多元化營銷策略精選(九篇)

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第1篇：多元化營銷策略范文

關(guān)鍵詞：多元文化 少數(shù)民族 醫(yī)學(xué)院校 大學(xué)英語教學(xué) 策略

現(xiàn)如今，時代經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展推動了我國多元化經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，同時我國少數(shù)民族地區(qū)都有著其獨(dú)特的民族文化，為了更好的實現(xiàn)民族文化之間的跨文化交際，進(jìn)而對少數(shù)民族地區(qū)醫(yī)學(xué)院校大學(xué)英語教學(xué)提出了更高的要求，著重培養(yǎng)學(xué)生英語跨文化交際的能力。因此本文對多元文化背景下少數(shù)民族地區(qū)醫(yī)學(xué)院校大學(xué)英語教學(xué)策略進(jìn)行研究有一定的文化理論和現(xiàn)實意義。[1]

一、少數(shù)民族地區(qū)醫(yī)學(xué)院校大學(xué)英語教學(xué)融入文化背景的必要性

我國少數(shù)民族人口相對較多，同時其博大精深的民族文化更是一座瑰麗的寶藏，等待著更多人的挖掘。同時現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)時代背景下，隨著互聯(lián)網(wǎng)以及信息化建設(shè)的快速發(fā)展，民族之間、國與國之間逐漸實現(xiàn)了跨文化交際，而在少數(shù)民族地區(qū)醫(yī)學(xué)院校大學(xué)英語教學(xué)融入文化背景有著一定的必要性，主要有以下幾點(diǎn)體現(xiàn)：

1.適應(yīng)當(dāng)今時展的潮流

21世紀(jì)的今天，互聯(lián)網(wǎng)的普及、信息文化的建設(shè)以及經(jīng)濟(jì)文化的交流逐漸形成了一種獨(dú)特的時代主題，一個跨文化交際的時代，一個全新的時代經(jīng)濟(jì)。同時少數(shù)民族地區(qū)的文化差異以及生活習(xí)慣的不同往往需要更多的人去了解、用心去看。而在少數(shù)民族地區(qū)醫(yī)學(xué)院校大學(xué)英語融入文化背景適應(yīng)了當(dāng)今時展的潮流。

2.幫助學(xué)生了解民族之間的社會文化、生活習(xí)慣，提高學(xué)生的交際能力

民族與民族之間、國與國之間的生活習(xí)慣和文化背景都存在一定的差異，在少數(shù)民族地區(qū)醫(yī)院院校大學(xué)英語教學(xué)中融入文化背景，不僅僅加強(qiáng)了學(xué)生對民族之間社會文化、生活習(xí)慣的了解，同時學(xué)生在文化背景下英語學(xué)習(xí)中，在注重英語語法和英語知識學(xué)習(xí)的同時，其時代背景下英語文化理論的掌握對于自身交際能力的提高有著一定的積極影響。[2]

3.文化背景的介紹激發(fā)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的興趣

就我國英語教學(xué)而言，由于英語是我國的第二語言，大多數(shù)學(xué)生在英語學(xué)習(xí)中沒有極大的學(xué)習(xí)興趣，其枯燥的英語單詞，復(fù)雜的語法結(jié)構(gòu)讓學(xué)生逐漸失去了英語學(xué)習(xí)的興趣，以至于從心理上對英語學(xué)習(xí)有著極大的排斥和厭倦。但是基于學(xué)生對新鮮事物渴求的心理，在少數(shù)民族地區(qū)醫(yī)學(xué)院校大學(xué)英語教學(xué)中融入一定的文化背景，通過對文化背景進(jìn)行介紹，進(jìn)而激發(fā)了學(xué)生英語學(xué)習(xí)的興趣，提高了學(xué)生英語學(xué)習(xí)的效率。[3]

4.了解民族文化以及西方文化背景和思維提高學(xué)生英語語法的準(zhǔn)確性

一般來說，語法在一定程度上是語言表達(dá)方式的一種重要因素，是對連字成詞、組詞成句以及句合成篇基本規(guī)律的揭示。往往不同的文化背景有著不同的語言表達(dá)，尤其是中西方文化的差異以及我國少數(shù)民族之間文化的差異。在英語教學(xué)中通過對背景文化的融入，其獨(dú)特的思維對于學(xué)生英語語法的掌握有著積極影響，同時在一定程度上提高學(xué)生英語的準(zhǔn)確性表達(dá)。

總而言之，在少數(shù)民族地區(qū)醫(yī)學(xué)院校大學(xué)英語教學(xué)中融入文化背景有著一定的必要性，對于激發(fā)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的興趣以及提高學(xué)生的英語學(xué)習(xí)效率有一定的積極影響。

二、少數(shù)民族地區(qū)醫(yī)學(xué)院校大學(xué)英語教學(xué)現(xiàn)狀

近年來，我國大學(xué)英語在實際的教學(xué)中，往往注重對學(xué)生英語知識點(diǎn)的培養(yǎng)，但是就其實質(zhì)性而言，往往忽略了對學(xué)生文化以及課外知識的培養(yǎng)，以至于學(xué)生的英語交際能力相對較低。就目前而言，少數(shù)民族地區(qū)醫(yī)學(xué)院校大學(xué)英語教學(xué)而言，存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.有著根深蒂固的應(yīng)試教育

我國少數(shù)民族地區(qū)醫(yī)學(xué)院校大學(xué)英語教學(xué)其教學(xué)最主要的目的則是對學(xué)生閱讀能力以及英語基本的聽、說、寫、讀能力的培養(yǎng)，但是往往忽略了對學(xué)生英語文化交際能力的培養(yǎng)。同時隨著時代經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，英語應(yīng)試考試很難適應(yīng)當(dāng)今時展的潮流，很難與當(dāng)今時展的主題相接軌。雖然我國醫(yī)學(xué)院校對英語教學(xué)有著極高的重視，但就其實質(zhì)性而言，學(xué)生對于學(xué)習(xí)英語并沒有從自身實際的未來發(fā)展方向出發(fā)，在某種程度上僅僅是為了今后四六級英語考試的通過。

2.英語四六級考試由來已久

就目前而言，大學(xué)英語教學(xué)最普遍的教學(xué)目的，一方面是為了順利的完成教學(xué)任務(wù)，另一方面則是幫助學(xué)生通過四六級考試，教師在實際的教學(xué)中，本著英語考試的最主要目標(biāo)出發(fā)，從根本上僅僅加強(qiáng)英語考試的重點(diǎn)考查知識點(diǎn)的傳授，在這種應(yīng)試教育體制下，雖然學(xué)生英語考試順利的過關(guān)，但是就其實質(zhì)性而言，學(xué)生對于英語的掌握僅僅局限于詞、句之間的語法知識結(jié)構(gòu)，并沒有從根本上提高英語交際能力。

3.英語教學(xué)模式比較簡單和傳統(tǒng)

就多元文化背景下少數(shù)民族地區(qū)醫(yī)學(xué)院校大學(xué)生英語教學(xué)而言，其實際的教學(xué)中僅僅注重知識的是否傳授，進(jìn)行填鴨式教學(xué)和傳統(tǒng)的滿堂灌教學(xué)，一方面降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，另一方面缺乏對英語的實質(zhì)性訓(xùn)練。

4.英語教學(xué)方法與實際脫離

少數(shù)民族大學(xué)英語教學(xué)中最普遍的一個教學(xué)現(xiàn)象則是英語教學(xué)理論與實踐存在嚴(yán)重的脫節(jié)，一方面在實際的英語教學(xué)中，在一定程度上沒有發(fā)揮學(xué)生的主體地位，而教師卻處于主體地位，在課堂教學(xué)中扮演著主講師的角色，進(jìn)行長篇大論的教學(xué)，以至于學(xué)生在實際的學(xué)習(xí)中處于一種被動狀態(tài)，對于英語知識的學(xué)習(xí)處于相對被動，進(jìn)而降低了其英語學(xué)習(xí)的效率。另一方面少數(shù)民族地區(qū)醫(yī)院院校缺乏一定的英語實踐環(huán)境，對于學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)相對不足。

5.大學(xué)英語教學(xué)中文化教學(xué)被忽視

一般來說，文化和語言有著密切相關(guān)的聯(lián)系，同時語言在一定程度上又是文化的一種載體，但是就少數(shù)民族大學(xué)英語教學(xué)現(xiàn)狀而言，其實質(zhì)性的文化教學(xué)往往被忽略，尤其是學(xué)生在英語跨文化交際中，其薄弱的文化背景導(dǎo)致了交際的失敗，言語表達(dá)不明以及話語不當(dāng)。大學(xué)英語教學(xué)中僅僅對知識的講授和語言技能的培養(yǎng)加以重視買單時對英語國家文化背景知識的傳授往往有著極大的忽視，以至于文化教學(xué)在大學(xué)英語教學(xué)中所占的比重頗低。

6.學(xué)生文化知識不足，跨文化交際薄弱

對于少數(shù)民族醫(yī)學(xué)院校大學(xué)英語教學(xué)而言，教學(xué)的過程相對來說是比較的艱巨的，同時其枯燥的英語學(xué)習(xí)以及復(fù)雜的語法結(jié)構(gòu)在一定程度上降低了學(xué)生英語學(xué)習(xí)的興趣，同時英語教師在實際的教學(xué)中僅僅注重英語理論知識的傳授，并沒有從根本上對其知識點(diǎn)的文化背景作必要的講解，不僅僅使得學(xué)生有著相對匱乏的文化知識，同時使得學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣很難提上來，以至于學(xué)生的跨文化交際能力較弱，其教學(xué)效果不佳。[4]

7.師資隊伍建設(shè)相對薄弱

少數(shù)民族地區(qū)醫(yī)學(xué)院校英語教師隊伍的教齡、學(xué)歷職稱結(jié)構(gòu)相對不合理，老年教師雖然有著相對豐富的教學(xué)經(jīng)驗，但是缺乏一定形式的創(chuàng)新性教學(xué)，而年輕教師雖然在教學(xué)的過程中有著較為活躍的課堂氣氛，但是其教學(xué)經(jīng)驗存在一定的欠缺。同時醫(yī)學(xué)專業(yè)知識的英語教師嚴(yán)重匱乏，教師的教學(xué)水平和科研能力較低，往往醫(yī)學(xué)院校對醫(yī)學(xué)專業(yè)英語教師的師資培養(yǎng)有著較低的重視度，以至于醫(yī)學(xué)專業(yè)的英語教師自身的專業(yè)素質(zhì)相對低下。

總而言之，少數(shù)民族地區(qū)醫(yī)學(xué)院校大學(xué)英語教學(xué)存在各種各樣的問題，并沒有從根本上將文化教學(xué)融入實際的英語教學(xué)中，同時對于學(xué)生文化交際能力的培養(yǎng)極其不足。在現(xiàn)代化多元文化背景下時代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，高校英語教育更應(yīng)該注重學(xué)生文化知識的培養(yǎng)以及跨交際能力的培養(yǎng)。

三、探析語言與文化的關(guān)系

一般來說，語言是社會的一種標(biāo)記，又是文化的一種載體，主要是對民族文化特性的體現(xiàn)，文化的差異必然導(dǎo)致語言上的差異。就我國少數(shù)民族而言，我國主要有56個少數(shù)民族，同時各個民族都有其獨(dú)特的文化，獨(dú)特的語言特點(diǎn)。就大學(xué)英語教學(xué)中文化教學(xué)而言，文化不僅僅是一種復(fù)雜的社會現(xiàn)象，同時也是關(guān)于社會的知識體系，主要是對歷史、宗教、文學(xué)、影視以及社會習(xí)俗的涵蓋。從根本上說，語言知識和文化知識在大學(xué)英語教學(xué)中有著同樣的重要性，尤其是全球經(jīng)濟(jì)一體化以及文化多元化的今天，提高語言應(yīng)用能力，加強(qiáng)文化素養(yǎng)，不僅僅是對國際化人才需求的滿足，同時也適應(yīng)了素質(zhì)教育的要求。[5]

語言相關(guān)理論的出現(xiàn)和發(fā)展構(gòu)成了文化教學(xué)的理論基礎(chǔ)。主要有后結(jié)構(gòu)主義哲學(xué)思潮，跨文化交際學(xué)等。20世紀(jì)80、90年代后結(jié)構(gòu)主義思潮被廣泛地運(yùn)用于語言文化教學(xué)領(lǐng)域。語言并非孤立存在于一定的社會和文化之外。我們使用的話語被社會和文化所具有的力量控制著。承認(rèn)多元文化的存在，提倡多元文化共存是文化教學(xué)的基點(diǎn)?？缥幕浑H學(xué)把交際、文化、社會、教育和心理學(xué)的原則相互貫通，用新的觀點(diǎn)看待和學(xué)習(xí)不同的文化。

四、多元文化背景下少數(shù)民族地區(qū)醫(yī)學(xué)院校大學(xué)英語教學(xué)策略

1.改變英語教師教育觀念，加強(qiáng)英語教師的策略培訓(xùn)

作為少數(shù)民族醫(yī)學(xué)院校的一名英語教師，就要本著服務(wù)教育的理念，對英語教學(xué)理論和實踐研究成果有著較為熟識的了解，同時還要對英語教學(xué)的目標(biāo)和基本原則充分的進(jìn)行把握，并對自身英語教學(xué)的整體水平進(jìn)行提高。從根本上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育觀念，對學(xué)生學(xué)習(xí)策略意識進(jìn)行培養(yǎng)，通過閱讀一定的書籍，或者是舉辦一些語言文化學(xué)習(xí)策略的專題講座，開展語言文化學(xué)習(xí)策略的活動，進(jìn)而對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)策略指導(dǎo)。

2.激發(fā)少數(shù)民族學(xué)生英語學(xué)習(xí)的興趣

興趣是少數(shù)民族學(xué)生學(xué)習(xí)英語的基礎(chǔ)，興趣是學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率的關(guān)鍵，在少數(shù)民族地區(qū)醫(yī)學(xué)院校英語教學(xué)中，要想從根本上激發(fā)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的興趣，就要從實際出發(fā)，走進(jìn)學(xué)生的心理世界，克服學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的恐懼心理以及消極心理，并以一種積極的態(tài)度向?qū)W生講解英語學(xué)習(xí)的方法。

3.大學(xué)英語教學(xué)課堂上注重文化背景知識的滲透

在時代經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展的今天，大學(xué)英語教學(xué)要想從根本上適應(yīng)當(dāng)今時展的潮流，就要注重教學(xué)課堂上文化背景知識的滲透，在對學(xué)生講解語言意義內(nèi)容的同時，還要對其內(nèi)容所反映出來的文化背景作一定的講解，轉(zhuǎn)變學(xué)生的思維模式，進(jìn)而走出母語根深蒂固的思維。

4.針對具體英語具體課型采取過重文化背景滲透方式

多元文化背景下少數(shù)民族地區(qū)醫(yī)學(xué)院校英語教學(xué)要從根本上提高對英語文化傳播的認(rèn)識。在對英語文化背景知識進(jìn)行講解的同時，運(yùn)用英語進(jìn)行講解，同時學(xué)生對課外英語書籍的閱讀能力，提倡學(xué)生對經(jīng)典應(yīng)美文作品進(jìn)行閱讀，同時在英語閱讀課上注重文化背景知識的閱讀，從根本上提高學(xué)生英語跨文化交際能力。

5.培養(yǎng)學(xué)生良好的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣

在英語學(xué)習(xí)中，要想從根本上提高學(xué)生英語學(xué)習(xí)的效率，一方面則要培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，另一方面則要掌握正確的學(xué)習(xí)方法，在對學(xué)生良好英語學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行培養(yǎng)的過程中，教師要從根本上對英語教學(xué)每個環(huán)節(jié)進(jìn)行策略性的指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生英語主動學(xué)習(xí)的意識，制定監(jiān)督和評價機(jī)制，約束學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，對學(xué)生聽策略意識的培養(yǎng)提高重視度。

結(jié)語：

總而言之，在時代經(jīng)濟(jì)多元化共同發(fā)展的今天，少數(shù)民族地區(qū)醫(yī)學(xué)院校英語教學(xué)更應(yīng)該立足于當(dāng)前，在實際的教學(xué)中融入一定的文化背景，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，轉(zhuǎn)變學(xué)生的思維，注重學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 謝芳. 少數(shù)民族地區(qū)大學(xué)英語口語障礙與教學(xué)策略[J].南昌教育學(xué)院學(xué)報，2012，（7）：162-163.

[3] 蔣宇紅. 課堂互動情景中的教學(xué)效能感水平探究――對西南少數(shù)民族地區(qū)高校英語教師專業(yè)發(fā)展的啟示 [J]. 民族教育研究，2011，（3）：86-90.

[4] 田莎. 對少數(shù)民族地區(qū)高?？谧g教學(xué)定位的思考 [J]. 教師，2012，（19）：63-64.

第2篇：多元化營銷策略范文

[關(guān)鍵詞] 市場細(xì)分理論；市場營銷；營銷策略；搭建

[中圖分類號] F713.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B

[文章編號] 1009-6043（2017）02-0031-03

市場是多元化、開放式的經(jīng)濟(jì)集合體，現(xiàn)代企業(yè)在激烈的市場競爭中，如何創(chuàng)設(shè)良好的競爭優(yōu)勢資源，關(guān)鍵在于戰(zhàn)略性營銷策略的搭建?！笆袌黾?xì)分”理論是新時期市場營銷策略構(gòu)建的重要理論依托，強(qiáng)調(diào)以市場為導(dǎo)向，提供市場個性化、專業(yè)化營銷，以滿足不同市場的現(xiàn)實需求。因此，基于市場細(xì)分理論下營銷策略的搭建，應(yīng)緊扣市場細(xì)分理論，從差異性營銷策略、集中性營銷策略等方面，夯實現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略性營銷策略的搭建，進(jìn)而深化企業(yè)的改革發(fā)展。

一、市場細(xì)分理論概述

（一）市場細(xì)分概念

市場是一個整體，有不同的市場元素、不同的消費(fèi)群體，如何在龐大的整體之中，實現(xiàn)市場的分門別類，提供更加細(xì)化的營銷服務(wù)，成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略性營銷的重要基礎(chǔ)。如，基于消費(fèi)群體的心理、購買行為，提供差異。因此，“市場細(xì)分”即以消費(fèi)群體的某些特征作為市場細(xì)分依據(jù)，區(qū)分具有不同購買行為、不同需求的群體，已形成若干子市場。因此，市場細(xì)分對市場營銷有了更多要求，差異性、組合式、集中性營銷策略的搭建，無疑是實現(xiàn)細(xì)分市場戰(zhàn)略性發(fā)展的重要保障，提高企業(yè)在細(xì)分市場的競爭力。

（二）市場細(xì)分的應(yīng)用發(fā)展

二十世紀(jì)五十年代，美國市場營銷學(xué)家溫德爾.史密斯提出了“市場細(xì)分”理論，并在不斷地發(fā)展中，已廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理之中。市場營銷理論經(jīng)歷了以下發(fā)展階段：一是大量營銷階段。該階段的營銷模式突出“量大”，通過大眾化的營銷渠道，為市場輸送大批量產(chǎn)品。這就讓企業(yè)在營銷之中，需要降低產(chǎn)品價格，而為了獲得利益職能降低成本；二是產(chǎn)品差異化營銷階段。該階段發(fā)生于上世紀(jì)30年代，由于產(chǎn)品過剩所帶導(dǎo)致的問題，強(qiáng)調(diào)企業(yè)要轉(zhuǎn)變營銷模式，以適應(yīng)當(dāng)前的市場環(huán)境。為此，市場無法滿足大量銷售的情況之下，企業(yè)只能選擇差異化營銷，通過產(chǎn)品、服務(wù)等的差異化構(gòu)建，提高產(chǎn)品對市場的占有率；三是目標(biāo)營銷階段。該階段的出現(xiàn)是在差異性營銷的基礎(chǔ)之上，以試產(chǎn)供需求為導(dǎo)向，通過市場調(diào)節(jié)營銷及生產(chǎn)，強(qiáng)化與市場的配合度；四是市場細(xì)分理論。多元化的市場環(huán)境，對營銷服務(wù)反而更加“挑剔”，市場細(xì)分下的戰(zhàn)略性營銷構(gòu)建，強(qiáng)調(diào)對市場進(jìn)行細(xì)分，以針對不同的消費(fèi)群體，提供更加個性化、專業(yè)化等領(lǐng)域的營銷服務(wù)。

二、市場細(xì)分理論下營銷策略的影響因素

在多元化的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，顧客對市場產(chǎn)品的“挑剔”程度增加，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的同時，越來越注重產(chǎn)品專業(yè)化、消費(fèi)個性化。因此，市場細(xì)分是當(dāng)前市場營銷策略構(gòu)建的重要依據(jù)，強(qiáng)調(diào)以市場為導(dǎo)向，以消費(fèi)群體為核心，構(gòu)建具有活力的營銷模式。但是，在市場細(xì)分營銷策略的構(gòu)建中，產(chǎn)品性質(zhì)、市場同質(zhì)情況、產(chǎn)品生命周期，都是市場細(xì)分理論下營銷策略戰(zhàn)略性構(gòu)建的重要影響因素。

（一）產(chǎn)品性質(zhì)

以品牌戰(zhàn)略化為導(dǎo)向的營銷策略，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的差異化，以獲得市場競爭的主動權(quán)。但是，由于產(chǎn)品技術(shù)、市場堡壘等內(nèi)在影子的存在，導(dǎo)致市場競爭對手在產(chǎn)品差異化上的你追我趕，市場細(xì)化的大背景之下，僅僅依托產(chǎn)品差異化，是難以實現(xiàn)可持續(xù)性的市場優(yōu)勢。因此，對于現(xiàn)代企業(yè)而言，精準(zhǔn)的市場品牌定位，通過具有獨(dú)特個性的品牌元素，讓產(chǎn)品差異化內(nèi)涵進(jìn)一步凸顯，品牌建設(shè)全面推進(jìn)，這才是企業(yè)贏得市場，獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。

（二）市場同質(zhì)

市場同質(zhì)對企業(yè)戰(zhàn)略性市場營銷而言，往往是“致命”的。市場面對同質(zhì)市場，采用無差異營銷，相同的購買行為、相同的營銷方案，這些同質(zhì)化的市場要素，決定了市場營銷戰(zhàn)略缺乏競爭性。特別是市場同質(zhì)化的加劇，極易造成市場缺乏活力，細(xì)分下的市場會不具備細(xì)分的特質(zhì)。因此，如何在多元化的市場競爭中，破解市場同質(zhì)帶來的發(fā)展禁錮，而更多地是基于市場細(xì)分，實施差異化營銷，提高自身品牌及產(chǎn)品的特質(zhì)，這樣更能激發(fā)企業(yè)的市場競爭力。

（三）產(chǎn)品生命周期

市場快節(jié)奏的發(fā)展，讓產(chǎn)品生命周期逐漸縮短，產(chǎn)品生命周期對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的構(gòu)建，起到至關(guān)重要的作用。對于成長期新產(chǎn)品，由于缺乏市場競爭對手，單一的產(chǎn)品地位。企業(yè)可以運(yùn)用無差異性市場策略，通過對市場需求量的探測，以進(jìn)一步構(gòu)建營銷策略。當(dāng)產(chǎn)品逐漸成熟，市場競爭逐漸加劇，無差異性營銷顯然無法獲得市場競爭的主動性，這時應(yīng)采用差異性營銷，以“差異”制造“新市場”，進(jìn)而獲得較大的市場占有率，延長產(chǎn)品生命周期。

三、市場細(xì)分理論下營銷策略的搭建

市場細(xì)分理論下戰(zhàn)略性營銷策略的搭建，關(guān)鍵在于實施差異性市場營銷策略，通過服務(wù)對象、市場的細(xì)分，強(qiáng)化產(chǎn)品的市場競爭力；依托市場營銷組合策略，以更好地滿足不同群體的消費(fèi)需求，進(jìn)而降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險；基于市場細(xì)分，實施集中性市場營銷，通過目標(biāo)市場的營銷活動，以更好地了解細(xì)分市場的現(xiàn)實需求，優(yōu)化與調(diào)整市場營銷策略，提高市場競爭力。無論是市場如何自動調(diào)節(jié)帶來變化，都強(qiáng)調(diào)企業(yè)在市場營銷策略的搭建中，充分發(fā)揮好主觀能動性，能夠主動適應(yīng)市場、滿足消費(fèi)群體，提供更優(yōu)質(zhì)的市場營銷服務(wù)，這是獲得市場競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在，也是以市場為導(dǎo)向、消費(fèi)者為中心的營銷模式。

（一）實施“差異性”營銷策略，提高市場營銷效率

當(dāng)前市場的多元化，反而強(qiáng)調(diào)差異性營銷戰(zhàn)略實施的有效性。市場細(xì)分之后，整體市場轉(zhuǎn)化為細(xì)分市場，實施差異性營銷策略，能夠契合市場需求、客戶需求，滿足個性化的商品服務(wù)。如圖1所示，是差異化營銷戰(zhàn)略的價值體系圖。從中可以知道，差異性營銷的核心在于產(chǎn)品、價格、推廣及渠道等的差異性化，創(chuàng)造并夯實差異化價格。因此，對于企業(yè)而言，應(yīng)立足于細(xì)分市場，針對不同消費(fèi)群體，實施差異性營銷，突出“產(chǎn)品+市場”、“產(chǎn)品+群體”的營銷模式，提高市場營銷效率。市場具有自動調(diào)節(jié)功能，企業(yè)產(chǎn)品在投放于市場的過程中，應(yīng)基于市場的不同需求、消費(fèi)群體的不同個性要求，進(jìn)行差異性營銷，進(jìn)而既滿足市場發(fā)展要求，又為“挑剔”的消費(fèi)群體提供個性化的產(chǎn)品服務(wù)。

（二）實施“營銷組合”策略，分散市場經(jīng)營風(fēng)險

機(jī)遇與風(fēng)險的并存關(guān)系，要求企業(yè)在細(xì)分市場下的營銷戰(zhàn)略，更應(yīng)強(qiáng)調(diào)“營銷組合”策略的搭建，針對多個市場的不同需求，推廣相應(yīng)的市場營銷策略。不同的市場，有著不同的經(jīng)營風(fēng)險，如何在營銷中科學(xué)降低或化解風(fēng)險，就要求如何針對消費(fèi)者行為的差異性、市場的差異性，提供相應(yīng)的營銷策略。如圖2所示，是“營銷組合”策略的模型圖。從中可以知道，在市場細(xì)分之下，基于組合營銷戰(zhàn)略，提高市場營銷的科學(xué)性，分散市場經(jīng)營風(fēng)險。細(xì)分下的不同子市場，針對相應(yīng)的市場營銷組合，“組合+細(xì)分”的營銷模式，更具有市場活力。

（三）實施“集中性”營銷策略，提高市場營銷的專業(yè)化

市場細(xì)化之后，對市場營銷的專業(yè)性要求更高，如何在細(xì)分后的市場提高市場競爭力，關(guān)鍵在于實施“集中性”營銷戰(zhàn)略，強(qiáng)化企業(yè)在對細(xì)分市場了解的基礎(chǔ)之上，發(fā)揮好企業(yè)在市場營銷中的專業(yè)優(yōu)勢，夯實企業(yè)市場營銷中的優(yōu)勢地位。首先，集中營銷強(qiáng)化了“集中性”，能夠集中優(yōu)勢營銷資源的，對細(xì)分市場實現(xiàn)專業(yè)化、高效的營銷；其次，特定的細(xì)分市場，需要提供優(yōu)質(zhì)的營銷資源，這就要求在“集中營銷”策略的構(gòu)建之下，確保營銷策略滿足市場發(fā)展的需求；再次，不同的消費(fèi)群體，有著不同的利益訴求，不同的市場有著不同的市場競爭因素，這些不同因素的存在，要求企業(yè)在面臨市場競爭的過程，不僅要以創(chuàng)新發(fā)展為驅(qū)動，提高市場營銷策略的科學(xué)性和有效性，而且要在集中性營銷策略的構(gòu)建之下，創(chuàng)設(shè)市場營銷的優(yōu)勢資源，對于市場、消費(fèi)者的不同訴求，提供更優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù)，這就比其他競爭企業(yè)為市場和消費(fèi)者提供更多的營銷服務(wù)。

綜上所述，現(xiàn)代企業(yè)所面臨的市場競爭因素日益多元化，市場占有的推進(jìn)，直接關(guān)系到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實現(xiàn)。為此，企業(yè)在市場營銷的戰(zhàn)略性構(gòu)建中，應(yīng)充分立足“市場細(xì)分”理論，對多元化的市場進(jìn)行細(xì)分，細(xì)分消費(fèi)群體、分散經(jīng)營風(fēng)險，進(jìn)而提高企業(yè)在品牌建設(shè)、戰(zhàn)略性發(fā)展中的競爭力。當(dāng)前，企業(yè)在細(xì)分市場下實施的營銷策略主要有差異性營銷策略、組合式營銷策略和集中性營銷策略。無論是哪種營銷策略的搭建，都強(qiáng)調(diào)以市場為導(dǎo)向，以消費(fèi)者為核心，提高市場營銷的科學(xué)性，適應(yīng)細(xì)分市場的現(xiàn)實需求，滿足“挑剔”的消費(fèi)群體。

[參 考 文 獻(xiàn)]

[1]趙遠(yuǎn)勝.市場細(xì)分下市場營銷策略的構(gòu)建分析[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2016（13）

[2]邱強(qiáng).基于市場細(xì)分理論的蘋果手機(jī)在華營銷策略研究[D].大連海事大學(xué)，2015

[3]孫海濤.建筑市場細(xì)分與營銷戰(zhàn)略[J].中國房地產(chǎn)業(yè)，2015（7）

第3篇：多元化營銷策略范文

B2C們集體嗑藥

多元化，是2009中國B2C的紀(jì)年關(guān)鍵詞。

賣書的當(dāng)當(dāng)不專心賣書了，圖書、音樂、影視、運(yùn)動、服飾、家居、美妝、母嬰、食品、3C，我的娘哦，敢情就是新華書店+百盛商場+家樂福賣場嘛!不知道百聯(lián)集團(tuán)看到這架勢后，有沒有點(diǎn)危機(jī)感?

老冤家卓越自然也不甘人后，從前是飚書，現(xiàn)在是飚百貨，你針尖我麥芒，一樣都沒落下。

從賣書，到賣百貨，這個多元化的跨度，是不是也忒大了點(diǎn)?不說系統(tǒng)是否具備了這么好的兼容性，單就經(jīng)營團(tuán)隊和管理團(tuán)隊，我看都懸!

當(dāng)然還有更不靠譜的。

你敢想象國美永樂里面賣百貨么?你要敢這么想，估計黃老板就敢從看守所里翻墻出來抽你丫的。不過劉強(qiáng)東就敢這么想，不僅想了，還這么做了。這兩年，賣家電賣得風(fēng)生水起，號稱×年之后“趕蘇(蘇寧)超美(國美)”的京東商城，現(xiàn)在的生意那叫一個大啊：家電、3C、家居、服裝、廚房、鐘表首飾、禮品箱包、運(yùn)動器械、玩具樂器……趕明兒要有機(jī)會認(rèn)識劉老板，我肯定問他一句：哥，咱啥時候賣非常可樂啊?

最后老美也看不懂了：在中國，難道網(wǎng)上百貨真的這么好賣么?新蛋，這個全美最大的IT數(shù)碼類電子商務(wù)品牌，在其中國網(wǎng)站上，也偷偷摸摸掛了一欄；日用百貨。我估計，十有八九是讓京東給整蒙了。

當(dāng)然還有我本人非常敬重的陳年老先生。我一度堅信，Vancl極有可能成為網(wǎng)絡(luò)版的H&M、UNIQLO或者C&A之類的，最不濟(jì)的話，也得是個網(wǎng)絡(luò)版的美邦吧。

但當(dāng)我看到Vancl開始賣Vancl牌床上用品、Vancl牌廚房用品，甚至還代銷××牌功能性產(chǎn)品時，我深度懷疑陳年老先生是不是老眼昏花了?零售品牌們扎堆多元化，你瞎起什么哄啊?

當(dāng)當(dāng)、卓越、紅孩子此類的零售品牌做多元化，頂多是羊肉鋪?zhàn)淤u狗肉，品牌的本質(zhì)沒有大變，還屬于一個網(wǎng)絡(luò)零售鋪?zhàn)印ancl這么一折騰，性質(zhì)就變了，從一服裝品品牌，多元成一時尚生活品牌?還不全是，人家還想捎帶著賣點(diǎn)別人家的貨，干點(diǎn)零售小店的營生。

忒亂了!

嗎啡的善惡兩極

其實，單純撩撥B2C多元化策略的是與非，并無多大現(xiàn)實意義。就好像剝離了使用者的目的，而去孤立地評判嗎啡的功過：在一個癮君子的親人眼里，嗎啡就是吃人的魔鬼；但在手術(shù)臺上，嗎啡卻能幫助你挨過那最痛的一刀。

事實上，多元化對于小體格還異常孱弱的中國B2C們而言，的確有如同嗎啡一樣，自殘還是自救?運(yùn)用之妙，存乎一心!

從營銷角度而言，多元化的最大價值，在于以商品的多樣化，滿足消費(fèi)者需求的多樣化，從而實現(xiàn)單位消費(fèi)者的銷售貢獻(xiàn)最大化。

具體到品牌身上，多元化分為兩種：水平多元化和垂直多元化。水平多元化一般都是跨領(lǐng)域跨行業(yè)的多元化，譬如比亞迪，從電池一腳跨到汽車，夠水平。而同一行業(yè)同一領(lǐng)域的產(chǎn)品深度延伸，則屬于垂直多元化。

垂直多元化，往往基于既有的品牌體系和消費(fèi)者基礎(chǔ)，容易快速獲得銷售回報，對品牌的負(fù)面沖擊也比較小。譬如Vancl一開始的垂直多元化，就很有章法。從單純的男士襯衫，到男士服飾，再到男鞋，既不影響品牌的專業(yè)性，又為消費(fèi)者提供了更多可選擇的商品和更多購買的理由，堪稱B2C多元化的經(jīng)典之舉。

當(dāng)Vancl不守“夫”道，進(jìn)而開發(fā)女裝、童裝、床上用品，廚房用品，進(jìn)行水平多元化時，就不靠譜了。Vancl是什么?它一開始是一個襯衫品牌，然后又是一個男裝品牌，再后來變成了一個綜合服飾品牌，再再后來，誰也說不清楚它到底是什么了。用專業(yè)術(shù)語講，這屬于典型的品牌定位狂躁癥。

品牌定位的價值，就是希望建立鮮明的品牌個性，強(qiáng)化品牌對消費(fèi)者購買行為的影響力。這種品牌影響力，主要體現(xiàn)在消費(fèi)者大腦中，對品牌選擇的優(yōu)先排序。越清晰的定位，就越有可能和競爭對手之間，建立起清晰的差異化壁壘，進(jìn)而有可能獲得品牌選取的最高優(yōu)先等級，當(dāng)消費(fèi)者有購買需求時，第一個想到的品牌就是你。

而越模糊，或者越模棱兩可的品牌定位，就越難進(jìn)入消費(fèi)者品牌心智榜的前列。品牌在進(jìn)行跨行業(yè)跨領(lǐng)域的多元化延伸時，首當(dāng)其沖的，就是品牌定位模糊化。Vancl已經(jīng)從一個非常清晰的男裝品牌，墮落成一個誰也說不清楚的品牌。你們腦海里有男裝品牌列表，有女裝品牌列表，有床上用品品牌列表，有家居用品品牌列表，但絕對沒有“誰也說不清楚”品牌列表。如果有，那肯定是短路了。

水平多元化，稍有不慎，就足以讓品牌一夜回到解放前。

寫到這里，部分看官肯定會問：那為什么Vancl的水平多元化，波瀾不驚，甚至還有點(diǎn)揮刀自宮、神功初成的味道?

這里需要解釋清楚一個概念：定位的目的，是為了區(qū)隔競爭。越是競爭激烈的行業(yè)，就越需要推進(jìn)差異化的品牌定位。競爭的激烈程度，決定了品牌定位的有效性和必要性。

試想一下，為什么寶潔旗下的潘婷、飄柔、海飛絲，都需要完全獨(dú)立而鮮明的品牌定位?為什么不讓海飛絲一個品牌通吃天下?為什么定位鮮明的霸王，可以從慘烈的洗化行業(yè)脫穎而出?而這，也正是諸如Vancl、當(dāng)當(dāng)、卓越、京東之類，敢于如此肆無忌憚地水平多元化，而尚未遭受市場懲罰的原因。

在Vancl水平多元化時，還沒有哪個品牌有足夠的影響力，能乘虛而入，在男士服飾領(lǐng)域和Vancl分庭抗禮。而在Vancl新進(jìn)入的童裝、床上用品、家居用品，甚至是品牌女裝領(lǐng)域，又還沒有成氣候的B2C品牌，此消彼長，兩頭都占了便宜，這就是Vancl水平多元化貌似沒吃虧的原因。

而當(dāng)當(dāng)和卓越在圖書市場，已經(jīng)形成了膠著之勢。當(dāng)其中一方寄希望于水平多元化以打破銷售瓶頸時，迅速跟進(jìn)的另一方，堪稱史上最愚蠢的跟隨者。

一方從網(wǎng)絡(luò)圖書零售商的定位，向網(wǎng)絡(luò)百貨零售商的定位轉(zhuǎn)變時，競爭的另一方此時的最佳策略，并不是跟進(jìn)，而是堅決出擊，利用對方多元化所導(dǎo)致的市場紊亂，集中資源一舉奠定圖書業(yè)網(wǎng)銷的霸主地位。難道中國的圖書市場還不夠你一家吃的了么?

當(dāng)當(dāng)、卓越水平多元化的成功，除了新進(jìn)入的百貨網(wǎng)絡(luò)零售的市場競爭相對空白以外，很重要的一點(diǎn)在于，他們在多元化轉(zhuǎn)型時，競爭對手沒有釜底抽薪，而是抱團(tuán)取暖，否則，中國圖書網(wǎng)絡(luò)銷售的市場格局，肯定會被改寫。

B2C的贏利困局

什么叫鋌而走險?鋌而走險就是逼急了人咬狗!

在原有領(lǐng)域內(nèi)，尚不具備統(tǒng)治性的滲透率和市場占有率，卻急于進(jìn)入新的領(lǐng)域，甚至不惜違反基本的市場規(guī)律，對于B2C而言，這就是鋌而走險。

B2C們推行多元化的目的，其實比較明了：借助于電子商務(wù)模式的貨架零成本優(yōu)勢，通過產(chǎn)品線的垂直和水平延展，以多樣化供應(yīng)，提高現(xiàn)有流量的成交率、客單價和二次購買率。

在不增加營銷及運(yùn)營成本的前提下，獲取額外的銷售回報，進(jìn)而提升整體的贏利狀態(tài)，是B2C們一窩蜂多元化的本質(zhì)渴求。

這種強(qiáng)烈的渴求，折射出B2C行業(yè)的最大痛楚――生存的壓力，這幾乎是擺在所有B2C面前的頭號問題，而且很少聽到哪家規(guī)模企業(yè)已經(jīng)邁過了這道坎兒。

多元化之后的B2C，除了品牌模糊之外，難以逃脫傳統(tǒng)行業(yè)多元化引發(fā)的資金鏈斷裂的宿命。B2C多元化中看不到的成本――庫存和物流――絕對是極大的負(fù)擔(dān)。京東上百貨頻道，如果品類太少，沒有吸引力；品類過多，肯定占用資金――那些百貨企業(yè)不太可能給京東太長賬期，甚至可能是現(xiàn)款，一旦難以動銷，資金鏈將立刻繃緊。

無論是因為滲透定價策略，過分透支了毛利空間；還是廣告成本高企，導(dǎo)致投入產(chǎn)出不成正比；抑或是低質(zhì)低價的經(jīng)營戰(zhàn)略，使得真正能帶來利潤的回頭客極少，反正B2C目前尚無自我供血能力，這是一個不爭的事實。一旦VC們看不到前景就會停止燒錢，網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)或許就是前車之鑒。

馬克思曾經(jīng)說過一句商業(yè)名言：“如果有100％的利潤，資本家們會鋌而走險；如果有200％的利潤，資本家們會藐視法律；如果有300％的利潤，那么資本家們便會踐踏世間的一切。”對于中國的B2C們而言，只要能贏利，他們敢違背一切營銷規(guī)律，包括多元化。

本源是營銷策略的缺失

如果說，多元化是一種營銷戰(zhàn)略，那么在這種戰(zhàn)略下，掩蓋的是京東們極其孱弱的營銷策略。除了廣告掛帥、低價掛帥，我們看不到B2C為中國營銷做出了什么創(chuàng)新性貢獻(xiàn)。一旦“廣告+低價”這一粗暴的營銷策略，無法為企業(yè)發(fā)展獲取持續(xù)的增長銷量，進(jìn)而把流量、銷量轉(zhuǎn)化為利潤時，做加法是京東們能想到的最后的也是唯一的救命稻草。在他們簡單而純樸的思維看來，國美+百盛+家樂福，能解決他們所碰到的問題。

如果寫到這里，大家還堅持以為，多元化是B2C們的神來之筆，而非無奈之舉，那么下面我問兩個簡單的是非判斷題：

是家電3C行業(yè)已經(jīng)小到讓京東不得不去開辟第二戰(zhàn)場，還是京東已經(jīng)強(qiáng)大到在家電3C行業(yè)獨(dú)孤求敗，而需要到百貨行業(yè)來施展才華?

如果大家都認(rèn)為這兩種假設(shè)不成立的話，唯一的解釋就是：以京東目前的能力，在家電行業(yè)根本就養(yǎng)不大、養(yǎng)不活自己。

第4篇：多元化營銷策略范文

關(guān)鍵詞:市場；營銷；企業(yè)；要素

人們的生活已經(jīng)不再是連溫飽問題都不能解決，開始向好的方向轉(zhuǎn)變，對生活品質(zhì)有了更高的要求，這都是在市場經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的支撐下才實現(xiàn)的。而企業(yè)要想在這種新型的競爭環(huán)境中占據(jù)主動位置，就該有效去應(yīng)用科學(xué)技術(shù)，利用創(chuàng)意思維對去改變企業(yè)的現(xiàn)有營銷要素，現(xiàn)在人們的需求角度上去思考營銷策略，并站在競爭視野中去改進(jìn)營銷的策略，讓企業(yè)能在快速增長的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中脫穎而出，讓企業(yè)能夠可持續(xù)性的發(fā)展。

1企業(yè)市場營銷要素分析

1.1營銷的網(wǎng)絡(luò)化

計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)走進(jìn)了人們生活中各個領(lǐng)域，愛并且技術(shù)水平已經(jīng)很成熟，人們也越來越依賴于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。這就意味著，企業(yè)要想更貼近人們生活，讓人們對企業(yè)產(chǎn)品更加熟悉，就要合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)上建立一個營銷系統(tǒng)，將企業(yè)的產(chǎn)品分享在系統(tǒng)中，讓人們能更加了解產(chǎn)品的信息，并能通過營銷系統(tǒng)進(jìn)行線上交易，能讓人們在系統(tǒng)中有自由反饋的權(quán)利，這樣也能促進(jìn)企業(yè)和客戶之間的溝通和交流，還能隨時了解用戶的各項需求，在產(chǎn)品創(chuàng)新中將這些需求都添加到其中，更好地滿足客戶所需。此外，企業(yè)該要聘請專門的網(wǎng)絡(luò)專家和營銷專家，對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和更新，讓產(chǎn)品能及時更新，這樣也能讓企業(yè)的營銷策略更加突出。

1.2營銷策略

產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的主要依據(jù)，其質(zhì)量直接代表著企業(yè)形象，也只有讓消費(fèi)者對企業(yè)的產(chǎn)品認(rèn)可，并且產(chǎn)品能夠滿足消費(fèi)者各項需求，才能讓消費(fèi)者去購買。企業(yè)在銷售產(chǎn)品的時候，應(yīng)該依據(jù)不同的銷售區(qū)域去制定相對應(yīng)的計劃，不能一刀切，所有的區(qū)域都使用一個營銷方案。企業(yè)在剛剛投入經(jīng)營的時候，應(yīng)該注意費(fèi)用的支出，不能過于激進(jìn)，要等到新市場完全被開發(fā)，在市場中站穩(wěn)腳跟之后才可以將資金的投入量逐漸加大，這樣能保證企業(yè)不會有更大的經(jīng)營風(fēng)險。企業(yè)在促銷產(chǎn)品的過程中，應(yīng)該逐漸去擴(kuò)大產(chǎn)品營銷量，并有效利用促銷活動，讓產(chǎn)品更快速地流通，這樣也能為人們帶來更好的企業(yè)形象，讓客戶對企業(yè)有新的認(rèn)識。

1.3產(chǎn)品服務(wù)策略

企業(yè)在營銷過程中，不能光注重產(chǎn)品的質(zhì)量，還要在經(jīng)營服務(wù)上下功夫，時刻將客戶的利益方在首位，產(chǎn)品在銷售前，有必要組織名客戶到企業(yè)的生產(chǎn)線去參觀，這樣能讓客戶對企業(yè)的產(chǎn)品、企業(yè)的精神和企業(yè)的實力有都所認(rèn)識，讓客戶能更加信賴企業(yè)。同時，企業(yè)還要多為客戶著想，盡心為客戶解答任何產(chǎn)品上的問題，只要讓客戶滿意了，才能達(dá)到營銷的目的。在銷售產(chǎn)品之后，要對做好反饋工作，解決產(chǎn)品帶來的問題，從各個方面都做到讓客戶滿意，這樣才能讓企業(yè)的產(chǎn)品營銷更加順利。

1.4多元化的產(chǎn)品策略

產(chǎn)品多元化是企業(yè)打開市場的重要營銷策略，產(chǎn)品多元化可以根據(jù)不同用戶的需求而生產(chǎn)，以滿足他們的需求，對穩(wěn)定用戶群體起到非常重要的作用。企業(yè)在生產(chǎn)的過程中必須堅持以市場為導(dǎo)向的基本原則，在開發(fā)新產(chǎn)品的同時要不斷對產(chǎn)品進(jìn)行改良，加入新的元素，使產(chǎn)品更加有競爭力，優(yōu)化產(chǎn)品功能和結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們的需求也在不斷改變，這就要求產(chǎn)品具有更強(qiáng)的競爭力、更多的用途，滿足客戶的需求。

2如何創(chuàng)新競爭視野中的營銷觀念

市場是在不斷發(fā)生變化的，而企業(yè)也應(yīng)該跟緊市場發(fā)展的步伐，及時改進(jìn)營銷理念，能夠準(zhǔn)確掌握市場的信息，并熟悉競爭者的各項營銷策略和變化?，F(xiàn)在的市場是競爭的市場，企業(yè)要想在這里真正立足就要意識到營銷觀念的重要性，對其進(jìn)行及時轉(zhuǎn)變，以應(yīng)對消費(fèi)者的各項需求，最好市場的調(diào)研工作，讓企業(yè)的營銷策略能符合市場發(fā)展和人們的需求。

2.1市場營銷思維的轉(zhuǎn)變

企業(yè)通常都是大型生產(chǎn)，從以往的形式來看，企業(yè)都將發(fā)展的中心放在發(fā)展上，而沒有關(guān)注市場營銷的重要性，覺得產(chǎn)品生產(chǎn)的足夠多，能滿足人們對產(chǎn)品量上的需求就可以了。而現(xiàn)在已經(jīng)是市場經(jīng)濟(jì)體制，各個企業(yè)間的競爭不斷加大，企業(yè)要將原有的營銷思維給轉(zhuǎn)變，要意識到營銷產(chǎn)品的作用，并深入市場去了解各方的需求，并制定出更好的營銷模式，讓企業(yè)能在營銷上占據(jù)頭籌。

2.2想要做好市場營銷必須熟悉市場的競爭環(huán)境

市場需求是在不斷變化的，企業(yè)本身必須有一定的危機(jī)意識和競爭意識，在進(jìn)行營銷策略制定的時候，必須做好市場調(diào)查，了解消費(fèi)者的需要，此外還必須對競爭對手進(jìn)行研究，根據(jù)市場調(diào)查的實際結(jié)果和競爭者的情況來調(diào)整營銷策略或者進(jìn)行新營銷策略制定，在了解競爭對手和消費(fèi)者的情況下，還必須加強(qiáng)對企業(yè)生產(chǎn)以及營銷策略落實的重視，保證在競爭過程中能夠?qū)①Y源本身的優(yōu)勢最大限度地發(fā)揮出來，從而不斷提高企業(yè)產(chǎn)品本身的競爭力，樹立良好的企業(yè)形象，在激烈的競爭中能夠占有一席之地。

2.3重視自主研發(fā)，進(jìn)行營銷團(tuán)隊的壯大

營銷團(tuán)隊營銷策略的到位能夠給企業(yè)帶來更多的利潤，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)也應(yīng)該在這個方面進(jìn)行人才培養(yǎng)以及人才儲備，給企業(yè)將來的營銷和競爭奠定基礎(chǔ)。企業(yè)在進(jìn)行目標(biāo)制定的時候，也必須保證眼光的長遠(yuǎn)性，不能為了眼前的利益而損害企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)還應(yīng)該努力進(jìn)行自己品牌的創(chuàng)立，重視自主研發(fā)和自主創(chuàng)新，提高自身的實力，保證企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)良性發(fā)展。

2.4增加自我保護(hù)意識，進(jìn)行自我保護(hù)

隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的確立，各種外國產(chǎn)品進(jìn)入中國，國內(nèi)很多品牌在面臨競爭的時候處于下風(fēng)，在這種情況下，企業(yè)必須找到新的發(fā)展契機(jī)。以往，很多企業(yè)本身的法律意識比較淡薄，很多技術(shù)都被剝奪，這給企業(yè)帶來的損失是災(zāi)害性的，所以企業(yè)必須增強(qiáng)法律意識，做好自我保護(hù)。

結(jié)束語

市場經(jīng)濟(jì)的隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有了一定的變革，在市場經(jīng)濟(jì)和洪流中，企業(yè)要想在競爭視野中能有更好的發(fā)展，就應(yīng)該將市場營銷重視起來，理清營銷的要素，充分利用營銷策略，帶領(lǐng)企業(yè)的產(chǎn)品走進(jìn)市場競爭中，讓企業(yè)能占據(jù)市場中有力的發(fā)展位置。在新的市場條件下，我國的企業(yè)必須不斷加強(qiáng)自身的競爭意識，不斷提高營銷要素的科技含量，從而增加企業(yè)自身的實力，保證企業(yè)在愈加激烈的市場競爭中有屬于自己的位置。

參考文獻(xiàn)

[1]余球.競爭視野中的市場營銷要素分析[J].中國商貿(mào),2011(23).

[2]趙越.基于競爭視野的市場營銷要素研究[J].黑龍江科技信息,2012(15).

[3]陳波.競爭視野中的市場營銷要素分析[J].中國商貿(mào),2012(30).

第5篇：多元化營銷策略范文

對于上半年不俗的業(yè)績，西藏5100執(zhí)行董事兼行政總裁付琳接受本報記者采訪時表示，2012年上半年，得益于西藏5100不斷拓展零售市場渠道，其營收結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化，公司整體業(yè)務(wù)對于單一機(jī)構(gòu)客戶的依賴也進(jìn)一步下降。

逐漸擺脫鐵路渠道依賴

事實上，西藏5100上半年的好業(yè)績，離不開構(gòu)建多元化營銷渠道的努力。

本報記者從西藏5100上半年財報看到，西藏5100的客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，對中鐵快運(yùn)的銷售收入占營業(yè)收入的比例自上年同期的33%，下降至27%；零售渠道的銷售收入占營業(yè)收入的比例自上年同期的12%，卻一路飆升至41%。

在零售市場方面，西藏5100不斷發(fā)力。目前，經(jīng)銷商數(shù)量由2011年底的132個增加到目前的168個，銷售網(wǎng)點(diǎn)由2011年底的4102個增加至目前的6187個，覆蓋的城市由2011年底的35個增加至目前的48個。

據(jù)悉，針對中國高端水市場的特點(diǎn)，西藏5100制定了“店點(diǎn)授權(quán)、精準(zhǔn)營銷”的營銷策略?！暗辍奔翠N售的傳統(tǒng)渠道，如商業(yè)超市、大型酒店飯店、高級俱樂部等；“點(diǎn)”即為西藏5100的全方位覆蓋營銷戰(zhàn)略。

西藏5100下屬子公司西藏冰川礦泉水營銷有限公司(以下簡稱“營銷公司”)總經(jīng)理李良紅告訴本報記者，借助這樣的策略，西藏5100可以精確統(tǒng)計存貨，給負(fù)責(zé)生產(chǎn)的水廠提供訂單指令，為后期生產(chǎn)控制成本，有效避免產(chǎn)品從西藏到內(nèi)地城市的物流損耗，達(dá)到產(chǎn)銷平衡。

為更好地服務(wù)經(jīng)銷商，西藏5100營銷公司在全國二十多個省份設(shè)立營銷團(tuán)隊，并分片區(qū)進(jìn)行管理。同時，基于不同市場的發(fā)展?fàn)顩r，優(yōu)先開拓省會城市，其次對二線城市在營銷導(dǎo)向上進(jìn)行精確引導(dǎo)，做到“以點(diǎn)帶面，以面成片”，最終形成全國營銷網(wǎng)絡(luò)的有效布局。

除了上述營銷戰(zhàn)略外，西藏5100營銷公司還采用了“側(cè)重機(jī)構(gòu)營銷，拓展多元化零售渠道”的銷售策略。這類客戶主要包括中鐵快運(yùn)、中國國航、中國郵政、中油碧辟、中國石化、工銀國際、建銀國際等。

電子商務(wù)漸成營銷新寵

基于電子商務(wù)的巨大潛力，西藏5100也積極借助“水卡”嘗試電商業(yè)務(wù)。

從2012年4月起，西藏5100陸續(xù)和12家國內(nèi)知名電商合作，開啟了5100水卡的線上銷售業(yè)務(wù)，這些電商包括京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜等。

西藏5100的合作電商認(rèn)為，對于西藏5100冰川礦泉品質(zhì)的認(rèn)可，是開展合作的基礎(chǔ)。西藏5100全新的水卡模式也幫助電商大大節(jié)約了倉儲及配送成本。

報告顯示，西藏5100的水卡業(yè)務(wù)增長迅速，2012年上半年，水卡的銷售收入占營業(yè)收入的比例由上年同期的5%，上升至13%，成為公司業(yè)績?nèi)找媾噬脑鲩L引擎。

西藏5100的一位不愿署名的內(nèi)部人士指出，就目前看來，西藏5100的電子商務(wù)銷售情況非常不錯，西藏5100將不斷完善自身的電子商務(wù)購物平臺，讓水卡為高端客戶群體提供最優(yōu)化服務(wù)。

付琳表示，西藏5100創(chuàng)新商業(yè)模式之“水卡”服務(wù)體系，為消費(fèi)者和商業(yè)合作伙伴帶來了更多附加價值，水卡業(yè)務(wù)未來有望繼續(xù)快速增長。

第6篇：多元化營銷策略范文

（1）作為一類特殊的商品，電力的生產(chǎn)過程復(fù)雜，服務(wù)能力較高，既實惠，又方便，已然成為人們生活中不可或缺的一部分。所以，縣級供電公司要深入客戶內(nèi)部，進(jìn)行電力優(yōu)勢和特性的介紹，讓客戶能夠了解和掌握電力的基本情況，樹立保護(hù)、節(jié)約電力資源的思維意識。與此同時，要為客戶提供便民服務(wù)，協(xié)助他們進(jìn)行電力設(shè)備和設(shè)施的安裝，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、個性化服務(wù)，讓客戶深切感受到電力產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)性。

（2）近年來，我國經(jīng)濟(jì)得以持續(xù)性增長，國民用電需求量得以提升，電力供需矛盾得以解決。這個時候，我們不應(yīng)該去強(qiáng)制約束居民用電，而要鼓勵用戶用電，為用戶提供一個安全、舒適、可靠的用電環(huán)境，盡可能避免因為電力故障而給用戶帶來巨大經(jīng)濟(jì)損失。

（3）配電網(wǎng)作為電力輸送的核心載體，用戶之所以能夠用到可靠、安全的電，與配電網(wǎng)的合理規(guī)劃密不可分?，F(xiàn)階段，用戶對電力的要求逐漸增多。所以，縣級供電公司要抓住發(fā)展機(jī)遇，全方位進(jìn)行配電網(wǎng)的規(guī)劃與建設(shè)，同時，政府部門要加大配電網(wǎng)建設(shè)成本的投入，確保配電網(wǎng)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)定、健康運(yùn)行。

2銷售策略

（1）利用價格策略。針對電費(fèi)價格的調(diào)控，縣級供電公司并沒有基礎(chǔ)權(quán)限，但是縣級供電公司作為最基層公司，能夠從用戶處獲得有用信息，然后根據(jù)采集來的基本信息，進(jìn)行銷售策略的合理確定，以期實現(xiàn)效益最大化。例如，檢查維修活動的開展要盡可能在效益不好的時期進(jìn)行；針對企業(yè)生產(chǎn)、居民生活等用電環(huán)境，分別制定出銷售策略。

（2）運(yùn)用國家政策。現(xiàn)階段，我國電費(fèi)價格分類嚴(yán)格按照上世紀(jì)七十年代中期所制定的規(guī)則，至今已經(jīng)三四十年的時間了。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷增長，社會的不斷發(fā)展，行業(yè)領(lǐng)域的不斷擴(kuò)充，使得傳統(tǒng)的分類標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)無法滿足當(dāng)前的基本需求，針對一部分行業(yè)無法進(jìn)行電價類別的劃分，這就要求我國相關(guān)部門必須科學(xué)、合理的進(jìn)行電價分類。與此同時，縣級供電公司在電價分類的過程中，根據(jù)不同的行業(yè)，進(jìn)行不同價格的收取，這樣一來，將能夠在一定程度上提升自身的收益。

（3）實時進(jìn)行用電促銷策略。電力營銷的滿意效果就是能夠銷售出預(yù)期的電量，而電力銷售量與用戶的用電需求、購買能力、用電欲望等密切關(guān)聯(lián)。因此，在用電促銷的過程中，要結(jié)合用戶的實際情況，進(jìn)行用電促銷策略的制定。在用戶具備購買能力和用電欲望的同時，盡可能多的給予電量的推銷，引導(dǎo)用戶科學(xué)用電。縣級供電公司要結(jié)合自身實際，進(jìn)行分時電價的制定，進(jìn)而激發(fā)用電用戶的用電欲望，以此提升公司盈利水平。

3服務(wù)策略

關(guān)于服務(wù)，美國相關(guān)部門指出：“服務(wù)就是商品在營銷過程中，利益主體獲得的滿意程度?！爆F(xiàn)階段，電力行業(yè)雖然具備一定的壟斷性，但是其性質(zhì)為企業(yè)，其最終目標(biāo)也就是利益，而利益將是從利益主體處獲得的。所以，在進(jìn)行電力營銷策略規(guī)劃的同時，縣級供電公司一定要盡可能提升電力產(chǎn)品的附加值，以此來實現(xiàn)公司效益的最大化。在電力價格不發(fā)生變化的前提下，服務(wù)作為供電公司附加值的一種，其作用和意義非常大。

（1）完善營銷模式，構(gòu)建新型電力營銷體系。隨著計算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，縣級供電公司一定要抓住發(fā)展的機(jī)遇，建立起以信息、網(wǎng)絡(luò)為平臺的自動化營銷平臺，將管理、調(diào)控、檢索、審核等工作融為一體，實現(xiàn)了信息的統(tǒng)一集成化。首先，經(jīng)過營銷體系的重構(gòu)，用電用戶能夠根據(jù)自己的習(xí)慣和喜好，進(jìn)行供電公司的選擇。其次，用戶在繳納電費(fèi)的時候，可以選擇任何一家聯(lián)網(wǎng)公司；三是客戶在用電的過程中，如果出現(xiàn)疑問和問題，可以隨時撥打服務(wù)熱線，電力公司必須全天候為用戶提供熱線支持；四是實現(xiàn)多元化的營業(yè)廳，多元化的營業(yè)廳，不僅能夠為用戶提供咨詢服務(wù)、繳費(fèi)服務(wù)、維修服務(wù)等，而且還能夠根據(jù)客戶的實際情況，進(jìn)行營銷策略的推廣，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意服務(wù)。

（2）強(qiáng)化營銷理念，完善經(jīng)營機(jī)制。面對日益競爭激烈的市場環(huán)境，縣級供電公司一定要結(jié)合本區(qū)域發(fā)展實際，努力提升自身的營銷理念，完善經(jīng)營機(jī)制，以效益為核心，全面、深入展開營銷。與此同時，要融入新技術(shù)、新理念，特別是計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)等，要全方位、多層次構(gòu)思營銷理念，確保營銷過程平穩(wěn)運(yùn)行。與此同時，在提供基礎(chǔ)服務(wù)的同時，要為用戶提供多元化的便捷服務(wù)和增值服務(wù)，通過電力公司全體員工的努力，讓用戶切實感受到服務(wù)的效益。

（3）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極開拓市場。隨著社會經(jīng)濟(jì)體制的不斷變革，電力市場的不斷發(fā)展，其市場最終將要依靠服務(wù)來完善，在電價不變的情況下，服務(wù)作為電力企業(yè)實現(xiàn)盈利的主要影響因素，同時作為企業(yè)效益最大化的根本保障。盡可能多的滿足用戶所需，將是電力企業(yè)未來發(fā)展的新目標(biāo)?？h級供電公司要在電力營銷的整個過程中，確保服務(wù)暢通，為用戶提供科技含量較高的服務(wù)，以滿足信息時代下客戶的多元化需求。唯有此，才能有效提升用戶的忠誠度。

4結(jié)語

第7篇：多元化營銷策略范文

【關(guān)鍵詞】汽車服務(wù)　服務(wù)營銷　營銷策略

1前言

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國汽車市場的競爭也在日益加劇，在汽車市場經(jīng)過產(chǎn)品技術(shù)及價格等階段的競爭后，汽車服務(wù)成為汽車市場的有利競爭武器，而且汽車服務(wù)逐漸的成為汽車企業(yè)之間競爭的差異化優(yōu)勢。所以越來越多的汽車企業(yè)加強(qiáng)了對汽車服務(wù)的重視程度。汽車服務(wù)不是傳統(tǒng)的意義上的汽車銷售和汽車的售后服務(wù)，而是在服務(wù)營銷理論思想的指導(dǎo)下，樹立全過程、全員性的服務(wù)理念，從而不斷地提升汽車用戶的忠誠度與滿意度。汽車的服務(wù)營銷應(yīng)貫穿汽車生產(chǎn)、銷售等全過程。

2汽車服務(wù)營銷的現(xiàn)狀

2.1服務(wù)產(chǎn)品策略

作為一種耐用消費(fèi)品，應(yīng)使汽車的正常使用壽命以汽車的即時維修得到一定的保障，而這就需要汽車的售后服務(wù)發(fā)揮作用。汽車的售后服務(wù)是汽車使用的基本附加服務(wù)，它是實現(xiàn)汽車客貨運(yùn)輸價值的基礎(chǔ)。為更好的實現(xiàn)汽車客貨運(yùn)輸?shù)膬r值，汽車的售后服務(wù)包括汽車的維修保養(yǎng)服務(wù)、質(zhì)量保修和承諾、附件加裝及汽車的檢測咨詢等基本工作，同時也包括汽車的網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展和建設(shè)、網(wǎng)點(diǎn)援助、備件供應(yīng)以及技術(shù)文件支持等衍生服務(wù)。現(xiàn)階段大部分的汽車廠商都對自身的運(yùn)作體制做出了相應(yīng)的改變，并逐漸的形成了具體特色的相對完善的汽車售后服務(wù)體系。

2.2服務(wù)渠道策略

由于我國的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡、區(qū)域貧富差距較大而導(dǎo)致我國的汽車市場的差異性較大，所以這就要求我國汽車市場的汽車服務(wù)營銷實現(xiàn)多元化的營銷渠道，通過發(fā)展多元化營銷來不斷地增加汽車的營銷渠道，最大程度上彌補(bǔ)汽車單一營銷渠道的不足，從而盡可能的促進(jìn)汽車市場覆蓋率的提高[1]。出發(fā)展多元化的營銷渠道之外，也要建立一個扁平化的營銷渠道，從而加快汽車產(chǎn)品的流通速度、降低汽車渠道的運(yùn)營成本及加快信息的反饋速度等。

2.3服務(wù)傳播策略

汽車服務(wù)企業(yè)在選擇傳播內(nèi)容時應(yīng)選擇傳遞消費(fèi)者普遍關(guān)注的、最期望獲取的信息，在服務(wù)的傳播過程中要鎖定突出受眾的消費(fèi)者，并制造出消費(fèi)者易于接受的信息編碼。在關(guān)注短期傳播效果時也要有長遠(yuǎn)的發(fā)展考量。

3現(xiàn)階段汽車服務(wù)營銷中存在的主要問題

3.1汽車服務(wù)理念比較落后

現(xiàn)階段，我國汽車市場上的汽車服務(wù)理念與發(fā)達(dá)國家相比嚴(yán)重滯后，我國國內(nèi)的汽車服務(wù)僅僅強(qiáng)調(diào)的是汽車實物的分銷服務(wù)，在進(jìn)行汽車的售后服務(wù)時僅限接受汽車訂單、處理用戶投訴以及保養(yǎng)維修等內(nèi)容，把汽車的服務(wù)當(dāng)作是簡單地產(chǎn)品修復(fù)，而未真正的了解汽車服務(wù)的真正理念。

3.2企業(yè)間沒有形成共同承擔(dān)風(fēng)險的意識

目前，我國大部分的汽車制造企業(yè)與汽車銷售企業(yè)未能對利益共享、風(fēng)險共擔(dān)這一意識形成正確的認(rèn)識，雙方之間未建立足夠的信任。汽車制造企業(yè)與汽車銷售企業(yè)之間的關(guān)系不是利益共同體，而單純的是一種經(jīng)濟(jì)利益的行為，企業(yè)從自身的經(jīng)濟(jì)利益出發(fā)，從而造成了汽車制造企業(yè)與汽車銷售企業(yè)之間的合作關(guān)系較為松散，制約了雙方的發(fā)展。

3.3汽車服務(wù)人員的綜合素質(zhì)較低

由于我國的汽車消費(fèi)者對汽車方面的知識了解不全面且汽車銷售人員在銷售車輛時未能將汽車的相關(guān)知識詳細(xì)的介紹給消費(fèi)者，所以消費(fèi)者在使用汽車時沒有按照相關(guān)的說明及注意事項進(jìn)行操作，從而導(dǎo)致汽車在使用的過程中容易出現(xiàn)故障[2]。同時我國的汽車企業(yè)中的大部分工程技術(shù)人員綜合素質(zhì)不高，企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)骨干比例較低，從而限制了汽車企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

4汽車服務(wù)的營銷策略

4.1提高員工的服務(wù)水平

企業(yè)具有較高的服務(wù)質(zhì)量是指企業(yè)服務(wù)顧客的感知水平高于顧客的預(yù)期水平，顧客對服務(wù)的滿意程度較高。服務(wù)質(zhì)量是顧客感知服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量期望之間的比較。預(yù)期服務(wù)質(zhì)量主要是受企業(yè)形象、市場溝通客戶信譽(yù)及客戶需求等因素的影響。若企業(yè)過分的夸大自己的產(chǎn)品就會使顧客的預(yù)期服務(wù)質(zhì)量提高，若顧客與企業(yè)的實際產(chǎn)品相接觸就會發(fā)現(xiàn)汽車企業(yè)的真實服務(wù)質(zhì)量低于預(yù)期服務(wù)質(zhì)量，就會導(dǎo)致感知服務(wù)質(zhì)量降低。所以汽車企業(yè)要不斷的強(qiáng)化自身的服務(wù)意識，從根本上提高企業(yè)的服務(wù)水平。

4.2與顧客建立良好的關(guān)系

汽車企業(yè)在進(jìn)行汽車服務(wù)營銷時要建立一套完善的顧客資料庫管理顧客的基本信息[3]。同時汽車企業(yè)應(yīng)建立一個專門的客戶服務(wù)中心來對顧客的信息進(jìn)行集中的管理，以及最大程度上保證客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。此外，汽車企業(yè)應(yīng)該通過數(shù)據(jù)庫對客戶進(jìn)行服務(wù)營銷的反應(yīng)、汽車產(chǎn)品以及客戶滿意度等信息的細(xì)分，從而有效地為客戶進(jìn)行服務(wù)。

4.3增強(qiáng)企業(yè)服務(wù)營銷隊伍的綜合素質(zhì)

汽車企業(yè)員工的專業(yè)素質(zhì)、日常行為等多方面表現(xiàn)都會影響著客戶的購買欲，所以汽車企業(yè)應(yīng)打造出一支有凝聚力、創(chuàng)造力、良好的職業(yè)素養(yǎng)及強(qiáng)大責(zé)任感的企業(yè)服務(wù)營銷團(tuán)隊[4]。營銷人員在服務(wù)顧客時要注重每一個細(xì)節(jié)，盡心盡力的解決顧客提出的每一個問題，不斷地提高顧客的感知服務(wù)質(zhì)量。

5結(jié)語

汽車企業(yè)在進(jìn)行服務(wù)營銷時要改進(jìn)營銷策略的各個方面，從根本上提升顧客的滿意度及忠誠度，不斷地加強(qiáng)汽車企業(yè)的核心競爭力。

參考文獻(xiàn):

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[3]蔡雅琴,譚建軍.服務(wù)營銷在汽車客運(yùn)中的應(yīng)用策略—基于高鐵沖擊背景下的研究[J].河北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2014(03):28~31.

第8篇：多元化營銷策略范文

“目前，我們這里很多太陽能熱水器生產(chǎn)企業(yè)開始轉(zhuǎn)型做快熱式水龍頭。有些企業(yè)轉(zhuǎn)型做廚衛(wèi)產(chǎn)品，還有一些在考慮轉(zhuǎn)型其他行業(yè)……”一位浙江海寧的企業(yè)家透露，“有些沒有轉(zhuǎn)型的企業(yè)處于‘上班3天歇4天’的半停產(chǎn)狀態(tài)?！?/p>

“今年的太陽能熱水器終端市場競爭太激烈啦，陳講運(yùn)副總編，你看有什么好的行業(yè)，我打算不做了，轉(zhuǎn)型做其他行業(yè)。”不少經(jīng)銷商曾電話咨詢這樣的問題。

“我已經(jīng)不做太陽能熱水器商了，開始做建材生意了……”不少經(jīng)銷商表示已經(jīng)轉(zhuǎn)行。

“不僅僅是太陽能熱利用產(chǎn)業(yè)，很多行業(yè)的企業(yè)家也在不斷尋求戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，進(jìn)入新的領(lǐng)域，以謀求更大的利益?！薄吨袊柲墚a(chǎn)業(yè)資訊》總編程鈺雄表示，“我北大EMBA的很多同學(xué)都是企業(yè)家，他們一直在尋找更好的投資機(jī)會。但轉(zhuǎn)一圈之后，發(fā)現(xiàn)還是干老本行比較好，畢竟熟悉，能掌控住。而新領(lǐng)域就沒譜了?！?/p>

2012年， 在整體經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響下，雖然有家電下鄉(xiāng)、惠民工程、各地退耕還林等諸多政策，但不少中小企業(yè)由于“三高”即原材料價格高、人力成本高、營銷成本高，致使銷售業(yè)績受到了不小的沖擊，零售市場在不斷下滑，而面對新興的工程市場，在資金、人才、營銷策略等方面缺失，只能眼巴巴看著機(jī)會不斷流失。

面臨危機(jī)，不少企業(yè)首先想到轉(zhuǎn)型，做其他的行業(yè)。這種暫時逃避，待市場再度火爆之際，坐享其成的做法，也許從企業(yè)追求利潤最大化的角度可以理解。但這種盲目多元化的結(jié)果呢？

我們最近與不少企業(yè)家溝通，很多已經(jīng)轉(zhuǎn)型的企業(yè)和經(jīng)銷商表示，“哪個行業(yè)都一樣，競爭都十分激烈。轉(zhuǎn)型做其他行業(yè)有點(diǎn)后悔，什么事情都要從頭開始……但是，現(xiàn)在已經(jīng)投入了，不得不繼續(xù)往前走。而自己的起家的主業(yè)太陽能熱水器因此而荒廢。”

因主業(yè)萎縮而尋求新的發(fā)展方向而開展多元化。這可以說是一種不得已而為之的策略，一個常見的后果是，產(chǎn)生類似“病急亂投醫(yī)”的盲目多元化，從而導(dǎo)致企業(yè)衰敗的案例不少。

由此可見，企業(yè)的多元化既不是寒冬期的“救命稻草”，也不是迅速扭虧為盈的“靈丹妙藥”，盲目涉足不熟悉的行業(yè)，也許會讓困境中的企業(yè)“雪上加霜”。

適時相關(guān)多元化戰(zhàn)略

“你如何看待日出東方上市后，進(jìn)軍空氣源熱水器行業(yè)？這種多元化會成功么？”不少人在問這個問題。

其實，企業(yè)發(fā)展到一定程度，多元化是發(fā)展之路。但多元化轉(zhuǎn)型仍需根據(jù)自身的實際情況和主打產(chǎn)品的連續(xù)性，不盲從，不跟風(fēng)，看準(zhǔn)方向不動搖。企業(yè)多元化轉(zhuǎn)型找到屬于自己的“蛋糕”很重要。沒有市場需求、沒有市場的牽引，盲目去做一定會失敗，所以要瞄準(zhǔn)市場，特別是未來市場的發(fā)展趨勢和需求。

筆者以為，日出東方進(jìn)軍空氣能熱水器行業(yè)屬于相關(guān)多元化，仍然還在新能源領(lǐng)域，同屬于熱水器陣營。從面前看，日出東方占據(jù)天時地利人和之優(yōu)勢。首先，多元化進(jìn)行新領(lǐng)域搶蛋糕需要一筆資金，上市的日出東方在這方面沒有問題。所謂天時就是目前空氣源熱水器由于在節(jié)能減排方面有一定優(yōu)勢，逐漸受到不少消費(fèi)者青睞。同時也可以彌補(bǔ)太陽能熱水器某些方面的不足。加上最近國家節(jié)能產(chǎn)品惠民工程政策的助力，空氣源熱水器會有一番作為。地利就是日出東方有著健全的銷售渠道。人和這方面是大家有目共睹的。日出東方有著團(tuán)結(jié)和諧，并且具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。如此看來，其成功與否無需多言。

多元化戰(zhàn)略是美國戰(zhàn)略專家安索夫提出的，其含義是指開發(fā)新產(chǎn)品進(jìn)入新市場，也稱為產(chǎn)品線擴(kuò)張戰(zhàn)略。多元化分為相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化。相關(guān)多元化是一種相對簡單、安全的多元化，成功率高的多元化。非相關(guān)多元化則是一種復(fù)雜、危險的多元化。

有專家表示，在世界100強(qiáng)中，多數(shù)實施非相關(guān)多元化的企業(yè)不是徹底失敗，就是步履維艱。國內(nèi)，當(dāng)年春風(fēng)得意、而今人去樓空的所謂“知名”企業(yè)，其失敗的主要原因也是在非成熟的情況下，貿(mào)然實施非相關(guān)多元化。

由此可見，企業(yè)多元化要慎重，最好切合自身情況，實施相關(guān)多元化策略。

專業(yè)化也不失為好戰(zhàn)略

專業(yè)化更是被很多專家所推崇。筆者個人認(rèn)為，在面臨危機(jī)之際，中小企業(yè)更應(yīng)該從自身資金、技術(shù)、人才等方面考慮，從專業(yè)化方面突圍，專注成就成功，而不是盲目多元化。很多人擔(dān)心產(chǎn)品太單一做不大或者經(jīng)受不了市場波動。其實，只要我們的產(chǎn)品能及時進(jìn)行創(chuàng)新，做好市場營銷、服務(wù)等方面的工作，依然可以做到“不管風(fēng)吹浪打，勝似閑庭信步?！?/p>

“我們這幾年做熱水器并沒有賺到多少錢，還不如邁能搪瓷承壓水箱、開明支架、同興端蓋、雙豐膠圈、西子儀表等配件商賺得多呢?！辈簧倨髽I(yè)老板感慨說，“這些配件商營銷成本不高，專業(yè)生產(chǎn)一種產(chǎn)品，照樣活得很好。真是令人羨慕！”

“我們慶幸雙能沒有進(jìn)入光伏產(chǎn)業(yè)，否則，今天的日子難過喲?！苯K雙能太陽能公司董事長賁道祥說，“光伏市場火爆之際，政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自登門來游說。利潤空間當(dāng)時十分誘人，綜合考量之后，最終沒有上馬光伏項目。這一步看來走對了。我們專注太陽能熱水器，并不斷進(jìn)行創(chuàng)新。今年上半年總體來看，增長還不錯。”

第9篇：多元化營銷策略范文

關(guān)鍵詞：成品油 銷售 市場競爭 策略

近年來，隨著我國石油市場的對外開放和我國石油事業(yè)的發(fā)展，我國的成品油銷售市場形成了一個油源多元化、競爭主體多樣化、品牌服務(wù)及價格差異化的局面，各營銷企業(yè)在經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營品種、油品價格和油品質(zhì)量等方面相差無幾。在此背景下，成品油銷售企業(yè)在產(chǎn)品和技術(shù)方面的競爭優(yōu)勢表現(xiàn)趨弱，如何加強(qiáng)管理，提高服務(wù)水平，實施具有實效的營銷策略，開展LNG、CNG、油電混合動力等相關(guān)替代能源業(yè)務(wù)和非油品業(yè)務(wù)，打造理念先進(jìn)、能力過硬的核心團(tuán)隊，是提高市場競爭力的關(guān)鍵。

一、新形勢下成品油銷售市場的營銷現(xiàn)狀

1.營銷觀念淡薄

受傳統(tǒng)銷售觀念的影響，許多成品油銷售干部員工認(rèn)識不到營銷對油品銷售的促銷作用。銷售是計劃經(jīng)濟(jì)條件下的產(chǎn)物，而營銷是市場經(jīng)濟(jì)條件下經(jīng)營管理的方法和技巧，二者相比，銷售的重心在結(jié)果，而營銷的重心在于過程。由于對營銷實質(zhì)的誤解，成品油銷售行業(yè)看重成品油銷售而輕非油品銷售、重銷量而輕利潤的傾向表現(xiàn)明顯。

2.營銷學(xué)習(xí)薄弱

現(xiàn)實中，許多加油站的業(yè)務(wù)員，很少參加過市場營銷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，開展學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的加油站，大多也是流于形式。一些公司即使組織了經(jīng)理、主任級營銷技能培訓(xùn)，但在培訓(xùn)內(nèi)容、方式等方面缺乏針對性和有效性，與培訓(xùn)對象的實際需要難以真正銜接，培訓(xùn)機(jī)制也難以滿足各類人員營銷知識學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)的需要。

3.重價格競爭，輕營銷策略

價格戰(zhàn)是多數(shù)成品油銷售企業(yè)的“殺手锏”，為搶占市場份額不惜犧牲自己的利益，由此出現(xiàn)的“惡性”競爭導(dǎo)致各銷售企業(yè)的“俱傷”。人們對多產(chǎn)品、多渠道、多種促銷方式等營銷因素的作用認(rèn)知不夠，運(yùn)用不力，不少業(yè)務(wù)人員不懂何為促銷，如何促銷，其工作停留和維系在收錢、輸油、開票，無錯就是好的狀態(tài)。

4.油品經(jīng)營單一化

隨著科技的進(jìn)步和市場的多元化發(fā)展，在油品行業(yè)，非油品業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，LNG、CNG、油電混合動力等相關(guān)替代能源也得到了空前發(fā)展，但受傳統(tǒng)觀念和經(jīng)營模式的影響，許多成品油銷售企業(yè)仍以油品銷售業(yè)務(wù)為主，在經(jīng)營品種上單一化，在營銷手段上不善運(yùn)用或運(yùn)用不力。

二、新形勢下成品油銷售的市場競爭策略

新形勢下，面對新的競爭，成品油銷售企業(yè)必須重視審視市場，重視觀察對手，不斷制定、改進(jìn)和更新經(jīng)營策略，積極應(yīng)對市場變化。

1.加強(qiáng)營銷意識和營銷能力的培養(yǎng)

一是要加強(qiáng)營銷技能技巧的培養(yǎng)，培養(yǎng)干部員工在市場經(jīng)濟(jì)條件下充分運(yùn)用營銷方法開展業(yè)務(wù)的能力。成品油銷售企業(yè)上下要重視和加強(qiáng)干部員工營銷知識和技能的學(xué)習(xí)，做好針對性培訓(xùn)。對加油站、點(diǎn)一線業(yè)務(wù)員，重點(diǎn)進(jìn)行推銷技能、促銷技巧的培訓(xùn)；對于客戶主任、加油站站長，加強(qiáng)營銷策略制定和應(yīng)用能力提高方面的培訓(xùn)。在培訓(xùn)渠道上，可采取與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)院校協(xié)作，在職業(yè)院校設(shè)立培訓(xùn)班，或者聘請院校專業(yè)教師到公司、加油站開展?fàn)I銷培訓(xùn)，招聘營銷專業(yè)大中專學(xué)生等方式，多方增強(qiáng)員工營銷素養(yǎng)和能力。

2.開展服務(wù)營銷，實現(xiàn)服務(wù)“升級”

成品油銷售企業(yè)對所屬加油站要實行統(tǒng)一規(guī)劃，采取多種措施，創(chuàng)新經(jīng)營模式，更新服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。要既重視硬件建設(shè)，又加強(qiáng)軟件更新；既重視規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，又做好差異化、個性化服務(wù)。要以顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，重視服務(wù)文化建設(shè)，創(chuàng)造消費(fèi)者需要的新內(nèi)容、新模式，結(jié)合營銷企業(yè)實際，把營銷戰(zhàn)略思考和管理決策的重心放在服務(wù)商，實現(xiàn)加油站、點(diǎn)服務(wù)的全面“升級”。

3.強(qiáng)化管理，提高企業(yè)核心效應(yīng)能力

企業(yè)的核心能力是一種特殊的、看不見摸不到的“知識和能力”，在企業(yè)的成長過程中，對有效組織、協(xié)調(diào)、利用企業(yè)人力和技術(shù)資源，提高企業(yè)營銷活力起著重要的作用。提高成品油銷售企業(yè)核心能力，一是要提高管理者素質(zhì)，二是要確立先進(jìn)的企業(yè)理念，三是制定人才潛能發(fā)揮的激勵機(jī)制，吸引留住人才，形成相對穩(wěn)定的職工隊伍。

4.變傳統(tǒng)加油站為具有現(xiàn)代特色的綜合服務(wù)站

成品油銷售企業(yè)要改變過去的成品油單一盈利模式，開展多種經(jīng)營方式和多元化盈利營銷策略。一是在新能源供應(yīng)方面拓展市場，開發(fā)新能源的供應(yīng)站或在原有的加油站基礎(chǔ)上提供新能源的配套服務(wù)；二是對加油站進(jìn)行分類和功能定位，開辟富有地域特色的個性化服務(wù)項目；三是根據(jù)不同客戶的不同需求，實行價格和服務(wù)的差異化服務(wù)方式；四是將非油品業(yè)務(wù)，比如洗車、車輛保養(yǎng)、食宿服務(wù)、日用品營銷、票務(wù)等列為行業(yè)增收重心，不斷開辟油品企業(yè)新的非油品業(yè)務(wù)和新利潤的增長渠道。

結(jié)語

當(dāng)前，國際石油市場存在諸多變數(shù)，隨著國內(nèi)油品市場的完全放開，一些國外公司進(jìn)駐我國開展全面油品經(jīng)營，國內(nèi)成品油市場的競爭將會更加劇烈，各成品油銷售企業(yè)在嚴(yán)峻的考驗和挑戰(zhàn)面前，必須在科技創(chuàng)新、市場開拓和持續(xù)盈利等方面不斷提高能力，要增強(qiáng)憂患意識，居安思危，沉著冷靜，善抓機(jī)遇，爭取新勝利。

參考文獻(xiàn)：

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