人力資源管理的風(fēng)險及預(yù)防2篇

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第一篇:企業(yè)人力資源管理的風(fēng)險及預(yù)防

一、中小企業(yè)人力資源管理存在的風(fēng)險

1.更加注重服務(wù)作用，喪失戰(zhàn)略意識

中小企業(yè)從建立初期對人力資源管理工作的定位，使得不管是從企業(yè)層面還是員工層面，都對人力資源部門的認(rèn)識存在偏差。繼續(xù)按現(xiàn)狀發(fā)展，會使企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生對人力資源部門的慣性認(rèn)識，更多地將其歸類為后勤服務(wù)部門，喪失人力資源管理的戰(zhàn)略規(guī)劃作用。

2.難以應(yīng)對企業(yè)的發(fā)展需要

中小企業(yè)對人力資源的投入不足以及后續(xù)資金的供給頗少不僅會使人力資源管理部門內(nèi)部人員在工作中感到力不從心，還會使企業(yè)人力需求部門對人力資源部門失去信心。人力資源管理工作難以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。

3.無法有效激勵員工的積極性

人力資源的規(guī)劃工作不僅涉及企業(yè)整體層面的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，還涉及到各個部門人力的供需及職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。中小企業(yè)中對人力資源規(guī)劃模塊的忽視使得人力資源的管理達(dá)不到有效激勵員工積極性，從而吸引人才并留住人才的目的。

二、中小企業(yè)人力資源管理的風(fēng)險預(yù)防對策

中小企業(yè)必須將防范人力資源管理的風(fēng)險意識提高到企業(yè)的戰(zhàn)略高度去思考，在商業(yè)經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰的變動發(fā)展中防患于未然。

1.對管理人員進行全面培訓(xùn)

人力管理工作事無巨細(xì)，人力資源管理部門的直接領(lǐng)導(dǎo)必須對人力資源的相關(guān)工作有一個全面的把握，以應(yīng)對隨時可能出現(xiàn)的問題。上崗的人力管理人員必須在上崗前進行全面的工作培訓(xùn)，并對本企業(yè)有一個深入的針對性的理解。這不僅有助于工作的開展，也有利于防患于未然，提升戰(zhàn)略意識。

2.按管理模塊劃分職責(zé)

人力資源管理分六大模塊，但對于中小企業(yè)來說，可以在內(nèi)部人員明確各大模塊職責(zé)的基礎(chǔ)上，將其擬合。比如：將招聘與培訓(xùn)合到一起，將績效與薪酬合到一起。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，相應(yīng)地調(diào)整好企業(yè)人力資源管理工作的重點與戰(zhàn)略部署。

3.分塊考核，建立內(nèi)部獎懲機制

中小企業(yè)必須設(shè)立人力管理工作內(nèi)部的分塊考核機制，而且一定要將工作的成果與獎懲建立對應(yīng)關(guān)系，避免相互推諉。讓員工明確該做什么、應(yīng)該如何做、要做成什么樣的結(jié)果，使員工將個人利益與公司利益統(tǒng)一。

4.加大對人力資源管理工作的資源投入

對于中小企業(yè)來講，不能只是在意識層面建立風(fēng)險觀念，還應(yīng)當(dāng)將風(fēng)險管理落實到實處。這就需要企業(yè)加大對人力資源管理工作的資源投入，包括資金的投入，對人力資源管理部門人力的投入。在人力資源管理的問題上，應(yīng)當(dāng)將短期效益和長遠(yuǎn)規(guī)劃相結(jié)合。

三、結(jié)語

鑒于中小企業(yè)人力資源管理的上述分析，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)在建立相應(yīng)風(fēng)險監(jiān)控和預(yù)防的基礎(chǔ)上進行適當(dāng)?shù)妮啀徆芾砟Ｊ?。針對中小企業(yè)人員流動性比較大的問題，人力資源部門也應(yīng)當(dāng)建立預(yù)防機制，特別是針對新入員工，應(yīng)當(dāng)讓其在各個管理模塊進行一定時間的輪崗工作。這種輪崗管理模式能夠優(yōu)化部門內(nèi)部人員的合作效率，加快員工與公司的磨合速度，也有利于基層員工從一定的高度去思考人力資源工作的問題和改進策略。

作者：郭高鳳 金樂 單位：中國海洋大學(xué)管理學(xué)院

第二篇:國際工程項目人力資源管理風(fēng)險探討

一、國際工程項目人力資源管理

1.基本概念。國際工程項目人力資源管理的定義比較廣泛，一言以蔽之，隨著建筑行業(yè)經(jīng)營的國際化，促進了人力資源管理的國際化，簡言之，就是將人力整合到國際項目中去，進行有效的融合，進而開發(fā)他們的潛能，激勵他們積極性，加之控制他們的績效，促使國際工程項目建設(shè)擁有更好的管理職能，進而實施國際工程項目人力資源管理。

2.管理組織及分類。對于人力資源的配置，一般由項目部和總部組成，其項目勞動力來自多個國家，需求量大，流動性也大，企業(yè)負(fù)責(zé)層管理的人員，其組織結(jié)構(gòu)穩(wěn)定；按企業(yè)矩陣結(jié)構(gòu)劃分，一般為企業(yè)高層、一些實施企業(yè)職能的項目團隊等。中國施工企業(yè)在國際項目中，總部負(fù)責(zé)采購、設(shè)計，項目部負(fù)責(zé)質(zhì)量安全、環(huán)境等，對于項目部的核心人員、管理人員等，盡量保證當(dāng)?shù)鼗Ｆ浞诸悾喊磥碓磭鴦澐譃閮深?，分別是本國雇員、非本國雇員，按層次劃分為兩類，管理人員、作業(yè)人員。管理人員就是具有知識的管理者，來自國內(nèi)外，他們都是受過系統(tǒng)教育，具有文化知識和專業(yè)知識修養(yǎng)的人才，他們有著強烈的求知欲，更加看重工作成果；作業(yè)人員一般是來自國內(nèi)外的民工，他們的目的就是工作掙錢，養(yǎng)家糊口；本國雇員就是來自本國的人員，雖然如此，但由于我國幅員遼闊，民族多，差異大，其雇員在性格、習(xí)俗等方面存在一定差距，到了國外，其思鄉(xiāng)情結(jié)、飲食、文化、語言等方面都存在一定問題，也存在著社會治安、秩序、疾病傳染等方面的風(fēng)險；非本國雇員來自各個國家，其價值觀等方面也存在著差異，但他們在當(dāng)?shù)剡m應(yīng)性較強，比較容易適應(yīng)當(dāng)?shù)氐囊磺小?/p>

二、國際工程項目人力資源管理風(fēng)險

1.風(fēng)險。風(fēng)險就是在項目實施過程中，遇到的由于不確定因素而造成的損失，將其概念運用在國際工程項目人力資源管理中去，即在人力資源管理過程中，由于很多不確定因素、多變性因素的影響，進而造成項目受損失或目標(biāo)偏離的可能性。

2.國際項目人力資源管理風(fēng)險辨析。管理中的風(fēng)險無非體現(xiàn)在管理理念、技術(shù)、制度三個方面，人力資源管理的內(nèi)容一般包括企業(yè)的一些規(guī)劃、人員的招聘及培訓(xùn)、績效考核及薪酬福利待遇等繁瑣環(huán)節(jié)，因此，管理風(fēng)險具有多樣化特點。立足國際項目人力資源的管理經(jīng)驗及風(fēng)險專家等意見，將風(fēng)險加以辨識，分為五個層次，下文就進行簡要介紹。

2.1招聘風(fēng)險。規(guī)劃招聘中，根據(jù)項目實際情況，對人力資源進行合理的規(guī)劃、配置和使用，在這個環(huán)節(jié)中，由于一些人為失誤及外部不確定等因素，給工程項目帶來一定損失的可能性。規(guī)劃招聘的風(fēng)險形成的原因很多，可能是管理本身存在問題，也可能是受所在國政策、自然因素、工程進度等方面的影響，例如：非洲國家規(guī)定：離開本國半年者，不許入境；一些國家存在招聘不公平，存在裙帶現(xiàn)象；施工企業(yè)接單過多，導(dǎo)致人員數(shù)量不能滿足施工工程量的需要，進而造成兩者間的矛盾，導(dǎo)致施工過程中人才缺乏，頻頻停工等。

2.2培訓(xùn)人員及開發(fā)風(fēng)險。為了實現(xiàn)國際工程的目標(biāo)，獲得相應(yīng)回報，投入人、物、財力等帶來的風(fēng)險。施工企業(yè)為了保證其施工質(zhì)量，滿足國際工程項目發(fā)展的需求，需要對人力資源的智力、潛力、工作能力等進行相應(yīng)培訓(xùn)開發(fā)，但往往培訓(xùn)開發(fā)完成后，人員的流動性使得其培訓(xùn)成果流失，不為我所用。不同雇員對其培訓(xùn)方式認(rèn)可度也不一樣，加上培訓(xùn)要投入高昂的成本，這些都是培訓(xùn)開發(fā)面臨的難題，所以，培訓(xùn)及開發(fā)的實施同樣面臨著風(fēng)險。

2.3績效考核，薪酬管理風(fēng)險。對于績效考核和薪酬管理制度的規(guī)劃、制定，要滿足國際標(biāo)準(zhǔn)要求，但管理的一些手段、制度的內(nèi)容等也存在不確定風(fēng)險?？冃Э己酥苯雨P(guān)系到個人權(quán)益，如果考核體系的目標(biāo)設(shè)置的不明確，考核法、薪酬待遇不合理，都會影響雇員的工作積極性。

2.4人員流動及意外風(fēng)險。施工過程中發(fā)生意外等都屬于風(fēng)險。員工內(nèi)部的流動是指人員的升遷，員工外部的流動即項目裁員，員工辭職。員工的離開會帶來一系列問題，增加項目的外顯成本。

2.5價值、道德風(fēng)險。人力資源管理過程中，文化沖突時有發(fā)生。雇員來自不同的國家，在一定程度上，其價值道德標(biāo)準(zhǔn)不同，必然會導(dǎo)致項目、項目雇員之間價值道德標(biāo)準(zhǔn)不協(xié)調(diào)，存在不確定性，部分雇員只顧自身利益而不考慮項目的利益，從而以犧牲項目利益為代價，獲取個人所需利益給項目造成的可能性風(fēng)險。

三、國際項目人力資源管理風(fēng)險控制策略

1.建立和完善激勵約束機制。對于項目各個層次的雇員進行調(diào)查，明確他們來項目部的目標(biāo)。對于管理者，要給予權(quán)力和信任，并委以重任，激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造才能，對于作業(yè)員要保證薪酬待遇好，并建立長久合作關(guān)系，促使他們在工作中，表現(xiàn)更加出色。建立和完善激勵約束機制對于人力資源管理至關(guān)重要。首先，要建立和完善薪酬激勵體系，用待遇留住人才，營造員工和項目之間可以共同分享項目利潤的氛圍，激勵員工不斷創(chuàng)造良好的項目業(yè)績，創(chuàng)造項目經(jīng)濟價值；其次，建立和完善勞動價值保障體制，不斷完善保障措施，福利制度等；最后，加強精神激勵，以情留人。

2.建立完善的崗位管理體系，優(yōu)化培訓(xùn)開發(fā)。建立完善的崗位管理體系，可以更好地進行管理。明確崗位職責(zé)，權(quán)責(zé)分明，在項目施工的全過程中，制定崗位職務(wù)說明書，并根據(jù)施工的進度，進行不斷改進，以滿足需要。培訓(xùn)工作必不可少，要以項目的需要為培訓(xùn)的落腳點，培訓(xùn)出既懂管理又懂技術(shù)的高級復(fù)合型人才。培訓(xùn)要面向項目的全體雇員，并且貫穿于整個職工生涯；施工企業(yè)要做到內(nèi)外培訓(xùn)相結(jié)合；對業(yè)務(wù)骨干、項目經(jīng)理班子等加強培訓(xùn)，多為他們提供培訓(xùn)機會，使其充分利用自身的文化和技術(shù)等各個方面的優(yōu)勢，獲取更多證書；對作業(yè)人員中表現(xiàn)突出的雇員進行培訓(xùn)、鍛煉，提高其組織管理能力。

3.加強團隊協(xié)作，加強制度約束。一個真正的團隊，其效率往往高于個人效率總和，因此，國際項目人力資源管理者，要在項目施工過程中，樹立團隊協(xié)作意識，貫徹團隊合作思想，促進成員間團結(jié)協(xié)作，共同克服困難，提高施工效率，加快進度，縮短工期，減少成本。由于雇員來自不同的地方，因此，要對雇員加強制度約束。一方面，要遵守所在國的勞動法律制度，另一方面，管理者要建立完善的項目管理規(guī)章制度，促使大家共同遵守，并將此內(nèi)容寫進勞動合同，將管理置于主動地位，更好的發(fā)揮管理的作用。

4.構(gòu)建人力資源管理信息平臺。溝通是完成項目施工順利實施的保障，信息是人力資源管理中的依據(jù)，為了避免信息資源處理不好而帶來的風(fēng)險，因此，構(gòu)建了人力資源管理信息平臺，收集項目內(nèi)外所有信息，對各項信息加強管理，隨時了解項目部所有情況，隨時針對可能發(fā)生的風(fēng)險，制定解決的措施，促進項目工作順利進行。

四、結(jié)語

隨著國際化發(fā)展，人力資源管理的重要性也日趨明顯，對人力資源風(fēng)險的預(yù)防、控制工作成為國際工程項目發(fā)展的需要。我國要大膽借鑒國內(nèi)外先進人力資源管理經(jīng)驗，通過實踐，總結(jié)出一套符合人力資源管理風(fēng)險識別、控制的理論體系，提高企業(yè)的國際競爭力，促進企業(yè)效益不斷提升。

作者：張映雪 趙海英 單位：中國石油大港油田公司對外合作項目部人事科