網(wǎng)絡(luò)安全工作情況報告精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)絡(luò)安全工作情況報告范文

為了貫徹2019年網(wǎng)絡(luò)安全會議相關(guān)精神，根據(jù)色達(dá)縣公安局網(wǎng)安大隊網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)法檢查通知要求，我單位非常注重此項工作，把搞好網(wǎng)絡(luò)安全管理及信息安全當(dāng)做事關(guān)國家安全、社會穩(wěn)定的大事來抓。為了保證網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全運行，我單位加強了網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)防范工作的力度，按照各項安全制度，全面落實安全防范措施，保證了網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)持續(xù)安全穩(wěn)定運行，營造出了一個安全使用網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境。現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、網(wǎng)絡(luò)安全自查開展情況

1.組織領(lǐng)導(dǎo)情況

我局成立了網(wǎng)絡(luò)安全與信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全局網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)安全職能部門在對全局信息系統(tǒng)進(jìn)行了自查。

2.制度建設(shè)

全局已擬定了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任相關(guān)制度，根據(jù)政府機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全制度指導(dǎo)下，實施網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)制度。

3.經(jīng)費保障

網(wǎng)絡(luò)安全工作經(jīng)費已納入年度信息化預(yù)算中，本年度網(wǎng)絡(luò)安全工作經(jīng)費預(yù)算占信息化預(yù)算的5%，經(jīng)費納入單位財務(wù)統(tǒng)一管理，單獨核算，確保了專款專用。

4.系統(tǒng)測評及備案

暫時沒有對系統(tǒng)定級，沒有完成等級保護(hù)測評與網(wǎng)安備案。全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為內(nèi)外網(wǎng)的雙網(wǎng)隔離系統(tǒng)，雙網(wǎng)間的數(shù)據(jù)交互通過網(wǎng)閘實現(xiàn)。

5.日常運維

全局有專人對網(wǎng)絡(luò)日常運行情況進(jìn)行監(jiān)測，保證關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的業(yè)務(wù)處理能力具備冗余空間，目前防火墻、虛擬應(yīng)用網(wǎng)關(guān)、核心交換機等內(nèi)存使用均能滿足日常辦公使用需要。全局系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)處理能力和網(wǎng)絡(luò)帶寬足夠，能避免業(yè)務(wù)高峰期出現(xiàn)阻塞現(xiàn)象。

在網(wǎng)絡(luò)邊界、區(qū)域均部署了防火墻，實現(xiàn)了邊界隔離，系統(tǒng)通過對非法外聯(lián)進(jìn)行了管控，其安全審計和設(shè)備防護(hù)措施有效可控。通過VLAN劃分與網(wǎng)絡(luò)邊界的防火墻應(yīng)用控制策略，啟用了訪問控制功能。通過虛擬網(wǎng)關(guān)技術(shù)，建設(shè)內(nèi)網(wǎng)服務(wù)保障信息傳輸?shù)陌踩院途W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行的可靠性。

二、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全方面存在的突出問題

1.網(wǎng)絡(luò)安全意識程度不高

由于網(wǎng)絡(luò)安全的專業(yè)性，部分使用人員對網(wǎng)絡(luò)安全的防范意識不高，導(dǎo)致密碼設(shè)置過于簡單，對病毒文件、木馬信息、釣魚網(wǎng)站的處理完全依賴于殺毒軟件。

2.網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險防范技能有待進(jìn)一步提升

由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)雜性，對使用人員的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有較高的要求。但目前我局工作人對網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)了解尚少，網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險防范意識薄弱。

 三、下一步網(wǎng)絡(luò)安全工作計劃

1.提升網(wǎng)絡(luò)安全教育

加強網(wǎng)絡(luò)安全教育培訓(xùn)，從安全意識角度，提升使用全局人員的安全防范意識。

2.多方面培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)安全防范技能

第2篇：網(wǎng)絡(luò)安全工作情況報告范文

2012年8月7日，工業(yè)和信息化部副部長楊學(xué)山率團(tuán)赴俄羅斯圣彼得堡出席亞太經(jīng)合組織（APEC）電信工作組第九次電信部長會議。本次會議的主題是“通過信息通信技術(shù)構(gòu)建信心和安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮”。會議確定了未來幾年APEC電信工作組的發(fā)展目標(biāo)和工作重點，并通過了《圣彼得堡宣言》。在會議發(fā)言中，楊學(xué)山介紹了我國信息通信業(yè)發(fā)展政策和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)信息安全挑戰(zhàn)所采取的措施，呼吁APEC各經(jīng)濟(jì)體進(jìn)一步加強合作與交流，把握機遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)，充分利用信息通信技術(shù)的巨大潛力，共同推動亞太信息社會建設(shè)。會議期間，楊學(xué)山與俄羅斯通信和大眾傳媒部部長尼古拉?尼奇弗洛夫、日本總務(wù)省副大臣松崎公昭和美國國務(wù)院國際信息通信政策協(xié)調(diào)官菲利普?維韋爾大使等會談，就進(jìn)一步加強雙方在信息通信領(lǐng)域合作交換了意見。

軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展與融合創(chuàng)新高層論壇舉行

2012軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展與融合創(chuàng)新高層論壇于8月10日在青島開幕。本屆論壇的主題是“融合創(chuàng)新?轉(zhuǎn)型發(fā)展”，內(nèi)容覆蓋產(chǎn)業(yè)融合化趨勢及對策、工業(yè)軟件與解決方案、嵌入式軟件與應(yīng)用、新興信息技術(shù)服務(wù)、智慧城市等。工業(yè)和信息化部軟件服務(wù)業(yè)司司長陳偉，青島市委常委、常務(wù)副市長?？棾鱿瘯h并致辭。中國科學(xué)院院士姚建銓、何積豐等專家學(xué)者在會上發(fā)表演講；業(yè)界代表針對“智慧城市創(chuàng)造了軟件創(chuàng)新與變革機遇”、“用云計算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建設(shè)智慧城市”、“加快發(fā)展青島軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)”等議題展開討論；包括青島工業(yè)企業(yè)等400多名知名企業(yè)代表還探討了加快發(fā)展軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，實現(xiàn)融合創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級的對策。

上海市軟件和信息服務(wù)業(yè)座談會舉行

上海市軟件和信息服務(wù)業(yè)2012年中工作座談會于7月31日舉行。會議就2012年上半年各區(qū)縣的軟件和信息服務(wù)業(yè)工作情況和下半年工作事項進(jìn)行座談交流。2012年上半年，上海信息服務(wù)業(yè)的經(jīng)營收入1713.14億元，比上年同期增長18.5%，認(rèn)定軟件企業(yè)290家，等級軟件產(chǎn)品1197家。銀聯(lián)、寶信、貝爾、微創(chuàng)、卡斯柯、萬達(dá)等6家企業(yè)入選2012中國軟件業(yè)務(wù)收入百強。會上，各區(qū)縣針對自身情況一一作了匯報，上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委副主任邵志清做總結(jié)發(fā)言，強調(diào)軟件信息服務(wù)業(yè)的重要性，并且督促各個區(qū)縣要為企業(yè)的發(fā)展提供良好的平臺和空間。

全國無線電管理工作座談會召開

全國無線電管理工作座談會于2012年7月30日至31日在長沙召開。工業(yè)和信息化部副部長劉利華出席會議并講話，湖南省副省長陳肇雄到會致辭。劉利華在講話中全面通報了今年以來工業(yè)和信息化工作情況，并指出，各級無線電管理機構(gòu)要進(jìn)一步加強全國無線電集中統(tǒng)一管理，找準(zhǔn)抓手和切入點，全面落實“管資源、管臺站、管秩序，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、服務(wù)國防建設(shè)、服務(wù)黨政機關(guān)，突出做好重點無線電安全保障工作”的各項工作；要明確目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真抓好各項重點工作的落實；要高度重視，全力做好重點無線電安全保障工作，特別是要做好十無線電安全保障工作；加快無線電管理法制建設(shè)，加強無線電管理基礎(chǔ)性研究工作，積極探索無線電管理工作的新思路、新模式、新方法，推進(jìn)全國無線電管理工作不斷邁上新臺階。

CCFC計算機法證技術(shù)峰會暨展會舉行

近期，第八屆CCFC計算機法證技術(shù)峰會暨展會在上海浦東軟件園舉行。本屆峰會由中國計算機法證技術(shù)研究會、浦東軟件園信息技術(shù)股份有限公司共同主辦，邀請了眾多國內(nèi)外計算機法證領(lǐng)域?qū)＜医淌?、計算機法證工具的原創(chuàng)作者、業(yè)內(nèi)著名法證產(chǎn)品廠商，圍繞商業(yè)活動中涉及的電子證據(jù)以及安全防護(hù)和國內(nèi)外相關(guān)法律問題，就公證、司法鑒定及電子證據(jù)法規(guī)，網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)及調(diào)查，互聯(lián)網(wǎng)侵權(quán)的法證案例分析等關(guān)乎日常生活的技術(shù)性問題展開深入研討。會議期間還開展研習(xí)會，結(jié)合實際案例，對計算機法證技術(shù)應(yīng)用及信息安全防護(hù)進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。中國計算機法證技術(shù)研究會主席許榕生表示：“上海集聚了IT 、金融等多種高端高科技產(chǎn)業(yè)，今后會非常需要計算機取證的技術(shù)支持，應(yīng)該在這方面多加以關(guān)注?！?/p>

新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化論壇開幕

日前，新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化論壇在北京開幕。工業(yè)和信息化部副部長楊學(xué)山、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會副主任方向出席并作重要講話。來自國內(nèi)科研機構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)組織、國內(nèi)外企業(yè)的近600名代表參加了會議。楊學(xué)山在會上對新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作提出要求：要在把握新一代信息技術(shù)發(fā)展趨勢和內(nèi)在發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作；制定標(biāo)準(zhǔn)要明確原則，遵循原則，按原則辦事。同時他提出推進(jìn)新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)的主要目標(biāo)：服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、服務(wù)應(yīng)用的需求、服務(wù)國際合作。在下午的主題分論壇上，國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化機構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)組織以及來自重點行業(yè)企業(yè)的代表，就物聯(lián)網(wǎng)、新型顯示、信息安全、電子信息產(chǎn)品綠色發(fā)展以及SOA等新一代信息技術(shù)熱點標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域進(jìn)行了廣泛深入的交流。

上海產(chǎn)業(yè)和信息化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型報告會舉行

2012年8月21日，由上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會主辦的上海產(chǎn)業(yè)和信息化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型系列報告會在上海國際會議中心舉行。上海市經(jīng)濟(jì)和信息化工作黨委書記周國雄出席會議，大會由上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會主任戴海波主持，各區(qū)縣產(chǎn)業(yè)和信息化相關(guān)部門、部分央企和經(jīng)濟(jì)和信息化委員會個系統(tǒng)單位的領(lǐng)導(dǎo)參與并聽取報告。

中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長羅文作了《關(guān)于走中國特色新型工業(yè)化道路的若干思考》的報告，就中國走新型化工業(yè)化道路的過程中面臨的新問題進(jìn)行分析，并認(rèn)為中國應(yīng)當(dāng)以科技創(chuàng)新為主要動力，實現(xiàn) “中國制造+中國創(chuàng)造”的工業(yè)化道路。他同時指出，信息消費將成為新一輪擴(kuò)大內(nèi)需的重要引燃點。報告就如何走中國特色的信息化工業(yè)道路進(jìn)行了有益探索，為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提供了重要依據(jù)。

第3篇：網(wǎng)絡(luò)安全工作情況報告范文

關(guān)鍵詞：計算機；網(wǎng)絡(luò)信息；安全

中圖分類號：TP393.08 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9599 (2012) 09-0000-02

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，單位、企業(yè)及個人的計算機信息網(wǎng)絡(luò)得到推廣普及運用，而隨之而來的計算機網(wǎng)絡(luò)信息安全問題已成為了人們所擔(dān)心和思考的問題，當(dāng)前在全球范圍內(nèi)看來，受計算機黑客襲擊、網(wǎng)絡(luò)病毒、網(wǎng)絡(luò)虛假有害信息和系統(tǒng)漏洞等危害時常發(fā)生，嚴(yán)重地破壞計算機安全使用，面對這樣威脅，如何在計算機的硬件、軟件及系統(tǒng)上加強防護(hù)，確保計算機的信息不受竊取、被篡改和泄漏，提高計算機的信息的機密性、完整性、可用性和可控性，保證計算機信息系統(tǒng)正常運用。因此本文基于所述的計算機信息安全問題，加強計算機信息安全防護(hù)措施，作出以下幾方面的探討；

一、計算機網(wǎng)絡(luò)存在的安全問題

（一）固有的安全漏洞

隨著新的操作系統(tǒng)或其它應(yīng)該軟件不斷上市，系統(tǒng)或軟件漏洞層重出現(xiàn)，如緩沖區(qū)溢出，這是攻擊中最容易被利用的系統(tǒng)漏洞；如拒絕服務(wù)，拒絕服務(wù)攻擊的原理是攪亂TCP／IP連接的次序。典型的Dos攻擊會耗盡或損壞一個或多個系統(tǒng)的資源(CPU周期、內(nèi)存和磁盤空間)，直至系統(tǒng)無法處理合法的程序。

（二）濫用合法工具

由于破壞者利用各種工具軟件去收集非法信息對大部分都具有一定的攻擊力度，遺憾的是很多系統(tǒng)未能較完善改進(jìn)，使這些破壞者逞機而入。

（三）系統(tǒng)維護(hù)措施不當(dāng)

有時雖對系統(tǒng)進(jìn)行了維護(hù)，對軟件進(jìn)行了更新或升級，但路由器及防火墻的過濾規(guī)則過復(fù)雜，系統(tǒng)又可能會出現(xiàn)新的漏洞。因而及時、有效地改變管理可以大大降低系統(tǒng)所承受的風(fēng)險。

（四）系統(tǒng)設(shè)計不合理

建立安全的架構(gòu)必須從底層著手。服務(wù)器的代碼設(shè)計及執(zhí)行也要進(jìn)行有效管理。最近，有很多公開的漏洞報告指出：在輸人檢查不完全時，cgi bin是非常脆弱的黑客可以利用這一漏洞發(fā)動拒絕服務(wù)攻擊，非法訪問敏感信息或是篡改Web服務(wù)器的內(nèi)容，這些都源自計算機系統(tǒng)設(shè)計的不合理。

二、計算機網(wǎng)絡(luò)面臨的主要威脅

計算機網(wǎng)絡(luò)一旦遭到破壞、更改、泄露，將容易導(dǎo)致系統(tǒng)存在較大信息安全威脅利，具體威脅內(nèi)容主要在以下幾個方面：

（一）人為的失誤

在系統(tǒng)運行中操作員由于安全意識不強或系統(tǒng)安全配置設(shè)置容易出現(xiàn)計算機的安全漏洞，有時會出現(xiàn)將自己或用戶賬號隨意轉(zhuǎn)借他人導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全帶來威脅。

（二）人為的惡意攻擊

惡意攻擊，可以說是當(dāng)前計算機網(wǎng)絡(luò)到最大的威脅之一，一般計算機黑客或計算機犯罪分子采用兩種方式：一是進(jìn)行主動攻擊，尤其是具有選擇性信息進(jìn)行破壞，影響了數(shù)據(jù)的完整性和有效性；另外一種是被動攻擊，就是一般不影響計算機網(wǎng)絡(luò)正常運行工作過程中，進(jìn)行有目的地竊取或截獲一些重要機密信息，導(dǎo)致計算機用戶造成了較大損失。這兩種攻擊方式都給計算機網(wǎng)絡(luò)帶來很大危害。

（三）計算機病毒

病毒主要指是計算機害程序，它是一種能能過自身不斷地復(fù)制和感染其它軟件的程序。一旦這個程序得到運行時，就會形成了更多病毒嵌入運行系統(tǒng)或軟件程序之中。而這種病毒往往是一種具有較強惡意攻擊性編碼，一旦被病毒攜帶惡意攻擊性編碼侵入系統(tǒng)，即可感染和破壞整個計算機系統(tǒng)

三、計算機網(wǎng)絡(luò)的安全防范措施

計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全防范工作是一個極為復(fù)雜的系統(tǒng)工程。在目前法律法規(guī)尚不完善的情況下，首先是各計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用部門應(yīng)自覺執(zhí)行各項安全制度，在此基礎(chǔ)上，加強網(wǎng)絡(luò)安全管理，采用先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品，以及得當(dāng)?shù)娜粘７雷o(hù)措施，構(gòu)造全方位的防御機制，促使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的理想運行。

（一）加強網(wǎng)絡(luò)的安全管理

網(wǎng)絡(luò)的安全除了在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計上增加安全服務(wù)功能，完善系統(tǒng)的安全保密措施外，還必須花大力氣加強網(wǎng)絡(luò)的安_全管理。網(wǎng)絡(luò)的安全需要在軟件網(wǎng)絡(luò)功能上設(shè)計具有安全保障功能以以外，還需要系統(tǒng)安全保密措施，此外，更重要是要加大人力的網(wǎng)絡(luò)安全管理，在網(wǎng)絡(luò)安全管理過程中應(yīng)遵循以下三個方面的原則：第一，多人負(fù)責(zé)的原則，也就是說每項有關(guān)安全的活動，要由兩或多人在場并簽署工作情況記錄以證明安全工作得到保障比如；在一些證件發(fā)放和回收、信息刪除和處理、硬件和軟件維護(hù)等。第二是任期有限原則，作為計算機工作人員，應(yīng)該遵循任期有限原則，工作人員應(yīng)實施辦輪值任職、輪值休假、輪值培訓(xùn)等有效地促作任期限制度可行度。第三是職責(zé)分離原則。從安全角度考慮，類似計算機編程與計算機操作；安全管理和系統(tǒng)管理；計算機操作與信息處理系統(tǒng)使用媒介的保管；應(yīng)用程序和系統(tǒng)程序的編制：訪問證件的管理與其他工作：機密資料的接收與傳送等兩項處理的工作進(jìn)行分開執(zhí)行。

（二）采用先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品

要保證計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性，應(yīng)采用先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品予以保障。通常主要采用如下技術(shù)和產(chǎn)品：

1.防火墻技術(shù)。防火墻技術(shù)是保護(hù)計算機網(wǎng)絡(luò)安全的最成熟、最早產(chǎn)品化的技術(shù)措施。為保證網(wǎng)絡(luò)安全，防止外部網(wǎng)對內(nèi)部網(wǎng)的非法入侵，在被保護(hù)的網(wǎng)絡(luò)和外部公共網(wǎng)絡(luò)之間設(shè)置一道屏障這就稱為防火墻。防火墻可以是硬件的，也可能是軟件的，也可以是硬件和軟件兼而有之，它是一個或一組系統(tǒng)，并依照用戶的規(guī)則傳送或阻止數(shù)據(jù)，其主要包括應(yīng)用層網(wǎng)關(guān)、數(shù)據(jù)包過濾、服務(wù)器等幾大類型。

2.數(shù)據(jù)加密技術(shù)。為了保證計算機信息和數(shù)據(jù)的保密性和安全性，防止這些信息和數(shù)據(jù)被破壞或竊取，應(yīng)采用防火墻技術(shù)和數(shù)據(jù)加密技術(shù)相結(jié)合進(jìn)行防護(hù)，同時，還要加強軟件和硬件防護(hù)措施，推進(jìn)加密技術(shù)和物理防范技術(shù)的發(fā)展。

3.認(rèn)證技術(shù)。認(rèn)證是指驗證一個最終用戶或設(shè)備的身份過程。認(rèn)證的主要目的有兩個：第一，驗證信息的發(fā)送者的真?zhèn)危坏诙?，驗證信息的完整性，保證信息在傳送過程中不被竄改或延遲等。目前使用的認(rèn)證技術(shù)主要有：消息認(rèn)證、身份認(rèn)證、數(shù)字簽名。

4.安裝殺毒軟件。安裝殺毒軟件加強計算機防御病毒入侵。好的防病毒軟件具有：

（1）較強的查毒、殺毒能力。

（2）完善的升級服務(wù)。

（3）實時的監(jiān)控能力。

（三）提高信息安全的防護(hù)

1.隱藏IP地址。IP地址在網(wǎng)絡(luò)安全上是一個很重要的概念，攻擊者可以向某個IP發(fā)動各種進(jìn)攻，如Dos(拒絕服務(wù))攻擊、Floop溢出攻擊等。隱藏IP地址的主要方法是使用服務(wù)器。使用服務(wù)器后，在很大程度上保障了用戶的網(wǎng)上安全。

2.關(guān)閉不必要的端口。黑客在入侵時常常會掃描你的計算機端口，因此關(guān)閉暫時不用的端口，是一種有效的防護(hù)措施。

3.更換管理員帳戶密碼。Administrator帳戶擁有最高的系統(tǒng)權(quán)限，黑客入侵的常用手段之一就是試圖獲得該帳戶的密碼。因此，我們首先在為Administrator帳戶設(shè)置一個強大復(fù)雜的密碼的同時，要定期更換密碼，確保系統(tǒng)帳戶安全。

4.杜絕Guest帳戶的入侵。禁用或刪除Guest帳戶，在必須使用時，要設(shè)一個強壯的密碼，然后詳細(xì)設(shè)置Guest帳戶對物理路徑的訪問權(quán)限。

5.IE的安全設(shè)置。ActiveX控件和Java Applets有較強的功能，但網(wǎng)頁中的惡意代碼往往就是利用這些控件編寫的小程序，只要打開網(wǎng)頁就會被運行，因此必須做好IE的安全設(shè)置。(6)及時給系統(tǒng)打補丁下載與操作系統(tǒng)對應(yīng)的補丁程序，認(rèn)真及時打補丁是網(wǎng)絡(luò)安全的一項重要基礎(chǔ)。

四、結(jié)語

綜上所述，計算機的網(wǎng)絡(luò)信息安全是一研究項課題，它所涉及的諸多的學(xué)科，它需要各相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域工作人員不斷地探索和研究，同時，更重要的為作計算機相關(guān)工作人員，在日常工作中應(yīng)該做好病毒、入侵和攻擊的防措施。不斷地學(xué)習(xí)和研究安全防護(hù)技術(shù)，真正使用計算機安全防護(hù)技術(shù)去解決網(wǎng)絡(luò)安全隱患問題。確保計算機信息及數(shù)據(jù)的安全性、有效性和完整性。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊榮光.計算機系統(tǒng)安全及維護(hù)研究[J].電腦知識與技術(shù),2010,5

第4篇：網(wǎng)絡(luò)安全工作情況報告范文

關(guān)鍵詞：等級保護(hù)；測評；信息安全；管理

中圖分類號：TP393

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：C

文章編號：1006-8228(2011)12-60-02

0 引言

信息安全等級保護(hù)作為國家信息安全工作的一項基本制度、基本國策，已經(jīng)在全國實行多年，各信息系統(tǒng)運營使用單位都深刻認(rèn)識到等級保護(hù)制度的重要性。在我國信息安全等級保護(hù)制度中，等級保護(hù)分五個工作環(huán)節(jié)――定級、備案、建設(shè)整改、等級測評和監(jiān)督檢查。其中，等級測評是等級測評機構(gòu)依據(jù)國家信息安全等級保護(hù)制度規(guī)定，受有關(guān)單位委托，按照有關(guān)管理規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對非涉及國家秘密信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)狀況進(jìn)行的檢測評估活動，是信息安全等級保護(hù)工作的重要環(huán)節(jié)。

隨著等級保護(hù)工作的不斷推進(jìn)，等級測評機構(gòu)的體系建設(shè)也在不斷深入，全國等級測評機構(gòu)的數(shù)量在不斷增加，測評機構(gòu)的品質(zhì)和能力、測評人員的水平和素質(zhì)、測評競爭環(huán)境等諸多方面的問題將不斷出現(xiàn)。因此，加強對等級測評機構(gòu)的合理、有效監(jiān)管，對提升測評行業(yè)質(zhì)量，保證測評數(shù)據(jù)公正、客觀，以及保障重點行業(yè)的重要信息系統(tǒng)安全等至關(guān)重要。

1 國家層面對測評機構(gòu)的監(jiān)管模式

測評工作作為等級保護(hù)制度中最重要工作環(huán)節(jié)，具有明顯的專業(yè)性和技術(shù)性恃點，其政策導(dǎo)向性強。因此，僅有相關(guān)測評技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是不夠的，測評機構(gòu)的體系化、規(guī)范化管理也是關(guān)鍵。

2009年7月公安部開始信息安全等級保護(hù)測評體系建設(shè)試點工作，其目的是探索信息安全等級保護(hù)測評體系建設(shè)和管理的模式和經(jīng)驗，保證全國重要信息系統(tǒng)等級保護(hù)安全建設(shè)工作的順利開展。試點工作主要在浙江、重慶、河南、廣東等省市展開。其主要內(nèi)容是根據(jù)《信息安全等級保護(hù)管理辦法》和有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完成五個方面的工作：一是檢驗并完善等級測評機構(gòu)應(yīng)具備的條件；二是檢驗并完善等級測評機構(gòu)建設(shè)的主要內(nèi)容；三是檢驗并完善等級測評人員管理的主要內(nèi)容；四是檢驗并完善等級測評工作規(guī)范性要求的主要內(nèi)容；五是檢驗并完善測評機構(gòu)監(jiān)督管理的主要內(nèi)容等。從試點工作情況分析，國家對等級保護(hù)測評機構(gòu)的監(jiān)管模式采用的是能力評估和政府干預(yù)相結(jié)合的模式。

從工作程序上分為四個步驟：

(1)各測評機構(gòu)向設(shè)區(qū)的市級以上所在地公安網(wǎng)安部門申請，公安網(wǎng)安部門根據(jù)《信息安全等級保護(hù)測評工作管理規(guī)范(試行)》對測評機構(gòu)所提交的申請材料進(jìn)行審核，審核通過后，提交給上一級公安網(wǎng)安部門報批，并予以受理。

(2)公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局統(tǒng)一將各地上報的測評機構(gòu)信息轉(zhuǎn)發(fā)給公安部信息安全等級保護(hù)評估中心，由評估中心按照《信息安全等級測評機構(gòu)能力要求(試行)》對各測評機構(gòu)進(jìn)行能力評估。能力評估通過后，由評估中心將能力評估材料遞交公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局審核批準(zhǔn)。

(3)各省公安網(wǎng)安部門收到公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局對測評機構(gòu)審核的意見及相關(guān)證書，下發(fā)給各地網(wǎng)安部門。

(4)公安部信息安全等級保護(hù)評估中心在網(wǎng)站上公布測評機構(gòu)名單，接受社會監(jiān)督。

能力評估的內(nèi)容和要求上，分為組織管理能力、測評實施能力、設(shè)施和設(shè)備安全與保障能力、質(zhì)量管理能力、規(guī)范性保證能力、風(fēng)險控制能力、可持續(xù)發(fā)展能力等七個方面和基本要求、約束性要求等兩個部分。

2 浙江省等級測評機構(gòu)現(xiàn)有監(jiān)管模式

浙江省信息等級保護(hù)工作一直處于國內(nèi)前列，2006年就頒布了《浙江省信息安全等級保護(hù)管理辦法》(省政府第223號令)，并在同年開展了全國等級保護(hù)試點項目。通過多年積累的經(jīng)驗，2007年浙江省開始在測評機構(gòu)管理、測評工作模式等方面進(jìn)行探索，初步形成具有浙江特色的等級保護(hù)測評機構(gòu)監(jiān)管模式。

(1)以社會協(xié)會管理為主，政府監(jiān)管為輔的管理模式

浙江省結(jié)合實際，政府層面出臺了《浙江省信息安全等級保護(hù)測評機構(gòu)管理規(guī)定(試行)》，明確了省內(nèi)從事等級測評工作的單位性質(zhì)、條件和義務(wù)等要素。社會協(xié)會層面出臺了《浙江省信息安全測評機構(gòu)資信等級評定管理辦法(試行)》實現(xiàn)測評機構(gòu)資信等級一、二級管理，形成測評機構(gòu)管理行業(yè)規(guī)范，變政府由市場參與主體向市場監(jiān)管主體轉(zhuǎn)變，由管理審批型向管理服務(wù)型轉(zhuǎn)變、由直接行政干預(yù)向間接宏觀調(diào)控轉(zhuǎn)變。

(2)建立以行業(yè)自律管理為主的監(jiān)管體系

嚴(yán)格測評機構(gòu)行業(yè)自律管理，測評機構(gòu)間簽署《信息安全等級保護(hù)測評機構(gòu)行業(yè)自律公約》，強化機構(gòu)自律化管理，進(jìn)一步規(guī)范測評機構(gòu)行為和工作秩序。

(3)建立機構(gòu)統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，?？貙彶闄C構(gòu)自身及人員能力建設(shè)

全省測評機構(gòu)必須按照“審核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、測評工具標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、報告樣式標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一”的五統(tǒng)一規(guī)范開展測評工作，并由政府組織機構(gòu)年審，設(shè)立準(zhǔn)入準(zhǔn)出機制。測評機構(gòu)的能力審查對測評過程中技術(shù)人員行為的規(guī)范性、合理性和程序標(biāo)準(zhǔn)性，對機構(gòu)業(yè)務(wù)范圍、管理能力和技術(shù)能力要求等給予明確規(guī)定，規(guī)范申請、審核、查驗和推薦流程，組建由公安、保密、密碼管理、信息辦和安全等部門專家組成的專門審查小組對機構(gòu)背景、管理水平、資格和技術(shù)能力進(jìn)行量化評價，作為推薦依據(jù)。同時，嚴(yán)格規(guī)范測評機構(gòu)工作程序，加強對機構(gòu)內(nèi)部管理規(guī)范化建設(shè)督導(dǎo)，要求健全人員管理、項目管理、文檔管理、設(shè)備管理、保密制度等各項制度，要求制定《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》、《測評過程記錄表單》等測評實施過程文檔，完善測評實施規(guī)程。

全省機構(gòu)都已被要求必須獲得CMA中國計量認(rèn)證，并被引導(dǎo)和鼓勵去獲得CNAS實驗室認(rèn)證、ISO27001認(rèn)證等。所有從業(yè)人員必須獲得初級以上“測評師”技術(shù)證書，測評工作中持證上崗。對測評從業(yè)人員要進(jìn)行錄用考核、備案和背景審查等工作。

3 現(xiàn)有監(jiān)管模式的不足

在現(xiàn)行的測評機構(gòu)監(jiān)管模式中，我們側(cè)重于對測評機構(gòu)應(yīng)具備條件(包括審核是否在境內(nèi)注冊成立、注冊資本多少、法人資格、公司已有的資質(zhì)、測評人員已獲得的技術(shù)認(rèn)證等)的監(jiān)管；僅關(guān)注機構(gòu)是否已具有完備的保密管理、項目管理、質(zhì)量管理、人員管理和培訓(xùn)教育等制度，而對這些制度的落實情況及執(zhí)行情況缺乏有效監(jiān)督；對測評活動實施過程中的合法性，有效性問題缺乏必要的考量。

4 對測評機構(gòu)進(jìn)行有效性監(jiān)管方法的探討

(1)對測評機構(gòu)的測評大綱實行報備審核

測評大綱應(yīng)是等級測評機構(gòu)的整體測評策略性文件，能綜合反映不同測評機構(gòu)從事等級測評活動的經(jīng)驗、知識、測評方法和測評程序?；趯Ρ粶y評單位的利益保護(hù)以及對測評機構(gòu)的監(jiān)管要求，測評大綱應(yīng)具有法律效力，須報公安機關(guān)審核備案后使用。測評機構(gòu)只有按照測評大綱中明確的指標(biāo)嚴(yán)格檢測、測評，其測評結(jié)果才能真實地反映被測單位計算機信息

系統(tǒng)的安全狀況，為安全整改建設(shè)提供科學(xué)的依據(jù)和指南。

(2)對等級測評活動的各周期程序?qū)嵭斜O(jiān)督指導(dǎo)

等級測評流程分為四個階段：測評準(zhǔn)備、方案編制、現(xiàn)場測評及報告編制，政府部門的督導(dǎo)工作須貫穿其中。如，在測評準(zhǔn)備階段，為了避免測評小組成員和委托人之間存在利害關(guān)系，影響測評結(jié)果的公平、客觀、真實，測評機構(gòu)在確定測評小組成員名單后讓測評委托人確認(rèn)簽字，確認(rèn)書要留檔備查，未經(jīng)確認(rèn)開展的項目測評報告不具有法律效力。方案編制中，必須明確測評對象、范圍、依據(jù)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)、制定具體的測評檢查表，記錄文件要測評雙方簽字確認(rèn)，方案和測評過程文檔應(yīng)留檔備查?，F(xiàn)場測評中，測評小組必須使用可信、安全等級測評工具采集數(shù)據(jù)，測評工具要向公安機關(guān)報備，現(xiàn)場測評要按照檢測程序全面檢測關(guān)鍵測評項，依據(jù)測評標(biāo)準(zhǔn)客觀、公正、準(zhǔn)確評價，政府主管部門應(yīng)隨機駐點督查現(xiàn)場測評過程實施情況。測評報告反映的是被測評單位信息系統(tǒng)的安全保護(hù)現(xiàn)狀，應(yīng)具有法律效力，報告要使用標(biāo)準(zhǔn)模板，起草過程中測評機構(gòu)和測評人員應(yīng)當(dāng)遵守國家的有關(guān)法律法規(guī)，保守被測評單位秘密、保障被測單位利益，政府部門有必要明確測機構(gòu)及其工作人員的法律責(zé)任來規(guī)范其職業(yè)道德。測評機構(gòu)的測評結(jié)果直接對信息系統(tǒng)運營使用單位的建設(shè)、整改和運營成本，以及對監(jiān)管部門的行政監(jiān)管成本產(chǎn)生影響，也就是說，測評報告對國家和社會都會產(chǎn)生影響。因此，測評機構(gòu)要對自身的測評行為負(fù)責(zé)，政府主管部門將對機構(gòu)及從業(yè)人員違反法律規(guī)定的行為予以民事、行政或刑事處罰。

(3)對測評人員實行從錄用到離職的全程監(jiān)督

等級測評涉及用戶單位的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，是一項高技術(shù)的專業(yè)安全服務(wù)，需要具有一定政治素質(zhì)、道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)的測評人員來支撐。管理應(yīng)進(jìn)一步加大對測評人員的政治背景、從業(yè)背景、專業(yè)背景、技術(shù)素養(yǎng)的審查力度，建立完備測評人員檔案庫，考量測評機構(gòu)測評人員穩(wěn)定性，重點加大對離職測評人員的管控，明確保密條約，關(guān)注人員離職去向。

(4)制定測評機構(gòu)優(yōu)劣考量機制，促進(jìn)誠信服務(wù)的企業(yè)文化

等級測評的執(zhí)行主體是測評機構(gòu)，測評機構(gòu)的企業(yè)文化是否具有凝聚性，企業(yè)價值觀是否誠信，內(nèi)部管理模式是否健康，關(guān)乎其市場競爭力，更關(guān)乎測評機構(gòu)能否為信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)工作提供安全、客觀、公正的檢測評估服務(wù)。因此，要求測評企業(yè)必須有一定的政治覺悟，要嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，要承擔(dān)社會責(zé)任和法律責(zé)任，不能唯利是圖。政府部門要定期開展管理評審，制定考量測評機構(gòu)優(yōu)劣評判標(biāo)準(zhǔn)，完善被測評單位滿意度反饋機制，建立機構(gòu)誠信狀況、信用狀況、評級結(jié)果等信息公開機制，將政府監(jiān)管和社會監(jiān)督結(jié)合起來，通過評星評級、市場退出和獎懲機制的建立，鼓勵誠信機構(gòu)，懲戒不誠信機構(gòu)，增加機構(gòu)不規(guī)范測評行為的風(fēng)險成本。

(5)規(guī)范價格體系，推動測評機構(gòu)良性發(fā)展

等級測評是近兩年才興起的行業(yè)，政府要引導(dǎo)建立良好的測評市場價格體系，借鑒其他行業(yè)自律的經(jīng)驗手段，避免惡性價格競爭，要保障等級測評有一定的利潤空間，以使得測評機構(gòu)能朝更專業(yè)、更具實力方向發(fā)展，充分調(diào)動測評機構(gòu)提升品牌建設(shè)、服務(wù)工作效率、專業(yè)能力、測評人員素質(zhì)的內(nèi)在動力。

第5篇：網(wǎng)絡(luò)安全工作情況報告范文

it工程師員工試用期工作總結(jié)范文一

緊張而有序的一年又即將過，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下，根據(jù)中電江邊2010年度工作責(zé)任目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。嚴(yán)格履行IT工程師的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作總結(jié)如下：

一、 PMD IT的日常維護(hù)(AC 上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計算機、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、MIS、打印機、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)

擬定業(yè)主營地IT 管理規(guī)程，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，監(jiān)督管理IT各種設(shè)備，調(diào)試、維護(hù)、維修、處理業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)故障等日常管理工作;利用AC上網(wǎng)行為管理設(shè)備合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，嚴(yán)格控制上網(wǎng)行為;與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商(電信)配合維護(hù)業(yè)主營地局域網(wǎng)及外網(wǎng)，以保證網(wǎng)絡(luò)其正常運行;

使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作界面及網(wǎng)管工具實施營地的日常網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)監(jiān)視工作并對網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)性能作合理調(diào)整，以及恢復(fù)措施，包括路交換機、路由調(diào)整、設(shè)備配置更新或恢復(fù)等，定期打印制作各種報表，并根據(jù)報表提供改進(jìn)意見; 預(yù)防網(wǎng)絡(luò)故障，并制定網(wǎng)絡(luò)受到攻擊后的緊急處理措施;利用電話系統(tǒng)合理調(diào)整電話號碼及電話使用情況，合理控制營地電話費用;對有線電視的信道不定期檢查，出現(xiàn)故障建立故障表，及時維護(hù);不定期檢查機房設(shè)備的使用情況，減少故障率

AC上網(wǎng)行為管理

隨著Internet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險性、復(fù)雜性和混亂。PMD 使用AC 上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對員工上班時間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制，以加強員工在上班時間參與與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為，充分利用資源，杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法Web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂/電影等BT下載或者在線收看流媒體。

本年最主要對PMD 上網(wǎng)進(jìn)行WEB認(rèn)證技術(shù)AC安全網(wǎng)關(guān)基于Web的用戶認(rèn)證功能，使得IT管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了Web認(rèn)證功能以后，除了對客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認(rèn)證，LDAP、RADIUS、Microsoft AD、POP3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外，還將啟用Web認(rèn)證。當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時，AC安全網(wǎng)關(guān)會要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問Internet。便于合理利用PMD 帶寬資源。

IT設(shè)備建立臺帳，及時更新，定期檢查以確保正常使用;

解決排除各種軟硬件故障，做好記錄

網(wǎng)絡(luò)暢通：接入點網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及時與九龍電信聯(lián)系，速解決故障

公司 計算機病毒的維護(hù)與防范情況

網(wǎng)絡(luò) 計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了SYMANTEC殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應(yīng)速度慢，安裝SYMANTEC 占用內(nèi)存)，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進(jìn)行處理。病毒防范方面一定要加強教防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進(jìn)行定期殺毒。

每季/月不定期對現(xiàn)在PMD所有計算機進(jìn)行檢測，檢測后填寫《PMD計算機日常維護(hù)表》;現(xiàn)場計算機中電HP、TS自行配置等，中電使用的為正版軟件，對于防范病毒入侵非常關(guān)鍵，因此每月不定期對計算機進(jìn)行檢查、維護(hù)，以保證計算機和網(wǎng)絡(luò)正常運行。對于TS自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計算機運行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時，對其進(jìn)行細(xì)致檢查，遇見問題及時解決、處理，以保證正常工作。

對于計算機使用不當(dāng)?shù)恼页鲈颍M(jìn)行補救，并其追究責(zé)任，以免下次再次出現(xiàn)同類錯誤;對違反計算機管理程序的員工，進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應(yīng)用操作不懂的，親自操作，細(xì)心指點;接入PMD網(wǎng)絡(luò)的單位，遇見問題，細(xì)心解決，以便達(dá)到正常運行。

結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。AD服務(wù)器存儲系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展. 加強了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運行規(guī)律,進(jìn)而來預(yù)測未來可能發(fā)生趨勢。

打印機通過就近維護(hù)、保養(yǎng)，每月對其現(xiàn)場打印機清理、維修，使用正常。

PMD、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動V網(wǎng)加入及管理

檢測內(nèi)容包括：

1. 安全部份：Windows 操作系統(tǒng)是否及時更新，Office 是否及時更新，Outlook 是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理，是否對本地硬盤進(jìn)行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測。

2. 硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對計算機進(jìn)行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔，保證計算機的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。

3. 軟件部份：檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規(guī)定，重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件，應(yīng)監(jiān)督使用者清除，并記錄在案)。

PMD計算機軟硬故障處理方法

1.軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。對故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄，對故障現(xiàn)像進(jìn)行分析，在找到故障原因后，對故障進(jìn)行處理。處理后填寫《中電四川PMD計算機軟件故障處理表》。

2.硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意，報修HP公司上門服務(wù)，處理故障完成，分析故障原因，避免下次出現(xiàn)同種情況，記錄設(shè)備，填寫《中電四川PMD計算機硬件故障處理表》。

pmd現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)故障處理

出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因：

1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因，及時檢查機房服務(wù)器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時與電信人員取得聯(lián)系，盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。

3.故障處理完后填寫《pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》

服務(wù)器的維護(hù)

1.為每臺服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份，每月對所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤數(shù)據(jù)備份。

2.每月對服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補丁升級。

3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置

4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。對服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼，定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級。

業(yè)主營地有線電視：后期維護(hù)管理及更新

n 業(yè)主營地有線電視進(jìn)行維護(hù)和管理階段，精簡節(jié)目至40臺，建立江邊自己的節(jié)目臺：大片、比賽、學(xué)習(xí)資料;

n 有線電視閉路線更換，對信號不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;

n 不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;

n 維修：本年度有1次調(diào)頻器燒壞，聯(lián)系廠家進(jìn)行維修;

otlook 郵件：對現(xiàn)場pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個賬戶，離職賬戶為37個;郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn)，以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;每出現(xiàn)一個問題進(jìn)行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發(fā)生。每月對其郵件使用情況不定期檢查維護(hù);由于中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖，因此郵件使用中，員工對郵件的熟悉程度不夠，密碼通過服務(wù)器修改比較頻繁，經(jīng)過屢次培訓(xùn)指導(dǎo)，有所改觀。此類現(xiàn)象為2%。

營地音響系統(tǒng)維護(hù)

1、會議系統(tǒng)不定期檢查其運行情況，出現(xiàn)故障及時處理、及時測試以保證會議系統(tǒng)正常運行;經(jīng)常測試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場視頻會議的正常接通。

2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù)，出現(xiàn)故障作好記錄

3、對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成

二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)

1、根據(jù)合同要求，對其合同進(jìn)行設(shè)備驗收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計報告進(jìn)行設(shè)備驗收，對照清單逐一清點。

2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度，組織人力財力跟進(jìn)施工。根據(jù)現(xiàn)場實際施工情況，在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進(jìn)行了2次調(diào)整，目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運行。相應(yīng)對合同進(jìn)行補充協(xié)議1和補充協(xié)議

3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點，工程實施建設(shè)單位項目負(fù)責(zé)人制，在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下，各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確，嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。

4、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗收、簽證，全過程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場員工實地驗收及初步驗收。

三、日常it辦公設(shè)備的采購及維護(hù)

嚴(yán)格控制其成本和使用情況，提前采購，備用;采購公司所需it硬件及耗材，建立有關(guān)臺賬，及時更新，定期檢查以確保正常使用;

根據(jù)管理程序及時提交pmd 所需it 設(shè)備采購申請于成都，跟蹤采購事宜，已備現(xiàn)場使用;每月統(tǒng)計pmd 耗材(打印紙、網(wǎng)線、水晶頭、打印機耗材)，根據(jù)使用情況填寫采購計劃

現(xiàn)場it設(shè)備(計算機、音響系統(tǒng)、打印機、照相機、服務(wù)器等)建立it臺帳，統(tǒng)計，清點，出入庫手續(xù)辦理，及時更新;對資產(chǎn)出現(xiàn)問題，及時維護(hù)及維修，以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報廢的資產(chǎn)辦理報廢手續(xù)。對設(shè)備不定期檢查使用情況，對損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報修，不在保修期內(nèi)的對其維修，建立維修臺帳。每半年對設(shè)備進(jìn)行盤點;打印機每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。

協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點及辦理相關(guān)出入庫手續(xù);

配合成都每月資產(chǎn)管理、清點、相關(guān)手續(xù)、臺賬及年底盤點

四、參與運維工作

1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測系統(tǒng)培訓(xùn)、運行、維護(hù)

2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作

3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計算機監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備及跟進(jìn)。

4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機械、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)

5、大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作

五、施工區(qū)現(xiàn)場監(jiān)控和營地監(jiān)控：

作好協(xié)調(diào)工作、遺留問題的解決;根據(jù)施工區(qū)工作面的需求，對施工區(qū)監(jiān)控進(jìn)行遷移;嚴(yán)格按合同要求執(zhí)行，做好日常維護(hù)

本年度對《四川省甘孜州九龍河江邊水電站項目現(xiàn)場監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)合同》進(jìn)行執(zhí)行情況落實，對遷移的監(jiān)控點進(jìn)行內(nèi)部流程及電信協(xié)調(diào);

對施工區(qū)監(jiān)控維護(hù)，每天做好施工區(qū)監(jiān)控點日常記錄表，出現(xiàn)故障及時檢查故障原因：

一、電源故障施工區(qū)查找原因，協(xié)調(diào)恢復(fù)用電;

二、球頭或變壓器問題，聯(lián)系電信上門維護(hù)，故障恢復(fù)后填寫監(jiān)控故障表;

完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)

每月一次至兩次安排維護(hù)人員定期對監(jiān)控視頻探頭進(jìn)行清洗、檢查線路、設(shè)備接插件、巡檢所有在網(wǎng)點位，檢查視頻服務(wù)器運行溫度、運行環(huán)境、檢查電壓等日常維護(hù)工作，保證視頻圖像的清晰;(1)對中心平臺數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份;(2)負(fù)責(zé)檢查所有在網(wǎng)點位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級、病毒防護(hù)等。

六、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服務(wù)

建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng)，對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲、系統(tǒng)病毒防護(hù)等，應(yīng)滿足以下要求：

系統(tǒng)使用安全，能容錯，具備檢錯、糾錯功能，保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無誤;

保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問控制的安全性;

網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級應(yīng)達(dá)到c2級;

有適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧?，防止?shù)據(jù)的越限訪問和修改;

使用先進(jìn)的硬盤容錯技術(shù)，防止數(shù)據(jù)的丟失;

內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)之間采用硬件防火墻隔離設(shè)備，并在防火墻后，清楚劃分隔離區(qū)(dmz)及內(nèi)部網(wǎng)，嚴(yán)格控制防火墻、隔離區(qū)及內(nèi)部網(wǎng)所有的進(jìn)出口，以防止黑客經(jīng)網(wǎng)絡(luò)入侵;

七、 現(xiàn)場計算機管理

熟悉計算機管理程序，擬訂相應(yīng)的技術(shù)方案，完善計算機系統(tǒng)管理方案，以確保業(yè)主營地計算機系統(tǒng)安全正常運行;維護(hù)、修復(fù)計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，以保證網(wǎng)絡(luò)各設(shè)備處于良好的備用狀態(tài);做好每日的機房記錄及對各網(wǎng)點出現(xiàn)問題進(jìn)行備檔;對數(shù)據(jù)進(jìn)行日常維護(hù)，保持?jǐn)?shù)據(jù)在服務(wù)器中的容量;建立公司計算機管理的軟硬件檔案文件;組織公司計算機應(yīng)用一般的培訓(xùn)工作。

公司pmd 電腦總58臺，加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺，除去安防系統(tǒng)21臺，日常維護(hù)的為90臺。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件、郵件、msn 的使用等。

八、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化

完成用戶帳號管理、用戶權(quán)限管理、預(yù)定義流程管理，其他設(shè)置等事宜;對于現(xiàn)場(業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代、承包商)遇見的問題，管理員不能解決的問題，通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華，在線解決或通過遠(yuǎn)程協(xié)助，解決問題之后將解決問題的方案反饋回來，避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況，將不用的模塊刪除。

對mis系統(tǒng)公網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)訪問的調(diào)整及使用，由于服務(wù)器在現(xiàn)場，更換登陸ip

1. 備份數(shù)據(jù)庫文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件

2. 測試 raid 1是否能夠正常使用

3. 系統(tǒng)補丁

4. 防火墻端口的開放及安全設(shè)置

5. 安裝ssl ca(獨立方式安裝在mis服務(wù)器)

6. 配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫

7. 測試https能否正常訪問，包括各mis連接的路徑

8. 加強iis、ms-sql、winXX安全設(shè)置

9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題，及時恢復(fù)系統(tǒng)并安裝iisl

10. mis不能正常訪問的恢復(fù)(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù))

11. 建立數(shù)據(jù)庫自動備份，用戶數(shù)據(jù)自動備份，每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機

九、對施工區(qū)手機信號的改善

聯(lián)系中國移動和電信對手機信號問題進(jìn)行發(fā)文，以改善pmd手機信號;根據(jù)需求中國移動對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)信號進(jìn)行改善，安裝信號增強設(shè)備，以滿足公司需求。電信對中國電信業(yè)主營地189 信號和3g已開通，信號很好，廠房189信號和wifi 無線上網(wǎng)已投入使用;

十、msn軟件安裝維護(hù)

msn和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司msn通用戶達(dá)到62位。目前，由于人員太多，由于采用開機自動啟動，員工密碼忘記頻繁，經(jīng)過培訓(xùn)安裝、使用、配制后，使用良好。此外，對于公司msn通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的msn由人事部及時通知我it 進(jìn)行調(diào)整，并對新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計算機及使用方面的簡單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。

it工程師員工試用期工作總結(jié)范文二

時間過得很快，xx-xx年已接近尾聲，回顧從今年8月加入XX公司這個大家庭以來，在3個多月的時間里，慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合，努力提高理論知識，踏實工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?？偨Y(jié)如下：

剛進(jìn)入公司的時候，對公司的服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)不是很熟悉，給工作帶來了很多不便，漸漸在發(fā)現(xiàn)自己大腦對相關(guān)理論知識儲量不夠，通過到東莞圖書管查閱相關(guān)的書籍、網(wǎng)上查閱相關(guān)的資料以及向同事虛心請教，對服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)慢慢熟悉起來了，同時也發(fā)現(xiàn)了在IT方面存在諸多問題。

1、對公司里的電腦進(jìn)行大規(guī)模的維護(hù)。由于前任同事的原因，公司里多數(shù)電腦好久沒有維護(hù)了，都出現(xiàn)電腦系統(tǒng)反應(yīng)慢、接收不了郵件、K3系統(tǒng)無法連接服務(wù)器、訪問不了公共盤、網(wǎng)絡(luò)連接不等問題。在這三個多月里給13臺電腦重裝了系統(tǒng)、其他電腦對其殺毒軟件進(jìn)行更新殺毒，清理文件垃圾。公司里的電腦運行速度明顯地加快了。以上問題一般都是電腦使用不當(dāng)引起的，主要是感染病毒，導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞。處理方法是：查殺病毒，如果還不行的話，只能重裝系統(tǒng)了。所以在此建議要規(guī)范電腦的使用，不要瀏覽不潔凈的網(wǎng)頁;使用郵箱、聊天軟件時，不要隨便接收來源不明的文件;要提高電腦防范病毒的意識，以保證公司的網(wǎng)絡(luò)安全。

2、經(jīng)過對公司的監(jiān)控系統(tǒng)的觀察、了解，發(fā)現(xiàn)公司的監(jiān)控系統(tǒng)也存在問題(1)、監(jiān)控系統(tǒng)每隔二、三天就會自動關(guān)閉。(2)、有些監(jiān)控攝像頭由于沒有紅外線功能，到了晚上就看不清了。對于第一個問題，我覺得是監(jiān)控主機的采集卡不太兼容，因為監(jiān)控主機采用了兩張不同型號的采集卡。我建議：更換彩集卡，把彩集卡更換成同一個型號的。對于第二個問題，我建議更換高清的監(jiān)控攝像，使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監(jiān)控系統(tǒng)對公司的財物安全至關(guān)重要，對公司的財物安全問題防范。

在人事管理方面，基本上熟悉了人員的招聘、新員工入職手續(xù)的辦理、檔案的錄入，通個對個人辦公物品和部門固定資產(chǎn)進(jìn)行了登記，為此特地制作了統(tǒng)計表。使得個人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。在8、9月份，出現(xiàn)生產(chǎn)用工緊張，在10月份，對員工進(jìn)行了加薪，基本上解決了用工緊張的局面，在一定程度上緩解了生產(chǎn)上的壓力。

宿舍管理、辦公用品采購，在許主管的幫助下，也有序進(jìn)行。在宿舍方面，部份員工的衛(wèi)生意識不強，室內(nèi)衛(wèi)生臟、亂、差。走廊過道處垃圾隨處可見。可見，員工的衛(wèi)生意識有待加強。剛接手辦公用品采購，對控制辦公物品的質(zhì)量、數(shù)量不是太理想，今后在這個問題上會稍加注意。

在3個多月中，也深深地認(rèn)識到自己的不足：

(1)、理論知識準(zhǔn)備不夠。在工作中，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，忙于查資料，浪費大量的工作時間。

(2)、工作思路不清晰，系統(tǒng)性不強。在工作任務(wù)繁忙的時候，工作容易出現(xiàn)混亂，有時候不知所措。

(3)還需建立自我，追求小我，達(dá)到忘我。樹立自己的目標(biāo)，用公司的發(fā)展來實現(xiàn)個人的理想，使個人的利益與公司的利益緊密結(jié)合。

對公司今后發(fā)展的幾點建議：

(1)用公司的管理制度來對公司管理。要使公司的管理理念深入人心，使員工自覺尊守公司的管理制度。而不是實行家長式管理：緊緊依靠管理者的個人威信和道德來對員工的管理。

(2)、建設(shè)企業(yè)核心文化。多開展活動，讓員工了解對企業(yè)發(fā)展史的，組織向老員工、優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，激勵員工奮發(fā)向上。

(3)、完善生活措施。現(xiàn)在90后的員工占主體，新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂。建立一個舒適的生活環(huán)境，使員工有著充沛的精力投入到生產(chǎn)中去。

總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地工作，好好學(xué)習(xí)理論知識和提高管理水平，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

it工程師員工試用期工作總結(jié)范文三

這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對公司信息化建設(shè)的高度重視下，經(jīng)過IT部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效?，F(xiàn)將2014年IT部工作總結(jié)如下：

第一部分：取得的成績

(一) 建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺

為了深入貫徹落實公司關(guān)于建設(shè)無紙化辦公和流程化辦公的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門同事的配合下，華凱爾協(xié)同工作管理平臺(簡稱OA辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊)，于20xx年6月25日起全面啟動。

(二) 增加服務(wù)器，為各部門提供了更加強大的工作信息平臺

公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。

于20xx年三月購進(jìn)新款DELL R710 服務(wù)器szprofit，替換以前老款R710工作服務(wù)器。老款R710工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財務(wù)軟件專屬服務(wù)器。

并于20xx年5月再次購進(jìn)兩臺新款DELL R710 服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務(wù)器及OA辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。

到20xx年年底，公司共計擁有服務(wù)器4臺，臺式PC機8臺，為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。

(三) 加強對 信息設(shè)備的日常維護(hù)，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。

按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo) ，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：

1. 每周末對公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。 2. 每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。 3. 每周末對公司SZPROFIT-OA服務(wù)器中的OA辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。 4. 每個月2330號對szprofit-k中的金蝶財務(wù)軟件所有財務(wù)數(shù)據(jù)做備份，做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。

(四) 加強信息安全工作，嚴(yán)格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。

為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險，公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。

(五) 加強對 公司重大活動影音資料的整理及備份。

按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo) ，加強對 公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購進(jìn)索尼高清攝像機一臺，并于20xx年8月購進(jìn)東芝UDB3.0 750G移動硬盤，作為儲存設(shè)備。

至今已備份的活動有：

(六) 對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。

為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強小會議室的功能性及使用率。行政部于2014年9月26日對小會議室進(jìn)行多媒體改造，在原會議室的基礎(chǔ)上增加LED平板電視機一臺，使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。

第二部分：工作中的不足

(一) 自我知識匱乏，缺少專業(yè)技術(shù)知識及管理知識

在20xx年的工作中我感覺到自己專業(yè)知識、管理知識的匱乏，今后我將要在這兩個方面加強學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)，全面發(fā)展

(二) 工作缺少組織能力

在20xx年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續(xù)進(jìn)行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。

(三) IT部人員不足

20xx年公司新增加服務(wù)器三臺服務(wù)器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。

現(xiàn)IT部門的日常維護(hù)有：

1. 三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、金蝶財務(wù)系統(tǒng))

2. 硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)，終端機75臺，財務(wù)獨立PC機6臺、總裁個人專用電腦2臺，LED大屏幕一塊及配套電腦1臺，打印機及復(fù)印機5臺,電視機5臺。

3. 主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

4. 視頻會議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套)

特別是今年新上OA辦公系統(tǒng)，維護(hù)量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。

(四) 軟硬件設(shè)備不足

1. 服務(wù)器安全備份

至2016年年底，公司共有服務(wù)器四臺，其中工作服務(wù)器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k)，而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時，另外一臺服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。

特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺服務(wù)器上，一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障，將會導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。

2. 網(wǎng)絡(luò)安全

隨著公司的發(fā)展，公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公，發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng)(OA辦公系統(tǒng)、金蝶財務(wù)管理軟件)，組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。

但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化，我們也將面對更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險，諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對網(wǎng)絡(luò)安全的危害。

而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對網(wǎng)絡(luò)及計算機病毒安裝了NOD32網(wǎng)絡(luò)安全套裝，其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進(jìn)行查殺。但是對于網(wǎng)絡(luò)攻擊，黑客入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅，就顯得有點捉襟見肘了。

第三部分：2017年IT部信息管理工作的思路及工作目標(biāo)

(一) 梳理OA辦公軟件業(yè)務(wù)流程

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu)，重新梳理公司OA辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，并對其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。

整理方案：

1. 梳理OA流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。

2. 將重新制作的OA流程做成PPT文件，并要發(fā)給每個部門負(fù)責(zé)人。

3. 按照各部門負(fù)責(zé)人提出的意見修改流程，并上報公司領(lǐng)導(dǎo)，做最終確認(rèn)。

4. 流程確認(rèn)完成，做成《OA簡易操作流程》PPT文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理OA上的操作問題。

(二) 增強IT部門的服務(wù)意識

縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。

增強責(zé)任心，為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的同事提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力做到滿意一百、零差錯，全面提升服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的部門形象

(三) 提高IT服務(wù)水平

不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進(jìn)行記錄，對常見問題及處理辦法進(jìn)行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。

(四) 完善IT部門的工作流程及各項規(guī)章制度

完善設(shè)備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關(guān)各項規(guī)章制度。

增加從公司文檔權(quán)限變更，OA流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。

建立一套完整的IT部門管理制度，將IT部的工作細(xì)致化、流程化。

(五) 建立完整的IT部資料

按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，根據(jù)每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應(yīng)的物理地址、個人所屬的IP地址、電話號碼等信息，建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫。

第6篇：網(wǎng)絡(luò)安全工作情況報告范文

-----葫蘆島市連山區(qū)人民法院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作回眸

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2006年4月10日，連山區(qū)人民法院內(nèi)部工作平臺正式開通。至此，該院在科技興院的道路上又邁出了堅實的一步。

連山區(qū)人民法院轄區(qū)面積大，人口眾多，年平均受理各類案件6000來件。特別是改革開放的近二十年來，案件標(biāo)的金額越來越大，案件類型越來越多，法律關(guān)系越來越復(fù)雜，社會關(guān)注程度越來越強?？梢哉f，法院工作尤其是審判工作已進(jìn)入了一個全新時期。但是，由于各種原因，一些傳統(tǒng)審判工作方式效率不高，與審判工作發(fā)展形勢極度不相適應(yīng)。按照傳統(tǒng)的審判方式，每審理一宗案件，審判人員就要人工填寫最少七種、最多十余種法律文書，然后再等候庭長、院長簽發(fā)和打字員打印，造成案件大量積壓。同時由于傳統(tǒng)辦案方式缺少必然的監(jiān)督弊端，案件是否審結(jié)，裁判文書有無送達(dá)當(dāng)事人，案卷有無及時移交都無從掌控，審判管理十分混亂。為改變這種現(xiàn)狀，適應(yīng)新形勢下法院發(fā)展的要求，實現(xiàn)法院辦公現(xiàn)代化。2001年，乘著改革的春風(fēng)，連山區(qū)人民法院將科技興院納入治院戰(zhàn)略，如今已歷經(jīng)五年。然而，在這短短的五年時間里，依托現(xiàn)代科技，連山區(qū)人民法院基本實現(xiàn)了辦公手段現(xiàn)代化，檔案管理電子化，流程監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)化，庭審記錄電腦化，各項工作都在向規(guī)范，透明，效率化邁進(jìn)?；就瓿闪藦膹?fù)雜、低效的手工辦公方式的傳統(tǒng)型法院，向以網(wǎng)絡(luò)流程化管理為標(biāo)志的高效現(xiàn)代化法院的轉(zhuǎn)變，在連山區(qū)人民法院改革的道路上留下了濃墨重彩的一筆。

一、敢于探索，勇敢地走科技興院之路

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。在人類社會已經(jīng)進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代的今天，人民法院不實現(xiàn)以高科技手段為支撐的辦公現(xiàn)代化，不僅無法保障和促進(jìn)社會發(fā)展，而且連適應(yīng)社會發(fā)展的需要都不可能，甚至?xí)鸬阶璧K社會發(fā)展的作用。連山區(qū)人民法院的領(lǐng)導(dǎo)班子基于這點認(rèn)識，在突飛猛進(jìn)的知識經(jīng)濟(jì)浪潮的沖擊下，決定加大科技投入，提高法院科技化含量，并將其與審判機制改革有機結(jié)合起來，勇敢地走科技興院之路。

1、單機運作，努力改進(jìn)辦公條件。

追溯連山區(qū)人民法院科技興院的發(fā)展史，他們的辦公現(xiàn)代化建設(shè)工程是啟動較早的。早在上個世紀(jì)九十年代，在我國計算機作為高科技產(chǎn)品在現(xiàn)代辦公系統(tǒng)中剛剛暫露頭角，為提高管理水平和工作效率，連山法院便注意到了這種現(xiàn)代高科技產(chǎn)品的重要作用。先后為辦公室、研究室、檔案室等部門配備了微機，并給部分審判法庭配備微機嘗試?yán)梦C打字記錄庭審情況，基本上實現(xiàn)了文書制作，檔案管理和庭審記錄的單機計算機化，一定程度上提高了法院的管理水平和辦公效率?？梢哉f，在某種意義上講，連山區(qū)人民法院的辦公現(xiàn)代化建設(shè)理念走在了時代前頭。盡管如此，由于受思想認(rèn)識以及外在條件的制約，當(dāng)時該院的辦公現(xiàn)代化進(jìn)程一直以來始終處于孤軍作戰(zhàn)，各自為政的階段。直至1999年，最高院下發(fā)《法院五年改革綱要》，正式將法院辦公現(xiàn)代化納入法院改革的目標(biāo)，連山區(qū)人法院的辦公現(xiàn)代化才正式開始啟動。

2、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，科技興院跨出戰(zhàn)略意義的第一步。

公正與效率是人民法院工作的世紀(jì)主題。如何實現(xiàn)這一主題，是每一個人民法院必須研究和解決的課題。特別是在各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件技術(shù)飛速發(fā)展的今天，辦公手段落后已經(jīng)成為制約人民法院工作效率提高的一個重要因素。因為遲到的公正就是不公正。所以新形勢下，作為國家重要政府職能機構(gòu)的人民法院，要想更好地發(fā)揮其職能作用，就必須自覺地融入知識經(jīng)濟(jì)的大潮之中，實現(xiàn)在法院內(nèi)部信息共享、高效協(xié)同工作乃至科學(xué)的管理和決策,從而不斷提高司法效率，這已經(jīng)成為人民法院實現(xiàn)公正與效率的必然選擇與當(dāng)務(wù)之急。基于這樣的認(rèn)識，連山區(qū)人民法院的領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過充分研究和科學(xué)論證，2001年初，科技興院在該院做為治院戰(zhàn)略被明確地提了出來。同時他們提出要建設(shè)以計算機網(wǎng)絡(luò)（局域網(wǎng)）為核心的現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)，并形成了一整套要通過加強物質(zhì)建設(shè)特別是應(yīng)用現(xiàn)代高科技手段，提高管理水平和工作效率，促進(jìn)制度建設(shè)和隊伍建設(shè)，確保司法公正，進(jìn)而全面開創(chuàng)法院工作新局面的一條完整的工作新思路。

目標(biāo)確定后，為了保證質(zhì)量、節(jié)約資金和少走彎路，連山區(qū)人民法院通過貨比三家的方法，選擇了一家設(shè)計方案比較合理、工程造價比較低廉、資金技術(shù)實力比較雄厚的專業(yè)電腦公司來負(fù)責(zé)計算機網(wǎng)絡(luò)工程的設(shè)計和施工工作。同時，在正式開始施工之前，又組織本院有關(guān)人員與施工單位的工程技術(shù)人員一起，多次到山東省壽光市人民法院、北京市第二中級人民法院和海淀區(qū)人民法院等單位考察和學(xué)習(xí)。為了保證計算機網(wǎng)絡(luò)能夠適應(yīng)本院改革工作的需要，又多次到北京清華紫光軟件公司考察洽談，用最低的價格選擇購買了該公司最新開發(fā)的適應(yīng)法院改革特別是大立案和審判流程管理需要的法院信息管理系統(tǒng)2000版軟。從2001年1月10日連山區(qū)人民法院計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程正式開工始，到2001年3月28日該院計算機網(wǎng)絡(luò)正式運行止，只用了短短兩個月半月的時間，便投資80萬建成了由一臺主服務(wù)器和50多臺終端機組成的，覆蓋全院包括執(zhí)行局和設(shè)在農(nóng)村的5個人民法院在內(nèi)的計算機網(wǎng)絡(luò)（局域網(wǎng)），同時配置了打印機、傳真機、復(fù)印機、照相機、掃描儀、9臺攝像頭和一塊電子顯示屏等其它配套辦公設(shè)施，10個審判法庭均配置了供庭審記錄的專用計算機；同時安裝了法院信息管理系統(tǒng)，法院司法統(tǒng)計系統(tǒng)，物資裝備系統(tǒng)，檔案管理系統(tǒng)，后勤管理系統(tǒng)，基層法院案件管理系統(tǒng)，以及監(jiān)控系統(tǒng)和法規(guī)庫等軟件。局域網(wǎng)建成后，基本實現(xiàn)了從立案審查開始到案卷歸檔為止的整個審判流程管理的計算機化。在信息化應(yīng)用方面，建立了連接審判庭、辦公室、基層法庭和各種終端的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

幾年來，為了不斷完善這套系統(tǒng)，連山法院先后對局域網(wǎng)內(nèi)的軟件進(jìn)行了多次升級。為增強網(wǎng)絡(luò)安全性能，2004年又出資購置了一臺主服務(wù)器。特別是今年，連山區(qū)人民法院又投資十幾萬購置了一批新電腦。現(xiàn)在，該院已經(jīng)基本實現(xiàn)了人手一機，辦公條件有了質(zhì)的飛躍。具大的網(wǎng)絡(luò)功能在提高人民法院的辦案質(zhì)量和效率上發(fā)揮了不可替代的作用。

3、籌建平臺，連山法院科技興院戰(zhàn)略邁上一個新臺階

連山法院計算機網(wǎng)絡(luò)的建成與投入使用，一方面使該院的工作方式、管理方式和管理水平發(fā)生了質(zhì)的飛躍，廣大干警的思想觀念、思維模式和行為方式也發(fā)生了革命性的改變，另一方面也為連山區(qū)人民法院繼續(xù)深化改革，實現(xiàn)司法公正與高效提供了強大的物質(zhì)保障和技術(shù)支持，同時還為連山區(qū)人民法院在新世紀(jì)實施人本立院，規(guī)范建院，科技興院，嚴(yán)管強院的治院新戰(zhàn)略闖出了條新路，開了個好頭。但是，連山區(qū)人民法院并沒有滿足這點成績，在不斷挖掘現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)功能的基礎(chǔ)上，今年年初，為使法院網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的意義更加深遠(yuǎn)，他們又開始了連山區(qū)法院內(nèi)部工作平臺的籌建。

該平全站在法院網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)之上。旨在彌補法院局域網(wǎng)檔案管理電子化，流程監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)化，庭審記錄電腦化之外的，法院辦公現(xiàn)代化的不足。即不僅要實現(xiàn)簡單的機上撰文不用筆，還要實現(xiàn)文件的網(wǎng)上傳閱，徹底實現(xiàn)法院辦公無紙化，建立一套成熟的網(wǎng)上辦公系統(tǒng)。另外還要利用網(wǎng)絡(luò)的快速、便捷與互動，實現(xiàn)全院各庭室信息資源的互連互通，推進(jìn)審判程序的效率化、迅速化，從而使該院人本立院、規(guī)范建院、科技興院、嚴(yán)管強院的工作目標(biāo)邁上一個新臺階，實現(xiàn)法院工作規(guī)范化管理的目的。目標(biāo)確定以后，今年年初連山法院請專業(yè)人員設(shè)計了內(nèi)部工作平臺的小樣，然后又幾經(jīng)推敲，最終確定了內(nèi)部工作平臺的版式。期間，為了實現(xiàn)法庭與院內(nèi)的連通，院長張汝成親自掛帥，與辦公室人員多次與網(wǎng)通公司溝通，最后租賃了他們公司的一條高纖維光纜，專門用于該院內(nèi)部與5個農(nóng)村法庭和執(zhí)行局的專用通路。現(xiàn)該平臺經(jīng)過調(diào)試已于今年4月10日正式投入使用。

在建設(shè)法院內(nèi)部工作平臺的過程中，雖然任務(wù)緊，標(biāo)準(zhǔn)高，但卻正趕上該院中層干部調(diào)崗，時任研究室主任的劉恩棟同志馬上要調(diào)到刑事審判庭，原鋼屯法庭庭長劉漢國同志接任研究室主任，工作不是十分有序，然而就是在這種情況下，兩位同志并沒有因為崗位的調(diào)動停止工作，法院內(nèi)部工作平從籌備到正式投入使用僅僅用了一個半月的時間。而且內(nèi)容豐富，從法院工作到法院生活，囊括了法院公報，法院通知，法院文件，法院信息，法院簡報，法官手記，工作動態(tài)，法院bbs等16個版塊，有效地豐富了法院網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的內(nèi)容。

二、積極運作，暢通科技興院道路

法院搞作息化建設(shè)，雖然是社會發(fā)展與法院改革的必然要求。但在其具體實施與運轉(zhuǎn)過程中卻遇到了很多困難。觀念滯后、資金不足、人才匱乏等等，都成了阻礙網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的攔路虎。因此，連山區(qū)人民法院為保證自己科技興院的道路暢通無阻，采取了多種行之有效地措施。

1、更新觀念，強化科技興院意識。

由于受傳統(tǒng)觀念影響，部分干警在思想觀念中存在著只需懂法就足以勝任審判工作的偏見，對工作信息化的了解僅限于打字、上因特網(wǎng)。有些老同志對新鮮事物更有一種排斥心理，認(rèn)為法院沒有一臺電腦也運轉(zhuǎn)了這么多年，審判工作也沒受什么影響。因此，對法院搞信息化建設(shè)很是不理解，根本沒有認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)化辦辦對審判工作的意義。針對這種情況，該院的領(lǐng)導(dǎo)班子在黨組內(nèi)保持思想一致的基礎(chǔ)上，認(rèn)準(zhǔn)了科技興院的指導(dǎo)思想。組織專題會深入分析信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對建立高效、有序、規(guī)范的工作機制和管理體制的重要作用，并通過組織現(xiàn)場觀摩等手段，使干警們親身感受依托高科技手段給審判工作所帶來的便捷，從而使干警們接受“科技保質(zhì)量，科技出效率”觀點，認(rèn)識到科技興院的遠(yuǎn)大意義，自覺地按院黨組的要求推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；另外針對干警們電腦知識普遍貧乏的現(xiàn)象，他們加大了培訓(xùn)力度，還統(tǒng)一訂購了計算機方面的書籍，組織各種培訓(xùn)，增強他們對現(xiàn)代化辦公手段的興趣。從而提高了干警們對科技興院思想在法院工作中意義的理解。

2、多方籌措，保證網(wǎng)絡(luò)建設(shè)資金。

信息化建設(shè)是一項高技術(shù)、高投入、高效能的現(xiàn)代化建設(shè)。連山區(qū)人民法院作為一個基層法院，底子薄。因此，該院在實施科技興院的戰(zhàn)略過程發(fā)現(xiàn)，資金短缺是一大難點，如果完全靠地方財政那是根本不可能的。因此，為保證網(wǎng)絡(luò)建設(shè)資金，如期完成科技興院戰(zhàn)略，他們不等不靠，在籌措資金上想了很多辦法：一面向地方政府爭取政策支持，積極與財政部門協(xié)調(diào)，另一方面對院的財政收支進(jìn)行科學(xué)大膽的改革。首先進(jìn)行財務(wù)制度改革。實行全院統(tǒng)一收取訴訟費和執(zhí)行費，改變以往庭庭收費的現(xiàn)狀，最大限度地集中資金。其次就是在節(jié)約上做文章，改變以往拿紙筆不回事的機關(guān)作風(fēng)，規(guī)范了辦公用的領(lǐng)取，避免浪費。再次就是積極與網(wǎng)絡(luò)公司協(xié)商，實施分期付款等方式；再有就是充分利用現(xiàn)有資源，不搞重復(fù)建設(shè)，重復(fù)投資，有效地保證了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)資金。

3、社會招聘，保證網(wǎng)絡(luò)建設(shè)人才。

網(wǎng)絡(luò)是一種科技含量要求很高的綜合技術(shù)。然而平時由于干警們對微機接觸較少，網(wǎng)絡(luò)建成以后，應(yīng)用不夠熟練。因還依賴以前傳統(tǒng)的做法，很容易使網(wǎng)絡(luò)感染病毒。為保證局域網(wǎng)的安全運轉(zhuǎn)，保證流程運作的高效性，連山區(qū)人民法院針對院內(nèi)這方面人才匱乏的現(xiàn)狀，在社會上高薪聘請了一位網(wǎng)絡(luò)工程師，專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全工作。同時選聘一位網(wǎng)絡(luò)管理員，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)資料的配置，有效地保證了網(wǎng)絡(luò)的順利運行。

4、建章立制，確保網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用有章可循。

沒有規(guī)矩不成方圓。為了保證網(wǎng)絡(luò)順利運行，連山區(qū)人民法院在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，一直高度重視制度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。2001年初便制定了《連山區(qū)人民法院計算機信息網(wǎng)絡(luò)管理暫行規(guī)定（試行）》等規(guī)定制度，規(guī)定各類案件信息必須分階段，按職責(zé)權(quán)限輸入微機，案件結(jié)案先報結(jié)后歸檔等等。有效地保證了網(wǎng)絡(luò)的順利運行。

三、加強運用，不斷提高網(wǎng)絡(luò)利用率。

人民法院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的最終目的就是服務(wù)于審判，實現(xiàn)“公正與效率”的工作主題。因此，連山法院在搞好網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的同時，始終把提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的利用效率作為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的重中之重，堅持做到高標(biāo)建設(shè)、高效運用。

1、充分利用法院信息管理系統(tǒng)軟件，開展全方位審判管理。

該院安裝的法院信息2000版軟件，主要是以“大立案、精審判、強執(zhí)行、重監(jiān)督、嚴(yán)管理、優(yōu)保障”的模式為基本流程的。該院充分利用該軟件的特點，在院內(nèi)實行從立案、排期、庭審，執(zhí)結(jié)等方面全部實行電腦化管理。案件不上網(wǎng)，就不能分案，不能排期，更不能歸檔。強化辦案人員必須熟悉網(wǎng)絡(luò)程序，保證了網(wǎng)絡(luò)利用率。

2、充分利用后勤管理系統(tǒng)軟件，實行后勤管理透明化。

安裝了法院后勤管理系統(tǒng)軟件后，該院的一草一木，一桌一椅，乃至一車一物，從購買到使用全部實行網(wǎng)上管理。干警們只要點開后勤管理系統(tǒng)就能清晰地了解院內(nèi)的財務(wù)狀況，干警們大可通過該系統(tǒng)了解院內(nèi)的財政收支，有效地保證了網(wǎng)絡(luò)利用率。

3、充分利用法規(guī)庫，實行網(wǎng)上法規(guī)查詢。

強大的法律法規(guī)庫，幾乎囊括了建國以來我國出臺的各種法律法規(guī)，而且每年都在不斷更新。干警們只要點開法規(guī)庫就能輕松的找到所要查找的資料。根本不用向以往一樣跑書店，使他們樂于利用法律法規(guī)庫，保證了網(wǎng)絡(luò)使用頻率。

4、充分利用內(nèi)部工作平臺，在網(wǎng)上通知、文件以及各種工作信息，各部門或個人如果因不及時上網(wǎng)查閱而耽誤工作，均按工作紀(jì)律處理。實現(xiàn)無紙化辦公的同時，提高了工作效率。

四、成效顯著，科技興院戰(zhàn)略初見成效。

因為觀念正確，方法得當(dāng)，歷經(jīng)五年的研究與探索，連山區(qū)人民法院科技興院的治院戰(zhàn)略取得了階段性成果。不但建立了一套較為完善的計算機網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)控系統(tǒng)，依托網(wǎng)絡(luò)，該院各項工作的效率和審判質(zhì)量明顯提高。大大增強了案件審理工作透明度，促進(jìn)了司法公正。

1、依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)了“陽光工程”。

網(wǎng)絡(luò)投入使用后，連山區(qū)人民法院利用信息管理系統(tǒng)對案件實行微機分案，排期開庭。即立案人員將案件的基本情況錄入電腦以后，微機根據(jù)各承辦人員的辦案能力和目前手中未結(jié)案件的數(shù)量以及辦案特長，自動排定承辦法官，杜絕了過去法官揀案辦，當(dāng)事人挑法官審案，以及訴訟掮客介入的現(xiàn)象，優(yōu)化了司法環(huán)境，凈化了社會風(fēng)氣，從程序上杜絕“三案”的發(fā)生；大屏幕電子顯示儀與局域網(wǎng)上的信息管理系統(tǒng)連接，各個案子的開庭時間，開庭地地點，承辦法官均可在屏幕上顯示，有效地避免了暗箱操作，確保了案件質(zhì)量。

2、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)功能，實現(xiàn)了提效工程。

計算機網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，節(jié)省了審判力量，提高了工作效率。一是使法官免去了許多審理案件的輔工作節(jié)省了大量時間，審判人員制作法律文書的時間平均比原來縮短了一個星期；二是使一部分審判人員學(xué)會了打字技術(shù)，不少法律文書直接由經(jīng)辦人在電腦上完成，減少了排隊等侯打印的時間；三是案件流程管理系統(tǒng)運作中，案件收立后，不再需要收案人員填寫繁瑣的資料，只需將案件有關(guān)資料輸入電腦，由電腦對案件自動編號，然后由收案人員將案件通過局域網(wǎng)傳到排期管理中心進(jìn)行排期，立案只需不到30分鐘的時間，平均比原來縮短了一個多小時；四是實現(xiàn)了資源共享，全院各部門的信息資源都可以在網(wǎng)絡(luò)中流動，部門間可以相互調(diào)閱各自的信息資源，使辦案法官不出辦公室就能查閱需要的相關(guān)法律法規(guī)文件，大大地提高了工作效率。

3、依托網(wǎng)絡(luò)管理，完善監(jiān)督工程。

案件質(zhì)量的好壞，直接影響到法院的公正形象。如果說審判的全過程是用天平來衡量的過程，那么對案件的監(jiān)督就是保持天平不傾斜的杠桿，有效地監(jiān)督是確保案件質(zhì)量的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)投入使用以后，連山區(qū)人民法院依托網(wǎng)絡(luò)對案件進(jìn)行管理，建立了全方位，多層次的監(jiān)督機制。即該院在本院的局域網(wǎng)中安裝了綜合信息管理系統(tǒng)軟件后，案件的立案、分流，承辦法官接收案件到案件何時辦結(jié)，管理系統(tǒng)均記錄在案。如果有哪一件案件快到審結(jié)期限而仍然沒有辦結(jié)，系統(tǒng)會自動生成警示報告，督察室會發(fā)出督察催辦函，要求在三天內(nèi)將該案件的具體情況及其打算予以回復(fù)。綜合信息管理系統(tǒng)運行五年多來，發(fā)揮了良好的作用，案件審結(jié)期限比法律規(guī)定的時間平均縮短了三分之一。

該院信息管理系統(tǒng)中的領(lǐng)導(dǎo)決策輔助系統(tǒng)，可以使領(lǐng)導(dǎo)通過網(wǎng)絡(luò)對分管的審判業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。院長對全院的工作負(fù)責(zé)，有權(quán)通過網(wǎng)絡(luò)了解全院各種審判業(yè)務(wù)情況，進(jìn)行全面的監(jiān)督。根據(jù)個人的職權(quán)范圍設(shè)定每個人的操作權(quán)限，通過信息網(wǎng)絡(luò)查閱管理范圍內(nèi)的資料，了解掌握有關(guān)工作情況。通過信息化系統(tǒng)層層監(jiān)督，從客觀上保障了審判的公正和效率。該院對案件審理實施流程監(jiān)督管理后，案件質(zhì)量明顯上升。

4、依托網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范了管理行為。

信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，一是規(guī)范了案件流程管理和訴訟文書管理。一個案件的立案至結(jié)案階段，各個環(huán)節(jié)有關(guān)的信息和資料，都按既定的軌道動行，排除了案件傳統(tǒng)管理上人為因素的干擾，保證了程序的正確和內(nèi)容的真實性。信息系統(tǒng)能自動生成各種訴訟文書格式和當(dāng)事人的基本情況，不但格式規(guī)范，而且程序嚴(yán)謹(jǐn)，杜絕了訴訟文書案號重復(fù)、漏號等現(xiàn)象，保證了裁判文書的唯一性和權(quán)威性。二網(wǎng)絡(luò)功能的應(yīng)用，不僅是對案件管理起作用，對日常工作同樣可以依托網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)范管理。內(nèi)部工作平臺的應(yīng)用，使院內(nèi)的各種信息都通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，既省時，又可節(jié)約紙張；三借助監(jiān)控設(shè)備，院領(lǐng)導(dǎo)包括業(yè)務(wù)部門的干警，辦公室內(nèi)便可隨時看到庭審過程。哪位法官開庭時著裝不整，哪位法官庭審程序不規(guī)范，哪位不注意運用法言法語，哪位隨便打斷當(dāng)事人發(fā)言等，都可一目了然。這樣，改變了過去對法官庭審考評時，考評計劃提前確定，法官事前充分準(zhǔn)備，評審人員難以聚齊等缺陷，現(xiàn)在只要打開電腦監(jiān)控系統(tǒng)，便可以隨時進(jìn)行考評，增加了考評的隨意性，每個法官都自我加壓，庭前準(zhǔn)備和庭上司法禮儀都得到了全面規(guī)范。

5、依托網(wǎng)絡(luò)，提高了法官的隊伍素質(zhì)。

局域網(wǎng)的開通和由電腦進(jìn)行審限管理，改變了過去法官辦案拖拉的毛病，增強了干警的危機感和緊迫感，都注重自身能力的綜合發(fā)展和全面提高，許多干警在不停的學(xué)習(xí)，近五年以來，我院已有人參加了“專升本”和自修本科學(xué)習(xí)，干警們百余人次參加省、市法院不同形式的培訓(xùn)，有效地提高了法官隊伍的素質(zhì)。

6、依托網(wǎng)絡(luò)，推動了法院改革的不斷發(fā)展。