(gòu)、管理方式、獎(jiǎng)懲制度等,正面強(qiáng)化教師嘗試和檢驗(yàn)新培養(yǎng)模式支持的新態(tài)度與行為,穩(wěn)定變革的成果。并且獎(jiǎng)懲制度一定要公平執(zhí)行,因?yàn)椴还礁幸坏┊a(chǎn)生,就會(huì)使教師失去對(duì)新培養(yǎng)模式的信任,從而產(chǎn)生不滿的情緒,反映到教師的行為上則可能出現(xiàn)對(duì)變革的消極抵制。同時(shí)系統(tǒng)地搜集人才培養(yǎng)模式變革獲得成功的客觀證據(jù),并把這些情報(bào)經(jīng)常地提供給參與變革的所有教師,提高他們進(jìn)行變革的信心。

[參考文獻(xiàn)]:

[1]陳孝勝. 工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式[J].西南民族學(xué)院學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2000,21(5):42-44.

[2]唐時(shí)俊. 探索工商管理專業(yè)新型應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式[J]. 物流工程與管理,2009,31(1):92-94.

[3]閻愷. 盧因三階段理論在企業(yè)激勵(lì)政策中的應(yīng)用[J]. 中國(guó)氯堿,2010(6):40-42.

第2篇:商業(yè)模式的演變范文

【關(guān)鍵詞】?jī)r(jià)值鏈理論,商業(yè)模式,優(yōu)化路徑

目前,學(xué)術(shù)界對(duì)于商業(yè)模式的定義尚無統(tǒng)一結(jié)論,但通常從價(jià)值創(chuàng)造、運(yùn)作、盈利和系統(tǒng)等幾個(gè)方面對(duì)其內(nèi)涵進(jìn)行描述。從價(jià)值鏈理論出發(fā),對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行定義,通??梢悦枋鰹椋浩髽I(yè)通過為顧客提供關(guān)系資本、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和價(jià)值鏈,以獲得由此所產(chǎn)生的價(jià)值,并形成能夠持續(xù)性盈利的要素組合系統(tǒng),是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的結(jié)構(gòu)和邏輯。

1價(jià)值鏈理論下商業(yè)模式的設(shè)計(jì)

1.1設(shè)計(jì)商業(yè)模式的基本思路

由傳統(tǒng)的思維模式來看,依據(jù)“謀定而后動(dòng)”的基本原則,設(shè)計(jì)商業(yè)模式需要涉及商業(yè)模式實(shí)施、商業(yè)模式設(shè)計(jì)和商業(yè)模式調(diào)研等三個(gè)主要程序。在通常情況下是基本適用這種“三步式”的商業(yè)模式設(shè)計(jì)程序的,企業(yè)基本能夠依照這一模式運(yùn)作。但是,隨著商業(yè)環(huán)境的不斷改變,市場(chǎng)不確定性因素的增加,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,這種商業(yè)模式設(shè)計(jì)方法的適用性也有所降低。其主要原因在于,企業(yè)雖然能夠進(jìn)行全面的調(diào)研,卻無法進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),因而商業(yè)模式的設(shè)計(jì)缺乏準(zhǔn)確的依據(jù)。而且,在這一基礎(chǔ)上所設(shè)計(jì)出的商業(yè)模式也無法完全滿足企業(yè)的需要,還應(yīng)對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行不斷的修正,因而需要較長(zhǎng)的改進(jìn)時(shí)間,在這一過程中企業(yè)就需要按照一個(gè)大致的方向或是框架去實(shí)踐,最終形成一套具體的商業(yè)模式。在設(shè)計(jì)商業(yè)模式時(shí),盡管十分重視理性分析,然而,在上述情況下,企業(yè)無法忽視直覺的影響,需要實(shí)現(xiàn)二者的相互結(jié)合。

1.2商業(yè)模式的三維設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)商業(yè)模式需要以客戶的需求為基礎(chǔ),通過分析企業(yè)的內(nèi)部資源和外部環(huán)境,對(duì)企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析,明確其核心競(jìng)爭(zhēng)力,了解市場(chǎng)與企業(yè)之間的契合點(diǎn)??梢园凑丈虡I(yè)模式的結(jié)構(gòu)體系選擇設(shè)計(jì)商業(yè)模式的方法,實(shí)現(xiàn)收益實(shí)現(xiàn)模式、企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式和資源關(guān)系模式中價(jià)值活動(dòng)的有機(jī)融合,并依據(jù)編號(hào)規(guī)則實(shí)現(xiàn)其三個(gè)維度的排列,由三個(gè)維度坐標(biāo)軸上的不同編號(hào)形成三維空間,并依據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理情況,對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行有效篩選。

2價(jià)值鏈理論下商業(yè)模式的優(yōu)化路徑

第一,整合企業(yè)資源關(guān)系,產(chǎn)生企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源管理水平的提高。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中,企業(yè)能夠利用市場(chǎng)交易來占有和獲取資源。所以,從某種意義上來看,在相同的行業(yè)中,不同企業(yè)間的差別并非完全體現(xiàn)在資源方面,而主要體現(xiàn)在運(yùn)用和協(xié)調(diào)資源的能力。企業(yè)優(yōu)化商業(yè)模式的焦點(diǎn),以及現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心在于,明確企業(yè)所掌握的內(nèi)外部資源,以此為基礎(chǔ)判斷企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì),從而產(chǎn)生企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并實(shí)現(xiàn)其商業(yè)化和市場(chǎng)化。市場(chǎng)導(dǎo)向與機(jī)會(huì)導(dǎo)向不同,屬于能力與機(jī)會(huì)之間的融合,機(jī)會(huì)的存在為企業(yè)獲得成功提供了可能性,但可能性對(duì)于同行業(yè)中的企業(yè)都是均等的,只有通過資源整合,企業(yè)才能夠產(chǎn)生核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。在資源關(guān)系整合上,企業(yè)可從資源種類、評(píng)價(jià)與開拓資源渠道、降低資源成本和選擇資源供應(yīng)者等方面進(jìn)行優(yōu)化組合。

第二,提高企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,改進(jìn)運(yùn)營(yíng)過程。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本和運(yùn)營(yíng)效率會(huì)直接影響運(yùn)營(yíng)過程,而企業(yè)的獲利能力又會(huì)直接受到運(yùn)營(yíng)成本的影響。在優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程時(shí),需要從評(píng)價(jià)運(yùn)營(yíng)結(jié)果、改進(jìn)運(yùn)營(yíng)機(jī)制、設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)制度及規(guī)則和再造運(yùn)營(yíng)流程等方面出發(fā),運(yùn)用準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)、精益生產(chǎn)、業(yè)務(wù)流程重組、敏捷制造、制造資源計(jì)劃、決策支持系統(tǒng)、物料需求計(jì)劃、關(guān)鍵路徑法、供應(yīng)鏈管理、企業(yè)資源計(jì)劃等現(xiàn)代管理技術(shù)及理論,實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)能力的提高,以及企業(yè)商業(yè)模式的優(yōu)化[1]。

第三,企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力的拓展,客戶效用改善,以及收益實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新。設(shè)計(jì)商業(yè)模式的活動(dòng)由客戶的需求開始至客戶需求得到滿足為止的,收益實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新能夠?qū)崿F(xiàn)客戶效用的改善,提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力,從根本上滿足客戶的需求,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。優(yōu)化商業(yè)模式,需要對(duì)企業(yè)的收益渠道、收益方式、收益價(jià)格和收益對(duì)象進(jìn)行組合、評(píng)價(jià)、選擇和分析,擴(kuò)展企業(yè)的收益渠道和對(duì)象,改變收益組合和價(jià)格,評(píng)估和重新設(shè)計(jì)收益方式,從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的優(yōu)化與革新[2]。

3總結(jié)

綜上所述,商業(yè)模式的演變是以價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)模式的改變?yōu)榛A(chǔ)的,由產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈至價(jià)值星系和價(jià)值網(wǎng)絡(luò),企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的目的從為顧客創(chuàng)造價(jià)值轉(zhuǎn)為了與顧客共同進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造,持續(xù)性的創(chuàng)造和開發(fā)新市場(chǎng)[3]。傳統(tǒng)一體化、包辦所有的企業(yè)商業(yè)模式正逐漸滅亡,若要為顧客提供其最需要的服務(wù)和產(chǎn)品,則需要合作伙伴、聯(lián)盟、供應(yīng)商與企業(yè)本身共同合作,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值。所以,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變,需要重新排列組合有關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)和關(guān)系,創(chuàng)造出更加符合自身需要的全新的商業(yè)模式[4]。

參考文獻(xiàn):

[1]郭政.后發(fā)企業(yè)破壞性創(chuàng)新的機(jī)理與路徑研究[J].上海交通大學(xué)博士學(xué)位論文.2007,12(1):10--11

[2]尚光劍.商業(yè)模式轉(zhuǎn)換的基本路徑研究[J].現(xiàn)代管理科學(xué).2006,1(10):74--75

第3篇:商業(yè)模式的演變范文

以往,企業(yè)家以微觀為主,只關(guān)注商業(yè)模式,對(duì)中觀和宏觀把握的比較少;但是在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)家不僅要重視微觀的商業(yè)模式,也要關(guān)注中觀產(chǎn)業(yè)的運(yùn)動(dòng)變化和宏觀的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。但還是應(yīng)該以微觀的商業(yè)模式為主,因?yàn)檫@是企業(yè)的根本。

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)戰(zhàn)略的重要性逐漸讓位于商業(yè)模式。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是在劣勢(shì)和威脅中做文章,讓企業(yè)補(bǔ)足短板,是內(nèi)部思維;而新經(jīng)濟(jì)則是看優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì),是找出企業(yè)的長(zhǎng)板,是外部思維。在新經(jīng)濟(jì)中,任何短板都可以外包去做,只需要去發(fā)揮自己的長(zhǎng)板,外部大于內(nèi)部,長(zhǎng)板大于短板。對(duì)外部的機(jī)會(huì)把握越敏銳,企業(yè)就會(huì)發(fā)展得越好。

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下,很多企業(yè)家靠著單一的業(yè)務(wù)取得了巨大的成功。在新經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)家要靠著“新”在市場(chǎng)中取勝。商業(yè)模式由此變得越來越重要。

我們也做出了一個(gè)“商業(yè)模式四視角”的模型:第一是找長(zhǎng)板。怎么找到自己的商業(yè)模式,就是把自己的長(zhǎng)板做長(zhǎng)。在找長(zhǎng)板的過程中,需要進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,更要有豐富經(jīng)驗(yàn)的投資商。

第二是眼睛向外。首先要看基準(zhǔn)。就是從最新IPO的企業(yè)中去找最新的商業(yè)模式。其次要看瞪羚,就是去看實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)的那些商業(yè)模式。再次要看行業(yè)的演變趨勢(shì)。最后要看創(chuàng)新高地,這是為了去對(duì)接最新、最高端的資源,進(jìn)行合作,建立人脈關(guān)系。

第三是挖掘賣點(diǎn)。從大視角看,人類有四個(gè)階段:買賣階段――研發(fā)階段――定制階段――買賣嵌入生活方式?,F(xiàn)在就是第四個(gè)階段,新的買賣就是要嵌入到人們的生活方式之中去。商業(yè)模式越超前,就越會(huì)出現(xiàn)買賣方式上的創(chuàng)新。

第四是創(chuàng)新無處不在。所謂的創(chuàng)新無處不在,就是要做最新最好的事。

商業(yè)模式創(chuàng)新必然會(huì)引起產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)的變化?,F(xiàn)在中國(guó)取得的成績(jī)都與產(chǎn)業(yè)運(yùn)動(dòng)有關(guān)。產(chǎn)業(yè)有三大運(yùn)動(dòng),一是產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的分解,二是產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的融合,三是新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)。

中國(guó)的改革開放非常好地把握到了產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的分解。首先從制造業(yè)開始分解,國(guó)際上大的制造業(yè)企業(yè)往中國(guó)轉(zhuǎn)移,這就導(dǎo)致了中國(guó)制造的崛起。其次是產(chǎn)業(yè)模塊化,一開始,中國(guó)對(duì)計(jì)算機(jī)的研發(fā)管理是以發(fā)牌照來進(jìn)行的,現(xiàn)在又在發(fā)汽車牌照,我認(rèn)為今后也會(huì)發(fā)飛機(jī)牌照。

面對(duì)越來越具體的需求,涌現(xiàn)出解決方案供應(yīng)商。解決方案供應(yīng)商的特點(diǎn)就是做產(chǎn)業(yè)融合。分解、融合都可以看作是業(yè)態(tài)創(chuàng)新,新業(yè)態(tài)則是業(yè)態(tài)創(chuàng)新中最新的領(lǐng)域。新業(yè)態(tài)中的很多產(chǎn)業(yè)形式和產(chǎn)品,既是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域,又是一個(gè)生活的領(lǐng)域。

自從硅谷喊出“活著就是要改變世界”這個(gè)口號(hào)以后,硅谷就出現(xiàn)了越來越多的引領(lǐng)變革的創(chuàng)業(yè)者。這些創(chuàng)業(yè)者在生產(chǎn)方式、生活方式、社會(huì)運(yùn)行方式等方面改變著世界。

第4篇:商業(yè)模式的演變范文

作為新興國(guó)家進(jìn)入全球分工體系的重要途徑,中國(guó)企業(yè)整體上處于國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈低端,“微笑曲線”變成了“苦笑曲線”。201 2年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出促進(jìn)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新,商業(yè)模式創(chuàng)新首次被提升到國(guó)家戰(zhàn)略高度。目前不少央企仍處于產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈的中低端環(huán)節(jié),培育一批具有國(guó)際水平的跨國(guó)公司迫在眉睫,不僅僅是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制,更多的是要打造適合自身特點(diǎn)的商業(yè)模式,通過這種商業(yè)模式創(chuàng)造更多的價(jià)值,這是我們深化國(guó)企改革、進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整和創(chuàng)新發(fā)展的目的。近期,我們連續(xù)推出中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院產(chǎn)業(yè)研究中心對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的專題研究,希望能夠?yàn)閲?guó)有企業(yè)的管理者提供有價(jià)值的信息。

價(jià)值創(chuàng)造的動(dòng)態(tài)性體現(xiàn)在價(jià)值主張的變化中,這一變化會(huì)受到時(shí)間與空間兩方面的影響。而時(shí)間與空間本身也會(huì)產(chǎn)生交叉效應(yīng),從而演變出千變?nèi)f化的商業(yè)模式。

在研究商業(yè)模式的本質(zhì)過程中,我們頭腦中總盤桓著蘇軾的那首詩《題西林寺壁》:“橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同。不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中?!?/p>

我們發(fā)現(xiàn),商業(yè)模式外在各種形態(tài)的變化與觀察者角度的變化以及內(nèi)心觀念變化呈現(xiàn)一種對(duì)應(yīng)關(guān)系,也可以理解為客觀世界與主觀世界的互動(dòng)的關(guān)系。我們只有整體、系統(tǒng)地把握住關(guān)于商業(yè)模式觀察的角度和觀念變化的不同方面,才能把握住商業(yè)模式的本質(zhì)。同時(shí),人們的商業(yè)模式的觀念是在不斷變化的,并呈現(xiàn)出一定的規(guī)律性,體現(xiàn)為商業(yè)模式的動(dòng)態(tài)遞進(jìn)狀態(tài),直至趨于內(nèi)在主觀世界與外在客觀世界的統(tǒng)一狀態(tài)。

理論上說,商業(yè)模式的主導(dǎo)觀念劃分為四種:盈利觀、運(yùn)營(yíng)觀、戰(zhàn)略觀和協(xié)同觀。其中前三種主導(dǎo)觀念,是企業(yè)視角;第四種觀念,是企業(yè)與外在環(huán)境相融合的整體系統(tǒng)的觀念視角。同時(shí),每種觀念,又呈現(xiàn)出基于空間和時(shí)間變化的動(dòng)態(tài)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。本文試圖描述這四種主導(dǎo)觀念及每種觀念之下的空間和時(shí)間的動(dòng)態(tài)發(fā)展的規(guī)律性,以期對(duì)企業(yè)管理者以啟發(fā)。

對(duì)商業(yè)模式動(dòng)態(tài)性關(guān)注不足

商業(yè)模式被首次提出實(shí)在1958年,而普遍認(rèn)為商業(yè)模式作為一個(gè)獨(dú)立領(lǐng)域被廣泛研究則在1999年以后。對(duì)于商業(yè)模式本質(zhì)的研究在商業(yè)模式的研究中則起到了基礎(chǔ)性和開創(chuàng)性作用,但目前仍有許多不足之處。

1.對(duì)商業(yè)模式本質(zhì)的研究及不足

原磊(2010)將對(duì)商業(yè)模式的研究歸納為商業(yè)模式本質(zhì)、商業(yè)模式體系構(gòu)成、商業(yè)模式評(píng)估手段三個(gè)方面。其中,對(duì)商業(yè)模式本質(zhì)的研究也經(jīng)過了經(jīng)濟(jì)類、運(yùn)營(yíng)類、戰(zhàn)略類、整合類四個(gè)階段。這四個(gè)階段依次遞進(jìn),整合類的階段包含了企業(yè)內(nèi)部的分銷渠道、成本結(jié)構(gòu),也包含企業(yè)外部目標(biāo)顧客、伙伴網(wǎng)絡(luò)。這一概括較為全面,相較其他幾個(gè)階段解釋力度更強(qiáng)。

然而,這些對(duì)商業(yè)模式本質(zhì)的研究都存在忽略商業(yè)模式動(dòng)態(tài)變化的問題,即忽略了商業(yè)模式的創(chuàng)新和發(fā)展。鐘根深(2006)認(rèn)為,現(xiàn)有的研究成果中雖然包含有變革模式的研究,但這種動(dòng)態(tài)性“大多局限于現(xiàn)象描述階段,側(cè)重于對(duì)某些特定的假設(shè)情形的靜態(tài)分析”。

基于此,對(duì)商業(yè)模式的研究也逐漸轉(zhuǎn)向了商業(yè)模式創(chuàng)新的研究。羅珉(2005)結(jié)合租金理論解釋了商業(yè)模式創(chuàng)新,他認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新是一種“創(chuàng)造性破壞”,通過創(chuàng)新“打破現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”,從而獲得經(jīng)濟(jì)租金。王琴(2010)則結(jié)合價(jià)值網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)探討商業(yè)模式創(chuàng)新,企業(yè)可以通過組合價(jià)值讓渡、附加產(chǎn)品、顧客分類和第三方市場(chǎng)增加等方式重塑價(jià)值網(wǎng)絡(luò),從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新。

這些對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究較好地解釋了商業(yè)模式為何創(chuàng)新及如何創(chuàng)新,對(duì)商業(yè)模式本質(zhì)的研究起到了一定補(bǔ)充作用。但這些研究顯然沒有與對(duì)商業(yè)模式本質(zhì)的研究很好地整合起來。與其說商業(yè)模式創(chuàng)新解決了商業(yè)模式動(dòng)態(tài)變化的問題,不如說商業(yè)模式創(chuàng)新提供了解決這一問題的角度或思路。對(duì)商業(yè)模式本質(zhì)的研究仍然無法回避商業(yè)模式始終處于變化的這一事實(shí)。

動(dòng)態(tài)的商業(yè)模式既與企業(yè)所處的發(fā)展階段緊密相連,也同企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的特點(diǎn)有關(guān)。動(dòng)態(tài)性的商業(yè)模式本質(zhì)上并不是不同的商業(yè)模式羅列,而是找到一組變量,能夠解釋商業(yè)模式是依據(jù)什么發(fā)生變化的。

對(duì)商業(yè)模式的動(dòng)態(tài)性關(guān)注不足,就導(dǎo)致了商業(yè)模式的理論研究對(duì)實(shí)踐的關(guān)照不夠。主要表現(xiàn)為兩點(diǎn),第一是在對(duì)實(shí)踐的解釋上存在較長(zhǎng)的滯后性,往往當(dāng)實(shí)踐高度發(fā)展后,相關(guān)理論才深入研究;第二是缺乏對(duì)實(shí)踐的引領(lǐng)和指導(dǎo),由于相關(guān)理論往往停留在對(duì)實(shí)踐的解釋層面難以在實(shí)踐發(fā)展的同時(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,更遑論對(duì)實(shí)踐加以引領(lǐng)。

2.對(duì)商業(yè)模式體系構(gòu)成的研究及不足

商業(yè)模式本質(zhì)往往與商業(yè)模式的體系構(gòu)成緊密相連。商業(yè)模式的體系構(gòu)成是對(duì)商業(yè)模式本質(zhì)更具體的描述。因此,商業(yè)模式的體系構(gòu)成是研究商業(yè)模式本質(zhì)不可回避的問題。

對(duì)商業(yè)模式構(gòu)成體系的研究中,上述缺乏動(dòng)態(tài)描述的問題依然存在。此外,目前商業(yè)模式體系構(gòu)成也較為龐雜。原磊(2010)整理了1996-2005年國(guó)外學(xué)者對(duì)商業(yè)模式體系構(gòu)成的描述,描述中構(gòu)成因素涉及的數(shù)量少則三個(gè)、多則八個(gè)乃至九個(gè)。其中,對(duì)商業(yè)模式本質(zhì)解釋較為全面的整合類商業(yè)模式構(gòu)成要素也最多。

這種過于龐大的系統(tǒng)容易造成與其他領(lǐng)域中概念的重疊;不斷擴(kuò)展的外延也容易使得對(duì)商業(yè)模式的描述流于寬泛。事實(shí)上,對(duì)商業(yè)模式體系構(gòu)成的描述需要以商業(yè)模式本質(zhì)作為指導(dǎo),在商業(yè)模式本質(zhì)尚未明確的情況下,就難以形成全面而系統(tǒng)的商業(yè)模式體系構(gòu)成。

商業(yè)模式本質(zhì)

1.商業(yè)模式的價(jià)值主張

商業(yè)模式是企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的方法和方式,因此商業(yè)模式的變化直接體現(xiàn)為價(jià)值的變化。具體而言即價(jià)值主張的變化和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的變化。

價(jià)值主張的變化即企業(yè)對(duì)于價(jià)值的認(rèn)識(shí),回答什么是有價(jià)值這一問題。例如企業(yè)通過勞動(dòng)力,將簡(jiǎn)單的原件加工為成品,期間耗費(fèi)的勞動(dòng)即是價(jià)值。在這一過程中,企業(yè)的價(jià)值主張便是通過更多更有效率的勞動(dòng)創(chuàng)造出更大的價(jià)值。再例如便利店,通過更靠近顧客的選址為顧客帶來便利,企業(yè)的價(jià)值主張便是通過合理的選址為顧客創(chuàng)造價(jià)值。價(jià)值主張實(shí)質(zhì)上是商業(yè)模式的內(nèi)涵。

2.商業(yè)模式的時(shí)間動(dòng)態(tài)性

隨著時(shí)代的進(jìn)步、新技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)本身所處階段的不同,商業(yè)模式始終處于變化發(fā)展之中;此外,隨著企業(yè)本身的產(chǎn)品不同,商業(yè)模式也會(huì)有所變化。也即商業(yè)模式本身具有時(shí)間上的動(dòng)態(tài)性與空間上的動(dòng)態(tài)性。

從時(shí)間動(dòng)態(tài)性的角度而言,不同歷史時(shí)期的企業(yè)和企業(yè)發(fā)展的不同階段其價(jià)值主張都會(huì)有所不同。這一點(diǎn)從市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的變革即可較為鮮明地看出,例如在工業(yè)化初期和二次大戰(zhàn)后一段歷史時(shí)期,企業(yè)奉行“生產(chǎn)觀念”,即以增加生產(chǎn)為目的;而隨著歷史條件的變化,企業(yè)開始奉行“產(chǎn)品觀念”,即提高產(chǎn)品質(zhì)量,這是由于產(chǎn)品供應(yīng)開始增加,社會(huì)產(chǎn)品稍有富余。

處于不同發(fā)展階段的企業(yè)其價(jià)值主張也會(huì)有所不同。例如處于發(fā)展初期的企業(yè),對(duì)利潤(rùn)的追求程度較高,這與其初期規(guī)模較小、風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力較弱緊密相關(guān)。而隨著企業(yè)的發(fā)展,改善產(chǎn)品質(zhì)量,完善內(nèi)部流程控制成為了企業(yè)追求的核心。

在不同歷史時(shí)期中,會(huì)有一種主導(dǎo)價(jià)值主張,企業(yè)的不同發(fā)展階段會(huì)對(duì)這種主導(dǎo)的價(jià)值主張進(jìn)行一定的修正,或是有一定降低,或是有一定提高。隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的價(jià)值主張也就不斷朝著更高層次發(fā)展,如果大部分企業(yè)都在更高層次上形成了某種價(jià)值主張,這時(shí)也就形成了新的歷史時(shí)期的主導(dǎo)價(jià)值主張??梢哉f,宏觀的歷史時(shí)期和微觀的企業(yè)相互影響也相互發(fā)展。

如果我們聚焦于某一較短時(shí)間內(nèi)的商業(yè)模式的研究,不妨將歷史時(shí)期視為外生變量。我們甚至可以不必歸納這一時(shí)期普遍的價(jià)值主張,而只需把這一時(shí)期的歷史特點(diǎn)納入企業(yè)發(fā)展階段的考慮之中,從而以企業(yè)發(fā)展階段為主要方式,考察商業(yè)模式在時(shí)間上的動(dòng)態(tài)性。

3.商業(yè)模式的空間動(dòng)態(tài)性

商業(yè)模式的空間動(dòng)態(tài)性指的是企業(yè)產(chǎn)品的不同,商業(yè)模式也會(huì)隨之發(fā)生變化,與時(shí)間相對(duì)應(yīng),我們稱其為商業(yè)模式的空間動(dòng)態(tài)性。

例如對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化快銷品而言,提高產(chǎn)量是企業(yè)的核心追求。因?yàn)楫a(chǎn)品之間的異質(zhì)性較小,企業(yè)只需要做到基本的質(zhì)量控制,而產(chǎn)品銷售較快,營(yíng)業(yè)周轉(zhuǎn)率高,從而企業(yè)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率能夠帶來較大的收益。對(duì)于奢侈品而言,完善產(chǎn)品本身的工藝和顧客關(guān)系管理較之提高產(chǎn)量而言更為重要,從而企業(yè)的價(jià)值主張即為不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量。

4.商業(yè)模式動(dòng)態(tài)性的進(jìn)一步探討

商業(yè)模式會(huì)隨著時(shí)間的發(fā)展而變化,但這一變化不意味著對(duì)此前商業(yè)模式的完全否定。這種發(fā)展類似于辯證法中的揚(yáng)棄思想,總是“取其精華、棄其糟粕”,以使得商業(yè)模式更加適應(yīng)時(shí)代和產(chǎn)品的需要。

顯然,在某一時(shí)期存在著處于不同發(fā)展階段的企業(yè),這些處于不同發(fā)展階段的企業(yè)也提供著不同的產(chǎn)品。因此,不同商業(yè)模式在時(shí)空上都可能并存,這也為我們研究商業(yè)模式的動(dòng)態(tài)性提供了便捷。

對(duì)企業(yè)而言,商業(yè)模式不存在嚴(yán)格的好壞之分,只有適合與不適合。但對(duì)于整個(gè)社會(huì)而言,不同商業(yè)模式創(chuàng)造的價(jià)值有高低,商業(yè)模式也因此有了高下之分。因此,我們?cè)谘芯可虡I(yè)模式時(shí)總是包含著價(jià)值判斷。價(jià)值主張

我們以最近二十年為時(shí)間點(diǎn),考察這一特定歷史時(shí)期內(nèi)企業(yè)的商業(yè)模式的變化情況,也即處于不同發(fā)展階段和提供不同產(chǎn)品企業(yè)的價(jià)值主張,并提出未來的發(fā)展方向。二十年問,對(duì)商業(yè)模式的研究主要分為盈利觀、運(yùn)營(yíng)觀、戰(zhàn)略觀、協(xié)同觀等四種價(jià)值主張的種劃分,這一點(diǎn)得到了研究者的認(rèn)同,也與實(shí)踐相對(duì)應(yīng)。

1.盈利觀

以盈利觀為主導(dǎo)的企業(yè)將利潤(rùn)作為主要的追求,并且其利潤(rùn)獲取的途徑主要通過擴(kuò)大銷售規(guī)模與提高銷售量來達(dá)到。企業(yè)執(zhí)著追求的是穩(wěn)定而充足的收益,因此盡力擴(kuò)大銷售量便成為了其主要的目標(biāo)。

從時(shí)間上來看,持有盈利觀的企業(yè)主要是處于成長(zhǎng)初期的企業(yè),這些企業(yè)大多規(guī)模較小,風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力較弱。這部分企業(yè)難以從銀行貸得充分的資金,因此需要依靠自身的利潤(rùn)留存作為資本進(jìn)行再投資,并不斷擴(kuò)大規(guī)模,因此處于初期的企業(yè)大多實(shí)行盈利觀的商業(yè)模式。

從空間上來看,持有盈利觀的企業(yè)大多是一些標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的生產(chǎn)制造型企業(yè)。由于其標(biāo)準(zhǔn)化的性質(zhì),因此企業(yè)不需要在研發(fā)上投入太多的精力,這部分企業(yè)大多是生產(chǎn)l生企業(yè),固定資產(chǎn)投入較大,規(guī)模報(bào)酬遞增,需要具備足夠的生產(chǎn)量才能享有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。

在現(xiàn)實(shí)中,這種類型企業(yè)并不少見。眾多的中小企業(yè)就是盈利觀的代表,這些企業(yè)雇員不多,規(guī)模不大,處于擴(kuò)張的初期,需要充分的留存利潤(rùn)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成長(zhǎng);而一些生產(chǎn)制造型企業(yè),例如富士康,也處于盈利觀主導(dǎo)。富士康主要通過不斷擴(kuò)張、在各個(gè)地方設(shè)立工廠,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量的增加和銷售的增加。富士康雖然并沒有忽視管理等環(huán)節(jié),但毫無疑問,生產(chǎn)量的提高是其追求的主要目標(biāo)。

2.運(yùn)營(yíng)觀

以運(yùn)營(yíng)觀為主導(dǎo)的商業(yè)模式,強(qiáng)調(diào)企業(yè)需要進(jìn)行合適的流程、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì),各職能部門也需要緊密配合。而這一切都是為了形成企業(yè)在某一方面的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,這一競(jìng)爭(zhēng)力可以是卓有成效的組織結(jié)構(gòu),也可以是強(qiáng)大的研發(fā)環(huán)節(jié)。我們可以從波特的價(jià)值鏈來理解這種商業(yè)模式,企業(yè)通過強(qiáng)化價(jià)值鏈上的某一環(huán)節(jié)某幾個(gè)環(huán)節(jié),以實(shí)現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)造。

從時(shí)間上來看,持有運(yùn)營(yíng)觀的企業(yè)主要是處于發(fā)展期的企業(yè),這些企業(yè)度過了創(chuàng)業(yè)期,有了較為穩(wěn)定的市場(chǎng),也具備了一定的資金儲(chǔ)備,具有一定的規(guī)模。此時(shí),企業(yè)擴(kuò)展市場(chǎng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)l生減弱,進(jìn)一步提升市場(chǎng)占有率的難度大大加大。企業(yè)便開始通過“質(zhì)”而不是通過“量”來進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造。因此,企業(yè)需要進(jìn)行內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的重塑,明確企業(yè)自身的資源,并強(qiáng)化價(jià)值鏈某一環(huán)節(jié)或某幾個(gè)環(huán)節(jié),以實(shí)現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)造。由于企業(yè)此時(shí)積累了一定的資金,也能夠通過債務(wù)資本進(jìn)行更為有效的融資,因此也具備進(jìn)行相關(guān)改造的資本。

從空間上來看,持有運(yùn)營(yíng)觀的企業(yè)大多是一些品牌商和具有高度異質(zhì)性的產(chǎn)品提供商。產(chǎn)品的高度異質(zhì)性也體現(xiàn)在價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的異質(zhì)性,對(duì)于某些產(chǎn)品而言,設(shè)計(jì)是產(chǎn)品價(jià)值的核心部分,企業(yè)通過強(qiáng)化設(shè)計(jì)這一環(huán)節(jié),提高了產(chǎn)品的價(jià)值。

針對(duì)商業(yè)模式的研究逐漸以企業(yè)運(yùn)營(yíng)為核心,強(qiáng)調(diào)企業(yè)需要進(jìn)行合適的流程、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì),各職能部門問也需要緊密配合等。這一階段中,企業(yè)是否盈利并不是主要考量要點(diǎn),而如何構(gòu)建更為合理、高效的運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)成為了企業(yè)的價(jià)值主張。

良好的運(yùn)營(yíng)模式能為企業(yè)帶來利潤(rùn),因此運(yùn)營(yíng)觀事實(shí)上并未完全否定盈利觀。但較之盈利觀,運(yùn)營(yíng)觀非但強(qiáng)調(diào)企業(yè)可以通過擴(kuò)大銷售獲得利潤(rùn),也強(qiáng)調(diào)企業(yè)可以通過內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的改進(jìn)獲得利潤(rùn)。這種觀點(diǎn)是對(duì)盈利觀的發(fā)展。

在現(xiàn)實(shí)中,持有運(yùn)營(yíng)觀商業(yè)模式的企業(yè)以許多處于成長(zhǎng)期的企業(yè)為代表。許多PE與VC資本投資的公司都處于運(yùn)營(yíng)觀主導(dǎo)的商業(yè)模式中,這些企業(yè)度過了成長(zhǎng)初期,有了市場(chǎng)的生存能力,而PE、VC資本除了進(jìn)行資金方面的投資,也往往具有一些咨詢性質(zhì)的增值服務(wù),希望通過改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部流程管理,強(qiáng)化企業(yè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié);耐克、阿迪達(dá)斯等一些運(yùn)動(dòng)品牌商也屬于運(yùn)營(yíng)觀主導(dǎo),他們強(qiáng)化了研發(fā)環(huán)節(jié),為顧客提供了高度異質(zhì)化的產(chǎn)品(例如耐克具有運(yùn)動(dòng)、生活、跑鞋、籃球鞋等不同種類的運(yùn)動(dòng)鞋),從而實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的創(chuàng)造。

3.戰(zhàn)略觀

以戰(zhàn)略觀為主導(dǎo)的商業(yè)模式強(qiáng)調(diào)企業(yè)除了應(yīng)該完善內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的強(qiáng)化,也應(yīng)該注重外部?jī)r(jià)值鏈的整合。除了企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈條,不同企業(yè)也構(gòu)成了一條完整的價(jià)值鏈條,這種價(jià)值鏈條才是產(chǎn)品價(jià)值的真正分解。例如,供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商就構(gòu)成了一條完整的價(jià)值鏈條,處于各個(gè)鏈條的企業(yè)不僅需要提高自身的運(yùn)營(yíng)效率,也需要關(guān)注上下游的企業(yè)并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候結(jié)成聯(lián)盟。此時(shí),企業(yè)主要通過外部資源與自身能力的有效結(jié)合來創(chuàng)造價(jià)值。

從時(shí)間上來看,處于成熟期的企業(yè)是這種商業(yè)模式的代表。這部分企業(yè)已經(jīng)完成了內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈環(huán)節(jié)的塑造,具有相當(dāng)大的規(guī)模和影響力,此時(shí)通過企業(yè)自身已經(jīng)較難創(chuàng)造更大的價(jià)值,因此企業(yè)就需要通過與上下游企業(yè)的聯(lián)系,以幫助自己實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值創(chuàng)造。以生產(chǎn)商為例,他需要通過與供應(yīng)商的有效合作,為自己提供更為低價(jià)的原料,也需要通過與批發(fā)商的合作,使得自己的產(chǎn)品能夠以相對(duì)高的價(jià)格賣出,從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)造。

從空間上來看,一些規(guī)?;ㄖ菩援a(chǎn)品的企業(yè)是這種商業(yè)模式的代表,這種企業(yè)大多是一些電腦企業(yè)和技術(shù)型企業(yè)。這些企業(yè)生產(chǎn)的同種產(chǎn)品具有標(biāo)準(zhǔn)化特點(diǎn),但其產(chǎn)品系列和業(yè)務(wù)組合則具有高度的異廚性和差異化。其標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn)使得企業(yè)需要通過外部資源以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的大規(guī)模生產(chǎn),而異質(zhì)性的特點(diǎn)則決定了企業(yè)在利用外部資源時(shí)必須結(jié)合自身的能力。

無疑,戰(zhàn)略觀的商業(yè)模式也是對(duì)運(yùn)營(yíng)觀為主導(dǎo)的商業(yè)模式的包含并超越。企業(yè)只有具備了強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)管理能力,才能與上下游企業(yè)展開合作,創(chuàng)造價(jià)值。

現(xiàn)實(shí)中的大部分知名企業(yè)都以戰(zhàn)略觀主導(dǎo)其商業(yè)模式。例如,沃爾瑪就充分整合了上游供應(yīng)商的資源,利用自身強(qiáng)大的信息管理系統(tǒng),實(shí)行運(yùn)營(yíng)商的自動(dòng)補(bǔ)貨,這種聯(lián)合使得企業(yè)關(guān)系既有競(jìng)爭(zhēng)又存在合作。其合作主要產(chǎn)生于價(jià)值鏈問的企業(yè),而競(jìng)爭(zhēng)則是整個(gè)價(jià)值鏈條的競(jìng)爭(zhēng)。而一些技術(shù)型企業(yè),比如蘋果,其不同的產(chǎn)品具有高度的差異化,因此蘋果占據(jù)價(jià)值鏈條最后端的研發(fā),通過強(qiáng)大的研發(fā)能力,整合前端的制造型企業(yè),實(shí)現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn)。

4.協(xié)同觀

基于協(xié)同觀的商業(yè)模式以系統(tǒng)的視角將許多企業(yè)視為一個(gè)商業(yè)系統(tǒng),此時(shí)企業(yè)并不是從自身,而是從整個(gè)商業(yè)系統(tǒng)出發(fā)思考企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)并不是將外部的資源納入企業(yè)內(nèi)部,進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造,而是許多企業(yè)自身的資源不斷向外溢流,以實(shí)現(xiàn)整個(gè)商業(yè)系統(tǒng)的價(jià)值創(chuàng)造。

從時(shí)間上看,高度成熟的企業(yè)是這種商業(yè)模式的代表。企業(yè)自身的價(jià)值創(chuàng)造已經(jīng)達(dá)到了頂峰,企業(yè)吸收再多的資源也只能形成數(shù)量上的成長(zhǎng),而難以得到突破。此時(shí)企業(yè)就將自身納入整個(gè)商業(yè)系統(tǒng)中,通過自身的資源和能力使得整個(gè)商業(yè)系統(tǒng)的價(jià)值創(chuàng)造最大化。此時(shí),企業(yè)與企業(yè)之間并不是一個(gè)承上啟下的價(jià)值鏈條,而是相互之間緊密聯(lián)合的價(jià)值網(wǎng)絡(luò),每個(gè)企業(yè)不是孤立地進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造,從某種意義上來說,企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系本身也創(chuàng)造了價(jià)值。

從空間上來看,一些咨詢性質(zhì)和提供用戶解決方案的企業(yè)便是這種商業(yè)模式的代表。這些企業(yè)本身并不吸收外部資源,而是將自身的資源不斷貢獻(xiàn)到外部,實(shí)現(xiàn)了整個(gè)商業(yè)系統(tǒng)價(jià)值的提升,為商業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)造了價(jià)值。

協(xié)同觀的商業(yè)模式涵蓋了戰(zhàn)略觀,企業(yè)需要與上下游企業(yè)進(jìn)行緊密的聯(lián)系,所不同之處在于企業(yè)不是單獨(dú)地進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng),而是組成一個(gè)整體進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造。

現(xiàn)實(shí)中,協(xié)同觀主導(dǎo)的商業(yè)模式相對(duì)較少,因?yàn)檩^少有企業(yè)能夠發(fā)展到高度成熟的階段。世界500強(qiáng)中有部分企業(yè)實(shí)行的就是協(xié)同觀主導(dǎo)的商業(yè)模式,例如??松梨?、殼牌石油等,他們通過幫助運(yùn)營(yíng)商建立分銷網(wǎng)點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)整體價(jià)值的最大化,但這種協(xié)同觀中仍然包含著不少戰(zhàn)略觀的組成成分,并非純粹的協(xié)同觀。而一些咨詢公司、顧客解決方案的提供者則是這種商業(yè)模式的典型代表。例如麥肯錫、IBM等機(jī)構(gòu),通過為其他企業(yè)提供咨詢,幫助其他企業(yè)改善自身的運(yùn)營(yíng)管理,將自身的資源不斷外溢到其他的企業(yè),以實(shí)現(xiàn)更高的價(jià)值創(chuàng)造。

5.對(duì)于四種觀念的進(jìn)一步探討

在這四種商業(yè)模式中,企業(yè)的發(fā)展階段決定了其起步,無論企業(yè)提供何種產(chǎn)品,幾乎所有的企業(yè)在最初都實(shí)行以盈利觀為主導(dǎo)的商業(yè)模式,而在此之后,隨著企業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品的分化,商業(yè)模式也開始分化。而產(chǎn)品本身的特點(diǎn)也決定了企業(yè)能夠到達(dá)的高度。我們可以通過下列矩陣來說明這一點(diǎn):

6.對(duì)中國(guó)企業(yè)的借鑒

首先,中國(guó)的許多企業(yè)的價(jià)值主張大多不清晰,始終在各種觀念間搖擺,或是對(duì)價(jià)值主張的闡述與實(shí)際執(zhí)行時(shí)發(fā)生偏差。因此,確定的價(jià)值主張,一以貫之的執(zhí)行力是商業(yè)模式的前提與基礎(chǔ)。

其次,一些中國(guó)的大型企業(yè),尤其是一些國(guó)有企業(yè)的商業(yè)模式?jīng)]有與自身的規(guī)模和發(fā)展階段相匹配。一些國(guó)有企業(yè)在經(jīng)歷相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期后,依然僅僅將創(chuàng)收當(dāng)成其主要的目標(biāo),這極大地制約了自身的發(fā)展。如果這些大型企業(yè)能夠在價(jià)值主張上往前邁進(jìn)一步,便能實(shí)現(xiàn)更多的價(jià)值創(chuàng)造。

最后,一些中國(guó)企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)從戰(zhàn)略觀到協(xié)同觀的跨越。企業(yè)總是不遺余力地從外界爭(zhēng)取更多的資源,而這些資源在企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)效率則得不到保障,恰如一個(gè)只吃不吐的“貔貅”。事實(shí)上,隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)只有先予后取,共創(chuàng)共享,才可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值創(chuàng)造。

第5篇:商業(yè)模式的演變范文

由于人們對(duì)商業(yè)模式本質(zhì)認(rèn)識(shí)上的分歧,準(zhǔn)確界定商業(yè)模式很困難,[1]但絕大多數(shù)學(xué)者都同意,商業(yè)模式從根本上講是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的邏輯。[2]如Afuah&Tucci(2000)[3]和Amit&Zott(2000)都認(rèn)為,商業(yè)模式是企業(yè)為自己、供應(yīng)商、合作伙伴及客戶創(chuàng)造價(jià)值的決定性來源。[4]Mahadevan(2000)認(rèn)為,商業(yè)模式是企業(yè)價(jià)值流、收益流和物流的混合體。[5]Hamel(2000)將商業(yè)模式分為四大要素,在四大要素間產(chǎn)生出三種不同的連接,這些連接重點(diǎn)就是公司如何賺得應(yīng)有的利潤(rùn)。[6]Thomas(2001)認(rèn)為商業(yè)模式是開辦一項(xiàng)有利可圖的業(yè)務(wù)所涉及的總體構(gòu)造。[7]Dubossonetal(2002)認(rèn)為,商業(yè)模式是企業(yè)進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值營(yíng)銷和價(jià)值提供,以產(chǎn)生有利可圖且得以維持收益流的客戶關(guān)系資本。[8]Ches-brough&Rosenbloom(2002)認(rèn)為,商業(yè)模式是反映企業(yè)商業(yè)活動(dòng)的價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值提供和價(jià)值分配等活動(dòng)的一種架構(gòu)。[9]Afuah(2003)在進(jìn)一步的研究中指出,商業(yè)模式的目的是為了創(chuàng)造卓越的客戶價(jià)值并確立企業(yè)獲取市場(chǎng)價(jià)值的有利地位的各種活動(dòng)的集合。[10]Rappa(2004)認(rèn)為,商業(yè)模式就其最基本的意義而言,是一種能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來收益的模式。

商業(yè)模式創(chuàng)新的本質(zhì)是獲取更大的價(jià)值。就商業(yè)模式創(chuàng)新的方式,Thomas(2001)認(rèn)為,商業(yè)模式創(chuàng)新涉及企業(yè)的流程、客戶、供應(yīng)商、渠道、資源和能力的總體重構(gòu)。Dubosson等(2002)認(rèn)為,商業(yè)模式創(chuàng)新涉及企業(yè)結(jié)構(gòu)及其合作伙伴網(wǎng)絡(luò)革新。Rappa(2004)認(rèn)為,商業(yè)模式創(chuàng)新意味著企業(yè)必須明確開展什么樣的活動(dòng)來創(chuàng)造價(jià)值、在價(jià)值鏈中如何選取上游和下游伙伴中的位置以及與客戶達(dá)成產(chǎn)生收益的安排類型。羅珉等(2005)認(rèn)為,商業(yè)模式是一個(gè)組織在明確外部假設(shè)條件、內(nèi)部資源和能力的前提下,用于整合組織本身、顧客、供應(yīng)鏈伙伴、員工、股東或利益相關(guān)者來獲取超額利潤(rùn)的一種戰(zhàn)略創(chuàng)新意圖和可實(shí)現(xiàn)的結(jié)構(gòu)體系以及制度安排的集合。高闖,關(guān)鑫(2006)指出,商業(yè)模式創(chuàng)新是通過對(duì)企業(yè)全部?jī)r(jià)值活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化選擇,并對(duì)某些核心價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新,然后再重新排列、優(yōu)化整合而成。

綜上所述,商業(yè)模式的本質(zhì)是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的邏輯,而價(jià)值創(chuàng)造是通過企業(yè)本身以及上、下游的合作而被創(chuàng)造出來的,并在它們之間進(jìn)行著傳遞和消費(fèi)。因此,商業(yè)模式創(chuàng)新絕不僅僅是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的事。就電信業(yè)而言,隨著數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)快速發(fā)展和3G時(shí)代的日益臨近,電信業(yè)價(jià)值創(chuàng)新系統(tǒng)演變呈現(xiàn)出如下趨勢(shì):一是電信產(chǎn)業(yè)鏈由鏈狀演變?yōu)榫W(wǎng)狀。縱向方面,新加入環(huán)節(jié)增多,更為細(xì)分化;橫向方面同一環(huán)節(jié)內(nèi)的企業(yè)不但數(shù)量大幅增加,而且更為專業(yè)化。

這種趨勢(shì)要求對(duì)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)對(duì)產(chǎn)出重新定位或重新創(chuàng)造,與其他相關(guān)企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟,以使企業(yè)的能力和價(jià)值創(chuàng)新活動(dòng)相匹配。二是在電信業(yè)價(jià)值創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)部,各環(huán)節(jié)對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)被重新界定,價(jià)值和利潤(rùn)在系統(tǒng)中發(fā)生轉(zhuǎn)移,向?qū)r(jià)值創(chuàng)造起關(guān)鍵作用的環(huán)節(jié)聚集,表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的價(jià)值將不斷下降,內(nèi)容和應(yīng)用方案將占據(jù)越來越重要的位置,因而電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)外包成了必然選擇。同時(shí),每一環(huán)節(jié)的運(yùn)作效率對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的影響越來越大,各成員企業(yè)間聯(lián)系更為緊密,逐漸發(fā)展成以戰(zhàn)略聯(lián)盟、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源共享、流程對(duì)接和文化融合等為特征的深度合作。三是由于3G技術(shù)的開放性和不確定,因此對(duì)電信產(chǎn)業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)將越來越成為競(jìng)爭(zhēng)的重要方式。四是在三網(wǎng)融合、固定移動(dòng)融合的技術(shù)背景下,原來看似沒有聯(lián)系的不同產(chǎn)業(yè)變得越來越相關(guān)聯(lián),并出現(xiàn)重疊、替代、交叉和趨同等變化,并且不同生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)之間加速價(jià)值整合的步伐越來越快。它們相互間的協(xié)作關(guān)鍵就在于合理的結(jié)算、利潤(rùn)分配模式,只有雙贏的分配方式才能保證跨行業(yè)業(yè)務(wù)的順利推進(jìn)。正是在這一背景下,本文按照由低到高的層次,將電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新分為三個(gè)層面(見圖1)。

產(chǎn)品層次的創(chuàng)新,包括電信產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,其實(shí)質(zhì)是產(chǎn)品模塊分解和集成。電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)層次的創(chuàng)新,包括業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理的創(chuàng)新,其實(shí)質(zhì)是電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)業(yè)務(wù)和管理功能的梳理和優(yōu)化。電信產(chǎn)業(yè)層次的創(chuàng)新,按照合作的層次和深度,可以將企業(yè)間的協(xié)作分為業(yè)務(wù)外包和戰(zhàn)略聯(lián)盟兩種形態(tài)。電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)可以利用模塊分解將非核心業(yè)務(wù)外包,集中有限的資源于自身比較優(yōu)勢(shì)的環(huán)節(jié),利用模塊整合和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新。

2、電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)策略

2.1產(chǎn)品層次的創(chuàng)新

2.1.1電信產(chǎn)品創(chuàng)新

電信產(chǎn)品創(chuàng)新涵蓋了產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)制定、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、營(yíng)銷、品牌等諸多方面。其主要目標(biāo)是通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)對(duì)質(zhì)量、成本、可靠性、可服務(wù)性、響應(yīng)速度的提升。按照創(chuàng)新的內(nèi)容與程度,電信產(chǎn)品創(chuàng)新可分為幾類:一是以全新技術(shù)開拓全新市場(chǎng)。二是對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)提供新的產(chǎn)品組合。三是利用現(xiàn)有的資源增加產(chǎn)品種類,即產(chǎn)品線延伸。四是改善現(xiàn)有產(chǎn)品性能。五是改善附加產(chǎn)品。

在進(jìn)行電信產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí),有兩個(gè)問題值得注意:一是要突出自主品牌,力爭(zhēng)成為電信產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的制定者或主要參與者。二是要細(xì)分并緊密聯(lián)系客戶需求。個(gè)人用戶的電信需求至少包括:必需的信息傳遞、情感交流、工作和自我發(fā)展、使生活更為便利、興趣或娛樂需求。組織用戶的電信需求至少可以分為兩個(gè)方面:提高內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率和加強(qiáng)與用戶、合作伙伴之間的聯(lián)系。

2.1.2服務(wù)創(chuàng)新

服務(wù)模塊化創(chuàng)新的主要目標(biāo)是,實(shí)現(xiàn)電信產(chǎn)品提供過程中相關(guān)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、人性化和規(guī)范化,并為產(chǎn)品創(chuàng)新提供業(yè)務(wù)、技術(shù)和政策保障。具體包括:①推進(jìn)產(chǎn)品專業(yè)化服務(wù),特別是各項(xiàng)增值服務(wù),拓寬服務(wù)范圍。②建立與品牌發(fā)展相配套的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系。③提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的個(gè)性化服務(wù)。

2.2企業(yè)層次的功能再造

2.2.1電信業(yè)務(wù)重整

電信業(yè)務(wù)的重整涉及營(yíng)銷與業(yè)務(wù)辦理、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與安裝模塊、定價(jià)與收費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)管理、客戶服務(wù)6個(gè)功能模塊。對(duì)業(yè)務(wù)模塊再造的主要目的是對(duì)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)要素重新配置,充分發(fā)揮其盈利潛能。業(yè)務(wù)再造的主要方法是對(duì)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的清除、簡(jiǎn)化、整合和自動(dòng)化。清除主要指對(duì)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的非增值活動(dòng)予以清除。簡(jiǎn)化是指在清除非必要的非增值的環(huán)節(jié)后,對(duì)剩下來的活動(dòng)做進(jìn)一步的簡(jiǎn)化。整合是指對(duì)分解的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行整合,以使業(yè)務(wù)運(yùn)作過程順暢、連貫,更好地滿足顧客的需求。自動(dòng)化是指采用自動(dòng)化解決方案,減少數(shù)據(jù)反復(fù)的采集及降低單次采集的時(shí)間,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理與分析,增加信息的利用率等。

2.2.2管理模塊化再造

目的是打破傳統(tǒng)的組織業(yè)務(wù)部門分割狀態(tài),通過對(duì)企業(yè)管理職能的重組,支撐產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新,快速相應(yīng)顧客需求。對(duì)電信企業(yè),可以將組織管理分為三個(gè)模塊:前端、后端和其他職能模塊。前端模塊負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)發(fā)展,集中市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售的職能,針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的客戶特點(diǎn)不同,需要采取有差別的營(yíng)銷策略。后端模塊設(shè)立客戶響應(yīng)中心,作為前后端的接口,保障端到端的服務(wù)開通與故障排除流程的順利運(yùn)行,以及負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況的維護(hù)與資源的調(diào)配和管理。

2.3電信產(chǎn)業(yè)層次的創(chuàng)新——構(gòu)建價(jià)值創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)

由于新技術(shù)的不斷出現(xiàn),三網(wǎng)融合趨勢(shì)正在加強(qiáng),在極大地拓展電信行業(yè)發(fā)展的空間的同時(shí),也將原來3個(gè)不同產(chǎn)業(yè)的企業(yè)放在同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)上。單打獨(dú)斗式的企業(yè)難以在所有環(huán)節(jié)建立起核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另一方面,日益?zhèn)€性化多樣化的需求對(duì)電信企業(yè)的技術(shù)、資金、知識(shí)、渠道等資源提出了更高的要求,于是在競(jìng)爭(zhēng)中合作成為必然選擇。按照合作的層次和深度,可以將企業(yè)間的協(xié)作分為業(yè)務(wù)外包和戰(zhàn)略聯(lián)盟兩種形態(tài)。運(yùn)營(yíng)企業(yè)可以利用模塊分解將非核心業(yè)務(wù)外包,集中有限的資源于自身比較優(yōu)勢(shì)的環(huán)節(jié),利用模塊整合和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新。

2.3.1外包策略

外包策略的實(shí)施是在電信產(chǎn)品或業(yè)務(wù)模塊化分解的基礎(chǔ)上確立的。電信企業(yè)外包有兩種基本類型:業(yè)務(wù)外包和管理外包。業(yè)務(wù)外包主要是指對(duì)前后臺(tái)業(yè)務(wù)進(jìn)行外包;也有一些企業(yè)對(duì)內(nèi)部獨(dú)立性較強(qiáng)的管理職能進(jìn)行外包,被稱為管理外包。業(yè)務(wù)外包主要是將前后臺(tái)業(yè)務(wù)進(jìn)行外包。管理業(yè)務(wù)外包相對(duì)較少,主要有財(cái)務(wù)管理中應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)外包,人事管理中招聘員工管理外包等。一般認(rèn)為,將非核心環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)或職能外包給其他企業(yè),有利于降低經(jīng)營(yíng)的不確定性風(fēng)險(xiǎn)和生產(chǎn)成本,提高質(zhì)量,加速了技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新,有利于發(fā)揮各價(jià)值模塊的核心優(yōu)勢(shì),在合理利益共享機(jī)制下實(shí)現(xiàn)協(xié)同。

2.3.2建立價(jià)值創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟

隨著電信運(yùn)營(yíng)環(huán)境和技術(shù)復(fù)雜度不斷增加,電信價(jià)值創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)也日趨復(fù)雜,已從過去簡(jiǎn)單的“軟硬件提供商—電信運(yùn)營(yíng)商—用戶”合作模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橛呻娦胚\(yùn)營(yíng)商、供應(yīng)商群(設(shè)備制造商、系統(tǒng)集成及軟件提供商、內(nèi)容服務(wù)提供商、終端設(shè)備提供商)、競(jìng)爭(zhēng)者、相關(guān)企業(yè)、用戶、政府、科研院所以及相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)共同參與的網(wǎng)絡(luò),隨著合作關(guān)系日益密切,電信企業(yè)通過戰(zhàn)略聯(lián)盟獲得整體的優(yōu)勢(shì),成了企業(yè)的可行的選擇。戰(zhàn)略聯(lián)盟本質(zhì)上是一種利益契約,參與成員通過聯(lián)盟帶來比自身單獨(dú)參與競(jìng)爭(zhēng)更為豐厚的收益。從電信運(yùn)營(yíng)商角度,電信業(yè)聯(lián)盟可以分為以下幾種形態(tài)。

一是電信運(yùn)營(yíng)商與供應(yīng)商的聯(lián)盟。包括:①與設(shè)備系統(tǒng)集成及軟件提供商聯(lián)盟。②與終端設(shè)備提供商聯(lián)盟。中國(guó)聯(lián)通在推廣業(yè)務(wù)時(shí),采用與重點(diǎn)終端設(shè)備提供商在資本和技術(shù)層面合作的方式。③與內(nèi)容/服務(wù)提供商的聯(lián)盟。

二是與競(jìng)爭(zhēng)者的聯(lián)盟。包括:①與運(yùn)營(yíng)商之間的聯(lián)盟。②與潛在競(jìng)爭(zhēng)者的合作。

三是組建跨行業(yè)聯(lián)盟。與教育界進(jìn)行合作提供遠(yuǎn)程教育服務(wù),與游戲開發(fā)商合作開發(fā)手機(jī)游戲,與銀行合作開發(fā)電子銀行,與醫(yī)療界合作提供遠(yuǎn)程醫(yī)療,與政府合作提供電子政務(wù)等等??缧袠I(yè)合作,一方面,為個(gè)人用戶提供了服務(wù),合作連接了多元化的利益群體,鎖定用戶群體,創(chuàng)造差異化的特色服務(wù)優(yōu)勢(shì),使用戶從單一的對(duì)電信產(chǎn)品消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N對(duì)生活方式和社會(huì)身份認(rèn)知的依賴,從而不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,達(dá)到吸引和鞏固客戶的目的另一個(gè)方面,這些企業(yè)中的部分企業(yè)也是電信運(yùn)營(yíng)商的行業(yè)用戶,他們與電信運(yùn)營(yíng)商的合作同時(shí)也滿足了這些行業(yè)用戶的需求,增加了他們各自的業(yè)務(wù)范圍,為企業(yè)創(chuàng)造了價(jià)值。

四是與用戶的合作。用戶能夠提供需求信息,幫助運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建產(chǎn)品概念,參與評(píng)估運(yùn)營(yíng)商的合作對(duì)象和合作過程,實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)要求。

五是運(yùn)營(yíng)商與相關(guān)輔助機(jī)構(gòu)的聯(lián)盟。包括:①與公共研究部門、教育機(jī)構(gòu)和專業(yè)化公共支持部門等科研院所的聯(lián)盟。②與包括電信行業(yè)協(xié)會(huì)、通信企業(yè)家協(xié)會(huì)、人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、中介咨詢機(jī)構(gòu)等專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的聯(lián)盟。

從中國(guó)電信行業(yè)已有的戰(zhàn)略聯(lián)盟的情況來看,缺乏電信運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)導(dǎo)入作用,而且與專業(yè)SP合作較少,與設(shè)備制造商之間的整合程度不夠,因此造成業(yè)務(wù)的低質(zhì)、重復(fù)。在電信行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的組建過程中,電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該更加注意對(duì)SP的引導(dǎo)作用,使其能夠更快地掌握電信行業(yè)的專有知識(shí),建立特定的營(yíng)銷模式。對(duì)于終端制造商,則應(yīng)該加大整合的程度,電信運(yùn)營(yíng)商與終端制造商雙方在判斷客戶需求、研發(fā)產(chǎn)品等環(huán)節(jié)上要加大以客戶為導(dǎo)向的力度。值得注意,由于機(jī)會(huì)主義行為的存在,電信聯(lián)盟在帶來利益的同時(shí)也有風(fēng)險(xiǎn),包括:合作伙伴的能力風(fēng)險(xiǎn),合作關(guān)系風(fēng)險(xiǎn),投資套牢風(fēng)險(xiǎn),信息共享風(fēng)險(xiǎn)等。因此,如何提高伙伴間信任、降低聯(lián)盟風(fēng)險(xiǎn)就顯得非常重要,電信企業(yè)間聯(lián)盟關(guān)系管理是構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟的關(guān)鍵。電信企業(yè)間伙伴關(guān)系管理可以從以競(jìng)合的思維選擇聯(lián)盟伙伴、協(xié)同聯(lián)盟之間的文化、增加聯(lián)盟溝通、提高聯(lián)盟之間的信任與忠誠(chéng)以及合理分配戰(zhàn)略聯(lián)盟利益這幾個(gè)方面著手。

3、結(jié)論

商業(yè)模式的本質(zhì)是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的邏輯,電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新絕不僅僅是運(yùn)營(yíng)企業(yè)內(nèi)部的事。在當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)背景下,按照由低到高的層次,本文將電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新分為三個(gè)層面:產(chǎn)品層次的創(chuàng)新,企業(yè)層次的創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)層次的創(chuàng)新。在產(chǎn)品層次的創(chuàng)新上,應(yīng)該盡量謀求成為設(shè)計(jì)規(guī)則的參與者或提供者,注重從模塊分解與集成的角度對(duì)電信產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新,從標(biāo)準(zhǔn)化角度對(duì)電信服務(wù)進(jìn)行規(guī)范,盡快提升我國(guó)電信產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)層次再造上,注重從管理和業(yè)務(wù)模塊功能梳理的角度,促使企業(yè)組織管理模塊化,以及業(yè)務(wù)組件清晰。在產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)層次的創(chuàng)新上,應(yīng)借助外包和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟等策略,實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn)

[1]王偉毅,李乾文.創(chuàng)業(yè)視角下的商業(yè)模式研究[J].外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理,2005,27(11):32-40.

[2]原磊.商業(yè)模式體系重構(gòu)[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì),2007,(6):70-79.

[3]AllanAfuahandChristopherL.Tucci.Internetbusinessmodelsandstrategies:textandcases[M].NewYork:IrwinMcGraw-HillHigherEducation,2000.

[4]RaphaelAmitandChristophZott.Valuecreationine-business[J].StrategicManagementJournal,2001,22(6/7):493-520.

[5]B.Mahadevan.BusinessModelsforinternet-basede-commerce:ananatomy[J].CaliforniaManagementReview,Vol.42,Summer2000(4)55-69.

[6]GaryHamel.Leadingtherevolution:howtothriveinturbulenttimesbymakinginnovationawayoflife[M].Boston,Massachusetts:HarvardBusinessSchoolPress,2000.

[7]RussellThomas.Businessvalueanalysis:copingwithunrulyuncertainty.strategy&leadership,2001,29(2):16-24.

[8]MagalyDubosson,AlexanderOsterwalderandYvesPigneur.E-businessmodeldesign,classificationandmeasurement[J].ThunderbirdInternationalBusinessReview,2002,44(1):5-23.

[9]HenryChesbrough,RiciardS.Rosenbloom.Theroleofthebusinessmodelincapturingvaluefrominnovation:evidencefromXeroxcorporation’stechnologyspin-offcompanies[J].IndustrialandCorporateChange,2002,11(3):529-555.

[10]AllanAfuah.Businessmodels:Astrategicmanagementapproach[M].Boston,Massachusetts:McGraw-Hill,Au-gust2003.)

第6篇:商業(yè)模式的演變范文

[關(guān)鍵詞] 會(huì)展 知識(shí)產(chǎn)權(quán) 商業(yè)模式

知識(shí)經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來至今,形成了多種嶄新的業(yè)態(tài),會(huì)展商業(yè)模式創(chuàng)新也成為會(huì)展業(yè)不斷發(fā)展必不可少的原發(fā)動(dòng)力。要使這種創(chuàng)新源源流長(zhǎng)、要讓創(chuàng)造者積極所為,必須對(duì)該類創(chuàng)新實(shí)行制度性保護(hù),對(duì)侵權(quán)人形成威懾性約束,對(duì)侵占他人權(quán)利行為實(shí)施懲罰性制裁。但目前,我國(guó)對(duì)會(huì)展商業(yè)模式保護(hù)的關(guān)注和研究尚未有效展開。

一、會(huì)展業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)歷程

作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)范疇的會(huì)展行業(yè),其知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)最早可以追溯到1873年的“維也納國(guó)際發(fā)明展”。當(dāng)時(shí),展會(huì)舉辦國(guó)奧地利制定了一項(xiàng)特殊法律,向展會(huì)展出的各國(guó)發(fā)明、商標(biāo)和外觀設(shè)計(jì)提供特殊的臨時(shí)保護(hù)。會(huì)展行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)由此起步。

歷史的腳步走到了21世紀(jì)門檻邊,全球會(huì)展行業(yè)早已織就了較為完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)網(wǎng),商標(biāo)、技術(shù)發(fā)明、外觀設(shè)計(jì)、新型應(yīng)用等一應(yīng)俱全。但也就在此時(shí),隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,實(shí)踐中出現(xiàn)了除已經(jīng)被完善保護(hù)的傳統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)形態(tài)外的樣式繁多的會(huì)展商業(yè)模式。就是這類集人類智慧、借助現(xiàn)代技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新活動(dòng),卻因其遲到,被拒在了已有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)網(wǎng)之外。

為了保證并促進(jìn)對(duì)各國(guó)經(jīng)濟(jì)繁榮起到積極推動(dòng)作用的會(huì)展業(yè)的發(fā)展,面對(duì)出現(xiàn)的問題,各國(guó)相關(guān)學(xué)界、政府部門和企業(yè),逐步投入到了會(huì)展行業(yè)商業(yè)模式保護(hù)的研究和實(shí)踐之中,領(lǐng)頭的自然還是發(fā)達(dá)工業(yè)國(guó)。

二、商業(yè)模式及會(huì)展商業(yè)模式保護(hù)現(xiàn)狀

1.發(fā)達(dá)國(guó)家的研究與實(shí)踐

(1)美國(guó)專利商標(biāo)局(USPTO)于2000年3月公布了一項(xiàng)應(yīng)對(duì)商業(yè)模式專利的行動(dòng)計(jì)劃。該計(jì)劃的內(nèi)容主要包括:修訂商業(yè)模式發(fā)明專利的審查標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大對(duì)美國(guó)“專利分類705”申請(qǐng)案件的檢索范圍,加強(qiáng)專利審查員的培訓(xùn),以及保證對(duì)商業(yè)模式專利申請(qǐng)進(jìn)行適格性、新穎性和非顯而易見性的實(shí)質(zhì)審查。USPTO還在2000年7月公布的商業(yè)模式專利白皮書中對(duì)商業(yè)模式專利的演變、“專利分類705”,以及專利審查員的培訓(xùn)方式做出了詳細(xì)的說明,旨在進(jìn)一步規(guī)范該類專利審查的標(biāo)準(zhǔn)。此外,USPTO還創(chuàng)建了“技術(shù)中心2100”,專門審理“專利分類705”類目中的申請(qǐng)。統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,第705類專利在1999年之后急劇上升,從1995年申請(qǐng)數(shù)的170件猛增到2000年的7800件,2001年達(dá)到1萬件。經(jīng)過幾年的實(shí)踐,在“陽光下一切人類的發(fā)明創(chuàng)造均可獲得專利”的呼聲中,商業(yè)模式在美國(guó)獲得專利保護(hù)已不是問題,美國(guó)專利商標(biāo)局和法學(xué)家們現(xiàn)在研究并更為關(guān)注的是,如何使該類專利審查制度穩(wěn)定并規(guī)范。

(2)歐盟專利局曾一度將商業(yè)模式排除在專利保護(hù)之外。根據(jù)《歐洲專利公約》第52條規(guī)定,科學(xué)原理、數(shù)學(xué)方法、實(shí)施心理活動(dòng)游戲或商業(yè)模式的技術(shù)、規(guī)則、方案,以及計(jì)算機(jī)程序、信息的表達(dá)是不可授予專利的。但隨著美國(guó)率先認(rèn)可了商業(yè)模式可以成為專利法保護(hù)的客體后,為了在國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位,歐洲專利局的態(tài)度也開始傾向于承認(rèn)商業(yè)模式的可專利性。2001年11月歐洲專利局了新的專利審查指南,確認(rèn)了其在計(jì)算機(jī)軟件和商業(yè)模式上的擴(kuò)大保護(hù)政策。根據(jù)該審查指南,商業(yè)模式的可專利性已不容置疑。歐洲專利局在處理一項(xiàng)商業(yè)模式專利的申請(qǐng)中,更加注重對(duì)其創(chuàng)造性和技術(shù)特征的判斷,而非僅僅審查其是否屬于商業(yè)模式本身。在經(jīng)過了長(zhǎng)期的、多方的辯論之后,歐洲的態(tài)度已由對(duì)商業(yè)模式專利的強(qiáng)烈反對(duì)轉(zhuǎn)變?yōu)椴辉俚种疲瓷虡I(yè)模式可以通過“技術(shù)包裝”而獲得專利法的保護(hù)。

(3)日本在對(duì)待商業(yè)模式專利的問題上采取了實(shí)用主義的策略和主張。2000年日本特許廳修訂了《專利審查指南》,增加了與商業(yè)模式有關(guān)的發(fā)明創(chuàng)造的實(shí)施例,對(duì)利用網(wǎng)絡(luò)或計(jì)算機(jī)的商業(yè)模式不再被視為抽象的概念,可以在日本獲得專利法的保護(hù)。此后,日本又于2002年修改了本國(guó)的《發(fā)明專利法》;2003年,日本知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略本部又公布了“知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略推進(jìn)計(jì)劃”,充分表明了其積極提升本國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)力的態(tài)度和決心。

2.國(guó)內(nèi)研究與實(shí)踐

(1)會(huì)展實(shí)踐方面。針對(duì)國(guó)內(nèi)會(huì)展商業(yè)模式的表現(xiàn)形式,已有不少公開報(bào)道。如上海世博會(huì)標(biāo)志特許經(jīng)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)模式;第二屆中國(guó)(深圳)國(guó)際科學(xué)生活博覽會(huì)結(jié)合全國(guó)性的活動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)及媒體的資源,確立了三大平臺(tái)互動(dòng)的全新展會(huì)運(yùn)營(yíng)模式;慧聰網(wǎng)水工業(yè)產(chǎn)品采購交易會(huì)和慧聰網(wǎng)泵閥產(chǎn)品采購交易會(huì)將傳統(tǒng)貿(mào)易展覽會(huì)和電子商務(wù)有機(jī)結(jié)合,形成“采購交易會(huì)+電子商務(wù)平臺(tái)”――線上線下互動(dòng)模式等等。此外,國(guó)內(nèi)還有對(duì)諸如基于會(huì)展會(huì)后服務(wù)的商業(yè)模式、商業(yè)會(huì)展市場(chǎng)推廣的整合模式、市場(chǎng)化運(yùn)作展會(huì)模式等都進(jìn)行過報(bào)道。

(2)司法實(shí)踐方面。2000年3月,上海卓尚信息有限公司告e龍網(wǎng)信息技術(shù)北京有限公司“網(wǎng)上商業(yè)模式侵權(quán)案”,出現(xiàn)了號(hào)稱“中國(guó)網(wǎng)上商業(yè)模式保護(hù)第一案”;2007年5月,北京首都在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司提出“網(wǎng)絡(luò)桌面媒體”商業(yè)模式的專利申請(qǐng),出現(xiàn)了我國(guó)“商業(yè)模式保護(hù)”專利申請(qǐng)第一案。

(3)法規(guī)方面。2004年10月1日國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局于新頒布了《商業(yè)模式相關(guān)發(fā)明專利申請(qǐng)的審查規(guī)則(試行)》;2006年5月30日,國(guó)家版權(quán)局、信產(chǎn)部頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)著作權(quán)行政保護(hù)辦法》開始實(shí)行等。

另據(jù)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局新聞發(fā)言人2007年介紹:從2006年開始,中國(guó)《專利法》進(jìn)行第三次修改,送審稿當(dāng)年年底已正式提交國(guó)務(wù)院審議。又據(jù)國(guó)家保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作組辦公室主任、商務(wù)部副部長(zhǎng)在2007年介紹:“2007年政府部門在加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的司法保護(hù)方面一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是,要進(jìn)一步根據(jù)《專利法》修改情況研究制定涉及侵犯專利權(quán)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的司法解釋;通過對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政案件司法審查的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、程序、裁判方式等問題的調(diào)研,推動(dòng)出臺(tái)司法解釋。”

3.結(jié)論

(1)對(duì)“商業(yè)模式”作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一種類型進(jìn)行保護(hù)已形成共識(shí)。從上述內(nèi)容可以看到,以美、歐、日為代表的發(fā)達(dá)工業(yè)國(guó)對(duì)商業(yè)模式保護(hù)在本世紀(jì)初就從研究、立法、實(shí)施等各層面全面展開,我國(guó)也已在2004年頒布了相應(yīng)的審查規(guī)則。

(2)保護(hù)方式多采用專利保護(hù)形式。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方式通常為著作權(quán)保護(hù)、商標(biāo)保護(hù)、專利法保護(hù)和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等。歸納國(guó)內(nèi)外已有的實(shí)踐和研究,對(duì)商業(yè)模式的保護(hù)主要采用專利保護(hù)法。

(3)會(huì)展行業(yè)商業(yè)模式保護(hù)尚未涉及。一方面,會(huì)展行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)目前仍局限于商標(biāo)、技術(shù)發(fā)明、外觀設(shè)計(jì)、新型應(yīng)用等傳統(tǒng)領(lǐng)域,而對(duì)其商業(yè)模式保護(hù)國(guó)外也剛剛起步,國(guó)內(nèi)未曾涉足。另一方面,現(xiàn)有商業(yè)模式保護(hù)的成功案例,無論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,都集中在電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、金融和商業(yè)行業(yè),在會(huì)展行業(yè)基本沒有實(shí)踐和研究。

三、會(huì)展商業(yè)模式保護(hù)的重要性與緊迫性

1.會(huì)展業(yè)的健康發(fā)展對(duì)上海的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義

上海市委書記在近期的市委常委會(huì)上指出:“上海轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式迫在眉睫,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展決定上海未來?!鄙虾=鼛啄曛铝τ诎l(fā)展的和發(fā)展最快的是現(xiàn)代服務(wù)業(yè),2006年GDP比重已經(jīng)超過全市的50%,而會(huì)展業(yè)則是其中重要的一塊,其增長(zhǎng)速度在最近的10年每年超過20%,而且還在緊鑼密鼓籌辦世博會(huì)。

2.會(huì)展業(yè)的健康發(fā)展需要更加完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

上海把現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的會(huì)展業(yè)作為重點(diǎn)發(fā)展點(diǎn),而且作為2010年世博會(huì)的舉辦地,上海自覺不自覺、愿意不愿意都已成為世界會(huì)展領(lǐng)域的矚目地,也必將成為會(huì)展行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的中心舞臺(tái)。面對(duì)行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的新內(nèi)容、新問題,如何提升國(guó)內(nèi)會(huì)展行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平?是否需要對(duì)會(huì)展商業(yè)模式實(shí)行保護(hù)?怎樣有效實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)展商業(yè)模式的保護(hù)?如何與國(guó)際接軌、是模仿還是創(chuàng)新?世博會(huì)期間站在世界會(huì)展舞臺(tái)中心的上海,在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面應(yīng)該以什么樣的形象出現(xiàn)?怎樣體現(xiàn)希望的形象?……這些都是值得研究,而且是即待研究。

3.會(huì)展商業(yè)模式保護(hù)的完善,有利于整體創(chuàng)新環(huán)境優(yōu)化

總書記2008年6月23日在“兩院院士大會(huì)”上指出:“轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,迫切需要我們加緊建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家”;“建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家,這是國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的核心”;“自主創(chuàng)新能力是國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的核心”。

會(huì)展商業(yè)模式創(chuàng)新和保護(hù)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的新領(lǐng)域,會(huì)展業(yè)又是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,是上海經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向之一。開展會(huì)展商業(yè)模式保護(hù)研究,不但有利于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平的提高,也有利于創(chuàng)新城市乃至創(chuàng)新型國(guó)家的建設(shè)。

參考文獻(xiàn):

[1]龔維剛:上海會(huì)展業(yè)發(fā)展報(bào)告2007.上海人民出版社,2007.10

[2]過聚榮:2006年~6007中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告.社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2007.4

[3]劉大可:中會(huì)展業(yè):理論、現(xiàn)狀與政策.中國(guó)商務(wù)出版社,2004.8

[4]賈丹明:“歐洲商業(yè)方法專利分析”[J].中國(guó)發(fā)明與專利,2007(5)

[5]余 翔 邱洪華:“美國(guó)銀行業(yè)商業(yè)方法專利發(fā)展態(tài)勢(shì)及其啟示”[J].電子知識(shí)產(chǎn)權(quán),2007(11)

[6]高山行 胡海平:“試論商業(yè)方法的專利保護(hù)”[J].情報(bào)雜志,2004(08)

[7]宋蓓蓓:“商業(yè)方法的可專利性問題探析”[J].審計(jì)與理財(cái),2007(3)

第7篇:商業(yè)模式的演變范文

現(xiàn)在是一個(gè)融合的時(shí)代,“TIME”(Telecom、IT/Internet、Media、ConsumerElectrics)產(chǎn)業(yè)正在來臨。以客戶的體驗(yàn)、客戶的偏好為中心,以價(jià)值鏈構(gòu)建商業(yè)模式的創(chuàng)新核心,正在成為未來信息社會(huì)的基礎(chǔ)。互聯(lián)網(wǎng)正在改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式并創(chuàng)造新的商業(yè)模式。其業(yè)務(wù)規(guī)律主要體現(xiàn)在四點(diǎn):從商業(yè)模式上說,其遵循長(zhǎng)尾理論,不再有殺手應(yīng)用;此外,其遵循軟件即服務(wù)的業(yè)務(wù)理念;從業(yè)務(wù)開發(fā)上說,其依托開放式創(chuàng)新,尤其是用戶的參與;此外,其業(yè)務(wù)開發(fā)要求快速,出現(xiàn)“永遠(yuǎn)的測(cè)試版”。

移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合后,其服務(wù)形式、商業(yè)模式可能體現(xiàn)出SaaS、小眾化、多樣化的特點(diǎn),這意味著移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)鏈在業(yè)務(wù)和服務(wù)提供方面,將發(fā)生很大的變化。傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)模式難以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的新商業(yè)規(guī)則和模式。傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商模式遵循著設(shè)備體制確定、業(yè)務(wù)規(guī)范確定、測(cè)試、選型、工程建設(shè)這樣一套慢但可靠的業(yè)務(wù)開發(fā)模式,已經(jīng)不能滿足未來以客戶為中心的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)模式。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的要素

因此,電信業(yè)需要在開發(fā)模式、業(yè)務(wù)和服務(wù)提供模式上進(jìn)行創(chuàng)新,而且這種創(chuàng)新是開放式的創(chuàng)新。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電信業(yè)要整合價(jià)值鏈,在有序的價(jià)值鏈支撐下面,面向最終客戶及其偏好,最終獲得商業(yè)成功。華為對(duì)此進(jìn)行了初步分析,總結(jié)了四個(gè)方面八個(gè)要素:

在業(yè)務(wù)上,業(yè)務(wù)的終端化及用戶參與的豐富業(yè)務(wù)體驗(yàn)。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)程序來說,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵在于,用戶多大程度上會(huì)在你提供的數(shù)據(jù)中,添加他們自己的數(shù)據(jù)。只有很小一部分用戶會(huì)不嫌麻煩地為你的程序增添價(jià)值。因此,要將默認(rèn)設(shè)置得可使聚合用戶的數(shù)據(jù),成為用戶使用程序的副產(chǎn)品。

在運(yùn)營(yíng)模式上,要尋找合適的商業(yè)模式及建立開放的合作體系。互聯(lián)網(wǎng)中,小型網(wǎng)站構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的大部分內(nèi)容;細(xì)分市場(chǎng)構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)的大部分可能的應(yīng)用程序。

在技術(shù)方面,業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化包括了網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和界面。能夠把最終客戶關(guān)注他內(nèi)心心靈的數(shù)據(jù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上得到呈現(xiàn),這樣使移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商未來在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,在用戶整合、渠道整合和競(jìng)爭(zhēng)整合三大競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)上占有控制點(diǎn)。運(yùn)營(yíng)商通過建設(shè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)和核心,而不是管道。

無論是Google、eBay、還是Ama-zon,每種獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用背后都有“獨(dú)特的、不可復(fù)制”的數(shù)據(jù)做支撐。應(yīng)用程序越來越多地由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。因此為獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),應(yīng)設(shè)法擁有一個(gè)獨(dú)特的,難于再造的數(shù)據(jù)資源。掌握應(yīng)用的“核心數(shù)據(jù)”,就擁有發(fā)展和未來。而能夠成其為“IntelInside”的數(shù)據(jù)的特征包括:主動(dòng)性,通過網(wǎng)絡(luò)感知和主動(dòng)提供這兩種途徑,用戶同時(shí)成為生產(chǎn)者和消費(fèi)者;真實(shí)性,社會(huì)化用戶數(shù)據(jù)、用戶使用數(shù)據(jù)等;有效性,支撐移動(dòng)定向營(yíng)銷、UGC微社區(qū)、線上線下活動(dòng)以及移動(dòng)性。

在流程上,創(chuàng)新的業(yè)務(wù)機(jī)制以及永遠(yuǎn)的測(cè)試版,應(yīng)用創(chuàng)新應(yīng)該包括應(yīng)用創(chuàng)新規(guī)劃、應(yīng)用開發(fā)和集成以及體驗(yàn)式營(yíng)銷交付。未來創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)力焦點(diǎn)在前端的市場(chǎng)研究、應(yīng)用規(guī)劃,開發(fā)集成引入體驗(yàn)互動(dòng)環(huán)節(jié)以及交付中引入體驗(yàn)式營(yíng)銷展示。

永遠(yuǎn)的測(cè)試版

傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)開發(fā)模式已經(jīng)完全不能適合未來的業(yè)務(wù)快速上線。永遠(yuǎn)的測(cè)試版保證了業(yè)務(wù)服務(wù)能力的不斷提升,業(yè)務(wù)通過不斷地在線維護(hù)和優(yōu)化才能為用戶提供更好的服務(wù),為用戶提供更優(yōu)的服務(wù),滿足用戶不斷變化的個(gè)性化需求。這終結(jié)了傳統(tǒng)的“軟件周期”的概念。

用戶成為共同開發(fā)者。從“早并?!?releaseearlyandreleaseoften)演變成“永遠(yuǎn)的測(cè)試版”(theperpetualbeta),產(chǎn)品在開放狀態(tài)下開發(fā),新功能以每月、每周、甚至每天的速度被加入進(jìn)來。實(shí)時(shí)地監(jiān)測(cè)用戶行為,來考察新特性用戶使用情況,將成為另外一種必需的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

當(dāng)設(shè)備和程序連接到互聯(lián)網(wǎng)時(shí),程序已經(jīng)不是軟件作品了,它們是正在展開的服務(wù)。因此,不要將各種新特性都打包到集大成的版本中,而應(yīng)作為普通用戶體驗(yàn)的一部分來經(jīng)常添加這些特性。吸引你的用戶來充當(dāng)實(shí)時(shí)的測(cè)試者,并且記錄這些服務(wù)以便了解人們是如何使用這些新特性的。

華為的努力

面對(duì)未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,除了在業(yè)務(wù)、技術(shù)方面的探討之外,最根本的是需要在機(jī)制上創(chuàng)新,在運(yùn)作模式上進(jìn)行突破。華為公司與友商一起配合,隨著中國(guó)移動(dòng)的發(fā)展一步步走過來,不管是移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)、移動(dòng)軟交換、彩鈴彩信、BOSS建設(shè)等,都親歷其中。華為公司也在進(jìn)行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面的思考和探索。

針對(duì)永遠(yuǎn)的測(cè)試版,華為也認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)模式需要變化,開發(fā)流程需要變化,而首先在組織上需要變化。今年開始,華為公司的業(yè)務(wù)軟件產(chǎn)品線成立了專門的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部。我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部的投資決策流程和業(yè)務(wù)流程上面也做了調(diào)整,同時(shí)在人才和組織上面,也做了預(yù)先的準(zhǔn)備,包括在海外和國(guó)內(nèi)都招聘了相應(yīng)的業(yè)界專家,來及時(shí)、敏銳地去探索移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新方向、新業(yè)務(wù)。

目前基于SNS,基于UGC,華為已經(jīng)創(chuàng)建了幾個(gè)網(wǎng)站,我們的開發(fā)模式相比傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)層的開發(fā)模式有所突破,開發(fā)人員可以一邊開發(fā),一邊在網(wǎng)絡(luò)上直接使用、直接體驗(yàn)、直接改進(jìn)。作為開發(fā)者同時(shí)是使用者,不僅把開發(fā)流程縮短,而且是實(shí)時(shí)的,在線體驗(yàn)的。

運(yùn)營(yíng)商和供應(yīng)商以及內(nèi)容CP/SP協(xié)同整合的開發(fā)機(jī)制,也是我們非常期盼的?;诙替湕l的業(yè)務(wù)決策流程和開發(fā)流程支撐下,我們創(chuàng)建了個(gè)人移動(dòng)微博客以及數(shù)字音樂的網(wǎng)站,還有企業(yè)應(yīng)用的網(wǎng)站,都在進(jìn)行初步的探索。

華為短鏈條的、端到端的創(chuàng)新流程,有助于在未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代快速抓住一些新的商業(yè)機(jī)會(huì),快速實(shí)現(xiàn)突破,具有良好的商業(yè)成功的保障。我們也希望在中國(guó)文化圈里能夠在未來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,真正成為在全球華人文化圈里最具有影響力的服務(wù)和業(yè)務(wù)解決方案提供商。

互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)文化現(xiàn)象,我們通過比較發(fā)現(xiàn),歐洲的運(yùn)營(yíng)商相對(duì)而言整個(gè)經(jīng)濟(jì)文化圈子不夠大,不像在中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境下,產(chǎn)生了很多非常成功的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商,面向未來個(gè)人的、移動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們應(yīng)該共同攜手,給全球創(chuàng)造一個(gè)新的典范。

(本文根據(jù)車海平在某次移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研討會(huì)上的發(fā)言整理,未經(jīng)本人審閱)

第8篇:商業(yè)模式的演變范文

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)金融 商業(yè)模式 創(chuàng)新

一、網(wǎng)絡(luò)金融的起源與發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)金融的應(yīng)用范圍包括基本的電子支付結(jié)算、到證券、銀行、保險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)化。其中,第三方支付與網(wǎng)絡(luò)融資是電商企業(yè)中的運(yùn)營(yíng)主體。2012年網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)中,在結(jié)算功能和承擔(dān)支付兩項(xiàng)業(yè)務(wù)中,僅2012年網(wǎng)絡(luò)銀行和第三方支付的業(yè)務(wù)合計(jì)超過900億,所占比例達(dá)到網(wǎng)絡(luò)金融總業(yè)務(wù)量的80%;雖然以網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)為代表的網(wǎng)絡(luò)融資是從2010年開始興起的,目前市場(chǎng)業(yè)務(wù)比例相對(duì)較小,但僅在2012年中其增長(zhǎng)速度了1981%,呈現(xiàn)膨脹式的增長(zhǎng)形勢(shì),且僅2012年已超過網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)總量,日趨成為網(wǎng)絡(luò)金融中的重要組成部分。

二、網(wǎng)絡(luò)金融的商業(yè)模式分析―以阿里金融為例

阿里巴巴于1999年成立,其是在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的普及率快速增長(zhǎng)的背景下成立的,單是成立的一年時(shí)間內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)就超過1千萬,同比增長(zhǎng)率為153%。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展,電子商務(wù)也發(fā)展成為時(shí)代的主流。阿里巴巴以快速進(jìn)入了剛開始起步的中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng),為中國(guó)中小企業(yè)貿(mào)易提供網(wǎng)絡(luò)的中介服務(wù),這也是阿里B2B業(yè)務(wù)模式的起點(diǎn)。隨著電子商務(wù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展和完善,阿里實(shí)現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的多元化進(jìn)程,不僅在商業(yè)模式上不斷創(chuàng)新,企業(yè)自身也獲得了持續(xù)的發(fā)展壯大,更是影響著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的發(fā)展方向。

(一)阿里金融的組成

阿里金融最先始于2004年的第三方支付工具――支付寶。阿里對(duì)這一重要的支付金融工具不斷地創(chuàng)新,如推出了快捷支付(規(guī)避了網(wǎng)銀在支付環(huán)節(jié)中的作用)和“搖一搖”支付(將兩個(gè)移動(dòng)終端變成了銀行卡和POS機(jī),革新了傳統(tǒng)的刷卡支付模式),2013年又繼續(xù)推出“信用支付”。信用支付只能對(duì)支付寶的簽約網(wǎng)絡(luò)商戶使用,支付寶為用戶提供信用額度,使用方式和收費(fèi)費(fèi)率與一般的信用卡相仿,對(duì)銀行的信用卡業(yè)務(wù)是有力的挑戰(zhàn)。

阿里借貸也是阿里金融事業(yè)群的重要組成部分,始于2007年,與中國(guó)建設(shè)銀行合作為阿里的B2B商戶提供貸款,阿里為銀行提供自身平臺(tái)的企業(yè)信息,銀行為企業(yè)提供貸款,此業(yè)務(wù)模式與今天的第三方網(wǎng)貸平臺(tái)敦煌借貸類似。但雙方合作由于對(duì)客戶定位不一致,與2011年終止合作。2011-2012年來阿里借貸累計(jì)發(fā)放貸款超過500億。

2013年初,阿里和騰訊、平安保險(xiǎn)共同設(shè)立了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司,線下的產(chǎn)品開發(fā)和保金管理由平安負(fù)責(zé),線上銷售、保單辦理和理賠由阿里巴巴提供。阿里計(jì)劃提供網(wǎng)絡(luò)理財(cái)服務(wù),在自由平臺(tái)上銷售基金等理財(cái)產(chǎn)品,同提供數(shù)據(jù)、咨詢和技術(shù)支持等服務(wù)。

(二)阿里金融的商業(yè)模式創(chuàng)新

阿里金融在價(jià)值創(chuàng)造方而,除了不斷地開拓新的服務(wù)形式,如支付寶的信用支付、網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)理財(cái)?shù)?,還實(shí)現(xiàn)了知識(shí)服務(wù)商品化。阿里金融的業(yè)務(wù)模式并非簡(jiǎn)單地將傳統(tǒng)的金融產(chǎn)品的交易過程網(wǎng)絡(luò)化,而是用互聯(lián)網(wǎng)的思維再造金融業(yè)務(wù)模式。

阿里金融的價(jià)值維護(hù)是商業(yè)模式創(chuàng)新的重點(diǎn)之處。為了處理阿里與其合作伙伴和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系,阿里金融被打造成為一個(gè)“完整的生態(tài)系統(tǒng)+開放的金融服務(wù)平臺(tái)”。完整的生態(tài)系統(tǒng)是指,阿里的電商平臺(tái)為阿里金融提供了龐大的需求市場(chǎng),阿里金融結(jié)合電商平臺(tái)所能收錄的所有數(shù)據(jù)建立信用體系,并通過自有資金或與其他金融機(jī)構(gòu)合作,為需求方供應(yīng)金融產(chǎn)品,而支付寶就是這些金融產(chǎn)品需求者的網(wǎng)絡(luò)賬戶。在這個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)內(nèi),供需雙方能夠?qū)崿F(xiàn)信息和資金的快速流動(dòng),形成有效的交易市場(chǎng)。

三、網(wǎng)絡(luò)金融對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的影響

(一)網(wǎng)絡(luò)金融對(duì)傳統(tǒng)金融行業(yè)的影響

由于金融服務(wù)天然帶有風(fēng)險(xiǎn)外部性,因此必須受到政府的監(jiān)管,以避免風(fēng)險(xiǎn)升級(jí)引發(fā)余融危機(jī)。多年來我國(guó)對(duì)金融行業(yè)的準(zhǔn)入有嚴(yán)格的要求,而網(wǎng)絡(luò)金融實(shí)際上是民營(yíng)企業(yè)沖破這一行政壁壘的一種嘗試。網(wǎng)絡(luò)金融通過不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新,憑借著網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供便捷性的交易,基于云計(jì)算建設(shè)民間信用體系,提供安全性的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)。隨著阿里的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)張,它對(duì)以銀行為代表的傳統(tǒng)余融業(yè)有了巨大的沖擊。

(二)網(wǎng)絡(luò)金融對(duì)傳統(tǒng)渠道商業(yè)模式的影響

以蘇寧為代表的傳統(tǒng)家電行業(yè)渠道商則選擇了更大程度上的跟進(jìn)。2008年蘇寧的網(wǎng)絡(luò)商城蘇寧易購上線,其線上業(yè)務(wù)規(guī)模也漸漸地超越線下實(shí)體店。傳統(tǒng)的大賣場(chǎng)模式進(jìn)行了渠道整合,聚集了上游的資源和下游的客戶。但是電商的出現(xiàn)深刻影響了消費(fèi)模式,消費(fèi)者更傾向于在虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)交易,線下的實(shí)體店反倒成為了不必要的成本支出。2008年以來,蘇寧易購不斷地模仿以阿里為代表的電商模式,并推出了白己的支付產(chǎn)品,在2011年獲得了第二方支付牌照,開始布局網(wǎng)絡(luò)金融。從蘇寧的電商化進(jìn)程,可以看出電商的新興商業(yè)模式逐漸取代傳統(tǒng)的渠道商業(yè)模式。

阿里金融對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的影響和改造,體現(xiàn)了我國(guó)商業(yè)模式的演變,而未來阿里代表的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)新力最如何繼續(xù)應(yīng)對(duì)與傳統(tǒng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是今后研究值得關(guān)注的重點(diǎn)。

參考文獻(xiàn):

[1]逸凡,于曉娟.蘇寧管理模式全集[M].武漢大學(xué)出版社,2010

第9篇:商業(yè)模式的演變范文

下面我們重點(diǎn)分析農(nóng)資行業(yè)經(jīng)常使用的兩類活動(dòng)營(yíng)銷方式。

第一種方式是活動(dòng)營(yíng)銷,這通常是農(nóng)資制造業(yè)營(yíng)銷的致勝法寶。企業(yè)通過投資主辦活動(dòng),并以活動(dòng)為載體,以產(chǎn)品促銷、提升品牌、增加利潤(rùn)為目的而策劃實(shí)施的一種營(yíng)銷手段和營(yíng)銷模式。企業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷的形式有產(chǎn)品推介會(huì)、會(huì)、路演、促銷活動(dòng)、贊助各類賽事論壇、系列主題活動(dòng)等等。借助活動(dòng)營(yíng)銷可以提升企業(yè)的媒體關(guān)注度和消費(fèi)者體驗(yàn)與溝通。企業(yè)對(duì)活動(dòng)營(yíng)銷的介入的程度是不同的,有的是通過贊助活動(dòng)來向市場(chǎng)推廣他們的產(chǎn)品和服務(wù);有的是通過和政府合辦活動(dòng)來達(dá)到獲取政府資源;有的公司則為自己量身定做專門的活動(dòng)來新產(chǎn)品、增加銷售、并強(qiáng)化公司形象。國(guó)內(nèi)很多家農(nóng)資品牌都使用活動(dòng)營(yíng)銷,如產(chǎn)品推介會(huì)、新品會(huì),秧歌隊(duì)或者京劇團(tuán)等文藝隊(duì)下鄉(xiāng)路演,各類季節(jié)性促銷,各地舉辦的論壇,每年的磷復(fù)肥會(huì)議企業(yè)形象展示等。

第二種方式是參與媒體活動(dòng),主要是由媒體發(fā)起策劃組織的以豐富和完善媒體自身內(nèi)容為主要目的的活動(dòng)。隨著媒體資源的過剩,媒體越來越借助活動(dòng)來吸引受眾和商家的注意力?!俺?jí)女聲”就是一個(gè)最成功的媒體活動(dòng),并最終演變成了一場(chǎng)由湖南衛(wèi)視主導(dǎo),吸引互聯(lián)網(wǎng)媒體、平面媒體、手機(jī)媒體等高度關(guān)注的社會(huì)文化事件,創(chuàng)造出了非凡的品牌價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益。同樣世界杯期間央視五套利用獨(dú)家買斷對(duì)賽事的轉(zhuǎn)播使得其在該時(shí)段的收視率飆升,廣告收入也是平常的數(shù)倍。那回頭來看我們的農(nóng)資制造企業(yè),很多企業(yè)經(jīng)常與央視農(nóng)業(yè)頻道7套中的《致富經(jīng)》等欄目合作,另外山東農(nóng)科也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。但是我們有必要指出的是,當(dāng)今的農(nóng)資制造業(yè)的媒體活動(dòng)大多數(shù)使用媒體的硬廣告,比如電視廣告或者行業(yè)報(bào)刊廣告版面等,有些企業(yè)甚至是廣告版面都是由媒體設(shè)計(jì)的,這對(duì)于企業(yè)形象及品牌傳播會(huì)大打折扣。

解決這個(gè)問題的辦法就是農(nóng)資制造業(yè)應(yīng)該設(shè)立專門的市場(chǎng)部來對(duì)接媒體,做出全年的宣傳推廣方案,而且要非常注意傳播的一致性和有效性,要從傳播主題、傳播時(shí)間、傳播方式、傳播地點(diǎn)、傳播受眾、媒體覆蓋等維度去全方位分析。另外媒體活動(dòng)不僅局限于上硬廣告,如軟文報(bào)道、制造事件營(yíng)銷利用媒體閑置資源進(jìn)行有效傳播是值得大家關(guān)注的傳播方式。

另外農(nóng)資制造業(yè)都需要重新審視自身的企業(yè)營(yíng)銷再造問題,深圳市百年盛世營(yíng)銷管理咨詢有限公司指出農(nóng)資制造企業(yè)營(yíng)銷關(guān)鍵點(diǎn)在于鎖定商業(yè)模式、聚焦選擇市場(chǎng)、實(shí)施差異化商品組合、突破客戶價(jià)值、把握品牌價(jià)值等幾個(gè)方面去整合營(yíng)銷資源,少了其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能使企業(yè)的營(yíng)銷達(dá)不到預(yù)期效果。

我們先來看一下通過網(wǎng)路手段紅透中國(guó)的“小米”美女——

案例分享:小米手機(jī)的成功靠的是其對(duì)社會(huì)化媒體的有效利用。依靠電商銷售降低渠道成本,依靠口碑營(yíng)銷降低市場(chǎng)推廣費(fèi)用,加上小米在人力成本方面的優(yōu)勢(shì),小米手機(jī)的整體成本明顯低于行業(yè)平均水平,加上不靠硬件賺錢的策略,小米手機(jī)的定價(jià)令人無法拒絕。也正因如此,很多體量比小米大很多的公司也無法推出與小米性價(jià)比相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。而低價(jià)這一核心競(jìng)爭(zhēng)力也使得小米迅速占領(lǐng)市場(chǎng),取得了極大的成功。我們能看到營(yíng)銷在小米手機(jī)的戰(zhàn)役中功不可沒。

最后,回到我們商業(yè)模式的話題,如果說有一種力量,最廣泛最深刻的改變了世界面貌的話,那就是商業(yè)的力量。人類探索的推動(dòng)力來源于商業(yè),不斷增長(zhǎng)的生活空間來源于商業(yè),商業(yè)的活力維系著社會(huì)的活力,商業(yè)的創(chuàng)新引領(lǐng)著社會(huì)的創(chuàng)新。農(nóng)資制造業(yè)也只有解決了技術(shù)、生產(chǎn)、采購、營(yíng)銷四個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)結(jié)合并產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)效應(yīng)才能形成完整的商業(yè)模式。

如果說一個(gè)行業(yè)能快速的發(fā)展,那么它的源動(dòng)力就是商業(yè)模式的創(chuàng)新。好的商業(yè)模式就是一個(gè)行業(yè)的推動(dòng)器,進(jìn)而加速行業(yè)及人才的更換和整合。眾里尋他千百度,農(nóng)資行業(yè)中的每個(gè)人都在尋求適合自身發(fā)展的有效商業(yè)模式。連鎖也好,聯(lián)盟也好,只要我們能有效解決資金、文化、人才、管理、信息等問題,不管你是什么模式叫什么名字,成功就在你眼前。所謂商業(yè)模式,不是掛個(gè)牌、去幾個(gè)人、開幾家店那么簡(jiǎn)單,而是把一種成功的經(jīng)營(yíng)模式,不斷地在更大更廣的市場(chǎng)空間上延伸復(fù)制,獲得市場(chǎng)占有率的提升。在不同的地區(qū),憑借不同的人員把簡(jiǎn)單的東西無限的重復(fù)放大,放大后不走樣,這才是真諦。