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檔案年中總結(jié)精選(九篇)

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檔案年中總結(jié)

第1篇:檔案年中總結(jié)范文

一、近兩個月來做了哪些工作

二、在整理過程中存在哪些問題,是如何解決的

三、分析問題產(chǎn)生的原因,探索人事檔案工作將來如何開展

四、本次檔案整理工作的意義

從2011年3月1日來總部報到,至今已歷時50天時間,期間在張志英同志的傾力協(xié)助、支持、關(guān)心下,我們把公司本部人員、漳電分公司、河津分公司、寧夏、華澤等單位副處以上人員的檔案共計72本進(jìn)行了審核、補充、整理歸檔。

同時,對其它單位的檔案管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)、指導(dǎo)、具體幫帶、輔助整理等工作。受培訓(xùn)人員達(dá)10多人,培訓(xùn)時間貫穿整個整理過程,隨來隨培訓(xùn)。

在整理過程中,每份檔案都有不同程度的缺短材料,我們補充完善了1200多份材料,復(fù)印800多件原件,補做《干部任免審批表》400多份,在作表時查找相關(guān)文件資料400多件,補蓋公章1200多個。(審批表、復(fù)印件需加蓋公章,張工親自多次去北京或到原單位補蓋,或找人順帶等等,千方百計做這些工作)。

在補充完善了歸檔材料后,通過準(zhǔn)確分類、裁剪修補、認(rèn)真書寫分類號和頁碼,打印目錄、整齊裝訂,使近80份檔案完美上架。一份檔案,不經(jīng)過10次以上的反復(fù)是上不了架的,我們就利用周末或晚上加班,使工作時間有了保障。

在整理過程中發(fā)現(xiàn)存在共性的問題有以下7個方面:

1、年齡出現(xiàn)多個版本,隨意更改;

2、姓名隨意更改,多用同音字;

3、《干部履歷表》多年不填寫,填寫了的缺照片,缺本人簽字,缺機(jī)關(guān)蓋章,不規(guī)范;

4、在應(yīng)審計的崗位上工作過的干部,沒有審計報告或結(jié)論性的審計材料(普遍沒有歸檔);

5、掛職人員、培訓(xùn)人員、出國人員所需的鑒定、成績、審查表等普遍缺少歸檔;

6、受獎干部缺少登記表、審批表,只是提供了獎狀復(fù)印件;

7、《干部任免審批表》缺的程度很嚴(yán)重,有的干部已是副處甚至以上,竟沒有一張任免表,有的離開原來單位十多年了,職位多次變動,任免表還停留在原單位僅有的幾張。

對以上存在的問題我們是怎么解決的?

①、對年齡的確認(rèn),我們依據(jù)檔案里最早出現(xiàn)年齡的那份材料(一般是《入團(tuán)志愿書》),再參考本人身份證,如若相差不過2個月,就與其身份證保持一致,盡量不給其以后的生活造成麻煩。對于相差一年或兩年的,嚴(yán)格依據(jù)最早的那份材料來確認(rèn)。

②、對姓名中出現(xiàn)多音字的,請其出示“更改姓名證明”,或不曾更改的,只是自己隨意寫,就在檔案目錄前填寫《檔案中存在的問題》。

③、對于《干部履歷表》短缺的,已無法重新組織填寫的,只能成為遺憾。缺照片、本人簽字的,我們盡量找本人索要相近時代的照片補貼上去,需補蓋審查機(jī)關(guān)公章的,去原單位補蓋。并指導(dǎo)規(guī)范填寫新的履歷表。

④、對參加過培訓(xùn),受過獎勵的人員索要培訓(xùn)證書、獎狀等原件進(jìn)行復(fù)印,并對復(fù)印件加蓋人資部公章,填寫復(fù)印人姓名。

⑤、對《干部任免審批表》的補做,我們在人資及黨群部門配合下,查找當(dāng)年的文件,依據(jù)其文號、時間、任免內(nèi)容,并查找出本人的簡歷,重新制作相應(yīng)的任免表,并補蓋相關(guān)部門的公章。

總上所述問題,分析存在的原因有以下幾方面:

①、出生日期的前后不一致,有陰陽歷、采用虛歲等不同習(xí)慣造成的,也有筆誤,也有個人為滿足入學(xué)、參軍或參加工作所必須的年齡條件而有意所為。

②、姓名出現(xiàn)同音字,是歷史原因造成的,在沒有居民身份證的年代,人們對自己的名字隨意換用與其同音的字,總之,沒有確定名字的觀念和意識。

③、對于《干部履歷表》的缺失及不規(guī)范、審計報告、培訓(xùn)成績、鑒定表、獎勵人員登記表、出國人員審查表、干部任免審批表等等材料的缺失,我認(rèn)為主要原因在于人事檔案管理部門沒有及時組織填寫、收集歸檔所造成的。

為什么這么說呢?因為一般員工、干部不了解人事檔案,沒有歸檔的意識。那么及時收集歸檔是人事檔案管理人員責(zé)無旁貸的工作。

然而目前的現(xiàn)狀是,各單位人事檔案都是兼職,沒有時間精力來分管這塊,而且這塊的制度也不健全,以致造成不能對應(yīng)歸檔的材料及時、完整歸檔,使人事檔案雜亂無章地塵封在鐵皮柜里,多年無人問津。

我們在整理檔案的過程中,感到最費時、費力的就是補充、收集缺的材料,一旦材料齊全,那整理工作就是既快又輕松的。

針對存在這么多的問題及目前人事檔案工作的現(xiàn)狀,我有以下不成熟的想法及建議:

1、首先設(shè)崗,設(shè)專人負(fù)責(zé)人事檔案管理工作,制定、完善檔案的收集、歸檔、整理制度;

2、檔案管理人員組織員工、干部開展講座,提高大家的歸檔意,變被動為主動;

3、管理人員跟蹤、收集,形成網(wǎng)絡(luò)管理,比如在人資登記的參加培訓(xùn)人員,參加資格、職稱考試人員、出國人員、受獎勵人員,檔案人員要首先獲取這些人員的名單,然后跟蹤,一一收集歸檔,這樣就不會有紕漏。(訂制度:參加以上的人員必須及時上交相關(guān)資料,且與報銷差旅掛鉤等)。

第2篇:檔案年中總結(jié)范文

我局積極成立了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了依法行政工作年度計劃和措施,建立并執(zhí)行行政決策制度、干部學(xué)法制度;按照要求制定評議考核辦法,責(zé)任追究辦法和相關(guān)配套制度;按要求梳理、公告執(zhí)法依據(jù),并根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章立、改、廢情況加以調(diào)整;執(zhí)法職責(zé)分解到機(jī)構(gòu)、崗位并公布辦公電話;組織年度行政執(zhí)法評議考核,認(rèn)真落實行政執(zhí)法責(zé)任,實施責(zé)任追究;制發(fā)的規(guī)范性文件符合法定權(quán)限、程序;有充分的法律、法規(guī)、規(guī)章作為制定依據(jù);無違法或明顯不當(dāng)內(nèi)容;按規(guī)定向縣法制局登記、備案,無因為有違法或不當(dāng)內(nèi)容而在登記或備案時被縣法制局要求修改現(xiàn)象;執(zhí)法人員亮證執(zhí)法,用語文明規(guī)范,沒有無合法證件執(zhí)法現(xiàn)象;在規(guī)定的權(quán)限和范圍內(nèi)依法定程序執(zhí)法,行政執(zhí)法決定事實清楚,依據(jù)正確;實施執(zhí)法行為或作出決定時,依法向管理相對人交代訴權(quán)、復(fù)議權(quán)或者舉報電話、方式;

行政執(zhí)法案卷完整、規(guī)范;積極履行法定職責(zé),無拖延,推諉等不作為現(xiàn)象;積極履行行政執(zhí)法監(jiān)督職責(zé),耐心妥善處理群眾問題,無激發(fā)矛盾和引發(fā)上訪現(xiàn)象;認(rèn)真組織執(zhí)法人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí);依法受理和辦理行政復(fù)議案件,依法履行行政復(fù)議決定,訴訟裁決,行政行為無違法情況;

二、信息公開

成立信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分管領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、職責(zé)、人員;將信息公開納入年度計劃,并且經(jīng)費有保障;積極組織開展信息公開培訓(xùn)學(xué)習(xí);按規(guī)定編制《指南》、《目錄》;建立信息公開的相關(guān)制度,定期報送信息,充分利用信息公開網(wǎng)站各類信息,利用自設(shè)的設(shè)施公開政府信息;按照規(guī)定主動公開政府信息,未出現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的信息;更新行政審批事項,明確公布依申請公開的受理機(jī)構(gòu)和程序;設(shè)立舉報電話、投訴電話(信箱),一年來沒有接到舉報、投訴;嚴(yán)格執(zhí)行重點工作、重大事項、重大決策的聽證。

三、政府信息直通車

成立政府信息直通車領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分管領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé);有必要的辦公條件;將政府直通車工作納入年度計劃,經(jīng)費有保障,定期分析研究信息直通車;定期對政府直通車工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督;按要求配備了聯(lián)絡(luò)員,并實行ab角制,聯(lián)絡(luò)員保持在位,保持通信暢通并按首問責(zé)任制開展工作;縣政府按照《政府信息公開條例》、省政府“四項制度”、和《大理白族自治州政府信息直通車手冊》等規(guī)定培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員,聯(lián)絡(luò)員熟悉本單位工作,能全面的就來電人咨詢的內(nèi)容進(jìn)行解答服務(wù),群眾對服務(wù)結(jié)果100%滿意;將政府信息直通車工作與政務(wù)服務(wù)工作相結(jié)合,按時報送直通車工作的相關(guān)材料。

通過對依法行政、政府信息公開及政府信息直通車工作的全面對照檢查,我局取得了顯著的成績。

第3篇:檔案年中總結(jié)范文

一、提高服務(wù)質(zhì)量,做好電腦及其外設(shè)的維護(hù)工作

日常工作中,我們的電腦維護(hù)工作量比較大。主要原因有三:一是工作量大、人員少;二是基層檔案室多且分散在各二級單位;三是我館辦公自動化設(shè)備多。但大家齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé),努力做好電腦及其外設(shè)的維護(hù)工作:

1、快速排除系統(tǒng)故障。工作中我們堅持履行與處里簽訂的工作目標(biāo)責(zé)任書的承諾,做到隨叫隨到,及時解決各檔案室上報的電腦系統(tǒng)故障問題。半年來,通過電話指導(dǎo)排除的突發(fā)故障大約110多起,現(xiàn)場排除故障70多起。

2、不定期對電腦設(shè)備進(jìn)行維護(hù),提高設(shè)備的完好率。

3、與基層檔案室聯(lián)系,征求服務(wù)意見,在此基礎(chǔ)上不斷改進(jìn)工作作風(fēng),明確工作定位和服務(wù)承諾,明確工作目標(biāo)。

二、加強(qiáng)檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)工作

1、繼續(xù)完善單機(jī)版文檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作

2、設(shè)計開發(fā)了普光檔案管理數(shù)據(jù)庫

3、做好電子文件上傳的系統(tǒng)的后臺監(jiān)控

4、做好兩個網(wǎng)絡(luò)版數(shù)據(jù)庫的后臺監(jiān)控和系統(tǒng)使用指導(dǎo)工作

5、作好數(shù)據(jù)庫備份工作

三、加強(qiáng)檔案館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理工作

1、做好檔案樓內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理工作,保證樓內(nèi)各單位網(wǎng)絡(luò)的正常運行。

2、認(rèn)真做好各檔案室計算機(jī)的安全防護(hù)工作,保證每臺電腦都在安全狀態(tài)下運行,全年沒有一臺電腦因安全防護(hù)不到位而影響工作,確保上網(wǎng)檔案數(shù)據(jù)的安全。

3、及時更新檔案信息網(wǎng)站動態(tài)信息、數(shù)據(jù)庫信息和各靜態(tài)版信息

四、做好網(wǎng)絡(luò)版及單機(jī)版數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作

1、到檔案室直接答疑解難,解決檔案人員提出的數(shù)據(jù)庫及計算機(jī)方面的有關(guān)問題。

2、配合處里舉辦的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班對全員進(jìn)行培訓(xùn)工作;

3、通過電話及qq及時解答業(yè)務(wù)問題。

五、強(qiáng)化制度,規(guī)范內(nèi)部管理

今年我們加強(qiáng)了內(nèi)部管理工作,實行面各個人的業(yè)務(wù)考核,對個人工作量及工作進(jìn)度進(jìn)行考核,提高了工作效率及質(zhì)量,同時加強(qiáng)機(jī)房管理,保證設(shè)備安全正常運行。

六、存在的問題

一是業(yè)務(wù)技能還不能完全到位,對數(shù)據(jù)庫的高層次開發(fā)應(yīng)用還有待于進(jìn)一步的提高;

第4篇:檔案年中總結(jié)范文

【全科醫(yī)生年終總結(jié)一】

我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心自建立全科團(tuán)隊服務(wù)模式以來,中心公共衛(wèi)生服務(wù)各項工作有了明顯的提高。特別是今年,中心按照有關(guān)規(guī)定,以及在上級衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下,完善了全科團(tuán)隊相關(guān)制度,明確責(zé)任,強(qiáng)化人員培訓(xùn)、完善服務(wù)功能。通過中心全體工作人員的共同努力,今年中心全科團(tuán)隊做了大量工作,中心的各項公共衛(wèi)生工作也基本完成?,F(xiàn)將今年總結(jié)如下:

一、 完善相關(guān)制度,調(diào)整組織機(jī)構(gòu)

今年中心的全科團(tuán)隊管理制度進(jìn)一步完善,并制定了全科團(tuán)隊隊長職責(zé),每個團(tuán)隊也相應(yīng)制定團(tuán)隊人員分工職責(zé),讓責(zé)任更明確。

二、更新居民檔案

中心全體人員不辭辛苦,利用閑暇、休息時間開展了一次全面的入戶調(diào)查,對居民的健康檔案進(jìn)行更新,對于未建檔居民也要求及時發(fā)現(xiàn)、及時建檔。對居民的電子檔案進(jìn)行補充,至20xx年底紙質(zhì)檔案和電子系統(tǒng)錄入達(dá)到同步。

三、為65歲以上老年人免費體檢

今年,中心再次為轄區(qū)建檔的65歲以上老年人開展免費體檢活動,并及時將體檢結(jié)果反饋給居民,根據(jù)體檢結(jié)果作出相應(yīng)的健康指導(dǎo)。將年檢表納入居民檔案。

四、慢病管理

根據(jù)國家公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求,中心對轄區(qū)的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行規(guī)范管理。定期開展健康教育講座,傳播健康知識,逐步讓轄區(qū)居民認(rèn)同健康理念,采納健康的生活方式。做到無病防病,有病早治,既病防殘。

五、婦幼保健

為了更好地做好我轄區(qū)婦幼衛(wèi)生工作,加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健管理,提高住院分娩率,建卡率,我中心人員對社區(qū)計生專干、小區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)的強(qiáng)化培訓(xùn),一方面促進(jìn)工作進(jìn)展另一方面借助計生的有利條件擴(kuò)大宣傳提高廣大居民的知曉率。在共同的努力下20xx年的婦保各方面工作量和20xx年相比有了明顯的提高。

六、兒童保健

掌握了本轄區(qū)3歲以下、7歲以下、年度出生數(shù),首次對轄區(qū)內(nèi)托幼機(jī)構(gòu)兒童進(jìn)行了免費體檢,并按要求對03歲兒童進(jìn)行4:2:1免費體檢,體檢率較20xx年明顯提高。

自從中心建立全科團(tuán)隊服務(wù)模式,中心人員和轄區(qū)居民變醫(yī)患關(guān)系為朋友關(guān)系,使中心各項工作得以更有效更順利的開展。

【全科醫(yī)生年終總結(jié)二】

這一年來,我在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以十七大精神以及三個代表重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。

一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。

一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了十七大精神,做到思想上、政治上時刻同黨中心保持高度一致。同時,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。工作上對照先進(jìn)同事找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。

救死扶傷,治病救人是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,為此,我本著對患者負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項工作。1、是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)全科醫(yī)學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。2、是堅持精益求精,一絲不茍的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量。

三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。

第5篇:檔案年中總結(jié)范文

一、主要工作的概述

過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多不足?;仡欉@一年,現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下:

(一)、前臺接待工作

主要負(fù)責(zé)(1)來客的接待、引見工作:(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;(3)打印機(jī)的打印督察;(4)來文、傳真的接收和發(fā)放;(5)考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務(wù);(6)酒店和餐飲用餐的預(yù)定;(7)集團(tuán)物業(yè)費、電費的及時繳納。

(二)、檔案管理工作

集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容:(1)集團(tuán)公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;(2)建設(shè)公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;(3)集團(tuán)公司的人員證書的原件與復(fù)印件,主要有:項目經(jīng)理證、三類安全人員證、建造師證等;(4)集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽證書;(5)集團(tuán)公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進(jìn)行管理與登記,便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。

(三)、辦公用品的管理

工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進(jìn)行點庫,并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊。

(四)、固定資產(chǎn)管理

主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、登記和管理工作,內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號,便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理。并對固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點,查清數(shù)量。

(五)、其他工作

1、集團(tuán)公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納;

2、集團(tuán)協(xié)議酒店的管理,對西安市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊;

3、集團(tuán)公司日??腿说慕哟?,以及水果和鮮花的購買;

4、集團(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù);

5、部分辦公物品的采購工作;

6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;

7、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。

二、工作中存在的不足

xxxx這一年,我工作的各個方面都取得了顯著的進(jìn)步,對集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸,并對集團(tuán)公司的日常工作做出一定的貢獻(xiàn),但工作中我還存在很多的不足,細(xì)分如下1、對于本職的工作不夠細(xì)致。如辦公用品的管理,每月點庫后,應(yīng)將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領(lǐng)導(dǎo)批閱;2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排,有時造成工作的效率不高;其二,工作有些渙散,對新同事沒有樹立良好的工作形象。鑒于以上兩點,對于以后的工作做出以下的要求。首先,對于工作應(yīng)該認(rèn)真、細(xì)化,使工作做的更加細(xì)致。并且對于明天的工作,前天就應(yīng)有好的安排,并請示上級主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強(qiáng)工作中對自己的要求,工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強(qiáng)對自己的要求,不論從工作態(tài)度還是工作效率上,能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!

三、對辦公室的建議

我來公司細(xì)數(shù)也一年有余了,雖不是集團(tuán)公司的第一批員工,但也見證了集團(tuán)公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一步一個臺階,使我們集團(tuán)公司向一個快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團(tuán)公司成立的時間不成,在發(fā)展中會有一些不足,現(xiàn)總結(jié)如下:

1、人員流動太快。公司人員流失過大,會造成公司的一些工作不能順利完成,并出現(xiàn)許多重復(fù)工作,使的工作效率不高;同時離職手續(xù)的不夠健全,會使許多工作出現(xiàn)空白。

2、工作職責(zé)不夠明確,總是出現(xiàn)工作分配不均,有些人很忙,有些人又很閑的情況。

3、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化,面對集團(tuán)公司這一特性,應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,不應(yīng)僅僅只局限在管理方面,還應(yīng)多涉及其他的方面,如財務(wù)、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。

第6篇:檔案年中總結(jié)范文

一、思想工作方面

俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,主動加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí)。同時注重加強(qiáng)對外界時政的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。注重加強(qiáng)對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。

當(dāng)然,加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。能夠主動配合主管領(lǐng)導(dǎo)科長,做好路政執(zhí)法的檔案管理工作。

二、做好路政檔案管理工作

路政檔案管理是是反映路政管理部門各項工作開展,歷史真實面貌的重要依據(jù),是路政決策和制訂政策的基礎(chǔ),也是衡量路政管理科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的重要尺度,是路政管理工作的集中體現(xiàn)。它不僅能夠為日常路政管理活動提供必要的方便和依據(jù),更是各種檢查評比的一個重要參考依據(jù),是一個單位總體形象的具體展示。這也就是說一個單位工作開展的好壞的確需要通過檔案資料去反映。因此路政檔案的整理及保存都是非常重要的,發(fā)現(xiàn)問題就要及時整改,積極

與市局路政科進(jìn)行溝通,切實做好分局路政檔案的管理工作。

三、嚴(yán)以律己,寬以待人,遵守單位的各項規(guī)章制度。

本人嚴(yán)格遵守黃山風(fēng)景區(qū)公路分局的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名優(yōu)秀的路政執(zhí)法人員的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

四、回顧過去,展望未來

第7篇:檔案年中總結(jié)范文

結(jié)合當(dāng)前工作需要,的會員“jodyfu”為你整理了這篇2020年中心學(xué)校控輟保學(xué)工作總結(jié)范文,希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

2020年中心學(xué)??剌z保學(xué)工作總結(jié)

根據(jù)上級關(guān)于“控輟保學(xué)”的工作安排和相關(guān)會議精神,我校堅持“依法治教,以防為主,質(zhì)量控輟”的總體思路,本著對學(xué)生負(fù)責(zé),對家長負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé)的原則,動員和組織社會、家庭、學(xué)校等各方面力量共同參與,嚴(yán)防死守,齊抓共管,相互配合,確保實現(xiàn)控輟目標(biāo)?,F(xiàn)將學(xué)校2020年秋季控輟保學(xué)工作總結(jié)如下:

一、基本情況

全學(xué)區(qū)6-11歲適齡兒童總數(shù)為2110人(其中在本校就讀1517人,縣內(nèi)其他學(xué)校就讀135人,縣外就讀455人,延緩入學(xué)3人),無失學(xué)和輟學(xué)情況。重點對象情況有:1.建檔立卡生384人。2.殘疾人口總數(shù)10人,其中5人隨班就讀(在本校就讀4人),特教學(xué)校就讀2人,送教上門3人(其中1人無就學(xué)能力)。3.延緩入學(xué)3人,家長提交申請,向鎮(zhèn)村兩級報告。

二、組織保障

(一)成立“控輟保學(xué)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長:齊 鎮(zhèn)

副組長:曹廣電、陳結(jié)河

成 員:檀映生、檀江雄、葉苗松、檀長苗、鄭結(jié)應(yīng)

(二)成立“控輟保學(xué)”工作小組。

組 長:曹廣電

成 員:各村校校長、各班班主任

三、工作目標(biāo)

(一)多形式開展教育宣傳活動,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校、家庭等方面的教育責(zé)任和意識。

(二)加大對重點管理對象學(xué)生和流動學(xué)生的監(jiān)控力度,隨時家訪。實行班子成員和村校校長雙包保責(zé)任制。

(三)加強(qiáng)與家長的溝通,了解學(xué)生思想動向,全力做好“控輟”和“勸返”工作。

(四)學(xué)校加強(qiáng)對學(xué)生心理健康的教育,建立和完善心理咨詢室,建立學(xué)生心理矯正檔案,切實糾正學(xué)生不健康心理。

(五)全面排查適齡兒童就學(xué)情況,健全控輟保學(xué)工作臺賬。(含變動信息更新、新增“本在外”學(xué)生變動手續(xù)辦理和重點管理對象臺賬建立等)

四、具體措施

(一)召開專題會議,按縣局通知精神和學(xué)校控輟保學(xué)實施方案,明確工作職責(zé)、程序,確??剌z保學(xué)工作規(guī)范、順利進(jìn)行。

(二)扎實做好了開學(xué)的各項準(zhǔn)備工作,做到“五個到位”,確保新學(xué)期有序、平安、和諧開學(xué)。一是做到學(xué)生到位。做好學(xué)生的報到注冊工作,對未按時報到的學(xué)生,學(xué)校及時與家長聯(lián)系和溝通,防止學(xué)生流失;做好轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出學(xué)生的登記備案工作,完善轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)。二是做到教師到位。確??迫卫蠋熞约靶姓⒑笄?、安保等教職員工按時到崗到位,重點關(guān)注年輕教師,全面了解他們的生活、工作條件到位情況及其思想狀況。讓全體教職員工以飽滿的激情和昂揚的狀態(tài)投入到新學(xué)期的工作中。三是做到課程到位。嚴(yán)格按照教學(xué)計劃和課程設(shè)置要求,提前安排好課程,保證開足開齊國家課程重點關(guān)注音、體、美和科學(xué)等課程的開設(shè)情況。四是做到環(huán)境到位。進(jìn)行校園內(nèi)外環(huán)境綜合治理,查校園建筑安全狀況、校園內(nèi)外各種學(xué)生易集聚場所等地的治安隱患;搞好校園環(huán)境衛(wèi)生和校園文化建設(shè)。五是做到安全到位。加強(qiáng)校園安全意識教育,重點關(guān)注交通安全、校園出入安全、學(xué)校設(shè)施安全、學(xué)校秩序安全、消防安全、師生財物安全和師生心理健康等,營造安全、和諧的校園氛圍。

(三)關(guān)注重點管理對象學(xué)生。各班級建立學(xué)困生、殘疾學(xué)生和建檔立卡學(xué)生檔案。讓每位學(xué)困生根據(jù)自己的實際情況,按照“低起點、小目標(biāo)、分層次、分階段”的原則,確定自己的行為目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo),班主任及授課老師定期交流,努力讓他們嘗試了成功的快樂,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,重拾自信心。對殘疾學(xué)生和建檔立卡學(xué)生予以全方位的關(guān)愛和關(guān)心。及時上報特困生的檔案,為特困生學(xué)習(xí)掃清經(jīng)濟(jì)障礙。

(四)切實減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。學(xué)校要求教師樹立正確的學(xué)生觀、人才觀和教育觀,以教學(xué)改革為突破口,嘗試新的教學(xué)方法,探索減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過重的有效途徑。按規(guī)定開足開齊各類活動課程,學(xué)有所得,學(xué)有所長,學(xué)有所用。在抓好控輟保學(xué)工作的基礎(chǔ)上,我們始終把提高教學(xué)質(zhì)量放在首位。首先,抓好校本培訓(xùn)工作,切實提高教師的業(yè)務(wù)水平;其次,加大資金投入,努力改善辦學(xué)條件,促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提升。

在上級黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過廣大師生的共同努力,我校的“控輟”工作取得了較大成績,全學(xué)區(qū)無失學(xué)、輟學(xué)情況。今后,我們將進(jìn)一步加大工作力度,不斷完善各項制度措施,做到上下齊抓共管,常抓不懈,為教育的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

第8篇:檔案年中總結(jié)范文

對于工作總結(jié),總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù)進(jìn)行總結(jié),那么銀行個人年終工作總結(jié)如何寫呢?下面是小編給大家?guī)淼?020銀行個人年終工作總結(jié)模板5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!

銀行個人年終工作總結(jié)(一)歲末將至,回首這一年來,我始終堅持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。下面我從三方面對自己2020年工作進(jìn)行總結(jié):

一、端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態(tài)

我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機(jī)會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,在2020年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。

二、身體力行,狠抓落實,力求圓滿出色完成任務(wù)

在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在實際工作中能夠做一個有心人,在一次走親訪友時,我無意從_口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,事后通過_介紹,自己又幾次登門拜訪,向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢,最終說服客戶計劃將130萬的分地款存入我行,我知道這還不是最終的成功,在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時候,我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼,核實確認(rèn)客戶分款額,等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時,我才在心中深深地舒了口氣。

在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,通過我的不懈努力,在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張,信用卡5張,電子銀行簽約50戶,保險銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。

三、努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

作為一名前臺工作人員,有時自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,特別是理財業(yè)務(wù)知識,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。

有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。

銀行個人年終工作總結(jié)(二)時間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為_銀行_支行的一名信貸員感觸甚多,回顧2020年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能

一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識,閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。

二、認(rèn)真仔細(xì),踏踏實實的做好本職工作

我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠積極主動,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價和產(chǎn)成品的銷售價格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。

三、積極主動,完成總行下發(fā)任務(wù)

在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風(fēng)險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗尚淺。在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20_年的各項任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銀行個人年終工作總結(jié)(三)2020年,在市分行辦公室的領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,_支行檔案工作取得了一定成績:檔案整理較為規(guī)范,檔案建立較為科學(xué),檔案分類管理較嚴(yán)格,檔案利用效果較好。

一、檔案工作基本情況

幾年前,_支行檔案工作在市分行及地方檔案館的指導(dǎo)下,經(jīng)過全體辦公室人員的努力,實現(xiàn)檔案達(dá)標(biāo)管理,進(jìn)入省二級檔案行列。近年來,由于精簡機(jī)構(gòu),壓縮人員,目前我行只配有兼職檔案人員,由辦公室秘書兼任。在市分行檔案部門和地方檔案專業(yè)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我行兼職檔案員學(xué)會了檔案的建立、整理、分檔、保管等具體業(yè)務(wù)操作工作,克服了人手少的困難,管理類檔案整理歸檔等情況清晰完整。我行檔案歸檔情況如下:管理類檔案_卷,業(yè)務(wù)類檔案中會計檔案_冊,法人客戶檔案_筆,住房信貸類檔案_戶。我行信貸類檔案已于20_年末移交市分行信貸管理中心集中管理。

二、檔案業(yè)務(wù)管理情況

我行檔案實行分類分部門管理,辦公室負(fù)責(zé)管理類檔案的歸檔整理和歸檔工作,信貸類檔案按照上級行要求單獨設(shè)置檔案室,仍隸屬支行檔案部門管理,會計類檔案由會計部門整理后交辦公室檔案員存檔保管。我行實行檔案查閱、借閱登記制度,確保檔案資料完整保存。

三、檔案利用情況

20_年我行查閱檔案共計_余次,其中使用最多的屬管理類檔案(_多次),通過充分利用資料信息,在業(yè)務(wù)宣傳,成果展覽、金融志的編篡等方面,起到了不可替代的作用,作出了磨滅的貢獻(xiàn)。如,在20_年編篡金融志的工作中(按人民銀行的要求,編篡時間從19_年—20_年),跨度_年,時間長,內(nèi)容繁雜,檔案資料查找任務(wù)重。在辦公室檔案管理員和編篡人員的通力合作下,順利完成了我行金融志的初稿編輯工作,受到人民銀行和政府黨史部門的好評,其初稿被認(rèn)定為在編篡金融志的金融部門中質(zhì)量第一。又如,在春節(jié)前夕,市文化局組織全市省級文明單位開展創(chuàng)建成果圖片展覽活動(我行是金融系統(tǒng)唯一的參加單位)。我行辦公室在查閱大量資料的基礎(chǔ)上與支行其他部門合作,將近_年來的存貸款增長幅、人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)等以柱狀圖、扇形圖表示,通過彩色噴繪成圖片展示出來,效果非常醒目,在廣大市民中產(chǎn)生了較強(qiáng)烈的反響。

四、存在的問題及建議

一是硬件設(shè)施不完備?,F(xiàn)有的檔案柜已裝滿,需購置新的儲柜,檔案柜陳舊老化,不合規(guī)范管理的要求。建議:重新購置一整套新設(shè)備,以適應(yīng)需要。

二是電子化程度低,基本是人工管理。建議:為適應(yīng)發(fā)展的需要,實行電子化管理,配備電腦,對檔案實行電子化管理,促進(jìn)檔案管理工作上新臺階。

銀行個人年終工作總結(jié)(四)2020年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將2020年工作情況具體總結(jié)如下:

一、完成工作任務(wù),取得良好成績

2020年,我作為一線前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產(chǎn)品_萬元,其中:基金_萬元,保險_萬元,銀行卡_萬元。

二、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶工作

我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)打動新客戶,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴(kuò)大銀行理財產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。

三、樹立服務(wù)意識,真誠服務(wù)客戶

在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務(wù)實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度。

2021年,我切實按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績,服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

銀行個人年終工作總結(jié)(五)2020年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,每一名員工都有自已的收獲。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年的工作情況匯報如下:

一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹人行、總分行各項制度

在會計經(jīng)理的組織下每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)制度文件,并結(jié)合日常工作多總結(jié)多修正。一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算數(shù)量上一直高于平均水平。在核算質(zhì)量上無重大差錯事故,并控制在萬分之2以內(nèi)。

二、加強(qiáng)自身管理,做好安全防范工作

全年無遲到早退,以積極心態(tài)投入工作,完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日入庫保管;對自己庫中的重要憑證和現(xiàn)金能做到午晚盤庫,帳實相符、不超庫存。對二級庫中的重要憑證和現(xiàn)金的領(lǐng)用,作為庫管記賬柜員能做到仔細(xì)核對、帳實相符;總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

三、培養(yǎng)自身操作能力,各項考試奮勇爭先

在分行會計部和支行會計經(jīng)理的組織帶動下堅持苦練基本功,點鈔、小鍵盤和漢字錄入三項技能有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。并,在分行組織的季度考試、新員工考試中,同事間形成你超我趕,互相幫助、互相進(jìn)步的氛圍,考試成績始終保持在前三十名的水平。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。

四、加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)、提升服務(wù)理念

今年在分行會計部的組織下,我行全體柜員、大堂經(jīng)理參加了民航學(xué)院的服務(wù)品質(zhì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,我對服務(wù)有了新的體會,在學(xué)習(xí)結(jié)束后,大家的面貌煥然一新,更整潔的儀表,更規(guī)范的動作,更發(fā)自內(nèi)心的笑容,使我更加自信的為客戶提供服務(wù)。在分行的各項服務(wù)品質(zhì)檢查中,我們用標(biāo)準(zhǔn)、真誠的服務(wù)交出了滿意的答案。

五、彌補不足,再創(chuàng)佳績

回顧今年一年的工作,我發(fā)現(xiàn)在工作中還有一些不足:更加細(xì)心的辦事態(tài)度,更有親和力的處事方式,都是我需要在明年的工作學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的。

第9篇:檔案年中總結(jié)范文

二、具體工作情況

1、對團(tuán)縣委以及青農(nóng)戰(zhàn)線布置的工作能夠認(rèn)真落實,按時參加團(tuán)縣委書面或口頭正式通知的會議、活動,并將會議精神及時上傳下達(dá),做到不扣分。做好團(tuán)縣委和鄉(xiāng)黨委之間的協(xié)調(diào)工作,配合上級做好各種接待和洽談工作。利用各類紀(jì)念日積極組織團(tuán)的各類活動,加強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

2、團(tuán)的自身建設(shè)。制定各項規(guī)章制度,如2012年金星滿族鄉(xiāng)共青團(tuán)工作考評細(xì)則、共青團(tuán)金星滿族鄉(xiāng)理論學(xué)習(xí)制度、成立金星滿族鄉(xiāng)理論學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組***等等。嚴(yán)格規(guī)范團(tuán)籍管理,團(tuán)員檔案齊全、規(guī)整、電子管理,同時在網(wǎng)上建立團(tuán)干部檔案,加強(qiáng)上級團(tuán)委對基層團(tuán)干部的管理。完善金星鄉(xiāng)團(tuán)委網(wǎng)站,加大本鄉(xiāng)團(tuán)委的宣傳力度,密切聯(lián)系上級團(tuán)組織和兄弟團(tuán)委,在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)就業(yè)困難的情況下關(guān)注上級團(tuán)組織對青年的扶持政策,并及時將相關(guān)政策到網(wǎng)站上,同時積極發(fā)送農(nóng)情、就業(yè)信息,幫助農(nóng)村青年及時了解農(nóng)情,加強(qiáng)農(nóng)村青年就業(yè)。

3、報送工作。年初時鄉(xiāng)團(tuán)委向團(tuán)縣委上報年初計劃,年中時上報半年總結(jié),半年來共上報信息及活動材料11份,做到及時上報軟件材料。

4、圍繞黨政中心工作,積極參與我鄉(xiāng)招商引資工作。上半年聯(lián)合鄉(xiāng)招商辦、財政所共幫助我鄉(xiāng)協(xié)稅30萬元。另外,積極在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)尋找35周歲以下的創(chuàng)業(yè)青年,爭取協(xié)助他們創(chuàng)業(yè)。

三、下半年工作打算

1、繼續(xù)開展各類活動,增強(qiáng)團(tuán)員青年的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期開展服務(wù)青年活動,適時組織開展走訪慰問、扶貧幫困助學(xué)助殘活動。

2、選樹典型。在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)選樹一些有為的青年典型,并組織典型團(tuán)開展走訪演講活動,推廣典型們的先進(jìn)經(jīng)驗,加強(qiáng)全鄉(xiāng)青年創(chuàng)業(yè)熱情。

3、團(tuán)費收繳。10月前足額上繳團(tuán)費。