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數(shù)字電視生產(chǎn)包括了四個環(huán)節(jié),電視節(jié)目制作數(shù)字化,電視播出的數(shù)字化,傳輸數(shù)字化和用戶接收的數(shù)字化。圍繞這四個環(huán)節(jié)形成了包括媒體、制造、高科技等多種行業(yè)交叉的生產(chǎn)鏈。數(shù)字電視傳輸是這幾個環(huán)節(jié)最為穩(wěn)定的一個。因?yàn)橄鄬ζ渌h(huán)節(jié),數(shù)字電視傳輸可以在現(xiàn)有的有線電視網(wǎng)絡(luò)上改造,技術(shù)難度不大,而且數(shù)字傳輸完全可以繼承原有的有線電視客戶,只要根據(jù)節(jié)目的變化和技術(shù)革新,在營銷策略靈活應(yīng)對就能較快的適應(yīng)數(shù)字電視時代的變化。
目前,杭州的數(shù)字電視運(yùn)營雖然在全國處于先進(jìn)位置,尤其是“杭州模式”已受到了中央和全國的空前關(guān)注,但數(shù)字電視市場整體起步較晚,尤其是數(shù)字電視運(yùn)營企業(yè)的品牌營造、數(shù)字電視的進(jìn)展速度和規(guī)模方面尚未成熟,還有待于提高和深化,因此,本計(jì)劃書對華數(shù)企業(yè)與杭州數(shù)字電視的市場推廣便顯得非常重要。
二、市場現(xiàn)狀調(diào)研
1.市場背景
(1)國內(nèi)外數(shù)字電視市場概況
①宏觀政策分析
中國已經(jīng)把數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目列入國家“十五”計(jì)劃的十二項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目中。所以近些年政府會積極扶持?jǐn)?shù)字電視發(fā)展
政策扶持的時間表和地域性
根據(jù)《廣播影視科技“十五”計(jì)劃和2010年遠(yuǎn)景規(guī)劃》,廣電總局近日制定了《我國有線電視向數(shù)字化過渡時間表》,按年份 分2005年、2008年、2010年、2015年四個階段。時間表的特色就是最初以直轄市和包括廣東、福建、江蘇、浙江、山東在內(nèi)的東部城市密集輻射點(diǎn)逐步推廣到全國包括廣大西部地區(qū)。根據(jù)廣電總局的《建立有線數(shù)字電視技術(shù)新體系的實(shí)施意見》2003年選定北京等33個城市為電視數(shù)字化最先試點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)直轄市和東部地區(qū)將會最先受益于數(shù)字電視的推廣。
節(jié)目和用戶發(fā)展預(yù)測----“1353”的成長計(jì)劃
廣電總局為數(shù)字電視近三年的發(fā)展制定了“1353”的成長計(jì)劃。年份收費(fèi)影視頻道其他節(jié)目用戶 (萬)2003共10套1002004共30套1000200550-8080-1003000也就是到2005年廣電局預(yù)計(jì)全國初步形成內(nèi)容豐富、門類齊全的付費(fèi)廣播影視消費(fèi)市場。目前廣電新籌劃了8個數(shù)字電視頻道,計(jì)劃在年底推出數(shù)字電視內(nèi)容,這些頻道將有可能設(shè)置成專業(yè)頻道,而收視費(fèi)將成為其主要的收入。但是2005年發(fā)展3000萬戶的預(yù)測將對數(shù)字電視發(fā)展帶來不小的壓力。
行業(yè)發(fā)展趨勢展望
l 根據(jù)我國《廣播影視科技“十五”計(jì)劃及2010年遠(yuǎn)景規(guī)劃》,對數(shù)字電視方面的發(fā)展規(guī)劃大致如下:
表1: 中國數(shù)字電視分期規(guī)劃2003年在我國全面推廣數(shù)字電視,計(jì)劃發(fā)展有線數(shù)字電視用戶100萬2005年正式在我國推廣地面數(shù)字電視廣播,計(jì)劃有線數(shù)字電視接收用戶超過3000萬戶2008年主要城市將普及數(shù)字hdtv的商用播出,北京奧運(yùn)會將以數(shù)字hdtv方式向全世界轉(zhuǎn)播2010年全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字廣播電視2015年停止模擬廣播電視的播出
④市場前景分析
收費(fèi)電視市場需求
今年7越-9月,廣電局正對我國 “付費(fèi)收看的市場需求狀況”、“收費(fèi)價格的核定”等問題開展了“電影觀眾入戶調(diào)查”。調(diào)查結(jié)果會對我國今后幾年的數(shù)字電視發(fā)展有一個合理預(yù)測。
在中央電視臺對《視聽在線》改版問題的網(wǎng)上調(diào)查顯示,能接受收費(fèi)電視的觀眾達(dá)到16.08%。
對視聽節(jié)目收費(fèi)的接受程度調(diào)查:
圖表來源:華林證券研究所
除去地域等因素的影響,保守的估計(jì)全國約有5%的有線觀眾愿意收看收費(fèi)電視,如果按照現(xiàn)在預(yù)測每一戶每月收費(fèi)20元,預(yù)計(jì)數(shù)字電視一年收費(fèi)將多出12億元的收入。
有寬頻接入的數(shù)字電視增值收費(fèi)
按照國外數(shù)字有線電視的運(yùn)作模式,通常將電視播出和寬頻接入捆綁在一起,每戶年收費(fèi)達(dá)到1000-3000元人民幣。
按目前我國寬頻月租費(fèi)100元計(jì)算,如果數(shù)字電視增值收入達(dá)到5%,那么我國這一部分的增值收入將達(dá)到60億元。
寬頻接入數(shù)字業(yè)務(wù)收入預(yù)測敏感分析:
收入(10億元)人均業(yè)務(wù)約收費(fèi)80100120預(yù)測業(yè)務(wù)覆蓋率2.5%2.43.03.65.0%4.86.07.27.5%7.29.010.810%9.612.014.4
數(shù)據(jù)來源:華林證券研究所(假設(shè)有線電視用戶達(dá)到1億)
⑤數(shù)據(jù)電視傳輸運(yùn)營的上市公司營業(yè)狀況分析
據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)電視傳輸運(yùn)營商的上市公司共9家。其中除長豐通訊外8家公司擁有有線網(wǎng)絡(luò)。其中已經(jīng)有四家公司歌華有線、東方明珠、電廣傳媒和長豐通訊運(yùn)營數(shù)據(jù)傳輸。
上市公司業(yè)務(wù)分析:
上市公司公司業(yè)務(wù)有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營狀況及數(shù)字電視業(yè)務(wù)歌華有線 600037北京廣播電視網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)開發(fā),經(jīng)營管理和維護(hù);廣播電視節(jié)目收轉(zhuǎn)、傳送;廣播電視網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù);衛(wèi)星廣播電視節(jié)目廣告的設(shè)計(jì)、制作和。北京用戶200萬,有線收視收入占主營業(yè)務(wù)的73%,基本業(yè)務(wù)收益穩(wěn)定,正與長虹打造數(shù)字電視戰(zhàn)略伙伴關(guān)系
中信國安000839衛(wèi)星通訊、 計(jì)算機(jī)信息傳輸網(wǎng)絡(luò)工程、有線電視網(wǎng)絡(luò)工程的安裝、施工及服務(wù); 移動通訊的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢; 對廣告行業(yè)的投資;房地產(chǎn)開發(fā);物業(yè)管理等。
最近2002 年,公司收購了長沙、瀏陽、湘潭、岳陽、合肥有線電視項(xiàng)目的部分股權(quán),并投資了武漢、金壇、威海有線電視項(xiàng)目。
2002年公司有線電視網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目達(dá)18 個,為近510 萬用戶提
供服務(wù)。東方明珠600832廣播電視傳播有償服務(wù),娛樂康健,登塔觀光服務(wù),廣播電視塔塔體場地設(shè)施租賃及綜合服務(wù)。另已成立和即將成立的公司經(jīng)營特色餐飲、房地產(chǎn)開發(fā)、出租汽車及其上述相關(guān)的第三產(chǎn)業(yè)。信息傳輸收入占主營業(yè)務(wù)收入10.7%。其中東方明珠擁有上海有線網(wǎng)絡(luò)30%左右的股權(quán),上海東方明珠傳輸公司100%股權(quán)。
200年公司投資了移動多媒體項(xiàng)目。10 月公司控股的上海東方明珠移動多媒體有限公司與上海巴士實(shí)業(yè)(集團(tuán))股份有限公司簽署合作協(xié)議,租用由上海巴士實(shí)業(yè)(集團(tuán))股份有限公司的6000 輛公交車作為平臺,提供移動數(shù)字電視服務(wù)。電廣傳媒000917策劃、設(shè)計(jì)、制作、、國內(nèi)外各類廣告;影視節(jié)目制作、發(fā)行和銷售;電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)及信息傳播服務(wù),音像制品出版發(fā)行。2002年網(wǎng)絡(luò)傳輸服務(wù) 收入2642.72千萬元。占主要營業(yè)收入4%左右。占有長沙、衡陽、醴陵等33家湖南境內(nèi)電廣寬帶信息網(wǎng)絡(luò)有限公司股權(quán)。信聯(lián)股份600899網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、投資、開發(fā)及服務(wù),網(wǎng)絡(luò)傳輸軟件及設(shè)備、材料的開發(fā)、銷售,網(wǎng)絡(luò)工程安裝、服務(wù);鋼材、金屬制品的生產(chǎn)、銷售;房地產(chǎn)開發(fā);實(shí)業(yè)投資公司間接持有湖北有線網(wǎng)絡(luò)公司49%的股權(quán)和河南中原有線網(wǎng)絡(luò)公司的49%股權(quán)控股棗莊有線電視網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)有限公司青鳥天橋600657技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢;房地產(chǎn)開發(fā);銷售商品房;專業(yè)承包(未取得《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》前不得開展經(jīng)營活動);銷售計(jì)算機(jī)軟硬件、通訊設(shè)備(不含無線電發(fā)射設(shè)備)、機(jī)電產(chǎn)品、機(jī)房設(shè)備、環(huán)保設(shè)備、電子產(chǎn)品及本公司開發(fā)后的產(chǎn)品;經(jīng)營因特網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)(除新聞、出版、教育、醫(yī)療保健、藥品、醫(yī)療器械和bbs以外的內(nèi)容);自營和各類商品及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),經(jīng)營進(jìn)料加工和″三來一補(bǔ)″業(yè)務(wù);經(jīng)營對銷貿(mào)易和轉(zhuǎn)口貿(mào)易。投資近4億元,分別持有陜西、寧夏、新疆、四川等4家有線網(wǎng)絡(luò)公司49%股權(quán)
廣電網(wǎng)絡(luò)600831廣播影視節(jié)目策劃、制造、發(fā)行;有線廣播電視分配網(wǎng)的設(shè)計(jì)與施工,衛(wèi)星地面接收設(shè)施設(shè)計(jì)、安裝、施工;設(shè)計(jì)、制作、、國內(nèi)外各類廣告;家用電器、電子原器件、儀器儀表、通訊設(shè)備的銷售;房地產(chǎn)開發(fā)。有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營 營業(yè)收入有1282萬元,占主營收入的 6.8%.公司所從事的有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營業(yè)務(wù)范圍是寶雞市、咸陽地區(qū)。聚友網(wǎng)絡(luò)000693開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、經(jīng)營各類網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備;批發(fā)、零售電子產(chǎn)品、通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、辦公機(jī)械、建筑材料、批發(fā)、零售紡織原輔材料、紡織器材、化工原料、日用百貨、日用雜品、家用電器、技術(shù)開發(fā)、貨物運(yùn)輸、機(jī)械加工、花木種植經(jīng)營,計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),研究、開發(fā)、設(shè)計(jì)視訊服務(wù)系統(tǒng),生產(chǎn)經(jīng)營視頻點(diǎn)播系統(tǒng),從事相關(guān)技術(shù)咨詢;寬帶用戶駐地網(wǎng);設(shè)計(jì)、制作、、國內(nèi)外各類廣告業(yè)務(wù);電視劇、電視綜藝、電視專題、電視動畫和故事節(jié)目制作、復(fù)制和發(fā)行;自營和各類商品及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)公司持有成都有線電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限責(zé)任公司33%的股份。綿陽廣播電視網(wǎng)絡(luò)傳輸有限公司 25.50%的股份長豐通信000892通信產(chǎn)業(yè)投資,通信設(shè)備制造,通信工程及技術(shù)咨詢;電信增值業(yè)務(wù);機(jī)械產(chǎn)業(yè)投資及設(shè)備制造;自營進(jìn)出口業(yè)務(wù)。2003年7月10日公司單方出資18000萬元人民幣對星美信源中心進(jìn)行增資,長豐通信占星美信源中心總股本的51.61%,星美信源中心今年3月成立,位于北京昌平高科技園,經(jīng)營范圍包括數(shù)字電視、數(shù)據(jù)廣播和寬帶網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)集成、運(yùn)營維護(hù)和產(chǎn)品銷售;數(shù)字媒體內(nèi)容的加工、組織和包裝;數(shù)字媒體內(nèi)容供應(yīng)和應(yīng)用服務(wù);數(shù)字媒體內(nèi)容的再生產(chǎn)和應(yīng)用;信源的配送和接收;媒體頻道策劃;與數(shù)字媒體相關(guān)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、人員培訓(xùn);商務(wù)咨詢;與數(shù)字媒體相關(guān)的設(shè)備銷售。
圖表來源:華林證券研究所
從上表可以看出,除歌華有線外,其他與電視傳輸有關(guān)的上市公司的主營業(yè)務(wù)中,電視傳輸占的比例較小,并且這些公司都有存在多元混業(yè)經(jīng)營的局面,導(dǎo)致主營業(yè)務(wù)不明確。
⑥數(shù)據(jù)電視傳輸運(yùn)營的上市公司財務(wù)分析
股票代碼股票名稱每股收益攤薄(元)每股凈資產(chǎn)(元)每股資本公積金(元)主營業(yè)務(wù)收入(萬元)主營業(yè)務(wù)收入增長率(%)投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額(萬元)經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額(萬元)市盈率(倍)600037歌華有線0.085.013.319912239.1854.89-100758018.0553.317000839中信國安0.0724.03482.396222069.8420.06-654.6-15974.6164.836600832東方明珠0.064.242.507915151.25-3.65-217585052.9248.592000693聚友網(wǎng)絡(luò)0.05693.14761.26658129.6834.71-24402594.4256.421600831廣電網(wǎng)絡(luò)0.05161.4070.21255984.8633.2-167.3614.57136.96000892長豐通信0.0351.710.092819046.3113.86415.127300.9146.138000917電廣傳媒0.0359.07024081.3536.30089.873600657青鳥天橋-0.054.53922.70714206.2-37.7-979210377.4647.584600899信聯(lián)股份-0.2021.9760.7042131.34-96.551044.1-878.780
數(shù)據(jù)來源:華林證券研究所
電視傳輸運(yùn)營上市公司目前的每股收益較低,市盈率普遍偏高,主營業(yè)務(wù)增長的有六家,分別達(dá)到了20%-113%不等的增長率。同時六家公司的投資活動現(xiàn)金流呈負(fù)值,說明目前公司投資的項(xiàng)目還沒有進(jìn)入回報期??磥頂?shù)字電視傳輸運(yùn)營行業(yè)短期內(nèi)還無法看到真正的成效。
⑦電視傳輸行業(yè)近期走勢分析
截選從2003年5月12日-7月9日的數(shù)據(jù),這九只電視傳輸行業(yè)上市公司股票的行業(yè)表現(xiàn)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大盤表現(xiàn)近20%。
在各個行業(yè)板塊中,媒體板塊的收益率列居各行業(yè)的前列,綜合該行業(yè)目前的業(yè)績狀況和短期的收益預(yù)測,該行業(yè)股市表現(xiàn)還是有很大的泡沫成分存在。投資者應(yīng)該謹(jǐn)慎介入。
(2)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)研節(jié)目來源
對于電視運(yùn)營商來說,自辦頻道的節(jié)目內(nèi)容是關(guān)鍵,目前臺網(wǎng)基本采用的是節(jié)目集成并打包成頻道。
根據(jù)廣電在線的調(diào)查顯示,在目前數(shù)字電視頻道的節(jié)目獲取方式中,電視臺內(nèi)部資源占主要部分,另有約1/4采用購買,合作分帳方式約1/10,廣告部分僅有1%,與傳統(tǒng)電視有著巨大差異。
數(shù)據(jù)來源:廣電在線
數(shù)字電視系統(tǒng)平臺投資方式:
系統(tǒng)平臺搭建包括幾種模式,一是運(yùn)營商直接購買,二是與廠商進(jìn)行合作,廠商
提供相關(guān)系統(tǒng)設(shè)備作為投入。
入網(wǎng)價格
根據(jù)廣電總局的調(diào)查顯示,目前對數(shù)字電視接入的價格接受程度如下。年收入在4個區(qū)間內(nèi)的被調(diào)查者上限為50元/月,并且受到節(jié)目內(nèi)容的制約。對試驗(yàn)地區(qū)的數(shù)字電視價格接受程度比較低。
機(jī)頂盒采購
據(jù)廣電在線統(tǒng)計(jì),目前機(jī)頂盒采購中采用最多方式是由運(yùn)營商統(tǒng)一采購,再批發(fā)給代銷商,占40%,廠商墊付機(jī)頂盒成本,由運(yùn)營商銷售占27%,運(yùn)營商直接采購銷售給用戶的占20%。
目前機(jī)頂盒的集團(tuán)采購價格約為300-500元,由于數(shù)量巨大,機(jī)頂盒的采購是運(yùn)營商資金占用的主要部分之一。
成本構(gòu)成估計(jì)
由于沒有詳細(xì)的付費(fèi)頻道的節(jié)目價格數(shù)據(jù),所以只能估計(jì)出運(yùn)營商的成本,僅網(wǎng)
絡(luò)和運(yùn)營維護(hù)約為總成本的1/4,購買節(jié)目成本約為3/5,攤銷贈送機(jī)頂盒等約
為15%左右。隨著用戶數(shù)量的增長,運(yùn)營維護(hù)成本比例將降低,并維持在穩(wěn)定的
水平上。購買節(jié)目的成本也將降低,因網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商對節(jié)目制作商的吸引力增大,
可以得到更優(yōu)惠的價格;對于分帳式的節(jié)目成本,比例會比較穩(wěn)定。
產(chǎn)品價格水平
機(jī)頂盒作為數(shù)字電視與付費(fèi)電視的終端,其價格是付費(fèi)數(shù)字電視用戶購買數(shù)字服務(wù)的主要影響因素。
根據(jù)廣電在線的統(tǒng)計(jì),目前有超過20%的運(yùn)營商提供低端和高端兩種機(jī)頂盒,低端機(jī)頂盒是非互動型的機(jī)頂盒,僅包括數(shù)模轉(zhuǎn)換功能和ca,用于接受數(shù)字信號和運(yùn)營商計(jì)費(fèi);高端機(jī)頂盒有雙向信號接受發(fā)送功能,除了有上述基本功能,有中間軟件加栽,可以實(shí)現(xiàn)互動業(yè)務(wù)、vod、游戲等功能;未來還有第三代機(jī)頂盒,還加有modem功能,可以實(shí)現(xiàn)通過有線電視網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)。
數(shù)據(jù)來源:廣電在線
由于市場競爭引起的終端價格下降
在機(jī)頂盒價格制定方面,53%的運(yùn)營商以高于成本的價格銷售,27%以成本價格銷售;20%的運(yùn)營商為吸引用戶,以低于成本的價格銷售。47%的運(yùn)營商計(jì)劃未來完全依靠付費(fèi)數(shù)字電視運(yùn)營盈利。
數(shù)據(jù)來源:廣電在線
目前,運(yùn)營商對機(jī)頂盒推廣的方式一般有出售、出租和贈送三種。2003年,以上比例有所變化,滬深蘇等城市的運(yùn)營商對機(jī)頂盒銷售的價格制定有下降的趨勢,基本以成本價格銷售,預(yù)計(jì)未來很長一段時間內(nèi),運(yùn)營商會采用壓低機(jī)頂盒價格促銷服務(wù)。
(3)目前國內(nèi)數(shù)字電視運(yùn)營企業(yè)品牌形象塑造與表現(xiàn)
①青島、濟(jì)南:
由于山東省浪潮等企業(yè)已掌握數(shù)字電視的關(guān)鍵技術(shù),數(shù)字電視在山東省開始進(jìn)入規(guī)模推進(jìn)階段,青島、濟(jì)南成為首批推廣城市,到2004年底,青島已有十五萬個家庭看上數(shù)字電視,濟(jì)南六十萬模擬有線電視用戶也將迅速向數(shù)字化轉(zhuǎn)換。根據(jù)規(guī)劃,到2005年底,青島市區(qū)六十萬戶有線用戶家庭都將看上數(shù)字電視,而青島數(shù)字電視的運(yùn)行模式已被作為典型在全國各地重點(diǎn)推廣。
②佛山:
截止到2004年6月底,佛山市發(fā)展有線數(shù)字電視用戶的工作在市屬五區(qū)全面展開。發(fā)放機(jī)頂盒總數(shù)為5萬臺,其中佛山市直為1.3萬臺,南海區(qū)為3萬臺,順德區(qū)0.4萬臺,高明區(qū)0.2萬臺,三水區(qū)0.1萬臺。
佛山市廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司發(fā)放機(jī)頂盒的做法是:利用報紙、電臺、電視臺等傳媒進(jìn)行大力宣傳,通過郵局或物業(yè)管理單位向每位合法有線電視用戶送出機(jī)頂盒領(lǐng)取通知單。用戶到網(wǎng)絡(luò)公司營業(yè)部辦理手續(xù)和領(lǐng)取機(jī)頂盒,網(wǎng)絡(luò)公司人員向用戶講解和演示機(jī)頂盒安裝方法,由用戶自己安裝。大部分用戶都不需要上門服務(wù),上門服務(wù)戶數(shù)占用戶總數(shù)12%,其中,用戶不會安裝、不會操作的占55%,室內(nèi)布線不規(guī)范、使用不合格器材引起信號丟失的占35%,電視機(jī)問題占3%,其它原因占7%。
③上海:
繼2004年6月9日上海有線網(wǎng)絡(luò)公司宣布在滬正式啟動數(shù)字電視之后,中國數(shù)字電視的真正“落地”迎來了最好的機(jī)會。2004年7月28日,以康佳為代表的數(shù)字電視終端顯示產(chǎn)品與寬帶接入設(shè)備提供商,以上海有線為代表的數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,和以上海文廣互動電視為代表的數(shù)字電視節(jié)目提供商,在上海市信息化委員會的牽頭下,組成了中國首個數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)推廣聯(lián)盟。
④鹽城:
鹽城是首批有線數(shù)字電視試點(diǎn)城市,從2002年試播至今,發(fā)展用戶7000戶左右。青島會議之后,鹽城廣電局對過去工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)進(jìn)行了深入的研究和探討,對照青島模式、佛山經(jīng)驗(yàn),結(jié)合鹽城的發(fā)展實(shí)際,進(jìn)一步確立了“政府推動,實(shí)現(xiàn)整體轉(zhuǎn)換”的工作思路。并將2004年內(nèi)爭取有線電視數(shù)字化工作有實(shí)質(zhì)性突破作為近期工作重點(diǎn),將2006年實(shí)現(xiàn)市區(qū)有線電視數(shù)字化作為中期工作目標(biāo)。
市縣聯(lián)動是鹽城廣電局針對鹽城實(shí)際采取的發(fā)展策略。鹽城市下轄九個縣市區(qū),有線電視用戶近80萬用戶,過去他們采取的策略:農(nóng)村包圍城市,迂回實(shí)現(xiàn)機(jī)頂盒在銷售上的突破,為將來的網(wǎng)絡(luò)整合、利益共享提供鋪墊。青島模式和佛山經(jīng)驗(yàn)為鹽城有線電視數(shù)字化的推進(jìn)提供了全新的視野。面臨新的形勢和要求,鹽城廣電局迅速行動起來,傳達(dá)有關(guān)精神,統(tǒng)一思想,部署工作,很抓落實(shí)。他們以建設(shè)市縣數(shù)字電視試點(diǎn)小區(qū)為工作抓手,強(qiáng)化市縣聯(lián)動的工作機(jī)制,發(fā)揮市縣聯(lián)動的整體優(yōu)勢,建設(shè)完善、實(shí)用、適用的全市統(tǒng)一的服務(wù)平臺,從而有力帶動全市的有線數(shù)字電視工作向更廣、更深的方向發(fā)展。
目前鹽城廣電局正在緊鑼密鼓地進(jìn)行整體轉(zhuǎn)換的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。包括“陽光政務(wù)”、“鹽城信息頻道”在內(nèi)的節(jié)目構(gòu)建方案已經(jīng)確立;與銀行、機(jī)頂盒廠家、與合作方的協(xié)商談判正在進(jìn)行當(dāng)中;機(jī)頂盒配送已被列入重要的議事日程。他們還對實(shí)施整體轉(zhuǎn)換后的管理模式、運(yùn)營方案、節(jié)目服務(wù)、價格政策、與監(jiān)管平接等都做了充分的準(zhǔn)備。
⑤杭州:
2004年,是數(shù)字電視的發(fā)展年。ictc 2004和數(shù)字論壇在杭州的舉辦召開無疑為浙江省數(shù)字電視的發(fā)展帶來了東風(fēng)。在國家廣電局的號召與領(lǐng)導(dǎo)下,并借鑒青島、佛山發(fā)展數(shù)字電視的經(jīng)驗(yàn)與模式,浙江省11個市全部開通數(shù)字電視。杭州從2004年上半年開始發(fā)展數(shù)字電視,到目前為止已卓有成效,它在全國第一個推出交互式數(shù)字電視,其獨(dú)特的發(fā)展模式已受全國上下所矚目,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
多功能平臺,海量服務(wù)。
雙向互動、主動充分選擇。
分開放開雙強(qiáng)雙優(yōu)。
2.行業(yè)競爭者狀況
表:2002年各地數(shù)字電視業(yè)務(wù)開展情況
地區(qū)用戶數(shù)量開展時間系統(tǒng)投入(萬元)南寧7002000-06試運(yùn)1500蘇州137892001-04商運(yùn)3000山東40002001-05商運(yùn)1800河北30002001-08商運(yùn)1500廣東300002002商運(yùn)3000cctv-si20002001-11試運(yùn)/無錫35002002-01商運(yùn)2000南京48922002-02商運(yùn)1000湖南10002002-02商運(yùn)2500常州30002002-05商運(yùn)/開封10002002-06商運(yùn)600鄭州10002002-08商運(yùn)1000廈門10002002-12商運(yùn)500深圳12002003-01商運(yùn)2500上海18002003-01商運(yùn)9000福建15542003-
01商運(yùn)/寧夏1002003-04商運(yùn)600甘肅1002003-05商運(yùn)1000佛山10001998試運(yùn),現(xiàn)暫停2000哈爾濱3002001-01試運(yùn)500成都2000500沈陽200500綿陽202002-12試運(yùn)350江陰3002002-05試運(yùn)1000宜興15002002-01試運(yùn)2500舟山9002002-08商運(yùn)400梧州2002002下半年試運(yùn)400中山2001-05試運(yùn)1500濟(jì)南2001底試運(yùn)1500貴州2003-05商運(yùn)3500天津2002-10測試2000遼寧2003-01試運(yùn)100江西2003-試運(yùn)2000重慶2003-04計(jì)劃試運(yùn)3000北京2003-07計(jì)劃試運(yùn)3500合計(jì)8006356750數(shù)據(jù)來源:廣電在線
圖:2002年中國數(shù)字電視用戶分布
目前數(shù)字電視系統(tǒng)平臺的搭建投資約為6億,每個城市平均投資約在1800-2000萬之間,估計(jì)全國投資總額約為7億。
3.消費(fèi)者狀況分析(杭州地區(qū))
(1)對數(shù)字電視業(yè)務(wù)的認(rèn)知度
據(jù)了解,大部分對杭州市民都知道或聽說過數(shù)字電視,一半以上的市民對具體的數(shù)字電視業(yè)務(wù)并不是很清楚,認(rèn)知有限。這有待于我們?nèi)ヌ岣摺?/p>
(2)對數(shù)字電視業(yè)務(wù)的接受度和偏好度
隨著數(shù)字化、信息化時代的到來,數(shù)字電視這一新興的產(chǎn)業(yè)正被越來越多的人所接受,但由于數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)整體起步較晚,相應(yīng)的市場推廣和宣傳不夠,尚有許多群眾還在數(shù)字電視門口徘徊,這是我們今后工作的一個重點(diǎn)。
(3)對數(shù)字電視收費(fèi)項(xiàng)目的接受度
市政府對目前的數(shù)字電視推廣工作主要采取出售+贈送的方式進(jìn)行,部分收費(fèi)項(xiàng)目的具體價格措施正在調(diào)整中,消費(fèi)者期待一個較為合理的方案出臺。
4.杭州數(shù)字電視現(xiàn)有的市場表現(xiàn)
市部分居民小區(qū)和星級賓館已陸續(xù)開通數(shù)字電視, 2004年7月以后開工和交付使用的新建小區(qū)也都直接接入數(shù)字電視。這樣,到2005年年底,市區(qū)50萬有線電視用戶都將看上數(shù)字電視,杭州將成為國內(nèi)最早實(shí)現(xiàn)由模擬電視向數(shù)字電視轉(zhuǎn)換的城市之一。
杭州是國家數(shù)字電視推廣試點(diǎn)城市,其有線電視數(shù)字化的步伐走得更快。2004年3月杭州正式開播數(shù)字電視,并在國內(nèi)率先推行交互式數(shù)字電視。據(jù)悉,杭州將在兩年內(nèi)完成城區(qū)(包括城鎮(zhèn))數(shù)字電視“模轉(zhuǎn)數(shù)”工程,數(shù)字電視用戶增至70萬戶左右。到2008年杭州地區(qū)將全面實(shí)現(xiàn)電視數(shù)字化,數(shù)字電視用戶增至150萬戶左右。很多手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)上能實(shí)現(xiàn)的功能,今后在數(shù)字電視上也能實(shí)現(xiàn)。昨天,杭州數(shù)字電視公司一位負(fù)責(zé)人這樣描繪杭州數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)的市場前景。
2004年7月14日,杭州數(shù)字電視公司就“數(shù)字電視信息化內(nèi)容的整體(或局部)項(xiàng)目建議及實(shí)施方案”首次向社會公開招標(biāo),與社會上擁有資源優(yōu)勢的企業(yè)合作共同進(jìn)行數(shù)字電視的內(nèi)容平臺建設(shè)。
杭州數(shù)字電視公司此舉是受到移動通信和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的啟示。由于杭州數(shù)字電視走的是國內(nèi)獨(dú)一無二的廣播加交互式模式,它和手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)有一個共同的特點(diǎn),就是用戶互動性、參與性很強(qiáng),這意味著,在杭州,數(shù)字電視不僅僅是運(yùn)營商一個人的游戲,眾多sp(內(nèi)容提供商)都有機(jī)會參與數(shù)字電視業(yè)務(wù)的開發(fā)。
從發(fā)出招標(biāo)書后短短不到兩周時間,就有來自全國各地的十幾家單位帶著各自的設(shè)想紛紛前來競標(biāo),內(nèi)容涉及電視政務(wù)、電視教育、人才交流、電視證券、電視游戲和電視購物等等。
打開數(shù)字電視,就可獲知最新的政務(wù)信息。2004年11月,杭州市政府門戶網(wǎng)站與杭州數(shù)字電視公司聯(lián)手打造政務(wù)信息平臺,政務(wù)信息全面在數(shù)字電視終端上,這在國內(nèi)是首創(chuàng)。
“由于杭州數(shù)字電視走的是國內(nèi)獨(dú)一無二的廣播加交互式模式,其中的商機(jī)更是無法估算,這一點(diǎn),只要看看手機(jī)短信就知道了,誰敢估算短信今后的蛋糕還能做多大?”杭州數(shù)字電視公司一位資深人士說。
杭州數(shù)字電視通過'廣播’和'交互’兩種內(nèi)容方式的提供,把公眾服務(wù)與市場服務(wù)分開。公眾服務(wù)繼續(xù)采用一般的收費(fèi)方法,而交互模式則采用市場定價。在公眾服務(wù)中,以廣播式方式出現(xiàn)的內(nèi)容包括56套以數(shù)字信號傳送的可供選擇的模擬電視節(jié)目,而交互式則有8萬多小時的互動點(diǎn)播節(jié)目資源。而后者是杭州數(shù)字電視有限公司今后盈利的重要來源。據(jù)杭州數(shù)字電視有限公司的統(tǒng)計(jì),目前已有的數(shù)字電視觀眾中已有20%的用戶選擇了互動點(diǎn)播的業(yè)務(wù)。
5、數(shù)字電視市場未來情景預(yù)測
以下是廣電在線對有線數(shù)字電視的發(fā)展預(yù)測:
數(shù)據(jù)來源:廣電在線
我國用戶市場預(yù)測
綜合以上,我國衛(wèi)星直接到戶的數(shù)字電視用戶受到政策上的限制,不可能有大規(guī)模的增長,有線用戶中數(shù)字用戶在主要城市增長會比較快,地面數(shù)字用戶則會在06年之后才會有所發(fā)展。參考專業(yè)機(jī)構(gòu)的預(yù)測,對中國未來數(shù)字電視用戶增長作出簡單預(yù)測。
市場潛力
中國的電視機(jī)和有線電視的普及率與其它國家相近,但家用pc普及率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其它國家這一特殊情況,數(shù)字電視在中國的市場潛力甚至可能大于別的市場。
表:數(shù)字電視用戶預(yù)測
萬戶05年06年有線200450地面無線24
收視費(fèi)
目前各地的數(shù)字電視運(yùn)營商制定的節(jié)目包平均價格為30.29元/月。由于各地運(yùn)營商制定數(shù)字電視收費(fèi)走向難以預(yù)測,僅按照目前的平均包月價格計(jì)算市場規(guī)模。
表:有線數(shù)字電視收視費(fèi)市場規(guī)模預(yù)測
億元/年05年06年有線7.2716.36
每年新增的數(shù)字用戶預(yù)計(jì)有15%的家庭購買數(shù)字電視機(jī)。
專業(yè)頻道和數(shù)據(jù)廣播業(yè)務(wù)拓展無需對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行雙向改造,因而投入較小。目前廣電總局已將其作為近期發(fā)展的重點(diǎn),并提出讓利給接入網(wǎng)等積極政策,預(yù)計(jì)5年內(nèi)這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)收入將達(dá)到基本業(yè)務(wù)收視費(fèi)的80%。
三、行銷活動目的
1、進(jìn)一步加深、擴(kuò)大目標(biāo)客戶對杭州數(shù)字電視的心理認(rèn)知度與認(rèn)可度,借勢營造一度的熱衷度,從而積累更多的潛在消費(fèi)群體;
2、爭取數(shù)字電視在杭州地區(qū)的覆蓋率在本年度內(nèi)達(dá)到_%;
3、傳達(dá)華數(shù)企業(yè)的品牌價值觀念,并力爭在本年度內(nèi)將華數(shù)企業(yè)在杭州的品牌知名度塑造至與杭州數(shù)字電視基本同步的效應(yīng);
4、通過活動宣傳為華數(shù)營造更大的附加值空間,為后期業(yè)務(wù)開發(fā)和市場推廣打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
5、鞏固并提升華數(shù)的品牌形象,使之更堅(jiān)定地朝著杭州乃至全省數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的方向繼續(xù)邁進(jìn);
6、力爭在2005年底實(shí)現(xiàn)杭州市50萬有線用戶向數(shù)字電視整體平移的目標(biāo);
四、行銷活動計(jì)劃
(一)活動主題:“數(shù)字改變生活,華數(shù)創(chuàng)新世界”
(二)行銷緣起:
一場成功的行銷活動絕非單面著重在典禮儀式及表演節(jié)目的計(jì)劃執(zhí)行,或媒體廣告的披露預(yù)算上,而應(yīng)涵蓋推動前期的共識凝聚與內(nèi)部參與。
整合行銷不僅僅是聯(lián)合所有的媒體放送,還應(yīng)該整合所有產(chǎn)品、服務(wù)與活動信息,再透過計(jì)劃性、針對性、遞進(jìn)性且主題明確、企圖明晰的廣告活動,清楚表達(dá)給目標(biāo)受眾。
所以,除了正確務(wù)實(shí)的策略方針外,更應(yīng)掌握執(zhí)行層面的意愿、意見和所服務(wù)公司未來的遠(yuǎn)景規(guī)劃,尤其需要符合消費(fèi)者的實(shí)際需求,充分挖掘其潛在的內(nèi)部需求并滿足它,才能達(dá)成真正預(yù)期的理想效益。
(三)行銷構(gòu)想:
1、以數(shù)字電視為市場切入點(diǎn),全面、清晰地宣傳和推廣華數(shù)更多更廣的服務(wù)功能;
2、以數(shù)字電視為主要載體,迅速建立并逐步鞏固華數(shù)這一強(qiáng)大數(shù)字平臺的品牌形象;
3、以數(shù)字電視各項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容為主要訴求內(nèi)容,并將各項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容分類、分階段、有層次有節(jié)奏地遞進(jìn)式訴求,如此一來,不僅條理清晰具備一定的延展性,也易于消費(fèi)者識別認(rèn)可;
4、每個階段都有不同、明確的市場企圖和品牌企圖,各階段既相對獨(dú)立又密不可分:前一階段是后一階段的鋪墊和基礎(chǔ),后一階段是前一階段的延續(xù)、拓展和提升;
5、俱樂部是一種非常重要又盛行的運(yùn)作方式,無論是企業(yè)經(jīng)營還是宣傳推廣,它都可以起到一個展示
平臺、溝通空間、宣傳通路的積極作用。由此,建議成立華數(shù)俱樂部,這樣一方面可以更直接、更簡便地向用戶傳達(dá)華數(shù)的各項(xiàng)服務(wù)功能和活動信息,另一方面,也有助于營造華數(shù)的品牌形象,同時,還可以拉近用戶與華數(shù)之間的距離,使之更充分、更全面的了解華數(shù),認(rèn)可華數(shù),熱愛華數(shù),最終成為華數(shù)的忠實(shí)消費(fèi)者、堅(jiān)決擁護(hù)者和有效宣傳者。完善的俱樂部制度,有利于華數(shù)管理其用戶資源,還可以使華數(shù)更深刻地認(rèn)識消費(fèi)者的潛在需求,為今后的新業(yè)務(wù)開拓創(chuàng)造廣泛的新渠道,再者,通過俱樂部讓華數(shù)與消費(fèi)者之間形成一種良性互動溝通,無形之中也為華數(shù)創(chuàng)造了一定的附加空間和提升空間。6、浙江大學(xué)作為一所老牌名牌大學(xué),在許多學(xué)術(shù)領(lǐng)域都處于全國領(lǐng)先地位。如與其開展學(xué)術(shù)和技術(shù)合作,利用其卓越的品牌形象和雄厚的科研資源,對華數(shù)的推廣和發(fā)展無疑注入了一股興奮劑。建議可在前期與浙江大學(xué)合作成立數(shù)字電視研究中心,并由華數(shù)技術(shù)骨干和浙江大學(xué)相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人組成專家小組,重點(diǎn)開展對數(shù)字電視課題的研究和進(jìn)一步開發(fā)。如此一來,華數(shù)在數(shù)字領(lǐng)域的學(xué)術(shù)性和權(quán)威性自然不言而喻。通過與浙大的合作,不僅可以解決許多技術(shù)層面和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的難題,更有利于增強(qiáng)華數(shù)品牌的知名度和美譽(yù)度,并有助于建立消費(fèi)者對華數(shù)品牌的熱衷度和依賴度。
7、針對不同的受眾群體,相應(yīng)地通過不同時期的特殊節(jié)日行銷,可達(dá)到一定的市場企圖(如擴(kuò)大數(shù)字電視的覆蓋率等)和品牌企圖(如擴(kuò)大品牌影響力等),并可借此群體進(jìn)而帶動更多更大的消費(fèi)群體參與到華數(shù)的隊(duì)伍中來,從而為華數(shù)積累豐富、富貴的客戶資源。如教師節(jié)針對教師群體、兒童節(jié)針對兒童群體等等,教師可帶動其鄰居、親朋好友,甚至擴(kuò)展到學(xué)生家庭;兒童在一個家庭中完全可以起到四兩拔千斤的作用。結(jié)合一些新穎而又有煽動性的大眾性公關(guān)活動,結(jié)合立體化的廣告宣傳(重點(diǎn)是視覺形象系統(tǒng)和強(qiáng)烈的tv片沖擊),預(yù)期的行銷企圖不難達(dá)到。
8、行銷是一個循序漸進(jìn)的營銷過程,不同階段的行銷側(cè)重點(diǎn)顯然不盡相同。尤其對華數(shù),涵蓋五大業(yè)務(wù)板塊,如何在不同階段傳遞不同的業(yè)務(wù)信息,同時必須突出華數(shù)“創(chuàng)新、執(zhí)著、精致、和諧”的企業(yè)文化,并樹立其受人推崇、仰慕的光輝形象,這是一項(xiàng)非常重要的課題。建議對此五大業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行分期推廣,重點(diǎn)放在華數(shù)的整體品牌形象上,對其具體業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行相對弱化處理,從而實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)襯面、以面亮點(diǎn)的行銷戰(zhàn)略,并始終向世人傳遞這樣的思想:華數(shù)是平臺,有你更精彩。為了你,為了大家的生活,華數(shù)還可以想得更多、做得更好!
9、華數(shù)是一個集新網(wǎng)絡(luò)、新通訊、新傳媒于一體的新的信息化應(yīng)用平臺,作為一門新興產(chǎn)業(yè),其高精尖的應(yīng)用先進(jìn)性和享受先鋒性顯而易見,由此,在作活動計(jì)劃和廣告宣傳時,其表現(xiàn)形式和表現(xiàn)風(fēng)格也必須是一致的時尚性、潮流性,應(yīng)該是新穎的而又是能深受大眾接受和喜愛的。
10、 必須清醒地認(rèn)識到,2005年度的直接目標(biāo),是實(shí)現(xiàn)50萬戶的數(shù)字電視整體平移,而華數(shù)更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)的是做這個新興產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)旗幟,始終走在行業(yè)最前列,迎風(fēng)飄揚(yáng)!
(四)活動計(jì)劃:
第一階段:市場開拓期(3月-5月)
截止到2004年12月26日,杭州已實(shí)現(xiàn)數(shù)字電視用戶整體轉(zhuǎn)換10萬戶,越來越多的老百姓開始關(guān)注、了解數(shù)字電視,這是一個好兆頭。但許多數(shù)字電視用戶對數(shù)字電視的認(rèn)知度不夠,僅限于“多看一些節(jié)目”的極有限了解,對一些最基本的業(yè)務(wù)內(nèi)容尚未真正熟悉,對華數(shù)這個品牌尚未認(rèn)知。這就需要我們向廣大的用戶傳達(dá)數(shù)字電視的一些相關(guān)基本也是,最實(shí)用的業(yè)務(wù)內(nèi)容,使其掌握對數(shù)字電視一些基本業(yè)務(wù)內(nèi)容,并對華數(shù)這一品牌有一定的初步了解和認(rèn)知。
鑒于此,建議將本階段的工作作如下安排:
1、訴求內(nèi)容:
(1)數(shù)字電視基本業(yè)務(wù)內(nèi)容:
① 廣播式數(shù)字電視的基本功能,如它能提供56套模擬電視節(jié)目;
② 交互式數(shù)字電視的七大基本功能組成及其主要內(nèi)容:
a、華數(shù)俱樂部-這是一檔互動游戲欄目,主要功能為有獎競猜、電視交友、論壇灌水等;
b、家庭電影院-為消費(fèi)者提供超過1000部精彩電影;
c、強(qiáng)檔電視劇-為消費(fèi)者提供超過8000集的好看電視劇場;
d、新聞天天看-為消費(fèi)者提供近80檔時事新聞;
e、娛樂全接觸-是數(shù)字電視精選娛樂信息構(gòu)筑的綜藝服務(wù)平臺,下設(shè)娛樂資訊、娛樂最前線、音樂雜志、歡樂無限、綜藝旗艦、曲藝薈萃六大板塊,包含音樂欣賞、娛樂八卦、綜藝晚會、傳統(tǒng)戲曲等內(nèi)容,滿足各種年齡段的欣賞要求;
f、體育最前線-專為喜歡體育欄目的觀眾度身打造?!爸辈ベ愂隆睂⒑腿蛲綗岵ジ骷壻愂?;“魅力足球”將足球盛事一網(wǎng)打盡;“籃球世界”帶您領(lǐng)略nba眾星風(fēng)采;“競技天下”把網(wǎng)球、高爾夫、花樣滑冰等賽事進(jìn)行集錦展播;“體育專欄”則是各級電視臺熱門欄目的匯總;
g、欄目大拼盤-為消費(fèi)者提供國內(nèi)外超過120檔的高品質(zhì)電視欄目。
③ 政務(wù)信息、動態(tài)新聞-包括政府文件、公告公示、政府職能部門介紹、市民辦事指南等。
④ 社區(qū)服務(wù)-主要包括外出交通路線、外送訂餐、家政服務(wù)、社區(qū)公告、物業(yè)咨詢、氣象信息等。
⑤ 健康就醫(yī)-主要包括醫(yī)保帳戶管理、各大醫(yī)院查詢、預(yù)約門診等,將來還將有可能發(fā)展到足不出戶就能進(jìn)行電視診病。
⑥ 信息中心-主要為用戶提供城市黃頁和各種分類信息,比如求職招聘、房屋置換、二手交易、家政服務(wù)、媒介交友等實(shí)用信息。
(2)華數(shù)產(chǎn)業(yè)的基本內(nèi)容:
五大業(yè)務(wù)板塊,即信息通訊產(chǎn)業(yè)、新傳媒產(chǎn)業(yè)、互動電視產(chǎn)業(yè)、城市信息化產(chǎn)業(yè)、投資產(chǎn)業(yè)。
(3)數(shù)字電視與華數(shù)之間的聯(lián)系:
數(shù)字電視是華數(shù)五大支柱產(chǎn)業(yè)中的一極其重要部分,華數(shù)將竭力為廣大用戶打造一個精彩、時尚、實(shí)用、快捷的數(shù)字化信息平臺,沒有你做不到,只有你想不到。
2、預(yù)期實(shí)現(xiàn)目標(biāo):
讓消費(fèi)者知曉數(shù)字電視最基本最實(shí)用的
一些業(yè)務(wù)功能,并對其產(chǎn)生一定的好感和信賴感;使消費(fèi)者初步了解華數(shù)企業(yè)的基本內(nèi)容;
數(shù)字電視市場覆蓋率達(dá)到本年度預(yù)期目標(biāo)的25%;
建立華數(shù)的基礎(chǔ)品牌形象,使其在廣大消費(fèi)者心目中的品牌知名度達(dá)到30%。
3、通過有效的公關(guān)活動,結(jié)合相應(yīng)的媒介整合和廣告宣傳,使數(shù)字電視的基本業(yè)務(wù)功能和華數(shù)品牌形象得到初步推廣。比如:
(1)【大華數(shù)字系列】之“3.15華數(shù)就在你身邊”大型公開咨詢/演義活動
3月15日是我國的消費(fèi)者維權(quán)日,在這個特殊的節(jié)日,通過一些大型的公開咨詢活動,一方面可以解除消費(fèi)者對數(shù)字電視和華數(shù)企業(yè)的部分疑問,使其更加清晰地了解數(shù)字電視,進(jìn)而了解華數(shù),另一方面可以借助一些專家的現(xiàn)場解答,增加消費(fèi)者對華數(shù)的信賴度,從而吸引更多的人成為華數(shù)的踏實(shí)消費(fèi)者。建議于此日前成立華數(shù)俱樂部,借此良機(jī)宣傳數(shù)字電視和華數(shù)企業(yè),為后期的行銷奠定基礎(chǔ)。
(2)【大華數(shù)字系列】之“華山論劍,數(shù)天下英豪”網(wǎng)絡(luò)淘寶推廣活動
網(wǎng)絡(luò)推廣活動因其豐富多彩有內(nèi)容含量、自由作主的個性空間、時尚前衛(wèi)的信息通道正越來越受到人們的喜愛,尤其是年輕人。如果在常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)推廣活動中穿插一些游戲性、趣味性較強(qiáng)的小活動,則一方面可以起到空前的關(guān)注度和好奇感,另一方面為傳遞其它重要信息開辟了一條寬廣平坦的數(shù)字通道
4、預(yù)計(jì)本階段需消耗年度行銷總費(fèi)用的30%。
第二階段:市場縱橫期(6月-10月)
通過第一階段的推廣,消費(fèi)者對數(shù)字電視的基本業(yè)務(wù)功能已有相當(dāng)了解,對數(shù)這一品牌也有一定的知曉,華數(shù)品牌形象已具雛形。本階段的主要工作內(nèi)容就是繼續(xù)訴求數(shù)字電視的業(yè)務(wù)功能,包括一些增值服務(wù)功能,并繼續(xù)豐富華數(shù)的品牌形象,擴(kuò)大華數(shù)在市場上的品牌影響力,加深華數(shù)的品牌知名度,這是本階段的工作使命。
鑒于此,建議將本階段的工作作如下安排:
1、訴求內(nèi)容:
(1)數(shù)字電視部分增值業(yè)務(wù)內(nèi)容:
① 家?;ヂ?lián)-主要為廣大用戶提供學(xué)校介紹、就學(xué)擇校專家建議、學(xué)生課堂、中小學(xué)視頻教育節(jié)目點(diǎn)播、青少年心理輔導(dǎo)、業(yè)余考證培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育等服務(wù);
② 電視商城-為消費(fèi)者提供杭城各大商家商品資料查詢、電視購物(本地可送貨上門)、外地名店名品展示與交易等服務(wù);
③ 繽紛美食-為消費(fèi)者提供杭城各大飯店基本情況查詢、最新飯店與新菜佳肴推薦、杭州美食地圖、飯店優(yōu)惠活動通告等服務(wù);
④ 數(shù)字旅游-為消費(fèi)者提供杭城公交線路、各種交通工具(含火車、汽車、輪船、飛機(jī))的交通時刻表、國內(nèi)外各種線路介紹、杭城各大旅行社推薦、杭城旅游景點(diǎn)介紹、杭城賓館住宿預(yù)訂、旅游dv秀展示、律師咨詢等服務(wù);
⑤ 娛樂游戲-傾情為消費(fèi)者提供最新游戲、游戲攻略、游戲廠商動態(tài)、游戲人物介紹、游戲裝備交易等服務(wù);
(2)華數(shù)產(chǎn)業(yè)的基本內(nèi)容:
五大業(yè)務(wù)板塊,即信息通訊產(chǎn)業(yè)、新傳媒產(chǎn)業(yè)、互動電視產(chǎn)業(yè)、城市信息化產(chǎn)業(yè)、投資產(chǎn)業(yè)。
(3)數(shù)字電視與華數(shù)之間的聯(lián)系:
數(shù)字電視是華數(shù)五大支柱產(chǎn)業(yè)中的一極其重要部分,華數(shù)將竭力為廣大用戶打造一個精彩、時尚、實(shí)用、快捷的數(shù)字化信息平臺,沒有你做不到,只有你想不到。
2、預(yù)期實(shí)現(xiàn)目標(biāo):
讓消費(fèi)者充分了解數(shù)字電視更精彩的一些增值業(yè)務(wù)功能,并對其產(chǎn)生一定的參與度和熱衷度;
使消費(fèi)者進(jìn)一步了解華數(shù)企業(yè)的基本內(nèi)容;
使數(shù)字電視市場覆蓋率達(dá)到本年度預(yù)期目標(biāo)的70%;
進(jìn)一步豐富并鞏固華數(shù)的整體品牌形象,使其在廣大消費(fèi)者心目中的品牌知名度提升到65%。
3、通過有效的公關(guān)活動,結(jié)合相應(yīng)的媒介整合和廣告宣傳,使數(shù)字電視的基本業(yè)務(wù)功能和華數(shù)品牌形象得到初步推廣。比如,本階段跨越了六一兒童節(jié)、五一勞動節(jié)、五四青年節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)和國慶節(jié)等若干極其重要的節(jié)日,廣大市民的自由支配時間相對較多,有利于我們進(jìn)行活動宣傳。鑒于兒童節(jié)和教師節(jié)這兩個節(jié)日主要涵蓋了兩類相對較為特殊的群體:兒童和教師,兒童一般都為學(xué)生一族,他們都有2個月的假期可以自由支配,這中間是有密切聯(lián)系的,后者可以是前者的縱向延續(xù)和遞進(jìn),一位兒童和一位教師都至少可以影響到一戶家庭以上,由于其特殊的職業(yè),人們對教育的重視和尊敬,教師的影響范圍可能會更加廣,如果對這兩類人群進(jìn)行重點(diǎn)的分類行銷,是極易收到事半功倍的功效的。這在前面已作陳述,此處略過不表。
(1)【大華數(shù)字系列】之“我的節(jié)日我作主”青少年風(fēng)采展示活動
如旅游dv秀、攝影比賽與展覽、網(wǎng)絡(luò)游戲比賽等等。
(2)【大華數(shù)字系列】之“數(shù)字中秋,園丁同行”文娛游樂活動
如教育專題講座、名師風(fēng)采訪談、中秋數(shù)字電視有獎競猜等。
4、預(yù)計(jì)本階段需消耗年度行銷總費(fèi)用的35%。
第三階段:市場提升期(11月-12月)
經(jīng)過前兩個階段的努力,廣大消費(fèi)者對數(shù)字電視和華數(shù)品牌已不再陌生,對數(shù)字電視的許多業(yè)務(wù)功能都已有相當(dāng)了解和熟悉,華數(shù)在杭州市場上的影響力已不可同日而語。本階段的工作內(nèi)容是繼續(xù)訴求數(shù)字電視的其它一些增值業(yè)務(wù)內(nèi)容,繼續(xù)傳遞華數(shù)企業(yè)的基本情況和品牌價值觀,并借機(jī)建立華數(shù)的品牌美譽(yù)度,為日后向業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者品牌進(jìn)軍打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
時值2005年年末,數(shù)字電視50萬戶平移的年度目標(biāo)已基本接近,華數(shù)的品牌形象必將隨著杭州數(shù)字的騰飛倍受關(guān)注。既為檢驗(yàn)和總結(jié),更是一次創(chuàng)新和展望。
鑒于此,建議將本階段的工作作如下安排:
(1)數(shù)字電視部分增值業(yè)務(wù)內(nèi)容:
① 房產(chǎn)交易-主要為消費(fèi)者提供最新樓盤信息、新房交易、二手市場、銀行貸款、財產(chǎn)保險、律師咨詢等相關(guān)服務(wù);
② 證券交易-為消費(fèi)者提供股市信息查詢、股市專家點(diǎn)評、股票交易、銀通業(yè)務(wù)服務(wù)、理財超市等服務(wù);
③ 汽車天地-為消費(fèi)者提供車市分析介紹(包括新車、熱銷車、經(jīng)典車等)、購車預(yù)訂、駕照培訓(xùn)、二手車交易與團(tuán)購、車友俱樂部等服務(wù);
④ 家居裝修-為消費(fèi)者提供最新家裝潮流、居家休閑信息查詢、室內(nèi)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)與展示、裝修市場動態(tài)、裝修設(shè)計(jì)咨詢、專家點(diǎn)評、裝修施工服務(wù)等相關(guān)服務(wù);
⑤ 時尚風(fēng)向標(biāo)-專為消費(fèi)者提供最新時裝動態(tài)、世界著名時裝秀、服飾搭配、時尚動態(tài)新聞、名人明星采訪、美容保健、流行音樂及其它藝術(shù)盛會等服務(wù);
⑥ 其它internet服務(wù)介紹;
⑦ voipog業(yè)務(wù);
⑧ vod業(yè)務(wù)等。
(2)華數(shù)產(chǎn)業(yè)的基本內(nèi)容:
五大業(yè)務(wù)板塊,即信息通訊產(chǎn)業(yè)、新傳媒產(chǎn)業(yè)、互動電視產(chǎn)業(yè)、城市信息化產(chǎn)業(yè)、投資產(chǎn)業(yè)。
(3)數(shù)字電視與華數(shù)之間的聯(lián)系:
數(shù)字電視是華數(shù)五大支柱產(chǎn)業(yè)中的一極其重要部分,華數(shù)將竭力為廣大用戶打造一個精彩、時尚、實(shí)用、快捷的數(shù)字化信息平臺,沒有做不到的,只有你想不到的。
2、預(yù)期實(shí)現(xiàn)目標(biāo):
讓消費(fèi)者充分了解數(shù)字電視更精彩的一些增值業(yè)務(wù)功能,并對其產(chǎn)生一定的參與度和熱衷度;
使消費(fèi)者熟知華數(shù)企業(yè)的基本情況;
使數(shù)字電視市場覆蓋率達(dá)到本年度預(yù)期目標(biāo)的99%以上;
鞏固并提升華數(shù)的基礎(chǔ)品牌形象,并借機(jī)建立華數(shù)的品牌美譽(yù)度,使其在杭城廣大消費(fèi)者心目中的品牌知名度達(dá)到95%以上;
最終實(shí)現(xiàn)50萬用戶進(jìn)行數(shù)字電視整體平移的預(yù)期目標(biāo)。
3、通過有效的公關(guān)活動,結(jié)合相應(yīng)的媒介整合和廣告宣傳,使數(shù)字電視的基本業(yè)務(wù)功能和華數(shù)品牌形象得到初步推廣。比如
(1)【大華數(shù)字系列】之“春華秋實(shí),笑數(shù)人生”時尚風(fēng)采系列展示活動
如開展法國時尚文化周、現(xiàn)場時裝秀、名人明星訪談、美容論壇、流行音樂模仿秀等。
(2)【大華數(shù)字系列】之同一首歌“華彩天堂,數(shù)字杭州”大型演唱會(年底)
此番活動,對華數(shù)來說既是一次檢閱,又是一次新的展示,同時也是對年度目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)的慶賀,并通過“同一首歌”這個享譽(yù)盛名的優(yōu)秀平臺,將華數(shù)品牌推向全國!
4、預(yù)計(jì)本階段需消耗年度行銷總費(fèi)用的35%。
五、行銷工作執(zhí)行
1、系列活動主題、目的、時間、地點(diǎn)、內(nèi)容等
2、廣告推廣策略
(1)廣告創(chuàng)意原則
(2)廣告訴求目標(biāo)
(3)媒體選擇
(4)軟性廣告計(jì)劃
(5)硬廣告計(jì)劃
(6)廣播電臺播報計(jì)劃
(7)tv廣告片播放計(jì)劃
(8)戶外廣告安排
(9)廣告表現(xiàn)策略
(10)效果評估
六、費(fèi)用預(yù)算
七、效果預(yù)期
1、消費(fèi)者對數(shù)字電視現(xiàn)有的各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能和華數(shù)企業(yè)的基本情況有一個比較全面的了解、熟悉,從認(rèn)知、認(rèn)可到熱衷;