事業(yè)單位的績(jī)效考核和薪酬管理
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績(jī)效考核和薪酬管理相掛鉤是一種很有效的提高工作人員工作效率、客觀評(píng)價(jià)員工工作成果并激發(fā)起工作積極性的管理手段，從另一個(gè)方面來講還能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大效益的提升。因此，在事業(yè)單位中試試這樣的薪酬管理制度是很有必要的，能夠最大程度的減少其他主觀因素帶來的不良影響比如工齡、職稱等。
1.1.不重視績(jī)效考核
員工的工作成果一般都是可以在績(jī)效上體現(xiàn)出來的，因此對(duì)員工的績(jī)效考核可以起到督促工作的作用，促使員工為獲得更多的薪酬而在工作中投入更多的智慧與精力，除此之外，事業(yè)單位還可以根據(jù)績(jī)效考核的成績(jī)進(jìn)行人力資源調(diào)動(dòng)和管理工作，為其提供更加科學(xué)客觀的數(shù)據(jù)支持。事業(yè)單位和企業(yè)的性質(zhì)是很不一樣的，很難進(jìn)行量化考核，因此績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)有很大差異。事業(yè)單位由于沒有固定的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，不能對(duì)每個(gè)員工的日常工作量進(jìn)行精確的劃分，也沒有將績(jī)效考核成績(jī)作為薪資發(fā)放和崗位晉升的參考依據(jù)，這就讓工作人員對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生了懈怠。因此，績(jī)效考核并沒有發(fā)揮出實(shí)際的效用，績(jī)效考核的結(jié)果無法客觀反映員工的真實(shí)工作績(jī)效，從而使得員工的工作積極性不是很高漲，工作態(tài)度不是很端正，只追求表面的考核過關(guān)，給事業(yè)單位帶來一系列不良的影響。
1.2.單一的考核內(nèi)容
現(xiàn)階段，事業(yè)單位制定的績(jī)效考核項(xiàng)目方式不是很科學(xué)，內(nèi)容也趨向單一。有部分事業(yè)單位的年終績(jī)效考核流于表面化的程序，僅僅要求員工上交一年的工作總結(jié)報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)階層，這種考核方式并不能客觀實(shí)際的對(duì)每一個(gè)員工的真實(shí)工作成績(jī)做出合理評(píng)估和考核，反而會(huì)使得很多沒有努力工作的員工渾水摸魚，降低整個(gè)單位的工作效率和外界形象。進(jìn)行績(jī)效考核的目的就是了解每個(gè)員工的真實(shí)工作成績(jī)，并幫助員工在下一個(gè)工作周期中獲得更多的收獲和成長(zhǎng)，并以此為依據(jù)發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金、進(jìn)行崗位晉升和調(diào)動(dòng)等諸多人事調(diào)動(dòng)事宜，但是現(xiàn)在事業(yè)單位的績(jī)效考核并不能很好的完成上述的目的，過于單一的考核內(nèi)容和不科學(xué)的考核形式并不能幫助領(lǐng)導(dǎo)階層明確員工真實(shí)的工作情況。這樣的績(jī)效考核難免會(huì)摻入很多感性因素比如評(píng)審人員的個(gè)人喜好等，這就增加了績(jī)效考核的過于主觀和不公平性，這會(huì)降低其他員工的工作效率和工作積極性，不利于整個(gè)事業(yè)單位的未來發(fā)展。
1.3.績(jī)效考核沒有實(shí)際效用
事業(yè)單位和一般的企業(yè)不同，并沒有像企業(yè)一樣將員工的日常工作成績(jī)和年終獎(jiǎng)金、職位晉升有效聯(lián)系起來，這就在很大程度上降低了優(yōu)秀員工持續(xù)認(rèn)真工作的積極性，也令更多渾水摸魚的員工持續(xù)保持偷懶的工作狀態(tài)。事業(yè)單位現(xiàn)有的績(jī)效考核結(jié)果在很大程度上都不是每一位員工真實(shí)的工作績(jī)效，這一不科學(xué)的考核體系導(dǎo)致考核成績(jī)獲得優(yōu)秀的員工也許并沒有足夠優(yōu)秀的業(yè)績(jī)和謙遜良好的品德。這就影響了其他廣大員工的工作積極性，其他員工會(huì)抱怨考核制度的不公平不公正，從而對(duì)日常工作內(nèi)容有所懈怠。這樣的績(jī)效考核并不能起到它原有的效用，和薪資發(fā)放、職位晉升的關(guān)系不是很密切也會(huì)降低對(duì)員工的激勵(lì)作用。
二、完善事業(yè)單位績(jī)效考核與薪酬管理對(duì)策
2.1.明確考核標(biāo)準(zhǔn)，修改考核內(nèi)容
為了解決事業(yè)單位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)略、單一和考核過程的不嚴(yán)密，首先要做的就是明確考核標(biāo)準(zhǔn)，修改考核內(nèi)容。事業(yè)單位制定的績(jī)效考核內(nèi)容不應(yīng)該僅僅局限在撰寫年度工作總結(jié)報(bào)告，還應(yīng)該包括很多其他的外在及內(nèi)在因素，如員工的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、遵章守紀(jì)、與同事的相處情況，甚至辦公室內(nèi)務(wù)狀況等等，這些都可以成為績(jī)效考核的內(nèi)容，當(dāng)然還需要針對(duì)不同的考核項(xiàng)目制定不同的考核辦法，以達(dá)到全面、科學(xué)地進(jìn)行審核測(cè)評(píng)工作；然后明確考核標(biāo)準(zhǔn)；再設(shè)置中高層、基層考核群體的評(píng)分權(quán)重。還需要注意的是在進(jìn)行績(jī)效考核的過程中管理人員要秉持著客觀公正的態(tài)度，盡量避免因個(gè)人主觀因素而做出不符合實(shí)際情況的判斷，實(shí)事求是，用科學(xué)專業(yè)的眼光仔細(xì)比較各參評(píng)者的各項(xiàng)表現(xiàn)和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)之間的差距，而不是進(jìn)行人與人之間的比較。
2.2.多和員工進(jìn)行日常交流，保證考核的真實(shí)性
管理層要想對(duì)各個(gè)員工的日常工作情況有更真實(shí)的了解，就必須在平時(shí)多和員工進(jìn)行溝通和了解，這樣既能增加領(lǐng)導(dǎo)層的親和力，又可以振奮員工的工作士氣，增加工作效率。領(lǐng)導(dǎo)層與員工溝通，可以采用正式溝通和非正式溝通不同的形式。和員工進(jìn)行溝通可以通過直接的溝通方式來實(shí)現(xiàn)管理階層和每個(gè)員工的交流，了解員工的日常工作狀況和工作上遇到的困難，通過這種方式可以建立起管理層和員工之間的良好溝通關(guān)系，也可以促進(jìn)員工提高工作積極性；管理層在用非正式溝通的方式和員工進(jìn)行溝通時(shí)可以提高管理階層的親和力，實(shí)現(xiàn)雙方的平等溝通，改變員工拖拉的工作態(tài)度，促進(jìn)員工各方面能力的綜合提高。
2.3.促進(jìn)績(jī)效考核和薪酬制度緊密結(jié)合
事業(yè)單位可以試用階梯式薪酬將績(jī)效考核和薪酬制度結(jié)合起來，提高績(jī)效考核的有效性。在舊有的薪酬管理制度中，員工只能獲得固定薪酬，只能滿足基本的生活需求，因此工作積極性不太高，但是階梯漸進(jìn)式的薪酬制度是具有可變性的，這也是調(diào)動(dòng)員工工作積極性的重要因素。事業(yè)單位管理層可以設(shè)置一定比例的可變薪酬，為員工提供獲得更多薪酬的機(jī)會(huì)，從而激發(fā)員工的進(jìn)取心和上進(jìn)心，幫助其在專業(yè)領(lǐng)域中獲得更大的進(jìn)步。事業(yè)單位還可以根據(jù)員工的自身特點(diǎn)不斷改變可變薪酬在總工資中的比例，以推動(dòng)事業(yè)單位的進(jìn)一步發(fā)展。
三、結(jié)語
綜上所述，事業(yè)單位現(xiàn)階段的績(jī)效考核模式已經(jīng)不能幫助其進(jìn)一步的發(fā)展，必須將績(jī)效考核和薪酬管理結(jié)合起來，才能推動(dòng)單位在未來的發(fā)展道路上不斷前進(jìn)，促進(jìn)事業(yè)單位的有序健康發(fā)展，這也是事業(yè)單位進(jìn)行績(jī)效改革的最終目的。
作者：錢淑湘 單位：南京市玄武湖管理處