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關(guān)鍵詞:輔導(dǎo)員;學(xué)習(xí)指導(dǎo)
中圖分類號(hào):G711 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)033-000-01
近年來,隨著國(guó)家對(duì)職業(yè)教育的日益重視,高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量受到社會(huì)普遍關(guān)注,也直接影響著高職院校的發(fā)展和社會(huì)評(píng)價(jià)。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生成長(zhǎng)成才的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者,在具體職業(yè)功能上,承擔(dān)著學(xué)業(yè)指導(dǎo)的職業(yè)要求。所謂學(xué)業(yè)指導(dǎo),是指教育工作者針對(duì)學(xué)生在學(xué)業(yè)生涯活動(dòng)中所面臨的諸多相關(guān)問題進(jìn)行專題指導(dǎo),從而幫助學(xué)生有效完成學(xué)業(yè)的教育活動(dòng)。根據(jù)學(xué)生在學(xué)業(yè)生涯活動(dòng)中面臨的問題,大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)包括:職業(yè)與就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、素質(zhì)拓展指導(dǎo)、公寓生活指導(dǎo)等基本要素[1]。本文從高職院校輔導(dǎo)員的角度,就學(xué)業(yè)指導(dǎo)中的學(xué)習(xí)指導(dǎo)進(jìn)行深入研究。
一、學(xué)習(xí)指導(dǎo)的內(nèi)涵
學(xué)習(xí)指導(dǎo),是指教育工作者有目的、有計(jì)劃、有組織地將有關(guān)學(xué)習(xí)的規(guī)律、原理和方法等全方位傳授給學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生遵循規(guī)律、依據(jù)原理、運(yùn)用方法,以提升學(xué)習(xí)力為目標(biāo),激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力,提升學(xué)習(xí)能力,增強(qiáng)學(xué)習(xí)毅力,提高學(xué)習(xí)效力[1]。輔導(dǎo)員通過一定的媒介,創(chuàng)造一定的學(xué)習(xí)氛圍,教會(huì)學(xué)生如何學(xué)習(xí),從而提高學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣和自我效能感。
二、高職院校輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)指導(dǎo)中存在的問題
大學(xué)生,在學(xué)業(yè)生涯經(jīng)歷中,初步具備一定的學(xué)習(xí)能力,但在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí),受到學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方法等影響,不少學(xué)生會(huì)出現(xiàn)學(xué)業(yè)困難,本研究對(duì)南京某高職院校2016屆學(xué)生的大學(xué)期間的學(xué)業(yè)情況進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn):高職學(xué)生在大學(xué)三年期間,受到學(xué)業(yè)警告的人次達(dá)到11.3%,高職學(xué)生在大學(xué)三年期間,掛科人次達(dá)到48.7%。因此,高職院校輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)成為工作重點(diǎn),關(guān)系著學(xué)生培養(yǎng)的質(zhì)量,然而,在學(xué)習(xí)指導(dǎo)過程中,受到以下影響,高職院校輔導(dǎo)員在學(xué)習(xí)指導(dǎo)中存在以下問題:
1.受招生區(qū)域影響,學(xué)習(xí)指導(dǎo)難度大
近年來,一方面高職院校普遍擴(kuò)大招生規(guī)模,對(duì)外省招收的生源數(shù)量逐年增加;另一方面受全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響,學(xué)生普遍希望去經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、教育資源豐富的城市學(xué)習(xí),因此,高職院校招生區(qū)域不斷擴(kuò)大,不少高職院校針對(duì)西部、北部等城市的招生數(shù)量逐年增加;受全國(guó)教育資源不均衡影響,高職院校學(xué)生的生源質(zhì)量差異大,同一門課程不同地區(qū)的同學(xué)對(duì)課程的難度評(píng)價(jià)不一;受高職院校自身教師資源、教室資源、人才培養(yǎng)質(zhì)量等影響,基本無法做到在同一專業(yè)分班的條件下,再針對(duì)不同地區(qū)生源學(xué)生進(jìn)行分難度教學(xué)。因此,高職院校普遍出現(xiàn)學(xué)業(yè)困難生逐年增加的局面。這直接導(dǎo)致輔導(dǎo)員進(jìn)行學(xué) 業(yè)指導(dǎo)難度加大。
2.受學(xué)生個(gè)體影響,學(xué)習(xí)指導(dǎo)難度大
以往研究普遍表明:高職高專往往是學(xué)生分?jǐn)?shù)不夠的無奈選擇,通過對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)目的的調(diào)查,認(rèn)為:有37%的同學(xué)就讀高職的原因是“因高考失利,別無選擇”[2]。追究高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn),高職學(xué)生普遍存在:學(xué)習(xí)情緒的倦怠感和學(xué)習(xí)效率低下的困頓感、對(duì)提高學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)狈ψ孕判?,學(xué)習(xí)行為缺乏自覺性和持久性、缺乏學(xué)習(xí)熱情,課余生活缺乏健康向上性[3]。高職學(xué)業(yè)困難學(xué)生在學(xué)習(xí)方面,大多存在以下問題:學(xué)習(xí)興趣低、學(xué)習(xí)習(xí)慣差、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)弱,因此,普遍缺乏學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)動(dòng)力。對(duì)于高職院校輔導(dǎo)員而言,從根本上改變學(xué)生的學(xué)習(xí)個(gè)性特點(diǎn),充分挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)興趣、提升學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)指導(dǎo),難度大。
3.教師群體缺乏對(duì)學(xué)習(xí)指導(dǎo)的系統(tǒng)規(guī)劃
目前,高職院校教育工作者的職責(zé)分工不同,專業(yè)教師的學(xué)習(xí)指導(dǎo)側(cè)重于對(duì)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知教育,輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)指導(dǎo)側(cè)重于對(duì)學(xué)生的學(xué)風(fēng)建設(shè)、制度規(guī)范、行為養(yǎng)成教育的指導(dǎo)[4]。而不同分工的教師群體間對(duì)待學(xué)習(xí)指導(dǎo)的規(guī)劃和具體可操作性學(xué)習(xí)指導(dǎo)分工,缺乏上層領(lǐng)導(dǎo)的具體規(guī)劃和分工。因此,在針對(duì)學(xué)生出現(xiàn)學(xué)業(yè)困難問題時(shí),常出現(xiàn):不同職責(zé)的教師之間,缺乏有效溝通,僅局限于自身發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo),缺乏從學(xué)習(xí)指導(dǎo)的全局角度對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃,高職院校輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)指導(dǎo)的難度進(jìn)一步加大。
三、高職院校輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)指導(dǎo)的對(duì)策
1.深入了解學(xué)生特點(diǎn),制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)方案
目前,高院校的學(xué)生的特點(diǎn)和需求受到時(shí)代特色和地域差異等的影響,學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)方式錯(cuò)綜復(fù)雜。輔導(dǎo)員要為學(xué)生制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)方案,必須立足對(duì)學(xué)生特點(diǎn)的深入了解。通過問卷調(diào)查、談心談話反饋等方式,了解學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí),結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)規(guī)律,與專業(yè)老師溝通,制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)方案,實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)的合理化、個(gè)性化。
2.深化學(xué)生對(duì)學(xué)業(yè)生涯的認(rèn)識(shí),提升學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
深化學(xué)生對(duì)學(xué)業(yè)生涯的認(rèn)識(shí),從生涯的角度看待學(xué)業(yè)生涯,將學(xué)業(yè)生涯與職業(yè)生涯聯(lián)動(dòng)起來,以未來的職業(yè)生涯發(fā)展為目標(biāo),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性。通過深化學(xué)生對(duì)學(xué)業(yè)生涯的認(rèn)識(shí),使學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)業(yè)生涯是為了更好地實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展。
3.結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn),創(chuàng)新學(xué)習(xí)指導(dǎo)方式
傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)途徑有學(xué)業(yè)導(dǎo)師制、一對(duì)一幫教小組等,但在具體的指導(dǎo)方式上,仍沿用傳統(tǒng)的面授的方式,學(xué)習(xí)指導(dǎo)的效果不佳。結(jié)合當(dāng)下90后學(xué)生接受信息的認(rèn)知特點(diǎn),相較傳統(tǒng)的面對(duì)面的學(xué)習(xí)方式,目前90后學(xué)生更喜歡網(wǎng)絡(luò)教育,因此,高職院校輔導(dǎo)員在學(xué)習(xí)指導(dǎo)方式上,采用網(wǎng)絡(luò)直播、微課等形式,創(chuàng)新學(xué)習(xí)指導(dǎo)方式,更易被學(xué)生接納。
4.注重學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)指導(dǎo)的反饋,建立完善的反饋體系
有效的學(xué)習(xí)指導(dǎo)不僅局限于學(xué)習(xí)指導(dǎo)的方案,更注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)的反饋,通過檢驗(yàn)學(xué)習(xí)指導(dǎo)的效果和學(xué)生在接受學(xué)習(xí)指導(dǎo)過程中的評(píng)價(jià)、建議,不斷調(diào)整學(xué)習(xí)指導(dǎo)的方案,建立完善的反饋體系,以更好地服務(wù)學(xué)生。
參考文獻(xiàn):
[1]徐涌金,徐斌.試析大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)的基本要素[J].教育研究,2012(05).
[2]余芳,劉利.關(guān)于高職學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)的調(diào)查與思[J].武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2010(45).
關(guān)鍵詞:高校;特殊學(xué)生群體;過程管理
隨著高等教育改革的逐步深入,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,大學(xué)生的心理脆弱現(xiàn)象也日趨嚴(yán)重。高校內(nèi)出現(xiàn)了一些或經(jīng)濟(jì)上貧困、或?qū)W業(yè)上困難、或生理心理上存在一定困擾的學(xué)生,這些學(xué)生被稱為高校特殊學(xué)生群體。為了讓特殊學(xué)生群體中的每一名學(xué)生能順利完成學(xué)業(yè),成為有用之才,我們不斷加強(qiáng)對(duì)特殊學(xué)生群體培養(yǎng)的理論研究和實(shí)踐探索,形成了以特殊學(xué)生群體為主要關(guān)注對(duì)象的全員參與、全面幫扶、全程跟蹤的“過程管理”培養(yǎng)模式。
一、過程管理的內(nèi)涵
所謂過程管理是指學(xué)校通過有組織的行為,針對(duì)特殊學(xué)生群體,制定系統(tǒng)的培養(yǎng)計(jì)劃并付諸實(shí)施,進(jìn)而使特殊學(xué)生群體回歸正常狀態(tài)的教育培養(yǎng)過程。具體來講,由輔導(dǎo)員、班主任、心理教師、任課教師,學(xué)生黨員、學(xué)生干部、優(yōu)秀學(xué)生組成幫扶團(tuán)隊(duì),通過訪談等多種形式了解特殊學(xué)生的個(gè)人情況,如:優(yōu)缺點(diǎn)、特長(zhǎng)、興趣愛好、家庭、人際關(guān)系等,在此基礎(chǔ)上與特殊學(xué)生溝通,并與學(xué)生本人共同商討制訂幫扶計(jì)劃,確定具體幫扶者,有針對(duì)性地進(jìn)行幫扶教育,從而全面提高特殊學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二、“過程管理”的主要措施
1.確定幫扶對(duì)象
根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況確定實(shí)行“過程管理”培養(yǎng)學(xué)生人員:①重考或重修后學(xué)分累計(jì)達(dá)到10學(xué)分及以上者;②家庭經(jīng)濟(jì)特殊困
難的學(xué)生;③思想、心理狀況不穩(wěn)定,性格孤僻、行為異常的學(xué)生。
2.實(shí)施幫扶方案
(1)“學(xué)習(xí)輔導(dǎo)”方案
過程管理領(lǐng)導(dǎo)小組首先應(yīng)根據(jù)學(xué)習(xí)困難學(xué)生個(gè)體情況進(jìn)行評(píng)估,分析學(xué)生學(xué)習(xí)困難的原因。大學(xué)生學(xué)習(xí)困難主要有學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱、學(xué)習(xí)方法不當(dāng)、學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確、學(xué)習(xí)投入不足等幾大原因。針對(duì)不同類型的學(xué)習(xí)困難學(xué)生,過程管理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)制訂不同的學(xué)習(xí)幫扶計(jì)劃,配備相應(yīng)的老師、學(xué)生,對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生進(jìn)行“一對(duì)一”“多對(duì)一”等多種形式的有效輔導(dǎo)。其次,為更好地幫助學(xué)業(yè)困難學(xué)生,院系應(yīng)全面了解特殊學(xué)生情況,并主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通聯(lián)系,密切配合,尋找根源,幫助學(xué)習(xí)困難學(xué)生轉(zhuǎn)變思想,及時(shí)建立起學(xué)習(xí)自信心。最后,輔導(dǎo)員、班主任老師應(yīng)通過實(shí)行課堂缺席呈報(bào)制度等方式加強(qiáng)班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè),為學(xué)業(yè)困難學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)其在潛移默化中不斷進(jìn)步提高。
(2)“心理援助”方案
過程管理領(lǐng)導(dǎo)小組組織心理援助團(tuán)隊(duì)成員,根據(jù)心理困擾學(xué)生個(gè)體情況進(jìn)行分析評(píng)估,確定心理援助方案。為更好地幫扶此類學(xué)生,學(xué)校應(yīng)著力構(gòu)建心理健康教育三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò),打造高效工作隊(duì)伍,確保此項(xiàng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。所謂三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò),即以校心理咨詢中心專職教師為主體的一級(jí)網(wǎng)絡(luò);以院(系)心理健康教育小組成員為主體的二級(jí)網(wǎng)絡(luò);以學(xué)生“心理委員”為主體的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)。具體幫扶過程中,班級(jí)學(xué)生心理委員應(yīng)做好朋輩輔導(dǎo)的工作,對(duì)存在心理問題的學(xué)生適時(shí)監(jiān)控、耐心陪伴、主動(dòng)傾聽,并為特殊學(xué)生在班級(jí)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境,為其提供心靈上和精神上的有力支持;院(系)心理健康教育小組成員應(yīng)運(yùn)用多種方式對(duì)特殊學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)交流,并與學(xué)生家長(zhǎng)及心理咨詢中心教師保持信息溝通,全面掌握監(jiān)控學(xué)生的情況。在工作中,應(yīng)注意不僅要從心理上給予學(xué)生支持,還要幫助學(xué)生解決具體實(shí)際困難;心理咨詢中心教師應(yīng)對(duì)問題學(xué)生進(jìn)行科學(xué)有效的咨詢輔導(dǎo),并應(yīng)及時(shí)與院系輔導(dǎo)員老師反饋問題學(xué)生的情況,對(duì)于超出咨詢范圍內(nèi)的學(xué)生,咨詢中心教師應(yīng)適時(shí)轉(zhuǎn)換,確保特殊學(xué)生得到有效治療。三支隊(duì)伍互相配合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成了涵蓋學(xué)校、院(系)、班級(jí)的完整的心理健康教育及心理援助工作體系,能夠有效地緩解心理困擾學(xué)生的心理壓力和心理困惑,幫助學(xué)生盡快走出心理誤區(qū)。
(3)“經(jīng)濟(jì)保障”方案
為實(shí)現(xiàn)“不讓一名學(xué)生因經(jīng)濟(jì)原因而輟學(xué)”的莊嚴(yán)承諾,首先,學(xué)??赏ㄟ^“獎(jiǎng)、貸、助、補(bǔ)、減”等多種資助模式,幫助困難學(xué)生解決經(jīng)濟(jì)問題,緩解經(jīng)濟(jì)壓力,順利完成學(xué)業(yè);其次,應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)自立、自強(qiáng)、自尊、自愛的意志和品格。學(xué)??赏ㄟ^為困難學(xué)生提供校內(nèi)校外勤工助學(xué)崗位、家教等工作機(jī)會(huì),鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)有余力的情況下,通過努力來解決自己的困境。這樣既能幫助學(xué)生有效緩解經(jīng)濟(jì)問題,又能提高其實(shí)際工作能力,為今后的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ);最后,學(xué)校要高度重視與企業(yè)之間的溝通合作,爭(zhēng)取讓更多的企事業(yè)單位在校設(shè)立獎(jiǎng)助學(xué)金,資助綜合素質(zhì)優(yōu)良、家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生。經(jīng)濟(jì)資助渠道的拓寬有利于更多的學(xué)生得到適時(shí)幫助,順利完成學(xué)業(yè),實(shí)現(xiàn)自己的人生
理想。
三、“過程管理”的成效
“過程管理”培養(yǎng)模式在我校的實(shí)施取得了顯著成效,真正踐行實(shí)現(xiàn)了“為每一位學(xué)生的終生幸福負(fù)責(zé)”的教育理念,得到了師生的廣泛認(rèn)可,學(xué)校學(xué)生整體素質(zhì)全面提高。自2006年以來,我們共成功幫扶學(xué)業(yè)困難學(xué)生1700多人,家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生1400余人,心理困擾學(xué)生300多人,對(duì)特殊學(xué)生群體的“過程管理”培養(yǎng)模式在全面提高學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量方面發(fā)揮了重要的作用。
高校特殊學(xué)生群體的教育管理工作,關(guān)系著大學(xué)生的成長(zhǎng)成才,關(guān)系著高校人才的培養(yǎng)質(zhì)量,關(guān)系著社會(huì)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。全體高校工作者都應(yīng)積極投入到這個(gè)群體的工作中來,不斷探索行之有效的模式與方法,幫助這些學(xué)生順利完成學(xué)業(yè),健康成長(zhǎng),快樂生活。
參考文獻(xiàn):
[1]歐永美,李湘蓉.高校學(xué)生特殊群體援助體系的構(gòu)建[J].教育與職業(yè),2008(8).
關(guān)鍵詞:學(xué)業(yè)預(yù)警;指標(biāo)要素;規(guī)則建立;信息決策
中圖分類號(hào):G40-057 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-8454(2017)07-0074-03
一、目前高校學(xué)業(yè)預(yù)警系統(tǒng)現(xiàn)狀
綜合來看,目前很多高校都存在著學(xué)生畢業(yè)通過率達(dá)不到100%,甚至有些不到90%。究其原因是依舊采用注重結(jié)果的事后管理模式,缺乏學(xué)習(xí)過程的管理和監(jiān)控,學(xué)業(yè)問題集中體現(xiàn)在臨近畢業(yè)時(shí),為時(shí)已晚。也有部分高校采取措施進(jìn)行過程把控,但存在很多問題,具體如下:
1.形式單一的監(jiān)控功能
很多學(xué)校都意識(shí)到學(xué)業(yè)預(yù)警這項(xiàng)工作的重要性,因此針對(duì)學(xué)生成績(jī)進(jìn)行了詳細(xì)的劃分,每學(xué)期初、期中、期末都要進(jìn)行預(yù)警工作。然而,僅僅針對(duì)成績(jī)的預(yù)警形式太過單一,不能夠全方位真實(shí)的反映學(xué)生學(xué)習(xí)情況,畢竟學(xué)業(yè)還與平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度、作業(yè)完成情況、課堂出勤率等等密切相關(guān)。因此,該種模式雖然也能起到一定的監(jiān)控作用,但不能滿足要求,無法解決問題,需要形成完善系統(tǒng)的學(xué)業(yè)監(jiān)控才行。
2.當(dāng)前學(xué)業(yè)預(yù)警系統(tǒng)無法進(jìn)行數(shù)據(jù)處理
以學(xué)生個(gè)體為核心,涵蓋學(xué)習(xí)、生活等多方位的各項(xiàng)數(shù)據(jù),是學(xué)業(yè)預(yù)警系統(tǒng)的基礎(chǔ)。而當(dāng)前各大高校的學(xué)業(yè)預(yù)警系統(tǒng)僅僅能展示這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),無法篩選,更不具備處理數(shù)據(jù)的能力。此外,隨時(shí)分析數(shù)據(jù)并生成不同警示級(jí)別匯成一份預(yù)警報(bào)告更可謂天方夜譚。由于系統(tǒng)只是展示數(shù)據(jù),因此實(shí)際工作中,更多的都是輔導(dǎo)員或教輔老師手動(dòng)填寫數(shù)據(jù),并手工分析,學(xué)生填寫紙質(zhì)版材料,效率著實(shí)低下。
3.落后的溝通方式
郵寄“學(xué)生成績(jī)警告通知書”是目前廣大高校普遍采用的通知家長(zhǎng)的做法,然而信件的延時(shí)性并不能保證家長(zhǎng)可以及時(shí)獲取信息。因此,網(wǎng)絡(luò)預(yù)警平臺(tái)的直接查詢不僅可以免去郵寄信件的繁瑣,更使得溝通效率大大提高。
通^上述分析,我們可以看出,學(xué)業(yè)預(yù)警的發(fā)展現(xiàn)狀很不理想,甚至可以說相對(duì)比較匱乏。因此,整合現(xiàn)有資源,迫切需要符合實(shí)際需求的學(xué)業(yè)預(yù)警模型出臺(tái)。
二、學(xué)業(yè)預(yù)警研究模型構(gòu)建
1.大學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警指標(biāo)要素選取
科學(xué)的預(yù)警指標(biāo)體系是構(gòu)建學(xué)業(yè)預(yù)警研究模型的前提,指標(biāo)的細(xì)化更決定了該預(yù)警模型結(jié)果輸出的精確性。通過前期的文獻(xiàn)查閱歸納,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)者們從家庭環(huán)境、報(bào)到注冊(cè)、日常學(xué)習(xí)以及選課考試等多方面針對(duì)該問題進(jìn)行了研究。通過梳理文獻(xiàn),我們對(duì)學(xué)業(yè)預(yù)警指標(biāo)進(jìn)行了初步的匯總,并在此基礎(chǔ)上,走訪了高校很多個(gè)學(xué)院以及教輔職能部門,做了為期兩個(gè)多月的調(diào)研工作。請(qǐng)高校老師對(duì)前期的學(xué)業(yè)預(yù)警指標(biāo)進(jìn)行要素評(píng)價(jià)分析,其中有20位以上都是擁有相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的專家。結(jié)合學(xué)校目前的現(xiàn)實(shí)情況,專家剔除了現(xiàn)階段數(shù)據(jù)收集仍存在困難的一些指標(biāo),同時(shí)將這些要素分成三個(gè)等級(jí)的指標(biāo)。根據(jù)專家意見,本文研究所選取的學(xué)業(yè)預(yù)警指標(biāo)要素如表1所示。
表1學(xué)業(yè)預(yù)警指標(biāo)要素的構(gòu)建,逐級(jí)細(xì)分,具體是從六大方向進(jìn)行指標(biāo)內(nèi)容的界定,并將各指標(biāo)要素細(xì)化至三個(gè)層級(jí),具象的分類使得該指標(biāo)要素更具有參考價(jià)值,同時(shí)為今后信息搜集也奠定了確切的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)保障。有了前期數(shù)據(jù)指標(biāo)的鋪墊,我們進(jìn)行學(xué)業(yè)預(yù)警系統(tǒng)模型的構(gòu)建。
2.學(xué)業(yè)預(yù)警系統(tǒng)模型構(gòu)建
(1)信息收集
依據(jù)學(xué)業(yè)預(yù)警指標(biāo)要素,創(chuàng)建學(xué)生個(gè)體特征關(guān)系網(wǎng),據(jù)此進(jìn)行信息收集,這是學(xué)業(yè)預(yù)警的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)保障。學(xué)生相關(guān)信息的收集與整理,需要各相應(yīng)職能部門的全力配合,準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù)源,更是后續(xù)對(duì)問題學(xué)生作出預(yù)警判斷以及采取措施的可靠依據(jù)。具體可進(jìn)行以下操作,在新生入學(xué)時(shí),學(xué)工處要對(duì)新生做好全面的基礎(chǔ)信息采集工作,包括高考成績(jī)以及家庭基本經(jīng)濟(jì)狀況等。每學(xué)期初,教務(wù)系統(tǒng)要實(shí)時(shí)跟進(jìn)學(xué)生選課情況、上學(xué)期不及格課程門數(shù)以及學(xué)分修習(xí)情況。在學(xué)期進(jìn)行過程中,任課教師要針對(duì)所授課班級(jí)學(xué)生的課堂表現(xiàn)、出勤、作業(yè)完成情況進(jìn)行考核,并錄入系統(tǒng)。其他相關(guān)職能部門也要對(duì)學(xué)生的實(shí)踐情況進(jìn)行及時(shí)的考察記錄等。
(2)信息分析及決策
根據(jù)目前國(guó)內(nèi)高校的實(shí)際情況,我們認(rèn)為只有按照如下步驟進(jìn)行規(guī)則建立,才能更好的對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析處理。
1)規(guī)則建立
對(duì)于搜集到的數(shù)據(jù)信息,系統(tǒng)首先進(jìn)行預(yù)警類別劃分,判斷該信息具體歸屬于哪一類一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)。規(guī)則預(yù)設(shè)是結(jié)合學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,分別制定完善的預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)每一項(xiàng)相對(duì)獨(dú)立的管理指標(biāo)和明確的量化規(guī)定,給出相應(yīng)的級(jí)別判定。實(shí)行“三色”學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制,將預(yù)警級(jí)別分為黃、橙、紅三個(gè)等級(jí),以警示學(xué)生的學(xué)業(yè)問題嚴(yán)重程度。鎖定具體的應(yīng)用規(guī)則,進(jìn)行規(guī)則驗(yàn)證。經(jīng)過多輪的數(shù)據(jù)輸入、核心算法的迭代過程,我們獲取了比較理想的數(shù)據(jù)反饋。在這樣一個(gè)完善的預(yù)警規(guī)則基礎(chǔ)上,我們進(jìn)行信息分析處理。
2)信息處理與決策
該系統(tǒng)配以數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)與決策支持系統(tǒng)的相應(yīng)功能,運(yùn)用大數(shù)據(jù)的方式將學(xué)生信息與預(yù)警條件匹配,篩選出警告和提醒對(duì)象。學(xué)業(yè)預(yù)警系統(tǒng)的核心是幫助學(xué)生及時(shí)解決問題,從架構(gòu)圖中,我們發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)依據(jù)設(shè)定好的規(guī)則對(duì)搜集到的學(xué)生信息進(jìn)行分析處理,輸出判斷結(jié)果,羅列問題學(xué)生名單。
3)數(shù)據(jù)管理
實(shí)時(shí)同步各大系統(tǒng)數(shù)據(jù),通過完成數(shù)據(jù)的分類、錄入、匯總、儲(chǔ)存和更新。
(3)學(xué)業(yè)預(yù)警應(yīng)用
學(xué)業(yè)預(yù)警應(yīng)用是學(xué)業(yè)預(yù)警研究模型的重中之重,及時(shí)采取措施干預(yù),及時(shí)避免不良后果產(chǎn)生才是該系統(tǒng)應(yīng)用的最重要意義。當(dāng)我們從學(xué)業(yè)預(yù)警系統(tǒng)中了解到學(xué)生的學(xué)習(xí)情況出現(xiàn)了問題,甚至達(dá)到了不同的預(yù)警級(jí)別,同時(shí)系統(tǒng)中也對(duì)具體的類目作了詳細(xì)的標(biāo)識(shí)。此時(shí),學(xué)校相關(guān)職能部門、學(xué)生本人、班主任和輔導(dǎo)員、家長(zhǎng)都應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)措施補(bǔ)救,將問題消滅在萌芽。下面將從以下四個(gè)方面進(jìn)行學(xué)業(yè)預(yù)警應(yīng)用場(chǎng)景的詳細(xì)闡述。
1)以教務(wù)處為代表的學(xué)校職能部門
為幫助受學(xué)業(yè)警告學(xué)生利完成學(xué)業(yè),強(qiáng)化過程管理,促進(jìn)學(xué)生努力學(xué)習(xí),切實(shí)做好各項(xiàng)教育教學(xué)管理工作,以教務(wù)處為代表的學(xué)校職能部門制定學(xué)業(yè)警告學(xué)生幫扶辦法。同時(shí)在每學(xué)期開學(xué)初下發(fā)本科生學(xué)業(yè)警告名單。針對(duì)每一位預(yù)警名單的學(xué)生,各學(xué)院要建立學(xué)生個(gè)人預(yù)警檔案,并及時(shí)的回收學(xué)生制定的個(gè)人學(xué)習(xí)改進(jìn)方案和談話記錄,歸檔保存,并據(jù)此進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)跟蹤及管理。
2)學(xué)生本人
學(xué)生可以在此系統(tǒng)里查看到個(gè)人按照學(xué)期分布的學(xué)業(yè)警告變化趨勢(shì)、成績(jī)不達(dá)標(biāo)課程明細(xì)、各項(xiàng)學(xué)業(yè)提醒等級(jí)以及詳細(xì)的修習(xí)情況和提醒原因。同時(shí)學(xué)生結(jié)合個(gè)人情況,在學(xué)業(yè)進(jìn)展報(bào)告中寫明下一階段學(xué)習(xí)計(jì)劃,制作生成屬于自己的學(xué)習(xí)進(jìn)展報(bào)告。
3)輔導(dǎo)員和班主任
輔導(dǎo)員和班主任老師可以看到自己所管理范圍內(nèi)的全部學(xué)生的學(xué)業(yè)預(yù)警統(tǒng)計(jì)圖、歷年學(xué)業(yè)警告和學(xué)業(yè)提醒明細(xì)單。該明細(xì)不僅包含基本學(xué)生信息和預(yù)警等級(jí),還可以通過學(xué)號(hào)部分查看該學(xué)生具體預(yù)警信息明細(xì),同時(shí)配有系統(tǒng)檢索功能。
輔導(dǎo)員和班主任是政策的主要落實(shí)者,當(dāng)獲取了學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生名單時(shí),首要工作是做好學(xué)業(yè)幫扶。在參考問題學(xué)生個(gè)人的學(xué)習(xí)進(jìn)展報(bào)告后,同時(shí)在充分考慮學(xué)生個(gè)體性特征的前提下,采用學(xué)生自治和學(xué)院引導(dǎo)相結(jié)合的方式來進(jìn)行學(xué)業(yè)幫扶,以達(dá)到更好的效果。認(rèn)真分析預(yù)警名單內(nèi)學(xué)生的實(shí)際情況,制定“一幫一、對(duì)對(duì)強(qiáng)”的幫學(xué)制度,并結(jié)合學(xué)校提供的“紅色助手”、“雙培計(jì)劃”等幫助方案。同時(shí),針對(duì)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)問題,采取不同的幫扶措施。如方法不當(dāng)型學(xué)生,要重新幫助其養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、找尋適合自身的學(xué)習(xí)方法。如心理問題型學(xué)生,要進(jìn)行一對(duì)一談話,調(diào)試學(xué)生心理狀態(tài),主要進(jìn)行思想疏導(dǎo),從而使其消除心理情緒,擺脫困境,樹立正確學(xué)習(xí)觀。
4)家長(zhǎng)
家長(zhǎng)在學(xué)生的整個(gè)人生中扮演著重要的角色,甚至對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成都有著舉足輕重的影響。與班主任及輔導(dǎo)員保持聯(lián)系,及時(shí)了解學(xué)生學(xué)業(yè)情況,對(duì)于有預(yù)警的學(xué)業(yè)問題,及時(shí)將其扼殺在萌芽?jī)?nèi)。不論是從生活上、學(xué)習(xí)上還是其他的需求方面,全力配合,做學(xué)生最堅(jiān)實(shí)的后援。如果問題嚴(yán)重,必要時(shí)刻可以到學(xué)校面談??偠灾?,要求家長(zhǎng)積極做好配合教育的工作,充分地發(fā)揮家庭教育的功能。
(4)建立預(yù)警評(píng)估與糾偏子系統(tǒng)
跟蹤學(xué)業(yè)預(yù)警的效果,并及時(shí)進(jìn)行評(píng)估,針對(duì)前期制定的指標(biāo)要素的權(quán)重,可以結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行糾正和調(diào)整,尤其是隨著數(shù)據(jù)搜集的進(jìn)一步完備,對(duì)于學(xué)業(yè)預(yù)警指標(biāo)要素進(jìn)行修正和完善,使其達(dá)到最佳的預(yù)警效果。
3.學(xué)業(yè)預(yù)警制度的運(yùn)行保障
“關(guān)口前移”是學(xué)業(yè)預(yù)警的核心思想,目的在于預(yù)防問題的發(fā)生或者給學(xué)生更多的時(shí)間去解決問題。同時(shí)通過學(xué)業(yè)預(yù)警平臺(tái),及時(shí)提醒輔導(dǎo)員老師關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)情況,聯(lián)合學(xué)業(yè)警告和學(xué)業(yè)提醒名單內(nèi)的學(xué)生,老師和家長(zhǎng)三位一體、通力配合。眾所周知,任何制度都不是萬能的,學(xué)業(yè)預(yù)警制度只是及時(shí)揭示問題的一種機(jī)制。若要真正成為高校加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要抓手,從根本上解決學(xué)生學(xué)業(yè)問題,狠抓落實(shí)是基礎(chǔ),領(lǐng)導(dǎo)的高度重視是保障。各相關(guān)職能部門要密切配合、及時(shí)溝通,尤其是分管學(xué)生工作和教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)也要共同配合,定期檢驗(yàn)執(zhí)行和落實(shí)情況,共同做好學(xué)業(yè)預(yù)警工作。
三、結(jié)束語
眾多學(xué)者對(duì)于高校學(xué)業(yè)預(yù)警的探討,目前仍舊以定性分析為主,雖然提出了學(xué)生、家庭、學(xué)校等多方面的預(yù)警策略,但我們不難發(fā)現(xiàn),并沒有一個(gè)行之有效的規(guī)范,這可能和各大院校不同的管理辦法相關(guān)聯(lián)。如何更加合理、科學(xué)地進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè),同時(shí)借鑒各方經(jīng)驗(yàn)完善預(yù)警機(jī)制,利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型進(jìn)行量化分析,是今后研究學(xué)業(yè)預(yù)警的側(cè)重點(diǎn)。
總而言之,在當(dāng)前高校實(shí)行學(xué)分制管理的大背景下,學(xué)業(yè)預(yù)警作為一項(xiàng)輔助教學(xué)管理的得力舉措,具有可行性、穩(wěn)定性、精確性的特點(diǎn)。雖然目前不盡完善,存在很多不足,我們相信,在國(guó)內(nèi)學(xué)者的大力研究與通力配合下,定能推動(dòng)高校教育機(jī)制的穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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為什么要對(duì)初中學(xué)業(yè)水平考試方案進(jìn)行調(diào)整?
通過5年的試行,初中學(xué)業(yè)水平考試方案對(duì)我省的初中教育教學(xué)工作產(chǎn)生了積極的推動(dòng)作用,但是也產(chǎn)生了一些不容忽視的矛盾和問題。
突出的問題,一是學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)過重。由于高中優(yōu)質(zhì)教育資源有限,上優(yōu)質(zhì)高中競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,老師、學(xué)生“分分計(jì)較”,歷史、地理、生物學(xué)等學(xué)科客觀上加大了學(xué)生的課程壓力,學(xué)生學(xué)習(xí)死記硬背,一些學(xué)生從七年級(jí)開始就找家教、上輔導(dǎo)班,信息技術(shù)在網(wǎng)上進(jìn)行考試,學(xué)生都在大量做模擬試題,對(duì)此,學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)各界反應(yīng)強(qiáng)烈。
二是影響了正常的教學(xué)秩序。為了應(yīng)付八年級(jí)的地理、生物學(xué)、信息技術(shù)考試,一些學(xué)校八年級(jí)下學(xué)期后半段,大量壓縮其他學(xué)科的教學(xué)時(shí)間,花大量的時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行模擬訓(xùn)練,學(xué)生課后進(jìn)行考試內(nèi)容的背誦、記憶,部分學(xué)校的教學(xué)完全為了應(yīng)試,該做的實(shí)驗(yàn)沒有做,應(yīng)該開展的課外活動(dòng)被壓縮,學(xué)校正常的教學(xué)活動(dòng)走形變樣。
隨著我國(guó)高等教育的普及和國(guó)民對(duì)于學(xué)生教育的重視,學(xué)生從步入學(xué)校就開始了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)歷高考,很多學(xué)生在大學(xué)提倡自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立研究、思維創(chuàng)新、合理分配的學(xué)習(xí)模式下,以往存在的學(xué)習(xí)模式缺陷迅速顯現(xiàn)出來。同時(shí)高中管理嚴(yán)格,大學(xué)相對(duì)輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境以及網(wǎng)絡(luò)對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)的影響,很多大學(xué)生出現(xiàn)了學(xué)習(xí)方面的困惑和障礙,影響著大學(xué)生日常的人際交往和心理健康。在高等學(xué)校系統(tǒng)的構(gòu)建和管理制度的完善中,學(xué)風(fēng)建設(shè)作為培養(yǎng)高素質(zhì)人才目標(biāo)的基礎(chǔ)性工作則顯得尤為重要。而在高校中學(xué)風(fēng)建設(shè)的主力軍則是學(xué)工工作隊(duì)伍中的輔導(dǎo)員,他們?cè)谝痪€工作中不斷的探索和實(shí)踐,發(fā)掘?qū)W風(fēng)建設(shè)問題并且根據(jù)自己工作中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)不斷的研究和創(chuàng)新,探索出建設(shè)學(xué)風(fēng)的系統(tǒng)性方法和新途徑。隨著國(guó)外高校學(xué)習(xí)咨詢服務(wù)的興起和引入,輔導(dǎo)員結(jié)合實(shí)際工作,通過對(duì)學(xué)生開展學(xué)習(xí)咨詢服務(wù)取得了一定的研究成果。本文就將結(jié)合工作中的實(shí)際案例進(jìn)行分析研究。
一、抗逆力視角下學(xué)風(fēng)存在問題分析
目前我國(guó)高等院校學(xué)風(fēng)普遍存在這以下幾方面問題:一是學(xué)習(xí)目標(biāo)缺失。大部分學(xué)生都有遠(yuǎn)大的學(xué)習(xí)目標(biāo),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,但是很多學(xué)生則出現(xiàn)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不明確,沒有理想,沒有目標(biāo),沒有學(xué)習(xí)計(jì)劃,缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力。面對(duì)大學(xué)階段的主要發(fā)展目標(biāo)以及學(xué)習(xí)階段性目標(biāo)時(shí)沒有明確的想法。二是學(xué)習(xí)紀(jì)律不能自覺遵守。高校學(xué)生普遍出現(xiàn)經(jīng)常遲到、早退、曠課。三是對(duì)于專業(yè)不感興趣。有部分學(xué)生認(rèn)為所學(xué)專業(yè)與自己的興趣、愛好及就業(yè)理想差距甚遠(yuǎn),因而出現(xiàn)厭學(xué)、怕學(xué)、逃課等現(xiàn)象。四是心浮氣躁。有的同學(xué)學(xué)習(xí)不踏實(shí),課前不預(yù)習(xí),課后不復(fù)習(xí),考前突擊,臨陣磨槍,應(yīng)付考試。部分同學(xué)沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。五是誠(chéng)信考試教育有待加強(qiáng)。高校學(xué)生在考試中作弊問題越加嚴(yán)重,而且通過通信工具,尤其是手機(jī)作弊已經(jīng)成為高校普遍存在的問題。如何杜絕考試作弊加強(qiáng)學(xué)生誠(chéng)信考試教育也被提上學(xué)生工作的重要位置。六是克服學(xué)習(xí)逆境能力薄弱。很多學(xué)生在面對(duì)學(xué)習(xí)逆境時(shí)缺乏自我調(diào)節(jié)的能力,同時(shí)在尋求外界幫助時(shí)有一定限制,所以容易出現(xiàn)對(duì)于學(xué)業(yè)失去信心徹底放棄的念頭。
通過調(diào)查這些學(xué)生中有一部分則是家庭貧困、家庭離異、高考失利或者家中遇到變故的學(xué)生,則這從側(cè)面反映出了這些大學(xué)生抗逆力的缺乏??鼓媪Γ≧esilience)意為面對(duì)喪失、困難或者逆境時(shí)的有效應(yīng)對(duì)和適應(yīng),是指?jìng)€(gè)人面對(duì)生活的逆境、創(chuàng)傷、悲劇、威脅或其他生活重大壓力時(shí)的良好適應(yīng),它意味著面對(duì)生活壓力和挫折的“反彈能力”[1],臺(tái)灣學(xué)者稱之為“復(fù)原力”,香港學(xué)者稱之為“抗逆力”、“壓彈”,大陸也有學(xué)者稱之為“心理彈性”、“韌性”[2]。西方青少年抗逆力研究大都用以治療或預(yù)防高危境遇對(duì)青少年精神健康的影響,同時(shí)國(guó)外實(shí)證研究重視抗逆力在學(xué)業(yè)、情緒、心理社會(huì)等多種領(lǐng)域的健康心理機(jī)能,認(rèn)為與有愛心的成人保持親密關(guān)系、積極、自信樂觀等一些普遍的保護(hù)性因素對(duì)個(gè)體的成功非常重要。而我國(guó)的主要是在理論研究層面,多關(guān)注于高校家庭貧困大學(xué)生抗逆力提升,在對(duì)于青少年其他相關(guān)情景的抗逆力研究以及提升青少年抗逆力的服務(wù)方案相對(duì)較少。國(guó)內(nèi)學(xué)者張晶通過實(shí)證研究得出,目前大學(xué)生活要面對(duì)的問題主要為學(xué)習(xí)、就業(yè)、人際關(guān)系和情感方面的危機(jī),而排解壓力的方式上主要為內(nèi)在保護(hù)措施,如自我調(diào)節(jié)。但是學(xué)生一般自我調(diào)節(jié)能力效果不佳,而尋求外部保護(hù)系統(tǒng),如朋友、家人和學(xué)校教師時(shí),家庭和學(xué)校的參與度不高。因此可以看出在面對(duì)當(dāng)代大學(xué)生學(xué)業(yè)問題時(shí),急需注重大學(xué)生抗逆力的提高,而學(xué)校作為外部保護(hù)系統(tǒng)中重要的影響因素,應(yīng)該引起重視。
二、高校輔導(dǎo)員學(xué)風(fēng)建設(shè)新路徑探索
輔導(dǎo)員在面對(duì)這些存在的學(xué)風(fēng)建設(shè)問題時(shí)主要是從思想政治教育入手,加強(qiáng)引導(dǎo)提高學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)以及專業(yè)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí),并且從就業(yè)教育口引入讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì),幫助其樹立正確的學(xué)習(xí)觀念和就業(yè)擇業(yè)觀念。同時(shí)激發(fā)學(xué)生內(nèi)驅(qū)力學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),找準(zhǔn)學(xué)習(xí)誘因,幫助學(xué)生對(duì)找準(zhǔn)專業(yè)定位,加強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)和能力的提升。在日常管理中加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范管理,建立科學(xué)合理的學(xué)風(fēng)管理規(guī)章制度。結(jié)合學(xué)校學(xué)籍管理制度、課堂紀(jì)律管理制度、請(qǐng)假制度和考試紀(jì)律制度等,以班級(jí)實(shí)際學(xué)風(fēng)情況以及專業(yè)特點(diǎn)制定班級(jí)規(guī)則和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)考試誠(chéng)信教育,提高學(xué)生自制能力。鼓勵(lì)學(xué)生參加學(xué)科競(jìng)賽,培養(yǎng)互助合作的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成良好的學(xué)風(fēng)班風(fēng)。組織和開展一系列有趣的學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng),打造品牌活動(dòng),提升班級(jí)參與熱情。在班級(jí)中樹立學(xué)習(xí)榜樣標(biāo)兵,學(xué)風(fēng)優(yōu)秀寢室等,通過小范圍的優(yōu)良學(xué)風(fēng)促進(jìn)整體積極向上學(xué)風(fēng)的建設(shè)。輔導(dǎo)員通過這些系統(tǒng)的、專業(yè)工作方式方法來加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。但是這些日常事務(wù)管理多是通過“以任務(wù)為中心”的工作方式,從學(xué)生的上課情況、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方式方法、認(rèn)知、情感、意志的全過程施加作用,幫助他們分析并解決問題,引導(dǎo)他們能夠積極學(xué)習(xí)。同時(shí)面對(duì)現(xiàn)在大學(xué)生比較突出的“網(wǎng)癮”、“上課低頭族”等現(xiàn)象多是采用重點(diǎn)關(guān)注以及和家長(zhǎng)溝通幫助其將重心轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)上,這種方式忽視了挖掘?qū)W生內(nèi)心潛在的心理力量,沒有看到學(xué)生天生就具有的抗逆力。而且學(xué)生們存在大部分學(xué)習(xí)上的問題主要是專業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)方法、任課教師教授知識(shí)接受程度來影響,任課教師對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)咨詢服務(wù)很多時(shí)候主要是上下課堂,考試復(fù)習(xí)指導(dǎo),對(duì)于學(xué)生心理以及思想方面了解不多。往往依靠輔導(dǎo)員和任課教師單方面是無法完成,就需要由專業(yè)的咨詢服務(wù)人員針對(duì)學(xué)業(yè)有問題的學(xué)生進(jìn)行專門的分析。因此,面對(duì)這樣的情況,就對(duì)輔導(dǎo)員提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),這也呼喚著高校學(xué)習(xí)咨詢服務(wù)體系的構(gòu)建。
三、構(gòu)建抗逆力視角下的高校大學(xué)生學(xué)習(xí)咨詢服務(wù)途徑
當(dāng)前高校學(xué)生管理工作內(nèi)容龐雜,尤其是輔導(dǎo)員工作內(nèi)容更加瑣碎復(fù)雜,這對(duì)于學(xué)生管理工作的系統(tǒng)性思考提出急切的需求,也需要將輔導(dǎo)員原本認(rèn)為學(xué)風(fēng)建設(shè)是學(xué)生事務(wù)管理“任務(wù)為中心”轉(zhuǎn)換成“咨詢服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)”的理念轉(zhuǎn)變。
關(guān)鍵詞:高校 學(xué)生事務(wù)工作 學(xué)業(yè)輔導(dǎo)
學(xué)業(yè)是大學(xué)生立身之本,學(xué)業(yè)輔導(dǎo)是高校學(xué)生事務(wù)工作的重要內(nèi)容之一。學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的核心是如何挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛能,提高其自學(xué)能力、獨(dú)立思考能力和解決問題能力等。本文試就學(xué)業(yè)輔導(dǎo)(Academic counseling)的18個(gè)英文字母談?wù)勗诟咝W(xué)生事務(wù)工作中開展學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的有關(guān)事項(xiàng)。
1.機(jī)構(gòu)(A:agency)
從實(shí)踐來看,我國(guó)內(nèi)地高校學(xué)生事務(wù)工作主要傾向日常事務(wù)性管理工作,角色定位較復(fù)雜。而在在發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū),發(fā)展性輔導(dǎo)工作的是高校學(xué)生事務(wù)工作的主要工作之一。學(xué)業(yè)輔導(dǎo)又是發(fā)展性輔導(dǎo)的重要組成部分。因此,在當(dāng)前我國(guó)內(nèi)地高校學(xué)生事務(wù)工作管理體制下,要想使學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作有效、有序開展,首先要建立相關(guān)機(jī)構(gòu)。譬如在學(xué)生事務(wù)工作門設(shè)立學(xué)業(yè)輔導(dǎo)中心,制定相關(guān)的規(guī)章制度,聘用專兼職學(xué)業(yè)導(dǎo)師,設(shè)立由高年級(jí)本科生或研究生組成的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)員,開展大學(xué)生學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的理論研究,探討符合我國(guó)國(guó)情的大學(xué)生學(xué)業(yè)輔導(dǎo)理論體系,建構(gòu)大學(xué)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)模式;設(shè)立輔導(dǎo)及研究工作所需的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
2.課程(C:course)
為了系統(tǒng)傳授學(xué)習(xí)方法和技巧等知識(shí),可在現(xiàn)有課程體系中適當(dāng)開設(shè)有關(guān)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)課程。高校學(xué)業(yè)輔導(dǎo)類課程大致可以分為三個(gè)方面:
2.1一般性學(xué)習(xí)輔導(dǎo)課程。如《大學(xué)生學(xué)習(xí)方法與技巧》等,主要幫助學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)的總體設(shè)計(jì)和規(guī)劃,以形成合理的知識(shí)能力結(jié)構(gòu);在學(xué)生學(xué)習(xí)中進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的輔導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生合理學(xué)習(xí)、科學(xué)學(xué)習(xí)和高效學(xué)習(xí)。
2.2對(duì)主干課程進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。主要是解決大學(xué)生的專業(yè)困境和專業(yè)疑難問題,并在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)大學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)精神,以幫助學(xué)生高質(zhì)量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
2.3實(shí)踐課程學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。主要是引導(dǎo)大學(xué)生將課堂所學(xué)的理論知識(shí)合理運(yùn)用到實(shí)踐中,輔導(dǎo)學(xué)生在社會(huì)中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中認(rèn)知,并以此檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)水平。
3.學(xué)業(yè)規(guī)劃師(A:academic planner)
學(xué)業(yè)規(guī)劃師是指以自己的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和策略思想指導(dǎo)求學(xué)者規(guī)劃其學(xué)業(yè)生涯的專業(yè)人士。為了提高大學(xué)生的人生職業(yè)發(fā)展效率,并對(duì)與之相關(guān)的學(xué)業(yè)所進(jìn)行的籌劃和安排,高校應(yīng)選送從事學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的輔導(dǎo)員、班主任、心理教師、學(xué)生導(dǎo)師專兼職人員考取學(xué)業(yè)規(guī)劃師證書。嚴(yán)格資格準(zhǔn)入制度,確保專業(yè)質(zhì)量,保護(hù)當(dāng)事人,避免非專業(yè)人員的傷害。
4.討論(D:discuss)
組織討論是為輔導(dǎo)教師提供交流平臺(tái)的方法之一。一方面,輔導(dǎo)教師在討論中能夠不斷反思、凈化自己:總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提升自己的思想境界;另一方面,討論的過程也是向他人學(xué)習(xí)的過程,善于學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)教師更容易與學(xué)生產(chǎn)生心靈的溝通。因此定期組織學(xué)業(yè)輔導(dǎo)研討會(huì),并在各校學(xué)報(bào)上設(shè)立學(xué)業(yè)輔導(dǎo)專欄,分析、探討案例是一個(gè)非常好的做法。
5.預(yù)警體系(E:Early warning system)
構(gòu)建高校學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警體系是一項(xiàng)契合我們國(guó)情、校情的手段。學(xué)生事務(wù)工作部門建立學(xué)生學(xué)業(yè)狀況網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),既包括成績(jī)查詢、學(xué)業(yè)進(jìn)度查詢、培養(yǎng)方案、修課查詢、政策咨詢等教學(xué)管理信息,又包括獎(jiǎng)學(xué)金、貧困生、獎(jiǎng)罰、出勤、民族等學(xué)生管理信息,專職輔導(dǎo)教師將教學(xué)管理和學(xué)生管理信息綜合起來分析每個(gè)學(xué)生的狀況,將需要幫助的學(xué)生排查出來,由專兼職輔導(dǎo)教師主動(dòng)為其提供輔導(dǎo)。
6.方法(M:method)
學(xué)業(yè)輔導(dǎo)既需要科學(xué),也需要藝術(shù)。面對(duì)身心發(fā)展水平較高的當(dāng)代大學(xué)生,輔導(dǎo)教師要實(shí)現(xiàn)管理和育人目標(biāo),只靠機(jī)械和生搬硬套的工作方法是不行的。做好學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作需要方法和技巧:首先高校教師應(yīng)在日常教學(xué)中滲透學(xué)法輔導(dǎo)。任課教師根據(jù)課程特點(diǎn)和教學(xué)內(nèi)容有意識(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)科方法論輔導(dǎo),輔之以授課前后的研討和答疑,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),深入探究,同時(shí)學(xué)生也可以通過互動(dòng)來分享學(xué)習(xí)過程,增進(jìn)合作。其次輔導(dǎo)教師應(yīng)開展個(gè)性化的學(xué)業(yè)輔導(dǎo),一是根據(jù)學(xué)習(xí)風(fēng)格進(jìn)行針對(duì)性輔導(dǎo),教師要了解每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格,根據(jù)學(xué)習(xí)風(fēng)格制訂因材施教策略:或與學(xué)習(xí)風(fēng)格中的長(zhǎng)處或?qū)W生偏愛的方式相一致的匹配策略;或針對(duì)學(xué)習(xí)風(fēng)格中的短處或劣勢(shì)采取有意識(shí)的失配策略加以彌補(bǔ)。同時(shí),引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)習(xí)與自己的個(gè)性特點(diǎn)、職業(yè)選擇和生涯發(fā)展相結(jié)合,促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)。二是激發(fā)學(xué)生的自我效能感,盡最大努力激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的潛能。
7.個(gè)別輔導(dǎo)(I:inpidual counseling)
個(gè)別輔導(dǎo)即一對(duì)一,是學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的主要形式之一,特別是針對(duì)學(xué)習(xí)困難的學(xué)生的學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo),通常采取“面對(duì)面”或“背對(duì)背”的方式,“面對(duì)面”咨詢通過預(yù)約等形式開展工作,包括現(xiàn)場(chǎng)咨詢、在線解答、跟蹤反饋等形式,為需要幫助的大學(xué)生提供個(gè)性化的指導(dǎo)。“背對(duì)背”輔導(dǎo)是針對(duì)存在學(xué)業(yè)困難,又不愿意進(jìn)行面對(duì)面咨詢的學(xué)生,通過電子郵件、即時(shí)通訊工具、電話等形式為其提供建議和指導(dǎo)。此外團(tuán)體輔導(dǎo)也是學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的主要途徑。
8.合作小組(C:collaboration group)
21世紀(jì)是合作的世紀(jì),不會(huì)與別人合作就不能獲得成功。大學(xué)是促進(jìn)學(xué)生個(gè)體社會(huì)化的最后階段,使大學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中學(xué)會(huì)與人相處、學(xué)會(huì)與人合作是輔導(dǎo)教師的重要責(zé)任。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,鼓勵(lì)和引導(dǎo)“學(xué)生自主學(xué)習(xí)”是學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的根本目的。因此,扶持和引導(dǎo)合作學(xué)習(xí)小組和學(xué)習(xí)型團(tuán)體開展學(xué)業(yè)輔導(dǎo)來促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)是非常重要。在小組活動(dòng)中,學(xué)生更有機(jī)會(huì)將理論概念和實(shí)踐運(yùn)用能動(dòng)地結(jié)合在一起。教師在日常教學(xué)活動(dòng)中要為學(xué)生提供互相學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使學(xué)生在輕松的氛圍中通過互相學(xué)習(xí),同時(shí)在互相交流之中,提高學(xué)生的思辨能力。
9.隊(duì)伍建設(shè)(C:construction)
學(xué)業(yè)輔導(dǎo)能否順利開展及開展得效果如何,關(guān)鍵是學(xué)業(yè)輔導(dǎo)隊(duì)伍的質(zhì)量,因此加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)非常重要。輔導(dǎo)教師應(yīng)有一定的學(xué)科專業(yè)背景,具備良好的思想工作能力、協(xié)調(diào)溝通能力、組織管理能力、深厚的人文素養(yǎng)及學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的方法和技巧,才能博得大學(xué)生的尊重,才能為大學(xué)生樹立良好的人生榜樣。輔導(dǎo)教師豐富的文化知識(shí),不僅能擴(kuò)展大學(xué)生的精神世界,而且能激發(fā)他們的求知欲。高校學(xué)業(yè)輔導(dǎo)隊(duì)伍應(yīng)由輔導(dǎo)員、班主任、心理教師、任課教師、導(dǎo)師、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)員等組成,高校在配備輔導(dǎo)員時(shí),應(yīng)盡量做到輔導(dǎo)員專業(yè)與學(xué)生專業(yè)的對(duì)接,并通過舉辦學(xué)業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)活動(dòng)、構(gòu)建學(xué)業(yè)輔導(dǎo)專題研究平臺(tái)、選送專兼職學(xué)業(yè)輔導(dǎo)人員考取學(xué)業(yè)規(guī)劃師證書等途徑不斷提高學(xué)業(yè)輔導(dǎo)隊(duì)伍的水平。
轉(zhuǎn)貼于
10.紀(jì)律(O:Order)
完善制度建設(shè),為學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)提供制度保障。制度建設(shè)保證教學(xué)活動(dòng)的規(guī)范,保證教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)管理的嚴(yán)謹(jǐn),保證教師和學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的秩序。制度的生命力在于執(zhí)行。在不折不扣地執(zhí)行制度中可培養(yǎng)學(xué)生積極的學(xué)風(fēng)和誠(chéng)實(shí)做人的品格。學(xué)風(fēng)是一所學(xué)校治學(xué)精神、治學(xué)態(tài)度、及師生整體精神面貌的綜合反映。優(yōu)良的學(xué)風(fēng)是一種無形的力量,它不僅可以陶冶人的情操,鍛造人的品格,還可以積淀一所高校長(zhǎng)久不衰的文化底蘊(yùn),學(xué)生置身于優(yōu)良學(xué)風(fēng)的熏陶中,能夠?qū)W(xué)生一生產(chǎn)生積極的影響。
11.利用(U:utilization)
高校開展學(xué)業(yè)輔導(dǎo)要善于整合一切可利用的資源,包括校內(nèi)和校外的各種物質(zhì)和精神資源。學(xué)業(yè)輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)要整合在校內(nèi)外優(yōu)秀人才,并合理利用全校教學(xué)資源和后勤資源。
12.網(wǎng)絡(luò)(N:network)
在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,學(xué)業(yè)輔導(dǎo)要有效地使用信息網(wǎng)絡(luò)。特別是針對(duì)暫時(shí)不愿意公開自己身份的學(xué)生,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系也許是最好的方式。學(xué)業(yè)輔導(dǎo)教師要善于利用網(wǎng)絡(luò)手段對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)輔導(dǎo),如在線解答、電子郵件、QQ交流等。
13.工作室(S:studio)
高校學(xué)業(yè)輔導(dǎo)可依托學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作室對(duì)學(xué)業(yè)上有困難的同學(xué)提供專業(yè)化、個(gè)性化的輔導(dǎo)。工作室整合學(xué)?,F(xiàn)有的輔導(dǎo)員、班主任、任課教師、導(dǎo)師、優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)等資源,通過多種形式的輔導(dǎo)幫助學(xué)業(yè)困難的大學(xué)生樹立起正確的學(xué)習(xí)觀念,掌握合理有效的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
14.評(píng)價(jià)體系(E:evaluation system)
高校的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)是基于學(xué)生的當(dāng)前學(xué)習(xí)和未來發(fā)展的輔導(dǎo)工作??茖W(xué)的評(píng)價(jià)體系對(duì)學(xué)生能起到良好的引導(dǎo)作用,對(duì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)具有深遠(yuǎn)而重要的意義,同時(shí)學(xué)生評(píng)價(jià)體系也可以為學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作提供科學(xué)的評(píng)價(jià)依據(jù)。針對(duì)大學(xué)生的多元化的學(xué)習(xí)進(jìn)程,應(yīng)設(shè)計(jì)多元化的考評(píng)辦法和機(jī)制。評(píng)價(jià)體系應(yīng)包括縱向和橫向評(píng)估,即一方面對(duì)參與學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和未參與學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的群體進(jìn)行評(píng)估,另一方面對(duì)參與學(xué)業(yè)輔導(dǎo)前后進(jìn)行評(píng)估。只有這樣,學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的意義才能在比較中被恰當(dāng)?shù)卦u(píng)估出來。
15.后勤服務(wù)(L:logistics services)
學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的后勤服務(wù)主要指高校要為學(xué)生提供各種學(xué)習(xí)資源。一方面高校要爭(zhēng)取各方力量為學(xué)生提供各種學(xué)習(xí)材料,拓展學(xué)生的學(xué)習(xí)視野。另一方面要合理分配學(xué)習(xí)資源,維護(hù)圖書室、閱覽室及語音室等教學(xué)設(shè)施,多方面為學(xué)生學(xué)習(xí)提供便利。此外還要加強(qiáng)校園學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)。在進(jìn)行校園環(huán)境規(guī)劃時(shí),應(yīng)當(dāng)吸收學(xué)生事務(wù)工作部門參與校園環(huán)境規(guī)劃,以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心,圍繞學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展來建設(shè)和維護(hù)校園設(shè)施和環(huán)境,為學(xué)生的成長(zhǎng)盡可能地提供良好的環(huán)境。在進(jìn)行組織文化建設(shè)方面,在學(xué)校、院(系)、班級(jí)和宿舍樓等層面營(yíng)造最有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的組織文化,如利用海報(bào)欄、橫幅和名人錄等隱性學(xué)習(xí)資源進(jìn)行引導(dǎo),使學(xué)生在環(huán)境的影響下潛移默化地實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
16.目標(biāo)(I:intent)
學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的總目標(biāo)是幫助大學(xué)生成人、成才、成功。學(xué)習(xí)目標(biāo)是否明確是決定大學(xué)生能否順利完成學(xué)業(yè)的關(guān)鍵,是決定學(xué)生能否順利成長(zhǎng)成才的基礎(chǔ)。學(xué)業(yè)輔導(dǎo)就是要幫助每個(gè)大學(xué)生制定科學(xué)的、切實(shí)可行的大學(xué)生涯規(guī)劃和目標(biāo);同時(shí)監(jiān)督學(xué)生目標(biāo)實(shí)現(xiàn),及時(shí)幫助學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的自我評(píng)價(jià)和調(diào)節(jié)。輔導(dǎo)老師要了解學(xué)生的個(gè)性特征、興趣愛好,針對(duì)學(xué)生不同特點(diǎn)、不同階段做好分類指導(dǎo)。
17.需求、需要(N:need)
學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的需要包括三層含義,一是學(xué)業(yè)輔導(dǎo)是新時(shí)期高校學(xué)生事務(wù)工作的需要;二是學(xué)業(yè)輔導(dǎo)要根據(jù)學(xué)生的需要提供必要的幫助;三是學(xué)業(yè)輔導(dǎo)是輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)的需要。
18.保障(G:guarantee)
高校學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的保證主要是指人財(cái)物保障。人即隊(duì)伍建設(shè),應(yīng)建立一直素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理的輔導(dǎo)隊(duì)伍;財(cái)是指經(jīng)費(fèi),可設(shè)立學(xué)業(yè)輔導(dǎo)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),也可加大學(xué)生活動(dòng)經(jīng)費(fèi),并適當(dāng)加大對(duì)學(xué)生科研活動(dòng)的投入;物是指各種有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的資源,高校應(yīng)加強(qiáng)各種資源的有機(jī)整合。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】 高校;應(yīng)急事件;預(yù)警系統(tǒng);構(gòu)建策略
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和社會(huì)轉(zhuǎn)型期多元化價(jià)值觀的影響,當(dāng)代大學(xué)生出現(xiàn)了一系列的新問題,導(dǎo)致高校應(yīng)急事件急劇增加。貧富差距拉大,導(dǎo)致校園內(nèi)家庭貧困學(xué)生和家庭經(jīng)濟(jì)優(yōu)越的學(xué)生在學(xué)習(xí)生活上形成巨大反差,出現(xiàn)宿舍關(guān)系緊張;微博、微信等新平臺(tái)所曝出的負(fù)面消息,扭曲了大學(xué)生的價(jià)值觀;網(wǎng)絡(luò)游戲,使部分學(xué)生荒廢了學(xué)業(yè);高校擴(kuò)招后校園內(nèi)生均教育資源緊張,學(xué)生對(duì)影響到切身利益的事情(教學(xué)設(shè)施、住宿條件、食堂餐飲等)深惡痛絕;學(xué)校管理方式不科學(xué),問題解決渠道不暢;學(xué)業(yè)、交際、情感問題方面凸顯的心理健康問題等。這些因素都加劇了高校突發(fā)事件的發(fā)生。
一、預(yù)警系統(tǒng)的建立
預(yù)警系統(tǒng)的建立是一個(gè)復(fù)雜的工程,需要不斷調(diào)試和完善。它的建立需要考慮以下因子:(1)高校應(yīng)結(jié)合自身所面臨的主要突發(fā)事件制定應(yīng)急方案。(2)應(yīng)急事件的危險(xiǎn)程度和可控程度。(3)應(yīng)急事件如何有效管理和如何調(diào)整方案。(4)預(yù)警系統(tǒng)的建立需要準(zhǔn)備的條件和資源。(5)制定制度,明確參與者職責(zé),責(zé)任到人。
建立突發(fā)事件事前預(yù)防機(jī)制是處理應(yīng)急事件和建立預(yù)警系統(tǒng)的關(guān)鍵,只有建立預(yù)警機(jī)制才能防范突發(fā)事件的發(fā)生和減弱其帶來的危害。首先,要有組織保障。高校要成立突發(fā)事件處理的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),統(tǒng)籌處理相關(guān)事宜。協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)要對(duì)人員配置與職責(zé)劃分清楚,可分為信息組、評(píng)估組、外聯(lián)組、后勤組等。其次,要有制度保障。制度建設(shè)是突發(fā)事件預(yù)防管理的基礎(chǔ),在信息的監(jiān)測(cè)、信息評(píng)估、制定預(yù)案、更新預(yù)案方面更需要完善制度。再次,要有順暢的溝通機(jī)制。由于信息擁有的不對(duì)稱性,第一手信息很難直接傳遞到主要管理者和決策者手中,經(jīng)常會(huì)使危機(jī)的預(yù)警和處理出現(xiàn)延遲,同時(shí)也使得參與者不能有效參與處理,導(dǎo)致其較大的破壞和損失。構(gòu)建上下通達(dá)的溝通機(jī)制,保障順暢的溝通渠道,是高校成功建立預(yù)警機(jī)制的根本。
二、預(yù)警系統(tǒng)的運(yùn)行
預(yù)警系統(tǒng)的運(yùn)行,包括信息收集、信息加工、信息決策、警報(bào)系統(tǒng)組成,四個(gè)部分是密不可分的整體。其一,信息收集是指對(duì)有效信息進(jìn)行搜集和匯總,特別是有征兆的預(yù)警信息,要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。其二,信息加工是指對(duì)獲得的信息進(jìn)行歸類整理,篩選獲得全面真實(shí)信息,而后由管理人員發(fā)出準(zhǔn)確的指令。其三,信息決策是在前兩者的基礎(chǔ)上,判別突發(fā)事件的嚴(yán)重程度,根據(jù)預(yù)設(shè)方案,科學(xué)領(lǐng)導(dǎo),做出相應(yīng)的應(yīng)急措施。其四,警報(bào)系統(tǒng)指當(dāng)突發(fā)事件來臨時(shí),及時(shí)向應(yīng)急事件管理小組及相關(guān)人員準(zhǔn)確警報(bào),通知其根據(jù)不同警情,采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。
三、預(yù)警系統(tǒng)常出現(xiàn)的問題
1、預(yù)警方案比較宏觀
高校在制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)警方案時(shí)大多比較宏觀,針對(duì)具體事件的應(yīng)對(duì)方案較少,建議制定應(yīng)對(duì)特殊事件的專門預(yù)警方案。如制定食物中毒預(yù)警方案、學(xué)生預(yù)警方案等。
2、信息傳遞不夠通暢
高校信息傳遞路基本路徑為:班級(jí)普通學(xué)生―班長(zhǎng)―輔導(dǎo)員―學(xué)院黨委副書記―校黨委。由于層層傳遞,信息容易滯后不便第一時(shí)間做出正確處理,且在傳遞過程中信息容易出現(xiàn)失真和錯(cuò)誤。應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)建立上下互通、互動(dòng)的雙向溝通機(jī)制,確保信息的通暢和準(zhǔn)確,以便最高決策者在最短時(shí)間做出正確決策。
3、大學(xué)生缺乏應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)具有的基本預(yù)判和處理能力
“90后”大學(xué)生特有的成長(zhǎng)環(huán)境,造就了他們獨(dú)立、追求自我的個(gè)性,他們大都生活在自己的世界里,對(duì)周邊的人和事缺少關(guān)注。有些原本不正常的事情,由于缺乏關(guān)心和溝通,在他們眼里是正常的。如由感情受挫、學(xué)業(yè)困難、心理異常等造成的突發(fā)事件,這些原本是可以被提早發(fā)現(xiàn)和預(yù)防的。當(dāng)校園突發(fā)事件發(fā)生時(shí),他們又往往出現(xiàn)恐慌,不知所措,缺乏基本的處理能力。
四、提高應(yīng)急事件處理的策略
1、發(fā)揮多方力量,實(shí)現(xiàn)信息傳遞的雙向互通
高校要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)、班委、黨員同學(xué)在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件方面的相關(guān)培訓(xùn),當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)使他們當(dāng)好輿情信息員,及時(shí)向輔導(dǎo)員老師匯報(bào)情況。為避免信息傳遞的延遲和失真,應(yīng)建立扁平型信息傳遞網(wǎng),利用QQ、微信等新平臺(tái)及時(shí)溝通信息,達(dá)到上下互通,使決策者在第一時(shí)間掌握最真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)信息,做出最正確的決策。高校要建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控機(jī)制,當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí),及時(shí)最新消息,辟除各類謠言,消除恐慌,設(shè)立突發(fā)事件微博、微信輿情平臺(tái),及時(shí)向?qū)W生和公眾公布最新消息。
2、加強(qiáng)對(duì)高校應(yīng)急事件參與人員的管理培訓(xùn)
建立針對(duì)各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,明確分工,責(zé)任到人。加強(qiáng)對(duì)參與人員的理論和實(shí)踐培訓(xùn),提高其處置突發(fā)事件的專業(yè)能力。如加強(qiáng)對(duì)學(xué)院副書記、輔導(dǎo)員、后勤相關(guān)人員、心理醫(yī)生等相關(guān)培訓(xùn)。
3、提高學(xué)生對(duì)應(yīng)急事件的預(yù)判能力和處理能力
通過主題班會(huì)和豐富多彩的班級(jí)活動(dòng),增強(qiáng)班級(jí)同學(xué)之間的凝聚力,引導(dǎo)學(xué)生融入集體,關(guān)愛集體中的每一名成員,當(dāng)學(xué)生有異常情況時(shí),多關(guān)心,及時(shí)向輔導(dǎo)員老師報(bào)告。組織學(xué)生通過觀看高校突發(fā)典型事件的視頻圖像資料和模擬演練,提高學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)處理應(yīng)急事件的基本能力。高校要制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急事件宣傳手冊(cè),向?qū)W生普及應(yīng)對(duì)火災(zāi)、地震、傳染疾病、等應(yīng)急事件的基本常識(shí)和處置辦法。
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【作者簡(jiǎn)介】
一、導(dǎo)師制的緣起和實(shí)踐
導(dǎo)師制起源于14世紀(jì)的英國(guó)牛津大學(xué),現(xiàn)以牛津劍橋大學(xué)導(dǎo)師制最為著名。導(dǎo)師是學(xué)生所選科目的學(xué)者,指導(dǎo)6~12名學(xué)生,負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生的品行,并協(xié)助安排學(xué)生的學(xué)習(xí)計(jì)劃,指導(dǎo)學(xué)生取得進(jìn)步。輔導(dǎo)一般按課程表進(jìn)行,學(xué)生匯報(bào)、導(dǎo)師評(píng)議、師生討論、導(dǎo)師指點(diǎn)、布置作業(yè)和論文,關(guān)心學(xué)生的思想與生活。英國(guó)的導(dǎo)師制使著名學(xué)者與學(xué)生朝夕相處,言傳身教,對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深刻的影響。
導(dǎo)師制在中學(xué)的出現(xiàn)源于中學(xué)學(xué)分制和選課制的實(shí)施,最早在美國(guó)的中小學(xué)出現(xiàn),后來逐漸被諸多實(shí)施學(xué)分制管理的國(guó)家重視和完善。在我國(guó),中學(xué)借鑒大學(xué)導(dǎo)師制的研究始于20世紀(jì)末,嘗試中學(xué)導(dǎo)師制的有上海建平中學(xué)、江蘇南京第一中學(xué),北京八十中等。中學(xué)導(dǎo)師制,是針對(duì)傳統(tǒng)的班級(jí)授課制下班主任的缺陷和中學(xué)生的心理和學(xué)習(xí)特點(diǎn),讓所有任課教師都參與管理和指導(dǎo)學(xué)生,并促進(jìn)師生、師師、生生、家校之間的積極互動(dòng)合作,形成全員合作育人的校園文化氛圍。
目前,全國(guó)范圍內(nèi)許多中學(xué)試行的導(dǎo)師制,有專注于學(xué)生某一方面需求的選課導(dǎo)師制、德育導(dǎo)師制、學(xué)科導(dǎo)師制、留守學(xué)生導(dǎo)師制,也有關(guān)注于學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的完全導(dǎo)師制、成長(zhǎng)導(dǎo)師制。
實(shí)踐證明,導(dǎo)師制在促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)、良好道德習(xí)慣養(yǎng)成、進(jìn)行正確人生規(guī)劃方面是行之有效的,并且對(duì)培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神、成就卓越的人才起到了非常重要的作用。但是國(guó)內(nèi)對(duì)導(dǎo)師制的實(shí)踐和探究還處于初級(jí)階段,對(duì)于如何更好地全面發(fā)揮“導(dǎo)師制”的功能,真正實(shí)現(xiàn)“教書育人”的目的,相關(guān)的具有普遍指導(dǎo)意義的研究成果不多。
二、導(dǎo)師制實(shí)踐存在的不足和困境
目前全國(guó)范圍內(nèi)中學(xué)試行的導(dǎo)師制,無論是專注于學(xué)生某一方面需求的導(dǎo)師制還是關(guān)注于學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的完全導(dǎo)師制均屬于包工形式,即給每位老師分配若干名學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的方方面面,這種形式的導(dǎo)師制盡管已經(jīng)有了一定的研究,但在實(shí)際工作中仍存在一些問題。
1.難以促進(jìn)全校范圍內(nèi)所有學(xué)生的全面發(fā)展和多元發(fā)展
學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,工作的重心在于促進(jìn)所有學(xué)生的全面發(fā)展,而不是僅僅關(guān)注個(gè)別學(xué)生,關(guān)注改變問題行為。學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)包括學(xué)生的學(xué)業(yè)、心理、生涯、理想、生活五個(gè)方面,每一塊內(nèi)容有著相對(duì)獨(dú)立的心理機(jī)制和需求,需要導(dǎo)師有著相應(yīng)的專業(yè)能力,而包工形式的導(dǎo)師制使得導(dǎo)師精力分散在龐雜的指導(dǎo)內(nèi)容上,難以精耕細(xì)作,難以提升指導(dǎo)效果。同時(shí),傳統(tǒng)的指導(dǎo)若干學(xué)生的導(dǎo)師制也使得學(xué)校把導(dǎo)師力量分配在少數(shù)問題行為學(xué)生身上,難以顧及全校范圍內(nèi)所有學(xué)生的全面發(fā)展和多元發(fā)展。
2.難以滿足學(xué)生潛能挖掘、個(gè)性化發(fā)展和個(gè)別問題解決的需要
每個(gè)學(xué)生都有自己的潛能、個(gè)性化發(fā)展的特點(diǎn),以及個(gè)別問題的解決,然而,采取包工制的形式,學(xué)生的潛能發(fā)展和個(gè)性化發(fā)展難以得到導(dǎo)師的深入挖掘。同時(shí),每個(gè)學(xué)生在成長(zhǎng)過程中都會(huì)遇到難以解決的問題,特別需要教師的指導(dǎo),尤其在人際交往、情緒調(diào)節(jié)、學(xué)習(xí)策略、生涯規(guī)劃、自主生活等方面。在包工制形式下的導(dǎo)師因?yàn)殡y以深入掌握各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),所以僅能解決學(xué)生的簡(jiǎn)單問題,難以和學(xué)生深入分析其問題。
3.導(dǎo)師指導(dǎo)效能感低,且難以發(fā)揮導(dǎo)師自身的潛能
包工制式的導(dǎo)師類似于學(xué)生保姆,對(duì)學(xué)生各個(gè)方面問題都要指導(dǎo),因此教師感覺負(fù)擔(dān)重,效能低,難以勝任。甚至因指導(dǎo)學(xué)生的工作影響了原本的班主任和學(xué)科教學(xué)工作。實(shí)際上,每一位教師都有強(qiáng)烈的愿望和動(dòng)機(jī)來指導(dǎo)學(xué)生發(fā)展且很多教師都有自己擅長(zhǎng)的一面。比如有些教師在生活方面很有自己的研究,有些教師在人際交往方面有自己的特長(zhǎng),而且這些教師也很想將自己的特長(zhǎng)傳達(dá)給學(xué)生,然而當(dāng)前缺乏一個(gè)傳達(dá)的途徑。這主要是因?yàn)閷W(xué)校缺乏一個(gè)發(fā)現(xiàn)教師特長(zhǎng)、發(fā)揮教師潛能的平臺(tái)。
三、專題分工導(dǎo)師制的概念和操作
學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)是以促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展為首要目標(biāo)的系列課程活動(dòng)與應(yīng)答,它聚焦于學(xué)生能力的獲得,旨在滿足不同年級(jí)的全體學(xué)生在個(gè)性、社會(huì)性、學(xué)業(yè)、職業(yè)方面的發(fā)展需求。專題分工模式的導(dǎo)師制基于學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)理念而提出,是指根據(jù)學(xué)生發(fā)展需求,組建學(xué)業(yè)、心理、生涯、品德、生活五個(gè)方面的導(dǎo)師隊(duì)伍,分別由相應(yīng)的導(dǎo)師開發(fā)這五個(gè)方面的發(fā)展指導(dǎo)課程,進(jìn)行面向全體學(xué)生的發(fā)展指導(dǎo)和面向個(gè)別學(xué)生的特殊發(fā)展指導(dǎo)相結(jié)合的導(dǎo)師制。
1.導(dǎo)師專題分工指導(dǎo)
(1)達(dá)到的目標(biāo)(5L)
學(xué)業(yè):了解初高中差異,轉(zhuǎn)變思維和學(xué)習(xí)方式,提高學(xué)習(xí)效率和能力。
心理:認(rèn)識(shí)自己,能擔(dān)當(dāng),能表達(dá)調(diào)控自己的情緒,有耐挫能力。
品德:有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,有社會(huì)責(zé)任感。
生涯:能根據(jù)自己的個(gè)性和能力規(guī)劃生涯,選擇合適的選修課和實(shí)踐活動(dòng),提升生涯技能。
生活:能獨(dú)立生活,健康有序地生活,正確合理地使用高科技。
(2)五步驟法(5S)
第一步:學(xué)生需求評(píng)估
①對(duì)于學(xué)生在學(xué)業(yè)、生涯、心理、理想、生活方面的現(xiàn)狀及需求進(jìn)行調(diào)查。
②對(duì)學(xué)生數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析不同年級(jí)學(xué)生在各主題上的需求人數(shù)的百分比。
③根據(jù)學(xué)生百分比需求,分專題分配發(fā)展指導(dǎo)課程導(dǎo)師和個(gè)別輔導(dǎo)導(dǎo)師。
第二步:導(dǎo)師指導(dǎo)方 案制定
①導(dǎo)師分別制定所分配專題的發(fā)展指導(dǎo)計(jì)劃,開發(fā)本專題的系列課例,如學(xué)生選擇較多的學(xué)業(yè)方面的學(xué)習(xí)適應(yīng)專題,導(dǎo)師就開發(fā)出諸如《初高中差異》、《文理思維差異》、《高中文科怎么積累》、《如何應(yīng)對(duì)高三復(fù)習(xí)》等課例。并把相應(yīng)的課例按發(fā)展序列分屬到高一、高二、高三年級(jí)。
第三步:學(xué)校方案制定
根據(jù)各位導(dǎo)師的計(jì)劃,學(xué)校統(tǒng)籌制定導(dǎo)師管理方案。
第四步:導(dǎo)師工作評(píng)估
學(xué)生評(píng)估和教師評(píng)估。
第五步:導(dǎo)師工作改進(jìn)
(3)開設(shè)學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)課程,導(dǎo)師分專題授課
針對(duì)學(xué)生需求,面向全體學(xué)生開設(shè)學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)課程,由相應(yīng)導(dǎo)師分專題授課。如在學(xué)業(yè)發(fā)展方面,在高一開設(shè)發(fā)展指導(dǎo)課《新的學(xué)習(xí),新的目標(biāo)》,高二開設(shè)《善用學(xué)習(xí)方法》,高三開設(shè)《考試策略》。在生涯發(fā)展方面,分別在高一開設(shè)《學(xué)會(huì)選擇,懂得放棄》、高二開設(shè)《文理大不同》、高三開設(shè)《職業(yè)方向與高考志愿》等發(fā)展指導(dǎo)課。
(4)開設(shè)團(tuán)體輔導(dǎo)課,導(dǎo)師分專題帶團(tuán)
針對(duì)學(xué)生需要,根據(jù)學(xué)生存在的問題,開設(shè)團(tuán)體輔導(dǎo)課,如成立團(tuán)輔小組,考試焦慮成長(zhǎng)小組。
(5)開展個(gè)別指導(dǎo),促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展
個(gè)別指導(dǎo)從促進(jìn)學(xué)生發(fā)展和個(gè)別問題解決兩個(gè)角度入手,導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)年計(jì)劃、選課并為學(xué)生建立成長(zhǎng)檔案。導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)業(yè)、心理、生涯等方面的個(gè)別問題,遇到有比較嚴(yán)重的心理問題的學(xué)生要及時(shí)轉(zhuǎn)介。
2.導(dǎo)師專長(zhǎng)發(fā)展培養(yǎng)
(1)調(diào)查學(xué)生需求,成立導(dǎo)師隊(duì)伍
在開展學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)工作時(shí),以學(xué)生的現(xiàn)狀與需求為本,因此,工作的第一步是對(duì)于學(xué)生在五大發(fā)展主題的發(fā)展?fàn)顩r以及他們的需求進(jìn)行調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果成立學(xué)業(yè)、心理、生涯、品德、生活等五方面的導(dǎo)師隊(duì)伍,并根據(jù)學(xué)生的需求百分比,調(diào)劑導(dǎo)師的比例。比如,調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)生在生涯方面的需求高出總?cè)藬?shù)的60%,那么就在生涯指導(dǎo)方面配備相對(duì)較多的導(dǎo)師。
導(dǎo)師聘任標(biāo)準(zhǔn):①獲得省心理健康教育資格證書。②接受過教育學(xué)、心理學(xué)的培訓(xùn)。③有豐富的學(xué)生管理工作經(jīng)歷。④有豐富的班主任工作經(jīng)歷。⑤在指導(dǎo)學(xué)生方面有突出貢獻(xiàn)或成果。
(2)結(jié)合導(dǎo)師特長(zhǎng),實(shí)行專題分工
在考慮學(xué)生發(fā)展需求的基礎(chǔ)上,結(jié)合導(dǎo)師自己的特長(zhǎng)、興趣,由導(dǎo)師選擇相應(yīng)指導(dǎo)的主題。指導(dǎo)內(nèi)容主要為學(xué)業(yè)、心理、生涯、理想、生活五大方面,在五大方面,再進(jìn)行相應(yīng)的專題分工。比如,某位老師對(duì)考試焦慮術(shù)業(yè)專攻,那么就可以讓他擔(dān)任考試焦慮方面的指導(dǎo)教師。學(xué)生發(fā)展常見專題:學(xué)習(xí)適應(yīng)、學(xué)習(xí)潛能開發(fā)、學(xué)法指導(dǎo)、考試焦慮、選科定向、特長(zhǎng)培養(yǎng)、情緒調(diào)適、人際交往、青春期煩惱、生涯設(shè)計(jì)等。
(3)采取報(bào)告研討,促進(jìn)知識(shí)掌握
學(xué)生發(fā)展導(dǎo)師實(shí)行專題分工后,學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)中心定期組織導(dǎo)師進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容交流和評(píng)估,采取讀書會(huì)形式分專題進(jìn)行案例研討和報(bào)告,促進(jìn)導(dǎo)師專業(yè)成長(zhǎng)。
(4)加強(qiáng)精微訓(xùn)練,提升指導(dǎo)技能
精微訓(xùn)練指模擬指導(dǎo)演練,由導(dǎo)師們輪流扮演來訪者、輔導(dǎo)者、觀察者和督導(dǎo)者,模擬學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)中的各種問題情境,輔導(dǎo)情境,組織導(dǎo)師們辨析思考情境中的指導(dǎo)過程,交流沙龍,切實(shí)提升導(dǎo)師們的指導(dǎo)技能。
(5)引進(jìn)專家督導(dǎo),加強(qiáng)過程管理
定期聘請(qǐng)高校專家對(duì)學(xué)校專題分工導(dǎo)師制實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo),讓導(dǎo)師明確自己的職責(zé)權(quán)利和義務(wù),通過專家們的巡視、檢察、監(jiān)督、評(píng)價(jià)、反饋等方式促使導(dǎo)師們加強(qiáng)自身專業(yè)指導(dǎo)能力的提升,促進(jìn)學(xué)生發(fā)展過程中“疑難雜癥”的解決,加強(qiáng)學(xué)校學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)工作的過程管理。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】學(xué)習(xí)困難;兒童;接納;團(tuán)體輔導(dǎo)
學(xué)習(xí)困難(learning disabilities),又被認(rèn)為是“學(xué)習(xí)遲鈍”、“學(xué)習(xí)不良”、“學(xué)習(xí)失能”、“學(xué)習(xí)障礙”、“輕微腦功能失調(diào)”等,沒有一個(gè)被廣泛接受的統(tǒng)一定義,根據(jù)1994年美國(guó)“全國(guó)學(xué)習(xí)障礙聯(lián)合會(huì)”對(duì)學(xué)習(xí)障礙的定義,可以了解到LD是指聽、說、讀、寫、推理或數(shù)學(xué)等方面的獲取和運(yùn)用上表現(xiàn)出顯著困難的一群不同性質(zhì)的學(xué)習(xí)異常者的通稱。這些異常現(xiàn)象是個(gè)人內(nèi)在的,一般認(rèn)為是由于中樞神經(jīng)系統(tǒng)功能失常所致。個(gè)體內(nèi)在自控行為、社會(huì)認(rèn)知與交往中的問題可能與學(xué)同時(shí)存在,但這些問題不在LD范疇之中,同時(shí),LD也可能與其他殘障(如精神發(fā)育遲滯,情緒紊亂等)或外界不利條件(如文化差異,教育缺失或不良)相伴發(fā)生于同一個(gè)體,但LD并非后者的直接后果。
同伴關(guān)系是指同齡人之間或心理發(fā)展水平相當(dāng)?shù)膫€(gè)體之間,在交往過程中建立和發(fā)展起來的一種人際關(guān)系。在兒童的成長(zhǎng)階段中,有幾種關(guān)系是對(duì)其成長(zhǎng)發(fā)展起關(guān)鍵性作用:親子關(guān)系、師生關(guān)系以及同伴關(guān)系。在這幾種關(guān)系中,親子關(guān)系和師生關(guān)系都是年齡相對(duì)兒童來說有著明顯差距的成人與其建立的關(guān)系,而同伴關(guān)系則是由年齡等各方面都相仿的人之間所建立出來的關(guān)系,而且同伴接納作為兒童發(fā)展過程中的緩沖器,對(duì)其適應(yīng)起著不可替代的作用。同伴接納是兒童滿足社交需要,獲得社會(huì)支持和安全感的重要源泉,良好的同伴接納有利于緩兒童體驗(yàn)到的負(fù)面情緒。
在學(xué)習(xí)困難的兒童身上很容易l生關(guān)于人際交往同伴關(guān)系方面的問題,在小學(xué)階段,兒童也很容易因?yàn)閷W(xué)業(yè)成績(jī)的問題影響到同伴接納關(guān)系?,F(xiàn)有的關(guān)于此方面的研究是在以小學(xué)高年級(jí)402名學(xué)生為研究對(duì)象,探討了兒童的學(xué)業(yè)成績(jī)、親社會(huì)行為與同伴接納、同伴拒斥之間的關(guān)系。結(jié)果發(fā)現(xiàn):(1)不同學(xué)業(yè)成績(jī)組兒童的親社會(huì)行為存在顯著差異,學(xué)習(xí)優(yōu)秀兒童的親社會(huì)行為水平最高,學(xué)習(xí)中等兒童居中,學(xué)習(xí)困難兒童的親社會(huì)行為水平最低。(2)多元線性回歸分析表明,兒童的親社會(huì)行為能顯著地正向預(yù)測(cè)其同伴接納、負(fù)向預(yù)測(cè)其同伴拒斥;但學(xué)業(yè)成績(jī)只能顯著地正向預(yù)測(cè)同伴接納,而對(duì)同伴拒斥無顯著的預(yù)測(cè)作用。(3)親社會(huì)行為對(duì)男、女生的同伴接納的預(yù)測(cè)作用大于學(xué)業(yè)成績(jī)的預(yù)測(cè)作用。
本研究著重關(guān)注學(xué)習(xí)困難兒童的同伴關(guān)系,區(qū)別于以往相關(guān)研究中重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生某一學(xué)科成績(jī)的提高,例如運(yùn)用行為主義等方法訓(xùn)練兒童的成績(jī)。本研究在調(diào)查蘇州部分小學(xué)的學(xué)習(xí)困難兒童的基礎(chǔ)上,運(yùn)用團(tuán)體輔導(dǎo)的方法對(duì)某一班級(jí)的學(xué)習(xí)困難的兒童及其同伴關(guān)系進(jìn)行改善研究。
一、研究方法
(一)研究對(duì)象
對(duì)蘇州市兩所小學(xué)共470位學(xué)生(A:218人,46.40%;B:252人,53.60%)進(jìn)行問卷調(diào)查,收回有效問卷470份。三年級(jí)171人,四年級(jí)172人,五年級(jí)127人。其中非學(xué)困生有426人,占人數(shù)的90.60%;學(xué)困生有44人,占人數(shù)的9.40%。將所有學(xué)生分類,受歡迎組有104人,占比為22.10%;被拒絕組有73人,占比為15.50%;被忽視組有84人,占比為17.90%;有爭(zhēng)議組有3人,占比為0.60%;普通組206,占比為43.90%。
(二)研究工具
1.學(xué)習(xí)困難學(xué)生篩選
針對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的篩選,普遍是采用智力測(cè)驗(yàn)加上成績(jī)的兩重標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,本文使用《瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理測(cè)驗(yàn)》來測(cè)試學(xué)生的智力是否處于正常水平,加之學(xué)業(yè)成績(jī)。
學(xué)業(yè)成績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)采用被試的最近一次考試,包含語文、數(shù)學(xué)兩門,計(jì)算其平均分,然后再將平均分轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)T分?jǐn)?shù),作為被試的學(xué)業(yè)成績(jī)指標(biāo)。
2.同伴關(guān)系調(diào)查
主要采用同伴提名法進(jìn)行了解,具體方法如下:同伴提名包括正向提名和負(fù)向提名兩部分,要求被試分別寫出 3個(gè)最喜歡的和最不喜歡的同學(xué)名字。根據(jù) Coie 和 Dodge 在1983 年提 出 的 分 類 標(biāo) 準(zhǔn)[11],以 班 級(jí) 為 單 位 將 正 向 提 名( ML) 、反向提名( LL) 的次數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化,二者之差為社會(huì)喜好( SP) 分?jǐn)?shù),即受歡迎程度,二者之和為社會(huì)影響( SI) 分?jǐn)?shù)。在此基礎(chǔ)上將被試分為社交地位不同的五組: 受歡迎組( SP>1,ML>0,LL0) 和普通組( 所有其他兒童)。
3.數(shù)據(jù)處理
問卷回收后采用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)。
(三)改善方法
針對(duì)其中五年級(jí)的一個(gè)班級(jí)進(jìn)行個(gè)案研究,通過團(tuán)體輔導(dǎo)的方法對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的同伴關(guān)系進(jìn)行改善。團(tuán)體輔導(dǎo)方法如下:
1.團(tuán)體輔導(dǎo)名稱:“不一樣的我”
2.團(tuán)體輔導(dǎo)的目標(biāo):提高學(xué)習(xí)困難兒童的同伴接納度
3.具體目標(biāo):(1)提高同伴間的相互理解.
(2)促進(jìn)同伴間的互動(dòng)狀況
(3)強(qiáng)調(diào)同伴間的互助合作的精神。
4.活動(dòng)次數(shù):4次。每次約40分鐘
5.活動(dòng)項(xiàng)目:
(1)讓我們重新認(rèn)識(shí)吧 :成員之間增強(qiáng)相互了解
(2)信任之旅:1.在相互了解的基礎(chǔ)上增加互動(dòng);2.嘗試對(duì)同伴的信任
(3)合作愉快:1.利用團(tuán)隊(duì)活動(dòng)增加凝聚力和互動(dòng);2.在活動(dòng)中相互理解和接受
(4)一起愉快的玩耍:1.最終強(qiáng)化團(tuán)體認(rèn)同感; 2.在認(rèn)同的基礎(chǔ)上使學(xué)習(xí)困難兒童融入群體
6.活動(dòng)內(nèi)容:
(1)成長(zhǎng)三部曲、心有千千結(jié)、分享困惑(選做)
(2)蜈蚣翻身、人體“拷貝”
(3)坐地起身、無敵風(fēng)火輪、珠行萬里(選做)
(4)無敵風(fēng)火輪、集體創(chuàng)作――我們的班級(jí)(選做)、結(jié)業(yè)式
二、結(jié)果分析
(一)小學(xué)生同伴關(guān)系總體狀況描述
在470名小學(xué)生中,有90.6%的學(xué)生屬于非學(xué)困生,9.4%的學(xué)生屬于學(xué)困生。非學(xué)困生組中有426人,包括受歡迎組103人,被拒絕組49人,被忽視組78人,有爭(zhēng)議組3人,普通組193人;學(xué)困生有44人,包括受歡迎組1人,被拒絕組24人,被忽視組6人,有爭(zhēng)議組0人,普通組13人。對(duì)人數(shù)做卡方分析59.277*(注:*p
(二)不同類別學(xué)生同伴關(guān)系的差異比較
對(duì)不同類別學(xué)生的同伴關(guān)系狀況進(jìn)行單因素方差分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn),非學(xué)困生和學(xué)困生在正向提名、負(fù)向提名、社會(huì)喜好和社會(huì)影響上均存在顯著的差異。事后檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn):
在正向提名上,非學(xué)困生的得分高于學(xué)困生,且存在極其顯著的差異(非學(xué)困生:0.0117±1.05894,學(xué)困生:-0.788±0.59657,F(xiàn)值:24.266***);
在負(fù)向提名上,學(xué)困生的得分高于非學(xué)困生生,且學(xué)困生與非學(xué)困生得分存在極其顯著的差異(非學(xué)困生:-0.1254±0.87868,學(xué)困生:1.0416±1.5724,F(xiàn)值:58.502***);
在社會(huì)選擇性上,非學(xué)困生得分高于學(xué)困生,學(xué)困生與非學(xué)困生得分存在顯著差異(非學(xué)困生:0.1371±1.59908,學(xué)困生:-1.8295±1.96634,F(xiàn)值:57.611***);
在社會(huì)影響力上,學(xué)困生得分高于非學(xué)困生,而且得分存在顯著差異(非學(xué)困生:-0.1136±1.10898,學(xué)困生:0.2536±1.33797,F(xiàn)值:4.198*)。
(三)實(shí)驗(yàn)班級(jí)干預(yù)策略實(shí)施前后同伴關(guān)系差異
在實(shí)施了團(tuán)體輔導(dǎo)方案后,對(duì)比前后兩次班級(jí)同學(xué)同伴關(guān)系,對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行相關(guān)樣本t檢驗(yàn):正向提名(t值為1.732,p值為0.225)負(fù)向提名(t值為2,p值為0.184)、社會(huì)選擇性(t值為0.57,p值為0.626)、社會(huì)影響力(t值為4.131,p值為0.054);結(jié)果顯示,方案前后,學(xué)困生同伴關(guān)系并未顯著提升。正向提名、負(fù)向提名、社會(huì)選擇性、社會(huì)影響力都有減小,但并不顯著。
(四)學(xué)習(xí)困難兒童的同伴關(guān)系在年級(jí)維度上的比較
對(duì)不同年級(jí)的學(xué)習(xí)困兒童在不同分組上進(jìn)行卡方檢驗(yàn),各組的學(xué)習(xí)困難兒童的數(shù)量在年級(jí)維度上的差異均未達(dá)到顯著水平(受歡迎組卡方值:0.348,p值:0.814;被拒絕組卡方值:2.959,p值:0.794;被忽視組卡方值:0.532,p值:0.742;普通組卡方值:3.121,p值:0.863),說明學(xué)習(xí)困難兒童的同伴關(guān)系在年級(jí)維度上不存在差異。
三、討論
1.根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,可以看出在470名參與調(diào)查的小學(xué)生中有44名學(xué)習(xí)困難兒童,其中有24名處于被拒絕組,占總?cè)藬?shù)的55%,且僅有1名處于受歡迎組,而非學(xué)習(xí)困難兒童中被拒絕組的兒童占總?cè)藬?shù)的11%,因此可以看出在同伴之間的人際接受方面,學(xué)習(xí)困難兒童更容易受到同伴的拒絕。同時(shí)在其他分類組中,非學(xué)習(xí)困難兒童和學(xué)習(xí)困難兒童也存在顯著差異,這一點(diǎn)與以往的研究結(jié)果一致。
2.對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步的分析,將學(xué)生的類型分為正向提名、負(fù)向提名、社會(huì)喜好和社會(huì)影響四種類型,在這四種類型上,學(xué)習(xí)困難兒童與非學(xué)習(xí)困難兒童的差異都是顯著的,其中正向提名,負(fù)向提名,社會(huì)喜好差異及其顯著,說明在同伴關(guān)系中,學(xué)習(xí)困難兒童周圍的同伴普遍將學(xué)習(xí)困難兒童與較負(fù)性的方面聯(lián)系起來并且在接納方面是處于拒絕的, 同伴接納程度不高。
3.我對(duì)參加調(diào)查的某一班級(jí)進(jìn)行了以團(tuán)體輔導(dǎo)為形式的干預(yù)手段(具體方案見目錄),在開始團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)和活動(dòng)結(jié)束后均進(jìn)行以問卷調(diào)查為形式的同伴接納度的情況認(rèn)知,在兩次的對(duì)比中可以看到在四個(gè)維度上的數(shù)據(jù)都是有所減少,進(jìn)行相關(guān)樣本的t檢驗(yàn),沒有顯著差異,這個(gè)原因是多樣的:
(1)學(xué)習(xí)困難兒童的同伴關(guān)系是日積月累形成的,在本研究中,由于時(shí)間原因,沒有進(jìn)行很長(zhǎng)一段時(shí)期的團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)活動(dòng),因此對(duì)學(xué)習(xí)困難兒童的人際現(xiàn)狀的改善不夠明顯。
(2)在數(shù)據(jù)分析加上在活動(dòng)中觀察到情況而言,以包姓同學(xué)為例,該名學(xué)習(xí)在活動(dòng)開始之初是處于具有攻擊性,拒絕的狀態(tài),而在最后一次的活動(dòng)中表現(xiàn)出來積極參與并幫忙與其他同學(xué)協(xié)調(diào),因此可以說明在一定程度上對(duì)某些學(xué)習(xí)困難兒童在人際交往方面是有部分改善的。
(3)其他數(shù)據(jù)的減少原因可能為在團(tuán)體輔導(dǎo)的活動(dòng)進(jìn)行時(shí),學(xué)習(xí)困難兒童周圍的同伴對(duì)他們本身是處于拒絕和忽視的態(tài)度居多,在這種情況下,在團(tuán)體活動(dòng)進(jìn)行中就會(huì)出現(xiàn)其他方面的忽視或是拒絕,而這種情況在團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的時(shí)間有所加長(zhǎng)是可能會(huì)有一定的改善。
(4)在對(duì)以年級(jí)為分組進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的結(jié)果中看到,各個(gè)不同年級(jí)中不存在顯著差異,學(xué)習(xí)困難兒童的人際關(guān)系情況是日積月累形成的,形成的原因可能是是多樣的,例如學(xué)習(xí)困難兒童在學(xué)習(xí)成績(jī)方面的表現(xiàn)會(huì)讓他們?cè)谕橹刑幱诰芙^的狀態(tài),同時(shí)會(huì)伴有一定程度上的社會(huì)適應(yīng)方面的問題,表現(xiàn)為具有攻擊性等方面,而且同伴的忽視和拒絕會(huì)加重他們遠(yuǎn)離和拒絕與他人的交往溝通等方面,長(zhǎng)此以往形成惡性循環(huán)。
結(jié)論
學(xué)習(xí)困難兒童和非學(xué)習(xí)困難兒童相比,在同伴接納度方面存在差異,即學(xué)習(xí)困難兒童更容易被拒絕和被忽視。
學(xué)習(xí)困難兒童的同伴接納度在年級(jí)方面沒有差異,即在各個(gè)年齡段的學(xué)習(xí)困難兒童的同伴接納度都處于較低水平。
以團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)為形式的干預(yù)手段,對(duì)部分學(xué)習(xí)困難兒童在同伴接納的方面有一定改善,但要取得更明顯的效果需要持續(xù)一定的時(shí)間。
基金項(xiàng)目:江蘇省大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目: 普通學(xué)校中“學(xué)習(xí)困難”學(xué)生同伴接納度調(diào)查及改善策略的研究。
基金項(xiàng)目:江蘇省大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目: 普通學(xué)校中“學(xué)習(xí)困難”學(xué)生同伴接納度調(diào)查及改善策略的研究。
參考文獻(xiàn):
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