網(wǎng)絡營銷培訓方案精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)絡營銷培訓方案范文

網(wǎng)絡營銷策劃方案范文是學習網(wǎng)絡營銷方案策劃的捷徑，網(wǎng)絡營銷方案撰寫的內(nèi)容包括網(wǎng)站運營狀況分析、網(wǎng)優(yōu)化方案、網(wǎng)站推廣方案、網(wǎng)絡營銷人員培訓等內(nèi)容。

網(wǎng)絡營銷策劃方案詳細撰寫內(nèi)容

一、網(wǎng)站分析

1、網(wǎng)站流量分析

安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng)(如禮氏物語高檔禮品網(wǎng)站底部公共欄目下方51yes統(tǒng)計圖標所示)，可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果，并且還可以分析到：

1.流量來路統(tǒng)計

可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的?？梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。

(2)瀏覽頁面和入口分析

可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多，并且可以分析出客流是從那個頁面進入網(wǎng)站的。

(3)客流地區(qū)分布

清晰的分析出，網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布，并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。

(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析

分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例，并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。

(5)客戶端分析

可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。

2、站點頁面分析

(1)主頁面整體分析

(2)頁面標簽分析

(3)超鏈接檢查

(4)瀏覽速度分析

(5)源代碼設計分析

3、網(wǎng)站運用技術(shù)和設計分析

(1)分析目前技術(shù)是否采用合理

(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理

(3)分析網(wǎng)站設計是否有親和力、是否容易閱讀

4、網(wǎng)絡營銷基礎分析

(1)關(guān)鍵詞分析

(2)搜索引擎登記狀況分析

(3)搜索引擎排名狀況分析

(4)交換鏈接相關(guān)性

(5)網(wǎng)絡營銷主要方法分析

5、網(wǎng)站運營分析

(1)網(wǎng)絡投資分析

(2)網(wǎng)站運營策略分析

二、網(wǎng)站優(yōu)化

1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化

網(wǎng)站導航、頁面布局優(yōu)化

2、網(wǎng)頁標簽優(yōu)化

網(wǎng)頁TITIEL關(guān)鍵詞標簽、網(wǎng)頁簡介標簽，圖片注釋、等方面的優(yōu)化

3、網(wǎng)頁減肥壓縮

專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進行壓縮，提高頁面流量速度。

4、超鏈接優(yōu)化

超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化

5、頁面內(nèi)容優(yōu)化

對主要頁面內(nèi)容進行調(diào)整、排版進行優(yōu)化，讓內(nèi)容更容易閱讀。

三、網(wǎng)站推廣

通過對網(wǎng)站進行綜合的分析后，選擇網(wǎng)絡推廣方法，在眾多網(wǎng)絡推廣方法當中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的，而搜索引擎排名做好以后，它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。

1、搜索引擎排名

(1)關(guān)鍵詞選擇

(2)搜索引擎登陸

包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內(nèi)外幾百個搜索引擎。

(3)搜索引擎排名

通過我們專長的SEO優(yōu)化技術(shù)對網(wǎng)站整體進行優(yōu)化，使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升，以提高網(wǎng)站的流量。

2、相關(guān)鏈接交換

與相關(guān)網(wǎng)站進行友情鏈接交換。

3、網(wǎng)絡廣告投放

在網(wǎng)站運作過程之中，建議投放一些有效的網(wǎng)絡廣告。

四、網(wǎng)絡營銷培訓

第2篇：網(wǎng)絡營銷培訓方案范文

第一，網(wǎng)絡給人們生活帶來了重大影響，網(wǎng)絡營銷已經(jīng)滲透到人們的生活。拿最近盛行的“開心農(nóng)場”來說，它是一款以種植為主的社交流，已在QQ空間、開心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)、百度空間等這個網(wǎng)站流行，大有風靡網(wǎng)絡之勢。奧巴馬競選美國總統(tǒng)就是得益于網(wǎng)絡之助。人們的生活、工作、娛樂、社交、學習等方方面面對網(wǎng)絡的依賴性越來越大，作為營銷人、企業(yè)或咨詢公司，更應不斷挖掘網(wǎng)絡營銷的潛力和價值。

第二，媒體數(shù)字化是與網(wǎng)絡營銷結(jié)合最為緊密的。數(shù)字化早以悄悄地對媒體傳播影響了很多年，突出表現(xiàn)在與網(wǎng)絡的結(jié)合上，其侵略性、病毒性、爆發(fā)性、規(guī)模性、快捷性、逐步個體性、虛擬性、低限制性以及低成本等特征，為媒體傳播建立了數(shù)目龐大的通路，并且更具優(yōu)勢，使從大眾傳播到數(shù)字化一對一媒體的轉(zhuǎn)變成為可能。網(wǎng)絡傳播與傳統(tǒng)電視廣告、報紙等平面廣告、戶外廣告、手機短信廣告等共同構(gòu)建了整合性的數(shù)字化新媒體方式，各種媒體的融合度越來越高，數(shù)字化越來越明顯，網(wǎng)絡營銷的價值也越來越大。

第三，大量的網(wǎng)絡營銷成功案例成為了范例，彰顯了網(wǎng)絡營銷的價值。淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、凡客誠品、中國鮮花網(wǎng)、中國配貨網(wǎng)等，都在進行網(wǎng)絡營銷中取得了巨大的成功。值得一提的是，廣州哎呀呀飾品通過網(wǎng)絡招商成為中國飾品連鎖冠軍，其中70%的招商來自互聯(lián)網(wǎng)。從傳統(tǒng)營銷的理論來看，無論是4P還是4C，網(wǎng)絡營銷在每一個環(huán)節(jié)都可以體現(xiàn)出巨大的作用和影響。互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)而言，是高效的工具，是有著巨大影響力的媒體，它不僅僅是企業(yè)另外增加了一個銷售渠道，還是企業(yè)整合資源的平臺，甚至影響企業(yè)的業(yè)務方式。很多企業(yè)已經(jīng)或正不斷嘗試網(wǎng)絡營銷方面的創(chuàng)新，比如網(wǎng)絡營銷模式的創(chuàng)新、網(wǎng)絡招商等，并且總結(jié)出了不少成熟的經(jīng)驗。

第四，通過網(wǎng)絡營銷可以精準地鎖定目標消費群體，甚至消費者個人。新的網(wǎng)絡技術(shù)、網(wǎng)絡平臺、社交網(wǎng)絡、購物網(wǎng)站、聊天工具以及數(shù)字化媒體，可以輕松了解參與者的偏好、使用記錄等細節(jié)信息，為網(wǎng)絡營銷對消費者精準化投放傳播量身定做的信息提供依據(jù)。而且，消費者自身參與度越來越高，他們更喜歡這種互動高的活動，找尋更適合自己的產(chǎn)品和信息。

第3篇：網(wǎng)絡營銷培訓方案范文

與此形成反差的是，很多外貿(mào)企業(yè)還在用著多年不變的方式進行營銷和推廣。但是近兩年，大部分企業(yè)抱怨營銷成本越來越高，而效果卻越來越差，這是為什么呢？其實，正是因為移動互聯(lián)網(wǎng)改變了世界，人們的生活習慣也發(fā)生了巨大變化。如果企業(yè)還在固守傳統(tǒng)營銷方式，不能與時俱進、時刻保持創(chuàng)新意識，就不止是成本變高、效果變差，隨時也會有被淘汰的可能。

知己知彼，先從認識入口開始

從傳統(tǒng)的營銷理念上講，通常是人群集中在哪里，營銷就要在哪里。那么，這就有個課題需要我們研究一下了――人群到底集中在什么地方？在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，很多業(yè)界大佬為了入口，爭得頭破血流，就是因為大家都明白，只要搶占了入口，企業(yè)才真正有了主動權(quán)和說話權(quán)，才有了發(fā)展壯大的基礎，甚至達到壟斷的機會。

目前主流的互聯(lián)網(wǎng)入口有：搜索引擎入口、社會化媒體入口（微博、微信等）、垂直門戶（如淘寶、Alibaba、eBay等）、移動互聯(lián)網(wǎng)。

移動互聯(lián)網(wǎng)三大入口：二維碼入口、（O2O――線下到線上的重要入口）、應用市場入口、移動搜索引擎入口。

為什么被稱之為入口？意思就是大家上網(wǎng)的必經(jīng)之地，或者常去的網(wǎng)站平臺，這些平臺人氣最旺、最集中。那么，對于以上的入口，大家又是如何把握的呢？對于外貿(mào)企業(yè)來說，這些入口對營銷又能起到什么作用呢？看到這里，大家可能也會有很多疑問，接下來我們就一一分解這些入口對企業(yè)營銷的實際用途和如何更好地利用。

掌控入口，擊破移動互聯(lián)

如今，移動互聯(lián)網(wǎng)這個入口所占比重已經(jīng)越來越重了，甚至已經(jīng)超過了PC成為了第一大互聯(lián)網(wǎng)入口，針對此入口，企業(yè)主要從以下三個方面把握營銷機會。

第一是二維碼，二維碼在全球已經(jīng)非常流行，尤其歐美、日韓最為火爆。它的最大好處就是能方便、即時地抓住客戶，把客戶從線下迅速帶到網(wǎng)站上，或可通過微博、微信、Facebook、Twitter等進行深層次營銷。

第二是手機應用市場，移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起和智能手機、3G網(wǎng)絡的普及有著很大的關(guān)系，使用智能手機的用戶都喜歡從手機應用市場中下載各類軟件，軟件安裝后就可以在手機桌面生成一個圖標，隨時可以打開使用。那么，我們想象一下，如果我們企業(yè)有自己的手機應用，能搶占到用戶桌面的一角，有新的產(chǎn)品或信息還能隨時推送到用戶的手機上，這樣就能大幅提升客戶的黏度，多渠道為客戶提供服務和新產(chǎn)品展示，同時也能顯示企業(yè)自身的形象和實力，畢竟現(xiàn)在有實力、有意識做這方面的企業(yè)暫時還是少數(shù)，如果我們能把握先機，能輕松掌控這個入口。

第三是移動搜索引擎，目前的搜索技術(shù)暫時還搜索不到手機應用軟件中的內(nèi)容，主要還是針對網(wǎng)頁進行搜索，那么企業(yè)就應該準備一套體驗良好的手機網(wǎng)站，而不是讓客戶搜到被嚴重縮小，甚至結(jié)構(gòu)混亂的PC大版網(wǎng)站，并且體驗好的手機網(wǎng)站在移動搜索引擎中的權(quán)重也會高一些，排名也能靠前一些。這樣就會讓企業(yè)在同行競爭當中脫穎而出，邁出差異化。

洞悉先機，全網(wǎng)營銷改變企業(yè)命運

信息變化日新月異，移動互聯(lián)網(wǎng)迅速崛起，在這樣的時代背景下也誕生了各種前沿的、概念性的營銷方式，在眾多的新型營銷公司和營銷方式的情況下，各企業(yè)家們也形成了典型的四大類。

第一類是積極學習，任何培訓都參加，任何形式都覺得好，但是從來沒有深入執(zhí)行過任何一種，被稱之為“信息專業(yè)戶”，這是只學不用型。

第二類是對新型營銷產(chǎn)品很感興趣，但又不深入研究學習，了解不夠，經(jīng)?；ㄔ┩麇X，最后因為效果不佳，反而慢慢對整個互聯(lián)網(wǎng)失去了信心，這是用而不學型。

第三類是追熱型，現(xiàn)今新的營銷方式層出不窮，有些企業(yè)看什么熱門就追什么，并且對每個營銷方式都投入了不少的精力，最后慢慢連自己企業(yè)的根本都迷失了，這就是盲目追熱型。

第四類相對最好，結(jié)合企業(yè)自身現(xiàn)狀，把學習到的信息通過理智的分析，總結(jié)出有用的部分，及時帶回到企業(yè)中加以重視，并且能堅決執(zhí)行到底，這樣又不用多花冤枉錢，又能對企業(yè)起到很好的助力效果。

對于以上幾種類型，大家可以思考自己的企業(yè)屬于哪種類型，是否也出現(xiàn)過上述的前三類情況，是否應該好好思考如何再調(diào)整下企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。當然，不用說大家都希望自己是第四種類型，那怎樣才能做到理智分析呢？其實也很簡單，只要分析清楚客戶的行為，圍繞入口下手，就可以避免走彎路、保持理智性、少花冤枉錢。

因此，談到企業(yè)具體的營銷方案，首先要搭建一個合適的營銷平臺，然后是制定合理的營銷方案，其中營銷方案可根據(jù)情況進行調(diào)整、加減，但是營銷平臺卻不能隨意變。我這里可以給到大家一套方案作為參考：PC網(wǎng)站+手機網(wǎng)站+手機應用（Android、IOS）。為了高效率管理，最好能做到統(tǒng)一后臺管理，并且與各種營銷方式打通，這樣就構(gòu)成了全網(wǎng)營銷的基礎架構(gòu)。

第4篇：網(wǎng)絡營銷培訓方案范文

關(guān)鍵詞：小微企業(yè)；網(wǎng)絡營銷；存在問題；對策

1、小微企業(yè)網(wǎng)絡營銷簡述

1.1小微企業(yè)的定義

對于小微企業(yè)的界定，國際上沒有一個明確統(tǒng)一的定義。在我國，國家統(tǒng)計局的《大中小微企業(yè)劃分標準》，依據(jù)從業(yè)人員、營業(yè)收入、資產(chǎn)總額等指標，將我國的企業(yè)劃分為大型、中型、小型、微型等四種類型。經(jīng)濟學家郎咸平根據(jù)這三項指標對小微企業(yè)進行相關(guān)的概念界定，將小微企業(yè)認為是小型企業(yè)、微型企業(yè)、個體工商戶以及家庭作坊式企業(yè)的一個統(tǒng)稱。

1.2小微企業(yè)的現(xiàn)狀

2015年4月16號中國國際中小企業(yè)博覽會新聞會上，工信部副部長毛偉明說，目前我國小微企業(yè)已經(jīng)達到6666萬，在我國中小企業(yè)提供50%的稅收、60%的國內(nèi)生產(chǎn)總值、70%的發(fā)明專利、80%的就業(yè)崗位。由此可見我國小微企業(yè)基數(shù)龐大，小微企業(yè)與社會經(jīng)濟的增長以及勞動者就業(yè)等息息相關(guān)，是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要力量。但相對于大中型企業(yè)而言，小微企業(yè)存在著規(guī)模小、經(jīng)濟基礎薄弱、競爭力不強等劣勢。當前，我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)處于轉(zhuǎn)型階段，經(jīng)濟增長趨緩，導致我國經(jīng)濟市場的局勢趨于嚴峻。特別是近年來，小微企業(yè)都普遍受到國內(nèi)勞動力、土地使用、原材料等成本上漲，業(yè)務上的訂單量減少的影響，也面臨著在企業(yè)轉(zhuǎn)型或者受到威脅時能夠動用的資金鏈緊張等困境。

1.3網(wǎng)絡營銷的定義

網(wǎng)絡營銷是相對于傳統(tǒng)營銷而言的一種新型的市場營銷方式，它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，通過網(wǎng)絡平臺，最大限度地滿足客戶的需求，以達到拓展市場、實現(xiàn)營利目標的經(jīng)營過程。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展以及其對網(wǎng)絡營銷的促進作用，網(wǎng)絡營銷在我國企業(yè)生存發(fā)展過程中占據(jù)較為重要的位置，對企業(yè)的發(fā)展有著較大的影響。

1.4小微企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷的必要性

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)縮短了企業(yè)與顧客之間交流的時間成本，通過電子郵件、微博、微信等快速方式加強企業(yè)與顧客之間的聯(lián)系；通過電子數(shù)據(jù)的交換實現(xiàn)了對資金、物資供應鏈的管理，加速了資金的周轉(zhuǎn)，節(jié)約企業(yè)采購與倉儲成本等。與傳統(tǒng)營銷方式相比，網(wǎng)絡營銷具有更低的營銷交易成本，卻可以在更大的范圍進行及時地信息傳遞與宣傳。網(wǎng)絡營銷的這些優(yōu)點尤為適合基數(shù)龐大、資本規(guī)模小、對抗風險能力弱，但經(jīng)營相對更為靈活的小微企業(yè)。目前，我國小微企業(yè)面臨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的困難與挑戰(zhàn)，更應該利用網(wǎng)絡營銷這一營銷工具，對其進行深入研究，尋找出適合自身企業(yè)生存發(fā)展的、方便快捷且有效的營銷方式，為企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型升級發(fā)展創(chuàng)造良好的營銷環(huán)境。

2、小微企業(yè)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀

目前，我國小微企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)辦公、進行網(wǎng)絡營銷的狀況與規(guī)模較大的企業(yè)之間仍存在一定的差距。根據(jù)《2011年中國中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷調(diào)查報告》顯示，中型企業(yè)在網(wǎng)絡營銷應用上占據(jù)市場比例較大，相對而言，小微企業(yè)由于意識、能力以及資金等方面的種種限制，在網(wǎng)絡營銷方面的應用處于較低水平。

3、小微企業(yè)網(wǎng)絡營銷存在的問題

近幾年來，小微企業(yè)在網(wǎng)絡營銷上有一定的進步與進展，但仍存在以下方面的問題，需要引起小微企業(yè)經(jīng)營者的重視。

3.1互聯(lián)網(wǎng)意識薄弱

對于小微企業(yè)業(yè)主來說，互聯(lián)網(wǎng)是一個充滿不確定性的領(lǐng)域，他們由于知識水平有限，對互聯(lián)網(wǎng)認識不足，不敢開展網(wǎng)絡營銷。而一部分進入互聯(lián)網(wǎng)的小微企業(yè)，只做了一些簡單的產(chǎn)品展示，或者建了網(wǎng)站卻鮮有更新；或?qū)⒕W(wǎng)絡營銷單純地理解為“搜索引擎營銷”。這些現(xiàn)象都表明，眾多的小微企業(yè)還沒有真正地認可互聯(lián)網(wǎng)這個神奇的平臺。

3.2缺乏明確的網(wǎng)絡營銷目標向?qū)?/p>

小微企業(yè)在網(wǎng)絡營銷方面沒有明確的定位，在關(guān)于網(wǎng)絡營銷對企業(yè)未來發(fā)展的重要性方面沒有足夠的認識，對實施網(wǎng)絡營銷的策略缺少規(guī)劃，沒有制定明確的網(wǎng)絡營銷目標，進而沒有設計一個符合企業(yè)發(fā)展的網(wǎng)絡營銷方案。

3.3相關(guān)資源投入以及人員支撐不足

受制于規(guī)模以及前述等問題，小微企業(yè)對網(wǎng)絡營銷的資金投入不足，開展網(wǎng)絡營銷的相關(guān)配套設備也不夠齊全。有些小微企業(yè)建立了企業(yè)網(wǎng)站，但由于資金、技術(shù)投入不足，缺乏對企業(yè)網(wǎng)站的維護、更新以及推廣，使企業(yè)網(wǎng)站成為“僵尸網(wǎng)站”。除了資金投入的不足，小微企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷還缺乏網(wǎng)絡營銷人才，缺乏那些不僅掌握著傳統(tǒng)營銷知識和技能的，而且精通互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應用的專業(yè)技術(shù)人才。一方面，由于小微企業(yè)在資金成本方面的限制，不能夠滿足企業(yè)需求聘請此類人才；另一方面，由于小微企業(yè)在工作環(huán)境、人員素質(zhì)、待遇等方面的原因，留不住專業(yè)技術(shù)人才。

4、推動小微企業(yè)網(wǎng)絡營銷發(fā)展的相關(guān)對策

4.1強化互聯(lián)網(wǎng)意識，明確網(wǎng)絡營銷目標

在競爭激烈的營銷市場上，小微企業(yè)想要在自身規(guī)模小、資金量少的劣勢下贏得生存發(fā)展的機會，必須從企業(yè)整體發(fā)展的戰(zhàn)略角度深化對網(wǎng)絡營銷的認識。認識到當前社會，互聯(lián)網(wǎng)作為一個開放、公平的交流平臺，為網(wǎng)絡營銷奠定了競爭優(yōu)勢，更為小微企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一個與中型企業(yè)，甚至大型企業(yè)同平臺對話、共同競爭的機會。與此同時，小微企業(yè)應該關(guān)注國家經(jīng)濟發(fā)展狀況、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢以及相關(guān)行業(yè)動態(tài)，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，為自身生存發(fā)展制定具有戰(zhàn)略性的長期發(fā)展目標，根據(jù)該目標明確網(wǎng)絡營銷的目的，對企業(yè)網(wǎng)絡營銷策略進行規(guī)劃，制定一個制度化、低成本、規(guī)范化的網(wǎng)絡營銷實施方案。

4.2加強網(wǎng)絡營銷專業(yè)人才培養(yǎng)和引進

小微企業(yè)雖然存在規(guī)模小、資金量少的劣勢，但應該意識到網(wǎng)絡營銷對于企業(yè)生存發(fā)展的重要性；認識到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，對企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷有了更高的要求，特別是對網(wǎng)絡營銷專業(yè)人才的要求。由于自身資金與實力的限制，加之網(wǎng)絡營銷專業(yè)人才供給的缺口較大，小微企業(yè)應加強對企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡營銷人員的培養(yǎng)，通過參觀優(yōu)秀的電商企業(yè)，參加專業(yè)網(wǎng)絡營銷培訓機構(gòu)的學習，切實提高企業(yè)人員的網(wǎng)絡營銷技能。另外，小微企業(yè)需要對網(wǎng)絡營銷崗位進行專業(yè)人才評估，提高薪資待遇，以便吸引和留住網(wǎng)絡營銷專業(yè)人才。

4.3依附互聯(lián)網(wǎng)成熟商業(yè)平臺，開辦特色企業(yè)網(wǎng)店

小微企業(yè)應該充分了解自身情況，明確網(wǎng)絡營銷目標。“到有魚的池塘釣魚”，小微企業(yè)依附互聯(lián)網(wǎng)上的知名成熟商業(yè)平臺，如慧聰網(wǎng)、阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等，可以快速達到網(wǎng)絡營銷的目標。這些成熟的第三方電商平臺，已擁有廣泛的市場認可度，用戶群體大，有專業(yè)的網(wǎng)絡推廣人才。與此同時，這些成熟的電商平臺基本解決了電子商務服務的重要瓶頸——信用。小微企業(yè)在這些平臺上開辦企業(yè)網(wǎng)店。第一，可以為企業(yè)節(jié)約成本，如果小微企業(yè)建設獨立的企業(yè)網(wǎng)站，不僅要在企業(yè)網(wǎng)站建設方面投入大量資金，同時企業(yè)網(wǎng)站的宣傳、維護、更新、推廣等也需要不斷投入資金才能維系其運作，但小微企業(yè)資金量較少，建立自身網(wǎng)站未必能夠達到營銷效果。而依附于第三方電商平臺（尤其是淘寶網(wǎng)）開辦企業(yè)網(wǎng)店，與企業(yè)自建網(wǎng)站相比，則大大減少其網(wǎng)站建設以及推廣成本，進而減低企業(yè)網(wǎng)絡營銷的成本，實現(xiàn)小微企業(yè)低成本進行網(wǎng)絡營銷的想法。第二，小微企業(yè)進駐第三方電商平臺，能夠迅速獲取大量用戶信息，低成本找到目標客戶群體，便于制定營銷策略，及時把握商機。第三，企業(yè)網(wǎng)店在運營技術(shù)方面要求適中，而且第三方電商平臺還提供相應的技術(shù)支持和指導，解決了小微企業(yè)網(wǎng)絡營銷人才不足的缺陷。以淘寶網(wǎng)為例，今年，淘寶網(wǎng)推出了以“規(guī)范化”標簽為主的企業(yè)店鋪，在產(chǎn)品與推廣方面給予很大的支持。小微企業(yè)可以根據(jù)自身的品牌及產(chǎn)品特點，建立一個有特色的企業(yè)網(wǎng)店，這不僅為小微企業(yè)提供了運營產(chǎn)品的平臺，更是為小微企業(yè)的網(wǎng)絡營銷提供了一個門檻低，便利且低成本的途徑。

4.4利用微博、微信進行網(wǎng)絡推廣

搜索引擎是有效的網(wǎng)絡推廣，但從現(xiàn)在百度平臺的競價排名和關(guān)鍵詞廣告這兩種搜索引擎的營銷效果來看，搜索引擎的競爭相當激烈，網(wǎng)絡推廣的成本也很高。小微企業(yè)從自身實力及經(jīng)濟性出發(fā)，應選擇一些推廣成本較低且效果好的網(wǎng)絡推廣方式。例如微博、微信等網(wǎng)絡推廣方式。微博、微信的推廣成本低廉、客戶群體精準、以裂變形式傳播等優(yōu)勢，使得它們成為目前比較熱門的網(wǎng)絡推廣工具，更重要的是此類營銷工具中存在較大數(shù)量的潛在客戶，對于小微企業(yè)的營銷有著不可預料的影響。總而言之，小微企業(yè)利用微博、微信此類方便且符合當代消費者習慣的營銷工具，一方面可以實現(xiàn)話題導向，為企業(yè)品牌、產(chǎn)品進行軟性廣告；另一方面可以與顧客即時交流，實時了解顧客的需求；第三方面，改進售后服務方式，及時、方便解決顧客的要求和問題。小微企業(yè)要達到較好的網(wǎng)絡營銷效果，還應該做好以下四個方面。

1）靈活定位市場。相對于大、中型企業(yè)而言，小微企業(yè)存在規(guī)模小、競爭力也小，在進行網(wǎng)絡營銷時，應進行市場調(diào)研，了解消費者對產(chǎn)品的需求，以及相關(guān)產(chǎn)品的市場情況，充分利用自身的優(yōu)勢，靈活地將營銷策略定位在市場的空隙上，或者通過研究客戶需求從而開辟新的市場。

2）突出產(chǎn)品特色，實施差異化營銷策略。在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)可以便捷地了解到消費者的需求與欲望，生產(chǎn)出滿足消費者個性化需求的產(chǎn)品。俗話說“船小好調(diào)頭”，小微企業(yè)利用自身的特點，對產(chǎn)品的花色、規(guī)格、包裝等增加一些與眾不同的特色，甚至可以響應消費者的需求，生產(chǎn)個性化產(chǎn)品，以區(qū)別于市場上的同類產(chǎn)品。小微企業(yè)利用這些特色，一是避開與中大型企業(yè)的競爭，二是容易獲得目標消費者的認可，三是提升產(chǎn)品的利潤空間。

3）制定價格策略。網(wǎng)絡市場與傳統(tǒng)市場有著較大的差別，在網(wǎng)絡環(huán)境下，市場更加互動、透明，價格成為了一種公開的信息，消費者可以輕易了解到相同產(chǎn)品的價格，或者找到代替品。小微企業(yè)要了解網(wǎng)絡營銷的特點，制定相應的價格策略。一是低價定價，影響消費者選擇網(wǎng)絡購物，很大因素是購買成本低。網(wǎng)絡營銷節(jié)省了產(chǎn)品的商務溝通、流通倉儲成本，小微企業(yè)可以將此轉(zhuǎn)化為價格的優(yōu)勢，讓利于消費者，引起消費者的關(guān)注，進而占領(lǐng)市場；二是特色定價，小微企業(yè)利用生產(chǎn)的優(yōu)勢，滿足消費者的個性化需求，實施特色定價，更好地為消費者提供特色服務。

4）完善售后服務?；ヂ?lián)網(wǎng)的技術(shù)日新月異，但方便、及時是永恒的追求。小微企業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為客戶提供通過優(yōu)質(zhì)、方便、及時的售后服務，為客戶解決問題，維系好企業(yè)與客戶的關(guān)系，進而樹立產(chǎn)品的口碑。

5、總結(jié)

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，消費者對企業(yè)產(chǎn)品、服務質(zhì)量的需求也不斷提高。為了在競爭激烈的市場跟上時代與消費者的腳步，為了自身的生存與發(fā)展，小微企業(yè)應該意識到網(wǎng)絡營銷對企業(yè)發(fā)展的重要性，認識到網(wǎng)絡營銷發(fā)展所帶來的機遇。網(wǎng)絡營銷作為小微企業(yè)提高其自身知名度以及競爭力的有效方式，作為企業(yè)未來營銷的重要發(fā)展方向，這一事實是毋庸置疑的。研究小微企業(yè)在網(wǎng)絡營銷中存在的問題有利于提高其網(wǎng)絡營銷水平，本文針對互聯(lián)網(wǎng)意識、人才培養(yǎng)、開辦企業(yè)網(wǎng)店、網(wǎng)絡推廣等方面的問題提出針對性的對策，為促進小微企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷活動提供參考。

參考文獻：

[1]金鑫.小微企業(yè)網(wǎng)絡營銷策略研究[D].電子科技大學,2013.

[2]樸英.我國中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷研究[D].長春理工大學,2013.

第5篇：網(wǎng)絡營銷培訓方案范文

國企業(yè)的市場運作方式是不同的二十一世紀的中國，不同時期。隨著全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展及電子商務的呈現(xiàn)，使新的經(jīng)營思想和經(jīng)營法則給企業(yè)帶來了一次革命性的突變，并成為推動企業(yè)經(jīng)濟增長的關(guān)鍵動力。特別是中國最大的商品流通網(wǎng)----跨省市專業(yè)營銷網(wǎng)，具有的龐大銷售能力及網(wǎng)絡建設功能，已成為現(xiàn)代企業(yè)首選的最佳營銷方式，其表示出超人的經(jīng)營業(yè)績已受到眾多企業(yè)的青睞。

下面對企業(yè)業(yè)務外包的新型營銷方式作一下分析，首先，讓我們了解一下跨省市專業(yè)營銷網(wǎng)。

跨省市專業(yè)營銷網(wǎng)采用全球企業(yè)界最先進的管理方式及新型電子商務營銷方式，幫助企業(yè)進行全國范圍內(nèi)營銷網(wǎng)絡建設服務及為企業(yè)開發(fā)各地市場提供全程服務。公司以企業(yè)加入跨省市專業(yè)營銷網(wǎng)的方式向企業(yè)提供所有營銷服務。

按照科學規(guī)劃，跨省市專業(yè)營銷網(wǎng)以縣為基本單位，在全國各地設立營銷機構(gòu)即辦事處，選擇當?shù)貎?yōu)秀人才，進行專業(yè)營銷培訓后，幫助企業(yè)在各地長期實施銷售網(wǎng)絡建設服務。網(wǎng)絡建設時，各縣、市、區(qū)營銷機構(gòu)即成為企業(yè)設在該地的業(yè)務辦事處，工作人員也成為企業(yè)在該地區(qū)的業(yè)務代表，企業(yè)即可安排本企業(yè)具體營銷工作。

企業(yè)的銷售模式，不外乎銷售制、經(jīng)銷制、直營和特許經(jīng)營四大類。其中，我國絕大多數(shù)消費品公司大多采用經(jīng)銷銷售模式，而小區(qū)域總經(jīng)銷制即以縣為單位設總經(jīng)銷，因其優(yōu)點眾多，已成為企業(yè)最佳的首選方式。在為企業(yè)服務時，企業(yè)只需確定銷售模式、目標市場、制定市場計劃，并利用互聯(lián)網(wǎng)全面安排各辦事處的工作即可。

企業(yè)制定市場計劃時，要具體包括市場規(guī)劃、市場啟動方案、市場營銷方案、廣告支持、嚴密的市場保護措施、沖貨管理、價格體系、對總經(jīng)銷商的選擇要求、銷售方式、結(jié)算方式、付款折扣、送貨方式、終端售點鋪貨的要求、月銷量要求、銷售反利規(guī)定、總經(jīng)銷商的試用期等等。（并力求使經(jīng)銷商的風險化為零，無論什么原因退出經(jīng)銷行列，均有退貨退款的承諾）。企業(yè)制訂好計劃，各地營銷機構(gòu)便可按企業(yè)要求考察市場，匯報企業(yè)后，選擇各地區(qū)最佳總經(jīng)銷商，負責按企業(yè)要求敦促經(jīng)銷商如約付款進貨，對經(jīng)銷商進行三個月試銷考察，協(xié)助企業(yè)簽定總經(jīng)銷協(xié)議，對經(jīng)銷商長期提供服務支持等。

專業(yè)營銷公司的服務，使企業(yè)只需制定市場計劃，確定目標市場，然后收款發(fā)貨，進行廣告輔助宣傳就行了。他給企業(yè)帶來以下11條優(yōu)勢：

1、企業(yè)占領(lǐng)市場速度快。全國各地所有辦事處可同時為企業(yè)提供營銷網(wǎng)絡建設服務，使企業(yè)能在短時間內(nèi)建立起密而大的銷售網(wǎng)絡體系，如果按常規(guī)方式，企業(yè)的業(yè)務員還在半路上呢。

2、增加了企業(yè)業(yè)務人才。網(wǎng)絡公司幫助企業(yè)充分利用各地辦事處的最優(yōu)秀人才開發(fā)市場，使企業(yè)的業(yè)務人才短時間內(nèi)就壯大了幾千倍。

3、省下了巨額投資。按常規(guī)，如果企業(yè)沒有巨額銷售資金，想全面開發(fā)市場是不可能的，而有了專業(yè)網(wǎng)絡營銷公司，使企業(yè)的銷售成本和費用變的極低，從而使產(chǎn)品成本大大下降，增加了企業(yè)的純利潤。

4、終端市場鋪貨全面。終端銷售點的密度直接關(guān)系著企業(yè)的銷售量，如果布點太稀，則不利于充分占領(lǐng)市場；如太密則可能加大企業(yè)銷售成本。而以縣為單位，采取總經(jīng)銷制，極大的調(diào)動了總經(jīng)銷商終端鋪貨的積極性，使企業(yè)能充分利用總經(jīng)銷商的資金開發(fā)市場，達到終端市場鋪貨全面的目的。

5、避免了竄貨。企業(yè)設立縣級小區(qū)域總經(jīng)銷制，同一地區(qū)內(nèi)只設一家總經(jīng)銷商，并嚴格規(guī)定各地區(qū)總經(jīng)銷商不得越區(qū)銷售。同時，產(chǎn)品包裝箱上打上密碼，并由辦事處業(yè)務代表不定期監(jiān)督，一看密碼，就知道這箱貨是企業(yè)賣給哪家總經(jīng)銷商的，準確避免了產(chǎn)品竄貨，保障了總經(jīng)銷商的利益和市場的健康發(fā)展。

6、減少了中間環(huán)節(jié)。精簡環(huán)節(jié)便是增加利潤。以往的傳統(tǒng)銷售渠道是由廠家下設一級總、二級分銷，三級分銷，至用戶手中已經(jīng)過層層轉(zhuǎn)手，經(jīng)銷商在整個銷售體系中所起的作用更多的是貨物中轉(zhuǎn)站，這樣做不僅增加了銷售成本，而且往往導致同一市場內(nèi)存在幾家經(jīng)銷商，動輒大打價格戰(zhàn)，造成了產(chǎn)品大量竄貨，搞亂了市場，使企業(yè)產(chǎn)品迅速進入衰退期，而小區(qū)域總經(jīng)銷制，使產(chǎn)品從總經(jīng)銷商手里直接到批發(fā)點、零售點，使中間環(huán)節(jié)大大減少，也有利于企業(yè)進行管理和控制終端市場，更好的保障了市場的健康發(fā)展。

7、增強了企業(yè)對整個銷售網(wǎng)的控制力度。各地辦事處對經(jīng)銷商實行長期監(jiān)督管理，并通過互聯(lián)網(wǎng)及時向企業(yè)進行信息反饋，有效的增強了企業(yè)對整個銷售網(wǎng)的控制力度。

8、增加了經(jīng)銷商的積極性。對于經(jīng)銷商來說，銷售業(yè)務全部由其一家，如獲得成功，利潤將由其獨得；如果失敗，損失自負，經(jīng)銷商當然會竭盡全力做好銷售工作。獨家經(jīng)銷還能使經(jīng)銷商積極配合廠家開展廣告宣傳、銷售促進、市場監(jiān)控、終端鋪貨、售后服務等方面的工作。經(jīng)銷商最歡迎的就是獨家經(jīng)銷，所以能極大的調(diào)動經(jīng)銷商的積極性。

9、現(xiàn)款現(xiàn)貨，增加了企業(yè)現(xiàn)金存量。企業(yè)最擔心應收帳款的增加及呆帳、死帳的大量出現(xiàn)，經(jīng)銷商買斷經(jīng)營，先款后貨，因區(qū)域小，貨量不是特大，使總經(jīng)銷商在回款優(yōu)惠政策及獨家經(jīng)銷的情況下，有能力及時付款，避免了占壓廠家資金，使貨款能迅速回收。并與以往的商場代賣、委托經(jīng)營有明顯的不同，使企業(yè)擺脫了三角債，增強了企業(yè)自身活力。

第6篇：網(wǎng)絡營銷培訓方案范文

1、搜索引擎稱王

2010年搜索引擎使用率首次超過了網(wǎng)絡音樂，成為網(wǎng)民第一大應用。搜索引擎使用率達到81.9%，用戶規(guī)模3.75億。在互聯(lián)網(wǎng)信息迅速膨脹的今天，傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站地位有所下降，而搜索作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的引擎，越來越顯現(xiàn)出其“新門戶”的特點。

2、搜索引擎精細化趨勢凸顯

長期領(lǐng)跑搜索服務業(yè)的網(wǎng)頁搜索增長乏力，各細分搜索服務則持續(xù)上升，其中，視頻搜索、其它垂直搜索、地圖搜索表現(xiàn)搶眼。

搜索服務精細化方向發(fā)展，是中國網(wǎng)民日趨多樣、深入、專業(yè)的搜索需求體現(xiàn)。網(wǎng)絡搜索引擎行業(yè)在經(jīng)歷了十余年的快速發(fā)展，形成一定用戶規(guī)模之后，將迎來一次結(jié)構(gòu)性調(diào)整，而細分搜索就是其中最重要的變化點。

與之對應的搜索引擎營銷層面，也會精耕細作。如DM互動為知名教育集團新東方進行網(wǎng)絡營銷培訓時，指出新東方搜索引擎營銷架構(gòu)，可跳出簡單的網(wǎng)頁搜索引擎營銷，而應全面的覆蓋視頻、地圖、百科、文庫、音樂等細分渠道。此策略對于廣泛的中小企業(yè)也完全適用。

3、電商搜索發(fā)力

在電子商務發(fā)展大背景下的購物搜索引擎開始發(fā)力。如淘寶網(wǎng)旗下獨立搜索引擎“一淘網(wǎng)”為時下熱火朝天的電子商務市場提供了全網(wǎng)商品搜索技術(shù)。購物搜索則承擔了幫助用戶從如此多的網(wǎng)站和商品中挑選出用戶想要商品的“導購師”的角色。

4、社會化媒體搜索的想象空間

在社會化媒體大背景下的社會化搜索也具備了廣泛的想象空間。尤其是底氣十足火爆2010的微博，基于微博的微搜索將有所作為。

二、微博發(fā)力“微營銷”，大笑江湖

2010年，我國微博客用戶規(guī)模達到6311萬，占網(wǎng)民數(shù)量13.8%。騰訊、新浪、搜狐高調(diào)參戰(zhàn)，微博已經(jīng)當之無愧成為兵家必爭之地。隨著微博本身作為媒體的成熟，2011年基于微博的微營銷將成為下一步的重點。微博營銷將大笑江湖。

從整體上看，目前國內(nèi)企業(yè)借助微博營銷的步伐剛剛啟動，還處于試水階段。設置官方微博的企業(yè)也與日俱增，但真正做好的企業(yè)鳳毛麟角?，F(xiàn)階段微博營銷多簡單、同質(zhì)化，難以調(diào)動用戶參與積極性。效果評估、盈利模式等還在探索之中。2011年誰能更早一步探索出適合自身的微博營銷之路，誰就能在這個“新大陸”上獲得豐碩的回報。

水能載舟，亦能覆舟，基于微博輿情監(jiān)測和危機公關(guān)在2011年也需提上日程。微博互動、傳播性極快，同時具有社會化媒體屬性。微博為危機發(fā)生“打通”渠道，使得企業(yè)危機出現(xiàn)得越來越多，突發(fā)性越來越強，傳播速度越來越快。這一切都加大了危機預防和管理難度，不得不讓企業(yè)管理者時刻警惕。

三、視頻營銷大戰(zhàn)，黎明之前

經(jīng)歷2008年的成功突圍，2009年的持續(xù)發(fā)展，視頻營銷在2010年實現(xiàn)了爆炸性增長?？?網(wǎng)、樂視網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)已經(jīng)先后通過不同方式實現(xiàn)上市，土豆也在年底進行相關(guān)IPO程序，同時伴隨著三網(wǎng)融合的不斷深入，網(wǎng)絡視頻正向著傳統(tǒng)電視終端、手機等移動終端滲透，逐步顯現(xiàn)出強大的威力。

視頻營銷也成為整合營銷傳播環(huán)節(jié)中越來越重要的一環(huán)，被越來越多的業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注。相對傳統(tǒng)電視，視頻營銷是很好的補充和延伸；相對新媒體領(lǐng)域，視頻營銷則是很好的展示視頻廣告的平臺。2011年中，視頻營銷大爆發(fā)就在黎明之前。

同時，作為一個黏度極高，參與人數(shù)極多的平臺，只是展示廣告是遠遠不夠的，因為視頻媒體是2.0的代表，所以，用戶參與是主要特征，所以種子視頻的制作，投放以及再次傳播成為視頻類媒體傳播的主要方式。

四、口碑營銷，開啟綠色征途

2009年9月，社區(qū)的月覆蓋人數(shù)超過20億，同時社區(qū)也成為網(wǎng)民購物前尋求信息的重要渠道之一，社區(qū)口碑營銷也因此發(fā)展迅速。

2010年的6月，中國互聯(lián)網(wǎng)完成了歷史性的一躍，用戶產(chǎn)生內(nèi)容的流量超過網(wǎng)站專業(yè)制作內(nèi)容流量，前者頁面瀏覽量占互聯(lián)網(wǎng)總流量的比例達到50.7%，后者為47.32%。論壇、博客、SNS、問答等應用的流量份額超過了新聞、搜索、電子商務等關(guān)鍵領(lǐng)域的總和。

在如此大好背景之下，2010年口碑迅猛發(fā)展，但也經(jīng)歷了諸多的風波，遭遇成長的煩惱。不是口碑營銷出了問題，而是我們對口碑營銷的認知以及操作出現(xiàn)了問題。大亂之后必有大治。2011年口碑營銷將開啟，專業(yè)化、無公害的綠色征途。

五、社會化媒體營銷，山楂樹之戀

網(wǎng)絡的社會化將逐漸地影響到每個人，每家公司，深入到世界的每個角落。關(guān)于企業(yè)對于媒體社會化營銷的態(tài)度，可以用一部電影的名字來比喻——《山楂樹之戀》，這種初戀般的情感。用幾個關(guān)鍵詞概括初戀的感覺：青澀、好奇、渴望，但是同時又很忐忑，有疑慮，試探去看看能不能開展進行。所以這一系列的關(guān)鍵詞組合起來，企業(yè)面臨的社會化媒體呈現(xiàn)了這種初戀般的感覺。在2011年，社會化媒體的發(fā)展正呈現(xiàn)出下面四大趨勢。

1、 社會化媒體營銷，創(chuàng)意為王

社會化媒體營銷傳播以每個普通消費者為媒體，因此，社會化媒體營銷內(nèi)容至關(guān)重要。你的內(nèi)容是否具備激發(fā)消費者參與、傳播的基因？創(chuàng)意為王，好的內(nèi)容自己長腳，差的內(nèi)容就算大聲牛也無法推動。無論是企業(yè)主還是營銷公司，都應用60%精力、財力來制作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，而40%的精力用于傳播推動。

案例1：布丁酒店塑料木乃伊

在杭州最繁華的高銀街，全身塑料包滾的木乃伊塑料人驚現(xiàn)鬧市，讓人一下子想起了植物大戰(zhàn)僵尸，很白很雷人！如此奇異打扮，引來不少路人駐足。隨后，塑料木乃伊來到了一家酒店，在酒店門口招呼大批尾隨的粉絲，進行環(huán)保宣傳。謎底揭開了：這是一次真人行為藝術(shù)！塑料木乃伊如此“痛苦"囧人地出現(xiàn)在杭州鬧市，是想用自己的身體警示大家減少白色垃圾，多用環(huán)保袋！因為現(xiàn)在地球已經(jīng)被淹沒在白色垃圾中，如果再不制止，現(xiàn)在的塑料木乃伊就是城市人類的未來！這正是DM互動為布丁酒店創(chuàng)意設計的原子彈——借助社會化媒體爆炸。

案例2：通用醫(yī)療PP豬漫畫

2010年9月17日，GE醫(yī)療在京啟動“早安女人、粉紅十月”大型女性義診公益行動，受到全國各地女性的關(guān)注。白領(lǐng)們通過粉紅十月ministe可以輕松了解身體狀況或者預約義診，而GE通過社會化媒體營銷方式（論壇、名博、漫畫、SNS）擴大了目標用戶的覆蓋面，并收集寶貴的用戶資料。其中通用醫(yī)療與知名動漫品牌PP豬漫畫聯(lián)袂創(chuàng)作的《GE醫(yī)療給女人的十條幸福箴言》則如同冬日暖陽，盡顯GE醫(yī)療對女性的幸福關(guān)愛。漫畫《GE醫(yī)療給女人的十條幸福箴言》名博點擊突破瀏覽量突破7萬，并被推薦加精；全網(wǎng)點擊量高達80多萬。

2、社會化媒體搜索

社會化網(wǎng)絡的發(fā)展，讓每個人的朋友變成每個人的信息過濾器。人們通過Twitter，Google Reader、Facebook、Friendfeed、Linkedin以及任何提供廣播機制的地方，分享喜歡的鏈接，篩選值得注意的內(nèi)容。

而對于企業(yè)相關(guān)的搜索引擎營銷來講，一個關(guān)鍵詞的時代已經(jīng)過去，同時更重要的關(guān)鍵詞不是由企業(yè)本身來決定，而是由用戶決定。社會化媒體上的數(shù)據(jù)才是重點，因為每個用戶產(chǎn)生的信息都有可能決定著關(guān)鍵詞及營銷策略。

3、 社會化電子商務 Social Commerce

社交電子商務，social commerce， 是電子商務的一種新的衍生模式。它借助社交媒介、網(wǎng)絡媒介的傳播途徑，通過社交互動、用戶自生內(nèi)容等手段來輔助商品的購買和銷售行為。

4、不僅創(chuàng)造內(nèi)容，還能創(chuàng)造品牌

利用社會化媒體還可以和用戶共同打造品牌。TED大會在2006年建立TED.com網(wǎng)站，采納創(chuàng)作共用協(xié)議，將各界精英的高清晰演講視頻，讓用戶免費下載、傳播。短短三年，TED品牌在全球迅速擴展。此后TED于09年3月TEDx計劃，鼓勵粉絲使用TEDx子品牌，在世界各地組織TED粉絲聚會活動，在短短的9個月內(nèi)，超過300場TEDx活動舉行。

六、單一網(wǎng)絡營銷涅磐，網(wǎng)絡整合營銷新生

隨著媒體環(huán)境及形式“多樣化”、“碎片化”日趨復雜，門戶一統(tǒng)江湖正在破碎，互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)多元生態(tài)結(jié)構(gòu)，垂直網(wǎng)站、網(wǎng)絡游戲、聊天工具、視頻、論壇、博客、SNS、微博等等新鮮形式層出不窮、百花齊放，共榮共生。而用戶多項活動共行已成為特別是網(wǎng)絡一族的生活常態(tài)，不同形式變化出無數(shù)媒體數(shù)列組合：一千個哈姆雷特，就有一千個cookies和用戶行為歷史。

如果是打獵，獵物已經(jīng)分散到了各個山頭，聰明的獵人應該怎么辦？如果是釣魚，魚兒已經(jīng)游向各個小池塘，聰明的垂釣者應該怎么辦？ok，回到我們的話題，面對媒體碎片化，用戶分眾化，聰明的網(wǎng)絡營銷人該怎么辦？消費者在哪里，我們就要把廣告投放到哪里！網(wǎng)絡整合營銷是唯一的解藥！于是單一網(wǎng)絡營銷涅磐，網(wǎng)絡整合營銷新生。網(wǎng)絡營銷市場將基督再臨。針對每一種網(wǎng)絡生態(tài)形式，都施以營銷魔法，對網(wǎng)民形成360digital influence！譬如說《網(wǎng)絡整合營銷兵器譜》中列出了10種營銷形式。網(wǎng)絡硬廣，七星碧玉刀；網(wǎng)絡視頻營銷，風火流星錘；IM營銷，綿綿多情環(huán)；Widget營銷，多彩孔雀翎；博客營銷，清秋如意鉤；IGA，六脈神劍；搜索引擎營銷，生死判官筆；網(wǎng)絡社區(qū)營銷，達摩五指；網(wǎng)站建設，不老霸王槍；無線營銷，鎖人柔情鞭。

隨著更多眼花繚亂的網(wǎng)絡形式的出現(xiàn)，更新鮮的營銷方式也繚亂眼花。但注意，網(wǎng)絡整合營銷不是水果色拉，絕不是簡單的混合與肆意的調(diào)拌，而必須以品牌為日心，以關(guān)聯(lián)度為引力，構(gòu)成一個有序旋轉(zhuǎn)的整合營銷星系。你會發(fā)現(xiàn)，博客營銷的案例與視頻營銷水如交融，而網(wǎng)站建設可能又和SEO難舍難分。整合，將是網(wǎng)絡營銷的核心制勝法則；一招鮮吃遍天，獨步營銷武林只能成為夢中童話，如果你不聽我話，就注定成為笑話。

七、讓電子商務繼續(xù)飛

2010年從秒殺到團購，電子商務領(lǐng)域尤為熱鬧。在整體城市大眾群體里面2008年是1.3%，2010年是11.8%，在中國新富人群里面，則有50.3%的人在進行網(wǎng)絡購物，特別是在經(jīng)濟危機后很多富裕消費者發(fā)現(xiàn)頂級品牌在網(wǎng)上也能夠以較為便宜的價格買到，所以網(wǎng)絡購物開始流行。隨著購消費主力軍70、80、90后的購物模式悄然改變，他們逐漸依賴于網(wǎng)絡購物，2011年，在線購物將持續(xù)增長。

在電商領(lǐng)域2010年千團大戰(zhàn)吸引了眾多眼球。Groupon和騰訊合作入華加速中國團購行業(yè)的洗牌，2011年混亂局面會逐漸明晰。同質(zhì)化嚴重，將是大部分團購網(wǎng)站無法生存的原因。

輝煌多年的C2C行業(yè)2010年已初顯頹勢，小買家無疑無法從容應對如此快速井噴的網(wǎng)購市場。2011年，以品牌為核心的B2C持續(xù)崛起。品牌保證、周到的服務，無疑讓B2C更有優(yōu)勢。

八、垂直行業(yè)網(wǎng)站，紅海深處是藍海

摩根士丹利的報告指出，經(jīng)過對IT、數(shù)碼、航空旅游、汽車等高信息化產(chǎn)品的研究分析，垂直網(wǎng)絡媒體扮演了絕對優(yōu)勢的傳媒地位。人們不再滿足于簡單的產(chǎn)品資訊，更需要從產(chǎn)品到應用、深入每個環(huán)節(jié)的全程服務。

同時，垂直網(wǎng)站將與B2C實現(xiàn)對接，從而實現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫查詢、體驗、購買、分享等整個過程的一體化。譬如，“汽車之家”將用戶購車過程分解為購車前、購車中和購車后三個不同的階段，根據(jù)各個階段中雙方的不同需求將用戶價值與企業(yè)營銷價值進行對接，從而實現(xiàn)用戶的最佳體驗。

九、區(qū)域性網(wǎng)站，下一站天后

當今的互聯(lián)網(wǎng)覆蓋范圍廣，信息量巨大是不爭事實，但另一方面而言網(wǎng)絡上的信息又是無序的、散亂的、缺乏有效組織。海量的信息以面向地域的方式，組織起來是一個有效的解決方案。地域性商家愿意向身邊的居民通過網(wǎng)絡的方式信息，本地居民也愿意通過網(wǎng)上了解身邊的地域性信息。

同時還有一個機會點在于，現(xiàn)在很多地方信門戶都由本地的電信或者是政府官方在維護、建設，多圍繞政策法規(guī)的宣傳、新聞等等。這就創(chuàng)造了一個機會，如果能突破娛樂性、互動(信息交互性)、真實性、可看性、以及商業(yè)價值等等這幾個瓶頸，蛋糕是可觀、巨大的。

十、移動互聯(lián)網(wǎng)，內(nèi)褲型貼身媒體

第7篇：網(wǎng)絡營銷培訓方案范文

摘要：溫州電子商務的發(fā)展勢頭帶動了當?shù)貍鹘y(tǒng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的電子商務應用，為溫州“電商換市”，促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了良好基礎。但傳統(tǒng)企業(yè)主、經(jīng)營管理者、職業(yè)經(jīng)理人、電子商務從業(yè)者等電子商務知識和技能掌握水平參差不齊、普遍薄弱，政府應采取開展社區(qū)范圍內(nèi)的電子商務知識普及教育，對高校進行電子商務知識普及和應用實戰(zhàn)訓練，在企業(yè)電子商務專業(yè)應用人才中開展技能提升普及，提高溫州當?shù)仉娮由虅站唧w應用和課程研發(fā)水平等措施，加強電子商務知識普及教育，使溫州電子商務從業(yè)人員和潛在從業(yè)人員得到系統(tǒng)、專業(yè)的培訓、教育，促進溫州電子商務快速發(fā)展，為溫州傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級積聚強大的電子商務人才。

關(guān)鍵詞 ：轉(zhuǎn)型升級；電子商務；普及教育

溫州是我國民營企業(yè)發(fā)達、輕工產(chǎn)業(yè)富集、以小商品打天下聞名世界的地方城市。溫州模式作為中國特色政治和特色經(jīng)濟的一種形態(tài)，一直引領(lǐng)和影響著我國民營經(jīng)濟的發(fā)展。但隨著科學發(fā)展觀的深入人心，低碳、生態(tài)、節(jié)能減排、新能源開發(fā)等新理念、新要求的普及，溫州民營企業(yè)也面臨著體制形態(tài)、生產(chǎn)經(jīng)營方式、產(chǎn)業(yè)換代升級等諸多難題。精明的溫州民營企業(yè)經(jīng)營者知道轉(zhuǎn)型升級的兩面性，即轉(zhuǎn)型升級帶來的時代新機遇和空前的大壓力。

2013年，溫州成為海西區(qū)核心城市、長三角重要城市、第二批國家電子商務示范創(chuàng)建城市，以及區(qū)域經(jīng)濟總量與網(wǎng)商發(fā)展指數(shù)百強城市。溫州市委、市政府高度重視電子商務工作，明確提出把電子商務作為“一號新產(chǎn)業(yè)”來抓，通過全面推進“電商換市”，促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

但是，當前的溫州傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營者的觀念陳舊、電商普及率不高，企業(yè)開展電子商務主要處于信息和產(chǎn)品供銷階段，在供應鏈協(xié)同、產(chǎn)業(yè)研發(fā)設計、品牌價值挖掘、商業(yè)模式創(chuàng)新和企業(yè)管理優(yōu)化等方面的電子商務應用不夠深入、水平不高。如何清楚地認識到電子商務對傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要性，幫助企業(yè)從“被”轉(zhuǎn)型升級的困境中走出來，在全市開展電子商務知識普及教育成為全面推進溫州“電商換市”，促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要環(huán)節(jié)。

一、溫州電子商務知識普及教育的必要性

溫州作為第二批國家電子商務示范創(chuàng)建城市，電子商務的發(fā)展勢頭帶動著溫州傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)的電子商務應用。但不管是企業(yè)主，還是職業(yè)經(jīng)理人或是電子商務從業(yè)者，其電子商務應用意識和知識水平卻相對薄弱，極大地影響了溫州電子商務應用的整體發(fā)展。

1.轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)企業(yè)電子商務應用不斷深入

在溫州，依托輕工產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務的意識逐漸增強，目前約有40%的企業(yè)開始應用電子商務，應用普及度不斷提高。截至2013年6月，全市涉及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的市場主體達4.5萬余家，其中開展電子商務交易業(yè)務的企業(yè)有28581家；企業(yè)網(wǎng)站數(shù)量達26452個，其中網(wǎng)絡交易平臺類網(wǎng)站18家，行業(yè)網(wǎng)站42個。低壓電器、鞋服、泵閥、汽摩配、眼鏡、禮品等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)已率先開展電子商務。在B2B領(lǐng)域中國開關(guān)網(wǎng)、中國泵閥網(wǎng)、中國禮品城網(wǎng)、百方網(wǎng)等先后入選了“中國行業(yè)電子商務網(wǎng)站百強”。在網(wǎng)絡零售領(lǐng)域，一些傳統(tǒng)品牌企業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”且發(fā)展迅速；依托溫州市傳統(tǒng)輕工產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，一批網(wǎng)絡品牌快速成長。兩家企業(yè)入選商務部電子商務示范企業(yè)，一家入選省電子商務服務示范企業(yè)。電子商務新型商業(yè)業(yè)態(tài)與交易模式正不斷涌現(xiàn)。

但是，大部分傳統(tǒng)企業(yè)在尚未有效構(gòu)建與電子商務配套的內(nèi)部管理體制及外部信用情況下，還只能把競爭焦點定位于傳統(tǒng)市場，沒有能力充分把握電子商務帶來的巨大潛力。再加上部分傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營管理者電子商務應用意識淡薄，應用知識水平低，阻礙其通過電子商務實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型：首先，企業(yè)管理者對電子商務知之甚少，對電子商務持懷疑態(tài)度，認為電子商務通過網(wǎng)絡購銷不安全，在電子商務應用面前止步觀望。其次是企業(yè)管理者對電子商務沒有一個清晰全面的概念，認為建立一個企業(yè)網(wǎng)站或進行網(wǎng)絡推廣就是電子商務，對電子商務的重要性、應用范圍和實施方式都沒有深入的了解，當然也就沒有認識到電子商務給企業(yè)帶來的巨大優(yōu)勢。另外，大部分企業(yè)缺少網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡推廣和網(wǎng)絡運營人才，還有很多企業(yè)經(jīng)營管理者和電子商務專門從業(yè)人員缺少對電子商務知識的有效學習渠道。

2.快速發(fā)展的電子商務產(chǎn)業(yè)集群

圍繞打造電子商務產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展模式，通過城市有機更新、“退二進三”、“騰籠換鳥”，溫州采取降低入駐門檻、實行循環(huán)淘汰等方式，推進高新區(qū)、中國鞋都等電子商務集聚區(qū)規(guī)劃建設，加快了溫州國智電商園、金州電商園、藍江軟件園等電商園區(qū)建設，大力發(fā)展多業(yè)態(tài)一體化產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)（產(chǎn)業(yè)園）。目前，溫州高新區(qū)電子商務集聚區(qū)已初具規(guī)模，中國鞋都電子商務集聚區(qū)已完成總體規(guī)劃論證，溫州國智電商園、金州電商園入駐電子商務企業(yè)均已超50家，建成較早的藍江軟件園2013年度網(wǎng)絡零銷額達8億元。各縣（市）結(jié)合區(qū)域產(chǎn)業(yè)布局，均已謀劃啟動1至2個電子商務集聚區(qū)（電商園區(qū)）的規(guī)劃建設。此外，結(jié)合農(nóng)村流通網(wǎng)絡建設，推進農(nóng)村、農(nóng)業(yè)電商化，涌現(xiàn)出瑞安市馬嶼鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務孵化基地、永嘉縣橋下鎮(zhèn)西岙淘寶村等一批特色農(nóng)業(yè)電商集聚區(qū)。

3.電子商務知識亟待普及推廣

剛形成的電子商務產(chǎn)業(yè)集群或是新加入的電子商務創(chuàng)業(yè)大軍，集群創(chuàng)業(yè)者對電子商務的知識水平和應用能力顯得參差不齊。有的創(chuàng)業(yè)者通過多年的網(wǎng)絡經(jīng)營積累了較多的經(jīng)驗和知識，但有很大部分則剛創(chuàng)業(yè)不久，甚至才“從零開始”。溫州大部分電子商務創(chuàng)業(yè)者最初以從事簡單的淘寶網(wǎng)店為主，缺乏電子商務整體經(jīng)營的手段和能力，普遍經(jīng)營規(guī)模偏小，且存在散亂現(xiàn)象，相互之間還存在較為嚴重的無序的網(wǎng)絡低價競爭，這在一定程度上影響了溫州電子商務發(fā)展的效率。還有農(nóng)產(chǎn)品電子商務普遍還只是停留在網(wǎng)上展示、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上廣告等層面，缺乏全面發(fā)展的電子商務綜合應用能力。

二、溫州開展電子商務知識普及教育的對策和措施

1.溫州電子商務知識普及現(xiàn)狀

(1)社會群體對電子商務知識普及度低。電子商務在溫州市工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)流通、交通運輸、金融、旅游和城鄉(xiāng)消費等各個領(lǐng)域的應用不斷得到拓展，應用水平不斷提高，正在形成與實體經(jīng)濟深入融合的發(fā)展態(tài)勢。但總體來看，相比先進地區(qū)，溫州電子商務發(fā)展起步較晚，盡管溫州眼鏡網(wǎng)、中國開關(guān)網(wǎng)、中國泵閥網(wǎng)、百方網(wǎng)、中國禮品城網(wǎng)等先后入選中國行業(yè)電子商務網(wǎng)站百強，有通過個人網(wǎng)店、微博、微信朋友圈、微信公共賬號等進行營銷的商務活動，但仍處于數(shù)量少、規(guī)模小、認知度低、影響力小的狀態(tài)，認識觀念亟待提高。特別是不少民眾對網(wǎng)上支付、送貨上門的消費習慣仍不適應；很多企業(yè)甚至是大企業(yè)仍采用傳統(tǒng)實體市場營銷策略，難以發(fā)揮現(xiàn)代管理技術(shù)的優(yōu)勢，對新的營銷策略和經(jīng)營理念不適應，還有信任度疑慮；社會信用體系的不健全，影響了人們對電子商務的信任感，也影響了社會群體的電子商務知識普及度的提高。

（2）電子商務專業(yè)群體知識水平參差不齊。目前溫州有自建網(wǎng)絡交易平臺20家，在天貓網(wǎng)店（B2C）開設總店鋪2636家，在淘寶（C2C）開設網(wǎng)店5萬多個，約有12萬人從事電子商務，已形成龐大的產(chǎn)業(yè)群體。該群體被溫州電子商務巨大的發(fā)展?jié)摿λ?，其學習意愿和能力相對較強，部分人群的電子商務專業(yè)知識也較為豐富扎實。但該群體的電子商務知識水平參差不齊，雖然有部分人員在信息技術(shù)應用方面是高手，也有很多是剛畢業(yè)的電子商務相關(guān)專業(yè)的大學生，其知識整體結(jié)構(gòu)與溫州當?shù)仉娮由虅諏嶋H應用之間存在偏差。

（3）電子商務行業(yè)管理者知識專業(yè)性弱。目前參與電子商務行業(yè)管理的部門主要是市級的商務局（網(wǎng)絡經(jīng)濟局）和縣級的經(jīng)濟與信息化局，以及電子商務行業(yè)協(xié)會、網(wǎng)絡經(jīng)濟聯(lián)合會等社會組織。這些部門和組織的工作人員有一部分一直從事傳統(tǒng)內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)、市場管理等商務經(jīng)濟活動和信息化管理等相關(guān)的工作，也有很大一部分是從企業(yè)或是其他傳統(tǒng)部門轉(zhuǎn)調(diào)過來的。大部分人員都不是電子商務專業(yè)人員，對電子商務的應用模式和發(fā)展趨勢都沒有系統(tǒng)的認識，很多人的管理理念與電子商務的要求不相適應，也難以勝任電子商務管理工作。

（4）潛在從業(yè)人員實戰(zhàn)能力欠缺。大量電子商務潛在從業(yè)人員，主要包括在校學生、社會人員及電子商務創(chuàng)業(yè)者等。電子商務的集聚發(fā)展使得溫州每年有大量新進入的電子商務從業(yè)者，這些新加入者的電子商務應用水平?jīng)Q定了大量電子商務小微企業(yè)的成長及整個溫州電子商務行業(yè)的發(fā)展。

2.開展電子商務知識普及教育的對策和措施

（1）提高政府對電子商務知識普及教育重視程度。隨著社會信息化的進一步深入，電子商務已成為21世紀經(jīng)濟發(fā)展的制高點。溫州從申報第二批國家電子商務示范創(chuàng)建城市開始到現(xiàn)在，市政府十分非常重視電子商務的發(fā)展，并相應出臺了一系列促進電子商務發(fā)展的政策文件。但普及電子商務知識和技能，培養(yǎng)電子商務專門人才，提高傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡營銷意識和電子商務應用水平，不但是當前溫州電子商務進一步集聚發(fā)展壯大、打造“電子商務示范城市”的重要環(huán)節(jié)，也是溫州傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的重要內(nèi)容。因此，溫州社會各界尤其是溫州當?shù)卣獙﹄娮由虅盏闹R普及教育工作給予充分的關(guān)注。電子商務的知識普及教育是一項系統(tǒng)工程，必須依靠一個政府層面社會化的制度來保證其持續(xù)有效地進行。因此，建議溫州市政府及有關(guān)部門盡快出臺相關(guān)制度政策，制定一個系統(tǒng)性的方案和實施細則，并每年安排和落實一定額度的財政預算經(jīng)費，用于電子商務知識媒體傳播、培訓平臺搭建、推廣及研發(fā)教育等方面。當?shù)孛襟w、高校、職業(yè)學校、市場、行業(yè)協(xié)會、培訓機構(gòu)及社區(qū)等分工合作、各司其責以共同促進溫州電子商務知識的普及教育工作。

（2）電子商務基礎知識和應用技能的社區(qū)普及。溫州傳統(tǒng)企業(yè)以量大面廣的中小企業(yè)為主，這些中小企業(yè)以典型的社區(qū)形式分布。在一些社區(qū)，往往有完善的商務及生活配套設施，企業(yè)的商務辦公場所多數(shù)設在這里。辦公場所里的員工素質(zhì)相對較高，學習意愿和能力也相對較強。但由于這些員工主要從事的是傳統(tǒng)企業(yè)的日常管理相關(guān)工作，對電子商務知識普遍比較欠缺。即使有部分傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)逐步借助電子商務轉(zhuǎn)型升級，但對電子商務的運用水平參差不齊，企業(yè)管理層有一批是憑借原有的計算機知識基礎，通過自主學習摸索的實踐者，有一批是剛走出校園的學生，有的具備一定的電子商務基礎，有的對電子商務領(lǐng)域是一面空白。針對溫州傳統(tǒng)中小企業(yè)的從業(yè)人員的特點，可加大在傳統(tǒng)中小企業(yè)商務辦公社區(qū)的宣傳力度，建議由電子商務園區(qū)、電子商務概念企業(yè)或是成功網(wǎng)商組成的電子商務經(jīng)驗推廣團隊，定期到這些社區(qū)開展電子商務應用知識的普及、宣講及推廣等活動。

（3）高校內(nèi)部開展電子商務知識普及和應用實戰(zhàn)訓練。各類高校及職業(yè)學校的畢業(yè)生是電子商務從業(yè)者最強大的新生力量。目前國內(nèi)高校電子商務的教育與現(xiàn)實社會的實際電子商務有很大的脫節(jié)。培訓機構(gòu)的電子商務教學體系也沒能切實從實用的角度出發(fā)，多半是為了獲取證書為目的。就溫州而言，當?shù)馗咝：吐殬I(yè)學校都應該參與到溫州電子商務人才培養(yǎng)中來。首先，應該從電子商務專業(yè)課程大綱做起，重要的是要具有前瞻性和實用性。專業(yè)教育不能面面俱到，尤其是?？齐娮由虅?，要以技能教育為主。在教學上采取以實際應用和操作為導向，使學生重點掌握阿里巴巴、淘寶、易趣等成熟電子商務平臺操作的使用。要時刻引導學生精通電子商務一兩項技能，先能在電子商務領(lǐng)域立足，同時還要培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和濃厚的鉆研精神，必要時學校可以跟電子商務企業(yè)聯(lián)合建立電子商務人才孵化中心。特別是職業(yè)院校應當打破原有專業(yè)限制，給各類專業(yè)學生開設電子商務基礎選修課，在教學上仍舊采取以實際應用和操作為導向，教學開展過程中積極鼓勵在校學生參與網(wǎng)上購物、網(wǎng)上開店、網(wǎng)絡營銷及電子商務技能比賽等形式多樣的教學實踐和體驗，使學生在“教、學、做”中不斷成長。

（4）企業(yè)電子商務專業(yè)應用人才的技能提升普及。據(jù)有關(guān)專家預計，未來10年，我國電子商務人才缺口會達到200多萬人，而實際上遠不止于此。企業(yè)緊缺的是那些能夠?qū)F(xiàn)代信息技術(shù)融入到商務管理，又具有實際操作能力的復合型應用人才。要在相對短期內(nèi)培養(yǎng)一批如此龐大的適應電子商務發(fā)展需要的各類專業(yè)技術(shù)人才和復合型人才，多渠道強化電子商務繼續(xù)教育和在職培訓，提高各個行業(yè)不同層次電子商務專業(yè)人員的應用能力是唯一途徑。為有效提升傳統(tǒng)中小企業(yè)應用電子商務進行科技創(chuàng)新與業(yè)務拓展的能力，由政府部門牽頭組織電子商務行業(yè)協(xié)會等專業(yè)機構(gòu)為廣大中小企業(yè)的電子商務應用進行全方位全程化的咨詢、指導和服務，著重加強對網(wǎng)貨攝影、網(wǎng)絡分銷、培訓推廣、創(chuàng)意設計等第三方電商專業(yè)服務人才的培養(yǎng)，創(chuàng)新多種方式推進專業(yè)人才培訓工作。例如，建設電子商務青年創(chuàng)業(yè)培訓基地，在各電子商務產(chǎn)業(yè)園常設電子商務培訓講堂，與各大高校合作開展電子商務技能知識培訓，邀請國內(nèi)外知名專家為企業(yè)開展電子商務應用、商業(yè)革新等專題講座，有效推進企業(yè)電子商務專業(yè)應用人才的技能提升普及。培訓機構(gòu)也應該調(diào)整思路，了解企業(yè)真正需求什么樣的電子商務人才，有針對性的進行技能培訓?？梢远嗯c現(xiàn)實中的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)接觸，開展電子商務的實操培訓并建立實訓基地，培養(yǎng)一批專業(yè)的有實操能力的電子商務人才，解決廣大中小企電子商務應用人才缺乏的問題。而企業(yè)的電子商務教育工作主要體現(xiàn)在企業(yè)的網(wǎng)絡營銷培訓上，多以實戰(zhàn)為主，應具有培訓時間短、實效性強等特點。

（5）提高溫州當?shù)仉娮由虅站唧w應用和課程研發(fā)水平。足夠的理論創(chuàng)新和應用研究水平,是穩(wěn)步開展電子商務知識普及教育的重要條件之一。溫州應當大力推進電子商務人才培養(yǎng)工程，加大對電子商務高級專業(yè)應用和研究人才引進的力度,以充實當?shù)仉娮由虅諏W術(shù)及科研機構(gòu)的力量, 并和國內(nèi)電子商務研究機構(gòu)及平臺企業(yè)開展合作, 開展電子商務教育培訓課題研究、電子商務人才教育在線平臺開發(fā)、電子商務培訓資源建設、電子商務精品課程開發(fā)，探索獨具溫州特色的最佳電子商務技術(shù)平臺及業(yè)務模式等。建立電子商務各類高端人才、專業(yè)人才、應用普及人才庫，加大對當?shù)馗咝ｋ娮由虅盏葘I(yè)的建設力度，培養(yǎng)一大批理論知識和應用技能兼?zhèn)涞碾娮由虅?、市場貿(mào)易及物流運作等領(lǐng)域的復合型人才。在此基礎上,推動當?shù)仉娮由虅諏W術(shù)和科研機構(gòu)的“產(chǎn)、學、研”,使其積極投身電子商務知識普及教育工作。

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第8篇：網(wǎng)絡營銷培訓方案范文

關(guān)鍵詞：應用型本科高校；市場營銷；實踐教學

中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2013）10-0061-03

原教育部部長周濟在第二次全國普通高等學校本科教學工作會議上的講話中曾指出：“知識來源于實踐，能力來自于實踐，素質(zhì)更需要在實踐中養(yǎng)成；各種實踐教學環(huán)節(jié)對于培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新能力尤其重要；實踐對于大學生成長至為關(guān)鍵。”這段話總結(jié)概括了實踐教學在培養(yǎng)應用型人才中的必要性。市場營銷專業(yè)與其他專業(yè)相比，在理論與實踐的統(tǒng)一性方面更為突出，這就使該專業(yè)的實踐教學體系改革更具有現(xiàn)實意義。從一些用人單位的反饋和對營銷人才需求來看，我國高等市場營銷教育在教學質(zhì)量方面與社會需求的高級營銷人才標準還有一定的差距。面對競爭日趨激烈的市場經(jīng)濟，如何加強市場營銷專業(yè)建設，培養(yǎng)出符合現(xiàn)代市場需要的大學畢業(yè)生，已成為各高校面臨的新課題。

遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院在市場營銷專業(yè)建設、改革和發(fā)展的過程中，不斷優(yōu)化培養(yǎng)方案，以市場營銷專業(yè)培養(yǎng)方案中確立的應用能力的結(jié)構(gòu)來確定實踐教學體系的內(nèi)容組成。實踐項目內(nèi)容設計、實施必須符合學生的能力要求，實踐項目的條件能夠配套，實踐項目指導所需要的師資條件能得到保障。力求使學生成為理論與實踐緊密結(jié)合、特色鮮明的適應企業(yè)和社會需要的應用型專門人才。

一、符合市場營銷專業(yè)特點的實踐教學理念

市場營銷專業(yè)是培養(yǎng)學生能夠樹立現(xiàn)代營銷理念，運用營銷理論解決實際營銷管理問題的能力。營銷能力的形成需要營銷理論知識的系統(tǒng)性學習，但更需要在營銷實踐中去感悟和積累。理論應用于實踐的過程，更有助于學生對營銷理論的理解，激發(fā)理論學習的興趣。因此，在市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)中，我們形成了“以學生為主體，以理論應用于實踐為主線，以能力提升為導向”的實踐教學理念。

二、以市場需求為導向的實踐教學體系的創(chuàng)新與改革

遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院市場營銷專業(yè)以市場需求和就業(yè)為導向，積極推進實踐教學體系的創(chuàng)新和改革，培養(yǎng)“適銷對路”的營銷人才。實踐教學體系主要包括校內(nèi)和校外兩個部分，校內(nèi)環(huán)節(jié)主要包括課程實訓、畢業(yè)論文和第二課堂等。校外環(huán)節(jié)主要包括社會實踐、校外實訓、專業(yè)實習和畢業(yè)實習等。

（一）以能力培養(yǎng)為核心設計理論和實踐課程體系

1.專業(yè)理論教學和實踐教學有機配套，促進學生的個性化發(fā)展。 改變以往的實踐教學環(huán)節(jié)集中在幾周的方式，采取實踐教學環(huán)節(jié)緊跟著專業(yè)理論教學的方式，在每個學期均安排一定的實踐教學環(huán)節(jié)，實踐教學與專業(yè)理論教學相配套，使得在專業(yè)理論教學不斷深化的同時，實踐教學也不斷地深化。例如針對市場調(diào)查與預測課程的“市場調(diào)查”實訓項目，針對推銷學課程的“產(chǎn)品推銷實踐”項目，針對市場營銷策劃課程的“營銷策劃案設計”項目等等。

2.推行“壓縮理論、充實實戰(zhàn)、理論與實踐結(jié)合”模式?！皦嚎s理論”就是壓縮理論教學學時，濃縮理論教學內(nèi)容?！俺鋵崒崙?zhàn)”是指實踐環(huán)節(jié)在整個教學環(huán)節(jié)中占有較大的比重，在這個環(huán)節(jié)投入的時間和精力最多。從實踐內(nèi)容看，既要結(jié)合營銷管理過程中不同階段的任務要求，又要充分利用大連區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的特色與優(yōu)勢條件，通過設計針對性的實踐項目，讓學生有明確的目標，帶著具體的營銷問題，走進企業(yè)，探尋解決問題的方案。“理論與實踐結(jié)合”就是學生在營銷實踐過程中，對遇到的各種問題進行提煉總結(jié)，通過小組交流、教師點評的方式，進一步完善實踐操作過程和解決方案，為下一輪實踐項目的推進作好改進的準備。

3.適時增設現(xiàn)代營銷類課程。目前各種現(xiàn)代營銷方式，如電話營銷、網(wǎng)絡營銷等如雨后春筍般迅速發(fā)展。例如，電話營銷這個行業(yè)的發(fā)展迅猛，從業(yè)人員需求量大增。從學院畢業(yè)生就業(yè)情況來看，7%左右的畢業(yè)生在從事電話營銷或與電話營銷有關(guān)的工作，因此我們在專業(yè)課程體系中增設“電話營銷”這樣的課程，讓學生在學習市場專業(yè)知識的同時也逐步掌握電話營銷的技能。

4.全程導入實踐教學理念，實踐教學覆蓋人才培養(yǎng)的全過程。遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院作為一所應用型本科高校，在培養(yǎng)營銷專業(yè)學生的過程中，充分利用自身生源條件、師資條件和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展特點，培養(yǎng)有較強的理論應用能力的營銷實戰(zhàn)人才。因此，在教學中全程導入實踐教學，形成了四年不斷線的全周期實踐教學體系。在設計專業(yè)課程體系過程時，以知識運用和能力教學為基本目的和導向，不斷優(yōu)化課程體系，尤其突出實踐教學環(huán)節(jié)，將實踐教學融入本科生四年全過程。第一學年進行兩課實踐、社會實踐、新生研討課。第二、三學年實施大學生社會實踐訓練計劃、ERP沙盤模擬實訓。大三、四年級開設高年級研討課，電子商務實驗課。大四年級開展市場營銷綜合實習、畢業(yè)實習與畢業(yè)論文，這樣可有效提高學生營銷實踐技能，縮短學生進入各類企業(yè)以后的“適應期”。

（二）將職業(yè)能力融入課程教學，實施課證一體化教學

通過職業(yè)證書考試培訓能夠提升學生的職業(yè)能力。這和應用型本科人才培養(yǎng)目標是直接對接的。將職業(yè)能力教育融入課程教學，使學生課證一體化。既達到課程的要求又達到職業(yè)證書的要求，課程學完就可獲得證書，使課堂教學和職業(yè)實踐高度協(xié)同。這部分教學主要用來提高學生的專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)，也為學生將來的就業(yè)打下基礎。學院市場營銷專業(yè)學生畢業(yè)前全部通過助理營銷師資格考試，獲得證書。

（三）將學生課外活動專業(yè)化，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和實踐能力

通過對用人單位的了解，在大學階段擔任過學生干部和積極參加各種班級活動和社團活動的畢業(yè)生工作能力較強，因此鼓勵學生參加校內(nèi)各種活動，鍛煉人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、組織能力和管理能力。為此，我們圍繞培養(yǎng)學生理論應用能力，在創(chuàng)新活動中，結(jié)合專業(yè)能力訓練要求，開展遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院娃哈哈杯市場營銷策劃、創(chuàng)業(yè)大賽等賽事，強調(diào)學生活動的專業(yè)性和專業(yè)特色，并在教學計劃中有相應的學分要求，保證學生的參與率。根據(jù)市場營銷專業(yè)的特點組建了社團――營銷協(xié)會，并由市場營銷教研室的教師擔任指導教師。由市場營銷教研室教師組織創(chuàng)立的“大學生服務中心超市”極好地把理論與實踐結(jié)合在一起，培養(yǎng)學生創(chuàng)新性地運用專業(yè)知識。為了激發(fā)學生參與創(chuàng)新活動的積極性，學校在2008年就將創(chuàng)新學分作為學生必修學分，今年又對創(chuàng)新學分的實施細則作進一步的修訂。

（四）加強畢業(yè)實習，提高學生的綜合素養(yǎng)

畢業(yè)實習是全面培養(yǎng)學生專業(yè)技能的重要環(huán)節(jié)，是在課程實習基礎上完成的最后一項綜合性實踐訓練。因此，畢業(yè)實習是在第八學期進行，學生在畢業(yè)實習后完成實習報告，要求市場營銷專業(yè)學生撰寫畢業(yè)實習報告具有較強的可操作性。通過撰寫實習報告，一方面要求學生將在實習期間的所做所思所悟記錄下來，對工作取得的經(jīng)驗和存在的不足進行總結(jié)和反思，提高寫作能力；另一方面，也能加深對自身的客觀認識，以提升自身的綜合素質(zhì)。同時，在學生的畢業(yè)實習過程中，專業(yè)教師通過“一對一”的實習指導對學生進行指導。通過定期的電話保持聯(lián)系、追蹤學生的活動，交流的主要內(nèi)容是要了解學生在工作期間的各種表現(xiàn)，實習情況以及對學生進行專業(yè)指導。

三、以市場需求為導向?qū)嵺`教學體系的可持續(xù)發(fā)展

為保證實踐教學環(huán)節(jié)的有效實施，提高實踐教學質(zhì)量，需要采用多種教學方法，培養(yǎng)一批與實踐教學目標相吻合的師資隊伍，尤其是要制定新的實踐教學環(huán)節(jié)考核方法。為此，遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院工商管理系成立了“實踐工作領(lǐng)導小組”，建立了近十家校外實踐基地，并制定了科學、合理的實踐教學環(huán)節(jié)考核評價方法。

（一）廣泛采用多種教學方法，激發(fā)學生學習主動性

在理論教學過程中，教師以提出現(xiàn)實中的營銷問題為切入點引發(fā)學生思考并提出解決方案，進而激發(fā)學生主動學習相關(guān)理論知識的積極性；在實踐環(huán)節(jié)，教師可根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的特色條件，設計針對性的實踐題目，必要時教師聯(lián)系實習企業(yè)，以學生為主體，完成相應的市場調(diào)查，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品定位、渠道設計、價格制定和促銷方案的擬訂等。在完成每個階段的實踐項目后，進行小組間的交流匯報，教師進行必要的引導并進行總結(jié)性點評，提出進一步完善的具體要求。在此過程中，“以學生為主體”始終是教學過程的主線，而把學生的“營銷能力提升”作為最終追求的目標。

（二）實施多元化考核評價模式，加大實踐環(huán)節(jié)的過程考核

教師根據(jù)教學內(nèi)容的需要，適時提供對應的實訓項目的背景資料，公布學生要完成的主要任務，經(jīng)過分工、小組內(nèi)部交流討論，完成本組的任務后，通過課件形式在班級進行交流，以強化學生主動學習的動機。此外，通過改革課程考核方法作為配套，增加過程考核的力度，提高平時學習效果在總成績中的比例。例如市場營銷課程的考試，理論課程的學習與考試占40%，實踐環(huán)節(jié)（包括成員參與、團隊協(xié)作、調(diào)查過程、方案的可行性與獨特性等）占40%，小組交流匯報（包括文字組織能力、語言表達和溝通能力、發(fā)現(xiàn)問題能力、改進與提高能力、實踐任務完成情況等）占20%。

（三）建設不同類型實習基地實訓，加強學生實踐能力的培養(yǎng)

學院以培養(yǎng)市場應用型營銷人才為導向，以滿足不同職業(yè)崗位對市場營銷人才知識和能力的要求為目的。一是通過建立大量高起點的實踐教學基地，充分滿足實踐教學的要求，給予學生更多的社會實踐、實訓機會，使基礎課知識與后續(xù)的專業(yè)課知識對口，專業(yè)課知識與企業(yè)實際應用對口，課內(nèi)、課外實訓與獲得職業(yè)資格證接軌，培養(yǎng)學生較強的實踐能力。二是在企業(yè)專門成立就業(yè)實習基地，改變以往畢業(yè)實習與畢業(yè)論文的進行與用人單位沒有直接聯(lián)系的教學方式，加大學生就業(yè)能力的培養(yǎng)，使學生能更好地適應用人單位的工作，更好地實現(xiàn)企業(yè)和學生之間的雙向選擇。

（四）堅持校企合作，培養(yǎng)“雙師型”師資隊伍

學校分期、分批安排專業(yè)教師到企業(yè)進行專業(yè)實踐訓練，以便在教學中及時補充最新內(nèi)容知識提高教學質(zhì)量。此外，組織教師參加市場調(diào)研項目和營銷咨詢服務，以保證本專業(yè)教學能不斷適應社會發(fā)展的需要，并促進教師了解企業(yè)的營銷實踐動態(tài)，使理論教學與實踐緊密結(jié)合，教學質(zhì)量和教學水平有了顯著提高。營銷專業(yè)教師近年來利用所學的前沿理論知識，已為多家大型企業(yè)做過咨詢項目，積累了豐富的咨詢經(jīng)驗，在合作中不斷提升了業(yè)務水平。例如遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院與娃哈哈集團合作成立市場營銷教育實踐基地，企業(yè)聘請工商管理系市場營銷專業(yè)教師楊娜、王玲、王玉霞為娃哈哈市場營銷教育實踐基地學生團隊的指導老師，指導學生開展營銷實踐活動，并對娃哈哈集團的營銷人員進行培訓及指導。市場營銷專業(yè)學科帶頭人金依明教授在旅順口區(qū)為多家企業(yè)兼任營銷顧問，為多家企業(yè)做過營銷與管理咨詢，為保險業(yè)、商業(yè)、企業(yè)等多類型企事業(yè)單位做過營銷培訓，普遍受到歡迎和好評。同時借助“校企合作”平臺，以合同或合作等方式，從企業(yè)聘請一定數(shù)量的具有豐富實踐經(jīng)驗的人員來校兼職，承擔一些職業(yè)技能、課程的講授任務，大大提高了學生的動手能力和實戰(zhàn)操作能力。例如娃哈哈集團營銷部專家來校講授推銷學課程，將企業(yè)最新營銷理念及時傳授給學生，深受學生的歡迎。

四、實踐教學體系改革的效果

實踐教學體系的改革在遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院市場營銷本科專業(yè)得到了全面應用和深入推廣，通過與2009、2010級市場營銷本科學生的座談交流，90%以上的學生認為以問題為切入點講解相關(guān)理論更能激發(fā)學生的學習興趣；85%以上的學生認為實踐教學的設計對自己今后的工作會有較大的幫助，從2012屆畢業(yè)生的反饋情況看，其在推進應用型人才培養(yǎng)模式改革、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、促進就業(yè)方面發(fā)揮了積極的作用。經(jīng)過幾年的建設，本專業(yè)的學生素質(zhì)達到思想素質(zhì)“優(yōu)”、文化素質(zhì)“硬”、專業(yè)素質(zhì)“精”、身心素質(zhì)“健”，使畢業(yè)生一次就業(yè)率穩(wěn)定在98%以上， 社會對畢業(yè)生的滿意度達到90%以上。

（一）學生的實踐能力和創(chuàng)新能力顯著提高

通過教學方法與模式的改革，營銷專業(yè)學生自主探究的創(chuàng)新意識被激發(fā)出來，其理論水平、實踐能力和創(chuàng)新意識都得到顯著提高，在各類大賽中取得了優(yōu)異的成績。

以2010級市場營銷專業(yè)學生韓子彥為主的創(chuàng)新團隊的《路亞釣具與路亞運動創(chuàng)業(yè)計劃》獲得了第八屆“挑戰(zhàn)杯”遼寧省大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽三等獎；2009級市場營銷專業(yè)學生張濤獲遼寧省首屆大學生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽三等獎；2010級市場營銷專業(yè)的張燕妮表現(xiàn)出色，奪得第二屆未來職場“108將”精英挑戰(zhàn)賽比賽的亞軍；2009級市場營銷本科班的丁晏浩因在比賽中的突出表現(xiàn)，2012年11月與大連億達集團簽訂實習協(xié)議；另外還有多名學生被相關(guān)企業(yè)選中。由市場營銷專業(yè)丁晏浩、張燕妮、李明珠、鮑景文組成的傲睨天夏團隊獲得2012年第五屆全國高校市場營銷大賽遼寧賽區(qū)本科組二等獎。

（二）學生職業(yè)能力強，就業(yè)情況好

在全國大學畢業(yè)生就業(yè)整體形勢不容樂觀的情況下，遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院的畢業(yè)生因具有較強的職業(yè)勝任能力，受到社會普遍歡迎，畢業(yè)生“雙證書”率均在95%以上，首次就業(yè)率均在98%以上，就業(yè)專業(yè)對口率達到85%以上。畢業(yè)生深受行業(yè)企業(yè)的歡迎，大多數(shù)畢業(yè)生已成為行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)一線的技術(shù)和管理骨干，為遼寧省內(nèi)外的各企業(yè)輸送了高質(zhì)量的應用型人才。在億達集團、大連桃李、韓偉集團、青島啤酒等企業(yè)都有遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院的營銷專業(yè)的畢業(yè)生。畢業(yè)生就業(yè)情況連續(xù)跟蹤的反饋結(jié)果表明，營銷專業(yè)的學生崗位適應能力強，上手快，深得用人單位的好評，證明我們對人才培養(yǎng)模式的改革是成功的，為遼寧經(jīng)濟的發(fā)展培養(yǎng)了合格的人才。

對本專業(yè)實踐教學體系的探索研究，促進了遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院市場營銷專業(yè)建設。本專業(yè)在逐步形成專業(yè)特色的同時，及時總結(jié)經(jīng)驗，對遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院其他專業(yè)的發(fā)展起到了輻射和帶頭作用，為遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院的專業(yè)建設和發(fā)展積累了大量的寶貴經(jīng)驗。所形成的培養(yǎng)理念、模式和運行機制等對其他高校相關(guān)專業(yè)也具有很高的借鑒價值。其他兄弟院校如渤海大學等，都曾來校交流，對本專業(yè)人才培養(yǎng)計劃和在人才培養(yǎng)特色方面的做法予以肯定，并在其人才培養(yǎng)和專業(yè)建設中，借鑒和參考了本專業(yè)的做法和經(jīng)驗。但是專業(yè)建設是一項長期、系統(tǒng)的工程，與實踐教學緊密結(jié)合的市場營銷專業(yè)更是如此。因為市場經(jīng)濟環(huán)境在不斷變化，企業(yè)的營銷實踐和反映實踐動態(tài)的營銷理論也在不斷更新，社會對營銷人才的能力與素質(zhì)要求也不斷呈現(xiàn)新的特點，因此我們的專業(yè)建設與改革將是一項長期的任務。

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