海外輕軌無砟軌道施工現(xiàn)場(chǎng)管理
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摘要：以印尼巨港輕軌鋪軌工程項(xiàng)目的工程施工管理為例，對(duì)海外輕軌無砟軌道施工在現(xiàn)場(chǎng)管理過程中存在的問題進(jìn)行分析，提出加強(qiáng)工程現(xiàn)場(chǎng)管理的措施，包括了解印尼傳統(tǒng)文化，結(jié)合當(dāng)?shù)孛褡屣L(fēng)俗，努力實(shí)現(xiàn)本土化；提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)隊(duì)伍融合；尋找合適的隊(duì)伍，加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，提高施工質(zhì)量；加強(qiáng)對(duì)于施工材料的管理工作，確保施工順利進(jìn)行；規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)施工安全管理，提高員工安全意識(shí)，確保施工順利進(jìn)行，希望能夠提高施工效率，保證施工質(zhì)量。
關(guān)鍵詞：現(xiàn)場(chǎng)管理理念；材料管理；文化性差異
0引言
隨著我國提出“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)積極響應(yīng)“走出去”的發(fā)展規(guī)劃，積極參與海外鐵路項(xiàng)目的承接、建設(shè)工作。這樣的發(fā)展背景對(duì)海外工程的施工建設(shè)質(zhì)量以及現(xiàn)場(chǎng)管理提出了更高的要求。
1工程現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題
1.1現(xiàn)場(chǎng)管理制度不夠完善、規(guī)范，不足以指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)問題的解決
現(xiàn)場(chǎng)制度的健全與完善是保證現(xiàn)場(chǎng)施工的順利開展，保證施工質(zhì)量的重要組成部分，在很多施工現(xiàn)場(chǎng)管理中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)由于管理制度不規(guī)范或不完善的情況，致使所制定的管理制度沒有起到應(yīng)有的約束和規(guī)范作用，可能造成現(xiàn)場(chǎng)施工中出現(xiàn)連鎖問題，進(jìn)而影響整個(gè)工程施工進(jìn)度及質(zhì)量。
1.2物料現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題
（1）在物料進(jìn)場(chǎng)時(shí)沒有對(duì)施工材料進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)，每月的盤點(diǎn)不夠及時(shí)準(zhǔn)確，會(huì)使一些材料不足或超量進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)而影響到現(xiàn)場(chǎng)施工的組織調(diào)配。再者，現(xiàn)場(chǎng)存放材料時(shí)沒有按照種類分別進(jìn)行存儲(chǔ)，造成現(xiàn)場(chǎng)材料存放混亂，還可能因此對(duì)材料造成損壞[1]。（2）在材料領(lǐng)用與使用過程中存在漏洞，現(xiàn)場(chǎng)急需的，先領(lǐng)用、后補(bǔ)辦手續(xù)，導(dǎo)致領(lǐng)用量和消耗量不能及時(shí)掌握，甚至出現(xiàn)數(shù)量不一致現(xiàn)象，進(jìn)而造成了工程材料的浪費(fèi)，加大了工程投入成本。
1.3施工隊(duì)伍在現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的問題
地域性差異、文化性差異。印尼當(dāng)?shù)毓と说膶I(yè)技能普遍不足、工作效率低下、懶散、隨意性強(qiáng)。當(dāng)?shù)貛О嗳藛T影響力大，在現(xiàn)場(chǎng)管理過程中意見出現(xiàn)偏差時(shí)，容易出現(xiàn)對(duì)抗現(xiàn)場(chǎng)管理的情況，從而出現(xiàn)罷工情況，嚴(yán)重影響現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度。同時(shí)，施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)施工隊(duì)伍的管理比較松散，約束力不夠，造成施工人員的工作效率較低或施工質(zhì)量不滿足規(guī)范要求等情況。例如有的施工現(xiàn)場(chǎng)沒有嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工，隨意而為，導(dǎo)致工程質(zhì)量不滿足要求。另外，印尼當(dāng)?shù)毓と擞捎谧诮绦叛龅脑颍诠ぷ鬟^程中需要有祈禱時(shí)間，會(huì)造成工人在施工過程中會(huì)暫停施工，影響施工的連續(xù)性，特別是在關(guān)鍵工序的銜接上影響較大。
1.4施工現(xiàn)場(chǎng)安全存在隱患
在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工過程中，從當(dāng)?shù)仄赣玫膯T工占主體地位，由于安全文化基礎(chǔ)薄弱，安全意識(shí)低，自覺履行安全管理規(guī)章制度的能力較差；意識(shí)淡薄，執(zhí)行力差。現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度不健全，不能從源頭上規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于安全生產(chǎn)的投入不足，存在僥幸心理。
2施工現(xiàn)場(chǎng)管理理念
先進(jìn)的、與時(shí)俱進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)管理理念是推動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目穩(wěn)步發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。只有制定符合印尼當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)情的管理方法，才能在現(xiàn)場(chǎng)施工中起到助力的作用。語言交流是否順暢，管理人員能否下達(dá)行之有效、言簡(jiǎn)意賅的工作指令，直接關(guān)系到現(xiàn)場(chǎng)施工的效率和工程質(zhì)量。結(jié)合先進(jìn)的管理理念，制定行之有效的管理制度，只有這樣，才能更好地約束、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理，更好地保證每個(gè)分項(xiàng)工程的質(zhì)量，進(jìn)一步完善規(guī)范施工流程，提高施工效率，充分合理利用施工過程中的有效資源，加快施工進(jìn)度，提高工程質(zhì)量。在現(xiàn)場(chǎng)施工過程中必須嚴(yán)格遵循當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化的施工要求，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的最基本的訴求，在施工現(xiàn)場(chǎng)所有滿足施工需要的要素都必須堅(jiān)持統(tǒng)一的意志，克服隨意性，使施工過程中的各個(gè)步驟緊密聯(lián)系、環(huán)環(huán)相扣，才能從根本上提高現(xiàn)場(chǎng)的工作效率和管理效益，保證各分項(xiàng)工序銜接的流暢性，從而規(guī)范施工流程；在現(xiàn)場(chǎng)施工管理過程中堅(jiān)持以“預(yù)防為主，防治結(jié)合”理論，把危險(xiǎn)源消滅在原始狀態(tài)，在管理施工現(xiàn)場(chǎng)過程中始終要把安全管理放在首位，做到對(duì)工人負(fù)責(zé)、對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實(shí)加強(qiáng)安全管理。
3加強(qiáng)工程現(xiàn)場(chǎng)管理的措施
3.1了解印尼傳統(tǒng)文化，結(jié)合當(dāng)?shù)孛褡屣L(fēng)俗，努力實(shí)現(xiàn)本土化
在印尼大量勞務(wù)輸出源自爪哇島，因此理解爪哇文化是現(xiàn)場(chǎng)溝通交流過程的重要一環(huán)，“爪哇文化”是一種溫柔的力量，需要有耐心、語氣溫和、有禮貌，在現(xiàn)場(chǎng)管理人員非常容易陷入一個(gè)誤區(qū)，遇事不能順利溝通時(shí)，會(huì)不自覺地加大嗓門，提高音量，這對(duì)爪哇人來說是極大的不禮貌，因此要努力讓自己去適應(yīng)，爭(zhēng)取做到輕聲細(xì)語，有耐心。另外一方面，爪哇人很多要表達(dá)的事情是通過一些肢體的動(dòng)作、服飾和語言相結(jié)合來表達(dá)出來的，關(guān)于這一點(diǎn)，還需學(xué)習(xí)和理解。
3.2提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)隊(duì)伍融合
在日常工作中，鼓勵(lì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員與印尼當(dāng)?shù)毓と酥g經(jīng)常性地交流與溝通，但由于管理人員掌握的大多以英語為主，對(duì)于印尼語基本上是零接觸，然而印尼工人普遍存在的問題文化素質(zhì)較低，對(duì)于語言也僅限于印尼語，直接導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)管理人員與本地員工的交流存有極大的困難。針對(duì)這一問題，項(xiàng)目采取了很多措施和辦法：①積極招聘當(dāng)?shù)赜⒄Z基礎(chǔ)較好的當(dāng)?shù)貑T工，以此為依托帶領(lǐng)中方人員學(xué)習(xí)一些現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)單實(shí)用的語言，利用晚上的時(shí)間給大家展開語言培訓(xùn)，提倡采用簡(jiǎn)單或約定的用語、手勢(shì)進(jìn)行交流；②與相對(duì)穩(wěn)定的印尼工人作組合，以增進(jìn)相互的了解和熟悉程度，鍛煉默契程度，最終達(dá)到一個(gè)簡(jiǎn)單的詞、一個(gè)手勢(shì)就能明白對(duì)方的意圖，便于開展工作，加強(qiáng)與隊(duì)伍施工人員溝通交流的能力，提高了施工效率。
3.3尋找合適的隊(duì)伍，加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，提高施工質(zhì)量
工人管理問題始終貫穿于招聘、生產(chǎn)到施工結(jié)束整個(gè)過程。在招聘過程中要特別注意工人的篩選，不要盲目地聽從印尼工人的自我評(píng)價(jià)，大多數(shù)的印尼工人都存在高估或夸大自己實(shí)際能力的情況，因此項(xiàng)目在招聘工人時(shí)，采取預(yù)設(shè)1～5d試用期，同時(shí)采用錄用一批教會(huì)一批，介紹一批的方法進(jìn)行人員選聘工作。項(xiàng)目趕工時(shí)間，招聘試用工人近1500人次，實(shí)際試用近1000人。現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際作業(yè)，有帶班工長(zhǎng)統(tǒng)一篩選符合條件，工作態(tài)度好的優(yōu)先錄用，簽訂用工合同，進(jìn)一步約束規(guī)范施工行為。對(duì)錄用者前期采用由工班長(zhǎng)帶頭手把手的指導(dǎo)培訓(xùn)，分解施工動(dòng)作，熟練掌握技能后，定時(shí)定量下達(dá)施工任務(wù)。對(duì)于工作勤奮上進(jìn)、學(xué)習(xí)能力和意愿較強(qiáng)的工人重點(diǎn)培養(yǎng)，根據(jù)工人對(duì)技術(shù)的掌握程度進(jìn)行提拔，為施工人員提供合理的升職空間，來鼓勵(lì)、提高工人自己的主觀能動(dòng)性，工作積極性，在保證施工質(zhì)量的前提下加快施工進(jìn)度[2]。在施工過程中堅(jiān)持開展班前培訓(xùn)，把當(dāng)天要做的基本工作進(jìn)行分工。做到每天開工前進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高安全意識(shí)，保證施工安全，保持優(yōu)良的安全施工紀(jì)律，確?！鞍踩谝弧?，向工人發(fā)放安全帽、勞保鞋、工作服、安全衣和工作手套等安全防護(hù)用品，對(duì)于一些使用周期短的低值易耗品采用定期更換，要求工人在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前必須佩帶整齊，并有專人負(fù)責(zé)檢查。這在生產(chǎn)過程中也起到關(guān)鍵的作用，做到了項(xiàng)目從開工到結(jié)束，人員傷亡零事故。
3.4加強(qiáng)對(duì)于施工材料的管理工作，確保施工順利進(jìn)行
在工程現(xiàn)場(chǎng)管理中必須要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)施工材料的管理，由于項(xiàng)目材料主要由總包負(fù)責(zé)采購，需要做好材料需求計(jì)劃，提前領(lǐng)取妥善保管，要求材料到現(xiàn)場(chǎng)后有專人負(fù)責(zé)看管，堆碼整齊，統(tǒng)一發(fā)放，做好材料進(jìn)出庫記錄，及時(shí)掌握材料的領(lǐng)用和消耗情況。對(duì)于大宗自購材料主要由國內(nèi)進(jìn)口，要做到“貨比三家”，采用招標(biāo)的方式挑選企業(yè)，信譽(yù)良好，質(zhì)量過關(guān)，價(jià)格合理的廠家作為穩(wěn)定的供貨商，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，保證工程質(zhì)量。另外，一些易耗材料采用本地采購的方式，提前做好材料需求計(jì)劃，有針對(duì)性地加大庫存，由于需求量大避免當(dāng)?shù)毓?yīng)商出現(xiàn)“拉幫結(jié)派”的現(xiàn)象，有針對(duì)性地營(yíng)造一種積極的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，安排人員對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，挑選有實(shí)力、信譽(yù)好的供應(yīng)商備用，逐步精簡(jiǎn)供應(yīng)商隊(duì)伍，形成穩(wěn)定的供需鏈條，滿足現(xiàn)場(chǎng)施工需求。
3.5規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)施工安全管理，提高員工安全意識(shí)，確保施工順利進(jìn)行
由于地域文化的差異和社會(huì)環(huán)境的變化現(xiàn)場(chǎng)安全管理的工作，面臨的形勢(shì)極為嚴(yán)峻。因此，應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，普及安全文化，提高安全生產(chǎn)意識(shí)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，在招聘工人進(jìn)場(chǎng)前進(jìn)行安全培訓(xùn)，從思想上建立安全生產(chǎn)觀念；組織觀看安全教育警示片，認(rèn)知安全生產(chǎn)重要性，培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行統(tǒng)一考核，采取獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于認(rèn)真培訓(xùn)，考核結(jié)果優(yōu)良的給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，考核不過關(guān)的進(jìn)行二次培訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕“帶病上崗”情況的發(fā)生[3]。加大安全投入，聘請(qǐng)當(dāng)?shù)亟?jīng)驗(yàn)的安全官，為大家詳細(xì)講解安全知識(shí)，注意事項(xiàng)。同時(shí)在人員通行區(qū)，施工區(qū)設(shè)立完整全面的安全警示標(biāo)牌，懸掛安全生產(chǎn)標(biāo)語，擺放安全生產(chǎn)警示漫畫，提醒大家謹(jǐn)記安全是生產(chǎn)過程的第一要?jiǎng)?wù)。配備專職安全員負(fù)責(zé)施工過程中的日常檢查，各施工班組互相監(jiān)督，互相提醒，舉報(bào)有功。每月組織一次安全大排查，對(duì)生產(chǎn)范圍內(nèi)的各個(gè)分項(xiàng)工程，逐一排查，做到“防患于未然”，對(duì)大檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，下達(dá)整改通知書，限時(shí)整改，派專人跟蹤監(jiān)督，并記錄整改結(jié)果，確保安全生產(chǎn)落到實(shí)處。
4結(jié)語
綜上所述，規(guī)范的施工現(xiàn)場(chǎng)管理不但可以在保證工程質(zhì)量的前提下加快施工進(jìn)度，同時(shí)還能為項(xiàng)目提供同步管理信息，積累管理經(jīng)驗(yàn)，因此加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工管理是迫切的，在保證質(zhì)量的前提下提高施工進(jìn)度是切實(shí)可行的。
參考文獻(xiàn)：
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[3]張志遠(yuǎn).建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理主要原則與管理方法[J].中華建設(shè)，2014（4）：110-111.
作者：張銀龍 李軒 劉田剛 單位：中交二公局鐵路工程有限公司
