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關(guān)鍵字:檔案數(shù)字化;醫(yī)院檔案;管理體系;對策
醫(yī)院檔案醫(yī)院的一筆寶貴財富,對于醫(yī)院各項管理經(jīng)營、科研創(chuàng)新、文化建設(shè)都有著舉足輕重的意義。檔案是醫(yī)院開展日常經(jīng)營活動的重要基礎(chǔ)。譬如,病歷檔案是醫(yī)院開展醫(yī)療服務(wù)的有效憑據(jù),具有法律效力,當(dāng)發(fā)生醫(yī)療糾紛時,舉證倒置原則下,醫(yī)院可以依據(jù)患者的病歷檔案進(jìn)行維權(quán),保護醫(yī)院和患者的正當(dāng)權(quán)益。而人事檔案記錄了醫(yī)院所有人員的各項資料,是現(xiàn)代醫(yī)院隊伍建設(shè)、人力資源優(yōu)化、崗位結(jié)構(gòu)調(diào)整等的重要依據(jù)。數(shù)字化檔案管理是醫(yī)院信息化建設(shè)的內(nèi)容之一,也是當(dāng)前我國醫(yī)療行業(yè)轉(zhuǎn)型的必然要求。
1 檔案數(shù)字化管理中存在的問題
1.1 人才制約
專業(yè)人才的缺乏是當(dāng)前檔案數(shù)字化管理的最大障礙。由于缺乏專業(yè)人才,醫(yī)院在開展檔案數(shù)字化建設(shè)時不能有效地開展整體規(guī)劃和具體細(xì)節(jié)的制定。即使數(shù)字平臺搭建好后,也會由于檔案工作缺乏必須的網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù),而導(dǎo)致平臺的利用名不副實。此外,部分醫(yī)院甚至是由其他員工兼職檔案管理,其工作能力不但有待考量,甚至其工作熱情和日常工作量都難以保證。
1.2 制度有待完善
醫(yī)院檔案是醫(yī)院人在長期社會實踐活動中留存下來的歷史真跡[1]。它記錄了醫(yī)院在不同發(fā)展階段包括前身、建設(shè)規(guī)劃、基礎(chǔ)建設(shè)、財務(wù)活動、設(shè)備科研、黨建工作等在內(nèi)等的各項事務(wù),保存好醫(yī)院檔案能夠使我們?nèi)娴卣J(rèn)識醫(yī)院的發(fā)展軌跡以及歷史沿襲。不同性質(zhì)的檔案管理有著不同的要求。但目前醫(yī)院的檔案工作由于多種限制而存在粗放式管理,制度籠統(tǒng)松懈,針對性不強。因此造成了檔案出現(xiàn)遺漏遺失、損壞甚至是偷盜篡改。這樣不僅不利于檔案的長期有序管理,而且還可能使醫(yī)院的內(nèi)部信息、保密成果受到破壞與泄露。
1.3 檔案管理意識落后
開始醫(yī)療改革后,醫(yī)院公益性質(zhì)和事業(yè)單位性質(zhì)逐漸削弱,醫(yī)療服務(wù)和經(jīng)濟利益成為了其發(fā)展的主要方向,像檔案管理這類后勤保障類的工作逐漸受到冷落。致使在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層以及檔案人員都逐漸放松了對檔案工作的管理。這樣下來,致使檔案工作的物理環(huán)境、經(jīng)費投入、人員制度保障等都難以滿足檔案管理的正常需求,更談不上檔案的數(shù)字化管理。
2 提升醫(yī)院檔案數(shù)字化管理的對策建議
2.1 樹立醫(yī)院檔案管理的數(shù)字化觀念
數(shù)字化是現(xiàn)代檔案管理的基本發(fā)展思路。醫(yī)院開展檔案數(shù)字化工作,必須首先轉(zhuǎn)變觀念,摒棄傳統(tǒng)的人工操作。醫(yī)院管理層應(yīng)積極樹立現(xiàn)代化的檔案管理觀念,深刻認(rèn)識檔案數(shù)字化發(fā)展對于提升檔案管理成效,構(gòu)建醫(yī)院信息化體系的重要意義。檔案部門應(yīng)當(dāng)深刻到當(dāng)前形勢下檔案工作肩負(fù)著提升醫(yī)療水平,創(chuàng)新工作局面的承前啟后職能。檔案人員應(yīng)當(dāng)盡早樹立數(shù)字化意識,同時積極開展學(xué)習(xí)。只有首先樹立了現(xiàn)代檔案管理意識,才能確保數(shù)字化工作的有序開展。
2.2 推進(jìn)檔案數(shù)字平臺建設(shè)
數(shù)字化檔案管理應(yīng)當(dāng)充分依托醫(yī)院的信息化平臺。一是積極在醫(yī)院局域網(wǎng)內(nèi)積極構(gòu)建檔案管理網(wǎng)絡(luò),重點建立檔案的電子資源庫。從而逐步實現(xiàn)手工作業(yè)向數(shù)字化管理的轉(zhuǎn)型。二是重點開發(fā)檔案網(wǎng)絡(luò)與醫(yī)院信息化平臺的有效對接和信息共享。實現(xiàn)平臺對接和信息共享后,檔案的采集與篩選工作就可以直接通過信息平成,而不必再經(jīng)過紙質(zhì)資料這一過程。三是開展重點項目的檔案管理。對于醫(yī)院的科研立項、管理試點等重大項目應(yīng)當(dāng)建立獨立檔案,并與其所屬檔案分類項目的管理并行。同時積極協(xié)助課題組完成項目立項、資料整理、建檔歸檔及組卷等工作。此外還應(yīng)當(dāng)適當(dāng)開放醫(yī)院檔案,為醫(yī)院的醫(yī)療科研、經(jīng)營管理、文化建設(shè)等工作提供資料與參考。
2.3 加快傳統(tǒng)作業(yè)與數(shù)字化融合
從目前來看,醫(yī)院檔案管理的數(shù)字化仍然處于降低水平。僅僅是人工的手寫記錄操作轉(zhuǎn)變?yōu)榱穗娮有问?,而遠(yuǎn)沒有實現(xiàn)依托計算機技術(shù)的信息處理平臺。筆者認(rèn)為,今后醫(yī)院開展數(shù)字化檔案管理工作應(yīng)當(dāng)著重將檔案管理從傳統(tǒng)人工向數(shù)字自動轉(zhuǎn)變。實際上,傳統(tǒng)檔案管理是其數(shù)字化的前提和基礎(chǔ),也是其過渡階段的重要輔助工具。這兩者之間既有形式上的區(qū)別,又有著內(nèi)在聯(lián)系。因此醫(yī)院在推進(jìn)數(shù)字化檔案工作時,應(yīng)當(dāng)充分依托傳統(tǒng)檔案管理,積極開展數(shù)字化的檔案業(yè)務(wù)再造,分階段分步驟地開展數(shù)字化改造。
2.4 開展軟件硬件建設(shè)
在醫(yī)院科技檔案數(shù)字化建設(shè)過程,要以計算機分布和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施為基礎(chǔ)的硬件建設(shè)[2]。數(shù)字檔案管理的建設(shè)不可一蹴而就,需要全院上下全員參與。它涉及廣泛,包括了網(wǎng)絡(luò)工程、軟件系統(tǒng)、硬件支撐、信息的采集處理及存儲規(guī)則、網(wǎng)絡(luò)安全等諸多技術(shù)問題。筆者認(rèn)為醫(yī)院當(dāng)前的檔案數(shù)字化工作應(yīng)當(dāng)從以下方面入手:一是積極開展軟硬件建設(shè)[3]。硬件建設(shè),包括基礎(chǔ)的機房、計算機、辦公自動化、網(wǎng)絡(luò)通信等。醫(yī)院前期應(yīng)積極投入資金,加強硬件環(huán)境建設(shè),開發(fā)引進(jìn)軟件平臺。在構(gòu)建信息平臺的過程中,重視平臺的移植性和實用性。二是積極統(tǒng)籌檔案資源。由于醫(yī)院檔案管理工作覆蓋面廣,包括了醫(yī)院建設(shè)沿襲、人事檔案、病例資料、科研成果等等。這些檔案由于長期采用封閉式的人工管理,其中本身就存在著一些歸檔錯誤、填寫不規(guī)范、資料破損遺失等問題。因此在開展檔案數(shù)字化建設(shè)時,應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)有檔案工作進(jìn)行全面的梳理與校驗。同時醫(yī)院內(nèi)部深入調(diào)研檔案資料采集、篩選、審核以及保管過程存在的問題,也為今后的數(shù)字化發(fā)展提供參考。
2.5 加強數(shù)字化檔案隊伍建設(shè)
數(shù)字化檔案管理工作除了在軟硬件環(huán)境上需要醫(yī)院積極投入資金,購買基礎(chǔ)設(shè)備,引進(jìn)信息平臺?,F(xiàn)代檔案工作應(yīng)盡早從傳統(tǒng)的手工作業(yè)步入自動化、網(wǎng)絡(luò)化管理階段[4]。醫(yī)院應(yīng)將人員培訓(xùn)納入數(shù)字化檔案管理的實施路徑中。檔案人員應(yīng)當(dāng)盡快轉(zhuǎn)變心態(tài),樹立現(xiàn)代化的檔案管理觀念。盡早圍繞數(shù)字化工作成立專業(yè)小組,積極開展檔案調(diào)研,引進(jìn)其他醫(yī)院成功的數(shù)字化檔案建設(shè)模式與經(jīng)驗。同時聯(lián)合醫(yī)院信息中心積極制定數(shù)字化檔案工作的實施路徑、步驟等問題,邀請專業(yè)數(shù)字化檔案人員來院開展工作指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。從而加速數(shù)字檔案工作的進(jìn)程,并提高人員數(shù)字化業(yè)務(wù)操作水平。
3 結(jié)語
隨著社會現(xiàn)代化進(jìn)程的持續(xù)推進(jìn),醫(yī)院檔案數(shù)字化管理已經(jīng)成為了趨勢。然而數(shù)字化并非可一蹴而就的。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)積極樹立檔案管理的數(shù)字化觀念,推進(jìn)檔案數(shù)字平臺建設(shè),加快傳統(tǒng)作業(yè)與數(shù)字化融合,同時開展軟件硬件建設(shè)以及加強數(shù)字化檔案隊伍建設(shè)。只有始終圍繞檔案數(shù)字化管理,多管齊下,結(jié)合醫(yī)院工作實際采取多種舉措,才能有效提升醫(yī)院的檔案管理成效,建設(shè)一條特色數(shù)字化檔案管理路子。
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[關(guān)鍵詞]數(shù)字化技術(shù);房地產(chǎn);檔案;管理
0引言
房地產(chǎn)檔案是指房地產(chǎn)行政管理部門在房地產(chǎn)發(fā)證登記、房地產(chǎn)交易買賣、房屋動拆遷、建設(shè)用地及批租用地活動中,經(jīng)過收集、整理、鑒定,按一定的手段形成的反映產(chǎn)權(quán)人、房屋自然狀況及使用土地狀況,應(yīng)當(dāng)歸檔保存的文字材料、計算材料、圖紙、圖表及照片等文件材料。隨著我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,近些年,房地產(chǎn)行業(yè)崛起,房地產(chǎn)增量的同時也帶來了房地產(chǎn)檔案管理難度的增加。而數(shù)字化技術(shù)的到來為管理部門提供了解決難題的方案,不僅將檔案管理的傳統(tǒng)方式進(jìn)行了革新,與手工處理相比較,數(shù)字化技術(shù)大大提高了處理效率。另外,智能化是數(shù)字化技術(shù)的顯著特征,大量的數(shù)據(jù)文檔通過數(shù)字化技術(shù)的處理,效率有明顯的提高,并且在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的基礎(chǔ)上還能夠使數(shù)據(jù)資源進(jìn)行分享和交流,管理效果十分明顯。因此,運用數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行房地產(chǎn)檔案管理是社會發(fā)展的必然趨勢,也是房地產(chǎn)發(fā)展的必然需求。
1房地產(chǎn)檔案管理數(shù)字化的內(nèi)涵及數(shù)字化運用的注意事項
目前,房地產(chǎn)檔案管理數(shù)字化主要通過大量地運用現(xiàn)代電子計算機技術(shù)以及現(xiàn)代化的攝影掃描技術(shù)完成,在此過程中將大量的紙質(zhì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為數(shù)字化信息,通過電子計算機的形式加以保存,建立相應(yīng)的電子信息庫,進(jìn)一步方便相關(guān)數(shù)據(jù)的整理,加強數(shù)據(jù)的管理,提升相關(guān)檔案的使用效率,增強在檔案管理方面的安全性能。在當(dāng)下的房地產(chǎn)檔案數(shù)字化管理中,檔案一般被劃分為三類,通常以檔案原件、掃描件和數(shù)據(jù)檔案的形式表現(xiàn)出來,數(shù)據(jù)檔案是檔案數(shù)字化的最終結(jié)果。在數(shù)據(jù)化檔案的管理當(dāng)中,必須按照一定的原則對相關(guān)數(shù)據(jù)檔案開展管理,這些原則中最為重要的就是安全性。雖然現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給人們帶來了便捷,但是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中倘若沒有較好的保護措施,相關(guān)信息的安全性很難得到保障。為了保證相關(guān)信息的安全性,房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好充分的準(zhǔn)備,從細(xì)節(jié)入手認(rèn)真仔細(xì)地做好每個環(huán)節(jié)的安全工作,安裝相應(yīng)的防木馬軟件,聘請專業(yè)的技術(shù)人才充當(dāng)顧問,使檔案的安全性得到充分的保障。
2房地產(chǎn)檔案管理的特點
2.1專業(yè)性和項目性
專業(yè)性和項目性是房地產(chǎn)檔案管理最為突出的特點。所謂專業(yè)性,意思是房地產(chǎn)檔案的專業(yè)性比較強,這是由房地產(chǎn)檔案的產(chǎn)生基礎(chǔ)而決定的,其檔案資料一般是管理活動中的真實資料。項目性指的是房地產(chǎn)建設(shè)與管理過程分為許多項目,根據(jù)不同項目建立檔案資料,管理也就相應(yīng)根據(jù)項目而區(qū)分。
2.2分散性和集中性
房地產(chǎn)檔案管理的另一個特點是分散性和集中性。鑒于房地產(chǎn)項目的開發(fā)過程中,不同項目有著不同的工作內(nèi)容和流程,所以項目資料的整理就比較分散,檔案也就需要采取分散的管理方式。從另外一個角度看,即使項目不同區(qū)分不同,但是從整體項目角度出發(fā),是需要集中管理才能實現(xiàn)整個項目的管理目標(biāo)的。因此,房地產(chǎn)檔案管理要把分散管理與集中管理結(jié)合起來,才能實現(xiàn)檔案管理的最終目的和效果。
3數(shù)字化技術(shù)在房地產(chǎn)檔案管理中的應(yīng)用
3.1在檔案檢索和查詢中的應(yīng)用
數(shù)字化技術(shù)對房地產(chǎn)檔案管理的貢獻(xiàn)很大,比較突出的一點是能夠?qū)崿F(xiàn)快速的檔案檢索和查詢。傳統(tǒng)的手工檢索和查詢需要確定位置和順序后再進(jìn)行查詢,而在數(shù)字化技術(shù)基礎(chǔ)上的檢索和查詢,只需要輸入檢索內(nèi)容,數(shù)據(jù)庫就可以省略傳統(tǒng)方式的繁瑣步驟,快速獲得結(jié)果,檢索十分快捷方便。除此之外,運用數(shù)字化技術(shù)時,檢索和查詢不會受時間和空間的影響,能夠隨時進(jìn)行,充分利用了檔案的價值。
3.2在系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置方面的應(yīng)用
在房地產(chǎn)檔案的管理中,要確保數(shù)據(jù)信息的真實和完整,就在安全方面設(shè)置權(quán)限。檔案管理中,通過應(yīng)用數(shù)字化技術(shù),將各環(huán)節(jié)劃分開,并進(jìn)行權(quán)限設(shè)置,這樣一來,房地產(chǎn)檔案管理不僅清晰了許多,安全程度也增強了不少,檔案安全管理效果也非常顯著。
3.3在檔案統(tǒng)計工作中的應(yīng)用
隨著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,信息量越來越大,需要以更先進(jìn)的技術(shù)和形式來滿足工作需要。因此,要應(yīng)用數(shù)字化技術(shù),實現(xiàn)房地產(chǎn)檔案的科學(xué)分類和合理編制,這對于檔案的統(tǒng)計效率和管理效果有著重要的意義,有效消除了人工處理的弊端。另外,紙質(zhì)形式的檔案保存受到條件限制,一旦保存不當(dāng)就會造成檔案資料的破壞,例如發(fā)生火災(zāi)的情況,會使檔案統(tǒng)計工作無法進(jìn)行下去,而數(shù)字化技術(shù)則避免了這些問題的困擾,通過將資料數(shù)字化存檔,能夠確保信息更加完整,統(tǒng)計效率和質(zhì)量更加高效??傊?,檔案統(tǒng)計工作,離不來數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用。
3.4在檔案分析中的應(yīng)用
所謂檔案分析,是指通過對檔案的整理和分析形成有價值的信息,提供給人們所用,使其進(jìn)行必要的活動。以數(shù)字化技術(shù)為基礎(chǔ)的分析,過程迅速,結(jié)果準(zhǔn)確,與傳統(tǒng)分析手法相比,分析所用的時間較短,而且分析得出的結(jié)果精確且符合需求,使檔案的價值得到了積極的發(fā)揮。因此,在房地產(chǎn)檔案管理中,采取信息技術(shù)手段不斷進(jìn)行檔案分析,通過組合運用檔案數(shù)據(jù),不僅能夠提高檔案利用效率,在一定程度上對于其他工作的開展也能夠起到積極的輔助作用。
4加強房地產(chǎn)檔案管理數(shù)字化的策略和方法
首先,在房地產(chǎn)檔案管理數(shù)字化發(fā)展的趨勢下,僅僅做好數(shù)據(jù)信息的管理是不夠的,還要在整體制度的管理上下手,尋找更適合的策略和方法。相關(guān)部門應(yīng)借助數(shù)字化的信息手段,對管理制度進(jìn)行深化。在人才建設(shè)方面,需要引進(jìn)更多的專業(yè)性強的信息化人才,以滿足時展的要求。在具體的檔案管理工作中,根據(jù)實際情況和具體應(yīng)用情況進(jìn)行合理的劃分,制訂科學(xué)的檔案管理方案,從一定程度上確保檔案的安全系數(shù),降低檔案信息被破壞的風(fēng)險,面對不安全的信息管理環(huán)境,建立應(yīng)急預(yù)案,當(dāng)管理系統(tǒng)遭到損壞時,能夠及時有效地進(jìn)行應(yīng)急處理,最大程度降低房地產(chǎn)檔案的損失。其次,在數(shù)字化的檔案管理方面,要從多方面完善具體規(guī)章制度,尤其在數(shù)字化系統(tǒng)的具體應(yīng)用中,通過高效的管理制度,創(chuàng)造一個房地產(chǎn)檔案管理的良好基礎(chǔ)。檔案管理運行環(huán)境包括人員操作的制約,也包括外界條件的影響。這些方面的忽略都有可能給數(shù)據(jù)化檔案管理工作帶來障礙??傊\行環(huán)境的管控是一個復(fù)雜而系統(tǒng)的過程,只有通過對操作進(jìn)行規(guī)范、對應(yīng)用系統(tǒng)的軟硬件進(jìn)行合理配置、明確相關(guān)監(jiān)督和責(zé)任主體,才能確保數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用效果,體現(xiàn)房地產(chǎn)檔案的真正價值。最后,雖然數(shù)字化技術(shù)下的房地產(chǎn)檔案管理工作有諸多方面的優(yōu)勢和突出效果,但由于信息原件是數(shù)據(jù)化檔案管理的前提和基礎(chǔ),所以,對檔案資料原件的管理和保護也不能懈怠??梢越⒃O(shè)備設(shè)施完善的檔案室,指派專人進(jìn)行保護。在房地產(chǎn)檔案資料的運用中,嚴(yán)禁隨意篡改,從而確保原始檔案的真實性。實施原件保護措施,不僅能夠在前期預(yù)防數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用過程中房地產(chǎn)檔案數(shù)據(jù)信息出錯,還能夠在后期針對已出現(xiàn)的錯誤及時追蹤到原件進(jìn)行查詢和修改。
5結(jié)語
數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用于房地產(chǎn)檔案管理中,無論是對于檔案管理還是房地產(chǎn)建設(shè)管理都起到了積極的作用,提高了檔案管理工作的效率和質(zhì)量。未來,數(shù)字化技術(shù)在房地產(chǎn)檔案管理中的應(yīng)用將會更加普遍,但同時也充滿挑戰(zhàn)。因此,相關(guān)管理部門應(yīng)積極積累和探索應(yīng)用經(jīng)驗,將更加科學(xué)合理的應(yīng)用成果充分引進(jìn)到房地產(chǎn)檔案管理中來,采取有效的管控措施,強化數(shù)據(jù)化檔案管理的風(fēng)險控制,最大程度地預(yù)防和處理安全事故,確保房地產(chǎn)檔案的安全性,促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。
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一、數(shù)字化檔案管理的內(nèi)涵
數(shù)字化檔案管理是檔案館建設(shè)在信息時代的必然要求,是檔案信息化建設(shè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,是信息化建設(shè)綜合實力的體現(xiàn)。在具體實施過程中,對具有高度價值的圖像、文本、語音、影像、影視、軟件和科學(xué)數(shù)據(jù)等多媒體信息進(jìn)行收集、加工、整理和保管。隨著數(shù)字技術(shù)處理和內(nèi)容管理技術(shù)的飛速發(fā)展,新的檔案管理必然以數(shù)字化檔案管理的方式存在。
二、數(shù)字化檔案管理的重要性
當(dāng)前,計算機的廣泛使用,形成了大量的數(shù)字檔案信息。檔案信息數(shù)字化隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)以及多媒體技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)生的一種新型的檔案信息形態(tài)。采用數(shù)字化檔案管理,把分散于不同載體、不同地理位置的信息資源以數(shù)字化的形式存儲,以網(wǎng)絡(luò)化的方式互相連接,從而可以及時利用,實現(xiàn)資源共享。
(一)數(shù)字化檔案管理的優(yōu)勢。數(shù)字化檔案管理把傳統(tǒng)的以紙質(zhì)為載體的檔案信息對象轉(zhuǎn)化為機讀檔案,從而節(jié)約了保管費用,節(jié)省了占地空間,查閱起來方便迅速,避免了反復(fù)印制資料所造成的紙張和人員的浪費。數(shù)字化檔案管理查詢資料非常簡單,能使資料及時歸檔,盡快提供利用,提高辦公效率。
(二)數(shù)字化檔案管理的作用。在數(shù)字化檔案管理中,計算機技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)等高新技術(shù)在檔案領(lǐng)域廣泛使用,促進(jìn)了檔案管理理論、檔案管理技術(shù)和方法的變革,實現(xiàn)了檔案信息資源的有效利用和共享,發(fā)揮了檔案信息的增值作用,進(jìn)一步發(fā)揮和提升了檔案工作在信息化社會中的地位和作用。
(三)數(shù)字化檔案管理的效率。在工作中,檔案因經(jīng)常外借翻閱而產(chǎn)生破損甚至丟失,給檔案的永久保管造成不便。檔案資料經(jīng)過數(shù)字化加工,各職能部門都能通過檔案管理系統(tǒng)查詢或利用所需要的電子文檔原文信息,檔案利用不再受檔案原文不能共享的限制,有效地保護檔案實體的安全,從而提高工作效率,降低檔案信息利用的成本,實現(xiàn)資源共享。
三、實現(xiàn)數(shù)字化檔案管理的新思路
(一)進(jìn)一步提高檔案管理人員的素質(zhì)。隨著檔案信息數(shù)字化的發(fā)展,檔案信息分析也成為一項非常重要的工作,這就要求檔案管理隊伍素質(zhì)也隨之提高。有針對性地對廣大檔案工作者進(jìn)行檔案知識的培訓(xùn)、教育,堅持用新思路、新體制、新機制、新方式,堅持以人為本,全面提高素質(zhì)教育。加快檔案數(shù)字化建設(shè),在短時間內(nèi)培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高技能的現(xiàn)代化信息管理人才,要使檔案工作者掌握傳統(tǒng)檔案管理知識,掌握計算機操作、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)庫管理、網(wǎng)絡(luò)管理等基本技能,熟練運用現(xiàn)代化技術(shù)手段來管理檔案,不斷推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息共享,早日實現(xiàn)數(shù)字化檔案室。
(二)建立數(shù)字化管理的個性化服務(wù)。檔案工作人員通過發(fā)揮自主的管理能力、研究能力和創(chuàng)新精神,做好個性化服務(wù)。檔案管理利用自己獨特的檔案信息和能力,根據(jù)用戶的實際任務(wù)搜集選擇各種信息,為用戶提供多樣化的動態(tài)性檔案管理服務(wù),通過幫助用戶解決他們自身難以解決的問題來實現(xiàn)價值,從而構(gòu)成強大的檔案管理資源體系。
1農(nóng)業(yè)科技檔案管理數(shù)字化建設(shè)的必要性
1.1是有效改善檔案管理工作的需要
紙質(zhì)載體是農(nóng)業(yè)科技檔案的根本依據(jù),但是避免不了局限性,存在著數(shù)量多、體積大、質(zhì)量重,不易攜帶,不便查找,信息傳遞慢,無法檢索等方面的不足。農(nóng)業(yè)科技檔案管理的數(shù)字化建設(shè),可以從根本上克服這些弊端,即以現(xiàn)代通信、計算機網(wǎng)絡(luò)、多媒體信息技術(shù)為基礎(chǔ),建立計算機網(wǎng)絡(luò)平臺,以建立好的各種檔案信息庫為資源,利用智能信息處理技術(shù),將數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)變?yōu)橹R庫,以供需要者查詢、搜索,并且信息資源的使用維護方便,安全保密性強。農(nóng)業(yè)科技檔案管理的數(shù)字化建設(shè),可以達(dá)到資源信息的數(shù)字化、資源管理網(wǎng)絡(luò)化和智能化。
1.2是檔案管理發(fā)展的大勢所趨
農(nóng)業(yè)科技檔案資源的高效、快捷開發(fā)利用需要應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)。傳統(tǒng)的查閱方法是到檔案館,采用人工撿索的辦法查找所需的檔案,費時、費力,查全率和查準(zhǔn)率均不高。檔案管理實行數(shù)字化后,全市農(nóng)技推廣機構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)入市科技檔案館數(shù)字化信息中心,各單位的檔案電子目錄和開放檔案數(shù)字信息均上傳至市農(nóng)業(yè)科技檔案館信息中心,方便全市農(nóng)業(yè)科技檔案資源的整合和利用,順應(yīng)檔案館現(xiàn)代化發(fā)展的需要。
1.3是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的必須
在當(dāng)今人們的時間意識越來越強,領(lǐng)導(dǎo)需要迅速、準(zhǔn)確的決策;各職能部門工作要求快速及時;社會廣大公眾對檔案信息需要量不斷增加的情況下,要求檔案部門必須盡快改變傳統(tǒng)的原始管理、檢索和提供利用的手段,運用現(xiàn)代信息處理技術(shù)手段來處理農(nóng)業(yè)科技檔案信息資源,提高檔案資源的開發(fā)能力和利用效率,確保檔案信息能及時、方便地提供。
1.4是節(jié)約農(nóng)業(yè)檔案機構(gòu)建設(shè)資金的舉措
庫藏檔案案卷數(shù)量的不斷增加需要信息化來管理。以杭州市農(nóng)業(yè)科學(xué)研究院為例,該院下轄農(nóng)作、水產(chǎn)、茶葉、蔬菜、畜牧、生物等多個科研所,截止2010年全院庫藏檔案820卷,資料12088冊,其中相當(dāng)部分檔案分散在基層建檔單位,如果對這些檔案進(jìn)行有效整合,采用數(shù)字化管理,可大大減輕農(nóng)業(yè)科技檔案管理工作人員的工作量,降低費用支出,使檔案管理人員能在有限的時間內(nèi)搜集更多的信息,不僅降低了成本,而且極大地提高了效率。
2農(nóng)業(yè)科技檔案管理數(shù)字化建設(shè)總體設(shè)計
農(nóng)業(yè)科技檔案管理數(shù)字化建設(shè)的指導(dǎo)思想是:以需求為導(dǎo)向,以利用為目的,充分利用計算機軟硬件功能,最大限度發(fā)揮人力資源和數(shù)字化加工設(shè)備能力,保護農(nóng)業(yè)科技檔案原件完好,保證數(shù)字化農(nóng)業(yè)科技檔案真實準(zhǔn)確,更好地發(fā)揮農(nóng)業(yè)科技檔案信息資源的作用。
農(nóng)業(yè)科技檔案管理數(shù)字化建設(shè)的原則是:檔案數(shù)字化,工作標(biāo)準(zhǔn)化。檔案數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系的建設(shè),可以從管理、業(yè)務(wù)、技術(shù)等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范層面來研究制定。從簡單的標(biāo)準(zhǔn)化向科學(xué)、精確的標(biāo)準(zhǔn)化過渡,從孤立的標(biāo)準(zhǔn)向體系化的標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)。重要檔案優(yōu)先數(shù)字化。以利用需求為導(dǎo)向,結(jié)合實際,統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實施,突出重點,量力而行,將年限較長、具有館藏特色、最為珍貴以及利用頻率高的檔案優(yōu)先數(shù)字化。各部門分工協(xié)作。檔案數(shù)字化工作相當(dāng)繁瑣,涉及面廣,必須堅持分工協(xié)作、整體配合、長期堅持、相互理解的工作理念,充分發(fā)揮單位各個部門和各類人員的作用,明確工作任務(wù),落實責(zé)任分工,真正做到各司其責(zé),各施其能,協(xié)調(diào)配合,形成全方位、多層面、多角度、共同推進(jìn)檔案數(shù)字化建設(shè)的科學(xué)發(fā)展模式。多方位快速高效檢索。
數(shù)字檔案管理系統(tǒng)應(yīng)該建立多種滿足檔案利用者的檢索方式,提高檢索的自由度。完善的電子檢索系統(tǒng),能高效、快速、全面地從檔案信息中檢索出利用者所需的信息,并對檔案利用進(jìn)行快速統(tǒng)計。數(shù)字檔案管理系統(tǒng)應(yīng)及時公布、更新、維護網(wǎng)站網(wǎng)頁內(nèi)容,提供服務(wù)范圍、內(nèi)容,便于檔案利用者了解檔案信息動態(tài),及時查找所需信息。注重檔案數(shù)字化人才培養(yǎng)。要建立和完善檔案人才選拔、任用和激勵機制,重視人才的儲備,以超前的意識搞好人才建設(shè),造就一批既熟悉檔案工作管理、通曉檔案理論知識,又掌握現(xiàn)代檔案數(shù)字信息技術(shù)的新型檔案工作人才隊伍,確保檔案數(shù)字化建設(shè)及檔案事業(yè)又好又快地發(fā)展。
農(nóng)業(yè)科技檔案管理數(shù)字化建設(shè)需要投入,特別是建設(shè)初期軟硬件配置投入較大,建成后也要保持一定的運行成本。因此,要按照成本效益最大化的要求,細(xì)化農(nóng)業(yè)科技檔案管理數(shù)字化建設(shè)的步驟。同時優(yōu)化農(nóng)業(yè)科技檔案管理數(shù)字化的各種資源配置,根據(jù)不同的情況,進(jìn)行農(nóng)業(yè)科技檔案管理專業(yè)人員和數(shù)字化技術(shù)人員、計算機和掃描設(shè)備的合理配置,構(gòu)建農(nóng)業(yè)科技檔案管理數(shù)字化投入小收益大的新模式。具體步驟上:一是建立農(nóng)業(yè)科技檔案管理數(shù)據(jù)庫。第一步,輸入文件級目錄。在建立數(shù)據(jù)庫的過程中,可邊輸入邊打印,一方面補齊卷內(nèi)文件目錄,另一方面檢驗輸入的正確性,從而確保農(nóng)業(yè)科技檔案管理數(shù)據(jù)庫的真實性、完整性和有效性。第二步,采用掃描儀、數(shù)碼相機等設(shè)備,實現(xiàn)原文件信息數(shù)字化。二是加強電子文件的收集和積累工作。電子文件包括電子文件內(nèi)容、電子文件載體和電子文件顯示、修改的電子計算機軟硬件平臺組合,是未來數(shù)字農(nóng)業(yè)科技檔案管理最主要的來源。
為了確保所形成的電子文件不被丟失,保證電子文件是可存取、可利用和可理解,必須及時對所形成的電子文件進(jìn)行收集積累。電子文件的收集積累,不僅保證電子文件的真實性,還維護了它的系統(tǒng)性、完整性,同時,也防止了存有信息內(nèi)容的載體在個人手中發(fā)生丟失、損壞,從而保護電子文件的安全,為電子文件的歸檔打下基礎(chǔ)。電子文件的收集積累范圍,應(yīng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。用載體傳遞的電子文件,要按規(guī)定進(jìn)行登記、簽署,對更改處,要填寫更改單,按更改審批手續(xù)進(jìn)行,并存有備份件,防止出現(xiàn)差錯。三是農(nóng)業(yè)科技檔案管理數(shù)字化與上網(wǎng)利用同步。農(nóng)業(yè)科技檔案管理數(shù)字化及管理流程重組是一個管理思想不斷變化的過程,農(nóng)業(yè)科技檔案管理數(shù)字化與上網(wǎng)利用同步即是新技術(shù)和新理念相互融合的表現(xiàn)。數(shù)字化農(nóng)業(yè)科技檔案管理分開放與不開放兩種,開放農(nóng)業(yè)科技檔案管理即上互聯(lián)網(wǎng),建立農(nóng)業(yè)科技檔案管理資料網(wǎng)站,實施資源共享,在互聯(lián)網(wǎng)上向政府和社會提供農(nóng)業(yè)科技檔案管理信息。
3農(nóng)業(yè)科技檔案管理數(shù)字化建設(shè)需要把握的幾個問題
3.1提高認(rèn)識,統(tǒng)籌規(guī)劃
首先必須在思想上充分認(rèn)識農(nóng)業(yè)科技檔案信息資源的重要意義。在當(dāng)今信息公開程度越來越高的形勢下,農(nóng)業(yè)科技檔案的文化性質(zhì)和社會性質(zhì)逐步強化,利用的范圍和對象將逐步擴大,只有當(dāng)農(nóng)業(yè)科技檔案信息資源在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮重要作用時,農(nóng)業(yè)科技檔案和檔案工作的意義和價值才能充分地全面地展現(xiàn)出來。其次,做好統(tǒng)籌規(guī)劃。將大量的農(nóng)業(yè)科技檔案數(shù)字化,是一個龐大的系統(tǒng)工程。首先要做好館藏情況的調(diào)查,包括檔案的類型、載體形態(tài)與狀態(tài)、館藏數(shù)量、檔案信息利用等基本情況。根據(jù)館藏情況,制訂農(nóng)業(yè)科技檔案數(shù)字化的科學(xué)規(guī)劃,包括服務(wù)器、電腦、掃描設(shè)備等硬件的購置計劃和數(shù)字化處理規(guī)劃。最后,要保障檔案整理過程的完整性。農(nóng)業(yè)科技檔案數(shù)字化是一項費時較長的工程,在大規(guī)模、流程化的數(shù)字化過程中,所有檔案原件都需從檔案庫房分批大量取出,一定要保障檔案原件的完整,不允許出現(xiàn)損毀和遺失的現(xiàn)象。
3.2加強基礎(chǔ)工作,認(rèn)真做好檔案數(shù)字化
一是檔案數(shù)字化必須有所選擇。針對館藏“浩瀚”的檔案資源,不加選擇地全部數(shù)字化既不可能、也沒必要。應(yīng)該根據(jù)一定的原則確定哪些館藏檔案原件應(yīng)該數(shù)字化、哪些檔案原件中哪些不需要數(shù)字化。二是做好數(shù)字化時掃描參數(shù)的優(yōu)化設(shè)置。掃描系統(tǒng)掃描參數(shù)的選擇和確定對掃描數(shù)字影像質(zhì)量有較大影響,其中掃描分辨率直接關(guān)系到掃描文件的清晰度和還原效果。選擇分辨率時應(yīng)根據(jù)實際需要綜合考慮,包括掃描文件的可閱讀性、存儲空間、輸出打印質(zhì)量等。三是做好檔案數(shù)字化的全程控制。在檔案數(shù)字化過程中,要注重全面的質(zhì)量檢查,加強數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制。
【關(guān)鍵詞】檔案數(shù)字化 人事管理 信息化建設(shè)
人事檔案管理數(shù)字化建設(shè)是需要多學(xué)科知識、多專業(yè)配合、多部門協(xié)作、多環(huán)節(jié)配套的復(fù)雜系統(tǒng)工程,目的在于推廣應(yīng)用。因此,人事檔案管理數(shù)字化建設(shè)必須圍繞人事檔案文件的特點來進(jìn)行,即從實際出發(fā),采用最新信息技術(shù),及時解決建設(shè)中的存在問題。
1 人事檔案管理數(shù)字化建設(shè)的現(xiàn)狀
當(dāng)今,現(xiàn)代信息技術(shù)迅猛發(fā)展,成熟的數(shù)字化技術(shù)已經(jīng)普及到各行各業(yè)。加快數(shù)字化建設(shè)成為我國現(xiàn)代化建設(shè)的國家戰(zhàn)略。因此,以數(shù)字化手段做好新時期的人事工作,更好地為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),既是新時期人事工作的客觀需要,也是國家信息化和現(xiàn)代組織人事工作的必然要求,人事檔案管理數(shù)字化建設(shè)勢在必行。
但長期以來,人事檔案管理主要為人工作業(yè),近期雖使用了計算機,但由于其內(nèi)容的保密性,推廣情況較差,造成其數(shù)字化程度對比同時期其他領(lǐng)域相對落后?,F(xiàn)存的信息形式?jīng)]有統(tǒng)一規(guī)范,信息記錄的流程不科學(xué),使得信息內(nèi)容不全面,不能滿足對人員個體的微觀管理和對人員群體的宏觀管理的需要。
具體情況有如下幾點。
1.1 人事檔案管理軟件的開發(fā)滯后,泛用性不強
人事檔案管理主要對通用性信息進(jìn)行管理。但目前,人事檔案管理軟件的開發(fā)處于無政府狀態(tài),沒有統(tǒng)一的規(guī)范文件,各地方自行開發(fā)的軟件的不兼容使信息不能互通,制約了數(shù)字化進(jìn)程的推進(jìn)。
1.2 人事檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程度低
人事檔案管理數(shù)字化建設(shè)的前提是基礎(chǔ)工作內(nèi)容規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。由于歷史原因,人事檔案業(yè)務(wù)管理基礎(chǔ)較差,案卷保存質(zhì)量不高, 人事檔案管理無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)前的制度一般僅著眼于某一地區(qū)、部門,使數(shù)字化建設(shè)的全面實施困難重重。
1.3 人事檔案管理的方式落后
人事檔案管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作程序標(biāo)準(zhǔn)依舊是人工工作時期制定的,尚未從信息技術(shù)的特點和發(fā)展方面進(jìn)行考慮。目前,越來越多的文件資料是以信息存儲設(shè)備形式出現(xiàn),現(xiàn)行的檔案整理、分類方法、著錄標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定已不能適應(yīng)人事檔案數(shù)字化的要求。
1.4 人事檔案管理人員的素質(zhì)不高
數(shù)字化的信息系統(tǒng)管理需要有較高知識層次和掌握了一定技術(shù)水平的人員。目前,許多單位和部門缺乏高素質(zhì)人才,既掌握檔案管理知識,又精通信息技術(shù)的復(fù)合型人才奇缺。
2 人事檔案管理數(shù)字化建設(shè)的目標(biāo)
既然人事檔案管理數(shù)字化是時代的需要,那么要想通過其充分利用現(xiàn)有設(shè)備實現(xiàn)信息資源共享,提高工作效率,就必須建立現(xiàn)代化的數(shù)字化信息管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),系統(tǒng)具體要求如下。
2.1 日常業(yè)務(wù)管理
實現(xiàn)日常人事檔案工作中對檔案材料的收集、鑒別、整理、保管、轉(zhuǎn)遞、統(tǒng)計和查閱等業(yè)務(wù)內(nèi)容,應(yīng)主要由四大功能組成:檔案案卷管理、檔案材料管理、檔案審核及系統(tǒng)維護。
2.2 數(shù)字化檔案采集
數(shù)字化檔案采集系統(tǒng)應(yīng)主要負(fù)責(zé)對紙質(zhì)檔案材料的數(shù)字化采集處理,提供目錄整理、信息采集、數(shù)據(jù)審核3大功能,并可利用現(xiàn)化代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)多人多客戶端的對多本檔案、不同材料的同時采集,實現(xiàn)高效、快捷的檔案數(shù)字化采集。
2.3 數(shù)字化檔案網(wǎng)上查閱
數(shù)字化檔案查閱系統(tǒng)是以專用資源網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),采用B/S(瀏覽器/服務(wù)器)模式架構(gòu),在組織系統(tǒng)內(nèi)部實現(xiàn)本地及遠(yuǎn)程查檔、閱檔功能。在系統(tǒng)安全方面,有如下三點設(shè)計:
(1)可按日期、時間或長期有效等多種方式完成閱檔授權(quán)。
(2)對閱檔過程進(jìn)行詳細(xì)的日志記錄。
(3)信息采用加密信道傳輸?shù)榷喾N方式,使系統(tǒng)運行更加安全可靠。
3 檔案管理數(shù)字化信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)注意的問題
3.1 應(yīng)用軟件應(yīng)統(tǒng)一
應(yīng)選用中央組織部推行的,建立在《信息結(jié)構(gòu)體系》基礎(chǔ)上的系統(tǒng)軟件,避免造成數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)混亂和上下級數(shù)據(jù)無法溝通與共享。制定文本、照片、聲像等資料的相關(guān)采集標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一文件格式。同時,對系統(tǒng)所涉及到的其他應(yīng)用項目,也要制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),確保信息共享的兼容性。
3.2 應(yīng)使用先進(jìn)技術(shù)構(gòu)建數(shù)字化系統(tǒng)
建立數(shù)字化信息系統(tǒng)會使用到數(shù)據(jù)庫技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。在建立數(shù)據(jù)庫時,應(yīng)采用分布式多媒體數(shù)據(jù)庫,克服圖像和視頻數(shù)據(jù)容量大引起的調(diào)用速度慢等問題,以便在信息數(shù)據(jù)大量增加情況下,保證信息的調(diào)用、管理、更新和存儲。應(yīng)注重數(shù)據(jù)源采集和后期制作的質(zhì)量控制,宜采用高清掃描儀、數(shù)字杜比和DVD技術(shù)錄入照片、音頻、視頻,確保信息資源的質(zhì)量。要預(yù)先考慮利用互聯(lián)網(wǎng)與上級組織人事部門連接,滿足應(yīng)用軟件實時升級的需要。
3.3 數(shù)字化信息系統(tǒng)建設(shè)的計劃與完善
要根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)的迫切程度、資金、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模等情況制定工作計劃和建設(shè)目標(biāo)。
(1)擬定數(shù)字化信息系統(tǒng)的基本框架,選定或開發(fā)系統(tǒng)應(yīng)用軟件。
(2)進(jìn)行資料數(shù)據(jù)的采集與錄入,建立規(guī)范化的信息報送、錄入制度,豐富信息資源庫。
(3)在試運行的基礎(chǔ)上完善、改進(jìn)和提高,收集整理出現(xiàn)的問題,召開專家研討會,集思廣益,提出改進(jìn)方案。
(4)加大資金投入,在條件成熟的基礎(chǔ)上,推廣成功經(jīng)驗,提高覆蓋率。
3.4 突出多部門、多方位聯(lián)動,加強上下級和相關(guān)部門間的協(xié)調(diào)
外部檔案信息涉及到上級主管部門、基層單位、橫向部門;內(nèi)部則涉及多個管理職能部門,信息內(nèi)容包括班子建設(shè)、管理、任免、檔案、教育、統(tǒng)計、考核和考察進(jìn)而黨員統(tǒng)計等方面。因此,數(shù)字化信息系統(tǒng)建設(shè)必須突出多部門協(xié)作、多方位聯(lián)動的特點,制定高效合理的信息采集、維護和使用制度,明確界定各級、各部門的責(zé)任、權(quán)限和義務(wù),形成規(guī)范、有序、統(tǒng)一的運行機制。
3 結(jié)語
綜上所述,人事檔案管理數(shù)字化建設(shè)應(yīng)以建立現(xiàn)代化的數(shù)字化信息管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為基礎(chǔ),進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),提高使用者的實際操作能力,實現(xiàn)人事檔案管理數(shù)字化建設(shè),更好地為現(xiàn)代組織人事工作服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
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作者簡介
王少英(1961-),女,現(xiàn)為吉林省四平市四平賓館助理檔案員。
【關(guān)鍵詞】人事檔案管理 信息化 數(shù)字化
傳統(tǒng)的檔案信息存儲通常是以紙質(zhì)文檔進(jìn)行分類、存儲,再經(jīng)過人工進(jìn)行檢索和進(jìn)行維護。且進(jìn)行檔案備份需要大量的人力和物力,人工處理的過程中還需進(jìn)行必要的糾錯。檔案信息化通過對傳統(tǒng)紙質(zhì)文檔進(jìn)行掃描再錄入到計算機存儲系統(tǒng)中,使得人事檔案管理更容易進(jìn)行實時的同步備份,使得人事檔案管理的存儲空間更小,維護更加快捷、方便和安全[1]。
一、當(dāng)前我國人事檔案管理的主要問題分析
管理制度的發(fā)展滯后致使棄檔、死檔等現(xiàn)象已成為檔案管理中普遍的一個難題。從長遠(yuǎn)的角度來看,我國人事制度的改革以及社會的發(fā)展隨著人才流動壁壘的減少。我國人事檔案實施社會化管理成為最終的必然方向。當(dāng)前我國人事檔案管理中的“人檔分離”[2]、“死檔棄檔、現(xiàn)象較為嚴(yán)重。甚至出現(xiàn)一些“自持檔案”的現(xiàn)象。隨著社會的發(fā)展,人事檔案本身的嚴(yán)肅性、準(zhǔn)確性以及唯一性,逐漸已經(jīng)被很多人視同為“雞肋”。
(一)“人檔分離”。由于傳統(tǒng)的人事檔案管理模式弊端叢生。隨著人才流動的特征,“人檔分離”現(xiàn)象屢見不鮮。很多人事檔案,已經(jīng)無法真實的反映出當(dāng)事人的狀態(tài),久而久之,人事檔案就會隨著其分離的狀態(tài)從根本上達(dá)不到其應(yīng)承擔(dān)的固有使命,從一定程度而言。這樣的人事檔案已經(jīng)喪失了其應(yīng)有的“檔案”的價值。人事檔案應(yīng)能夠首先反映出當(dāng)事人客觀真實的歷史記錄,而當(dāng)前我國的“人檔分離”狀態(tài)本身也成為了我國當(dāng)前人事檔案中的一種真實狀況的描述和反映。
(二)“棄檔死檔”。在我國各類人力資源以及社會保障單位網(wǎng)絡(luò)上,已經(jīng)長期開始定期公示 “長期失去聯(lián)系超過5年的流動人員的人事檔案名單”。每年我國在各類社會保障網(wǎng)及人力資源網(wǎng)站將很多這樣失去聯(lián)系超過5年且被公示又無人認(rèn)領(lǐng)的檔案最后都被入庫封存,成為“死檔”。當(dāng)前我國面臨的該類棄檔現(xiàn)象已經(jīng)成為全國各地人才檔案管理部門的普遍遭遇。2002年我國人事部全國人才流動中心就做過一項不完全統(tǒng)計,當(dāng)年在全國范圍內(nèi)就至少有超過60萬的“棄檔族”[3]。我國至上世紀(jì)九十年代開始,隨著新的用工制度建立,加劇了我國人員流動性,企業(yè)職工檔案管理也逐漸開始與企業(yè)分離,很多曾經(jīng)的“單位公職人員”隨著檔案管理逐漸與原單位的分離。逐漸顯現(xiàn)出其向“社會人”角色的一種轉(zhuǎn)變。加之,我國自九七年開始在全國逐步建立統(tǒng)一的城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險等制度,辦理退休以及養(yǎng)老保險也逐漸開始與人事檔案脫鉤。
隨著我國各地人才服務(wù)機構(gòu)的托管檔案的增多,每年和檔案主人長期失去聯(lián)系的“死檔”數(shù)量不斷增加。交費率低且持續(xù)不繳費致使成為的“死檔”令人才中介機構(gòu)頭痛不已,因為誰都不敢隨便銷毀或者故意丟棄這些人事檔案,就算這些當(dāng)事人不來辦理相關(guān)手續(xù),其檔案也不能隨意丟棄。各地的檔案部門將人事檔案視為“棄檔” 封存起來。而在封存期內(nèi),由于無任何當(dāng)造成很大的影響。在當(dāng)前我國現(xiàn)行的人事管理制度下,這些原本已經(jīng)喪失“價值”的人事檔案,其余威仍在,由于我國特殊的人事制度背景下,特別是在國企、事業(yè)單位以及想進(jìn)入國企或事業(yè)單位的人員而言,人事檔案將成為其入職前的必不可少的基礎(chǔ)資料之一。
二、我國人事檔案發(fā)展的方向和趨勢展望
(一)我國人事檔案管理的信息化方向。由于現(xiàn)有人事檔案中的很多當(dāng)事人的個人經(jīng)歷的記錄方式仍是紙張的保存,其檔案案卷具有唯一性,一旦遺失和損毀都將難以彌補,另外進(jìn)行查詢和流轉(zhuǎn)效率低下已成為共識的普遍問題。隨著我國檔案事業(yè)的發(fā)展,我國政府職能的相關(guān)機構(gòu)幾乎在每年的統(tǒng)籌和總結(jié)大會中都會提及人事檔案的信息化管理和數(shù)字化進(jìn)程,然而我國在人事檔案利用和服務(wù)方面的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化方面盡管已經(jīng)取得一些較為明顯的進(jìn)展。但要在全國范圍內(nèi)盡快形成統(tǒng)一的信息化、數(shù)字化人事檔案管理體系絕非易事,盡管由于我國人事檔案管理的硬件設(shè)備、檔案人員管理的問題以及人事檔案信息化軟件發(fā)展的制約不足,但我國人事檔案管理實施的信息化、數(shù)字化進(jìn)程已初現(xiàn)成效,并在全國各地逐步開展各類“社會人才人事檔案電子化服務(wù)”項目,這些項目將分類整理的紙質(zhì)檔案進(jìn)行電子掃描等信息化處理,形成與實物檔案內(nèi)容相對應(yīng)和一致的“人事電子檔案”。檔案管理人員可以輕易通過進(jìn)入到“數(shù)字檔案庫”中查詢當(dāng)事人的檔案,并顯著提升了日常的辦公效率,如可以及時為當(dāng)事人或查詢單位開設(shè)證明。
(二)我國人事檔案進(jìn)行電子化、信息化以及數(shù)字化成為必然方向。隨著我國全國開展得一輪信息化檔案工作使得我國很多地區(qū)人事檔案已經(jīng)實現(xiàn)了電子化,但與檔案研究領(lǐng)域的學(xué)者們的設(shè)想仍有一段顯著地差距,隨著我國人才流動的特征,當(dāng)前很多單位和企業(yè)的人才其實際上過去的歷史行為以及個人信用記錄很難真正被現(xiàn)單位了解,而構(gòu)建起一個“數(shù)字化”的人事檔案將有助與每一個用人單位都能夠及時客觀的了解到當(dāng)事人的公共行為以及誠信記錄?!皵?shù)字化”管理也已經(jīng)成為了我國人事檔案管理現(xiàn)代化發(fā)展的必然要求。
三、總結(jié)
人事檔案管理數(shù)字化的好處使得用戶進(jìn)行檔案檢索更加快捷和方便,在當(dāng)今信息化網(wǎng)絡(luò)時代,如何利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)高效的人事檔案目錄公布、開放,同時讓用戶可以借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交互應(yīng)用已成為檔案管理人員所關(guān)心的最核心的問題。而傳統(tǒng)人事檔案運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行日常管理以及提升數(shù)字化應(yīng)用水平和質(zhì)量已成為了大勢所趨。
參考文獻(xiàn):
[1]王露露.淺議干部人事檔案數(shù)字化工作[J].才智,2012,(21):350.
結(jié)合醫(yī)療保險數(shù)字化建設(shè)與應(yīng)用的實踐,以醫(yī)療保險運行報表為指南,回顧了我省醫(yī)療保險工作取得的成績和存在的問題,分析了數(shù)字化建設(shè)在提高醫(yī)療保險人群覆蓋率、加強醫(yī)療質(zhì)量管理、促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量提高等方面均發(fā)揮著極其重要的作用。全面推進(jìn)和提高我省醫(yī)療保險管理工作,保障醫(yī)療保險基金的健康安全運行,必須具備四個基本條件。一是完善的基礎(chǔ)設(shè)施及技術(shù)支撐環(huán)境;二是從事醫(yī)療保險管理工作的高素質(zhì)隊伍;三是良好的醫(yī)療保險制度環(huán)境;四是科學(xué)有效的管理。
2醫(yī)療保險檔案管理數(shù)字化與醫(yī)療服務(wù)的關(guān)系
門(急)診人次、門診大?。夭。┤舜?、住院人次住院率等有關(guān)數(shù)據(jù)為了解參保人群的整體健康狀況,調(diào)整醫(yī)療費用報銷范圍和比例有著一定的指導(dǎo)意義。科學(xué)合理地使用醫(yī)?;鸨U蠀⒈H说慕】凳轻t(yī)療保險制度的根本目的。健康與醫(yī)療服務(wù)統(tǒng)計指標(biāo),可以通過數(shù)字客觀地描述和反映一定時間內(nèi),地區(qū)人口的健康狀況及其動態(tài)變化、發(fā)展趨勢,以及醫(yī)療服務(wù)水平和醫(yī)療保險制度對人口健康的影響。
3醫(yī)療保險檔案管理數(shù)字化管理與基金運行的關(guān)系
醫(yī)保基金的運行情況不僅是政府關(guān)心的問題,更是老百姓熱切關(guān)心的焦點問題。要保障醫(yī)保基金的健康、安全、高效運行就必須及時的了解醫(yī)?;鸬氖罩в嗲闆r,保證其“總量控制、略有結(jié)余”。我們應(yīng)充分發(fā)掘醫(yī)療保險數(shù)字化管理的技術(shù)優(yōu)勢,進(jìn)一步提高效率,降低運作成本,創(chuàng)造性地發(fā)展具有中國特色的醫(yī)療保險基金運行模式和保證基金運行的數(shù)字安全,同時也要保證其制度上的安全。各地醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)都要根據(jù)省有關(guān)規(guī)定,建立比較完善的內(nèi)部管理制度,對醫(yī)療保險基金的籌集、支付、使用和管理做出具體規(guī)定,從制度上保證社?;鸬陌踩F浯?,我想談?wù)勧t(yī)療保險數(shù)字化平臺與醫(yī)療質(zhì)量管理之間的關(guān)系。醫(yī)療保險制度的建立和完善歸根到底是形成良好醫(yī)療費用共濟和醫(yī)療管理監(jiān)督機制,使醫(yī)療機構(gòu)為參保人創(chuàng)造健康價值。握參保人的基本情況和醫(yī)療保險基金的運行情況,能為政府出臺社會保障政策提供強有力的依據(jù)。數(shù)據(jù)共享和表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化。推行醫(yī)療保險基金運行情況上報制度,強調(diào)各類數(shù)據(jù)采集的真實性和及時性,并根據(jù)各地實際情況,對部分指標(biāo)進(jìn)行了增刪,建立數(shù)據(jù)共享平臺,使政府有關(guān)部門及時了解醫(yī)療保險運行動態(tài),為進(jìn)一步制定醫(yī)療政策提供了科學(xué)的依據(jù),同時也為各地市州相互交流學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗提供了平臺和參照。
4利用醫(yī)療保險數(shù)字化平臺加強醫(yī)療質(zhì)量的管理
醫(yī)療保險管理的數(shù)字化要求醫(yī)保定點機構(gòu)也實行數(shù)字化管理,醫(yī)療機構(gòu)為了獲得更多的醫(yī)療保險賠付就必須對參保人就醫(yī)進(jìn)行數(shù)字化管理和加強醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量管理。這樣就更加有利于參保人的醫(yī)療費用的控制和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高。特別是出臺了基本藥物目錄以后,醫(yī)保定點機構(gòu)加強了藥品使用管理,如抗生素分三級管理和使用、品管理等效果明顯。
5醫(yī)療保險數(shù)字化管理的意義
關(guān)鍵詞:數(shù)字化城市管理檔案; 管理; 以人為本; 數(shù)字化檔案建設(shè)
Abstract: digital urban management files inheritance city is a carrier of human civilization, is the whole process of construction projects original, truly record, completes the digital urban management files management work is key, and give full play to the potential of the people, so that it can better for the digital city archives management service.
Keywords: digital urban management files; Management; People-oriented; Digital archive building
中圖分類號:G271 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:
一、數(shù)字化城市管理檔案管理的意義
數(shù)字化城市管理檔案是指在城市規(guī)劃、建設(shè)及管理活動中直接形成的對國家和社會具有保存價值的文字、圖紙、圖表、聲像等各種載體的文件材料。它是傳承城市人類文明的載體,是建設(shè)項目全過程的原始、真實記錄,是寶貴的信息資源,是一座豐富的知識寶庫,是城市建設(shè)的一種潛在的生產(chǎn)力,在城市建設(shè)各項活動中起著非常重要的作用。 1.1數(shù)字化城市管理檔案是積累城市建設(shè)經(jīng)驗,進(jìn)行城市建設(shè)技術(shù)儲備的手段,是城市建設(shè)活動的產(chǎn)物。城市建設(shè)活動的成果不外乎兩個方面:一是建筑物實體,一是數(shù)字化城市管理檔案。數(shù)字化城市管理檔案真實地記錄了建設(shè)生產(chǎn)活動的全過程,記載了人們的工程思想、技術(shù)、經(jīng)濟。因此它是儲備工程技術(shù)、工程經(jīng)驗的工具和手段。對一個城市、一個地區(qū)來說,如果它擁有質(zhì)量較高、數(shù)量較多的數(shù)字化城市管理檔案資料,就在一定程度上標(biāo)志著它有比較雄厚的工程技術(shù)基礎(chǔ)。反之,它的城市建設(shè)就會遇到很多困難。
1.2數(shù)字化城市管理檔案是進(jìn)行城市規(guī)劃工作的基礎(chǔ)。城市規(guī)劃就是對城市或城市中各種要素,根據(jù)城市的現(xiàn)狀、條件和基礎(chǔ)、特色、各方面的動態(tài)變化因素進(jìn)行全面的、綜合的、科學(xué)的、長遠(yuǎn)的預(yù)測和設(shè)想。通過論證、編制規(guī)劃方案付諸實施?!吨腥A人民共和國城市規(guī)劃法》明確規(guī)定,城市規(guī)劃的編制,應(yīng)當(dāng)依據(jù)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃以及當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境、資源條件、歷史情況、現(xiàn)狀特點統(tǒng)籌兼顧,綜合布置。在城市規(guī)劃中不僅形成了大量的數(shù)字化城市管理檔案,而且數(shù)字化城市管理檔案又是城市規(guī)劃的重要基礎(chǔ)。
1.3數(shù)字化城市管理檔案是城市建設(shè)和管理的重要依據(jù)?,F(xiàn)代化城市是一個綜合的、整體的概念,它包括的內(nèi)容很廣泛、很復(fù)雜。由于經(jīng)濟和社會的發(fā)展,現(xiàn)在的小城鎮(zhèn),幾年、十幾年后將建設(shè)成為初具規(guī)劃的城市,甚至成為舉世矚目的大都市。隨著城市現(xiàn)代化進(jìn)程的加快,各種矛盾也將呈現(xiàn)出來,為了解決諸多的矛盾,城市立體化程度越來越高,地下、地上空間利用率越來越高,除現(xiàn)有的各種管線外,地下建筑物、構(gòu)筑物等各種隱蔽工程越來越多,而對這些工程的維護、管理、改建、擴建,單靠所謂的活檔案——人的記憶是不行的。人會變化,要調(diào)動、要衰老,記憶力要衰退、要死亡,而數(shù)字化城市管理檔案則是城市建設(shè)科學(xué)資源儲備的寶庫,是各種隱蔽工程的眼睛。只有以數(shù)字化城市管理檔案為依據(jù),才能進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃、建設(shè)和管理,才能克服盲目性,避免浪費和損失。
二、 如何做好數(shù)字化城市管理檔案的管理
數(shù)字化城市管理檔案的重要性要求我們必須做好數(shù)字化城市管理檔案管理工作。做好管理工作首先要從管理本身的四個基本特征出發(fā):即管理的載體是組織,管理的主體是管理者,管理的任務(wù)是設(shè)計和維持一種環(huán)境,管理的核心是處理好人際關(guān)系,而人是管理的第一要素。
“以人為本”,充分發(fā)揮人的主觀能動性,做好數(shù)字化城市管理檔案的管理工作。一是加強對數(shù)字化城市管理檔案法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的宣傳工作,提高全社會的檔案意識和法律意識。信息社會對信息傳播也是迅捷的,我們要充分利用報刊、廣播、電視等各種宣傳渠道及時將數(shù)字化城市管理檔案的有關(guān)信息傳播出去,特別是建立網(wǎng)絡(luò)信息共享平臺——數(shù)字化城市管理檔案專業(yè)網(wǎng)站,明確相關(guān)的法律、法規(guī)以及各自的職責(zé),讓大家都來了解它、關(guān)注它、重視它,熟悉并能很好地掌握它,并通過人機互通,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交流,及時溝通信息,完善數(shù)字化城市管理檔案的管理工作。二是以人為本,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的檔案管理專業(yè)隊伍?,F(xiàn)代化的城市建設(shè)離不開現(xiàn)代化的人才,高水平的數(shù)字化城市管理檔案管理也離不開具有綜合素質(zhì)的管理人員。這就要求對內(nèi),數(shù)字化城市管理檔案管理人員要定期參加專業(yè)理論學(xué)習(xí),懂技術(shù)、會管理、業(yè)務(wù)精,并取得相應(yīng)的管理資質(zhì)、持證上崗;對外,定期舉辦數(shù)字化城市管理檔案管理的集中業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時做好各種文件、標(biāo)準(zhǔn)的講解、培訓(xùn)工作。實踐證明,集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)是做好數(shù)字化城市管理檔案管理工作的重要途徑和有效措施,它時間短、見效快、針對性強、覆蓋面廣,能大大提高建設(shè)單位和施工技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和對數(shù)字化城市管理檔案的管理能力,對數(shù)字化城市管理檔案的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化起到了積極的促進(jìn)作用。三是深入現(xiàn)場,做好對重點工程項目檔案的服務(wù)工作。重點工程建設(shè)項目是城市經(jīng)濟發(fā)展和社會進(jìn)步的重要基礎(chǔ)設(shè)施,也是發(fā)揮城市多功能作用的關(guān)鍵,它關(guān)系到國計民生,又體現(xiàn)著城市的現(xiàn)代化水平。在主動做好對重點工程業(yè)務(wù)指導(dǎo)、現(xiàn)場跟蹤服務(wù)、檔案接收工作的同時,還要對登記在冊的重點工程項目進(jìn)行清查、摸底,分析研究,積極探索,創(chuàng)出新路子。四是注重對數(shù)字化城市管理檔案信息的反饋。城市建設(shè)日新月異,對數(shù)字化城市管理檔案的管理也必須與城市建設(shè)相配套,要想做好這方面的銜接,就要深入工作實際,了解工程狀況,及時掌握最新動態(tài),即新的項目采用了哪些新技術(shù)、新方式,減少了哪些工作環(huán)節(jié),同時又改進(jìn)了哪些工藝,增加了哪些程序,形成了哪些與之配套的新的表格資料,及時將相關(guān)的信息從基層反饋到管理層,并通過匯總、提煉再補充到相應(yīng)的規(guī)范中,進(jìn)一步做好對數(shù)字化城市管理檔案的管理。
三、做好數(shù)字化檔案建設(shè)。
檔案界對電子政務(wù)建設(shè)的積極回應(yīng)也已進(jìn)入了項目規(guī)劃階段。列入檔案事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃的三大重大項目之一的“國家數(shù)字檔案建設(shè)與服務(wù)工程”建設(shè)的總體目標(biāo)是:“以3127個國家綜合檔案館為建設(shè)對象,以分布式檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)為核心,重點建設(shè)涵蓋全部館藏檔案的全國性、超大型、分布式、規(guī)范化、可共享的檔案目錄數(shù)據(jù)庫、紙質(zhì)檔案全文數(shù)據(jù)庫和多媒體檔案數(shù)據(jù)庫;建立適應(yīng)國家經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展需要的檔案信息資源共享體系;建立適應(yīng)各級黨委政府電子政務(wù)建設(shè)需要的電子文件歸檔管理和電子檔案接收管理系統(tǒng)?!薄皵?shù)字化檔案信息開放利用原則”的及時提出和確立能夠為檔案部門融入電子政務(wù)信息建設(shè)和服務(wù)提供指導(dǎo)性意見。
未來利用需求的趨勢分析和積極應(yīng)對。 “檔案工作一直把用戶的需求放在第一位,但主要是到閱覽室進(jìn)行利用的用戶?!薄霸诰€用戶可能永遠(yuǎn)也不會造訪檔案館”,“親自到檔案館的用戶只是用戶的一種,而且在我們的用戶中所占比例將越來越小?!庇鼜厮固卮髮W(xué)的檔案同仁對于檔案用戶類型和需求趨勢變化的論述也正好揭示了我國檔案信息利用者的未來需求走向:越來越多的檔案利用者可能是檔案網(wǎng)站的在線用戶,越來越多的檔案信息服務(wù)將通過數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的形式從實體檔案館搬到了數(shù)字檔案館。
綜上所述,做好數(shù)字化城市管理檔案的管理工作關(guān)鍵在于人,充分發(fā)揮人的潛力,使之能更好地為數(shù)字化城市管理檔案事業(yè)服務(wù)。通過對數(shù)字化城市管理檔案的管理、編研、開發(fā)和利用,必將轉(zhuǎn)化為直接的生產(chǎn)力,推動城市建設(shè)發(fā)展,為社會創(chuàng)造更多的財富。
參考文獻(xiàn):1.趙培慎;要想有地位必須有作為[J];檔案管理;1994年02期
關(guān)鍵詞:企業(yè)檔案管理,數(shù)字化,知識管理
1、前言知識經(jīng)濟的到來在廣泛影響人們物質(zhì)文化生活的同時,也引發(fā)了人們對于企業(yè)經(jīng)營管理的思考,引起了企業(yè)競爭行為和態(tài)勢的革命性變化。在經(jīng)濟全球化、知識普及化的今天,知識管理成為提高企業(yè)核心競爭力及可持續(xù)發(fā)展力的關(guān)鍵。面對著無限的發(fā)展機遇,企業(yè)管理者只有充分的利用知識來武裝自己才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,使企業(yè)科學(xué)管理之樹常青。那么,如何實現(xiàn)企業(yè)管理的全面知識化從而增強企業(yè)的綜合競爭力使之利于不敗之林,首要目標(biāo)就是實現(xiàn)企業(yè)檔案管理的數(shù)字化。這是由于企業(yè)檔案是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等環(huán)節(jié)的最真實的寫照。它便于企業(yè)各方面的利用,為企業(yè)的各類活動提供檔案服務(wù),是企業(yè)維護自身經(jīng)濟利益和再現(xiàn)歷史面貌的重要依據(jù)。論文格式,知識管理。企業(yè)經(jīng)營管理者及員工通過檔案展開對企業(yè)經(jīng)營文化、歷史的追憶和回顧,在追古意今的思緒中明確企業(yè)的發(fā)展方向,制定企業(yè)的改革政策,為員工及企業(yè)提供了前進(jìn)的動力。企業(yè)檔案是企業(yè)豐富知識資源的象征,是一種無形的資產(chǎn),因此實現(xiàn)企業(yè)管理的知識化首要任務(wù)即是對企業(yè)檔案的全面管理。
2、企業(yè)檔案管理的數(shù)字化趨勢信息化的社會決定了高科技的廣泛應(yīng)用與快速發(fā)展。這種應(yīng)用同樣體現(xiàn)在企業(yè)檔案管理中。它們多樣化、復(fù)雜化、細(xì)致化、信息化的管理流程決定了高科技手段的廣泛應(yīng)用和全面數(shù)字化的發(fā)展進(jìn)程。在眾多檔案中快速查詢到需要的內(nèi)容,對檔案進(jìn)行年代的編排與錄入,檔案的全面分類管理、檔案的借還、歸檔、檔案的查詢及共享管理均需要數(shù)字化的檔案管理方式。論文格式,知識管理。同時,企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營方式的自動化、智能化也給企業(yè)檔案管理的數(shù)字化帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。檔案管理的數(shù)字化有利于企業(yè)提高檔案管理效率,降低管理成本,促進(jìn)信息資源的共享與流通,增強企業(yè)綜合競爭力。因此,便捷、高效、有序、統(tǒng)一的自動化、共享化管理是企業(yè)檔案管理數(shù)字化發(fā)展的趨勢。
3、企業(yè)知識管理概述企業(yè)知識管理的最終目標(biāo)是實現(xiàn)知識的價值,為此知識管理必須力圖將最恰當(dāng)?shù)闹R在最恰當(dāng)?shù)臅r間傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜?,以便使他們做出最好的決策。因此企業(yè)知識管理對檔案管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理有著科學(xué)的導(dǎo)向作用。論文格式,知識管理。知識管理對企業(yè)信息、資訊進(jìn)行全面的收集、科學(xué)的加工和充分的運用,并通過促進(jìn)知識的共享、創(chuàng)新來實現(xiàn)知識的增殖,從而達(dá)到企業(yè)全面升華的目的。市場分析、經(jīng)營戰(zhàn)略等特有的經(jīng)驗和成熟的方法需要知識的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,進(jìn)而優(yōu)化為全面的企業(yè)知識體系,成為企業(yè)最薄厚悠遠(yuǎn)的戰(zhàn)略資源。
4、知識管理對檔案管理的要求知識管理是目標(biāo),檔案管理是手段,因此,知識管理對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營理念、管理方式、業(yè)務(wù)流程、營銷體系、人力資源管理、信系管理等方面的不同程度的要求決定著企業(yè)檔案管理的轉(zhuǎn)變方式。論文格式,知識管理。即從注重檔案實體管理轉(zhuǎn)向注重檔案內(nèi)容即知識的管理,強化對檔案知識的開發(fā)利用,實施智能化、科技化、一體化的檔案管理服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)檔案知識的資源共享。這種角色的轉(zhuǎn)變,要求檔案管理人員應(yīng)將工作重心向信息、知識的綜合管理轉(zhuǎn)變,而非對文檔、案件的具體管理,是一種由表及里、由現(xiàn)象到本質(zhì)、由機械到自動化的管理轉(zhuǎn)變,為企業(yè)管理全面數(shù)字化,高質(zhì)量的提供信息資源提供了必要保證。
5、企業(yè)檔案管理與知識管理功能的結(jié)合企業(yè)檔案管理與知識管理的結(jié)合主要包括:采集與轉(zhuǎn)換、挖掘與發(fā)現(xiàn)、分類與建模、反饋與推薦等。采集與轉(zhuǎn)換從檔案中采集各類數(shù)字信息,并按知識管理的要求對信息進(jìn)行加工處理,這包括信息整理、格式轉(zhuǎn)換、信息錄入、信息集成等環(huán)節(jié)。經(jīng)過這些環(huán)節(jié)的加工從而實現(xiàn)檔案管理數(shù)字信息向知識管理系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換。挖掘與發(fā)現(xiàn)則通過建立檔案信息資源體系,數(shù)據(jù)庫和相關(guān)鏈接實現(xiàn)信息資源的編輯、集成、存儲與修改。同時將原始數(shù)據(jù)和信息作統(tǒng)一分析并總結(jié)出隱含的規(guī)律,挖掘出知識的聯(lián)系。分類與建模中的分類通常按照數(shù)字檔案分類標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建分類體系,形成資源分類庫,從而為知識管理服務(wù)提供便捷、高效、自動化的分類方式及有序的信息基礎(chǔ)。建模則是在用戶信息獲取、描述和反饋的基礎(chǔ)上,進(jìn)行需求分析,建立用戶需求偏好模型。論文格式,知識管理。分類與建模更好的實現(xiàn)了數(shù)字檔案信息向知識管理服務(wù)的切實轉(zhuǎn)變,為其提供了規(guī)范、科學(xué)的模型和算法支持,具有很好的導(dǎo)向作用。反饋與推薦從前者所得的用戶的需求分析、操作記錄、對系統(tǒng)的建議及反饋入手,進(jìn)行用戶信息的編輯與量化,為用戶需求模型的優(yōu)化及整改提供反饋與支持。論文格式,知識管理。同時,針對用戶的習(xí)慣性需求還可向用戶推薦適合自身的知識系統(tǒng)。
6、結(jié)語為適應(yīng)未來的競爭環(huán)境,企業(yè)必須加快實施檔案管理信息化、數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程,促進(jìn)檔案信息管理與知識管理的結(jié)合,提高檔案管理的效率,豐富檔案管理的資源配置,使之向高科技、規(guī)范化、科學(xué)化、自動化的現(xiàn)代企業(yè)管理模式邁進(jìn)。只有這樣才能實現(xiàn)檔案資源、知識信息的全面共享,使企業(yè)經(jīng)久不衰,常勝、常青。
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