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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 薪酬崗位工作計劃范文

薪酬崗位工作計劃精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的薪酬崗位工作計劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

薪酬崗位工作計劃

第1篇:薪酬崗位工作計劃范文

一、管理機制、制度健全和完善工作計劃:

1、建立了新的人事、勞動用工、薪酬分配制度和人力資源管理運行機制。

2、完善勞動用工制度,強化各項規(guī)章制度的落實和執(zhí)行力度,明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動紀(jì)律;完善績效考核制度和辦法,從勞動紀(jì)律、安全現(xiàn)場、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。

3、對現(xiàn)設(shè)崗位測評,科學(xué)設(shè)崗、合理定薪形成了與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)、以薪酬為杠桿、能夠充分調(diào)動廣大員工積極性、主動性、創(chuàng)造性的內(nèi)部人事、勞動用工和薪酬分配制度,形成了管理人員能上能下、員工能進能出、收入能增能減的人力資源管理運行新機制。

4、健全完善定額考核制度,擴大定額管理的范圍,及時準(zhǔn)確提供決策數(shù)據(jù)和資料。

5、強化辦公室牽頭作用,一[找文章到文秘站 ()一站在手,寫作無憂!]切以經(jīng)濟效益出發(fā),大膽開展工作,主動擔(dān)負(fù)起劑的作用,加大協(xié)調(diào)、溝通力度,配合其它部門完成生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

二、培訓(xùn)、宣傳工作計劃

1、加強員工思想意識、質(zhì)量意識、崗位技能的教育和培訓(xùn),結(jié)合公司制定的職工入職條件,采用內(nèi)培和外培的形式,適時開展員工技能培訓(xùn),以提高員工的整體素質(zhì)。

2、結(jié)合公司實際,強化公司形象宣傳工作,理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。

2、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。

3、進行理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《公司簡訊》的水平。

4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作,聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材,歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。

三、工青婦工作計劃:

1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。

2、在生產(chǎn)空閑期間適時舉行豐富多彩的文體活動,加強與友鄰單位的聯(lián)系和溝通,通過活動的開展,在提高員工的身體素質(zhì)、榮譽感的基礎(chǔ)上,有效地提高公司的凝聚力。

3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。

四、治安保衛(wèi)工作計劃:

1、加強生產(chǎn)安全知識的培訓(xùn),牢固樹立“預(yù)防為主、安全第一”思想。做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。

2、進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度,結(jié)合公司實際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。

3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強安全綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事故的發(fā)生。

4、做好重點要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。

5、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。

五、檔案管理工作計劃:

1、按省級企業(yè)檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)制定工作目標(biāo)

,做好各類檔案的歸檔立卷工作,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。2、督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。

3、組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù),不斷提高檔案員的業(yè)務(wù)能力。

六、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃:

1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實施,做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。

2、確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。

七、后勤管理工作:

1、加強職工食堂的管理,更好地服務(wù)于員工。

2、管理維護好公共設(shè)施,確保公共設(shè)施不被損壞。

3、加強車輛管理工作,對自行車、摩托車、及外來車輛等,實行定置管理,保持車棚衛(wèi)生清潔,車輛擺放整齊。

4、做好職業(yè)病防治工作,結(jié)合季節(jié)特點,對員工進行衛(wèi)生知識宣傳教育。

八、車輛管理工作計劃:

1、進一步加強車輛規(guī)范化管理,建全臺帳,合理調(diào)度,制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額,并進行嚴(yán)格管理。

2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。

3、制訂和完善車輛維修計劃,及時排除安全隱患,確保車輛無病出行。

九、其它綜合工作計劃:

1、推行“5S”管理,制定標(biāo)準(zhǔn)和措施,按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。

2、做好行政公文的編號、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。

3、服務(wù)熱情,細(xì)心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。

4、抓好日常辦公用品管理,努力降低辦公成本。

第2篇:薪酬崗位工作計劃范文

行政工作計劃(一)

轉(zhuǎn)眼間xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作,作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)。

一、踏實的工作態(tài)度

半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。

2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。

5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。

6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、學(xué)習(xí)到的知識

作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

四、下半年工作計劃

面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。

行政工作計劃(二)

關(guān)于我4月行政工作可以分為三方面:

一、 人事治理方面

1、 根據(jù)市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工

2、 較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時上報;

3、 規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案

4、 強化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;

5、 崗位職責(zé):對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);

6、 與領(lǐng)導(dǎo)的溝通

二、 行政工作方面

1、 成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進行培訓(xùn)工作計劃

2、 采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行

3、 和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢

4、 對內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品

5、 嚴(yán)格控制各項辦公費用的開支,以節(jié)約降低成本為第一原則

6、 做好公司各部門的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預(yù)訂等,及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作

三、 公司治理運作方面

1、 根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內(nèi)部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。

2、 逐步完善公司清潔監(jiān)督機制,加強了對員工的監(jiān)督治理力度。

4月工作尚存不足之處:

1、 作為公司的綜合治理部門,在對各部門的治理、協(xié)調(diào)方面還有很多不足,對各部門的工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠

2、 對內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠

3、 缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè);

4、 員工培訓(xùn)機制有待完善和加強

5月份工作計劃,行政部工作重點從以下幾方面著手工作:

1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)

特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設(shè)的力度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。

2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制

企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。

3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境

4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作

行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作

5、加強勞動人事治理工作

勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度

6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進

7、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè),讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感

行政部在4月都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。

行政工作計劃(三)

五月份對于我們部門來說是極具挑戰(zhàn)的一個月,幸好大家都能以最快的速度融入中豪優(yōu)美這個家庭??v觀全年我們有付出有收獲,有失誤有成果,有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉,使我們的工作能力有了更進一步提升,工作方法和效率有了很大進步。下面我對五月份的人事部工作簡要總結(jié)如下:

1、人才引進——為企業(yè)配置人才。根據(jù)xx年度營銷規(guī)劃,公司的組織機構(gòu)也進行了相應(yīng)調(diào)整,并在后續(xù)不斷完善各崗位職責(zé),明確各崗位職責(zé)的工作要點,讓每位員工更清晰自己的職責(zé)動向。結(jié)合整年的招聘情況,基本上完成各部門的用人需求。

2、入職培訓(xùn)工作。由于目前公司培訓(xùn)體系暫未建立起來,我這里所負(fù)責(zé)的都較為表面的入職培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)跟進工作。根據(jù)這情況,我們設(shè)計了崗前培訓(xùn)表格要求進行表格跟進,此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓(xùn)完成后進行后續(xù)跟進,力求達到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化,組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度等。

3、勞動關(guān)系的管理。根據(jù)國家《勞動合同法》,結(jié)合公司的管理模式,做好勞動合同的簽訂工作。在過去一年中,都能較好的按公司管理模式來執(zhí)行此項工作。在這一年中,企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時,我們在堅持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,在明年的工作中我們也會秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的態(tài)度,做好此項工作。

4、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、調(diào)整工作。每月及時檢查檔案資料,對新近人員做到時時跟進,了解其狀態(tài),針對工作進行評估,按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。

5、薪酬管理工作。由于物價的上漲,各地區(qū)紛紛調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn),我們根據(jù)各法律法規(guī),在其基礎(chǔ)上進行市場信息收集,同行競品的調(diào)查工作重新評估我們現(xiàn)行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團隊的薪酬制度,以達到穩(wěn)定團隊力量,提高銷量的目的。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對其中部分人員適時做出薪酬調(diào)整,給其一定激勵性,提高工作積極性及工作效率。

對于五月份的工作總結(jié),我們工作重點更多在于基礎(chǔ)性的工作,結(jié)合公司20xx年年度營銷規(guī)劃,我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f是更為嚴(yán)峻,其中有幾項工作更是迫在眉睫?,F(xiàn)對明年的工作計劃重點工作做如下簡短的規(guī)劃:

1.工作分析及崗位職責(zé)的修訂。根據(jù)公司20xx年年度營銷規(guī)劃,人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進行公司組織架構(gòu)的調(diào)整,確定明年新增崗位及崗位職責(zé)。此項工作已與12月開始開展,做好前期工作準(zhǔn)備,收集資料信息,與各部門進行溝通;調(diào)整及完善階段:確定組織架構(gòu)及崗位后,與各部負(fù)責(zé)人溝通,完善各崗位職責(zé),更加明確工作要點,讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時間開展為:20xx年xx月。

2、招聘與錄用。根據(jù)目前情況分析,明年網(wǎng)絡(luò)招聘仍是主要渠道之一,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的信息收集,此項工作開展時間:20xx年xx月;完成時間:20xx年xx月

3、培訓(xùn)與開發(fā)。培訓(xùn)作為團隊建設(shè)中的重點工作,員工培訓(xùn)列為明年重點工作之一,把以前單只是一個簡單的入職培訓(xùn)進一步完善,建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計劃,做好培訓(xùn)指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓(xùn)計劃后,做好培訓(xùn)管理制度,做好培訓(xùn)開展前的細(xì)則工作。

4、績效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經(jīng)過一年的考核執(zhí)行情況,也并不太理想,結(jié)合實際情況對于五月份考核體系的建立做如下規(guī)劃:終端團隊考核機制的進一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下,可開展職能部門的考核機制,具體時間根據(jù)前兩項工作的開展情況而定。

5、薪酬與福利。調(diào)查同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素,結(jié)合公司階段性特點和發(fā)展規(guī)劃,對薪酬福利進行調(diào)整

6、人事日常工作。此項為日常人事管理,秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。

對于明年的工作計劃,設(shè)計范圍較廣,任務(wù)較重,有些細(xì)則不夠詳細(xì),此點可在實際工作中進行計劃的補充及完善。望各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事能夠針對此份總結(jié)及計劃做出較為詳細(xì)的指導(dǎo)。

行政工作計劃(四)

為了確保公司的高速發(fā)展,為公司提供強有力的人力資源及后勤保障,人事行政部五月份工作目標(biāo)是:認(rèn)真學(xué)習(xí),落實公司的經(jīng)營的長遠(yuǎn)規(guī)劃,以求真務(wù)實的態(tài)度,落實公司對人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置,統(tǒng)一思想,加強服務(wù)意識,做好本部門承擔(dān)的工作。

第一部分:人力資源工作計劃

20xx年將是公司高速發(fā)展的一年,發(fā)展中最首要的保障就是人力資源保障,人力是根本。所以20xx年,人事行政部將根據(jù)公司經(jīng)營策略的需要,在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作:

一、人事招聘、人力資源開發(fā)以及組織結(jié)構(gòu)完善

1、五月份將根據(jù)公司職位設(shè)置及人員配置計劃,確定招聘需求及人力資源開發(fā)計劃。

2、招聘方式及渠道。

⑴、主管以上管理人員,人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協(xié)作招聘,主要渠道以內(nèi)部提升、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主。

⑵、一般員工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司內(nèi)部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網(wǎng)站、及張貼小廣告的方式進行招聘。

3、招聘政策。

⑴、內(nèi)部提升優(yōu)先,公司職位空缺,優(yōu)先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘,選拔提升。

⑵、德才兼?zhèn)湔邇?yōu)先,在人員的選擇中,注重員工的個人品德、工作能力、團隊協(xié)作精神,讓品德優(yōu)秀、有才干、集體觀念強的人才進入公司。

⑶、對公司忠誠度高的人才優(yōu)先,為了保持員工的穩(wěn)定性,減少不確定因素的流失,在人員選拔過程式中,對公司忠誠度高的員工優(yōu)先選拔及重用。

4、招聘費用預(yù)算。

⑴、網(wǎng)絡(luò)招聘費用:(無),網(wǎng)絡(luò)招聘利用集團招聘網(wǎng)站及資源,由集團承擔(dān)費用。

⑵、人才市場招聘費用:按全年到人才市場招聘6次左右計算,預(yù)計費用為:2280.00元左右。

⑶、獵頭費用:(無),高層職位如果需要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。

⑷、全年總計費用:2280.00元左右。

5、組織結(jié)構(gòu)完善。

⑴、根據(jù)因事設(shè)人的原則,確定20xx年度公司組織結(jié)構(gòu)。

⑵、根據(jù)公司發(fā)展的需求設(shè)定組織結(jié)構(gòu)的原則及時調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)。

⑶、精簡臃腫的組織機構(gòu),壓縮非必要的編制人員,減少管理層級,確保工作效率的提升及工作匯報、溝通的及時有效。

⑷、對市場硬件設(shè)施進行改善及添置,增加安全防范設(shè)備,減少人員編制,降低運營成本,加咳嗽迸嘌擔(dān)拷歡咸嶸諧芾硭郊胺袼健

二、培訓(xùn)

培訓(xùn)工作作為五月份人事行政部的重點工作開展,爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展:完善培訓(xùn)體系、建立培訓(xùn)檔案、制定培訓(xùn)紀(jì)律與考核制度等。從實際需要出發(fā),從提高服務(wù)意識及技能需求出發(fā),開展好培訓(xùn)工作。

1、培訓(xùn)內(nèi)容:

⑴、根據(jù)2五月份公司發(fā)展的各個階段,對公司職員以上管理人員,將主要進行,公司制度、管理能力、專業(yè)技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設(shè)、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。

⑵、對基層員工,特別是市場服務(wù)部安全隊員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、有效溝通、個人能力提升等方面進行培訓(xùn)。

2、建立完善的培訓(xùn)體系:

⑴、建立并完善新員工入職培訓(xùn)體系:

了解員工的基本情況—準(zhǔn)備新員工入職培訓(xùn)的配套資料—擬定培訓(xùn)計劃—發(fā)放新員工培訓(xùn)調(diào)查問卷—執(zhí)行培訓(xùn)計劃—培訓(xùn)后考核—建立員工培訓(xùn)跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級,對其崗位技能培訓(xùn)—新員工試用期滿轉(zhuǎn)正考核。

⑵、完善崗位技能培訓(xùn)體系:

由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統(tǒng)培訓(xùn)。

由其直接上級對各崗位員工進行反復(fù)的強化喜訓(xùn),不斷提高其專業(yè)工作能力,促進其工作水平。

⑶、加強晉升培訓(xùn)體系:

要求每位晉升或即將晉升的員,都必須參加相應(yīng)的管理技能、專業(yè)知識的培訓(xùn),并且在考試合格后,才能擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)。

⑷、外部培訓(xùn)體系的建立:

加強與行業(yè)主管部門、行業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)、咨詢顧問公司、高等院校的溝通交流。

根據(jù)外部培訓(xùn)的不同科目,選派不同的人員參加外部培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進的生產(chǎn)、管理方法,提升公司內(nèi)部的管理水平,對參加外部培訓(xùn)的人員必須要簽訂培訓(xùn)協(xié)議。

參加外部培訓(xùn)人員的考核成績及培訓(xùn)心得、總結(jié)等,必須以書面形式匯報給其直接上級及人事行政部,作為個人考核的重要部分,對參加培訓(xùn)不能認(rèn)真對待,考核成績差的人員,要予以處罰,考核成績好的人員公司要予以表揚。

3、培訓(xùn)檔案完善:

⑴、培訓(xùn)資料檔案的建立:

所有培訓(xùn)的教案要保留,建檔。

崗位職責(zé)及工作流程資料的留存。

行業(yè)相關(guān)部門,政府機關(guān)下發(fā)的學(xué)習(xí)資料及文件的歸檔留存。

所有購買的以及集團下發(fā)的書籍、音像資料等出版物,進行分類編號登記建檔。

⑵、培訓(xùn)活動檔案

培訓(xùn)的考勤記錄

培訓(xùn)的考核試題、成績的記錄。

員工培訓(xùn)跟蹤表。

4、培訓(xùn)制度完善:

⑴、新員工入職培訓(xùn)制度完善,只有通過培訓(xùn),入職考核的才能錄用。

⑵、晉升培訓(xùn)制度完善,只有接受專業(yè)技能培訓(xùn),崗位職責(zé)培訓(xùn)并通過考核的才能晉升或轉(zhuǎn)正。

⑶、崗位培訓(xùn)制度的完善,沒有完成崗位培訓(xùn)的員工不能轉(zhuǎn)正,不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓(xùn),否則不得上崗。

⑷、培訓(xùn)活動管理制度完善,對培訓(xùn)的開展、記錄、考核等工作做出明確規(guī)定,避免培訓(xùn)科目的泛濫、培訓(xùn)內(nèi)容的空洞、培訓(xùn)目的的盲目。

5、培訓(xùn)費用預(yù)算:

⑴、培訓(xùn)資料費用:計劃1500.00元左右。

⑵、外部拓展培訓(xùn)費用:計劃5000.00元左右。

⑶、政府、行業(yè)管理部門培訓(xùn):計劃5000.00元左右。

行政工作計劃(五)

為切實配合20xx年公司計劃的順利實施,按崗位職責(zé)及任務(wù)對20xx年公司行政部工作做出如下計劃:

一、深化績效考核成果

通過20xx年近3個月的績效考核及目標(biāo)管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。

二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念

配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實行承諾制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進績效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。

三、抓節(jié)約、保指標(biāo)

在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達成。

四、狠抓安全生產(chǎn)

以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ),多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。

五、企業(yè)文化建設(shè)

針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。

六、創(chuàng)新十主動

作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。

第3篇:薪酬崗位工作計劃范文

關(guān)鍵詞:事業(yè)單位人力資源管理績效考核制度應(yīng)用

一、績效考核在人力資源管理中的重要價值

1.激發(fā)員工潛能。世界上只有放錯位置的垃圾,沒有無用的資源,人亦是如此。一般來說,事業(yè)單位在招聘時都會選擇與事業(yè)單位核心價值觀相同的員工,這樣的員工的確能夠為事業(yè)單位發(fā)展創(chuàng)造價值,但是在最初的崗位上,有些人可能表現(xiàn)非常平庸,這并不意味著他沒有價值,只是說明其價值沒有得到體現(xiàn)??冃Э己四軌蛘_評估一個人的能力及潛力,再綜合員工的興趣愛好、性格特征以及個人意向為依據(jù),人力資源管理部門可以合理分配工作崗位,讓員工的長處得到發(fā)揮,幫助其找到一個合適的崗位,在自身主觀能動性的趨勢下,不斷進步成長,創(chuàng)造自身價值。2.激發(fā)員工工作熱情??冃Э己酥贫确浅?zhǔn)確地評估了一個人作出的貢獻,讓員工脫離群體庇護,產(chǎn)生個體差異,從而更加積極地工作②。一般來說,員工只要完成自己的本職工作,就沒有失業(yè)的風(fēng)險,但是這種不思進取的思想,對于事業(yè)單位的發(fā)展是極為不利的,對于事業(yè)單位而言,不思進取,不與時俱進,其實就是在落后。員工長期從事同一項工作,難免產(chǎn)生懈怠、厭倦的心理,工作積極性不高,剛上班就想著下班,周末剛過完就等著下一個周末,這樣的思想會極大程度地降低工作效率和質(zhì)量。績效考核制度的建立,激發(fā)了員工的工作熱情,能夠讓員工感受到一定的競爭壓力,明白自己只要更加努力地付出,就能夠得到物質(zhì)上的獎勵,以及更快的晉升速度,從而更加積極地投入工作。3.全面提升人力資源管理水平??冃Э己藢τ谑聵I(yè)單位來說,是薪酬管理的依據(jù),也是衡量一個員工是否有利于事業(yè)單位發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)。績效考核制度包括潛能測評、能力考核、業(yè)績考核、適用性考核及態(tài)度考核等多項內(nèi)容,通過考核結(jié)果,人力資源管理部門可掌握員工的綜合素質(zhì)水平,從而判斷員工能否勝任自己的本職工作,是否具有團隊協(xié)作精神,是否站在事業(yè)單位利益角度上思考并解決問題,從而進行崗位分配,并適度提拔人才。而員工通過績效考核結(jié)果,也能夠了解自己在上一工作階段的成果,享受付出得到認(rèn)可的快樂,同時反思自己存在的不足,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),通過更多地投入時間與精力,去成長,去提升,逐步實現(xiàn)自我價值。

二、績效考核制度的構(gòu)建

1.確立多維績效管理流程。科學(xué)合理的績效管理流程,能夠在事業(yè)單位內(nèi)部形成一個良性循環(huán),事業(yè)單位可通過績效考核結(jié)果優(yōu)化人力資源配置,而員工可根據(jù)考核結(jié)果明確自身優(yōu)勢與不足,從而完善自身。在確立多維績效管理流程的過程中,人力資源管理部門應(yīng)根據(jù)事業(yè)單位長期發(fā)展戰(zhàn)略,包括下一階段事業(yè)單位各個部門的發(fā)展目標(biāo)、工作計劃、考核體系等,確立各個部門各個崗位各個階段應(yīng)該創(chuàng)造的年度關(guān)鍵指標(biāo)數(shù),然后再制定績效考核計劃,完善工作過程中的績效跟蹤制度,以及事后的績效考核制度,構(gòu)建績效考核反饋與輔導(dǎo)體系,充分體現(xiàn)績效考核在人力資源管理中的價值③。2.建立績效考核指標(biāo)體系。部門績效考核指標(biāo)主要有以下兩個部分組成:(1)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)。根據(jù)事業(yè)單位的年度工作計劃,以及各個部門在不同節(jié)點的工作計劃,每個崗位甚至每個員工都應(yīng)該有自己的工作目標(biāo),準(zhǔn)確評估員工在關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)上的完成情況,并綜合其他工作指標(biāo)的完成情況,評價個人績效。(2)內(nèi)部管理項目。部門績效考核的重點在于其能否準(zhǔn)確把握部門關(guān)鍵職能,把握部門工作核心,能否根據(jù)工作計劃統(tǒng)籌調(diào)配現(xiàn)有的人力物力資源,讓資源得到最大化利用,創(chuàng)造最大的工作效益。3.制定員工崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。建立績效考核制度時,應(yīng)該將績效的定義具體到崗位,讓員工明白,自己在這一崗位上的工作內(nèi)容及工作標(biāo)準(zhǔn),明白自己應(yīng)該做什么,怎樣做④。清晰的崗位工作目標(biāo),準(zhǔn)確的工作崗位職責(zé)界定,以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膷徫毁|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),才能夠讓員工明晰自身工作考核指標(biāo),從而積極地投入工作。事業(yè)單位在聘用了新員工后,首先就應(yīng)該向其闡述崗位的基本信息及協(xié)調(diào)關(guān)系,讓新員工認(rèn)真閱讀崗位說明書,明確相關(guān)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、薪酬管理制度,鼓勵員工通過自身努力來提升自己的薪酬。

三、事業(yè)單位人力資源管理中績效考核制度的應(yīng)用

1.存在問題。作為國家組織機構(gòu)中的重要組成部分,事業(yè)單位在國民經(jīng)濟發(fā)展中起到了關(guān)鍵性作用,能夠為民眾提供公共服務(wù),為公益性工作開展提供支持⑤。但是從目前來看,我國事業(yè)單位組織結(jié)構(gòu)過于龐大復(fù)雜,工作效率低,缺乏與時俱進的創(chuàng)新意識,比如說在單位管理上,管理理念及手段的更新速度比較慢,無法滿足機構(gòu)發(fā)展需要,影響到機構(gòu)職能的發(fā)揮。而且,在事業(yè)單位人力資源管理中,績效考核制度的應(yīng)用也存在較多問題,具體如下:(1)績效管理流于形式化。在事業(yè)單位中,個人績效與薪酬是不掛鉤的,員工的薪酬由其職稱、崗位、年資所決定,但是,新人的工作量其實往往是最大的,這與績效考核制度恰巧是相違背的,而如果實施這項制度,將觸動一些老員工的利益,影響到單位的和諧。(2)評估和考核體系不完善。事業(yè)單位績效考核制度內(nèi)容過于簡單,概念籠統(tǒng)且模糊,定性指標(biāo)居多,量化考核指標(biāo)較少,導(dǎo)致績效評估缺乏科學(xué)依據(jù),失去真實性、準(zhǔn)確性、全面性,甚至帶有一定的偏見性,不具有參考價值。(3)績效考核結(jié)果的應(yīng)用。由于績效考核制度的不完善,所以考核數(shù)據(jù)也存在不真實性,參考意義不足,如果按照考核結(jié)果來決定員工的薪酬、工作變動乃至職位晉升,其實是很不公平的⑥。2.優(yōu)化策略。(1)重視和完善績效考核工作。事業(yè)單位要想尋求可持續(xù)發(fā)展,就必須克服困難,勇于創(chuàng)新,優(yōu)化人力資源管理策略,充分重視績效考核工作,建立可操作的績效考核制度,明確考核內(nèi)容,量化評估指標(biāo),建立健全員工考核檔案,記錄考核資料及結(jié)果,并以此為基礎(chǔ)展開評估反饋工作。在考核過程中,人力資源管理部門應(yīng)該以工作完成條件及工作質(zhì)量為基礎(chǔ),對員工的美德、精力、勤奮和績效進行評估,根據(jù)評分將之分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等級⑦。在評估時,可采取日常考核、月度考核、季度考核、年終考核相結(jié)合的模式,不過,制度是死的,人是活的,此過程中,應(yīng)該廣泛接受民主的評議,比如在考核過程中,可以讓同級部門及相同部門的員工進行互評,從同事角度了解員工在工作過程中的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、思想素質(zhì)、遵紀(jì)守法表現(xiàn),作出全面客觀的評價。評估工作完成后,對績效考核制度中的問題及執(zhí)行過程中存在的問題進行分析總結(jié),提出對應(yīng)解決措施,全面優(yōu)化制度內(nèi)容,同時,做好績效考核反饋工作,督促員工通過學(xué)習(xí)、反思來彌補自身不足,來年爭取更好的績效。(2)重視考核結(jié)果的應(yīng)用。在執(zhí)行績效考核制度后,應(yīng)該充分利用考核結(jié)果,進行人力資源管理,具體如下:一是薪酬管理。事業(yè)單位應(yīng)制定以績效管理制度為依據(jù)的薪酬管理機制,遵循公平和效率的原則,用薪酬來表示對高績效員工的嘉獎,在單位內(nèi)部形成良性競爭氛圍,杜絕“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的消極工作現(xiàn)象。二是職位晉升。事業(yè)單位要想良性發(fā)展,就應(yīng)該制定科學(xué)合理的晉升渠道,讓思想素質(zhì)高、工作認(rèn)真積極、有才干、有效率的員工得到晉升,讓員工的努力得到肯定,從而更加認(rèn)真地完成工作。三是提升人力綜合實力。當(dāng)績效考核成為加薪、晉升的依據(jù),員工會更加重視在工作中提升績效,通過考核結(jié)果,發(fā)現(xiàn)自身不足,加以改進,讓每一個員工都處于不斷進步的狀態(tài)中。而事業(yè)單位也能夠根據(jù)考核結(jié)果,分析員工的優(yōu)勢與弱勢,從而將其分配到合適的崗位上,充分發(fā)揮員工的價值⑧。

第4篇:薪酬崗位工作計劃范文

一、公司績效管理現(xiàn)狀

公司內(nèi)部層次繁多、業(yè)務(wù)復(fù)雜,雖然建立起了部門、員工績效考核制度和年度目標(biāo)責(zé)任制,但在日常工作中,經(jīng)常會出現(xiàn)下列問題,如工作沒有計劃,想起什么做什么;領(lǐng)導(dǎo)布置下任務(wù)后,對任務(wù)完成的進度難以掌握;員工日常工作的情況難以掌握;工作效率低;工作計劃的完成情況難以掌握……從而導(dǎo)致考核執(zhí)行不力、考評結(jié)果不能作為企業(yè)重要的人事決策依據(jù)、績效管理起不到其應(yīng)有的激勵作用。

二、績效管理的過程

上至總經(jīng)理,下至普通員工,都需要約束與激勵機制同時作用,只是所承擔(dān)的責(zé)任大小不等,所扮演的角色不同,特別是中級管理人員很可能既是管理者同時又是被管理者。對從事不同職業(yè)性質(zhì)的員工,可以設(shè)置不同周期的“績效管理”:對普通員工,一般使用月度工作的績效管理;對科研人員和中級管理人員,一般使用季度工作的績效管理;對營銷人員和高層管理者,一般使用半年或年度工作的績效管理。單位績效管理的流程實際上是一個績效管理循環(huán),無論哪一類員工績效管理的具體步驟都是一樣的,包括績效計劃、績效實施、績效考核、績效反饋四個環(huán)節(jié)。現(xiàn)就普通員工的月度績效管理過程在信息化平臺中的實現(xiàn)具體陳述如下。

1.工作任務(wù)確定階段

工作任務(wù)的確定是部門領(lǐng)導(dǎo)對其所屬員工進行績效管理的前提和重點。在工作任務(wù)分配時,首先由部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)部門季度業(yè)績合同內(nèi)容進行分工,再由個人根據(jù)本月度的工作計劃及各自崗位職責(zé)計劃各自月度工作目標(biāo)。工作任務(wù)的內(nèi)容分為兩大類:一類是基于崗位職責(zé)的常規(guī)性的、重復(fù)性的、例行的任務(wù)項,一般情況下每個月的月度工作任務(wù)考核表都包括這類任務(wù);另一類屬于非常規(guī)的、非例行的、工作內(nèi)容確定性不強的任務(wù)項,一般需要根據(jù)工作計劃來靈活確定,因此這類工作任務(wù)項每月不同。

在分配工作任務(wù)的過程中,有兩大要點:一是被考核者的工作任務(wù)一般不超過6項;二是工作任務(wù)和相應(yīng)的權(quán)重要匹配,即權(quán)重要反映各項工作任務(wù)的重要程度。部門領(lǐng)導(dǎo)將工作任務(wù)確定后,需要就每項工作任務(wù)的具體內(nèi)容、關(guān)鍵成果、完成該項工作任務(wù)的關(guān)鍵時間節(jié)點要求、質(zhì)量要求、過程中需要注意的問題、各項工作任務(wù)在考核中的權(quán)重等與下屬進行溝通,雙方需要就以上內(nèi)容達成一致。實際上通過給員工分配月度工作任務(wù),就完成了對員工進行績效管理的績效計劃階段。

這個階段在信息化平臺上分三步:一是部門績效管理員通過被分配權(quán)限,將部門季度業(yè)績合同按照部門領(lǐng)導(dǎo)分工分解給部門被考核員工;二是個人通過自助平臺在分解后的考核目標(biāo)卡基礎(chǔ)上對本月目標(biāo)卡進行完善,比如填寫除部門工作任務(wù)之外的其他臨時工作任務(wù)等內(nèi)容;三是部門領(lǐng)導(dǎo)對所屬員工上報的目標(biāo)卡進行審核,領(lǐng)導(dǎo)在審核界面可以對部門員工的目標(biāo)卡中的內(nèi)容進行新增、刪除、修改,也可以直接點“退回”,退回后發(fā)起人登錄系統(tǒng)在我的任務(wù)收到通知,然后進行調(diào)整后再次上報,如果領(lǐng)導(dǎo)審核目標(biāo)卡后同意執(zhí)行,則直接點擊“辦理”按鈕,目標(biāo)卡審核完畢。

2.工作任務(wù)實施階段

該階段即員工的績效實施階段。在每月下屬完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)過程中,部門領(lǐng)導(dǎo)需要隨時跟進其完成情況,即對進度、質(zhì)量等進行監(jiān)控、必要的實時溝通,對可能出現(xiàn)的問題和風(fēng)險進行隨時提醒,必要時提供相關(guān)支持或者解決建議。

這一階段需要員工通過信息化系統(tǒng)進行實時記錄,也可以待任務(wù)完成時再錄入,因為本階段是過程管理,信息化平臺操作相對簡單。

3.對工作任務(wù)完成情況打分

對工作任務(wù)完成情況打分,即對員工進行月度工作的績效考核。需要注意兩點:第一,需要依據(jù)公司的績效考核制度中的相關(guān)規(guī)定,對員工的本月工作任務(wù)完成情況進行客觀打分;第二,打分結(jié)果需要和下屬進行溝通,肯定員工本月完成任務(wù)的成績,指出不足和改進建議。

這一階段先由個人通過自助平臺進行工作計劃完成任務(wù)情況的填寫,工作完成情況填寫完成后進行自評分加評分說明,但不參與計分;最后由部門領(lǐng)導(dǎo)登陸系統(tǒng)進行打分,領(lǐng)導(dǎo)打分時可以參考自評分和評價說明。

4.就工作任務(wù)完成情況進行反饋

部門領(lǐng)導(dǎo)對員工本月工作任務(wù)完成情況打完分后,需要給員工做出反饋。反饋的主要形式是面談。面談有四個目的:上下級對工作任務(wù)的完成情況(結(jié)果)達成一致看法;使員工認(rèn)識到自己的成績和優(yōu)點;指出員工有待改進的方面和改進建議;就下月的工作任務(wù)與員工進行溝通。

至此,部門領(lǐng)導(dǎo)就完成了對員工進行績效管理的一個循環(huán),同時下一個循環(huán)也就開始了。通過對員工的月度工作任務(wù)進行績效管理,有效地將部門的月度工作計劃分解到員工,員工的工作任務(wù)完成又支撐了部門業(yè)績合同的實現(xiàn)。

按季度或年度工作目標(biāo)進行績效管理過程類同,為了協(xié)助各級人員快速實施日常績效管理工作,公司人力資源管理部門配合北京宏景世紀(jì)軟件有限公司已經(jīng)搭建了網(wǎng)上績效考核系統(tǒng)平臺,包括工作目標(biāo)計劃、任務(wù)下達、執(zhí)行情況匯報、上級審核評價、意見反饋等功能,形成完整的PDCA閉環(huán)管理流程,讓領(lǐng)導(dǎo)時時掌控目標(biāo)計劃的執(zhí)行狀態(tài)和過程,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中的偏差和問題,及時反饋修正,并通過統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,并為崗位評價、薪酬標(biāo)準(zhǔn)以及定員定編提供可靠資料。相信通過一定階段的績效管理,不但能夠?qū)崿F(xiàn)上情下達、增強員工的主人翁意識,更能促進部門上下級之間的相互理解與支持,從而產(chǎn)生共同的責(zé)任感。

三、發(fā)揮績效考評的關(guān)鍵作用

企業(yè)要想有效發(fā)揮每個員工的積極性,提高企業(yè)的整體業(yè)績,績效考評是不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但績效考評又是一把雙刃劍,運用不當(dāng)不僅不會起到鼓勵先進、鞭策后進的作用,反而會打擊績效優(yōu)秀員工的積極性。

多年以來,公司各加工車間均采用了較為成熟的內(nèi)部考核分配辦法,有指標(biāo)人員實行計件制,個人收入與勞動成果直接掛鉤:月完成工時越高、廢品率越低,月工資收入就越高;隨著考核工資比例的增大,相同工種人員由于技能技巧等方面的差異,年收入高水平者會是收入低水平者的兩倍。而對于無指標(biāo)人員,不論是技術(shù)部門還是職能科室,由于考核體系不完善、考核指標(biāo)不具體、評價標(biāo)準(zhǔn)隨性的多于固化的,衡量尺度彈性太大,考評結(jié)果的運用出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部同類人員不同部門收入差距較大,同一部門同類人員干好干壞收入差距不大;加上信息傳遞不對稱,卻因出現(xiàn)了偏差而造成誤會。

按照薪酬分配理論,向高技能、高科技、高管理傾斜、憑貢獻論收入的分配原則,本來沒有過錯,調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),問題出在各類人員的內(nèi)部考核分配上,無指標(biāo)人員大鍋飯現(xiàn)象嚴(yán)重,該高的高不上去,該低的低不下來。為改變這種局面,公司對科室無指標(biāo)人員的收入分配不斷探索,開始是公司對各大類人員沒有再細(xì)化、實行部門大包制,后來經(jīng)過多年的數(shù)據(jù)積累、依據(jù)近年來的實際分配結(jié)果,對部室同類人員劃分了多個等級、并統(tǒng)一了各類各層級人員相應(yīng)的績效工資系數(shù),縮小了不同部門同類人員的收入差距;現(xiàn)行績效工資分配時,又硬性規(guī)定了考核結(jié)果的運用,但由于考核機制的不健全以及分配體系的不統(tǒng)一,收入分配結(jié)果仍不能充分發(fā)揮員工生產(chǎn)工作的積極性。

四、有效運用績效考核結(jié)果

當(dāng)前,為了鼓勵員工不斷創(chuàng)造高績效,很多企業(yè)都將加薪和員工績效相聯(lián)系,實行績效加薪,也就是以員工績效評價結(jié)果為基礎(chǔ)決定其基本薪酬的增加幅度。在實踐中,許多企業(yè)由于各種基本制度欠缺,造成績效加薪?jīng)]有章法可循,結(jié)果使得作為重要激勵手段的加薪,不能起到應(yīng)有的效果,甚至造成負(fù)面影響。

自2009年以來,隨著考評結(jié)果運用的越來越廣、運用力度越來越大,公司雖然不斷補充與完善績效考核制度,但由于考核體系不夠健全,對無指標(biāo)人員,特別是各部門雖然按照同樣的績效管理流程,同樣類型的考核表進行考核,考核結(jié)果卻相差懸殊。為了避免這種由于考評尺度把握的不同所帶來的不平衡現(xiàn)象,公司在不斷完善激勵機制的過程中,正逐步改變現(xiàn)行的粗放式管理方式為精細(xì)化管理:建立新型晉升平臺、打通多個晉級通道,通過對崗位任職資格的要求和崗位說明書的職責(zé)范圍劃分崗位職務(wù)等級,不同崗位職務(wù)對應(yīng)不同的績效工資系數(shù),公司根據(jù)實有人數(shù)和績效系數(shù)計算部門可以分配的績效工資總額;部門對個人,針對不同崗位分別制定相應(yīng)的考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),實行逐級考核,按照考核結(jié)果進行二次分配。

第5篇:薪酬崗位工作計劃范文

xx年雖然取得了一定的進展,但在同時也還存在著很多問題需要我們不斷地探索和改進,具體如下:

強化人力資源管理

根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

(一)、實現(xiàn)制度化管理

1、完善各項規(guī)章制度。

2、完成各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

(二)、完善績效向?qū)У男匠牦w系

1、績效管理

xx年的考核工作的重點主要從以下幾方面來著手:

1)、加強績效控制。

績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫助。xx年,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流。

2)、根據(jù)各部門工作計劃,建立部門經(jīng)營目標(biāo)管理考核機制,對部門進行績效考核。

中層管理者增加kri指標(biāo)考核,該項考核暫時不計入工資,但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與xx年工作計劃及長期計劃。實施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中層員工整體品格需要得到進一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。

2、績效評估

1)、建立崗位關(guān)鍵責(zé)任目標(biāo)評估及考核機制。根據(jù)績效評估的結(jié)果來決定誰會獲得晉升工資或其他報酬。

2)、建立績效評估投訴制度。

3、薪酬機制

第6篇:薪酬崗位工作計劃范文

【關(guān)鍵詞】公司;人力資源管理體系;體系優(yōu)化

一、項目背景

某公司成立于2003年6月10日,是實施遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)機構(gòu),公司經(jīng)過幾年實踐,已取得長足發(fā)展,創(chuàng)出了品牌,擴大了規(guī)模,逐步形成以學(xué)歷教育為主、非學(xué)歷教育和技術(shù)開發(fā)為輔的三大業(yè)務(wù)板塊。

隨著公司業(yè)務(wù)的快速增長及組織結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,公司制定的人力資源管理體系相關(guān)制度已不能滿足公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導(dǎo)覺得有必要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進行一次體系優(yōu)化,進一步完善和構(gòu)建公司的人力資源管理體系。

二、解決方案

在公司現(xiàn)有人力資源管理體系的基礎(chǔ)上優(yōu)化公司的職位分析、薪酬管理、績效管理體系。據(jù)調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu),建立基于公司業(yè)務(wù)活動分析基礎(chǔ)上的完整的職位體系;建立基于內(nèi)部職位價值評估、任職資格評定和外部薪酬狀況分析的薪酬體系,包括薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整、績效考核的合理運用、獎金的激勵方案等;建立一套適應(yīng)公司規(guī)模、運作機制和人員特點的有效的績效管理系統(tǒng),包括績效指標(biāo)、績效管理制度等。

(一)職位分析

職位分析是人力資源管理科學(xué)化的重要基礎(chǔ),通過職位分析與職位分類,便于發(fā)現(xiàn)組織中存在的問題,并明確改進方向,有利于各級組織管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化。

1、公司在職位分析方面存在的問題

(1)公司在經(jīng)過多次組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員增加的情況下,沒有適時地開展職位說明書的編寫工作;

(2)不少管理人員缺乏對職務(wù)說明書的了解及重要性的認(rèn)識;

(3)部門調(diào)整時沒有對部門職責(zé)重新進行梳理,現(xiàn)有崗位職責(zé)說明沒有統(tǒng)一規(guī)范,對其它相關(guān)具體工作的開展及員工個人完成本崗位任務(wù)不能起到很好的指導(dǎo)作用;

(4)部門職責(zé)不清現(xiàn)象存在,據(jù)工作前一階段了解情況,不少員工不同程度地反映公司存在著職責(zé)不清情況。部門職責(zé)不清直接影響到崗位之間職責(zé)劃分不科學(xué)。

2、職位分析優(yōu)化的思路和原則

根據(jù)公司的實際情況,與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人、各崗位人員大力配合,進行了職位分析與職務(wù)說明書的填寫及規(guī)范工作。我們要求在填寫過程中,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下由本崗位員工自己填寫,目的在于使員工和領(lǐng)導(dǎo)就工作職責(zé)、有關(guān)程序與具體要求互動交流,進一步明確崗位職責(zé)及工作要求。

通過職位說明書編寫的指導(dǎo)培訓(xùn)及公司多次研究和調(diào)整,基于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的角度出發(fā),梳理部門的職責(zé),從而使部門的業(yè)務(wù)和流程符合企業(yè)發(fā)展的要求;同時根據(jù)部門的職責(zé)范圍和上下游工作環(huán)節(jié)的界定,明晰每個崗位的工作內(nèi)容、任職要求、組織關(guān)系等等,希望通過填寫職位說明書的過程,能夠從一定程度上促進以上問題的解決,對公司職責(zé)分工進一步系統(tǒng)化和規(guī)范化,達到較好地效果,為下一步績效管理指標(biāo)體系的設(shè)計提供客觀的依據(jù)。

(二)薪酬體系優(yōu)化

薪酬管理體系是企業(yè)的價值分配機制和內(nèi)在激勵機制,薪酬體系體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀,通過確立員工的貢獻與回報的關(guān)系,實現(xiàn)對員工的吸引、保持和激勵。

一個有效的薪酬制度,需要有一個支撐點,這個支撐點就是職位體系,這就需要企業(yè)在職位分析和崗位評價的基礎(chǔ)上,對原有職位體系根據(jù)工作的不同性質(zhì)進行分類整理。

依據(jù)工作分析、崗位評價、任職資格評定及套級因素(為滿足企業(yè)需要而特別設(shè)定)的結(jié)果,結(jié)合市場薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)與企業(yè)薪酬策略,確定各職類的薪酬水平,確保薪酬制度的公平公正性。

1、公司在薪酬管理方面存在的問題

(1)隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展及人員的增加,員工的職類需要重新進行劃分;

(2)現(xiàn)有職位評估結(jié)果已不能代表現(xiàn)有員工的工資水平,需要重新設(shè)計職位評估方案進行評估;

(3)任職資格評定標(biāo)準(zhǔn)已不能適應(yīng)公司的發(fā)展,已不能很好的作為評定員工等級的標(biāo)準(zhǔn),需要重新界定任職資格標(biāo)準(zhǔn);

(4)公司的工資標(biāo)準(zhǔn)比其他競爭對手的要高,需要對薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,降低基本工資的比例,加大其他部分比例;

(5)沒有體現(xiàn)不同職類基本工資和績效工資的比例差別。

2、薪酬管理體系優(yōu)化的思路和原則

(1)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展情況和員工的不同工作性質(zhì)進行職類劃分,對各職類定義明確清晰,經(jīng)過與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通確定,分為管理類、教學(xué)管理類、教學(xué)支持類、技術(shù)類、職能類五類。

(2)職位評估要體現(xiàn)一個企業(yè)的實際評估水平,要因地制宜的去設(shè)計一套符合企業(yè)實際的評估方案,評估結(jié)果能滿足領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的員工群體。

(3)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)對某類員工的關(guān)注程度設(shè)定任職資格評定標(biāo)準(zhǔn),適當(dāng)時可針對具體情況設(shè)定硬性標(biāo)準(zhǔn)。

(4)管理類員工也可參加與工作職責(zé)相關(guān)的職類評定,薪等的確定采取就高不就低原則,任職資格等級不再只是通過行政任命來進行調(diào)整。

(5)根據(jù)公司的體制和各層級員工的感受設(shè)計符合實際的薪等區(qū)間,事業(yè)單位的各職類薪等區(qū)間設(shè)計應(yīng)以平緩為主。

(6)不同職位層級的基本工資和績效工資的比例不同。

層級適用范圍基本工資績效工資高層副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總監(jiān)50%50%中層部門主任/經(jīng)理、部門副主任/

副經(jīng)理、部門主任助理60%40%基層一般員工80%20%(7)結(jié)合公司的實際情況,以職位評估體系為基礎(chǔ),比較同類企業(yè)的基本操作模式和市場薪酬水平,建立以職位體系和職位評估、套級因素為基礎(chǔ)的公平的、有競爭力的薪酬與激勵體系,并整合任職資格評定等級的結(jié)果,建立薪酬激勵制度。

(三)績效體系優(yōu)化

績效管理是人力資源管理控制的重要環(huán)節(jié),它的作用是通過全面、客觀、科學(xué)地評價各部門、各員工對企業(yè)整體目標(biāo)的貢獻程度,同時配以合理的競爭機制作為牽引。通過提高個人的工作能力和工作績效,從而提高組織的整體的工作效能,最終實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo),它同時也是制訂薪酬體系的依據(jù)。

績效考核管理過程為:根據(jù)目標(biāo)任務(wù)書、職位說明書制訂績效計劃和目標(biāo),開展績效反饋和績效輔導(dǎo),進行績效評價和績效激勵。

1、公司在績效管理方面存在的問題

(1)各層員工的意識觀念,對公司推行績效管理的不支持、不認(rèn)同;

(2)從現(xiàn)有設(shè)定的績效指標(biāo)到走形式,月度定性評價成為了走形式的考核方法;

(3)任務(wù)績效、周邊績效、管理績效等各種績效方式演變成通過述職來集體打分進行評價;

(4)考核缺乏量化指標(biāo),同時又缺乏日常工作目標(biāo)考核記錄,考核只憑印象、感覺打分考核,往往流于形式;

(5)績效溝通流于形式,員工不能反映工作中出現(xiàn)的問題,部門負(fù)責(zé)人也無法幫助員工解決工作中的困難和問題;

(6)各種工作任務(wù)的完成情況缺乏數(shù)據(jù)或者事實性的依據(jù);

(7)考核力度缺乏,考核與激勵未能緊密掛鉤。

2、績效管理體系優(yōu)化的思路和原則

(1)重結(jié)果指標(biāo),輕行為指標(biāo)。因為通過了解的情況可以看出公司部門經(jīng)理在制度執(zhí)行上主觀色彩濃,使員工有抵觸情緒,降低了員工的工作績效。因此為了降低制度的執(zhí)行成本,減少管理者在進行績效考核時的主觀隨意性所帶來的負(fù)面影響,在設(shè)計績效考核指標(biāo)體系時我們盡量做到重結(jié)果指標(biāo),輕行為指標(biāo)。

(2)績效標(biāo)準(zhǔn)盡量量化,做到具體,可理解。讓每位員工都能清楚地知道自己的工作完成得怎樣,達沒達到要求,從而增強績效管理體系的透明度和公平性。

(3)公司基于不同層級、不同職位工作性質(zhì)設(shè)計以下5類關(guān)鍵指標(biāo),不同的考核指標(biāo)由不同的考核者采用不同的手段來考核,盡量避免考核流于形式、無考核依據(jù),同時將工作匯報、滿意度調(diào)查等與績效管理結(jié)合,使工作順暢,降低員工的抱怨。

門直接上級(4)發(fā)揮績效計劃的重要作用。公司雖然有工作計劃,但可操作性較差,主要是上級對下級的工作計劃安排多采用口頭傳遞的方式,無詳細(xì)的書面計劃,這樣計劃內(nèi)容在傳遞過程中易丟失,會造成工作上的失誤并且難以界定工作責(zé)任,不利于對工作的監(jiān)控。我們強調(diào)績效計劃的重要作用一方面可以較好地解決上述問題,另一方面通過管理者和被管理者共同制定績效計劃可以使被管理者對自己工作和所要達到的績效標(biāo)準(zhǔn)都有比較清楚的認(rèn)識,從而加強績效管理體系的透明性和公平性。

(5)強調(diào)績效溝通的作用??冃Ч芾硎且粋€持續(xù)溝通的過程,它的目的是為了提高員工的績效,保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。員工和管理者進行持續(xù)的績效溝通的目的主要有以下三點:

通過持續(xù)的績效溝通對績效計劃進行調(diào)整。由于工作任務(wù)的不穩(wěn)定,在績效實施過程開始制定的績效計劃很可能隨著工作任務(wù)的變化而進行修改,績效溝通的第一個目的便是為了適應(yīng)工作任務(wù)變化的需要,適時地對計劃做出調(diào)整。

員工需要在執(zhí)行績效計劃的過程中了解到有關(guān)的信息。這是因為,一方面員工需要了解關(guān)于如何解決工作中的困難的信息,以便在處于困境的時候能夠得到相應(yīng)的資源和幫助,另一方面員工希望在工作過程中不斷得到關(guān)于自己績效的反饋信息,以便不斷地改進自己的績效和提高自己的能力。

管理者需要了解員工在完成工作過程中工作進展情況,以便協(xié)調(diào)團隊中的工作。

(6)重視績效反饋面談。公司不是很重視績效反饋面談這個環(huán)節(jié),往往認(rèn)為填完考核表格,算出績效考核分?jǐn)?shù)就算績效考核結(jié)束了。其實,僅僅做完考核還不夠,還不能達到讓被考核者改進績效的目的。只有通過績效反饋面談才能讓被考核者了解自己的績效狀況,才能將管理者的期望傳遞給被管理者,最終達到有效改進績效的目的。

三、項目思考

一種管理理念要變成能在企業(yè)中運用的方案,不僅需要對管理理論有透徹理解,而且需要適應(yīng)不同類型企業(yè)的具體現(xiàn)狀和企業(yè)所處的具體環(huán)境。把抽象的管理理念靈活地應(yīng)用于不同的企業(yè),這正是我們的挑戰(zhàn)。

通過對公司人力資源體系優(yōu)化的設(shè)計,深深體會到以下幾點:

(1)體系設(shè)計必須整體規(guī)劃,分布推進,與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)加強溝通,取得共識;

(2)在體系設(shè)計過程中,項目對接組成員應(yīng)深度介入,促使企業(yè)管理人員掌握基本的管理運作方法和操作工具,介入工作的同時也是這些管理人員接受新知識、接受管理培訓(xùn)的過程,以便今后企業(yè)可以自行調(diào)整和動態(tài)管理;

第7篇:薪酬崗位工作計劃范文

寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。小編為大家準(zhǔn)備了文員個人工作計劃范文材料,希望對大家有所幫助!

文員個人工作計劃范文材料一

一、日常事物工作中,我會做到:

(1)協(xié)助各部門做好各種公文登記、上報、下發(fā)等工作,并把原未規(guī)整的文件分門別類地整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作。

(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)及各部門做好協(xié)助工作。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不鋪張浪費,按時清點,及時補充辦公用品,滿足員工工作的'需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。

(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作的正常進行。

(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

在日常事物工作中,我一定時刻遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

二、行政工作中,我會做到:

(1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速地傳遞信息,保證每天信息都能在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確地傳遞到位。

(2)做好員工服務(wù):及時地將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁工作。

(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。

三、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我會做到:

(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。

(3)個人自主學(xué)習(xí)知識,增加知識積累。

我深知:能力有限,潛能無限。知識經(jīng)濟快速發(fā)展的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平。那么我們就會被這個優(yōu)勝劣汰的社會所淘汰。我認(rèn)為公司就是我的提升平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。

四、其它工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。

(2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。

公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作的井然有序;創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;在增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁,好好發(fā)揮前臺文員的作用。

文員個人工作計劃范文材料二

我作為一名普通的辦公室文員,希望再20xx年能夠以更好的姿態(tài)完成工作,所以有如下工作計劃:

一、在日常事物工作中

1、協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

2、做好了各類信件的收發(fā)工作。

3、做好外出人員的登記工作。

4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

5、做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,

6、協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

7、認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

二、在行政工作中

1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主管、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。

2、做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

3、做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

4、協(xié)助行政主管完善集團各項規(guī)章制度。

5、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

6、做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

三、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面

1、積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

2、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。

3、通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為騰云實業(yè)就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。

文員個人工作計劃范文材料三

通過行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍,搞好部門協(xié)作,協(xié)調(diào)外部關(guān)系,最終做到合理配置酒店資源,為顧客提供優(yōu)良的服務(wù),為酒店節(jié)省運營成本,維護酒店的正常運營和促進酒店長遠(yuǎn)發(fā)展。特此制定20xx年工作計劃如下:

一、工作職責(zé)

(一)協(xié)調(diào)各部門工作,保障酒店日常運營。

(二)組織各項會議開展,對會議紀(jì)要或會議決定事項進行跟進落實。

(三)進行行政辦公,處理公文,接待來訪,協(xié)調(diào)外部關(guān)系。

(四)進行制度建設(shè),建立并完善各項合理高效的制度,監(jiān)督制度的落實執(zhí)行。

(五)進行企業(yè)文化建設(shè)。組織籌辦各項文化活動。

(六)做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。

(七)做好后勤工作保障,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。

(八)做好人力資源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關(guān)系等工作。

(九)做好培訓(xùn)開發(fā)工作,建立人才梯隊和人才儲備。

(十)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系、進行績效考核,有效激勵員工隊伍。

二、現(xiàn)狀分析

經(jīng)過短時間的調(diào)研,對酒店進行大致了解后,個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優(yōu)秀的團隊,各方面運作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:

(一)酒店運營良好,穩(wěn)步發(fā)展,市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間,還未進行充分的挖掘。微信平臺未啟用,網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進行更大程度的推進。

(二)部門工作的良好運轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗、習(xí)慣、個人能力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度,一旦人員離開,將造成管理上的巨大損失。

(三)員工隊伍精神面貌較好,對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務(wù)的細(xì)節(jié)做得還不夠,為客戶主動服務(wù)、提前服務(wù)意識有欠缺,對怎樣更好服務(wù)的思考不夠。

(四)員工的培訓(xùn)偏向于技能方向,意識培訓(xùn)有待加強。行政部及各部門的培訓(xùn)傾向于實用,未形成系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃和開展全面的培訓(xùn)課程。

(五)應(yīng)注意對員工隊伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進行緩解。

三、工作措施

針對行政部工作職責(zé)以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:

(一)整合現(xiàn)有制度,建立制度體系框架,調(diào)研酒店具體情況,逐步增添并完善各項制度,協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責(zé)權(quán)、工作內(nèi)容、工作流程及標(biāo)準(zhǔn),有效解決工作中的各項問題,確立和量化獎懲,形成科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理,保障服務(wù)質(zhì)量,增強企業(yè)競爭力。

(二)做好人力資源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶情況,了解酒店各崗位人員配置,科學(xué)進行人力資源的預(yù)測和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展的全局方案。

(三)加強培訓(xùn)工作,根據(jù)酒店全局及各部門需要,由部門上報培訓(xùn)計劃并由行政部匯總整理,制定總體培訓(xùn)計劃。并按培訓(xùn)計劃落實進行入職培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、針對性專項培訓(xùn)、部門培訓(xùn)等各項工作。

(四)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系,薪酬體系,建立人才培養(yǎng)梯隊,合理協(xié)調(diào)薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關(guān)系,達到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。

(五)加強質(zhì)量檢查,形成行政部、部門、總值班經(jīng)理的交叉檢查,檢查進行表格化,對每天的質(zhì)量進行掌控,促進各項工作質(zhì)量的加強。

(六)規(guī)范公文運轉(zhuǎn)和格式、流程,加強行政辦公;加強部門工作計劃實施的督察,提高工作效率。

第8篇:薪酬崗位工作計劃范文

銷售職責(zé)包括從最簡單的到最復(fù)雜的所有銷售活動,簡單的銷售活動只需要銷售人員保持現(xiàn)有客戶并接受客戶的訂單,銷售人員作為企業(yè)員工中相對獨立的一個群體。下面是小編整理的關(guān)于員工銷售工作計劃,歡迎閱讀!

如何寫員工銷售工作計劃1經(jīng)過20x年兩個月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一個階段中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)過去展望未來,根據(jù)自身的實際情況,特做出具體的計劃。

一、業(yè)務(wù)的精進

1、加強團體的力量

在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和某在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。

2、熟識項目

銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。

3、樹立自己的目標(biāo)

有目標(biāo)才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。

二、自身素質(zhì)的提升

銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進行學(xué)習(xí),在演練中對項目加深印象,同時對顧客關(guān)心的合同條款進行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。

最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20x年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!

如何寫員工銷售工作計劃2時間過得好快,轉(zhuǎn)眼間我進入珠寶店已有1年了。也成為了珠寶店的銷售人員?,F(xiàn)在20x年已經(jīng)開始了,這時候得寫一份20x年的個人工作計劃了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、銷量指標(biāo)

上級下達的銷售任務(wù)x萬元,銷售目標(biāo)x萬元,每個季度x萬元。

二、計劃擬定

1、年初擬定《珠寶年度銷售計劃》。

2、每月初擬定《珠寶月銷售計劃表》。

三、客戶分類

根據(jù)接待的每一位客戶進行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。

四、實施措施

1、熟悉珠寶店新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

珠寶店在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為珠寶店一名店長,必須以身作責(zé),在遵守珠寶店規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

2、制訂學(xué)習(xí)計劃。

學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。

對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4、在網(wǎng)絡(luò)方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及,客源的開況。做好業(yè)務(wù)工作。

如何寫員工銷售工作計劃3一、銷售計劃

銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的.銷售目標(biāo),也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關(guān)系管理

對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。

三、信息反饋

信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。

四、“銷售當(dāng)中無小事”

“管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。

如何寫員工銷售工作計劃41、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。

要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。

近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把公司建成平谷地計算機的權(quán)威機構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。培訓(xùn)內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓(xùn)方式:

1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。

3、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開拓市場和公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大,把公司的利益看得高于一切。

絕不干有損于形象的事情。

2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把建成在平谷地規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。

我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。

如何寫員工銷售工作計劃5在金融危機的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。

我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計劃,新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:

一、實際招商開發(fā)操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;

抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況

4、繼續(xù)回訪x六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):x市、x縣、x縣,回訪完畢。

在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。

做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

3、做好公司20x年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);

強調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。

第9篇:薪酬崗位工作計劃范文

管理內(nèi)涵和管理流程

首先從工作量效能內(nèi)涵方面來看,工作量效能管理根本目的是運用各種科學(xué)倫理的手段、制度和載體,以增量與增效為兩大基本點,堅持激勵機制與約束機制并重,調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,不斷提高員工的效率和能力,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保證醫(yī)院目標(biāo)計劃的實現(xiàn)??己说膬?nèi)容以工作質(zhì)量為主,考核內(nèi)容強調(diào)公益性、患者滿意度和工作效率,考核導(dǎo)向關(guān)注員工個體發(fā)展和價值,讓員工把主要精力投入到改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量上來,最終目標(biāo)是實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得。

其次是工作量效能薪酬管理流程。工作量效能薪酬管理流程包括價值評價、動態(tài)定編定崗、薪酬預(yù)算管理、工作量積分、績效考核積分、績效核算、科室二次分配。以下從四方面做一簡要介紹。

第一是價值評價。工作量效能薪酬管理模式的前提條件是做好科室價值評價、崗位價值評價、醫(yī)療項目評價等??剖覂r值評價因素包括科室風(fēng)險、科室責(zé)任、科室業(yè)務(wù)性質(zhì)、病種風(fēng)險、自身風(fēng)險、業(yè)務(wù)量價值(包括門診人次、占床日、成本率等)、勞動強度等,評價和測算科室價值系數(shù)。崗位價值評價主要因素包括崗位責(zé)任、崗位知識技能、工作性質(zhì)、工作環(huán)境、崗位風(fēng)險等,作為崗位價值系數(shù)。醫(yī)療項目評價主要針對重要醫(yī)療技術(shù)服務(wù)技術(shù)風(fēng)險和勞動當(dāng)量。

動態(tài)定編定崗。按照醫(yī)院門診量和住院量,本著精簡高效、滿足需求為原則,結(jié)合醫(yī)院實際業(yè)務(wù)量的工作負(fù)荷的變化動態(tài)定編定崗,為薪酬預(yù)算提供參考依據(jù)。

薪酬預(yù)算管理。工作量效能薪酬管理模式,參考上一年實際薪酬,根據(jù)醫(yī)院計劃期工作計劃服務(wù)能力與服務(wù)量、床位情況、人事編制、崗位情況與醫(yī)院管控閾值以及上級文件確定總額標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和地區(qū)薪酬水平及行業(yè)平均水平確定,合理預(yù)測全年工資總額預(yù)算。

結(jié)合門診業(yè)務(wù)量和出院工作量標(biāo)化,合理劃分基礎(chǔ)工資和績效工資預(yù)算分配比例。一般情況下薪酬工資總額控制在總支出的一定比例范圍內(nèi),醫(yī)務(wù)人員的工資總額可以參照當(dāng)?shù)厝司杖?倍左右為宜,基礎(chǔ)工資部分應(yīng)占薪酬工資總額的50%?60%,績效工資部分應(yīng)占薪酬工資總額的40%?50%。

醫(yī)生科室、護理單元、醫(yī)技科室、醫(yī)輔科室、行政科室、工勤科室,薪酬預(yù)算分配比例=(問卷調(diào)查結(jié)果系數(shù)×本序列人數(shù)×20%+科室價值評價系數(shù)×崗位價值評價系數(shù)×本序列人數(shù)×80%)/2

績效工資總額分為兩個部分。第一部分占40%,直接體現(xiàn)向臨床一線、關(guān)鍵崗位傾斜,實現(xiàn)激勵效果;第二部分占60%,作為科室綜合考核后二次分配基數(shù)。

效能積分法

一是工作量積分。工作量最具代表性的門診人次、出院患者數(shù)、手術(shù)例數(shù)、實際占用床日數(shù)等,按照工作量設(shè)置積分,根據(jù)上年實際完成工作量指標(biāo),確定績效工資預(yù)算分配額度,測算績效點值。這部分績效工資向個人傾斜,體現(xiàn)效率優(yōu)先。

成本控制重點關(guān)注以患者費用控制為切入點,在患者費用可控的前提下,強化變動成本的控制,努力降低藥占比、衛(wèi)生耗材比,切斷個人收入與業(yè)務(wù)收系,強化科室成本控制與核算,加強精細(xì)化管理水平,增加收入含金量。 成本控制績效工資向團隊傾斜,體現(xiàn)兼顧公平。

二是績效考核積分。日常管理缺陷績效考核,主要體現(xiàn)過程管理,各專業(yè)管理部門切實加強日常過程管理,推動管理者下基層,強化走動管理,及時發(fā)現(xiàn)缺陷和不足,樹立管理就是服務(wù)的思想,糾正管理部門把監(jiān)督當(dāng)成服務(wù)的錯誤工作方式,實行獎勵和扣分辦法,慎用百分制考核。

平衡積分卡關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)考核,主要體現(xiàn)的是向結(jié)果傾斜,與醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,例如:業(yè)務(wù)量增長率、次均費用、藥占比、檢查收入比、平均住院日、抗菌素使用率、基藥使用率、患者滿意度等醫(yī)改目標(biāo)關(guān)聯(lián)。根據(jù)不同崗位類別分別設(shè)定醫(yī)療服務(wù)、行政部門以及后勤服務(wù)的關(guān)鍵指標(biāo),績效考核結(jié)果以積分點數(shù)體現(xiàn),其中應(yīng)得績效積分點數(shù)是醫(yī)院根據(jù)崗位目標(biāo)管理給不同的工作內(nèi)容按照權(quán)重賦予相應(yīng)的點值,即目標(biāo)點數(shù),是各崗位按照目標(biāo)要求應(yīng)達到的預(yù)定點數(shù)。經(jīng)過考評,以實得點數(shù)占應(yīng)得點數(shù)的百分比作為評價員工績效優(yōu)劣和崗位勝任情況的判斷標(biāo)準(zhǔn)。

單項獎懲積分,在常規(guī)績效考核的基礎(chǔ)上,建立適當(dāng)?shù)膯雾棯剳痛胧?,以調(diào)動職工的主觀能動性,進一步提升工作質(zhì)量。單項獎懲倡導(dǎo)正向激勵為主,負(fù)向激勵為補。正向激勵主要側(cè)重獲得表彰、學(xué)術(shù)科研、新項目開展等采取加分,負(fù)激勵主要側(cè)重行風(fēng)投訴、重患滿意度、組織紀(jì)律、醫(yī)保超標(biāo)等采取扣分。

三是績效工資核算。按照工作量效能計分辦法,結(jié)合績效積分點值計算科室績效工資金額??剖铱冃ЧべY=[(工作量積分+成本控制積分)×積分點值×平衡積分卡考核得分率]±[日常缺陷考核積分+單項獎懲積分]×基礎(chǔ)工資百分點值。積分點值=績效工資預(yù)算總額/(基礎(chǔ)工作量效能積分+增量工作量效能積分)。基礎(chǔ)工資百分點值=科室發(fā)放基礎(chǔ)工資/100。

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