檔案管理建議與意見精選(九篇)

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第1篇：檔案管理建議與意見范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案信息化建設(shè) 檔案管理

Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2014.03.598

【中圖分類號】R-1 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】1671-8801（2014）03-0385-02

隨著科學(xué)的飛速發(fā)展，信息化管理登陸了各行各業(yè)。信息化管理以其極高的管理效率以及人力資源利用率逐漸取代了以人力為主的管理方式，成為了新型管理方法中普及最為廣泛的一種[1]。醫(yī)院檔案信息化管理也是在信息化管理方式基礎(chǔ)上研究開發(fā)的。醫(yī)院檔案信息化管理是以計算機(jī)硬軟件為管理主體，少量人力資源作為引導(dǎo)，大容量資料庫作為支持而建設(shè)的，可以為院內(nèi)日常工作提供大量的便利。本文對醫(yī)院檔案信息化與檔案管理細(xì)則進(jìn)行探討如下。

1 醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的重要性

醫(yī)院具有人員流動性大的特點(diǎn)，每天收治以及出院的病患以及家屬很多，如使用大量人力資源進(jìn)行檔案管理，不僅浪費(fèi)了人力資源，還容易因為工作量大而造成人為錯誤，利用計算機(jī)以及相關(guān)檔案管理軟件，對資源進(jìn)行錄入、儲存、并提供搜索、管理等功能可以節(jié)省大量有限的人力資源，并且檔案管理工作信息化整個流程井然有序的，可很大程度上避免人為失誤[2]。醫(yī)院檔案信息化建設(shè)是跟隨時代腳步的必要進(jìn)程，是具有時代特色的一種先進(jìn)管理辦法，其建設(shè)并投入使用具有重要性以及必要性。

2 醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的優(yōu)越性

2.1 適應(yīng)大量檔案信息形成的當(dāng)代醫(yī)院。當(dāng)代醫(yī)院檔案信息日產(chǎn)生量十分驚人，筆者分析，其主要來源與兩種途徑[3]：①醫(yī)院日常、行政事務(wù)。醫(yī)院屬于單位，每日內(nèi)部產(chǎn)生的檔案量很多，來自上級傳達(dá)的文件、通知、報表等。各科室考勤、評優(yōu)指標(biāo)統(tǒng)計，甚至各講座、研究出席情況、會議文件等都?xì)w屬于醫(yī)院日產(chǎn)生的檔案之中。②醫(yī)療業(yè)務(wù)流程。每一名患者從入院掛號開始直到病愈出院都會產(chǎn)生形形的檔案信息，醫(yī)院人流量巨大，每日因患者產(chǎn)生的檔案信息也非常多。上述兩種途徑產(chǎn)生的大量檔案信息單純采用傳統(tǒng)檔案管理方法很難完成，而醫(yī)院信息化檔案管理方法則可以輕松通過計算機(jī)將每日復(fù)雜繁多的檔案信息進(jìn)行管理，相較于傳統(tǒng)檔案管理方案具有明顯優(yōu)勢。

2.2 醫(yī)護(hù)人員以及患者對信息化管理的需求。信息化檔案管理模式的建立不僅方便患者就診，給院內(nèi)各部門工作人員也帶來了福音，第一方面免去了紙筆檔案錄入的過程，防止紙質(zhì)檔案容易損壞等問題；第二方面節(jié)省檔案室空間，大量的書面檔案的儲存勢必占用有限的院內(nèi)空間，在條件限制之下，必然一些重要性不高的檔案會缺失，而檔案信息化管理僅需一張硬盤，節(jié)省了有限的空間，并取締了檔案留存的限制性。第三方面信息檔案隨時可以調(diào)用，并且檢索過程簡單易行，界面干凈明了，省去了檔案人員翻閱大量書面檔案的時間，減輕了工作量。醫(yī)院信息化檔案管理不僅是病人就診所需，也是院內(nèi)工作人員所需，屬于公眾需求，相對于傳統(tǒng)檔案管理，更是具有顯著優(yōu)越性，所以其建設(shè)勢在必行。

3 醫(yī)院檔案信息化建設(shè)以及檔案管理內(nèi)容

3.1 辦公自動化以及檔案信息化。日常院內(nèi)信息流通采用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化，并采用信息化辦公方式，即日常工作中按照基本規(guī)劃化流程，采用辦公軟件進(jìn)行自動化檔案流轉(zhuǎn)、儲存、歸檔等操作，實現(xiàn)辦公自動化、無紙化。并在每日工作結(jié)束后，檔案人員進(jìn)行日常檔案整理維護(hù)，可保證檔案庫的正常運(yùn)作，雖然每日需要進(jìn)行整理，但工作量與以往全年檔案整理相比，明顯更小，同時也提升了辦公效率，節(jié)省了人力資源。

3.2 臨床病歷檔案信息化。徹底免去紙張記錄患者就診信息的原始方法，病人進(jìn)入院內(nèi)就診開始，便將該患者納入院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)，使用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將病人資料送達(dá)院內(nèi)有需求的各處，在病人就診結(jié)束后，將病人資料自動化歸入檔案庫，將之儲存以便利用。

3.3 人事檔案管理信息化。日常工作中的各項人事檔案都經(jīng)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行管理，方便進(jìn)行迅速、準(zhǔn)確的查閱，并且可將日常工作分門別類，使用查閱統(tǒng)計、處理報表、變更檔案、維護(hù)系統(tǒng)等多種功能使工作效率得到提升，并且避免人為錯誤的產(chǎn)生。

3.4 建立具有醫(yī)院特色的資料庫以及信息交互平臺。醫(yī)院特色的資料庫是指結(jié)合當(dāng)?shù)厍樾我约搬t(yī)院情況建立完善的資料儲存系統(tǒng)，例如地方醫(yī)院及小型衛(wèi)生單位可將片區(qū)居民信息以及工作日常等進(jìn)行納入，方便地區(qū)工作的開展；綜合醫(yī)院則全面納入各患者就診記錄、醫(yī)院研究科室成果、院內(nèi)知識、工作經(jīng)驗等，方便醫(yī)院發(fā)展。而信息交互平臺則是利用多媒體技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，解除地域的束縛，吸收更多的當(dāng)代新技術(shù)項目，與多方進(jìn)行資源共享以及交流，贏得共同發(fā)展。提升全院醫(yī)療服務(wù)水平以及醫(yī)療技術(shù)水準(zhǔn)，為院內(nèi)工作人員提供豐富的學(xué)習(xí)資料。

3.5 檔案庫、網(wǎng)絡(luò)安保措施。隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化在管理系統(tǒng)中的深入運(yùn)用，網(wǎng)絡(luò)以及信息化檔案的脆弱性被逐漸暴露，網(wǎng)絡(luò)潛在威脅多種多樣，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全措施以及資料庫保全措施勢在必行，需求不斷的技術(shù)研發(fā)，不斷升級安保措施，充分保障信息檔案資源的安全。隨著醫(yī)院檔案管理信息化的進(jìn)程加快，未來勢必實現(xiàn)信息高度共享，采取必要的隱私保護(hù)措施、應(yīng)用安全措施，訪問控制措施以及數(shù)據(jù)加密措施是必要的。

4 小結(jié)

醫(yī)院檔案信息化建設(shè)與檔案管理是受大勢所趨所必須完成的進(jìn)展性任務(wù)，其可大量節(jié)省人力資源，提高工作效率，并促進(jìn)交互[4]。盡管其有諸多優(yōu)勢，但是醫(yī)院檔案信息化管理是一柄雙刃劍，在運(yùn)用時如不采用先進(jìn)安保措施進(jìn)行輔助，必將導(dǎo)致嚴(yán)重后果。所以筆者認(rèn)為，醫(yī)院檔案信息化建設(shè)是必要的，但是在建立、完善、使用過程中的安全性問題需要格外謹(jǐn)慎。

參考文獻(xiàn)

[1] 厲紅霞，張景華.關(guān)于醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的幾點(diǎn)思考[J].西部中醫(yī)藥，2012，25（05）：43-44

[2] 胡桂周.關(guān)于醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的探討[J].中國病案，2012，13（03）：43-44

第2篇：檔案管理建議與意見范文

引言

隨著我國城市化進(jìn)程的加快，城建檔案工作越來越受到關(guān)注。其作為城市建設(shè)與發(fā)展的真實記錄，客觀的反映著城建過程中的進(jìn)步與問題，對于城市未來規(guī)劃建設(shè)提供了重要的參考依據(jù)。隨著城建檔案的日已收到廣發(fā)關(guān)注，以及檔案信息的形式越來越多，加強(qiáng)對于城建檔案的管理十分必要。

一、城建檔案在城市建設(shè)中的作用分析

1.城建檔案在城市規(guī)劃、城市建設(shè)以及城市管理中的作用

在城市規(guī)劃的制定中，必須以記載著城市在建設(shè)中所形成的檔案資料為基礎(chǔ)進(jìn)行規(guī)劃的制定。以城市建設(shè)中所進(jìn)行的舊城區(qū)改造為例，如果缺乏有效的城建檔案作為資料借鑒，那么就會增加舊城區(qū)改造工作的難度。同樣的，具有系統(tǒng)與可靠的城建檔案資料對城市建設(shè)以及城市管理也有著重要的作用。以地下管線工程為例，如果在城市建設(shè)中不注意地下管線檔案的管理，就會加大地下管線管網(wǎng)普查的工作難度，甚至?xí)o地下管網(wǎng)管理帶來不必要的麻煩。

2、城建檔案在人們生活與工作秩序方面的作用

城建檔案不止對城市規(guī)劃以及城市建設(shè)等政府管理產(chǎn)生影響，同樣的也對人們的日常生活與工作產(chǎn)生不可低估的影響。對于人們來說，人們的日常生活工作離不開水、電、通信、住房以及交通等等基礎(chǔ)設(shè)施，確保這些基礎(chǔ)設(shè)施檔案的完整性與系統(tǒng)性，對保證人們?nèi)粘９ぷ魃畹恼＿\(yùn)行有著不可取代的作用。

3、城建檔案在防災(zāi)抗災(zāi)方面的作用

對于城市管理來說，不可避免的會出現(xiàn)地震之類的自然災(zāi)害。在汶川地震中，四川災(zāi)區(qū)的城建檔案管理部門就極好的發(fā)揮了城建檔案在救災(zāi)方面的作用。除此以外，城建檔案在防災(zāi)方面所具有的作用也是不可取代的。

這是由城建檔案本身作為城市規(guī)劃與城市基礎(chǔ)建設(shè)的歷史記錄資料的本質(zhì)所決定的。除此以外，城建檔案本身也是重要的科研資料，城建檔案不僅僅能為城市建設(shè)、城市管理以及城市規(guī)劃等等提供必要的科研資料，更為城市科學(xué)的理論研究與實踐應(yīng)用提供重要的基礎(chǔ)性資料。

二、目前城建檔案管理存在的一些難點(diǎn)問題

1、缺乏檔案意識，無法及時準(zhǔn)確建檔

在城市建設(shè)如此快速發(fā)展的今天，我們的城建檔案管理部門，嚴(yán)重缺乏城建檔案的管理意識，對城建檔案管理不夠重視，在加上缺乏專業(yè)檔案管理人員，建檔不及時、資料收集不全面、編排維護(hù)不到位，甚至根本就不建檔，工作往往就是走走形式而已，應(yīng)付差事罷了，嚴(yán)重的影響了城建檔案管理工作的順利進(jìn)行，結(jié)果會給城市的發(fā)展帶來不可估量的危害。

2、管理方式、技術(shù)陳舊落后，缺乏系統(tǒng)性

現(xiàn)在許多城市的城建檔案管理部門，還都是一些陳舊的管理模式，都是舊體制留下的一些制度，管理技術(shù)基本還停留在紙質(zhì)實體進(jìn)檔，雖然也開始使用計算機(jī)管理，但管理的模式依然還是傳統(tǒng)的，對知識的占有、信息的轉(zhuǎn)化、利用與傳輸都停留在較為落后的基礎(chǔ)上，不適應(yīng)信息化建設(shè)的發(fā)展及社會對其新的需求。本來就沒有系統(tǒng)的管理模式，再加上技術(shù)的落后，導(dǎo)致在城建檔案管理十分混亂。

3、檔案管理人員缺乏專業(yè)管理技能、自身素質(zhì)低

目前的城建檔案管理人員，大都是以前從一些其它崗位上，由于一些原因，而進(jìn)到這個部門工作的，本身專業(yè)素質(zhì)低、技能差，對檔案管理知識知之甚少，責(zé)任心不強(qiáng)等，在這管理已經(jīng)走向電子信息管理時代的今天，他們是根本無法適應(yīng)如此快速發(fā)展的需要，大大阻礙了城建檔案工作的順利發(fā)展。

4、管理人員斷檔、缺失嚴(yán)重

城建檔案管理工作本身固有的特點(diǎn)，是現(xiàn)如今年輕人都無法喜歡和選擇的。首先，工作重復(fù)性勞動極高，勞動強(qiáng)度過大;其次收集資料、建檔整理這樣的性質(zhì)工作特別枯燥、、忙心、繁瑣;再有就是這事職業(yè)病高發(fā)的工作，其工作特點(diǎn)極易引發(fā)腰椎、頸椎疾病。這樣的工作基本沒有人愿意干，老的員工退休的退休、轉(zhuǎn)行的轉(zhuǎn)行，留下了的很少，而且沒有工作熱情。大學(xué)生都覺得這樣工作沒有激情、沒有創(chuàng)造、沒有發(fā)展都不愿意選擇這工作，人員缺失、斷檔也就成為這工作一個普遍的現(xiàn)象。

5、城建檔案管理相應(yīng)的法律法規(guī)不夠完善

國家近些年相繼頒布了一些城建檔案管理方面的法律法規(guī)，也對其管理發(fā)展起到了積極的推動作用，但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。從大局統(tǒng)一的角度看，我們還沒有真正的形成完整的管理體系，中央與地方法規(guī)不一致;城建檔案法規(guī)與建設(shè)行業(yè)以及文書檔案相關(guān)法規(guī)的銜接與配套方面存在一定的沖突及矛盾;城建檔案工作現(xiàn)已經(jīng)成為全國規(guī)模的事業(yè)體系，但是其在立法方面卻非常緩慢，無法跟上工作發(fā)展的需要。

三、加強(qiáng)城建檔案管理的對策與建議

1、以思想為根本，高度重視城建檔案管理

想要加強(qiáng)城建檔案管理，就需要在思想上高度重視城建檔案管理工作。城建檔案管理需要從長期謀略和監(jiān)督檢查兩方面做好。對于長期謀略，首先需要在高度重視的基礎(chǔ)，將檔案管理與城市建設(shè)相融合，共同謀略、共同發(fā)展，讓城市建設(shè)工作做到日益完善的同時檔案管理工作也能夠盡量完善化。做好這方面的工作城建檔案管理部門需要制定相應(yīng)的工作計劃，以此確保在城建檔案管理工作中能夠得到有效地保障。對于監(jiān)督檢查，它是工作落實的前提，監(jiān)督檢查應(yīng)該歸納于整體部門的考核體系，以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度考核工作人員的績效，對優(yōu)秀的員工進(jìn)行物質(zhì)上和精神上的獎勵與鼓舞，讓他們能夠充分地激發(fā)出工作的積極性與創(chuàng)新性。

2、加快新技術(shù)應(yīng)用、創(chuàng)新管理

社會的發(fā)展已近進(jìn)入高科技信息化時代，各行各業(yè)都在加大高科技的投入和應(yīng)用，不但提高了工作效率，也提高經(jīng)濟(jì)效益。我們已經(jīng)落后的城建檔案管理工作如今更要就快我們的步伐，對傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行優(yōu)化制定大膽、創(chuàng)新管理模式，果斷的加大各方面的投入，從人員的配備、設(shè)備的更新、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)等不斷的完善，堅持‘用戶為中心’的原則，應(yīng)用先進(jìn)的檔案管理技術(shù)，從內(nèi)容、形式上實現(xiàn)完全不同與以往的主動服務(wù)。

3、加強(qiáng)隊伍建設(shè)、提高專業(yè)技能

領(lǐng)導(dǎo)的重視、創(chuàng)新的管理，還需要過硬的隊伍。城建檔案管理工作從內(nèi)容、方式方法直到技術(shù)都在改變，這樣不斷的變化對管理人員的各項要求就在不斷的提高，要想打造一支過得硬的管理隊伍，我們要做好以下幾點(diǎn):

(1)制定完善的培訓(xùn)制度，‘走出去、請進(jìn)來’相結(jié)合，快速的提高我們管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能;(2)強(qiáng)化服務(wù)意識，注重職業(yè)道德培養(yǎng);(3)提高管理人員各項待遇，留住管理人才;(4)積極招入專業(yè)的技術(shù)人才，管理人員合理配置，明確分工、各盡其責(zé)。

4、加強(qiáng)橫向聯(lián)合、適時維護(hù)更新、充分開發(fā)利用

城建檔案對城市發(fā)展的作用是至關(guān)重要的，想關(guān)單位都要積極的行動起來，主動配合，提供準(zhǔn)確、全面、真實的資料，這樣才會使城建檔案資料才能夠更好的得到利用;再有相關(guān)單位之間相互聯(lián)手，統(tǒng)一合作、真正實現(xiàn)資源共享，為城建檔案資料的交流提供可靠便捷的平臺。

5、加快完善和健全城建檔案管理相關(guān)的法律法規(guī)

從中央到地方，各級城建檔案管理部門，都要以中央出臺的對城建檔案管理的政策為主導(dǎo)，加快完善和健全其相關(guān)的法律法規(guī)。積極做好各項工作的規(guī)劃，組織相關(guān)各級人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，在實際工作中全面落實，逐步的把城建檔案管理納入法制的軌道上。

6、做好城建檔案管理工作的監(jiān)督

現(xiàn)在城建檔案管理正在走向制度化、程序化，一些地方政府也高度重視，都做出了積極的反應(yīng)，陸續(xù)的出臺相應(yīng)的法規(guī)、制度，讓城建檔案管理部門有了行政執(zhí)法的權(quán)利，真正變成了建設(shè)的一個行政部門，對建設(shè)部門有了執(zhí)法、堅持、監(jiān)督的權(quán)利，這也為城建檔案管理提供了便利和保證。

第3篇：檔案管理建議與意見范文

【關(guān)鍵詞】機(jī)關(guān)；文件與檔案；一體化管理

【中圖分類號】G271 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1672—5158（2012）08—0307-01

文件與檔案一體化管理，就是利用管理系統(tǒng)將公文處理與檔案管理相結(jié)合，充分利用文書處理過程中形成的數(shù)據(jù)信息，避免檔案部門的重復(fù)勞動，使文書工作中文件的收發(fā)、登記、運(yùn)轉(zhuǎn)、承辦、催辦以及文件的收集、整理、立卷和歸檔、利用、統(tǒng)計形成一個有序的整體，從而達(dá)到文件處理精煉化、完成案卷系統(tǒng)化、查找利用標(biāo)準(zhǔn)化的目的。

一、當(dāng)前機(jī)關(guān)文件與檔案管理存在的問題

1、傳統(tǒng)的文件處理工作與檔案管理工作是分屬兩個職能部門，分別負(fù)責(zé)文件處理工作和檔案管理工作，兩者是以立卷歸檔為工作界線。文件歸檔前屬于文書部門管理，歸檔后屬于檔案部門管理。在這種體制下，文件在兩個相對封閉的系統(tǒng)中運(yùn)行，文書處理和檔案管理各自為政，致使文件信息資源不能充分發(fā)揮作用，容易出現(xiàn)收文不全，歸檔不全的現(xiàn)象，檔案質(zhì)量也得不到可靠的保證。文件與檔案分離既不利于文書部門信息服務(wù)功能的發(fā)揮，也不利于檔案部門作用的發(fā)揮。

2、由于機(jī)關(guān)各職能部門的職能不一樣，決定了各自形成的文件、檔案類別也不盡相同。在文件處理過程中，文件格式錯亂，文件載體不耐久而造成文件的殘缺不全，字跡難以持久，制約了檔案業(yè)務(wù)工作質(zhì)量的提高。缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、制度，使文件部門的成果不能被檔案部門直接采用，要重新編目、著錄、標(biāo)引等，重復(fù)勞動浪費(fèi)了人力和財力。由于文書與檔案部門職能分置，推行文書處理部門立卷制度舉步維艱，影響了檔案工作的規(guī)范化建設(shè)。

3、隨著社會信息化的到來，大量的電子文件產(chǎn)生于辦公自動化系統(tǒng)中，由此產(chǎn)生了大量的電子檔案，使得文件與檔案信息管理也快速向數(shù)字化方向發(fā)展。而目前機(jī)關(guān)文件與檔案管理部門使用的軟件不統(tǒng)一，造成信息不能相互對接和同享，嚴(yán)重阻礙了機(jī)關(guān)信息現(xiàn)代化建設(shè)步伐。

二、機(jī)關(guān)實施文檔一體化管理的必要性

文件是檔案的前身，檔案是文件的歸宿。只有把文書工作與檔案工作兩者有效地結(jié)合起來，才能實現(xiàn)機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的高效率和檔案管理的高質(zhì)量。文件與檔案是同一事物的兩個發(fā)展階段，它們有共同特征，一是信息上的連續(xù)性，二是公文上的相關(guān)性。無論是現(xiàn)行文件還是非現(xiàn)行文件，它們的內(nèi)部特征具有一致性，都可以用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。開展文件與檔案一體化管理，充分利用文書處理過程中形成的數(shù)據(jù)信息，避免檔案部門的重復(fù)勞動，使文書工作中文件的收發(fā)、登記、運(yùn)轉(zhuǎn)、承辦、催辦以及文件的收集、整理、立卷和歸檔等工作與檔案管理和提供利用形成一個有序的整體，為檔案工作與辦公自動化聯(lián)網(wǎng)打下良好的基礎(chǔ)，避免了檔案部門今后重復(fù)進(jìn)行著錄，從而達(dá)到文件處理精煉化、完成案卷系統(tǒng)化、查找利用標(biāo)準(zhǔn)化，檔案部門也就擺脫了繁瑣立卷任務(wù)。

目前，各級機(jī)關(guān)都在加強(qiáng)管理，提高工作效率，而文件與檔案在各項管理活動中起著傳達(dá)信息，決策參考的作用，是指揮控制、組織實施與管理的工具?，F(xiàn)在大多數(shù)機(jī)關(guān)都實現(xiàn)了辦公自動化，公文處理、檔案管理都使用計算機(jī)管理，但是，在職能分置的環(huán)境下，文書與檔案部門只能被動地提供和處理單一、零散、原始的信息。要想改變這一現(xiàn)狀，適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，使文件與檔案更好地發(fā)揮作用，就必須進(jìn)行文件與檔案一體化建設(shè)，讓文書處理的有關(guān)信息與檔案管理信息鏈接起來，建立相對集中、有序，必要的檢索、編目，形成文件檔案信息網(wǎng)絡(luò)“一條龍”的服務(wù)系統(tǒng)，才能提高機(jī)關(guān)管理工作的效率。

三、機(jī)關(guān)實施文檔一體化管理應(yīng)注意的問題

隨著信息技術(shù)的應(yīng)用，辦公自動化的普及，文檔一體化管理不再只是一種管理思路，更多的是在實踐中實施的一種管理方式和管理手段。文件是檔案的基礎(chǔ)，文件處理工作的好壞直接影響到檔案的質(zhì)量，從收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計、編目、利用等環(huán)節(jié)來看，都有著實際的工作內(nèi)容。

1、轉(zhuǎn)變觀念，提高機(jī)關(guān)管理人員素質(zhì)。由于管理體制、思維模式上長期存在著文書工作、檔案工作分家的局面，目前機(jī)關(guān)公文處理和檔案管理仍按照傳統(tǒng)的管理模式，工作環(huán)境的嚴(yán)格分工和管理模式的嚴(yán)重滯后，使文件管理和檔案管理的軟件開發(fā)各自為政，或?qū)n案管理軟件進(jìn)行簡單的數(shù)據(jù)并接，并未真正實現(xiàn)現(xiàn)代辦公環(huán)境下的文件與檔案一體化管理。因此，一方面，要求各級領(lǐng)導(dǎo)必須對文件與檔案一體化有著客觀、充分的認(rèn)識，才能打破狹隘的文件、檔案互不干涉、各自獨(dú)立發(fā)展的職業(yè)觀念，樹立宏觀與微觀、整體與局部相結(jié)合的一體化思想，從根本上改變文件管理和檔案管理相分離的局面。另一方面，文件與檔案一體化是一項兼文件與檔案學(xué)、管理學(xué)、計算機(jī)科學(xué)等多知識、多技術(shù)為一體的科學(xué)，傳統(tǒng)的檔案工作很難適應(yīng)。要開展多部門合作，通過多層次，多渠道地培訓(xùn)來提高文件、檔案工作人員的思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過崗位培使他們充分認(rèn)識文檔一體化的必要性，增強(qiáng)推行文檔一體化的自覺性，掌握文檔工作的基本知識和技能。

2、大力推進(jìn)機(jī)關(guān)辦公自動化建設(shè)。辦公自動化是文件與檔案一體化管理的基礎(chǔ)。辦公自動化的發(fā)展，導(dǎo)致電子檔案的產(chǎn)生，為紙質(zhì)檔案向電子檔案發(fā)展提供了技術(shù)支持。信息真實地記錄下來，把文件產(chǎn)生的整個過程分類整理，并準(zhǔn)確地將要?dú)w檔的公文、合同、協(xié)議、文件、指示、資料一等，歸入相應(yīng)的檔案數(shù)據(jù)庫中，實現(xiàn)了信息的在線查詢、借閱。而這些電子文件，經(jīng)過檔案專業(yè)人員整理核對后形成最終的電子檔案。由此可見，辦公自動化應(yīng)用于機(jī)關(guān)檔案管理中，真正實現(xiàn)了電子文件從形成、傳遞、查閱到存檔的—體化管理。檔案部門可以配合信息管理部門，建立和完善檔案信息管理平臺，做好辦公自動化系統(tǒng)的推廣應(yīng)用和數(shù)據(jù)遷移工作，從而實現(xiàn)網(wǎng)上無紙化力公與檔案管理的無縫鏈接。

3、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化是實施文檔一體化的前提和關(guān)鍵。實現(xiàn)文件與檔案一體化管理的前提就是要制訂文件、檔案的有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。只有文件管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，檔案管理現(xiàn)代化才能順利開展。首先要把好文件形成關(guān)，文件標(biāo)題、編號、主題詞等特征要標(biāo)識規(guī)范；其次是要制訂機(jī)關(guān)檔案管理分類、著錄、標(biāo)引工作規(guī)范。在文件形成與處理時，把檔案分類、編號等原則運(yùn)用其中，使每一個單位的文件、檔案類目劃分和設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，形成一個有機(jī)的整體，使各類文件管理系統(tǒng)都能和檔案管理系統(tǒng)緊密銜接起來，就能實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，保證文件檔案的質(zhì)量，為社會提供可靠的檔案信息。

4、打造文件與檔案運(yùn)作的“平臺”。目前一般的機(jī)關(guān)文書管理和檔案管理還是各自獨(dú)立管理軟件，文書處理使用OA辦公自動化系統(tǒng)，檔案管理使用單機(jī)板管理軟件。要實現(xiàn)文件與檔案的一體化管理，關(guān)鍵是要強(qiáng)大功能的軟件作支撐。如有一套完整的功能強(qiáng)大的軟件，從文書處理過程就直接按照檔案分類表進(jìn)行分類、歸位，次年初紙制文件和電子文件按檔案保管期限稍加整理，即可形成檔案，能真正達(dá)到“文檔一體化”管理。

第4篇：檔案管理建議與意見范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)療保險 醫(yī)保檔案 完善內(nèi)容

一、建立醫(yī)保檔案管理制度的原因

建立完善的醫(yī)保檔案管理制度，是醫(yī)保制度在我國不斷完善的新形勢下對醫(yī)院的基本要求。

為什么說是新形藎一是因為醫(yī)療服務(wù)對象變?yōu)閰⒈Ｈ藛T，用醫(yī)保來支付的醫(yī)療費(fèi)占到醫(yī)院收入的60%到90%，且相對來說，用醫(yī)保作為支付手段不會出現(xiàn)欠醫(yī)療費(fèi)的情況。

二是因為醫(yī)保支付制度的改革，對醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)行為產(chǎn)生了一定的激勵和制約作用，比如，用醫(yī)保作為支付手段，依靠的是醫(yī)療保險的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作為患者和醫(yī)院之間的第三方來經(jīng)辦，這就讓患者和醫(yī)院在支付醫(yī)藥費(fèi)的過程中，醫(yī)院不再是控制費(fèi)用的一方，而是經(jīng)過和患者之間的談判來決定。

所以在這種新的形式下，醫(yī)院必須建立完善的醫(yī)療保險檔案管理制度。因為醫(yī)保檔案管理可以作為輔助醫(yī)院決策層做出科學(xué)醫(yī)保決策的依據(jù)，為醫(yī)院在未來實現(xiàn)科學(xué)的醫(yī)保管理，以及我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展提供真實有效的信息數(shù)據(jù)。

從目前的情況來看，盡管隨著醫(yī)療保險在我國的全面施行，各個醫(yī)療單位對醫(yī)保的服務(wù)越來越看重，但是對醫(yī)療保險檔案的建立卻并不重視。很多醫(yī)療單位都沒有建立專門的醫(yī)保檔案，而是將醫(yī)保檔案和其他資料放在一起，甚至還有些醫(yī)療單位根本就不把醫(yī)療檔案作為重要信息，不給予儲存和整理。

出現(xiàn)這種情況的原因是因為醫(yī)保檔案在全國施是一個循序漸進(jìn)的過程，目前所以參?；颊呔歪t(yī)的比例很小，沒有讓醫(yī)療單位引起重視，更談不上去管理。

因此提出對醫(yī)療單位醫(yī)療保險檔案管理制度的建立和完善，對促進(jìn)我國醫(yī)保工作的開展，和對醫(yī)療單位做好醫(yī)保檔案管理都很有針對性。

二、醫(yī)療保險檔案管理的內(nèi)容

各個醫(yī)療單位在建立醫(yī)療保險檔案的時候，應(yīng)該以醫(yī)院和醫(yī)保共同發(fā)展為前提，以做好醫(yī)院和醫(yī)療保險的服務(wù)作為核心內(nèi)容。

具體分為一下幾個部分，1.建立醫(yī)療保險政策和相關(guān)法律法規(guī)政策的檔案，主要內(nèi)容包括國家和各個地區(qū)出臺的關(guān)于醫(yī)療保險的律法政策等，方便醫(yī)療人員的查看。2.醫(yī)療保險服務(wù)檔案的建立，主要包括醫(yī)療單位和醫(yī)療保險相關(guān)服務(wù)的制度，以及醫(yī)療單位醫(yī)保服務(wù)內(nèi)容和流程、質(zhì)量、規(guī)范等內(nèi)容。3.參保就醫(yī)患者的檔案。包括年齡構(gòu)成、就醫(yī)次數(shù)、費(fèi)用等內(nèi)容，以及參保人群的病例檔案、各個時期住院和門診患者人數(shù)、以及醫(yī)療費(fèi)用等各類費(fèi)用的占比。

3.建立醫(yī)療保險績效檔案，包括醫(yī)療人員患者好評度、榮譽(yù)、等內(nèi)容，以及醫(yī)療單位在醫(yī)療保險管理方面的研究創(chuàng)新成果。

對于醫(yī)院中所有和醫(yī)療保險相關(guān)的資料都應(yīng)該進(jìn)行存檔管理，因為這些信息在將來都會成為醫(yī)院改進(jìn)醫(yī)保運(yùn)行的重要信息依據(jù)。

三、醫(yī)保檔案管理制度要點(diǎn)

1.醫(yī)療單位的醫(yī)療保險檔案必須施行統(tǒng)一收集、整理、管理，保證檔案的書寫規(guī)范和完整，以及歸檔科學(xué)排列有序。對于各個檔案和病例的借出要做好登記工作，保證資料的及時歸還。

2.建立電子檔案

相對于目前很多醫(yī)療單位的紙質(zhì)檔案來說，建立醫(yī)保電子檔案能更能方便檔案的儲存和查閱，而且電子檔案儲存的信息量大，在聯(lián)網(wǎng)的情況下醫(yī)院的相關(guān)人員都可以隨時查閱。

3.規(guī)范的管理制度

首先，要確定醫(yī)療保險檔案信息收集涉及的范圍，以及用什么方式去分類，檔案室要有專門的人員對醫(yī)保檔案進(jìn)行歸類和保管。其次，建立醫(yī)療保險發(fā)展進(jìn)程的管理，例如，新出臺的醫(yī)療保險相關(guān)政策、活動、以及取得的成效等，都要進(jìn)行歸檔管理。再次，建立文件上交制度，確保醫(yī)院各類和醫(yī)保相關(guān)的資料及時上交，確保不遺漏任何檔案。最后，建立責(zé)任制度，對醫(yī)療保險檔案管理工作進(jìn)行考核。

四、建立和完善醫(yī)療保險檔案管理的方法

1.規(guī)范醫(yī)保檔案管理流程

制定《醫(yī)療保險管理業(yè)務(wù)檔案管理工作制度》，把醫(yī)療保險文件材料的形成、收集、整理、歸檔和保管工作納入相關(guān)工作程序，列入相關(guān)人員的崗位責(zé)任，建立健全責(zé)任，要將檔案管理工作任務(wù)分解落實到各自分管的業(yè)務(wù)科室及具體人員，把檔案管理列入各科室日常工作，確保新產(chǎn)生的業(yè)務(wù)檔案與業(yè)務(wù)經(jīng)辦的無縫對接；進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)檔案立卷歸檔流程，使檔案整理歸檔職責(zé)清晰、移交順暢。

2.建立醫(yī)保業(yè)務(wù)檔案各項工作制度

應(yīng)建立文件材料的收集、接受、整理、鑒定、歸檔等方面相關(guān)制度以及借閱、利用、移交、銷毀制度，從而完善文件材料的收集、整理、歸檔和檔案管理和利用工作。這可以從兩方面進(jìn)行：一是設(shè)置專用檔案庫房。配置防潮、防光、防火、防高溫、防盜、防有害生物等設(shè)施設(shè)備，庫房濕度、溫度達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，確保醫(yī)保業(yè)務(wù)檔案安全。

二是使用密集架。將標(biāo)注保管期限的各科室所涉及的專業(yè)性文字材料、電子文檔、圖表等業(yè)務(wù)檔案全宗卷，上密集架歸檔，這樣做就保存了歷史記錄，保持了檔案連續(xù)性。三是加強(qiáng)歸檔文件材料的收集整理工作。按照“年度-險種-業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)”的分類方法，將真實、合法、有效的材料收集齊全，進(jìn)行分類、排列，再結(jié)合保管期限進(jìn)行組卷，編頁號、目錄。

3.加強(qiáng)檔案管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)醫(yī)療保險檔案管理工作是醫(yī)療保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的一項重要基礎(chǔ)工作，因此特別重視和加強(qiáng)對檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取“走出去”的辦法向檔案管理好的單位學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)檔案管理法規(guī)、檔案管理標(biāo)準(zhǔn)和檔案具體業(yè)務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)療保險業(yè)務(wù)流程，不斷提高本單位檔案管理水平。

4.建立醫(yī)?？娮咏】禉n案

通過信息化的推動，逐步實現(xiàn)勞動保障資源與衛(wèi)生資源、信息和服務(wù)的共享?？梢愿鶕?jù)醫(yī)保參保人員的年齡層次不同，免費(fèi)提供一般檢查、常規(guī)檢查，心電圖、胸片、等在內(nèi)的實驗室檢查項目服務(wù)，并根據(jù)體檢結(jié)果為每位參保人員建立電子健康檔案。同時，對建檔人員免費(fèi)提供健康教育、咨詢服務(wù)。為醫(yī)保人員建立電子健康檔案，既能讓每位參保人員了解自己的身體狀況，對疾病進(jìn)行提前防治，有效降低發(fā)病率，達(dá)到實現(xiàn)醫(yī)保跟蹤一生、服務(wù)一生的目的，同時，也為醫(yī)療保險運(yùn)行情況分析提供了第一手原始資料。

參考文獻(xiàn)：

[1]李曉麗.淺談醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的問題與對策[J].河北企業(yè)，2014，（3）：31.

第5篇：檔案管理建議與意見范文

麻江縣杏山鎮(zhèn)是麻江縣委、縣政府駐地，總面積220平方公里，轄4個街道、21個行政村，總?cè)丝?.4萬，非農(nóng)業(yè)人口10837人。轄區(qū)內(nèi)設(shè)縣醫(yī)院一個、婦幼保健站一個、一個城關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一個、19個村衛(wèi)生室，2家民營醫(yī)院，一個個體診所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

建立健康檔案工作由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院完成，到2011年建立了52%的。通過體檢建立健康檔案，在體檢中對發(fā)現(xiàn)了血壓高，血糖高的人進(jìn)行復(fù)查后確診為高血壓病，糖尿病。

具體做法，1、成立衛(wèi)生院健康檔案領(lǐng)導(dǎo)小組，院長任組長，主要是發(fā)動宣傳、設(shè)備物資的準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)，2、成立了技術(shù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，主要是對體檢的人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，3、體檢安排，對距離醫(yī)院遠(yuǎn)的村按照進(jìn)村入戶與定點(diǎn)體檢相結(jié)合，對近的村組在院內(nèi)體檢，院內(nèi)安排專職的人員對高血壓、糖尿病病人進(jìn)行跟蹤管理。對他們進(jìn)行健康教育宣傳和治療指導(dǎo)。已經(jīng)得到有效的控制。深受廣大群眾的歡迎。

達(dá)到有病早治、無病早防，為緩解老百姓“看病貴、看病難”問題起了一定的作用。

1 存在的困難和問題

1.1 缺乏網(wǎng)絡(luò)信息共享，資源不能共享由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)多，病人就診的不固定性。

1.2 人戶分離、房屋出租、工作調(diào)動、人員的流動性大，無法跟蹤管。

1.3 聯(lián)系電話經(jīng)常變化，不便于管理。

1.4 在高層建筑中居住的人 ，不便于查找。

1.5 老年人聽力不好、行動不便，醫(yī)師上家服務(wù)工作量大。

1.6 不愿讓或沒有時間等待工作人員上家服務(wù)。

1.7 交通不便。

1.8 宣傳力度不夠。

1.9 建立和安裝一套信息網(wǎng)絡(luò)，覆蓋一定區(qū)域內(nèi)的所有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)并聯(lián)網(wǎng)，達(dá)到資源共享。

2 加強(qiáng)我鎮(zhèn)居民健康檔案管理及使用的對策措施

筆者認(rèn)為建立居民健康檔案應(yīng)該從體制機(jī)制等管理上下功夫，針對我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀，提出以下淺見，共同探討。

3 建議和體會

3.1 建立專用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺，達(dá)到資源共享。

3.2 加強(qiáng)人口和房屋出租管理建立信息共享。

3.3 聯(lián)系電話經(jīng)常變化，不便于管理。采用一定的手段對電話號碼的頻繁變換進(jìn)行阻止。

3.4 對高層建筑中居住的人 ，進(jìn)行定期集中管理和隨訪。

3.5 對老年人聽力不好、行動不便，醫(yī)師上家服務(wù)時必須要有家屬在家等待。

3.6 對不愿讓或沒有時間等待工作人員上家服務(wù)的人首先要進(jìn)行宣傳，然后讓他們主動與責(zé)任醫(yī)師聯(lián)系，進(jìn)行有效的隨訪。

3.7 對交通不便的地方要派人定期進(jìn)行隨訪，并結(jié)合實際不定期的隨訪。

第6篇：檔案管理建議與意見范文

1.1現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué)檔案管理體系，是預(yù)防醫(yī)學(xué)研究的基礎(chǔ)設(shè)施

預(yù)防醫(yī)學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科體系，需要有大量的真實案例和實踐材料作為研究對象，預(yù)防醫(yī)學(xué)檔案真實記錄了疾病預(yù)防與控制的全過程，為現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué)研究提供了寶貴的第一手的研究資料，是預(yù)防醫(yī)學(xué)理論發(fā)展的重要基礎(chǔ)。因此，建設(shè)科學(xué)的現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué)檔案管理體系，就是建設(shè)現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué)研究的基礎(chǔ)設(shè)施，一個國家現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué)檔案管理體系建設(shè)的先進(jìn)程度，將直接決定了這個國家預(yù)防醫(yī)學(xué)的發(fā)展水平。

1.2現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué)檔案管理體系，是國家公共衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)制定疾病預(yù)防控制政策的重要指導(dǎo)

預(yù)防醫(yī)學(xué)檔案是對人類疾病預(yù)防控制活動的真實記錄，是人類醫(yī)學(xué)實踐的寶貴結(jié)晶。疾病的預(yù)防控制體系，不僅需要醫(yī)療工作者的全程深入?yún)⑴c，更需要公共衛(wèi)生政策的制定者、以及人民群眾的廣泛參與，因此具有很強(qiáng)的社會體系屬性。建設(shè)科學(xué)有效的預(yù)防醫(yī)學(xué)檔案管理體系，能夠幫助公共衛(wèi)生政策制定者總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，激發(fā)群中的參與熱情，提高公眾的認(rèn)知水平和重視程度，動員全社會的力量，構(gòu)建全面高效的疾病預(yù)防控制體系。

2現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué)檔案管理體系的核心要素

2.1動態(tài)記錄

建設(shè)現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué)檔案管理體系，首先應(yīng)注意對預(yù)防醫(yī)學(xué)檔案信息進(jìn)行動態(tài)記錄和動態(tài)處理。同時，預(yù)防醫(yī)學(xué)檔案管理還應(yīng)注重資料獲取和管理的時效性。疾病防治的規(guī)律告訴我們，很多類型的疾病，尤其是地區(qū)重大的傳染疫情，其發(fā)展速度和變化速度都是非?？斓?，因此需要我們建立動態(tài)監(jiān)測和觀察體系，以求能夠及時、高效、真實的記錄疾病發(fā)展變化的每個階段。因此，我們應(yīng)該建立經(jīng)常性檢測記錄、突發(fā)性檢測記錄、跟蹤記錄等記錄方式相結(jié)合的動態(tài)監(jiān)測記錄體系，并能夠根據(jù)疾病發(fā)展的階段不斷調(diào)整記錄方法。所以，建立一個動態(tài)監(jiān)測記錄體系，是建設(shè)現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué)檔案管理體系的核心之一。

2.2注重基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整合

建設(shè)現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué)檔案管理體系，另一個核心就是對預(yù)防醫(yī)學(xué)檔案基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的處理和整合。預(yù)防醫(yī)學(xué)檔案的存在形式多種多樣，有文字、聲音、標(biāo)本等等，但是，隨著現(xiàn)代信息處理技術(shù)的發(fā)展，人們已經(jīng)可以將這些材料整理成基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲和交流，以方便進(jìn)行進(jìn)一步的研究。在數(shù)據(jù)處理和整合的過程中，尤其要注意較少的運(yùn)用醫(yī)學(xué)理論對原始材料進(jìn)行處理，而需要運(yùn)用數(shù)學(xué)和統(tǒng)計學(xué)的語言去客觀描述一個原始材料，這是因為醫(yī)學(xué)具有很強(qiáng)的證偽性和擴(kuò)展性，隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理論的不斷發(fā)展，很多過去的理論已被證明是不科學(xué)的甚至是錯誤的，而數(shù)學(xué)和統(tǒng)計科學(xué)具有較強(qiáng)的理論上的穩(wěn)定性和傳遞性，有利于保證預(yù)防醫(yī)學(xué)檔案基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的利用率和使用價值的穩(wěn)定性。

2.3信息系統(tǒng)的構(gòu)建和交流

第7篇：檔案管理建議與意見范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)療機(jī)構(gòu)；檔案資源建設(shè)；檔案資源管理；醫(yī)療改革；檔案事業(yè) 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

中圖分類號：G253 文章編號：1009-2374（2016）07-0164-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.07.083

在經(jīng)濟(jì)全球化、信息高速發(fā)展的時代背景下，全面實現(xiàn)檔案管理信息自動化已經(jīng)成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案事業(yè)的發(fā)展趨勢。但是從當(dāng)前的情況來看，我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案資源管理自動化水平不高，還存在著很多弊端和漏洞，根本無法滿足日益增長的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)需求。為此，醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案管理部門應(yīng)該要努力借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，對現(xiàn)有的管理模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新，采取各種科學(xué)合理的檔案管理措施，借此從根本上進(jìn)一步提高檔案工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

1 當(dāng)前我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案資源建設(shè)中存在的主要問題

1.1 檔案信息化建設(shè)意識不高

很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)對于檔案信息化建設(shè)意識不足，只注重本院的經(jīng)濟(jì)效益和業(yè)務(wù)的發(fā)展，忽略對檔案資源的管理，沒有把檔案資源管理當(dāng)成是醫(yī)院管理中一個重要的組成部分，導(dǎo)致整體的檔案管理水平停滯不前。隨著計算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展和大力普及，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)步伐也得到了加快。很多醫(yī)院都已經(jīng)從過去手動管理逐步轉(zhuǎn)型為計算機(jī)管理，并開始創(chuàng)建醫(yī)院局域網(wǎng)、應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng)以及醫(yī)院信息系統(tǒng)等來對檔案進(jìn)行管理。但是由于部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)對信息化的認(rèn)識不夠深入，檔案信息化建設(shè)的重視程度不高，導(dǎo)致檔案管理信息化水平還較為落后。

1.2 缺乏一套檔案信息化建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)

檔案管理是否規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)是實現(xiàn)檔案信息化建設(shè)的重要前提條件，更是提高檔案信息化水平的一個決定性因素。但從實際的檔案管理工作來看，還缺乏一套嚴(yán)格的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)的操作流程，導(dǎo)致在開展檔案管理收集、整理、歸檔、立卷、保管和利用這些工作環(huán)節(jié)的時候無法可依、無據(jù)可循，整體管理工作毫無秩序、混亂不堪。在很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，人事管理系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)等層次與所屬的部門實際要求不符，導(dǎo)致管理工作出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象。例如：檔案管理的數(shù)據(jù)儲存的方式與接口存在著技術(shù)問題，導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息沒有得到有效的轉(zhuǎn)換、對接以及共享，這些都給醫(yī)院檔案工作實現(xiàn)信息化管理產(chǎn)生了不同程度的阻礙。

1.3 缺乏統(tǒng)一的軟件應(yīng)用系統(tǒng)

很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)在檔案管理工作中采取的管理模式主要為多部門、分散式共同管理。例如文書檔案、基礎(chǔ)檔案等都是由檔案部門來進(jìn)行保管和儲存，健康檔案以及財務(wù)檔案等都是由保健科與財務(wù)科來進(jìn)行保管，這種分散式、多部門的管理方式促使整個管理工作沒有統(tǒng)一的軟件系統(tǒng)作為指導(dǎo)，在操作過程中形式不一，大大降低了檔案的信息化水平，最終導(dǎo)致很多文檔的缺失。同時很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)所應(yīng)用的管理軟件還較為落后，部分還依然應(yīng)用單機(jī)版系統(tǒng)來進(jìn)行檔案管理工作，導(dǎo)致系統(tǒng)難以順利的實現(xiàn)兼容、對接、升級以及更新，給系統(tǒng)維護(hù)增加了難度，以至于無法滿足現(xiàn)代化管理的需求。

1.4 醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金投入有限

經(jīng)濟(jì)決定上層建筑，只有以強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)作為后盾，各項工作才得以順利開展。醫(yī)療機(jī)構(gòu)也不外乎此，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施投入，是順利實現(xiàn)檔案信息化建設(shè)的重要保障。但是，從當(dāng)前的實際情況來看，很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)對于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金投入是非常有限的，如果僅僅依靠當(dāng)?shù)刎斦念A(yù)算來購置大量的先進(jìn)設(shè)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，資金投入的局限性導(dǎo)致檔案管理部門所需的設(shè)備無法得到完善，加之現(xiàn)有設(shè)備在逐漸老化和陳舊，成為了檔案管理工作順利實現(xiàn)信息化的絆腳石。

1.5 檔案管理人員專業(yè)技術(shù)以及職業(yè)素養(yǎng)偏低

很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)對于檔案的管理工作沒有形成一個全面正確的認(rèn)識，部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)還采用兼職人員來負(fù)責(zé)檔案管理工作，導(dǎo)致管理人員的素質(zhì)水平參差不齊。很多管理人員的知識文化水平和技能水平都較低，沒有接受過系統(tǒng)的培訓(xùn)，加之年齡較大，導(dǎo)致他們無法正常使用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行檔案管理，這些因素都對檔案的信息化的建設(shè)與發(fā)展產(chǎn)生了阻礙。此外，部分管理人員責(zé)任心缺失，缺乏創(chuàng)新精神，不符合現(xiàn)代檔案管理工作人員的規(guī)定與要求。

2 加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案資源管理的有效措施

2.1 努力完善檔案管理信息化建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施

為了要充分發(fā)揮出檔案部門的管理作用，應(yīng)該要努力完善檔案部門的基礎(chǔ)設(shè)施的配置。例如掃描儀、打印機(jī)、計算機(jī)一級數(shù)碼相機(jī)等這些設(shè)備都應(yīng)該缺一不可，實現(xiàn)檔案部門數(shù)字化管理，進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)處理的能力，確保檔案部門具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)存儲功能。同時，還要努力完善影像存貯系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、財務(wù)收費(fèi)系統(tǒng)、實驗室信息系統(tǒng)等現(xiàn)代化管理系統(tǒng)，配置完善各種子系統(tǒng)，應(yīng)用各種現(xiàn)代化新型軟件，進(jìn)一步滿足現(xiàn)代化管理的需求。在收集、分類、歸檔、查閱、存儲等工作環(huán)節(jié)上充分利用計算機(jī)來進(jìn)行管理，從根本上來提高檔案管理的信息化建設(shè)水平。

2.2 加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)同時保留傳統(tǒng)保管方式

充分借助計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，加強(qiáng)對檔案的管理工作。在檔案查詢以及存儲方面，應(yīng)該要努力提高檔案的信息化和數(shù)字化水平。由于當(dāng)前的電子文檔依然不具備法律作用和憑證作用，為此還無法完全替代實物文檔。所以在實際的檔案管理工作當(dāng)中，除了要努力加強(qiáng)檔案管理工作的信息化建設(shè)水平之外，還應(yīng)該要適當(dāng)保留傳統(tǒng)檔案保管工作方式，把重要的實物檔案保管好，確保電子文檔和紙質(zhì)文件同時進(jìn)行歸檔保存，方便日后的查找和閱讀，充分保證紙質(zhì)文件自身所具備的憑證以及法律作用。

2.3 提高檔案信息安全管理性

在檔案管理信息化建設(shè)過程當(dāng)中，還應(yīng)該要重視信息的安全管理工作，保證檔案在網(wǎng)絡(luò)保管中具有高效的安全性。檔案屬于一種原始性的文件，應(yīng)保證文件的完整性，防止文件在途中被惡意篡改。為此，檔案管理部門的工作人員一定要努力提高自身的管理技術(shù)水平，采用利用防火墻、網(wǎng)關(guān)等技術(shù)來提高檔案的安全性，防止檔案受到網(wǎng)絡(luò)的攻擊以及黑客的不法侵入。在整個檔案的網(wǎng)絡(luò)中心系統(tǒng)當(dāng)中，設(shè)置出難以破解的密碼權(quán)限，采用數(shù)字簽名、實臉認(rèn)證等高級機(jī)密技術(shù)，對電子文檔實行嚴(yán)密的防護(hù)。同時，加強(qiáng)對紙質(zhì)文件以及實物檔案的保管，把其放置在保險箱內(nèi)，保險箱設(shè)置好密碼，防止密碼的外泄。任何人想要得到查詢文件，需要經(jīng)過有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的同意簽字，方可由檔案部門管理工作人員提供。此外，對于各種檔案數(shù)據(jù)需進(jìn)行備份，加強(qiáng)對電子文檔的監(jiān)測以及維護(hù)工作，保證檔案的安全性。

2.4 擴(kuò)大基礎(chǔ)設(shè)施資金的投入

基礎(chǔ)設(shè)施的完善離不開強(qiáng)大資金支持。為此，醫(yī)療機(jī)構(gòu)要努力通過各種渠道來擴(kuò)大資金的投入。在資金籌集的過程中，不能完全依賴于財政的預(yù)算，還應(yīng)該要力促政府的檔案事業(yè)經(jīng)費(fèi)的投入，努力爭取把檔案信息化建設(shè)的項目加入到專項建設(shè)經(jīng)費(fèi)當(dāng)中去，獲得更多的資金支持。首先，醫(yī)療機(jī)構(gòu)本身應(yīng)該要努力地利用現(xiàn)有的資源，創(chuàng)建出一個多元化的檔案信息工程系統(tǒng)。例如，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的相關(guān)部門可以通過與電子部門的洽談與協(xié)商，爭取獲得電信部門在網(wǎng)絡(luò)上的支持，獲取他們提供的各種優(yōu)惠政策；其次，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檔案管理部門在采購設(shè)備的同時，應(yīng)該要根據(jù)自身的實際能力合理購買信息設(shè)備，確保信息設(shè)備具有強(qiáng)大的實用性和有效性；最后，檔案管理部門在對設(shè)備進(jìn)行更新的同時，應(yīng)該要努力提高對現(xiàn)有設(shè)備的利用率。通過多渠道的努力，爭取利用有限的資源發(fā)揮出最大的經(jīng)濟(jì)效益。

2.5 提高檔案管理工作人員的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)

聘用具有一定知識文化的人員專門負(fù)責(zé)檔案的管理工作，同時醫(yī)院相關(guān)管理部門應(yīng)努力為他們構(gòu)建各種學(xué)習(xí)的平臺和深造的機(jī)會，定期地對他們進(jìn)行檔案管理技術(shù)知識的培訓(xùn)，促使他們與時俱進(jìn)，緊跟時代步伐，促使他們掌握最先進(jìn)的檔案管理模式和技術(shù)并在實際管理工作中得以應(yīng)用。此外，醫(yī)院管理部門還應(yīng)該要采取獎勵的機(jī)制，激發(fā)他們工作的積極性，促使他們追求更高的職業(yè)理想，在實際檔案管理工作中，要求他們秉持高度責(zé)任心，在工作崗位中做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。提高他們的信息化意識和管理意識，加強(qiáng)對新人才的培養(yǎng)力度，為醫(yī)院的檔案管理工作提供充足的人才支持，確保醫(yī)院檔案各項管理工作得以順利開展與實施。

3 結(jié)語

綜合上述可知，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檔案資源管理工作中，還存在著信息化建設(shè)重視度不高、缺乏一套檔案信息化建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)、缺乏統(tǒng)一的軟件系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金投入有限、檔案管理人員素質(zhì)偏低等問題。為此，只有在針對這些問題上努力完善管理制度，積極采取各種有效的措施，加強(qiáng)對檔案的保管工作，提高檔案保管的安全性，才能夠促使醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案資源管理工作順利實現(xiàn)信息化，根本上提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案管理的工作水平。

參考文獻(xiàn)

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[3] 吳偉，王春紅.醫(yī)療機(jī)構(gòu)人事檔案管理存在的問題與對策分析[J].生物技術(shù)世界，2013，56（3）.

第8篇：檔案管理建議與意見范文

一、城市房屋拆遷檔案的特點(diǎn)

1.記錄性

拆遷檔案反映的是城市空間的發(fā)展變遷，記錄著城市的過去、現(xiàn)在和未來，是城市建設(shè)檔案的重要組成部分，也是珍貴的歷史資料。通過查閱拆遷檔案，可以了解一個城市房屋建設(shè)前后的情況，是今后城市建設(shè)和管理的依據(jù)性、借鑒性的歷史資料。

2.復(fù)雜性

拆遷改造在城市建設(shè)中是個較為復(fù)雜的工程，涉及到國土、規(guī)劃、城市管理、財政等多個部門，從調(diào)查摸底、測算計劃、運(yùn)遷審批至拆遷、施工安置等，且不同的拆遷改造項目有著不同的特點(diǎn)，道路改造工期長、任務(wù)重，舊村舊城拆遷民調(diào)時間長、社會工作復(fù)雜，其收集和管理難度可見一斑。

3.法定性

拆遷檔案反映了拆遷人與被拆遷人的的權(quán)益、義務(wù)和責(zé)任，關(guān)系到雙方的切身利益，一旦發(fā)生糾紛，具有較強(qiáng)的法律效用，是解決房屋拆遷改造糾紛仲裁和法院判決必不可少的憑證性材料；同時房屋拆遷檔案也是房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理部門的依據(jù)性材料，通過拆遷檔案對被拆遷房屋的產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍進(jìn)行確認(rèn)、發(fā)證，以檔管房、依法行政，是房屋管理部門進(jìn)行房證管理不可缺少的依據(jù)。

二、城市房屋拆遷檔案的收集與管理現(xiàn)狀

1.工程跨度大、收集途徑單一、土地性質(zhì)不同，檔案難以接收齊全

一般情況下，某一地塊拆遷資料的收集，是從新建房屋單位申請時開始的。如果按一個正常建設(shè)項目，從申請、規(guī)劃、獲取土地許可到拆遷、建設(shè)，這一流程經(jīng)歷大概需要2～3年，早期甚至有過拆遷檔案多至十年之久都未曾交接的情況，大大影響了拆遷檔案的完整性。

由于土地的性質(zhì)不同，實地調(diào)查經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)房屋使用人和產(chǎn)權(quán)人、產(chǎn)權(quán)面積和實際面積不一致的情況，給被拆遷人的核實工作帶來了一定的困難，也造成了相關(guān)房產(chǎn)拆遷檔案的缺失。

2.收集程序繁雜，檔案資料流失嚴(yán)重

目前，對于拆遷項目的資料收集流程沒有明確的條文規(guī)定，而拆遷的程序又會因工期、土地性質(zhì)或管理單位而改變，時有資料流失的情況發(fā)生。另外，房屋拆遷檔案收集過程也較為分散，某些特殊載體的拆遷檔案除了常見的紙質(zhì)材料以外， 還包括記錄反映房屋原狀和現(xiàn)狀的影像資料、調(diào)查處理拆遷安置糾紛過程中形成的有關(guān)錄音材料， 以及進(jìn)行產(chǎn)權(quán)管理過程中形成的磁盤、光盤等材料。這些特殊載體的檔案在某些方面比紙質(zhì)檔案更容易遭到毀壞，這也會造成資料流失。

3.收集檔案人員素質(zhì)有待提高

房屋拆遷檔案的收集并不是全由專業(yè)的房屋管理人員進(jìn)行，一些經(jīng)辦拆遷的收集檔案人員對檔案的管理和重要性缺乏認(rèn)知，由于拆遷項目時間跨度長，其間經(jīng)辦人員的更換使得新來的人對之前事項多不清楚。另外，拆遷房屋存在抵押未及時注銷或未收回他項權(quán)證損害到抵押權(quán)人利益的，甚至有拆遷公司為了急于辦理新證而存在虛報瞞報拆遷真實情況的，都影響到檔案的收集。

三、城市房屋拆遷檔案的收集與管理建議

1.建立檔案收集網(wǎng)絡(luò)，定向收集檔案

首先要建立拆遷檔案收集網(wǎng)絡(luò)，指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理房屋拆遷檔案資料，同時在城市各個片區(qū)設(shè)立檔案員，形成密度大、效率高的工作網(wǎng)絡(luò)，及時收集積累拆遷文件材料；其次要定向進(jìn)行收集，檔案人員應(yīng)掌握房屋拆遷工作各個程序或環(huán)節(jié)可能形成的文件材料，制定初步歸檔目錄，指定有關(guān)部門和專人負(fù)責(zé)收集，尤其要對一些重要的材料，如立項、規(guī)劃、用地批文、拆遷房屋產(chǎn)權(quán)審查表等，實行重點(diǎn)追蹤收集，另外還要注意做好動態(tài)資料的積累，利用攝像機(jī)和照相機(jī)進(jìn)行實地拍攝，反映房屋拆遷改造工作的全過程；三是遇到時間跨度較大的拆遷檔案時，及時協(xié)調(diào)處理，以確保房產(chǎn)登記簿的準(zhǔn)確性。

2.建立健全房屋拆遷檔案統(tǒng)一管理制度

拆遷檔案是城市建設(shè)和管理的重要資料，目前大量的房屋拆遷檔案資料存放在拆遷公司和有關(guān)部門及專業(yè)技術(shù)人員手中，由于缺乏健全的管理制度，一些重要文件材料查找不到或無檔可查的現(xiàn)象時有發(fā)生，因此要建立健全房屋拆遷檔案統(tǒng)一管理制度，對國家規(guī)定應(yīng)當(dāng)立卷歸檔的材料，必須按照規(guī)定，定期向本單位檔案機(jī)構(gòu)或檔案工作人員移交，集中管理，徹底改變以往單一或分散管理檔案方式，把反映房屋拆遷工作全過程的各種文件材料完整保存下來，統(tǒng)一交檔案室集中管理。

3.提高拆遷檔案收集和管理人員素質(zhì)

在拆遷人開始實施拆遷時，必須告知其拆遷資料收集的相關(guān)程序和重要性，為相關(guān)檔案收集人員開展講座和培訓(xùn)，特別是應(yīng)介紹如何進(jìn)行科學(xué)和安全的檔案收集和管理，提高相關(guān)人員的素質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)拆遷檔案的收集和管理制度。

第9篇：檔案管理建議與意見范文

一、人事檔案管理信息化建設(shè)的必要性和作用

近年來，社會信息化進(jìn)程逐漸加快，信息資源成為人類社會經(jīng)濟(jì)活動的重要戰(zhàn)略資源，而人事檔案作為個人成長歷史的重要載體，其在人力資源管理中的重要性日益凸顯，加上信息技術(shù)的發(fā)展和人事檔案管理開放化、社會化轉(zhuǎn)變，為人事檔案管理信息化建設(shè)提供了條件，這是時展的必然趨勢，也是我國信息化管理工作的迫切需要。

人事檔案信息化管理主要以計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，改變了傳統(tǒng)的以紙質(zhì)承載重要信息的方法，檔案信息通過電子文件保存在計算機(jī)內(nèi)，不僅能夠為人事管理提供全面信息，還能有效避免信息的丟失，可見，進(jìn)行人事檔案管理信息化建設(shè)對于保證檔案信息的安全、提供檔案資源利用率具有重要意義。

在人事檔案管理中必然會涉及大量新信息，通過網(wǎng)絡(luò)可以加快更新速度，對本部門管理范圍內(nèi)的檔案信息進(jìn)行實時更新，實現(xiàn)資源共享，消除傳統(tǒng)紙質(zhì)信息更新的繁瑣工作，降低工作人員的勞動量，使管理人員有更多時間擴(kuò)充知識，有利于提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，信息數(shù)據(jù)庫上有關(guān)于員工和干部的最新考核信息，這些能夠為領(lǐng)導(dǎo)的選拔決策提供幫助，因而，人事檔案管理信息化建設(shè)是節(jié)約勞動力、加快信息更新速度、提高信息資源時效性的必要途徑，有利于提高人事檔案管理水平，提高工作效率和工作質(zhì)量。

人事檔案信息化管理中，對于檔案的查詢、修改、更新等都是在計算機(jī)上進(jìn)行的，有效避免了對原始檔案的破壞，保證了原始檔案的權(quán)威性與客觀性。每個人都有人事檔案知情權(quán)，人事檔案信息必須建立在尊重員工的基礎(chǔ)上，只有檔案信息得到員工的知情和認(rèn)可，檔案才更具有使用價值，通過信息化建設(shè)，在進(jìn)行人事檔案管理時，可以通過網(wǎng)絡(luò)使員工了解自己檔案，并對員工的疑義給出解答，有利于消除矛盾，體現(xiàn)了人性化服務(wù)。因此，人事檔案管理信息化建設(shè)是提高人力資源管理水平、創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系的重要手段。

二、加快醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的主要路徑

為改變醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀，實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的數(shù)字化管理，是檔案管理適應(yīng)社會信息化發(fā)展的必然要求，也是全面提升檔案管理服務(wù)的必然選擇"加快檔案管理信息化建設(shè)，需要從更新管理念，提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，把信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院檔案管理當(dāng)中，采用與檔案管理相關(guān)的信息技術(shù)及軟件系統(tǒng)，形成一個覆蓋醫(yī)院檔案管理全過程全方位的信息網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)檔案管理的資源共享。

（一）更新管理理念，是加快醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的關(guān)鍵

醫(yī)院的不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)技術(shù)水平的不斷提高，根本上是要樹立醫(yī)院現(xiàn)代化管理的意識，實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化就必須更新管理理念，適應(yīng)新形勢下的醫(yī)院管理的新要求。加快信息化建設(shè)，徹底改變傳統(tǒng)檔案管理以人工手動方式的模式；加快信息化建設(shè)，縮小不同專業(yè)間的差距，充分發(fā)揮檔案管理人員的作用；加快信息化建設(shè)功在當(dāng)今，利在夯實醫(yī)院的發(fā)展后勁。檔案管理信息化可以徹底改變以前收集整理時間長、立卷歸檔繁瑣、查詢利用效率低的落后狀況。用現(xiàn)代化的管理理念和手段，使檔案管理的信息化工作與辦公室工作的制度化同步發(fā)展，以實現(xiàn)文檔一體化的管理，適應(yīng)信息化時代的要求，增強(qiáng)醫(yī)院檔案管理的時效性，提高檔案查詢、利用、開發(fā)的有效性。

（二）提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，是加快醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的重要保證

檔案管理人員是醫(yī)院檔案工作的主體，檔案管理質(zhì)量與水平與檔案管理人員業(yè)務(wù)水平和綜合能力密切相關(guān)，加快檔案管理人員業(yè)務(wù)水平的提高刻不容緩，只有不斷提高檔案管理人員的整體素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)水平、先進(jìn)的工作方法、現(xiàn)代的管理手段，才能快速的推進(jìn)醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)代化，才能適應(yīng)醫(yī)院檔案管理信息化的要求。只有把檔案管理專業(yè)知識與計算機(jī)技術(shù)相結(jié)合，才能加快建設(shè)信息化建設(shè)，促進(jìn)檔案信息資源庫和數(shù)據(jù)庫的完善，把分散的檔案信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，提高檔案管理的服務(wù)效率。

（三）采用現(xiàn)代化的信息技術(shù)是加快醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的必要手段

醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的標(biāo)志就是信息化建設(shè)。醫(yī)院檔案管理的信息化就是將計算機(jī)技、通訊技術(shù)全面的運(yùn)用到檔案管理之中，以獲得最好的管理結(jié)果和最佳的工作效率，從而改善檔案管理的工作現(xiàn)狀，加快檔案管理信息化建設(shè)，沖破檔案利用的種種局限，從封閉走向開放，利用檔案信息的獨(dú)特優(yōu)勢為領(lǐng)導(dǎo)決策和醫(yī)院管理提供支持。