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【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)DNS 運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn) 作用 優(yōu)化方案
一、互聯(lián)網(wǎng)DNS系統(tǒng)的作用
DNS系統(tǒng)在互聯(lián)網(wǎng)中的運(yùn)用十分廣泛,該系統(tǒng)具有準(zhǔn)確性和快速性等特點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)中發(fā)揮著不可代替的作用。伴隨著科技的發(fā)展,IP技術(shù)逐漸向電信領(lǐng)域發(fā)展,電信業(yè)務(wù)越來越離不開DNS系統(tǒng)的支撐。近幾年,寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,使用他網(wǎng)的DNS存在較多問題,主要表現(xiàn)在:第一,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的DNS不可能直接通過他網(wǎng)IP,使用他網(wǎng)的用戶通常不能直接使用該企業(yè)DNS;第二,即使他網(wǎng)用戶可以通過訪問權(quán)限,但是使用質(zhì)量會(huì)受到嚴(yán)重的影響;第三,DNS系統(tǒng)的設(shè)計(jì)容量存在較大的誤區(qū),由于該系統(tǒng)只考慮了本網(wǎng)用戶,當(dāng)其他用戶訪問時(shí),系統(tǒng)性能會(huì)受到嚴(yán)重影響。因此,為了保障互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶的需求,電聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營企業(yè)必須依據(jù)企業(yè)建設(shè)的實(shí)際狀況建立合理的DNS系統(tǒng)。
二、互聯(lián)網(wǎng)DNS系統(tǒng)的運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)
(一)系統(tǒng)組網(wǎng)架構(gòu)問題
系統(tǒng)組網(wǎng)架構(gòu)以防火墻+四層交換機(jī)為主,該架構(gòu)問題主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):第一,防火墻設(shè)置不合理,直接影響互聯(lián)網(wǎng)DNS系統(tǒng)業(yè)務(wù)量增長;第二,DNS服務(wù)與其他系統(tǒng)服務(wù)相比具有流量帶寬占用小和包交換量大等特點(diǎn),四層交換設(shè)備與三層交換設(shè)備相比差異性較大;第三,系統(tǒng)組網(wǎng)結(jié)構(gòu)容易受到DDOS的影響,一旦發(fā)生大流量網(wǎng)絡(luò)攻擊,節(jié)點(diǎn)位置容易發(fā)生火災(zāi);第四,DNS服務(wù)器、防火墻和四層交換機(jī)等都會(huì)擴(kuò)容,從而增加系統(tǒng)成本。
(二)系統(tǒng)缺乏監(jiān)控手段
我國較早使用的DNS系統(tǒng)不能對整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控,只能對部分主機(jī)的性能進(jìn)行監(jiān)控。一旦DNS服務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)中斷等故障,運(yùn)營商網(wǎng)管中心便很難檢測到出現(xiàn)問題的位置,從而接受用戶的申告。
(三)系統(tǒng)穩(wěn)定性問題
系統(tǒng)穩(wěn)定性較差是互聯(lián)網(wǎng)DNS系統(tǒng)存在的主要問題,經(jīng)過長時(shí)間的研究發(fā)展,運(yùn)營商發(fā)現(xiàn)IBMAIX系統(tǒng)幾乎不能支持版本較高的DNS系統(tǒng),即便是可以支撐較高版本的使用,該系統(tǒng)穩(wěn)定性也存在較大問題。
(四)系統(tǒng)應(yīng)用配置問題
在其使用的DNS系統(tǒng)面臨著規(guī)模小和用戶少等現(xiàn)狀,遞歸和非遞歸功能聯(lián)合使用,導(dǎo)致本該區(qū)分使用的功能互相牽制,無法將各自最大的優(yōu)勢發(fā)揮出來。另外,系統(tǒng)應(yīng)用配置授權(quán)注冊查詢使用量并不多,系統(tǒng)必須具有開放性,每次注冊更新都要重啟系統(tǒng),直接影響遞歸功能。
三、互聯(lián)網(wǎng)DNS系統(tǒng)的優(yōu)化方案
(一)優(yōu)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
上文中提到DNS系統(tǒng)架構(gòu)存在明顯不足,經(jīng)過優(yōu)化設(shè)計(jì)后,Anycast分布式系統(tǒng)架構(gòu)有效彌補(bǔ)了傳統(tǒng)觀架構(gòu)的不足。Anycast可以解決頂級(jí)域名系統(tǒng)的全球規(guī)模用戶同時(shí)訪問引起的問題,該優(yōu)化系統(tǒng)的主要特點(diǎn)是直接采用三層設(shè)備,摒棄了傳統(tǒng)采用四層設(shè)備的模式,包交換能力得到了進(jìn)一步提升,使用性能保持良好。另外,該系統(tǒng)分布存在于網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)位置,可以減少系統(tǒng)因DDOS攻擊帶來的危害。Anycast同時(shí)具有異地負(fù)載分擔(dān)和容災(zāi)備份的功能,服務(wù)器設(shè)備是該系統(tǒng)后需擴(kuò)容投資的主要對象,減少了防火墻的使用,改善了系統(tǒng)的擴(kuò)展性。
(二)優(yōu)化系統(tǒng)配置
傳統(tǒng)DNS系統(tǒng)面臨著穩(wěn)定性和安全性較差等問題,為了提高互聯(lián)網(wǎng)DNS系統(tǒng)的可靠性和安全性,研究人員對系統(tǒng)配置進(jìn)行了優(yōu)化。通過采用IBM AIX操作系統(tǒng),同時(shí)升級(jí)BIND軟件版本,將遞歸和非遞歸功能進(jìn)行有效分離,有效地緩解了系統(tǒng)存在的波動(dòng)性,是系統(tǒng)配置得到了有效地提升。
(三)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)DNS系統(tǒng)專用的監(jiān)控管理系統(tǒng)
面對互聯(lián)網(wǎng)DNS系統(tǒng)監(jiān)控手段不健全等問題,研究人員結(jié)合實(shí)際狀況建設(shè)了互聯(lián)網(wǎng)DNS系統(tǒng)專用的監(jiān)控管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)對DNS服務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)監(jiān)控,監(jiān)控內(nèi)容包括每秒請求量、成功失敗量以及響應(yīng)時(shí)延等數(shù)據(jù)。采用專用監(jiān)控管理系統(tǒng)后,檢測中心可以第一時(shí)間檢測到系統(tǒng)故障,自動(dòng)停止路由廣播,減少因故障造成的損失。另外,優(yōu)化發(fā)難還綜合使用了DNS網(wǎng)管入侵防護(hù)系統(tǒng)、DNS配置管理系統(tǒng)、Web方式進(jìn)一步提高了互聯(lián)網(wǎng)DNS系統(tǒng)專用的監(jiān)控管理系統(tǒng)的職能。
三、結(jié)束語
綜上所述,DNS系統(tǒng)是互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分,我國前期使用的DNS系統(tǒng)存在較大的運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn),主要有系統(tǒng)組網(wǎng)架構(gòu)問題、缺乏監(jiān)控手段以及應(yīng)用配置等問題。電信運(yùn)營企業(yè)應(yīng)該結(jié)合具體問題,對DNS系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),通過優(yōu)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、配置以及建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)DNS系統(tǒng)專用的監(jiān)控管理系統(tǒng)等手段,為我國電信運(yùn)營企業(yè)的發(fā)展提供保障。
參考文獻(xiàn):
[1]李浩.運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)中的DNS技術(shù)應(yīng)用及性能優(yōu)化[D].北京郵電大學(xué),2012.
“+”什么?這是個(gè)問題
今年的政府工作報(bào)告中提出,“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場”。
對此,有業(yè)內(nèi)人士分析說,所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”,就是互聯(lián)網(wǎng)加上各種新技術(shù)、新應(yīng)用。而從三大管理軟件廠商的戰(zhàn)略看來,大致的思路亦是如此。早已經(jīng)積極向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的管理軟件廠商,在管理軟件+互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí),還加上了大數(shù)據(jù)分析、移動(dòng)互聯(lián)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融、物聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代制造等因素。
用友和浪潮給出的答案都是“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)”,也就是互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)運(yùn)營管理的方方面面。
用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司執(zhí)行總裁章培林指出:“在大型企業(yè)這個(gè)層面,我們的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略就是基于在大型企業(yè)管理方面的深厚積累,充分利用物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算等新興技術(shù)來幫助大型企業(yè)更好地連接客戶、員工、合作伙伴和其他外部資源?!?/p>
作為企業(yè)管理信息化深化的必然趨勢,大數(shù)據(jù)分析早已吸引力管理軟件廠商們的關(guān)注。2013年,用友了“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)”戰(zhàn)略,指出數(shù)據(jù)的價(jià)值已經(jīng)從原來只是說明過去演變?yōu)橹苯域?qū)動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營、生產(chǎn)和管理運(yùn)營。浪潮也早已經(jīng)在管理軟件中納入大數(shù)據(jù)分析功能,作為其管理軟件的一大優(yōu)勢,并全力打造大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)(DroData/BA),為企業(yè)提供基于物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的智能決策服務(wù)。浪潮集團(tuán)執(zhí)行總裁王興山指出,智能決策可以通過實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)、外部數(shù)據(jù)的采集、整合、存儲(chǔ),形成企業(yè)大數(shù)據(jù),然后利用分析模型,揭示數(shù)據(jù)規(guī)律,通過可視化工具向最終用戶直觀呈現(xiàn),在傳統(tǒng)的分析應(yīng)用之外,提供了一些創(chuàng)新的數(shù)據(jù)服務(wù)。
“+”移動(dòng)社交也是各大管理軟件廠商的共同選擇。諸如銷售易這樣的將移動(dòng)、社交和管理軟件結(jié)合起來的新興移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)曾一度在管理軟件市場上沖鋒陷陣,雄心勃勃。這些新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的出現(xiàn)使得各大管理軟件廠商不得不加快向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的步伐。在用友,2014年新組建的面向成長型企業(yè)的用友優(yōu)普的定位就是成為“具備移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基因的傳統(tǒng)ERP管理軟件”提供商,并在構(gòu)建了企業(yè)社交平臺(tái)――“企業(yè)空間”;高端市場,用友網(wǎng)絡(luò)推出了移動(dòng)平臺(tái)UAP Mobile平臺(tái),作為用友移動(dòng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ);在中低端市場,CSP平臺(tái)是暢捷通基于移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)完全重構(gòu)的平臺(tái)。金蝶也提出了“雙核(指ERP和用戶體驗(yàn))驅(qū)動(dòng),加速向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略,推出了涵蓋EAS應(yīng)用、K/3 Cloud應(yīng)用、K/3 WISE應(yīng)用、房地產(chǎn)應(yīng)用、協(xié)同應(yīng)用、KBI(關(guān)鍵行為指標(biāo))應(yīng)用和HR應(yīng)用在內(nèi)的金蝶移動(dòng)應(yīng)用。浪潮也推出了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
除此以外,浪潮在“中國制造2025@浪潮”戰(zhàn)略會(huì)上指出,要通過“互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)”、“互聯(lián)網(wǎng)+關(guān)鍵領(lǐng)域”等形成行業(yè)、領(lǐng)域的公有云應(yīng)用,如互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+電子采購和互聯(lián)網(wǎng)+人力資本等。
這一段時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)+金融讓用友在股票市場上格外引人注目。用友于2014年提出了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,并在此基礎(chǔ)上提出把互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)之一。而企業(yè)互聯(lián)網(wǎng),被王文京認(rèn)為是管理軟件對“互聯(lián)網(wǎng)+”的一個(gè)完美詮釋。
傳統(tǒng)優(yōu)勢仍在
不能忽略的是,在“互聯(lián)網(wǎng)+”陣營中,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是一支不容忽視的力量,也是管理軟件廠商們強(qiáng)有力的競爭對手。在政府工作報(bào)告提出“互聯(lián)網(wǎng)+”之前,我們已經(jīng)可以看到很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極向企業(yè)級(jí)市場擴(kuò)張。騰訊在“兩會(huì)”之前就已經(jīng)提“互聯(lián)網(wǎng)+”概念。業(yè)界開始有人談?wù)?,管理軟件廠商們可能會(huì)半路遇到一個(gè)程咬金,而這個(gè)程咬金就是某個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
可以預(yù)見的是,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)將殊途同歸:一方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)希望與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合起來;另一方面,傳統(tǒng)企業(yè)希望借助互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)簡化交易,提升用戶體驗(yàn)。
不過章培林認(rèn)為,在這個(gè)情況下,傳統(tǒng)管理軟件廠商長期積累的行業(yè)優(yōu)勢仍在,關(guān)鍵在于如何借助互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)強(qiáng)化已有的優(yōu)勢。他解釋說,盡管此時(shí)傳統(tǒng)管理軟件廠商對于互聯(lián)網(wǎng)帶來的沖擊深感憂慮,但是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同樣面臨壓力,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)終究要與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來才能落地,為客戶帶來價(jià)值。比如,再好的電子商務(wù)企業(yè)也需要優(yōu)秀的產(chǎn)品、服務(wù)作為支撐才能滿足消費(fèi)者的需求。而對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,產(chǎn)品、服務(wù)就是它們通往“互聯(lián)網(wǎng)+”的入口。它們要做的,是建立互聯(lián)網(wǎng)思維,利用互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)將產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)運(yùn)營和管理進(jìn)行融合,簡化交易流程、提高用戶體驗(yàn)。
借助在傳統(tǒng)管理軟件領(lǐng)域的深厚積累,并不斷融入互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),將前后臺(tái)打通,形成價(jià)值鏈全覆蓋的全面解決方案,成為用友網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵優(yōu)勢。比如,用友網(wǎng)絡(luò)較早就提出了數(shù)字營銷概念,也就是當(dāng)前的全渠道營銷概念,形成涵蓋B2B電子商務(wù)、B2C商城、訂單服務(wù)中心、CRM、會(huì)員管理和移動(dòng)應(yīng)用等在內(nèi)的全渠道營銷解決方案。
王興山告訴記者,近期他在接觸一些央企時(shí)發(fā)現(xiàn),他們當(dāng)前關(guān)注更多還是的傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)等管理。和用友的觀點(diǎn)基本一致,在浪潮看來,在傳統(tǒng)管理軟件業(yè)務(wù)上積累的優(yōu)勢在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代格外重要。這種優(yōu)勢已經(jīng)體現(xiàn)在實(shí)際的用戶解決方案選型中。記者了解到,近日某企業(yè)就出于要將SaaS應(yīng)用和后端的ERP打通的考慮,決定放棄原來供應(yīng)商的解決方案,轉(zhuǎn)而選擇浪潮的解決方案。
“企業(yè)需要的是融合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的ERP產(chǎn)品?!蓖跖d山說。
SaaS?混合云!
來自浪潮方面的解釋說,上述客戶決定選擇浪潮HCM(人力資本管理)云,是因?yàn)槔顺盚CM云能夠與浪潮本地的HCM核心相結(jié)合,再與浪潮的ERP結(jié)合起來。
如果我們仔細(xì)觀察,就會(huì)發(fā)現(xiàn)加入管理軟件領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)往往是從某個(gè)應(yīng)用點(diǎn)逐步發(fā)展開來,如CRM(客戶關(guān)系管理)、OA等,將這個(gè)應(yīng)用做到極致,但是這些應(yīng)用很難跟其他應(yīng)用整合、協(xié)同起來。
王興山認(rèn)為,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,企業(yè)需要的是混合云解決方案,而非單純的基于公有云的SaaS服務(wù)。王興山認(rèn)為,這是因?yàn)樵诙唐谙迌?nèi),大中型企業(yè),特別是央企,不可能將核心應(yīng)用、核心信息放到公有云上,因而私有云應(yīng)用將發(fā)揮巨大價(jià)值。正因?yàn)槿绱?,浪潮要面向大中型企業(yè)大力發(fā)展GS(面向大中型企業(yè)的ERP)、BA(商業(yè)分析)、HCM(人力資本管理)、CRM、PS(面向中小企業(yè)的ERP)等私有云應(yīng)用。
但是同時(shí),企業(yè)需要充分利用公有云快速部署、靈活性大、易用等優(yōu)勢。基于這方面的考慮,浪潮在公有云方面也已經(jīng)有所布局。據(jù)悉,浪潮通過“互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)”、“互聯(lián)網(wǎng)+關(guān)鍵領(lǐng)域”等形成行業(yè)、領(lǐng)域的公有云應(yīng)用,如互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+電子采購和互聯(lián)網(wǎng)+人力資本等,發(fā)展電子采購云SRM、企業(yè)電商云ECP、企業(yè)協(xié)同云ECM等公有云應(yīng)用,以及HCM Cloud等SaaS應(yīng)用。
浪潮希望將公有云、私有云結(jié)合起來,以混合云推動(dòng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。在浪潮的混合云戰(zhàn)略中,浪潮GS將發(fā)揮重要作用。來自浪潮的資料顯示,浪潮GS是支持混合云模式的企業(yè)云應(yīng)用平臺(tái),充分體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的“精細(xì)、互聯(lián)、智能”管理思想,為企業(yè)提供各層級(jí)、全要素、完整的價(jià)值鏈管理,是中國制造2025@浪潮戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵支撐。基于GS,浪潮可提供“云+端”的混合云解決方案和公有云服務(wù),支持私有云、浪潮公有云、第三方公有云的混合云部署模式,不同應(yīng)用集成運(yùn)行,并為用戶提供“透明”的多終端訪問能力。
盡管沒有明確提出來混合云戰(zhàn)略,但是用友也已經(jīng)關(guān)注到了這一點(diǎn)。用友優(yōu)普專家崔曉陽認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)模式下,依托傳統(tǒng)的ERP應(yīng)用形成的企業(yè)內(nèi)部協(xié)同比以往更加重要,因?yàn)椴还苁钱a(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同還是社會(huì)化商業(yè),都需要連接企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)才能實(shí)現(xiàn)。
事實(shí)上,用友優(yōu)普的USMAC企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用架構(gòu)也是一個(gè)混合云架構(gòu)的思維。USMAC是用友優(yōu)普提出的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式。其中,U為U8+、U9,即優(yōu)普ERP產(chǎn)品;S為Social,即社交化;M為Mobile,即移動(dòng)應(yīng)用;A為Analyst,即數(shù)據(jù)分析;C為Cloud,即云計(jì)算。用友優(yōu)普基于USMAC企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用架構(gòu)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)開發(fā)接口服務(wù)OPEN API,一方面,保證平臺(tái)能夠接入更多優(yōu)秀的第三方企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù),如企業(yè)網(wǎng)銀、企業(yè)差旅管理、企業(yè)薪酬、企業(yè)招聘、企業(yè)采購比價(jià)、企業(yè)社會(huì)化營銷、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告等;另一方面,方便企業(yè)同時(shí)應(yīng)用其他第三方企業(yè)提供的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外數(shù)據(jù)的方便、快速的交換,徹底打通企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的最后一公里,將企業(yè)原有數(shù)據(jù)資源的價(jià)值最大化。
不能不重視的智能制造
政府工作報(bào)告在提出“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃”的同時(shí),還提出要實(shí)施“中國制造2025”。制造業(yè)的專業(yè)性很強(qiáng),是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)較難深入進(jìn)去的,這使得在管理軟件“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略中,智能制造占有很重的份量。
“中國制造2025@浪潮”這一主題可以看到浪潮對智能制造的重視程度。浪潮指出,要積極應(yīng)對“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)企業(yè)融合的挑戰(zhàn),抓住中國制造2025重大機(jī)遇,以混合云應(yīng)用模式為主攻方向,以實(shí)現(xiàn)智能制造為目標(biāo),加快以數(shù)據(jù)為中心的企業(yè)云落地步伐,成為中國智能制造綜合解決方案領(lǐng)導(dǎo)廠商。
對于智能制造,浪潮不僅提出目標(biāo),還提出了具體的實(shí)施策略。在產(chǎn)品研發(fā)方面,浪潮成立智能制造工程技術(shù)中心,強(qiáng)化美國研發(fā)中心的實(shí)力,新建德國研發(fā)中心,建立“海外―國內(nèi)”協(xié)同研發(fā)機(jī)制,重點(diǎn)汲取德國工業(yè)4.0的理念精髓和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),加大GS6、GSP+的研發(fā)投入。浪潮還提出了“關(guān)鍵環(huán)節(jié)技術(shù)應(yīng)用、整體技術(shù)應(yīng)用、智慧企業(yè)”三步走的智能制造落地策略:關(guān)鍵環(huán)節(jié)技術(shù)應(yīng)用階段,以精細(xì)化提高質(zhì)量和效益,用“互聯(lián)網(wǎng)+”改造關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),開啟智能分析與決策應(yīng)用;整體技術(shù)應(yīng)用階段,實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)計(jì)劃到售后服務(wù)的全生命周期應(yīng)用集成,實(shí)現(xiàn)設(shè)備、產(chǎn)品、客戶的全面連接;智能企業(yè)階段,以智能優(yōu)化決策為核心,以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)活動(dòng)執(zhí)行,形成以智能工廠、智能生產(chǎn)、智能產(chǎn)品為標(biāo)志的智慧企業(yè)。為此,浪潮著力打造精益運(yùn)營管理平臺(tái)(GS6)、智能供應(yīng)鏈平臺(tái)(SRM)、工業(yè)電商平臺(tái)(ECP)、智能制造集成平臺(tái)(GSP+)、大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)(DroData/BA)和浪潮數(shù)據(jù)中心平臺(tái)(IOP)六大平臺(tái)。
用友也對智能制造寄予厚望。章培林說,工業(yè)4.0,或者說是智能制造是用友網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的戰(zhàn)略領(lǐng)域。章培林介紹,事實(shí)上用友網(wǎng)絡(luò)在智能制造領(lǐng)域無論在產(chǎn)品和解決方案上,還是在實(shí)際應(yīng)用上,都已經(jīng)有所積累。除了核心的平臺(tái)iUAP和核心產(chǎn)品NC以外,用友網(wǎng)絡(luò)曾經(jīng)在2009年收購了重慶邁特,如此進(jìn)入了PLM(產(chǎn)品生命周期)領(lǐng)域。隨著產(chǎn)品的逐步完善和與用友NC的不斷整合,如今用友PLM被認(rèn)為已經(jīng)到了在智能制造領(lǐng)域發(fā)揮關(guān)鍵作用的時(shí)候了。
這在實(shí)際應(yīng)用方面,用友網(wǎng)絡(luò)與全球沖壓件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商之一創(chuàng)美公司共建了智能工廠。在該項(xiàng)目中,用友網(wǎng)絡(luò)為創(chuàng)美公司提供用友NC產(chǎn)品和iUAP平臺(tái)作為智能工廠的系統(tǒng)支撐,創(chuàng)美公司則充分利用自身在設(shè)備數(shù)字化改造方面的能力,形成了能夠支撐C2B個(gè)性化生產(chǎn)、科學(xué)車間管控的智能工廠解決方案。據(jù)悉,用友網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)美公司還希望將該解決方案推廣到其他制造企業(yè)。
生態(tài)圈重構(gòu)
實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,對于管理軟件企業(yè)來說,也是一次大規(guī)模的轉(zhuǎn)型。這勢必關(guān)系到生態(tài)系統(tǒng)的重構(gòu),很多以前不相關(guān)的合作伙伴將被納入這些管理軟件廠商的生態(tài)系統(tǒng)中。
用友希望借助這次轉(zhuǎn)型,成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈構(gòu)建者。用友董事長兼CEO王文京曾表示,用友希望在落實(shí)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的戰(zhàn)略背景下,以企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈構(gòu)建者為核心目標(biāo),強(qiáng)化軟件業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勢,加速發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù),把互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)之一加快布局、發(fā)展,實(shí)現(xiàn)軟件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、金融服務(wù)業(yè)務(wù)的融合發(fā)展。
據(jù)悉,為了配合生態(tài)圈發(fā)展策略,用友采取兩個(gè)具體行動(dòng):一是在北京用友產(chǎn)業(yè)園建立用友企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)孵化器,二是建立企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)基金,向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的各類服務(wù)商投資。此外,用友還牽頭與太極、京東、阿里云等20多家企業(yè)、協(xié)會(huì)與科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合成立了“中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化推進(jìn)聯(lián)盟”。
在中端市場,用友優(yōu)普積極拓展新的生態(tài)鏈伙伴類型,而不僅局限于以往的基于傳統(tǒng)軟件的伙伴,如互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營伙伴?;ヂ?lián)網(wǎng)運(yùn)營伙伴原來從事的是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營業(yè)務(wù),之前可能是百度等互聯(lián)網(wǎng)公司的伙伴。
浪潮也聯(lián)合20多家機(jī)構(gòu)發(fā)起成立了“中國智能制造信息化推進(jìn)聯(lián)盟”。據(jù)了解,該聯(lián)盟致力于打造成協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)與成果產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用推廣聯(lián)合體,共同推動(dòng)國家智能制造產(chǎn)業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定和推廣工作。
供應(yīng)商將分化
從各個(gè)管理軟件廠商的策略中我們可以看到,盡管大家都是踐行“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,但是加的內(nèi)容卻不盡相同。前幾年,管理軟件廠商的產(chǎn)品和解決方案同質(zhì)化都比較嚴(yán)重,如今看來,“互聯(lián)網(wǎng)+”將把他們引向不同方向。
用友的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略將關(guān)系企業(yè)運(yùn)營的方方面面都考慮進(jìn)去,其中包括以往幾乎未曾涉獵的互聯(lián)網(wǎng)金融、通信服務(wù)等。這使得用友擁有更多的發(fā)展空間,但是面對不熟悉的領(lǐng)域也將給用友帶來更大的挑戰(zhàn)和不確定性。
金蝶則更加側(cè)重于ERP云服務(wù)。4月22日,金蝶集團(tuán)還和亞馬遜 AWS 簽署全球戰(zhàn)略合作協(xié)議,金蝶希望基于 AWS 云服務(wù)平臺(tái)打造世界級(jí)的企業(yè) ERP 云服務(wù)平臺(tái)。
關(guān)鍵詞:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);惡意代碼;監(jiān)測;手機(jī)病毒;分光
1引言
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)惡意代碼是指在用戶不知情或者未授權(quán)情況下,在移動(dòng)終端系統(tǒng)中安裝、運(yùn)行以達(dá)到不正當(dāng)目的或違反國家相關(guān)法律法規(guī)的可執(zhí)行文件、代碼模塊或代碼片段。當(dāng)一個(gè)可運(yùn)行于移動(dòng)終端上的程序具有以下一種或者多種屬性時(shí),可判定為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)惡意代碼,主要包括惡意扣費(fèi)、隱私竊取、遠(yuǎn)程控制、惡意傳播、資費(fèi)消耗、系統(tǒng)破壞、誘騙欺詐、流氓等行為。近年來我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示:截至2015年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.2億,網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比達(dá)90%。移動(dòng)智能終端市場發(fā)展迅速,著名研究機(jī)構(gòu)艾媒咨詢(iiMediaResearch)的《2015-2016年中國智能手機(jī)市場研究報(bào)告》顯示:2015年中國智能手機(jī)銷量再創(chuàng)新高,出貨量約為5.18億部,成為全球最大的移動(dòng)智能終端市場。與此同時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件產(chǎn)業(yè)也在飛速發(fā)展。蘋果公司公布的數(shù)據(jù)顯示,2015年APPStore應(yīng)用商店應(yīng)用程序突破200萬,下載量超過800億次,中國是下載量排名第一的國家。谷歌Android平臺(tái)的GooglePlay應(yīng)用商店也已有150多萬個(gè)應(yīng)用,2015年安卓應(yīng)用的下載量達(dá)到了蘋果APPStore的兩倍。同時(shí),國內(nèi)還有大量的第三方應(yīng)用程序商店和論壇,各應(yīng)用商店對應(yīng)用程序的上線監(jiān)管力度也不同。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的加速普及,相關(guān)安全威脅日益凸顯。一些惡意軟件會(huì)喬裝成正常應(yīng)用軟件,用戶下載安裝后,在不知情的情況下將遭遇惡意扣費(fèi)、系統(tǒng)破壞、隱私竊取、遠(yuǎn)程控制等惡意行為,蒙受經(jīng)濟(jì)損失和信息安全威脅;更有甚者,惡意軟件可以獲取國家的經(jīng)濟(jì)、政治等資料,散布謠言、傳播危險(xiǎn)信息,對信息安全監(jiān)管形成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。有關(guān)資料顯示,2015年我國手機(jī)病毒總數(shù)超過261萬種,同比增長100%,累計(jì)感染用戶達(dá)7400萬人次以上,其中手機(jī)支付類病毒感染用戶達(dá)到2000萬以上。為保護(hù)用戶合法權(quán)益,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,確保移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)惡意代碼監(jiān)測和防護(hù)工作迫在眉睫。
2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)惡意代碼監(jiān)測技術(shù)分析
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)惡意代碼的監(jiān)測方案有三種:網(wǎng)站側(cè)監(jiān)測、用戶終端側(cè)監(jiān)測和網(wǎng)絡(luò)側(cè)監(jiān)測。(1)網(wǎng)站側(cè)監(jiān)測對各應(yīng)用程序商店、論壇等網(wǎng)站提供的應(yīng)用程序進(jìn)行監(jiān)測,對程序代碼進(jìn)行分析,從源頭把關(guān)。但是,由于應(yīng)用商店眾多,應(yīng)用程序數(shù)量龐大,軟件版本更新頻繁,這種方式的監(jiān)測對象較為分散、投資巨大,而且各網(wǎng)站監(jiān)管力度不同,難以做到全面監(jiān)測。(2)用戶終端側(cè)監(jiān)測通過在用戶手機(jī)安裝安全軟件,對惡意代碼進(jìn)行監(jiān)測和防護(hù)。這種方式需要用戶終端安裝軟件,但是由于用戶手機(jī)操作系統(tǒng)、硬件配置、軟件版本不同,對軟件的兼容性要求不同,而軟件占用系統(tǒng)資源和耗電問題讓用戶有所顧慮,因此軟件的普及存在一定難度。同時(shí),新病毒和變種病毒層出不窮,軟件的升級(jí)無法保證及時(shí)性,達(dá)不到理想效果。(3)網(wǎng)絡(luò)側(cè)監(jiān)測電信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)作為用戶手機(jī)上網(wǎng)的必經(jīng)通道,在網(wǎng)絡(luò)側(cè)進(jìn)行惡意代碼監(jiān)測具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。只需在網(wǎng)絡(luò)出口側(cè)將數(shù)據(jù)流量鏡像到監(jiān)測系統(tǒng),不僅可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、研判,還能進(jìn)行阻斷并及時(shí)通知用戶,既不需要用戶終端安裝軟件,也不需要在各網(wǎng)站部署系統(tǒng),一點(diǎn)接入即可實(shí)現(xiàn)監(jiān)測需求。因此,本文主要介紹基于網(wǎng)絡(luò)側(cè)分光技術(shù)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)惡意代碼監(jiān)測系統(tǒng)。
3網(wǎng)絡(luò)側(cè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)惡意代碼監(jiān)測系統(tǒng)技術(shù)
如圖1所示,網(wǎng)絡(luò)側(cè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)惡意代碼監(jiān)測系統(tǒng)主要包括手機(jī)惡意軟件檢測、手機(jī)惡意軟件研判和網(wǎng)絡(luò)側(cè)防護(hù)等三部分。圖2所示。(1)手機(jī)惡意軟件檢測通過不影響正常業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)性能的Gn口的分光采集,實(shí)時(shí)監(jiān)聽、收集現(xiàn)網(wǎng)手機(jī)病毒行為與特征,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)病毒和其他惡意事件。監(jiān)測系統(tǒng)拓?fù)鋱D如圖2所示。惡意代碼監(jiān)測系統(tǒng)部署在移動(dòng)骨干網(wǎng)絡(luò)設(shè)備SGSN和GGSN之間,通過在Gn口分光方式將數(shù)據(jù)流量送入監(jiān)測系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)檢測。被監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)的鏈路均以旁路接入方式接入,不會(huì)增加被監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)的交換機(jī)負(fù)荷,也不影響現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性。監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集模塊從網(wǎng)絡(luò)中獲得流量數(shù)據(jù)后,通過解碼模塊對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行協(xié)議分析、解碼操作和協(xié)議層還原;數(shù)據(jù)匯聚模塊對解析出來的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行重新組合匯聚,以便后續(xù)分析掃描模塊進(jìn)行病毒分析和掃描,獲取事件和病毒樣本等信息;數(shù)據(jù)管理模塊則負(fù)責(zé)存儲(chǔ)和處理掃描后的事件、樣本等數(shù)據(jù)。同時(shí),監(jiān)測系統(tǒng)還可以解析處理移動(dòng)通信GTP信令,直接定位感染惡意代碼的手機(jī)號(hào)碼和相關(guān)硬件信息,以利運(yùn)營商為用戶提供短信告知等業(yè)務(wù)支持。(2)惡意軟件研判惡意代碼研判系統(tǒng)主要采取代碼特征、行為特征兩種方式進(jìn)行研判。1)代碼特征研判是指將前端監(jiān)測系統(tǒng)掃描后的數(shù)據(jù)與系統(tǒng)保存的特征知識(shí)庫進(jìn)行對比、分析,如果匹配則判斷為惡意代碼。特征知識(shí)庫主要包括病毒特征庫、惡意URL、手機(jī)軟件黑名單等。2)行為特征研判是指將監(jiān)測到的實(shí)時(shí)行為與系統(tǒng)預(yù)設(shè)的正常行為模型進(jìn)行對比,如果發(fā)現(xiàn)偏差則判斷為惡意行為。研判系統(tǒng)根據(jù)事先定義的策略對監(jiān)測到的網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行特征對比和關(guān)聯(lián)分析,從而完成對木馬、病毒、蠕蟲、手機(jī)僵尸網(wǎng)絡(luò)和攻擊的識(shí)別、告警。(3)網(wǎng)絡(luò)側(cè)防護(hù)網(wǎng)絡(luò)側(cè)防護(hù)是指對被研判為惡意的代碼進(jìn)行處置,通過與GGSN、WAP網(wǎng)關(guān)、短信網(wǎng)關(guān)等系統(tǒng)的接口,對上網(wǎng)過程進(jìn)行阻斷,并及時(shí)通知用戶。對于用戶正在下載的惡意軟件或訪問的惡意網(wǎng)址,監(jiān)測系統(tǒng)通過接口通知GGSN、WAP網(wǎng)關(guān)對上網(wǎng)過程進(jìn)行阻斷,或彈窗提示用戶;對于用戶終端已經(jīng)感染惡意代碼的情況,系統(tǒng)將通過短信等方式及時(shí)通知用戶進(jìn)行查殺、卸載。(4)方案優(yōu)點(diǎn)1)采用并行分光方式,不改變現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),不改變數(shù)據(jù)流的方向,不影響現(xiàn)有系統(tǒng)的穩(wěn)定性;2)只需在網(wǎng)絡(luò)出口處放置采集設(shè)備,即可監(jiān)測全部上網(wǎng)終端,覆蓋面廣,實(shí)時(shí)性高;3)可直接提取感染惡意程序的用戶手機(jī)號(hào)碼,及時(shí)通知用戶。
4某運(yùn)營商移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)惡意代碼監(jiān)測系統(tǒng)試點(diǎn)情況
某運(yùn)營商2014年至今對網(wǎng)絡(luò)側(cè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)惡意代碼監(jiān)測系統(tǒng)開展試點(diǎn)工作,采用分光方式對Gn口部分流量進(jìn)行采集、分析,實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)監(jiān)測、自動(dòng)研判、統(tǒng)計(jì)分析、特定病毒監(jiān)測、特定用戶監(jiān)測等功能。相關(guān)資料見表1、2、3。由表3可見,本試驗(yàn)系統(tǒng)使某運(yùn)營商基本掌握了當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)惡意代碼的分布情況,為下一步惡意代碼的監(jiān)控、處置提供了決策支持,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
5結(jié)束語
劉鵬教授表示:“大數(shù)據(jù)已成為一種自然資源,未來誰擁有大數(shù)據(jù)誰就擁有礦山,就擁有財(cái)富?!痹谘葜v中,他從衣食住行等角度列舉了互聯(lián)網(wǎng)帶來人們的變化,詳細(xì)分析了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的深刻內(nèi)涵,深入闡述了云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)+的應(yīng)用實(shí)踐。他指出,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)將被互聯(lián)網(wǎng)“掠奪”,軟件將“吞蝕”整個(gè)世界,互聯(lián)網(wǎng)公司大數(shù)據(jù)運(yùn)營化成為未來發(fā)展的主要趨勢,在智能化的生活需求和人類生活的信息化發(fā)展下,未來制造業(yè)要的不是石油,大數(shù)據(jù)是最大的能源,而因?yàn)榇髷?shù)據(jù),人類擁有第二人生勢在必然。
鐘致民總經(jīng)理從運(yùn)營商的角度向大家剖析了互聯(lián)網(wǎng)與通信行業(yè)發(fā)展的密切關(guān)系,強(qiáng)調(diào)了企業(yè)也需要虛擬化,需要第二人生。通過對數(shù)據(jù)的剖析,說明了目前我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)亟需提高改進(jìn)。鐘總分享了金泰陽紙箱的定制方案、海爾“四網(wǎng)融合”等案例,闡述了“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動(dòng)計(jì)劃中國電信在信息化建設(shè)中的作用。他指出,從公眾消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),市場潛力巨大,大數(shù)據(jù)猶如深海,需要各行業(yè)、各產(chǎn)業(yè)的共同創(chuàng)造與挖潛,中國電信志在成為“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”態(tài)圈的營造者,幫助大量的傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)+,推動(dòng)企業(yè)依靠互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展壯大。
互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,電子商務(wù)正在成為中國乃至世界經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大引擎。國內(nèi)著名電商公司技術(shù)總監(jiān)凌剛在論壇上為大家簡要介紹了電子商務(wù)系統(tǒng)地技術(shù)特征以及系統(tǒng)的構(gòu)成,剖析了傳統(tǒng)技術(shù)方案存在的主要問題。他指出,今天的電商早已不是狹義的電腦加商鋪的傳統(tǒng)概念,而是無處不在且縱橫交錯(cuò)在人們生活中每個(gè)角落的“互聯(lián)網(wǎng)+”的全新理念,分享了電商企業(yè)面對“互聯(lián)網(wǎng)+”新挑戰(zhàn)的技術(shù)策略,對目前電子商務(wù)系統(tǒng)的改進(jìn)提出了合理的建議。
為期三天的展覽中,參展企業(yè)圍繞4G/5G、SDN/NFV、移動(dòng)支付、物聯(lián)網(wǎng)、可穿戴設(shè)備、創(chuàng)新城市等多個(gè)主題進(jìn)行了豐富的展示,讓與會(huì)觀眾真正感受到移動(dòng)互聯(lián)帶給我們生活及工作模式的轉(zhuǎn)變,并為我們暢想了2020年的未來生活。
首次亮相MWCS2015的瑞斯康達(dá),聚焦“移動(dòng)”主題,重點(diǎn)展出了Smallcell產(chǎn)品解決方案、用于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的“回程網(wǎng)、前傳網(wǎng)分組傳輸解決方案”、與移動(dòng)融合的“政企融合通信解決方案”以及智慧物聯(lián)網(wǎng)“2G/3G/4G工業(yè)級(jí)路由器解決方案”。
“不同于北京通信展,我們在MWCS2015上重點(diǎn)展示了和移動(dòng)互聯(lián)相關(guān)的產(chǎn)品和解決方案,向參會(huì)嘉賓和觀眾傳遞在移動(dòng)領(lǐng)域,瑞斯康達(dá)可以為他們提供哪些專業(yè)的解決方案?!比鹚箍颠_(dá)專家向《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))記者表示。
Smallcell產(chǎn)品首秀
今年年初,瑞斯康達(dá)正式推出Smallcell產(chǎn)品,并命名為“Spiderman”,MWCS2015上完成首秀。
一方面,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用層出不窮,另一方面,全球4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)程加速,在兩者的推動(dòng)下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量繼續(xù)保持指數(shù)級(jí)增長態(tài)勢。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,未來將有70%的業(yè)務(wù)量、90%的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)生在室內(nèi),20%的室內(nèi)覆蓋將為運(yùn)營商帶來80%的收益。然而,室內(nèi)卻是運(yùn)營商4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的短板。此外,出于節(jié)省投資考慮,運(yùn)營商在4G網(wǎng)絡(luò),采用了充分利用現(xiàn)有站址資源,與2G/3G共站的建設(shè)方式。不過,4G網(wǎng)絡(luò)工作在高頻端,在覆蓋范圍上無法與2G/3G重合,會(huì)形成一些覆蓋空白地帶,運(yùn)營商亟須一種新形態(tài)的產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)補(bǔ)盲。
由此,小峰窩產(chǎn)品誕生,并受到運(yùn)營商的青睞?!靶》涓C在室內(nèi)外熱點(diǎn)、弱覆蓋區(qū)域,成為運(yùn)營商建網(wǎng)的不二選擇。伴隨著無線覆蓋做廣做深,用戶體驗(yàn)更快更好,小蜂窩的市場空間將越來越大?!比鹚箍颠_(dá)專家向記者表示。
華為曾給出預(yù)測,到2018年,小蜂窩市場規(guī)模將達(dá)到約200億美元。
瑞斯康達(dá)工作人員告訴記者,Spiderman提供了室內(nèi)外覆蓋解決方案,具有高帶寬、高性能、低成本等特點(diǎn)。同時(shí),支持3G/4G/WLAN多模,設(shè)備體積小、重量輕、易部署,全面解決運(yùn)營商4G網(wǎng)絡(luò)室內(nèi)覆蓋難題。
值得一提的是,瑞斯康達(dá)Smallcell產(chǎn)品已經(jīng)在運(yùn)營商市場開始應(yīng)用,并獲得好評。
布局企業(yè)級(jí)通信市場
企業(yè)級(jí)通信市場已經(jīng)成為下一個(gè)藍(lán)海市場。MWCS2015上,瑞斯康達(dá)展出了“政企通信,無線融合”解決方案和“智慧物聯(lián)”解決方案。
“一直以來,運(yùn)營商非常重視企業(yè)客戶市場的發(fā)展,針對大客戶和中小客戶推出了多種融合通信及應(yīng)用解決方案。在企業(yè)級(jí)通信市場,我們選擇和運(yùn)營商合作,為其提供性價(jià)比更好的移動(dòng)固定融合網(wǎng)絡(luò)?!比鹚箍颠_(dá)工作人員告訴記者。
其中,瑞斯康達(dá) “政企通信,無線融合”解決方案,面向企業(yè)通信市場。通過提供數(shù)據(jù)和語音、有線和無線融合的一體化設(shè)備,幫助政企客戶構(gòu)建極簡網(wǎng)絡(luò),大大降低建網(wǎng)和運(yùn)維成本,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營商和政企客戶的雙贏。
更重要的是,在方案之上,瑞斯康達(dá)提供了適用于聚類市場、中小企業(yè)、酒店和園區(qū)等不同應(yīng)用場景的融合產(chǎn)品方案。例如,面向酒店應(yīng)用場景,瑞斯康達(dá)推出了集高清機(jī)頂盒、無線話機(jī)、無線路由器于一體的“智慧OTT盒子”,可實(shí)現(xiàn)單根線路入客房,打造智慧客房的無線交付,大大節(jié)約客戶的綜合布線成本。
瑞斯康達(dá)“智慧物聯(lián)”解決方案提供工業(yè)級(jí)3G/4G路由器應(yīng)對各種工業(yè)及惡劣環(huán)境下無線數(shù)據(jù)接入產(chǎn)品,用于無線專線備份,物聯(lián)網(wǎng)邊緣網(wǎng)關(guān)以及傳統(tǒng)工控設(shè)備的無線化改造。支持2G/3G/4G/公網(wǎng)或?qū)>W(wǎng)的無線網(wǎng)絡(luò)作為數(shù)據(jù)承載,為遠(yuǎn)程設(shè)備和站點(diǎn)之間的聯(lián)網(wǎng)提供高速、穩(wěn)定、安全的無線鏈路。其對應(yīng)的云平臺(tái)方案支持包括設(shè)備管理、GPS定位、廣告營銷等增值服務(wù),具有豐富的行業(yè)應(yīng)用案例與經(jīng)驗(yàn)。
對于移動(dòng)傳輸回程網(wǎng)絡(luò)建設(shè),瑞斯康達(dá)分別推出了無源PSBU方案和有源OTN方案,可將最大35路光纖收斂為1路光纖,解決前傳光纖資源極度緊缺。
無源PSBU方案已廣泛應(yīng)用于移動(dòng)宏站、室內(nèi)樓宇、地鐵或隧道等場景,具有可靠性高、易部署、成本低等特點(diǎn)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)思維的盛行,越來越多的傳統(tǒng)廠商開始利用這種思維來變革運(yùn)營思路?,F(xiàn)今伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,移動(dòng)終端的普及正在悄然改變?nèi)藗兊纳睿瑸榇颂ㄌ岢隽酥腔凵鐓^(qū)建設(shè)及運(yùn)營的新思路,改變舊有的把各個(gè)智能化子系統(tǒng)堆砌的智能社區(qū)做法,這種做法沒有深入融合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精神和思維,用戶的參與性差,致使智慧社區(qū)建設(shè)效果不理想。而新的智慧社區(qū)運(yùn)營思路則主要體現(xiàn)在家庭生活智能化,家庭生活安全化以及社區(qū)生活便利化,以此為目的,運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維及方法,在小區(qū)內(nèi)建立電信級(jí)網(wǎng)絡(luò),各類智能化操作、體驗(yàn)及流程注重用戶的體驗(yàn),并配備專業(yè)團(tuán)隊(duì)可持續(xù)的運(yùn)營智慧社區(qū),圍繞最終用戶(家庭成員)最基本的需求,從科技方式到最終服務(wù)體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)智慧社區(qū)的建設(shè)及持續(xù)運(yùn)營。
太川智慧社區(qū)解決方案,首先滿足業(yè)主家庭的需求,實(shí)現(xiàn)鄰里視頻、智能家居、娛樂,建立物業(yè)管理以及統(tǒng)一的客服中心,從物業(yè)管理角度可通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)一些無人職守統(tǒng)一管理,確保設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn),以及利用小區(qū)投放的門口機(jī)、PAD、手機(jī)等終端為居民提供便捷的生活服務(wù)。
其提倡社區(qū)的多網(wǎng)合一,包括停車場、監(jiān)控、對講,安防等系統(tǒng)設(shè)備均采用同一條電信光纖傳輸,減少重復(fù)布線,統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)整個(gè)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的解決方案,使得智慧社區(qū)平臺(tái)形成了一個(gè)共享且開放的平臺(tái),改變了現(xiàn)在很多小區(qū)封閉式的監(jiān)控系統(tǒng)的局面,未來小區(qū)的公共攝象頭都會(huì)開放到居民的電腦、手機(jī)、PAD,這樣用戶可以通過自持終端查看小區(qū)的視頻,實(shí)現(xiàn)社區(qū)IP化的遠(yuǎn)程監(jiān)控。該智慧社區(qū)解決方案還提倡智能家居微智能化,以滿足現(xiàn)在年輕人追求時(shí)尚的訴求,他們要求智能家居易操作,無需布線,安裝簡單,可手機(jī)遠(yuǎn)程操作。太川將智能家居開發(fā)成一個(gè)有樂趣的、有交互的、智能化的、簡單實(shí)用的多個(gè)可自由組合的產(chǎn)品,由用戶按照自己需求在超市就可自由選購,只需簡單按照說明書安裝,并與手機(jī)形成多應(yīng)用,這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智能家居。
除了變革智慧社區(qū)建設(shè)的思路,太川還提出了“智慧社區(qū)O2O+OTT運(yùn)營”的新思路。運(yùn)營智慧社區(qū),是傳統(tǒng)樓宇對講企業(yè)未來發(fā)展智慧社區(qū)最重要的轉(zhuǎn)型。太川致力于打造智慧社區(qū)生態(tài)系統(tǒng),利用持續(xù)性的運(yùn)作以及后續(xù)專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),以開放心態(tài)整合多方資源,來提升最終用戶(家庭成員)對智慧社區(qū)服務(wù)體驗(yàn)。目前在南京、杭州多個(gè)小區(qū)已成功運(yùn)作智慧社區(qū)服務(wù)運(yùn)營,引領(lǐng)著社區(qū)生活進(jìn)化。
【關(guān)鍵詞】ICT 電子渠道 SpringMVC Dubbo
doi:10.3969/j.issn.1006-1010.2016.14.018 中圖分類號(hào):F626 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1006-1010(2016)14-0089-04
引用格式:藺海榮. ICT時(shí)代運(yùn)營商電渠系統(tǒng)的研究與設(shè)計(jì)[J]. 移動(dòng)通信, 2016,40(14): 89-92.
[Abstract] To solve operators’ problem of business and channel transition in ICT era, the paper analyzed the current situation and future development direction of operators’ electronic channel system, proposed detailed design and implementation plan for the electronic channel system for the Internet, the effectiveness of the plan was proved with realization method.
[Key words]ICT electronic channel SpringMVC Dubbo
1 引言
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速普及、ICT(Information and Communication Technology,信息和通信技術(shù))業(yè)務(wù)快速發(fā)展的背景下,電信運(yùn)營商的業(yè)務(wù)和運(yùn)營模式正在發(fā)生新的變化,數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)已經(jīng)成為基礎(chǔ),以面向用戶的在線運(yùn)營模式正逐步取代以面向市場的傳統(tǒng)線下運(yùn)營模式[1]。業(yè)務(wù)和運(yùn)營模式的轉(zhuǎn)型給電信運(yùn)營商帶來了機(jī)遇,同時(shí)也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。電信行業(yè)與IT(Information Technology,信息技術(shù))行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之間的競爭日趨激烈,面向用戶和業(yè)務(wù)的運(yùn)營策略并不意味著渠道的重要性降低,相反,在任何情況下對電子渠道建設(shè)的忽視必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果[2-3]。如何規(guī)劃建設(shè)電子渠道系統(tǒng),使其擁有可與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)媲美的業(yè)務(wù)承載與創(chuàng)新能力,已經(jīng)成為決定電信運(yùn)營商是否能捷足先登贏得這場新的競爭的關(guān)鍵因素。
2 電渠現(xiàn)狀分析
經(jīng)過多年的建設(shè),三大運(yùn)營商建設(shè)了以電話、短信、WAP(Wireless Application Protocol,無線應(yīng)用協(xié)議)、寬帶網(wǎng)絡(luò)、智能機(jī)為載體的IVR(Interactive Voice Response,互動(dòng)式語音應(yīng)答)語音系統(tǒng)、短信營業(yè)廳、WAP營業(yè)廳、網(wǎng)上商城、網(wǎng)上營業(yè)廳以及自助終端六大電子門戶渠道[4]。在業(yè)務(wù)承載上,各個(gè)電子渠道一起承擔(dān)了企業(yè)的形象宣傳、業(yè)務(wù)辦理和查詢、終端銷售、咨詢投訴、市場調(diào)查等服務(wù)與營銷功能。
然而,隨著ICT徹底融合趨勢,向產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴提供服務(wù)并進(jìn)行后向收費(fèi)的新業(yè)務(wù)模式以及依托運(yùn)營商提供的第三方銷售產(chǎn)品的出現(xiàn),使得更多的能力需要不斷提供給產(chǎn)業(yè)鏈的合作伙伴[5]。因此,運(yùn)營商要在新的行業(yè)競爭格局中突圍,就必須通過能力開放向上下游滲透,主動(dòng)串接產(chǎn)業(yè)鏈中的上下游能力與業(yè)務(wù)流程,從而構(gòu)建敏捷的業(yè)務(wù)運(yùn)營與創(chuàng)新能力。通過能力的開放吸引合作伙伴入駐和以豐富的新業(yè)務(wù)吸引最終消費(fèi)者的使用,使不斷增加的合作伙伴和消費(fèi)者形成正反饋,持續(xù)挖掘潛在業(yè)務(wù)價(jià)值,形成開放共贏的生態(tài)鏈,將成為運(yùn)營商未來業(yè)務(wù)發(fā)展的必然趨勢。所以,電子渠道系統(tǒng)必須具備與之相關(guān)的支撐能力。
但是,當(dāng)前運(yùn)營商電子渠道存在以下突出問題[6-12]:
(1)前端界面僵化。各電子渠道界面內(nèi)容單一、信息不一致、模板更換靈活性低,難以滿足用戶體驗(yàn)多樣化的選擇。
(2)后臺(tái)管控分散。每個(gè)渠道均擁有各自的后臺(tái)管理和運(yùn)維平臺(tái),同一業(yè)務(wù)需求要在各渠道多次提出,無法一點(diǎn)配置、全渠道,缺乏統(tǒng)一的運(yùn)營管理平臺(tái),導(dǎo)致業(yè)務(wù)邏輯混亂和運(yùn)營效率低下。
(3)支撐能力不足。現(xiàn)有系統(tǒng)架構(gòu)復(fù)雜、IT技術(shù)陳舊,缺乏統(tǒng)一的業(yè)務(wù)輸出能力平臺(tái),既不能滿足現(xiàn)有業(yè)務(wù)快速上下線需求,也無法滿足互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)相關(guān)的新業(yè)務(wù)上線需求。
(4)數(shù)據(jù)不能共享??蛻糍Y料數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以及商品信息數(shù)據(jù)分別存儲(chǔ)在不同的系統(tǒng)中,缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)訪問、管理和調(diào)用機(jī)制。
3 電渠系統(tǒng)設(shè)計(jì)
基于目前運(yùn)營商所處環(huán)境和電渠系統(tǒng)現(xiàn)狀,以用戶與業(yè)務(wù)為導(dǎo)向、服務(wù)能力為核心、資源共享為基礎(chǔ),提出整合、深度融合的電渠系統(tǒng)三層體系架構(gòu)。首先打造電子渠道統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一提供與客戶產(chǎn)生接觸的銷售和服務(wù)界面。實(shí)現(xiàn)前端渠道輕量化,專注用戶交互體驗(yàn),提供互聯(lián)網(wǎng)式交互界面以及用戶使用流程引導(dǎo)。然后聚合業(yè)務(wù)能力,以客戶為導(dǎo)向,建立能力對外輸出平臺(tái),構(gòu)建統(tǒng)一應(yīng)用生態(tài)。統(tǒng)一通過能力開放平成后端能力與前端展現(xiàn)層的交互,實(shí)現(xiàn)后端所有業(yè)務(wù)能力的對內(nèi)共享和對外開放。最后整合數(shù)據(jù)資源,大規(guī)模應(yīng)用X86資源池。最終實(shí)現(xiàn)敏捷架構(gòu)、能力開放、管控集中、客戶交互、智慧運(yùn)營的體系架構(gòu),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)更多ICT業(yè)務(wù)的統(tǒng)一承載與,并具備互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
電子渠道系統(tǒng)架構(gòu)圖如圖1所示。
(1)業(yè)務(wù)展現(xiàn)層。整合自有渠道和合作渠道(第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)),展現(xiàn)面進(jìn)行統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)化改造,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)接入方式的統(tǒng)一,使用戶多樣化體驗(yàn)得到有效提升。業(yè)務(wù)展現(xiàn)層后臺(tái)構(gòu)建統(tǒng)一運(yùn)營平臺(tái),實(shí)現(xiàn)全渠道的業(yè)務(wù)、商品、廣告等內(nèi)容統(tǒng)一建模與管理,支持一處配置、多渠道,保證信息展現(xiàn)的一致性。
5 結(jié)束語
在ICT時(shí)代,電子渠道逐步成為電信運(yùn)營商運(yùn)營、銷售和服務(wù)的主渠道,并已經(jīng)形成支撐企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的核心力量。因此,充分挖掘電子渠道的拓展和匯聚能力,對其進(jìn)行合理規(guī)劃建設(shè)具有重大意義。本文通過結(jié)合電信運(yùn)營商的業(yè)務(wù)和運(yùn)營模式發(fā)展的趨勢,提出了統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)化電子渠道服務(wù)提供平臺(tái),并給出了詳細(xì)的系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)方案。
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[15] 孫元浩. 如何構(gòu)建安全的Kafka集群[J]. 電信網(wǎng)技術(shù), 2015(8): 10-14.
國務(wù)院總理13日主持召開國務(wù)院常務(wù)會(huì)議,決定加快推進(jìn)電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合。會(huì)議提出了推進(jìn)三網(wǎng)融合的階段性目標(biāo)。2010年至2012年重點(diǎn)開展廣電和電信業(yè)務(wù)雙向進(jìn)入試點(diǎn),探索形成保障三網(wǎng)融合規(guī)范有序開展的政策體系和體制機(jī)制。2013年至2015年,總結(jié)推廣試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),全面實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)融合發(fā)展,普及應(yīng)用融合業(yè)務(wù),基本形成適度競爭的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)格局,基本建立適應(yīng)三網(wǎng)融合的體制機(jī)制和職責(zé)清晰、協(xié)調(diào)順暢、決策科學(xué)、管理高效的新型監(jiān)管體系。除了明確目標(biāo)外,會(huì)議同時(shí)明確了五項(xiàng)重點(diǎn)工作:一是按照先易后難、試點(diǎn)先行的原則,選擇有條件的地區(qū)開展雙向進(jìn)入試點(diǎn);二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)改造;三是加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展;四是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理;五是加強(qiáng)政策扶持。
2011年可以說是三年試點(diǎn)階段中最為重要的一年。據(jù)了解,2011年我國將開展多項(xiàng)三網(wǎng)融合標(biāo)準(zhǔn)的制定。據(jù)中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)介紹,即將制定的三網(wǎng)融合標(biāo)準(zhǔn)包括:1、內(nèi)容管理:制定統(tǒng)一的元數(shù)據(jù)和內(nèi)容管理標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完成DRM(內(nèi)容數(shù)字版權(quán)加密保護(hù)技術(shù))系列行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),完善音頻信源編碼標(biāo)準(zhǔn)并積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)。2、核心網(wǎng):開展三網(wǎng)融合網(wǎng)絡(luò)體系及關(guān)鍵技術(shù)研究,并分析NGB規(guī)劃中的三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)對移動(dòng)通信技術(shù)的影響。3、寬帶接入:目前的寬帶接入技術(shù)能夠支撐三網(wǎng)融合試點(diǎn)的開展,由于Cable接入標(biāo)準(zhǔn)缺失,因此將會(huì)積極制定Cable接入標(biāo)準(zhǔn)。4、傳輸網(wǎng)和IP承載網(wǎng):現(xiàn)有光傳輸、IP承載網(wǎng)等標(biāo)準(zhǔn)比較完善,重點(diǎn)是結(jié)合廣電行業(yè)應(yīng)用進(jìn)一步分析新的標(biāo)準(zhǔn)化需求。5、業(yè)務(wù)平臺(tái)及業(yè)務(wù):加強(qiáng)三屏合一業(yè)務(wù)、通信業(yè)務(wù)的研究,完善IPTV和移動(dòng)多媒體廣播增值業(yè)務(wù)開放接口標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)內(nèi)容分發(fā)和存儲(chǔ)、內(nèi)容智能導(dǎo)航和云計(jì)算等能力研究。同時(shí)聯(lián)合廣電行業(yè)共同制定適應(yīng)試點(diǎn)需求的IPTV和移動(dòng)多媒體廣播內(nèi)容分發(fā)合成標(biāo)準(zhǔn)、與傳輸和分發(fā)網(wǎng)絡(luò)對接標(biāo)準(zhǔn),分析三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)互聯(lián)互通需求及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用。6、終端:圍繞滿足話音、視頻、數(shù)據(jù)和廣播電視等多種網(wǎng)絡(luò)所需的終端服務(wù)功能,滿足高清和3D(三維立體)內(nèi)容傳輸所需的終端呈現(xiàn)能力,滿足互動(dòng)業(yè)務(wù)所需的終端人機(jī)交互能力,滿足多種融合新型應(yīng)用所需的終端能力。加強(qiáng)三網(wǎng)融合終端顯示、交互、軟件、硬件等關(guān)鍵技術(shù)研究,制定新型融合終端設(shè)備和接口標(biāo)準(zhǔn),完善IPTV機(jī)頂盒、移動(dòng)多媒體廣播終端標(biāo)準(zhǔn),研究制定IPTV一體機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)電視等設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)。7、安全:圍繞三網(wǎng)融合突出的安全問題完善IPTV安全框架、機(jī)頂盒內(nèi)容安全等標(biāo)準(zhǔn),開展內(nèi)容識(shí)別技術(shù)、認(rèn)證溯源等安全技術(shù)的研究,制定內(nèi)容播控安全標(biāo)準(zhǔn)。
三網(wǎng)融合試點(diǎn)實(shí)施方案出臺(tái)
繼2010年6月初試點(diǎn)方案第六稿通過、7月初首批試點(diǎn)城市名單公布后,三網(wǎng)融合試點(diǎn)工作啟動(dòng)已有一個(gè)月時(shí)間,各試點(diǎn)城市(地區(qū))都在結(jié)合自身特點(diǎn)開展試點(diǎn)工作,邁入實(shí)質(zhì)性的操作階段。8月2 日,國務(wù)院三網(wǎng)融合工作協(xié)調(diào)小組辦公室公布了《關(guān)于三網(wǎng)融合試點(diǎn)工作有關(guān)問題的通知》(簡稱《通知》)。《通知》中主要有三點(diǎn)內(nèi)容:盡快建立健全試點(diǎn)地區(qū)三網(wǎng)融合組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu);組織制定試點(diǎn)地區(qū)的三網(wǎng)融合試點(diǎn)實(shí)施方案;組織好雙向進(jìn)入業(yè)務(wù)許可申報(bào)工作。
《通知》中表示,試點(diǎn)地區(qū)應(yīng)成立省級(jí)協(xié)調(diào)小組,負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厝W(wǎng)融合試點(diǎn)工作的組織實(shí)施,承擔(dān)與國務(wù)院三網(wǎng)融合工作協(xié)調(diào)小組辦公室的日常聯(lián)絡(luò)任務(wù)。北京郵電大學(xué)教授曾劍秋認(rèn)為,還應(yīng)當(dāng)成立類似美國聯(lián)邦通信委員會(huì)(FCC)的機(jī)構(gòu),重點(diǎn)負(fù)責(zé)三網(wǎng)融合實(shí)施過程中各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào),在處理三網(wǎng)融合的一些實(shí)際問題上擁有裁判權(quán)?!锻ㄖ愤€著重對試點(diǎn)地區(qū)的試點(diǎn)實(shí)施方案的內(nèi)容和雙向進(jìn)入的審批程序做了比較詳細(xì)的規(guī)定。在試點(diǎn)實(shí)施方案中,國務(wù)院要求試點(diǎn)地區(qū)明確廣電制定的IPTV、手機(jī)電視集成播控平臺(tái)建設(shè)方案,電信制定的在當(dāng)?shù)亻_展IPTV傳輸、手機(jī)電視分發(fā)等廣電業(yè)務(wù)的實(shí)施方案。《通知》還同時(shí)要求組織做好雙向進(jìn)入業(yè)務(wù)許可申報(bào)工作,其中明確規(guī)定電信運(yùn)營商申請廣電業(yè)務(wù),由集團(tuán)公司向廣電總局申請,但不用向各省廣電部門申請;而各地廣電企業(yè)申請電信增值業(yè)務(wù),則向當(dāng)?shù)厥⊥ㄐ殴芾砭稚暾?,但申請基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù),則需向工信部申請。
按照要求,各地三網(wǎng)融合試點(diǎn)實(shí)施方案應(yīng)于2010年8月16日前報(bào)至國務(wù)院協(xié)調(diào)小組辦公室進(jìn)行評估。對于《通知》的出臺(tái),業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為將試點(diǎn)方案中的一些內(nèi)容具體化、明晰化,對整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈來說是有利的?!半m然三網(wǎng)融合試點(diǎn)方案已經(jīng)出臺(tái),但到目前還屬于機(jī)密件,沒有公開正式的,而《通知》把方案中的一些內(nèi)容明確化?!?按照方案,近期三網(wǎng)融合要以下一代通信、光纖入戶、3G無線互聯(lián)網(wǎng)、下一代地面數(shù)字電視網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)和固定移動(dòng)融合的業(yè)務(wù)控制網(wǎng)為建設(shè)重點(diǎn),但是要防止電信、廣電網(wǎng)絡(luò)改造中出現(xiàn)惡性競爭和重復(fù)建設(shè),將雙方網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造列入國家重要信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)范圍統(tǒng)籌規(guī)劃。方案除了對IPTV、互動(dòng)電視、手機(jī)電視、有線互聯(lián)網(wǎng)等存量的三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)劃外,還將目標(biāo)瞄準(zhǔn)音視頻點(diǎn)播、在線支付、互動(dòng)游戲、電視理財(cái)、網(wǎng)絡(luò)教育等全新業(yè)務(wù)。方案規(guī)定,電信企業(yè)可以申請除時(shí)政類節(jié)目外的廣播電視節(jié)目制作、互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目信號(hào)傳輸、IPTV傳輸、手機(jī)電視分發(fā)、除廣播電視臺(tái)電臺(tái)外的公共互聯(lián)網(wǎng)音視頻服務(wù)。同時(shí),廣電企業(yè)可以經(jīng)營部分增值和基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù),以及基于有線網(wǎng)絡(luò)提供的互聯(lián)網(wǎng)接入和數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、國內(nèi)IP電話業(yè)務(wù)。在技術(shù)起點(diǎn)上則強(qiáng)調(diào)要保證至少到2015年甚至未來20年都不落后。對于具體的試點(diǎn)實(shí)施,以及試點(diǎn)業(yè)務(wù)范圍,方案提出要待各地政府組建的三網(wǎng)融合工作協(xié)調(diào)小組組建后,由各地的經(jīng)濟(jì)與信息化委員會(huì)來牽頭確定。 值得注意的是,《三網(wǎng)融合試點(diǎn)方案》規(guī)定,在每個(gè)試點(diǎn)地區(qū)中,IPTV業(yè)務(wù)原則上由一家電信企業(yè)經(jīng)營,手機(jī)電視分發(fā)業(yè)務(wù)由符合條件的電信企業(yè)或電信廣電合資企業(yè)經(jīng)營;基于有線電視網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)和國內(nèi)IP電話業(yè)務(wù)原則上由一家有線電視網(wǎng)絡(luò)企業(yè)或電信廣電合資企業(yè)經(jīng)營。
三網(wǎng)融合、互融互通是信息技術(shù)的發(fā)展方向。但多年來形成的部門分割與業(yè)務(wù)分割,成為擺在這項(xiàng)新興業(yè)務(wù)面前的最大障礙。國家積極推動(dòng)三網(wǎng)融合試點(diǎn),必當(dāng)發(fā)力邁過法律保障、監(jiān)管體制和運(yùn)營體制“三道關(guān)”。從國際經(jīng)驗(yàn)來看,英、美等國是首先在法律方面作出修改和調(diào)整,對監(jiān)管機(jī)構(gòu)的融合、監(jiān)管內(nèi)容的修改、不同部門間利益沖突的破解提供法律依據(jù),從而為三網(wǎng)融合的實(shí)質(zhì)性推進(jìn)掃清障礙。當(dāng)前,國內(nèi)相關(guān)法律法規(guī)并未完全到位,出臺(tái)融合的電信法當(dāng)是三網(wǎng)融合在法制方面的最好保障。其次,網(wǎng)融合的行政已經(jīng)消除,但實(shí)踐中由于政企不分、分業(yè)監(jiān)管的體制問題還未根本解決,這將對三網(wǎng)融合的順利推進(jìn)形成掣肘。同時(shí),市場發(fā)展的好壞是決定三網(wǎng)融合是否有生命力的決定性因素,跨行業(yè)的融合對商業(yè)模式具有很高的要求。具有公益性屬性的廣電行業(yè)和完全市場化的電信行業(yè)相融合,必須在商業(yè)模式的創(chuàng)新上取得突破性進(jìn)展。
中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司整合草案還未通過
三網(wǎng)融合將廣電推向了風(fēng)口浪尖,事關(guān)廣電的發(fā)展,一招不慎都或可面臨生存危機(jī),廣電頂著各方面的壓力,積極部署發(fā)展戰(zhàn)略。作為三網(wǎng)中之一的廣電網(wǎng),盡快完成自身的網(wǎng)絡(luò)整合和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)可以說是目前廣電部門第一要?jiǎng)?wù)。據(jù)新華社報(bào)道,按照廣電總局提出的2010年底基本實(shí)現(xiàn)“一省一網(wǎng)”的目標(biāo)和要求,吉林、北京、云南、陜西等9個(gè)省市已經(jīng)完全整合完畢,至少有20多個(gè)省整合至市級(jí)并且已經(jīng)掛牌成立了省網(wǎng)公司。各省“一張網(wǎng)”的有線電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展格局正在形成。但浙江、福建、廣東等東部發(fā)達(dá)省份廣電網(wǎng)絡(luò)的整合依然存在難題,而湖南還有五個(gè)被中信國安控制的城市尚未整合。
此外,由于很多省份都采取“先市后縣”的整合模式,對縣一級(jí)有線網(wǎng)絡(luò)的后續(xù)整合依然需要更長的時(shí)間。除了各地整合中的“釘子戶”外,各省整合對縣一級(jí)網(wǎng)絡(luò)的整合依然采取是先擱置的做法,比如山東省,這次整合后至少還需要一到兩年才能完成全省150多個(gè)縣級(jí)主體的整合。據(jù)悉,目前全國有線電視用戶有7000多萬是縣級(jí)用戶,這意味著即便所有省的整合完成,還有至少1/3強(qiáng)的用戶需要整合,比如廣東首批整合的只有700多萬戶,而全省實(shí)際用戶有1600萬戶。此外,浙江、福建、山西、內(nèi)蒙古等地的整合依然還沒有真正起步。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,3月兩會(huì)后廣電總局將完成主要領(lǐng)導(dǎo)的換屆,很多地方都在等待人事調(diào)整及可能出現(xiàn)的政策調(diào)整。因?yàn)橹皬V電總局對于網(wǎng)絡(luò)整合的政策也多次調(diào)整,在2005年前曾希望借助中國有線來推進(jìn)整合,而后來又改為市網(wǎng)整合,2006年開始也轉(zhuǎn)為省網(wǎng)整合,所以很多地方的廣電部門對于整合依然抱有僥幸的心理。
2010年8月,國家廣電總局正式表態(tài),國家級(jí)有線電視網(wǎng)絡(luò)公司的名稱已經(jīng)初步確定為“中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司”,該公司將作為廣電系統(tǒng)的市場主體參與三網(wǎng)融合的工作。廣電總局計(jì)劃投入800億元組建國家級(jí)網(wǎng)絡(luò)公司,國家級(jí)網(wǎng)絡(luò)公司將是NGB(下一代廣電網(wǎng))的運(yùn)營主體,負(fù)責(zé)運(yùn)營整個(gè)中國的有線電視網(wǎng)絡(luò)。侯自強(qiáng)認(rèn)為:“建立國家級(jí)有線電視網(wǎng)絡(luò)公司是三網(wǎng)融合的需求?,F(xiàn)在廣電可以經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)和部分基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),得到了互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入業(yè)務(wù)許可,可以擁有全國性ISP牌照。國家級(jí)有線電視網(wǎng)絡(luò)公司的目的就是發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)為各地有線電視公司的ISP業(yè)務(wù)提供連接互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),另一方面為廣電的網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)等提供服務(wù)器托管和互聯(lián)網(wǎng)連接業(yè)務(wù)。廣電系統(tǒng)作為一體提供國家級(jí)有線電視網(wǎng)絡(luò)公司與電信的互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)對接可以大大降低對接帶寬成本。如果與中國移動(dòng)合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,形成在互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)生產(chǎn)商與中國電信、中國聯(lián)通對抗的第三級(jí)。”但根據(jù)近日消息,“中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司”整合組建草案未能通過相關(guān)部門審核,目前已打回進(jìn)行再次修改。對于中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司何時(shí)能夠正式掛牌成立,知情人士預(yù)測,估計(jì)公司成立最早也要到“兩會(huì)”之后了。
市場巨大 電信如何搶占先機(jī)
國務(wù)院新近的《關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》中,將三網(wǎng)融合產(chǎn)業(yè)確定為未來5年中國七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一。2010年11月在武漢舉行的2010年中國光谷國際光電子博覽會(huì)上傳出的消息稱,三網(wǎng)融合產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景廣闊,相關(guān)產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模將超過6000億元人民幣。有關(guān)專家認(rèn)為,三網(wǎng)融合帶來的最大變化是消費(fèi)者可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)屏、電腦屏和電視屏連貫的信息獲取,這將給上游產(chǎn)業(yè)帶來一個(gè)巨大市場。
在三網(wǎng)融合的背景下,電信運(yùn)營商要想獲得領(lǐng)先優(yōu)勢,一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為可以從四個(gè)方向進(jìn)行突破:
1、在標(biāo)準(zhǔn)方面,電視行業(yè)與電信行業(yè)對于雙向互動(dòng)電視的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不同,前者采用ISA架構(gòu),以HFC網(wǎng)絡(luò)作為承載,沿襲MPEG-2視頻編碼;而電信行業(yè)以O(shè)IPF為標(biāo)準(zhǔn),IP網(wǎng)絡(luò)為承載,采用H.264視頻編碼。為在后續(xù)規(guī)?;瘧?yīng)用中降低成本,電信運(yùn)營商在部署三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)平臺(tái)時(shí)應(yīng)遵循標(biāo)準(zhǔn)化和開放性的原則,采用兼容電信及廣電標(biāo)準(zhǔn)的融合業(yè)務(wù)平臺(tái)。
2、終端方面,現(xiàn)有的IPTV只是面向機(jī)頂盒終端,雖然有點(diǎn)播、時(shí)移、錄像等各種互動(dòng)電視功能,但還是脫離不了客廳電視消費(fèi)的局限,不能滿足用戶移動(dòng)的需求。廣電雖然已經(jīng)開始部署CMMB移動(dòng)直播電視系統(tǒng),但其只能直播、不能點(diǎn)播互動(dòng)的局限性也很明顯。
3、網(wǎng)絡(luò)方面,根據(jù)國家的電視發(fā)展規(guī)劃,高清電視將是未來電視的主流方向,在廣電的NGB戰(zhàn)略中也為每個(gè)家庭計(jì)劃預(yù)留了40Mbps的接入帶寬以提供高清電視。對此,目前幾家電信運(yùn)營商也正在利用PON技術(shù)大規(guī)模推進(jìn)寬帶接入的升級(jí),為高清IPTV打下良好基礎(chǔ)。在政策的推動(dòng)下,電信運(yùn)營商可在全國范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大高清視頻業(yè)務(wù),進(jìn)一步推進(jìn)光纖到戶的部署。
4、在資源利用上,如何讓終端之間和業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)成為用戶的消費(fèi)習(xí)慣,是“三屏融合”的巨大價(jià)值。目前幾家電信運(yùn)營商都已實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)運(yùn)營,基本具備了向不同終端提供連接通道與業(yè)務(wù)的可能,在此基礎(chǔ)上的多屏服務(wù)將是運(yùn)營商最大化利用資源的有效手段。
提前防范三網(wǎng)融合安全問題
中科院高能物理研究所網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)驗(yàn)室首席科學(xué)家許榕生在接受媒體采訪時(shí)表示,在三網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)及云計(jì)算技術(shù)發(fā)展中,應(yīng)重視相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全防范工作,要引導(dǎo)在這方面的科研投入和人才聚集。
帝聯(lián)科技由一支擁有資深互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、系統(tǒng)集成、電子商務(wù)管理等背景的復(fù)合型團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立,在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)、內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)(CDN)平臺(tái)搭建和運(yùn)營以及互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)拓展等方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn),并擁有眾多成功案例。
2005年,帝聯(lián)科技在上海成立。憑借敏銳的市場嗅覺和對三網(wǎng)融合下新業(yè)務(wù)發(fā)展的獨(dú)特理解,帝聯(lián)科技已成為國內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)提供商,并先后在北京、天津、廣州、深圳、成都、長沙、南通等地設(shè)立分公司、辦事處及研發(fā)中心。
帝聯(lián)科技持續(xù)專注于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,已形成從硬件設(shè)備選型、基礎(chǔ)IDC構(gòu)建、分布式IDC方案咨詢到最上層的CDN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的一條龍綜合服務(wù)體系。
帝聯(lián)科技將幫助更多行業(yè)用戶融入網(wǎng)絡(luò),并且通過全面的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化解決方案,幫用戶取得成功。
帝聯(lián)科技同眾多優(yōu)秀的硬件廠商和運(yùn)營商保持著密切的深層次合作關(guān)系,并在全國各大城市擁有豐富的IDC資源,覆蓋中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通等各大運(yùn)營商以及中國教育科研網(wǎng)等。
截至2009年12月底,帝聯(lián)科技在全國各主要城市擁有160多個(gè)優(yōu)勢機(jī)房,帶寬儲(chǔ)備近600G,形成了覆蓋廣、穩(wěn)定性好、價(jià)格優(yōu)的高品質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)資源。
帝聯(lián)科技一直秉承“科技成就未來,服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營理念。帝聯(lián)科技60%以上的員工為技術(shù)人員和工程師,逾百名的技術(shù)、服務(wù)和運(yùn)維團(tuán)隊(duì)成員為遍布全國的客戶提供不間斷服務(wù)。帝聯(lián)科技致力于打造更佳的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)