網(wǎng)絡(luò)工程師筆記精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)絡(luò)工程師筆記范文

關(guān)鍵詞：IT資產(chǎn)；設(shè)備配置管理；布線管理

中圖分類號(hào)：TP393.07

在企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中，IT設(shè)備日益增多，設(shè)備的維護(hù)管理讓網(wǎng)絡(luò)工程師們無暇應(yīng)對(duì)，對(duì)于某一臺(tái)服務(wù)器的相關(guān)的信息，如：運(yùn)行的軟件配置、硬件驅(qū)動(dòng)信息，供應(yīng)商信息，只是隱約記在某一個(gè)工程師的腦袋里。隨著年月的流逝、隨著人員的離職，這些信息可能會(huì)丟失，隨著這些信息的丟失，一臺(tái)還可以服役的服務(wù)器有可能因?yàn)闊o法找到它的原始配置程序而無法使用。銅坑礦目前處于一個(gè)加速信息化的過程中，網(wǎng)絡(luò)工程師們承受著日益繁重的工作壓力。日常辦公室的桌面維護(hù)任務(wù)日益頻繁，工程師們每天的工作大多是在現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)各種設(shè)備，例如安全生產(chǎn)六大系統(tǒng)、地壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和紅屏提示系統(tǒng)中，為支持這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)而購(gòu)置了大量的服務(wù)器、路由器、交換機(jī)和大量的臺(tái)式機(jī)以及筆記本電腦。同樣的技術(shù)問題反復(fù)出現(xiàn)，但是用戶自己無法解決，而工程師們也缺乏高效的遠(yuǎn)程維護(hù)工具。如何改變上述現(xiàn)狀成了銅坑礦信息化建設(shè)過程中必須面對(duì)的問題。

1 IT資產(chǎn)運(yùn)維管理平臺(tái)特點(diǎn)

IT資產(chǎn)運(yùn)維管理最早起源于ITIL（IT Infrastructure Library），是CCTA（英國(guó)國(guó)家電腦局）于1980年開發(fā)的一套IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)，一直以來隨著管理需求的不同，人們不斷提出各種有關(guān)IT服務(wù)管理的定義。目前IT資產(chǎn)運(yùn)維管理平臺(tái)主要功能有IT資產(chǎn)管理、設(shè)備配置管理、布線管理、事件管理、問題管理、成本管理、軟件機(jī)房監(jiān)控管理等。IT資產(chǎn)管理發(fā)展過程中更多關(guān)注到了IT資產(chǎn)生命周期的狀態(tài)，IT資產(chǎn)流程的管理，更加趨于流程導(dǎo)向，事件預(yù)防，變被動(dòng)為主動(dòng)，并將IT管理的范疇從簡(jiǎn)單從IT部門考慮擴(kuò)大為整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)來考慮，保證企業(yè)管理流暢，成本能夠降低，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

2 IT資產(chǎn)運(yùn)維管理平臺(tái)構(gòu)建總體目標(biāo)

2.1 對(duì)銅坑礦的IT資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一盤點(diǎn)，建立銅坑礦IT資產(chǎn)管理以及配置管理，實(shí)現(xiàn)銅坑礦聯(lián)網(wǎng)IT資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)發(fā)現(xiàn)以及全局管理視圖。

2.2 建立銅坑礦IT運(yùn)維的統(tǒng)一故障報(bào)修服務(wù)臺(tái)以及問題管理、變更管理和知識(shí)庫(kù)，對(duì)各種故障報(bào)修進(jìn)行跟蹤管理和記錄，實(shí)現(xiàn)桌面故障的遠(yuǎn)程診斷和維護(hù)。

2.3 建立銅坑礦的IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)的綜合監(jiān)控平臺(tái)，對(duì)銅坑礦目前運(yùn)行的IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)控，實(shí)時(shí)獲取IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)關(guān)鍵資源，如：服務(wù)器、交換機(jī)以及數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行健康度。

2.4 建立統(tǒng)一的報(bào)警平臺(tái)，根據(jù)對(duì)設(shè)定IT資源的監(jiān)控指標(biāo)閾值進(jìn)行管理，為系統(tǒng)管理員提供郵件、短信的靈活報(bào)警。

2.5 結(jié)合光纖線路鋪設(shè)情況，按照建筑、機(jī)房、機(jī)柜來管理所有的IT設(shè)備，將機(jī)房的位置信息和狀態(tài)信息在拓?fù)鋱D上進(jìn)行標(biāo)記，定位設(shè)備到具體機(jī)柜的具置，顯示設(shè)備狀態(tài)與環(huán)境的聯(lián)動(dòng)，對(duì)有故障設(shè)備的機(jī)房情況一目了然。

3 IT資產(chǎn)運(yùn)維管理平臺(tái)的結(jié)構(gòu)

IT資產(chǎn)管理功能可自動(dòng)偵測(cè)單位或機(jī)構(gòu)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)的軟硬件資產(chǎn)狀況；自動(dòng)反饋計(jì)算機(jī)的硬件變化和軟件安裝、卸載狀況，建立資產(chǎn)變動(dòng)記錄。通過資產(chǎn)收集，網(wǎng)絡(luò)管理員可以及時(shí)了解終端計(jì)算機(jī)的軟件、硬件資產(chǎn)的配置情況，便于對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理。IT資產(chǎn)運(yùn)維管理平臺(tái)的結(jié)構(gòu)以IT資產(chǎn)管理功能模塊為核心，完善是布線管理模塊、事件管理模塊、問題管理模塊的建設(shè)。具體目標(biāo)如下：（1）將銅坑礦從成本、合約、支持以及庫(kù)存等多個(gè)角度，管理整個(gè)IT資產(chǎn)設(shè)備；（2）實(shí)現(xiàn)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)IT資產(chǎn)配置信息的功能?？梢园l(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的服務(wù)器、臺(tái)式機(jī)、筆記本、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，幫助管理員能夠更好地定位設(shè)備信息，獲取網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及主機(jī)硬件和軟件方面等完整記錄；（3）從資產(chǎn)的整個(gè)生命周期角度來進(jìn)行管理，使管理員能清楚地了解全局IT資產(chǎn)狀況；（4）能夠?qū)λ性O(shè)備的IT資產(chǎn)信息進(jìn)行全面的跟蹤，使數(shù)據(jù)即時(shí)地更新，幫助管理員更有效地管理現(xiàn)有的IT資產(chǎn)；（5）提供強(qiáng)大的報(bào)告功能，根據(jù)各種查詢方式對(duì)IT資產(chǎn)的數(shù)據(jù)做出分析，并且根據(jù)模版來提供個(gè)性化的報(bào)告。

4 IT資產(chǎn)運(yùn)維管理平臺(tái)的具體功能

4.1 設(shè)備管理

（1）入庫(kù)管理。提供“入庫(kù)管理”模塊來將設(shè)備錄入到系統(tǒng)中。實(shí)現(xiàn)單個(gè)設(shè)備入庫(kù)和批量設(shè)備入庫(kù)。（2）瀏覽設(shè)備信息。可以按照“生命周期”、“網(wǎng)段”和“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”瀏覽設(shè)備的詳細(xì)信息。系統(tǒng)會(huì)從設(shè)備的購(gòu)進(jìn)到設(shè)備的報(bào)廢，對(duì)這整個(gè)過程進(jìn)行管理，這個(gè)過程是這個(gè)設(shè)備的生命周期。生命周期包括：1）庫(kù)存：表示這臺(tái)設(shè)備已經(jīng)入庫(kù)，處于庫(kù)存狀態(tài)；2）領(lǐng)用：表示這臺(tái)設(shè)備已經(jīng)被他人領(lǐng)用，處于領(lǐng)用狀態(tài)。3）維修：表示這臺(tái)設(shè)備已經(jīng)處于維修狀態(tài)。4）借調(diào)：表示這臺(tái)設(shè)備已經(jīng)被他人借調(diào)，處于借調(diào)狀態(tài)。5）報(bào)廢：表示這臺(tái)設(shè)備處于報(bào)廢狀態(tài)。（3）設(shè)備信息編輯。提供對(duì)設(shè)備的相關(guān)信息靈活編輯的功能。（4）設(shè)備搜索。提供靈活的方式搜索指定參數(shù)的設(shè)備。

4.2 軟件管理

軟件管理中主要是對(duì)系統(tǒng)中所有安裝的軟件進(jìn)行管理。系統(tǒng)默認(rèn)按照操作系統(tǒng)、微軟系列、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、殺毒軟件來劃分軟件的種類，并且頁(yè)面也可以展現(xiàn)自定義的軟件類別。

4.3 資產(chǎn)發(fā)現(xiàn)

對(duì)聯(lián)網(wǎng)的IT設(shè)備進(jìn)行手動(dòng)發(fā)現(xiàn)和定時(shí)發(fā)現(xiàn)。手動(dòng)發(fā)現(xiàn)是通過指定IP地址或者一個(gè)具體網(wǎng)段，利用通信技術(shù)動(dòng)態(tài)發(fā)現(xiàn)在線設(shè)備以及相關(guān)配置信息。

4.4 變更管理

為了更好的了解設(shè)備部件的變更情況，系統(tǒng)提供“變更管理”這個(gè)模塊，來記錄系統(tǒng)中所有服務(wù)器、主機(jī)、筆記本的部件變更情況。

基線狀態(tài)：代表該設(shè)備的所有數(shù)據(jù)在第一次進(jìn)系統(tǒng)的狀態(tài)。

當(dāng)前狀態(tài)：代表該設(shè)備當(dāng)前的狀態(tài)。

變更狀態(tài)：代表當(dāng)前狀態(tài)與基線狀態(tài)的差值狀態(tài)。

4.5 供應(yīng)商廠家管理

維護(hù)供應(yīng)商和廠家的基本信息、供貨信息以及評(píng)價(jià)等級(jí)。

4.6 服務(wù)合同管理

對(duì)設(shè)備采購(gòu)附帶的服務(wù)合同進(jìn)行管理，讓管理人員了解設(shè)備的服務(wù)合同的剩余服務(wù)時(shí)間，幫助管理員更有效地管理現(xiàn)有的IT資產(chǎn)。

4.7 IT資產(chǎn)視圖

為銅坑礦提供靈活的IT資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和查詢功能以及靈活的報(bào)表。

4.8 系統(tǒng)管理

（1）權(quán)限組/人員維護(hù)。為系統(tǒng)創(chuàng)建用戶，并賦予相應(yīng)的操作權(quán)限。（2）資產(chǎn)信息維護(hù)。維護(hù)資產(chǎn)所在網(wǎng)段信息、業(yè)務(wù)類型、設(shè)備類型信息。（3）軟件信息維護(hù)。對(duì)軟件類別以及軟件信息進(jìn)行維護(hù)。（4）供應(yīng)商維護(hù)。對(duì)供應(yīng)商類型以及供應(yīng)商評(píng)估項(xiàng)進(jìn)行維護(hù)。（5）廠家信息維護(hù)。對(duì)設(shè)備的生產(chǎn)廠家類型以及廠家評(píng)估項(xiàng)進(jìn)行維護(hù)。

5 擬采取的研究方法和開發(fā)過程

5.1 技術(shù)可行性分析

（1）數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件的開發(fā)。本項(xiàng)目組在數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件的開發(fā)方面積累了豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，可以高效地開發(fā)和維護(hù)一期項(xiàng)目。同時(shí)，在IT運(yùn)維以及系統(tǒng)監(jiān)控方面，也曾經(jīng)進(jìn)行過積極地探索研究，積累了豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。（2）IT資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)發(fā)現(xiàn)。IT資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)發(fā)現(xiàn)是本項(xiàng)目的難點(diǎn)。銅坑礦目前使用的操作系統(tǒng)比較單一，一般是Windows系列，所以，我們將使用WMI技術(shù)對(duì)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)的信息進(jìn)行采集。同時(shí)，對(duì)于各類交換機(jī)等設(shè)備，我們采用SNMP技術(shù)進(jìn)行信息的采集。

5.2 技術(shù)實(shí)施方案

技術(shù)實(shí)施有兩種方案可供選擇：（1）采用C/S架構(gòu)，采用和安標(biāo)化信息平臺(tái)同樣的技術(shù)開發(fā)框架，獨(dú)立開發(fā)新系統(tǒng)。該框架開發(fā)效率高、見效快。（2）采用B/S架構(gòu)，采用Sliverlight技術(shù)開發(fā)RIA應(yīng)用。該框架開發(fā)效率較C/S開發(fā)效率低，但是系統(tǒng)易于使用。

6 結(jié)束語(yǔ)

IT資產(chǎn)運(yùn)維管理平臺(tái)建立有利于提供高效實(shí)用的工作環(huán)境，提高網(wǎng)絡(luò)管理人員的工作效率，減少不必要的重復(fù)工作，在IT資產(chǎn)運(yùn)維管理系統(tǒng)運(yùn)行過程中，網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估，建立相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)方案，提出系統(tǒng)優(yōu)化和改進(jìn)方案，以適應(yīng)政務(wù)部門業(yè)務(wù)和管理需求的不斷變化。

參考文獻(xiàn)：

[1]雷萬(wàn)云.信息化與信息管理實(shí)踐之道[M].北京：清華大學(xué)出版社，2012.

第2篇：網(wǎng)絡(luò)工程師筆記范文

1.1建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的信息安全管理體系

通過標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)現(xiàn)信息安全標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理，定期對(duì)信息安全管理制度進(jìn)行評(píng)價(jià)審定，對(duì)存在問題或需要改善的管理制度進(jìn)行修訂改善。

1.2建立完善信息安全管理組織機(jī)構(gòu)

設(shè)立信息安全管理工程師、網(wǎng)絡(luò)工程師、系統(tǒng)工程師等崗位，并明確各崗位相關(guān)職責(zé)，關(guān)鍵崗位實(shí)行備崗制度。應(yīng)加強(qiáng)各崗位人員之間、信息安全管理負(fù)責(zé)部門和業(yè)務(wù)部門、后勤保障部門之間的溝通，共同負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理信息安全問題。

1.3建立嚴(yán)格的審核流程

嚴(yán)格審查信息安全管理人員的聘用錄取流程，審查其工作經(jīng)歷和任職過程，關(guān)鍵崗位應(yīng)簽署保密協(xié)議，明確相關(guān)人員信息安全責(zé)任；及時(shí)終止離退休人員的系統(tǒng)訪問權(quán)限；對(duì)外來人員、第三方技術(shù)支持人員進(jìn)行嚴(yán)格控制和監(jiān)督，實(shí)行專人陪同或監(jiān)督，并將訪問時(shí)間、訪問過程全過程登記備案。

1.4開展測(cè)試評(píng)估工作

新開發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、新建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)加強(qiáng)安全防護(hù)措施建設(shè)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，建設(shè)針對(duì)性的安全防護(hù)方案；從長(zhǎng)期安全和國(guó)際安全來看，最好使用安全性較高、質(zhì)量較好的國(guó)產(chǎn)化產(chǎn)品；系統(tǒng)正式投入使用之前，應(yīng)委托有資質(zhì)的第三方專業(yè)測(cè)試單位對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全性、穩(wěn)定性測(cè)試，根據(jù)測(cè)試報(bào)告對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行可用性、穩(wěn)定性、安全性評(píng)估，不符合評(píng)估要求的，需要進(jìn)行相關(guān)整改，整改之后重新進(jìn)行測(cè)試評(píng)估，滿足要求之后應(yīng)該試運(yùn)行一段時(shí)間。

1.5加強(qiáng)系統(tǒng)軟硬件環(huán)境的全過程管理

（1）加強(qiáng)系統(tǒng)相關(guān)硬件環(huán)境的規(guī)范管理，特別是重要信息機(jī)房、通信機(jī)房的規(guī)范管理，確保機(jī)房溫濕度、防水、防火、防盜、安全監(jiān)控等運(yùn)行環(huán)境符合要求，制定機(jī)房出入管理規(guī)定，嚴(yán)格機(jī)房出入管理，包括設(shè)備巡視維護(hù)人員、業(yè)務(wù)人員、第三方人員等等在內(nèi)的所有人員都應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行出入管理規(guī)定，做好出入記錄和工作過程的記錄。（2）加強(qiáng)軟件系統(tǒng)授權(quán)管理，根據(jù)各個(gè)系統(tǒng)角色的單位部門、工作職責(zé)、安全責(zé)任及工作范圍等方面進(jìn)行訪問權(quán)限劃分，按照最小授權(quán)原則，明確各個(gè)系統(tǒng)角色的權(quán)限、責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)；日常維護(hù)操作過程都應(yīng)詳細(xì)記錄，嚴(yán)格操作授權(quán)管理機(jī)流程管理，任何未經(jīng)授權(quán)的操作和錯(cuò)誤的操作流程都要嚴(yán)格禁止和限制；定期進(jìn)行漏洞掃描和補(bǔ)丁更新工作。（3）加強(qiáng)病毒防護(hù)管理，通過多種方式開展培訓(xùn)教育，增強(qiáng)企業(yè)員工防病毒意識(shí)，不打開、閱讀來歷不明的郵件，不隨意發(fā)送涉及公司企業(yè)秘密的郵件；要指定專人做好病毒分析、記錄和查殺工作。（4）嚴(yán)格系統(tǒng)變更、系統(tǒng)重要操作、物理訪問和系統(tǒng)接入申報(bào)和審批程序，建立健全變更管理制度。保證所有訪問均得到授權(quán)和批準(zhǔn)，進(jìn)行必要的安全隔離，配置嚴(yán)格的訪問控制策略。

1.6加強(qiáng)員工信息安全培訓(xùn)

每年開展信息安全知識(shí)普及工作，提高企業(yè)全體員工信息安全意識(shí)；每年開展信息安全專項(xiàng)知識(shí)培訓(xùn)，并將信息安全培訓(xùn)納入到企業(yè)培訓(xùn)考核工作當(dāng)中，確保信息安全培訓(xùn)達(dá)到應(yīng)有效果；加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的信息安全培訓(xùn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層、管理層的信息安全意識(shí)。

1.7加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案管理工作

不斷完善應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急預(yù)案的分類管理工作，既要有企業(yè)整體應(yīng)急預(yù)案，也要有各個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案；做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備調(diào)用工作，確保人員、物資等應(yīng)急保障資源能及時(shí)可調(diào)可用。

1.8嚴(yán)格制定實(shí)施細(xì)則

確保信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作做到常態(tài)化和制度化，及時(shí)落實(shí)整改，消除信息安全隱患。

2安全技術(shù)措施

2.1加強(qiáng)信息機(jī)房管理

通信機(jī)房安全建設(shè)管理工作，機(jī)房建設(shè)要符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定，機(jī)房位置選擇時(shí)，應(yīng)選擇遠(yuǎn)離強(qiáng)噪聲源、粉塵、油煙、有害氣體等場(chǎng)地，并且要避開強(qiáng)電磁場(chǎng)干擾，不要將機(jī)房選在地下室或者頂層等場(chǎng)地，選擇中間二、三層較安全。

2.2加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)安全管理

（1）信息網(wǎng)絡(luò)核心交換機(jī)、匯聚交換機(jī)、核心路由器等核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備要配置冗余設(shè)備，其上下行鏈路也要做好雙鏈路備份，并根據(jù)業(yè)務(wù)需要合理分配網(wǎng)絡(luò)資源；做好設(shè)備的授權(quán)訪問控制，配置訪問列表、IP/MAC綁定、vlan訪問限制等安全措施，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問操作發(fā)生。（2）采用網(wǎng)絡(luò)行為管理設(shè)備、安全隔離裝置、入侵防御設(shè)備（IPS）等安全設(shè)備對(duì)網(wǎng)絡(luò)邊界實(shí)施網(wǎng)絡(luò)隔離、流量控制、訪問行為審查和防御。（3）嚴(yán)格數(shù)據(jù)庫(kù)訪問管理,實(shí)現(xiàn)操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)特權(quán)用戶訪問權(quán)限分離，對(duì)訪問權(quán)限一致的用戶進(jìn)行分組，訪問控制粒度應(yīng)達(dá)到主體為用戶級(jí)，客體為文件、數(shù)據(jù)庫(kù)表級(jí)；控制單個(gè)用戶的多重并發(fā)會(huì)話和最大并發(fā)連接數(shù)，限制單個(gè)用戶對(duì)系統(tǒng)資源、磁盤空間的最大或最小使用限度，當(dāng)系統(tǒng)服務(wù)水平降低到預(yù)先規(guī)定的最小值時(shí)，應(yīng)能檢測(cè)并報(bào)警。

2.3加強(qiáng)保密存儲(chǔ)管理

對(duì)重要和敏感信息實(shí)行加密傳輸和存儲(chǔ)，特別是移動(dòng)存儲(chǔ)管理，應(yīng)嚴(yán)格限制移動(dòng)設(shè)備的訪問權(quán)限，包括辦公筆記本和存儲(chǔ)U盤，防止信息泄密；對(duì)重要信息實(shí)行自動(dòng)、定期備份，防止數(shù)據(jù)丟失。

3結(jié)語(yǔ)

第3篇：網(wǎng)絡(luò)工程師筆記范文

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 專業(yè)課程 考試評(píng)價(jià)研究

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)是江蘇省靖江中等專業(yè)學(xué)校省重點(diǎn)示范專業(yè)，是一個(gè)涉及職業(yè)崗位多、專業(yè)關(guān)鍵能力多、專業(yè)知識(shí)面廣而深的專業(yè)。隨著社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)綜合人才的廣泛需求及行業(yè)市場(chǎng)對(duì)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力要求的提高，傳統(tǒng)的課程教學(xué)評(píng)價(jià)方式越來越不能滿足計(jì)算機(jī)教學(xué)的需要。為了讓學(xué)生能夠適應(yīng)社會(huì)，充分體現(xiàn)“以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位”的指導(dǎo)思想。

一、傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方法的弊端

1.重知識(shí)，輕能力。傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)手段主要是考查學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)掌握的能力。考試內(nèi)容大多數(shù)是上課講過的、教科書上有的內(nèi)容，考試前學(xué)生要求教師劃重點(diǎn)，甚至最好劃定考試范圍，提高透明度。學(xué)生根據(jù)劃定范圍死記硬背，不能有任何自由發(fā)揮的空間。試卷上沒有學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力，沒有關(guān)注學(xué)生的個(gè)性特征、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新精神以及創(chuàng)新思維的發(fā)展。

2.重筆試，輕操作。傳統(tǒng)的課程考試主要采取筆試的形式進(jìn)行，組織考試較方便，閱卷和進(jìn)行考試質(zhì)量分析比較容易。但它只能是為了考試而考試，學(xué)生應(yīng)用和操作計(jì)算機(jī)的能力沒有得到發(fā)揮。沒有充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性及主觀能動(dòng)性，從而也不能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。對(duì)于學(xué)生實(shí)踐技能的考察較少，這樣的考核達(dá)不到考核學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的目的。

二、新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)方式

新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)方式依據(jù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)課程標(biāo)準(zhǔn)，全面綜合評(píng)價(jià)；評(píng)價(jià)方式多樣化，評(píng)價(jià)主體多元化；立足終結(jié)性評(píng)價(jià)和過程性評(píng)價(jià)結(jié)合，定性與定量評(píng)價(jià)結(jié)合；關(guān)注個(gè)體差異，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

1.立足過程評(píng)價(jià)。本課程評(píng)價(jià)將布置項(xiàng)目任務(wù)的形式給學(xué)生，考核由項(xiàng)目考核成績(jī)按一定比例計(jì)算而得，其中每個(gè)任務(wù)考核中都要對(duì)分析報(bào)告、設(shè)計(jì)思路方案或總結(jié)報(bào)告等規(guī)范性文檔作評(píng)價(jià)。按完成項(xiàng)目任務(wù)的態(tài)度（15分，含出勤、紀(jì)律、態(tài)度等）、方案設(shè)計(jì)與項(xiàng)目效果（65分，含需求分析、方案可行性、技術(shù)選型、突發(fā)問題處理、項(xiàng)目展示等）、文檔編制（20分，文檔規(guī)范、文檔格式等）進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

2.堅(jiān)持全面評(píng)價(jià)。“成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)表”側(cè)重解決“知識(shí)與能力”的評(píng)價(jià)；“過程與方法”、“情感態(tài)度與價(jià)值觀”的評(píng)價(jià)；提倡通過對(duì)任務(wù)完成情況、語(yǔ)言表達(dá)能力、回答問題能力、溝通應(yīng)變能力、英語(yǔ)應(yīng)用能力等多個(gè)考核項(xiàng)目，來了解和評(píng)價(jià)學(xué)生。

3.重視發(fā)展性評(píng)價(jià)。學(xué)生在做項(xiàng)目時(shí)，速度有快有慢，項(xiàng)目過程中會(huì)遇到很多困難，通過縱向比較，從發(fā)展、變化、進(jìn)步的角度評(píng)價(jià)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程。

4.采用激勵(lì)性評(píng)價(jià)。從學(xué)生完成項(xiàng)目的表現(xiàn)，應(yīng)以鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)等積極的評(píng)價(jià)為主，采用激勵(lì)性評(píng)語(yǔ)，從正面加以引導(dǎo)。

5.提倡多次評(píng)價(jià)。學(xué)生在做項(xiàng)目時(shí)有困難或者中途停頓需要幫助者，教師可推遲判斷，重新評(píng)價(jià)，把重考分?jǐn)?shù)記入成績(jī)表，使每一位學(xué)生在評(píng)價(jià)過程中領(lǐng)略成功的喜悅。

考核方法為：平時(shí)（項(xiàng)目訓(xùn)練20%，出勤/紀(jì)律10%），項(xiàng)目設(shè)計(jì)30%，期末綜合項(xiàng)目設(shè)計(jì)40%。

三、評(píng)價(jià)主體

從單一教師評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)向自評(píng)、互評(píng)、專家評(píng)、家長(zhǎng)評(píng)四結(jié)合。逐步強(qiáng)化學(xué)生的自評(píng)和互評(píng)，突出評(píng)價(jià)過程中學(xué)生的主體地位。

四、評(píng)價(jià)操作

1.自評(píng)。學(xué)生在完成某個(gè)項(xiàng)目時(shí)是否掌握了新知識(shí)并納入到自己原有的知識(shí)體系中，使其融會(huì)貫通；學(xué)生的技能是否得以訓(xùn)練或提高；使用多種方法，系統(tǒng)地收集關(guān)于學(xué)生發(fā)展情況的數(shù)據(jù)，指導(dǎo)學(xué)生自我評(píng)價(jià)，促進(jìn)教學(xué)改進(jìn)。學(xué)生在完成項(xiàng)目時(shí)，覺得哪些方面還不足，需要什么樣的幫助，下次遇到此類情況如何解決等。要給學(xué)生更多的自主空間，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)反思、善于總結(jié)。

2.互評(píng)?！斗?wù)器系統(tǒng)配置與管理》這門課通常以小組形式組織學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，為培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、組織協(xié)調(diào)能力、獨(dú)立思維能力，在項(xiàng)目實(shí)施中要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，并以小組完成實(shí)訓(xùn)（實(shí)驗(yàn)）效果來評(píng)定個(gè)人成績(jī)。提倡把學(xué)生小組評(píng)價(jià)與對(duì)小組中每個(gè)學(xué)生的評(píng)價(jià)結(jié)合進(jìn)來，在做項(xiàng)目時(shí)學(xué)生學(xué)習(xí)有困難時(shí)是否得到了幫助；學(xué)生完成某個(gè)項(xiàng)目時(shí)取得成功的時(shí)候是否得到鼓勵(lì)；生生之間是否能夠彼此交流和分享見解。這樣使彼此之間能夠共同發(fā)展和提高。

3.專家評(píng)。教師可以邀請(qǐng)業(yè)界專家、專業(yè)教師、技能競(jìng)賽選手、社會(huì)專家和畢業(yè)學(xué)生一起來評(píng)價(jià)項(xiàng)目成果。例如某學(xué)生接到了某網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)服務(wù)架設(shè)與管理的業(yè)務(wù)，該網(wǎng)吧在運(yùn)營(yíng)過程中獲得了良好的經(jīng)營(yíng)效果?，F(xiàn)公司老總決定進(jìn)行網(wǎng)吧規(guī)模的擴(kuò)容，網(wǎng)吧采購(gòu)了多塊新硬盤，要求具備一定的數(shù)據(jù)容錯(cuò)與恢復(fù)能力；能針對(duì)不同用戶給予不同的磁盤配額；要求在網(wǎng)吧內(nèi)部建立一個(gè)服務(wù)器，以提供網(wǎng)吧內(nèi)的客戶可以隨時(shí)通過此服務(wù)器進(jìn)行電影和游戲的下載。學(xué)生在完成該任務(wù)后，我們邀請(qǐng)了業(yè)界專家、專業(yè)教師、參加技能大賽的選手一起從不同的角度來評(píng)價(jià)，讓學(xué)生得到專業(yè)的指導(dǎo)，了解自己今后學(xué)習(xí)努力的方向。

4.過程性評(píng)價(jià)。在項(xiàng)目過程中，將學(xué)生的考勤記錄、把學(xué)生的課堂筆記和作業(yè)、學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)生對(duì)自己行為的認(rèn)知和改進(jìn)、課堂行為、觀察能力和創(chuàng)新能力等一并納入評(píng)價(jià)范圍。使學(xué)生在參與項(xiàng)目過程中從不同的角度得到綜合評(píng)價(jià)。

5.建立職業(yè)資格認(rèn)證機(jī)制。職業(yè)資格證書制度是對(duì)勞動(dòng)者的技能水平或職業(yè)資格進(jìn)行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的評(píng)價(jià)和鑒定，對(duì)合格者授予相應(yīng)的國(guó)家職業(yè)資格證書。目前與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程相關(guān)專業(yè)技能證書如國(guó)際信息化認(rèn)證考試、全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)網(wǎng)絡(luò)管理員級(jí)認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)工程師證書、全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)網(wǎng)頁(yè)制作操作員認(rèn)證、全國(guó)軟件技術(shù)水平資格考試證書等。與上述認(rèn)證有關(guān)的專業(yè)課程要健全資格認(rèn)證培訓(xùn)制度，在師資力量，設(shè)備使用給予優(yōu)先支持，使課程考試逐步向資格認(rèn)證考試過度，以資格證書作為課程成績(jī)。

6.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。自評(píng)、小組評(píng)、教師評(píng)的滿分各是100分，每個(gè)學(xué)生的最后得分=自評(píng)×30%+小組評(píng)×30%+教師評(píng)×40%。

全面評(píng)價(jià)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，不僅關(guān)注學(xué)業(yè)成績(jī)，而且關(guān)注多方面的潛能和特質(zhì)的發(fā)展，尤其是探究與創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力、合作學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力，以及學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)方法、情感體驗(yàn)等，用三維目標(biāo)，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，以求全面客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生。

參考文獻(xiàn)：

[1]高凌飚.關(guān)于過程性評(píng)價(jià)的思考.課程?教材?教法，2004，（10）.

[2]劉堯.中國(guó)教育評(píng)價(jià)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)評(píng)論.中國(guó)地質(zhì)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)），2003，（5）.

第4篇：網(wǎng)絡(luò)工程師筆記范文

關(guān)鍵詞：無線校園網(wǎng) WLAN 無線AP

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2012）11-0157-02

無線校園網(wǎng)，就是通過無線局域網(wǎng)（Wireless　Local　Area　Network，簡(jiǎn)稱WLAN技術(shù)），在校園中建立的無縫無線通訊網(wǎng)絡(luò)，使校園的每個(gè)角落到處在網(wǎng)絡(luò)中，形成全覆蓋的校園網(wǎng)。

伴隨著校園信息化水平的提高，筆記本電腦的普及，學(xué)校的老師和學(xué)生對(duì)隨時(shí)隨地接入網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)和科研的需求越來越普遍。為了更好的為師生提供便利的網(wǎng)絡(luò)接入環(huán)境和科研、學(xué)習(xí)的氛圍，加速校園信息化的發(fā)展，下一代校園網(wǎng)必然會(huì)通過無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋來滿足師生隨需接入的需要。

1、無線校園網(wǎng)建設(shè)需求

1.1　現(xiàn)代化教學(xué)

現(xiàn)在學(xué)校大量開展網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)活動(dòng)，越來越多的資料都需要通過網(wǎng)絡(luò)獲取，老師和學(xué)生希望在任意時(shí)間在學(xué)校的任何地點(diǎn)都可以訪問到網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行資料查詢和下載。

1.2　端口數(shù)量

一般來說，有線局域網(wǎng)中在如教室、圖書館、會(huì)議室等人口密集的區(qū)域只能提供數(shù)量非常有限的信息點(diǎn)，隨著筆記本電腦的普及和現(xiàn)代化教學(xué)的普及，部分區(qū)域同一時(shí)刻可能會(huì)擁有大量的電腦，但現(xiàn)有的有線校園網(wǎng)沒有辦法使學(xué)生們?cè)谶@些區(qū)域上網(wǎng)。而采用無線方式，在端口上連接無線接入點(diǎn)，不需布線就可以輕松從一個(gè)端口擴(kuò)展到成百上千個(gè)端口的應(yīng)用。

1.3　聯(lián)合辦公

隨著檔案管理的電子化，此時(shí)需要多部門集中聯(lián)合辦公，傳統(tǒng)的方式是每次迎新都通過拉網(wǎng)線，接交換機(jī)的方式，非常耗費(fèi)人力，而無線局域網(wǎng)技術(shù)能夠很好的解決這種多部門聯(lián)合辦公的突發(fā)需求，極大的簡(jiǎn)化每年新生入校和畢業(yè)生離校的網(wǎng)絡(luò)部署工作量，提高學(xué)校信息化水平。

1.4　臨時(shí)活動(dòng)

各種學(xué)術(shù)活動(dòng)越來越多地在學(xué)校舉行。除此之外，學(xué)校每年也都會(huì)舉辦一些其他的活動(dòng)，如運(yùn)動(dòng)會(huì)、人才交流活動(dòng)等。由于這些應(yīng)用的特殊性和靈活性，有線局域網(wǎng)將不能滿足校園網(wǎng)的需求。所以很有必要使用無線局域網(wǎng)技術(shù)對(duì)原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步擴(kuò)充，使校園的每個(gè)角落都處在網(wǎng)絡(luò)中，形成真正意義上的校園網(wǎng)。

2、無線網(wǎng)校園設(shè)計(jì)原則

校園無線網(wǎng)的設(shè)計(jì)原則建立在充分考慮學(xué)校使用需要的基礎(chǔ)上，力求滿足整個(gè)校園網(wǎng)的可靠性、先進(jìn)性、實(shí)用性、可兼容及可擴(kuò)展性。

（1）安全可靠性：保證系統(tǒng)可靠運(yùn)行，關(guān)鍵設(shè)備應(yīng)有冗余；具有提供智能化的無線電波自動(dòng)調(diào)控與切換能力，以確保單個(gè)AP接入點(diǎn)在發(fā)生故障時(shí)自動(dòng)切換到鄰近AP，不會(huì)影響無線的接入業(yè)務(wù)；具有支持熱備份的無線控制器的冗余備份機(jī)制。

（2）可兼容及可擴(kuò)展性：在進(jìn)行方案建設(shè)時(shí)，力求做到網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)清晰、合理并具有擴(kuò)展能力；硬件配置先進(jìn)、可靠，能夠滿足網(wǎng)絡(luò)及軟件運(yùn)行的需要；系統(tǒng)軟件安全、可靠，界面友好，易于操作和維護(hù)。

（3）先進(jìn)性：采用當(dāng)今國(guó)內(nèi)、國(guó)際上最先進(jìn)和成熟的計(jì)算機(jī)軟、硬件技術(shù)，使新建立的系統(tǒng)能夠最大限度地適應(yīng)今后技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

（4）實(shí)用性：能夠最大限度地滿足實(shí)際工作的要求，是每個(gè)信息系統(tǒng)在建設(shè)過程中所必須考慮的一種系統(tǒng)性能，它是自動(dòng)化系統(tǒng)對(duì)用戶最基本的承諾。

3、無線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)

無線局域網(wǎng)技術(shù)目前得到廣泛應(yīng)用，IEEE　802.11b/g是一種全新的教育系統(tǒng)解決方案。無線局域網(wǎng)的組成包括無線網(wǎng)卡和無線接入點(diǎn)（Access　Point，簡(jiǎn)稱AP）、無線局域網(wǎng)利用常規(guī)的局域網(wǎng)（如10/100/1000M以太網(wǎng)）及其互聯(lián)設(shè)備（路由器、交換機(jī)）構(gòu)成骨干支撐網(wǎng)。利用無線接入點(diǎn)（AP）來支持移動(dòng)終端（MT）的移動(dòng)和漫游。配有無線網(wǎng)卡的臺(tái)式PC機(jī)、筆記本電腦或其他設(shè)備就可以與無線網(wǎng)絡(luò)連接起來。

無線接入點(diǎn)的作用是完成WLAN和LAN之間的橋接。WLAN工作站也可漫游在不同的AP之間。若不加外接天線，AP的覆蓋理論上在視野所及之處約250m。但若在半開放性空間，或有間隔的區(qū)域，則約30～50m左右。由于微波是直線傳播，所以微波都是小角度穿透幾面墻體，墻體將減弱信號(hào)，如果墻體為鋼筋混凝土，信號(hào)則會(huì)更弱。所以，在實(shí)際情況下（通常在室外），還需要加上外接增益天線，使距離到達(dá)更遠(yuǎn)、信號(hào)更強(qiáng)。

無線校園網(wǎng)，就是通過無線局域網(wǎng)（WLAN）技術(shù)，在校園中建立的無縫無線通訊網(wǎng)絡(luò)，使校園的每個(gè)角落都處在網(wǎng)絡(luò)中，形成真正意義上的校園網(wǎng)。

在校園無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需求中，主要存在三種典型的應(yīng)用環(huán)境。第一是校園內(nèi)的戶外公共區(qū)域；第二是局部開放的室內(nèi)大環(huán)境，如典型公共教室、圖書閱覽室等；第三是房間多、用戶數(shù)量不多但分布較散的樓宇，如教學(xué)辦公樓、宿舍等。

4、無線校園網(wǎng)方案部署

WLAN的部署需要根據(jù)目標(biāo)區(qū)域的不同制定最佳的WLAN覆蓋方案，根據(jù)覆蓋區(qū)域和用戶要求的不同，可以采用室內(nèi)直接覆蓋、室內(nèi)分布式覆蓋、室外覆蓋、室外覆蓋室內(nèi)等多種覆蓋方案。

4.1　室內(nèi)直接覆蓋方案

適用于用戶密度高，信號(hào)衰減小如圖書館、學(xué)術(shù)廳、教室的區(qū)域。這種情況下，AP可以采用壁掛或者吸頂安裝。此時(shí)優(yōu)先考慮的因素是用戶數(shù)量而不是信號(hào)質(zhì)量。通常，每個(gè)AP支持用戶數(shù)量的合理值在15-20個(gè)，根據(jù)用戶總數(shù)和使用無線局域網(wǎng)的比例來合理規(guī)劃每個(gè)區(qū)域部署AP的位置和數(shù)量。

4.2　室內(nèi)分布式覆蓋方案

適用于用戶密度不高，信號(hào)衰減大的區(qū)域如辦公樓、學(xué)生宿舍等。每個(gè)AP通過室內(nèi)分布式天饋系統(tǒng)帶多個(gè)天線來達(dá)到擴(kuò)大覆蓋區(qū)域，提高信號(hào)質(zhì)量的目的。此時(shí)AP一般部署于樓道天花板上或者弱電間中，天線則部署于樓道內(nèi)。在使用室內(nèi)分布式覆蓋的情況下，AP的數(shù)量主要在施工難度和信號(hào)質(zhì)量之間取平衡。

4.3　室外覆蓋方案

適合于操場(chǎng)、廣場(chǎng)、迎新大道等室外開闊區(qū)域；在這種區(qū)域中，需要覆蓋的區(qū)域范圍廣，并且通常會(huì)有比較多的樹木等影響無線信號(hào)；同時(shí)設(shè)備部署到室外，必須考慮防水、防塵、防雷、防高溫、防低溫等因素，因此室外覆蓋方案對(duì)無線設(shè)備要求非常高，一般必須使用專業(yè)室外型產(chǎn)品，在距離超過以太網(wǎng)作用范圍的情況下，要求AP必須支持光纖接口。室外覆蓋方案首要考慮是信號(hào)質(zhì)量，一般情況下，普通100mw的室外型產(chǎn)品能夠覆蓋100-200米，大功率室外型AP可以覆蓋超過300米。

4.4　室外覆蓋室內(nèi)方案

適合學(xué)生宿舍、家屬樓等區(qū)域的補(bǔ)點(diǎn)方案。AP部署在目標(biāo)區(qū)域的兩側(cè)，在兩側(cè)安裝室外型AP加定向天線的方式完成對(duì)目標(biāo)區(qū)域的覆蓋。這種情況下，每個(gè)AP能夠覆蓋的區(qū)域很廣，信號(hào)通過窗戶進(jìn)入房間，因此窗口附近的信號(hào)質(zhì)量高，遠(yuǎn)離出口的區(qū)域信號(hào)質(zhì)量稍差。對(duì)于家屬樓，如果要求不高，可以只覆蓋書房所在的一面，而對(duì)于學(xué)生宿舍樓，必須采用雙面覆蓋。室外覆蓋室內(nèi)的方案只能解決信號(hào)覆蓋問題，如果使用無線網(wǎng)絡(luò)的用戶比例增加，上網(wǎng)速度則會(huì)下降。這種情況下，建議更換為室內(nèi)覆蓋方案。

5、無線校園網(wǎng)安全

在物理安全的管理上除應(yīng)滿足常規(guī)的機(jī)房安全管理外還需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行防雷擊、信號(hào)屏蔽保護(hù)等現(xiàn)代信息技術(shù)保護(hù)。為防止藍(lán)牙設(shè)備產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)對(duì)無線局域網(wǎng)絡(luò)造成影響，在網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)必須嚴(yán)格禁止藍(lán)牙設(shè)備的開啟，同時(shí)將無線網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)放置在金屬盒中屏蔽，將天線外置，減少電磁輻射和干擾對(duì)關(guān)鍵無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備內(nèi)部電子器件的損傷。同時(shí)應(yīng)盡可能的減少天線的發(fā)射功率，降低用戶長(zhǎng)時(shí)間使用無線網(wǎng)絡(luò)受到的輻射的影響程度。

邏輯安全，無線局域網(wǎng)絡(luò)的邏輯安全時(shí)要對(duì)用戶的接入進(jìn)行安全保障，同時(shí)防治網(wǎng)絡(luò)受到黑客的攻擊，可以綜合運(yùn)用智能卡技術(shù)，設(shè)計(jì)專用的無線網(wǎng)絡(luò)接入管理系統(tǒng)，同時(shí)也可以使用交換機(jī)和無線路器以及無線接入點(diǎn)內(nèi)置的SSID、WPA、WEP安全認(rèn)證體系，DMZ主機(jī)、功能、防火墻功能、NAT轉(zhuǎn)換、MAC地址過濾、VLAN、MAC與IP地址綁定功能等，進(jìn)行綜合配置。定期進(jìn)行接入點(diǎn)掃描，可以防止用戶的未授權(quán)接入。

具體來說，有如下幾種保護(hù)方法：

（1）防火墻：一個(gè)強(qiáng)健的防火墻可以有效地阻止入侵者通過無線設(shè)備進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的企圖。

（2）安全標(biāo)準(zhǔn)：最早的安全標(biāo)準(zhǔn)WEP已經(jīng)被證明是極端不安全的，并易于受到安全攻擊。而更新的規(guī)范，如WPA、WPA2及IEEE802.11i是更加強(qiáng)健的安全工具。采用無線網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用這兩種技術(shù)中的某一種。

（3）加密和身份驗(yàn)證：WPA、WPA2及IEEE802.11i支持內(nèi)置的高級(jí)加密和身份驗(yàn)證技術(shù)。WPA2和802.11i都提供了對(duì)AES（高級(jí)加密標(biāo)準(zhǔn)）的支持，這項(xiàng)規(guī)范已為許多政府機(jī)構(gòu)所采用。

（4）漏洞掃描：許多攻擊者利用網(wǎng)絡(luò)掃描器不斷地發(fā)送探查鄰近接入點(diǎn)的消息，如探查其SSID、MAC等信息。而企業(yè)可以利用同樣的方法來找出其無線網(wǎng)絡(luò)中可被攻擊者利用的漏洞，如可以找出一些不安全的接入點(diǎn)等。

（5）降低功率：一些無線路由器和接入點(diǎn)準(zhǔn)許用戶降低發(fā)射器的功率，從而減少設(shè)備的覆蓋范圍。這是一個(gè)限制非法用戶訪問的實(shí)用方法。同時(shí)，仔細(xì)地調(diào)整天線的位置也可有助于防止信號(hào)落于賊手。

（6）教育用戶：企業(yè)要教育雇員正確使用無線設(shè)備，要求雇員報(bào)告其檢測(cè)到或發(fā)現(xiàn)的任何不正?；蚩梢傻幕顒?dòng)。

6、結(jié)語(yǔ)

校園無線網(wǎng)絡(luò)的開通，可以突破有線網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)限制，大大擴(kuò)展了用戶使用網(wǎng)絡(luò)的空間，方便了師生通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息，進(jìn)一步提升了學(xué)校的接入能力信息化水平。WLAN技術(shù)和學(xué)校需求相結(jié)合，推動(dòng)了無線校園網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展。無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的引入，為嶄新的無線多媒體提供了應(yīng)用平臺(tái)，從而將學(xué)校教育信息化帶入一個(gè)新的天地。

參考文獻(xiàn)

[1]神州數(shù)碼下一代校園網(wǎng)建設(shè)專刊.

[2]H3C運(yùn)營(yíng)級(jí)無線校園網(wǎng)解決方案.

[3]銳捷下一代無線校園網(wǎng)時(shí)代來臨.

第5篇：網(wǎng)絡(luò)工程師筆記范文

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò) 安全 防火墻

隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已經(jīng)遍布社會(huì)發(fā)展的各行各業(yè)，在目前的計(jì)算機(jī)普及程度來看，不管是國(guó)防軍事還是國(guó)際貿(mào)易還是科研教學(xué)，互聯(lián)網(wǎng)都扮演著主要角色。從高校的計(jì)算機(jī)專業(yè)來看，近幾年，各個(gè)學(xué)校都在建設(shè)本學(xué)校的內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)，這些網(wǎng)絡(luò)在大大方便了廣大師生教學(xué)學(xué)習(xí)的同時(shí)也給學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)安全造成了隱患。從學(xué)校的機(jī)密資料、老師的科研成果、學(xué)校網(wǎng)頁(yè)被惡意篡改，小到學(xué)生的個(gè)人電腦中毒、系統(tǒng)癱瘓、賬號(hào)被盜等都時(shí)時(shí)刻刻提醒著我們學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)的必要性和緊迫性。因此，維護(hù)學(xué)校的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)安全就成為重中之重。

1 目前計(jì)算機(jī)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)面對(duì)的威脅可分為以下幾類

1.1 當(dāng)前機(jī)房安裝的操作系統(tǒng)以及軟件等使用較多的是Windows版本。在微軟的操作系統(tǒng)中一般會(huì)存在較多的漏洞和不足之處，這些不足和漏洞在沒有打好補(bǔ)丁之前往往是最容易被病毒等攻擊的對(duì)象。我們通常所說的個(gè)人計(jì)算機(jī)是指那些只為一個(gè)人的使用而設(shè)計(jì)和配置的，主要類別有筆記本電腦、臺(tái)式計(jì)算機(jī)、平板計(jì)算機(jī)等等。

1.1.1個(gè)人電腦的終端機(jī)是指?jìng)€(gè)人計(jì)算機(jī)的顯示器以及輸入設(shè)備和輸出設(shè)備。個(gè)人電腦的終端機(jī)是根據(jù)計(jì)算機(jī)的主機(jī)的處理模式產(chǎn)生的，并且會(huì)隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展而加速發(fā)展，也有的人將其叫做電腦分享器、電腦共享器等?？蓮募夹g(shù)層面和應(yīng)用層面上對(duì)個(gè)人計(jì)算機(jī)終端機(jī)進(jìn)行闡述。

（1）在技術(shù)上，終端機(jī)對(duì)數(shù)據(jù)的處理方式已經(jīng)由原來的分散式向著集中式發(fā)展，這不但在客戶的使用上更加直觀、方便，而且終端機(jī)也不會(huì)由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用對(duì)計(jì)算機(jī)造成管理上和安全上的問題，可以實(shí)現(xiàn)前所未有的功能。

（2）在計(jì)算機(jī)的應(yīng)用上，終端機(jī)和我們平常所用的有所不同，表現(xiàn)方式也多樣。它不僅可以當(dāng)作桌面的輸出設(shè)備使用，也可方便出行攜帶。

1.1.2安裝殺毒軟件，現(xiàn)在市面上的殺毒軟件很多，就拿我國(guó)的瑞星殺毒軟件來說吧，首先在瑞星的官網(wǎng)上下載軟件包，然后解壓安裝就好了。安裝完軟件后首先對(duì)整個(gè)計(jì)算機(jī)進(jìn)行一次全面的檢查和掃描，保證用戶的計(jì)算機(jī)沒有病毒之類的程序，讓計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在一個(gè)安全的環(huán)境下運(yùn)行。

1.1.3防火墻，是一種為保護(hù)用戶信息資料安全的設(shè)備，它會(huì)按照事先設(shè)好的程序，阻截某些不被認(rèn)同的數(shù)據(jù)或者程序通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入用戶的終端機(jī)。在學(xué)校的機(jī)房終端機(jī)和網(wǎng)絡(luò)之間安裝防火墻，可以有效地防止網(wǎng)絡(luò)黑客等非法用戶訪問學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)。我們?cè)诮o系統(tǒng)打好漏洞補(bǔ)丁，并裝好殺毒軟件后，接下來就是安裝防火墻了，其中風(fēng)云防火墻是一個(gè)較為強(qiáng)大的防火墻軟件，不僅可以防止病毒入侵，對(duì)攻擊力強(qiáng)的病毒也可以有效地阻攔。

1.2 計(jì)算機(jī)病毒的不斷更新?lián)Q代也是目前機(jī)房網(wǎng)絡(luò)面臨的一種重要威脅。計(jì)算機(jī)的病毒是可以傳播、傳染，甚至有的還具有很強(qiáng)的破壞性。病毒其實(shí)也是一種程序，它可以通過計(jì)算機(jī)的程序和數(shù)據(jù)等介質(zhì)進(jìn)行自行復(fù)制傳播，也可以通過網(wǎng)絡(luò)通信以及其他方式進(jìn)行蔓延。有一些具有網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的病毒他們的傳播速度之快、影響范圍之廣、破壞程度之大，可以對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息造成相當(dāng)大的破壞性。

1.3 主觀因素，計(jì)算機(jī)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)的安全因素主要分為兩個(gè)方面，一是操作者在工作中的遺漏等，就比如說，機(jī)房管理員對(duì)機(jī)房的安全配置策略把握不夠準(zhǔn)確，在一些系統(tǒng)和程序上設(shè)置的密碼相對(duì)沒有難度。二是這種主觀被認(rèn)為是有意的破壞。管理員或者其他人員對(duì)機(jī)房設(shè)施進(jìn)行故意破壞，主要相關(guān)設(shè)備和操作系統(tǒng)的破壞。需要說明的是這里所說的主觀破壞是指黑客對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)進(jìn)行破壞，造成無法正常運(yùn)行。

2 對(duì)于目前網(wǎng)絡(luò)上存在的安全問題進(jìn)行分析

通過以上的闡述，我們知道對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全問題的分析應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)分成一定的層次來研究分析。在構(gòu)建機(jī)房網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時(shí)我們可以將機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)成一個(gè)具有管理各級(jí)用戶權(quán)限的安全網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)在保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)不安全運(yùn)行的前提下還能保證用戶與因特網(wǎng)或者其他外網(wǎng)之間形成安全聯(lián)網(wǎng)，這樣就可以保證各種用戶的需求。

對(duì)于目前網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受到攻擊的類型主要表現(xiàn)為以下幾種方式：

A.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽攻擊：在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)用戶的監(jiān)聽是指利用一種程序監(jiān)控軟件的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)以及數(shù)據(jù)的信息還有用戶網(wǎng)絡(luò)公關(guān)管理器等，這種攻擊可以將客戶的網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)計(jì)成監(jiān)視模式，甚至還可以攔截用戶在網(wǎng)上的信息數(shù)據(jù)，進(jìn)而取得用戶在計(jì)算機(jī)終端的超級(jí)用戶權(quán)限或者用戶密碼等。

B.信息炸彈攻擊：這種信息炸彈攻擊也可稱為緩沖區(qū)滿溢，也就是計(jì)算機(jī)的程序滿溢對(duì)網(wǎng)絡(luò)流入的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行有效的檢測(cè)而造成的遺漏進(jìn)而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)崩潰，使得攻擊者的指令在用戶計(jì)算機(jī)中運(yùn)行。

C.木馬程序攻擊：木馬程序攻擊是指將某些編好的木馬程序通過客戶在網(wǎng)上的某些復(fù)雜指令在用戶不知的情況下安裝在目標(biāo)主機(jī)上，對(duì)其開發(fā)端口，達(dá)到遠(yuǎn)程操作用戶計(jì)算機(jī)的目的。

D.拒絕服務(wù)攻擊：拒絕服務(wù)攻擊也叫做DOS 攻擊。具體就是攻擊者通過某種手段使得用戶的計(jì)算機(jī)停止當(dāng)前的運(yùn)行或者資源訪問，包括互聯(lián)網(wǎng)、磁盤空間、內(nèi)存等達(dá)到阻礙用戶正常運(yùn)行的目的。

E.郵件服務(wù)器攻擊：利用郵件對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行攻擊。目前網(wǎng)絡(luò)上主要是通過郵件攻擊和垃圾郵件的方式。

3 根據(jù)以上提出的網(wǎng)絡(luò)安全問題，本文給出以下解決措施

3.1 利用局域網(wǎng)來增加網(wǎng)絡(luò)的安全性。具體就是在局域網(wǎng)上通過各種軟件建立各種有關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)，還可以涵蓋很多網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，不在同一局域網(wǎng)的用戶可以加入不同的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)。機(jī)房的管理員可以將其劃分成很多的網(wǎng)絡(luò)歸納在一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)，設(shè)立不同的接口來回補(bǔ)局域網(wǎng)中機(jī)器較多造成的信息泛濫，以此來增加整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的安全性。

3.2 在計(jì)算機(jī)機(jī)房中建立防火墻，防火墻是目前防止網(wǎng)絡(luò)安全威脅被應(yīng)用的最多也是最有效的辦法之一，它可以在計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)對(duì)信息的安全性進(jìn)行保護(hù)還可以根據(jù)管理員設(shè)定的口令對(duì)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的信息進(jìn)行控制。

3.3 有效率的充分運(yùn)用機(jī)房交換機(jī)進(jìn)行防護(hù)，交換機(jī)是整個(gè)機(jī)房的重要設(shè)施，交換機(jī)可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)的接入訪問和輸出信息進(jìn)行有效的防護(hù)，還可以對(duì)用戶劃分和分管權(quán)限進(jìn)行有策略的管理，再結(jié)合其他設(shè)備和手段，對(duì)那些非法入侵的訪問者和讀取信息的訪問者進(jìn)行準(zhǔn)確的監(jiān)控和攔截，將安全信息網(wǎng)絡(luò)的實(shí)施盡最大可能地和交換機(jī)聯(lián)系，這就可以幫助我們更快更有效的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，為計(jì)算機(jī)的使用提供一個(gè)安全的運(yùn)行環(huán)境。

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)安全隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展已經(jīng)成為一個(gè)重要的潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。從一般意義上來說，網(wǎng)絡(luò)安全的范疇很廣，很多不法分子會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)的不安全性進(jìn)行犯罪行為，給人們的生命財(cái)產(chǎn)造成威脅。其最明顯的形式就是，將一些信息在經(jīng)過一定的技術(shù)處理后能保證接受人接受之外，其他未經(jīng)允許的人也能接受、修改并將信息傳播的。還有就是信息的來源是否真的可靠，對(duì)于無權(quán)用戶試圖通過網(wǎng)絡(luò)等手段獲取信息的問題。為用戶的信息資料提供一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對(duì)其進(jìn)行相對(duì)安全的認(rèn)證和保護(hù)措施，對(duì)用戶的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)等設(shè)立程序，保護(hù)用戶的計(jì)算機(jī)運(yùn)行環(huán)境。以上所提出的解決措施也是在目前實(shí)際生活中可能會(huì)經(jīng)常用到的網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)方法，希望能對(duì)機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)安全盡綿薄之力。

【參考文獻(xiàn)】

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［2］郭軍.網(wǎng)絡(luò)管理.［M］.北京：北京郵電大學(xué)出版社，2001.

第6篇：網(wǎng)絡(luò)工程師筆記范文

在短短的五天中，從日本的東京飛到北海道，從美國(guó)的硅谷飛到芝加哥，最后飛到廈 門，燦坤跨國(guó)集團(tuán)總裁吳燦坤說他“飛了16個(gè)半中國(guó)”。帶著時(shí)差和4餐沒進(jìn)食的空肚子， 49歲的吳燦坤站在廈門體育場(chǎng)西側(cè)的主席臺(tái)上，依舊精神飽滿。

這天，燦坤舉行了落戶廈門后的第八屆團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)會(huì)和十二周年慶典。頭戴金黃色太陽(yáng) 帽，身著藍(lán)、白、紅相間運(yùn)動(dòng)服的吳燦坤顯得異常興奮。他特意穿了一雙“黑豹”牌運(yùn)動(dòng) 鞋，他說他喜歡“黑豹”這種動(dòng)物，從“黑豹”的身上可以感受到“速度革命”和“即斷 即決即行”。整個(gè)上午，他總是一個(gè)人站起來，迎著寒風(fēng)，不停地?fù)]手，不停地舞動(dòng)著手中 的小旗子，而沙場(chǎng)上，集結(jié)的是燦坤集團(tuán)決戰(zhàn)全球小家電市場(chǎng)的精銳之師——近7000人的 廈門燦坤團(tuán)隊(duì)。

“燦坤有今天這樣的規(guī)模，確實(shí)是我當(dāng)初沒想到的?！眳菭N坤事后對(duì)記者說：“這對(duì)我 本人也是一種激勵(lì)。我必須有更多的智慧，做更多的事，讓我的企業(yè)更成長(zhǎng)，我相信我辦 得到！”不過，說到今天這樣的規(guī)模，吳燦坤又稱是“當(dāng)初早已設(shè)計(jì)好的”：燦坤自成立的 那天起，就提出所展開的三個(gè)項(xiàng)目——煎烤器、電熨斗、咖啡壺都要成為世界同行中的第 一名。

“要做就做最好，要當(dāng)就當(dāng)老大” 　 燦坤公司成立于1988年，是較早進(jìn)入廈門投資興業(yè)的臺(tái)資企業(yè)，也是我國(guó)第一家外商 獨(dú)資股份制企業(yè)和在深圳證券交易所首家異地B股上市的公司。 　 做小家電的燦坤人，“心”并不小。吳燦坤常對(duì)屬下人說：“我們都知道，要建立一個(gè) 優(yōu)秀品牌的概念非常困難，但是如果成功的話，這個(gè)企業(yè)的利益跟信賴，將會(huì)長(zhǎng)期地發(fā)展 起來。燦坤要做就做最好，要當(dāng)就當(dāng)老大”。十二年來，燦坤致力于高品質(zhì)與世界性產(chǎn)品的 開發(fā)，每年用于新產(chǎn)品研究、開發(fā)的經(jīng)費(fèi)均占年?duì)I業(yè)額的7%以上。研發(fā)部門因應(yīng)市場(chǎng)， 推陳出新，每年開發(fā)生產(chǎn)的新產(chǎn)品都占產(chǎn)品總數(shù)的40%。如今，燦坤不僅擁有150多項(xiàng)世 界專利，產(chǎn)品還先后獲得了VDE、BS、UL等多項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，并在國(guó)內(nèi)電子電器企業(yè) 中首家通過DNVI亞太機(jī)構(gòu)ISO9002認(rèn)證注冊(cè)。歐洲家電第一領(lǐng)導(dǎo)品牌MOULINEX的客 戶在認(rèn)真比較同類家電產(chǎn)品后對(duì)吳燦坤說：“貴公司787、788、789機(jī)種的電熨斗已超過我 們的水平，確實(shí)令人敬佩?！?/p>

1997年，亞洲金融危機(jī)爆發(fā)后，燦坤及時(shí)提出了“E.C.R”（針對(duì)消費(fèi)者的需求做出有 效且快速反應(yīng)的系統(tǒng)）經(jīng)營(yíng)策略，把市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的晴雨表，減少危 機(jī)對(duì)企業(yè)的沖擊。一方面通過挖掘企業(yè)潛力，提高生產(chǎn)效率，加大本土化采購(gòu)，降低生產(chǎn) 成本；另一方面提高新產(chǎn)品的研發(fā)能力，使分布于廈門的研發(fā)人員迅速增加到65人，研發(fā) 能力達(dá)到國(guó)際水平。全年共開發(fā)出18種新產(chǎn)品，不僅滿足了市場(chǎng)需求，而且提高了產(chǎn)品的 附加值。同時(shí)，加快了產(chǎn)品投放歐美市場(chǎng)的步伐，盡可能多爭(zhēng)取歐美客戶的訂單，使全年 外銷市場(chǎng)60%集中在美洲，21%分布在歐洲。當(dāng)年，在絕大多數(shù)家電企業(yè)步履維艱的情況 下，燦坤公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額1.54億美元，產(chǎn)值1.52億美元，分別比上年增長(zhǎng)10.6%和11.8%， 其中，由新產(chǎn)品所帶來的營(yíng)業(yè)收入約占總營(yíng)業(yè)收入的40%。

創(chuàng)辦初期，燦坤主要業(yè)務(wù)是“代工生產(chǎn)”和“設(shè)計(jì)生產(chǎn)”，為他人做“嫁衣”，雖在小 家電行業(yè)小有名氣，訂單不斷，但吳燦坤并不滿足。他說：“一個(gè)企業(yè)，唯有自創(chuàng)品牌，才 能永續(xù)經(jīng)營(yíng)。眾所周知，當(dāng)今全球家電市場(chǎng)尖端產(chǎn)品，以歐洲、日本為最?！睜N坤隨后將自 己的品牌定為“EUPA”，表達(dá)了“取歐洲、日本家電設(shè)計(jì)風(fēng)格”之意。

近年來，燦坤公司自創(chuàng)品牌的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率逐年增長(zhǎng)，如果包含專銷美國(guó)市場(chǎng)的 “SWIFT”品牌產(chǎn)品，自創(chuàng)品牌營(yíng)業(yè)額占全部營(yíng)業(yè)額從1993年的1.8%，發(fā)展為1998年的 24%。據(jù)上海經(jīng)濟(jì)信息研究中心公布的最新統(tǒng)計(jì)，1998年，“EUPA”電熨斗在祖國(guó)大陸市 場(chǎng)上，無論是銷售量還是知名度，已名列“第二領(lǐng)導(dǎo)品牌”地位，市場(chǎng)占有率高達(dá)30%左 右，去年初，市場(chǎng)占有率更是爬升至33%，名列第一?！癊UPA燦坤電器”電熨斗在日前由 中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)舉辦的“全國(guó)品質(zhì)第一”產(chǎn)品評(píng)價(jià)中，奪得熨斗類全國(guó)品質(zhì)第一的榮譽(yù)， 使?fàn)N坤電器的品牌形象在廣大消費(fèi)者的心目中，又向前跨出了一大步。

吳燦坤說他的營(yíng)銷策略“掠奪式”營(yíng)銷。他解釋，一般來看，每一個(gè)行業(yè)中，在第一 階段只有前五名是能參加“比賽”的，后面的都將被淘汰，而只有前三名能賺到錢。到了 第二階段，只有前兩名能賺到錢，而最后就只有第一名能真正賺到錢了。因此，企業(yè)要想 常勝不衰，保住效益，必須實(shí)施“掠奪式”營(yíng)銷。前幾年，日本流行“鐵板燒”，虎牌、松 下牌等產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上占了很大的份額，平均每臺(tái)售價(jià)1.68萬(wàn)日元。燦坤決定打入這一 市場(chǎng)，他們經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研、分析后，設(shè)計(jì)制造了品質(zhì)更優(yōu)越、功能更齊全的“鐵板燒”，每 臺(tái)售價(jià)只有9900日元。去年，這一產(chǎn)品在日本主要城市的大商場(chǎng)里與虎牌、松下牌等日本 同類產(chǎn)品擺在了一起。優(yōu)越的價(jià)格性能比，一下子就打敗了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，“EUPA”鐵板燒迅 速成為日本市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品。低價(jià)取勝并非長(zhǎng)久之計(jì)。在取得市場(chǎng)主導(dǎo)地位后，燦坤公 司很快推出第二代、第三代小家電產(chǎn)品，靠這些產(chǎn)品得到合理的回報(bào)。

對(duì)不少外國(guó)企業(yè)來說，產(chǎn)品打入日本市場(chǎng)是比較困難的。燦坤為了強(qiáng)化產(chǎn)品在日本市 場(chǎng)上的地位，先后在當(dāng)?shù)亟⒘?個(gè)辦事處，并斥資將營(yíng)業(yè)總部由大阪遷到東京，還在日 本電視臺(tái)、專業(yè)報(bào)刊上推出大量報(bào)道。如今，燦坤生產(chǎn)的咖啡壺在日本市場(chǎng)上銷量第一， 鐵板燒、電飯煲等產(chǎn)品也具有較高的市場(chǎng)占有率。同樣運(yùn)用這一策略，“EUPA”牌煎烤器、 馬達(dá)食物處理機(jī)、電熨斗等產(chǎn)品也分別成為美國(guó)、歐洲和中國(guó)市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品。

眼下，燦坤公司已擁有49條現(xiàn)代化裝配生產(chǎn)線，200多臺(tái)具有國(guó)際先進(jìn)水平的各種機(jī) 械設(shè)備以及2萬(wàn)多平方米的現(xiàn)代化廠房，固定資產(chǎn)達(dá)到3億多美元。從建廠初期的來料加 工裝配發(fā)展到產(chǎn)品開發(fā)，精密鑄造、電木成型、溫控元件和資訊產(chǎn)品開發(fā)、制作、銷售等 諸多方面。不僅生產(chǎn)銷售自創(chuàng)品牌“EUPA”燦坤電器和“SWIFT”中小家電，還為世界著 名品牌SINGER、PHILIPS等設(shè)計(jì)、生產(chǎn)同類產(chǎn)品，90%的產(chǎn)品銷往歐洲、美國(guó)、日本等 國(guó)家和地區(qū)。

“燦坤要在網(wǎng)絡(luò)中生存”

“網(wǎng)絡(luò)家電”、“資訊家電”，這是最近兩年來常常掛在吳燦坤嘴邊的兩個(gè)詞。吳說：“進(jìn) 入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，我很歡喜，也很興奮，這可能是燦坤未來發(fā)財(cái)?shù)暮脵C(jī)會(huì)?？梢钥隙ǖ卣f，未 來十年，任何一個(gè)企業(yè)都會(huì)與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)，否則，就不可能生存?！?/p>

事實(shí)上，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代后，許多家電企業(yè)都在向網(wǎng)絡(luò)家電轉(zhuǎn)型，但成功的不多。吳燦 坤說：“家電企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型，成功率不足1%，投入巨大是原因之一，更主要的，是這 些企業(yè)大多為自己過去的成績(jī)而自豪、自滿。燦坤要成功地進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)家電領(lǐng)域，必須忘記 過去，重新打拼。燦坤既然能成為傳統(tǒng)家電的第一名，就一定要成為網(wǎng)絡(luò)家電和資訊家電 的第一名。我相信在不久的將來，燦坤的用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)，了解家里的冰箱里還有哪些 東西，可以在路上讓家里的咖啡壺先工作……”

早在兩年前，燦坤就已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)家電上進(jìn)行布局，與美國(guó)硅谷多家高科技公司保持著 密切的合作關(guān)系。最近，又斥巨資在廈門高崎國(guó)際機(jī)場(chǎng)附近購(gòu)置了12萬(wàn)平方米的土地作為 資訊家電的生產(chǎn)基地。吳燦坤告訴記者，在網(wǎng)絡(luò)家電和資訊家電的拓展方面，燦坤實(shí)際上 已“成功了60%”， 燦坤網(wǎng)絡(luò)家電的網(wǎng)址（tkec.com.tw）已注冊(cè)完畢，兩個(gè)月后，包 括200名網(wǎng)絡(luò)工程師的研發(fā)團(tuán)隊(duì)將正式組建。21世紀(jì)，燦坤將在網(wǎng)絡(luò)家電和資訊家電領(lǐng)域 展開新一輪大決戰(zhàn)，并占領(lǐng)制高點(diǎn)。吳說：“到那時(shí)，燦坤集團(tuán)的產(chǎn)值將達(dá)到10億美元以 上，這絕對(duì)不是夢(mèng)！”

根據(jù)燦坤的規(guī)劃，三、五年后，燦坤將不僅具有電熨斗、煎烤器、咖啡壺、馬達(dá)食物 處理機(jī)等五大系列150多種小家電及情報(bào)家電、美容蒸臉器等產(chǎn)品，還會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求， 抓住國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)帶來的商機(jī)，開發(fā)智能型、多功能、人性化的新產(chǎn)品，最終形成家居幫 手系列、食物調(diào)理系列、美食烹調(diào)系列、茗茶（咖啡）早餐系列、流行鐘表系列、照明電 工系列等幾大類小家電產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)。

“做企業(yè)和做人一樣”

作為“燦坤王國(guó)”的締造者，吳燦坤說他做事與做人完全分開?！拔沂羌瘓F(tuán)的法人代表， 也是公眾公司的代表，在要求做‘一流’方面，我一點(diǎn)都不客氣。如果誰(shuí)在這方面做得不 好，我就會(huì)把他降職或開除。我要成為‘一流’，必須這樣‘殘忍’。燦坤就有不少部長(zhǎng)被 我降為營(yíng)業(yè)員。但我對(duì)管理層和普通員工的要求卻寬松得多，我會(huì)給他們很多的空間和機(jī) 會(huì)去鍛煉、學(xué)習(xí)、進(jìn)步?！?/p>

燦坤的“先期合作企業(yè)”是美國(guó)GE公司。吳說，這家企業(yè)各方面都是優(yōu)秀的，都以 世界第一標(biāo)準(zhǔn)來做，這是很少有企業(yè)能辦到的，而燦坤的許多做法，都“傳承”這家公司。 早在創(chuàng)辦初期，吳燦坤就提出了“團(tuán)隊(duì)、誠(chéng)信、創(chuàng)新、感恩”八個(gè)字的經(jīng)營(yíng)理念。“縱使明 天地球會(huì)毀滅，燦坤今天也要種下兩顆葡萄：研究發(fā)展、教育訓(xùn)練?！彼麑?duì)記者說。

目前，燦坤已建立起國(guó)際性的研發(fā)隊(duì)伍，并按照產(chǎn)品類別進(jìn)行任務(wù)編組，各組相應(yīng)設(shè) 立負(fù)總責(zé)的“產(chǎn)品經(jīng)理人”，及時(shí)根據(jù)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的獲利情況，對(duì)設(shè)計(jì)師、市場(chǎng)部及產(chǎn)品 供應(yīng)廠提出建議。對(duì)燦坤在美國(guó)、日本聘請(qǐng)的設(shè)計(jì)師或業(yè)務(wù)主管，也都每年安排他們到臺(tái) 灣或協(xié)助其他海外企業(yè)開展業(yè)務(wù)，增強(qiáng)他們對(duì)公司經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展戰(zhàn)略及產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)的了解， 同時(shí)也有利于增強(qiáng)集團(tuán)企業(yè)的向心力，提升團(tuán)隊(duì)研發(fā)與經(jīng)營(yíng)效率。許多具有代表性的產(chǎn)品 如TSK-736無線電熨斗，就是靠著團(tuán)隊(duì)的力量，在產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)拓展方面迅速獲得了成 功。

為了提高本土人才的工作能力，1995年，燦坤公司在外資企業(yè)中首家成立了自己的學(xué) 院，先后開辦了有色金屬金密鑄造、市場(chǎng)行銷班和高級(jí)管理等培訓(xùn)班，培養(yǎng)了大批專業(yè)技 術(shù)人才。而對(duì)貢獻(xiàn)突出的員工，燦坤都會(huì)在薪金、獎(jiǎng)勵(lì)、持股和住房補(bǔ)貼等方面給予傾斜。 而吳本人最近也以6個(gè)“A”的成績(jī)，考入臺(tái)灣大學(xué)國(guó)際企業(yè)研究所MBA專業(yè)。據(jù)說，這 個(gè)專業(yè)選擇的都是臺(tái)灣各大公司的最高級(jí)主管，170人中錄取20人，比“高考”更難。 吳燦坤喜歡把企業(yè)比作人。他常對(duì)屬下人說，做企業(yè)的，要關(guān)心三樣?xùn)|西：庫(kù)存、現(xiàn) 金流量和人力資源?！皫?kù)存”比爸爸重要，“現(xiàn)金流量”比媽媽重要，而“人力資源”，比爺 爺更重要。吳說他喜歡新觀念，更喜歡新東西，他的筆記本電腦春夏秋冬隨著季節(jié)而更新， 如今的這臺(tái)比書本大一點(diǎn)，只有1.28公斤。

“我是為愛而創(chuàng)業(yè)的人”

吳燦坤喜歡稱自己是“吃地瓜長(zhǎng)大的孩子”。小時(shí)候在一家農(nóng)場(chǎng)里，全家都是佃農(nóng)。母 親很傳統(tǒng)也很優(yōu)秀，非常節(jié)儉，每年都用省下的錢買地，想給下一代打好基礎(chǔ)。吳說，當(dāng) 時(shí)盡管很苦，但還是很快樂，17歲時(shí)，家里仍在點(diǎn)煤油燈，一天三頓吃地瓜也不覺得什么， 因?yàn)榇蠹叶荚诔浴．?dāng)然也有自己的心愿，在日記中就這么寫道：要用功讀書，在學(xué)校里要 得“優(yōu)”。長(zhǎng)大后，家里要有電燈，有水泥地板。

后來，吳燦坤家擁有好多土地，但不久因?yàn)樗绺缟馄飘a(chǎn)被賣得“光光的”。此事對(duì) 他觸動(dòng)很大，也痛下決心：今后不會(huì)再像母親那樣?！皩?，我可能會(huì)把個(gè)人財(cái)產(chǎn)設(shè)立一個(gè) 基金，用在公共事業(yè)上。退休后，我可能去做義工，我在臺(tái)灣每個(gè)月都有一天做義工，50 歲后，就有兩天做義工的機(jī)會(huì)了?！眳钦f。

談到創(chuàng)業(yè)，吳燦坤說他是為“愛”才去創(chuàng)業(yè)的。上中學(xué)時(shí)，就喜歡收聽有關(guān)“創(chuàng)業(yè)” 的專題節(jié)目，那時(shí)候就開始談戀愛了，不過，和女友（后來成為自己的太太）談?wù)摰闹饕?話題便是“創(chuàng)業(yè)”。退伍后，因?yàn)榧依飳?shí)在是太窮了，直到創(chuàng)業(yè)兩年后，才結(jié)婚?！俺晒Φ?男人身旁而不是背后，總有一位杰出的女性。在我創(chuàng)業(yè)的過程中，我太太扮演了一個(gè)非常 重要的角色，多年來一直主管財(cái)務(wù)，到1993年才退休，退休后她還沒閑著，在一些日常工 作及重大事務(wù)上常常給我提供建議和協(xié)助，這是我取得成功的主要原因?！眳菭N坤告訴記者： “我想，這都是愛情的力量。我太太是福州人，你知道，福州的女人是很賢慧，又愛漂亮 的。哇，太棒了！”說到此，吳燦坤發(fā)出內(nèi)心的感嘆，右手也使勁地拍在記者的肩膀上。