前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的薪酬管理辦法主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
1 目的
1.1 通過(guò)規(guī)范化的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),使得所有人員的薪酬計(jì)算有章可循;
1.2為了充分調(diào)動(dòng)員工工作熱情和積極性,保障從業(yè)人員的合法權(quán)益。
2 范圍
2.1本機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員(行政后勤人員除外)適用于本辦法;
2.2本機(jī)構(gòu)設(shè)置的專職市場(chǎng)營(yíng)銷人員薪酬不適用本規(guī)定,按照本規(guī)定確定的原則辦法另行制定實(shí)施細(xì)則。
3 職責(zé)權(quán)限
3.1 行政部:監(jiān)督本辦法的實(shí)施,依據(jù)各部門的反饋意見(jiàn),對(duì)本方案向分管合伙人提出優(yōu)化建議;
3.2 財(cái)務(wù)部:依據(jù)本辦法進(jìn)行工資核算;
3.3項(xiàng)目負(fù)責(zé)人遵照本規(guī)則根據(jù)項(xiàng)目工時(shí)計(jì)算項(xiàng)目獎(jiǎng)及其分配(分項(xiàng)目進(jìn)行)報(bào)財(cái)務(wù)部審核;
3.4業(yè)務(wù)管理部:遵照本規(guī)則計(jì)算業(yè)務(wù)營(yíng)銷獎(jiǎng)、項(xiàng)目簽字費(fèi);
3.5分管合伙人:批準(zhǔn)本辦法的實(shí)施、修改;審核員工薪酬的實(shí)際發(fā)放情況,最終裁決員工提出的薪酬異議。
4 定義
4.1 固定工資:以考勤情況及勞動(dòng)紀(jì)律情況為主要依據(jù)來(lái)計(jì)算的工資部分;
4.2 浮動(dòng)工資:依據(jù)業(yè)績(jī)完成狀況而有所浮動(dòng)的工資部分。
4.3 業(yè)務(wù)類人員:指包括專業(yè)技術(shù)人員及市場(chǎng)營(yíng)銷等業(yè)務(wù)人員在內(nèi)的人員;
4.4 支持類人員:指非業(yè)務(wù)人員,包括財(cái)務(wù)人員、行政、商務(wù)、秘書等人員
5 管理內(nèi)容
5.1 薪資原則
薪酬方案以“按勞分配,效率優(yōu)先,兼顧公平”為基本原則,根據(jù)員工所在工作崗位(職務(wù))、專業(yè)水平和能力(執(zhí)業(yè)資格、學(xué)歷學(xué)位、技術(shù)職稱、職業(yè)經(jīng)驗(yàn)),以及工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)等確定每位員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
5.2 薪資結(jié)構(gòu)
5.2.1 本機(jī)構(gòu)薪酬由固定部分和浮動(dòng)部分構(gòu)成。
5.2.2 固定工資部分主要包括:基本工資、職務(wù)工資、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng)。
5.2.3 浮動(dòng)工資部分主要包括:項(xiàng)目(執(zhí)行)獎(jiǎng)、業(yè)務(wù)開(kāi)拓獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)及其它單項(xiàng)獎(jiǎng)。
5.2.4 特殊崗位:專業(yè)補(bǔ)貼。
5.3固定工資部分:
5.3.1 本機(jī)構(gòu)每年對(duì)員工的專業(yè)勝任能力、敬業(yè)精神、工作績(jī)效和職業(yè)道德等進(jìn)行考核評(píng)價(jià),確定職級(jí)和晉升(具體見(jiàn)任《職資格管理辦法》),調(diào)整固定薪酬標(biāo)準(zhǔn)。(固定工資見(jiàn)下表)
級(jí)別
基本
工資
職務(wù)
工資
交通補(bǔ)貼
通訊補(bǔ)貼
全勤獎(jiǎng)
合計(jì)
部門負(fù)責(zé)人
7200~8200
2800
200
200
600
11000~12000
高級(jí)經(jīng)理
4400~6400
2600
200
200
600
8000~10000
一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理A
4200
2400
200
200
500
7500
一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理B
3900
2200
200
200
500
7000
二級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理A
3600
2000
200
200
500
6500
二級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理B
3300
1800
200
200
500
6000
三級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理
3000
1600
200
200
500
5500
高級(jí)業(yè)務(wù)員A
3000
1400
200
100
300
5000
高級(jí)業(yè)務(wù)員B
2700
1200
200
100
300
4500
二級(jí)業(yè)務(wù)員
2400
1000
200
100
300
4000
三級(jí)業(yè)務(wù)員
2100
800
200
100
300
3500
助理業(yè)務(wù)員
1800
600
200
100
300
3000
注:實(shí)習(xí)生(臨時(shí)在本機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的在校大中院校學(xué)生)實(shí)習(xí)期間按1000元/月發(fā)給生活津貼,未提供住宿的發(fā)放200元/月的住宿補(bǔ)貼。
5.4 浮動(dòng)工資部分
5.4.1 鼓勵(lì)全員營(yíng)銷,按照市場(chǎng)拓展取得業(yè)務(wù)收入計(jì)提業(yè)務(wù)開(kāi)拓獎(jiǎng)
①本機(jī)構(gòu)非專職業(yè)務(wù)人員(包含合伙人、專業(yè)技術(shù)人員、后勤行政人員)新拓展的客戶按照業(yè)務(wù)收入的20%(含傭金)計(jì)算業(yè)務(wù)開(kāi)拓獎(jiǎng);
②本機(jī)構(gòu)設(shè)置的專職市場(chǎng)營(yíng)銷人員的提成比例與任務(wù)達(dá)成比例掛鉤,任務(wù)完成率越高,提成比例越高,按照本辦法另行制定實(shí)施細(xì)則。
5.4.2 項(xiàng)目(業(yè)務(wù)執(zhí)行)獎(jiǎng),項(xiàng)目組成員按照項(xiàng)目業(yè)務(wù)收入計(jì)提業(yè)務(wù)執(zhí)行獎(jiǎng)
項(xiàng)目提成比率是指在項(xiàng)目收費(fèi)中提取浮動(dòng)報(bào)酬的比例。
①以項(xiàng)目實(shí)際業(yè)務(wù)收入為計(jì)獎(jiǎng)基礎(chǔ);
②項(xiàng)目獎(jiǎng)計(jì)提比例
項(xiàng)目類別
項(xiàng)目提成比率
備注
審計(jì)業(yè)務(wù)
10%
稅務(wù)鑒證業(yè)務(wù)
10%
咨詢業(yè)務(wù)
10%
工程審價(jià)業(yè)務(wù)
10%
評(píng)估業(yè)務(wù)
10%
記賬
20%
派工或外包業(yè)務(wù)
專項(xiàng)津貼
③項(xiàng)目獎(jiǎng)分配
項(xiàng)目組成員個(gè)人業(yè)務(wù)能力(業(yè)務(wù)級(jí)別)與工作時(shí)間(參與項(xiàng)目工作人員的內(nèi)、外勤工作時(shí)間)的乘積作為分配權(quán)數(shù)在項(xiàng)目組成員之間進(jìn)行分配。
項(xiàng)目獎(jiǎng)總額80%按照以下規(guī)則分配,項(xiàng)目獎(jiǎng)總額的20%由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自主分配。
個(gè)人權(quán)數(shù)=工作日數(shù)*分配系數(shù)
個(gè)人項(xiàng)目獎(jiǎng)=項(xiàng)目實(shí)際業(yè)務(wù)收入*項(xiàng)目提成比例*個(gè)人權(quán)數(shù)/∑(個(gè)人權(quán)數(shù))
序號(hào)
級(jí)別
分配系數(shù)
1
部門負(fù)責(zé)人
2
2
高級(jí)經(jīng)理
1.5
3
一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理A
1.3
4
一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理B
1.25
5
二級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理A
1.2
6
二級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理B
1.15
7
三級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理
1
8
高級(jí)業(yè)務(wù)員A
0.8
9
高級(jí)業(yè)務(wù)員B
0.75
10
二級(jí)業(yè)務(wù)員
0.6
11
三級(jí)業(yè)務(wù)員
0.55
12
助理業(yè)務(wù)員
0.5
⑷項(xiàng)目獎(jiǎng)分配與復(fù)核
項(xiàng)目分配取決于項(xiàng)目組各成員的實(shí)際投入工時(shí),各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)(項(xiàng)目完成后一周)向財(cái)務(wù)報(bào)送報(bào)送項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配表,并附送項(xiàng)目工時(shí)表。
5.4.3 項(xiàng)目簽字費(fèi)
⑴原則:風(fēng)險(xiǎn)與收益掛鉤;
⑵每個(gè)簽字人按照實(shí)際業(yè)務(wù)收入的1%計(jì)發(fā)簽字費(fèi)。
5.4.4部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效工資
業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程的質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分體現(xiàn)了結(jié)果導(dǎo)向,他們的技能、知識(shí)和價(jià)值都體現(xiàn)在最終的業(yè)績(jī)上。部門負(fù)責(zé)人的浮動(dòng)工資與部門盈利掛鉤,另行規(guī)定。
5.4.5年終考評(píng)獎(jiǎng):
年終考評(píng)獎(jiǎng)根據(jù)本單位(本機(jī)構(gòu)、本部門)年度經(jīng)營(yíng)情況結(jié)合員工年度考評(píng)結(jié)果發(fā)放。
5.4.6特殊獎(jiǎng):是指在特殊情況下本機(jī)構(gòu)給予員工的獎(jiǎng)勵(lì),如員工取得博士學(xué)位、高級(jí)技術(shù)職稱,取得相關(guān)榮譽(yù),以及員工對(duì)執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)有特殊貢獻(xiàn)等。
5.5 請(qǐng)假、加班及入職、離職的工資計(jì)算:
5.5.1 事假:請(qǐng)假扣除工資=工資基數(shù)*請(qǐng)假天數(shù)/22
① 月累計(jì)請(qǐng)事假天數(shù)不超過(guò)6天者,工資基數(shù)=基本工資+職務(wù)工資;
② 月累計(jì)請(qǐng)事假天數(shù)超過(guò)6天者,工資基數(shù)在5.4.1第①條基礎(chǔ)上加上各項(xiàng)補(bǔ)助。(事假不含帶薪假、不含法定假)
5.5.2 病假:請(qǐng)假扣除工資=工資基數(shù)*請(qǐng)假天數(shù)/22*(1-發(fā)放工資比例)
① 當(dāng)月住院3天以上15天(含)以下者,病假期間發(fā)放60%工資;
② 當(dāng)月住院15天以上30天(含)以下者,病假期間發(fā)放50%工資;
③ 當(dāng)月住院30天以上者,病假期間發(fā)放30%工資。
工資基數(shù)指工資總和(即包含各項(xiàng)補(bǔ)助、不含全勤獎(jiǎng))
5.5.3 新入職人員入職當(dāng)月的工資計(jì)算,工資=工資基數(shù)*入職后當(dāng)月工作日/22
工資基數(shù)指工資總和(即包含各項(xiàng)補(bǔ)助、含全勤獎(jiǎng));
5.5.4 離職人員工資計(jì)算:
工資=(基本工資+職務(wù)工資+各項(xiàng)補(bǔ)助+全勤獎(jiǎng))*工作日/22
5.6 工資、獎(jiǎng)金計(jì)算
5.6.1 行政部于每月15日前將固定工資部分依據(jù)考勤情況核算,提交分管合伙人審核,然后提交到財(cái)務(wù)部;
5.6.2財(cái)務(wù)每季合并一次項(xiàng)目(業(yè)務(wù)執(zhí)行)獎(jiǎng)(按照項(xiàng)目實(shí)際收到款),提交分管分管合伙人審核。
5.6.3業(yè)務(wù)管理部每季度終了后一周內(nèi)按照項(xiàng)目業(yè)務(wù)收入(全部收回的參與計(jì)算,未全部收回的結(jié)轉(zhuǎn)到下一季度結(jié)算)計(jì)算營(yíng)銷獎(jiǎng),提交分管合伙人審核。
5.7 工資發(fā)放
5.7.1 財(cái)務(wù)部在每月20日發(fā)放上月固定工資,浮動(dòng)工資(含營(yíng)銷獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng)、簽字費(fèi))按照季度發(fā)放單獨(dú)發(fā)放。
6相關(guān)文件
《任職資格管理辦法》《考勤管理辦法》《績(jī)效管理規(guī)范》
7附件
8實(shí)施
8.1本辦法與法律法規(guī)有沖突的地方以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
8.2本辦法自2014年1月1日起實(shí)施。
北京永拓會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)深圳分所
深圳致通振業(yè)金牛稅務(wù)師事務(wù)所有限公司
北京永拓工程造價(jià)咨詢有限公司深圳分公司
深圳市卓智信資產(chǎn)評(píng)估有限公司
二零一四年一月二十日
營(yíng)銷人員分為營(yíng)銷部經(jīng)理->大區(qū)經(jīng)理->區(qū)域經(jīng)理->業(yè)務(wù)主管->業(yè)務(wù)代表五級(jí)。
一、薪資辦法
(一)薪資構(gòu)成
薪資總額=基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+駐外補(bǔ)貼+通訊補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金(提成)+工齡工資
崗位 基本工資(元) 崗位工資(元) 績(jī)效工資基數(shù)(元) 駐外補(bǔ)貼(元/天) 通訊補(bǔ)貼(元/月)
業(yè)務(wù)代表 400 - 400 20 50
業(yè)務(wù)主管 400 50 550 30 100
區(qū)域經(jīng)理 400 100 700 40 200
大區(qū)經(jīng)理 400 200 800 50 300
1、基本工資、崗位工資按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放;
2、績(jī)效工資=回款完成率×績(jī)效工資基數(shù)×60%+銷售完成率×績(jī)效工資基數(shù)×30%+銷售考核分?jǐn)?shù)×(績(jī)效工資基數(shù)÷10)
(1)回款完成率=當(dāng)月實(shí)際回款÷回款任務(wù)(最高按100%計(jì)算)
(2)銷售完成率=當(dāng)月實(shí)際銷售額÷銷售任務(wù)(最高按100%計(jì)算)
(3)連續(xù)3個(gè)月未完成基本銷售任務(wù),績(jī)效工資基數(shù)下降30%,連續(xù)3個(gè)月未完成基本銷售任務(wù)80%,調(diào)離銷售崗位或予以辭退;
3、銷售考核分?jǐn)?shù)具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:
A.當(dāng)月回款排名獎(jiǎng)0至3分,當(dāng)月銷售回款額排名與上月銷售回款額排名,名次每前進(jìn)一名,則加1分,加滿3分為止。如名次后退或沒(méi)改變則不得分;
B.客戶管理3分,新增有回款客戶1家,加1分,丟減客戶1家減1分;
C.報(bào)表考核4分,每少一份(或信息不合格),按要求所交報(bào)表總數(shù)扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)。
D.工作態(tài)度、紀(jì)律情況考評(píng)-3分至3分。
4、駐外補(bǔ)貼指到四川省內(nèi)成都以外的地、州開(kāi)展工作,每月按實(shí)際駐外工作天數(shù)發(fā)放的補(bǔ)貼,本地招聘人員無(wú)補(bǔ)貼。
駐四川省外地區(qū)的補(bǔ)貼每天增加10元。
駐外工作在同一住地時(shí)間超過(guò)15天以上的,補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)每天減少5元。
5、獎(jiǎng)金(提成)按每月銷售回款按品種類別計(jì)算提取。
產(chǎn)品類別 業(yè)務(wù)代表 業(yè)務(wù)主管 區(qū)域經(jīng)理 大區(qū)經(jīng)理 營(yíng)銷經(jīng)理
A類 1.5% 0.9% 0.3% 0.2% 0.1%
B類 1% 0.5% 0.2% 0.1% -
C類 0.5% 0.25% 0.1% 0.05% -
D類 - - - - -
獎(jiǎng)金(提成)當(dāng)月發(fā)放50%,另30%于每一季度的次月8日發(fā)放,其余20%年終發(fā)放。
業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理或大區(qū)經(jīng)理單獨(dú)所做無(wú)業(yè)務(wù)代表的市場(chǎng),按業(yè)務(wù)代表標(biāo)準(zhǔn)提取,提成比例不進(jìn)行累計(jì)。
A類產(chǎn)品指x特級(jí)雞精、x一級(jí)雞精、x營(yíng)養(yǎng)型雞精、x晶、粉;
B類產(chǎn)品指y純味精、y大眾號(hào)雞精、y鮮湯精、y小磨香油(彩箱);
C類產(chǎn)品指z味鮮精、y小磨香油(普箱);
D類產(chǎn)品指蒸肉米粉,只納入任務(wù)量考核,無(wú)提成。
如有新產(chǎn)品上市,另行通知按何類產(chǎn)品提取獎(jiǎng)金。
6、工作年限滿一年以上的,工齡工資每月按20元/每年計(jì)算。
(二)新聘人員
新聘人員有一周左右的培訓(xùn)期,基本待遇20元/天,無(wú)考核。
新聘人員試用期1-3個(gè)月,業(yè)務(wù)代表基本工資和績(jī)效工資基數(shù)按70%計(jì)算,第一個(gè)月無(wú)銷量和回款考核,第二、三個(gè)月按任務(wù)50%考核,完成任務(wù)80%以上即可轉(zhuǎn)為正式員工。
新聘業(yè)務(wù)代表以上崗位人員,試用期按下一級(jí)別崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)和考核,轉(zhuǎn)正后按相應(yīng)級(jí)別發(fā)放薪資并考核,連續(xù)兩個(gè)月考核不合格,降為下一級(jí);業(yè)務(wù)代表連續(xù)三個(gè)月考核不合格,解除勞動(dòng)關(guān)系(完成任務(wù)80%以下即為考核不合格)。
二、費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定
(一)營(yíng)銷人員費(fèi)用
營(yíng)銷人員費(fèi)用總體按銷售回款額的8%控制。
1、營(yíng)銷人員薪資
營(yíng)銷人員經(jīng)過(guò)考核后,每月薪資于次月8日發(fā)放。
2、出差管理及差旅費(fèi)用報(bào)銷(含駐外補(bǔ)貼)
跨地區(qū)出差,應(yīng)先報(bào)出差計(jì)劃(時(shí)間、路線、內(nèi)容、交通工具等)經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施,可報(bào)銷火車硬座、輪船三等艙以內(nèi)、長(zhǎng)途汽車票,憑原始票據(jù)及記錄詳細(xì)行程的計(jì)劃表在出差后一周之內(nèi)報(bào)銷(駐外人員可一月報(bào)銷一次或郵寄回總部報(bào)銷)。
駐外包干補(bǔ)助(含住宿費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、生活補(bǔ)貼等)根據(jù)票據(jù)時(shí)間計(jì)算出差天數(shù),往、返日只計(jì)算一天,50公里以上,當(dāng)天往返,其補(bǔ)助按半天計(jì)算。大區(qū)經(jīng)理及以下級(jí)別人員補(bǔ)助在每月薪資中一并發(fā)放。
不是為本企業(yè)服務(wù)所產(chǎn)生的差旅費(fèi)不予報(bào)銷,非駐外市場(chǎng)工作無(wú)補(bǔ)助。
3、應(yīng)酬費(fèi)
應(yīng)酬費(fèi)用按上月銷售回款總額的0.5%限額控制。每一次客戶招待時(shí)應(yīng)填報(bào)《宴客單》報(bào)銷售經(jīng)理按限額審批,并報(bào)總經(jīng)理。應(yīng)酬費(fèi)用可在一年內(nèi)的每月的限額間進(jìn)行調(diào)節(jié),年終時(shí)超出總額部份不予報(bào)銷。開(kāi)支費(fèi)用在總額內(nèi)如有節(jié)約,節(jié)約部份的50%作為銷售經(jīng)理和其他銷售管理人員的獎(jiǎng)勵(lì),比例分配為1:1。
客戶宴請(qǐng)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,分別按招待標(biāo)準(zhǔn)接待,并應(yīng)達(dá)到良好效果,如出現(xiàn)客戶反映因我企業(yè)人員原因造成的不滿或未達(dá)到預(yù)期效果的,每次對(duì)宴請(qǐng)申請(qǐng)人罰款50元。
4、銷售日常費(fèi)用
營(yíng)銷總部購(gòu)買各種辦公用品實(shí)行申報(bào)制,由總經(jīng)理批準(zhǔn)后購(gòu)買使用。市場(chǎng)人員的工作筆記本、筆、各類報(bào)表等由營(yíng)銷總部按相關(guān)規(guī)定配給,不再報(bào)銷此項(xiàng)費(fèi)用。
市場(chǎng)人員報(bào)銷的打字、復(fù)印、傳真等費(fèi)用每月限額50元,并應(yīng)附清單寫明每次費(fèi)用發(fā)生的時(shí)間、具體內(nèi)容、數(shù)量等,否則不予銷。
由營(yíng)銷總部承諾負(fù)擔(dān)而由經(jīng)銷商代墊的如運(yùn)雜費(fèi)等費(fèi)用,在合同或文件規(guī)定金額內(nèi)可予報(bào)銷。由營(yíng)銷人員私自承諾的費(fèi)用不予報(bào)銷。
5、會(huì)議、培訓(xùn)費(fèi)
營(yíng)銷總部不定期召集營(yíng)銷人員會(huì)議進(jìn)行培訓(xùn)、傳達(dá)文件、研究工作。每一次培訓(xùn)、業(yè)務(wù)會(huì)議由營(yíng)銷總部通知時(shí)間及內(nèi)容,在會(huì)議期間的食宿等費(fèi)用由總部統(tǒng)一安排,原則上按每人每天50元的標(biāo)準(zhǔn)(總額控制在銷售回款的0.3%內(nèi)),在規(guī)定時(shí)間外和超標(biāo)費(fèi)用由相關(guān)人員自行承擔(dān)。
回總部的火車硬座、輪船三等艙以內(nèi)、長(zhǎng)途汽車票憑票據(jù)實(shí)報(bào)銷。
5、業(yè)務(wù)提成
每月25日由營(yíng)銷人員填制《銷售提成報(bào)銷表》,營(yíng)銷總部審核無(wú)誤后按規(guī)定發(fā)放。
(二)宣傳促銷費(fèi)
宣傳促銷費(fèi)按銷售額8%以內(nèi)開(kāi)支,由營(yíng)銷總部根據(jù)市場(chǎng)情況安排或由經(jīng)銷商、營(yíng)銷人員申請(qǐng)。由營(yíng)銷人員申請(qǐng)的費(fèi)用,必須附總部批準(zhǔn)執(zhí)行的報(bào)告??刹扇?shí)物、買贈(zèng)、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)等各種方式。
(三)市場(chǎng)營(yíng)銷人員借款規(guī)定
市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員經(jīng)批準(zhǔn)每人可以借支1000元,離職時(shí)或年底報(bào)完費(fèi)用結(jié)清借支。若造成損失的,誰(shuí)批準(zhǔn)(包括無(wú)批準(zhǔn)而私自借出的當(dāng)事人),誰(shuí)負(fù)責(zé)。特殊情況下,總部人員出差借支,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能借款,并于出差結(jié)束后及時(shí)報(bào)銷沖賬。
隨著城鎮(zhèn)化快速推進(jìn),農(nóng)村的用電量不斷增加,對(duì)可靠性要求越來(lái)越高,供電企業(yè)面臨的供電壓力越來(lái)越大。與此同時(shí),電力體制改革穩(wěn)步推進(jìn),競(jìng)爭(zhēng)日益凸顯,供電企業(yè)要想獲得長(zhǎng)足發(fā)展,就必須重視人力資源管理薪酬的分配,調(diào)動(dòng)員工特別是農(nóng)電用工的生產(chǎn)積極性,更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)?;诖耍疚膶?duì)當(dāng)前供電企業(yè)農(nóng)電用工人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)的解決對(duì)策,以期為供電企業(yè)薪酬管理提供一些有益參考。
[關(guān)鍵詞]
電力企業(yè);農(nóng)電用工;人力資源;薪酬管理
近幾年,我國(guó)積極推行電力體制改革,供電企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)與管理上發(fā)生了巨大改變,逐漸引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理辦法來(lái)逐步提高企業(yè)運(yùn)行效率。然而,供電企業(yè)在實(shí)際人力資源薪酬管理上,依然存在不足,特別是在農(nóng)電用工的人力資源管理上存在諸多問(wèn)題,一定范圍內(nèi)影響著企業(yè)的發(fā)展。對(duì)此,供電企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到農(nóng)電用工的薪酬管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,從人力資源管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),在新時(shí)期構(gòu)建一套有效的農(nóng)電用工人力資源薪酬管理體系。
1人力資源薪酬管理對(duì)供電企業(yè)的重要性
對(duì)現(xiàn)在所有企業(yè)來(lái)說(shuō),人才是企業(yè)發(fā)展的根本,供電企業(yè)也不例外,作為社會(huì)基礎(chǔ)型產(chǎn)業(yè),供電企業(yè)需要依靠各類用工來(lái)保證供電的可靠性,來(lái)完成電力生產(chǎn)、電力輸送、電力設(shè)備維修保養(yǎng)及電力營(yíng)銷等工作。供電員工為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)的同時(shí),也擔(dān)負(fù)著一定的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)責(zé)任。在日常管理中,企業(yè)內(nèi)部良好的薪酬管理能夠大大提高工作人員生產(chǎn)積極性,使員工更好、更高效地完成下達(dá)的任務(wù),為企業(yè)取得更高的利潤(rùn),提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與行業(yè)生產(chǎn)水平。對(duì)員工來(lái)說(shuō),薪酬不僅能夠決定其生活水平的高低,還能體現(xiàn)企業(yè)對(duì)人才是否尊重與認(rèn)可。目前,隨著供電企業(yè)逐漸引進(jìn)市場(chǎng)化的管理手段,在薪酬分配方面,大多數(shù)企業(yè)都使用了績(jī)效考核管理制度,相比計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的管理制度而言,這種管理制度能夠更好地評(píng)價(jià)員工的實(shí)際價(jià)值,激發(fā)員工不斷提升自我能力的熱情,為企業(yè)留住人才提供堅(jiān)實(shí)的保證。
2當(dāng)前供電企業(yè)農(nóng)電用工薪酬管理的不足
2.1尚無(wú)行之有效的農(nóng)電用工績(jī)效管理體系目前,雖然很多供電企業(yè)在人力資源管理辦法上引進(jìn)了現(xiàn)代企業(yè)普遍使用的績(jī)效考核薪酬管理體系,然而,這種績(jī)效考核薪酬管理體系并沒(méi)有很好地應(yīng)用到農(nóng)電用工績(jī)效考核管理上?,F(xiàn)在的農(nóng)電用工績(jī)效管理存在認(rèn)識(shí)不足、執(zhí)行不到位、把績(jī)效考核當(dāng)作績(jī)效管理、沒(méi)有建立相應(yīng)的過(guò)程控制和督導(dǎo)體系等問(wèn)題。因此,績(jī)效考核在供電企業(yè)農(nóng)電用工薪酬管理上一直得不到有效完善,這就導(dǎo)致薪酬管理沒(méi)能起到激發(fā)員工工作熱情的作用。在實(shí)際調(diào)查農(nóng)電用工績(jī)效考核工作中,筆者發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)存在績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)不全、考核定位模糊等問(wèn)題,這些問(wèn)題的普遍存在,大大限制了績(jī)效考核激勵(lì)作用的發(fā)揮,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)發(fā)展的腳步。
2.2農(nóng)電用工人力資源薪酬管理人才缺乏知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)員工素質(zhì)要求比以前更高,隨著社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的推進(jìn),供電企業(yè)提出了“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的“三新”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略。農(nóng)電員工作為農(nóng)村電力服務(wù)的主力軍,其人力資源薪酬管理也成為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,然而從事農(nóng)電用工人力資源薪酬管理的人員大多數(shù)是非專業(yè)人員,主要從技術(shù)崗位轉(zhuǎn)崗,缺乏人力資源管理基本知識(shí),專業(yè)技能薄弱,年齡偏大、觀念陳舊落后。在日常薪酬管理辦法上依舊沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理辦法,對(duì)績(jī)效考核棄之不顧,這必然導(dǎo)致農(nóng)電用工的人力資源薪酬管理效率低下。雖然當(dāng)前很多供電企業(yè)在管理人員中采取“減員增效”的方法,但是實(shí)際實(shí)施效果并不明顯,對(duì)具有現(xiàn)代化管理能力的人才引進(jìn)較少。供電企業(yè)不能明確長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),使企業(yè)現(xiàn)有的農(nóng)電用工人力資源管理人才不能滿足新時(shí)期電力生產(chǎn)高效的需求。
2.3激勵(lì)機(jī)制尚不健全當(dāng)前,我國(guó)很多供電企業(yè)在人力資源薪酬管理方面,激勵(lì)機(jī)制不健全的情況依舊較普遍。農(nóng)電員工工資收入、企業(yè)效益與個(gè)人生產(chǎn)實(shí)際脫鉤現(xiàn)象明顯,企業(yè)內(nèi)部缺乏必要的激勵(lì)機(jī)制,這使員工生產(chǎn)積極性下降,對(duì)企業(yè)逐漸產(chǎn)生反感,很多農(nóng)電員工在薪酬不能達(dá)到提高生活品質(zhì)時(shí)往往會(huì)產(chǎn)生松懈怠慢情緒,生產(chǎn)效率大大降低。
3加強(qiáng)電力企業(yè)人力資源薪酬管理的對(duì)策
3.1建立行之有效的績(jī)效考核體系在供電企業(yè)農(nóng)電用工人力資源管理中,要根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展以及未來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)的定位,建立合理的績(jī)效考核體系。薪酬管理必須具備較強(qiáng)的鼓勵(lì)性,激發(fā)農(nóng)電員工的工作熱情,才能不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。具體設(shè)計(jì)上,首先,讓電力企業(yè)高層管理人員意識(shí)到農(nóng)電用工績(jī)效考核對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。明確有效的薪酬管理制度是提升農(nóng)電員工生產(chǎn)積極性的重要條件,以高額的回報(bào)與高程度的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制相結(jié)合,在保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)與保護(hù)市場(chǎng)的前提下,開(kāi)發(fā)企業(yè)內(nèi)部行之有效的績(jī)效考核體系,不斷提高人員生產(chǎn)效益與薪資水平的契合度。
3.2提高人力資源薪酬管理人員的專業(yè)素質(zhì)供電企業(yè)薪酬分配主要是依靠人力資源管理人員完成的,人力資源管理人員通過(guò)評(píng)價(jià)員工的具體表現(xiàn)與實(shí)際生產(chǎn)效益,結(jié)合企業(yè)會(huì)計(jì)人員的計(jì)算數(shù)據(jù),給予員工相應(yīng)的報(bào)酬。在體制改革下,供電企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)工作發(fā)生了巨大改變,農(nóng)電員工的職責(zé)也發(fā)生了一定變化,單存的“按勞分配”已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)狀,供電企業(yè)薪酬管理應(yīng)不斷借鑒社會(huì)企業(yè)的管理辦法,一方面提高薪酬與農(nóng)電員工實(shí)際生產(chǎn)的契合度,一方面激發(fā)農(nóng)電員工生產(chǎn)的積極性。因此,在農(nóng)電員工人力資源管理上,要求人力資源薪酬管理人員不斷提高自身素質(zhì),積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的管理手段,更新傳統(tǒng)的管理理念,將績(jī)效考核引入農(nóng)電員工日常管理中,實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)電員工的合理評(píng)價(jià)。另外,供電企業(yè)需要不斷加大對(duì)人力資源管理人才的培訓(xùn)力度,積極引進(jìn)具有現(xiàn)代化管理理念的人才,逐漸形成符合供電企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的人力資源管理體系。
3.3建立合理的考核與激勵(lì)機(jī)制合理的考核體系能夠激發(fā)農(nóng)電員工工作的積極性,以公正、公平的態(tài)度評(píng)價(jià)農(nóng)電員工的實(shí)際生產(chǎn)價(jià)值。如今,我國(guó)的供電企業(yè)部門設(shè)置逐步完善,農(nóng)電員工分工更加明確,因此,需要構(gòu)建完善的績(jī)效考核體系,根據(jù)農(nóng)電員工工作性質(zhì)的不同,利用完整的考核體系,對(duì)優(yōu)秀的農(nóng)電員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)能力不足的給予相應(yīng)的培訓(xùn),督促其積極改正與提升。在農(nóng)電員工薪酬方面,合理的考核體系能夠激發(fā)農(nóng)電員工工作熱情,同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)農(nóng)電員工的優(yōu)良表現(xiàn)給予肯定。另外,企業(yè)還應(yīng)建立一定的激勵(lì)機(jī)制,當(dāng)農(nóng)電員工表現(xiàn)突出時(shí),給予其獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)農(nóng)電員工積極性降低時(shí),可以根據(jù)薪酬管理制度對(duì)其進(jìn)行考核,使薪酬管理更加靈活。
3.4對(duì)農(nóng)電員工進(jìn)行培訓(xùn)為了使農(nóng)電員工更好地為企業(yè)服務(wù)以及滿足農(nóng)電員工對(duì)高薪資的追求,供電企業(yè)應(yīng)定期對(duì)農(nóng)電員工進(jìn)行培訓(xùn),向農(nóng)電員工介紹新理念、新技術(shù),保證農(nóng)電員工的知識(shí)技能與現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)相連接。農(nóng)電員工培訓(xùn)要保證連續(xù)性,在其進(jìn)崗前、實(shí)際生產(chǎn)中都應(yīng)接受相應(yīng)的培訓(xùn),旨在不斷提高農(nóng)電員工的專業(yè)技能水平,使農(nóng)電員工能勝任相應(yīng)的崗位,作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源管理部門應(yīng)對(duì)農(nóng)電員工的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核與評(píng)價(jià),根據(jù)考核結(jié)果重新確定農(nóng)電員工的薪資水平。這能有效提高農(nóng)電員工接受培訓(xùn)的積極性,使其不斷提升自我以增加自身薪資水平,滿足農(nóng)電員工個(gè)人需求及企業(yè)發(fā)展需求。
4結(jié)語(yǔ)
新時(shí)期供電企業(yè)特別是農(nóng)電企業(yè)要想獲得長(zhǎng)足發(fā)展,就必須保證企業(yè)人才時(shí)刻處于積極工作的狀態(tài),不斷提高自我技能,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。人力資源薪酬管理作為激發(fā)供電企業(yè)農(nóng)電員工生產(chǎn)積極性的重要因素,應(yīng)不斷完善農(nóng)電員工績(jī)效考核體系,提高薪酬管理人員個(gè)人素質(zhì),形成有效的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
主要參考文獻(xiàn)
[1]蔡錦志.簡(jiǎn)析電力企業(yè)人力資源薪酬管理問(wèn)題及對(duì)策[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2014(22).
[2]劉虹.新時(shí)期電力企業(yè)人力資源薪酬管理思考[J].中國(guó)高新技術(shù)企業(yè),2015(10).
[3]伍睿,張春雁.電力企業(yè)人力資源薪酬管理研究[J].人力資源管理,2015(4).
[4]楊健.新時(shí)期的電力企業(yè)人力資源薪酬管理[J].企業(yè)改革與管理,2015(19).
在總行領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,圍繞聯(lián)社“4+4”工作總要求,結(jié)合人力資源部具體工作,現(xiàn)將我近期在人力資源部的工作情況報(bào)告如下:
一、相關(guān)工作開(kāi)展情況
(一)薪酬績(jī)效管理方面
2018年4月,總行成立薪酬管理領(lǐng)導(dǎo)小組,小組辦公室設(shè)在人力資源部,負(fù)責(zé)薪酬管理辦法及績(jī)效考核政策的制定、績(jī)效管理過(guò)程的監(jiān)督。同時(shí),聯(lián)社績(jī)效考核平臺(tái)上線,我行作為第一批推廣上線單位參加了聯(lián)社績(jī)效考核平臺(tái)操作培訓(xùn)班,并將2018年薪酬績(jī)效管理辦法初稿配置系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行。2018年6月,為促進(jìn)我行經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有序進(jìn)行,建立健全有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工積極性與創(chuàng)造性,經(jīng)過(guò)總行業(yè)務(wù)部門討論及征求各支行意見(jiàn)后印發(fā)了《河南XX農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司2018年薪酬績(jī)效管理辦法》,真正實(shí)現(xiàn)按業(yè)績(jī)、質(zhì)量計(jì)酬,充分發(fā)揮薪酬激勵(lì)機(jī)制,推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。2018年10月聯(lián)社新一代人力資源系統(tǒng)薪酬社保模塊上線,我行參加了系統(tǒng)操作培訓(xùn),薪酬模塊將實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)工資的核算,與績(jī)效考核平臺(tái)結(jié)合后將計(jì)算出員工總工資,為實(shí)現(xiàn)信息化考核打下了良好的基礎(chǔ)。
(二)檔案管理方面
檔案管理工作是人力資源管理中重要的一部分,人事檔案記錄了職工從參加工作到退休的全部工作經(jīng)歷,為確保人事檔案的真實(shí)性、嚴(yán)肅性、完整性、規(guī)范性,根據(jù)聯(lián)社相關(guān)工作要求,組織人員認(rèn)真做好人事檔案再審核工作,主要通過(guò)核查翻閱全縣職工530余本檔案,針對(duì)審核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題臺(tái)賬,結(jié)合人力資源系統(tǒng)中職工自己填寫的社會(huì)關(guān)系、教育學(xué)歷、獎(jiǎng)懲及工作簡(jiǎn)歷等以及人事檔案中相關(guān)證明材料逐人進(jìn)行整改完善,并重新審定制作了《人事檔案審核專用干部任免審批表》。為總行選拔、任用、考核干部提供可靠的依據(jù);
二、存在的問(wèn)題
通過(guò)近期的工作,反省自身,在工作和學(xué)習(xí)中還存在許多不足和缺點(diǎn),工作效率有待進(jìn)一步提高。在今后的工作中,注重細(xì)節(jié),把工作做細(xì)致,繼續(xù)拓寬知識(shí)面,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自身工作能力。
三、下一步工作計(jì)劃
(一)認(rèn)真做好檔案管理工作。一是結(jié)合聯(lián)社檔案再審核工作要求們進(jìn)一步完善干部員工檔案資料信息,確保廣大干部員工的切身利益,為總行選拔、任用、考核干部提供可靠的依據(jù);二是對(duì)將按照《人事檔案管理辦法》及時(shí)更新員工檔案信息;三是建立健全人事檔案制度,進(jìn)一步規(guī)范檔案管理流程,嚴(yán)格執(zhí)行材料歸檔制度,檢查核對(duì)制度,轉(zhuǎn)遞制度,保密制度,統(tǒng)計(jì)制度等。
關(guān)鍵詞:薪酬 管理 激勵(lì) 方法
在如今高速運(yùn)轉(zhuǎn)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)時(shí)代,人力資源已真正成企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的驅(qū)動(dòng)者,而加強(qiáng)薪酬管理更是企業(yè)高效管理,和諧運(yùn)轉(zhuǎn)的有效途徑。通過(guò)加強(qiáng)薪酬管理,將薪酬分配與績(jī)效考評(píng)相結(jié)合,發(fā)揮薪酬分配激勵(lì)導(dǎo)向作用以提高員工積極性、業(yè)務(wù)能力、工作效率,促使員工的工作目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)保持一致,為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加快企業(yè)發(fā)展提供基礎(chǔ)保障和支持。
一、薪酬管理的內(nèi)容和目標(biāo)
1.薪酬管理的內(nèi)容
從員工的角度看,薪酬的多少影響著員工自身的生活水平,它常常被看做是一個(gè)人經(jīng)濟(jì)地位和社會(huì)地位的象征,而且員工很容易把薪酬看做企業(yè)對(duì)個(gè)人工作能力、積極性、貢獻(xiàn)大小的評(píng)價(jià)。而從企業(yè)的角度看,它不僅僅是企業(yè)財(cái)務(wù)成本的一部分,而且還是企業(yè)人力資源投資的重要組成部分,關(guān)系到能否使員工的個(gè)人利益與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。薪酬管理的的關(guān)鍵是兩者的共贏――“薪”平“企”和。
2.薪酬管理的目標(biāo)
薪酬管理的目標(biāo)是建立企業(yè)公開(kāi)、公平、公正,內(nèi)有激勵(lì)性、外有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬制度??蓺w納為以下三個(gè)方面:第一,對(duì)內(nèi)要保證公平性,包括薪酬分配的公平性以及薪酬管理程序的公平性。第二,對(duì)外要保持競(jìng)爭(zhēng)性,能夠吸引優(yōu)秀的人才,保持員工的工作熱情。第三,對(duì)員工要有激勵(lì)性,利用績(jī)效考核、人才評(píng)選、職稱評(píng)定等手段充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,激勵(lì)員工努力工作。
二、薪酬管理的“理性”與“感性”
1.薪酬管理的“理性”
(1)薪酬管理要以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和核心價(jià)值觀為依據(jù)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是人力資源管理體系的根本目標(biāo),薪酬管理的目標(biāo)必須服務(wù)于人力資源管理這一整體,根據(jù)人力資源戰(zhàn)略制定完善薪酬管理體系,以保證企業(yè)在管理上的整體一致性。
(2)薪酬管理要以完善規(guī)章制度為基礎(chǔ)。企業(yè)支付員工薪酬受自身的支付能力所制約,企業(yè)在薪酬管理過(guò)程中,都要從自身的實(shí)際情況出發(fā),選擇適合于自己的薪酬支付方式,制定詳細(xì)的薪酬規(guī)章制度和管理辦法。
(3)薪酬管理以崗位價(jià)值為導(dǎo)向。崗位價(jià)值是指各崗位所承擔(dān)的責(zé)任、對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)、工作難度大小,是企業(yè)內(nèi)部各崗位薪酬差異的評(píng)判依據(jù)。崗位價(jià)值的推廣和應(yīng)用保障了薪酬管理的準(zhǔn)確性和公正性。
2.薪酬管理的“感性”
(1)薪酬管理要給予員工滿意、公平的感受。員工的公平感是其滿意程度的首要體現(xiàn)。對(duì)外,薪酬的公平感來(lái)自于個(gè)人與市場(chǎng)薪酬的比較,為員工提供在社會(huì)上有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬能有效的激發(fā)員工的滿足感;對(duì)內(nèi),通過(guò)崗位價(jià)值評(píng)估,確定企業(yè)內(nèi)部各崗位薪酬的差異,保障員工的工作熱情。
(2)薪酬管理要考慮員工個(gè)人能力?!巴ね辍痹徽J(rèn)為是合理的薪酬支付方式,但隨著各崗位知識(shí)復(fù)雜程度的提高,操作維護(hù)技術(shù)的難度增大等因素,“同工未必同酬”正在成為薪酬管理的正統(tǒng)思想。企業(yè)對(duì)于特別優(yōu)秀的人才要給予薪酬方面的傾斜,在員工得到物質(zhì)和精神激勵(lì)的同時(shí),服務(wù)了企業(yè)的整體戰(zhàn)略安排。
(3)薪酬管理要注重歷史的延續(xù)性。企業(yè)的發(fā)展伴隨著制度的變革,而涉及到變革,往往會(huì)出現(xiàn)要降低一部分人薪酬水平的客觀要求。從“感性”的角度出發(fā),可以采取延續(xù)歷史的做法,保障平穩(wěn)過(guò)渡,過(guò)渡期后采取崗位調(diào)動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)上崗等手段,慢慢使其薪酬步入企業(yè)統(tǒng)一的薪酬體系中。
三、加強(qiáng)薪酬管理的方法
1.夯實(shí)薪酬基礎(chǔ)管理
強(qiáng)化基礎(chǔ)制度建設(shè),固化管理流程,使整個(gè)薪酬管理流程做到有據(jù)可依,有史可查。以標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程為抓手切實(shí)提高管理水平。
2.加強(qiáng)薪酬管理與績(jī)效考核的融合程度
加強(qiáng)薪酬發(fā)放與績(jī)效考核的融合程度。同時(shí)科學(xué)量化設(shè)定考評(píng)指標(biāo),保證績(jī)效考評(píng)體系的可行性、先進(jìn)性,增加績(jī)效考核的透明程度,保證公開(kāi)公平,發(fā)揮薪酬導(dǎo)向作用促進(jìn)公司發(fā)展。
3.充分發(fā)揮薪酬分配激勵(lì)作用
通過(guò)加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,制定科學(xué)的薪酬分配政策,使薪酬分配向關(guān)鍵崗位、生產(chǎn)一線、優(yōu)秀人才傾斜。通過(guò)技術(shù)比武、技能競(jìng)賽等方式,加強(qiáng)對(duì)突出人才的獎(jiǎng)勵(lì)力度,充分發(fā)揮了薪酬分配激勵(lì)的作用。
4.企業(yè)文化建設(shè)提升薪酬管理
關(guān)鍵詞:薪酬管理;人力資源;薪酬制度
隨著中國(guó)企業(yè)與國(guó)際接軌,人力資源管理已成為企業(yè)家們?cè)絹?lái)越重視的一個(gè)問(wèn)題。薪酬管理作為企業(yè)人力資源管理的重點(diǎn)和核心工作,它與人力資源各個(gè)工作模塊緊密相連對(duì)于人才的吸引,保留和激勵(lì)起著無(wú)可替代的作用,更是作為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)重要管理手段。企業(yè)薪酬的有效管理對(duì)內(nèi)關(guān)系到整個(gè)企業(yè)人力成本的合理控制,員工整體滿意度及企業(yè)內(nèi)部管理的公平性等一系列問(wèn)題;對(duì)外則關(guān)系到企業(yè)提高在市場(chǎng)上的地位,吸引更多優(yōu)秀人才。如果薪酬設(shè)計(jì)不合理,操作不當(dāng),不僅會(huì)阻礙薪酬杠桿作用的發(fā)揮,甚至?xí)m得其反,造成人才流失,影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一、我國(guó)薪酬管理理論的發(fā)展和現(xiàn)狀
企業(yè)薪酬問(wèn)題一直是經(jīng)濟(jì)學(xué)界和管理學(xué)界關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。從古典經(jīng)濟(jì)學(xué)到現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域?qū)べY(薪酬)問(wèn)題的研究已相當(dāng)系統(tǒng)。無(wú)疑,對(duì)這些薪酬管理理論的發(fā)展脈絡(luò)進(jìn)行分析,領(lǐng)會(huì)其演變的邏輯過(guò)程,對(duì)企業(yè)薪酬管理實(shí)踐具有十分重要的意義。
總的說(shuō)來(lái),傳統(tǒng)薪酬管理的變遷可以歸結(jié)為三個(gè)階段早期工廠制度階段:把工資水平降低到最低限度的觀點(diǎn);科學(xué)管理階段:圍繞工作標(biāo)準(zhǔn)和成本節(jié)約展開(kāi)的薪酬政策;行為科學(xué)階段:適應(yīng)員工心理需求的薪酬制度。傳統(tǒng)的薪酬理論知識(shí)對(duì)直接經(jīng)濟(jì)的報(bào)酬,特別管理理念的創(chuàng)新是管理實(shí)踐的前景。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境日趨變化和挑戰(zhàn)性,薪酬成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的戰(zhàn)略條件。
目前企業(yè)沒(méi)計(jì)完整的薪酬體系步驟一般包括:薪酬調(diào)查(確定發(fā)多少):崗位評(píng)估(內(nèi)部公平問(wèn)題);調(diào)查薪酬管理中存在的問(wèn)題;確定企業(yè)薪酬總額:設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金模式、津貼模式和長(zhǎng)期激勵(lì)模式:形成薪酬制度、獎(jiǎng)金制度、福利制度和長(zhǎng)期激勵(lì)政策文件。但是,隨著近年來(lái)企業(yè)的發(fā)展加上管理者在實(shí)踐上的積極探索,薪酬制度又有了一些新的變化,如果企業(yè)不進(jìn)行薪酬管理制度的創(chuàng)新,必然會(huì)影響企業(yè)的人力資源管理,乃至整個(gè)公司的發(fā)展。
二、中國(guó)企業(yè)薪酬制度存在的突出問(wèn)題
從我國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看,企業(yè)通常存在薪酬理論落后,薪酬體系與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不匹配,薪酬結(jié)構(gòu)不合理、注重個(gè)人、不注重團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。
(一)薪酬理論落后
無(wú)論是在理論界還是實(shí)務(wù)界,對(duì)于薪酬的含義目前還存在著一些模糊的甚至錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),這無(wú)疑會(huì)妨礙薪酬管理的有效實(shí)施.鑒于我國(guó)許多企業(yè)在薪酬管理以及整體人力資源管理體系方面的基礎(chǔ)非常薄弱,如將薪酬看作工資福利加獎(jiǎng)金,或高工資等于高的員工滿意度,一味追求物質(zhì)報(bào)酬;有些企業(yè)甚至連規(guī)范的職位說(shuō)明書都沒(méi)有,更是從來(lái)沒(méi)有做過(guò)工作崗位評(píng)價(jià),在這種情況下實(shí)行薪酬管理會(huì)有一定困難。
(二)薪酬體系與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不匹配
為了刺激員工的當(dāng)前貢獻(xiàn),通過(guò)短期激勵(lì)的方法就可以強(qiáng)化員工的行為。典型的做法是以成敗論英雄,使得每個(gè)員工都關(guān)注眼前結(jié)果。但這樣做的結(jié)果必然會(huì)忽視有些重要的、但不易很快見(jiàn)到效果的工作,如新市場(chǎng)的開(kāi)拓、新技術(shù)的開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新與管理變革等,這些工作對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有決定性的影響,但工作成果往往在短時(shí)間內(nèi)難以體現(xiàn)。
(三)薪酬結(jié)構(gòu)不合理,注重個(gè)人不注重團(tuán)隊(duì)
為了強(qiáng)化激勵(lì),企業(yè)往往過(guò)分強(qiáng)調(diào)員工個(gè)人評(píng)價(jià)與激勵(lì),但如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)人的作用,必將會(huì)影響員工之間的協(xié)作精神,從而影響組織整體的運(yùn)作能力,最終導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理鏈條的斷裂。
三、中國(guó)企業(yè)薪酬管理制度創(chuàng)新的對(duì)策分析
這些問(wèn)題的存在影響到企業(yè)提高總體發(fā)展效率,本文從中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā),從以下方面來(lái)做出解決:
(一)引用寬帶薪酬,創(chuàng)新薪酬理念
寬帶薪酬設(shè)計(jì),是指在組織內(nèi)用少數(shù)跨度較大的工資范圍來(lái)代替原有數(shù)量較多的工資級(jí)別的跨度范圍,將原來(lái)較多的薪酬等級(jí)壓縮成幾個(gè)級(jí)別,同時(shí)將每一個(gè)薪酬級(jí)別所對(duì)應(yīng)的薪酬浮動(dòng)范圍拉大,從而形成一種新的薪酬管理系統(tǒng)及操作流程。這種工資等級(jí)越來(lái)越少的寬帶化薪酬管理模式目前正盛行于一些歐美國(guó)家,并逐漸為國(guó)內(nèi)企業(yè)所認(rèn)識(shí)和實(shí)踐。
通常情況下技術(shù)型、創(chuàng)新型的企業(yè)更適合寬帶薪酬管理模式,而勞動(dòng)密集型企業(yè)則不宜引用這套管理模式。實(shí)行寬帶化薪酬模式也必須具備三大條件:首先是管理上有迫切的需要每種管理方法都有其適用范圍,企業(yè)不要盲目跟風(fēng)。如果企業(yè)的員工對(duì)目前的薪酬政策的滿意較高、人工成本也沒(méi)有比同行明顯偏高的情況下,為追求時(shí)髦進(jìn)行薪酬改革是沒(méi)有必要的;其次是組織機(jī)構(gòu)是否與人員發(fā)展相配合。薪酬寬帶化,首先需要一個(gè)扁平化的組織結(jié)構(gòu)和簡(jiǎn)化匯報(bào)流程。如果組織級(jí)別森嚴(yán),在大家轉(zhuǎn)變觀念前實(shí)行寬帶化薪酬辦法也將是困難重重的;再次是管理人員的管理水平。寬帶化薪酬管理辦法對(duì)人力資源從業(yè)者以及中高層管理人員的管理水平提出很高的挑戰(zhàn)。如果沒(méi)有強(qiáng)有力的人員支撐,寬帶化薪酬管理辦法是很難準(zhǔn)確、有效的貫徹執(zhí)行的。
為了使能力與職位更好地結(jié)合起來(lái),綜合考慮個(gè)人對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),并使之能作為一種可以引導(dǎo)員工提升任職能力的可操作性強(qiáng)的企業(yè)管理方法與制度,深圳市益華時(shí)代管理咨詢有限公司開(kāi)發(fā)了《職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計(jì)方法》,并推廣實(shí)踐。職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)體系的大致思想是:根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)確定企業(yè)中主要的職位簇;將各職位簇分為不同等級(jí),并為各等級(jí)的知識(shí)、專業(yè)技能、行為等設(shè)計(jì)不同的標(biāo)準(zhǔn);通過(guò)對(duì)員工職業(yè)化等級(jí)的認(rèn)證引導(dǎo)員工不斷提升崗位能力。職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)體系是獨(dú)立于企業(yè)崗位體系之外的對(duì)員工任職能力的評(píng)估和任職制度。
薪酬寬帶不是解決所有薪酬管理問(wèn)題的萬(wàn)用靈藥,運(yùn)用這種薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的企業(yè)中有成功者,也有失敗者。并且薪酬管理人員對(duì)薪酬寬帶的意見(jiàn)也是不同的,有的管理者認(rèn)為薪酬寬帶管理起來(lái)可能比較容易,因?yàn)樵谡{(diào)整職位之間的薪酬差異方面所花的時(shí)間減少了。但有的管理人員卻認(rèn)為,花在對(duì)職位進(jìn)行評(píng)價(jià)上的時(shí)問(wèn)少了,但是花在對(duì)人進(jìn)行評(píng)價(jià)上的時(shí)問(wèn)卻增加了。最后,薪酬寬帶也并不適用于所有的組織。它在那種新型的“無(wú)邊界”組織以及強(qiáng)調(diào)低專業(yè)化程度、多職能工作、跨部門流程、技能工種的團(tuán)隊(duì)型組織中非常有用。因?yàn)檫@種組織所要強(qiáng)調(diào)的并非只是一種行為或者價(jià)值觀,它們不僅要適應(yīng)變革,而且要保持生產(chǎn)率并且通過(guò)變革來(lái)保持高度的競(jìng)爭(zhēng)力,因此它們希望通過(guò)一種更具有綜合性的方法,將薪酬與新技能的掌握、能力的提高、更為寬泛角色的承擔(dān)以及最終的績(jī)效聯(lián)系在一起,同時(shí)還要有利于員工的成長(zhǎng)和多種職業(yè)軌道的開(kāi)發(fā)而薪酬寬帶的設(shè)計(jì)思路恰恰與這種組織的上述需求相吻合。
論文摘要:結(jié)合某國(guó)有企業(yè)薪酬管理實(shí)踐,分析了該國(guó)有企業(yè)幾個(gè)時(shí)期薪酬管理特點(diǎn)及發(fā)展?fàn)顩r,展望最新薪酬管理理論,促進(jìn)薪酬管理的進(jìn)一步完善和發(fā)展。
1鐵道部時(shí)期工資管理
在與鐵道部脫鉤前,某國(guó)有企業(yè)一直沿用鐵路行業(yè)相對(duì)固定的崗位技能工資,也契合了當(dāng)時(shí)等級(jí)分明的行政管理體制。后來(lái)雖然做了一定的調(diào)整,但仍以職務(wù)職稱作為工資分配的主要衡量指標(biāo)。減員增效、工效掛鉤是勞資工作的兩大重點(diǎn)。鐵路系統(tǒng)主輔分離、減少冗員、提高效益的改革,推動(dòng)了鐵路國(guó)有企業(yè)改善人才結(jié)構(gòu),在依靠鐵路業(yè)務(wù)的同時(shí),逐步改革走向市場(chǎng)的進(jìn)程。工效掛鉤主要是以效益規(guī)模為導(dǎo)向的宏觀工資分配管理辦法,并以“兩個(gè)低于”的原則兼顧了公平,較好地解決了職工和企業(yè)利益分配關(guān)系。按月進(jìn)行勞資統(tǒng)計(jì),實(shí)現(xiàn)對(duì)所屬企業(yè)工資分配的監(jiān)督管理。此時(shí),該國(guó)有企業(yè)工資管理更多地依賴于鐵道部行政管理手段,缺少自主性、創(chuàng)新性和靈活性。
以服務(wù)為本、以質(zhì)量為生存法則、以創(chuàng)新尋求發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的要求,在實(shí)踐中該國(guó)有企業(yè)也加快了自身的發(fā)展。其所屬工業(yè)企業(yè)改革改制,商貿(mào)企業(yè)市場(chǎng)化能力提高,物流公司股份改革,企業(yè)在做強(qiáng)做大的同時(shí),也積蓄了一定的風(fēng)險(xiǎn)。而此時(shí)工效掛鉤對(duì)企業(yè)發(fā)揮了不小的效力,激勵(lì)著所屬企業(yè)更好地創(chuàng)效,起著工資杠桿的作用。宏觀的工效掛鉤政策、每月的工資統(tǒng)計(jì),以及較為固定的崗位技能工資管理模式,基本適應(yīng)了較為穩(wěn)定的鐵路業(yè)務(wù)需要,但也造成了管理粗放、針對(duì)性不強(qiáng)、精確性不高,不適應(yīng)國(guó)有企業(yè)進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)的需要。如何激發(fā)職工的活力,增強(qiáng)人才的競(jìng)爭(zhēng)力和提高薪酬的有效性,成為開(kāi)拓市場(chǎng)中魚待解決的問(wèn)題。
2隸屬國(guó)資委后的薪資變革
該國(guó)有企業(yè)劃轉(zhuǎn)國(guó)資委管理后,國(guó)資委確定了“管人、管事、管資產(chǎn)”為主體的管理模式,工資總額管理延續(xù)了工效掛鉤政策。同時(shí),擴(kuò)大了管理層級(jí),所屬單位多經(jīng)企業(yè)納入國(guó)有企業(yè)管理范圍內(nèi),對(duì)控股公司、境外企業(yè)均要求實(shí)行備案核準(zhǔn),建立健全了工資總額管理體系。2007年修改了1998年制定的工效掛鉤辦法,提升了利潤(rùn)對(duì)工資總額的激勵(lì)權(quán)重。與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核掛鉤,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理。與預(yù)算相銜接、與責(zé)任目標(biāo)掛鉤的分配體制,一定程度上激勵(lì)了企業(yè)提高創(chuàng)利水平,完成資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),搞好企業(yè)內(nèi)部分配,控制人工成本。同時(shí),探索了對(duì)控股公司工資總額模式,理順了對(duì)控股公司工資管理關(guān)系。按季度精細(xì)化考核管理,設(shè)置監(jiān)控程序,動(dòng)態(tài)跟蹤。
在企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬管理方面,國(guó)資委從2004年起對(duì)央企實(shí)行負(fù)責(zé)人薪酬管理制度,建立了央企負(fù)責(zé)人激勵(lì)約束機(jī)制,短期激勵(lì)與長(zhǎng)期利益相平衡,規(guī)范負(fù)責(zé)人職位消費(fèi)制度,實(shí)現(xiàn)了負(fù)責(zé)人貨幣化和非貨幣化全面薪酬的公開(kāi)、透明、民主管理。2005年,該國(guó)有企業(yè)按照國(guó)資委要求,結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,制定了所屬企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬管理辦法,并對(duì)控股公司分別制定了相應(yīng)辦法,不斷摸索,不斷實(shí)踐。對(duì)2007年度各單位負(fù)責(zé)人薪酬反復(fù)溝通,強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)測(cè)算、認(rèn)真執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)了負(fù)責(zé)人薪酬全覆蓋政策的貫徹落實(shí)。
在總部?jī)?nèi)部分配上,該國(guó)有企業(yè)進(jìn)行了薪點(diǎn)制崗位薪資的嘗試,逐步實(shí)現(xiàn)了一崗一薪、崗變薪變的以崗位責(zé)任為主體、以業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)論收入的薪資分配制度,打破了國(guó)有企業(yè)論資排輩、平均主義分配的不合理現(xiàn)象,逐步實(shí)現(xiàn)考核兌薪、業(yè)績(jī)付酬、短期牽引、長(zhǎng)期激勵(lì)、制度約束、文化支撐的現(xiàn)代薪資管理體制。
加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)薪資報(bào)表體系的信息化建設(shè),提高數(shù)據(jù)的效度和信度,準(zhǔn)確及時(shí)反映薪資發(fā)放動(dòng)態(tài)和總額管控情況,分層分類地掌握薪資發(fā)放信息、內(nèi)部人員分配差距,全面薪酬總額監(jiān)控,使薪資數(shù)據(jù)成為判斷、調(diào)整薪酬制度的有力支撐,進(jìn)而為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供數(shù)據(jù)支持。
3整體改制時(shí)期薪酬展望
隨著該國(guó)有企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的編制,企業(yè)工資總額管理更側(cè)重與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核緊密掛鉤,以企業(yè)考核為導(dǎo)向,兼顧公平,符合國(guó)家政策的工資總額管理模式,體現(xiàn)國(guó)有企業(yè)“強(qiáng)激勵(lì)、硬約束”的戰(zhàn)略意圖。
結(jié)合該國(guó)有企業(yè)強(qiáng)調(diào)整體協(xié)同、一體化管理的戰(zhàn)略思路,其所屬單位的薪酬制度過(guò)于獨(dú)立,未形成體系化,分配管理僅限于總額調(diào)控、薪資統(tǒng)計(jì),分配制度僅實(shí)行報(bào)備,核算較為粗泛,單位間、相同崗位間差異較大,不利于薪酬管理的體系化和專業(yè)化。隨著企業(yè)戰(zhàn)略的深入推進(jìn),以及國(guó)資委對(duì)央企提高總部集團(tuán)管控力的要求,亞需針對(duì)所屬企業(yè)提出整體薪酬框架的指導(dǎo)意見(jiàn),逐步建立統(tǒng)一的薪酬管理體系,提升一體化管理水平和所屬單位的薪酬管理執(zhí)行力。另外,隨著國(guó)有企業(yè)改革改制的推進(jìn)和建立現(xiàn)代人力資源管理制度的要求,也應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)薪酬管理精細(xì)化和科學(xué)性。
該國(guó)有企業(yè)薪酬制度由于是在鐵道部崗位技能工資基礎(chǔ)上演變而來(lái),在形式上有一定的靈活性和績(jī)效性,但實(shí)質(zhì)仍較多地依據(jù)主觀經(jīng)驗(yàn)判斷、人事調(diào)整職位晉升來(lái)核定薪酬水平,而崗位評(píng)價(jià)也缺乏科學(xué)工具、方法、數(shù)據(jù)的支持,崗位等級(jí)劃分、崗位差距也存在不合理性,獎(jiǎng)勵(lì)薪酬也缺少規(guī)范科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系支撐,較小的獎(jiǎng)勵(lì)差距不利于調(diào)動(dòng)優(yōu)秀員工的積極性,績(jī)效較多依靠表格形式的考評(píng),主觀性較強(qiáng),缺少績(jī)效支持、追蹤和反饋,考評(píng)結(jié)果實(shí)際應(yīng)用不顯著。需要逐步建立以工作分析、職位評(píng)價(jià)、薪酬調(diào)查、薪酬結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),基于職位價(jià)值的基本薪酬管理制度,提升薪酬的科學(xué)性和合理性。
該國(guó)企總部的薪酬體系還是體現(xiàn)了以職位、崗位為主的等級(jí)序列,缺少以專業(yè)技術(shù)、能力為序列多通道薪酬調(diào)整機(jī)制,晉升渠道狹窄擁堵,不利于員工的職業(yè)個(gè)性發(fā)展和技能培訓(xùn)開(kāi)展,員工隊(duì)伍缺少多樣性和活力,不利于企業(yè)創(chuàng)新和變革,從而制約了企業(yè)與人才的可持續(xù)發(fā)展。探索建立更加靈活的寬帶薪酬體系,即根據(jù)工作角色及其能力要求,將職位分成幾個(gè)層級(jí),以供公司有彈性的管理員工的發(fā)展、績(jī)效及薪酬,同一個(gè)層級(jí)含有多個(gè)崗位,經(jīng)理及其下屬可能在同一個(gè)層級(jí)。寬帶薪酬更有利于拓寬員工職業(yè)發(fā)展通道,規(guī)劃員工職業(yè)生涯的多渠道;更加強(qiáng)調(diào)根據(jù)技能的增長(zhǎng)決定職業(yè)生涯的發(fā)展,而不是級(jí)別的晉升;更適合知識(shí)型員工的管理,符合扁平化組織結(jié)構(gòu)的需要,快速靈活地對(duì)市場(chǎng)變化出反應(yīng);強(qiáng)調(diào)合作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),鼓勵(lì)企業(yè)員工與企業(yè)共同發(fā)展;促進(jìn)薪酬管理向基層管理人員授權(quán)。
加強(qiáng)對(duì)銷售人員的激勵(lì)力度,提升薪酬中的獎(jiǎng)金比例,提升銷售人員的執(zhí)行力。同時(shí),注意銷售人員的短期風(fēng)險(xiǎn),全面、客觀和公正地引導(dǎo)和評(píng)價(jià)被考核者。建立收益分享、成本節(jié)省分享、利潤(rùn)分享、風(fēng)險(xiǎn)分享等團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,確立合理的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),管理得力,確保制度能夠?qū)嵤?。針?duì)高管人員,激勵(lì)主要以年薪制、以股票獎(jiǎng)勵(lì)為主的長(zhǎng)期計(jì)劃、目標(biāo)分享計(jì)劃為獎(jiǎng)勵(lì)形式,高層獎(jiǎng)勵(lì)要側(cè)重于戰(zhàn)略任務(wù)的落實(shí),以及長(zhǎng)期和短期的平衡。
樹(shù)立全面薪酬管理理念,加大非貨幣化激勵(lì)力度,提升無(wú)形激勵(lì)的效用,降低貨幣報(bào)酬成本,從薪酬、福利、工作生活平衡、績(jī)效和認(rèn)可、發(fā)展和職業(yè)機(jī)會(huì)等角度吸引、激勵(lì)和留住員工,提高員工滿意度和承諾,進(jìn)一步提升公司業(yè)績(jī)。
【關(guān)鍵詞】新體制;薪酬管理及績(jī)效考核;實(shí)踐與思考
新常態(tài)和低油價(jià)下倒逼著石油企業(yè)向內(nèi)挖潛,不斷提高企業(yè)管理水平以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。在企業(yè)管理中薪酬管理和績(jī)效考核是受到企業(yè)和勞動(dòng)者共同關(guān)注的問(wèn)題。作為現(xiàn)代油公司企業(yè)管理中不可或缺的激勵(lì)手段,薪酬管理及績(jī)效考核是否科學(xué)合理、公平公正,直接影響到員工的工作積極性和整體效率,進(jìn)而影響到采油廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和改革發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以,建立與油公司體制相匹配的工資管理及績(jī)效考核體系是激發(fā)隊(duì)伍力量、實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)有效發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
一、對(duì)當(dāng)前薪酬管理及績(jī)效考核工作的思考
油公司建設(shè)中的重要的核心是要突出效益化、市場(chǎng)化理念。筆者所在的采油廠在油公司體制建設(shè)階段工作完成后,對(duì)分配機(jī)制上作一些有益的探索和實(shí)踐,但在實(shí)際薪酬管理及績(jī)效考核構(gòu)建過(guò)程中還面臨著諸多問(wèn)題值得深入思考。
(一)配套薪酬調(diào)整政策未能跟進(jìn)?;拘匠陝?dòng)態(tài)運(yùn)行中存在“倒掛”現(xiàn)象。由于基本薪酬標(biāo)準(zhǔn)是按原崗位技能工資制度下的工資額套靠而來(lái)的,但新的基本薪酬標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)差與原崗位技能工資制存在差額,造成員工崗位發(fā)生調(diào)整,無(wú)論是由低等級(jí)向高等級(jí)運(yùn)行,還是由高等級(jí)往低等級(jí)運(yùn)行,都會(huì)出現(xiàn)新老“倒掛”現(xiàn)象。部分崗位基本薪酬套靠標(biāo)準(zhǔn)偏低。如采油管理區(qū)班站長(zhǎng)所管理范圍、承擔(dān)工作量比改革前明顯增大,有的還兼任黨支部書記,現(xiàn)執(zhí)行的原薪酬標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際工作量不太匹配;又如采油管理區(qū)維修人員工作環(huán)境差、勞動(dòng)強(qiáng)度大,但基本薪酬相對(duì)采油崗少等。
(二)部分崗位的津貼標(biāo)準(zhǔn)與勞動(dòng)付出不對(duì)等。采油管理區(qū)班站長(zhǎng)的基本薪酬調(diào)整政策未明確,采油管理區(qū)班站長(zhǎng)實(shí)際承擔(dān)的工作量和實(shí)際勞動(dòng)付出與享受的津貼標(biāo)準(zhǔn)不對(duì)等。夜班津貼標(biāo)準(zhǔn)參照的是2011年的標(biāo)準(zhǔn),相對(duì)工資收入而言所占比例太小,無(wú)法體現(xiàn)夜班崗辛苦程度。化驗(yàn)、電焊等特殊工保健津貼目前執(zhí)行的是1990年的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),與現(xiàn)收入水平相比偏低,體現(xiàn)不出崗位的特殊性和勞動(dòng)程度。
(三)考核分配體系與現(xiàn)行體制不相適宜??己梭w系未形成一體化格局,考核項(xiàng)目各自為政,沒(méi)有形成統(tǒng)一關(guān)聯(lián)、方向一致的目標(biāo)管理體系。二是考核指標(biāo)量化細(xì)化不夠?,F(xiàn)行考核標(biāo)準(zhǔn)較為籠統(tǒng),有些工作未能完全量化,導(dǎo)致考核時(shí)難以準(zhǔn)確評(píng)估,操作性、實(shí)效性有待進(jìn)一步改進(jìn)。分配差距拉開(kāi)太小。對(duì)貢獻(xiàn)大的單位激勵(lì)不足,對(duì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制完成差的單位扣罰力度較小,不同層面存在著“吃大鍋飯”的情況,挫傷了干部員工的積極性。對(duì)津貼、獎(jiǎng)勵(lì)金的使用定位較為模糊,存在吃“大鍋飯”的現(xiàn)象。五是對(duì)考核結(jié)果分析、應(yīng)用不夠,沒(méi)有形成一個(gè)完整的績(jī)效評(píng)價(jià)和應(yīng)用管理體系。
二、對(duì)改善薪酬管理和績(jī)效考核工作的幾點(diǎn)建議
(一)搭建目標(biāo)一致、體系完整的統(tǒng)一考核平臺(tái)。全面梳理整合搭建統(tǒng)一考核平臺(tái),建立以責(zé)任制為主導(dǎo)、功效掛鉤為核心的獎(jiǎng)金考核辦法。將HSE責(zé)任區(qū)等單項(xiàng)業(yè)務(wù)考核納入廠考核分配體系。將定量考核指標(biāo)與定性考核指標(biāo)、年度目標(biāo)與月、季度目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái),合理確定績(jī)效考核指標(biāo)。將單位(部門)績(jī)效與經(jīng)營(yíng)管理者、員工績(jī)效有機(jī)結(jié)合掛鉤,形成完整的考核鏈,充分體現(xiàn)考核工作的關(guān)聯(lián)性和延續(xù)性。對(duì)各級(jí)干部實(shí)行全方位績(jī)效考核,考核結(jié)果與個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入直接掛鉤,促進(jìn)干部盡職履責(zé);對(duì)崗位職工制訂“一崗一責(zé)一比”管理辦法,每項(xiàng)工作通過(guò)工作寫實(shí)、崗位評(píng)價(jià)等考核手段進(jìn)行百分制打分,形成“靠本事提升待遇”的激勵(lì)機(jī)制。
(二)構(gòu)建以效益為導(dǎo)向的考核分配機(jī)制。以責(zé)任制為主導(dǎo),合理設(shè)置考核指標(biāo),增設(shè)人均超利、人均節(jié)費(fèi)指標(biāo),加大功效掛鉤力度,突出利潤(rùn)和效益指標(biāo),實(shí)行效益排分制,逐步向“差別化”過(guò)渡。采油管理區(qū)由考核產(chǎn)量和操作成本為主轉(zhuǎn)移到利潤(rùn)和完全成本上來(lái),兼顧產(chǎn)量和操作成本,增強(qiáng)考核工作的及時(shí)性和動(dòng)態(tài)性。加大責(zé)任制考核力度,重新定位加班費(fèi)、夜班費(fèi)、邊遠(yuǎn)補(bǔ)貼、專項(xiàng)獎(jiǎng)等其它獎(jiǎng)金分配形式,取消與效益導(dǎo)向不符或激勵(lì)作用不明顯的項(xiàng)目。鼓勵(lì)基層單位自主減員,按效益工資的一定比例返還基層單位。引導(dǎo)基層單位因地制宜建立員工認(rèn)可的崗位績(jī)效考核辦法,建立價(jià)值導(dǎo)向,體現(xiàn)崗位價(jià)值。
(三)完善易崗易薪、崗變薪變的薪酬動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。按照變身份管理為崗位管理的要求,逐步完善與職能定位、工作強(qiáng)度、承載責(zé)任的相匹配的基本薪酬動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。以用工效率最大化為目標(biāo),根據(jù)體制改革后職能定位,對(duì)現(xiàn)有崗位、工作量及人員配置情況進(jìn)行全面摸底核實(shí),在充分考慮業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作量大小、流程運(yùn)作效率的基礎(chǔ)上,重新核定定員,促進(jìn)“人、崗、事”三者的最佳匹配。重新對(duì)部分員工的薪酬進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整,適當(dāng)提高班站長(zhǎng)、黨支部書記、副班長(zhǎng)的崗位津貼標(biāo)準(zhǔn),使一線員工的辛勤付出在物質(zhì)回報(bào)上得以更好體現(xiàn)。合理調(diào)控管理人員與技能操作人員、艱苦崗位與普通崗位的基本薪酬收入差距,加大工資二次分配力度,引導(dǎo)員工合理流動(dòng)。
(四)建立績(jī)效考核反饋改進(jìn)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的分析,對(duì)共性問(wèn)題,堅(jiān)持從體制和機(jī)制方面找原因、抓整改;對(duì)個(gè)性問(wèn)題幫助分析原因,制定措施,督促抓好整改。完善績(jī)效考核的流程,暢通信息反饋渠道,及時(shí)收集員工對(duì)績(jī)效考核的意見(jiàn)與建議,徹底解決好員工反響強(qiáng)烈的問(wèn)題。不定期對(duì)基層績(jī)效考核工作進(jìn)行抽查、針對(duì)績(jī)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題,建立糾偏機(jī)制,確??己私Y(jié)果全面、準(zhǔn)確、客觀、公正。
石油公司體制機(jī)制建設(shè)的最終目的就是提高發(fā)展質(zhì)量和效益,下一步薪酬管理和績(jī)效考核工作要圍繞這一目標(biāo),建立起更為科學(xué)合理、公平規(guī)范的考核分配體系,最大程度地激發(fā)員工為實(shí)現(xiàn)采油廠的共同發(fā)展目標(biāo)而努力。
【參考文獻(xiàn)】
[1]《績(jī)效考核與薪酬激勵(lì)整體解決方案》作者:賀清君出版社:中國(guó)法制出版社.
[2]《現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理全案》作者:周永亮,李建民 編著出版社:機(jī)械工業(yè)出版社.
關(guān)鍵詞: 建筑施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人薪酬
中圖分類號(hào):TU7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
近年來(lái),隨著收入分配制度和項(xiàng)目管理機(jī)制的改革和發(fā)展,國(guó)內(nèi)建筑施工企業(yè)積極探索實(shí)踐,基于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人權(quán)、責(zé)、利相統(tǒng)一的薪酬管理制度,完善了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人激勵(lì)約束機(jī)制,有效調(diào)動(dòng)了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人積極性,對(duì)提高項(xiàng)目管理水平,促進(jìn)項(xiàng)目管理的規(guī)范化、制度化等方面取得了顯著成效。但由于受體制和機(jī)制的制約,加之市場(chǎng)環(huán)境不斷變化,目前還存項(xiàng)目負(fù)責(zé)人考核目標(biāo)設(shè)置不合理、業(yè)績(jī)考核機(jī)制不健全,薪酬水平失衡等問(wèn)題,導(dǎo)致項(xiàng)目負(fù)責(zé)人薪酬制度激勵(lì)效果不佳,約束力度不夠,最終影響了項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一、明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人薪酬管理的指導(dǎo)思想
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人薪酬管理要貫徹按勞分配與按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合原則,突出管理要素在項(xiàng)目分配中的主導(dǎo)地位。同時(shí)堅(jiān)持激勵(lì)與約束相結(jié)合,風(fēng)險(xiǎn)與收益相一致的原則。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的薪酬設(shè)計(jì)明顯區(qū)別于現(xiàn)在流行的企業(yè)負(fù)責(zé)人年薪制,年薪制適用于持續(xù)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的企業(yè),企業(yè)負(fù)責(zé)人工作責(zé)任、任務(wù)和目標(biāo)明確。而項(xiàng)目則不同,項(xiàng)目最大的特定就是具有階段性,一般項(xiàng)目的周期大概在三年左右,除此之外項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理與持續(xù)穩(wěn)定的企業(yè)相比也具有很大的不同。因此項(xiàng)目負(fù)責(zé)人薪酬設(shè)計(jì)要充分考慮工程項(xiàng)目的特點(diǎn),建立與項(xiàng)目管理相適應(yīng)的薪酬制度,按照“責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、收益”相一致的原則,依據(jù)項(xiàng)目自身規(guī)模、難度等因素和經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī),結(jié)合項(xiàng)目管理周期階段的特點(diǎn)合理確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人薪酬水平。才能調(diào)動(dòng)和發(fā)揮項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的積極性和創(chuàng)造性,落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任成本管理目標(biāo)和項(xiàng)目承包風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制,提高項(xiàng)目管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,最終促進(jìn)建筑企業(yè)健康發(fā)展都有重要的意義。
二、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人薪酬管理的主要內(nèi)容
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人薪酬制的實(shí)施對(duì)象和實(shí)施條件
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)按照項(xiàng)目管理周期的全過(guò)程來(lái)確定薪酬制度,具體指依據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、施工難度,以獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算的工程項(xiàng)目為核算單元,根據(jù)整個(gè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī),在項(xiàng)目任期內(nèi)支付項(xiàng)目負(fù)責(zé)人薪酬的一種分配制度。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任期薪酬制度的實(shí)施對(duì)象一般是指項(xiàng)目部經(jīng)理等(主要負(fù)責(zé)人),其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員薪酬根據(jù)其崗位和責(zé)任的不同,可按照按項(xiàng)目經(jīng)理等主要負(fù)責(zé)人薪酬的一定比例確定。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任期薪酬制度的實(shí)施條件為:項(xiàng)目按照項(xiàng)目法施工,有明確的責(zé)任成本控制目標(biāo),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與上級(jí)企業(yè)簽訂了項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(或項(xiàng)目承包責(zé)任書),明確了項(xiàng)目工期進(jìn)度、成本、安全質(zhì)量、效益等各項(xiàng)指標(biāo),并嚴(yán)格按照責(zé)任書中規(guī)定指標(biāo)進(jìn)行考核,依據(jù)考核結(jié)果嚴(yán)格兌現(xiàn)薪酬。
2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任期薪酬制的構(gòu)成與確定
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任期薪酬制應(yīng)突出項(xiàng)目管理的特點(diǎn),在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上貫徹項(xiàng)目全周期管理理念,薪酬單元的設(shè)置要統(tǒng)籌考慮不同薪酬單元的功能和作用,從而有效發(fā)揮薪酬的激勵(lì)約束和導(dǎo)向作用。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任期薪酬一般來(lái)講由三個(gè)大的單元組成,分別為:基本薪金、年度績(jī)效薪金、項(xiàng)目終結(jié)獎(jiǎng)勵(lì)。其中,基本薪金是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的保障性收入,在項(xiàng)目任期內(nèi)按月發(fā)放,主要考慮項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的崗位價(jià)值,同時(shí)綜合考慮任職項(xiàng)目的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)管理難度等因素合理確定;年度績(jī)效薪金是對(duì)項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)完成情況經(jīng)營(yíng)管理成果的考核兌現(xiàn),依據(jù)年度項(xiàng)目綜合業(yè)績(jī)考核結(jié)果確定。項(xiàng)目終結(jié)獎(jiǎng)勵(lì)薪金最能體現(xiàn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任期薪酬制的特點(diǎn),貫徹項(xiàng)目全周期管理理念,是在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行完工業(yè)績(jī)考核的基礎(chǔ)上,完成預(yù)先約定的利潤(rùn)指標(biāo),依據(jù)超額實(shí)現(xiàn)收益上繳情況給予獎(jiǎng)勵(lì)的薪酬單元,旨在引導(dǎo)和激勵(lì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,落實(shí)責(zé)任成本控制,努力提高項(xiàng)目管理水平,最終實(shí)現(xiàn)較好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益與個(gè)人收入的雙贏。
三、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人薪酬管理中存在的不足
筆者通過(guò)對(duì)部分建筑施工企業(yè)的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)大多建筑企業(yè)對(duì)采取項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任期薪酬制度的認(rèn)識(shí)比較一致,都采取了基于項(xiàng)目成本責(zé)任目標(biāo),通過(guò)動(dòng)態(tài)考核確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人當(dāng)期薪酬水平,并按照項(xiàng)目終結(jié)實(shí)現(xiàn)效益狀況進(jìn)行獎(jiǎng)懲的薪酬制度,但在具體的執(zhí)行中存在以下幾個(gè)突出問(wèn)題。
1、部分企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人權(quán)、責(zé)、利不統(tǒng)一
項(xiàng)目部是建筑施工企業(yè)利潤(rùn)的基礎(chǔ),項(xiàng)目部管理水平關(guān)鍵靠項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,從一般管理學(xué)角度來(lái)講一定的權(quán)力是確保承擔(dān)一定責(zé)任的先決條件。要想讓項(xiàng)目負(fù)責(zé)人切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)性,負(fù)起責(zé)任管好項(xiàng)目,就必須使項(xiàng)目負(fù)責(zé)人成為項(xiàng)目管理的責(zé)任主體、權(quán)力和利益主體。在經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的責(zé)任成本核算的基礎(chǔ)上,明確項(xiàng)目各項(xiàng)管理指標(biāo),并作為薪酬考核的依據(jù),明確雙方的權(quán)利義務(wù)和約束條件。在此基礎(chǔ)上充分賦予項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目管理權(quán)限,盡量調(diào)動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人積極性。部分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目管理中的部分權(quán)利受到限制,如人員、物資、材料、外協(xié)隊(duì)伍選擇等,卻要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)項(xiàng)目工期、成本、安全質(zhì)量等方面的責(zé)任,在考核目標(biāo)設(shè)定的前提下,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核結(jié)果不客觀,反映到薪酬標(biāo)準(zhǔn)上,造成薪酬結(jié)果的不公平,制約了薪酬激勵(lì)約束作用的發(fā)揮,不利于調(diào)動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人積極性。
2、責(zé)任目標(biāo)不明確導(dǎo)致項(xiàng)目負(fù)責(zé)人薪酬激勵(lì)與約束作用不明顯
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任期薪酬制度的理念是以工程項(xiàng)目為單位,在項(xiàng)目責(zé)任工期內(nèi),根據(jù)項(xiàng)目的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核來(lái)確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人收入水平的一種分配制度,它的實(shí)施必須有利于提高項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的積極性和主動(dòng)性,有利于提高項(xiàng)目效益。但在具體實(shí)施中,大多數(shù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都采用了基本薪金+考核薪金+獎(jiǎng)勵(lì)薪金三部分的模式,基本薪金一般按照崗位工資的標(biāo)準(zhǔn)按月預(yù)先支付,考核薪金大都也是根據(jù)項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、工期、成本控制、項(xiàng)目財(cái)務(wù)指標(biāo)等內(nèi)容的考核結(jié)果來(lái)確定,獎(jiǎng)勵(lì)薪金一般根據(jù)項(xiàng)目的效益來(lái)確定。但項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任職薪酬制度的核心是建立在項(xiàng)目承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的基礎(chǔ)之上的,項(xiàng)目中標(biāo)后上級(jí)單位一般通過(guò)推選等方式來(lái)確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,嚴(yán)格在成本核算的基礎(chǔ)上,雙方確定各項(xiàng)責(zé)任指標(biāo),簽訂項(xiàng)目承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任書,由于項(xiàng)目施工周期長(zhǎng)、在具體實(shí)施過(guò)程中會(huì)面臨許多難以預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn)和變化,因此作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任期薪酬制度核心的承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任書所規(guī)定的相關(guān)考核指標(biāo)必須進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,許多項(xiàng)目在正式實(shí)施后沒(méi)有就內(nèi)外環(huán)境和現(xiàn)場(chǎng)施工情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估,對(duì)項(xiàng)目成本、上交款等相關(guān)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,致使早期約定的項(xiàng)目收益上繳指標(biāo)早已失去客觀項(xiàng)目經(jīng)理期薪制的實(shí)施失去了客觀依據(jù),流于形式甚至帶有隨意性,失去了約束力。
3、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人薪酬管理不規(guī)范
通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)不少單位在施行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任期薪酬制度的同時(shí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還存在享受項(xiàng)目自定的、獎(jiǎng)金、津貼補(bǔ)助等其他工資性收入,存在自定薪酬的現(xiàn)象。導(dǎo)致任期薪酬制的激勵(lì)約束作用收到影響,同時(shí)還在業(yè)績(jī)考核流于形式,沒(méi)有遵循績(jī)效的“強(qiáng)激勵(lì)、硬約束”的原則,獎(jiǎng)勵(lì)薪金按規(guī)定要在完成項(xiàng)目預(yù)期效益目標(biāo)后,根據(jù)超額上繳收益情況給予的獎(jiǎng)勵(lì),也存在獎(jiǎng)勵(lì)薪金在沒(méi)有徹底完成項(xiàng)目終結(jié)考核的情況下兌現(xiàn)等問(wèn)題,都制約了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任期薪酬管理的作用。
三、做好項(xiàng)目負(fù)責(zé)人薪酬管理的注意事項(xiàng)
1、明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人權(quán)、責(zé)、利關(guān)系
根據(jù)建設(shè)部頒發(fā)的《建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目施工負(fù)有全面管理的責(zé)任,項(xiàng)目經(jīng)理要處理與項(xiàng)目有關(guān)的利益關(guān)系、履行合同、控制安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本四大目標(biāo),因此賦予項(xiàng)目經(jīng)理一定的權(quán)力,是確保其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的必要條件,對(duì)于負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō),最重要的權(quán)力就是用人決策權(quán)和財(cái)務(wù)決策權(quán),也就是說(shuō)項(xiàng)目經(jīng)理在遵守企業(yè)人事制度的前提下,有對(duì)項(xiàng)目管理人員設(shè)置、聘任有關(guān)人員、項(xiàng)目管理人員考核監(jiān)督、獎(jiǎng)懲的權(quán)力,在企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度允許的范圍內(nèi),有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需要對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理人員分配獎(jiǎng)勵(lì)及其他費(fèi)用進(jìn)行合理使用。
2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人薪酬要激勵(lì)適度約束到位,有效發(fā)揮薪酬的導(dǎo)向作用
針對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任期薪酬制,實(shí)施過(guò)程中存在的責(zé)任成本控制目標(biāo)不合理,考核指標(biāo)不能有效反映項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理成果的問(wèn)題,實(shí)施中要把項(xiàng)目評(píng)估、項(xiàng)目承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任書動(dòng)態(tài)調(diào)整,作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人薪酬考核兌現(xiàn)的基礎(chǔ),通過(guò)動(dòng)態(tài)項(xiàng)目評(píng)估,對(duì)作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任期薪酬制度考核依據(jù)的項(xiàng)目承包者任書中的考核指標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,克服當(dāng)前由于部分企業(yè)對(duì)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)評(píng)估的不足與滯后,而導(dǎo)致項(xiàng)目承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任書激勵(lì)與約束不到位的問(wèn)題,主管單位要嚴(yán)格按照動(dòng)態(tài)承包經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的要求認(rèn)真對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行進(jìn)行考核、監(jiān)督和檢查。及糾正經(jīng)營(yíng)管理偏差,確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。避免因承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任書一簽了事,在項(xiàng)目實(shí)際情況發(fā)生變化后未及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,造成項(xiàng)目管理失控,項(xiàng)目盈虧到竣工時(shí)才算總賬,缺少過(guò)程控制,最終導(dǎo)致項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任期薪酬制流于形式。績(jī)效薪金和獎(jiǎng)勵(lì)薪金的標(biāo)準(zhǔn)要基于項(xiàng)目責(zé)任成本進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)算,確保項(xiàng)目負(fù)責(zé)人薪酬水平合理可控,不能上不封頂,同時(shí)也要兼顧企業(yè)內(nèi)部的公平性,理順項(xiàng)目負(fù)責(zé)人薪酬水平與項(xiàng)目其他人員的薪酬水平的關(guān)系,避免挫傷其他人員的積極性。
3、要完善相關(guān)配套制度,規(guī)范操作
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任期薪酬制是結(jié)合工程項(xiàng)目管理實(shí)際,既是對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人收入分配領(lǐng)域的重要改革,也是加強(qiáng)項(xiàng)目管理,提高項(xiàng)目管理水平的重要措施,是項(xiàng)目管理規(guī)范化,制度化的要求。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任期薪酬制的有效實(shí)施,需要相關(guān)配套制度的支持,如需要完善配套的《項(xiàng)目成本管理辦法》、《項(xiàng)目安全質(zhì)量管理辦法》、《項(xiàng)目績(jī)效考核辦法》等相關(guān)規(guī)章制度,為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任期薪酬制度的成功實(shí)施提供制度保障。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任期薪酬制度中,基本薪酬按月發(fā)放,績(jī)效薪金根據(jù)年度考核結(jié)果發(fā)放,獎(jiǎng)勵(lì)薪金更是需要在項(xiàng)目終結(jié)實(shí)現(xiàn)超額上繳利潤(rùn)后才能發(fā)放,因此在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任期薪酬制度的管理中,要堅(jiān)持“先考核、后兌現(xiàn)”的原則,項(xiàng)目上級(jí)管理單位,要嚴(yán)格按照企業(yè)相關(guān)制度要求開(kāi)展工作,確??己斯ぷ鞴_(kāi)、公正、公平。年度考核和項(xiàng)目終結(jié)考核后應(yīng)嚴(yán)格按照考核結(jié)果,在一定期限內(nèi)及時(shí)兌現(xiàn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人薪酬,以提高項(xiàng)目負(fù)責(zé)人薪酬分配的嚴(yán)肅性和時(shí)效性。
4、 健全工作機(jī)構(gòu),加強(qiáng)管理,嚴(yán)肅紀(jì)律
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任期薪酬制度的組織實(shí)施與管理,絕不單單是企業(yè)人力資源薪酬主管部門的事情,設(shè)計(jì)到項(xiàng)目的全周期管理和項(xiàng)目管理的方方面面,為保障此項(xiàng)工作順利實(shí)施,要結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,成立由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,薪酬、工程、安質(zhì)、財(cái)務(wù)等部門參加的專門管理機(jī)構(gòu),分工合作,各司其職,將考核指標(biāo)設(shè)計(jì),考核組織實(shí)施,薪酬標(biāo)準(zhǔn)確定等項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任期薪酬制度中的問(wèn)題共同研究解決。在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任期薪酬制的具體實(shí)施過(guò)程中,管理機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)監(jiān)管力度,對(duì)違反有關(guān)制度規(guī)定,領(lǐng)取其他工資性收入和在項(xiàng)目管理、考核指標(biāo)上弄虛作假的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,要收回其違規(guī)所得,相應(yīng)薪金也進(jìn)行重新調(diào)整。視情節(jié)輕重,處理處理,維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任期薪酬制是基于施工項(xiàng)目機(jī)構(gòu)特點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人薪酬管理做的有意探索與嘗試,旨在有效調(diào)動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人積極性,在加強(qiáng)項(xiàng)目管理,努力提高項(xiàng)目收益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人收益。具體執(zhí)行中一定要堅(jiān)持“激勵(lì)到位、約束到位、監(jiān)督到位”的原則,在調(diào)動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的積極性和主動(dòng)性的前提下,保障薪酬水平激勵(lì)力度適度,避免薪酬水平失控,才能使制度具有生命力,促進(jìn)建筑企業(yè)生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)和健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]余澤忠.績(jī)效考核與薪酬管理【M】.武漢;武漢大學(xué)出版社2006