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關(guān)鍵詞:技術(shù)創(chuàng)新;突破性技術(shù);創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)市場;谷歌創(chuàng)新模式
中圖分類號:F49
谷歌,作為云計(jì)算產(chǎn)業(yè)三大巨頭之一,在云計(jì)算開發(fā)和市場范疇內(nèi)都遙遙領(lǐng)先,這成果就歸功于其一直推崇技術(shù)創(chuàng)新,力求不斷更新人們對互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)的視野。谷歌逐漸用云計(jì)算改變當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)市場以及軟件市場的格局,在未來,谷歌將用云計(jì)算給互聯(lián)網(wǎng)市場帶來一個新的紀(jì)元。
1 技術(shù)創(chuàng)新在網(wǎng)絡(luò)市場中的成功案例―谷歌云計(jì)算之崛起
近年來流行的Google App Engine(以下簡稱GAE)為谷歌在云計(jì)算這個領(lǐng)域中先拔頭籌。先看看谷歌自己對GAE的解釋。
Google App Engine 可讓用戶在 Google 的基礎(chǔ)架構(gòu)上運(yùn)行您的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序。App Engine應(yīng)用程序易于構(gòu)建和維護(hù),并可根據(jù)用戶的訪問量和數(shù)據(jù)存儲需要的增長輕松擴(kuò)展。使用 Google App Engine,將不再需要維護(hù)服務(wù)器:用戶只需上傳應(yīng)用程序,它便可立即提供服務(wù)。
App Engine是谷歌在2008年5月面向?qū)W⒂趹?yīng)用編程的小型網(wǎng)絡(luò)初創(chuàng)公司推出的一個編程平臺。這個平臺只支持Python編程語言,雖然平臺是免費(fèi)的,但是用戶未經(jīng)許可將無法使用很多資源。谷歌2009年2月起開始向使用App Engine平臺的開發(fā)商收費(fèi),在5月初又在平臺上增加了對Java編程語言的支持。
谷歌此次技術(shù)創(chuàng)新從內(nèi)到外的改變了軟件應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的格局,從外部將管理費(fèi)用降低,軟件升級簡單化;從內(nèi)部將所有的軟硬件和平臺開發(fā)都轉(zhuǎn)化成了服務(wù),可以說是從傳統(tǒng)上量的提高轉(zhuǎn)變成了質(zhì)的飛躍。Google Apps目前已經(jīng)成為微軟和Google兩大巨頭較量的重量級“戰(zhàn)場”,Google利用云計(jì)算所提供的免費(fèi)的在線辦公軟件搶走不少微軟Office的忠實(shí)用戶。
在2009年6月10日,谷歌的新聞會上公開了幾個數(shù)字,Google Apps擁有超過175萬企業(yè)在使用,總用戶數(shù)量超過1500萬,其中管理的郵件就超過了4000TB。這些數(shù)字都表明了GAE從一個小型實(shí)驗(yàn)型服務(wù)已然成長到擁有巨大市場份額和眾多擁護(hù)者的普及型服務(wù),而所有這些都是建立在云計(jì)算所引發(fā)的技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)上迅速完成的,短短幾年的時間,云計(jì)算的加入就足以使谷歌撼動了屹立多年靠Office賺取巨額利的微軟。我們不得不說,追求技術(shù)質(zhì)變的“Key Move”作為谷歌標(biāo)志性的創(chuàng)新舉措,是谷歌吸引用戶和占領(lǐng)并引導(dǎo)市場的一把金鑰匙。
2 從云計(jì)算看互聯(lián)網(wǎng)市場的未來
2.1 云計(jì)算在互聯(lián)網(wǎng)市場中的發(fā)展趨勢
云計(jì)算技術(shù)在未來幾年內(nèi)發(fā)展的幾個猜想:第一,云服務(wù)將發(fā)展離線工作模式來作為"永遠(yuǎn)在線"保證的補(bǔ)充(比如說Gmail的脫機(jī)模式);第二,云存儲將解決輸入/輸出延遲,管理費(fèi)用和安全性問題;第三,由于大量企業(yè)將在線處理業(yè)務(wù),企業(yè)用戶將青睞通過社會媒體來進(jìn)行宣傳和推廣,企業(yè)用戶重視在線管理他們的信譽(yù),互聯(lián)網(wǎng)和社會媒體的融合將是云計(jì)算的另一個副產(chǎn)品;第四,由于云計(jì)算的所有存儲和計(jì)算都在服務(wù)器中實(shí)現(xiàn),云將開發(fā)出強(qiáng)大的災(zāi)難恢復(fù)模塊以保障數(shù)據(jù)的實(shí)時可靠;第五,私有云會逐漸被市場淘汰,在未來的互聯(lián)網(wǎng)市場中,我們看到的應(yīng)該是幾片“大云”,以大供應(yīng)商的形式在市場上提供服務(wù)。
拋開技術(shù)層面的分析,云計(jì)算業(yè)務(wù)在中國市場具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?008年初,IBM與江蘇無錫市政府合作建立了無錫軟件園云計(jì)算中心,正式宣告了云計(jì)算在中國的商業(yè)應(yīng)用的起點(diǎn)。這也說明,在未來10年甚至20年內(nèi),只要中國經(jīng)濟(jì)的增長趨勢不變,國際國內(nèi)的IT供應(yīng)商都將會以中國作為云計(jì)算業(yè)務(wù)發(fā)展的熱點(diǎn)區(qū)域。
2.2 突破性技術(shù)創(chuàng)新將引導(dǎo)未來的互聯(lián)網(wǎng)市場
互聯(lián)網(wǎng)市場由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主宰,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新?lián)Q代之迅猛有目共睹。1981年第一臺PC機(jī)問世以來,以微軟的操作系統(tǒng)更換速度為例,從1985年11月Microsoft公司推出Windows 1.0到2009年8月Windows 7網(wǎng)絡(luò)版,其間經(jīng)歷了14年,從最初的每年有新版本的,到2006年起每季度有新版本的,到2009年起每月有新版本的,更新速度之迅猛讓人應(yīng)接不暇。在微軟操作系統(tǒng)中捆綁的IE瀏覽器系列軟件從1995年的IE1到如今的IE9,從最初的版本簡單,到最后的每天都有新的補(bǔ)丁上傳到官網(wǎng),其發(fā)展的速度絕對凌駕于Windows之上。由此可見,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更新之速度在今后必然會以分秒來計(jì)算。
再回到之前的案例,從Google的案例分析,企業(yè)是否能夠主宰市場,主要表現(xiàn)在技術(shù)獨(dú)占權(quán)和控制專用資產(chǎn)兩個方面是否具有決定性的優(yōu)勢。獨(dú)占權(quán)主要體現(xiàn)創(chuàng)新者保持突破性技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢的能力,一般以專利、技術(shù)訣竅或商業(yè)秘密的形式表現(xiàn)出來。與互聯(lián)網(wǎng)的特性相結(jié)合,漸進(jìn)性技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)不能給企業(yè)帶來豐厚的回報,唯有突破性技術(shù)創(chuàng)新才能使企業(yè)在這個行業(yè)中,做到獨(dú)占主流技術(shù),獲得互聯(lián)網(wǎng)市場的大份額。
3 結(jié)論
綜上所述,從Google云計(jì)算的案例分析,以及對突破性技術(shù)創(chuàng)新在互聯(lián)網(wǎng)市場應(yīng)用的分析,可以得出以下三點(diǎn)結(jié)論:
第一,互聯(lián)網(wǎng)市場中企業(yè)在建立的突破性技術(shù)創(chuàng)新的模型中,前期階段需要做到了“三大領(lǐng)先”:思路領(lǐng)先,投資領(lǐng)先,技術(shù)領(lǐng)先;中期階段需要增加資源可擴(kuò)容性,加快產(chǎn)品開發(fā)周期;后期階段需要支持第三方開發(fā),尋找新的市場需求。在此模型的基礎(chǔ)上,再輔以良好的突破性創(chuàng)新意識和科學(xué)的突破性技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)架構(gòu),則可以成功的迎合用戶,引導(dǎo)整個互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展的走向。
第二,預(yù)測云計(jì)算技術(shù)將在未來10年內(nèi)逐漸走向成熟。以2010年為起始點(diǎn),云計(jì)算平臺成熟需要10年時間,非云終端將則將在15年后退出歷史的舞臺。
第三,互聯(lián)網(wǎng)市場中的企業(yè)是否能夠主宰市場,主要表現(xiàn)在技術(shù)獨(dú)占權(quán)和控制專用資產(chǎn)兩個方面是否具有決定性的優(yōu)勢,即擁有突破性創(chuàng)新技術(shù),同時擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)平臺。
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王躍|傳漾自2009年成立以來,一直是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廣告的排頭兵。那時候國內(nèi)正興起網(wǎng)絡(luò)廣告,傳漾的Max品牌廣告網(wǎng)絡(luò)平臺在那時候就已經(jīng)是相對比較成熟的,它集合了受眾管理、數(shù)據(jù)模型分析、媒介計(jì)劃、投放管理和效果評估的功能,實(shí)現(xiàn)了一站式品牌廣告投放管理。
匯集億量級受眾數(shù)據(jù)、16類樂活媒體圈、1000多家網(wǎng)絡(luò)媒體資源,算是國內(nèi)比較早的品牌廣告網(wǎng)絡(luò)平臺了。在程序化購買浪潮下,傳漾又推出Adplace廣告交易平臺,2011年完成在臺灣試水,2012全面鋪開,并與DSP、DMP、SSP三大平臺形成了完整的傳漾RTB廣告生態(tài)鏈,在2014年更是升級為中國首個程序化交易框架Programmatic FrameworkTM。它在技術(shù)服務(wù)上為客戶定制專屬的DSP、SSP、ATD以及DMP平臺;在營銷服務(wù)上可以為客戶提供自助式與非自主式、PMP私有竟價和Non-RTB程序優(yōu)質(zhì)直投三種模式;在創(chuàng)意服務(wù)上,提供富媒體創(chuàng)意和動態(tài)創(chuàng)意優(yōu)化,真正實(shí)現(xiàn)為客戶提供定制化專屬服務(wù)。
這一系列的產(chǎn)品都是傳漾利用自己的技術(shù)優(yōu)勢,不停探索創(chuàng)新的結(jié)果。
《品牌傳播》|技術(shù)和數(shù)據(jù)—直是傳漾科技的兩大法寶。傳漾科技在技術(shù)方面一直保持創(chuàng)新,那在數(shù)據(jù)方面,傳漾科技擁有哪些優(yōu)勢?
王躍|僅僅是數(shù)量級上的“Big”不是“大數(shù)據(jù)”;從表面的數(shù)據(jù)積累到“受眾感知”,才是大數(shù)據(jù)帶給網(wǎng)絡(luò)廣告的價值密碼。
在數(shù)據(jù)庫方面,傳漾通過多年的積累,本身擁有9億量級可驗(yàn)證真實(shí)性的數(shù)據(jù),達(dá)到了來源廣、覆蓋全、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)規(guī)模大的條件。而且現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)廣告中受眾訪問數(shù)據(jù)碎片化十分嚴(yán)重,受眾興趣數(shù)據(jù)具有半衰遞減性,這就使得受眾數(shù)據(jù)處理計(jì)算的實(shí)時降及計(jì)算速度尤為重要。對此傳漾利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)清洗、挖掘技術(shù),將樣本庫內(nèi)的數(shù)據(jù)信息充分深度整理挖掘,找尋數(shù)據(jù)的相關(guān)性及規(guī)律特征,并通過機(jī)器學(xué)習(xí)、算法優(yōu)化,用于對所有實(shí)時數(shù)據(jù)的預(yù)判與匹配。
在數(shù)據(jù)的應(yīng)用方面,傳漾應(yīng)用最新的算法研究成果,將網(wǎng)民興趣共分為33興趣大類,168興趣中類,857興趣小類,全方位用戶興趣追蹤技術(shù),近距離貼合目標(biāo)受眾。結(jié)合十二維定向技術(shù),用機(jī)器學(xué)習(xí)運(yùn)算,進(jìn)行非樣本數(shù)據(jù)抽樣凋查,真正的用人口統(tǒng)計(jì)學(xué)定向引擎,從而指導(dǎo)整個傳漾網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的商業(yè)智能引擎。
《品牌傳播》|傳漾科技的定位是什么?
王躍|傳漾一直把自己定位成互聯(lián)網(wǎng)廣告技術(shù)流代表公司。這不僅僅是說明傳漾在互聯(lián)網(wǎng)廣告技術(shù)方面有領(lǐng)先優(yōu)勢,更說明了傳漾的一種態(tài)度,一種務(wù)實(shí)創(chuàng)新、勇為人先的態(tài)度。
正是因?yàn)檫@種態(tài)度,傳漾一直在踏踏實(shí)實(shí)地做技術(shù)、做創(chuàng)新,這是傳漾能夠迅速發(fā)展的核心,也是互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)發(fā)展的核心。在程序化購買方面,一直以來中國都在借鑒美國的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),但是中國的市場環(huán)境和生態(tài)圈還是跟美國有區(qū)別的。我們要做的就是結(jié)合這種區(qū)別,再利用自己的創(chuàng)新技術(shù),走出一條符合中國國情的發(fā)展之路。
《品牌傳播》|傳漾科技已推出的技術(shù)產(chǎn)品有哪些?有沒有即將推出或計(jì)劃推出的新產(chǎn)品?
王躍|傳漾已經(jīng)推出的技術(shù)產(chǎn)品,可以從幾個方面介紹:
一、程序化購買產(chǎn)品。今年推出的中國首個程序化交易框架ProgrammaticFrameworkTM是一個完整的程序化購買框架,除了包括DSP、SSP、DMP之外,還包括AdPlace優(yōu)選廣告交易平臺。可以說是從搭建平臺到廣告投放到程序化交易路徑的整合產(chǎn)品。
二、技術(shù)平臺。這其中包括Dolphin廣告協(xié)作平臺,Eagle廣告監(jiān)測協(xié)作平臺和SamBa富媒體廣告協(xié)作平臺。
三、針對移動端的跨屏營銷平臺。包括Max品牌廣告網(wǎng)絡(luò)平臺,OTVNetwork視頻廣告網(wǎng)絡(luò)平臺,M3aX移動網(wǎng)絡(luò)廣告平臺以及MyDSP-自助式DSP優(yōu)選程序化廣告交易平臺。至于新產(chǎn)品的推出,主要還是在程序化交易框架Programmatic FrameworkTM體系上完善和創(chuàng)新,并加強(qiáng)移動端的權(quán)重,加速傳漾在移動端的布局。
《品牌傳播》|如今的時代,是移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,在未來幾年,傳漾科技將在移動互聯(lián)網(wǎng)方面有何布局?
王躍|的確,這兩年移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度確實(shí)很快,到2014年底移動端的流量已經(jīng)追平PC端甚至略有超出。相信在未來兩年時問里,移動互聯(lián)網(wǎng)還會有爆炸式的增長,這將是互聯(lián)網(wǎng)的又一次革命,也是我們這個行業(yè)的又一個機(jī)會。
針對這種情況,傳漾已經(jīng)開始了對移動互聯(lián)網(wǎng)的布局。2012年的時候傳漾推出了M3ax移動網(wǎng)絡(luò)廣告平臺,不過剛開始的時候大家對移動端的流量都還比較質(zhì)疑,沒有現(xiàn)在的認(rèn)知度這么高,對接資源比較困難,客戶也不是特別認(rèn)可,但傳漾還是堅(jiān)持了下來。發(fā)展到現(xiàn)在為止,M3ax移動網(wǎng)絡(luò)廣告平臺對接的優(yōu)質(zhì)app資源已經(jīng)有20000多個,每天的廣告展示量也超過了8000萬次,基本覆蓋了國內(nèi)主流智能移動終端。
2014年開始我們又推出了MvDSP-自助式DSP優(yōu)選程序化廣告交易平臺,把移動端和pe端跨屏連接,實(shí)現(xiàn)了跨屏自助式實(shí)時竟價購買,并集合20種移動端后續(xù)互動方式,結(jié)合廣告主的Landing Page頁面,在充分表現(xiàn)產(chǎn)品賣點(diǎn)的同時,與受眾進(jìn)行趣味深入互動,充分考慮到了客戶的需求和操作的便捷性。因?yàn)閺慕衲觊_始,移動端已經(jīng)開始被大眾可,許多客戶都會主動詢問我們是否有移動流量的資源。
由此也可以看出移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?jié)摿蜐撛跈C(jī)會。在未來幾年,傳漾會更關(guān)注移動互聯(lián)網(wǎng)的研究和技術(shù)創(chuàng)新,在既有的優(yōu)勢資源和技術(shù)基礎(chǔ)上,有意識的增加業(yè)務(wù)份額,在程序化購買方面針對市場需求開發(fā)相對應(yīng)的新產(chǎn)品。
《品牌傳播》:請對傳漾科技過去一個年度的工作做—個總結(jié)?
王躍|可以用一個詞總結(jié)2014,那就是“奔跑的傳漾”。
經(jīng)過這幾年的積累,傳漾的客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)模式已經(jīng)基本穩(wěn)定并持續(xù)發(fā)展,我們的基礎(chǔ)相當(dāng)扎實(shí),而且5月份的C輪融資成功,對本身已經(jīng)有造血能力的傳漾來說更是一個強(qiáng)有力的保證,讓傳漾能加速創(chuàng)新,放開腳步奔跑起來,以開放的態(tài)度與合作伙伴一起面對互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)變革。
《品牌傳播》|傳漾科技正在計(jì)劃IPO,什么時候會正式啟動?2015年有沒有可能完成上市?
王躍|現(xiàn)在是中國程序化購買飛速發(fā)展的時代,行業(yè)內(nèi)比較大、比較成熟的公司大部分都在忙著創(chuàng)新技術(shù),加大流量,擴(kuò)大市場規(guī)模,搶占市場份額。
傳漾通過多年的積累,通過對客戶結(jié)構(gòu)的選擇,業(yè)務(wù)模式的完善,在保持技術(shù)活力,市場份額和規(guī)模領(lǐng)先的同時,開始盈利并有了自己造血的能力。只要時機(jī)合適,傳漾—直都是準(zhǔn)備著的。
結(jié)語:通過對王躍的采訪,我們不難發(fā)現(xiàn),創(chuàng)新技術(shù)必將是助推互聯(lián)網(wǎng)營銷革命的關(guān)鍵利器。我們也同時期待,看到更多本土公司在品牌傳播領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新!
關(guān)鍵詞:個性化;信息技術(shù)課堂;移動互聯(lián)網(wǎng)
中圖分類號:G632 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 論文編號:1674-2117(2015)13/14-0213-02
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日臻成熟,移動設(shè)備的日漸普及,在生活方式改變的同時,我們的學(xué)習(xí)方式也發(fā)生了悄然的變化,學(xué)習(xí)不再受時間和空間的限制。越來越多的人選擇了利用碎片化的時間開展個性化的學(xué)習(xí)。越來越多的課程也在“個性化”的背景下展開,充分培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)習(xí)變得輕松自由。為了使學(xué)生的學(xué)習(xí)充分“個性化”,信息技術(shù)課堂的教學(xué)方式也亟須改變。
教師是信息技術(shù)課堂的主導(dǎo),尊重學(xué)生的個性差異,因材施教,挖掘?qū)W生潛能,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維是教師追求個性化教學(xué)的目標(biāo)。學(xué)生是信息技術(shù)課堂的主體,發(fā)揮自身優(yōu)勢,按需所學(xué),充實(shí)自我,樹立自信,提高自身的綜合素質(zhì)是當(dāng)代中學(xué)生的發(fā)展方向。在追求個性化、去中心、去權(quán)威,追求自我價值和表達(dá)的新時代,“個性化”要從教育開始,從個性化的信息技術(shù)課堂開始。
開展個性化信息技術(shù)課堂的必要性
社會的發(fā)展對創(chuàng)新型人才的需求與日俱增,而學(xué)?!罢R劃一”模式培養(yǎng)出來的“標(biāo)準(zhǔn)化”學(xué)生,往往缺乏個性、創(chuàng)新性,不能滿足社會對創(chuàng)新型人才的需求。要改變這一現(xiàn)狀,在學(xué)生個性形成和發(fā)展的關(guān)鍵時期――高中階段,實(shí)施個性化教育顯得非常重要。在傳統(tǒng)信息技術(shù)課堂中,學(xué)生由于基礎(chǔ)不同、接受程度不同等原因,在課堂聽講時經(jīng)常會遇到一些障礙,但由于課堂節(jié)奏由教師一人控制,學(xué)生無法停下來認(rèn)真研究直至完全理解,久而久之,學(xué)習(xí)障礙“雪球”會越來越大,直至失去學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生是信息技術(shù)課堂的主體,在教學(xué)過程中教師要尊重學(xué)生個體間的差異,面對不同的學(xué)習(xí)起點(diǎn),因材施教,按需施教,以滿足學(xué)生的個性需求,使每位學(xué)生都能按照自己的學(xué)習(xí)節(jié)奏自由學(xué)習(xí),這樣才有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造思維。同時,作為一門操作性強(qiáng)的學(xué)科,學(xué)生在上機(jī)操作的過程中,更有利于他們展現(xiàn)自我、釋放個性,為他們重塑自信、挖掘自身的潛能和價值提供了發(fā)展的機(jī)遇及條件。信息技術(shù)課堂本身就是新技術(shù)教育應(yīng)用的前沿陣地,移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全面覆蓋和智能手機(jī)、平板電腦的普及,使得信息技術(shù)教學(xué)能隨時隨地開展,使學(xué)生的自主學(xué)習(xí)沒有了時間和空間的限制,進(jìn)一步滿足了個性學(xué)習(xí)的需求。
創(chuàng)建移動互聯(lián)網(wǎng)時代個性化課堂的有效措施
1.教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)方式的個性化
教學(xué)面對的是獨(dú)特的個體,要關(guān)注個性,尊重差異。對于不同學(xué)習(xí)起點(diǎn)和不同學(xué)習(xí)方式的學(xué)生個體,要實(shí)現(xiàn)個性化信息技術(shù)課堂,就得舍棄整齊劃一的教學(xué)內(nèi)容和單一的內(nèi)容呈現(xiàn)方式。以往教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式以教學(xué)進(jìn)度為參考,按照教學(xué)進(jìn)度組織教學(xué)內(nèi)容,每一個教學(xué)單元都有固定的知識點(diǎn)和任務(wù),學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式受到限制,無法依據(jù)自身知識水平安排學(xué)習(xí)內(nèi)容,不利于學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)。個性化的呈現(xiàn)方式就是打破教學(xué)進(jìn)度的束縛,將教學(xué)內(nèi)容以“資源庫”的形式進(jìn)行呈現(xiàn),將“資源庫”的內(nèi)容替代教師課堂上面對面的講授。這里強(qiáng)調(diào)“替代”,即學(xué)生可以多次重復(fù)地查看沒有學(xué)會的教學(xué)內(nèi)容,這是教師講解無法做到的。不論是內(nèi)容還是形式都由學(xué)生選擇,按需擇學(xué),讓學(xué)生自主安排學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)進(jìn)度,選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動設(shè)備的普及使得“資源庫”的瀏覽方式更加自由,不再受課堂的束縛,使學(xué)習(xí)延伸到了課堂之外,真正實(shí)現(xiàn)了“我的學(xué)習(xí)我做主”。
2.教師的教學(xué)方式個性化
個性化的信息技術(shù)課堂不再是教師的一言堂,相比傳統(tǒng)課堂要做兩種轉(zhuǎn)變,從以教師為中心到以學(xué)生為中心,從單向灌輸轉(zhuǎn)為啟發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。知識點(diǎn)的掌握不再靠教師的教,而要靠教師的“導(dǎo)”,既可以是課堂上的“導(dǎo)”,也可以是網(wǎng)絡(luò)時代的在線“導(dǎo)”。在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)、羅列、整理、組織問題的能力也是個性化課堂對教師能力的要求。個性化的課堂對教師教學(xué)能力的延伸有較高的要求,能教好,不一定能導(dǎo)好。只有站在學(xué)生的角度考慮問題,充分了解學(xué)生的學(xué)習(xí)心理,才能找到、設(shè)計(jì)出學(xué)生感興趣的好問題,引導(dǎo)學(xué)生掌握知識點(diǎn),從而達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)有效的個性化教學(xué)。通過“講”與“導(dǎo)”的轉(zhuǎn)變,教師能更加關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí),也使教師從知識的講授中解脫出來,有更多的時間和精力投入到對學(xué)生的輔導(dǎo)之中。
3.學(xué)生的學(xué)習(xí)方式個性化
良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是實(shí)施個性化學(xué)習(xí)方式的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,有目的地學(xué)和有方法地學(xué)是個性化學(xué)習(xí)的保障。傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)要么在學(xué)校里進(jìn)行,要么在家里或是在公共圖書館里進(jìn)行??墒?,智能手機(jī)、平板電腦的出現(xiàn)完全改變了這一格局,更重要的是無線移動通信網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展和網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源的極大豐富,讓可選擇的內(nèi)容越來越多,時間越來越自由,擺脫了時間和空間的限制,自主學(xué)習(xí)成為主要的學(xué)習(xí)方式。在學(xué)習(xí)過程中,學(xué)生以興趣為導(dǎo)師,結(jié)合學(xué)科的實(shí)驗(yàn)性特點(diǎn),創(chuàng)造性地參與到各類學(xué)習(xí)活動中,在嘗試體驗(yàn)中掌握新技巧、掌握新知識,勇于探索,善于實(shí)踐,從學(xué)習(xí)反饋中得到提高,滿足了好奇心,也不斷提升了學(xué)習(xí)的源動力,保持了學(xué)習(xí)的樂趣。學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變,不僅提高了自身的自學(xué)能力,還提升了問題意識,學(xué)習(xí)效果得以改善。
4.師生互動方式個性化
關(guān)鍵詞:智能化服務(wù);高校圖書館;運(yùn)營模式
圖書館是高校知識文化的聚集地,肩負(fù)著傳承文明,服務(wù)社會的歷史使命,更是廣大師生共同學(xué)習(xí)和探索知識的精神寶庫,所以互聯(lián)網(wǎng)+高校圖書館的智能化、時代化、人文化建設(shè)尤為重要?,F(xiàn)代智能化閱讀已經(jīng)不僅僅停留在傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體如期刊、報紙、圖書等載體,在互聯(lián)網(wǎng)+時代,利用移動電子終端設(shè)備可以使閱讀可以具有可視性、可聽性、可讀性?;ヂ?lián)網(wǎng)+高校圖書館旨在于圖書館的數(shù)字化圖書資源建設(shè),利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)為廣大讀者師生提供互動閱讀、移動閱讀、廣泛閱讀、碎片閱讀新模式。在互聯(lián)網(wǎng)+的大時代背景下,與現(xiàn)代科技相集合的高校圖書館創(chuàng)新智能閱讀建設(shè)有著可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義。我國高校圖書館必須走出一條具有自身高校特色的互聯(lián)網(wǎng)+高校圖書館智能服務(wù)創(chuàng)新策略及運(yùn)營模式。
1 智能服務(wù)創(chuàng)新須與高校圖書館現(xiàn)代化模式緊密接軌
在互聯(lián)網(wǎng)+高校圖書館的智能化新時代,大環(huán)境以及讀者的變化已經(jīng)對高校圖書館產(chǎn)生了影響,這集中表現(xiàn)在服務(wù)的方式、內(nèi)容、理念、用戶幾個方面。高校圖書館正在從原始圖書館向圖書館2.0、圖書館3.0梯度建設(shè)。高校圖書館不再像從前僅僅需要提供檢索借閱、書籍采編、咨詢服務(wù)等基礎(chǔ)單一服務(wù),而是更加趨向于專業(yè)化、多樣化、碎片化、零散化、互動化等虛擬服務(wù)方式轉(zhuǎn)型?;ヂ?lián)網(wǎng)+高校圖書館的智能化理念側(cè)重于以讀者為服務(wù)中心,多方面層次注重用戶體驗(yàn),摒棄傳統(tǒng)圖書館相對封閉的服務(wù)方式。在用戶體驗(yàn)層面,需要滿足讀者自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的個性需求提供隨時、隨地、任意場合的“懶人化”服務(wù),使獲取具有高效便利性的同時又能夠滿足廣大師生的及時化信息需求,能夠提供專業(yè)深化的資源信息服務(wù)。其在資源上要求能夠提供多樣化,專業(yè)融合交互化、個性化、全面廣泛化的一站式閱讀體驗(yàn)。
對于互聯(lián)網(wǎng)+高校圖書館的智能化服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)涵蓋在逐步轉(zhuǎn)型過程中的角色創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型、超越。對于廣大師生讀者需求應(yīng)最大化滿足,以人為本,以讀者為中心,從以文獻(xiàn)資源建設(shè)為主的原始模式逐漸過渡,高效集成信息大同融合,并對師生讀者的個人隱私和信息進(jìn)行保護(hù),形成互相信任的機(jī)制體制。在高校智慧化的建設(shè)中高校圖書館的智能化應(yīng)與之相互呼應(yīng),互相促進(jìn),相輔相成。當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)+高校圖書館的智能化服務(wù)建設(shè)必須要具備長遠(yuǎn)目標(biāo),走可持續(xù)發(fā)展的路線,堅(jiān)持綠色、低能、環(huán)保、健康的整體發(fā)展路線,并持之以恒的為之努力。
結(jié)合目前高校圖書館中的用戶需求互聯(lián)網(wǎng)+高校圖書館的智能化服務(wù)建設(shè)可以在原有的傳統(tǒng)基礎(chǔ)服務(wù)層級上進(jìn)行優(yōu)化改良創(chuàng)新,例如目前一些高校就利用電子移動終端閱讀設(shè)備構(gòu)建了“行走中的圖書館”,用新理念在原有的基礎(chǔ)模式進(jìn)行開發(fā),既能整合圖書館現(xiàn)有資源又能節(jié)約投入成本。當(dāng)然,對于開展新的服務(wù)項(xiàng)目,開發(fā)新的應(yīng)用技術(shù),需要升級拓展館內(nèi)原有的自動化集成管理系統(tǒng),改善單一圖書館的應(yīng)用局限性,在圖書館內(nèi)覆蓋wifi、藍(lán)牙、校園網(wǎng)等,構(gòu)建基本的網(wǎng)絡(luò)通信結(jié)構(gòu),引進(jìn)電子服務(wù)終端設(shè)備、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)RFID等能夠更好地實(shí)現(xiàn)泛在化智能服務(wù)。對于新技術(shù)和核心設(shè)備可以與第三方合作機(jī)構(gòu)聯(lián)盟共建,既能彌補(bǔ)資金問題又能解決技術(shù)上的不足,能夠?qū)崿F(xiàn)服務(wù)利益和效益的最大化。
必須以創(chuàng)新性技術(shù)人才為依托,接受新思想、學(xué)習(xí)新技術(shù)、提高服務(wù)認(rèn)識、對設(shè)備操作進(jìn)準(zhǔn)把控,對互聯(lián)網(wǎng)+高校圖書館智能服務(wù)化有深刻認(rèn)知,對于圖書館館員進(jìn)行定期的素質(zhì)和業(yè)務(wù)培養(yǎng),提高行業(yè)準(zhǔn)入和資質(zhì)認(rèn)證制度,培養(yǎng)智能化推廣和服務(wù)研究團(tuán)隊(duì),從而推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+高校圖書館的智能服務(wù)建設(shè)。
2 智能服務(wù)圖書館基礎(chǔ)運(yùn)營模式以人為本
在保留原有的傳統(tǒng)圖書館基礎(chǔ)人工服務(wù)外,互聯(lián)網(wǎng)+高校圖書館智能服務(wù)能應(yīng)該引導(dǎo)廣大師生讀者利用館內(nèi)電子移動終端設(shè)備實(shí)現(xiàn)自助試服務(wù),對于新書查詢、借閱須知、截止日期、館內(nèi)部門分布、延期繳費(fèi)等服務(wù)項(xiàng)目可以實(shí)現(xiàn)用戶的自主、自助化參與,使圖書館的資源配置達(dá)到最大程度優(yōu)化。圖書館館員需要引導(dǎo)師生用戶在無線網(wǎng)絡(luò)的支持下,使用電子移動終端設(shè)備進(jìn)行快捷高效的自我服務(wù)。
目前,各個高校圖書館之間已經(jīng)不再是各自為戰(zhàn)、信息閉塞。而是對于資源共享和服務(wù)共享有的新的認(rèn)知高度。高校圖書館聯(lián)盟就是這種互惠合作模式,是高校間進(jìn)行閱讀一站式合作,將彼此的資源進(jìn)行整合優(yōu)化,跨越了時間、空間、館間達(dá)成相互資源溝通的合作形式。其實(shí)這不單單是資源共享,這同時也解決了資金、版權(quán)、管理等一系列問題。在人工智能數(shù)字化的基礎(chǔ)上,各門學(xué)科分門別類,有效整合,對于學(xué)科知識的深入性、廣泛性、專業(yè)性都能夠形成統(tǒng)一體系。
新時代的學(xué)生讀者和教育工作者個性化逐步增強(qiáng),對于此互聯(lián)網(wǎng)+高校圖書館的智能服務(wù)也要體現(xiàn)個性性,開放性、廣泛性、包容性。每個讀者用戶都能夠通過注冊賬戶建立自己的閱讀服務(wù),根據(jù)讀者大數(shù)據(jù)下的閱讀偏好信息有針對性的推薦讀者相關(guān)書籍,使服務(wù)具有延展性,這種個性化服務(wù)體現(xiàn)的是讀者與智能圖書館的交互參與,構(gòu)造讀者隱私性個人閱讀空間,讓其真正享受到互聯(lián)網(wǎng)+高校圖書館智能服務(wù)舒適性、安全性、貼合性、專業(yè)性、個性性。
構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+高校圖書館智能服務(wù)不僅要有敢為人先,勇于創(chuàng)新的精神,更要重視頂層設(shè)計(jì)、尋求合作與支持,增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)+高校圖書館智能化的品牌推廣,積極進(jìn)行有策略性的宣傳。只有讓智能化圖書館服務(wù)深入廣大師生讀者心中,才能夠營造出積極地、個性的創(chuàng)新氛圍和運(yùn)營模式。
在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的今天,金融的支付清算(償付)、動員儲蓄(吸存)、轉(zhuǎn)化投資(放貸)最基本的三個功能,煥發(fā)出了新的生機(jī)。技術(shù)與金融的融合,改進(jìn)了金融的效率,將金融服務(wù)受眾擴(kuò)大到更廣泛的地域?qū)用婧拖聦尤后w,逐步具有了普惠金融的屬性。
發(fā)展普惠金融是黨的十八屆三中全會提出的重要經(jīng)濟(jì)策略,是實(shí)現(xiàn)全面小康社會目標(biāo)的重要金融支持系統(tǒng)。傳統(tǒng)金融的普惠性不夠,表現(xiàn)為低收入者、小微經(jīng)濟(jì)體、弱勢產(chǎn)業(yè)、弱勢地區(qū)難以獲得有效的金融服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,正在改變著這種局面,推進(jìn)中國的金融走向普惠金融之路。目前,移動支付、移動網(wǎng)絡(luò)基金理財、網(wǎng)絡(luò)保險銷售、網(wǎng)絡(luò)證券交易、移動網(wǎng)絡(luò)放貸等都大大降低了老百姓的轉(zhuǎn)賬、投資、理財?shù)确?wù)準(zhǔn)入門檻。信息技術(shù)在金融領(lǐng)域的廣泛使用,使得金融信息的傳播更快,范圍更廣,基于大數(shù)據(jù)的信用評級技術(shù)大大降低了信用搜尋成本,提高了網(wǎng)絡(luò)金融效率。
但是,互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展還存在若干限制因素,客觀上限制了互聯(lián)網(wǎng)金融的普惠性。如投資理財風(fēng)險較高,P2P網(wǎng)貸利率高、風(fēng)控不力,網(wǎng)絡(luò)貸款、眾籌融資項(xiàng)目真實(shí)性存在問題,對于金融管理部門而言,互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管難度大,缺乏相應(yīng)規(guī)制問題。
與線下民間借貸相比,互聯(lián)網(wǎng)借貸成本有一定的下降,這是信息透明化的貢獻(xiàn),但是,與普惠金融的可接受成本目標(biāo)而言,還有一定差距。特別是風(fēng)險問題,這使得互聯(lián)網(wǎng)金融的商業(yè)可持續(xù)性被大大削弱,而普惠金融的三大支柱之一就是商業(yè)的可持續(xù)性。
因此,未來互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展需要在降低運(yùn)營成本方面下功夫,無論是傳統(tǒng)銀行、金融機(jī)構(gòu)還是民間類金融機(jī)構(gòu),亦或是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司,互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)公司,降低成本的途徑是有效的風(fēng)控和持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新能力。風(fēng)險構(gòu)成了金融的主要成本,技術(shù)創(chuàng)新可以降低這種成本。比如,大數(shù)據(jù)的挖掘技術(shù),就是亟待攻克的關(guān)鍵技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)搜索公司,在這方面具有先天優(yōu)勢,采用互聯(lián)網(wǎng)時代的合作共享模式,非互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)型企業(yè)在提供金融服務(wù)方面需要與技術(shù)類公司進(jìn)行分工協(xié)作,獲得協(xié)同發(fā)展的收益。從而降低成本,實(shí)現(xiàn)商業(yè)可持續(xù)性。
互聯(lián)網(wǎng)金融代表著信息化普惠金融體系建設(shè)的方向,是建立真正普惠性金融體系的必由之路。因此,對于需要加強(qiáng)金融服務(wù)的偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)、少數(shù)民族地區(qū),加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施與金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)至關(guān)重要。
鼓勵依托信息技術(shù)的金融服務(wù)創(chuàng)新,制定相應(yīng)的支持政策。對互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新要給予一定的支持,但必須在有效的監(jiān)管范圍內(nèi)開展創(chuàng)新。當(dāng)然,法律和監(jiān)管政策需要提供適當(dāng)空間,實(shí)施差別化的政策,給予基礎(chǔ)性金融服務(wù)提供商更多的包容性。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”時代;企業(yè);財務(wù)管理;創(chuàng)新
1引言
近年來,企業(yè)間的競爭日益激烈,企業(yè)要想占據(jù)主動的競爭地位,務(wù)必結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”時展要求,利用先進(jìn)信息技術(shù)創(chuàng)新財務(wù)管理模式、優(yōu)化財務(wù)管理流程,這對企業(yè)整體管理水平提升、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增加有重要意義。由此可見,本文探究這一論題具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2“互聯(lián)網(wǎng)+”時代介紹
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代屬于信息技術(shù)發(fā)展、社會進(jìn)步的產(chǎn)物,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代特點(diǎn)表現(xiàn)在三方面,分別為信息透明化、信息數(shù)字化、經(jīng)濟(jì)平臺化。企業(yè)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)掌握合作對象的基本信息,同時,還能利用云技術(shù)掌握資源動態(tài)變化情況,此外,企業(yè)通過搭建互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)平臺強(qiáng)化財務(wù)管理,這對企業(yè)財務(wù)管理工作向信息化方向發(fā)展起到了推動作用。企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代進(jìn)行財務(wù)管理創(chuàng)新并不是一帆風(fēng)順的,創(chuàng)新管理過程中遇到了較多問題,具體問題總結(jié)如下。
3當(dāng)前企業(yè)財務(wù)管理常見問題
3.1財務(wù)管理模式單一
企業(yè)財務(wù)管理工作涉及的內(nèi)容較多,要想提高財務(wù)管理效率,優(yōu)化財務(wù)管理值,務(wù)必結(jié)合時展需要創(chuàng)新財務(wù)管理模式。當(dāng)前,企業(yè)財務(wù)管理模式單一,財務(wù)管理思想、財務(wù)管理方法長時間得不到更新和補(bǔ)充,進(jìn)而財務(wù)管理工作會頻繁出錯,最終財務(wù)管理效果達(dá)不到預(yù)期要求。
3.2財務(wù)風(fēng)險管理體系不完善
雖然“互聯(lián)網(wǎng)+”時代在財務(wù)信息獲取、分析、存儲等方面發(fā)揮了積極作用,但同時增加了財務(wù)管理風(fēng)險,如果企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理體系不夠完善,抑或是財務(wù)工作者信息安全維護(hù)意識淡薄,那么財務(wù)信息丟失概率會大大提高,導(dǎo)致財務(wù)管理創(chuàng)新效果與預(yù)期要求相差甚遠(yuǎn)。
3.3財務(wù)管理信息化進(jìn)程較慢
近年來,“互聯(lián)網(wǎng)+”時展步伐逐漸加快,然而企業(yè)財務(wù)管理信息化速度未能及時跟進(jìn),財務(wù)管理創(chuàng)新工作僅形式化推進(jìn),企業(yè)財務(wù)管理工作仍按照原有管理模式、管理流程組織資金籌資、資金投放、資金營運(yùn)和資金分配,長此以往,企業(yè)財務(wù)管理會陷入混亂狀態(tài),這對企業(yè)持續(xù)發(fā)展會產(chǎn)生不利影響。
4“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新措施
由于財務(wù)管理是企業(yè)在資金的籌集、投放、營運(yùn)和分配過程中組織財務(wù)活動、處理財務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)綜合性管理工作,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代創(chuàng)新企業(yè)財務(wù)管理工作時,主要從以下幾方面入手,這不僅能減少財務(wù)管理創(chuàng)新阻力,而且還能實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理創(chuàng)新目標(biāo)。
4.1籌資方面的財務(wù)管理創(chuàng)新
企業(yè)首先改變資金籌集思想,利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)拓寬籌資渠道、增加資金數(shù)量,這能為企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新工作持續(xù)推進(jìn)提供充足的資金支持。然后,企業(yè)拓展籌資工具,根據(jù)當(dāng)前運(yùn)行實(shí)際在證券網(wǎng)站發(fā)放證券,這能為企業(yè)決策提供正確引導(dǎo)。最后,合理控制籌資成本,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)組織多樣化籌資活動,促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本、高收益的財務(wù)管理目標(biāo),同時,能為接下來投資創(chuàng)新奠定良好基礎(chǔ)。
4.2投資方面的財務(wù)管理創(chuàng)新
企業(yè)實(shí)現(xiàn)投資方面的財務(wù)管理創(chuàng)新時,應(yīng)全面考慮投資回報率,盡可能提高企業(yè)現(xiàn)有資源利用率,創(chuàng)造并珍惜投資機(jī)會。同時,企業(yè)適當(dāng)優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),以此實(shí)現(xiàn)資源共享,調(diào)動投資主體參與財務(wù)管理創(chuàng)新的積極性,并且創(chuàng)設(shè)良好的投資環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),這對投資項(xiàng)目增加有促進(jìn)作用。此外,擴(kuò)大投資范圍,投資主體借助網(wǎng)絡(luò)搜索適合的投資項(xiàng)目、分析投資項(xiàng)目反饋信息,以便為財務(wù)管理創(chuàng)新方案調(diào)整提供依據(jù)。
4.3營運(yùn)方面的財務(wù)管理創(chuàng)新
企業(yè)在資金營運(yùn)方面進(jìn)行財務(wù)管理創(chuàng)新時應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)精細(xì)化管理營運(yùn)資金,這不僅能夠降低企業(yè)在營運(yùn)資金管理方面的負(fù)擔(dān),而且還能縮短營運(yùn)資金管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時間,經(jīng)營成本能夠得到合理控制,最終企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新目標(biāo)能夠及時實(shí)現(xiàn)。搭建財務(wù)管理大數(shù)據(jù)平臺,以此監(jiān)督資金營運(yùn)情況,一旦發(fā)現(xiàn)資金出現(xiàn)營運(yùn)問題,應(yīng)及時解決,必要時結(jié)合各種網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),將財務(wù)管理創(chuàng)新工作具體落實(shí)。
4.4分配方面的財務(wù)管理創(chuàng)新
要想實(shí)現(xiàn)資金分配方面的財務(wù)管理創(chuàng)新目標(biāo),務(wù)必創(chuàng)新財務(wù)管理工作流程,對以往煩瑣的業(yè)務(wù)流程重組,打破絕對的部門界線,同時,構(gòu)建流程型群體,確保企業(yè)財務(wù)、業(yè)務(wù)、決策能夠統(tǒng)一進(jìn)行,引導(dǎo)企業(yè)資金流良性循環(huán)。在這一過程中應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”財務(wù)管理業(yè)務(wù)于整體供應(yīng)鏈,省略不必要的中間環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈與財務(wù)管理間的整合,最終企業(yè)資金能夠合理配置,資金分配效率能夠大大提高,此方面的財務(wù)管理創(chuàng)新目標(biāo)能夠及時實(shí)現(xiàn)。除此之外,企業(yè)財務(wù)工作者還應(yīng)熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在創(chuàng)新性財務(wù)管理理念的指導(dǎo)下應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)處理財務(wù)數(shù)據(jù)、共享財務(wù)信息,同時,財務(wù)人員應(yīng)結(jié)合市場變化情況為財務(wù)管理創(chuàng)新工作提供建設(shè)性意見。這不僅符合財務(wù)創(chuàng)新性管理需要,而且還能大大提高財務(wù)管理效率,優(yōu)化財務(wù)管理質(zhì)量。
5結(jié)語
綜上所述,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代到來后,企業(yè)為提高綜合競爭實(shí)力、增加經(jīng)濟(jì)效益,在籌資、投資、營運(yùn)、分配等方面落實(shí)財務(wù)管理創(chuàng)新工作,這不僅是對以往財務(wù)管理模式的創(chuàng)新,而且還能豐富互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新方面的經(jīng)驗(yàn),這對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平提高、財務(wù)管理創(chuàng)新能力提升有重要意義。此外,企業(yè)財務(wù)員工綜合素質(zhì)、創(chuàng)新意識的逐漸增強(qiáng)對企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新工作穩(wěn)步推進(jìn)也有一定的促進(jìn)作用。
參考文獻(xiàn)
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,體現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、商業(yè)模式、組織方法將成為各個行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)配置。有三項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)與應(yīng)用為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的到來創(chuàng)造了變革的基礎(chǔ):一是無所不在的終端,包括手機(jī)及其各種信息傳感設(shè)備(如智能眼鏡、腕表等)的普及。二是空前強(qiáng)大的后臺云計(jì)算能力,包括計(jì)算與存儲能力,從GB到PB及至EB級的跨越。三是不斷升級的寬帶網(wǎng)絡(luò)。這三項(xiàng)技術(shù)的成熟讓每個行業(yè)都具備了收集、傳輸及處理大數(shù)據(jù)的能力。
如果說18世紀(jì)工業(yè)革命的生產(chǎn)資料是以物理的礦產(chǎn)、化學(xué)元素為對象的話,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的生產(chǎn)資料就是大數(shù)據(jù)。新的計(jì)算及計(jì)算技術(shù)與應(yīng)用正在將過去以“流程”為核心帶向以“數(shù)據(jù)”為核心,大數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)處理的能力會成為每個企業(yè)、每個行業(yè)的“新大腦”。
但是,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的前景依然面臨著技術(shù)及觀念的挑戰(zhàn)。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)始者們從未想到他們在上世紀(jì)60年的程序、設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn),是為這么大規(guī)模的社會應(yīng)用做準(zhǔn)備。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的核心是TCP/IP網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議,這種協(xié)議的基本假設(shè)是“覓錯和糾錯”,它對傳輸時速、質(zhì)量的要求是人們稱之為“Best Effort”的網(wǎng)絡(luò)(盡最大努力的技術(shù)),而不是“Mission Critical”(有時間、質(zhì)量要求的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議)。
在所有的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)都以互聯(lián)技術(shù)為基礎(chǔ)時,這種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)必須具有高可靠性、適時性及安全性的要求?;仡欕姂?yīng)用的歷史,也曾用五六十年的時間完成了從直流電到交流電,從小規(guī)模應(yīng)用到成為社會核心基礎(chǔ)設(shè)施的一部分?;ヂ?lián)網(wǎng)從消費(fèi)者到產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用,可能也需要這種技術(shù)演進(jìn)和優(yōu)化變革的過程。
觀念挑戰(zhàn)可能更大。我們的思想觀念大都還停留在工業(yè)化時代,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化是企業(yè)傳統(tǒng)技術(shù)構(gòu)架、商業(yè)模式及組織方式的變革。各個行業(yè)的信息化負(fù)責(zé)人(CIO)會成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的阻礙者,所以現(xiàn)在企業(yè)的CIO必須變?yōu)槭紫ヂ?lián)網(wǎng)官。
觀念之外的挑戰(zhàn),來源于企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者及社會、政府各個方面?!鞍踩{及不可靠”可能是最多涉及的問題。觀念方面更大的挑戰(zhàn)可能是對社會法律、規(guī)則制定的要求。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)物質(zhì)資產(chǎn)逐漸被“大數(shù)據(jù)”資產(chǎn)所取代,它的所有權(quán)的劃定、交易定價等也才剛剛開始。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融;專利;金融創(chuàng)新
中圖分類號:D923.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
收錄日期:2014年10月16日
一、互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展需要專利保護(hù)
互聯(lián)網(wǎng)金融的概念首先來自于IT界,一般是指互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向公眾提供金融服務(wù)的行為。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)的不斷進(jìn)步與創(chuàng)新加速,互聯(lián)網(wǎng)金融模式逐漸形成。根據(jù)服務(wù)形式的不同,可以將互聯(lián)網(wǎng)金融歸為三大模式:首先,以網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行為代表的O2O模式;其次,是以第三方支付、P2P網(wǎng)貸、眾籌等為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融居間服務(wù);最后,以余額寶、傭金寶、放心保等金融理財產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)模式。通過互聯(lián)網(wǎng)金融模式,交易支付、融資、清算、投資等傳統(tǒng)的金融活動得以創(chuàng)新與發(fā)展。
專利是對創(chuàng)新成果的法律保護(hù)。專利具有獨(dú)占性和排他性的特點(diǎn),沒有經(jīng)過專利權(quán)利人的許可,任何人不得隨意使用受專利保護(hù)的創(chuàng)新成果。由于專利制度的存在,使創(chuàng)新者的利益得到了有力的維護(hù),從而激發(fā)了人們發(fā)明創(chuàng)造的積極性。但是,對于大多數(shù)發(fā)明創(chuàng)造而言,如果要使其成為專利的保護(hù)對象,其發(fā)明人還需向有關(guān)部門申請、登記,經(jīng)審查、批準(zhǔn)后方可使其成為權(quán)利人。
在互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展過程中,會產(chǎn)生不少的符合專利保護(hù)條件的創(chuàng)新成果,前面提及的各種互聯(lián)網(wǎng)金融模式中都有可能蘊(yùn)含著這樣的發(fā)明創(chuàng)造。不過,由于我國互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的專利意識還不夠強(qiáng),特別是對金融方面的專利還覺得陌生,使一些本應(yīng)能得到專利保護(hù)的創(chuàng)新成果錯失取得權(quán)利的良機(jī)。而發(fā)達(dá)國家,特別是美國的金融企業(yè)已經(jīng)能夠嫻熟地運(yùn)用專利保護(hù)自己的金融創(chuàng)新產(chǎn)品。據(jù)媒體報道,美國的一家眾籌平臺EquityNet,就申請并得到了“企業(yè)融資電子平臺的監(jiān)控工具和方法”的專利,類似這樣的例子不勝枚舉。相比之下,我國的差距還很大。以眾所周知的余額寶為例,自2013年6月阿里推出“余額寶”后,各種跟風(fēng)模仿者接踵而至,快速形成了“寶寶”俱樂部,如果阿里能夠善于運(yùn)用專利保護(hù)好這一創(chuàng)新產(chǎn)品,就有可能避免所謂“寶寶”大戰(zhàn)的出現(xiàn)。
二、專利對互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新保護(hù)的方式
我國專利法保護(hù)的對象有發(fā)明、實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)。發(fā)明又分為產(chǎn)品發(fā)明和方法發(fā)明?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)、移動通信技術(shù)的蓬勃發(fā)展為互聯(lián)網(wǎng)金融的異軍突起提供了有力的技術(shù)支撐。專利是對具有新穎性、創(chuàng)造性和實(shí)用性的技術(shù)方案的保護(hù)。沒有相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐,互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展不起來?;ヂ?lián)網(wǎng)金融企業(yè)研發(fā)的新技術(shù),只要具有專利的“三性”,都可將其申請專利,從而對該技術(shù)享有獨(dú)占性的權(quán)利。
對于互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)來講,其在金融領(lǐng)域的創(chuàng)新成果大多應(yīng)歸于方法發(fā)明。這種方法發(fā)明對應(yīng)的專利被業(yè)界稱為“金融商業(yè)方法專利”。它是指在金融領(lǐng)域內(nèi),對一些具有處理金融信息能力的裝置或系統(tǒng)申請的專利。顧名思義,金融商業(yè)方法專利是商業(yè)方法專利的一個類別,要理解這一概念,首先要清楚方法專利和商業(yè)方法專利。依據(jù)專利法原理,方法專利保護(hù)的對象是方法發(fā)明,是指發(fā)明的最終表現(xiàn)形態(tài)為一種實(shí)現(xiàn)某種技術(shù)效果的程序或步驟。方法發(fā)明是對自然規(guī)律的利用而不能是智力活動的規(guī)則和方法。傳統(tǒng)的商業(yè)方法由于并不涉及利用自然規(guī)律提出計(jì)算方案并解決技術(shù)問題,被排除在專利保護(hù)的客體之外。對商業(yè)方法給予專利保護(hù)是自上個世紀(jì)末由美國開始的。Signature金融集團(tuán)與道富銀行就一項(xiàng)金融專利對簿公堂一案,由此確立了商業(yè)方法也能夠被授予專利的理念。美國法院之所以承認(rèn)商業(yè)方法的專利權(quán),是因?yàn)檫@些商業(yè)方法與機(jī)器設(shè)備融為一體,能夠解決技術(shù)問題,在整體上可以構(gòu)成技術(shù)方案。
商業(yè)方法專利正是從金融領(lǐng)域特別是與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的金融領(lǐng)域萌生出來的。單純的商業(yè)方法雖然不可以得到專利,但當(dāng)商業(yè)方法有了計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等硬件的依托,就可能符合專利授權(quán)的條件。其實(shí),不管人們?nèi)绾味x互聯(lián)網(wǎng)金融,互聯(lián)網(wǎng)金融都離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和金融業(yè)務(wù)的融合?;ヂ?lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新當(dāng)然不會是撇開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的金融創(chuàng)新,也不會是脫離金融業(yè)務(wù)所進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新。因而,互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新的成果如果符合專利授權(quán)的條件,那自然是落入金融商業(yè)方法專利的保護(hù)范圍。前面提到的EquityNet所擁有的專利,就屬于這樣的金融商業(yè)方法專利。
三、結(jié)語
隨著我國金融市場的開放,國外金融機(jī)構(gòu)已在我國積極申請商業(yè)方法專利,這會對我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展造成一定的阻礙?;ヂ?lián)網(wǎng)金融企業(yè)要避免重蹈某些行業(yè)曾出現(xiàn)過的“有制造、無創(chuàng)造;有創(chuàng)造、無產(chǎn)權(quán)”覆轍,就應(yīng)早日拿起專利的武器,保護(hù)好自己的創(chuàng)造和創(chuàng)新成果。已經(jīng)走在金融創(chuàng)新前列的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)當(dāng)務(wù)之急是要認(rèn)真檢索和研究互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域中跨國金融機(jī)構(gòu)的專利及相關(guān)布局,檢索了解他們已在互聯(lián)網(wǎng)金融專利申請和授予方面的成果,學(xué)習(xí)美國等發(fā)達(dá)國家的金融機(jī)構(gòu)如何布局互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈上的專利。此外,作為政府專利管理部門要積極搭建互聯(lián)網(wǎng)金融專利公共服務(wù)平臺,開展金融專利預(yù)警,協(xié)助互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)建立和完善專利保護(hù)體系。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);金融競爭;新業(yè)態(tài);金融創(chuàng)新
中圖分類號:F832.1文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1003-0751(2017)03-0027-05
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,嶄新的數(shù)字金融時代已經(jīng)悄然而至。互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融之間功能的融合逐步改變著傳統(tǒng)金融生態(tài)、業(yè)態(tài)和模式,并對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的金融服務(wù)提出了新的需求。一方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等金融的“外行人”逐步踏入金融領(lǐng)域,為客戶提供金融產(chǎn)品或金融服務(wù),推進(jìn)普惠金融快速發(fā)展;另一方面,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),創(chuàng)新金融產(chǎn)品或服務(wù)的提供方式,降低金融產(chǎn)品與服務(wù)的成本,改變金融的格局與環(huán)境?;ヂ?lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融基于各自的優(yōu)勢融合發(fā)展,為金融體系的完備、金融業(yè)務(wù)的豐富提供了新的思路,為金融模式的創(chuàng)新提供了新的途徑和方向,引導(dǎo)創(chuàng)造更加豐富的金融新業(yè)態(tài)。
一、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展催生金融的物質(zhì)基礎(chǔ)和功能基礎(chǔ)
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展產(chǎn)生了金融的物質(zhì)基礎(chǔ)和功能基礎(chǔ),為金融模式創(chuàng)新提供了必要條件。
1.互聯(lián)網(wǎng)背景下的金融物質(zhì)基礎(chǔ)
互聯(lián)網(wǎng)背景下的金融物質(zhì)基礎(chǔ)主要包括技術(shù)基礎(chǔ)、平臺基礎(chǔ)和客戶基礎(chǔ)等。
第一,以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析等為代表的互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù),深刻改變著傳統(tǒng)金融模式,推進(jìn)了金融深化發(fā)展,為金融模式創(chuàng)新提供了支撐。云計(jì)算通過分擔(dān)電腦存儲、計(jì)算及擴(kuò)展等功能,提高了用戶計(jì)算能力和信息服務(wù)能力,通過交叉配置服務(wù)時間滿足服務(wù)需求時間分布不同的用戶需求,提高服務(wù)響應(yīng)效率。陳甚澍(2012)認(rèn)為云計(jì)算技術(shù)能夠降低銀行業(yè)的成本、風(fēng)險,提升其競爭優(yōu)勢。大數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)挖掘、分析等方式創(chuàng)造價值,成為驅(qū)動創(chuàng)新、提高生產(chǎn)率、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的重要基礎(chǔ)。謝平(2013)指出,大數(shù)據(jù)為金融活動參與者的信用評級提供了支撐。在大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用背景下,互聯(lián)網(wǎng)金融能夠緩解信息不對稱,從而降低違約概率。
第二,互聯(lián)網(wǎng)平臺是一個虛擬的空間,用于匹配參與者雙方的需求?;诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的平臺基礎(chǔ)主要由三個層面構(gòu)成:一是數(shù)據(jù)層,主要是運(yùn)用數(shù)據(jù)分析和挖掘技術(shù),對原始基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和反饋;二是規(guī)則層,主要由交易規(guī)則、運(yùn)營規(guī)則、管理規(guī)則、安全規(guī)則等構(gòu)成;三是應(yīng)用層,主要是為金融需求者提供集支付、理財為一體的綜合服務(wù)。當(dāng)在模式創(chuàng)新基礎(chǔ)上的用戶累積數(shù)量達(dá)到質(zhì)變之后,互聯(lián)網(wǎng)平臺的應(yīng)用層、規(guī)則層和數(shù)據(jù)層會出現(xiàn)聯(lián)動創(chuàng)新的局面,呈現(xiàn)出向綜合化或橫向化方向發(fā)展的趨勢。
第三,互聯(lián)網(wǎng)的客戶基礎(chǔ)強(qiáng)調(diào)了兩個關(guān)鍵問題:一是互聯(lián)網(wǎng)的客戶基礎(chǔ)旨在匯集客戶資源,覆蓋長尾市場,這要求單個客戶邊際服務(wù)成本足夠低和客戶數(shù)量足夠大以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。借助于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)渠道能夠有效獲取大量客戶,同時降低單個客戶的邊際服務(wù)成本。二是互聯(lián)網(wǎng)滿足客戶的個性化、差異化和便捷化的服務(wù)需求。隨著市場用戶信息的不斷透明化,客戶需求不斷凸顯個性化,借助互聯(lián)網(wǎng)的金融服務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)對客戶的細(xì)分,充分挖掘客戶潛在需求,針對不同客戶提供個性化的產(chǎn)品與服務(wù),從客戶需求出發(fā)提升服務(wù)價值。
2.互聯(lián)網(wǎng)背景下的金融功能基礎(chǔ)
互聯(lián)網(wǎng)背景下的金融功能基礎(chǔ)主要包括支付功能、信息功能和資源配置功能。其中,支付功能是金融的基礎(chǔ)設(shè)施,信息功能是金融資源配置的基礎(chǔ),資源配置是提高配置效率的支撐。
第一,傳統(tǒng)支付是對交易者之間、金融機(jī)構(gòu)之間債權(quán)債務(wù)關(guān)系進(jìn)行清償?shù)囊幌盗薪M織和安排。而互聯(lián)網(wǎng)背景下的支付是以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動通信技術(shù)為支撐,實(shí)現(xiàn)債權(quán)債務(wù)清償?shù)闹贫扰c組織安排。以運(yùn)營商為主體的模式下,運(yùn)營商通常將用戶手機(jī)賬戶作為移動支付賬戶,通過扣除用戶話費(fèi)進(jìn)行支付交易。以銀行為主體的模式下,銀行通過運(yùn)營商獲得通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù),將用戶的銀行賬戶與手機(jī)賬戶綁定,通過銀行卡賬戶進(jìn)行支付。在以第三方支付機(jī)構(gòu)為主體的模式下,第三方支付機(jī)構(gòu)通過與運(yùn)營商、銀行和商家合作,共同完成支付交易,合作方權(quán)責(zé)明確,有效提高了支付效率。
第二,互聯(lián)網(wǎng)的信息功能不僅優(yōu)化了傳統(tǒng)金融的“提供價格信息”的功能,而且使“價格信息”的內(nèi)涵得以豐富。一是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用,加快了信息的流動和資金的流動速度,從而使利率指標(biāo)更加準(zhǔn)確地反映資金的供需狀況,引導(dǎo)資金的配置效率,為金融機(jī)構(gòu)帶來了價值增長。二是信息的流影樗孀胖Ц痘疃,對這些支付活動蘊(yùn)含的信息進(jìn)行分析和挖掘,了解客戶偏好、信用狀況等信息,通過精準(zhǔn)營銷實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)的價值增長。
第三,互聯(lián)網(wǎng)在資源配置方面具有顯著優(yōu)勢。一是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)均能進(jìn)行科學(xué)高效處理,解決傳統(tǒng)金融忽視的小微領(lǐng)域的信用評價問題,大大降低交易成本,為普惠金融的發(fā)展提供技術(shù)保障。二是互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)跨國界、跨時區(qū)和跨領(lǐng)域配置資源,拓展傳統(tǒng)金融配置的范圍和邊界,為風(fēng)險管理提供廣闊的市場和完善的交易工具,可深化金融發(fā)展,優(yōu)化資源配置。
二、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下金融模式創(chuàng)新的動力分析
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展形成了金融的物質(zhì)基礎(chǔ)和功能基礎(chǔ),這是金融模式創(chuàng)新的必要前提。從國內(nèi)實(shí)踐看,金融抑制、制度變遷和信息不對稱為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的金融模式創(chuàng)新提供了環(huán)境和空間,互聯(lián)網(wǎng)金融得到快速發(fā)展,成為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時代的金融新生態(tài)。
1.信息不對稱
信息不對稱是現(xiàn)實(shí)中普遍存在的問題,針對金融行業(yè)更為突出。信息不對稱影響了金融交易的效率,并增大了金融交易風(fēng)險。由于信息不對稱,商業(yè)銀行不能對企業(yè)信用狀況進(jìn)行全面了解,從而不能確定企業(yè)的風(fēng)險與風(fēng)險成本,導(dǎo)致商業(yè)銀行只能依據(jù)平均風(fēng)險值來確定企業(yè)利率水平。由此導(dǎo)致的結(jié)果是,低風(fēng)險企業(yè)由于借貸成本高于自身預(yù)期而退出信貸市場,信貸市場存在更多的是借貸成本低于自身預(yù)期的高風(fēng)險企業(yè)。在此背景下,必將推動信貸市場利率上升,同時增加信貸市場的整體風(fēng)險,從而造成大量的逆向選擇和道德風(fēng)險問題,使中小企業(yè)融資更加困難。
互聯(lián)網(wǎng)金融在本質(zhì)上可被視為一種在信息技術(shù)推動下形成的“新金融中介”?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)能夠提高信息傳遞效率,使信息的傳遞和反饋更加透明和有效,緩解資金供求雙方的信息不對稱問題,改善資金配置效率。例如,P2P、網(wǎng)絡(luò)眾籌等金融模式的出現(xiàn),從市場痛點(diǎn)出發(fā),有效彌補(bǔ)了市場空白,推動了金融模式創(chuàng)新發(fā)展。
2.制度變遷
制度變遷(institutional change)是指新制度(或新制度結(jié)構(gòu))產(chǎn)生、替代或改變舊制度的動態(tài)過程。制度變遷是以一種效率更高的制度替代原制度,突破原有制度的制約,解放生產(chǎn)力,適應(yīng)生產(chǎn)關(guān)系,推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。我國金融業(yè)與發(fā)達(dá)國家存在較大差距的根本原因在于金融制度滯后。從金融制度變遷的層面來看,我國原有的金融體系產(chǎn)生于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代,伴隨著改革開放的逐步推進(jìn),我國的金融體系逐步從計(jì)劃型向市場型轉(zhuǎn)變。然而傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的牌照壟斷、利率市場化進(jìn)程緩慢,忽視中小微企業(yè)等因素使金融體制改革整體滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。金融體系的發(fā)展滯后又阻礙了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展極大地推動了我國金融制度變遷。我國金融體制改革進(jìn)一步為互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展創(chuàng)造了良好的制度環(huán)境。在法律層面,為規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展,國務(wù)院及各省部委紛紛出臺相關(guān)規(guī)章,鼓勵和引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。在政策層面,降低金融行業(yè)準(zhǔn)入門檻、鼓勵金融創(chuàng)新發(fā)展、加快利率市場化改革、大力發(fā)展普惠金融、完善金融監(jiān)管機(jī)制等支持互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的政策相繼出臺。在征信層面,互聯(lián)網(wǎng)金融與征信體系相互支持、相互促進(jìn),專門針對互聯(lián)網(wǎng)金融的征信機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。
3.金融抑制
對金融進(jìn)行過度管理會導(dǎo)致金融配置效率低下,甚至金融秩序無序。金融市場資源配置的扭曲導(dǎo)致形成金融抑制,使得金融資源不能發(fā)揮作用,從而制約了經(jīng)濟(jì)增長。像許多發(fā)展中國家一樣,我國目前仍然存在著金融抑制的特征,例如政府規(guī)定的存貸款利率、信貸資金流向限制、信貸配額限制、銀行開設(shè)分支機(jī)構(gòu)限制等。
金融抑制導(dǎo)致了金融服務(wù)缺口不斷擴(kuò)大,成為互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的土壤,金融抑制下的市場需求是我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的內(nèi)在動力。由于金融抑制的存在,大量的金融資源被配置到了政府項(xiàng)目及國有企業(yè)等大企業(yè),對中小企業(yè)及一些新興產(chǎn)業(yè)的支持力度不足。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展推動了金融模式的創(chuàng)新發(fā)展,為金融抑制局面的改變提供了支撐?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的金融模式實(shí)現(xiàn)了金融行業(yè)內(nèi)交易成本的降低、交易效率的提高以及信息不對稱的降低,對資金需求者的信用和風(fēng)險等方面進(jìn)行評價,將分散化的金融資源高度融合,推進(jìn)了普惠金融的發(fā)展。
三、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下金融模式創(chuàng)新的方向
依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的內(nèi)在邏輯關(guān)系,從經(jīng)濟(jì)社會屬性、產(chǎn)業(yè)組織屬性和功能屬性等角度分析金融模式創(chuàng)新方向,為未來的金融模式創(chuàng)新提供指導(dǎo)。
1.基于互聯(lián)網(wǎng)金融經(jīng)濟(jì)社會屬性的演進(jìn)方向分析
金融功能伴隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展變化而向前發(fā)展。注重用戶體驗(yàn)、滿足用戶心理價值感知和提供個性化金融服務(wù)的理念向傳統(tǒng)金融持續(xù)滲透,成為互聯(lián)網(wǎng)時代金融功能轉(zhuǎn)型的內(nèi)在驅(qū)動力。農(nóng)業(yè)文明背景下,經(jīng)濟(jì)具有較強(qiáng)的自給性、區(qū)域性和封閉性等特征,此時的金融功能僅是貨幣功能。工業(yè)文明背景下,經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出全球化、一體化特征,生產(chǎn)要素跨地區(qū)和跨國界流動,金融功能從支付結(jié)算到信貸功能,實(shí)現(xiàn)對資源的優(yōu)化配置。信息文明背景下,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展豐富了信息交流的空間和信息價值創(chuàng)造的渠道,信息數(shù)據(jù)出現(xiàn)了跨時空、跨虛實(shí)的交互。經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動金融從服務(wù)生產(chǎn)功能向滿足客戶個性化金融服務(wù)需求與價值創(chuàng)造功能轉(zhuǎn)變。
在此背景下,以互聯(lián)網(wǎng)金融為代表的金融模式創(chuàng)新的出現(xiàn),融合了互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)基因、創(chuàng)新思維和消費(fèi)方式,創(chuàng)造出不同于傳統(tǒng)金融的服務(wù)方式和商業(yè)模式,改變了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)用戶的信息獲取方式和金融消費(fèi)習(xí)慣。這在追求金融活動更加高效便捷的同時,也滿足了廣泛用戶在支付、融資與投資等方面的金融需求。以關(guān)注用戶體驗(yàn)為核心的互聯(lián)網(wǎng)金融打上了關(guān)注內(nèi)心、關(guān)注精神、關(guān)注感受的廣義虛擬經(jīng)濟(jì)思想烙印,蘊(yùn)含著社會生活價值重塑的社會經(jīng)濟(jì)生態(tài)變遷邏輯。
2.基于互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)屬性的演進(jìn)方向分析
互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)屬性演進(jìn)方向表現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)與金融系統(tǒng)的相互交織和動態(tài)演變過程。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界滲透和傳統(tǒng)金融基于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)創(chuàng)新,使原本不交叉的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了跨界融合。這一過程不僅包括“開放、平等、協(xié)作、分享”的互聯(lián)網(wǎng)思維向傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)滲透,而且包括金融機(jī)構(gòu)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技g推進(jìn)金融服務(wù)模式創(chuàng)新。
金融模式創(chuàng)新本質(zhì)上是互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)金融之間各種金融交易和組織形式持續(xù)交織、耦合與互動,生成新模式的過程。從互聯(lián)網(wǎng)金融來看,互聯(lián)網(wǎng)金融借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以電子化、信息化等方式進(jìn)行金融交易,并融入以人為本、注重用戶體驗(yàn)、滿足用戶心理價值和提供個性化服務(wù)等內(nèi)容,具有形態(tài)虛擬化、運(yùn)行方式網(wǎng)絡(luò)化等特征。金融機(jī)構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)時代,以信息技術(shù)為依托,需要更加注重以人為本,更加強(qiáng)調(diào)滿足用戶心理需求,讓其因享受個性化和差異化的服務(wù)而感知價值。與此同時,互聯(lián)網(wǎng)金融通過對信息數(shù)據(jù)等無形資源的挖掘和分析,使價值形成方式擺脫了傳統(tǒng)有形資源的路徑?;ヂ?lián)網(wǎng)金融將價值創(chuàng)造與社會需求整合在一起,形成了以金融民主化、普惠化為特征的產(chǎn)業(yè)組織屬性和價值創(chuàng)造的演進(jìn)路徑。
3.基于互聯(lián)網(wǎng)金融功能屬性的演進(jìn)方向分析
以長尾理論為基礎(chǔ),互聯(lián)網(wǎng)金融運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)降低邊際成本?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的邊際效益遞增規(guī)律使個性化金融服務(wù)模式進(jìn)一步優(yōu)化,資金的時間、空間匹配邊界和規(guī)模得以極大的擴(kuò)展?;ヂ?lián)網(wǎng)背景下的虛擬經(jīng)濟(jì)時代,新的金融產(chǎn)品、金融需求、金融服務(wù)以及新的交易關(guān)系不斷出現(xiàn),沖擊并顛覆著傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的傳統(tǒng)金融模式與功能,使金融模式創(chuàng)新成為必要和可能,并推動了金融模式創(chuàng)新進(jìn)一步發(fā)揮壯大。正如林左鳴(2011)所強(qiáng)調(diào):“正是此類讓虛擬價值走上前臺的規(guī)則變化和觀念更新,使商業(yè)模式創(chuàng)新成為必要并且可能?!?/p>
虛擬經(jīng)濟(jì)重新定義了金融行業(yè)的價值分工和商業(yè)模式,讓虛擬價值走上前臺,利用新思維、新技術(shù)對傳統(tǒng)金融商業(yè)模式和服務(wù)功能進(jìn)行創(chuàng)新?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn),是將金融業(yè)態(tài)模式和本質(zhì)功能加以網(wǎng)絡(luò)化和及時化,是對傳統(tǒng)金融功能進(jìn)行的有益拓展,營造了新的金融生態(tài)圈及其價值創(chuàng)造方式。互聯(lián)網(wǎng)金融精確對接用戶的需求盲點(diǎn),讓金融回歸普惠和民主化,讓服務(wù)更加個性化和定制化,滿足用戶體驗(yàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融模式演進(jìn)與功能拓展,既取決于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對金融業(yè)的滲透,又取決于現(xiàn)代社會大眾對金融產(chǎn)品和金融服務(wù)更高層次的需求體驗(yàn)。通過金融模式創(chuàng)新與功能拓展,可向用戶開放金融服務(wù)、金融產(chǎn)品的制定權(quán)和所有權(quán),為用戶提供具備互聯(lián)網(wǎng)基因的生活體驗(yàn)和全新的金融消費(fèi)生態(tài)鏈。
四、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下金融模式創(chuàng)新的路徑與對策
互聯(lián)網(wǎng)與金融的結(jié)合,迎合了我國金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢,帶動了金融服務(wù)需求的增長,改變著傳統(tǒng)金融生態(tài)和模式,不斷地促進(jìn)傳統(tǒng)金融的發(fā)展模式、運(yùn)營模式和服務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級。
1.金融模式創(chuàng)新的路徑
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)業(yè)的不斷完善和成熟,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逐漸開始拓寬業(yè)務(wù)范圍,不僅為金融機(jī)構(gòu)提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持,還在不斷地創(chuàng)新和探尋新型的業(yè)務(wù)模式。未來互聯(lián)網(wǎng)金融模式創(chuàng)新的路徑有兩類:一是依賴技術(shù)進(jìn)步而實(shí)現(xiàn)的移動支付、大數(shù)據(jù)金融平臺和直銷銀行等;二是依賴與傳統(tǒng)金融合作而實(shí)現(xiàn)的綜合性平臺和智慧銀行等。
第一,基于技術(shù)進(jìn)步的金融模式創(chuàng)新。從技術(shù)層面來看,移動支付、大數(shù)據(jù)金融平臺和直銷銀行等將是金融模式創(chuàng)新的新渠道。在移動支付方面,未來支付模式將圍繞“金融+生物識別”開展。目前,利用指紋、聲波、人臉、虹膜、指靜脈等生物識別技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用集中在開戶身份核驗(yàn)、繳費(fèi)支付認(rèn)證、自助機(jī)無卡取現(xiàn)等場景,如招商銀行的“ATM刷臉取款”、民生銀行的“手機(jī)銀行指紋支付”以及阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)推出的“刷臉付”“聲波付”“空付”等。多渠道探索生物識別技術(shù)應(yīng)用場景,是未來金融模式創(chuàng)新的一個重要途徑。在金融數(shù)據(jù)平臺方面,未來的發(fā)展趨勢是“平臺+數(shù)據(jù)+金融”。利用大數(shù)據(jù)金融平臺能夠?qū)崿F(xiàn)對用戶數(shù)據(jù)的分析、挖掘,對用戶信用進(jìn)行評價,以及對金融產(chǎn)品進(jìn)行定價等,推進(jìn)金融模式深化發(fā)展。在直銷銀行方面,由于沒有物理網(wǎng)點(diǎn),直銷銀行可以有效降低金融機(jī)構(gòu)的運(yùn)營成本。比如匯豐銀行的直銷銀行通過互聯(lián)網(wǎng)渠道、手機(jī)銀行方式或其他電子渠道提品或服務(wù)。
第二,合作基礎(chǔ)上的金融模式創(chuàng)新。商業(yè)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融合作方式從“大數(shù)據(jù)+電商平臺”向“大數(shù)據(jù)+綜合性平臺”轉(zhuǎn)型。商業(yè)銀行通過與互聯(lián)網(wǎng)金融平臺合作,能夠積累大規(guī)模的用戶,并通過平臺規(guī)則、互動機(jī)制為用戶提供差異化的金融服務(wù)。合作背景下形成的數(shù)據(jù)、平臺和金融三位一體的運(yùn)營模式,實(shí)現(xiàn)對資金流、信息流、物流的綜合化管理,在此基礎(chǔ)上能夠?yàn)橛脩粼O(shè)計(jì)出具有針對性的金融產(chǎn)品與金融服務(wù),包括支付結(jié)算、現(xiàn)金管理、融資擔(dān)保和財富管理等,實(shí)現(xiàn)互利多贏的全新商業(yè)模式。未來將形成三大模式:一是以浦發(fā)銀行為代表,關(guān)注消費(fèi)金融和支付功能,利用高效的平臺處理終端,構(gòu)建跨平臺、跨幣種、跨渠道的支付體系;二是以招商銀行為代表,關(guān)注創(chuàng)新財富管理服務(wù),構(gòu)建一個提供資訊、金融產(chǎn)品精選、在線理財顧問的全流程財富管理平臺;三是以華夏銀行為代表,關(guān)注中小微企業(yè)融資服務(wù)功能,打造立足于支付結(jié)算、現(xiàn)金管理為代表的綜合金融服務(wù)體系和創(chuàng)新的銀企合作模式。
2.金融模式創(chuàng)新的對策
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與金融模式的創(chuàng)新深化,重塑了金融體系的核心競爭優(yōu)勢。作為傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu),應(yīng)深刻認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對金融模式創(chuàng)新的重要影響,借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)探討促進(jìn)商業(yè)銀行創(chuàng)新的對策,為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下的金融模式創(chuàng)新提供支持。
第一,借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維?;ヂ?lián)網(wǎng)思維體現(xiàn)為尊重用戶體驗(yàn)、開放包容以及公平普惠等。傳統(tǒng)金融企業(yè)應(yīng)借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維,為其金融模式的創(chuàng)新發(fā)展提供方向參考。重視客戶對金融服務(wù)需求的細(xì)微變化,根據(jù)用戶多層次、多元化的特點(diǎn),通過差異化、定制化的金融產(chǎn)品設(shè)計(jì),持續(xù)提升客戶體驗(yàn);學(xué)習(xí)借鑒互聯(lián)網(wǎng)金融模式,化商業(yè)銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,最大化地滿足用戶個性化金融服務(wù)需求。
第二,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。依托互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù),挖掘、整理和分析數(shù)據(jù),把握產(chǎn)品發(fā)展方向和用戶需求偏好,精準(zhǔn)設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品和提供個性化金融服務(wù),增強(qiáng)用戶體驗(yàn);線上線下方式相互配合,實(shí)現(xiàn)用戶獲取便捷化的金融服務(wù)。線下主要是進(jìn)行獲客和增加客戶體驗(yàn),線上主要是推進(jìn)金融產(chǎn)品和服務(wù)的便捷化。
第三,推進(jìn)服務(wù)渠道創(chuàng)新。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和移動終端設(shè)備的普及,金融服務(wù)或金融交易能夠隨時隨地進(jìn)行。在此背景下,傳統(tǒng)金融企業(yè)必須瞄準(zhǔn)金融服務(wù)趨勢,推進(jìn)服務(wù)渠道創(chuàng)新。通過開發(fā)各種軟件,利用線上銀行業(yè)務(wù)替代線下業(yè)務(wù),提高工作效率。比如鄭州銀行的“簡單派”和“鼎融易”,通過自建或整合外部渠道,為其上下游客戶提供金融服務(wù);利用廣告宣傳、新聞媒體和口碑等方式,推廣渠道影響力。
第四,激發(fā)人才創(chuàng)造力。創(chuàng)新的關(guān)鍵在于人才,激發(fā)人才的創(chuàng)造潛力是商業(yè)銀行金融模式創(chuàng)新成功的基礎(chǔ)。通過引進(jìn)具備互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才,依靠技術(shù)溢出效應(yīng)和流動效應(yīng),帶動創(chuàng)新;通過內(nèi)部人才培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)人才轉(zhuǎn)型,支持創(chuàng)新;通過內(nèi)部選拔或外部引進(jìn)的路徑培養(yǎng)高端金融人才,支持金融模式創(chuàng)新,加快產(chǎn)品與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
第五,強(qiáng)化風(fēng)險管控?;ヂ?lián)網(wǎng)時代背景下,風(fēng)險傳播速度更快,沖擊力度更大,需要對創(chuàng)新風(fēng)險進(jìn)行嚴(yán)格管控。要建立風(fēng)險預(yù)警體系和管理機(jī)制。通過建立風(fēng)險預(yù)警管理體系,將外部數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為預(yù)警信號,對用戶進(jìn)行有效監(jiān)管,提升風(fēng)險管理能力。
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