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摘要:由于受國內(nèi)需求持續(xù)低迷的影響以及國家對房地產(chǎn)市場進(jìn)行宏觀調(diào)控,再加上國內(nèi)產(chǎn)品的產(chǎn)能過剩等等因素,使我國的經(jīng)濟(jì)下行壓力逐漸增大,而作為金融業(yè)支柱性機(jī)構(gòu)的銀行,加強(qiáng)個(gè)人信貸風(fēng)險(xiǎn)管理就顯得更加重要。目前,銀行在個(gè)人信貸風(fēng)險(xiǎn)管理過程中存在很多原因與問題有待解決,這樣造成了不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)人信貸的風(fēng)險(xiǎn)問題,影響了銀行信貸資金的安全,本文主要對銀行個(gè)人信貸風(fēng)險(xiǎn)管理控制進(jìn)行分析,探討出可行性的對策。
關(guān)鍵詞:個(gè)人信貸;風(fēng)險(xiǎn)管理;控制
一、銀行個(gè)人信貸風(fēng)險(xiǎn)的成因
1.銀行自身存在的主要原因
(1)個(gè)人信貸的管理機(jī)制不完善。我國現(xiàn)在的銀行個(gè)人信貸管理中,對于個(gè)人貸款的審批與發(fā)放采取個(gè)人主觀意愿,在貸前的調(diào)查與貸款時(shí)的審查缺乏科學(xué)完整的評價(jià)體系,關(guān)于貸款后的檢查工作缺乏完整的流程。個(gè)人貸款資金發(fā)放之后銀行基本不對個(gè)人貸款的還款情況、經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行跟蹤式的調(diào)查、檢查、監(jiān)督。這種只“放”不“問”的做法直接影響了個(gè)人貸款的還款率,時(shí)間長了導(dǎo)致逾期、呆滯、呆賬的個(gè)人貸款逐漸增多。另一方面,銀行對于信貸員缺乏明確有力的獎(jiǎng)懲機(jī)制。
(2)銀行個(gè)人信貸工作方式缺乏創(chuàng)新性。銀行個(gè)人信貸中對個(gè)人信用的分析過程還在采用定性法,這種分析方法嚴(yán)重缺乏科學(xué)的分析。對于個(gè)人信用風(fēng)險(xiǎn)分析方面缺乏統(tǒng)計(jì)分析和人工智能等現(xiàn)代科學(xué)方法。另外,我國銀行在電子化方面的進(jìn)程起步較晚,導(dǎo)致了銀行對于個(gè)人信息的數(shù)據(jù)庫錄入不完整。
(3)無法引進(jìn)高素質(zhì)人才。個(gè)人信貸管理工作現(xiàn)階段對于高素質(zhì)人才的聘用嚴(yán)重缺乏。作為銀行的信貸人員必須具備法律、金融、經(jīng)濟(jì)等多方面的知識,不僅需要知道銀行的業(yè)務(wù),還要有較強(qiáng)的社會(huì)交際能力以及很好的政治素養(yǎng)。
2.金融環(huán)境的外部原因
(1)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不景氣,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)下滑,影響了職工的收入,致使銀行個(gè)人貸款還款率低。經(jīng)濟(jì)下滑,使企業(yè)破產(chǎn)失業(yè)的人員越來越多,因此銀行的個(gè)人信貸風(fēng)險(xiǎn)也越來越高。就業(yè)問題沒有得到更好的解決,直接導(dǎo)致銀行個(gè)人貸款的還款率下降,這樣的情況使銀行對個(gè)人信貸的資金安全無法得到保障,使銀行產(chǎn)生了更大的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)銀行對于個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)形成的主要原因是沒有法律對其進(jìn)行約束?,F(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中由于市場經(jīng)濟(jì)本質(zhì)屬于法治經(jīng)濟(jì)社會(huì),而我國無論是法制建設(shè)還是市場經(jīng)濟(jì)形成的時(shí)間都比較短,很多公民缺乏法律意識,銀行在運(yùn)用法律來維護(hù)合法權(quán)益的過程中經(jīng)常遇到不懂法的公民。
(3)社會(huì)中沒有一個(gè)健全的信用監(jiān)督機(jī)構(gòu),從而使銀行對個(gè)人信貸的風(fēng)險(xiǎn)加大。目前,在我國社會(huì)中沒有一個(gè)健全的信用監(jiān)督機(jī)構(gòu)使我國金融市場的誠信資源遭到非道德主義的侵襲,信用在當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)成為最稀缺的資源。
二、銀行個(gè)人信貸風(fēng)險(xiǎn)管理中的信息的不健全
1.個(gè)人收集信息不夠全面詳細(xì)
銀行對于貸款者的信息收集不全面,銀行客戶經(jīng)理對貸款者的資金情況調(diào)查時(shí)沒能全面的對其進(jìn)行詳細(xì)了解。雖然目前央行已對個(gè)人信貸記錄設(shè)立了查詢系統(tǒng),但由于各個(gè)銀行內(nèi)部不能進(jìn)行有效的共享,從而導(dǎo)致了個(gè)人信息不能及時(shí)、有效的進(jìn)行錄入,使個(gè)人信貸信息系統(tǒng)缺乏準(zhǔn)確性。
2.不能有效的對個(gè)人信息進(jìn)行溝通
管理機(jī)制與技術(shù)方面不能進(jìn)行及時(shí)的更新與創(chuàng)新導(dǎo)致了銀行不能在第一時(shí)間對貸款者的信息進(jìn)行上傳下達(dá),從而導(dǎo)致了銀行對于個(gè)人信貸業(yè)務(wù)工作效率降低。除此之外,在銀行的內(nèi)部中還存在著風(fēng)險(xiǎn)管理者沒能及時(shí)與客戶經(jīng)理進(jìn)行溝通的問題。
3.不能準(zhǔn)確的對貸款者信息進(jìn)行分析
對貸款者的信息不能準(zhǔn)確分析的主要原因是因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)管理者或客戶經(jīng)理沒能對所收集的貸款者信息進(jìn)行專業(yè)與客觀的分析。銀行在審批個(gè)人貸款過程中,只看重個(gè)人的經(jīng)濟(jì)收入,卻沒有對個(gè)人的消費(fèi)情況進(jìn)行系統(tǒng)的分析,再加上沒有對客戶抵押的固定資產(chǎn)進(jìn)行合理的評估,經(jīng)常出現(xiàn)估值過高,使貸款回收產(chǎn)生了很多不確定性,從而產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。
三、銀行加強(qiáng)個(gè)人信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)對策
1.銀行加強(qiáng)個(gè)人信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的對策
(1)在銀行的內(nèi)部應(yīng)實(shí)現(xiàn)從粗放信貸管理方式向規(guī)范集約的管理形式的轉(zhuǎn)變,為了能更好的強(qiáng)化管理層與員工對風(fēng)險(xiǎn)意識的防范,銀行還要設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任追究制度,并逐級的簽訂風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任書,從而對風(fēng)險(xiǎn)建立有效的防火墻。
(2)銀行應(yīng)逐步健全個(gè)人信貸體系,借貸者增強(qiáng)信用意識,才會(huì)使風(fēng)險(xiǎn)幾率得以降低,我們要找到合理的方法來降低借款者的違約幾率,這樣才能從跟不上降低銀行個(gè)人信貸風(fēng)險(xiǎn),從而提高銀行對個(gè)人信貸風(fēng)險(xiǎn)防范的能力。
(3)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膫€(gè)人信貸業(yè)務(wù)制度包括了貸前的調(diào)查、貸款時(shí)的審批與貸后的管理三個(gè)部分。對信貸業(yè)務(wù)制度進(jìn)行逐一升級,按照客戶的現(xiàn)金流量進(jìn)行分析,按照客戶的還貸能力進(jìn)行有效預(yù)測與判斷,對其個(gè)人的信用風(fēng)險(xiǎn)尺度進(jìn)行衡量。使信貸業(yè)務(wù)得以高質(zhì)量、高效益與高速度的發(fā)展下去。
(4)對個(gè)人信貸風(fēng)險(xiǎn)建立科學(xué)的預(yù)警系統(tǒng),建立科學(xué)的預(yù)警系統(tǒng)有利于傳統(tǒng)信貸管理方式下的風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)滯后與判斷表面化的轉(zhuǎn)變,為了提高對個(gè)人信貸風(fēng)險(xiǎn)的分析技術(shù)含量,應(yīng)加強(qiáng)對個(gè)人信貸風(fēng)險(xiǎn)的搜索準(zhǔn)確性與系統(tǒng)性。
2.加強(qiáng)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)中信息的管理
(1)建立高效的內(nèi)部流程溝通機(jī)制,首先可以對貸款個(gè)人和現(xiàn)場進(jìn)程進(jìn)行溝通與調(diào)查。在貸款前的調(diào)查過程中,客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)場進(jìn)行及時(shí)調(diào)查,詳細(xì)的了解貸款人員的財(cái)務(wù)狀況。其次在貸款后應(yīng)對貸款者進(jìn)行現(xiàn)場走訪與電話溝通,對貸款者的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行跟蹤管理。
(2)提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能,首先要對信貸人員的準(zhǔn)入與退出建立一個(gè)完善的機(jī)制,使專業(yè)能力與業(yè)務(wù)能力都很突出的人員有步驟、按計(jì)劃加入信貸隊(duì)伍中來。其次對銀行在職的信貸工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容要做到與時(shí)俱進(jìn),順應(yīng)時(shí)代的變化。最后有條件的可以與外國銀行進(jìn)行長期的交流學(xué)習(xí),對外國銀行個(gè)人信貸的風(fēng)險(xiǎn)管理理念與數(shù)據(jù)分析處理的先進(jìn)方法逐一引進(jìn),從而綜合全面的分析客戶的經(jīng)濟(jì)狀況,有效降低信貸風(fēng)險(xiǎn)。
(3)經(jīng)常與監(jiān)管部門以及政府相關(guān)職能部門進(jìn)行有效溝通,首先可以協(xié)助政府宣傳誠信行為,銀行可以利用自身的分支機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢,積極配合政府部門做好誠信風(fēng)氣的宣傳教育工作。其次可以對個(gè)人信息的共享建立及時(shí)有效的渠道,對誠信系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)的完善,銀行在個(gè)人信息的修改、錄入等相關(guān)工作時(shí)應(yīng)與管理機(jī)構(gòu)相互配合,使個(gè)人信息能夠有效、準(zhǔn)確、完整。
四、結(jié)語
對個(gè)人信貸管理的強(qiáng)化是銀行可持續(xù)發(fā)展運(yùn)行的基礎(chǔ),對個(gè)人信貸的管理之中我們應(yīng)當(dāng)全面的了解貸款客戶的經(jīng)濟(jì)變化情況,對貸款客戶的信息應(yīng)全面掌握、靈活利用,只有這樣才可以在這個(gè)不斷變化著的經(jīng)濟(jì)形勢中,使銀行對個(gè)人信貸的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的控制,從而使銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理能力得以提高。
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作者:付萬林 單位:建行寧夏分行個(gè)貸中心