銀行應急演練總結精選(九篇)

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第1篇：銀行應急演練總結范文

關鍵詞：突發(fā)事件 應急管理 應急預案體系 機制完善

1.引言

當今社會，國內外局勢復雜多變，天災人禍頻頻發(fā)生，日本地震、核泄漏，敘利亞接踵而至，金融領域的重大事故也是層出不窮，這一場場嚴酷的突發(fā)性危機絲毫不給人喘息的機會，它們無不考驗著銀行業(yè)應對危機的應急管理能力。傳統(tǒng)的業(yè)務管理方法及流程，在遭遇緊急突發(fā)事件時常常不堪一擊。因此，完善應急預案體系的任務迫在眉睫。應急預案體系就是針對不同機構部門可能發(fā)生的各類突發(fā)事件制定的系統(tǒng)的預案的總體，一般應建立在綜合防災規(guī)劃上。其幾大重要子系統(tǒng)為：完善的應急組織管理指揮系統(tǒng)；強有力的應急工程救援保障體系；綜合協調、應對自如的相互支持系統(tǒng)；充分備災的保障供應體系；體現綜合救援的應急隊伍等。只有構建真正行之有效的應急管理體系，著眼于危機預防，提高應對突發(fā)災害事件的能力，方能化被動為主動，保障銀行的資金財產安全，維護轄區(qū)內金融穩(wěn)定，實現銀行的可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。

應急管理，已經引起了學者們的廣泛關注。針對銀行業(yè)應急管理體系，學者們也進行了大量的研究。魏革軍（2003）指出建立有效的金融突發(fā)事件應急處理機制，是有效應對各種金融風險重要的制度保障[3]。朱小奇（2004）指出完整的應急體制應該由信息系統(tǒng)、決策系統(tǒng)和執(zhí)行系統(tǒng)三部分組成，并且構建三大系統(tǒng)應從法制、人才、媒體及政策支持方面入手[13]。劉桂清，魯萍（2010）針對基層銀行應急管理機制建設存在問題的進行探討，并相應初步提出了一系列政策建議，特別強調了應急預案制定與演練結合的緊密性[6]。王健，毛建平（2007）具體分析了基層人民銀行應急管理中存在的不足，并針對實際提出了建議[2]。巴曙松，丁波，任杰，張曉亮（2008）建議在對中國金融應對自然災害體系的構建時，借鑒海外市場自然災害風險管理經驗，進一步充實我國自然災害風險管理的金融手段，完善金融機構災難應急處理機制[11]。喬海曙，賀凌華（2008）提出了銀行業(yè)應急管理的問題主要集中在應急預防階段，并提出了針對性意見，就把災難備份建設上升到應急管理的高度，提出了幾點可行的對策[5]。綜合目前銀行業(yè)應急管理的研究文獻來看，針對基層銀行的不多，對于一些問題的對策建議僅僅停留在一個書面概念上，而未進行細化研究，實用性不夠強。本文基于目前基層銀行業(yè)處于的不斷變化的環(huán)境對基層銀行業(yè)應急管理提出的挑戰(zhàn)，在介紹目前基層銀行業(yè)應急預案體系的基礎上，綜合分析了基層銀行業(yè)應急預案體系存在的問題，并提出了幾點可行的對策。

2.基層銀行應急預案體系的現狀及存在的有關問題

經過各基層銀行的努力，絕大多數基層銀行按照五性原則，即“系統(tǒng)不間斷性，業(yè)務連續(xù)性，數據完整性，可操作性，銜接性”，制定了突發(fā)事件的應急預案，涉及公共事件，自然災害，金融風險，會計業(yè)務，支付系統(tǒng)，貨幣發(fā)行等方面?；鶎鱼y行應急預案體系已初步建成，主要表現為：一是應急管理組織領導體系較為完整；二是上下聯動的預警體系基本建立。各單位根據基層銀行的職責和業(yè)務特點，制訂了預防，預警突發(fā)事件工作制度，對異常情況的跟蹤，監(jiān)控制度及評估標準，形成上下聯動的預警網絡；三是應急救援體系初步建成。各基層行普遍建立了應急處置責任制度和應對人力，物力，財力，交通，通訊等應急救援保障機制，構建了應急救援隊伍體系，形成突發(fā)事件的救援合力。[1]處置應急突發(fā)事件的能力也得到提高。例如2008年的“5.12”汶川地震中，當地銀行采取的應急措施保證了災區(qū)金融服務的不中斷，災后數據恢復也達到了82%，應急效果初步顯現。

然而，在具體實施過程中，還是暴露出很多問題，為了建立一個更加有效的應急預案體系，各基層銀行還應對其進一步完善：

2.1思想認識上不夠重視

部分基層職員甚至部門負責人對于突發(fā)事件的防范和處理的重要性認識不足。由于銀行業(yè)的突發(fā)事件往往具有偶然性強，發(fā)生的頻率和地理位置等因素相關，絕大多數基層機構又多年未發(fā)生重大突發(fā)事件，在習慣了風平浪靜的日常情況下，容易使人產生僥幸和懈怠的心理，導致對應急措施的考慮過少，經驗明顯欠缺。平時應急演練的缺乏，日常查缺補漏的工作得不到落實以及對成功應急的案例經驗總結不到位，給真正發(fā)生突發(fā)事件時的應對埋下了隱患，無法沉著應對，延誤了防損減災的最佳時期，甚至給個人、組織乃至整個社會可能帶來無法挽回的巨大傷害。

2.2應急預案有待完善

很多基層銀行的應急預案是在套用上級行應急預案的基礎上制定的，有的甚至直接照搬，并未在結合本機構所處環(huán)境等實際因素的情況下，因地制宜的制定。一些預案考慮不夠全面，未從具體風險事件進行評估，針對具體各類突發(fā)事件制定相應預案。對于銀行來說，災害事件的種類以及發(fā)生比例主要如下圖1所示，從中可以看出，自然災害在基層銀行面對的各類突發(fā)事件中所占比例相當大，而基層銀行目前制定的應急預案側重于應對突發(fā)性擠兌、金融詐騙、道歉和搶劫、IT系統(tǒng)故障和群體突發(fā)性事件，對嚴重自然災害引起的重大突發(fā)事件涉及內容較少，且過分依賴于當地政府的統(tǒng)一部署。

另外，應急預案的更新制度也亟待落實，很多預案一經制定，常年不進行修訂，在一些突發(fā)事件中積累的經驗也無法在預案中得到體現，落后的預案不能適應不斷基層銀行所處于的不斷發(fā)展著的環(huán)境以及銀行內部日新月異的變化，真正發(fā)生突發(fā)事件時的效用方面更無從談起。

2.3預案體系中相關應急機制建設不完善

①各部門聯動機制有待加強，信息共享機制尚未建立

目前基層銀行在安全風險管理和控制方面，一般都是各行其政，銀行內部各部門、銀行與銀行之間、銀行與當地政府有關部門以及其他金融機構之間，聯動機制未得到很好的落實，在突發(fā)事件發(fā)生時各機構難以同步快速應對，共同努力減少災害帶來的損失。另外，缺乏必要的溝通和交流，沒有形成快速有效的信息交流溝通途徑，從而導致信息無法共享，造成內部信息閉塞。這不僅在一定程度上減緩了信息獲取的速度，不利于對安全風險進行及時的控制，同時也大大增加了應急成本。特別是那些規(guī)模較小的基層銀行，應急管理的難度會大大增加。

②內部責任劃分不明確，缺少強有力的獎懲監(jiān)督制度

有的應急預案雖然對基層銀行內部各個部門在實施應急預案時的職責進行了劃分，但責任劃分的并不明晰，具體責任沒有落實到個人，一些存在的風險隱患沒有劃分到具體的負責部門，缺少必要的獎懲監(jiān)督制度。導致在應急預案實施的過程中，一些應急人員積極性不強，認為自己對事件不負有責任和相應義務，一些需要管理的風險隱患得不到及時與恰當的處理，對銀行造成更大的損失。

③風險預警指標體系不健全，應急處置的評價和監(jiān)督機制有待落實

目前，雖然基層銀行的應急預案均規(guī)定了突發(fā)事件的預警體系，但在日常工作中忽視了對其的實施，缺乏監(jiān)督，對突發(fā)事件的預測預警工作大多依靠個人的主觀判斷，缺乏一套科學完整的預警量化指標體系，對風險的預測不準確，無法真正做到事前預警，使應急工作完全陷入被動的境地，缺乏主動性和規(guī)范性。

另一方面我國基層銀行對金融突發(fā)事件發(fā)生后所采取的應急措施的評價和監(jiān)督機制尚未建立，不利于突發(fā)事件應急經驗的保留，也不利于應急工作的總結和完善。

2.4應急物資后勤保障管理有待進一步完善

應急物資在自然災害等突發(fā)事件發(fā)生時是很重要的，雖然應急預案對應急物資籌備等應急后勤保障有著要求，但很多基層銀行在應急物資購置完成后卻為缺少專門有效的管理制度，由于缺少日常維護和管理，突發(fā)事件發(fā)生時往往會出現物資變質、短缺、丟失等狀況，且突發(fā)事件發(fā)生后的應急物資管理也沒有進行規(guī)范，容易出現物資丟失、損壞等狀況。另外還有一些非常備應急物資，由于要針對相應突發(fā)事件和特殊需要只能臨時采購，給物資的集中采購以及固定資產管理等方面都帶來了困擾。

3.完善應急預案體系，維護基層銀行安全

有效的危機管理不在于危機形成和爆發(fā)以后的干預和補救，而關鍵在于危機預防，完善應急預案體系就顯得尤其重要，針對以上我國基層銀行應急預案體系中存在的問題，我們有以下建議：

3.1加強人員思想建設和培訓

加強對基層職員，特別是各部門負責人的宣傳、培訓，將加強應急管理擺上重要位置，由上級層層向下傳達，從思想這一源頭上引起重視，增強員工的防范意識，提高防范能力?？梢匝垖＜叶ㄆ谶M行培訓，進行應急預案的學習，使得每個員工都能清楚的知道自己在應急管理中所處的位置，才能不至于在突發(fā)事件發(fā)生時手足無措。每個部門應成立應急小組，由部門負責人擔任小組長，定期召開部門會議，報告演練情況，和日常應急保障措施的管理情況，認真總結經驗，讓應急防災的思想深入日常，

3.2堅持科學制定完善應急預案

預案的制定一定要針對各基層行所處的地理環(huán)境等情況進行綜合分析，根據轄區(qū)內的次生、衍生、再生災害性事件開展全方位的風險評估工作，聘請專家根據評估結果對可能遭受風險的業(yè)務制定相應的預案，并進行預案的評估。2011年5月份在北京的《中國自然災害風險地圖集》是一項歷時10年的自然災害風險研究成果，該地圖參考數百年來發(fā)生在中國的自然災害記錄及相關損失數據，是中國的首部中國綜合自然災害風險“警示圖”，給基層銀行設立的選址，以及針對當地情況進行預案的制定、更新提供了翔實的科學依據。預案一經制定也不能就此置之不理，應結合演練的詳細過程進行經驗總結，針對預案中的各項條例進行逐條分析，淘汰掉預案中沒有實際操作性或與現實環(huán)境不符的條款。為了迎合基層銀行所處的不斷變動的業(yè)務環(huán)境，應建立預案定期更新長效機制，保障預案的科學性、可操作性以及全面性。圖2是預案實施及完善示意圖：

3.3建立健全應急預案體系中各項相關機制

①加強聯動機制建設，建立信息交流平臺

基層銀行機構的各部門應多進行溝通和交流，增強各部門間的協作，疏通各級行間的交流阻塞，來保證突發(fā)事件發(fā)生時可以迅速做出一致有效的反應。此外，基層銀行要加強和外部客戶的合作，與設備及服務提供商、通訊和電力部門等保持聯絡和協作，各基層銀行與上級行以及平級行之間、基層銀行與其他金融機構之間、基層銀行與當地政府有關部門之間都不能是相互隔離的，要經常進行信息的交流以及合作，以確保災難發(fā)生時能及時通報準確情況并獲得適當支持，確保突發(fā)事件應急工作的順利進行。

根據國務院應急管理的規(guī)定，對基層銀行業(yè)金融機構的風險監(jiān)督和處置工作是由各級銀監(jiān)局負責，而金融機構的應急管理工作則主要由人民銀行負責。為打破應急信息分散和壟斷的局面，建議由政府和銀監(jiān)局牽頭搭建一個有效的安全風險管理信息平臺。比如成立專門的網站或者論壇，由央行進行日常管理，并制定一系列規(guī)則，規(guī)范各金融機構的參與。通過該平臺在系統(tǒng)內部管理規(guī)章制度和各類經過檢驗行之有效的應急預案，介紹各級行突發(fā)事件應急處置情況及經驗，開展應急管理工作交流，適時安全風險的最新動態(tài)，開展網上應急處置流程培訓，普及避險、應急處置常識，提高全員應急意識、應急管理基本素養(yǎng)和處置技能，全面提升應急管理工作水平。

②明確內部責任劃分，嚴格執(zhí)行獎懲監(jiān)督制度

各基層銀行要建立起涵蓋各項業(yè)務種類、各個業(yè)務環(huán)節(jié)和各個風險點的全方位管理系統(tǒng)，把職責劃分到相應部門，具體落實到個人上。要確定所有部門和崗位的職責、權限，要從人力資源配置的高度將應急管理責任落實到每一個崗位和人員。在平時要加強應急預案的演練，熟悉預案內容，彌補預案漏洞，使各項預案進一步得到完善，使各個相關部門明確自己的職責。

銀行業(yè)屬于高風險的行業(yè)，應建立起應急處理評價和監(jiān)督機制，在平時做好對應急措施保障的評價和監(jiān)督管理，各基層行應將應急工作的監(jiān)督機制融入日常工作中，定期檢查各項應急措施的落實，對于沒有履行自己職責的領導或員工要予以警告或懲罰。在突發(fā)事件發(fā)生時，應嚴格執(zhí)行信息上報制度，便于上級行的監(jiān)督領導，表現突出的應給予獎勵，而面對失職的員工也要追究其相應責任。

③健全風險預警指標體系

一套完整可行的風險預警指標體系應該反映各基層行的主要經營業(yè)務，大致涵蓋這八部分信息：能夠反映貨幣流通狀況，反映資本風險狀況，反映信貸收支狀況，反映國際業(yè)務狀況，反映利率風險狀況，反映債券市場風險狀況，反映流動性風險狀況，反映經營風險狀況的指標體系。在實際操作中完全可以實行三駕馬車并駕齊驅的態(tài)勢，分工協作，實行監(jiān)控。由中國人民銀行總行、各銀行總行牽頭，由現行跨經濟區(qū)的人民銀行分行、各省商業(yè)銀行等協調配合；由基層商業(yè)銀行與合作銀行等具體開展實施，形成三個相互聯系又相互牽制的主體，對于風險預警的具體開展大有裨益。

3.4完善應急物資保障的日常管理措施

在應急物資的籌備上，應成立應急后勤保障專項資金，根據應對突發(fā)事件的需要，時刻保障必要的經費投人，用于應急物資的采購和儲備，保證應急處置工作的順利開展。日常管理中建立科學的應急物資管理制度，根據各基層銀行的具體情況合理確定應急處置物資最低庫存量。應急處置物資的保管、領用和更換都應指定專人負責，并進行定期的檢查，發(fā)現質量有問題要及時更換，責任落實到個人，對各類應急物資進行統(tǒng)籌安排，確保儲備物資的充足和即時可用。另外還要建立起緊急采購機制，在突發(fā)事件出現預警信號時，能夠簡化采購程序，迅速采購到所需的應急物資。比如可以與一些物資生產公司簽訂相關協議，一旦突發(fā)事件發(fā)生，銀行就可以迅速的采購到大量的需求物資，以保障應急的響應。加強基層銀行間的合作協助，如轄區(qū)內的金融機構通過商量達成共識，一旦某個銀行發(fā)生突發(fā)事件，應急儲備物資不足時，其他銀行將自己的物資儲備暫時提供給需要的銀行，事后再進行物資或資金的給付，從而形成一方有難八方支援的局面，共同來應對突發(fā)事件。

4.總結

基層銀行與人民大眾的日常生活息息相關，肩負著保障銀行的資金財產安全，維護轄區(qū)內金融穩(wěn)定，確保金融領域全局安全的重任，其業(yè)務連續(xù)性對地區(qū)經濟乃至整個社會的正常運轉都有著極其重要的意義。千里之堤潰于蟻穴，基層銀行更應該重視其自身的應急管理，在任何時候都不能放松。尤其當目前的中國正處于風險高發(fā)期，基層銀行業(yè)面臨著各種社會突發(fā)事件和自然災害的頻發(fā)，對基層銀行應急預案體系的研究不僅有其現實意義，更是時展的迫切需求。

本文以基層銀行應急預案體系為研究對象，運用了運用文獻研究法和調查法進行了研究，全面具體的闡述了目前基層銀行應急預案體系存在的問題，并針對性的提出了一些政策意見，具體總結如下：

（1）基層銀行在日常工作中要樹立“應急工作無小事”的思想認識，從思想源頭上引起重視，將應急工作融入日常管理。

（2）基層行的應急預案不能只是上級行預案的生搬硬套，應從其科學性、全面性、實用性、靈活性等角度進行整體提升，并建立長效更新機制。

（3）基層行加強聯動機制建設應從橫向和縱向兩方面著手，特別要與政府有關部門、其他銀行和金融機構間保持良好的信息溝通，建立信息交流平臺。同時明確銀行內部責任劃分，不僅要劃分到部門，更要將責任落實到個人，建立應急監(jiān)督制度并嚴格執(zhí)行，對于做得好的要予以獎勵，失職人員也要給予相應懲罰。另外風險預警指標體系也需健全，可以對某些突發(fā)事件進行事前預防，甚至將風險消除在萌芽之中。

（4）建立科學的應急物資保障制度，應加大應急物資保障的資金投入，根據具體實際情況確定合理的庫存量，令專人負責，定期檢查。建立起緊急采購機制，加強與政府相關部門和其他銀行的合作，共同應對突發(fā)事件。

應急預案體系在基層銀行應急管理中有著舉足輕重的地位，是所有應急管理的基礎，只有堅持從思想上保持時刻重視，科學的制定預案，認真嚴格的執(zhí)行，做好應急預案體系建設，才能在突發(fā)事件中不失冷靜，積極主動的解決問題，挽回銀行的損失，保障區(qū)域金融穩(wěn)定。

本文是湖南大學SIT重點項目的研究成果，吳萬勇、王冬、齊躋績、張穎、盛莉也參與了本文的研究。

參考文獻：

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作者簡介：

錢瑛（1992.11-），女，漢族，籍貫：安徽安慶，學校：湖南大學，學歷：本科，研究方向：金融；

第2篇：銀行應急演練總結范文

一、 領導重視，精心部署

為確保本次“安全生產月”活動有效開展，2020年  x月X日，XX安全保衛(wèi)部轉發(fā)省聯社傳達了《關于開展“安全生產月”活動和2020年上半年安全檢查工作的通知》，部署了我行“安全生產月”活動的內容和時間，要求各部門和各網點負責人高度重視此項工作，廣泛發(fā)動全體干部職工，積極參與“安全生產月”活動，努力提高全行員工的安全生產意識和安全操作水平。

二、 廣泛宣傳，注重實效

宣傳活動當月，一是線上通過微信公眾號開展“安全生產大家談”、“微課堂”等活動，二是線下通過各營業(yè)網點宣傳展板和廳堂擺放宣傳折頁，，三是在營業(yè)網點設置宣傳咨詢臺，向過往群眾和員工宣傳安全生產知識，以“消除事故隱患，筑牢安全防線”為主題組織開展安全生產知識宣傳活動，向員工和社會公眾普及安全生產知識，積極營造全員關心安全生產，參與安全發(fā)展的濃厚氛圍。

三、 開展安全教育，提高員工的安全意識

6月15日晚，我網點開展了本單位安全檢查自查會，部署了6月份安全檢查自查工作內容，共同學習了消防安全知識，使員工學會如何正確使用消防器材，火災發(fā)生時疏散和逃生的要領等等。

四、 開展應急預案演練，提高防范應急能力

“安全生產月”活動期間，網點開展了安全教育、防火、防盜、防搶劫、防詐騙等應急預案的演練工作，通過應急預案的演練，進一步檢驗和完善了應急預案，提高了員工的防范技能和應急處置能力，起到了預期效果。

五、 開展安全檢查，加強安全管理。

“安全生產月”活動期間，XX紀委主任XX和安全保衛(wèi)部主任深入我網點，對、營業(yè)場所安防設施和消防器材的配備及使用運行情況進行了認真檢查，對檢查中發(fā)現的安全隱患要求及時進行整改，排除了隱患，確保了安全生產無事故。

我網點按照合行要求開展了“安全生產月”活動，圍繞“消除事故隱患，筑牢安全防線”這個活動主題，扎實開展了安全生產宣傳教育和應急預案的演練工作，增強了全體員工的安全意識和應急處置能力，進一步夯實了安全基礎管理工作，為XX安全生產提供了堅實的保障。

第3篇：銀行應急演練總結范文

1 引言

隨著計算機和網絡通信技術的快速發(fā)展，信息技術越來越多地被應用于銀行各項業(yè)務，銀行可以為客戶提供“3A”（Anytime，Anywhere，Anyway）服務，信息技術在給業(yè)務辦理帶來巨大方便、高效的同時，也帶來了極大的信息安全隱患。從一般概念上來講，網絡信息安全主要指網絡信息的完整性、保密性、可用性、真實性和不可抵賴性。但是銀行作為一個特殊的機構關乎國家經濟命脈和人民生活，銀行信息安全自然非常重要，它是指銀行信息系統(tǒng)的軟硬件資源及其數據受到嚴格保護，不受惡意的或偶然的原因而遭到更改、破壞、泄露，系統(tǒng)可持續(xù)穩(wěn)定可靠地運行，信息服務不間斷。銀行信息安全是銀行業(yè)務開展的基礎，是銀行經營穩(wěn)健運行的保障。

2 我國銀行信息安全的現狀

自1998年3月6日，中國銀行業(yè)務系統(tǒng)第一次成功辦理電子商務交易，從此開始了中國內地網上銀行業(yè)務發(fā)展的序幕。近年來，我國銀行業(yè)的信息系統(tǒng)經歷了地震、泥石流等各種各樣的考驗，充分說明了我國大陸銀行業(yè)信息系統(tǒng)建設取得了一定成績，同時監(jiān)管層也頒布了《金融機構計算機信息系統(tǒng)安全保護工作暫行規(guī)定》、《關于進一步加強銀行業(yè)金融機構信息安全保障工作的指導意見》等政策法規(guī)。目前，各大銀行已經意識到網絡信息安全的重要性，成立了信息安全專門管理機構，并在信息安全管理機構內養(yǎng)一些專業(yè)人才，并增加了信息安全的投入。

雖然中國銀行業(yè)在信息安全建設方面取得了佳績，但是銀行信息安全危險依然存在，銀行信息安全保障依然不能忽視。據了解，國內網絡犯罪案件呈現逐年上升的態(tài)勢，其中銀行信息安全方面的犯罪率達到了60%以上。據互聯網新聞報道，2009年上海農商銀行信息系統(tǒng)出現故障，區(qū)域內大量營業(yè)網點無法正常辦理業(yè)務；2010年2月3日中國民生銀行網絡信息系統(tǒng)出現長達4小時的系統(tǒng)故障，全國范圍內無法辦理業(yè)務；2014年2月支付寶員工在信息系統(tǒng)的后臺下載了大量客戶信息有償出售給其他電商公司。上述事件嚴重影響了人民的利益，對金融企業(yè)的形象和聲譽造成了極大的負面影響，充分暴露出銀行業(yè)機構在網絡信息安全領域有較大隱患，不容小覷。

3 銀行信息安全存在的問題

銀行信息安全系統(tǒng)的建設是一個龐大復雜的工程，大部分工作牽扯到銀行業(yè)務管理水平和信息安全技術，目前無論從系統(tǒng)管理的角度還是從安全技術水平的角度，銀行信息安全方面都存在著較多問題，下面從這兩個方面展開論述。

3.1 從業(yè)務管理的角度看銀行信息安全存在的問題

⑴對信息安全的認識不到位，信息安全的意識觀念薄弱

銀行業(yè)的信息安全問題，首先是意識和觀念的問題。不管是管理層還是底層員工，能認識到網絡信息安全的重要性，熟悉信息安全的基本內容和具體工作要求是非常重要的。人們往往認為信息安全的核心安全性取決于核心技術，其實這種思想是錯誤的，信息安全首先取決于基本規(guī)范的實施和安全手段的應用。

⑵重視信息安全產品的投入而忽視管理投入，應急預案不完備

網絡信息安全投入不完全是安全產品和工具的投入，還應包括操作流程、應急處理機制策略等方面的投入，還必須配套與安全產品有相適應的過程管理機制。建立合理的流程管理機制需要投入，這些投入與安全體系的完整性有著緊密的聯系，否則報警無人處理、入侵無人響應，效果并不理想。應急預案的覆蓋范圍必須足夠廣，制定規(guī)范性、系統(tǒng)性應急預案并進行實踐檢驗，部分應急預案的制定與銀行實際工作情況沒有關聯，側重于應急預案的形式，而不注重應急演練實踐檢驗，極少有銀行機構做到模擬真實場景進行應急演練和評估風險。

⑶銀行缺少信息安全管理的復合型人才

金融管理離不開管理方面的人才，金融企業(yè)信息安全管理需要復合型人才，這種復合型人才必須熟悉計算機和網絡技術，又要懂銀行業(yè)務流程和信息安全風險防范知識。目前，這種復合型人才還比較少。各大銀行的信息安全專業(yè)技術人員大部分都是畢業(yè)于計算機或相關專業(yè)，他們對計算機專業(yè)知識相對比較了解，但是對銀行業(yè)務的工作流程和信息系統(tǒng)潛在威脅的把握還不夠。

3.2從專業(yè)技術角度看銀行信息安全存在的問題

⑴銀行使用的軟件安全性比較弱

由于計算機應用軟件是銀行內部信息的載體，所以軟件本身的質量相當重要。目前銀行業(yè)務系統(tǒng)的軟件體系，包括項目管理系統(tǒng)和軟件開發(fā)生命周期都只注重軟件功能、開發(fā)速度和市場，很少考慮安全的需要?，F在發(fā)現管理和技術上存在的安全威脅，主要出現在應用軟件安全設計上。

⑵系統(tǒng)漏洞和信息泄密

所謂漏洞一般是指系統(tǒng)設計開發(fā)人員在軟件開發(fā)的時候，故意設置的。這樣做的目的是為了保證銀行從業(yè)人員在某些特殊情況下失去系統(tǒng)訪問權限時可以順利進入系統(tǒng)，正是因這些軟件漏洞的存在，給銀行業(yè)務系統(tǒng)帶來了信息安全威脅，這樣就會造成信息的泄露。其次，銀行的內部職工最熟悉金融企業(yè)的計算機應用系統(tǒng)，他們知道那些操作能使計算機系統(tǒng)出現故障、損壞或泄密。某些時候金融企業(yè)裁員也可能導致計算機泄密，當裁員時某些系統(tǒng)賬號沒有及時刪除，也可能導致重要敏感信息的泄露。

⑶計算機黑客的惡意入侵

網絡黑客是一些具備較強計算機專業(yè)技術知識的愛好者，他們可以在他人無法察覺的情況下，利用計算機設備侵入一些重要行業(yè)的計算機系統(tǒng)，并從中獲的有價值信息或破壞信息系統(tǒng)。大多數的網絡黑客主要利用計算機軟件系統(tǒng)的漏洞來入侵信息系統(tǒng)，入侵方法高明且多種多樣，并且入侵手段更新速度也很快，從而使現有的計算機系統(tǒng)安全產品很難及時做出相應的預防，進而導致計算機網絡經常遭到網絡黑客的侵入。

⑷計算機病毒和木馬

計算機病毒是目前信息安全主要威脅因素之一，而且現在的計算機病毒千奇百怪，多種多樣。計算機病毒是一些計算機愛好者刻意編寫的程序代碼，具有類似于生物病毒的破壞性、傳染性、隱蔽性等特點。為了保證銀行計算機網絡系統(tǒng)的安全運行，應重視防范病毒。另外還有就是木馬程序，木馬程序是一種由攻擊者悄悄安裝在受害人計算機上的竊聽及控制程序，通常包括控制端和被控制端兩個部分，被控制端程序通過網絡或其他介質植入受害人計算機，控制端程序則安裝在不法分子的計算機設備上，利用控制端遠程的和被控制端傳送數據，以竊取受害人計算機上的資源，盜取個人信息和各種重要敏感數據，給單位和個人造成相當大的損失。

⑸災備措施不完善和基礎設施故障

銀行的災難備份和恢復能力必須進一步加強，中國銀行業(yè)的災備系統(tǒng)類型比較單一，覆蓋面還較小，尤其缺乏系統(tǒng)的災難恢復方案。正因為這些情況的存在，導致了各種各樣的自然災害發(fā)生后，無法立刻啟動應急預案并快速切換到備份系統(tǒng)，所以才會出現長達數小時的信息服務中斷。計算機基礎設施可以說是任何計算機系統(tǒng)安全運行的保障，當基礎設施出現故障后，勢必會造成信息服務的中斷，同時這種情況的發(fā)生是不可預知的?；A設施的出現故障的原因比較復雜而且多樣化，具體包括服務器電源故障、網線老化、通信中斷等。

4 銀行信息安全風險的應對策略與建議

從以上關于我國銀行信息安全問題的分析可以知，構建一套可行的銀行信息系統(tǒng)安全保障體系和方法，加強防范信息安全風險勢在必行。因此，應做好以下方面的工作。

⑴認真做好相關專業(yè)人員的安全意識教育，而且常抓不懈

銀行內部比須加強信息安全監(jiān)管和懲戒力度，明確法律責任，將信息安全的責任落實到每個相關人員，出現問題誰負責追究誰，將違規(guī)操作的可能性降到最低。對于銀行而言，任何的數據和客戶信息都非常重要，必須有嚴格的保密規(guī)定，但是常常在實際工作中出現這樣那樣的小問題，因此要強化內部員工的安全意識教育和信息安全基礎知識培訓，此項工作必須常抓不懈，然后將相關內容整理成冊，定期的學習考核。必要時，有機會接觸重要信息的員工在進入崗位之前必須做出書面承諾，保密承諾要包括重要信息的范圍以及泄密需要承擔的相應責任，使每一個能接觸重要信息的人員明確信息泄露的危害。同時通過培訓，提高所有參與管理的人員信息安全和風險防范意識，關鍵是要重點培養(yǎng)信息安全的業(yè)務骨干。

⑵建立與災備體系相適應的應急管理機制，兩者缺一不可

日常生活中突發(fā)事件是不可預知的，尤其是各種各樣的自然災害，其破壞力比較大。如果銀行能事先把預防措施做到位，做到防患于未然，就可以最大限度地減少經濟損失，保證人民財產不受損失，保障國家經濟安全運行。首先是要建立完善的應急預案機制，有針對性的強化應急演練，對各種自然災害事件進行全面有效的風險評估，分類制定科學的應急方案，開展接近于實際情況的模擬應急訓練，及時評估應急演練的效果，做到突發(fā)事件發(fā)生時無死角，有的放矢，同時通過應急演練檢驗應急預案的實用性、合理性、可行性。接下就是建立與應急機制相適應的災難備份恢復系統(tǒng)，提高業(yè)務可持續(xù)性。大型的銀行要積極建設“兩地三中心”，中小型銀行可以考慮選擇災難備份外包服務，使銀行具備抵御火災、地震、暴雨等自然災害的能力。全面促進業(yè)務系統(tǒng)的連續(xù)性，著實增強銀行防范風險能力。

⑶加大銀行信息安全復合型人才的培養(yǎng)力度，拓寬培養(yǎng)渠道

任何科技工作都必須以人才為重心。為了徹底清除銀行信息化建設中的障礙，切實保障金融企業(yè)信息安全，各大銀行要大力培養(yǎng)信息安全復合型人才。首先根據各單位信息安全的人員結構和知識結構，在強化信息安全專業(yè)知識教育的同時，還要兼顧計算機專業(yè)知識和金融業(yè)務知識的培訓，而且此項工作必須長期堅持，做好人才儲備。在人才培養(yǎng)的同時還要與實踐相結合，在學習各類信息安全知識的前提條件下，組織參與培訓專業(yè)人員針對信息安全制度進行實踐檢驗。

⑷敏感重要數據務必加密，同時安裝殺毒軟件

首先，加密是確保信息安全的關鍵技術之一。越來越多的數據要求銀行的業(yè)務系統(tǒng)在選擇加密方式時要盡可能的有多種數據防護需求，在已有的加密方式下，多模加密技術是較好的選擇。多模加密技術是將非對稱加密算法（如RSA）和對稱加密算法（如DES和AES）相結合，在確保數據安全的同時，其多模的特性可以根據需求選擇對稱或非對稱加密方式。另外防范計算機病毒最有效的措施就在銀行的各類計算機系統(tǒng)中安裝正版的防病毒軟件，力爭做到病毒防范無死角無遺漏，并且確保殺毒軟件能實時更新病毒庫。對于新購置的軟件和類似于U盤的存儲介質，在使用前銀行員工須使用殺毒軟件進行全面的病毒掃描，確認安全之后方可使用。

⑸進一步推進銀行信息化技術法規(guī)和標準化體系建設

結合銀行信息化發(fā)展的實際需要，以各種方式協作，分層次和有序的加快銀行信息化技術規(guī)范和標準的建設進度。組織完善數據中心建設、數據存儲、網絡互連、安全加密、數據交換、安全認證、客戶服務方面標準的制定。對網上銀行、移動銀行、電子商務等創(chuàng)新產品和服務，制定與之相適應的標準和規(guī)范。同時，建立科學的監(jiān)督策略，通過制度建設，強化技術標準和規(guī)范的執(zhí)行強度。

第4篇：銀行應急演練總結范文

關鍵詞：金融科技 信息安全 央行履職

中圖分類號:F830 文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914（2012）07-189-02

2008年，人民銀行新“三定”方案賦予人民銀行“指導、協調金融業(yè)信息安全”的工作職責。幾年來，為科學履行央行科技的“三定”職責，人民銀行在發(fā)揮金融信息安全指導、協調職能，提高金融業(yè)信息安全保障工作水平上付出了很多努力，有效保障了金融網絡信息安全，提高了金融機構的信息化工作水平。基層央行金融科技工作按照總行部署從過去偏重內部建設轉到內部建設與行業(yè)管理并重，在金融信息安全保障工作中作出了積極的探索。本文通過對央行履職工作的經驗總結探討了做好金融信息安全保障工作的實踐方法。

一、央行各級機構的金融信息安全履職探索

近年來，人民銀行總行在承擔金融信息化協調工作職責中，積極爭取外部支持，主動與相關部委、金融監(jiān)管部門和金融機構溝通，不斷強化行業(yè)協作機制，各項工作取得了顯著進展。2008 年，現場檢查奧運城市銀行的信息安全，組織協調銀行業(yè)完成風險評估、應急演練及防范網絡攻擊檢查，圓滿完成奧運安保任務。2009年，針對社會普遍關注的網銀安全問題，制定并頒布《網上銀行系統(tǒng)信息安全通用規(guī)范（試行）》，并組織完成對66家商業(yè)銀行的網銀系統(tǒng)安全檢查，增強了各商業(yè)銀行網銀系統(tǒng)交易的安全性。2010年，人民銀行建立了與公安部、工信部和電監(jiān)會跨部門協調機制，共同制定并了《金融業(yè)信息安全協調工作預案》，協調處置數十起信息安全事件，金融信息安全工作機制日漸成熟。為保障網絡金融服務安全，《中國人民銀行信息系統(tǒng)電子認證應用指引》，促進了網絡金融服務安全保障機制的完善。2011年，編制印發(fā)《中國金融業(yè)信息化“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，這是人民銀行首次立足“一行三會”管理格局制訂發(fā)展規(guī)劃，規(guī)劃中對“十二五”時期涉及數據綜合利用，銀、證、保系統(tǒng)互聯互通以及完善金融基礎設施、提升金融服務水平等關鍵問題都作了深入分析和闡述。

基層人民銀行貫徹總行工作思路，在金融信息安全指導和協調方面也取得了良好的成效。一方面充分發(fā)揮基層人民銀行指導職能，跟蹤落實金融機構開展各類業(yè)務系統(tǒng)接口測試驗收、系統(tǒng)升級、業(yè)務切換、應急演練、系統(tǒng)上線等等，做好信息系統(tǒng)基礎技術保障工作。另一方面根據轄區(qū)地方特點，建立了符合地方特色的金融信息安全管理體系，通過建立聯合協作和信息共享機制，暢通溝通渠道，加強金融業(yè)重要信息安全事件工作信息的通報和交流，協調解決金融信息安全工作中遇到的困難和問題，人民銀行整體信息安全管理水平得到有效提升。

二、基層央行金融信息安全履職中存在的問題及難點

第一，行業(yè)協調關系不順。從金融信息安全管理的現狀來看，按照人民銀行總行的信息安全協調部署，各大商業(yè)銀行自上而下實行縱向管理，基層人民銀行行業(yè)信息安全管理的重點主要在地方性商業(yè)銀行和農村信用社。作為轄區(qū)金融體系的主要力量，各大商業(yè)銀行分支機構的信息安全對保持轄區(qū)正常金融服務秩序具有舉足輕重的地位。但是，行業(yè)協調關系沒有捋順，造成基層人民銀行橫向管理的缺失。

第二，中小金融機構協調滯后。為有效配置金融資源，近幾年來小額貸款公司、村鎮(zhèn)銀行、農村資金互助社等中小金融機構快速推廣，在金融業(yè)發(fā)展中占據了一定的份額。除部分村鎮(zhèn)銀行向人民銀行申請了網絡互聯外，大部分中小金融機構因為技術水平或接入費用的問題而無法接入人民銀行網絡，基層人民銀行難以對這類金融機構的信息安全工作進行協調指導。

第三，全局信息掌握不及時。隨著金融業(yè)務信息化程度的提升，金融業(yè)信息系統(tǒng)的正常運行影響到國家金融安全，特別是銀行業(yè)信息系統(tǒng)直接涉及社會公眾，一旦發(fā)生故障中斷，如處置不當會影響正常的經營秩序。基層人民銀行僅僅通過定期召開座談會、聯席會以及商業(yè)銀行的事件報告很難對金融機構的信息安全發(fā)展規(guī)劃、信息系統(tǒng)生命周期過程管理等全局性信息做到及時掌握。

三、相關建議

隨著信息技術在組織內部應用的深度和廣度的提高，必須像重視傳統(tǒng)風險一樣，重視銀行的信息安全風險，積極探索做好金融業(yè)信息安全工作的新思路新方法，扎實推動金融信息化工作是基層央行面臨的新問題。

第一，建立完善轄區(qū)金融業(yè)信息安全協調機制，對金融機構切實防范自身風險、提高應急處置工作效率，建立與監(jiān)管部門、政府職能部門和相關基礎環(huán)境運營商之間的互動機制具有積極的意義。充分發(fā)揮協調機制的作用，實現應急事件處置的統(tǒng)一指揮、集中管理和快速響應，協調政府部門加大對金融業(yè)信息安全協調機制的扶持力度，組織開展多方參與、協作聯動的專項應急演練，拓展應急管理工作的深度和廣度。

第二，深化轄區(qū)金融業(yè)信息安全協調機制。要以建立全方位、高起點、全覆蓋的協調機制、監(jiān)督機制、服務機制為目標，制定相應的管理辦法和措施，做到有指標、能量化、有評價、有通報，實現任何操作都有程序性要求，準確掌握區(qū)域金融業(yè)信息安全的情況，真正實現行業(yè)信息安全管理的科技履職。

第三，為中小金融機構提供網絡接入安全技術保障。針對中小金融機構發(fā)展迅速，有較大的網絡接入需求的實際，重點對中小金融機構與人民銀行在貨幣信貸、征信管理、國庫、支付結算和調查統(tǒng)計等方面的業(yè)務需求，以及科技運維能力進行調研，出臺中小金融機構接入人民銀行金融城域網技術方案，提供安全、規(guī)范、節(jié)儉、高效的金融服務。

第四，制訂轄區(qū)金融機構自建信息系統(tǒng)項目備案制度。對在轄內設立的地方性法人銀行業(yè)金融機構，要求其在自建信息系統(tǒng)上線前向當地人民銀行報備，并提交項目研制報告、技術報告、第三方測試報告、保密協議、應急處置預案等備案材料，確?；鶎尤嗣胥y行能夠及時準確掌握地方性金融機構信息項目情況，并促進地方性金融機構信息化工作標準化、規(guī)范化，保障金融信息系統(tǒng)安全。

第五，做好金融信息安全風險提示和通報工作。目前，業(yè)務發(fā)展與信息技術結合越發(fā)緊密，網上支付、移動支付等高度融合信息技術的金融服務創(chuàng)新為社會帶來便捷的同時也帶來了信息安全風險。基層人民銀行要在風險控制機制方面加以完善，及時主動掌握金融信息安全風險，通過風險提示對信息安全事件加以分析、督導和警示，提高安全信息共享程度，督促轄內各金融機構持續(xù)改進信息安全工作。

參考文獻：

1.林兆榮.抓長治促久安——建立信息系統(tǒng)應急保障機制的探索與政策建議.金融電子化,2011(11）

2.閆力.完善信息安全體系，提供穩(wěn)健金融服務——以遼寧省銀行業(yè)為例.銀行家,2009(8）

3.李良軍.建立網上銀行信息安全協作機制.金融電子化,2011(10）

第5篇：銀行應急演練總結范文

消防演練是在發(fā)生火災等險情是能夠快速逃生的過程，熟練掌握這過程，有利于在險情發(fā)生時，能夠快速反應，力爭主動，采取措施，確保自身安全。

本次三下鄉(xiāng)組織學生進行安全演練，我認為是非常有必要的，現在農村小學教學設施差，教學樓內電線老化等問題時有存在，存在著許許多多的安全隱患，再加之小學生認識不多，調皮好玩，便更是事故的多發(fā)地，所以對小學生進行必要的消防知識的學習和遇到險情如何排除，如何逃生是必不可少的。

作為這次活動的負責人之一，如何安排這次活動的有序進行，我的采取了考察、分工、實施三步進行。首先是對進行消防演練的地點進行考察，根據學校實際情況，樓層分布，確定最近的逃生集合地點，而后對各個班級的逃生路線進行明確。而后確定在同一路線的班級逃生的班級先后逃離險區(qū)進行明確。首先是發(fā)生險情主要地點的學生逃生，而后按照先高樓至低樓的順序有序的逃離危險區(qū)域，最后到達安全區(qū)域集合。當然一樓的學生在不影響樓上的學生逃生時，可以先按指定路線逃離現場。

在本次的逃生過程中，為了避免在逃生過程中發(fā)生混亂，學生摔倒等事故，以免能夠在發(fā)生時能夠第一時間制止和搶救。我們把人員分為班主任組，安全員組，其他工作人員。班主任注意在發(fā)生險情時，當聽到警報聲響起時，立即組織學生做好逃離危險區(qū)域的準備，適時帶領學生逃離。安全員則主要負責在各分叉路口進行路線指引或容易發(fā)生危險的區(qū)域進行傷病員的搶救。其他人員則為攝影，指揮員等。

在活動實施過程中，主要會存在問題是部分學生在警報聲響起時，不能夠快速反應，聽從班主任指揮，做好逃離準備，而存在著拖拉現象。在逃離過程中，出現你追我趕的現象，動作不規(guī)范，隨意性大。另外在逃離過程中，出現大聲喧嘩的現象。對出現這種現象我們也非常理解，學生對消防演練非常的新鮮，所以學生們都非常的興奮。

第一次預演完后，我們都總結了經驗，在第一次預演所存在的問題，我們統(tǒng)一對學生再一次進行安全教育，明確任務和提出要求。而后再進行下一次的演練，經過了三遍的訓練，學生們都能夠掌握了逃生的技能方法。

演練結束后，我們統(tǒng)一對學生們進行消防滅火器的操作使用的教學講解。讓每個學生都能過學會利用滅火器來及時滅火，以避免引起不必要的災難。在整個教學過程和操作使用中，一切進行的非常順利，學生們能夠認真按照所學，遵守操作規(guī)程，有序的進行滅火器的實戰(zhàn)操作。

總的來說，本次活動非常圓滿，也受到了限口小學領導的表揚，同時感謝蒲公英實踐隊的所有隊員的配合和支持。

消防演練心得體會600字（二）

XX年XX月XX日，為加強學生消防意識，提高防火自救能力，xx醫(yī)科大學第一臨床第二黨總支組織實施了學生消防逃生演練和安全教育講座，讓全體學生在模擬火災現場中掌握組織疏散學生的基本常識，讓學生掌握火災中逃生的方法及自救互救的技能。

演練當天學生們正在宿舍休息，突然間，"火警信號"響起，輔導員按照消防預案的安排立即到位，組織學生迅速站隊。負責各個樓道口的老師立即到位，協助疏散學生逃生，按照消防疏散路線向學校操場疏散，大家用濕毛巾捂住鼻子涌向樓梯。事先安排的各樓道口有關教師里應外合疏散撤離的學生。整個過程有條不絮，前后僅用2分多鐘，學生已安全疏散到操場。沒有出現一個學生留在現場，也沒有出現因為擁擠而造成的意外事故發(fā)生。

隨后xx醫(yī)科大學保衛(wèi)處處長xx在體育館給第一臨床第二黨總支全體師生進行了題為《第一臨床學院二總支安全教育暨逃生自救與消防演練》的演講。趙老師的演講繪聲繪色，詳細具體，分別從預防火災、治安防治、交通安全三方面給同學們講解安全自救知識，并加以近幾年國內的真實案例警醒同學們。為了加強安全防火教育，趙老師還親自演示用滅火器救火的正確操作。趙老師激情洋溢的演講剛結束，就傳來了同學們雷鳴般的掌聲。

全體師生退場后，在?；@球場，趙老師又組織了滅火演練，我第一臨床學院第二黨總支各專業(yè)同學積極參與，通過實踐真正掌握了正確的滅火操作。在一陣陣騰起的滅火粉塵中，這次安全教育暨逃生自救與消防演練圓滿結束。

本次逃生演練從學生人身和利益出發(fā)，以模擬火災現場的形式幫助學生學會逃生自救，對啟發(fā)學生了解消防知識起到指導作用。趙老師的動情演講讓同學們從中受益匪淺，學會了一些基本的防火自救技能，提高了消防意識，切實做到了防患于未然。

最珍貴的是生命、是幸福、是安全。

人的生命至高無上，然而安全是幸福生活的重要保障。因此在歡樂時，我們要時刻敲響安全警鐘，多一份安全思想，少一份事故危機。

從第一臨床學院二總支對我們進行逃生疏散演習到安全教育演講中，讓我們感受到學校對安全的重視，以及演講中講到的事例，讓我們感受到生命誠可貴，安全價更高。

在我們身邊有許多意外和不幸，因此我們每個同學都要樹立安全第一的思想，同時安全責任重大，因此我們都要嚴于律己，切實履行安全職責，保障安全。

作為一名合格的大學生，我們要增強安全防范意識，消除安全隱患，同時還要遵守校紀校規(guī)，增強政治明銳性、提高防范能力，更重要的是要掌握安全知識提高防范技能。

生命如同鮮花一樣嬌艷綻放著生命，美麗的生命只有一次，人生的花季只有一次，青春的火焰也只綻放一次，怎能不珍惜這段美好的時光呢？因此我們要以安全為首，敲響安全的警鐘，奏響生命的樂章，讓生命之花開得更加絢麗。

消防演練心得體會600字（三）

我部為提高全員消防意識，增強員工在緊急情況下的應變能力，自我防護能力，使每個員工掌握一定的。消除火災隱患。學習有關消防知識和消防器材的使用方法，并掌握消防逃生技能及注意事項等。檢驗項目部《火災應急救援預案》的可行性，各救援組在緊急情況下的到位及時性以及在救援過程中如何確保救災中人員和設備的安全。我部以"消防月"為楔機，圍繞"全民關注消防，生命安全至上"為。我部在2014年11月9日 "消防日"舉行了防火演練。邀請了業(yè)主桂工、監(jiān)理孟工觀摩。防火演練總結如下：

一、取得的成績

全體項目員工的安全意識有所提高，對消防安全常識有了進一步了解。對應對突發(fā)事件的應急能力有所提高，演練現場大多數員工能有效組織、迅速對火災事故警報做出反應，大部分救援小組負責人能有效組織本組組員疏散、警戒和投入滅火行動中。對今后應對突發(fā)事件有一定的提高。

演練前我部組織了消防預案演練培訓，使現場人員掌握一定的消防知識，增強員工在緊急情況下的應變能力，自我防護能力，學習了有關消防知識和消防器材的使用方法，并掌握消防逃生技能及注意事項等。項目部利用張貼標語的形式大力宣傳消防。

演練過程中，員工們的團隊凝聚力得到了升華。應急領導小組的組織能力、指揮能力和應急應變能力也得到了鍛煉?；旧线_到了防火演練的目的。

二、不足之處

少數員工安全意識不夠強，責任心不強，演練不夠認真。個別救援組負責人對本組組員對本次演練的重要性宣傳力度不夠，表現在行動緩慢、紀律松散、不夠嚴肅。救護組的演練不夠到位，滅火組的演練不夠真實，整體演練效果不是太好。

三、后續(xù)工作安排

減少事故給公司帶來的損失是每個員工義務和責任。公司員工和各級管理人員都必須密切配合處理突發(fā)事件，一旦接到處理突發(fā)事件的指令后，在確保自身安全的情況下要義不容辭的快速執(zhí)行。不得以任何借口推托責任或拒絕執(zhí)行。這樣我們的公司才是一個大家庭，一個有戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的集體。因此項目部在今后的工作和應急活動中對以上的不足之處加以改進，進一步加強應急工作的培訓宣傳工作。增強應急預案的可行性。確保各救援組在今后緊急情況下的到位及時性以及在救援過程中如何確保救災中人員和設備的安全。

消防演練心得體會600字（四）

2015年**月**日，我行在營業(yè)結束后由專業(yè)的消防培訓老師為我們進行了銀行消防培訓。通過一些真實的案例，讓我們深刻知道如何事前預防火災的發(fā)生，火災發(fā)生后要如何正確使用滅火工具和注意事項。

為了更好的增強員工面對突發(fā)事件時的心理素質，進一步提高員工處理暴力搶劫的應急能力和掌握消防器材使用能力，我行于5月25日晚開展了防火、防搶演練活動。通過上一周的消防培訓，員工們都已經能掌握滅火器的正確使用方法。在演練中，大家都能一舉將火苗撲滅。

第6篇：銀行應急演練總結范文

2021年防火演練心得體會

我部為提高全員消防意識，增強員工在緊急情況下的應變能力，自我防護能力，使每個員工掌握一定的消防知識。消除火災隱患。學習有關消防知識和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事項等。檢驗項目部《火災應急救援預案》的可行性，各救援組在緊急情況下的到位及時性以及在救援過程中如何確保救災中人員和設備的安全。我部以消防月為楔機，圍繞全民關注消防，生命安全至上為主題。我部在20xx年11月9日 消防日舉行了防火演練。邀請了業(yè)主桂工、監(jiān)理孟工觀摩。防火演練總結如下：

一、取得的成績

全體項目員工的安全意識有所提高，對消防安全常識有了進一步了解。對應對突發(fā)事件的應急能力有所提高，演練現場大多數員工能有效組織、迅速對火災事故警報做出反應，大部分救援小組負責人能有效組織本組組員疏散、警戒和投入滅火行動中。對今后應對突發(fā)事件有一定的提高。

演練前我部組織了消防預案演練培訓，使現場人員掌握一定的消防知識，增強員工在緊急情況下的應變能力，自我防護能力，學習了有關消防知識和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事項等。項目部利用張貼標語的形式大力宣傳消防安全的重要性。

演練過程中，員工們的團隊凝聚力得到了升華。應急領導小組的組織能力、指揮能力和應急應變能力也得到了鍛煉?；旧线_到了防火演練的目的。

二、不足之處

少數員工安全意識不夠強，責任心不強，演練不夠認真。個別救援組負責人對本組組員對本次演練的重要性宣傳力度不夠，表現在行動緩慢、紀律松散、不夠嚴肅。救護組的演練不夠到位，滅火組的演練不夠真實，整體演練效果不是太好。

三、后續(xù)工作安排

減少事故給公司帶來的'損失是每個員工義務和責任。公司員工和各級管理人員都必須密切配合處理突發(fā)事件，一旦接到處理突發(fā)事件的指令后，在確保自身安全的情況下要義不容辭的快速執(zhí)行。不得以任何借口推托責任或拒絕執(zhí)行。這樣我們的公司才是一個大家庭，一個有戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的集體。因此項目部在今后的工作和應急活動中對以上的不足之處加以改進，進一步加強應急工作的培訓宣傳工作。增強應急預案的可行性。確保各救援組在今后緊急情況下的到位及時性以及在救援過程中如何確保救災中人員和設備的安全。

2021年防火演練心得體會

通過這次的逃生滅火演練和消防實用知識 學習，不僅增強了的消防意識，同時還提高了自護自救的能 力。對此，主要有以下幾點體會：

1、當碰到火災時不能慌張，要迅速組織員工協調分工 進行滅火，避免火災的蔓延，有秩序的疏散客戶逃離現場， 不要擁擠，否則后果不堪設想。

2、當發(fā)現樓內失火時，切忌慌張、亂跑，要冷靜地探時 著火方位，確定風向，并在火勢未蔓延前，朝逆風方向快速 離開火災區(qū)域。

3、起火時，如果樓道被封死，應該立即關閉房門和室內 通風孔，防止進煙，隨后用濕毛巾堵住鼻口，防止吸入熱煙 和有毒氣體，并將向上的衣服澆濕，以免引火燒身，如果樓 道中只有煙沒有火，可在頭上套一個較大的透明塑料袋防止 煙氣刺激眼睛和吸入呼吸道，并采用彎腰低姿勢逃離火區(qū)。

4、加強消防知識培訓，提高防范意識；掌握各種消防器 材的使用方法以及報火警、撲救初起火災和自救逃生的知識 和技能等。

5、消防工作關鍵在預防。做好消防工作要求我們平時要 提高消防意識，認真進行自查自糾，切實消除安全隱患。 做好消防工作是業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的重要保證。輕視消防作 用是不珍惜建設銀行改革發(fā)展所取得的成果，是對財產和生 命安全不負責任的表現，因此，在今后的工作中我將切實履 行好職責，重視消防工作，積極配合消防人員做好消防工作。

2021年防火演練心得體會

離我們最近的災難，是火災。一不留神，它就會發(fā)生在我們的身邊。我也看過了許多火災后的悲劇，有的人被毀容，有的人終生殘疾，有的人甚至失去了生命上海有一所大學的女大學生因用電不慎而導致了火災。當時宿舍中的另兩名同學去接水救火，其他四名同學卻不知所措，愣在原地。他們逃到了陽臺上，最后被-迫跳-樓，結果無一生還。為什么一點點的小火就使四個生命流逝了呢?這個問題令人深思。

今天，我們進行了消防演習，讓我了解了火災現場該如何逃生和自救。我相信只要有預防，在火災中采取安全措施就不再會有這樣的悲劇發(fā)生了!防患于未然，在火災來臨時鎮(zhèn)定自若，用濕物捂住口鼻，安全有序地逃離，這是每一個學生都應該掌握的知識。 有了前人的教訓，就不該有后面的事故，平常細心觀察周圍，到災難來臨，才會有逃生的機會。注意防火安全，使火災不再發(fā)生!讓我們一起銘記今天吧!

今天，學校里突然響起來警報，整個學校的學生們井然有序地撤退到操場上。但這只是一個演習，同學們都有了心理準備，所以在撤退時，我們還可以有序進撤退，有誰可以保證在真正的火災面前，大家還可以井然有序地撤退呢?

在操場上，一位消防員來教我們如何使用滅火器，許多同學還上去體驗了一番，我對著還有一點殘火的磚塊噴了幾下，火全熄滅，二氧化碳將火與空氣隔離。只是在噴時，我想，倘若在真火面前，我是否還能鎮(zhèn)定自若地將滅火器上的插銷拔掉滅火嗎?

天已漸黑，但我的思緒還未盡 火災是無情的，它總是奪去無數人的財產與生命，但是，如果懂得了怎樣預防與自救，就有可能在火災來臨時不再驚慌。

通過學校組織的防火自救演習，使我們對火災發(fā)生時應急疏散、正確逃生和滅火知識有了切身的體會，也帶給了我們更多的思考。我認為:“火”既可以給人類進步作出突出貢獻，給人類生活提供幫助和便捷，也可以給人類帶來滅頂之災。

很多時候，人們認為火災與自身沒有直接關系，認為火災的隱患與自己毫不相干，其實，火災的隱患就在我們身邊。從現在起，我們應該正確用火，不隨便燃火，發(fā)現有火災隱患的建筑物應及時通報有關部門。

第7篇：銀行應急演練總結范文

關鍵詞：農信社；科技風險；監(jiān)管

近期，鶴崗銀監(jiān)分局對轄內農村信用社基層社信息科技風險管理工作進行了調研，分析了其現階段存在的問題，并結合監(jiān)督工作實際，提出了相關建議。

1 轄內農村信用社信息科技工作基本情況

截至2016年上半年，鶴崗市轄內有3家農村信用合作聯社共計48個網點，其中基層社、分理處、儲蓄所共45個，信息科技專職員工10人，占全轄農村信用社員工總人數的0.97%。3家農村信用合作聯社外包服務由省農村信用社統(tǒng)一負責，未獨立開展信息科技外包服務。轄內各聯社均建立了信息安全責任制度和信息安全應急預案。指定了主管領導和管理機構，明確了職責分工，統(tǒng)一安裝了計算機安全軟件，未發(fā)生過因違反制度規(guī)定造成的信息安全事故。各聯社均建立了嚴格的網絡安全技術防護，所有重要信息系統(tǒng)均與互聯網建立物理隔離，各個信息系統(tǒng)均建立了嚴格的身份認證、訪問控制。由于實行數據大集中，重要信息系統(tǒng)服務器多集中在省聯社，應急處置與容災備份都在省聯社層面進行。

2 轄內農村信用社信息科技工作存在的主要問題

2.1 治理機制不完善，科技風險管控工作建設流于表面化。轄內農信社雖然在制度上能建立相應的“三道防線”，并且建立了組織領導框架及信息科技安全管理責任制度，但科技風險管控工作建設流于表面化，在制度上尚未將信息安全納入全面風險管理體系中，信息安全管理部門未履行好管理職責，沒有部門和人員承擔信息科技審計職能。各聯社雖制訂了詳細的應急預案，但未定期開展專門的信息安全應急演練。

2.2 基礎設施落后，機房建設不規(guī)范。各聯社均不同程度存在機房建設不達標問題，特別是基層社由于建設時間較早，在這方面的問題反映比較突出：一是供電系統(tǒng)存在隱患。轄內基層社基本都是單路供電，一旦出現停電，無法及時實現電路切換，長時間停電容易造成中心機房系統(tǒng)服務中斷。個別基層社甚至沒有配備發(fā)電機，只用UPS電池做為后備電源。二是機房空調系統(tǒng)、防火系統(tǒng)和防雷系統(tǒng)建設檢測不達標。部分基層社、分理處的機房沒有安裝空調，無法對其室內溫度進行監(jiān)控、控制。并且沒有漏水報警裝置，沒有防鼠害的相關措施；個別機房的防火、防雷系統(tǒng)多年未經檢測，嚴重威脅機房安全。三是監(jiān)控錄像保存時間短且存有死角。個別機構的機房監(jiān)控錄像保存時間僅為30天，與《商業(yè)銀行數據中心監(jiān)管指引》關于監(jiān)測錄像不低于3個月的規(guī)定差距較大。

2.3 應急管理不到位，應急預案不完善。一是開展應急演練的主動性不強。農信社各基層社均未開展全方位的應急演練，機構業(yè)務部門參與應急演練的意識不強，相關部門工作職責沒有明確。二是應急預案不完善。個別信用社的應急預案雖然在形式上比較完整，各項要素較為齊全，但組織體系混亂，職責分工模糊，處置環(huán)節(jié)煩瑣，突發(fā)性災難事件難以得到高效處置。個別機構應急預案沒有制定業(yè)務恢復優(yōu)先級列表，與重要外部機構的聯絡溝通機制不暢通，應急預案更新不及時。

2.4 科技人員缺少業(yè)務基礎知識。無論是業(yè)務系統(tǒng)研發(fā)需求，還是日常使用中對系統(tǒng)缺陷的發(fā)現、提出，科技和業(yè)務部門都必須密切配合。但目前農村中小金融機構科技人員受缺少銀行業(yè)務知識等因素制約，只局限于硬件維護，對系統(tǒng)運行缺少動態(tài)跟蹤檢測，對業(yè)務部門反映的系統(tǒng)漏洞不能及時就地解決，基本就是負責上報，由此經常造成業(yè)務中斷。

3 轄內農村信用社基層社現有科技風險原因分析

3.1 對信息科技風險認識不到位。長期以來，高管層更多關注的是能對效益產生直接影響的信用風險和市場風險，對信息科技風險普遍重視不夠。分管科技的機構高管大多都不是科技專業(yè)出身，缺少完整、系統(tǒng)的信息科技風險的概念和相關專業(yè)知識。沒有明確的中長期信息科技發(fā)展規(guī)劃，對信息科技建設模式、標準等缺乏總體安排和長遠考慮，對業(yè)務拓展、增值服務、經營決策等難以提供有效支持。

3.2 信息科技人員少，崗位設置不合理?；鶎由缈萍既藛T嚴重缺乏，基本都是綜合崗兼職，無論是數量還是質量，科技人員都難以達到風險防范的需求。由于沒有專業(yè)科技人員，大部分基層社都達不到不兼容崗位規(guī)定和重要信息系統(tǒng)“雙人制”要求。此外，風控部門和審計部門也缺少信息科技領域的復合型人才，大部分機構的信息科技審計人員沒有信息科技審計工作經歷，也沒有IT從業(yè)經驗，無法確保內審部門有效開展信息科技內部審計工作。

3.3 軟硬件建設資金投入不足。信息科技資金投入歷年來占總投入比例較低，網點、產品、市場又在快速擴張，導致信息科技基礎設施出現“小牛拉大車”的現象，固有風險不斷擴大。雖然高管層從支撐業(yè)務發(fā)展的角度出發(fā)已認識到該問題，已經實施了信息科技規(guī)劃，但投入資金需要經過復雜審批，進程較為緩慢。

4 推進農村信用社基層網點科技風險防范工作的建議

4.1 提高信息科技治理工作。轄內基層社領導層需要進一步提高全面風險管理意識，強化對信息科技風險工作的研究和推進，需要信息科技支撐的各項業(yè)務，要形成清晰的管理和發(fā)展戰(zhàn)略。要強化信息科技合規(guī)建設，市級、縣級聯社要把信息科技合規(guī)管理納入到合規(guī)管理框架之中，充分發(fā)揮技術部門安全檢查、風險部門風險監(jiān)控、審計部門適時監(jiān)督的“三道防線”約束作用，形成完備的監(jiān)測和糾錯體系。同時，風險、內審部門要積極介入相關規(guī)劃制定工作，增進對信息科技風險的了解和掌握，提高規(guī)劃的完整性、操作性和有效性。

4.2 加強信息科技基礎設施管理建設?；鶎由鐟袑嵓訌姍C房、核心路由、交換機、服務器等重要IT基礎設施的建設及管理，采取有效措施防范信息科技風險。一是加大科技資金投入。按照國家關于計算機機房管理規(guī)定，加快實現機房的物理分區(qū)和相關輔助設施的建設；加強機房電力改造進程，保證核心設備和重要信息系統(tǒng)為雙路供電，且來自于不同組UPS設備，確保機房的正常運行。二是加大檢查力度，建立有效的日常監(jiān)控預警機制。應定期組織開展針對機房基礎設施的安全檢查，及時發(fā)現并排查風險隱患。

第8篇：銀行應急演練總結范文

一、指導思想

以科學發(fā)展觀為指導，以“依法防震，科學減災，服務發(fā)展，推動跨越”為主題，深入貫徹落實市第十次黨代會精神和市委作出開展“作風建設年”活動決策部署，按照積極、慎重、科學、有效的原則，通過一系列內容豐富、形式多樣的群眾性宣傳活動，科學有效地強化防震減災宣傳，進一步強化防震減災意識、營造深厚氛圍，動員全社會共同做好防震減災工作，為在更高起點上建設創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新又富又美的新提供安全保障。

二、實施步驟

此次宣傳月活動參與單位為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、陵工業(yè)開發(fā)區(qū)管委會、縣抗震救災指揮部成員單位、新聞媒體、各中小學、幼兒園。時間從2012年月27日開始，月31日結束，分三個階段組織實施：

1、發(fā)動準備階段（月27日—2012年月日）。研究制定活動方案，下發(fā)文件通知，編印防震減災宣傳資料，更新防震減災宣傳展板，完成宣傳、應急演練等活動前期工作。

2、全面實施階段（月日—月24日）。各有關單位在此期間結合自身實際，廣泛開展形式各樣的宣傳活動?？h有線電視臺要全程進行宣傳報道，做好輿論引導，確保社會穩(wěn)定。為突出宣傳重點，提高宣傳效果，按照宣傳內容側重點的不同，分為兩個時段進行：

第一時段：月日—月11日。組織媒體開展“防災減災日”防震減災科普宣傳教育活動的宣傳報道工作，宣傳報道以縣有線電視臺、廣播電臺、網站、科普宣傳欄等為宣傳平臺，大力宣傳防震減災法律法規(guī)、防震減災科普知識、避險救助技能和防震減災事業(yè)發(fā)展等內容。地震辦聯合相關職能部門組織科技“三下鄉(xiāng)”活動。要求做到宣傳活動形式多樣、內容豐富，切實提高宣傳教育活動的效果。

學校、社區(qū)采取開辟學習專欄、組織專題講座、收聽收看廣播電視等形式增加對地震科普知識、地震應急避險、自救互救等內容的講授宣傳和培訓，進一步增強廣大師生和社區(qū)民眾防御和減輕地震災害的意識和能力。

第二時段：月12日—24日。12日上午9點，以第四個“防災減災日”為載體，組織地震科普宣傳一條街及汶川大地震四周年紀念活動，集中懸掛宣傳橫幅、擺放宣傳版面、設立咨詢臺發(fā)放宣傳資料，宣傳防震減災知識。縣有線電視臺做好報道。12日當天，縣地震辦利用地震公益短信平臺群發(fā)地震科普防震減災短信。

月12日—20日，縣有線電視臺播放地震科普宣傳片和主題口號，宣傳片由縣地震辦提供；縣委宣傳部在縣委電子屏幕和縣政府大門口電子屏幕上等重要路段滾動播放防震減災宣傳口號，宣傳口號由縣地震辦提供。各有關單位要把工作重點落在基層，條件成熟的社區(qū)組織開展地震應急疏散演練，切實增強城市居民和農村群眾的防震減災意識。廣泛倡導每個社會公眾閱讀一本防震減災科普小冊子、觀看一部關于地震災害的影視作品。

以省科技宣傳周為載體，在城區(qū)中心地帶、主要街區(qū)和人民公園舉辦防震減災知識展覽，組織地震科普咨詢、防震減災科普知識謎語競猜，發(fā)放地震科普圖書、宣傳小冊子等。相關單位做好組織觀看我國第一部防震減災動畫電影《今天、明天》。地震辦與相關單位要深入社區(qū)開展科普宣傳活動，發(fā)放地震科普宣傳小冊子，接受地震科普咨詢等。

月17－24日，地震辦到黨校結合干部培訓舉辦防震減災知識講座;地震辦聯合教育局要深入各中小學開展緊急避震疏散演練，使廣大師生熟練掌握避震疏散常識和自救互救能力。由縣教育局、地震辦、應急辦和學校共同制定演練預案，學校具體組織實施，演練過程注意保證師生安全?？h有線電視臺進行相關報道。

3、總結提高階段：月25日—月30日。防震減災宣傳月活動后，各參加單位對宣傳月活動的開展情況進行總結，縣地震辦全面、認真總結經驗，查找不足，提出深化措施，形成書面材料，上報市地震局。

三、活動要求

1、加強領導，精心組織。縣里成立以朱大慶副縣長為組長，縣政府辦、地震辦、人武部領導為副組長，縣委宣傳部、縣發(fā)展改革局、財政局、經貿局、外經局、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局、科技局、教育局、人防辦、民政局、人力資源和社會保障局、交通運輸局、公安局、衛(wèi)生局、糧食局、安監(jiān)局、供電公司、水利局、海洋與漁業(yè)局、國土資源局、環(huán)保局、文化體育和新聞出版局、人民銀行、科協、紅十字會、消防大隊、武警中隊、電信、移動、聯通等部門單位領導為成員的防震減災宣傳月活動領導小組。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、各有關部門要高度重視這次宣傳活動，相應成立防震減災宣傳月活動領導小組，制定具體實施方案，精心準備、周密策劃、科學安排、廣泛發(fā)動。

第9篇：銀行應急演練總結范文

為進一步強化我社的安保工作，從人員配備到安全器材、防范措施等各方面進行梳理、總結，突出工作重點，把握薄弱環(huán)節(jié)，為今后我社的安保工作夯實基礎。按照上級的要求，現將我們安保工作情況匯報如下：

一、基本情況

我信用社安保工作在上級行辦和相關部門的正確領導下，緊緊圍繞控案防險工作目標，堅持預防為主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設，努力讓員工樹立“安全為集體，人人保安全”的思想覺悟，在保衛(wèi)工作中取得了一定成效，去年基本實現了年內無安全保衛(wèi)責任事故的目標。具體措施如下：

（一）加強領導，明確責任

按照信用社對我們安保部門的要求，我們成立了專門的安保工作領導小組，由任組長，各部門負責人為成員，全面貫徹落實我信用社的安保工作。在信用社內部推行安保工作責任制，把安保工作詳細劃分，把責任落實到每個部門科室、具體到每個崗位，形成齊抓共管的好局面。

（二）健全內控外防機制

一是提高全體工作人員的安保意識。積極組織他們認真學習相關的規(guī)章制度和法律法規(guī)，提高他們對防盜、防搶、防詐騙的意識。二是不斷強化安保人員的技能水平。銀行安保工作是一項特殊的保衛(wèi)工作。因此，我們經常組織安保人員進行業(yè)務訓練，包括防爆、防搶等模擬訓練。力爭達到在實戰(zhàn)中，能夠有效應對。三是強化物防、技防建設工作。建立健全110報警系統(tǒng)及電視監(jiān)控系統(tǒng)，定期進行檢測、校準、維護，確保各項器材設施的正常運行，形成人防、物防、技防三結合的立體防護體系，為做好安保工作打下堅實的基礎。

（三）進行定期或不定期嚴格檢查

為了切實抓好我社的安全防范工作，建立健全日常安保工作措施和檢查督促制度。我社經常組織專門人員對重點崗位、重點人員、重點環(huán)節(jié)進行嚴格的檢查，及時發(fā)現是否存在違規(guī)違法等行為，及時整改。不斷強化安全保衛(wèi)工作的檢查落實力度，按照“早、中、晚”三個時段的安全檢查順序，例行每日的檢查工作。同時，把階段性綜合檢查及不間斷檢查結合起來。

這樣，通過不斷地夯實監(jiān)管力度，及時發(fā)現安保工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，杜絕事故苗條，消除安全隱患。

二、目前安保工作存在的問題

雖然我信用社一貫對安保工作十分重視，花了大量的人力、物力在制度的落實和安保工作的防范上。但面對日新月異的作案手法和日趨嚴峻的安保工作形勢，我覺得我們的安保工作還存在以下問題需要改進：一是工作人員的安全防范意識還需加強，特別是安保隊伍的專業(yè)水平還需花大力去提高、強化。二是日常工作的安保檢查工作還需進一步落實到位。三是針對節(jié)假日等人流量較多的工作時間，如何抓好安保工作，不讓不法分子有機可乘。

三、個人對安保工作的一些建議

（一）著力抓好員工的安保思想工作

信用社要以人為本，認識到安保工作的落腳點其實在人。因此，提升員工對安全防范工作的自覺性，自覺把業(yè)務經營和安保工作結合起來，在本職崗位上規(guī)范操作。定期組織學習保衛(wèi)文件和相關的規(guī)章制度，結合實際進行防暴演練，做到警鐘長鳴，防患于未然。

（二）落實安全保衛(wèi)責任制

要層層落實好安全目標責任制，將責任落實到人，達到事事求安全，人人重視保衛(wèi)的目的。繼續(xù)加大檢查力度，把隱患消除在萌芽之中，督促員工認真做好值班、守庫等工作。特別要增強節(jié)假日安全值班的檢查頻率，任何時刻都不能放松絲毫警惕。

（三）做好技防、物防的管理工作

要經常對安保設施進行檢查，進行維修、更換，對各種警報設施及電視監(jiān)控系統(tǒng)定期進行檢修，使各項設施都能保持正常的運轉。

（四）切實強化工作人員的安保應急能力