互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)實(shí)踐電子商務(wù)課程研究

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摘要:2020年新學(xué)期伊始，廣大高校不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，豐富教學(xué)手段，紛紛探索開展互聯(lián)網(wǎng)授課新模式。對(duì)此，本文通過論證藝術(shù)院校電子商務(wù)課程采用互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)的必要性，探討了藝術(shù)院?；ヂ?lián)網(wǎng)授課的教學(xué)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)課程的授課方式、教學(xué)目的、教學(xué)安排、教學(xué)考核等提出新思路，并給出相關(guān)對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);電子商務(wù);教學(xué)

一、電子商務(wù)課程互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)的必要性

(一)互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)能協(xié)調(diào)教室容量有限與電子商務(wù)選課人數(shù)過多之間的矛盾在藝術(shù)院校中，電子商務(wù)的課程主要是作為面向各類專業(yè)的選修課，選課學(xué)生多達(dá)80—100人。一方面，電子商務(wù)課程是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程，涉及電子商務(wù)第三方平臺(tái)建設(shè)、個(gè)人商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用等，要求學(xué)生能夠開展上機(jī)操作，故傳統(tǒng)教學(xué)活動(dòng)常安排在座位數(shù)量固定的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)，容納人數(shù)比較有限。另一方面，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，電子商務(wù)課程在藝術(shù)院校中很容易受到學(xué)生關(guān)注，一旦開設(shè)選修課，課程常面臨學(xué)生爆滿、教室容量不足等問題。因此，電子商務(wù)授課可采用互聯(lián)網(wǎng)授課形式，把課程由線下搬到線上，建立選課學(xué)生QQ群，由教師在電腦上分享屏幕，學(xué)生在宿舍或家中電腦上用QQ電話、騰訊會(huì)議等平臺(tái)軟件線上聽課，有效解決傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室座位有限的問題。

(二)互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)能夠提高學(xué)生時(shí)間使用效率、降低時(shí)間成本電子商務(wù)選修課傳統(tǒng)教學(xué)活動(dòng)常安排在晚上固定教室進(jìn)行，每一次教學(xué)活動(dòng)均要求學(xué)生在固定場(chǎng)所開展活動(dòng)，若每位學(xué)生平均花費(fèi)15分鐘往返教室，18周的電子商務(wù)選修課將學(xué)生往返總時(shí)間(15分鐘*18次=270分鐘=4．5小時(shí))，80人選課僅晚上選修課往返時(shí)間(80人*4．5小時(shí)=360小時(shí))，對(duì)學(xué)生集體來說都是不小的時(shí)間成本。如果再考慮傳染病風(fēng)險(xiǎn)、教室擁擠、天氣炎熱、電腦故障等其他成本，選修課在傳統(tǒng)教室教學(xué)可能影響學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果。與此相比，互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)具有提高教育資源使用效率、降低時(shí)間成本的優(yōu)勢(shì)。學(xué)生晚上回到宿舍即可在線上聆聽到教師帶來的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)內(nèi)容。大大節(jié)約的路途時(shí)間，可用于電子商務(wù)實(shí)踐和互聯(lián)網(wǎng)扶貧公益等更多有意義的事情上。此外，互聯(lián)網(wǎng)授課也有效避免了大量學(xué)生在教室內(nèi)聚集，既保證課程正常開展，同時(shí)也大大降低了疾病傳染風(fēng)險(xiǎn)，保障學(xué)生健康。

二、電子商務(wù)課程互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)的目標(biāo)

(一)藝術(shù)作品展示的教學(xué)目的藝術(shù)院校擁有豐富的藝術(shù)資源，如美術(shù)品、書法作品、音樂作品、歌舞劇、話劇戲劇、造型雕塑、影視作品、建筑設(shè)計(jì)、工藝品等。而電子商務(wù)以服務(wù)產(chǎn)品展示為主要手段，藝術(shù)院校教師應(yīng)安排學(xué)生，將藝術(shù)院校的作品在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行推介和展示，讓大眾了解藝術(shù)品的同時(shí)，也讓藝術(shù)煥發(fā)更大的生命力。

(二)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽和促進(jìn)就業(yè)的教學(xué)目的教育領(lǐng)域大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，該賽事依然是教育領(lǐng)域推動(dòng)“萬眾創(chuàng)業(yè)、大眾創(chuàng)新”的重要抓手之一。不少省區(qū)市教育部門、高等院校已在大力推進(jìn)線上項(xiàng)目培訓(xùn)、預(yù)賽選拔等工作。藝術(shù)院校同樣可把互聯(lián)網(wǎng)+比賽作為課程重要落腳點(diǎn)，利用電子商務(wù)課程對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+項(xiàng)目進(jìn)行線上培訓(xùn)和選拔，推動(dòng)學(xué)生投身到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的時(shí)代大潮中來。

(三)專業(yè)聯(lián)動(dòng)的教學(xué)目的藝術(shù)院校均設(shè)有多個(gè)二級(jí)學(xué)院，學(xué)院之間的交流比較有效，各個(gè)學(xué)院的資源特色也沒有得到充分整合。而電子商務(wù)作為溝通聯(lián)系的重要橋梁，藝術(shù)院?？梢蚤_設(shè)電子商務(wù)公共選修課，通過互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)，由教師布置不同學(xué)院學(xué)生在網(wǎng)上自由組隊(duì)，完成互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)小組作業(yè)，這樣的舉措可起到整合藝術(shù)特色資源的作用。

(四)掌握互聯(lián)網(wǎng)思維的理論教學(xué)目的在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)廣泛地進(jìn)入人們經(jīng)濟(jì)社會(huì)生產(chǎn)生活的各個(gè)方面，互聯(lián)網(wǎng)思維也就成了新時(shí)代大背景下的重要思維之一，沒有互聯(lián)網(wǎng)思維，無法適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要求和工作需要。作為藝術(shù)院校的大學(xué)生，在掌握藝術(shù)領(lǐng)域的理論和實(shí)踐技能同時(shí)，還非常有必要了解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景，尤其是掌握互聯(lián)網(wǎng)背景下的思維模式。電子商務(wù)課程是互聯(lián)網(wǎng)思維的重要平臺(tái)和載體，教師理應(yīng)增加和充實(shí)相應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)容，引導(dǎo)和推動(dòng)學(xué)生運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，將來更好地滿足時(shí)代的需求。

三、電子商務(wù)課程互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)的理論內(nèi)容

在藝術(shù)院校電子商務(wù)課程教學(xué)當(dāng)中，教師應(yīng)該首先對(duì)電子商務(wù)相關(guān)理論、電子商務(wù)模式、互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、“互聯(lián)網(wǎng)+”思維、電子商務(wù)市場(chǎng)調(diào)查等基本理論進(jìn)行鋪墊介紹，讓藝術(shù)生掌握電子商務(wù)基本概念，為后續(xù)藝術(shù)生開展相關(guān)電子商務(wù)實(shí)踐打下基礎(chǔ)。而傳統(tǒng)電子商務(wù)的課程內(nèi)容如物流管理、跨境電商、網(wǎng)絡(luò)支付與安全等不是非常適合藝術(shù)院校理論教學(xué)的內(nèi)容，可以進(jìn)行微調(diào)。該部分的重點(diǎn)理論教學(xué)安排有:

(一)互聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)思維教師應(yīng)解讀互聯(lián)網(wǎng)概念及中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程、“互聯(lián)網(wǎng)+”概念及其發(fā)展現(xiàn)狀、互聯(lián)網(wǎng)思維(包括粉絲思維、簡(jiǎn)約思維、大數(shù)據(jù)思維、社會(huì)化思維、流量思維、極致思維、迭代思維、平臺(tái)思維等)。

(二)電子商務(wù)概念及其模式教師應(yīng)解讀電子商務(wù)概念，電子商務(wù)模式(包括B2B、B2C、C2C、C2B、O2O等)及各個(gè)模式的代表性企業(yè)(包括慧聰、阿里巴巴、淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)等)、電子商務(wù)的公益模式、商務(wù)盈利模式、定價(jià)模式等。

(三)電子商務(wù)市場(chǎng)定位和調(diào)查教師應(yīng)解讀電子商務(wù)前期考察、市場(chǎng)細(xì)分及確定目標(biāo)客戶群、店鋪定位(價(jià)格牌、專業(yè)牌、特色牌、附加值牌、情感牌等)、市場(chǎng)調(diào)研及調(diào)查方法(問卷調(diào)查、專家訪談?wù){(diào)查、間接調(diào)查等)、網(wǎng)絡(luò)營銷(網(wǎng)絡(luò)廣告、微博、微信等推廣)。

(四)移動(dòng)互聯(lián)及移動(dòng)商務(wù)教師應(yīng)解讀移動(dòng)通信系統(tǒng)發(fā)展歷程、移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀、移動(dòng)商務(wù)的價(jià)值鏈及商業(yè)模式(第一代、二代、三代價(jià)值鏈)、移動(dòng)商務(wù)的應(yīng)用和商業(yè)模式等。

(五)“互聯(lián)網(wǎng)+”大賽解讀及項(xiàng)目培育教師應(yīng)解讀賽道情況(高教版主賽道、紅色筑夢(mèng)之旅賽道等)、歷年獲獎(jiǎng)項(xiàng)目亮點(diǎn)、商業(yè)計(jì)劃書撰寫、路演、項(xiàng)目評(píng)審要點(diǎn)，重點(diǎn)解讀紅色筑夢(mèng)之旅賽道、大賽選題的來源、藝術(shù)院校電子商務(wù)項(xiàng)目的參賽思路以及“好項(xiàng)目”的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

四、電子商務(wù)課程互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)的實(shí)踐內(nèi)容

在藝術(shù)院校電子商務(wù)課程教學(xué)當(dāng)中，教師應(yīng)推動(dòng)學(xué)生開展電子商務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)，具體應(yīng)該指導(dǎo)和教導(dǎo)學(xué)生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目篩選打磨、網(wǎng)上開店、電商圖片攝影處理、網(wǎng)店裝修等實(shí)踐活動(dòng)，讓藝術(shù)生在掌握互聯(lián)網(wǎng)理論知識(shí)的同時(shí)，實(shí)踐上也能夠做到“游刃有余”。該部分的重點(diǎn)實(shí)踐教學(xué)安排有:(1)頭腦風(fēng)暴實(shí)踐。教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生盡可能解放思想，思考問題并暢所欲言，盡可能多而廣地提出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)想法，以大量的觀點(diǎn)來保證質(zhì)量較高的創(chuàng)意的存在;引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行智力互補(bǔ)、總結(jié)和決策，提出小組的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)初步構(gòu)想。(2)網(wǎng)上開店。教師應(yīng)帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)會(huì)尋找貨源、整合資源、運(yùn)用第三方電商平臺(tái)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證、店鋪?zhàn)?cè)創(chuàng)建等。(3)網(wǎng)店裝修及相關(guān)設(shè)計(jì)美化。教師應(yīng)帶領(lǐng)學(xué)生操作Photo-shop等軟件和數(shù)碼相機(jī)拍攝、網(wǎng)店裝修、圖片抽取和美化、商品寶貝。(4)移動(dòng)商務(wù)。教師應(yīng)帶領(lǐng)學(xué)生操作手機(jī)端淘寶網(wǎng)店裝修、商品寶貝、微店創(chuàng)建等內(nèi)容。(5)商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)。教師應(yīng)帶領(lǐng)學(xué)生熟練運(yùn)用Dreamweaver軟件制作電子商務(wù)網(wǎng)站，具體包括完成站點(diǎn)創(chuàng)建、網(wǎng)頁布局、CSS樣式創(chuàng)建、簡(jiǎn)單商務(wù)網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)等。

五、電子商務(wù)課程互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)的其他相關(guān)建議

與傳統(tǒng)固定課堂教學(xué)相比，藝術(shù)院校電子商務(wù)課程所采用的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)新模式，有一些需要關(guān)注的細(xì)節(jié)，在此本文提出相關(guān)教學(xué)建議:一是課前教學(xué)準(zhǔn)備方面。教師可部分嘗試?yán)没ヂ?lián)網(wǎng)資源，先為授課班級(jí)建立QQ群等互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)信息交流平臺(tái)，收集的電子商務(wù)相關(guān)慕課、手機(jī)APP或自己的教學(xué)課件提前發(fā)給學(xué)生預(yù)習(xí)。二是課中課后教學(xué)活動(dòng)方面。教師可布置相關(guān)電子商務(wù)實(shí)踐作業(yè)，如網(wǎng)店裝修、LOGO和海報(bào)設(shè)計(jì)、攝影摳圖、圖片美化、短視頻剪輯、網(wǎng)頁制作等，課上再由老師展示和點(diǎn)評(píng)學(xué)生作品。三是期末教學(xué)考核方面。教師可布置學(xué)生參加“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，以創(chuàng)業(yè)者身份，完成電子商務(wù)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫、互聯(lián)網(wǎng)+大賽PPT準(zhǔn)備、路演材料撰寫等，使得學(xué)生在電子商務(wù)學(xué)習(xí)中，完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中的推廣和營銷內(nèi)容。同時(shí)，學(xué)生再以評(píng)委身份，利用群投票、投智圈等軟件，自己當(dāng)大眾評(píng)委，對(duì)其他互聯(lián)網(wǎng)+項(xiàng)目進(jìn)行打分體驗(yàn)，真正理解“好項(xiàng)目”的標(biāo)準(zhǔn)。四是今后教學(xué)的探索方面。一方面，藝術(shù)院?？梢钥紤]建設(shè)四大課程類———互聯(lián)網(wǎng)+美術(shù)商務(wù)課程、互聯(lián)網(wǎng)+設(shè)計(jì)商務(wù)課程、互聯(lián)網(wǎng)+影視商務(wù)課程、互聯(lián)網(wǎng)+音樂商務(wù)課程，將互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用與具體藝術(shù)領(lǐng)域進(jìn)一步深入融合。另一方面，藝術(shù)院校下一步可以初步考慮，在學(xué)校層面，邀請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用、大數(shù)據(jù)管理、電子商務(wù)方面成功的政界、商界知名人士進(jìn)入校園，開展講座和專題培訓(xùn)，彌補(bǔ)藝術(shù)院校在電子商務(wù)實(shí)踐運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)的不足，為藝術(shù)生帶來真實(shí)真切的項(xiàng)目實(shí)例和項(xiàng)目成長經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情的進(jìn)一步提升。

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作者：楊羽 單位：廣西藝術(shù)學(xué)院人文學(xué)院