工傷保險(xiǎn)管理檔案重要性分析
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工傷保險(xiǎn)是我國(guó)保險(xiǎn)體系中一項(xiàng)重要的組成部分，對(duì)我國(guó)的發(fā)展起到了重要的促進(jìn)作用。對(duì)與工傷保險(xiǎn)事業(yè)來(lái)說(shuō)，檔案雖然沒(méi)有記錄了一個(gè)人的全部信息，但是它包含了每一個(gè)投保人的投保信息，是一個(gè)人投保的重要依據(jù)。工傷保險(xiǎn)的檔案建立需要參照國(guó)家的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格審核，它需要人們投入較大的精力去規(guī)劃、構(gòu)建和管理，當(dāng)人們發(fā)生工傷以外時(shí)，人們可以憑借自身的投保信息及投保檔案接受相應(yīng)的服務(wù)，所以工傷保險(xiǎn)的檔案管理是非常重要的一項(xiàng)工作[1]。工傷保險(xiǎn)檔案是保險(xiǎn)單位在工作中利用文字及電子信息對(duì)投保人投保情況的原始記錄，它詳細(xì)地記載了相關(guān)的投保信息，是一份真實(shí)的原始信息記錄。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，投保檔案都需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的收集及整理，并且檔案信息不得隨意改寫(xiě)和偽造，這在極大程度上提升了工傷保險(xiǎn)檔案管理的重要性。工傷保險(xiǎn)檔案在保管方面可以分為兩種方式，一種為定期保管，另一種為永久保管，這主要視保險(xiǎn)種類及數(shù)額而定。當(dāng)投保人發(fā)生工傷以外時(shí)，其保險(xiǎn)檔案就是最為重要的索賠依據(jù)，所以說(shuō)工傷保險(xiǎn)的檔案管理是非常重要的一項(xiàng)工作，直接關(guān)系著保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展及投保人應(yīng)享的各項(xiàng)權(quán)益，應(yīng)該得到人們的高度重視。
二、工傷保險(xiǎn)中檔案管理存在的問(wèn)題
工傷保險(xiǎn)事業(yè)雖然取得了一定的成就，但是在工作過(guò)程中仍然會(huì)不可避免地出現(xiàn)一些問(wèn)題，影響著保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展。對(duì)于工傷保險(xiǎn)檔案管理來(lái)說(shuō)，主要存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題：1、檔案管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不強(qiáng)。檔案管理離不開(kāi)工作人員的操作，現(xiàn)階段我國(guó)工傷保險(xiǎn)檔案管理者并沒(méi)有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，且工作素質(zhì)不強(qiáng)，而工傷保險(xiǎn)檔案管理中又存在很多專業(yè)性較強(qiáng)的話題，這是檔案管理者沒(méi)有較高的興趣去了解相關(guān)知識(shí)。另外受自身思維影響，他們自身對(duì)檔案的重要性并沒(méi)有較強(qiáng)的認(rèn)知，在檔案管理中極容易出現(xiàn)馬虎現(xiàn)象，又不是及時(shí)地進(jìn)行糾正，這嚴(yán)重地影響了工傷保險(xiǎn)檔案管理工作的高效開(kāi)展。2、檔案形式不夠統(tǒng)一、完善。隨著科技的發(fā)展，工傷保險(xiǎn)檔案已經(jīng)逐漸擺脫了書(shū)本限制，逐漸向電子信息發(fā)展，這更有利于檔案的管理和保存。但是很多工傷保險(xiǎn)單位對(duì)檔案信息并沒(méi)有較為嚴(yán)格的規(guī)定，造成紙質(zhì)檔案與電子檔案并存，或只有紙質(zhì)檔案沒(méi)有電子檔案等現(xiàn)象，這為信息的高效利用帶來(lái)了較大的困難，而且也影響著檔案管理，嚴(yán)重時(shí)會(huì)造成信息丟失等現(xiàn)象，影響著保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展。3、檔案管理機(jī)制不夠成熟。工傷保險(xiǎn)檔案管理的工作人員流動(dòng)性較大，而且檔案管理機(jī)制不夠成熟，很多流程不夠完善，當(dāng)人員出現(xiàn)變動(dòng)后，不能及時(shí)、準(zhǔn)確的完成檔案整理，這為工傷保險(xiǎn)事業(yè)造成了一定的不良影響。
三、如何加強(qiáng)工傷保險(xiǎn)中的檔案管理
1.加強(qiáng)工作人員檔案管理意識(shí)培養(yǎng)。隨著工傷保險(xiǎn)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，其工作內(nèi)容也在逐漸細(xì)化。為了保證工傷保險(xiǎn)事業(yè)能較好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，確保檔案信息的準(zhǔn)確、無(wú)誤，保險(xiǎn)單位必須要加強(qiáng)工作人員檔案管理意識(shí)培養(yǎng)，讓他們認(rèn)識(shí)到工傷保險(xiǎn)檔案的重要意義，特別是檔案管理的主要責(zé)任人，只有提高主要責(zé)任人對(duì)檔案的重視程度，才能使其他檔案管理工作人員重視自身的工作，才能使檔案管理變得更加高效[2]。2.建立有效的檔案管理制度。工傷保險(xiǎn)檔案管理制度的建立直接影響著檔案管理工作的高效與否，制度是約束人們檔案管理工作的重要手段，是提升其服務(wù)意識(shí)的重要措施，沒(méi)有良好的檔案管理制度，工作人員就沒(méi)有明確的檔案管理參照，這極容易使檔案管理工作出現(xiàn)失誤，進(jìn)而造成工作負(fù)擔(dān)。工傷保險(xiǎn)的檔案有著較強(qiáng)的變動(dòng)性，不只是人數(shù)變化較大，投保信息變化也比較大。所以要想實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的檔案管理，必須要建立有效的檔案管理制度，幫助檔案管理人員明確自身的工作職責(zé)及工作方向，進(jìn)而使檔案管理變得更加科學(xué)、高效。3.健全檔案形式。要想促進(jìn)工傷保險(xiǎn)檔案管理的效率，提升檔案管理質(zhì)量，人們必須要健全檔案形式。在近些年的發(fā)展過(guò)程中，我國(guó)大力提倡節(jié)約各種能源的使用，降低不必要的損耗，對(duì)于工傷保險(xiǎn)檔案管理來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案已經(jīng)無(wú)法滿足國(guó)家倡導(dǎo)及信息使用需求，所以優(yōu)化檔案形式，使其形成電子信息檔案已經(jīng)成為了大勢(shì)所趨。電子檔案信息的建設(shè)可以節(jié)約檔案存儲(chǔ)空間，增強(qiáng)檔案信息的保存壽命，加強(qiáng)信息的利用效率，在極大程度上節(jié)約了人力、物力，而且也更加有利于檔案的保管，對(duì)工傷保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)有著極大的促進(jìn)作用。
小結(jié)
綜上所述，工傷保險(xiǎn)的檔案管理是非常重要的一項(xiàng)工作，隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，檔案管理已經(jīng)引起了人們的高度重視。為了加強(qiáng)工傷保險(xiǎn)事業(yè)的快速發(fā)展，人們必須要重視檔案管理工作的開(kāi)展，努力完善檔案管理制度、加強(qiáng)自身管理意識(shí)培養(yǎng)、優(yōu)化檔案形式，爭(zhēng)取為工傷保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展提供充足的動(dòng)力。
參考文獻(xiàn)
[1]李華.新形勢(shì)下強(qiáng)化醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理的對(duì)策研究[J].卷宗，2014（05）：104—105.
[2]唐敏.淺析我市醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理的問(wèn)題與對(duì)策[J].大科技•科技天地，2014（07）：35—36.
作者：李保明 單位：山西省汾陽(yáng)市工傷保險(xiǎn)管理服務(wù)中心