網絡營銷課程教學方法
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摘要：
網絡營銷是一門集理論性與實踐性為一體的學科，也是電子商務的核心課程之一。如何培養(yǎng)能夠被企業(yè)、被社會接納的網絡營銷方面的人才是從事電子商務教學的教育工作者不得不思考的問題?，F(xiàn)行的教學方法在教學內容以及教學實踐等方面都存在一些弊端，筆者通過有針對性地提出相應的對策和建議，以期為今后的網絡營銷教學提供一定的參考和借鑒作用。
關鍵詞：網絡營銷 教學內容 教學方法
1、引言
在電子商務蓬勃發(fā)展的今天，作為電子商務重要環(huán)節(jié)之一的網絡營銷也越來越受到人們的重視。網絡營銷課程是電子商務的專業(yè)基礎課，對于電子商務專業(yè)的學生來說，掌握網絡營銷的相關知識以及專業(yè)技能非常重要；對于學校，尤其是對從事電子商務教學工作的老師而言，研究如何培養(yǎng)合格的、能夠被企業(yè)、被社會接納的網絡營銷人才也是需要認真思考的一個課題。網絡營銷是電子商務專業(yè)的必修課，其任務是研究網絡營銷的基本理論、方法和應用技巧，從實踐的角度分析和把握網絡營銷在現(xiàn)代企業(yè)中的應用規(guī)律和操作機制。通過本課程的學習要求學生不僅能掌握網絡營銷的理論知識，還要在企業(yè)的網絡營銷實務中具備一定的實際應用能力。本文分析了網絡營銷課程的特點，探討了網絡營銷教學過程中存在的問題，并給出了改進的對策和建議。
2、網絡營銷的課程特點
（1）網絡營銷交叉性強。網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)整體經營目標進行的，以國際互聯(lián)網為媒體，利用數(shù)字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。網絡營銷涉及到市場營銷學、管理學、經濟學、計算機網絡技術等學科知識，是一門交叉學科。其培養(yǎng)目標是希望學生既懂得網絡營銷的基本理論又具有實際操作的能力。目前的學生在理論知識的學習以及實踐能力上都存在一定的問題，在教學過程中必須引起重視。
（2）網絡營銷實踐性強。實踐性強是網絡營銷的基本特征之一，對網絡營銷基本原理、方法以及技巧的學習歸根結底是為了在實踐中應用。網絡營銷的一些工具及使用方法只有通過親身實踐才能有深刻的體會，否則單靠課堂的“紙上談兵”難以培養(yǎng)學生的動手能力。
（3）網絡營銷對教師的業(yè)務水平要求高。作為電子商務的核心課程之一，網絡營銷的手段方法是伴隨著電子商務的發(fā)展而不斷發(fā)展變化的。這就要求網絡營銷的任課老師能及時更新知識，不斷捕捉電子商務領域以及網絡營銷行業(yè)的新動態(tài)，跟上電子商務的發(fā)展步伐，不斷把最前沿最新鮮的資訊傳遞給學生，以適應網絡營銷學科的發(fā)展變化。
3、網絡營銷課程教學中存在的問題
（1）對實驗教學重視不夠。對于網絡營銷這樣一門實踐性很強的學科而言，培養(yǎng)學生的實際操作能力很重要。因此，實驗教學環(huán)節(jié)必須引起重視。通過相應模擬軟件的實驗可以讓學生親身體驗網絡營銷的實施方法和步驟，然而，很多高校網絡營銷的課程設置中，實驗課的課時比重都偏少；有的高校雖然有實驗室，但是實驗室的設施并不健全，設備設施陳舊，模擬教學軟件缺乏，達不到實驗的要求。
（2）實踐環(huán)節(jié)薄弱。通過網絡營銷模擬軟件一定程度上可以幫助學生親身體驗網絡營銷的操作方法，但是這些模擬的軟件系統(tǒng)因為沒有真實的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與，結果是將所有的商業(yè)行為都固化，不適應網絡營銷動態(tài)的商業(yè)環(huán)境。因此可以鼓勵學生自己動手利用淘寶的免費平臺開設網上店鋪，通過實際的經營管理，從實踐中摸索經驗，或者真正到企業(yè)中去鍛煉實習，把平時實驗課上學到的技巧真正用到實處。
（3）考核方式單一?，F(xiàn)行的對學生考核的方法是平時成績占30%，期末考試成績占70%。而平時成績主要是依據(jù)出勤率、課上回答問題情況、作業(yè)完成情況等來評定；期末考試采取的是閉卷作答的形式，主要偏重理論知識的考核。這種考核體系無形中強化了理論知識的地位，弱化了實驗實踐所占比重，不利于激起學生們對實驗、實踐環(huán)節(jié)的重視，不利于網絡營銷良好教學效果的達成。
4、網絡營銷教學改進的對策建議
（1）重視實驗及實踐環(huán)節(jié)的教學。首先要改進教學設備，優(yōu)化實驗室的設施，營造一個良好的網絡營銷實驗教學環(huán)境。其次，增加實驗課的課時。目前的網絡營銷教學普遍是重理論輕實驗，實驗課時少不能達到使學生充分利用模擬教學軟件進行學習的目的。建議增加實驗課時，最好能一次理論課，一次實驗課，這樣更利于學生在練中學，學中練，領悟能更加深刻。實踐方面，可以通過校企合作的模式給學生搭建一個實習實踐的平臺，讓學生有機會參與到真實的網絡營銷環(huán)境中去。鼓勵并指導學生在淘寶開設自己的店鋪，在店鋪推廣、供應商的選擇、商品交易過程等一系列的實戰(zhàn)當中掌握網絡營銷的技巧。
（2）改革考核方式?，F(xiàn)行的網絡營銷考核方式主要以理論考試為主，學生的識記背誦能力得到了提高，而動手實踐能力沒有得到重視，導致理論與實踐脫節(jié)，達不到應有的教學效果。因此，筆者建議加大實驗及實踐考核所占的比重，把學生平時完成實驗的情況、實驗報告的書寫情況以及網店經營情況、課外參賽情況等考慮進去，與期末考試一起共同作為對學生的考核標準。
（3）提高教師的專業(yè)水平。教師教學水平的高低對學生知識的獲取有最直接的影響，可以從以下兩個方面來提升教師的專業(yè)水平。一方面，教師自身要不斷加強專業(yè)知識的補充和更新，關注該領域發(fā)展的最前沿信息，跟上學科的發(fā)展變化步伐，不斷提升業(yè)務能力；另一方面，教師可以積極參加一些專業(yè)的教學培訓及國內較高層次的教學經驗交流會議，或者去企業(yè)掛職鍛煉，充分與外界接觸和交流，而不是“關起門來造車”。
5、結束語
網絡營銷課程的學習，對于電子商務專業(yè)的學生專業(yè)方向的形成以及今后就業(yè)方向的選擇都有重要作用。由于網絡營銷處在一個動態(tài)的發(fā)展過程中，因而仍然有許多問題需要繼續(xù)探討，這將激勵我們不停地思考和探索，不斷提高教學質量和教學效果，為培養(yǎng)更多符合社會要求的網絡營銷人才而努力。
參考文獻
[1]邵運川.淺析網絡營銷課程的多元化教學方法[J].湖北經濟學院學報，2014（9).
作者：紀曼 王紅 卓翔之